تسجيل الدخول إلى حساب Starlink الشخصي. ستارلينك - حساب شخصي. الإنترنت لا يعمل: الأسباب

يعد مزود الإنترنت Starlink أحد أشهر مقدمي الخدمة في موسكو ومنطقة موسكو. تغطي منطقة تغطية شركة الاتصالات هذه كامل أراضي المنطقة تقريبًا، وتقدم جودة عالية و إنترنت سريعليس فقط للمستخدمين العاديين، ولكن أيضًا للعملاء الجدد الذين ينتظرون الانغماس في عالم الترفيه التفاعلي بأعلى سرعة ممكنة. سمة مميزةمشغل Starlink – الحد الأقصى وقت سريعمعالجة التطبيق والاتصال بالإنترنت. سيأتي إليك السيد في نفس اليوم أو في اليوم التالي، ولن تضطر إلى إضاعة الوقت في الانتظار بشكل مؤلم.

خطط تعريفة Starlink:

يقدم مزود الإنترنت Starlink خطط تعريفة مرنة إلى حد ما مصممة لتلبية احتياجات المستخدمين العاديين و العملاء النشطينمع كمية كبيرةالأجهزة التي تتطلب مخصصة اتصال واسع النطاق. تكلفة الحد الأدنى للسرعة الممكنة – 60 ميجابت/ثانية – تبدأ من 499 روبل؛ بالنسبة للسرعة القياسية والمألوفة 100 ميجابت/ثانية، سيتعين عليك دفع 899 روبل. هذا هو الدفع العادل لجودة الخدمات - يعتبر الانترنت من ستارلينك من أسرع الاتصالات وأكثرها استقرارا، حيث لا تعتمد سرعته على درجة التحميل على القناة ولا تخضع للتخفيض في أوقات ذروة التحميل .

عروض خاصة وعروض ترويجية خاصة من StarLink

اجذب العملاء بمنتج واحد فقط إنترنت مستقرالأمر ليس بهذه البساطة، ولهذا السبب يقدم مزود الإنترنت Starlink حزم خدمات خاصة وعروضًا ترويجية لكل من العملاء الجدد والمستخدمين العاديين:

الاتصال التلفزيون التفاعليعالية الوضوح مع تأجير المعدات.
باقات شاملة من خدمات الانترنت و التلفزيون الرقميمما يتيح لك توفير المال والاتصال بالعديد من الخدمات بسعر خدمة واحدة.
اشترك في برامج مكافحة الفيروسات بأسعار مخفضة بفضل إنضم لبرنامجمع غالبية مختبرات مكافحة الفيروسات في روسيا.
العروض الترويجية الخاصة وبرامج الولاء لـ الزبائن الدائمينمما يقلل من تكلفة رسوم الاشتراك ويسمح لك بتوفير أموال إضافية. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن ترتيب الحزم التي يشمل سعرها الإيجار المجاني لمعدات الاتصالات!

يعد مزود الإنترنت Starlink أحد أشهر مقدمي الخدمة في موسكو ومنطقة موسكو. انضم الآن إلى عملاء Starlink الراضين واملأ طلبًا للاتصال بالإسطبل انترنت عالي السرعةباستخدام موقع elkatel.ru!

تعد شركة Starlink أكبر مزود للإنترنت في منطقة موسكو. يتم الاتصال بالإنترنت باستخدام بروتوكولات الجيل الجديد التي تقلل الحمل على معدات الشبكة وتزيد من سرعة نقل البيانات. يقدم موقع Starlink الرسمي مجموعة كبيرة من التعريفات في نطاق واسع نطاق السعرومع مجموعة مختلفة من الخيارات.

للحصول على المعلومات والدعم الفني للعملاء، أطلقت الشركة المنطقة الشخصية Starlink مع واجهة سهلة الاستخدام ووظائف متقدمة.

مميزات الحساب الشخصي

الوظيفة الرئيسية التي يمكن استخدامها من خلال حسابك الشخصي في Starlink:

الوصول إلى رصيد حسابك الشخصي والقدرة على تجديده.
إدارة التعريفات وإمكانية تغييرها دون زيارة مكاتب الشركة.
الوصول إلى المعلومات حول عمل الشركة وآخر الأخبار.
إمكانية إرسال طلب لاستدعاء فني في حالة ظهور مشاكل فنية في تشغيل الجهاز.

