Ano ang ibig sabihin ng mga propesyonal na kasanayan at kakayahan? Anong mga propesyonal na kasanayan ang gusto mong makuha? Ano ang mga pangunahing kasanayan sa isang resume?

Ang isang resume ay isa sa pinakamahalagang yugto ng pagkuha. Ito ay batay sa dokumentong ito na ang mga tagapamahala ng HR ay nagsasagawa ng paunang pag-uuri ng mga kandidato, gumawa ng unang impresyon at pagkatapos ay anyayahan sila para sa isang pakikipanayam. Ang iyong resume ay dapat na nakasulat sa paraang ang isang potensyal na tagapag-empleyo ay may kumpletong larawan ng iyong kaalaman, karanasan at kasanayan. Kasabay nito, hindi na kailangang i-overload ang imahe mabuting manggagawa hindi kinakailangang impormasyon.

Ang paghahanap ng balanse ay mahirap, lalo na kung gusto mong tumayo mula sa karamihan ng mga kandidato. Kahit na ang pinaka-malikhaing diskarte ay nangangailangan ng isang lohikal na disenyo. Ang isang maingat na isinulat na resume ay may bawat pagkakataon na "magkabit" ng isang tagapag-empleyo. Ang pagpuno sa mga kakayahan ng kandidato ay may mahalagang papel dito.

Ano ang pangunahing, espesyalista at karagdagang mga kasanayan?

pangunahing kasanayan tukuyin kung anong uri ng empleyado ka sa pangkalahatan. Ang seksyong ito ay madalas na kasama ang "karaniwang hanay ng isang naghahanap" - determinasyon, paglaban sa stress, disiplina sa sarili, kakayahang matuto... Ang mga pariralang ito ay matagal nang naging walang kabuluhan na pormalidad. Ang bawat aplikante ay gustong ipakita ang kanyang sarili ang pinakamagandang bahagi, ginagawang paglalarawan ng isang superman ang isang resume.

Ang mga kasanayan ay dapat mapili at inireseta para sa isang partikular na bakante. Magpasya kung aling katangian ang kritikal sa trabaho. Maipapayo na pumili ng hindi hihigit sa tatlong pangunahing katangian. Halimbawa, ang pagtatrabaho bilang isang animator ay nangangailangan ng mataas na antas ng mga kasanayan sa komunikasyon. Hindi masasaktan na ipahiwatig ang kasanayang ito bilang isang susi. Kapag nag-aaplay para sa posisyon ng tagapamahala ng sangay ng bangko, maging handa upang harapin ang mahihirap na sitwasyon. Alinsunod dito, mahalagang malaman ng employer na ikaw ay lumalaban sa stress.

Kapag naglalarawan ng mga pangunahing kasanayan, huwag limitahan ang iyong sarili sa isang salita. Gumawa ng pangungusap tungkol sa bawat isa na makadagdag sa larawan. Halimbawa, ang karaniwang "analytical mindset" ay maaaring gawing "kakayahang mahanap ang pinakamainam na paraan sa labas ng mahirap na sitwasyon At epektibong pamamahala oras." Gayunpaman, huwag madala sa mahabang paglalarawan: maaari silang isama sa .

Mga kasanayan at kakayahan sa isang resume - ano ang isusulat?

Ang pinakamadaling opsyon ay muling i-rephrase ang mga kinakailangan na ibinigay ng employer sa paglalarawan ng trabaho. Sa ganitong paraan, hindi mo kailangang isipin kung anong kasanayan ang itinuturing ng iyong potensyal na boss na pangunahing: ang lahat ay tinukoy na para sa iyo. Kailangan mo lang isipin ang pagtatanghal.

Tatlong pangkat ng mga kasanayan ang maaaring makilala: pamamahala, komunikasyon at pananaliksik. Depende sa uri ng bakante, sa resume dapat isa sa kanila ang nangingibabaw. Ang mga katangiang ito ay madalas na karagdagang sinusuri gamit. Tingnan natin ang bawat pangkat nang mas detalyado.

Managerial

Ang aplikante ay magtatrabaho sa mga pinagkatiwalaang subordinates. Alam niya kung aling mga espesyalista ang angkop para sa kanya, alam kung paano ayusin ang gawain ng departamento at personal na pinangungunahan ang koponan sa layunin. Ang mga kinakailangan para sa naturang kandidato ay palaging partikular na mahigpit, at ang atensyon mula sa mga recruiter ay tumataas.

Ang mga pangunahing kasanayang babanggitin ay kinabibilangan ng:

  • Mataas na kalidad na organisasyon ng proseso ng trabaho. Maaari kang magbigay ng maikling halimbawa kung paano mo pinangangasiwaan ang gawaing ito sa isang nakaraang lugar;
  • Malayang paggawa ng desisyon at buong responsibilidad para sa kanila. Ang mga tagapamahala ay inaasahang gagawa ng matatalinong desisyon, hindi palagiang konsultasyon sa senior management. Ang kakayahang umamin ng mga pagkakamali ay nagpapatibay sa katapatan at responsibilidad ng empleyado;
  • Ang mga kasanayan sa negosasyon ay mahalaga para sa sinumang pinuno. Maaaring kabilang sa konseptong ito ang paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan sa trabaho at mga panlabas na transaksyon sa mga kasosyo.

Ang karanasan sa pagganyak sa mga nasasakupan ay magiging isang magandang bonus sa karagdagang mga kasanayan. Ang pagbuo ng koponan ay isang tanyag na paraan ng pagpapalakas ng mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado. Kung mayroon kang karanasan sa pagsasagawa ng mga katulad na kaganapan o matagumpay na naipatupad ang isang sistema ng insentibo, mangyaring ilarawan ito nang maikli.

Komunikasyon

Kinakailangan sa napakalawak na hanay ng mga posisyon - mula sa consultant sa pagbebenta hanggang sa guro. Ang tamang diskarte sa kliyente ay ang susi sa matagumpay na pakikipagtulungan. At ang isang empleyado na marunong magpagaan sa mga tao ay mahusay din sa pag-smoothing out ng mga salungatan.

Ang mga mahusay na pangunahing kasanayan ay kinabibilangan ng:

  • Karanasan sa pagbebenta, kung ang bakante ay nagsasangkot ng katulad na trabaho;
  • Mahusay na pasalita at nakasulat (kung kinakailangan, sulat sa negosyo) na komunikasyon. Ang pagkakaroon ng boses ay isang malaking kalamangan;
  • Mga kasanayan upang tumutok at hawakan ang atensyon ng isang tao sa mahabang panahon;
  • Kaalaman sa mga wikang banyaga kung ang kumpanya ay nakikipagtulungan sa mga dayuhang kliyente.

