Čas pro freelancery: jak nové služby mění trh práce. Jak na to: najít a vyškolit ideální umělce Daně pro OSVČ

Uživatelské recenze

Zjistěte názory těch, kteří již výhody zažili spolupráce s YouDo for business

O návrhu začít pracovat se zadáním od firem jsem přemýšlel asi měsíc. Speciálně jsem otevřel právnickou osobu (rychle se ukázalo: méně než hodinu u počítače na webu vládních služeb). Nyní mohu reagovat na obchodní úkoly a získat další příjem. Doporučuji všem účinkujícím věnovat pozornost obchodním zadáním a začít s nimi spolupracovat právnické osoby!

Děkujeme YouDo, že nám pomáháte v situacích, kdy to obzvlášť potřebujeme.

Jsem právník s bohatými zkušenostmi v oblasti korporátního práva. Teď jsem tam mateřská dovolená, a jako dodatečný příjem Objevil jsem službu YouDo. Je velmi pohodlné pracovat zde, díky těm, kteří to vytvořili! Obzvláště zajímavé je přijímání obchodních úkolů: úkoly jsou tam nastaveny jasněji. Většinou jsou mými klienty pro obchodní zakázky podniky, se kterými uzavírají smlouvy zahraniční společnosti na anglický jazyk, a jedná se zpravidla o dlouhodobou spolupráci. YouDo je pro mě jakousi “záchranou”, díky které mám možnost na dlouhé 3 roky z profese nevypadnout.

Děkujeme službě Youdo za vynikající aplikaci! Pohodlný systém pro komunikaci mezi zákazníkem a zhotovitelem. Za 2 měsíce práce jsme zpracovali více než 200 žádostí a našli 10 zákazníků, se kterými průběžně spolupracujeme. Pokračujeme ve spolupráci s Youdo.

Interpreti YouDo pracují zodpovědně a slušně. Práci vykonávají efektivně a rychle. Je snadné publikovat úkol na webu a vybrat obchodního dodavatele. Oni jsou velice šťastní. Děkuji!

Otevření samostatného podnikatele mi netrvalo dlouho. Dnes pracuji s právnickými osobami, každý den přicházejí nové zajímavé a výnosné úkoly. Doufám, že se služba YouDo bude i nadále vyvíjet směrem k b2b segmentu a pomáhá tak malým a středním firmám zvyšovat jejich hodnotovou nabídku.

Vzhledem k tomu, že je méně obchodníků, dochází k menší konkurenci při přijímání objednávky, navíc status obchodníka zvyšuje důvěru ostatních uživatelů, což ovlivňuje počet objednávek. V postavení obchodního manažera vidím jen výhody a rozšířené možnosti.

Obchodní úkoly na YouDo výrazně pomáhají malým podnikům růst. Se zákazníky nebyly žádné problémy, všichni lidé byli přátelští. Jsem pro rozvoj YouDo, pak bude pro obchodníky snazší najít klienty. Můžu říct jednu věc – YouDo je nejvíc nejlepší projekt který je aktuálně na trhu.

Obchodní zakázky jsou rozhodně ziskové. Řadu let pracuji na volné noze. Konkrétně Yuda na šest měsíců. Byly to vaše stránky, které mi pomohly konečně se rozhodnout a formalizovat své podnikání. V prvním týdnu po registraci jako samostatný podnikatel jsem uzavřel 2 smlouvy se zákazníky, které jsem našel na Yuda. Výhodou je, že ceny za obchodní úkoly jsou vyšší než za běžné; vše je formalizováno smlouvou. Nevýhodou je, že pro moji specializaci stále nestačí obchodní zadání.

Profesionální přístup interpretů YouDo. Často pracují se svým nástrojem – to je to, co potřebujeme. Cena se během realizace nemění. Všem tuto službu doporučuji.

Pracuji jako montážník nábytku. Když měl YouDo Business úkoly, okamžitě jsem se jich chopil a ukázalo se, že je velmi snadné propojit jednotlivého podnikatele s webem.

První byly obyčejní lidé kdo chtěl najít Mistra, odpovědný za svou práci, pak začal přebírat těžší úkoly - letní verandu pro kavárnu, sklad. Nejsou žádné potíže, ale víte, že za velké množství práce dostanete odpovídající peníze. Jsem velmi spokojená a moji klienti také. Myšlenka přijímat objednávky z kategorie Business se plně osvědčila.