كما يوفر حساب Starlink الشخصي معلومات ذات طبيعة فنية و تعليمات موجزةحول إعداد وإصلاح المعدات، وتوصيل محطات العمل الإضافية وغيرها من المعلومات الموضعية في شكل إجابات للأسئلة المتداولة من المستخدمين.

كيفية استخدام حسابك الشخصي

يتم تسجيل حساب Starlink الشخصي تلقائيًا لجميع عملاء الشركة. قبل التسجيل في حساب المستخدم، يجب عليك تقديم طلب للاتصال بالإنترنت. يمكن القيام بذلك عن بعد، على موقع Starlink الرسمي، من خلال الإشارة إلى اسمك الأخير واسمك الأول ورقم العائلة ورقم الهاتف في نموذج الطلب. بعد توصيل عميل جديد، يتم إنشاء رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور الفردية له.

يتم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Starlink من خلال علامة تبويب على الموقع الرسمي، حيث يجب عليك الإشارة في نموذج التفويض إلى رقم التعريف الشخصي في حقل تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم إنشاؤها. لا يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Starlink إلا عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالشركة. عند الاتصال، يجب على المشغل تقديم رقم العقد وتفاصيل جواز السفر.

الموقع الرسمي: http://www.starlink.ru
الحساب الشخصي: https://stat.starlink.ru
رقم هاتف الخط الساخن:
- +7 495 290-36-66
- +7 499 290-36-66

بفضل سنوات عديدة من التعاون مع الشركات - موفري الإنترنت المباشرين، تقدم Starlink ® لنفسها بانتظام عقودًا مربحة. وينعكس هذا في تكلفة التعريفات الإنترنت المنزلي- يقدم المزود لمشتركيه مزيجًا جذابًا السرعه العاليهإنترنت منزلي غير محدود وتكلفة مناسبة.

بغض النظر عن تعرفة الإنترنت المختارة، يحصل المشتركون لدينا على:

حركة مرور غير محدودة بالسرعة المحددة؛
حرية الوصولإلى الموارد المحلية لشبكة المزود بسرعة 100 ميجابت/ثانية؛
التثبيت والتكوين موزع انترنتأ (يخضع لشراء جهاز توجيه من شركتنا)؛
صندوق بريد إلكتروني محمي من الفيروسات والبريد العشوائي على خادم الموفر؛
الدعم الفني 24/7؛
عدد من الخدمات الإضافية.

الاختيار تعرفة إنترنت غير محدودة، اعلم أنه يمكنك دائمًا تغييره حسب رغبتك في الإرادة. ما عليك سوى الاتصال بخدمة الدعم وترك طلب عبر الهاتف - 8 (495/499) 290-36-66

يتم تغيير تعريفة مزود الإنترنت في نهاية فترة الفاتورة الحالية. المتطلبات المسبقة- يجب أن يكون هناك أموال كافية في حسابك الشخصي لدفع رسوم الاشتراك في خطة التعريفة المحددة حديثًا.

توصيل الإنترنت السلكي المنزلي

إن الانضمام إلى مشتركينا وربط الإنترنت بمنزلك أمر بسيط للغاية. ما عليك سوى الاتصال بمديرينا أو ترك طلب على الموقع.

إذا كان المبنى يقع ضمن منطقة تغطية شبكة Starlink®، فسيقوم موظفونا بالاتصال بالإنترنت إما في يوم طلبك أو خلال يوم العمل التالي. إذا كان المنزل يقع خارج منطقة التغطية، فستقوم الخدمة الهندسية للشركة بتقييم القدرات الفنية لتوصيل المنزل إنترنت سلكيةوسوف نعلمك بالموعد الذي سيتم فيه توصيل شقتك بالإنترنت.

بالإضافة إلى الإنترنت السلكي التقليدي، فإننا نقدم لعملائنا الاتصال اللاسلكي انترنت عالي السرعة. بواسطة أسعار مناسبةيمكنك شراء جهاز توجيه Wi-Fi حديث منا. في هذه الحالة، نقوم بتثبيت وتكوين جهاز التوجيه مجانًا.

كيفية جلب الإنترنت إلى الشقة

لكي تتمكن من جلب إنترنت منزلي غير محدود إلى شقتك، يجب عليك:

قم بتوجيه الكابل إلى بطاقة شبكة الكمبيوتر (في حالة استخدام اتصال سلكي)؛
قم بتوصيل الكابل بجهاز التوجيه (في حالة استخدام Wi-Fi).