Tandaan na ang mga kasanayan sa komunikasyon ay hindi lamang ipinapakita sa pagiging palakaibigan at aktibong komunikasyon. Mahalaga rin na makinig at maunawaan ang kliyente, upang ipakita ang taktika at pasensya sa pag-uusap. Ang lahat ng ito ay maaaring tukuyin sa karagdagang mga kasanayan.

Payo: ang mga pariralang tulad ng "Makakahanap ako ng diskarte sa mahihirap na kliyente" ay mas mahusay na maging mas tiyak. Alalahanin ang pinakakapansin-pansing ganoong kaso at ilarawan ito sa maikling salita para sa employer.

Pananaliksik

Pinahahalagahan ng maraming employer ang awtonomiya ng empleyado. Kung ikaw ay nahaharap sa isang problema na hindi direktang may kinalaman sa iyong mga nakatataas, subukang lutasin ito sa iyong sarili bago humingi ng payo.

Ang mga kasanayan sa pananaliksik ay nagpapakita sa employer na alam ng aplikante kung saan hahanapin ang data, at batay sa impormasyong natanggap, nakakagawa siya ng mga konklusyon at nakabuo ng tamang desisyon. Ang ganitong mga kasanayan ay kadalasang kailangan ng mga teknikal na manggagawa.

Isama ang:

  • Mataas na kalidad na pagproseso ng malalaking volume ng bagong impormasyon;
  • Pagkilala at paglutas ng mga problema na pinakamahalaga;
  • Kaalaman sa mga propesyonal na mapagkukunan. Halimbawa, maaaring ilista ng mga programmer kung saan sila madalas pumunta para sa impormasyon;
  • Magtrabaho sa iba't ibang direksyon. Ang ganitong multitasking kung minsan ay kinakailangan ng mga detalye ng posisyon.

Kung mayroon kang mahusay na binuo na imahinasyon, ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng employer. Sinong aplikante ang gusto mong matanggap? Anong mga katangian ang dapat niyang unang ipakita? Isulat ang mga sagot, suriin at ihambing sa mga kinakailangan. Magiging magandang tulong ito kapag gumagawa ng resume.

Isa-isahin natin

Ang seksyon ng mga kasanayan ay idinisenyo upang ipakita ang aplikante bilang isang propesyonal. Ang mga kasanayan ay nahahati sa susi, espesyal at karagdagang. Sa unang talata ay dapat na hindi hihigit sa tatlo, at sa iba pa - hindi hihigit sa lima. Piliin lamang ang pinakamahalagang bagay. Iangkop sa isang partikular na bakante at sa mga detalye ng negosyo.

Huwag magsulat ng masyadong formulaically at dryly, ngunit huwag pumunta sa hindi kinakailangang mga detalye. Kung mayroon kang isang bagay upang suportahan ang iyong tagumpay, magbigay ng isang halimbawa sa isang maikling pangungusap. Kung kinakailangan, suriin ang mga kinakailangan para sa mga katulad na bakante. Siguraduhing i-rephrase at isama sa iyong resume ang bawat kinakailangan para sa trabahong iyong ina-applyan.

Ang mga kasanayan ay isa sa pinakamahalagang bagay para sa isang tagapag-empleyo. Hindi nagkataon na inilagay namin ang mga ito sa site sa isang hiwalay na bloke: ginagawa nitong mas madaling maakit ang atensyon ng recruiter sa iyong lakas. Ngunit ang ilang mga aplikante ay nahihirapan sa larangang ito. Ano ang isusulat? Ano ang kaugalian na isulat sa mga ganitong kaso - "komunikatibo" at "lumalaban sa stress"? Ano ang gustong makita ng mga employer?

Una sa lahat, sa listahan ng mga kasanayan na inaasahan nilang makita ang mga mahihirap na kasanayan - mga teknikal na kasanayan at kaalaman na madaling ipakita. Halimbawa, ang pagmamaneho ng kotse, kaalaman sa mga propesyonal na programa at mga pamamaraan sa trabaho. At ang mga kakayahan tulad ng pamamahala ng mga tao, panghihikayat, pamumuno o pamamahala ng oras ay malamang na hindi makapagbibigay ng inspirasyon sa pagtitiwala sa isang recruiter maliban kung sila ay napatunayan ng karanasan.

Upang makuha ang ilalim ng isyung ito, hiniling namin sa mga kalahok na recruiter na magkomento sa mga kasanayang kadalasang makikita sa mga resume. Interesado ba sila sa naturang kandidato at anong payo ang ibinibigay nila sa mga aplikante?

Mga Kasanayan: MS Office, komunikasyon at pagbebenta

Olga Solodkova, Danone: "Kadalasan ay nagsasagawa ako ng masinsinang pagpili. Ang daloy ng mga resume ay napakalaki, at kadalasang nakatuon ako sa bloke na nauugnay sa karanasan ng kandidato. Dahil ang lahat ng aking mga aktibidad ay may kaugnayan sa pagpili sa pagbebenta, ang 3 kakayahan na ito ay matatagpuan sa bawat resume, ang aking tingin ay hindi tumitigil sa kanila. Matagal nang malabo ang pananaw ng recruiter sa mga kasanayang ito. Hindi sila nagbibigay ng anumang kalamangan, ngunit kung hindi mo tinukoy ang mga kasanayan sa lahat, ito ay nagtataas din ng mga katanungan. May pakiramdam na ang resume ay ginawa nang nagmamadali.

Siyempre, kung ang kandidato ay may seryosong karanasan sa ang mga tamang kumpanya, I will invite him to a meeting, kahit walang skills sa resume. Ngunit kung ang karanasan ay hindi sapat o ito ay hindi malinaw, ipinapayo ko sa iyo na punan ang mga kasanayan sa pamamagitan ng pagpapakita ng sariling katangian. Halimbawa, kumpirmahin ang bawat kasanayan sa mga partikular na kaso ng buhay. Dito ang gawain ng aplikante ay pigilan ang tingin ng recruiter sa kanyang resume. Ngunit huwag magpahiwatig ng isang bagay na sira-sira: kung ang profile ng posisyon ay hindi nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng gayong kakayahan, maaari itong magdulot ng kabaligtaran na epekto.

Mga Kasanayan: pagsasanay ng mga tauhan, pagkonsulta, direktang pagbebenta

Yulia Shamanskaya, IKEA: "Ang mga kasanayang ito ay malamang na hindi gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagsulong ng karera sa IKEA kung ang kandidato ay walang pagganyak na sumulong, interes sa mamimili at pagpapabuti ng tahanan. Ang bawat kumpanya ay may sariling kultura, mga halaga at paraan ng paggawa ng negosyo, kung saan ang nakaraang karanasan ay maaaring hindi naaangkop. Mahirap pangalanan ang anumang partikular na posisyon kung saan ang pagkakaroon ng mga kasanayang ito ay kanais-nais, ngunit maaari mong pangarapin ang iyong imahinasyon. Ang isang salesperson na nagbibigay ng mahusay, mataas na kalidad na payo sa mga customer ay maaaring tumagal ng karagdagang papel sa departamento at sanayin ang mga bagong empleyado. Pagkatapos ay maaari siyang maging pinuno ng isang departamento o maging responsable para sa pagbuo ng mga kakayahan.