Obchodní zakázky jsou velmi ziskové, je zde menší konkurence, protože ne každý má individuálního podnikatele nebo LLC. Jsou zákazníci, pro které je výhodné pracovat s bezhotovostními platbami prostřednictvím právnické osoby, mám fyzického podnikatele, mohu přijímat platby na svůj bankovní účet.

Jsem fotograf a pravidelně spolupracuji s různými organizacemi, pro které je výhodnější spolupracovat s interprety, kteří mají běžný účet. Často jsem s tím měl problémy. Nyní, spolu s výskytem obchodních úkolů, budu mít objednávky na fotografování firemní akce, pro kterého pro mě bylo vždy zajímavé pracovat.

Obchodní úkoly na YouDo se mi líbí víc než ty běžné. Zpravidla jsou zde náklady vyšší a zákazník je serióznější. Odpovědi na takové úkoly píšu tím nejunikátnějším a nejosobnějším způsobem, zákazníkům se to líbí a okamžitě mě kontaktují! Co se týče samotné práce a interakce se zákazníkem, poté, co jsem byl vybrán jako zhotovitel, bylo vše jasné a spolehlivé jako vždy. Kéž by na takové úkoly reagovali i moji kolegové a přivydělávali si spoluprací s firemními zákazníky :)

V roce 2012 byla v Rusku spuštěna oblíbená jednorázová služba hledání zaměstnání ve své současné podobě. Postupně se ale podmínky pro umělce zhoršovaly, což vedlo k tomu, že se objevili mírně řečeno bezohlední zaměstnavatelé a dělníci stále více ztráceli peníze.

Historie úspěchu

Princip fungování YouDo je velmi jednoduchý. Zákazník zadá úkol do kterékoli z 16 kategorií webu. V něm uvádí výši platby a další informace. Poté z těch, kteří odpověděli, vybere dodavatele a po dokončení práce zanechá posudek dočasného zaměstnance. V tomto případě je zhotovitel povinen projít ověřovacím postupem na webových stránkách.

Služba se rychle stala populární, její služby byly využívány při náboru personálu na piknik Afisha, festival Bright People a další velké metropolitní akce. V roce 2018 bylo registrováno 2,5 milionu uživatelů. V roce 2019 časopis Forbes zařadil YouDo mezi 20 nejlepších drahé společnosti Runet.

Nejprve si YouDo účtoval provizi od realizátorů splněných úkolů. Jeho velikost byla 5-15 % v závislosti na platbě: čím vyšší, tím nižší provize. Pak si majitelé uvědomili, že lidí, kteří nebyli vybráni, je mnohem více a změnili obchodní model. Od roku 2016 jste museli platit jednoduše za možnost odpovědět na inzerát, velikost provize se mimochodem zvýšila.

Podvodníci na webu

Dále více. V roce 2018 YouDo zablokoval možnost pro zákazníky a účinkující komunikovat prostřednictvím komentářů. Zaměstnanci navíc nevidí, kolik stejných nabídek zaměstnavatel zveřejnil a zda se podíval na jeho odpověď. A podáním nabídky účinkující mlčky souhlasí s tím, že provize mu nebude vrácena bez ohledu na výsledek. Tento nedostatek transparentnosti vytvořil příležitosti pro zneužívání a dokonce i podvody.

Velmi časté schéma. Účinkující dostane pokyn, aby si stáhl nějakou aplikaci pro testování na chytrém telefonu Android. Po autorizaci program umožňuje tvůrci přijímat vzdálený přístup telefonu a přenáší jeho data. Kradou lidem malé částky 100-150 rublů v naději, že kvůli takové maličkosti nikdo nepůjde na policii. Obzvláště důvěřiví umělci jsou podvodníci z webu podvedeni i bez dokumentů.

Zdroj fotografií: TV kanál „360“

Mimochodem, umělci si na webu mohou zakoupit různé balíčky, aby ušetřili peníze na provizích. Ale ani tady není všechno, díky bohu. Prudce se zvýšil počet stížností na zaměstnavatele se shodnými nebo falešnými úkoly, na každý z nich někdo odpoví, zaplatí, ale objednávka zůstává archivována. Někteří lidé věří, že je zveřejnili roboti.

