Цонхны компанид зориулсан Crm систем. Цонхны бизнесийг автоматжуулах програмууд. Өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх. Цонхны үйлдвэрлэлийн системийг хянах, хянах чадвар

Улс орны дэмжлэг:
үйлдлийн систем: Windows
Гэр бүл: Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем
Зорилго: Бизнесийн автоматжуулалт

Цонхны үйлдвэрлэлийн менежмент

Бусад хэлээр:

Хөтөлбөрийн гол онцлогууд:

Та ямар ч материал, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн ашиглан ямар ч бүтээгдэхүүн хийж болно

Бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд та зардлын тооцоог гаргаж болох бөгөөд ингэснээр програм нь шаардлагатай түүхий эд материалын хэмжээг автоматаар тооцдог

Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн бүрийн өртгийг харах боломжтой

Хангамжийн алба нь түүхий эдийг хүлээн авч, үйлдвэрлэлийн хэлтэст шилжүүлж, хасаж болно

Хөтөлбөр нь ямар ч тооны агуулах, хэлтэстэй ажиллах боломжтой

Та шаардлагатай бүх холбоо барих мэдээллийг агуулсан нэг хэрэглэгчийн мэдээллийн сантай болно

Бүх захиалгыг мэдээллийн санд хадгалах бөгөөд тэдгээрийн тоо хэмжээнээс хамааран үйлдвэрлэлийн хэмжээг төлөвлөх боломжтой болно

Маршрутын дагуу захиалгыг зохион байгуулж, жолооч нарт хэвлэх болно

Өдөр бүр та үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг агуулахад хүлээн авах боломжтой бэлэн бүтээгдэхүүн, түүхий эдийн төлөвлөсөн хэрэглээг бодиттой харьцуулан

Та захиалга бүрт дурын файл хавсаргаж болно, жишээлбэл, захиалгын загвартай

Үйлчилгээ бүрийг тодорхой ажил, үе шатанд хувааж, хялбархан хянах боломжтой

Та ажилчдынхаа ажлын гүйцэтгэлийг хянаж, үр нөлөөг нь хянах боломжтой болно

Бүх хэлтсүүд бие биетэйгээ амжилттай нэг механизм болж харилцан үйлчилнэ

Хөтөлбөр нь дундаж чадвартай үйлдвэрлэлийн үзүүлэлтүүднөөцөд байгаа түүхий эд хэдэн хоног тасралтгүй ажиллахыг харуулна

Та санхүүгийн бүртгэлийг бүрэн хөтөлж болно: орлого, аливаа зардлыг нийтлэх, ашгийг харах, төрөл бүрийн аналитик тайланг үзэх боломжтой.

Дүгнэлт
дэлгэц рүү

Төлбөр
терминалууд

Бөглөх
баримт бичиг

Хуулбарлах

Өргөдөл
ажилтнуудын хувьд

Өргөдөл
үйлчлүүлэгчдэд зориулсан

Та програмыг ажиллуулахад шаардлагатай анхны өгөгдлийг хурдан оруулах боломжтой. Энэ нь тохиромжтой гараар өгөгдөл оруулах эсвэл импортлох замаар хийгддэг.

Хөтөлбөрийн интерфэйс нь маш хялбар тул хүүхэд ч гэсэн үүнийг хурдан ойлгож чадна.

Хэл үндсэн хувилбархөтөлбөрүүд: ОРОС

Мөн та дэлхийн аль ч хэлээр мэдээлэл оруулах боломжтой хөтөлбөрийн олон улсын хувилбарыг захиалж болно. Бүх нэрийг тусдаа текст файлд байрлуулах тул та интерфейсийг өөрөө хялбархан орчуулж болно.

Цонхны үйлдвэрлэлийн менежмент нь үйлдвэрлэлийн автоматжуулалтаас эхэлдэг. Автоматжуулалтад зориулсан "Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем" програм хангамж үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүдцонхны үйлдвэрлэлийн бүх шаардлагыг хангасан. Энэ бол юуны түрүүнд үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэл юм хуванцар цонхдагуу бодит цаг хугацаанд явуулах болно тогтоосон дүрэмхуванцар цонх үйлдвэрлэх үйлдвэрт батлагдсан албан ёсны тооцооны аргууд.

Цонхны үйлдвэрлэлийг автоматжуулах нь зөвхөн нягтлан бодох бүртгэлийн зардал, энэ процедурыг дуусгахад зарцуулсан цаг хугацааны зардлыг бууруулахаас гадна бусад олон тооны зардлыг бууруулдаг, учир нь цонхны үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр нь өндөр үүрэг хариуцлага хүлээдэг - хуванцар цонх үйлдвэрлэх бүх үе шатанд чанарын хяналт, түүхий эд. хэрэглээний удирдлага болон бусад хэрэглээний материал, дагалдах хэрэгсэл, тус бүрийн цагийн менежмент үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, аж ахуйн нэгжийн ажилчдын цагийн менежмент, удирдлага санхүүгийн үйл ажиллагаатэр байтугай захиргааны аппарат хүртэл.