Gayunpaman, ang isang mahusay na inilarawan na karanasan sa trabaho ay mas mahalaga. Sasabihin ko na dapat mong maingat na isulat ang iyong resume nang isang beses at idagdag ito sa paglipas ng panahon. Ang pinakamalaking taya ay dapat ilagay sa panayam. Ang mga kasanayan ay maaaring maging kapaki-pakinabang na karagdagan sa isang resume, ngunit huwag masyadong tumutok sa mga ito. Ang karanasan sa trabaho at mga halimbawa ng matagumpay na proyekto ay higit na masasabi tungkol sa iyo.”

Mga Kasanayan: kakayahang magtrabaho sa isang koponan, mga negosasyon sa telepono, pamamahala ng koponan

Olesya Sizyakina, ER-Telecom Holding: "Ang ganitong mga kasanayan ay nag-iiwan sa akin ng isang positibong impresyon. Kung lahat sila ay mula sa parehong resume, pagkatapos ay ipagpalagay ko na ito ay isang pinuno na alam kung paano ayusin ang gawain ng isang koponan. Nagagawa niyang mag-udyok ng mga tauhan at magtakda ng isang karaniwang layunin. Ang mga kasanayan sa negosasyon sa telepono ay magpapakita ng pokus sa customer at ang kakayahang bumuo ng mga komunikasyon. Ang kandidatong ito ay magiging kapaki-pakinabang sa pagbebenta at serbisyo sa customer.

Sa tingin ko, ang pagtutulungan ng magkakasama at mga kasanayan sa telepono ay nagkakahalaga ng pagbanggit. Ngunit ang pamamahala ng koponan ay napaka pangkalahatang konsepto. Kung ang karanasan ay nagpapahiwatig ng karanasan sa pamumuno, lohikal na ang tao ay may kaukulang kasanayan. Sa halip, dapat mong ilista ang iyong mga kakayahan sa pangangasiwa o kung gaano ka eksaktong kailangan mong pamahalaan ang koponan, kung anong mga hakbang o tool ang ginamit sa iyong trabaho."

Mga Kasanayan: pagsusulatan sa negosyo, pagpaparaya sa stress, paghahanap ng impormasyon sa Internet

Tatyana Petryakova, World Fund wildlife: "Ang naturang aplikante ay hindi nag-aaplay para sa isang posisyon sa pangangasiwa - siya ay isang ordinaryong tagapalabas, marahil ay walang partikular na espesyalisasyon. Gusto ko ring tandaan na ang paglaban sa stress ay maaaring maging lubhang kaakit-akit sa iba pang mga kumbinasyon. Sa aming organisasyon, ang isang taong may ganitong mga kasanayan ay angkop para sa posisyon ng receptionist.

Dapat matugunan ng mga kasanayan ang mga pangangailangan ng posisyon kung saan ipinapadala ang resume. Samakatuwid, para sa ilang mga bakante ito ay magiging isang kalamangan, para sa iba ito ay magiging karagdagang impormasyon.

Mga Kasanayan: karampatang pagsasalita, internet at organisasyon ng kaganapan

Marina Valueva, TNS Russia: "Ang lahat ng mga kasanayan na magkasama ay nagbibigay ng malabong larawan. Ipahiwatig ang tamang pananalita espesyal na kahulugan hindi, ito ay sinusuri sa panahon ng isang panayam sa telepono o pagpupulong. Mula sa "Internet" sa pangkalahatan ay hindi malinaw kung ano ang eksaktong magagawa ng kandidato: sa ating edad mataas na teknolohiya Halos lahat ay nakakaalam kung paano magtrabaho doon kahit sa isang pangunahing antas. Maaaring maging kapaki-pakinabang ang pamamahala ng kaganapan para sa mga posisyon sa kaganapan, PR o marketing, ngunit dito ako tumitingin nang higit pa sa karanasan sa trabaho.

Karaniwan kong sinusuri ang pangkalahatang karanasan ng isang kandidato at bihirang tumingin sa mga kasanayan. Pangunahing hinahanap ko ang mga kasamahan sa isang napakakitid na merkado, ito ay halos nanganganib, kaya mayroon akong sariling mga detalye. Sa palagay ko, kapaki-pakinabang na ipahiwatig ang mga teknikal na kasanayan o kaalaman sa mga programa, pagkatapos ay sa panahon ng paghahanap ang recruiter ay makakahanap ng mas tumpak na mga kandidato. Halimbawa, sa IT ay kapaki-pakinabang na ipahiwatig ang kasanayan sa isang tiyak na wika ng programming, at para sa mga accountant - kaalaman sa isang tiyak na lugar.

Mga Kasanayan: pamamahala ng tauhan, gawain sa opisina at trabaho sa kagamitan sa opisina

Nadezhda Novikova, Cherkizovo Group of Companies: "Ang pamamahala ng human resources ay nagsasabi sa akin tungkol sa posibleng pagkakaroon ng mga kasanayan sa organisasyon at pamumuno, ang kakayahang magtalaga ng mga gawain at kontrolin ang kanilang pagpapatupad, at pamunuan ang isang koponan. Ang "pamamahala ng opisina" ay maaaring magsalita ng parehong kakayahang magtrabaho kasama ang mga dokumento at ng istraktura, pagkakapare-pareho, at pedantry sa trabaho ng aplikante. Ang "paggawa gamit ang kagamitan sa opisina" ay magsasabi ng higit pa tungkol sa katotohanan na hindi mo kailangang asahan ang mga partikular na kasanayan. Ito ay isa sa mga pangunahing kasanayan ng mga empleyado ng administratibo. Maaari itong maging isang plus sa resume ng operator ng data entry, HR na eksperto o administrator, ngunit para sa higit pa mataas na antas hindi naman siya malaki ang papel.

Sa palagay ko, kinakailangan na magpahiwatig ng mga kasanayan depende sa posisyon kung saan nag-aaplay ang aplikante at kahit na ranggo sila. Para sa akin, ang "pamamahala ng opisina" ay nagpapahiwatig ng kakayahan ng isang tao na gumamit ng mga printer, scanner, at copier. Sa kasong ito, ang pagbanggit ng trabaho sa kagamitan sa opisina ay isang opsyonal na detalye. May kalamangan sa pagtukoy sa pagiging natatangi o pagiging kumplikado ng kakayahan ng aplikante. Halimbawa, nagtatrabaho sa mga espesyal na kagamitan, gamit ang isang sistema pamamahala ng elektronikong dokumento, pakikilahok sa pagbuo ng mga programang pangganyak, pagtatasa o pagpapaunlad ng tauhan mga estratehikong iskema mga organisasyon."

