국립 연구 대학 경제 고등 학교. Ooo 타임패드 타임패드의 티켓

타임패드는 러시아 전역의 수백 명의 사람들이 이벤트를 조직하고 다른 사람들의 삶을 새로운 경험, 인상 및 감정으로 채울 수 있도록 돕는 회사입니다. 이벤트의 세계는 컨퍼런스, 어린이 이벤트, 음악 콘서트 및 축제, 마스터 클래스 등 매우 활기차고 다양합니다. 모든 주제에 대한 교육, 견학, 코믹콘, 웹 세미나.

타임패드– 이벤트 조직, 참가자 등록, 티켓 판매 및 추가 관객 유치를 위한 러시아 최고의 서비스입니다. 이 회사는 2008년부터 존재해 왔으며 140,000명 이상의 주최자가 멋진 이벤트를 만들 수 있도록 돕고 매달 300,000장 이상의 티켓을 배포합니다. 이미 2,300만 명 이상의 사람들이 Timepad 서비스를 사용하여 조직된 이벤트에 참석했습니다.

많은 사용자들은 약 65명 정도의 아주 작은 팀이 Timepad 개발에 참여하고 있다는 사실을 알고 놀랐습니다.

이렇게 작은 팀에서는 한 사람 한 사람이 회사 전체의 성과에 큰 영향을 미칩니다. 그리고 여러분 덕분에 매일 수백만 명의 삶이 더욱 흥미롭고 풍요로워지고 있다는 사실을 깨닫는 것은 정말 멋진 일입니다! 우리는 이상적인 직업이 이런 모습이어야 한다고 믿습니다.

또한 Timepad에서 작업한다는 것은 다음을 의미합니다.

• 흥미롭고 도전적인 작업
• 흥미로운 방향으로 배우고 발전할 수 있는 기회
• 팀원별 개인별 업무일정
• 젊고 열정적인 팀에서 일하기
• Kurskaya 지하철역에서 5분 거리에 있는 아늑한 사무실

우리 고객 서비스 팀은 다양한 배경을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 우리 중에는 광범위한 영업 경험을 가진 전문가와 최근 학생이 있습니다. Timepad에서 일하기 전에 팀 전체가 이벤트 조직에 참여했으며, 많은 사람들이 지금도 계속해서 다양한 이벤트에 참석하고 있습니다. 우리는 이벤트를 사랑하고 다른 누구보다도 이벤트 주최자와 참가자를 이해합니다.

Timepad에서 우리에게 영감을 주는 것은 무엇입니까? 우리와 함께 일하는 것이 왜 이렇게 흥미롭고 신나는 걸까요?!

대규모 컨퍼런스, 음악 축제, 복잡한 등록 절차가 있는 스포츠 대회부터 친밀한 이벤트 및 창의적인 코스에 이르기까지 매혹적이고 흥미롭고 유용한 이벤트의 주최자와 협력하게 됩니다. Timepad 플랫폼을 사용하는 모든 이벤트 기획자는 고유하므로 통화나 회의가 동일하지 않습니다. 우리 각자는 이벤트 등록 및 티켓 판매를 조직하는 데 있어 컨설팅 전문가이자 슈퍼프로입니다. 우리는 끊임없이 배우고 많은 교육 행사에 직접 참여합니다. 팀으로 발전하고 일할 수 있는 기회는 우리에게 큰 가치입니다.

누구나 티켓을 판매할 기회가 있으며 이를 위해 법인을 설립할 필요는 없습니다. 개인 또는 개인 기업가. 타임패드에서 이벤트 페이지를 만들고 가입만 하면 됩니다. Timepad는 제안 계약을 사용합니다. 즉, 200루블 금액만 지불하면 계약이 체결됩니다. 간단 해!

Timepad에는 더 쉽게 작업할 수 있는 기능이 있습니다. 법인. 주최자 등록을 위한 간단한 형식, 간단한 회계 - 한 달에 하나의 문서, 개인 및 법인(개인 기업가 포함)의 지불을 수락하는 기능 및 빠른 자금 인출이 가능합니다.

법인에 대한 계약을 체결하려면 제안 계약의 텍스트를 읽고 세부 사항을 입력하십시오. 개인 계정선불 결제 또는 신청 중 편리한 방법으로 혜택에 참여할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 판매를 개시해야 하는 경우 지원팀에 문의하세요.

철저한 조직적 준비고품질 이벤트의 주요 구성 요소 중 하나입니다. Timepad는 개별 직원, 추가 프로그램 및 웹사이트의 기능을 대신합니다.

당사 서비스는 이벤트 주최자에게 참가자 등록, 개인 및 법인으로부터 결제 수락, 신용카드 결제, 체크인 애플리케이션을 사용한 티켓 확인, 가입자에게 메일 발송, 문서 흐름, 자금 인출 등 이벤트 주최자를 위한 다양한 편리한 도구를 제공합니다. 마케팅 도구.

Artyom Kiselyov는 토요일 저녁에 멈춰 있던 TimePad 서비스를 받으려고 노력하는 동안 "해커가 오고 있거나 Zuckerberg가 도착했습니다"라고 생각했습니다. Zuckerberg가 실제로 도착했고 모스크바 주립 대학 학생들을위한 강의 주최자가 TimePad를 통해 등록을 시작했고 젊은 서비스가 떨어졌습니다.

2012년 9월의 일이었습니다. 이제 TimePad는 해당 부문의 선두주자입니다. 2016년에 회사는 15명을 위한 빗자루 뜨개질 교육부터 수만 명의 방문객을 위한 콘서트에 이르기까지 100,000개 이상의 이벤트를 조직하는 데 도움을 주었습니다.

"The Secret"은 학생 프로젝트가 연간 10억 루블에 티켓을 판매하는 서비스로 어떻게 성장했는지 알려줍니다.

HSE 스타트업

TimePad에는 Artyom Kiselev와 그의 친구 Lyudmila Pavlova 및 Daria Ustyuzhanina라는 세 명의 창립자가 있습니다. Pavlova는 "훌륭한 조직자"입니다. 그녀는 HSE에서 경제학을 공부하는 동안 역사적인 볼룸 댄스 클럽, 연주 선호 클럽을 만들고 "What?"에 대한 토너먼트를 개최했습니다. 어디? 언제요?”라며 극한 여행을 떠나는 사람들을 모았다. 그녀는 2006년 HSE 비즈니스 인큐베이터에서 비즈니스 정보학 프로그램에서 Ustyuzhanina와 Kiselev를 만났는데, 세 사람 모두 창립에 참여했습니다. Pavlova와 Ustyuzhanina는 강의와 세미나를 조직했고 Kiselev는 웹 사이트를 만들었습니다. 그들은 다른 여러 학생 단체에서도 동일한 작업을 수행했습니다.

곧 HSE는 일주일에 여러 차례 공개 행사를 개최하기 시작했고, 외부에서도 많은 사람들이 참석했습니다. 대학의 출입 시스템이 엄격하기 때문에 모든 사람의 성, 이름, 여권 정보를 종이에 적어 보안 담당자에게 전달해야 했습니다. 그 당시에는 Google 양식이 없었기 때문에(2012년에만 ​​나타났음) 친구들은 스스로 작업을 설정했습니다. 빠르게 만들 수 있는 프로그램을 만드는 것입니다. 전체 목록참가자들.