Хуванцар цонхны үйлдвэрлэлийг автоматжуулах нь хөдөлмөрийн зардлыг бууруулж, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, хуванцар цонхны өртөгийг бууруулах замаар аж ахуйн нэгжийн ашиг орлогыг эрс нэмэгдүүлдэг бөгөөд энэ нь ашиг мэдэгдэхүйц өссөнийг харуулж байна. "PVC цонхны үйлдвэрлэл" програмыг USU-ийн мэргэжилтнүүд аж ахуйн нэгжийн компьютер дээр суурилуулсан бөгөөд тэдгээр нь программд үйлдвэрлэлийн процессыг зөв харуулах, тэдгээрийг зөв удирдахын тулд ийм үйлдвэрлэлийн онцлог шинж чанаруудын талаар аж ахуйн нэгжийн мэргэжилтнүүдтэй урьд нь тохиролцсон байдаг.

USU-ийн боловсруулсан цонх үйлдвэрлэх програм нь бусад ижил төстэй програм хангамжийн бүтээгдэхүүнүүдээс энгийн интерфэйс, хялбар навигац, цэсээр дамжуулан мэдээллийг тодорхой хуваарилах зэргээр ялгаатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Эдгээр чанарууд нь хэрэглэгчийн ур чадварын түвшингээс үл хамааран програмыг ямар ч бэлтгэлгүйгээр шууд эзэмших боломжийг олгодог. Мөн тэдний үүрэг хариуцлагын цар хүрээ бага байх болно - тэд үүргээ гүйцэтгэх явцдаа мэдээллийг цахим бүртгэлд оруулах, тус бүр өөрийн гэсэн байх болно - цонх үйлдвэрлэх хөтөлбөр нь олгосон эрх мэдлийн дагуу эрхийг хуваах боломжийг олгодог. хэрэглэгч, энэ нь гүйцэтгэсэн ажлын хүрээнд хүн бүрийн хариуцах хүрээг хуваахыг хэлнэ. Хэрэглэгч өөрөө мэдээллийнхээ үнэн зөвийг хариуцна.

Гэсэн хэдий ч хуванцар цонхны үйлдвэрлэлийг удирдах хөтөлбөр нь энэ үйл явцыг тохиолдлоор орхидоггүй бөгөөд менежер нь ажилчдын үйл ажиллагаа, үйлдвэрлэлийн үйл явцын байдлыг хянахын тулд ажилчдын ажлын бүртгэлд хандах боломжийг олгодог. Түүний ашигладаг аудитын функц нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл, өмнөх мэдээллийг тухайн аж ахуйн нэгжийн бодит байдалд нийцэж байгаа эсэхийг хурдан шалгах боломжийг олгодог. Өмчлөлийн мэдээллийг эзэмших эрхийг хуваах ажлыг "PVC цонхны үйлдвэрлэл" хөтөлбөрт тус тусад нь хэрэглэгчдэд нэвтрэх нэр, нууц үг олгох замаар хэрэгжүүлдэг.

Хуванцар цонхны үйлдвэрлэлийг удирдах хөтөлбөр нь дээр дурдсанчлан энгийн цэстэй байдаг - гурван бүтцийн блок Модуль, лавлах, тайлан. Ажил нь аж ахуйн нэгжийн өөрөө болон түүний үйлдвэрлэлийн талаархи мэдээлэл байрладаг хэд хэдэн дотоод хавтаснаас бүрдэх лавлахуудаас эхэлдэг. Жишээлбэл, энд тэд ажлын хэлийг сонгоно - нэг ба түүнээс дээш, валют - мөн нэг буюу хэд хэдэн (энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нутаг дэвсгэрээс хамаарна), орлого, зардлын эх үүсвэрийг зааж, ажилчдын жагсаалт, бүтцийн хэлтэс, агуулах, өөрийн дэлгүүрүүд, хэрэв байгаа бол, салбар гэх мэт. Мөн энд хуванцар цонх үйлдвэрлэх аж ахуйн нэгжийн ажилладаг түүхий эд, материалыг бүрэн хэмжээгээр харуулсан бүтээгдэхүүний шугам бий болсон. бэлэн бүтээгдэхүүнгэх мэт зүйл, тоо хэмжээ тус бүрийг тооцох өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг.

Модулийн блок дээр удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн програм нь боловсон хүчний ажлын баримт бичгийг төвлөрүүлж, өгөгдөл оруулах, үйлчлүүлэгчийн бааз, хуванцар цонх үйлдвэрлэх болон урьдчилсан тооцоонд зориулж хүлээн авсан захиалгын мэдээллийн санг бүрдүүлдэг. Захиалгыг тэргүүлэх ач холбогдолоор нь хуваахын тулд захиалгын одоогийн байдалд тохирсон статусуудыг оноож, яаралтай шаардлагатай байгаа хүмүүст анхаарлаа хандуулахын тулд өнгөөр ​​тодруулсан болно. Энэ блок нь одоогийн санхүүгийн мэдээллийг агуулдаг - тухайн тайлант хугацааны орлого, зарлагын тайлан, тус бүр нь хариуцлагатай хүмүүс, огноо, дүн гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан болно.

