Balita

Paano gumawa ng isang komersyal na panukala - (41 mga sample). Mga halimbawa ng komersyal na panukala: mga sample para sa pagbebenta ng mga serbisyo at pagbibigay ng mga produkto Paano magsulat ng isang panukala sa negosyo para sa mga advertiser

Sa 79% ng mga kaso, bumibili lamang ang kliyente pagkatapos tumingin sa 6 hanggang 14 na alok - ang data na ito ay ibinigay ng isang eksperto sa pagsusulat komersyal na alok Denis Kaplunov. Sasabihin namin sa iyo kung paano lumikha ng isang epektibong CP upang mapili ka ng kliyente mula sa dose-dosenang mga kakumpitensya. Bilang isang bonus, magagawa mong mag-download ng mga template ng komersyal na panukala at matutunan din kung paano pasimplehin ang kanilang pamamahagi gamit ang isang CRM system.

Ano ang isang komersyal na alok?

Ang isang komersyal na alok ay liham pangnegosyo mga customer na may advertising ng produkto.

Malamig na commercial alok ginagamit para sa mass mailing sa mga bagong kliyente.
Hot KP nilayon para sa mga nakausap na sa pamamagitan ng telepono, e-mail o mabuhay.

Bakit sumusulat ang mga kumpanya ng CP?

Magpakita ng bago o na-update na produkto (sa pangalawang kaso, nagpapakita ng mga pagpapabuti);
Ipaalam ang tungkol sa mga promosyon, benta, at indibidwal na alok. Natatanging katangian naturang CP - mga paghihigpit sa panahon ng bisa o dami ng produkto;
Pinasasalamatan ka nila para sa iyong nakaraang pagbili, humihingi ng feedback, at walang humpay na nag-aalok ng isa pang produkto. Ang kliyente ay pamilyar na sa trabaho ng kumpanya, at mas madaling itulak siya sa isang bagong deal;
Inaanyayahan ka nila sa isang pagtatanghal ng isang kumpanya o produkto nito.

Komersyal na panukala: kung ano ang dapat maglaman

Denis Kaplunov, copywriter at espesyalista sa pagbuo ng software sa kanyang aklat na "An Effective Business Proposal" tinukoy niya ang mga pangunahing bahagi ng isang panukala:

Pamagat;
Alok;
Presyo ng pagbebenta;
Call to action.

Tingnan natin kung paano gumawa ng tama ng isang komersyal na panukala - bawat seksyon.

Header ng liham

Nangunguna

Mga halimbawa kung paano magsulat ng lead CP:

1. Pindutin ang isang mahalagang problema para sa kliyente - kakulangan ng mga kliyente, kumpetisyon, kakulangan ng mga ideya para sa mga bagong produkto.

Kung gusto mong doblehin ang bilang ng mga kliyente sa iyong fitness club sa loob ng 2 buwan, ang impormasyong ito ay para sa iyo.

2. Gumuhit ng larawan ng magandang kinabukasan kapag nalutas na ang problema ng kliyente.

Isipin na ang iyong hotel ay puno sa kapasidad sa buong taon, at ang mga pagpapareserba sa kuwarto ay nai-book buwan nang maaga.

3. Banggitin ang pangunahing benepisyo ng alok o mga natitirang resulta ng customer.

Sa amin, maaari mong bawasan ang gastos sa pagpapanatili ng dokumentasyon ng accounting ng kalahati sa unang buwan.

4. Intriga sa pagiging bago ng produkto - ito ay palaging nakakaakit ng pansin.

Lalo na para sa Bagong Taon, nag-aalok kami ng isang bagong produkto - ang aming mga branded na matamis sa mga set ng regalo, at mas mura kaysa kapag binili nang hiwalay.

Alok

Ang alok (mula sa English na alok) ay isang partikular na panukala, ang puso ng CP. Dapat itong maglaman Maikling Paglalarawan iyong produkto na may mga pangunahing tampok pati na rin ang mga benepisyo ng customer. Kailangan mong ipaliwanag sa kliyente kung bakit siya dapat bumili sa iyo, at hindi mula sa mga kakumpitensya. Nangangahulugan ito na kailangan mong ipakita kung ano pa ang maaari mong ialok bukod sa produkto:

Mga diskwento (pana-panahon, pakyawan, holiday, pinagsama-samang, para sa pre-order o prepayment, atbp.);
Kahusayan at pagkakaroon ng serbisyo at/o paghahatid;
Maginhawang pagbabayad (mga installment, kredito o ipinagpaliban na pagbabayad, pagsasama-sama ng cash at non-cash na pagbabayad, pag-aayos sa pamamagitan ng mga sistema ng pagbabayad);
Maraming bersyon ng produkto na may iba't ibang presyo.
Present. Kupon para sa iyong susunod na pagbili, libreng pag-setup ng kagamitan, kit Mga dekorasyon sa Pasko sa Bagong Taon. Ang mga kasamang regalo ay gumagana nang maayos: mga blind kapag bumibili ng mga bintana, isang lock kapag nag-order ng pinto, atbp.
Warranty ng produkto at libreng maintenance.

Mahalagang nuance: Kung gusto mong gawing kaakit-akit ang iyong komersyal na panukala hangga't maaari, huwag magsinungaling sa iyong mga kliyente at huwag mangako ng imposible. Ang ganitong mga taktika ay magdudulot lamang ng pinsala sa katagalan.

Isang halimbawa ng isang alok sa isang komersyal na panukala ng isang kumpanya ng transportasyon
Pinagmulan: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Presyo

Ang pinakamahalagang bagay ay ipahiwatig ito. Kung hindi, ang karamihan sa mga potensyal na kliyente ay pupunta sa mga kakumpitensya, na hindi gustong mag-aksaya ng oras upang malaman ang gastos. Susunod, kailangang bigyang-katwiran ang mga numerong ito. Kung ang gastos ay makabuluhang mas mababa kaysa sa mga kakumpitensya, ito ay isa nang mahusay na argumento. Kung hindi, maghanap ng isang bagay na katangi-tangi. Ito ang lahat ng parehong mga diskwento at bonus, garantiya ng produkto, bilis at kalidad ng serbisyo, mga regalo, eksklusibo.

Halimbawa

Ang aming mga serbisyo sa taxi ay 5% na mas mahal kaysa sa aming mga kakumpitensya, ngunit mayroon kaming child seat sa bawat kotse at maaari kang maghatid ng mga alagang hayop.

Para sa mga mahal komprehensibong serbisyo Ang isang detalyadong breakdown ng mga bahagi ng package ay gumagana nang mahusay, pati na rin ang isang detalyadong pagkalkula na nagpapakita ng mahusay na mga benepisyo para sa kliyente sa hinaharap. Isa pa epektibong pamamaraan- paghahati ng presyo sa mga tuntunin ng maikling panahon.

Halimbawa

Ang isang buwan ng paggamit ng cloud CRM system sa "Start" na taripa ay nagkakahalaga ng 1,100 rubles para sa 5 user - na umabot sa 220 rubles bawat buwan para sa bawat isa. At kung agad kang magbabayad para sa pag-access sa loob ng anim na buwan, makakakuha ka ng 20% na diskwento, iyon ay, ang pag-access para sa bawat empleyado ay nagkakahalaga lamang ng 176 rubles bawat buwan - iyon ay 6 rubles lamang bawat araw. Sumang-ayon, ito ay isang katawa-tawang halaga ng pera para sa isang programa na nag-o-automate ng mga proseso ng negosyo, sumasama sa mail, telephony at mga serbisyo sa pagmemensahe ng SMS, bumubuo ng analytics at tumutulong sa pamamahala ng isang negosyo.

Call to action

Dito kailangan mong ipahiwatig ano ang eksaktong gusto mo mula sa kliyente: mag-order, tumawag, sumulat, sundin ang isang link, bisitahin ang opisina, magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Para magmadali ang isang tao, isulat ang limitasyon sa tagal ng alok o dami ng produkto. O maaari mong i-save ang ilang benepisyo para sa huling: pangako karagdagang diskwento o libreng pagpapadala kapag nag-order ka ngayon.

Paano gumawa ng isang komersyal na panukala para sa pakikipagtulungan

Paano magsulat ng isang panukala para sa kooperasyon? Katulad ng pag-aalok ng mga kalakal! Kung gusto mong mag-alok ng iyong mga propesyonal na serbisyo, maghanda ng nakakahimok na komersyal na panukala.

Kasama sa karaniwang template ng panukala sa pakikipagtulungan ang limang bloke.

