도시

월마트의 역사. 월마트 성공 스토리 월마트는 어떤 일을 하나요?

영업 이익 ▼ 227억 6400만 달러(2017년) 순이익 ▼ 136억 4,300만 달러(2017년) 자산 ▼ 1,988억 2,500만 달러(2017년) 자본화 2,390억 달러(2017년 5월 20일) 직원 수 230만 명(2016년) 계열사 샘스 클럽, 마스스마트[디], 월마트 캐나다[디], 월마트 칠레[디], 월마트 데 멕시코와 센트로아메리카 [디], 세이유 그룹[디], 아스다, 코스믹스[디], 월마트[d], 마스 클럽[디], 리더르[디], 미국 하이퍼마트[디], 아미고 슈퍼마켓[디], 월마트 동네 시장[디], 아스다 모바일[디], 마켓사이드[디]그리고 부두[디] 감사 언스트앤영 LLP 웹사이트 www.walmart.com Wikimedia Commons의 월마트 매장

이야기

Sam Moore Walton이 1962년 7월 2일 아칸소 주 로저스에서 설립했습니다. 그는 1945년 Ben Franklin 체인의 프랜차이즈로 첫 매장을 구입했으며, 1950년대 말까지 그와 그의 형제 James Lawrence Walton은 이 체인에 9개의 매장을 소유했습니다. 그는 체인 소유자에게 도매에 가까운 가격으로 작은 마을에 대형 쇼핑 센터를 여는 아이디어를 제안했습니다. 거절당한 그는 1962년에 자신의 체인을 설립하여 월마트 할인 도시라고 불렀습니다. 1960년대 말까지 18개의 월마트 쇼핑센터가 문을 열었고, 1969년 10월에는 월마트 스토어(Wal-Mart Stores, Inc.)가 문을 열었습니다. 1970년에 등록되어 상장되었으며, 1972년에 뉴욕 증권 거래소에 상장되었습니다. 1970년대 초에 회사는 건물을 짓기 시작했습니다. 자신의 창고, 이는 낮은 광고 비용과 결합되어 경쟁사보다 낮은 가격을 유지할 수 있게 되었습니다. 1977년에는 Mohr-Value 체인의 16개 매장을 매입했습니다. 이듬해에는 Hutchenson Shoe Company의 신발 매장 체인을 매입하고 제약 사업부, 주유소 및 매장을 설립하면서 활동 범위가 확장되었습니다. 보석류. 1979년까지 회사는 11개 주에 276개의 쇼핑 센터를 보유했으며 매출은 12억 5천만 달러에 달했습니다.

1983년에 Sam's Club 도매 쇼핑 센터 3개가 1991년에 문을 열었고 그 수는 148개에 이르렀습니다. 1987년에 회사가 처음으로 문을 열었습니다. 쇼핑몰슈퍼마켓 외에 레스토랑, 은행, 어린이 놀이터 등도 포함하는 Hypermart USA 형식이지만 이 형식은 효과가 없는 것으로 판명되었고 1990년대에 회사는 더 작은 Wal-Mart Supercenters 형식(면적 포함)으로 전환했습니다. 약 10,000m² ). 1988년 David Glass가 창립자를 대신하여 사장이 되었을 때 회사는 24개 주에 진출해 있었고 쇼핑 센터는 1,182개, 클럽은 90개였습니다. 도매 무역. 동시에 공급업체와의 가혹한 관계, 소규모 경쟁사 축출, 높은 수입품 비중(25~30%) 등으로 비판을 받았다. 1990년에 월마트는 가장 큰 체인이 되었습니다. 소매미국에서는 계속해서 빠르게 확장하고 있습니다. 1990년에는 도서, 음악, 비디오 제품을 공급하는 텍사스 회사인 Western Merchandise, Inc.와 McLane Company, Inc.를 인수했습니다. 1991년 도매 클럽 체인인 The Wholesale Club, Inc.가 인수되어 Sam's Club과 합병되었습니다. 또한 1991년에는 멕시코 최대 소매 체인인 Cifra, S.A.와 합작 투자 회사가 설립되었습니다. 드 C.V. Sam Walton이 사망하면서 그의 장남인 Robson Walton이 이사회 의장직을 맡게 되었습니다. 1993년 NBC 보고서는 월마트가 미국산이라고 표시된 제품을 생산하기 위해 방글라데시에서 저임금 아동 노동을 이용하고 있다고 비난했습니다. 1990년대 중반까지 회사는 국내 시장에서 성장 한계에 도달했고 해외로 확장하기 시작했습니다. 1994년에는 캐나다의 Woolworth Corporation으로부터 122개의 Woolco 매장을 3억 3,500만 달러에 구입했습니다. 다음 해에는 아르헨티나, 브라질, 중국에 합작 투자 회사가 설립되었습니다. 1997년에는 멕시코 파트너 Cifra의 지배 지분을 12억 달러에 매입했습니다. 유럽의 발전은 독일에서 시작되었으며, 1997년 12월 21개 대형마트로 구성된 Wertkauf 체인이 8억 8천만 달러에 구입되었습니다. 1년 후, 74개 대형마트로 구성된 또 다른 체인인 Interspar가 SPAR Handels AG에서 구매되었습니다. 1999년에 229개의 쇼핑 센터를 운영하고 132억 달러의 매출을 올린 ASDA Group plc가 영국에서 108억 달러에 인수되었습니다. 1990년대 말에는 아시아에서의 입지도 확대되었습니다. 중국의 쇼핑센터 수가 증가했지만 한국과 인도네시아 시장에는 특별히 성공적인 진출이 이루어지지 않았습니다. 1998년까지 해외 사업은 매출의 6.4%(75억 달러)를 차지했으며, 당시(1997년 이후) 월마트 스토어는 다우존스 산업 평균을 구성하는 30개 회사 중 하나였습니다. 미국 시장에서는 미니마켓 형식(영문: Neighborhood Market) 개발에 착수했으며, 무역 지역 4000m²를 초과하지 않는 경우.