Kiselev가 이 문제를 해결하자마자 또 다른 문제가 발생했습니다. 하나의 사서함 용량이 더 이상 공지 사항을 보내기에 충분하지 않았습니다. Pavlova는 "구독자가 천 명이 넘었을 때 Mail은 우리에게 친구여, 당신은 스팸을 보내고 있다고 말했습니다."라고 회상했습니다. 한동안 그들은 3개의 사서함을 사용했고 나중에는 TimePad와 참가자에게 편지를 보내는 기능을 프로토타입에 추가해야 했습니다.

“우리는 우정을 위해 접근 권한을 제공했습니다.” - 첫 번째 사용자는 비슷한 문제에 직면한 다른 학생 단체의 지인이었습니다. 친구들은 서비스가 사업으로 변할 수 있다고 결정했지만 전자 녹음으로 돈을 버는 방법을 이해하지 못했습니다. 그래서 우리는 제품을 계속 자르기로 결정했습니다. 그들은 저축한 금액 중 50만 달러를 투자하고 2008년 8월에 TimePad 도메인을 등록했습니다.

서비스 창립자들은 여전히 ​​​​공부하고 일하고 다양한 이벤트를 조직하고 있었기 때문에 프로젝트에 남은 시간이 거의 없었습니다. Kiselyov는 적절하게 시스템 작업을 시작했으며 Ustyuzhanina와 Pavlova는 모든 전시회, 회의 및 기타 행사 주최자에게 가서 "메모장과 펜에는 미래가 없습니다. 우리는 필요합니다"라고 설득하려고 노력했습니다. 새로운 기술을 시도해보려고요.” 그들은 저항했습니다.

대부분의 경우 기업가는 두 가지 일반적인 답변을 받았습니다. 첫째: "우리는 모든 것이 괜찮습니다. 세 명의 비서가 전화를 완벽하게 받고, 모든 것을 Excel에 기록하고, 커피를 만드는 방법도 알고 있습니다." 둘째: “IT 부서에서 저를 위해 시스템을 작성해 주었습니다. 여기 내 책상 밑에는 시스템이 실행되는 컴퓨터가 있습니다. 저는 시스템을 볼 수 있고 보안에 대해 걱정하지 않습니다. 그리고 인터넷 어딘가에서는 어디에 있는지, 무엇인지 모릅니다.” 그럼에도 불구하고 기업가들은 서비스가 공식적으로 출시되기 전에도 처음 100명의 사용자를 직접 유치했습니다.

류드밀라 파블로바

비즈니스 모델 검색

“Artyom이 우리 시스템이 본질적으로 등록과 메일링이고 그게 전부라고 말했을 때 충격을 받았던 기억이 납니다. 나는 생각했습니다. “맙소사, 이 모든 것은 어쩌지? 사회적 상호작용, 달력 및 플래너, 비디오 녹화, 이 모든 것이 정말 필요하지 않습니까? "라고 포기해야 했던 제품의 첫 번째 버전 중 하나인 Pavlova는 회상합니다. 그녀는 동료들과 함께 중요한 것에 집중하는 법을 배워야 했습니다. 불필요한 것을 폐기합니다. 이는 새로 추가하는 것보다 더 어려운 것으로 나타났습니다.

2009년 7월 TimePad는 공식 출시를 발표했습니다. 이 서비스는 소셜 네트워크와 유사했습니다. 사용자를 친구로 추가하고, 이벤트 피드를 팔로우하고, 체크인할 수 있었습니다. 하지만 몇 달이 지나자 다양한 이벤트에 참여하는 관객으로 구성된 관객을 대상으로 수익을 창출하는 것이 어렵다는 것이 분명해졌습니다. 비슷한 길을 선택한 경쟁자들은 빠르게 죽었습니다. 예를 들어, JustParty 서비스는 이벤트를 조직하는 것 외에도 친구의 삶에서 일어나는 이벤트를 팔로우하고, 사진을 교환하고, 위시리스트를 만들도록 제안했습니다. 2009년 6월에 시작되었지만 이미 2010년에는 프로젝트에 대한 언급이 하나도 없었습니다. 하지만 창립자들은 2년 반 안에 프로젝트를 회수할 것으로 예상했습니다.

TimePad의 창립자는 모든 소셜 기능을 제거하고 이벤트 주최자에게 제품을 판매하기로 결정했습니다. 기본 기능이벤트 생성과 같은 기능은 무료였으며 복잡한 등록 양식과 같은 추가 기능을 도입했습니다. 다양한 변형구독 : 월 260 ~ 10,000 루블. “'전혀'라는 단어에서 벗어나지 않았어요. 유료 가입자 수가 몇 달 만에 2명에서 7명으로 늘어났습니다.”라고 Pavlova는 회상합니다.

또 다른 비즈니스 모델은 기업가들이 자신의 서비스가 이벤트 조직뿐 아니라 티켓팅 시스템이 될 수 있다는 것을 깨달았을 때 발견되었습니다. 지금 생각은 당연해 보이지만 2000년대 말 러시아의 전자티켓 시장은 발달하지 않았고, 은행 카드소수만이 지불했습니다(인터넷을 통해 지불한 사람들의 약 40%, WebMoney 및 Yandex.Money와 같은 서비스를 많이 사용함).

"우리는 '뭐라구요? 인터넷으로 티켓을 구매하나요? 그게 어떻게 작동하나요?'라는 말을 끊임없이 들었습니다. 대량 사용자는 카드도 갖고 있지 않았습니다. 만약 그렇다면 ATM에서 돈을 인출할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷에서도 지불할 수 있다고 생각하는 것은 일반적으로 선과 악을 초월합니다!” - 그럼에도 불구하고 가장 필사적이고 기술적으로 진보된 조직자는 이 기능을 활성화하기로 결정했고 TimePad는 판매에 대해 약 7-9%의 수수료를 받기 시작했습니다.

2010년의 진짜 과제는 조직화였습니다. 국제회의 HSE: 약 600명의 참가자가 예상되었으며, 모두 외국인이 카드 결제에 익숙했습니다. 이것은 TimePad의 첫 번째 주요 클라이언트였습니다. 그 무렵, 세 명의 창립자는 이미 모든 시간을 프로젝트에 바치고 있었습니다. 차례로 그들은 직장을 그만두고 '직원 한 명 반'을 고용하고 매일 TimePad가 입주 한 비즈니스 인큐베이터 사무실을 찾았습니다. 이 프로젝트는 수익을 창출하기 시작했으며 Bortnik 재단으로부터 100만 루블의 보조금을 받았으며 비즈니스 엔젤 친구(그는 나중에 회사를 떠났습니다)로부터 100만 루블의 투자를 받았습니다.

주최자를 위한 주요 서비스

몇 달 간의 고통 - 이것이 TimePad 창립자들이 2010년 가을을 기억하는 방법입니다. 투자가 끝났고 몇 달 안에 급여를 지불하는 방법이 명확하지 않았습니다. 기업가들은 일련의 벤처 펀드와 비즈니스 엔젤을 만들었지만 모두 거절당했습니다. 어떤 사람들은 시장을 믿지 않았고 다른 사람들은 잘못된 프로필이나 잘못된 단계, 다른 사람들은 "정확히 당신이 마땅한 부분에"돈을 주기를 원했습니다. (즉, 드물고 거의). 경쟁자들이 나타났다가 사라졌고, 분위기는 퇴폐적이었습니다. 특히 스타트업들이 TimePad보다 고용된 업무에서 훨씬 더 많은 돈을 벌 수 있다는 것을 이해했기 때문에 더욱 그렇습니다.