Kung hindi ka pa rin sigurado kung ano ang isusulat sa field na "Mga Kasanayan," subukang bumaling sa mga ekspertong ipagpatuloy na makakatulong sa iyong i-highlight ang iyong mga lakas at ipakita ang mga ito sa iyong pinapangarap na employer.

Limitado ang Mga Pagpipilian sa Poll dahil hindi pinagana ang JavaScript sa iyong browser.

Kapag pinupunan ang hanay ng mga kasanayan at kakayahan, ang mga tao ay madalas na nagpapahiwatig ng pamantayan, data ng template tungkol sa kanilang mga kakayahan, dahil hindi nila alam kung paano maayos na ipakita ang kanilang sarili sa isang kanais-nais na liwanag at hindi binibigyang pansin ang posisyon ng employer. Kadalasan ito ay determinasyon, mga kasanayan sa komunikasyon, atbp. Tingnan natin ang isyung ito at alamin kung paano isulat nang tama ang iyong mga kasanayan sa iyong resume!

Ito ay karanasang natamo, kaalaman na nakuha sa proseso ng pagtatrabaho sa iyong espesyalidad, o madalas mong kinakaharap ang ilang mga sitwasyon sa buhay at natutunan mong i-subordinate ang mga pangyayari sa iyong mga pangangailangan. Halimbawa:

  1. Isinasagawa– Inutusan kang suriin ang dokumentasyon, muling kalkulahin ang mga pagtatantya, punan ang mga tax return o mga invoice... Ito ay sumusunod na ikaw ay isang matulungin na tao, maingat at maaari mong ligtas na isaalang-alang ito ang iyong kakayahan.
  2. Sa proseso ng buhay– bakit ka pinuri o binigyan ng mga sertipiko? Sa lugar na ito mayroon kang higit na kahusayan at karunungan sa ilang mga kasanayan. Tandaan kung ano ang hinihiling sa iyo ng iyong mga kaibigan para sa tulong, kung anong mga problema - ito ang lugar ng kakayahan na kailangang ipahiwatig sa iyong resume

Karaniwang Pagkakamali

Nalilito ng lahat ang dalawang magkaibang punto na kailangang isulat sa isang resume: mga kasanayan at katangian. Kung ang isang propesyonal na kasanayan ay ang kakayahang magtrabaho sa mga papeles, kung gayon ang kalidad ay isang personal na katangian - pagiging maingat, pagkaasikaso. Ang nasabing data ay dapat ilagay sa column: .

Mga panuntunan para sa pagsulat ng isang seksyon

  1. Ang katapatan ay ang pangunahing pamantayan.
  2. Dapat mong matugunan ang mga kinakailangan na tinukoy sa bakante (tingnan sa ibaba).
  3. Partikular na maunawaan kung ano ang maaari at alam mo.
  4. Magkaroon ng karanasan sa mga tinukoy na kasanayan
  5. Kakayahang ilapat ang nakuha na kaalaman at karanasan

Magbigay ng detalyadong impormasyon sa mahahalagang detalye, halimbawa:

Kasanayan sa Pagbebenta– 8 taon sa mga benta, kung saan 5 taon bilang pinuno ng departamento ng pagbebenta.

Kung wala kang karanasan sa anumang mga tungkulin, isulat ang tungkol sa iyong teoretikal na kaalaman, halimbawa:

Kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa negosasyon– Kumuha ng mga espesyal na kurso.

Ang hanay na ito ay inilalagay pagkatapos ng ipinahiwatig na isa, sa gayon ay nagpapatunay kung anong mga kasanayan ang nakuha. Ngunit para sa mas matagumpay na resulta, dapat itong ilagay sa pinakadulo simula - sa ganitong paraan makikita kaagad ng hiring manager ang iyong mga kwalipikasyon at tatanggapin ang iyong resume para sa karagdagang pagsasaalang-alang, halimbawa:

Anong kaalaman at kakayahan ang mahalaga para sa isang tagapag-empleyo?

Ang tamang empleyado ay ang pinaka-angkop para sa mga responsibilidad na itinalaga sa kanya. At upang matugunan ang ideya ng iyong mga nakatataas sa isang kandidatura para sa iyong napiling posisyon, kailangan mo lamang na maingat na pag-aralan ang bakante at isumite ang mga kasanayan at kakayahan para sa iyong resume na tumutugma sa mga kahilingan sa advertisement.

Halimbawa ng bakante para sa isang posisyong managerial:

Ang iyong mga pangunahing kasanayan at kakayahan ay dapat na walang putol na ulitin ang mga kinakailangan na tinukoy ng employer, simula sa mga responsibilidad, na kailangang isagawa. Halimbawa tulad nito:

  • Kakayahang ayusin at i-optimize ang proseso ng trabaho.
  • Kaalaman at kakayahang magtrabaho sa "anumang" uri ng dokumentasyon.
  • Mga kasanayan sa pamamahala ng kapital sa pamumuhunan.
  • Mga kasanayan sa paglikha ng daloy ng mga kliyente sa mga bagong industriya.

Opinyon ng eksperto

Natalia Molchanova

Tagapamahala ng HR

Sa katunayan, ang kailangan mo lang gawin upang punan ang column ay paraphrase ang employer, siyempre isinasaalang-alang ang iyong sariling kakayahan.

Video sa paksa:

Korespondensiya ng kaalaman sa nais na posisyon

Depende sa propesyon, ang naaangkop na mga kakayahan ay naiiba sa bawat isa! Kapag pinupunan ang seksyong ito, alamin ang kahalagahan ng bakante, dahil ang mga propesyonal na kasanayan at kakayahan na angkop para sa isang abogado ay hindi angkop para sa isang salesperson.

Kinakailangang muling isulat ang column sa tuwing babaguhin mo ang direksyon ng aktibidad.

Mga kasanayan at kakayahan para sa mga tagapamahala (pamumuno)

  • Kakayahang pamahalaan ang iyong oras (time management).
  • Mga kasanayan sa pagpili at pamamahala ng tauhan.
  • Mga kasanayan sa komunikasyon sa negosyo.
  • Mga kasanayan sa negosasyon.
  • Kasanayan maparaang pagpaplano.
  • Pagtitinda.
  • Kakayahang ayusin ang proseso ng trabaho.
  • Mga kasanayan sa pagganyak ng tauhan.