미국 아웃백의 전형적인 월마트 쇼핑센터

2000년에 Lee Scott이 회사 사장으로 임명되었고 그의 리더십 하에 Wal-Mart Stores는 계속해서 성장했습니다. 2002년에는 35%의 지분을 매입했습니다. 일본 회사주식회사 세이유 2003년에 회사의 매출액은 2,445억 2천만 달러에 달했으며 Wal-Mart Stores, Inc. 세계 최대의 기업이자 최대의 비정부 고용주가 되었습니다. 월마트는 미국산 중국 수입의 10%를 차지했고, 이 회사의 저렴한 가격에 대한 관심은 미국의 낮은 인플레이션에 큰 역할을 했습니다. 그러나 대기업이라는 위상 때문에 이러한 성공이 어떻게 이뤄졌는지에 대한 비판도 상당했다. 특히 직원 관계에 대한 의문이 제기되었습니다. 시간제 근로자의 이직률은 연간 44%, 평균 값평사원은 연방빈곤선 이하였고 직원들은 초과근무를 강요당했으며 성차별이 발생해 회사를 상대로 수많은 집단소송과 개별소송이 제기됐다. 월마트는 멕시코, 브라질, 아시아 국가로 사업을 확장하면서 미국 부패방지법을 위반한 혐의도 받았다. 2005년까지 월마트의 중국 수입량은 중국 GDP의 1%에 이르렀습니다.

2006년에는 한국과 독일의 월마트 프로젝트가 종료되었습니다. 한국 시장에는 11개의 대기업이 활동하고 있습니다. 소매 상점. 월마트는 시장에서 손익분기점을 극복하기 위해 수년 동안 노력했지만 체인 경영진은 패배를 인정하고 매각할 수밖에 없었다. 콘센트경쟁자에게. 독일에서는 Interspar 및 Wertkauf 네트워크의 연간 손실이 1억 달러에 달했습니다. 2006년 7월 27일, 11,000명 이상의 직원을 고용하고 연간 총 매출액이 20억 유로에 달하는 월마트에 85개 매장을 매각한다는 공식 발표가 나왔습니다. 구매자는 Metro Group 회사였습니다.

2011년에는 남아프리카 및 기타 여러 아프리카 국가에서 슈퍼마켓 체인을 소유하고 있는 남아프리카 회사 Massmart Holdings Ltd의 지분 51%를 40억 달러에 매입했습니다.

2016년 캘리포니아주는 판매로 인해 100만 달러의 벌금을 물었습니다. 비닐 봉투생분해성이기 때문에 테스트 결과 토양에서 100% 분해되지는 않는 것으로 나타났습니다.

2016년 8월 8일, Walmart는 가장 빠르게 성장하는 온라인 마켓플레이스 회사 중 하나인 Jet.com을 30억 달러에 인수한다고 발표했습니다. 최고 경영자마크 로어 (영어)러시아인 Jet.com의 최고 경영진은 Walmart 팀에 합류하여 수년 동안 소매업체의 온라인 판매 부서를 이끌게 됩니다.

2018년 5월 9일, 월마트는 인도 전자상거래 시장 리더인 플립카트(Flipkart)의 지분 77%를 160억 달러에 인수한다고 발표했습니다. 이는 월마트 역사상 최대 규모의 인수였으며, 가장 큰 거래인터넷 상거래의 역사에서 투자자들이 Walmart의 Flipkart와의 거래 발표에 부정적인 반응을 보이며 인도 시장에서 회사의 전망에 대해 회의적이라는 점도 주목할 가치가 있습니다. 거래 이후 월마트 주가는 3.1% 하락했다.

주제에 관한 비디오

소유자 및 경영진

2017년 3월 말 기준으로 회사의 주주 수는 총 236,000명입니다. 회사의 최대 주주는 Walton Enterprises LLC(43%) 및 Walton Family Holdings Trust(5.3%)를 통해 회사 창립자 Sam Walton의 상속인입니다.

그렉 페너(ur. 그렉 페너), 속. 1969년 12월 18일 Atherton(캘리포니아) - 2015년부터 이사회 의장, 2008년부터 이사회 구성원. 롭슨 월튼의 사위 S 롭슨 월튼), 사임 후 그는 이 직책을 맡았습니다. 학력: 조지타운 대학교 및 스탠포드 경영 대학원.
더글러스 맥밀런(ur. 더그 맥밀런), 속. 1966년 10월 17일 멤피스(테네시) - 대통령 겸 최고 책임자 전무이사 2014년부터 2009년부터 2014년까지 그는 부사장으로 회사의 국제 부문을 이끌었고, 2005년부터 2009년까지는 Sam's Club 부문을 이끌었습니다. 1984년부터 회사와 함께했습니다. 그는 아칸소 대학교와 털사 대학교를 졸업했습니다.

활동

Walmart는 소매업에서 RFID 태그 사용과 관련된 기술 구현의 선두 주자입니다.

미국의 월마트

월마트 스토어, Inc. 세 가지 주요 부문으로 구성됩니다.

