Mga serbisyo 

Postal tracking hotline ems. Pagsubaybay sa mga pagpapadala ng EMS Russian Post. Pagsubaybay sa mga parsela mula sa China

Kapag tumatanggap at nagpapadala ng mga parsela at liham sa pamamagitan ng mga tradisyunal na tanggapan ng koreo, malamang na marami ang nangangarap na gumamit ng mas mabilis na serbisyo sa paghahatid. At ito ay umiiral na. Ito ay mga EMS item mula sa Russian Post. Tingnan natin kung ano ito, kung paano gamitin ang serbisyo, at makakuha din ng mga sagot sa mga sikat na tanong mula sa mga tatanggap.

"EMS Russian Post": ano ito?

Ang "EMS Russian Post" ay isang subsidiary ng operator ng FSUE "Russian Post". Ito ay isang buong miyembro ng Express Mail Service (EMS), isang organisasyon na pinag-iisa ang mga katulad na operator ng express mail mula sa 192 na bansa. Ang nasabing asosasyon ay nilikha sa loob ng balangkas ng Universal Postal Union.

"EMS Russian Post": ano ito? paghahatid ng mga kalakal at dokumento, na mayroong 42 libong sangay sa buong bansa. Mayroong 26 sa mga elemento ng istruktura nito na matatagpuan sa pinakamalaking lungsod ng Russia. 9 libong mga post office sa Russian Federation ang may kakayahang tumanggap at magpadala ng mga item ng EMS mula sa Russian Post. Ang serbisyo ay naghahatid ng mga liham at parsela sa pinakamalayong sulok ng bansa at sa 181 bansa sa buong mundo. Ang isang pagbubukod sa loob ng Russia ay ang ilang mataas na bundok na nayon ng Chechen Republic at bahagi ng mga pamayanan ng rehiyon ng Magadan.

Ang kakaiba ng pagpapasa ay door-to-door na paghahatid, parehong sa loob ng isang lungsod, rehiyon, bansa, at mundo. Kinukuha ng courier ang iyong kargamento sa anumang lugar na maginhawa para sa iyo at ihahatid ito sa addressee sa anumang address. Ang pagsubaybay sa mga pagpapadala ng EMS ng Russian Post ay nakarehistro, i.e. ay isinasagawa gamit ang tracking number na ibinigay sa resibo. Sa mga lungsod kung saan walang serbisyo sa paghahatid ng courier, maaaring matanggap ng addressee ang parsela sa post office.

Ang mga pangunahing serbisyo ng kumpanya ay ang mga sumusunod:

  • Ipahayag ang mga pagpapadala gamit ang cash on delivery.
  • Customs clearance ng postal internasyonal na pagpapadala.
  • Insurance ng parehong parcels, parcels at mahalagang mga sulat.

Ang paghahatid ng "EMS Russian Post" ay nagsimula sa trabaho nito noong unang araw ng Marso 2004. Ang tunay na direktor nito ay si Sergei Konstantinovich Malyshev. Ang serbisyo ay gumagamit ng higit sa 2 libong mga tao. Halimbawa, ang kita ng kumpanya noong 2009 ay 1.8 bilyong rubles, at noong 2013 ang turnover ay 3.025 milyong rubles. Bawat taon, ang mga empleyado ng serbisyo ng EMC ay nagpoproseso ng hanggang 3 milyong mga item.

Ipahayag ang kasaysayan ng paghahatid

Upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ito - "EMS Russian Post", isang maikling kakilala sa kasaysayan ng express delivery ay makakatulong din. Ang ganitong serbisyo ay nagmula noong 1985 - upang mabilis na makipagpalitan postal cargo at sulat sa pagitan ng mga pangangasiwa ng koreo iba't-ibang bansa. Ang gawain nito ay pinag-ugnay ng kooperatiba ng EMS, na sa paglipas ng panahon ay sumasakop sa mahigit 200 bansa kasama ang mga sangay nito. Nakatanggap ito ng sarili nitong logo na nakikilala - isang orange na pakpak, mga asul na letrang E, M, S at tatlong orange na pahalang na guhit.

Ang USSR ay sumali sa serbisyo noong 1990s. Ang mga mamamayan ng Sobyet ay maaaring makipagpalitan ng express mail sa mga tatanggap mula sa 18 bansa. Sa loob ng Union, ang EMS ay nagpapatakbo sa anim na lungsod: Moscow, Kyiv, Leningrad, Vilnius, Tallinn, Riga. Sa unang 13 taon, ang serbisyo ay kinakatawan ng Garantpost.