Header ng liham. Upang maiwasang mawala ang iyong sulat sa isang dosenang alok sa advertising, isulat ang iyong tunay na pangalan at ipahiwatig kung paano ka magiging kapaki-pakinabang.
Nangunguna. Sabihin sa kliyente kung anong problema ang maaari mong lutasin. Ang lead ay hindi ang lugar para ilista ang iyong mga kredensyal. Ang unang tao na interesado sa customer ay ang kanyang sarili.
Alok. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan at kung paano mo eksaktong matutulungan ang kliyente. Ang isang mahusay na pagpipilian ay ang magbigay ng mga kaso upang masuri ng customer ang mga resulta.
Presyo. Huwag itago ang iyong mga presyo, pag-usapan ang mga ito nang direkta. Kung naiintindihan mo na humihiling ka ng higit sa iba pang mga espesyalista, ipaliwanag kung bakit ang presyong ito ay makatwiran.
Tumawag. Anyayahan ang kliyente na makipag-ugnayan sa iyo sa isang maginhawang paraan: magbigay ng mga link sa Social Media, numero ng telepono o email. Mag-alok na i-save ang iyong contact kahit na hindi pa kinakailangan ang serbisyo.

Ang pinakamahusay na komersyal na alok: mga halimbawa

Pumili kami para sa iyo ng mga sample ng komersyal na panukala na may mataas na kalidad sa parehong anyo at nilalaman. Mag-download ng mga template ng CP, pag-aralan at iakma ang mga ito sa iyong mga produkto.

Ang isang sulat sa advertising ay isang komersyal na teksto na naglalaman ng impormasyon para sa mga potensyal na mamimili tungkol sa iyong produkto o serbisyong ibinigay. Ang layunin ng naturang mga email ay upang maakit ang atensyon ng mga mamimili sa iyong mga produkto. Ang mga sulat na pang-promosyon ay isang mahusay na tool sa pagbebenta na nagbibigay-daan sa iyong makamit ang isang malaking bilang ng mga tugon at pataasin ang mga order. Gayunpaman, ang tanong kung paano isulat ang mga ito ay humahantong sa kumpletong pagkalito. Ang mga halimbawa ng mga liham sa advertising na maaaring gamitin bilang isang template ay makakatulong dito.

Paano magsulat ng isang liham sa pagbebenta

Anumang organisasyong kasangkot komersyal na aktibidad, ay dapat magbayad ng nararapat na pansin sa mga produkto o serbisyo sa advertising. Mayroong dalawang uri ng mga liham sa advertising:

Isang dokumento na naglalaman ng impormasyon tungkol sa kumpanya mismo.
Mga liham na naglalarawan sa mga produkto at serbisyong inaalok.

Gayundin, gumagamit ang advertising ng iba't ibang mga newsletter at prospektus na may mas detalyadong impormasyon tungkol sa mga produkto. Hindi nauugnay ang mga ito sa mga liham sa advertising at, bilang isang patakaran, ay ibinibigay sa kahilingan ng mamimili, na mayroon nang pangunahing impormasyon tungkol sa kumpanya at mga produkto nito.

Mga panuntunan para sa pagsulat ng liham sa advertising ng kumpanya

Nilalaman ng impormasyon. Ang teksto ay dapat na maikli, nagbibigay-kaalaman, at makabuluhan. Hindi na kailangang mag-alok sa mga customer ng isang detalyadong paglalarawan ng kumpanya at mga produkto nito. Mahalagang ihatid ang pinakamahalagang impormasyon na sumasalamin sa pagiging natatangi ng kumpanya, ang pagkakaiba sa pagitan ng alok nito at lahat ng iba pa.
Pagkaikli. Ang mga titik sa pag-advertise ay hindi dapat higit sa isang pahina ang haba. Malaki mga teksto sa advertising, malamang, hindi mababasa.
Kawalang-interes. Hindi ka dapat mag-alok ng iyong mga produkto nang masyadong mapanghimasok, upang hindi inisin ang mambabasa. Ang teksto ay dapat na hindi nakakagambala at nakakumbinsi.
Katumpakan. Hindi mo dapat palakihin ang mga merito ng kumpanya o indibidwal na mga kalakal, mag-post lamang ng impormasyon na na-verify sa pagsasanay. Huwag linlangin ang mga potensyal na kliyente.
Strictness at rationality sa disenyo. Ang liham ay dapat na nakasulat sa letterhead kasama ang lahat ng kinakailangang detalye nang walang hindi kinakailangang pormalisasyon. Mas mainam na gumamit ng letter font na hindi bababa sa 13 pt na may isa't kalahating line spacing. Makakatulong sa iyo ang mga halimbawa ng mga liham sa advertising na maunawaan ang mga tampok ng disenyo.

Pagsusulat ng pagkakasunud-sunod

Kung pangunahing layunin ang liham ay upang maakit ang pansin sa ilang mga kalakal at serbisyo, pagkatapos ay dapat itong mabuo sa sumusunod na paraan:

Apela (halimbawa: "Mahal na mga binibini at ginoo!").
Listahan ng mga produkto na nagpapahiwatig ng mga pangunahing bentahe.
Mga karagdagang tuntunin at kundisyon.
Mga posibleng paraan ng pakikipagtulungan (tingi o pakyawan na mga pagbili, pag-aalok ng mga serbisyo, atbp.).
Pagpapahayag ng posibilidad ng pagbibigay karagdagang impormasyon O
Lagda.

Kung ang layunin ng liham ay ipakilala ang kumpanya, ito ay nakabalangkas tulad ng sumusunod:

Address sa tatanggap.
Maikling impormasyon tungkol sa iyong kumpanya.
Ang mga pangunahing aktibidad ng kumpanya, ang mga pakinabang nito, mga nakamit, mga pakinabang kumpara sa iba pang mga kumpanya.
Mga posibleng anyo ng pakikipagtulungan.
Pagpapahayag ng posibilidad ng pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa kumpanya.
Pagpapahayag ng pag-asa para sa pangmatagalan at kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon.
Lagda.

Ilang salita lamang tungkol sa isang mahalagang detalye bilang isang lagda. Sa pagsasagawa, ang mga liham sa advertising ay nilagdaan hindi lamang ng mga executive ng kumpanya, kundi pati na rin ng mga ordinaryong empleyado. Gayunpaman, upang matiyak mataas na lebel magtiwala at magkaroon ng mas malaking epekto sa isang potensyal na kliyente o kasosyo, mas mabuting pirmahan ang sulat sa manager o isa sa kanyang mga kinatawan.

Mga halimbawa ng advertising at mga liham ng impormasyon. Pagbubukas ng photo studio

Mahal na mga ginoo!

Sa kalye Lenin ( pamilihan"Aladdin", 1st floor) isang bagong photo studio na "World of Photography" ang nagbukas.

Iniaalok sa iyo ng mga propesyonal na photographer sa studio mga sumusunod na serbisyo:

pagkuha ng larawan ng mga kasalan at iba pang mga kaganapan sa pamilya;
studio photo shoots sa interior;
paggawa ng mga photo book, mga album ng pagtatapos;
digital photo printing;
pagpapanumbalik ng mga lumang larawan;
paggawa ng mga artistikong larawan.

Sa studio maaari kang bumili ng:

mga frame ng larawan;
mga album ng larawan;
mga camera, lens at mga kaugnay na accessory.

Hinihintay ka namin sa aming photo studio!

Halimbawa ng isang sales letter na may pangkalahatang-ideya ng kumpanya

Mahal na Mga Kasamahan!

Ang aming kumpanya ay tumatakbo sa merkado ng knitwear nang higit sa sampung taon. Nag-aalok kami ng mga niniting na damit mula sa France, Belgium, Italy at Spain. Sa loob ng maraming taon ng pakikipagtulungan, kinumpirma ng kumpanya ang katayuan nito bilang isang maaasahang kasosyo, na nagbibigay sa mga customer nito mataas na kalidad mga produkto sa abot-kayang presyo.

Dinadala namin ang mga produktong ito sa mga bansa ng CIS at nagbibigay ng insurance.

Para sa summer season ng 2018, nakabuo kami ng bagong koleksyon ng fashion niniting na damit sa malawak na hanay ng presyo.

Kung interesado ka sa aming alok, handa kaming magpadala sa iyo ng isang detalyadong listahan ng presyo at sagutin ang lahat ng iyong mga katanungan.

Umaasa kami para sa isang mahaba at mabungang kooperasyon.

Taos-puso, direktor ng kumpanya (pangalan ng kumpanya, apelyido, unang pangalan, patronymic ng direktor at lagda).

Nagpapadala ng mga pang-promosyon na email

Ang isang liham sa advertising ay maaaring maglaman ng iba't ibang impormasyon, ngunit ang istraktura ng naturang teksto, bilang panuntunan, ay tumutugma sa ipinakita sa itaas. Susunod, ang tanong ay palaging lumitaw kung paano magtatag ng isang diyalogo sa isang potensyal na mamimili. Ang pagpapadala ng mga liham ng advertising ay naiiba sa iba pang mga uri ng advertising dahil ito ay nagpapahiwatig ng tugon mula sa kabilang panig. Ito ay maaaring pahintulot na bumili ng produkto, kahilingan para sa karagdagang impormasyon, kahilingan para sa isang pulong, at iba pa. Ang pangunahing bagay ay dapat mayroong tugon sa iyong mga liham. Kung ang addressee ay tahimik, nangangahulugan ito na ang impormasyon na tinukoy sa sulat ay hindi interesado sa kanya. Sa kasong ito, maaari mong suriin kung natanggap ng addressee ang iyong sulat, o pagkaraan ng ilang sandali ay sumulat ng isang sulat na may ibang nilalaman.