미국 ( 미국 월마트) - 소매 및 온라인 거래뿐만 아니라 송금, 수표 현금화, 선불 카드와 같은 관련 금융 서비스; 슈퍼마켓 3,522개, 할인 센터 415개, 미니마켓 735개 포함; 텍사스(501), 플로리다(326), 캘리포니아(281), 노스캐롤라이나(194), 조지아(192), 일리노이(162), 오하이오(145), 테네시(139), 펜실베니아(139)에서 가장 널리 대표됩니다. 138), 버지니아(136), 미주리(136), 오클라호마(123), 루이지애나(122), 인디애나(115), 사우스캐롤라이나(108), 뉴욕(100); 2017년 1월 31일 종료된 회계연도 말 기준 매출액은 3,080억 달러, 자산은 1,040억 달러에 달했습니다.

월마트 해외 지사

2017년 세계 최대 상장 기업인 Forbes Global 2000 목록에서 이 회사는 매출액 1위, 순이익 19위, 자산 154위, 시가총액 22위를 포함하여 17위에 올랐습니다. 에서도 9위를 차지했습니다. 가장 큰 회사미국은 세계에서 가장 가치 있는 브랜드 목록에서 22위를 차지했습니다.

성과 지표

재무 지표 10억 달러 단위

년도	1998	1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017
회전율	112,0	129,2	153,3	178,0	201,2	226,5	252,8	281,5	308,9	345,0	374,5	404,3	408,1	421,8	447,0	468,7	476,3	485,7	482,1	485,9
순이익	3,504	4,397	5,324	6,235	6,592	7,955	9,054	10,27	11,23	11,28	12,73	13,24	14,45	15,36	15,77	16,96	15,92	16,18	14,69	13,64
자산	44,22	47,07	67,29	74,32	79,30	90,23	102,5	117,1	136,2	151,6	163,5	163,1	170,4	180,8	193,4	202,9	204,5	203,5	199,6	198,8
형평성	18,52	21,14	25,88	31,41	35,19	39,46	43,62	49,40	53,17	61,57	64,51	64,97	70,47	68,54	71,32	76,34	76,26	81,39	80,55	77,80
소매점, 천	3,373	3,493	3,884	4,073	4,294	4,563	4,799	5,182	6,037	6,779	7,262	7,909	8,459	8,970	10,13	10,77	10,94	11,45	11,53	11,69

월마트 매장 내부

러시아 월마트 매장

회사 대표들은 중요성을 거듭 강조해 왔습니다. 러시아 시장회사를 위해. 2008년 9월 월마트 스토어는 자회사를 등록했습니다. 실재러시아 - LLC VM Eastern Europe Holdings, LLC. 이 회사는 러시아 소매 체인의 이익을 위한 주요 로비스트인 소매 무역 회사 협회(AKORT)에 가입했습니다.

월마트는 러시아에 사무소를 개설한 뒤 카루셀 대형마트 체인을 기반으로 X5 리테일 그룹과 합작회사를 만들려고 했으나 성사되지 않았다. 동시에 2008년에 미국의 한 소매업체가 상트페테르부르크 대형마트 체인 Lenta의 89% 인수 입찰에 참여했지만 거래도 성사되지 않았습니다.

2010년 Wal-Mart Stores는 FC Uralsib의 대표인 Nikolai Tsvetkov가 소유한 회사로부터 Kopeyka 체인 구매를 협상했습니다. 그러나 러시아 소매업체 X5가 Kopeyka를 인수한 후 소매그룹 2010년 12월 초 월마트는 515억 루블에 대해 러시아 대표 사무소를 폐쇄하기로 결정했습니다. Wal-Mart Stores의 국제 부문 사장인 Doug McMillon에 따르면 회사는 여전히 러시아 식료품 시장에 관심을 갖고 있지만 가까운 시일 내에 협력할 파트너를 찾지는 못하고 있습니다.

2011년 9월, X5 Retail Group의 전 대표였던 러시아 관리자 Lev Khasis가 Wal-Mart Stores의 수석 부사장으로 임명되었다고 발표되었습니다. 그의 작업의 주요 방향은 인수한 네트워크의 통합, 글로벌 시너지 및 혁신이어야 합니다.

비판

다수의 비평가 [ WHO?] 체인은 월마트가 소규모 소규모 상점을 포함한 소규모 상인을 시장에서 몰아내는 데 도움을 주고 있다고 주장합니다. 또한 많은 개인과 조직은 월마트가 공급업체에 압력을 가하여 구매 가격을 낮추고 체인 매장이 환경에 부정적인 영향을 미치며 직원의 권리가 침해되는 경우가 많다는 사실을 뒷받침하는 증거를 제공합니다.

월마트는 매장 내 노동조합의 활동을 가혹하게 반대하는 것으로 유명해졌습니다. [ ]

2001년에는 Barbara Ehrenreich가 쓴 Counting Pennies: How to (Not) Make Ends Meet in America라는 책이 출판되었습니다. 이 책은 월마트 내부를 묘사하고 있으며, 회사에서 근무하면서 노동자의 권리가 침해되는 사례를 수없이 담고 있다.

노트

2017년 1월 31일에 종료된 회계연도에 대한 연례 보고서(SEC 제출 양식 10-K). Wal-Mart Stores, Inc.. 2017년 5월 20일에 확인함.
Wal-Mart Stores Inc - 견적(영어) . 로이터. 2017년 5월 20일에 확인함.

월마트(Wal-Mart)는 월마트(Walmart) 브랜드로 운영되는 세계 최대 소매 체인을 운영하는 미국 소매 회사입니다. 본사는 아칸소주 벤턴빌에 있습니다. 이 회사는 Fortune Global 500(2010)에서 1위를 차지했습니다.

월마트 매장 지분의 약 50%는 회사 창립자인 샘 월튼(Sam Walton)의 상속인에게 속해 있습니다. 이사회 의장은 Robson Walton입니다. 최고 경영자 - 리 스캇. 빌 클린턴 대통령의 아내인 힐러리 클린턴은 1986년부터 1992년까지 월마트 이사회에서 활동했습니다.