상황을 바로잡을 돌파구는 없었습니다. 몇 달이 지나도 기업가들은 자신의 수입이 줄어들지 않는다는 사실을 발견했습니다. Daria Ustyuzhanina는 "우리는 계속해서 살아남고 있다는 것을 깨달았습니다. 새로운 고객을 확보하고 있고 수익이 팀을 먹일 만큼 충분했으며 서비스가 끝나지 않았다"고 말했습니다. "우리 머리에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 인식이 바뀌었고 우리는 긴장을 멈췄습니다."

광고에 돈이 거의 사용되지 않았습니다. 입소문이 여전히 가장 잘 작동합니다. 처음에 이 서비스는 인터넷에서 모든 유형의 광고를 시도했지만 어느 것도 효과가 없었습니다. “우리는 오랫동안 이것에 대해 콤플렉스를 갖고 있었고 서양 동료 Eventbrite와 이야기를 나누는 순간 중단했습니다. 주요 서비스세상에. 그들에게는 광고도 효과가 없습니다.”라고 Pavlova는 말합니다. 이벤트 주최자는 단편적인 청중이므로 도달할 수 있는 장소나 타겟팅 기준이 없습니다.

2011년에 회사는 자급자족하게 되었고 기업가들은 비즈니스 모델을 실험하기 시작했습니다. TimePad는 오프라인으로 전환하여 장소에서 고객을 위한 이벤트 조직을 돕기로 결정했습니다. 손님을 맞이하고, 티켓을 확인하고, 배지를 인쇄하고, 참가자들에게 물류를 설명하는 서비스가 제공되었습니다. Pavlova는 "이벤트, 큰 수표에 많은 돈이 있는 것 같았고 이것이 돈 버는 측면에서 "맛있는" 방향이라고 말했습니다. 그래서 기업가들만이 엄청난 경쟁을 고려하지 않은 것으로 밝혀졌습니다. 각 학생은 친구들을 조직하고, 이벤트 대행사를 열고, 적은 비용으로 행사장에서 손님을 만날 것을 제안할 수 있습니다.

아르툠 키젤레프

오프라인 사업에는 많은 것이 필요합니다 스스로 만든, TimePad는 익숙하지 않습니다. 현재 40명으로 구성된 팀이 거의 100,000명의 등록된 이벤트 주최자에게 서비스를 제공한다면 한 달에 최소 5번의 이벤트를 조직하려면 수십 명 정도를 고용해야 했습니다(또한 프리랜서와 의사소통하는 데 따르는 모든 어려움을 겪어야 했습니다). 1년 후 TimePad는 이 서비스를 포기했으며 이제는 충성도의 표시로 가장 오래된 고객에게만 이 서비스를 제공합니다.

그러나 또 다른 실험은 성공했습니다. 같은 해 TimePad는 이벤트를 홍보할 기회를 얻었으며 현재 수익의 15%를 창출하고 있습니다. 사용자에게는 두 가지 옵션이 있습니다. 240,000명의 독자로 구성된 데이터베이스에 대한 뉴스레터 언급(호당 10,000루블)과 주간 청중이 350,000명인 모든 이벤트 페이지에 배너 배치(클릭당 25루블)입니다. Pavlova에 따르면 이러한 서비스는 무료 이벤트 주최자가 적극적으로 사용합니다. “우리가 스폰서와의 협력에 대한 무료 소개 웹 세미나를 열었을 때 수백 명의 참가자가 TimePad를 사용하여 우리에게 왔습니다. 이제 우리는 확실히 "3D 저널리즘" 포럼에서 뉴스레터를 만들고 서비스 기반이 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 타겟 고객- PR 전문가, 마케팅 담당자, 언론인”이라고 Pencil Group CEO Evgenia Ovcharenko는 말합니다.

현재 수입의 80%는 티켓 판매 수수료에서 나옵니다. 작년에 그 금액은 10억 루블에 달했습니다(2014년에 비해 이 수치는 약 6.5배 증가했습니다). TimePad는 판매량에 따라 1~3%를 가져갑니다. 월 300만 루블 이상, 월 300,000~300만 루블, 월 300,000루블 미만(모든 사용자는 처음 2개월 동안 3% 지불). 또한 주최자는 결제 처리 비용으로 4.5%를 상환하고 고객 서비스 및 기술 지원 비용을 지불합니다. 5,000루블을 초과하는 각 주문 비용의 1%, 500~5,000루블 주문 가격의 경우 2%, 500루블 미만 주문의 경우 3%를 지불합니다. 따라서 주최측은 수입의 6.5~10.5%를 서비스 티켓으로 제공합니다.

이 서비스는 유료 계정(남은 계정이 거의 없음)에서 추가로 5%를 벌어 고객을 위한 오프라인 이벤트 및 추가 유료 개발(예: 복잡한 등록 시스템 만들기)을 조직합니다. TimePad는 수익을 공개하지 않지만 1억 5천만 루블 이상이라고 언급합니다. 작년처음으로 상당한 이익을 얻었습니다. Secret의 계산에 따르면 연간 매출액은 1억 3천만 루블을 초과하지 않습니다.

수입을 통해 우리는 사이트의 주요 기능을 무료로 유지할 수 있습니다. 고객의 80%는 비용을 지불하지 않습니다. 시스템에 등록함으로써 주최자는 이벤트를 만들고, 참가자의 연락처를 받고, 메일을 보내고, 등록 통계를 모니터링할 수 있습니다. 이벤트가 지급되면 판매통계를 분석하고 관리할 수 있습니다. 가격 정책: 프로모션 코드, 할인 및 제휴 프로그램을 입력하세요. "우리는 2011년부터 TimePad를 매우 오랫동안 사용해 왔습니다. 다양한 이벤트- 에서 무료 강의포트폴리오를 업로드하거나 질문에 답하는 전문가를 위한 유료 워크숍에는 2000명이 참가합니다. 등록 외에도 이는 오프라인 청중 증가를 추적하기 위한 편리한 도구입니다. 이벤트에 등록한 사람 수와 최종적으로 얼마나 많은 사람이 참석했는지 확인하는 것은 흥미롭습니다. 게시 시간과 형식이 이에 영향을 미치는지 여부도 마찬가지입니다.”라고 프로젝트 관리자는 말합니다. Strelka 미디어, 건축 및 디자인 연구소 » Alya Datii.

“TimePad는 익숙해지기 어려운 간단한 도구입니다. 사실, 각 편차에 대해 추가 비용을 지불해야 한다는 것은 짜증나는 일입니다. 예를 들어 파란색 위젯 버튼이 필요하지 않고 노란색 버튼이 필요합니다. 돈에 대한 기술 지원을 통해 색상이 변합니다.”라고 Evgenia Ovcharenko는 요약합니다.

2016년에는 사이트를 통해 130,000개 이상의 이벤트가 조직되었으며, 서비스가 존재하는 동안 총 375,000개의 이벤트가 발생하여 1,080만 명이 참석했습니다. 가장 큰 규모 중 하나는 HSE Freshers' Day에 열리는 연례 콘서트입니다.

주최자에는 몇 가지 주요 범주가 있습니다. 첫 번째 사람들은 주요 일정최대 10,000명이 독립적으로 참여할 수 있습니다. 예를 들어 회사 내 소규모 그룹이 개발자를 위한 컨퍼런스를 조직합니다. 후자는 심리학, 대중 연설, 외국어. 때로는 독립적인 조직자이기도 하고 때로는 교육 센터이기도 합니다. 또 다른 사람들은 공원에서의 요가 수업이나 커피 축제 등 스스로 라이프스타일 이벤트를 조직합니다. 마지막으로 네 번째는 TimePad를 사용하여 고객을 위한 이벤트를 조직하는 전문가입니다. 많은 사람들이 온라인 이벤트에 등록하기 위해 이 서비스를 사용합니다. 이는 전체 이벤트 양의 최대 30%를 차지합니다.