Paghahanda ng mga liham sa advertising

Maipapayo na i-print ang liham sa mataas na kalidad na papel sa mahusay na pag-print. Mas mabuti pang gamitin ito para dito letterhead na may logo ng kumpanya. Isa sa iyong mga pangunahing gawain ay ang magtatag ng unang pakikipag-eye contact sa kausap. Sa unang ilang segundo, ang mambabasa ay namamahala upang bumuo ng isang impression ng iyong kumpanya, piliin ang pinakamahalagang bagay para sa kanyang sarili at maging interesado sa iyong alok o tanggihan ito. Susunod na dumating ang isang mas malapit na kakilala sa kumpanya, na, bilang isang patakaran, ay nagpapalakas lamang sa unang impression.

Kung plano mong magpadala ng mga email na pang-promosyon sa email, maaari kang pumili ng simple at hindi nakakagambalang background sa neutral na kulay. Depende sa mga detalye ng iyong panukala, ang mga ilustrasyon ay maaaring ipasok sa teksto upang maakit ang atensyon ng mambabasa.

Mga panuntunan para sa pagbuo ng teksto ng mga liham sa advertising

Tukuyin ang mga pangunahing bentahe ng iyong panukala - maaari silang i-highlight sa teksto sa naka-bold na font at mga heading. Ipakita ang iba't ibang mga item ng mga kalakal o serbisyo sa mga maikling talata, sa mga bloke ng dalawa o tatlong linya. Pakitandaan na huling babasahin ang mahabang talata. Kasabay nito, ang titig ay gumagalaw sa pagitan ng mga linya sa paghahanap ng mga pinaka-kagiliw-giliw na sandali.

Upang maisaaktibo ang atensyon ng mambabasa sa teksto, mas maraming personal na panghalip ang dapat gamitin. Salamat sa diskarteng ito, ang liham ay tumatagal ng isang mas personal na karakter. Angkop na tawagan ang tatanggap sa pamamagitan ng pangalan at patronymic, lalo na kung nakilala mo siya nang personal.

Upang hikayatin ang pagkilos sa pagsulat, inirerekumenda na gumamit ng mga pandiwa sa kasalukuyang panahunan. Paghambingin ang dalawang opsyon: “Sa linggong ito lamang mayroon kang pagkakataong gamitin ang aming mga serbisyo na may 15% na diskwento” at “Maaari mong gamitin ang aming mga serbisyo na may 15% na diskwento.” Ang unang pagpipilian ay ang pinaka-kanais-nais.

Siyempre, ang liham ay dapat na nakasulat sa malinaw at karampatang wika. Hindi mo dapat labis itong kargahan ng mga propesyonal na termino at jargon. Subukang huwag magsulat ng monotonously, palabnawin ang teksto gamit ang isang orihinal, hindi karaniwang salita.

Ang imperative mood ay hindi dapat gamitin nang labis.

Ipinapakita ng pananaliksik na ang maikling teksto na may maliliit na talata ay laging mas naaalala. Bilang isang patakaran, ang isang tao ay agad na naaalala ang isang pangungusap ng limang salita, ngunit kalahati lamang ng mga parirala na may sampung salita ang naaalala. Samakatuwid, ang mga bloke ng teksto ay dapat na hatiin nang mahusay sa mga tuntunin ng memorability ng impormasyon.

Bago maghanda para sa trabaho, pag-aralan ang maraming mga halimbawa ng mga titik sa advertising hangga't maaari, i-highlight ang mga pakinabang para sa iyong sarili bilang isang mamimili at subukang gamitin ang mga ito sa iyong teksto. Ang isang mahusay na nakasulat na liham ng pagbebenta ay makaakit ng mga mamimili sa iyong kumpanya at magbubukas ng mga bagong taas para sa iyo at sa iba pang mga empleyado. Tandaan na hindi ang direktor ang nagbabayad ng suweldo, ngunit ang mga mamimili.

Kamusta! Ngayon ay pag-uusapan natin ang tungkol sa isang komersyal na panukala at kung paano iguhit ito. Mahigit isang beses na akong tinanong mga katulad na tanong, kaya ang artikulo ay "sa paksa". Magsimula tayo sa simula, tungkol sa kung ano ang isang komersyal na panukala, kung paano iguhit ito, at sa dulo ay magbibigay ako ng mga halimbawa / sample ng isang komersyal na panukala. Ang artikulong ito ay naglalaman ng mga rekomendasyon mula sa maraming eksperto, kaya wala akong duda tungkol sa pagiging maaasahan ng impormasyon.

Ano ang isang komersyal na alok

Ang sinumang negosyante na gustong makaakit ng maraming kliyente hangga't maaari ay nag-iisip tungkol sa pagbuo ng isang komersyal na panukala. Ito ang naghihikayat sa isang potensyal na mamimili na bumili ng produkto o serbisyo ng isang kumpanya. Madalas itong nalilito sa isang detalye ng produkto, na nagpapakilala lamang sa customer sa isang partikular na produkto nang hindi hinihikayat ang customer na bumili.

Mga uri ng komersyal na alok

Mayroong dalawang uri ng mga komersyal na alok:

Personalized. Ito ay nilikha para sa isang partikular na tao; sa loob ng dokumento ay mayroong personal na apela sa addressee.
Hindi naka-personalize. Ang isa pang pangalan para sa ganitong uri ng komersyal na alok ay "malamig". Ang dokumento ay hindi tumutugon sa isang partikular na mamimili o potensyal na kasosyo; ang impormasyon ay hindi nagpapakilala at direktang nakadirekta sa isang malaking bilang ng mga potensyal na kliyente.

Anong mga function ang ginagawa ng isang komersyal na panukala?

Bago ka magsimulang magsulat ng isang komersyal na panukala, kailangan mong maunawaan kung anong mga function ang ginagawa nito. Sa ilang mga paraan sila ay katulad ng mga gawain ng mga mensahe sa advertising:

Makaakit ng atensyon.
interes.
Push para bumili.
Lumikha ng pagnanais na bumili ng isang produkto.

Batay sa mga gawaing ito, binuo ang isang komersyal na panukala. Karaniwan, ang mga visual tulad ng logo ng organisasyon ay ginagamit sa pinakasimula.

Kung ang isang komersyal na panukala ay ibinibigay sa isang potensyal na kliyente sa nakalimbag na anyo, kung gayon ang espesyal na atensyon ay binabayaran sa kalidad ng papel kung saan ang panukala ay nakalimbag. Para sa mas malaking epekto sa kliyente, maaari kang maglapat ng mga espesyal na watermark sa dokumento. Ang nakalamina na papel ay gagawa ng kaaya-ayang impresyon sa mamimili ng produkto.

Karaniwang istruktura ng panukalang komersyal (template)

Isang pamagat na naglalaman ng isang graphic na larawan (karaniwang isang logo).
Isang subheading na tumutukoy sa produkto/serbisyo.
Pag-akit ng atensyon, mga serbisyo sa advertising at produkto.
Ang lahat ng mga benepisyo ng kooperasyon.
Mga detalye ng contact ng nagpadala, mga trademark.

Kapag gumuhit ng isang komersyal na panukala, kailangan mong maunawaan na ang bawat elemento ng istruktura ay gumaganap ng sarili nitong hiwalay na mga pag-andar. Halimbawa, ang pamagat ay ginagamit upang maakit ang atensyon at mag-udyok sa karagdagang pag-aaral ng dokumento. Ang bahaging ito ng komersyal na panukala ay matatawag na pinakamahalaga. Ang subtitle ay dapat na mas interesado sa kliyente, at ang pangunahing teksto ay dapat na bigyang-katwiran ang impormasyon na isinulat sa itaas. Ngunit sa dulo ng pangungusap, bilang panuntunan, kailangan mong kumpirmahin ang pangangailangan ng mamimili para sa isang pagbili.

Ano dapat ang hitsura ng isang magandang komersyal na panukala

Upang lumikha ng isang panukala na nagbibigay ng pinakamalaking pagbabalik, kailangan mong maunawaan na ang dokumento ay dapat:

maging tiyak at malinaw;
ipakita ang lahat ng posibleng benepisyo na matatanggap ng tatanggap;
sa anumang kaso ay naglalaman ng mga error;
maging literate at structured;
naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga espesyal na alok para sa kliyente;
iguhit sa paraang mawawala ang lahat ng pagdududa sa mamimili.

Mga panuntunan para sa pagbuo ng isang komersyal na panukala

Bago ka magsimulang magsulat ng isang panukala, kailangan mong matukoy kung sino ang magiging target na madla. ng dokumentong ito. Pagkatapos ay tinutukoy ang mga hangarin at kakayahan ng mga potensyal na kliyente. Napakahalaga sa yugtong ito upang malaman ang mga tunay na pangangailangan ng mamimili.