يعد خيار جهاز التوجيه أكثر مثالية، حيث يتم توصيل المزيد والمزيد من الأجهزة بالإنترنت - أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة iPhone وحتى أجهزة التلفاز. يمكن أيضًا توصيل جهازي كمبيوتر سطح المكتب لاسلكيًا - ما عليك سوى الشراء بطاقة الشبكةمع Wi Fi وستستقبل الأجهزة الإشارة من جهاز التوجيه. ضروري و الشرط المطلوب- انترنت عالي السرعة.

الاتصال بالإنترنت في شركتنا

معدات حديثة وموثوقة مستهلكاتيمد جودة عاليةإشارة، بغض النظر احوال الطقس. نضمن لمشتركينا الحصول على قناة اتصال عالية الجودة بأقل الأسعار ودعم فني على مدار 24 ساعة.

اتصل برقم الاتصال الخاص بنا واكتشف كيفية الاتصال بالإنترنت والتعرفة التي تختارها. سوف يجيب مديرونا على جميع أسئلتك بالتفصيل.

الهاتف: +7 (499/495) 290-3999

تم تسليم المال خلال شهر، لذلك كل شيء على ما يرام، فقط في العقد الذي وقعه الابن، عليك إخطارهم مقدمًا بـ 15 يومًا، ثم يتم تسليم المال بعد 10 أيام، ولكن ليس خلال شهر، لا يوجد حتى مثل هذا القانون، ويتم توزيع الأموال على الفور.

دعا السيد. لقد وصلني بالمنفذ 1 في مفتاح Dlink، وكان معلقًا على المفتاح القديم. كل شيء يعمل بشكل رائع الآن. آسف لا يمكنك تعديل رأيك.

2017-10-30

تختفي الشبكة باستمرار، أحيانًا لمدة يوم - لا يلتقطون الهاتف، أو يلتقطونه ويقولون إنه لا يوجد اتصال. هذه اللحظةهناك مشكلة في عنوانك - انتظر يومًا، كل شيء يجب أن يعمل. أو، إذا ظهر الإنترنت بعد 5 دقائق، يهزون أكتافهم ويقولون إنه لا توجد مشكلة في الوقت الحالي! أبلغت عن وجود مشكلات، لكن مقدم الخدمة ببساطة لا يهتم بك كعميل. يمكنهم التحقق من المنافذ وإجراء اختبار الاتصال بك. لا يمكنهم القول إن كل شيء يسير على ما يرام في الوقت الحالي، ولا توجد مشاكل، لكنهم لا يستطيعون القول إن المعدات الموجودة لديهم قديمة.

شاكرين لمقدم ل أسعار منخفضةو إنترنت عاليوكذلك القدرة على توصيل التلفزيون.

لقد تم استخدامه لمدة خمس سنوات حتى الآن. كان كل شيء على ما يرام من قبل، ولكن العام الماضي كان شيئًا ما. من غير الواقعي مشاهدة الأفلام، ولكن عنها ألعاب على الانترنت، هذه بشكل عام رحلات مغادرة مستمرة، ولا توجد سرعة بعد منتصف الليل. الرد على المكالمات هو أنهم يغيرون شيئًا ما هناك أو معدات أو أي شيء آخر. ولكن ليس لمدة عام كامل؟ غادرت على الموقع الإلكتروني: "اتصل بي مرة أخرى"، لكن لا إجابة، لا مرحبًا. من المؤسف. العنوان: Shmitovsky proezd, 44 تم تغيير جهاز التوجيه بالفعل وفقًا للتعليمات. لا توجد سرعة حتى الآن، يعمل جهاز فك التشفير واثنين من الهواتف في نفس الوقت. قم بعمل ما. هل ننتظر أم لا؟

2016-06-07

فيما يلي عداد للمراجعات السلبية والإيجابية. لا تنخدع)) ولكن انظر عندما يكون كل شيء إيجابيًا و مراجعات سلبية. لعام 2016 ليس هناك واحد حقيقي ردود الفعل الإيجابيةولكن كل السلبيات تتعلق بعام 2016. جاء المسمار في نعش ستارلينك في شهر أبريل، عندما اتخذت إدارة الموارد خطوة غير مسبوقة - حيث قامت بتمديد كل من طلب الفترة المشمولة بالتقرير تقريبًا لمدة 2-3 أسابيع، كل ذلك بسبب الخدمات التي تم تقديمها هذا الشهر لا يمكن أن تسمى إنترنت...