급회전

TimePad는 2017년까지 독립 서비스로 살아남지 못했을 수도 있습니다. 5년 전 이 스타트업은 현재 Rambler & Co인 합병 회사인 Afisha-Rambler에 인수되기로 결정되었습니다(정보 전체 공개 정책의 일환으로 다음과 같이 알려드립니다). 출판물 "회사의 비밀"은 Rambler & Co Holding Co)의 일부입니다. 당사자들은 투자 계획에 서명했으며 이에 따라 몇 년 안에 해당 지분이 TimePad 주식의 100%를 소유하게 됩니다. 이 기간 동안 TimePad와 Afisha-Rambler의 제품은 시너지 효과를 달성했어야 한다고 Pavlova는 설명합니다. 정보 자원예를 들어 Rambler-kassa와 같은 자체 티켓팅 솔루션이 개발되기 시작했습니다. 우리는 서로에게 도움이 될 수 있어요."

거의 2년 동안 팀은 개발 전략을 수립하고 다양한 작업 옵션을 테스트했으며 제품이 함께 작동하도록 만드는 방법에 대해 생각했습니다. 2013년 TimePad의 보유 지분은 지분의 49%에 도달했지만 당시 회사에 변화가 발생했습니다. Vladimir Potanin의 Afisha-Rambler와 Alexander Mamut의 Sup Media가 합병되었고 후자가 관리 파트너가 되었습니다(2017년 Mamut는 인수) Potanin Rambler & Co에서 50%). 관리팀개발 전략도 바뀌었다.

“우리가 Rambler와 협력하기 시작했을 때 보유 목적은 신제품 개발과 새로운 비즈니스 모델 탐색이었습니다. 안에 새로운 전략비용을 절감하고 초핵심도, 초수익도 아닌 모든 것을 제거하는 데 중점을 두었습니다. 당시 우리는 수입이 많지 않았지만 합의된 계획에 따라 상당히 큰 투자를 받아야 했습니다.”라고 Pavlova는 회상합니다. Rambler & Co의 전 최고 관리자인 Dmitry Malov는 이 이야기를 확인했습니다. 그에 따르면 지주는 실제로 돈이 필요하지만 수입이 증가하지 않은 프로젝트를 제거했습니다. “회사가 획일적이어야 한다는 인식도 있었습니다. 그리고 우리는 통제할 수 없는 모든 것을 제거하고 서비스를 보유하고 있는 수익성 있게 끌어들였습니다.”라고 그는 말합니다.

스타트업은 세 가지 선택권이 있다는 것을 깨달았습니다. 모든 것을 포기하고, 주주 의무를 이행하지 못할 가능성에 대해 소송을 제기하고, 보유 지분에 대한 구매자를 찾는 것입니다. 그들은 후자의 길을 선택했고 이번에는 친숙한 투자자 찾기가 성공적으로 끝났습니다. Afisha-Rambler-Sup의 주식은 2014년 1월 Target Global 펀드에서 매입되었습니다. 이 펀드는 또한 추가로 자금을 투자하여 TimePad의 50% 이상을 받았습니다(회사의 이러한 큰 지분은 Target Global의 예외입니다). RBC Innovations에 따르면 Target Global은 총 100만 달러 이상을 회사에 투자했습니다.

“우리는 매우 매력적인 조건으로 지분을 인수할 기회를 얻었습니다. 이제 회사의 성장률은 연간 100%에 가깝고 이는 매우 좋습니다.”라고 펀드 파트너인 Alexander Frolov는 말합니다. 그에 따르면 Target Global이 TimePad에 투자했을 때 소수의 대규모 조직자만이 이 서비스를 사용했습니다. 이 기금은 이 부문의 성장에 의존했고, 3년 만에 TimePad는 그 기반을 실제로 확장했습니다. 이제 서비스를 통해 약 500개의 이벤트가 개최됩니다. 대기업 Skoltech, Oracle, RVC 등과 같은 것입니다. 그의 포트폴리오 프로젝트에서 Frolov는 Ticketland, Ponominalu, Kassir와 같은 집계자 또는 티켓 판매원과의 경쟁을 기대하지 않습니다. “그들은 서로 다른 부문을 가지고 있습니다. TimePad의 주요 잠재력은 엄청납니다. 이는 오래되고 비효율적인 형식을 대체한다는 것입니다. 이 서비스는 엔터테인먼트 이벤트 티켓 판매자와 경쟁하는 것이 아니라 이벤트 관리를 관리하기 위해 Excel 스프레드시트 및 채용 접수원과 경쟁합니다.”

부서 분석 부서에 따르면 정보 기술모스크바의 경우, 러시아 이벤트용 전자 티켓 시장 규모는 9억 달러입니다(이는 국가 전체 티켓 시장의 약 35~40%에 해당합니다). 이 중 4억 달러는 콘서트 티켓이고, 상당 부분은 영화, 극장, 공연 티켓에도 사용됩니다. 스포츠 경기. 타임패드가 주로 다루는 교육행사는 판매량 측면에서 경쟁할 수 없다. 그러나 일반적으로 교육 부문에서 전자 티켓의 보급률이 가장 높습니다. 전문가들은 약 95%가 "다양한 마스터 클래스, 세미나 및 교육 분야"라고 말합니다.

TimePad의 창립자들은 심각한 경쟁자를 보지 못했습니다. 2015년에 그들은 주요 라이벌인 Eventmag.ru를 인수했습니다. 따라서 TimePad 주주에는 서비스 창립자 Natalya Atyasheva와 투자 회사루넷). 이제 러시아 시장의 주요 직접적인 경쟁자는 TicketForEvent 회사입니다. 그녀의 전 최고 경영자 Alexander Kulebyakin은 이를 다음과 같이 비교합니다. “TimePad는 대중 시장과 같으며 서비스에는 소규모 클라이언트가 많고 평균 청구서가 적습니다. 그리고 TicketForEvent는 스튜디오에 더 가깝고 회사의 이벤트 수가 적지만 대규모 주최자의 평균 청구서가 더 많습니다.”

프로젝트에 대해
"성공 빌더"

인생에서 자신의 자리를 찾는 방법, 쉽고 행복을 가져다주는 일을 합니까? 그러기 위해서는 대학과 삶 자체가 준 지식을 올바르게 적용해야 합니다. "Success Builder"프로젝트에서 우리는 자신을 깨달은 고등 경제 학교 졸업생에 대해 이야기합니다. 흥미로운 사업또는 예상치 못한 직업. 영웅들은 자신의 경험을 공유합니다. 어떤 종류의 충돌에 부딪혔는지, 그리고 주어진 기회를 어떻게 활용했는지 알려줍니다.

즉시 수익이 나는 드문 프로젝트이지만, 실수로부터 배우고 포기하지 않는다면 반드시 성공할 것입니다. 타임패드 프로젝트는 6년 동안 우여곡절을 겪었지만 결국 시장의 선두주자가 되었습니다. "Success Builder"섹션에서는 제작자 인 HSE 졸업생 Daria Ustyuzhanina, Lyudmila Pavlova 및 Artem Kiselev가 광고에 돈을 쓰지 않는 방법, 좋은 점에 대해 이야기합니다. 러시아 시장아이디어를 팔지 않고도 1억 루블 이상을 버는 방법을 알아보세요.