Kapag natanggap na ang kinakailangang impormasyon, kailangan mong ayusin ito. Para sa layuning ito, a magaspang na plano mga panukala, na nagpapahiwatig ng mga pakinabang ng mga kumpanya, iba't ibang mga promosyon. Ang mga nilalaman ng dokumentong ito ay maaaring binubuo ng mga sumusunod na seksyon:

Malinaw na kahulugan ng problema.
Mga pagpipilian para sa paglutas nito.
Mga argumento na nagpapatunay sa pangangailangang gamitin ang mga serbisyo ng iyong organisasyon.
Paglalarawan ng iba't ibang promosyon at alok na nagpapataas ng mga benepisyo ng mamimili.
Call to action.

Dapat banggitin ng pamagat ang solusyon sa isang partikular na problema ng consumer. Mahalagang ipakita sa kanya ang huling produkto, na makakatulong sa paggawa ng mga produkto ng iyong kumpanya.

Hindi mo dapat isama ang impormasyon tungkol sa mga nagawa ng kumpanya sa iyong komersyal na panukala. Ito ay kinakailangan upang maiwasan ang mahabang kwento tungkol sa kung paano nagsimula ang lahat. Ang isang potensyal na mamimili ay malamang na hindi interesado dito.

Kapag nagsusulat ng panukala, dapat mong iwasan ang mga teknikal na aspeto at huwag gumamit ng mga pang-agham na termino. Ang impormasyon ay dapat ihatid sa isang wika na simple at naiintindihan ng mamimili.

Ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng malinaw at naiintindihan na mga argumento na talagang makakatulong sa kliyente na kumpirmahin ang kanyang desisyon na bilhin ang produkto.

Hindi mo dapat gawing masyadong malawak ang iyong komersyal na alok. Dapat itong maikli, malutong at malinaw. Malamang na ang isang potensyal na kliyente ay gustong magbasa ng mga dokumentong may maraming pahina; ang gayong kasaganaan ng impormasyon ay maaaring matakot lamang sa kanya.

Napakahalaga na ang panukala ay iniharap sa isang de-kalidad na paraan. Sulit na gamitin ang mga serbisyo propesyonal na taga-disenyo. Magandang disenyo maaaring makaakit ng atensyon ng mga mamimili.

Bilang argumento maaari mong gamitin ang:

Mga review mula sa ibang mga kliyente. Ang katibayan na ito ay maaaring tawaging marahil ang pinakamahalaga. Lalo na kung ang kliyenteng ito ay medyo sikat at makapangyarihan. Napakahalaga na ang tugon ng mamimili ay may parehong kahulugan sa mismong komersyal na alok. Ibig sabihin, mahalagang bigyan ng dalawang tekstong ito ang mambabasa ng pag-unawa na ang kumpanya ay tunay na epektibo sa isang partikular na lugar.
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong kwento ng tagumpay. Siguraduhing ilagay ito sa gitna ng kuwento sariling kompanya o ang iyong sarili. Ito ay dapat na isang kuwento ng pagbebenta na talagang kawili-wili sa mamimili at hikayatin siyang gumawa ng ilang uri ng aktibong pagkilos.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang isang komersyal na panukala ay dapat na nagbebenta, at ang may-akda nito ay kumikilos bilang isang nagbebenta. Napakahalagang ilagay ang iyong sarili sa posisyon ng nagbebenta upang maunawaan nang tumpak hangga't maaari kung ano ang inaasahan ng mamimili mula sa produkto o serbisyo. Kailangan mong gamitin ang tamang pangangatwiran at bumuo ng komunikasyon sa kliyente. Ito ang tanging paraan na ang isang komersyal na panukala ay tunay na magbubunga ng isang positibong resulta.

Paano pataasin ang pagiging madaling mabasa ng isang komersyal na panukala

Maaari mong pataasin ang pagiging madaling mabasa ng iyong komersyal na panukala sa mga sumusunod na paraan:

Hatiin ang impormasyon sa mga talata, huwag gawin itong mga canvases.
Paggamit ng mga subheading.
Paggamit ng iba't ibang graphic na elemento, kabilang ang mga guhit at naka-bullet na listahan.
Paggamit ng serif font sa pag-print.
Paggamit ng iba't ibang istilo ng teksto (gamit ang italics, bold o underlining para i-highlight ang kinakailangang impormasyon).

Ilan pang panuntunan (halimbawa ng pagbalangkas)

Pamagat. Ito ang bahagi ng komersyal na panukala na pinaka-kawili-wili sa mamimili; kung ito ay interesado sa kanya, kung gayon ang potensyal na kliyente ay mas malamang na basahin ang lahat ng impormasyon hanggang sa wakas. Ito ay nagkakahalaga ng pagtatasa kung paano makakaapekto ang mga salitang "bago" at "libre" sa mamimili. Sa ilang mga kaso, maaari nilang ihiwalay ang kliyente.

Hindi ka dapat gumamit ng malaking bilang ng mga negatibo o pangkalahatang impormasyon. Ang font ng teksto ay dapat na pareho. Napatunayan na halos isang katlo ng mga mambabasa ang nagbibigay-pansin sa mga panipi at impormasyong nakapaloob sa mga panipi. Ang pamagat ay hindi dapat maikli o nagbibigay-kaalaman.

Pangunahing teksto. Sa bahaging ito ng panukalang pagbebenta, napakahalaga na hindi mawalan ng interes ang mambabasa. Pinakamainam na magkasya ang impormasyon sa isang maliit na talata. At pagkatapos ay bigyang-pansin ang mga partikular na detalye. Ito ay nagkakahalaga ng pag-highlight sa mga pakinabang ng produkto, at siguraduhing tawagan ang mambabasa bilang "ikaw." Compilation ng mahaba at kumplikadong mga pangungusap maaaring takutin ka. Hindi ipinapayong gumamit ng mga propesyonal na termino.

Ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa produkto sa kasalukuyang panahunan, na nagpapahiwatig ng presyo nito. Kinakailangang bigyan ang kliyente ng mga argumento - ang mga resulta ng mga survey, pananaliksik, at marahil ay kasama ang isa sa mga review ng consumer. Hindi kanais-nais na gumamit ng mga superlatibo at paghahambing. Ang katiyakan at kalinawan ay ang mga pangunahing kondisyon para sa pagbuo ng isang mahusay na komersyal na panukala.

Mga pagkakamaling nagawa noong nag-draft

Hindi likas na papuri ng kliyente.

Hindi na kailangang gumamit ng mga template at stock na parirala na magpapahiwalay lamang sa isang potensyal na kliyente.

Paggamit ng mga kritikal na pangungusap patungo sa addressee.

Talagang hindi na kailangang gawin ito, kahit na ang layunin ng kumpanya ay tulungan ang isang potensyal na mamimili. Ito ay maaaring magdulot ng matinding negatibong emosyon sa kliyente. Pinakamainam na gumamit ng mga karot at stick - unang i-highlight ang mga pakinabang, at pagkatapos ay ituro ang napakaliit na mga pagkukulang.

Oversupply Pangkalahatang Impormasyon tungkol sa kliyente.

Pananakot sa kliyente o tinatawag na “horror stories”.

Sa anumang pagkakataon dapat mong takutin ang mamimili o sabihin sa kanya na kung wala ang iyong tulong ay maaaring mangyari ang isang kakila-kilabot na bagay. Walang negatibiti o stereotype. Ito ay nagkakahalaga ng pag-highlight ng mga pakinabang ng paggamit ng produkto, basta-basta na inihambing ito sa kung ano ang mayroon tayo ngayon (gamitin ang mga salita: mas maginhawa, mas kumikita, mas epektibo), na nagbibigay lamang ng tiyak na impormasyon.

Pagpapadala ng isang panukala nang sabay-sabay isang malaking bilang mga tao.

Ang hindi naka-personalize na impormasyon ay magdudulot ng kaunting interes sa mga potensyal na mamimili. Ang pagbabalik sa mga naturang alok ay magiging minimal. Hindi na kailangang subukang abutin ang isang malaking madla nang sabay-sabay. Mas mainam na i-highlight ang sektor na malamang na makagawa ng mahusay na mga resulta. Mahalagang magsulat ng isang panukala sa negosyo sa paraang maramdaman ng mambabasa na siya ay kinakausap nang pribado. Posibleng gumamit ng karagdagang impormasyon na magsasaad na partikular na isinasagawa ang komunikasyon sa kliyenteng ito. Ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng impormasyon tungkol sa nakaraang komunikasyon, kung siyempre mayroong isa.

Hindi pagkakaunawaan sa konsepto ng "mahabang" liham.

Marami ang sigurado na ang kliyente ay hindi interesado sa malaking halaga ng impormasyon. Gayunpaman, dapat mong maunawaan na ang mambabasa ay isasaalang-alang ang anumang boring at ganap na hindi kawili-wiling sulat na mahaba. Ang laki ng isang kaakit-akit at tunay na kawili-wiling komersyal na alok ay hindi makakatakot sa mamimili, dahil babasahin niya ang lahat ng magagamit na impormasyon nang sabay-sabay.

Ito ay hindi para sa wala na ang mga tao ay maaaring madalas na tumawag sa mga napakaikling pelikula na nakakainip at nakakaakit, at tumawag sa isang 3-oras na pelikula na pinaka kapana-panabik, nang hindi binabanggit ang tagal nito. Totoo rin ito sa mga gawa ng sining, balita, libro, liham. Hindi mararamdaman ng mambabasa na negatibo ang 5 sheet ng komersyal na panukala kung talagang nagbibigay-kaalaman at kaakit-akit ang mga ito.