2016-05-27

لأكون صادقًا، لا يهمني على الإطلاق أن شخصًا ما يهاجمك هناك، وهجمات DDOs وغيرها من الهراء، لماذا أحصل على خدمة ذات جودة مثيرة للاشمئزاز مقابل أموالي. لا أوصي بأي حال من الأحوال بهذا المزود لأي شخص يقدر أعصابه وأمواله. إذا لم تتمكن من تثبيت الحماية ضد هجمات DDOSربما لا ينبغي عليك القيام بهذا العمل؟ أين فريقك الأمني؟ هل ستنتظر حتى يتوقف المتسللون الرهيبون عن مهاجمتك أم ستفعل شيئًا في النهاية؟ أنت الأكثر اكتمالاً..

2016-04-16

في ستارلينك منذ نهاية عام 2010، ولكن للأسف لم يعد الأمر كما كان. خلال الشهرين الماضيين، كانت هناك مشكلات متكررة مع الإنترنت أيضًا الغياب التامالاتصال، أو تتقلب السرعة، ومعها استقرار الوصول إلى بعض موارد الشبكة. مع مثل هذه المشاكل، ليس هناك فائدة من الاتصال بالتكنولوجيا. الدعم - أصوات تنبيه قصيرة، أو أنهم ببساطة لا يجيبون على الهاتف، ويبدو أن هناك الكثير من المكالمات، ولكن هذا لا يجعل الأمر أسهل. بواسطة بريد إلكترونيصامت أيضا. عند التواصل في النموذج، غالبًا ما يتم حذف الرسائل التي يُفترض أنها لا تتعلق بموضوع المناقشة. شباب...

الرقم السري: 051973 خلال الـ 4 أيام التالية، بعد الاتصال بخدمة الدعم الفني للمساعدة، لم تقم خدمة الدعم الفني باستعادة إعدادات جهاز التوجيه المفقودة. يطعمونك بالوعود - غدًا، بعد غد. يتجمد الإنترنت باستمرار، والسرعة لا تتوافق مع ما هو مذكور في العقد، وجودة الخدمات مثيرة للاشمئزاز. قبل ذلك، كان هناك إنترنت من MGTS، وكان الإنترنت يعمل باستمرار. كان بإمكاني تنزيل ملفات تورنت لأسابيع دون إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. وهذه فوضى كاملة. اتضح أنني كنت عبثًا للوقوع في فخ الإعلان ...

2015-12-25

خلال الأيام الأربعة التالية، بعد الاتصال بخدمة الدعم الفني للحصول على المساعدة، لم تقم خدمة الدعم الفني باستعادة إعدادات جهاز التوجيه المفقودة. يطعمونك بالوعود - غدًا، بعد غد. رقم التعريف الشخصي 051973. يتجمد الإنترنت باستمرار، والسرعة لا تتوافق مع ما هو مذكور في العقد، وجودة الخدمات مثيرة للاشمئزاز. قبل ذلك، كان هناك إنترنت من MGTS، وكان الإنترنت يعمل باستمرار! كان بإمكاني تنزيل ملفات تورنت لأسابيع دون إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وهذه فوضى كاملة. اتضح أنني كنت عبثًا للوقوع في فخ الإعلان ...

الانطباع هو أن كل شيء ردود فعل طيبة- العلاقات العامة الذاتية للمكتب. قطع الاتصال باستمرار، الأمر الذي لا يؤدي إلى إبطاء عملي فحسب، بل ينهي أيضًا محادثاتي مع زملائي وشركائي على Skype. بصراحة السعر باهظ مقابل الخدمات، وتأكدت منه أكثر من مرة السرعة الحقيقيةالاتصالات عند تنزيل البيانات من الشبكة: لا يوجد شيء يتوافق مع 800 روبل شهريًا. تأليف منفصل: التكنولوجيا. يدعم. يعد معدل الدوران في مركز الاتصال ظاهرة نموذجية، ولكن عندما يحاول ثلاثة موظفين معرفة كيفية المغادرة...