"Тайлангууд" хэсэгт нягтлан бодох бүртгэл, менежментийн програм нь дээд удирдлагад зориулагдсан статистик, аналитик тайланг байрлуулдаг, учир нь автоматаар үүсгэсэн тайлан, хураангуй нь хуванцар цонх үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн амжилт, алдаа дутагдлыг тодорхой харуулдаг - тэдгээр нь зөвхөн үйл явцын зохион байгуулалтын сул талыг харуулдаг. гэхдээ аль параметр нь компанийн ашигт сөргөөр нөлөөлж байгааг харуулна. Энэ үр дүнгийн санамсаргүй байдал эсвэл тогтвортой байдлыг үнэлэх, шаардлагатай зохицуулалтыг хийхийн тулд бүх үзүүлэлтүүдийн зан төлөвийг удаан хугацаанд хянаж болно.

Хөтөлбөрийг дараах байдлаар ашиглаж болно:

Сонголт 1. Бүтээгдэхүүн, түүхий эдийн өртөг тооцох шаардлагатай үйлдвэрлэлийн менежментийн видео хөтөлбөрүүд

Дараах видеог үзсэнээр та USU програмын боломжуудтай хурдан танилцах боломжтой - Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем. Хэрэв та юу байршуулсаныг харахгүй байгаа бол YouTube видео, бидэн рүү бичихээ мартуузай, бид демо видеог харуулах өөр аргыг олох болно!

Сонголт 2. Үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэлийн видео програм, та гүйцэтгэлийн одоогийн үе шатыг хянах боломжтой

Энэ видеог үзсэний дараа та USU програмын боломжуудтай хурдан танилцах боломжтой - Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем. Хэрэв та YouTube-д байршуулсан видеог хараагүй бол бидэнд бичээрэй, бид демо видеог харуулах өөр аргыг олох болно!

Үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэлийн программ татаж авах

Татаж авах холбоосууд доор байна. Та танилцуулгыг үнэгүй татаж авах боломжтой програм хангамж PowerPoint формат болон демо хувилбарт. Нэмж дурдахад демо хувилбар нь тодорхой хязгаарлалттай байдаг: ашиглалтын хугацаа, үйл ажиллагааны хувьд.

Сонголт 3. Бүтээгдэхүүн, гүйцэтгэсэн ажлын өртгийг тооцохыг шаарддаг үйлдвэрлэлийн автоматжуулалтад зориулсан видео програмууд. Үйлдвэрлэлийн үе шат бүрт гүйцэтгэгч, гүйцэтгэлийг харгалзан үзэж болно

Үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэлийн программ татаж авах

Татаж авах холбоосууд доор байна. Та програмын үнэгүй PowerPoint танилцуулга болон демо хувилбарыг татаж авах боломжтой. Нэмж дурдахад демо хувилбар нь тодорхой хязгаарлалттай байдаг: ашиглалтын хугацаа, үйл ажиллагааны хувьд.

Сонголт 4. Ажлын захиалга, тоног төхөөрөмжийн ачааллыг харгалзан үйлдвэрлэлд зориулсан видео програмууд

Энэ видеог үзсэний дараа та USU програмын боломжуудтай хурдан танилцах боломжтой - Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем. Хэрэв та YouTube-д байршуулсан видеог хараагүй бол бидэнд бичээрэй, бид демо видеог харуулах өөр аргыг олох болно!

Үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэлийн программ татаж авах

Татаж авах холбоосууд доор байна. Та програмын үнэгүй PowerPoint танилцуулга болон демо хувилбарыг татаж авах боломжтой. Нэмж дурдахад демо хувилбар нь тодорхой хязгаарлалттай байдаг: ашиглалтын хугацаа, үйл ажиллагааны хувьд.