Uživatel Livejournal mazday909 zadal do programu pro vyhledávání lidí podle fotografie fotografii jednoho ze zákazníků. Nalezeno 62, dvojčata... trojčata... jednovaječné sestry.

Zdroj fotografií: https://mazday909.livejournal.com

Mnoho pracovníků odpovídá, platí provizi, dělá práci, ale zaměstnavatel „odchází do západu slunce“ beztrestně a opouští účinkující.

Zdroj fotografií: Zdroj fotografií: veřejný “YOUDO (YUDU)+++DISKUSE”

Ale i zákazníci občas pláčou. Annetta06 řekla na Pikabu, že našla tým pracovníků na YouDo, aby pověsili tapetu. K večeru, když těhotná dívka při procházce usnula, skončili. Za denního světla vypadala budoucí školka strašně. Předák přestal odpovídat na hovory a správa mu prostě zakázala výkon.

"Konkurenční léčba"

Právník a odborník na pracovní právo Galina Enyutina vysvětlila, že podvod je touha získat nějakou výhodu a neplatit za ni. Pokud tedy dodavatel úkol nikdy neobdržel a provize byla odepsána, musíte kontaktovat službu a požádat o vrácení provize.

„Služba bere peníze za zprostředkování. V v tomto případě pracoval špatně jako zprostředkovatel. Koneckonců berou provizi jako za objednávku, ale ukázalo se, že ji nesledovali,“ upřesnila Enyutina.

Pravda, na druhou stranu lze hovořit o podnikatelském riziku. Například uklízečka odpověděla na 10 pracovních inzerátů, ale našla jen pět klientů. „Pokud z 10 zaplatíte za pět levých kliknutí, je to obchodní riziko spojené s používáním této platformy. V tomto případě můžeme mluvit o zlepšení,“ řekla.

Za podvod lze teoreticky považovat i případy, kdy si zákazník zadá mnoho stejných inzerátů a poté si rozmyslí, že někoho najme. To je ale mnohem obtížnější dokázat. Takové jednání ostatně zákon nezakazuje.

„Se specifickým schématem, které provozují, by se to dalo nazvat podvodem. Nazval bych to bezohledné jednání, které lze za určitých okolností klasifikovat jako podvod. Pokud znovu prokážete úmysl,“ dodal právník.

Podle jejího názoru se objevují i ​​dotazy ohledně služby. Přestože stránka nemůže sledovat všechny bezohledné uživatele, stížnosti mohou být vyšetřeny a peníze mohou být vráceny jak zákazníkům, tak účinkujícím, kteří zbytečně vyhazovali peníze za provize. A také zavést elektronické smlouvy, kde budou upřesněny všechny podmínky.

Lidé jsou spokojeni se vším a stránky budou potrestány konkurenty. Pokud existuje služba, která zohledňuje nevýhody konkurence, přesune se tam armáda freelancerů. Mezitím tuto službu nyní využijí i podvedení lidé. To vše lze vyléčit soutěží,“ uzavřel Enyutina.

Vyberte si, kde hledat práci

Tisková služba HeadHunter „360“ řekla, že hledat stálé zaměstnání Je lepší obrátit se na specializované online platformy pro hledání zaměstnání, personální agentury nebo profesionálním náborářům. Tam jsou rizika žadatelů minimalizována. Zejména na hh.ru jsou všichni zaměstnavatelé identifikováni, což dokumentuje, že jde o skutečné společnosti, které potřebují personál. A nástěnky jako YouDo jsou vytvořeny pro freelancery nebo lidi, kteří hledají jednorázovou práci na částečný úvazek.

„Takové platformy jsou nedílnou součástí sdílené ekonomiky a hrají důležitou roli v rozvoji samostatné výdělečné činnosti části ekonomicky aktivního obyvatelstva. Obecně se takové stránky snaží zohlednit a zmírnit všechna rizika podvodu. Proto se stalo ziskovým používat takový model pro objednávání služeb,“ vysvětlila tisková služba.

Na některých stránkách, například HRspace, zákazník za službu platí peníze. Po vytvoření nabídky jsou peníze z jeho účtu rezervovány. Proto se mu nevyplatí vyrábět tisíce stejných inzerátů, bude muset platit i jejich umístění.