이벤트 주최자를 위한 특이한 플랫폼을 만들겠다는 아이디어를 직접 생각해낸 건가요, 아니면 외국 소스에서 얻은 건가요?

>2백만

티켓은 타임패드를 통해 판매되었습니다

Daria: 이 아이디어는 우리 모두가 비즈니스 인큐베이터에서 일하고 이벤트를 조직할 때 시작되었습니다. 덕분에 우리는 HSE에서 바로 제품을 만들고 테스트할 수 있었습니다. 어떤 시점에서는 일주일에 여러 가지 이벤트(때로는 더 많은 이벤트가 있었음)에 대처하는 것이 어려워졌고, 우리의 필요에 따라 작업에 도움이 되는 도구를 생각해 냈습니다. 그때까지 우리는 모두를 아주 잘 이해했습니다. 조직적인 문제. 예를 들어 Luda는 Historical Dance Club, Preference Club 및 미술 학교를 조직했습니다. 현재 HSE에서 Studlife라고 불리는 작업은 부분적으로 우리가 수행했습니다. Artem은 또한 "RU 스타일 비즈니스" 이벤트 조직에 참여했습니다. 즉, 그들은 이에 참여했고 프로세스를 이해했으며 여기에서 무언가 변경해야 한다는 것을 알고 있었습니다.

우리는 머리와 손의 부담을 덜어주기 위해 독점적으로 프로젝트의 첫 번째 버전을 만들고 친구들에게 보여주기 시작했습니다. 그들은 또한 다양한 학생 이니셔티브를 이끌었고 도움이 필요했습니다. 갑자기 사람들이 우리 제품을 사용하고 칭찬하기 시작했습니다. 이는 우리가 크고 작은 프로젝트를 만들도록 장려했습니다. 진지한 프로젝트. 그래서 우리는 이벤트 주최자에게 직접 가서 우리가 가진 좋은 아이디어를 보여주기 시작했습니다.

타임패드는 티켓 결제, 이벤트 등록 절차 등 기술적인 측면에서 복잡한 작업입니다. 프로그램 문제는 어떻게 해결했나요? 그리고 동일한 티켓 중개업체와의 주요 차이점은 무엇입니까?

Daria: 일반적으로 Timepad는 주최자가 이벤트를 만드는 데 도움을 주기 위해 만들어졌습니다. 즉, 참가자와의 작업을 조직하고, 초대하고, 등록하고, 티켓 비용을 받고, 새로운 청중을 유치할 수 있습니다. 예, kassir.ru와 parter.ru가 있습니다. 물론 티켓도 판매하지만 목표는 다릅니다. 우리의 리소스는 이벤트에 누가 올지 확인하고 추가 작업을 위해 방문자에 대한 정보를 얻을 수 있는 주최자에게 특히 유용합니다. 그리고 기존 티켓 판매 시장에는 단 하나의 계획이 있습니다. 티켓을 판매하고 누구에게 판매하는지 알 수 없다는 것입니다. 우리에게 티켓 판매는 중요하지만 유일한 옵션은 아닙니다.

류드밀라 파블로바(Photo: Mikhail Dmitriev)

Artem: 처음에는 HSE 행사를 조직하려고 할 때 기술적인 발전이 있었습니다. Timepad의 첫 번째 버전은 가상으로 만들어졌지만 서비스가 성장하면서 모든 요청을 혼자서 처리할 수 없다는 것을 깨닫고 기술 팀을 고용했습니다.

Daria: 우리가 처음 고용한 프로그래머는 프로젝트에서 유일한 유급 직원이었습니다. 현재 우리는 약 35명을 고용하고 있으며 이번 주에는 6명을 고용했습니다.

귀하의 현재 활동은 귀하가 공부한 전문 분야와 어떤 관련이 있습니까?

Daria: Luda는 학부 때 학부에서 공부하고 석사 학위를 마쳤고 Artem과 나는 학부에서 공부했기 때문에 대학 지식을 비즈니스에 직접 적용했습니다. 사실, Artem은 여전히 ​​기술적 측면에 더 가깝고 저는 비즈니스 측면에 더 가깝습니다. 같은 교수진에서 공부하면서 우리는 업무에 있어서 완전히 다른 초점을 가지고 있습니다. 예를 들어 저는 내부 속어로 말하는 "원숭이처럼" 프로그래밍합니다. 그리고 저는 전략적 문제를 아주 잘 해결합니다.

Lyudmila: Artem을 사용하면 모든 것이 명확해집니다. 그는 프로그래밍의 두뇌입니다. 처음에 그에게 할당된 고유한 역량이 있습니다. 이는 개발, 기술 및 제품 전체 생성과 관련된 모든 것과 관련된 모든 것입니다. 처음에 Dasha와 저는 거의 모든 것을 다루었지만 고객, 재정, 법적 문제, 자금 조달 및 판매 증가 등 더 많은 문제를 다루었습니다. 그런 다음 일종의 전문 분야가 나타나기 시작했습니다. 저는 재무 이력이 있고 Dasha는 일반 관리 및 판매 분야의 배경 지식을 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 그러한 작업은 우리가 서로에게 "던지는" 것처럼 보입니다. 그러나 우리는 모든 사람이 주요 사업 결정을 공유합니다. 우리에게는 평결을 내리는 이사가 없고, 집합적으로 결정을 내리는 "이사회"나 장로 협의회가 있습니다.

이 모든 것이 어느 단계에서 스타트업에서 시장에 새로운 고품질 프로젝트로 성장했습니까?

Daria: 아이디어가 유기적으로 우리가 사용하는 도구로 바뀌었고, 친구들에게 보여주고 좋은 피드백을 받으면서 비즈니스 프로젝트처럼 보이기 시작했고, 이후 자신감을 갖고 제품을 개선하기 시작했습니다.

Artem Kiselev (사진: Mikhail Dmitriev)

Lyudmila: 시장으로의 전환이 꽤 오랫동안 지속되었기 때문에 전환점이라고 할 수는 없습니다. 성장 과정은 인간과 마찬가지로 오늘날에도 계속됩니다. 아이에서 어른으로 바로 갈 수는 없습니다. 실수와 성공을 거쳐 질적으로 변화하고 유용해지기 시작해야 합니다.

타임패드의 '성장'은 사용자 요청이나 개발 중인 프로젝트와 더 관련이 있나요?

Daria: 시작에 대해 이야기하면 단순히 사용자의 관심이 증가했고 그에 따라 우리도 마찬가지였습니다. 우리는 우리가 필요하다는 것을 깨닫고 본업을 그만두고 타임패드에서만 일하기 시작했습니다. 그들은 당시에는 재정적이 아닌 수익을 믿고 보았 기 때문입니다. 기반도 점진적으로 성장했습니다. 이제 약 40,000명의 주최자가 있으며, 물론 우리는 더 많은 기회를 갖게 되었습니다.

Lyudmila: 우리는 단지 보편적인 플랫폼 이상의 일을 해 준 크고 사랑받는 고객이 여러 명 있습니다. 물론 이것은 신청 접수, 보고서 접수, 보고서 평가, 방문자 등록 등 조직 시스템을 개발한 HSE입니다. 또 다른 인기 있는 곳은 폴리테크닉 박물관(Polytechnic Museum)으로, 어린이 대학교 등록 및 과정 지원을 돕습니다. 등록은 학기별로 이루어집니다. 부모는 구독을 구매한 다음 과목별로 자녀를 위한 개별 학습 트랙을 직접 구축합니다. 우리는 이 복잡한 등록 과정을 모든 사람이 편리하게 할 수 있도록 돕습니다.