Mga kasanayan at kakayahan para sa mga nagbebenta (komunikasyon)

  • Kakayahang manghikayat.
  • Mga kasanayan sa direktang pagbebenta at telepono.
  • Epektibong mga kasanayan sa komunikasyon.
  • Kakayahang magtrabaho sa pangkat.
  • Mga kasanayan sa paghawak ng mga pagtutol.
  • Kakayahang magsulat ng mga komersyal na panukala.

Mga kasanayan at kakayahan para sa mga espesyalista (teknikal)

Ang kaalaman sa lugar na ito ay para lamang sa indibidwal iba't ibang propesyon, ipahiwatig ang mga kasanayan batay sa karanasan at mga kinakailangan sa bakante, ngunit may ilang mga kadahilanan na nagkakaisa ng mga technician

  • Kakayahang makumpleto ang trabaho.
  • Mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga kinakailangang kagamitan.
  • Kaalaman sa mga kinakailangang programa.
  • Mga kasanayan sa pagproseso ng data.

Mga kasanayan at kakayahan para sa mga abogado (batas, pamamahala ng dokumento)

  • Mga kasanayan sa dokumentasyon.
  • Kakayahang malutas ang mga kumplikadong problema.
  • Mga kasanayan sa pakikipagtulungan sa mga awtoridad sa regulasyon.
  • Kaalaman sa balangkas ng pambatasan.
  • Kakayahang ipagtanggol ang isang posisyon.

Iba pang mga kasanayan at kakayahan

  • Kakayahang pamahalaan ang isang badyet;
  • kasanayan sa accounting accounting;
  • kasanayan sa pagsulat ng komersyal;
  • mga kasanayan sa pamamahala ng base ng customer;
  • mga kasanayan sa pagpaplano;
  • mga kasanayan sa pagsusuri;
  • mga kasanayan sa sertipikasyon;
  • kasanayan ;
  • kasanayan sa programming;
  • mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga kagamitan sa opisina;
  • mga kasanayan sa pamamahala ng dokumento;
  • kasanayan sa pagbalangkas ng mga kontrata, pagbabalik ng buwis, paghahabol, reklamo;
  • mga kasanayan sa pagsasagawa ng mga kaganapang pang-promosyon, mga piging;
  • mga kasanayan sa diagnostic ng kagamitan;
  • mga kasanayan sa pagsubaybay sa system;
  • kasanayan sa pag-aayos ng mga proseso ng trabaho;
  • mga kasanayan upang gumana sa malaking halaga ng impormasyon;
  • kakayahang magtakda ng mga priyoridad;
  • mga kasanayan sa trabaho mga elektronikong database data;
  • Mga kasanayan sa kompyuter;
  • kakayahan sa pakikipag-usap;
  • kakayahang magtrabaho sa iba't ibang larangan ng aktibidad;
  • kasanayan sa multitasking;
  • kakayahang umangkop;
  • kakayahang makipagtulungan sa mga supplier, pagkuha, mga kalakal;
  • kaalaman sa imbentaryo.

Mga kasanayan at kakayahan para sa isang resume, tunay na halimbawa

Ang isang resume ay naglalaman ng ilang mga lohikal na bloke, isa sa mga ito ay ang mga pangunahing kasanayan ng aplikante para sa bakante. Ito ay isang medyo mahalagang seksyon, na kinabibilangan ng impormasyon na maaaring gumanap ng isang mapagpasyang papel sa paghahanap ng trabaho.

Ano ang mga pangunahing kasanayan para sa isang resume?

Kabilang sa mga pangunahing kasanayan ang mahahalagang propesyonal na kasanayan na taglay ng isang tao. Ito ang mga kakayahan ng isang aplikante sa trabaho na pinagkadalubhasaan niya sa kanyang buhay nagtatrabaho.

Matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng mga pangunahing kasanayan at mga pangunahing kakayahan. Kadalasang ginagamit ang mga ito nang palitan, ngunit may mga makabuluhang pagkakaiba. Ang mga propesyonal na kasanayan ay bunga ng pagganap mga tungkulin sa paggawa at naging mga aksyon na dinala sa punto ng automatismo. Ang mga kakayahan ay ilang mga katangian, personal na katangian at kakayahan ng isang indibidwal na maaaring magpakita ng kanilang sarili sa isang hindi pamantayang sitwasyon.

Mga pangunahing kasanayan ay maaaring maging:

  • kakayahang magtrabaho sa iba't ibang mga programa;
  • kaalaman sa bahagi ng merkado sa kalakalan;
  • espesyal na kaalaman na kinakailangan para sa isang partikular na propesyon.

Halimbawa: kakayahang makipag-ayos sa mga kliyente ng kumpanya, kaalaman sa mga diskarte sa pagharap sa mga pagtutol.

Sa mga pangunahing kakayahan maaari ding maiugnay sa:

  • kakayahang magdisenyo ng karagdagang propesyonal na pag-unlad;
  • kahandaan para sa propesyonal na paglago;
  • tumuon sa pagkamit ng mga tiyak na tagapagpahiwatig at pagtatakda ng mga layunin para sa kanilang pagpapabuti.

Halimbawa: Ang 5 taong karanasan sa mga diskarte sa pagbebenta ay nagsisiguro ng 27% na pagtaas sa kita ng kumpanya.

Kapag nagbibigay ng impormasyon tungkol sa iyong sarili, sa seksyon ng mga pangunahing kasanayan na dapat mong sundin pangkalahatang tuntunin: dapat silang tumutugma sa bakanteng balak mong kunin.

Samakatuwid, i-highlight lamang ang mga kasanayang iyon na magiging mahalaga para sa pagkuha ng isang partikular na posisyon. Ang ilan sa mga ito ay makikita sa mga kinakailangan para sa aplikante at ang paglalarawan ng trabaho.

Upang gawing mas madali ang paghahanap, kung ang recruiter ay gagamit ng mga filter, bumalangkas ang mga ito ayon sa mga kinakailangan at buuin ang mga ito sa isang listahan. Panatilihin ito sa katamtaman, isulat lamang ang iyong mga pinakamahalagang kasanayan sa iyong resume, at iwasan ang mahabang listahan.

Halimbawa ng mga karaniwang pangunahing kasanayan

Nakaugalian na hatiin ang mga pangunahing kasanayan sa mga pangkat na pinakatumpak na nagpapakilala sa mga kasanayan ng taong nag-compile ng resume:

  1. Komunikatibo.

Ang pangkat ng mga kasanayan ay nagbibigay ng konsepto ng isang tao bilang kakayahang makipag-usap sa isang koponan, sa mga kliyente, at magsalita sa publiko. Samakatuwid, ang mga halimbawa ng mga pangunahing kasanayan ay maaaring:

  • kasanayan sa negosasyon;
  • mga kasanayan sa panghihikayat;
  • paglutas ng mga kontrobersyal at salungatan na sitwasyon;
  • nagtatrabaho sa mga reklamo at pagtutol ng customer;
  • pagsasalita sa harap ng madla;
  • kasanayan sa literate speech (pasulat at pasalita).
  1. Pang-organisasyon.