Цонхны үйлдвэрлэлийн системийг хянах, хянах чадвар

• Үйл ажиллагааны үйл ажиллагаанд зориулагдсан модулиудын блок нь хэрэглэгчдэд ажиллахыг зөвшөөрдөг цорын ганц блок бөгөөд энд байна. ажлын байрболон өгөгдөл бүхий ажлын бүртгэл;
• Зохион байгуулсан автоматжуулсан системагуулахын нягтлан бодох бүртгэл нь агуулахын үйл ажиллагааг оновчтой болгож, хуванцар түүхий эд нийлүүлэх хугацааг урьдчилан таамаглах замаар илүүдэл нөөцийг бууруулах;
• Одоогийн бараа материалыг удирдах нь тэдгээрийг цаг тухайд нь нөхөх, ханган нийлүүлэгчдийн хүсэлтийг автоматаар бэлтгэх, тооцоолох боломжийг олгоно. шаардлагатай хэмжээ, бүтээгдэхүүний эзлэхүүнийг тодорхойлох;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн системийг хүн бүр ашигладаг бүтцийн хэлтэс, салбар, агуулах, учир нь энэ нь ажлын мэдээллийн нэгдсэн орон зайг бий болгодог;
• Менежмент, нягтлан бодох бүртгэлийн програм хангамж нь нийтлэг ажлын сүлжээг бий болгож, хангадаг алсаас хандахИнтернэт холболттой бөгөөд орон нутагт байршуулсан үед үүнгүйгээр ажилладаг;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь зөрчилдөөнгүй өгөгдөл хадгалахгүйгээр олон хэрэглэгчдэд нэгэн зэрэг ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд олон хэрэглэгчийн хандалтыг хангадаг;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь үйлчлүүлэгч, ажилтан, жолооч нарт хуванцар цонхны бүтээгдэхүүний захиалга өгөхдөө дагалдах баримт бичгийн иж бүрэн багцыг бүрдүүлдэг;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь статистик мэдээлэл бүхий салбарын тайлан, санхүүгийн баримт бичгийн урсгал гэх мэт тайлангуудыг багтаасан хугацааны эцэст баримт бичгийн бүрэн багцыг бүрдүүлдэг;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь бүх төрлийн баримт бичгийг бэлтгэхдээ автоматаар бөглөх функцийг ашигладаг бөгөөд өөрийн мэдээлэл, маягтыг зориулалтын дагуу чөлөөтэй ажиллуулдаг;
• Менежмент, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа CRM системийг ашигладаг бөгөөд энэ нь тэдэнтэй харилцах давтамжийг зохицуулж, бүх ажилчдад өдөр бүр хийх ажлын жагсаалтыг эмхэтгэн, гарч ирэх цонхонд яаралтай ажлын талаар сануулдаг;
• Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь зар сурталчилгаа, мэдээллийн шууданг зохион байгуулахын тулд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа SMS мессеж, и-мэйл ашиглан өөр өөр илгээх форматыг ашигладаг;
• Удирдлагын програм хангамж нь хэд хэдэн мэдээллийн сантай ажилладаг бөгөөд оролцогчид нь ангилалд хуваагддаг тав тухтай ажилТэдгээрийн хамт бүх ангиллын жагсаалтыг мэдээллийн сан бүрт хавсаргасан болно;
• Удирдлагын программ хангамж нь мэдээллийн сан бүр дэх мэдээллийг удирдах ижил хэрэгслүүдийг санал болгодог бөгөөд үүнд контекст хайлт, олон бүлэглэл, шүүлтүүр орно;
• Удирдлагын програм хангамж нь хялбархан нэгтгэгддэг агуулахын тоног төхөөрөмж, ингэснээр аудит, бараа материалын горимыг хурдасгах, үнэ цэнийг эцсийн байдлаар нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулах;
• Удирдлагын программ хангамж нь тогтмол үнэтэй, саналд захиалгын хураамж байхгүй, нэмэлт үйлчилгээ нэмснээр зардлыг нэмэгдүүлэх боломжтой.

  

Хуванцар цонхны үйлдвэрлэл эрчимтэй хөгжиж байна. Хэрэв 10-15 жилийн өмнөх тоо Оросын үйлдвэрлэгчидЭнэ хэсэгт олон арван дилерүүд байсан бол өнөөдөр тэдний хэдэн зуун байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ салбарт өрсөлдөөн нэмэгдэж байна. Энэ зах зээлд амжилттай ажиллахын тулд компаниуд цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхаж, хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээг илүү сайн хангаж, бүр янз бүрийн заль мэх хийх хэрэгтэй болдог. Хамгийн үр дүнтэй арга замуудАж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх нь цонхны бизнесийг автоматжуулах явдал бөгөөд түүний онцлог шинж чанаруудыг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.

"Компьютер нь үүнгүйгээр байхгүй байсан асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглагддаг" гэсэн афоризм байдаг. Зарим тохиолдолд энэ нь үнэн байж болох ч үйлдвэрлэл, худалдааны салбарт биш юм. Цонхны үйлдвэрлэлийг автоматжуулах нь үйл ажиллагааны үр ашгийг эрс нэмэгдүүлж, үр дүнд нь аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Төрөл бүрийн нарийн төвөгтэй үйлдлүүдийг зохих програм хангамжийн тусламжтайгаар компьютерийн төхөөрөмжид шилжүүлж болно. Ийм хандлага нь үйлдвэрлэлийн процессоос хүний ​​хүчин зүйлийг аль болох арилгаж, улмаар үйл явцыг ихээхэн хурдасгах болно.

Тусгай програм хангамжийг хэрэгжүүлэх онцлог

Хэрэв худалдаж авбал компьютерийн тоног төхөөрөмжҮйлдвэрлэлийн тусгай тоног төхөөрөмж нь нэлээд энгийн, гэхдээ бүх талаараа зардал ихтэй ажил боловч програм хангамжийн хувьд бүх зүйл арай өөр байдаг. Саяхныг хүртэл олон хүмүүс төдийгүй компаниуд, заримдаа нэлээд том компаниуд хулгайн программ хангамж ашигладаг байсан. Одоо ч үүнтэй төстэй байгууллагууд байсаар байна. Харамсалтай нь Орост мэдээллийн бүтээгдэхүүнд мөнгө өгөх нь ямар нэгэн байдлаар заншилгүй байдаг. Хулгайч програм хангамж нь зөвхөн нэг нэмэхтэй - тэг өртөгтэй, гэхдээ хангалттай сул талууд байдаг:

• бага тогтвортой байдал;
• техникийн дэмжлэг бүрэн дутагдалтай;
• хязгаарлагдмал ажиллагаа гэх мэт.