„Mnoho stránek má možnost následné platby, takzvanou „bezpečnou transakci“, kdy hotovost jsou rezervovány platformou, dokud nebudou závazky splněny a pozitivní zpětná vazba z obou stran. To nám umožňuje minimalizovat rizika pro zhotovitele i zákazníka,“ uzavřel tiskový servis.

Agregátor služeb pro domácnost YouDo má přibližně 5,5 milionu registrovaných uživatelů, 500-600 tisíc z nich jsou poskytovatelé služeb. Zakladatel YouDo Denis Kutergin v rámci série přednášek na online startup škole Russol hovořil o svých chybách při získávání prvních investic, o boji proti podvodům uživatelů a o svých hlavních konkurentech – reklamách na sloupech a ve schránkách.

Jak dělat chyby a opravovat je

Ihned po spuštění YouDo jsme si uvědomili, že máme naprosto špatnou představu o trhu. Byli jsme si jisti, že si nikdo nebude objednávat služby přes mobilní zařízení. To se ale ukázalo jako většina a my jsme museli urychleně vytvořit mobilní aplikaci. Udělali jsme chybu s výběrem kategorií. Asi 30 % úkolů začalo okamžitě spadat do kategorie „Něco jiného“. Musely se ručně třídit a zároveň analyzovat, které kategorie by měly být přidány. Věřili jsme, že na zákaznících vyděláme. Tedy vzít si od nich provizi při vytváření úkolu, jak to dělá například Booking.com, kde se hotel o provizi dělí se samotným agregátorem. Ukázalo se však, že pro zákazníka je mnohem snazší napsat: „Potřebuji udělat to a to – prosím navrhněte.“ A ceny začali určovat účinkující.

Neměli jsme žádné zkušenosti – ani s marketingem, ani s produktem, ani s fundraisingem. Abychom upoutali pozornost, rozhodli jsme se neustále generovat novinky. Stálo to hodně energie. Polovina času byla věnována vývoji prezentací a komunikaci – tomu, čemu se dnes říká networking. Ale vyplatilo se. Nechodili jsme po trhu a říkali „podívejte se na náš obchodní model, dejte nám peníze“. Naopak nás začali oslovovat sami investoři. A tady můžu poradit, i když se mi to opravdu nelíbí.

Musíte se co nejdéle rozvíjet za použití vlastních prostředků. A přitahujte investice pouze tehdy, když jasně pochopíte, že naléhavě potřebujete škálovat nebo že není dostatek peněz.

Seznámili jsme se s jedním poměrně známým internetovým podnikatelem, dohodli se na velmi dobrém ocenění společnosti a podepsali termínový list - smlouvu o záměru, kde bylo zaznamenáno ocenění a byly upřesněny hlavní podmínky.

A v tu chvíli jsme udělali chybu. Při due diligence jsme prakticky zdvojnásobili tým a začali používat risky marketingové strategie- na základě peněz, které měly být přiděleny do 2 měsíců.

Po odmítnutí nabídek od jiných investorů jsme byli ve zranitelné situaci. A pro investora, který už jednou nohou v naší společnosti stál, to byla skvělá situace. Obchod ještě není podepsaný, peníze ještě nebyly převedeny, ale už přišel k nám do kanceláře, popovídal si, podíval se na všechny statistiky, vyhodnotil, co se děje uvnitř firmy a vydoloval další podmínky.

V tu chvíli jsme neměli zkušenosti se sháněním peněz, neměli jsme skvělé právníky. Každý nový požadavek nás nutil vše znovu projednat hned od začátku.

Uběhly asi 4 měsíce, docházely nám peníze a museli jsme říct: „Dobře, souhlasíme, jen splň své povinnosti“ - nebo „Ne, nejsme připraveni s vámi spolupracovat, protože proč takové partnery potřebujeme ?" V poslední variantě jsme extrémně riskovali: v té době jsme neměli alternativní partnery.

V tuto chvíli nám hodně pomohl náš mentor. Řekl: „Kluci, když vám investor chce dát peníze, určitě je dá. Pokud si pokaždé najde nějaké výmluvy a snaží se to ještě déle zdržovat, pak vás chce vzít levně nebo nemá peníze vůbec. Odmítněte, jděte k ostatním, které jste již zpomalili, neztrácejte čas." Odmítli jsme a o měsíc později si nás našla společnost Flint Capital, která se stala naším prvním investorem a stále nás podporuje v každém kole. Jsou to kluci s úplně jinou odborností, kteří nám pomohli nejen penězi, ale i zkušenostmi.