Ang mga kasanayan sa organisasyon ay napakahalaga para sa isang kandidato para sa isang posisyon sa pamumuno. Samakatuwid, kapag nagsusulat ng resume para sa naturang bakante, tumuon sa mga sumusunod na kasanayan:

  • matagumpay na pamamahala ng proyekto (inirerekomenda na suportahan ng mga tiyak na katotohanan);
  • kakayahang magplano, bumuo at mag-optimize ng mga proseso ng negosyo;
  • mastery ng strategic planning at mga taktika sa pagbabadyet;
  • kakayahang makayanan ang malalaking daloy ng impormasyon at magtrabaho sa multitasking mode.
  1. Pamumuno.

Ang mga pangunahing kasanayan sa pangkat na ito ay nalalapat din sa mga bakante sa pamamahala, kaya ipahiwatig lamang ang mga ito kung nagsusumite ka ng resume para sa ganoong posisyon. ito:

  • kakayahang manguna sa isang pangkat (linawin ang bilang ng mga subordinates sa nakaraang lugar ng trabaho);
  • ang kakayahang magtakda ng mga gawain, gumawa ng mga independiyenteng desisyon at maging responsable para sa mga resulta ng gawain ng buong pangkat;
  • kasanayan ng karampatang pagganyak ng pangkat.
  1. Inilapat.

Kabilang dito ang lahat ng mga kasanayan sa pagganap ng empleyado, halimbawa:

  • kakayahang gumamit ng personal na computer (tukuyin ang antas: kumpiyansa na gumagamit, atbp.), kagamitan sa opisina;
  • mga kasanayan sa pagtatrabaho sa karaniwang mga aplikasyon sa opisina at karaniwang mga aplikasyon;
  • kakayahang magsagawa ng trabaho sa opisina, gumuhit ng mga dokumento para sa mga tauhan, accounting, atbp.;
  • mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga gawaing pambatasan at mga legal na sistema;
  • pagmamay-ari wikang banyaga(ipahiwatig kung ano, antas ng kaalaman na may kumpirmasyon ng mga nauugnay na dokumento);
  • kasanayan sa mabilis na mga diskarte sa pag-type;
  • iba pang partikular na inilapat na kasanayan.

Mga halimbawa para sa indibidwal na species mga propesyon

Para sa bawat uri ng propesyon, mayroong tiyak pangkalahatang hanay pangunahing kasanayan. Samakatuwid, kapag nagsusulat ng isang resume, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na rekomendasyon at ilapat ang mga ito sa iyong mga kasanayan.

Para sa manager

  • pag-akit ng mga bagong kliyente, alam ang base ng kliyente;
  • pagdidisenyo at pagsasagawa ng mga presentasyon;
  • pagsasagawa ng kontraktwal na trabaho sa mga kliyente: pagguhit at pagtatapos ng mga kasunduan;
  • mga kasanayan sa paghawak ng mga reklamo ng customer at paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan;
  • kasanayan sa karaniwang mga aplikasyon sa opisina, 1C sa antas ng user.

Para sa sales consultant

  • nagtatrabaho sa mga kliyente alinsunod sa itinatag na teknolohiya sa pagbebenta;
  • ang kakayahang mahusay at malinaw na payuhan ang kliyente, pag-usapan ang mga katangian ng iminungkahing produkto;
  • kaalaman sa disiplina sa pera, paghahanda ng pangunahing dokumentasyon;
  • Kakayahang pangasiwaan ang mga pagbabalik at palitan ng produkto.

Para sa administrator

  • kakayahang makipag-usap sa mga kliyente;
  • mga kasanayan sa negosasyon at pakikipagsulatan sa negosyo;
  • tiwala na gumagamit Personal na computer at kagamitan sa opisina (printer, scanner, copier).

Para sa driver

  • karanasan sa pagmamaneho na walang aksidente (ipahiwatig ang bilang ng mga taon);
  • kaalaman sa mga network ng ruta kasunduan, rehiyon, atbp.;
  • kakayahang independiyenteng i-troubleshoot ang mga problema sa sasakyan;
  • kakayahang magtrabaho kasama ang mga dokumento sa paglalakbay.

Para sa engineer

  • kaalaman sa mga prinsipyo ng pagpapatakbo at mga tiyak na tampok ng mga mekanismo ng iba't ibang kumplikado;
  • kakayahang magbasa ng mga guhit at teknikal na dokumentasyon;
  • kaalaman sa basic mga dokumento ng regulasyon sa larangan ng disenyo, mga tiyak na GOST at SNIP;
  • mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga nakaplanong aktibidad, pati na rin sa emergency mode, pag-aalis ng mga aksidente sa kagamitan.

Para sa cashier salesperson

  • kaalaman sa disiplina sa pera, mga tuntunin sa pagtanggap at pag-isyu ng pera;
  • kakayahang maghanda ng pangunahing cash at dokumentasyon ng accounting;
  • kakayahang magtrabaho kasama ang mga kliyente;
  • kasanayan sa pagsasagawa ng cash audit at muling pagpaparehistro.

Para sa isang accountant

  • kaalaman sa mga pangunahing kaalaman ng batas sa buwis;
  • karanasan gawain sa accounting, accounting ng buwis, pag-uulat;
  • pagsasagawa ng mga operasyon sa accounting ng mga fixed asset, pagkalkula sahod, mga transaksyon sa account, atbp.;
  • Karanasan sa pakikilahok sa mga pag-audit ng buwis.

Para sa manager

  • kakayahang magplano ng pangkatang gawain at gumawa ng mga independiyenteng desisyon;
  • epektibong mga kasanayan sa paglutas ng problema;
  • ang kakayahang pasanin ang responsibilidad para sa mga resulta ng gawain ng pangkat;
  • kakayahang magtrabaho sa isang koponan, may kakayahang mag-udyok sa mga subordinates.

Para sa isang abogado

  • matagumpay na karanasan sa paglutas ng paglilitis;
  • praktikal na kasanayan sa pagtatrabaho sa mga dokumento at legal na gawain;
  • Tiwala na gumagamit ng mga PC, mga aplikasyon sa opisina, mga legal na sistema (Garant, Consultant+);
  • karanasan sa trabaho sa kontrata.