Noong 2003 lamang, nilikha ang Federal State Unitary Enterprise na "Russian Post", na pinagsama ang higit sa 40 libo. mga tanggapan ng koreo sa buong bansa. At ang naturang organisasyon ay nakatanggap ng karapatang magbigay ng mga serbisyo ng EMC sa susunod na taon pagkatapos nitong itatag. Noong 2005, ang EMS Russian Post ay pinaghiwalay sa isang hiwalay na structural division.

Ngayon ay partikular na pag-usapan natin ang tungkol sa mga detalye: mga paghihigpit, mga panuntunan para sa pagpapadala/pagtanggap, pagsubaybay sa mga item sa EMS ng Russian Post.

Mga paghihigpit para sa mga parsela

Ang mga paghihigpit para sa Russian express na pagpapadala ay ang mga sumusunod:

  • Ang kabuuan ng tatlong dimensyon ay hindi hihigit sa 300 cm, at ang haba ay hindi dapat higit sa 150 cm.
  • Limitasyon ng Timbang:
    • Sa Russian Federation: 31.5 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Kazakhstan, Great Britain, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israel, New Caledonia, Poland, Israel, Equatorial Guinea, Tobago, Syria, Trinidad, Malawi, Suriname, Spain, Ukraine, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Cuba, Turks, Cayman Islands, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Mga pagpapadala sa ibang bansa: 30 kg.

Mga tagubilin sa pagpapadala

Ano ang "EMS Russian Post"? Maginhawa at mabilis na pag-alis. Ginagawa ito ayon sa sumusunod na algorithm:

  1. Suriin na ang parsela ay hindi naglalaman ng mga ipinagbabawal na bagay, tulad ng mga armas, gamot, makamandag na halaman at hayop, mga perang papel at pera ng Russia, mga produktong nabubulok at anumang bagay na maaaring magdulot ng panganib sa mga empleyadong nakikipag-ugnayan sa parsela.
  2. Magagamit para sa maliliit na titik at parsela libreng packaging EMC - sobre 60x70 cm Bilang karagdagan, maaari mong i-pack ang kargamento sa iyong sarili, ngunit bago iyon, siguraduhing basahin ang mga kinakailangan sa packaging na nai-post sa opisyal na website ng Russian Post.
  3. Tawagan ang courier sa pamamagitan ng form sa website ng Russian Post o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline. Maaari mo ring ipadala ang parsela sa pamamagitan ng isang empleyado ng post office.
  4. Ang parehong courier o postal na empleyado ay maaaring magbigay sa iyo Karagdagang serbisyo: imbentaryo ng mga attachment, cash on delivery, delivery notification sa pamamagitan ng SMS.
  5. Siguraduhing itago ang resibo o isang kopya ng form na ibinigay sa iyo ng empleyado - ito nga legal na dokumento, na nagpapatunay sa katotohanan ng pagtanggap ng ari-arian mula sa iyo. Bilang karagdagan, naglalaman ito ng track number kung saan maaari mong subaybayan ang EMS Russian Post.

Pagtanggap ng parsela

Ang pagtanggap ng parsela ng addressee ay isinasagawa tulad ng sumusunod:

  • Maaari mong ibigay sa addressee ang track number para masubaybayan niya ang EMS Russian Post mail item.
  • Parehong ang tatanggap mismo at ang kanyang awtorisadong kinatawan ay maaaring makatanggap ng parsela sa pamamagitan ng pagpapakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan. Sa huling kaso, kinakailangan din ang isang notarized power of attorney.
  • Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang tatanggap. Kung ang tatanggap ay hindi maabot sa pamamagitan ng telepono, isang abiso ang naghihintay para sa kanya sa mailbox.
  • Ang tatanggap ay maaaring sumang-ayon sa isang maginhawang oras ng paghahatid nang nakapag-iisa - tumawag lamang sa hotline. Posible ring kunin ang parsela sa post office nang mag-isa.