Эвдэрсэн програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг арилжааны зорилгоор ашигласан тохиолдолд илт ашиг тусаас хэд дахин их хэмжээний торгууль ногдуулдаг гэдгийг хэлэх нь илүүц биз. Аз болоход сүүлийн жилүүдэд нөхцөл байдал эрс сайжирсан; Компанийн менежерүүд цар хүрээг нэмэгдүүлэх чадвартай, мэргэжлийн техникийн дэмжлэг бүхий өндөр чанартай програм хангамж худалдан авахын чухлыг ойлгож эхэлж байна.

Мэдээж та татаж авахыг оролдож болно үнэгүй програмуудцонхны өртөгийг тооцоолох боловч тэдгээр нь ихэвчлэн маш даруухан функцтэй байдаг бүрэн байхгүй техникийн дэмжлэг. Хэрэв PVC цонхны үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэмжээ бага бол ийм шийдэл нь хамгийн амжилттай биш боловч тохиромжтой байж болно. Хэрэв аж ахуйн нэгжийн чадавхи өндөр эсвэл менежер нь өргөн цар хүрээтэй төлөвлөгөөтэй бол цонх үйлдвэрлэгчдэд зориулсан өндөр чанартай програм хэрэгтэй бөгөөд энэ нь тодорхойлолтоор үнэ төлбөргүй байх боломжгүй юм.

Mi-soft-ийн шийдэл

Mi-soft програм хангамжийн бүтээгдэхүүн нь тунгалаг бүтэц болон бусад тооцоог бүрэн автоматжуулах боломжийг олгодог үйлдвэрлэлийн үйл явц. IT Windows Designer, IT Windows Production эсвэл манай бусад бүтээн байгуулалтыг худалдан авснаар та зөвхөн бэлэн, бүрэн ажиллагаатай програм хангамжийг авахаас гадна бүрэн цогцолбортүүнийг хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ.

Хуванцар цонхны үйлдвэрлэлийн хувьд аж ахуйн нэгж бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц онцлогтой гэдгийг ойлгох нь чухал бөгөөд ингэснээр туйлын ижил төстэй тусгай хөтөлбөрийг ашиглах нь хүсээгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм: үйлдвэрлэлийн хог хаягдлын хэмжээ нэмэгдэх, тоног төхөөрөмжийн сул зогсолт, угсралт. алдаа гэх мэт. Тиймээс аливаа тусгай хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхдээ тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлогийг заавал харгалзан үзэх ёстой.

Мэдээжийн хэрэг, та борлуулалтын хэлтсийн ажилд тохирсон цонх бүтээгч болох IT Windows Constructor-ийг зүгээр л худалдаж аваад, түүний хэрэгжилтийг өөрийн системийн администраторт даатгаж болно. Гэсэн хэдий ч, энэ хөтөлбөрийг мэдэхгүй мэргэжилтэн үүнийг хэрэгжүүлэхэд хэтэрхий их цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргах болно. Мөн тухайн хүн хөтөлбөрийн логик, түүний онцлог, чадамжийг сайн мэддэггүй учраас ийм хэрэгжилт амжилттай болно гэдэг нь үнэн биш юм. Ямар ч тохиолдолд та хэрэгжилтийг манай мэргэжилтнүүдэд даатгах эсвэл энэ ажлыг бие даан хийхийг илүүд үзэх эсэхээс үл хамааран та бидний тусламжид найдаж болно.

Цонхны бизнесийг автоматжуулах нь зөвхөн PVC цонх үйлдвэрлэхээс гадна олон тооны дилерүүдийн борлуулалтын үйл ажиллагааг хэлнэ. Мэдээжийн хэрэг, цонхны борлуулагчдад зориулсан програм нь үйлдвэрлэгчээс арай хялбар боловч шаардлагатай олон функцтэй байх ёстой. Бидний шийдэл нь үйлдвэрлэгч болон дилерийн хооронд нягт хамтран ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Бид цонхны бизнесийг автоматжуулах цогц үйлчилгээг санал болгоход бэлэн байна. Та манай хөтөлбөрүүдийн боломжуудтай үнэ төлбөргүй танилцаж, тэдгээр нь танд тохирох эсэхийг шийдэх боломжтой. Хэрэв танд асуулт байвал манай мэргэжилтнүүд үргэлж туслахад бэлэн байна.

Үйлдвэрлэгч эсвэл дилерийн аль ч цонхны бизнес эрт орой хэзээ нэгэн цагт үйлдвэрлэл, борлуулалт, борлуулалтын дараах үйлчилгээний бүх хэлтсийн менежментийн цогц, цогц менежмент шаардлагатай тулгардаг.