Ang unang priyoridad ay ilagay ang pangungusap sa pagsunod sa mga tuntunin sa gramatika.

Ang saloobing ito sa pagsulat ng mga teksto ay maaaring umunlad mula sa paaralan, kung saan ang pangunahing salik ay ang bahagi ng gramatika. Sa buhay, ang lahat ay ganap na naiiba. Higit na mahalaga para sa mambabasa na maunawaan kung ano ang isinulat. Ito ay kinakailangan na ang impormasyon ay basahin at perceived ng kliyente madali at impormal. Ito ay nagkakahalaga ng pagtatayo ng alok upang ito ay maging katulad ng isang tunay na komunikasyon sa pagitan ng nagbebenta at ng mamimili. Dito magiging katanggap-tanggap na gumamit ng mga fragment ng mga pangungusap at parirala, kung minsan ay kanais-nais pa.

Bigyan ang kliyente ng dahilan upang huwag tingnan ang iyong panukala sa negosyo.

Hindi mo dapat ipagpalagay na ang mambabasa ay magiging lubhang interesado sa impormasyon tungkol sa iyong kumpanya, lalo na tungkol sa kasaysayan nito. Hindi naman ganoon. Ito ang hindi gaanong kawili-wili sa isang potensyal na mamimili. Ito ay kinakailangan upang maakit ang kanyang pansin sa ilang uri ng provocation, isang hindi pangkaraniwang pahayag - sa isang salita, lahat ng bagay na magdadala sa kanya ng balanse at pilitin siyang basahin ang komersyal na panukala hanggang sa wakas. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa katotohanan na ang pagpapanatili ng interes ay hindi mas mababa mahalagang aspeto. Kailangan mong tumuon sa kung ano ang maaaring mag-udyok sa isang tao. Kadalasan, lumilitaw ang mga pangangailangan dahil sa ilang takot, isang pagnanais na maging indibidwal, isang pakiramdam ng pagkakasala, isang pagnanais na maging maganda o malusog. Ito ay sa ugat na ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa problema at paglalaan ng isang komersyal na panukala dito. At pagkatapos ay ipakita na ang iminungkahing produkto ay maaaring matugunan ang lahat ng mga pangangailangan.

Malamang na hindi tatanggapin ng kliyente ang iyong komersyal na alok. Kinakailangang i-back up ang impormasyon na may napakaspesipikong ebidensya. Ito ay nagkakahalaga ng pagdadala ng pinakamalinaw na mga argumento. Ang pamamaraang ito ay maaaring kumbinsihin ang mambabasa na bilhin ang produkto o makipagtulungan.

Sinusuri ang komersyal na alok

May mga maganda mga simpleng paraan, na tutulong sa iyong maunawaan kung ano ang magiging epekto ng alok sa addressee.

Ang tinatawag na “quick scan” check. Upang gawin ito, kailangan mo lamang tingnan ang dokumento. Mahalagang maunawaan kung aling mga bahagi ng teksto ang namumukod-tangi sa paraang talagang gusto mong basahin ang mga ito. Ito ang mga heading, logo, text highlight, litrato. Kung ang impormasyong ginamit doon ay makakatulong sa paglikha ng isang holistic na larawan ng kakanyahan ng komersyal na panukala, kung gayon ang lahat ay ginawa nang tama.
Suriin para sa pag-unawa. Mahalagang makahanap sa iyong mga kaibigan at kakilala ng isang tao na akma sa target na madla ng iyong panukala. Kung, pagkatapos ng unang pagbabasa, nahawakan niya ang lahat ng mga pangunahing ideya ng dokumento at nakita ang mga pakinabang ng ipinakita na produkto, maaari nating tapusin na ang panukala ay iginuhit nang tama.
Pagsusuri ng daliri. Ito ay nagkakahalaga ng pagsubok na basahin ang teksto nang walang mga salita tungkol sa produkto tulad ng "pinakamahusay", "natatangi". Kung ang pangungusap ay kawili-wiling basahin at sa form na ito, kung gayon ang lahat ay ginawa nang tama. Napakahalaga na ang lahat ng mga laudatory speech tungkol sa iyong kumpanya ay sinusuportahan ng tumpak na data, review, kwento, at certificate.

Mga halimbawa/sample ng komersyal na panukala

Mayroong maraming mga halimbawa at mga halimbawa ng mga komersyal na panukala na maaaring ibigay. Lahat sila ay mabuti sa kanilang sariling paraan. Ipapakita ko sa iyo ang ilan sa mga pinakamatagumpay, sa aking opinyon, na binuo ni Denis Kaplunov.

Mayroong maraming iba't ibang mga patalastas sa paligid natin na pumukaw sa ating mga mata. Minsan namamangha ka sa kung gaano kapansin-pansin ang mga pakinabang ng isang partikular na produkto. Ngunit karamihan sa mga panukala sa advertising ay nakakagulat: ano ang gustong sabihin ng mga may-akda? Ang mga tao ay may posibilidad na magkamali. "Siya na walang ginagawa ay hindi nagkakamali" ay isang kilalang katotohanan. Upang magbigay ng payo at tulungan ang mga tao na lumikha ng advertising, magbibigay kami ng isang listahan ng mga pinakakaraniwang pagkakamali na maiiwasan.

Mga Error sa Alok na Pang-promosyon

№ 3 Detalyadong Paglalarawan katangian ng produkto

Hindi mo dapat palitan ang mga kapaki-pakinabang na bentahe ng isang produkto ng mga katangian (layunin data). Ang isang patalastas na nagpapakita ng mga benepisyo ng isang partikular na produkto ay kumbinsihin ang mambabasa na bumili. Kapag bumubuo ng isang liham na may alok sa advertising tungkol sa isang partnership o alok ng produkto, o advertising, advertising audio o video, o anumang iba pang uri ng advertising, ang demand para sa mga produkto ay masisiguro salamat sa mga paglalarawan ng mga benepisyong ibinigay.

№ 4 Walang lamang salita

Sa katunayan: mas mahusay na magsalita nang kaunti at gumawa ng higit pa. Ang mga aksyon ay palaging may mas malaking epekto kaysa sa mga salita lamang. Ito ay isang win-win option upang masakop.

Ang pagtitiyak ay isang mahalagang pamantayan kampanya sa advertising. Sa tulong ng mga detalye, ang mamimili ay makakatanggap ng mga sagot sa mga tanong na mayroon siya, sa gayon ay nagiging isang hakbang na mas malapit sa isang pagbili, at ang karamihan ng mga mambabasa ay magiging mga mamimili. Mahusay itong sinabi ni Mark Twain nang makita niya ang pagkakaiba sa pagitan ng halos eksakto at eksaktong salita, na tinukoy ito bilang pagkakaiba sa pagitan ng maliit na alitaptap at isang maliwanag na kidlat. Ang mas detalyado at tiyak na produkto o serbisyo ay ipinakita, mas maraming tao ang tutugon.

Ang pagiging maaasahan ng impormasyon ay natural na nagbibigay inspirasyon sa kumpiyansa. Maraming mga pangako at mga salita ng papuri ang palaging nakakaalarma. At ang resulta ay hindi tumutugon sa mga claim na ito. Kailangan ng pagsisikap para maniwala ang mga mambabasa. Magiging mas madaling gawin ito kung mayroong mga pagsusuri ng customer at mga maaasahang garantiya ng mga produkto/serbisyo ay ibibigay. Ang mga istatistika sa ordinaryong mga tao. Maipapayo na ito ay isama sa . Sa ganitong paraan mo lamang makumbinsi ang mga hindi mapagkakatiwalaang mamimili sa katotohanan ng advertising.

No. 7 Saloobin sa target na madla

Dapat mayroong isang malinaw na ideya ng pangkat ng mga tao kung kanino tinutugunan ang alok sa advertising. Ito ay kinakailangan upang maunawaan ang kanyang mga mithiin at pag-asa. Alalahanin natin si Hopkins, na noong 1923 ay sumulat niyan sa Russia matagumpay na pagbebenta Ang shaving cream ay magiging posible lamang para sa mga magsasaka kung sila ay "alisan ng suot na balbas." Halimbawa, mag-alok ng scalpel sa isang surgeon, at mga tool sa isang mekaniko.

Ang pagbebenta ng walang kahirap-hirap ay mahirap, ngunit posible. Upang gawin ito, kailangan mong malaman ang iyong Kliyente / kasosyo at kumita para sa kanya komersyal na alok sa tamang panahon. Makakakita ka ng mga halimbawa ng mga naturang panukala sa ibaba.

Kung ang kumpanya ay walang sales virtuosos at masters of manipulation, kung gayon ang isang commercial proposal (CP) ay makakatulong sa iyo. Ang tool sa marketing at advertising na ito ay matagumpay na ginagamit kahit ng mga chimpanzee kapag may sapat na saging para sa pagsasanay at karagdagang trabaho.