Ilang karagdagang serbisyo

Naglilista kami ng mga karagdagang kapaki-pakinabang na serbisyo ng EMC:

  • Notification ng SMS(para lamang sa mga parsela sa loob ng Russian Federation). Ang nagpadala ay aabisuhan sa pamamagitan ng SMS tungkol sa paghahatid ng parsela sa departamento at ang paghahatid nito sa addressee.
  • Idineklarang halaga. Parcel insurance - kung ang parsela ay nawala o nasira, makakatanggap ka ng naaangkop na kabayaran sa pera. Ang maximum na halaga ay 50 libong rubles.
  • C.O.D. Upang matanggap ang iyong kargamento, dapat bayaran ng tatanggap ang halagang iyong tinukoy. Gayunpaman, hindi ito dapat lumampas sa ipinahayag na halaga.
  • Imbentaryo ng Nilalaman. Nakatanggap ka sa iyong mga kamay ng isang listahan ng mga kalakip sa parsela na pinatunayan ng manggagawa sa koreo na may petsa ng pagpapadala nito.

Pagsubaybay sa parsela "EMS Russian Post"

Maaari mong subaybayan ang paggalaw ng isang kargamento ng EMS, pati na rin ang ilang iba pang mga parsela, gamit ang isang natatanging numero ng track. Ito ay matatagpuan sa iyong tseke, resibo o invoice sa ibaba ng barcode. Kumakatawan sa kumbinasyon ng 13 character, halimbawa, EU123456789RU, kung saan:

  • EU - malalaking titik na Latin (upang subaybayan ang "EMS Russian Post" sa iba't ibang serbisyo, kailangan mo ring ipasok ang mga ito sa malalaking titik sa isang espesyal na window). Ang titik na "E" dito ay nagpapahiwatig na ang direksyon ay EMS.
  • Ang 123456789 ay isang natatanging digital na numero.
  • RU - code ng titik bansa ng pag-alis.

Mga Serbisyo sa Pagsubaybay

Upang subaybayan ang mga parcel ng EMS Russian Post, maaari mong gamitin ang isa sa mga maginhawang serbisyo:

  • Opisyal na website o smartphone application ng Russian Post.
  • "Nasaan ang parsela".
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • "Subaybayan ang iyong parsela" at iba pa.

FAQ

Ilalaan namin ang seksyong ito sa mga sagot sa mga madalas itanong.

  • Magkano ang gastos sa pagtawag sa isang courier service? Ang serbisyo ay libre - magbabayad ka lamang para sa katotohanan ng pagpapadala.
  • Sino ang maaaring gumamit ng mga serbisyo ng EMC? Parehong mga indibidwal at legal na entity.
  • Paano makalkula ang paunang halaga ng isang kargamento? Madali itong magawa gamit ang isang espesyal na calculator sa website ng Russian Post. Mga kinakailangang data para sa mga kalkulasyon: mga address ng nagpadala at tatanggap, bigat ng parsela at, kung kinakailangan, ipinahayag na halaga.
  • Maaari bang bayaran ng tatanggap ang parsela? Hindi, ang halaga ng pagpapadala ay binabayaran lamang ng addressee. Sa iyong kahilingan, maaari lamang bayaran ng addressee ang presyo ng parsela na tinukoy mo upang matanggap ito.
  • Ang mga EMS parcels ba ay ipinadala sa post restante? Oo, ang gayong posibilidad ay ginagarantiyahan na umiiral sa loob ng Russian Federation. Para sa isang partikular na internasyonal na pagpapadala, sulit na linawin ang isyung ito sa operator ng hotline ng Russian Post.
  • Ano ang mga oras ng paghahatid para sa mga parcel ng EMS? Para malaman up-to-date na impormasyon Tutulungan ka ng opisyal na website ng Russian Post. Upang gawin ito, pumunta sa seksyong "Mga taripa at tuntunin." Ang mga oras ng paghahatid para sa mga internasyonal na pagpapadala ay natural na bahagyang mas mahaba kaysa sa mga Ruso. Ang kanilang pagkalkula ay ipinakita nang detalyado sa EMS Operating Manual.
  • Saan ako hindi makakatanggap ng kargamento ng EMS? Mula sa Norway, Denmark, Luxembourg, Iceland, Canada, Austria.

Ang EMS mail ay isang mabilis at maaasahang alternatibo sa tradisyonal na mail. Ito rin ay nakikilala sa pamamagitan ng karagdagang kaginhawahan: door-to-door na paghahatid sa pamamagitan ng courier, anuman ang distansya sa pagitan ng nagpadala at ng addressee.