Та менежерийн хувьд цонхны "организм"-ийн ажлыг бүхэлд нь харах хэрэгтэй.

Өнөөдөр олон зуун, мянга мянган CRM системүүд бий болсон. Гэхдээ тэдний дунд цонхны бизнест тохирох зүйл бий юу гэсэн асуулт гарч ирж байна.

Эцсийн эцэст, цонх үйлдвэрлэхэд цонх болон бусад холбогдох бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд гарч буй бүх асуудлыг шийдэж чадах тусгай CRM програм шаардлагатай гэдэгтэй та санал нийлэх ёстой.

Програм хангамжийн зах зээлийг судлах явцад бид олон зүйлийг туршиж, судалж үзсэн бэлэн шийдлүүд. Гэсэн хэдий ч тэдгээрийн аль нь ч цонхны үйлдвэрлэлийн хэрэгцээг хангаагүй.

Тиймээс "цонхны ажилчид" -ын хэрэгцээг ойлгож, цуглуулсан бүтэцтэй мэдээллийн бааз, бид өөрсдийн CRM системийг боловсруулсан.

​

Үүнийг амжилттай хэрэгжүүлж, тохируулж, цонхны үйлдвэрлэлд нэгтгэсэн нь манай CRM систем нь цонх үйлдвэрлэгчдийн бүх асуудлыг шийдэж чадсаныг харуулсан.

• удирдаж байна үйлчлүүлэгчийн бааз;
• захиалга хийх;
• эсрэг талуудын мэдээллийн санг хөтлөх;
• бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бий болгох;
• үнийн үнэн зөв тооцоолол;
• хөнгөлөлт, урамшууллын системийг ашиглах;
• бизнесийн үлдэгдлийн нягтлан бодох бүртгэл;
• огтлох оновчлолын модуль;
• агуулахын менежмент.

Өнөөдрийг хүртэл бид 100 хувь хэрэгжүүлсэн. амжилттай төслүүд 40 гаруй аж ахуйн нэгжид . Асуудлыг шийдэхийн тулд дунджаар 1-2 хоног зарцуулсан. Дараа нь бид зохиодог техникийн даалгаварТаны шаардлага, өгсөн үүрэг даалгаврыг харгалзан үзэхэд энэ нь дунджаар 3-4 хоног байна. Төслийн цаашдын хэрэгжилт нь дүрмээр бол нэг сар байв.

Тиймээс нэг сарын дотор та түлхүүр гардуулах үйлдвэрлэлээ автоматжуулах цогц төслийг хүлээн авах болно.

Чухал, хамааралтай бөгөөд түгээмэл зүйл бол манай CRM нь маш уян хатан бөгөөд ямар ч үйлдвэрлэлд хялбархан тохируулах боломжтой байдаг.

Бид таны ажилчдыг программыг ашиглахад сургах болно. Мөн бид 24 цагийн турш техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.

Одоогийн байдлаар тунгалаг бүтэцтэй зах зээл нь цочмог шинж чанартай байдаг өрсөлдөөн. Ноцтой төлөвлөгөөтэй компаниуд технологийн шинэчлэл, процессын автоматжуулалтад тулгуурладаг. Үйлдвэрлэлийн шугамыг сайжруулахад гол анхаарлаа хандуулж байна.
Мэргэшсэн програм хангамжийн зах зээл бас нэлээд хөгжсөн. Гэсэн хэдий ч танилцуулсан бараг бүх бүтээгдэхүүн нь дизайн, суурилуулалтын баримт бичгийг бэлтгэхэд зориулагдсан дизайны бүтээгдэхүүн юм. Олон цонхны програмуудад нэмэлт функцийг хэрэгжүүлдэг ( агуулахын нягтлан бодох бүртгэл, огтлолтыг оновчтой болгох, гүйцэтгэгчидтэй харилцан тооцоо хийх), гэхдээ практикт эдгээр боломжуудыг ашигладаггүй. Тиймээс ихэнх нь автоматжуулалтыг төлөвлөж байна цонхны компаниудүйлдвэрлэлийн шугам худалдан авах, орчин үеийн дизайны хөтөлбөрийг суурилуулах зэргээр хязгаарлагдана.