2015-08-16

اتفقنا في البداية على سعر واحد للاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت. لقد حاولنا التفاوض معهم بهذا السعر لمدة أسبوعين. اشترينا المعدات واستأجرنا شخصًا. في لحظة الختام، اتضح أن السعر مختلف تماما، عدة مرات أعلى من الموعود. لقد خذلنا Starlink علنًا من حيث التوقيت والمال وكل شيء بشكل عام. ونتيجة لذلك، اضطررنا بشكل عاجل للبحث عن بديل لهذا المزود. ولا أنصح أحداً بالعمل معهم. أو إذا كنت ترغب في العمل معهم، فاطلب على الفور التعاقد بأسعار متفق عليها. لا تنخدع...

اتصلت بالدعم الفني وسألت: "كم يجب أن أدفع مقابل الإنترنت؟" أجابوا: "670 روبل". سألت مرة أخرى فقط في حالة الرد مرة أخرى على 670 روبل، وأخذت بالضبط 670 روبل وذهبت للدفع. لقد أدخلت رمز PIN، وكان المبلغ الذي يظهر على الشاشة 760 روبل، واضطررت إلى العودة إلى المنزل لأخذ المبلغ المفقود. كيف يمكن أن يكون هذا الخطأ؟ أعزائي الموظفين، تعلموا الحساب، أو على الأقل العد البسيط حتى 100.

لقد كنت أستخدم خدمة الشركة منذ أكثر من عام. في البداية، كان كل شيء على ما يرام، وكانت هناك بعض الفروق الدقيقة مع انخفاض السرعة، لكنهم استجابوا للشكوى وقاموا بتصحيح شيء ما. ثم، في بداية شهر أكتوبر، تعرضت ستارلينك لحادث، حسنًا، هذا يحدث للجميع، ماذا أفعل، كنت أنتظر إصلاحه. لقد أصلحوا المشكلة لمدة عشرة أيام تقريبًا، وأعطوني أسبوعين من الاستخدام المجاني (شكرًا لك)، ولكن بعد حل المشكلة، انخفضت السرعة من 65 ميجا بايت/ثانية المعلن عنها إلى 10-15 مكانًا إلى 2-5 ميجا بايت/ثانية، تم الاتصال به في 18 أكتوبر وطلب حل المشكلة. واليوم هو 3 نوفمبر..

كما كان الحال مع Izmailovo ru الفظ، ظلت DS Telecom على نفس الملف الشخصي، وتم قطع الاتصال مرة واحدة في الأسبوع. يتم إرسال رسائل SMS حول المشكلات إلى بعض الأشخاص، ولكن ليس إلى الآخرين. تكتب وكأن شيئًا ما سيتغير.

مزود سوبر ميجا! أنا سعيد لأنني استخدامه. شكرًا لك! لا أعرف كيف استخدمت مزودًا آخر من قبل.))) أريد أيضًا أن أشير إلى جودة التنزيل، إنها مجرد مساحة))).

قمنا بنشر منشوراتنا في المصعد (على المصباح) وعلى أبواب كل طابق. لا يمكن كشط المنشورات، وتبقى القاعدة اللاصقة على السطح. كيف يمكنك العمل مع شركة تعامل موظفيها بهذه الطريقة؟ العملاء المحتملين، يتغوطون بغباء في منزلهم؟!؟

تستخدم مؤسستنا Profpostavki LLC خدمات Starlink منذ عامين تقريبًا. لقد سئمت من المشاكل المستمرة مع الإنترنت، عدة مرات في الأسبوع (وأحيانا 2-3 مرات في اليوم) ينقطع الاتصال! لقد أصبح من التقاليد بالنسبة لنا أن نتصل بانتظام بالدعم الفني ونطرح السؤال: "متى سيكون الإنترنت متاحًا؟"، ونتلقى إجابة مهذبة: "هناك مشاكل تقنيةلقد غادر السيد أو أنه يعمل بالفعل، نعتذر." يرجى إعلامي إذا كان من الممكن تحقيق ذلك في وسط موسكو...

سرعة عادية، نوعية جيدة. أستطيع أن أقول أن هذا هو في ممارستي حتى الآن أفضل مزود. قبل ذلك، استبدلوا ثلاثة أشخاص، كان هناك خطأ ما في كل مكان، وكانت هناك شكاوى كثيرة لأسباب مختلفة. هنا، حتى الآن، بعد ثمانية أشهر، لا توجد شكاوى خاصة. كل شيء يعمل بشكل جيد، لذلك أفهم ما أدفع مقابله، وهذا أمر مهم.