Ang Russian Post ay mayroong sangay ng subsidiary- express mail "EMS Russian Post".

Nagbibigay ang EMC Russian Post ng express delivery service para sa domestic at international postal items. Ang paghahatid ay isinasagawa ng mga lokal na serbisyo sa koreo - mga miyembro ng UPU, mga miyembro ng kooperatiba ng EMS. At mula noong 2014, ang Russian Post ay naghahatid ng mga internasyonal na item ng EMS sa Crimea.

Ang prinsipyo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga pambansang serbisyo ng koreo ay ang mga sumusunod: sa bansa ng pagtanggap, ang parsela ay inihahatid sa parehong paraan tulad ng ipinadala. Ang parehong prinsipyo ng pakikipag-ugnayan ay nalalapat sa mga miyembro ng kooperatiba ng EMS. Halimbawa, kung ang isang parsela mula sa England ay ipinadala sa pamamagitan ng EMS division ng Royal Mail ParcelForce, pagkatapos ay sa Russia ito ay ihahatid ng EMS Russian Post.

Ang serbisyo ng courier EMS Russian Post ay mataas na bilis, paghahatid sa iyong pinto sa pamamagitan ng courier, kadaliang kumilos at abot-kayang presyo. Ganito ang posisyon ng kumpanya, ngunit may mga kaso na kailangan mong kunin ang mga parsela sa sangay mismo.

Bilang karagdagan sa paghahatid ng courier, ang pangalawang makabuluhang tampok ng mga pagpapadala ng EMS ay ang pinahihintulutang timbang, kung para sa Russian Post ang maximum na halaga ay 20 kg, pagkatapos ay para sa EMS Russian Post ito ay 31 kg.

Subaybayan ang mga numero at pagsubaybay sa mga item ng EMS Russian Post

Ang lahat ng mga pagpapadala ng EMS ay palaging nakarehistrong mga pagpapadala. Ang pagsubaybay sa opisyal na website ng EMS Russian Post ay nagre-redirect sa website ng Russian Post:

At nasa website na ng Russian Post, kailangan mong magpasok ng isang kilalang numero ng track sa search bar para sa mga item, at magbubukas ang isang hiwalay na pahina na may impormasyon tungkol sa pagpasa ng parsela, petsa, katayuan, address at buong pangalan ng tatanggap.

Ang pagsubaybay sa EMS ng mga parsela ng Russian Post ay magagamit din sa

Ang EMS express mail ay ang pinakamabilis at pinakamaginhawang paraan upang maghatid ng liham o parsela sa buong Russia at sa ibang bansa. Kukunin ng courier ang kargamento sa isang lugar na maginhawa para sa iyo at ihahatid ito sa bahay o opisina ng addressee. Ang express shipment ay nakarehistro, ang paghahatid at paghahatid nito ay maaaring masubaybayan gamit ang isang track number.

Sa mga lungsod kung saan walang EMS courier service, maaari kang magpadala at tumanggap ng express mail sa pamamagitan ng Russian Post office. Upang kalkulahin ang oras ng paghahatid at gastos, at upang malaman kung Express delivery, maaari mong gamitin o .

Maaari mo ring gawing pamilyar ang iyong sarili sa mga rate ng paghahatid para sa mga EMS express item:

Mga paghihigpit

  • Timbang: hanggang sa 31.5 kg- sa Russia, hanggang 20 kg- sa Australia, England, Argentina, Aruba, Bahrain, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominica, Israel, Spain, Kazakhstan, Malawi, Mongolia, Myanmar, New Caledonia, Poland, Syria, Suriname, Trinidad at Tobago, Ukraine, Equatorial Guinea, hanggang 10 kg- sa Gambia, Cayman Islands, Cuba, Turks at Caicos, hanggang 30 kg- sa ibang bansa.
  • Ang kabuuan ng haba at perimeter ng pinakamalaking gilid ay hindi hihigit sa 300 cm
  • Haba, lapad, taas - hindi hihigit sa 150 cm

Paano magpadala

  1. Tiyaking wala kang ipapasa
  2. Kung nagpapadala ka ng liham o maliit na parsela, bibigyan ka ng courier o empleyado ng post office ng ( maximum na laki- 60 × 70 cm). O maaari mong i-pack ang kargamento sa iyong sarili ayon sa.
  3. o ibigay ang kargamento sa isang empleyado.
  4. Upang muling iiskedyul o kanselahin ang isang courier na tawag, tawagan ang serbisyo ng EMS 8 800 200 50 55.
  5. Upang mag-order ng mga karagdagang serbisyo ng ipinahayag na halaga, cash on delivery, imbentaryo ng attachment o SMS notification, makipag-ugnayan sa courier o empleyado ng post office.
  6. Panatilihin ang tseke gamit ang tracking number na ibinigay ng empleyado ng post office o isang kopya ng address form na ibinigay ng courier.