Pati yung mga managers na hindi marunong magbenta ay kumikita gamit ang selling CP

Ang hamon ay ang paglikha at pag-unawa sa mahalagang tool sa advertising na ito. Ang aking pagsasanay ay nagpapakita na ang pangunahing problema ay sa pag-unawa at isang serye ng mga tanong.

Kanino ko dapat ipadala ang CP?

Saan kukuha ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan?

Paano magsulat ng isang komersyal na panukala sa iyong sarili?

Ano ang isusulat para tumawag kaagad ang tatanggap?

Sa ibaba ay makikita mo ang mga halimbawa ng mga komersyal na panukala.:

para sa supply ng mga kalakal,
pagkakaloob ng mga serbisyo,
tungkol sa pagtutulungan.

Malalaman mo kung ano ang dapat na binubuo ng isang CP, kung paano gamitin ang pag-iisip mula sa Kliyente, kung anong impormasyon ang hahanapin at kung paano ito gamitin.

VZHUH at ikaw ay nasa pinakakawili-wiling lugar:

Tinutukoy namin ang target na madla, nangongolekta ng mga contact, gumamit ng 3 taktika sa pagpapadala

Hindi mabenta ang mga salita. Nagbebenta ng impormasyon. Upang mangolekta ng isang database at magsulat ng isang nagbebenta ng komersyal na panukala, kailangan mong malaman ang lahat tungkol sa Kliyente, ang produkto / serbisyo at ang sitwasyon sa merkado sa kabuuan o sa rehiyon. Ipapakita ko sa iyo kung paano ito gumagana sa isa sa aking mga halimbawa. Sa ngayon, teorya.

Huwag magsimulang mangolekta ng isang database at magsulat ng isang komersyal na panukala hanggang mayroon kang:

isang kumpletong pag-unawa sa target na madla: kung anong uri ng tao siya, kung ano ang masakit sa kanyang ulo. Kung mas makitid ang segment, mas mabuti, halimbawa: "mga vegetarian restaurant manager";
mga panukala para sa target na madla na magpapataas ng kita, pagpapahalaga sa sarili, malutas ang isang problema sa negosyo o gawing simple ang trabaho - ay magdadala ng mga tunay na benepisyo.

Tungkol sa kliyente (target na madla) at kung paano mangolekta ng isang database

Ang target na madla ay mga tao (HINDI kumpanya, ngunit mga tao) na may katulad na gawain, problema, kumplikado at namamahala sa lahat ng ito: ang pagnanais na kumita ng higit pa. Kung mas malawak ang iyong kaalaman tungkol sa mga partikular na kinatawan ng target na audience (TA), mas malaki ang iyong pag-unawa sa audience sa kabuuan.

Interesado kami sa isang makitid na segment ng target na madla, kung kanino kami mag-aalok ng mga partikular na benepisyo, kadalasang pareho. Makipag-usap sa mga kinatawan ng target na madla sa pamamagitan ng telepono, sa pamamagitan ng mga social network, website, forum - alamin ang kanilang mga tunay na pangangailangan at problema. Makakatulong ito sa iyo na makahanap ng mga punto ng sakit at pagtutol na matagumpay mong masasakop sa iyong komersyal na panukala.

Potensyal na base ng kliyente

HINDI mabibili ang customer base, mangolekta ng mga bulag na pagpaparehistro ng kumpanya sa mga website at direktoryo, lalo na pagdating sa mga kumpanya. Dahil hindi mo makikilala ang iyong mga potensyal na customer.

Sa mga website at sa mga katalogo, ang pangkalahatang address ay ipinahiwatig, na tinitingnan ng manager. Sa karamihan ng mga kaso, walang pakialam ang manager kung magkano ang kinikita ng kumpanya at mayroon siyang malinaw na mga tagubilin tungkol sa mga komersyal na alok - idagdag ang mga ito sa SPAM at tanggalin ang mga ito!

Interesado ang mga may-ari sa mga benepisyo mga indibidwal na negosyante at mga upahang tagapamahala. Kailangan lang natin ng mga gumagawa ng desisyon (DM).

Makipagtulungan sa mga site kung saan may mga contact sa pamamahala o isang email address "para sa mga komersyal na alok"

Mga tamang opsyon para sa pagkolekta ng database ng email para sa komersyal na alok:

ang tao ay nag-iiwan ng isang kahilingan sa kanyang sarili (pahina ng subscription, personal na komunikasyon);
makikita mo ang contact o email ng manager para sa CP sa website (o sa database ng 2GIS) - kung minsan nangyayari ito;
pagkuha ng mga contact sa pamamagitan ng manager: sa pamamagitan ng sulat sa pamamagitan ng feedback form, mail o malamig na tawag.

3 taktika para sa pagtatrabaho sa database

Ipinapalagay na nakipag-ugnayan ka na sa manager (form sa website/telepono) o sekretarya at nakuha ang contact information ng manager: head of sales, marketing, manager o owner ng kumpanya.

Tinatawag namin ang gumagawa ng desisyon bago magpadala ng malamig na panukalang komersyal. Ang gawain ay hindi upang magbenta ng isang produkto o serbisyo, ngunit upang makipag-usap sa isang tao. Interesado ba siya sa problema at paksang ito? Makinig sa mga sagot at isulat ang mga ito. Sumang-ayon sa pagpapadala ng CP.
Tumatawag kami sa gumagawa ng desisyon pagkatapos magpadala ng malamig na panukalang komersyal kung walang tugon sa loob ng 1 - 2 araw ng negosyo. Sinasabi namin ang isang bagay tulad ng: "Sergey, hello! Noong Lunes, pinadalhan ka namin ng CP, ngunit hindi ka tumugon..." Gawain: alamin kung natanggap ng tao ang CP; kung gayon, pagkatapos ay isulat kung ano ang hindi namin nagustuhan. Sinusubukan naming isara ang isang tao sa isang deal.
Ipinapadala namin ang command post gamit ang nakolektang base at nilalaro namin ang Hachiko.

Gamitin lamang ang mga opsyon 1 at 2 kapag sinusubukan ang CP. Dahil iyon lang ang paraan na makukuha mo puna at maaari mong ayusin ang alok. Napakahalaga nito kapag hindi ka pa nakipag-ugnayan sa mga potensyal na kliyente bago isulat ang panukala. Minsan lumalabas na ang mga benepisyo at kundisyon ay hindi interesado sa sinumang gumagawa ng desisyon. Kailangan nating bumalik sa pakikipagtulungan sa target na audience at sa alok.

Ang pagsusulat ng panukala ay tumatagal ng 10% ng oras, pag-edit ng 20%, at pagkolekta ng impormasyon ng 70%!

Komersyal na alok - nagbebenta ng komposisyon

Isipin ang Kliyente bilang abalang tao. Wala siyang gustong basahin. Wala siyang pakialam kung sino ka o kung saang kumpanya ka galing. And worse, AYAW ka niya. Dahil may gusto kang ibenta. Personal insulto ang CP mo.

Ang galit ay mapapalitan ng awa kung ang komersyal na panukala ay naglalaman ng:

Paksa ng liham, na nag-uudyok sa kanya na magbukas, ngunit hindi katulad ng spam: “Tinawagan ka namin kahapon...”, “Narito ang hiniling mo...”.
Alok na kapaki-pakinabang para sa Kliyente. Maaaring hindi ito kapaki-pakinabang para sa iyo. Normal ito sa 1st stage ng sales.
Mini-paglalarawan ng kumpanya - 2, 3 mga pangungusap tungkol sa iyong ginagawa (maaaring tanggalin kung ipinapaliwanag ito ng ilustrasyon).
Tumpak na sagot sa mga tanong: “bakit sumulat (kailangan mo ng dahilan)”, “bakit ako”, “ano ang pakinabang ko at sa iyo”, “ano ang mga kondisyon”.
Ilang linya tungkol sa pera. Kapag ang isang tao ay nakatanggap ng CP, dapat niyang malaman kung paano siya posisyon sa pananalapi o ang posisyon ng kumpanya kapag nag-order siya ng serbisyo o bumili ng produkto.
Katibayan na ito ay isang impiyerno ng isang deal.. Kung palalampasin mo ang pagkakataong ito ngayon, maaari kang magkaroon ng problema mamaya. Magbigay ng mga nakakumbinsi na halimbawa na talagang gumagana ito.
Telepono, mail o isa pang paraan ng komunikasyon na maginhawa para sa Kliyente.

Ilagay ang lahat ng kahulugang ito sa isang supertitle, pamagat, subtitle, paglalarawan (caption) at isang alok, na hinati-hati sa malinaw na mga mensahe. Kapag nakita ng tatanggap ang kanyang benepisyo, pagkatapos ay nagsimula siyang magbasa. Ang bitag ay sasarado.

Impormasyong gustong makita ng kliyente - (PM). Isinasara nila ang mga pagtutol, sinasagot ang mga tanong ng Kliyente sa paraang makuha nila ang imahinasyon, pinipilit silang basahin at isipin ang panukala.

Ang pag-abala sa isang tao mula sa maraming mahahalagang bagay ay 1 tagumpay.