První 1 milion rublů. vydělali jsme peníze velmi rychle. Přitom nějak potichu spustili monetizaci a - hop! Naše příjmy se okamžitě staly 2-3 miliony, ale prvních 10 milionů rublů. - Několik měsíců jsme přímo zaútočili na tuto značku. Od té doby se mi toto číslo nelíbí, protože jsme se s obchodním plánem opozdili o celou čtvrtinu.

Pokud se mě zeptáte, kolik uživatelů teď máme nebo například náš denní provoz, upřímně vám řeknu - nevím. Své podnikání měřím ve dvou ukazatelích: počet vytvořených a dokončených objednávek za den. Dále se musíte podívat na procento nedokončených úkolů nebo úkolů, které zůstaly bez návrhů. Existuje také jedna metrika, kterou také sleduji denně – průměrný počet nabídek na objednávku. Pokud v některé podkategorii klesne počet návrhů na úkol pod 3, naše siréna se spustí.

Jak se vypořádat s podvody uživatelů

Všechny zkušenosti - jak zahraniční projekty založené na tomto modelu, tak ruské - naznačují, že je nemožné překonat podvod. Předpokládali jsme, že hodnocení a recenze si cení alespoň ti nejlepší, což je 2-3 negativní zpětná vazba mohou zcela zrušit práci, kterou během několika let vynaložili na budování své pověsti. Ukázalo se ale, že nejvíce podváděli špičkoví umělci. Jejich logika byla asi tato: „Přinesl jsem spoustu peněz pro YouDo. Když mě upálí, můžu se v každém případě dohodnout, napoprvé mi odpustí.“

Schémata podvodů: po osobním seznámení dodavatel říká zákazníkovi: „Napišme náklady na objednávku ne 10 tisíc rublů, ale 1 tisíc rublů, za to vám dám malou slevu. A já sám zaplatím provizi ne 1,5 tisíce rublů, ale 500 rublů. Nebo se úkol ruší se zněním „nedohodli jsme se, účinkující nedorazil“, ale z geolokace (to povolil sám účinkující, abychom mohli úkoly ukázat v jeho blízkosti) je zřejmé, že byl na určitý bod po dobu 3 hodin.

Pokusili jsme se takovým interpretům zavolat, pak jsme je začali blokovat: „Promiňte, nejsme připraveni pokračovat ve spolupráci. Je nám líto, byli jste opravdu skvělými umělci, máte skvělé recenze. Ale máte spoustu zrušení."

Ale v určitém okamžiku jsem se cítil trapně a znechuceně, místo toho, abych vyvíjel produkt, zakládal jsem nějaká oddělení, která shromažďují důkazy o podvodu. Změnili jsme model, odstranili provizi a řekli účinkujícím: „Pánové, nyní platíte za přístup a neexistuje žádná záruka, že vyděláte.“ Samozřejmě, že někteří z účinkujících utratí více, než vydělají, ale takové jsou zákony reklamy. V ideálním případě chceme vytvořit systém, který bude pro umělce nejen jednodušší, ale také výnosnější: koupil jsem si přístup na měsíc - a do měsíce za každých 1 tisíc investovaných rublů. vyděláte 10 tisíc rublů.

Kde nemusíte pracovat a s kým soutěžit

Donedávna jsme působili pouze v Moskvě a Petrohradu, ale od konce loňského roku jsme začali přidávat města nad milion obyvatel. Do konce roku 2019 by se YouDo mělo stát de facto federální službou – pracovat budeme ve všech velkých regionálních centrech.

A v malém obydlené oblasti YouDo s největší pravděpodobností nebude fungovat. Model spotřeby v regionech je jiný; Nejsou tam zácpy, neustálý nedostatek času, všichni se tam dobře znají. Pokud potřebujete připojit pračku, stačí se zeptat souseda, kamaráda, známého, spolužáka nebo příbuzného a určitě vám někoho doporučí. A v Moskvě lituji svého času. Je snazší nejít do IKEA sami, ale zaplatit 500–1 tisíc rublů. člověk, který vše koupí, přiveze a smontuje. A ušetřím 3 nebo 4 hodiny svého života a strávím je s rodinou a přáteli.