누군가가 "가서 모두 박살내자"라고 말한다면, 물론 우리는 그 사건을 은폐할 것입니다. 그러나 침략에 대한 요구는 거의 없지만 화성인의 집회가 있습니다.

프로젝트에 처음에는 어떤 투자가 필요했으며, 그 중 광고에 얼마만큼이 지출되었나요?

Lyudmila: 우리는 광고에 돈을 쓰려고 여러 번 시도했지만 모두 성공하지 못했습니다. 거의 즉시 명확해졌습니다. 우리에게 청중을 끌어들이는 것은 추천을 기반으로 한 유기적인 과정입니다.

Daria: 만족스러운 주최자가 다른 주최자에게 이 서비스를 이용하라고 조언했는데, 이 서비스가 매우 편리한 도구라는 것이 밝혀졌습니다. 물론 동시에 우리는 투자를 했습니다. 직원에게 비용을 지불하고 기술적인 문제를 해결해야 했습니다. 우리는 작은 돈, 그리고 가장 중요한 것은 우리의 힘을 투자하는 것부터 시작했습니다. 처음에는 우리 중 누구도 우리가 하는 일로 수입을 얻지 못했습니다. 그리고 그들이 예전 직장에서 번 돈은 프로젝트에 투자되었습니다. 그런 다음 2009년에 우리는 Bortnik 재단(과학 및 기술 분야 중소기업 개발 지원 기금)으로부터 보조금을 받았습니다. 보조금이 충분하다는 것이 밝혀졌습니다. 유용한 것, 정부 보조금에 대해서는 서로 다른 말을 하지만. 우리는 제품의 점진적인 개발과 일반적으로 전체 보조금을 소비한 최초의 정규 직원인 프로그래머에 대해 이러한 지원을 충분히 받았습니다. 그런 다음 민간 투자가 있었고 결과적으로 Afisha-Rambler를 알게되었습니다.

Lyudmila: 그들은 우리의 주주가 되었습니다. Afisha는 Timepad를 티켓 서비스 및 지역 이벤트 포스터로 개발할 계획이었지만 결국 이러한 협력을 지속하지 않기로 결정했습니다.

Daria: 일부 아이디어는 이 협력의 틀 내에서 실현될 수 없었습니다. 우리는 단순히 평화롭게 헤어질 수 있었고 이제는 훌륭한 금융 투자자인 Target Ventures를 갖게 되었습니다. 이는 이전에 Rambler에 속했던 Timepad의 지분을 매입한 펀드입니다. .

Daria Ustyuzhanina (사진: Mikhail Dmitriev)

제품은 순전히 온라인인데, 소셜 네트워크에서 청중을 끌어들이기 위해 어떤 노력을 했는지 궁금합니다.

Lyudmila: 소셜 채널은 사람들을 이벤트에 끌어들이는 데 실제로 효과적인 방법입니다. 이것은 절대적으로 우리의 이야기입니다. 사람들은 추천을 통해 이벤트에 대해 가장 자주 알게 됩니다. 이는 마치 누군가에게 전화를 걸어 파티에 초대하는 것과 같습니다. 친구를 이벤트에 초대하거나 이에 대해 알리는 옵션이 모두 있으므로 네트워크 메커니즘을 사용하지 않는 것은 어리석은 일입니다. 우리는 사용자 또는 주최자의 손을 통해 소셜 네트워크 메커니즘을 사용하여 공개 페이지를 적극적으로 유지하고 이벤트를 홍보하며 청중을 유치합니다.

예를 들어, 비교적 최근의 혁신 중 하나는 VKontakte를 떠나지 않고도 티켓을 구매할 수 있는 위젯입니다.

15 kg

한 달 안에 타임패드 사무실에서 먹은 쿠키

이제 재치 없는 질문입니다. 어떻게 돈을 벌 수 있나요?

Artem: 비즈니스 정보 - 완전히 정상적인 질문입니다. 처음에는 서비스가 완전 무료였기 때문에 돈을 버는 길은 험난했습니다. 이 제품은 주최자나 사용자로부터 돈을 요구하지 않았습니다. 어느 시점에서 투자를 중단하고 돈을 벌기 시작할 때가 되자 우리는 가장 간단한 일을 했습니다. 유료 구독과 추가 서비스를 판매하기 시작했습니다. 유료 기능. 청구에 많은 노력을 기울 였지만 수입은 미약한 물방울 같았습니다. 그것은 실패였습니다. 우리는 실험을 시작했고 다른 것들이 나타났습니다. 파트너십 프로그램주최자에게 명함을 인쇄하고 이벤트용 배지를 만들도록 제안할 정도로요. 그럼에도 불구하고 웹사이트를 통한 티켓 판매 가능성과 우리가 주최측에 제공하는 광고 기회 등 몇 가지 실험이 이루어졌습니다.

Daria: 이제 우리에게는 두 가지 주요 수입원이 있습니다. 바로 티켓 판매 비율과 이벤트 홍보 비용입니다.

어떤 종류의 사건 검열이 있습니까? 예를 들어, 연극 예술에 반대하는 정교회 운동가들의 평화로운 피켓 발표를 발표할 수도 있습니다.

Lyudmila: 피켓도 있었어요. 일반적으로 누구나 와서 타임패드에 이벤트를 등록하고 홍보를 시작할 수 있습니다. 도덕적, 법적 원칙에 완전히 어긋나는 사건만을 차단합니다. 누군가가 "가서 모두 박살내자"고 말한다면 당연히 사건을 은폐할 것입니다. 침략에 대한 요구는 거의 없지만 화성인의 집회가 있습니다. 우리는 모든 주최자에게 서비스를 제공하지만 주어진 매개 변수를 기반으로 통계를 확인하고 진지한 편집 작업을 수행하여 이 이벤트가 얼마나 관련성이 있고 얼마나 잘 설명되어 있는지 평가하는 편집장이 있습니다. 주최자를 위해 "편집자나 청중을 기쁘게 하는 방법"과 같은 권장 사항 목록이 있습니다.

우리는 의심의 여지가 없는 이벤트인 교육, 콘서트, 워크숍을 변함없이 권장합니다. 전통적으로 우리는 많은 컨퍼런스를 발표하고 교육 행사를 크게 지원합니다. 일반적으로 우리는 속물이 아닙니다.

가까운 장래에 우리가 절대 계획하지 않는 것은 러시아 국경과 러시아어 인터넷 공간을 넘어서는 것입니다.

타임패드는 현재 운영되는 포맷에서 어떤 형태로 발전할 수 있나요?

Lyudmila: 우리는 제품 개발을 계획하고 있습니다. 그러나 가까운 미래에 우리가 절대 계획하지 않는 것은 러시아 국경과 러시아어 인터넷 공간을 넘어서는 것입니다. 국내 시장과 협력하는 것이 더 흥미롭습니다. 여기에 가장 강력한 것이 있습니다. 경쟁 우위그리고 잠재력이 있는 반면, 서구에서는 이 시장이 어느 정도 발전해 왔습니다. 러시아에서는 급속한 성장 단계가 이제 막 시작되고 있으며, 리더로서 우리가 이 단계와 일치하고 성장하는 것이 가장 흥미로울 것입니다.