Isang halimbawa ng istruktura ng isang komersyal na panukala - ang screen ng "PI".

Ginagamit ko ang istrakturang ito 6 sa 10 beses. Ito ay simple, ito ay gumagana, at ang halaga ng isang komersyal na panukala ng 1-2 sheet ay komportable para sa mga indibidwal na negosyante at maliliit na negosyo.

Nangungunang (1 screen):

header + telepono + logo;
paglalarawan at lagda;
pamagat;
subtitle;
alok ng 4 – 6 na benepisyo, na nahahati sa 2 column;
ang pinakamalakas na argumento (namin i-highlight ito: na may isang frame, kulay, o isang espesyal na icon);

Siyempre, marami ang nakasalalay sa serbisyo, produkto, negosyo, kundisyon, dami at kalidad ng impormasyon sa pagbebenta (PI). Ngunit ang istraktura na ito ay ang pinaka tama. Dahil sinisira nito ang stereotype ng KP - isang sheet ng teksto kung saan walang mauunawaan sa loob ng 10 - 15 segundo ng pagbabasa.

Unang screen ng alok

Sa 1 screen, ipakita ang halaga ng alok. Magbigay ng impormasyon sa pagbebenta na makakainteres sa tatanggap para sa karagdagang pagbabasa. Tiyaking naiintindihan niya:

ano ang pag-uusapan natin;
bakit mo siya sinulatan (malinaw na konteksto);
ano ang mga benepisyo nito;
bakit kailangan ang serbisyo/produkto.

Tamang kondisyon kung alam mo ang pangalan, posisyon ng tatanggap, ang kumpanya kung saan ka nagpapadala ng CP. Pagkatapos, kasama ang pamagat, sumulat kami ng isang personalized na mensahe: "Vasily Pavlovich, hello! Ito ay kapaki-pakinabang para sa negosyo sa konstruksiyon at ito ay gumagana” o isang pariralang nag-uudyok sa isang kaibigan na magbasa. Maaari mong sabihin kung ano ang iyong ginagawa.

Kailangan ang istraktura, ngunit mas mahalaga ang pagbebenta ng impormasyon

Kung ang tool sa advertising ay ginagamit sa naka-print na anyo, pagkatapos ay mayroon kaming kalahating A4 na pahina na natitira bago lumipat sa susunod na pahina. Kailangan mong magkaroon ng oras: upang isara ang mga pangunahing pagtutol, magbigay ng mga kondisyon (presyo, kung paano mag-order), makipag-usap ng karagdagang halaga at gumawa ng isang tawag sa pagkilos. Maaaring mayroong 2 tawag:

“ilipat ang pahina sa...” o “sa susunod na pahina ay malalaman mo...”;
tumawag para tumawag, sumulat o sundan ang link.

Ipadala ang iyong komersyal na alok sa pamamagitan ng EMAIL gamit ang HTML format. Sa format na ito, maaari kang magpadala ng mga landing page sa pamamagitan ng email na walang mga transition sa pagitan ng mga page. Ang conversion ay mas mataas, ngunit ang format na ito ay hindi maginhawa upang mag-print ng isang dokumento upang ipakita sa mga kasamahan/pamamahala.

Istraktura ng CP (persuasion screen)

Ang gawain ng unang screen ay magbigay ng maximum na impormasyon sa pagbebenta at i-bypass ang filter ng advertising. Ang pangalawa ay upang patunayan na ito ang tamang pagpipilian.

Kailangan mong magbenta gamit ang mga katotohanan at numero, hindi mga pangako at lyrics. Kapag ang mga katotohanan ay hindi sapat, gawing mas malakas ang mga benepisyo. Maglaro HINDI sa mga salita, ngunit sa mga kahulugan. Hayaan ang komersyal na panukala ay hindi kumikita para sa iyo, ngunit ang gawain ng komersyal na panukala ay upang makipag-ugnayan sa Kliyente. Kumuha ng mainit na tugon (tawag, sulat), at hindi direktang magbenta.

Ibenta HINDI gamit ang mga salita, ngunit may kahulugan.

Ano ang gagamitin upang manghikayat:

istraktura, kung saan ang bawat subheading ay isang bagay na mahalaga para sa tatanggap;
mga halimbawa ng paggamit at mga resulta (mga link upang kumpirmahin ang iyong mga salita);
pagsasara ng 2 – 3 pagtutol na lumabas kapag binabasa ang tuktok na bahagi;
higit pang impormasyon sa pagbebenta tungkol sa produkto/serbisyo (mga katangian, pakinabang, paglalarawan, kung ito ay isang kumplikadong produkto);
listahan ng mga kliyente at kasosyo;
dagdag na halaga ng alok;
pinahabang mga garantiya (mahalaga na kumbinsihin ang tao na hindi sila nanganganib ng anuman);
makatwirang paghihigpit sa supply.

Screen ng pangalawang alok

Pagkakaiba sa pagitan ng mainit at malamig na pitch ng benta sa kamalayan ng target na madla, ang pagtatanghal ng impormasyon, ang dami nito at kung ano ang isasara sa kliyente.

Para sa isang "malamig" na Kliyente– ito ay 1 o 2 contact. Ang tao ay wala pang alam tungkol sa iyo o sa alok. Isara ang isang potensyal na kliyente para sa isang tawag, konsultasyon, magbigay ng isang link sa isang pahina ng pagbebenta, website o video kung saan mayroong higit pang impormasyon.

Ang isang malamig na komersyal na alok ay interesado sa isang tao, at siya ay magiging isang "mainit" na kliyente

Para sa isang "mainit" na Kliyente– ito ay nagbebenta ng materyal na nagbibigay ng mga sagot sa mga tanong at nag-uudyok sa mga pagbili. Magsumite ng isang komersyal na panukala na may isang buong hanay ng mga punto ng pagbebenta. Ito ay hindi bababa sa gagawing mas madali ang gawain ng karagdagang mga benta, dahil magkakaroon ng dahilan upang tumawag muli. At bilang maximum, ang Kliyente mismo ang tatawag para bumili.

Dami ng CP. Ang bilang ng mga sheet ay hindi mahalaga! Ang mas mahalaga ay ang dami at kalidad ng impormasyon na kailangang matanggap ng isang potensyal na Kliyente upang makagawa ng desisyon sa pakikipagtulungan o aksyon. Karagdagang informasiyon- ito ay mabuti, ngunit kapag ito ay nakakatulong lamang sa paggawa ng desisyon, sumasagot sa mga tanong, at HINDI lumikha ng mga bago.

Ikaw o ikaw? Kung alam mo ang pangalan ng tatanggap at tinutugunan mo siya, dapat mong isulat ito nang tama. Gayunpaman, walang sinuman ang nagbabawal sa iyo na palaging sumulat sa Iyo (ang ilusyon ng personal na apela), maliban sa mga patakaran ng wikang Ruso, ngunit mayroon silang pangkaraniwang kaugnayan sa gawain ng isang copywriter. Kung binili lang nila, magsusulat man lang tayo ng mga pagmumura. Wala pang pag-aaral sa bisa ng Ikaw, Ikaw.

Nakarating kami sa mga halimbawa!

Mga halimbawa ng isang komersyal na panukala para sa supply ng mga kalakal + 4 na ideya para sa mga komersyal na panukala

Ang pagbebenta ng mga kalakal ay mas mahirap kaysa sa pagbebenta ng mga serbisyo. Palaging may kakumpitensyang kumpanya na nagbebenta ng parehong bagay. Ang trabaho at logistik ay naitatag na kasama nito. Walang kwenta ang pagpapalit ng supplier kapag ang lahat ay kasiya-siya. Ang problema ay nalutas sa pamamagitan ng mga detalye ng negosyo sa Russian, ang sitwasyon sa merkado, isang cool na bonus at pagbabago.

Negosyo sa Russian, ito ay kapag may supplier, ngunit pinapakaba niya ang buong management. Dahil siya ay kumikilos tulad ng isang monopolista: siya ay nakakaligtaan sa mga deadline, ang mga hilaw na materyales o mga kalakal ay nasa mahinang kondisyon, at pagdating sa paglutas ng mga isyu, ang mga negosasyon ay tumatagal ng ilang buwan. Ang isang komersyal na alok na may pinakamahusay na mga kondisyon ay ang pinakakaraniwang paraan upang magdagdag ng asin sa sugat at magbenta ng mga pangpawala ng sakit.
Sitwasyon sa merkado. Nang bumaril ang isang Turkish missile sa isang eroplano ng Russia, maraming mga kalakal ang sumailalim sa mga parusa. U Mga kumpanyang Ruso nagkaroon ng pagkakataong yumaman. Ito ay isang ginintuang panahon para sa pagbebenta ng mga strawberry, cucumber, repolyo, mansanas, ubas at 10 iba pang ipinagbabawal na produkto para sa pag-import. Ang ganitong mga sandali ay kailangang mahuli at ang command post ay inihanda para sa kanila.
Astig na bonus. Ang copywriter na si Claude Hopkins ay hindi nagbebenta ng produkto, ngunit isang bonus. Nagbenta siya ng advertising para sa mga pie ng Kliyente, at pagkatapos lamang ng mga mixture para sa paggawa ng mga Cotosuet pie (hilaw na materyales). At lahat ng ito ay nagtrabaho sa magkasunod. Kapag sinabihan mo ang isang manufacturer sa Russia na tulungan ang iyong mga kasosyo na magbenta ng mga produkto sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng impormasyon sa advertising, hindi talaga nauunawaan ng mga tao kung BAKIT. Sabi nila: "kami ay mga tagagawa ...". Isang kurtina.
Inobasyon. Kahit na ang produkto ay may kaunting kalamangan o kawili-wiling tampok produksyon, kung gayon dapat itong pag-usapan sa lahat ng mga materyales sa advertising at, siyempre, sa CP. Nakita mo na ba ang bagong Skoda Octavia 2017? Bahagyang binago nila ang mga headlight at radiator grille at ibinenta ang kotse bilang isang natatanging produkto. Kunin ang halimbawa ng mga automaker - tumuon sa pagbabago.