Paano makukuha

  1. Ang kargamento ay maaaring matanggap ng addressee (sa pagpapakita ng isang identity card) o ng kanyang awtorisadong kinatawan (sa pagtatanghal ng isang notarized power of attorney).
  2. Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang tatanggap.
  3. Kung hindi posible na maabot ang addressee o wala siya roon, mag-iiwan ng notice ang courier sa mailbox.
  4. Maaaring sumang-ayon ang addressee sa isang maginhawang oras ng paghahatid sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng EMS 8 800 200 50 55, o kunin ang item mula sa post office.
  5. Maaari kang mag-order ng paghahatid sa ibang address sa parehong lokalidad, magdaragdag ito ng 2 araw sa paghahatid.

Karagdagang serbisyo

  • Paglalarawan ng kalakip. Makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng mga nilalaman ng parsela at ang petsa ng pagpapadala nito na pinatunayan ng manggagawa sa koreo.
  • C.O.D. Upang matanggap ang package, ang tatanggap ay kailangang magbayad ng halagang iyong tinukoy. Ang halaga ng cash on delivery ay hindi maaaring lumampas sa halaga ng ipinahayag na halaga.
  • Idineklarang halaga. Ang iyong parsela ay nakaseguro. Kung may nangyari sa parsela, makakatanggap ka ng buo o bahagyang kabayaran. Ang maximum na halaga ng ipinahayag na halaga para sa isang EMS parcel ay 50,000 rubles.
  • Notification ng SMS tungkol sa pagdating ng kargamento sa departamento at paghahatid sa addressee. Para lamang sa mga parsela sa loob ng Russian Federation.

Pagsusuri ng EMS Russian Post - express delivery EMS Russian Post

Pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanyang EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - internasyonal na serbisyo, pangunahing trabaho kung saan ay ang transportasyon ng mga sulat sa koreo. Sinasabi ng trabaho ng kumpanya na may mataas na antas ng kalidad, at napapanahon ang paghahatid ng agarang mail o express delivery. Ang EMS Russian Post ay isang sangay ng state postal operator - Russian Post, at nasa ilalim nito. Ang EMS express delivery sa Russia ay nagaganap sa lahat ng rehiyon, teritoryo at republika ng bansa. Ang bilang ng mga post office ng EMS sa Russia ay lumampas sa 42 libo Upang makatanggap ng isang kargamento, kailangan mo lamang na pumunta sa isang opisina ng EMS o tumawag sa isang courier. Ang kumpanya ng EMS ay may sariling branded na packaging. Kung kinakailangan, nagbibigay ng konsultasyon tungkol sa mga kaugalian. Posibleng ibigay ang mga sumusunod na serbisyo: insurance at pagsubaybay sa mga postal item, cash on delivery, paghahatid o pagpapadala ng mga parsela sa labas ng oras ng negosyo. Ang mga kliyente ay binibigyan ng konsultasyon sa pamamagitan ng Hotline ng kumpanya kapag hiniling. Ang bawat kliyente na may mga katanungan o kahirapan ay maaaring umasa sa isang indibidwal na diskarte. Mahalaga na gumagana ang EMS mga indibidwal at mga korporasyon.

Express delivery EMS Russian Post

Sa heograpiya, ang EMS Russian Post ay tumatakbo sa buong bansa at naglalabas ng mga IPO. Maaaring irehistro ng isang kliyente ng EMS ang kanilang kargamento sa anumang sangay ng EMS. Kung ang kliyente ay hindi makapagrehistro sa opisina o ayaw nito, kinakailangan na tumawag sa isang EMS courier. Dadalhin ng mabilis na paghahatid ang item sa mga kamay ng tatanggap sa maikling panahon. Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng EMS express delivery sa loob ng Russia:


  • Upang magpadala mula sa labas ng opisina ng EMS, dapat kang tumawag sa isang courier.