그런데, 좋은 스타트업의 경우 흔히 그렇듯, 왜 당신의 아이디어를 팔지 않았나요?

Lyudmila: 아마도 우리가 그것을 팔 것입니다. 단지 우리가 가치있게 여기는 금액을 아무도 제안하지 않았기 때문입니다(웃음).

다양한 추정에 따르면 그 규모가 100만 달러를 초과하는 Target Ventures 펀드의 두 번째 투자에서 CP는 Lyudmila Pavlova, Daria Ustyuzhanina 및 Artyom Kiselyov 서비스의 공동 창립자와 미래 수익 창출 계획에 대해 이야기했습니다. 서비스의 내용과 러시아의 이벤트 관리 시장이 어떻게 발전하고 있는지 알아보십시오.

TimePad의 공동 창립자

타임패드는 무엇을 합니까?

류드밀라 파블로바: TimePad는 이벤트 관리를 위한 온라인 서비스입니다. 우리는 모든 유형 및 규모의 이벤트 주최자에게 이벤트 게시, 잠재적 참가자에게 알리기 위한 다양한 채널을 통한 발표 및 홍보, 등록 수집, 전자 티켓 판매, 참가자 데이터베이스 구성, 분석 등 전체 주기 작업 도구를 제공합니다. 등록된 데이터베이스와 통합된 무료 모바일 애플리케이션을 사용하여 행사에서 직접 회의를 진행합니다.

TimePad의 기능 대부분은 사용자에게 무료입니다. 이 사업은 전자 티켓 판매로 인한 수수료를 받는 것뿐만 아니라 TimePad에서 사용할 수 있는 다양한 채널을 통해 이벤트를 홍보하는 서비스를 제공하는 데 기반을 두고 있습니다.

그렇다면 수동 프로세스를 자동화하고 계시나요?

류드밀라 파블로바: 예, 그들은 행사 조직 분야의 주요 자원을 "먹는" 사람들입니다. 등록 수집, 알림 설정, 지불 수락 및 회계에 대해 걱정할 필요가 없을 때 주최자는 가장 중요한 것, 즉 이벤트 자체, 해당 제품에 중점을 둡니다.

나머지 인터넷 사용자를 위해 TimePad는 모든 지역에서 발생하는 모든 형식의 이벤트에 대한 정보를 수집하는 도구입니다. 오늘날 이곳은 아마도 문화, 교육, 비즈니스, 엔터테인먼트 및 기타 콘텐츠의 다가오는 이벤트에 대해 알아볼 수 있는 유일한 장소일 것입니다.

이벤트 홍보를 위한 수수료와 서비스에 대해 자세히 알아볼까요? 수수료는 얼마인가요? 다른 수익 창출 방법에는 어떤 것이 있나요?

류드밀라 파블로바: 유료 이벤트의 경우 서비스 수수료는 판매량에 따라 7~9%입니다. 하지만 안타깝게도 이는 우리의 이익이 아닙니다. 왜냐하면... 이 수수료에는 처리 비용(카드, 계좌, 전자 화폐), 세금, 법인의 모든 지불에 대한 회계 지원, 고객 지원 등이 포함됩니다.

프로젝트의 수익 창출에 대해 이야기하면 티켓 판매 비율, 광고 및 고객 요청에 맞는 프로젝트의 세 가지 방향으로 이동하고 있습니다. "나는 비표준 등록 양식과 참가자를 위한 완전히 브랜드화된 메일링 목록을 원합니다."

어떤 이벤트 프로모션 채널을 사용하시나요?

류드밀라 파블로바: 프로모션 채널의 경우 TimePad는 아마도 모든 청중(비즈니스 이벤트 방문자, 의료 포럼, 음악 축제. 우리는 활성 가입자 기반(50만 명)에게 메일링, 포털 광고 기회(배너, 우선 순위 배치, 브랜딩), 소셜 네트워크 그룹 및 유리한 계약을 맺은 파트너 리소스 등 여러 유형의 프로모션을 제공합니다.

그건 그렇고, 구독자 기반에 대해-이들은 모두 우리를 통해 티켓을 구매하고 새로운 이벤트에 등록한 실제 사람들이므로 메일 발송 효율성이 훨씬 높습니다.

작년에 얼마를 벌었나요? 귀하의 서비스를 통해 얼마나 많은 이벤트가 구성됩니까?

다리아 우스티우자니나: 현재까지 약 3만 명의 이벤트 주최자가 우리와 협력하고 있으며 약 11만 개의 이벤트가 개최되었습니다. 지난 달을 기준으로 볼 때 우리는 러시아 전역에서 매달 10,000개의 이벤트를 제공합니다.

우리의 추정에 따르면 2013년 러시아의 이벤트 티켓 시장 규모(온라인 및 오프라인 구매)는 41억 달러에 달했지만, 전자 티켓의 비중은 15%(6억 1,500만 달러)에 불과했습니다. 우리 시장은 이제 막 활발한 성장 단계에 접어들었습니다. 이것이 투자자들에게 매우 흥미로운 이유입니다. 2014년 말까지 전자 항공권의 점유율은 20%, 2016년에는 45~50%로 증가할 것으로 예상됩니다.

류드밀라 파블로바: 회사의 총 매출액은 공개하지 않습니다. 2014년 전자 티켓으로 인한 수익은 약 1억 5천만 루블이 될 것이라고 말씀드릴 수 있습니다. 그러나 이것이 우리 수입의 전부는 아닙니다. 매우 중요한 부분은 이벤트 프로모션 서비스에서 나옵니다.

당신이 버는 돈은 먹고살기에 충분합니까? 현재 팀에는 몇 명이 있고, 어떤 분야에서 일하나요?

류드밀라 파블로바: 타임패드는 오랫동안 돈을 벌어온 회사인데, 적극적으로 발전하고 성장하고 있으니 투자가 유리합니다. 현재 팀에는 약 30명이 있습니다. 절반 미만이 제품 개발 및 개발에 참여하고 나머지는 고객 지원, 영업 및 회계에 참여합니다.

그건 그렇고, 투자에 대해. 회사에서 얼마를 모았나요?

류드밀라 파블로바: Target Ventures의 TimePad 2차 투자에 대한 최근 언론 보도에는 부정확한 수치가 포함되어 빠르게 유포되었습니다. 우리 회사에 대한 펀드의 총 투자 금액이 약 100만 달러에 대해 이야기하고 있었습니다. 실제로 실제 규모는 훨씬 더 높으며 이 수치는 Target이 추가 소수 지분을 받은 2차 투자에만 더 가깝습니다. 10% 미만) 우리 회사의 지분.

모금된 자금은 어떻게 사용할 계획인가요?

다리아 우스티우자니나: 몇 가지 주요 방향을 확인할 수 있습니다.

개발 기존 제품, 이벤트 홍보 및 최종 청중과의 협력을 위한 채널 확장 신제품 개발; 마케팅 - 시장 개발 및 새로운 조직자 유치. 곧 새로운 제품에 대해 공지하도록 하겠습니다.

아르툠 키젤레프: 제품을 보시면 처음부터 행사 주최자가 물건을 들고 싶을 때 직면하는 최대 작업을 다루려고 노력합니다. 이벤트의 컨셉을 정하고, 참가자들과 함께 작업을 정리하고, 이벤트가 끝난 후 참가자들에게 방문해 주셔서 감사하다는 편지로 끝나는 것까지 꽤 많은 것들이 있습니다.