Para sa direktor

  • mga kasanayan sa pamamahala ng tauhan ng kumpanya (ipahiwatig ang bilang ng mga subordinates sa nakaraang lugar ng trabaho);
  • ang kakayahang gumawa ng mga desisyon at magkaroon ng responsibilidad para sa mga resulta ng organisasyon sa kabuuan;
  • karanasan sa pakikipag-ugnayan sa mga awtoridad sa regulasyon ng pamahalaan;
  • malalaking kasanayan sa pamamahala ng proyekto.

Humigit-kumulang sampung taon na ang nakalilipas, mahirap isipin na ang mga marketer ay inaasahan na magkaroon ng masusing kaalaman sa mga digital na teknolohiya at ang kakayahang magtrabaho sa kanila gamit ang kanilang mga kamay, mula sa mga espesyalista sa IT - ang kakayahang bumuo ng mga relasyon sa mga tao, mula sa lahat sa pangkalahatan - ang kakayahang magsalita nang malinaw sa publiko at gumawa ng maigsi at kawili-wiling mga presentasyon. Ngunit nagbabago ang mundo - at nagbabago ang mga pangunahing kasanayan para sa mga propesyon.

Kuwento ng buhay: Si Sergey ang pinaka may karanasan na espesyalista teknikal na departamento. Ang lahat ng pinakamahirap, "mapanlinlang" na mga gawain ay ipinagkatiwala sa kanya, dahil walang mas pamilyar sa kumplikadong programa kung saan gumagana ang departamento kaysa sa kanya. Ngunit halos hindi siya na-promote sa hagdan ng karera. Isang batang “upstart” na dumating dito dalawang taon lamang ang nakararaan ay hinirang sa bakanteng posisyon ng department head sa kumpanyang pinagtatrabahuan niya ng walong taon. Nang direktang tanungin ni Sergei ang boss kung bakit, sumagot siya na, siyempre, pinahahalagahan niya si Sergei, ngunit ang "upstart" ay mas mahusay sa pagbuo ng mga relasyon sa mga tao kaysa sa kanya, at alam kung paano ipaliwanag ang mga kumplikadong teknikal na bagay sa mga ulo. ng ibang mga departamento sa simpleng wika at sa unang taon ng trabaho ay iminungkahi niya ang isang solusyon na nag-optimize sa gawain ng buong departamento.

Si Sergei ay nasaktan. Sa halip, sulit na makinig sa iyong boss at magtrabaho sa pagbuo ng mga kasanayan na pinangalanan niya. Kung iniisip natin na sa isa pang limang taon ang mga teknolohiya at software na pinagtatrabahuhan ng kumpanya ni Sergei ay magiging lipas na at ang kumpanya ay lilipat sa ganap na bago, kung gayon ang natatanging karanasan ni Sergei, at siya mismo bilang isang espesyalista, ay mawawalan ng halaga.

Makitid propesyonal na kaalaman at ang karanasan ay hindi na kasinghalaga sa mata ng mga tagapag-empleyo gaya ng dati maliban kung sila ay sinusuportahan ng mga naililipat na kasanayan.

Ano ang unibersal o "malambot" na mga kasanayan?

Ngayon, kahit anong propesyon ang mayroon ka, hindi sapat na makabisado ang kinakailangang mataas na dalubhasang kaalaman nang isang beses, mahasa ang aplikasyon nito sa pagsasanay sa loob ng limang taon, at pagkatapos ay palakasin ang iyong reputasyon. Ang lahat sa paligid natin ay mabilis na nagbabago: ang mga proseso ng negosyo ay nagiging mas kumplikado, ang mga daloy ng impormasyon sa anumang propesyonal na kapaligiran ay lumalaki, ang mga pamilyar na diskarte sa trabaho at komunikasyon sa pagitan ng mga tao sa panahon ng trabaho ay pinapalitan ng mga bago, lahat ng maaaring awtomatiko ay awtomatiko.

Kung dati ay posible na magtrabaho ayon sa parehong mga pamantayan sa loob ng mga dekada, na nakagawian na gumaganap ng parehong mga tungkulin sa loob ng balangkas ng posisyon ng isang tao, ngayon ang mga diskarte sa trabaho ay maaaring magbago nang malaki nang higit sa isang beses sa isang taon.

Pinahahalagahan ngayon ng mga employer lalo na ang mga taong madali at walang pag-aalinlangan na umangkop sa anumang mga pagbabago at mabilis na nakakabisado ng mga bagong panuntunan at teknolohiya. Ang higit na mahalaga ay ang mga nakakapansin ng mga bagong kapaki-pakinabang na uso bago ang iba at nagmumungkahi na ilapat ang mga ito sa kanilang trabaho, nang hindi naghihintay na dumating ang gayong mga tagubilin mula sa itaas.

Sa mga kondisyon kung saan ang maraming dalubhasang propesyonal na kaalaman ay mabilis na napapanahon at napapalitan ng mga bago, hindi ang pagkakaroon ng kakaibang kaalaman at karanasang ito ang nauuna, ngunit iba pa. Ano ito?

Ito ang mga pangunahing kasanayan na mahalaga para sa ganap na anumang larangan. SA wikang Ingles Ang terminong "soft skills" ay itinatag para sa kanila, kaya naman sa ating bansa ay madalas din silang tinatawag na soft o flexible.

Kahit anong moderno function ng trabaho- ito ay isang hanay ng mga pinaka-kinakailangang "malambot" na kasanayan kasama ang dalubhasang kaalaman ("mahirap" na kasanayan o mahirap na kasanayan). Dumarami, nangyayari na ang "malambot" na mga kasanayan ay nauuna kung ihahambing sa dalubhasang kaalaman, dahil ang huli ay mabilis na nagiging lipas na at mas madaling ituro ang mga ito mula sa simula hanggang sa isang taong may angkop na "malambot" na mga kasanayan kaysa sa muling sanayin ang isang propesyonal na gumagawa. walang kinakailangang "malambot" na mga kasanayan.

Ang "malambot" na mga kasanayan ay, halimbawa, lohikal at kritikal na pag-iisip, pagkamalikhain, ang kakayahang bumuo ng mga relasyon sa mga tao, kakayahang umangkop sa pagbabago, at iba pa. Trite? Sa kasamaang palad, kakaunti ang mga tao na mayroong kinakailangang "banal" na itinakda sa isang sapat na lawak.

Anong mga "malambot" na kasanayan ang pinahahalagahan ng mga tagapag-empleyo ngayon at higit na pahahalagahan?