  • Ang nagpadala ay obligadong punan ang lahat ng kasamang dokumentasyon sa kanyang sarili, maliban sa mga patlang para sa opisyal na impormasyon, na pinunan ng courier o operator.

  • Ito ay ipinag-uutos na ipaalam sa courier tungkol sa kung ano ang bagay na ipinapadala. Ang courier ay may karapatan na siyasatin ang kargamento upang matukoy ang mga bagay na ipinagbabawal para sa pagpapadala.

  • Ang courier ay naghahatid ng kargamento sa Sentro ng pag-uuri, kung saan ang lahat ng mga pamamaraan para sa pagpaparehistro ng pag-alis at clearance ay isasagawa. Matapos makumpleto ang mga operasyon, ang kargamento ay ipapadala sa tatanggap.

  • Gumagana ang Express delivery EMS sa paraang naihatid ang kargamento "sa pintuan" ng addressee.

  • Kung ang kargamento ay hindi naihatid: ang courier ay obligado naa-access na mga paraan(sa pamamagitan ng telepono, abiso) ipaalam sa addressee ang tungkol sa natanggap na kargamento. Kung hindi posible na ipaalam sa addressee, ang kargamento ay itatabi sa departamento ng EMS. Maaari mong matanggap ang kargamento sa loob ng 30 araw sa kalendaryo.

Paano gumagana ang express delivery mula sa ibang bansa:

  • Ang lahat ng EMS MPO sa bansang tatanggap ng Russia ay nakarehistro sa Track&Trace EMS - isang pinag-isang sistema ng pagsubaybay. Gamit ang ibinigay na track code sa website, maaari mong subaybayan ang kargamento.

  • Mga Pamamaraan pag-alis ng customs sapilitan para sa lahat ng IGO papunta at mula sa Russia.

  • Ang clearance ng isang postal item sa customs ay tumatagal ng tatlong araw ng trabaho, pagkatapos nito ay ibibigay ang item sa delivery service.

  • Paghahatid ng kargamento sa pinto ng addressee.

Mga paghihigpit para sa mga pagpapadala ng koreo sa loob ng Russia:

  • Ang bigat ng mga postal item ay hindi dapat lumampas sa 31.5 kg

  • Sa mga tuntunin ng laki - ang isang bahagi ng item ay hindi dapat lumampas sa 1.50 m

  • Isa pang formula ng pagkalkula: haba ng parsela + pinakamalaking circumference (maliban sa haba) = halaga, na hindi dapat lumampas sa 3 m

Seguro ng mga pagpapadala ng EMS Russian Post

Ang EMS ay nagbibigay ng mga serbisyo ng cargo insurance laban sa lahat ng posibleng panganib ng pisikal na pinsala. Maaari mong isagawa ang pamamaraan para sa pag-insure ng iyong kargamento sa alinmang sangay ng EMS Russian Post at kapag inililipat ang kargamento sa courier sa pamamagitan ng pagsagot sa kinakailangang application form. Kapag nag-a-apply para sa insurance, ang nagpadala ay kinakailangang ipakita ang object ng insurance sa courier o operator sa opisina ng EMS. Upang makakuha ng seguro, mahalagang tandaan na ang halaga ay dapat tumutugma sa halaga ng pamumuhunan:


  • Ang minimum na halaga ng insurance ay RUB 3,000.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa pagsusulatan ay 20 libong rubles.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa iba pang mga uri ng pamumuhunan sa kalakal ay 300 libong rubles.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa mga mahalagang metal ay 1 milyong rubles.

Kung ang halaga ng seguro ay 10 libong rubles o higit pa, ang nagpadala ay obligadong kumpirmahin ang halaga ng pamumuhunan na may dokumentasyon para sa pamumuhunan na ito.

kontrol sa customs

Para sa mga residente ng Moscow (pribado at mga legal na entity) Nagbibigay ang EMS Russian Post ng mga serbisyo para sa pagpaparehistro ng IPO para sa kontrol sa customs. Listahan ng mga serbisyo ng EMS Russian Post para sa mga indibidwal:


  • Sinusuri ang kawastuhan ng pagpuno ng mga dokumentong ibinigay Serbisyo sa customs para sa pagpasa sa MPOO