Цонхны компаний автоматжуулалт

Захиалгат бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг компаниудын хувьд захиалга боловсруулах технологийг бүхэлд нь сайжруулах нь адил чухал ажил юм. Үүнтэй холбогдуулан захиалгын боловсруулалтын хугацааг багасгах, сурталчилгааны бүхэл бүтэн гинжин хэлхээний захиалгын төлөв байдалд төгсгөл хүртэл хяналт тавих, үйлдвэрлэлийн үнэн зөв төлөвлөлт, захиалагчийн ажлыг илгээх (хэмжилт, суурилуулалт, үйлчилгээ) зэрэг асуудлууд гарч ирдэг. Та өөрөөсөө эдгээр асуултуудыг асуусан уу:

• Хэлтсийн харилцан үйлчлэлийг хэрхэн зохион байгуулж, зохицуулах, үйлдвэрлэл, суурилуулах ажлыг хэрхэн төлөвлөх вэ?
• Төлөвлөсөн зардалд үйлдвэрлэлийн бүх зардлыг тусгасан уу?
• Та компанид одоогийн төлөвлөлтийн системд сэтгэл хангалуун байна уу? Мөнгөболон борлуулалтын таамаглал?
• Танд компанийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүдийн агшин зуурын зургийг авах боломж байна уу?
• Ажилчид болон менежерүүдийг урамшуулах схем хангалттай үр дүнтэй юу?
• Үйлчлүүлэгчидтэй хийх ажил тань програмаас эхлээд суулгах хүртэл ил тод байна уу?
• Удирдлагын шийдвэр гаргахад туслах бүх хэрэгсэл танд байгаа гэж та бодож байна уу?

Бид таныг компанийхаа өрсөлдөх чадварыг гаднаас нь харахыг урьж байна оновчлол удирдлагын үйл явц . Програм хангамжийн бүтээгдэхүүн Oknosoft: Цонхны үйлдвэрлэлийн менежмент нь үндсэндээ менежментийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Энэхүү шийдэлд харилцан төлбөр тооцоог удирдах, санхүүгийн урсгалыг хянах, борлуулалт, бодит зардал болон бусад зүйлийг шинжлэх стандарт механизмаас гадна үйлдвэрлэгчдэд зориулсан технологи орно. цонхны дизайн. Энэ бол захиалга бүрийн гүйцэтгэлийг илгээх, цонхны компанийг бүхэлд нь удирдах систем юм. Энэ нь "1C: Enterprise 8 Trade Management" ба "1C: Enterprise 8" амжилттай эргэлтийн бүтээгдэхүүнүүд дээр суурилдаг. Иж бүрэн автоматжуулалт". "1C: Enterprise 8 "Үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн менежмент" -тэй Oknosoft-ийн угсралт байдаг.

ашиглан компанийн үйл ажиллагааг удирдах үр ашиг стандарт шийдлүүд 1С-ийг олон компани баталжээ. Энэ функцээр та дараахь механизмуудыг ашиглаж болно.

• Худалдааны менежмент;
• Худалдан авалт, бараа материалын менежмент, агуулахын нягтлан бодох бүртгэл;
• Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент (CRM);
• Менежерт тайлагнах, аналитик тайлан гаргах.

Тунгалаг бүтэц үйлдвэрлэгчидтэй хамтран ажилласан туршлага нь дараах дэд системүүдийг сайжруулах, сайжруулах боломжийг бидэнд олгосон.

• Хяналт амьдралын мөчлөгзахиалга (хэмжилт, үйлдвэрлэл, үндсэн чиглэл, суурилуулалтыг төлөвлөх, хянах);
• Үйлдвэрлэлийн бодит өртөг, шууд ба шууд бус зардлыг бүртгэх;
• Гэрээ, захиалгын төлөв байдлыг хянах;
• -тэй уян хатан интеграцчилал технологийн хөтөлбөр(Superwindows, AluRol, Schucal, Klaes, WH-Windows, Profstroy, XLS)
• Эд зүйлсийн төлөвлөсөн үнийг шуурхай тогтоох;
• Шаардлагыг бүрдүүлэх - үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний дагуу нэхэмжлэх;
• Захиалсан бүтээгдэхүүний материалд тавигдах шаардлагыг бүрдүүлэх;
• Бэлэн мөнгөний удирдлага (төлбөрийн хуанли, мөнгөн гүйлгээний шинжилгээ);
• Диспетчерийн ажлын байран дээрх мэдээлэлд үндэслэн ажилчид, суурилуулагч нарын ажлын хөлсийг тооцоолох
• Менежерийн хураамжийн хуримтлал (төлөвлөсөн ашгийн% эсвэл ашгийн%)
• Урьдчилгаа, ажилчид болон хариуцлагатай хүмүүстэй харилцан тооцоо хийх, зээл, зээлийг бүртгэх
• Сурахад хурдан
  • Хөтөлбөр нь бэлтгэлгүй хүмүүст зориулсан хурдан суралцах чадварыг хослуулсан өндөр хурдтуршлагатай хэрэглэгчдэд зориулагдсан
  • Хөтөлбөрийн хэрэглэгчид түүний функцийг алхам алхмаар ашиглах боломжтой. Бие даасан асуудлыг шийдвэрлэх, жишээлбэл, мөнгөн гүйлгээг бүртгэх ажлыг эхлүүлсний дараа та програмын функцийг бүрэн ашиглах боломжтой болно.
• Мэдээлэл, техникийн дэмжлэг
  • Хэрэгжүүлсний дараа бид мэдээлэл, техникийн дэмжлэг үзүүлэх гэрээ байгуулж, жилийн турш хөтөлбөрийн хувилбаруудыг үнэ төлбөргүй шинэчилдэг
• Нээлттэй эх сурвалж
  • Хөтөлбөрийн эх код нь 1С хөгжлийн стандартын дагуу хийгдсэн болно
  • Хөтөлбөрийн засвар үйлчилгээ, өөрчлөлтийг манай мэргэжилтнүүд болон танай байгууллагын програмистууд эсвэл 1С компанийн түншүүд хийж болно.