최근에 우리는 매우 훌륭하고 유연한 등록 및 티켓 판매 시스템을 만들었으며, 이는 매우 다양한 이벤트에서도 동일하게 효과적으로 사용됩니다. 하지만 이러한 티켓을 확인하는 도구와 이벤트 참가자와 상호 작용하는 일반적인 방법의 관점에서 볼 때 개선할 점이 많습니다.

따라서 새로운 투자 라운드 덕분에 우리는 주최자가 이벤트에서 이미 작업을 빠르고 효율적으로 수행할 수 있도록 특별히 이러한 작업을 목표로 하는 여러 제품을 출시했습니다. 그리고 이것은 우선 티켓 확인 애플리케이션, 현장 체크인 시스템 등 모바일 제품에 대한 작업입니다. 따라서 우리는 모바일 제품의 개발이 가까운 미래의 주요 방향 중 하나라고 가정할 수 있습니다.

두 번째 방향은 우리 솔루션에 내장된 소셜 도구를 개발하는 것입니다. 우리는 주최자에게 온라인 어디에서나 사용할 수 있는 도구를 제공합니다(그의 웹사이트, 소셜 미디어, 심지어 당신 자신의 모바일 애플리케이션). 따라서 우리는 그가 자신의 참가자들 사이에서 자신의 이벤트를 홍보할 수 있도록 설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

우리는 약혼했어요 소셜 도구꽤 오래 전에 이미 이 분야에 대한 일련의 작업 솔루션을 축적했습니다. 이제 우리는 이를 업데이트하고 재작업하여 더욱 효과적으로 만들고 더 많은 참가자를 고객에게 제공하려고 합니다. 다행히도 이제 이를 위한 리소스가 있습니다.

경쟁자가 있나요?

다리아 우스티우자니나: 러시아는 물론 전 세계적으로 이벤트 관리를 위한 인터넷 서비스 시장은 아직 매우 초기 단계입니다. 안에 다양한 나라선구자적인 선수는 대개 한두 명 정도 있다. 러시아에서는 이것이 TimePad입니다. 우리는 시장의 90% 이상을 소유하고 있습니다. 새로운 플레이어가 등장하고 있지만 아직까지는 심각한 경쟁을 느끼지 않습니다.

그 밖에도 시중에 많은 포스터 사이트가 있지만 우선적으로는 포스터 사이트만 취급하고 있습니다. 엔터테인먼트 활동둘째, 이는 이벤트 관리 서비스가 아니라 본질적으로 온라인 금전 등록기일 뿐입니다. 따라서 우리에게 이는 전자 티켓 판매의 특정 부분을 담당하기 때문에 관련 시장일 뿐입니다.

러시아를 넘어 확장할 계획이 있나요? CIS, 유럽, 미국, 아시아?

류드밀라 파블로바: 이제 우리의 초점은 인터넷의 러시아어 부분, 즉 우선 러시아, 특히 지역 부분과 CIS 국가입니다. 그러나 이벤트 시장 자체는 여전히 훨씬 작습니다.

아직 해외 시장에 진출할 계획은 없으며, 적극적으로 성장하는 국내 시장과 제품 개발에 집중하고 있습니다.

다리아 우스티우자니나: 일부 업체들이 해외 시장 진출을 시도하고 있지만 아직까지는 성공적인 사례를 본 적이 없다는 점을 덧붙이고 싶습니다.

사이드 프로젝트를 시작할 계획인가요?

다리아 우스티우자니나: 네, 현재 TimePad Event School 프로젝트는 출시 단계에 있습니다. 그 안에는 온라인 구성 요소(이벤트 조직 경험을 공유하기 위한 커뮤니케이션 플랫폼이 출시됨) 및 오프라인 활동, 이벤트 홍보에 관한 세미나, 주최자의 비공식 회의가 포함되어 있습니다. 다른 유형이미 개최를 시작한 이벤트(콘서트, 트레이닝)입니다.

우리는 성장하는 시장을 창출하는 것의 중요성을 이해하고 있으며 이러한 책임은 개척자인 우리에게 있으므로 이 방향으로 많은 노력을 기울이고 있습니다. 업계 유명인사를 더 많이 유치해 행사 준비의 질을 높이고 온라인 서비스의 가능성에 대한 지식이 더욱 활발하게 확산될 계획이다.

프로젝트 사무실은 어디에 있나요?

아르툠 키젤레프: 사무실에 재미있는 사건이 있었어요. 우리가 더 이상 이전 사무실에 적합하지 않게 되었을 때, 우리는 과학적인 방식으로 새 사무실을 선택하는 데 접근하기로 결정했습니다. 표준 기준 목록(크기, 지하철까지의 거리, 레이아웃)에 따라 선택하는 것 외에도 모든 직원이 편리하게 이용할 수 있도록 하기로 결정했습니다. 이를 위해 우리는 누가 어디에 살고 있는지 지도에 표시하고, 반대 지점을 선으로 연결하고, 누가 어떤 지하철 노선과 거리를 이동하는지 살펴보고 조정했습니다. 이 노선은 Kurskaya의 Artplay에서 100m 떨어진 곳에 연결되어 있습니다. 그들은 그곳에서 방을 빌렸습니다. 이제 문제가 발생합니다. 이곳은 일하기 가장 편리한 장소이지만 다시 확장해야 합니다.

IT 스타트업의 다소 특이한 창립 팀이 있습니다.소녀들과 한 청년. 뒷이야기를 말해주실 수 있나요?

류드밀라 파블로바: 이것은 모두 우리 자신의 고통과 고통 때문입니다. 우리는 HSE와 그 밖의 행사를 조직하는 데 꽤 오랜 시간을 보냈고, 어느 시점에서 우리는 잠재적 참가자를 불러들이는 것과 같은 일상적인 업무에 젊은 삶의 상당 부분을 바치고 있다는 것을 깨달았습니다. , 수동으로 응용 프로그램을 수집하여 Excel에 입력하고 긴급하게 변경해야 할 사항이 있다고 결정했습니다. 찾지 못했을 때 기성 솔루션그들의 문제는 그들이 스스로 해결하기로 결정했고 그렇게 되었습니다.

다리아 우스티우자니나: 우리는 이벤트 관리 업계의 매우 현실적인 문제를 해결하고 있었습니다. 나중에 알고 보니 이것이 IT 사업이었습니다. 일반적으로 IT 및 비즈니스 교육을 받은 후 National Research University Higher School of Economics의 시스템 통합업체 및 비즈니스 인큐베이터에서 근무하면서 TimePad는 경험과 관심의 교차점에서 저에게 매우 논리적인 연속체가 되었습니다.

러시아에서 IT 스타트업의 삶이 쉬운가요?

다리아 우스티우자니나: TimePad를 시작했을 때 우리는 HSE 비즈니스 인큐베이터 프레임워크 내에서 비즈니스 인프라를 개발했습니다. 당시에는 투자할 준비가 된 펀드나 인큐베이터가 많지 않았습니다. 초기 단계. 이제 상황은 스타트업에 훨씬 더 유리합니다.

당신은 무엇을 운전하고 있습니까?

아르툠 키젤레프: 저는 1세대 기아 스포티지(3세대 중 유일한 바디 온 프레임 SUV)를 가지고 있습니다. 모스크바 순환 도로 밖의 러시아 도로를 운전하는 것은 매우 좋으며 이것은 여가 시간에 제가 가장 좋아하는 오락입니다.