  • Isinasaalang-alang ang mga taripa at limitasyon, isang tinatayang pagkalkula ng halaga ng panghuling pagbabayad sa customs ay ginawa

  • Pagrehistro at pag-verify ng deklarasyon (eksaktong indikasyon ng pangalan ng mga ipinadalang attachment at ang halaga ng mga ito sa wika ng bansang tatanggap, English o French)

  • Pagkonsulta sa kliyente

Mayroong dalawang mga opsyon para sa pagpasa sa customs control. Ang una ay may kaugalian order ng resibo. Binabayaran ng addressee ang halaga ng EMS Russian Post tungkulin sa customs. Ang halaga ay ililipat sa Customs Service. Ang pangalawa ay may abiso sa customs. Ibig sabihin, magaganap ang MPO kontrol sa customs.

Mga taripa ng EMS Russian Post

Mga bagay na dapat isaalang-alang kapag kinakalkula ang mga gastos sa express shipping:


  • Ang layo ng kargamento

  • Tariff zone ng nagpadala at tatanggap

  • Timbang ng selyo

  • Pagkakaroon ng mga karagdagang serbisyo

Para sa bawat item ay may karagdagang bayad sa halagang babayaran. Para sa mga rehiyong mahirap maabot: surcharge na 110 rubles. (kabilang ang VAT) para sa bawat kg ng bigat ng kargamento (naka-round up ang bigat). Ang mga pagpapadala kung saan inisyu ang insurance ay nagdaragdag ng 0.6% ng halaga ng insurance sa halaga ng paghahatid, VAT - 18%.

Mga paraan ng pagbabayad

Maaari kang magbayad para sa mga serbisyong ibinigay ng EMS Russian Post:


  • Sa cash sa EMS courier o sa mga delivery point.

  • Sa pamamagitan ng mga pagbabayad na hindi cash. Nakatanggap ang kliyente ng kasalukuyang account kung saan inililipat niya ang tinukoy na halaga. Ang account ay kabilang sa EMS Russian Post - isang sangay ng Federal State Unitary Enterprise "Russian Post". Ang pagbabayad ng mga ikatlong partido ay posible rin para sa mga kumpanya kung saan ang isang kasunduan ay natapos.

  • Magbayad sa tatanggap. Ito ay posible lamang kung ang isang kasunduan ay natapos sa pagitan ng tatanggap at EMS Russian Post.

EMS Russian Post para sa mga indibidwal at mga kliyente ng korporasyon nagbibigay ng mga sumusunod na serbisyo:


  • Pag-iimpake ng EMS

  • Lahat ng may kinalaman sa kaugalian

  • Pagpasa

  • Insurance

  • C.O.D

  • Paghahatid ng mga online na pagbili

  • Pagbabayad ng kabayaran

Website ng EMS Russian Post

Ang opisyal na website ng EMS Russian Post ay www.emspost.ru. Lahat ay nakolekta dito nakakatulong na impormasyon para sa mga customer ng EMS. Sa pangunahing pahina ng site maaari mong kalkulahin ang gastos at oras ng paghahatid sa loob at labas ng bansa, at subaybayan ang kargamento ng EMS gamit ang umiiral na track. Sa website maaari mong malaman:


  • Higit pa tungkol sa mga rehiyon ng paghahatid sa buong Russia: mga lokasyon ng mga opisina at mga lugar ng koleksyon para sa mga pagpapadala ng EMS, tingnan ang listahan ng mga sangay na matatagpuan sa mga rehiyong mahirap maabot.

  • Kontrolin ang mga deadline para sa pagpasa ng mga pagpapadala sa loob ng bansa at sa ibang bansa.

  • Higit pa tungkol sa mga pagpapadala ng EMS mula sa ibang bansa.

  • Maging pamilyar sa mga taripa para sa internasyonal na express delivery, alamin ang tungkol sa mga taripa sa international network area, at tungkol sa mga paghihigpit sa teritoryo ng paghahatid.

  • Maging pamilyar sa mga uri at gastos ng branded na packaging.

  • Basahin ang detalyadong listahan ng mga ipinagbabawal na bagay at sangkap para sa pagpapadala.

  • Tingnan ang isang sample na karagdagang kasunduan.