Walmart는 27개국에 10,130개 이상의 매장을 보유한(2012년 기준) 세계 최대 소매 체인입니다. 여기에는 식품 및 산업용품을 판매하는 대형 슈퍼마켓과 슈퍼마켓이 모두 포함됩니다. 체인의 전략에는 최대 구색 및 최소 가격과 같은 구성 요소가 포함되며 도매를 지향합니다. 월마트의 주요 경쟁사 소매 시장미국 - Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco 및 Target 체인. Walmart는 소매업에서 RFID 태그 사용과 관련된 기술 구현의 선두 주자입니다.

회사의 총 직원 수는 210만 명입니다(2010년 1월 기준). 2009년 회사의 매출은 4,050억 달러(2008년 - 4,012억 달러)였습니다. 순이익- 143억 3천만 달러(2008년 134억 달러), 영업이익 239억 5천만 달러(2008년 227억 달러)

이야기

2018

LED 조명으로 교체 후 2억 달러 절감

2018년 10월 16일, LED 조명(LED)으로의 전환과 관련하여 월마트의 연간 비용이 2억 달러 절감된 것으로 알려졌습니다. 세계 최대의 소매업체는 새로운 바닥 광택제를 사용하여 추가로 2천만 달러를 절약했습니다.

그에 따르면, 그러한 프로젝트는 단지 사람들을 돌보는 것만을 목표로 하는 것이 아닙니다. 환경, 또한 소매 네트워크의 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

CNBC가 지적한 바와 같이, 미국에서만 월마트는 회사가 매장에서 판매하지 않고 자체적으로 사용하는 상품과 서비스에 수백억 달러를 지출합니다. 그것은 관하여, 예를 들어 약 관광 서비스그리고 온갖 예비 품목. 그 중 하나가 바닥 연마 매스틱입니다.

월마트의 슬로건은 'Everyday Low Price'입니다. 이 모토를 따르려면 회사는 값싼 물건을 팔아야 하고, 이를 위해서는 돈 자체를 절약해야 합니다. 월마트의 비용이 적을수록 쇼핑객은 구매 비용을 더 많이 절약할 수 있다고 CNBC는 보도합니다.

게다가 월마트는 기업 인수로 인해 비용을 절감할 수밖에 없다. 따라서 2018년에는 인도 소매업체 Flipkart의 지분 77%를 160억 달러에 인수했습니다. 이 거래로 인해 Walmart는 2019년 매출 전망을 악화시켰습니다. 회계연도(인도 시장 리더 인수 자금 조달과 관련된 주당 0.25달러의 비용 포함) 전자상거래.

온라인 영화관

미국 소매 체인인 월마트는 2018년 7월 주문형 비디오(VOD) 서비스를 이르면 2018년에 출시할 계획이라는 소문을 확인했습니다. Advanced Television에 따르면 스트리밍 서비스는 광고 모델로 운영되는 Vudu 플랫폼을 통해 2018년 4분기에 출시될 예정입니다. Walmart는 2010년에 이 플랫폼을 1억 달러에 인수했습니다.

이 서비스는 주요 경쟁업체인 Netflix와 Amazon이 제공하는 것보다 저렴한 가격으로 라이선스가 부여된 TV 프로그램, 영화 및 오리지널 프로그램 라이브러리에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 광고를 지원하는 무료 모델로 서비스를 출시하는 가능성도 검토되고 있는 것으로 알려졌다.

가상 3D 쇼핑 출시

2018년 6월 말, 월마트는 인터넷에서 3D 가상 쇼핑 서비스를 시작했습니다. 안에 특별 섹션소매업체 웹사이트에서 고객은 즉시 구매할 수 있는 품목이 가득한 디자인 아파트에 "들어갈" 수 있습니다. 집을 탐색하는 동안 구매자는 관심 있는 항목을 클릭하여 해당 항목에 대한 자세한 정보를 얻습니다.

서비스가 발표될 당시에는 타사 제조업체와 Walmart 자체에서 약 70개의 제품을 사용할 수 있었습니다. 대부분 가구와 가장 중요한 생활용품을 구입할 수 있습니다. 가상 아파트에서는 Microsoft Xbox One 게임 콘솔과 삼성 냉장고를 찾을 수 있지만 아직 선택하고 주문할 수는 없습니다.

2018년 7월, Walmart는 제품 그룹을 장바구니에 추가할 수 있도록 하여 사용자가 여러 개의 홈 데코 품목을 선택하여 구매하고 서로 어떻게 보일지 상상할 수 있도록 할 예정입니다.

최초의 첨단 미니스토어 오픈

2018년 4월 초, 월마트는 자사 최초의 하이테크 미니 슈퍼마켓을 출시했습니다. 그곳에서는 메신저를 통해 구매 결제가 가능하며, 대부분의 제품은 인터넷을 통해서도 구매가 가능하다.

로이터 통신은 월마트의 성명을 인용해 선전 남부에 문을 연 이 매장에서 신선한 과일, 홍합 튀김 등을 포함해 8,000개 이상의 제품을 판매하고 있다고 보도했습니다. 방문객들은 스마트폰을 이용해 위챗 메신저를 이용해 구매 비용을 결제할 수 있다.

2018년 3월 말, 월마트와 중국 지주 Tencent는 미국 소매업체가 WeChat Pay 서비스를 사용하여 중국 서부에 있는 모든 매장에서 구매 비용을 지불하기 시작하는 계약을 체결했습니다. 심천의 슈퍼마켓이 이 프로젝트의 첫 번째 장소였습니다.