Ayon sa ulat ng Future of Jobs ng World Economic Forum, sa 2020 ang nangungunang sampung soft skills na pinakamahalaga sa mga employer ay magiging ganito ang hitsura:

  1. Kakayahang malutas ang mga kumplikadong problema;
  2. Kritikal na pag-iisip;
  3. Pagkamalikhain;
  4. Mga kasanayan sa pamamahala ng mga tao;
  5. Ang kakayahang matagumpay na makipag-ugnayan sa mga tao;
  6. Emosyonal na talino;
  7. Kakayahang gumawa ng mga konklusyon at gumawa ng mga desisyon;
  8. Pokus ng customer;
  9. Mga kasanayan sa negosasyon;
  10. Ang kakayahang matuto ng mga bagong bagay nang madali at mabilis.

Noong 2018, nakumpleto ng HeadHunter, kasama ng Microsoft, ang pag-aaral na "Mga Kalidad at Kasanayan ng mga Manggagawa sa Ika-21 Siglo," na naging posible upang matukoy ang pinaka-maaasahan na "malambot" na mga kasanayan:

Ano ang kailangan nila? modernong kondisyon trabahoAnong mga "malambot" na kasanayan ang kailangan para dito?
Maging handa na patuloy na matuto ng bagoPag-aaral sa sarili, mga kasanayan sa wika, cross-functionality
Makipagkaibigan sa mga makina at teknolohiyaTechnological literacy, mga kasanayan sa programming
Kakayahang kumilos sa mga sitwasyon ng kawalan ng katiyakanPagkamalikhain, entrepreneurship, kakayahang makipagtulungan sa iba
Pagharap sa lumalaking kumplikado ng mundoPaglaban sa stress, pagpapanatili ng iyong sikolohikal at pisikal na kalusugan
Malayang mag-navigate sa malalaking daloy ng impormasyonMagagawang paghiwalayin ang mahalaga mula sa pribado, ang kinakailangan mula sa hindi kailangan, analytical na mga kasanayan
Mag-isip nang makatwiran, holistically at sistematikoPag-iisip ng disenyo, pag-iisip ng disenyo, pag-iisip ng mga sistema
Gawin ang hindi kayang gawin ng mga makinaEmosyonal na talino

Irina Shishkina, consultant ng proseso pamamahala ng proyekto at ang pinuno ng creative consulting studio na "Hindi Lamang Isang Ideya", kabilang sa mga pangunahing propesyonal na kasanayan na pinangalanan niya ang digital na pamamahala, iyon ay, ang kakayahang pamahalaan ang mga proseso gamit ang mga gadget at software. Nalaman din niya na pinahahalagahan niya ang kakayahang pag-aralan ang data at gumamit ng mga tool sa visualization ng data upang mailarawan ang impormasyong nakolekta at ang kanyang mga ideya.

Bilang karagdagan, pinapayuhan ni Irina ang pagbuo emosyonal na talino, malikhaing pag-iisip, na nagpapahintulot sa iyo na maghanap ng iba't ibang mga solusyon sa parehong problema (ang ganitong pag-iisip ay tinatawag na divergent), at intercultural na mga kasanayan sa komunikasyon. Ang huli ay kinakailangan upang matagumpay na bumuo ng mga propesyonal na relasyon sa magkakaibang mga koponan.

Mga malambot na kasanayan para sa mga partikular na propesyon

Ang mga soft skills na binanggit sa itaas ay mahalaga para sa alinman modernong propesyon. Ngunit ang bawat partikular na propesyon ay mayroon ding tiyak na hanay ng mga "malambot" na kasanayan.

Kaya, batay sa mga resulta ng nabanggit na pag-aaral ng HeadHunter at Microsoft, ang mga sumusunod na "malambot" na kasanayan ay nakilala:

Para sa mga marketer: ang kakayahang pag-aralan at bigyang-kahulugan ang malaking halaga ng data, multitask, mag-isip ng sistematikong, may mga katangian ng pamamahala at pagkamalikhain, at nakabuo ng mga kasanayan sa komunikasyon.

Para sa mga espesyalista sa HR: ang parehong mga kasanayan tulad ng para sa mga marketer (dahil kailangan nilang mai-promote ang imahe ng employer at "magbenta" ng mga bakante sa mga kandidato), at bilang karagdagan - ang sining ng networking, ang kakayahang mag-udyok sa mga tao, isali sila sa mga proseso ng trabaho.

Para sa mga analyst: katumpakan, pagkaasikaso, kakayahang umangkop sa pag-iisip, kakayahang magtrabaho kasama ang malaking halaga ng data sa maikling oras, mga kasanayan sa pagtatanghal at data visualization, pagtutulungan ng magkakasama at kakayahang umangkop.

Para sa mga developer: sistematiko, makatuwirang pag-iisip, nababaluktot na pag-iisip, katumpakan, pagnanais para sa patuloy na pag-aaral sa sarili at ang pagnanais na magbahagi ng bagong kaalaman sa mga kasamahan, ang kakayahang magtrabaho sa isang pangkat at hindi salungatan, pag-iisip ng proyekto.

Para sa mga inhinyero ng proseso: mga kasanayan sa organisasyon at tumuon sa mga resulta, mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga pamantayan at regulasyon - na nangangahulugang katumpakan at pagkaasikaso, ang kakayahang hanapin at iproseso ang kinakailangang impormasyon. Ang pakikitungo sa mga customer, panloob o panlabas, ay nangangailangan ng mga kasanayan sa komunikasyon at kakayahang maunawaan ang gawain, kahit na ang customer ay hindi maaaring bumalangkas nito sa teknikal na wika.

Paano malalaman kung aling mga "malambot" na kasanayan ang iyong nabuo at kung alin ang nangangailangan ng pansin

Kung pinagkakatiwalaan mo ang mga opinyon ng iyong mga kasamahan at hindi natatakot na marinig ang katotohanan tungkol sa iyong sarili, na maaaring hindi inaasahan at hindi masyadong kaaya-aya para sa iyo, maaari mong tanungin sila kung gaano ka kalakas o, sa kabilang banda, mahina ka sa ilang mga kasanayan. Ang isa pang paraan ay ang makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pagpapayo sa karera.

Ang isa pang pagpipilian ay ang magpasuri. Ang mga detalyado at seryosong pagsusulit sa paggabay sa karera ay angkop din para dito. Karaniwang nakatuon ang mga ito nang tumpak sa pagtukoy ng pinaka-mataas na binuo na "malambot" na mga kasanayan, at batay dito pinipili nila ang pinakaangkop. propesyonal na lugar, kung saan ang mga kakayahang ito ay pinakakapaki-pakinabang.

Halimbawa, ang mga resulta ng pagsusulit ay hindi lamang nagbibigay ng isang listahan ng mga angkop na propesyon, kundi pati na rin kung aling mga katangian para sa kaukulang mga propesyon na mayroon ka nang mahusay na binuo, at kung alin ang kailangan mo pa ring magtrabaho, at ibigay. praktikal na rekomendasyon sa kanilang pag-unlad.