Nyní je na YouDo v průměru 5,5 tisíce – 6 tisíc objednávek denně – ve skutečnosti velmi málo. Samotný moskevský trh je podle našich odhadů minimálně 10x větší. Ale pokud spojíte nás, společnosti „Profi.ru“, „Remontnik“, Clean, „Lucky Everyone“ a další multi-vertikální a mono-vertikální služby, pak budeme mít všichni dohromady asi 3 % trhu služeb pro domácnost. .

Když se ptají, kdo je náš hlavní konkurent, odpovídám: inzeráty na sloupech a ve vchodech - do schránek. Příliš mnoho umělců, umělců a společností používá takové offline nástroje a je to pro ně výhodnější než agregátory jako YouDo. Při pohledu na to si uvědomuji, kolik práce nás ještě čeká.

Získal 1 milion dolarů od Flint Capital.

YouDo byl spuštěn 3. dubna 2012. Dodnes je vyvíjen z osobních prostředků zakladatelů a obchodního anděla (do projektu se zapojil loni v létě). Během roku a půl se na vývoj a vývoj utratil asi 1 milion dolarů. V roce 2012 se stal laureátem ceny Runet a v rámci Start Fellows získal grant 25 tisíc dolarů od Pavla Durova a Jurije Milnera. program.

Služba vám umožňuje najít umělce k řešení různých domácích a obchodních problémů v Moskvě a Petrohradu. YouDo.com má systém recenzí a hodnocení, který vám pomůže vybrat dodavatele. Databáze účinkujících (servisní společnosti a domácnosti na volné noze) zahrnuje více než 3 tisíce profilů.

Zpeněžení spočívá v generování potenciálních zákazníků a prodeji objednávek účinkujícím ( servisní společnosti a osoby na volné noze v domácnosti). Během posledních dvou měsíců tým testoval tuto metodu na malém počtu účinkujících. Do konce roku je plánován úplný přechod na tento obchodní model.

Získané prostředky budou použity na vylepšení produktu a marketingový výzkum, zlepšení kvality služeb zákazníkům.

Flint Capital je investiční fond vytvořený manažery z Finam Global. Fond je zaměřen na práci s technologickými projekty v raná fáze rozvoj. Fond se plánuje i nadále soustředit na práci v oblastech generování leadů pro trh služeb.

Abychom zjistili další podrobnosti, mluvili jsme s účastníky transakce

Oleg Seydak, partnerem fondu Flint Capital

Proč jste si pro svou první investici vybrali YouDo?

Současně jsme připravovali několik obchodů najednou, ale stalo se, že nejprve byl uzavřen obchod s YouDo.

Začátkem letošního roku YouDo oznámilo, že se vzdává uživatelských provizí a služba bude vydělávat pouze na firemní klientelu. Je to podle vás správný krok? Je obchodní model udržitelný, když služby mikropráce vydělávají peníze pouze od firemních klientů?

YouDo je unikátní projekt. Tým výrazně transformoval původní obchodní model toho, čemu říkáte mikropráce, a postavil na něm vedoucí generování podnikání v segmentu spotřebitelských služeb. Lead generation není nová, ale velmi perspektivní oblast internetového marketingu a trh standardizovaných spotřebitelských služeb na úrovni středních a malých dodavatelů nebyl dříve prakticky pokryt internetovým marketingem jako takovým.

Dlouhodobě existují a úspěšně se rozvíjejí projekty, které poskytují možnost vybrat si dodavatele služeb, které nejsou standardizovány kvalitou a cenou z takových vertikál, jako je medicína, vzdělávání atd. Pro malé poskytovatele standardizovaných služeb, kde je cenová konkurence vysoká, přitom bylo téměř nemožné přilákat přes internet přirozený příliv spotřebitelů bez velkých jednorázových nákladů. Neexistoval žádný pohodlný, srozumitelný a flexibilní způsob přijímání zakázek v požadovaném objemu, na požadované téma a v dané geografii. Zároveň je zde potřeba enormní a pokrývá takové vertikály služeb, jako je dodávka a doprava, technická a počítačová nápověda, drobné opravy v domácnosti, úklid a mnoho dalšího.