모바일 애플리케이션을 통해 제품 비용을 지불할 수 있는 기능 외에도 전체 제품군의 약 90%가 JD.com의 Walmart 온라인 스토어에서 판매되고 있으며 그 중 일부는 미국인이 소유하고 있기 때문에 새로운 판매 시점도 흥미롭습니다. 온라인 소매 분야의 거대 기업입니다.

Walmart 스마트 슈퍼마켓을 방문하는 모든 사람은 물론 JD.com 사용자도 구매한 제품의 배송을 주문할 수 있습니다. 단, 매장에서는 반경 2km 이내의 장소에만 상품을 배송합니다. 최대 29분 안에 배달이 이뤄질 것이라고 한다.

Walmart는 소매 네트워크에 새로운 기술을 적극적으로 도입하고 있습니다. 그러니까 2018년 초에는 100개 정도 식료품점소매업체는 고객이 매장에서 제품 바코드를 스캔할 수 있는 Scan & Go 서비스를 받았습니다. 모바일 애플리케이션전화로 구매 비용을 지불하세요. 혁신 덕분에 줄을 서서 계산원 서비스를 이용할 필요가 없습니다. 2018년 말까지 Scan & Go는 Walmart 슈퍼마켓 200개에서 판매될 예정입니다.

2017년: 소매업체 Wal-Mart는 로봇의 도움으로 창고 회계를 가속화했습니다.

미국 소매 체인

2013년: 월마트는 빅 데이터로 무엇을 해야 할지 알아냈습니다.

2013년 5월, 세계 최대 소매업체 중 하나인 월마트(Wal-Mart)가 이른바 '빅데이터'의 흥미로운 용도를 발견한 것으로 알려졌습니다. 월마트의 회계 시스템은 상품을 구매할 때 거래에 대한 데이터를 축적하고, 특정인이 구매한 품목 목록입니다. 월마트는 이 데이터 분석을 바탕으로 개별 쇼핑 목록을 만들어 모바일 애플리케이션을 사용해 전송할 계획이다.

기부 토마스월마트의 모바일 기술 책임자인 기부 토마스(Gibu Thomas)는 이것이 전자상거래를 통해 매장 내 판매를 늘리기 위한 계획 중 하나일 뿐이라고 말했습니다. 그는 “역설적이게도 소매업의 미래는 스마트폰을 통해 각 고객과 개별적으로 대화하는 개인 대화형 커뮤니케이션을 만드는 과거에 있습니다.”라고 말했습니다. 그는 또한 미국 시장에 대한 익명의 연구를 인용하면서 모바일 기술에 힘입어 매장 내 쇼핑이 2016년 전자상거래 시장 규모를 두 배로 늘릴 수 있다고 덧붙였습니다.

월마트 모바일 부문 책임자: "가장 좋은 쇼핑 목록은 직접 작성할 필요가 없는 목록입니다."

~에 모바일 장치 Thomas에 따르면 이미 Walmart.com 트래픽의 약 1/3을 차지하고 있습니다. 더욱이 스마트폰용 월마트 앱을 사용하는 사용자는 다른 쇼핑객보다 체인의 오프라인 매장을 더 자주 방문하고 40% 더 많은 비용을 지출한다고 그는 덧붙였습니다. 동시에 대다수의 네트워크 클라이언트는 스마트폰을 마음대로 사용할 수 있습니다.

월마트 앱에는 이미 쇼핑 목록 기능이 있지만 사용자 입력이 필요합니다. 또한 선반에서 특정 제품을 찾을 수 있는 위치를 알려주고 디지털 할인 쿠폰도 제공합니다. 월마트는 또한 작동하는 "Scan and Go"라는 시스템을 테스트하고 있습니다. 다음과 같은 방법으로: 쇼핑객은 대형마트에서 장바구니에 상품을 담으면서 스마트폰으로 각 상품을 스캔한 후, 계산대에서 스마트폰을 사용해 직접 구매 금액을 결제합니다.

샘 월튼(Sam Walton)은 20세기 후반 소매업의 왕입니다. 불과 수십년 만에 그는 변했다. 작은 가게세계 최대의 소매 체인인 지방 도시의 중심에 있습니다.

첫 번째 단계.

세기 초, 오클라호마 어딘가의 미국 도시는 우리가 영화에서 보던 도시와 크게 다르지 않았습니다. 은행, 시청, 경찰서, 병원, 극장이 있는 술집, 학교, 도서관, 우체국, 교회, 소방서, 그리고 마지막으로 도시에서 가장 큰 상점이 있는 메인 스트리트. 이 거리에서 지역 주민의 집이 늘어선 골목과 수십 개의 작은 상점이 늘어서 있습니다. 샘 월튼(Sam Walton)이 1918년에 태어난 곳은 오클라호마 타운 중 하나인 킹피셔(Kingfisher)에서였습니다. 월튼 가족은 그가 태어나자마자 바로 미주리 주의 같은 마을로 이사했습니다. Kingfisher와의 거의 유일한 차이점은 Sam이 자주 뛰던 경기장과 웅변의 기본을 배운 Scout House가 중앙이 아닌 도시 외곽에 있다는 것입니다.
일반적으로 Sam Walton은 서로를 미워하는 부모의 끊임없는 말다툼으로 인해 어린 시절을 기억하는 것을 좋아하지 않았습니다. 그의 상세한 전기는 대개 1940년 미주리 대학교를 졸업하고 그곳에서 경영학 학사 학위를 받고 J.C. 무역 회사에 입사하면서 시작됩니다. 페니. Sam은 급여도 팀도 마음에 들지 않았고 곧 Claremore 무역 회사로 이사했습니다. 월급을 많이 얻지는 못했지만 여기서는 더 재미있었습니다. 그러나 그는 미래의 아내인 헬레나 롭슨(Helena Robson)을 만났고, 1943년 발렌타인 데이에 결혼했습니다. 운 좋게도 헬레나의 아버지는 꽤 부유한 것으로 밝혀졌습니다.