Hindi ako magpo-post ng ilang halimbawa ng mga komersyal na panukala sa anyo ng mga screenshot. Sa halip, magpo-post ako ng 10, ngunit may mga link. Ang lahat ng mga komersyal na alok sa ibaba ay isinulat ni Mikhail Pozdnyakov, i.e. may-akda ng blog na ito.

Magbubukas ang mga halimbawa sa isang bagong tab(i-click, basahin):

Halimbawa 1."Sitwasyon sa merkado"
Halimbawa 2."Negosyo sa Russian"
Halimbawa 3."Innovation + regalo"
Halimbawa 4.“Pagkatapos ng exhibition + bonus”
Halimbawa 5.“Negosyo sa Russian + mga benepisyo”
Halimbawa 6.“Sitwasyon sa merkado + mga benepisyo”
Halimbawa 7."Innovation + magandang timing"
Halimbawa 8."Innovation"
Halimbawa 9."Pagsusuplay ng mga laruan, halimbawa ng isang kumplikadong alok"

Ito ay talagang malaking artikulo, ang pinakakumpleto sa mga komersyal na alok. Magdaragdag ako ng mga halimbawa ng matagumpay na komersyal na panukala mula sa aking pagsasanay.

Tumingin sa ilang mga halimbawa ng mga panukala sa negosyo mula sa iyong angkop na lugar upang makita kung paano nagbebenta ang direkta at hindi direktang mga kakumpitensya. Sa ganitong paraan makakatanggap ka ng impormasyon sa pagbebenta at malalaman mo. Gawin ang pinakamahusay na alok!

Gumagana ba ang mga CP? Nagtatrabaho sila. Narito ang mga halimbawa ng komersyal na panukala na may kumpirmadong pagbabayad:

Halimbawang komersyal na panukala para sa pagkakaloob ng mga serbisyo

Mas madaling ibenta ang mga serbisyo. Dahil mas madaling mahanap ang impormasyon sa Internet. Kapag alam mo nang eksakto kung para saan ang serbisyong kailangan at kung sino ang target na madla. Ang hirap kasi sa advertising offer. Pagkatapos ng lahat, ang sektor ng serbisyo ay mabilis na umuunlad at mayroong maraming mga kakumpitensya.

Maaaring masuri ang produkto sa pamamagitan ng pagbili ng isang maliit na batch o pagtingin sa mga resulta ng pagsubok kung ito ay kagamitan. Ang halaga ng isang serbisyo ay tinutukoy ng pagiging epektibo nito. Halimbawa, kunin natin ang paglikha ng isang komersyal na panukala.

Ang pagiging epektibo ng komersyal na alok mahirap sukatin. Depende ito sa dami ng impormasyong nakolekta, kakayahan ng copywriter na ipakita ito, ang mga kasanayan ng taga-disenyo, at ang mga tagapamahala na nagpapadala ng panukala at nagpoproseso ng mga aplikasyon. Ang isang mahusay na database ng email ay magdadala ng higit pang mga kliyente kaysa sa isang masama.

Paano magbenta ng serbisyo:

Ipakita kung ano ang magbabago pagkatapos maibigay ang serbisyo. Kapag bumili ka ng isang komersyal na alok: magiging mas madali para sa mga tagapamahala na magbenta salamat sa malakas na materyal sa advertising, magkakaroon ka ng mga resulta ng isang pag-audit sa marketing (larawan ng target na madla, mga pagtutol, mga problema, kung ano ang binibigyang pansin ng mga tao kapag gumagawa ng isang desisyon ), na gagawing mas epektibo at mabenta ang lahat ng iyong advertising;
Magbigay ng pinahabang garantiya. Kung ang KP ay hindi magdadala ng mga kliyente pagkatapos ng pagsubok, na isasagawa namin nang sama-sama, pagkatapos ay magtatrabaho ako hanggang sa pagsisimula ng mga benta at kita na sasakupin ang gastos ng aking mga serbisyo (ang mga pinalawig na warranty ay gumagana nang mas malala sa mga kalakal);
Mga mini-case na maaari mong suriin. Kapag gumagawa ng mga komersyal na alok, isinasaalang-alang ko hindi lamang ang produkto/serbisyo, alok sa advertising, target na madla, kundi pati na rin ang sitwasyon sa merkado. Noong 2014, nagbenta ako ng 300 toneladang strawberry na may isang A4 sheet (walang graphics). Narito ang isang link sa aking kaso;
Matapang na panukala sa advertising. Gawin natin ito, kung ang aking k ay tila hindi gumagana, na lumalabas na sa panahon ng pagsubok, pagkatapos ay ibabalik ko ang pera hindi lamang para sa teksto, ngunit para sa graphic na disenyo, ngunit gagawa din ako ng bersyon 2 ng CP nang libre. Deal?

Ang mas malakas na mga puntos sa pagbebenta, mas mabuti. Hanapin ang mga ito, subukan ang mga ito iba't ibang variant, paglalaro ng mga kahulugan, buti na lang pinapayagan ito ng mga serbisyo.

Mga halimbawa ng komersyal na panukala para sa pagkakaloob ng mga serbisyo

Mas madali ang pagbebenta ng mga serbisyo, ngunit kailangan mong magbigay ng mas maraming impormasyon sa pagbebenta hangga't maaari.

Magtanong tungkol sa isang handa na komersyal na panukala. Sumulat kami ng CP at nalulugod sa aming sarili. Huwag magmadali. Hayaang umupo ang materyal sa loob ng 1 - 2 araw, at pagkatapos ay tingnan ito ng sariwang mata, ilagay ang iyong sarili sa mga sapatos ng isang potensyal na kliyente. Tandaan na galit ka sa taong nagpadala ng CP.
Subukan at pagkatapos ay magpadala ng mass mailings. Kahit na 100,500 selling points ang nakolekta, at ang target na madla ay naisagawa nang mahabang panahon, huwag magpadala ng CP sa buong database. Hindi kailanman! Kumuha ng sample at isumite ang 1/5. Sa ganitong paraan mahulaan mo ang resulta.
Maglaro HINDI sa mga salita, ngunit may mga benepisyo. Masakit ito sa copyAuthors. Ang mga kaakit-akit na salita, maliwanag na expression at makatas na mga pahayag ay kalokohan. Sa isang lugar, sa isang lugar, ngunit sa CP kailangan mo ng mga detalye, katotohanan, mga punto sa pagbebenta at banayad na panghihikayat, at hindi isang pagpapakita ng bahaghari at pag-awit ng isang nightingale.
Master ang delivery algorithm. Ang tool sa advertising ay isang tool lamang. Kailangan nilang magamit ito. Kung ang komersyal na panukala ay hindi napupunta sa gumagawa ng desisyon, ngunit sa manager na nagustuhan ang mga pusa habang nagtatrabaho, pagkatapos ay patuloy niyang gustuhin ang mga pusa at tatanggalin ang iyong panukala. May mga pagbubukod, ngunit ang katotohanan ng opisina ng Russia ay malupit.
Ipakita ang iyong komersyal na panukala nang grapiko. Una, maaakit nito ang atensyon ng tatanggap. Pangalawa, ang isang matalinong taga-disenyo ay wastong masira ang teksto, kaya kung may problema sa istraktura, ang problemang ito ay itatama. Pangatlo, maaaring gamitin ang mga graphic na ilustrasyon upang magtakda ng mga accent.

Walang sikretong sikreto. Upang lumikha ng isang komersyal na panukala, kailangan mong maunawaan kung ano ang kailangan ng target na madla, gumawa ng isang alok na kapaki-pakinabang para dito at huwag kalimutan na potensyal na kliyente galit sayo. Dahil kahit ang mga direktor ay mahilig sa pusa.

Sa akin maaari mong ibahin ang iyong sarili mula sa iyong mga kakumpitensya, makakuha ng mga sariwang ideya at suporta hanggang sa mga benta. Bubuo ako ng teksto ng isang komersyal na panukala para sa iyo at ididisenyo ito nang grapiko. Sa loob lamang ng 5 araw magkakaroon ka ng isang mahusay na tool sa advertising,