Maaaring punan ng kliyente ang isang form upang makatanggap ng mga abiso sa SMS. Mayroong dalawang uri ng mga notification: tungkol sa paghahatid ng item at tungkol sa pagtanggap ng item sa address na OPS. Ang halaga ng isang notification ay 1 ruble. Iba pang kapaki-pakinabang na impormasyong magagamit para sa pag-download:

  • Application form para sa seguro sa pagpapadala.

  • Isang gabay sa mga taripa, na naglalarawan: mga taripa ayon sa lungsod, ayon sa rehiyon, ng Russia, ayon sa bansa sa mundo.

  • Mga detalye ng bangko para sa pagbabayad.

  • Form ng referral.

Gayundin sa website maaari kang magtapos ng isang kasunduan sa pagitan ng EMS Russian Post at mga legal na entity.

Mga Contact EMS Russian Post Para makipag-ugnayan sa EMS Russian Post, gamitin ang form puna sa pangunahing site. Pinag-isang serbisyo ng impormasyon EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (libre ang mga tawag sa loob ng Russia) Ang mga residente ng Moscow at St. Petersburg ay maaaring makipag-ugnayan sa mga opisina ng kliyente

ang site ay ang pinakamoderno at maginhawang online na serbisyo para sa agarang pagsubaybay sa mga parcel ng EMS courier service. Serbisyong pangkoreo Ang "EMS Russian Post" ay nagbibigay ng express delivery services para sa mga parsela sa Pederasyon ng Russia at sa halos 200 bansa sa buong mundo. Kabilang sa mga pakinabang ng EMS ay: mataas na kalidad transportasyon ng mga postal item at medyo maikling oras ng paghahatid para sa mga parsela.

Kamakailan, ang kumpanya ay mabilis na umuunlad at nagiging popular.

Gamit ang online na serbisyo ng website, sa ilang pag-click lang masusubaybayan mo ang eksaktong lokasyon ng iyong parsela na inihahatid Serbisyo ng courier"EMS Russian Post".

Paano subaybayan ang isang EMS parcel sa pamamagitan ng ID?

Upang masubaybayan ang isang EMS Russian Post parcel, hindi mo kailangang magkaroon ng anumang espesyal na kasanayan: kailangan mo lang magpasok ng isang natatanging track identifier sa parcel tracking line. Ang parcel number na ito ay binubuo ng 13 character (kabilang ang mga titik at numero). Mahahanap mo ito sa invoice o resibo (ito ay matatagpuan kaagad sa ibaba ng barcode). Dapat alalahanin na kapag tinukoy ang code, ginagamit ang malalaking letrang Latin. Kaagad pagkatapos tukuyin ang numero ng track, mag-click sa "Track" na buton at alamin ang pinaka-up-to-date na impormasyon tungkol sa lokasyon ng iyong mail item.

Mga kalamangan ng pagpapadala ng mga parsela gamit ang EMS Russia:

  • perpektong ratio ng presyo/kalidad;
  • Malawak na heograpiya ng paghahatid;
  • Branded parcel packaging;
  • paghahatid sa katapusan ng linggo at pista opisyal;
  • Maginhawang resibo ng parsela.

Kapansin-pansin din na ang serbisyo ng EMS ay maaaring magpadala ng parehong sulat at iba't ibang mga kalakal na tumitimbang ng hanggang 30 kg (internasyonal na paghahatid) o 31.5 kg (domestic na paghahatid).

Bakit hindi ko masubaybayan ang aking EMS parcel?

Kadalasan, ang mga problema sa pagsubaybay ay nauugnay sa dalawang bagay:

  • Di-wastong tracking number ang ipinasok. Kailangan mong maingat na suriin muli ang pagkumpleto nito.
  • Ang parsela ay hindi pa nakarehistro sa database ng EMS Russian Post. Bilang isang patakaran, ang parsela ay nakarehistro sa database sa loob ng 24 na oras matapos itong dumating sa sangay ng kumpanya, iyon ay, ang pagsubaybay ay dapat na ulitin sa susunod na araw.

Paano makatanggap ng EMS parcel?

Ang kumpanya ay naghahatid sa pintuan ng tatanggap o sa sangay ng kumpanya. Sa kasong ito, upang matanggap ang parsela, kailangan mong dumating sa opisina na ipinahiwatig sa patutunguhan at magpakita ng pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation, o ibang dokumento ng pagkakakilanlan na pansamantalang pumapalit sa pasaporte.