결혼 직후 샘은 군대에 징집되었습니다. 미국은 마침내 동맹국으로서의 의무를 다하기로 결정하고 두 번째 전선을 열었습니다. 사실, 운명은 샘이 참호에서 이를 먹고 엘베에서 소련 군인들과 친교를 나누는 것을 막았습니다. 그는 심부전이나 심장 부정맥 또는 둘 다를 동시에 진단 받았습니다. 그리고 군 등록 및 입대 사무소에서 Walton이 무역 경험이 있다는 사실을 추가로 알게되었을 때 그는 주저없이 항공 부대의 병참 장교 (우리 의견으로는 영 장관-공급 장교)로 임명되었습니다. 그래서 군대에서 Sam Walton은 마침내 무역이 그의 운명이라고 결정했습니다.
동원 해제 후 대가족 협의회 (헬레나의 아버지 참여)가 열렸으며 Sam은 시아버지에게 질문을 던졌습니다. 그의 딸이 살아있는 판매원 아내의 비참한 존재를 끌어낼 것입니다. 그렇지 않으면 사랑하는 아버지가 젊은이들이 다시 일어설 수 있도록 도와줄 것입니다. 아빠는 딸을 매우 사랑했기 때문에 그의 선택에 의심의 여지가 없었습니다. Sam Walton은 20,000 달러의 대출을 받았습니다.
이 돈으로 샘과 헬레나는 아칸소 주 뉴포트에 자랑스러운 벤 프랭클린 간판이 달린 매장을 열었습니다. 이것이 100달러짜리 지폐에 등장하는 미국 대통령의 이름과 성이 아니라, 같은 이름을 가진 프랜차이즈 회사의 상표라는 사실은 전문가들만이 알고 있었다.

5년 만에 Sam은 자신의 가게를 Ben Franklin 체인에서 가장 수익성이 높은 매장으로 탈바꿈시켰습니다. 등록 상표그리고 실제로 가게를 운영하는 사람이 아니라 그 이름이라고 결정했습니다. 어느 날 그는 Walton의 계약 갱신을 거부하고 스스로 문제를 해결했습니다. 그는 새로운 Walton 매장이 얼마나 성공적으로 운영되고 있는지 알게 되자마자 자신의 실수를 빨리 깨달았습니다.
역시 아칸소주 벤턴빌에 있는 Five & Ten Cents(“Five and Ten Cents”)라는 상점이었는데, 그 의미는 해독할 수 없습니다. 이제 이 건물에는 반세기 전의 상품 샘플이 전시되어 있는 월마트 매장 박물관이 있습니다. 그 중에는 한 고객이 "시간을 잘못 유지한다"며 월튼에 반품한 대형 온도계도 있다.

경영 혁신.

그 후 10년 동안 Sam은 아칸소와 미주리 주에 9개의 매장을 더 열었고 상품화 이론을 연구했으며 자체적으로 고안한 매장 관리 원칙 몇 가지를 실천했습니다. 1962년 Sam이 첫 번째 슈퍼마켓을 열었을 때 그의 거래 신조는 이미 일반적으로 형성되어 있었습니다.
Helena Walton이 회상했듯이 Sam에서는 항상 두 가지 열정이 싸우고있었습니다. 하나는 Mom & Pop (엄마는 회계사이자 세일즈맨이고 아빠는 이사이자 로더 인 "엄마와 아빠")과 같은 상점에 대한 것입니다. 다른 하나는 도심에 위치한 슈퍼마켓입니다.
그는 센터를 자주 방문하고 그들의 작업을 연구했습니다. " 우리가 어디에 있든, 헬레나는 이렇게 회상합니다. 도중에 가게를 발견하면 멈춰서 Sam이 그 가게를 보거나 심지어 안으로 들어가곤 했습니다." 다른 사람의 매장을 탐색하려는 이러한 열정은 평생 동안 그와 함께했습니다.
그건 그렇고, 설명 된 기간의 Walton 매장은 모두 Mom & Pop 이었지만 원칙적으로 그는 오래 전에 대형 슈퍼마켓을 열 수 있었을 것입니다. 유일한 문제는 그런 가게를 어디에 열 것인가였습니다. 작은 상점 주인이기도 한 샘의 지인들은 언젠가 도심에 슈퍼마켓을 열겠다는 꿈을 꾸었습니다. 그러나 Walton은 외곽에 문을 열기로 결정했습니다.

1962년 아칸소 주 로저스 외곽에 문을 연 슈퍼마켓의 이름은 Waltons Five & Dime이었습니다. 이곳은 세계적으로 유명한 Wal Mart Stores 네트워크의 형성이 시작된 곳으로, 현재 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 아르헨티나, 중국, 푸에르토리코 및 독일에 3,000개가 넘는 슈퍼마켓이 있습니다.
이 체인점은 꾸준히 성장하고 있습니다. 지난 5년 동안 회사는 신규 매장 개설에 연간 30~40억 달러를 지출했습니다. 한편, 핵심 원칙은 동일하게 유지됩니다. 월마트가 도심이 아닌 주거지역에 슈퍼마켓을 오픈하고 있다. 이것은 Sam Walton의 첫 번째 발명품입니다.
두 번째는 Walton 매장 각각이 본질적으로 Mom & Pop과 동일하지만 규모가 매우 크다는 것입니다. 구매자는 넓은 범위와 저렴한 가격보다는 매장의 친근한 분위기에 매력을 느낍니다. 그 동안 판매자, 오랜 지인과 최신 가십에 대해 토론하고 구매할 수있는 기회입니다. 오늘날에는 많은 사회학적 조사를 통해 잘 알려져 있지만, 당시인 1960년대 초에는 그러한 결론을 내리는 것이 상당히 어려웠습니다. 샘이 그랬어요. 그리고 슈퍼마켓에서는 작은 가게의 분위기를 유지하려고 노력했습니다. 그는 항상 직원들에게 이렇게 말했습니다. 월마트 백화점이 커질수록 작은 매장 분위기를 유지하면서 과대망상을 피해야 한다.».