Цонхны асуулт

Борлуулалтын урт мөчлөг.

Өндөр өрсөлдөөн.

Салбар дахь гол бэрхшээлүүд

Цонхны асуулт

Борлуулалтын урт мөчлөг.Энгийн захиалгатай ажиллах нь 5-10 хоног, нарийн төвөгтэй захиалгаар долоо хоног, сар үргэлжилнэ. Цонхыг супермаркет дахь бүтээгдэхүүн шиг зарах нь ажиллахгүй - үйлчлүүлэгч өөрөө суулгаж өгөх цонхыг шууд худалдаж аваад гэртээ авчрах магадлал багатай. Нэгдүгээрт, менежерүүд ажлын цар хүрээ, үнийг тодорхойлохын тулд үнэ төлбөргүй хэмжилт хийх боломжийг санал болгодог. Үүний дараа л тэд үйлчлүүлэгчээ худалдан авахаар авчирдаг. Гэрээ байгуулсны дараа угсрагчдыг цонх суурилуулах ажилд авдаг. Энэ нь борлуулалт хийх замыг үйлчлүүлэгчийг шилжүүлэх шаардлагатай олон үе шат болгон хуваадаг.

Борлуулалтын олон тооны оролцогчид.Үгүй нэмэлт ажилчид- хэмжигч ба суурилуулагч - худалдан авалт хийх боломжгүй. Үүнийг ойлгох ганц системгүй их тооажилчид хоорондоо харилцах боломжгүй байдаг.

Өндөр өрсөлдөөн.Өмнө нь цонхны зах зээлд цөөн хэдэн компани байсан - үйлчлүүлэгчид илүү хялбар худалдан авалт хийхийг зөвшөөрч, үйлчилгээнд бага анхаарал хандуулдаг байв. Одоо зах зээл хэт ханасан, үйлчлүүлэгч удаан хугацааны турш санал сонгох боломжтой бөгөөд хэмжилт хийсний дараа ч гэсэн компанийг өөрчлөхөд юу ч саад болохгүй. Өндөр өрсөлдөөн нь энэ салбарт нэг хар тугалга өндөр өртөгтэй байхыг баталгаажуулдаг.

Цонхны бизнест зориулсан тусгай шийдэл

Window Technologies нь ажлын системийг өөрчлөхөөр шийдсэн үед

Эхний холбоо барих үед Window Technologies компанийн менежерүүд үйлчлүүлэгчид худалдан авалтын зардлыг тооцоолохын тулд хэмжигчээр үнэ төлбөргүй зочлохыг санал болгов. Хэмжилт хийсний дараа хүмүүс ихэвчлэн худалдан авахад бэлэн биш байсан. Менежерүүд тэднийг мартаж, компанийн нөөцийг дэмий үрсэн. Ажлыг хянахын тулд захирал шинэ менежерүүдийг ажилд авав. Ажилчдын цалинд мөнгө зарцуулсан ч ажлын нэгдсэн тогтолцоо байхгүйгээс асуудал нэмэгдсээр байв.

CRM системийг нэвтрүүлсний дараа тус компани үйлчлүүлэгчидтэй тэмдэглэлийн дэвтэр болон Excel хүснэгт ашиглан ажилласан. Менежерүүд өгөгдлийг хольж, нэг ажилтныг нэгэн зэрэг хоёр тушаалд томилж болно. Судалгааны ажилчдын ажилд зарцуулж болох цаг хугацаа нь хотыг тойрон нүүх явдал байв.

Мэдээллийн технологийн технологийн мэдлэгтэй ажилтан өөрчлөлт хийхийг түлхэв. Тэрээр бүх өгөгдлийг хадгалах, менежерүүдийг хянах боломжийг хөнгөвчлөх нэг мэдээллийн сан бий болгохыг санал болгов. Эхлээд тэд цонхны бизнест зориулсан тусгай CRM системийг хэрэгжүүлэх гэж оролдсон. Гэсэн хэдий ч салбарын саналууд нь үйлчлүүлэгчийг худалдан авалтад хөтлөхөд тусалсангүй, харин үйлдвэрлэлд тохирсон байв. Сургалт маш их цаг хугацаа шаардсан, хөтөлбөрүүд нь системчилсэн систем муутай, ажилчид функциональ байдлыг ойлгохгүй байсан. Менежерүүд өмнөх шигээ мэдээлэл бичихэд маш их цаг зарцуулдаг байв. Үүний үр дүнд компани нь бүх нийтийн amoCRM системийг сонгосон бөгөөд тэд өөрсдийн бизнест дасан зохицохоор шийдсэн. Үүнийг хийхийн тулд Window Technologies компани хэрэгжүүлэгч мэргэжилтэн Карта Замеровт хандсан.