Jsme přesvědčeni, že existuje obchodní model, který tuto potřebu dokáže splnit. Vzhledem k tomu, stejně jako kvalitě projektového týmu, jsme si jisti naší investicí do YouDo.

Jak dlouho jste se zakladateli YouDo vyjednávali?

S tvůrci YouDo jsme se setkali před více než rokem. Od té doby se naše komunikace nezastavila. O možnosti transakce jsme ale začali aktivně diskutovat v červnu tohoto roku.

Jaký podíl akcií YouDo fond v rámci obchodu získal?

Informace o zakoupeném balíčku nezveřejňujeme. Vzhledem ke specifikům našich dohod je nyní příliš brzy o tom mluvit.

Denis Kutergin, spoluzakladatel Děláš

Jak dlouho jste s fondem vyjednávali?

Uzavření obchodu a projednání všech podrobností trvalo 3 měsíce.

Jak hodnotíte výsledky rozhodnutí o odmítnutí provizí od běžných uživatelů?

Toto rozhodnutí hodnotíme kladně. Služba se začala rozrůstat mnohem rychleji, protože pro mnoho zákazníků byl problém platit za objednávky online spíše než v hotovosti.

Nyní vyděláváme na provizi, kterou interpreti platí z realizovaných zakázek. Tento model aktuálně testujeme ve více kategoriích a do konce roku do něj převedeme celou službu.

Zúčastní se investor operativní řízení společnost?

Ne, nebude.

Jaké jsou vaše plány/KPI pro blízkou budoucnost?

První je plné povolení monetizace. Druhým je dosažení soběstačnosti do šesti měsíců poté. A pak půjdeme do dalších měst.

Připravili jsme pro vás krátké video o tom, jak YouDo účinkuje. Při sledování doporučujeme roztáhnout video na celou obrazovku.

Dostali jste od nás již SMS a email s potvrzením, že jste se stali účinkujícími? Přečtěte si, co dělat dál.

1. Služební řád

2. Návrh profilu

• Řekněte nám o sobě: Kolik ti je let, kde jsi studoval, kde jsi pracoval? Uveďte všechny výhody, které zákazník získá, pokud si vás vybere k plnění svého úkolu.
• Označte kategorie úkolů, ve kterém jsou připraveni pracovat.
• Seznam služeb které poskytujete a jejich náklady.
• Stáhněte si ukázky práce. Doporučujeme, aby to udělali všichni účinkující. Pokud například plánujete pracovat jako kurýr, nahrajte fotku, na které držíte balíček nebo kytici květin.

Upozornění: ve svém profilu je zakázáno uvádět jakékoli kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail, odkazy na služby třetích stran.

3. Doplňte si účet a plaťte za nabídky

Umělci YouDo platí za možnost reagovat na úkoly. Po uveřejnění nabídky zákazník obratem obdrží zprávu a telefonní číslo zhotovitele.

Chcete-li odpovědět na úkol, musíte si pozorně přečíst popis a kliknout na tlačítko „Přidat návrh“. Za nabídku můžete zaplatit dvěma způsoby:

Metoda 1. Neomezený nabídkový balíček

4. Odebírání úkolů

Můžete se přihlásit k odběru úkolů v kategorii nebo oblasti, která vás zajímá. Oznámení o nových úkolech budou zasílána na e-mailem a formou upozornění v mobilní aplikaci YouDo.

Doporučujeme nainstalovat a používat náš mobilní aplikace (IOS nebo Android) reagovat na nové úkoly a odpovídat na dotazy zákazníků co nejrychleji.

V seznamu úkolů můžete najít zakázky, které vás zajímají klíčové slovo nebo použijte filtry:

• Kategorie,
• žádné nabídky,
• horké (vyžaduje provedení právě teď),
• (platba bankovní kartou),
• město, kraj, metro.

Nyní YouDo působí v 5 městech - Moskva, Petrohrad, Kazaň, Nižnij Novgorod, Jekatěrinburg. V kategoriích „Virtuální asistent“, „Internet a design“, „ Právní pomoc", "Vývoj webu", "Nákladní doprava", "Lektoři a vzdělávání" můžete plnit úkoly z jakéhokoli města v Rusku.

O spuštění v nových městech vás budeme informovat samostatně. sledovat novinky