Walton은 항상 모범을 보였습니다. 그는 가능한 한 자주 매장 직원과 소통하려고 노력했으며 회사 이사회에도 동일한 내용을 요구했습니다. 제일 최고의 아이디어점원과 창고 직원으로부터 우리에게 왔습니다 (그중에는 매장 내 무료 주차와 상품이 담긴 카트를 차량으로 직접 가져갈 수 있는 권한이 있습니다.). 매장 직원을 돌보면 매장 직원도 같은 방식으로 고객을 돌볼 것입니다." 평생 동안 Walton은 평소와 같이 무역 대리인, 픽업트럭을 타고 지나갔습니다. 그리고 한번은 파트너인 David Glass와의 논쟁에서 패한 후, 그는 하와이 잔디 스커트를 입고 월스트리트에서 하와이 민족 댄스 훌라를 추었습니다. 그 후 그의 매장에는 고객이 더 많아졌습니다.

스캔들과 비밀.

그러나 Walton의 역사에는 그의 모든 악의를 품은 사람들이주의를 기울이는 매우 큰 결점이 하나 있습니다 (그리고 그는 다른 부자와 마찬가지로 항상 많은 결점을 가지고있었습니다). 그는 수만 개의 작은 Mom & Pop 상점 주인을 망쳤습니다. 고객은 그의 큰 Mom & Pop 매장을 방문하기 시작했습니다. 더욱이 월튼은 미국의 기초, 즉 "메인 스트리트"라는 개념을 파괴하고 지방 도시를 멸종시키고 슈퍼마켓으로 미국 특유의 매력을 지웠다는 비난을 받았습니다.
월마트의 연간 매출이 500억 달러에 달하고 비판이 최고조에 달했던 1990년대 초, 월튼은 회고록을 써야만 했고, 거기서 그는 세계에서 가장 큰 소매 체인이 어떻게 만들어졌는지 설명했습니다. 대중은 마침내 큰 비밀을 알게 되었습니다. Walton은 자신의 상점을 외곽에 배치함으로써 미국의 기초를 파괴할 생각조차 하지 않았습니다. 그는 단순히 토지가 더 저렴하고 세금이 더 낮은 곳에 집을 지었습니다. 이를 통해 “저렴한 가격을 제공하고 수백 개의 일자리를 창출하는 것은 물론 지역 주민들의 지갑에 수십억 달러를 절약했습니다.”

밝혀진 또 다른 비밀은 월튼이 이전에 광고한 적이 없는 자선 단체입니다. 평생을 지방 도시에서 살았고 픽업트럭을 타고 주변을 돌아다녔던 그는 그들의 문제를 잘 알고 있었습니다. 새 매장 건설과 병행하여 직원들은 지역 자선 재단의 주소를 알아냈습니다. 오픈 이후 각 매장에서는 지역 대학생들을 위한 장학금을 마련하고 정기적으로 자선 세일을 진행했다. 게다가 교육 기관동물원, 도서관, 병원, 극장, 교회, 소방관 등 일반적으로 전통적으로 도시의 주요 거리에 위치한 모든 기관에 돈이 기부되었습니다. 월튼은 작은 마을의 시장들조차 무시하지 않았습니다. 그는 자신의 영토에서 장기 프로젝트를 수행하는 지방 자치 단체의 수장을 표창하는 미국 고향 리더십 상을 만들었습니다.

번영을 위한 요리법.

당연히 회고록에서 Walton은 특히 이 장르의 전통적인 번영 방법을 무시하지 않았습니다. 소규모 상점 주인은 자신만의 틈새 시장을 만들면 월마트 옆에 쉽게 공존할 수 있습니다. 예를 들어, 그들은 월마트에서 제한된 수량으로 판매되는 페인트를 전문으로 할 것입니다.».
당연히 Walton의 1992년 자서전은 « 메이드 인 아메리카: 마이 스토리» 금새 베스트셀러가 되었고 조국에 대한 그의 봉사는 더 이상 무시할 수 없을 정도로 큰 반향을 일으켰습니다. 그리고 1992년 3월, 조지 W. 부시 미국 대통령은 샘 월튼에게 자유의 메달을 수여했습니다.
월튼은 그 직후 사망했습니다. 그러나 그는 머리를 높이 들고 죽었다고 할 수 있습니다. 그를 비판하는 사람들은 때때로 그의 백화점에서 쇼핑을 한다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 제 생각에는 이것은 모든 혐의를 취하하기에 충분합니다.

러시아 월마트.

세계 최대 소매업체인 월마트가 러시아 시장에 진출한다는 소문은 2003년 초부터 나타났지만 미국 체인은 아직까지 이 방향으로 구체적인 조치를 취하지 않았다. 2004년에는 덜 포화된 상트페테르부르크 시장이 가장 먼저 미국인을 만날 것이라는 정보가 퍼졌습니다. A. T. Kearney에 따르면 현재 러시아는 회사가 개발한 소매 무역 개발 지수에서 선두 위치를 유지하고 있습니다. 그러나 미국인에게는 자신만의 제한 요소가 있습니다.
가장 큰 장애물은 충분히 개발된 인프라를 갖춘 모스크바에서 거래에 적합한 지역을 찾을 수 없다는 점이라고 공식적으로 알려져 있습니다. 결과적으로 미국 선수는 거의 마지막 선수로 러시아에 나타날 위험이 있습니다. 그러나 그들은 계속해서 그것을 기다리고 있으며 외국인의 존재 증가와 관련하여 러시아 소매에서 서구 서비스 표준과 가격이 지배되기를 희망합니다.

쇼핑 센터

회전율

▲ 4,820억 달러(2016년)

순이익

▲147억 달러(2016년)

자산

▼ 2000억 달러(2016년)

자본화 직원 수

글로벌 소매 선두주자인 월마트는 딜로이트가 집계한 2013년 글로벌 소매업 파워(Global Powers of Retailing) 글로벌 순위에서 지난해와 마찬가지로 1위를 차지했으며, 월마트는 상위 250개 참가자 전체 매출의 10%를 차지합니다.

이야기

리스코트 매니지먼트 기간(2000~2009)의 사건

이 기간 동안 네트워크는 언론과 노동조합의 관심 대상이 되었습니다. 2001년에는 Barbara Ehrenreich가 쓴 Counting Pennies: How to (Not) Make Ends Meet in America라는 책이 출판되었습니다. 이 책은 월마트 내부를 묘사하고 있으며, 회사에서 근무하면서 노동자의 권리가 침해되는 사례를 수없이 담고 있다.

이 기간 동안 한국과 독일의 월마트 프로젝트는 종료되었습니다.

한국 월마트 프로젝트: 한국 시장에는 11개의 대형 소매점이 운영되고 있습니다. 월마트는 시장의 손익분기점을 극복하기 위해 수년 동안 노력했지만 체인 경영진은 패배를 인정하고 매장을 경쟁사에 매각해야 했습니다. 마케팅 전문가에 따르면 이 매장 형식은 한국 시장에서 일반적으로 인기를 끌지 못했다. 독일 월마트 프로젝트: 독일 시장 진출은 1998년 현지 월마트 구매를 통해 이루어졌습니다. 소매 체인 Interspar와 Wertkauf. 전문가에 따르면 이 시장의 손실은 연간 1억 달러에 달했습니다. 2006년 7월 27일, 85개 매장을 월마트에 매각하고 11,000명 이상의 직원을 고용한다는 공식 발표가 나왔습니다. 소매 클러스터의 총 매출액은 연간 20억 유로입니다. 구매자는 Metro Group 회사였습니다. 거래 금액은 구매자와 판매자 모두 공개되지 않았지만 월마트는 월마트 대형마트 19곳을 자유 보유로, 나머지는 임대로 인수했다고 밝혔다. 새 주인은 인수한 매장 영역에 리얼 대형마트를 열 계획이다.

2011년에 회사는 남아프리카 체인 Massmart의 지분 51%를 인수하여 아마도 지난 10년 중 가장 큰 거래를 완료했습니다.

소유자 및 경영진

월마트 매장 지분의 약 50%는 회사 창립자인 샘 월튼(Sam Walton)의 상속인에게 속해 있습니다.

이사회 의장은 Robson Walton입니다. 최고 경영자 - 리 스캇. 빌 클린턴 미국 대통령의 아내인 힐러리 클린턴은 1986년부터 1992년까지 월마트 이사회 회원이었습니다.

다른 시기에 회사는 다음 사람에 의해 관리되었습니다.

취임	사람	떠나는 이유	공석
1962	샘 월튼 (소유주)	퇴직
	데이비드 글래스
2000년 1월	리 스캇		2009년 1월
2009년 1월	마이크 듀크 (현직)

활동

Walmart는 소매업에서 RFID 태그 사용과 관련된 기술 구현의 선두 주자입니다.

성과 지표

회사의 총 직원 수는 210만 명입니다(2010년 1월 기준).

2009년 매출액은 4,050억 달러(2008년 - 4,012억 달러), 순이익 - 143억 3,000만 달러(2008년 134억 달러), 영업이익 - 239억 5,000만 달러(2008년 227억 달러)를 기록했다.

러시아 월마트 매장

회사 대표들은 회사에 있어 러시아 시장의 중요성을 반복해서 강조해 왔습니다. 2008년 9월 Wal-Mart Stores는 러시아에 자회사 법인인 LLC VM Eastern Europe Holdings, LLC를 등록했습니다. 이 회사는 러시아 소매 체인의 이익을 위한 주요 로비스트인 소매 무역 회사 협회(AKORT)에 가입했습니다.

2010년 Wal-Mart Stores는 FC Uralsib의 대표인 Nikolai Tsvetkov가 소유한 회사로부터 Kopeyka 체인 구매를 협상했습니다. 그러나 2010년 12월 초 러시아 소매업체 X5 Retail Group이 515억 루블에 Kopeyka를 인수한 후 Wal-Mart는 러시아 대표 사무소를 폐쇄하기로 결정했습니다. Wal-Mart Stores의 국제 부문 사장인 Doug McMillon에 따르면 회사는 여전히 러시아 식료품 시장에 관심을 갖고 있지만 가까운 시일 내에 협력할 파트너를 찾지는 못하고 있습니다.

비판

다수의 비평가 [WHO?] 체인은 월마트가 소규모 소규모 상점을 포함한 소규모 상인을 시장에서 몰아내는 데 도움을 주고 있다고 주장합니다. 또한 많은 개인과 조직은 월마트가 공급업체에 압력을 가하여 구매 가격을 낮추고 체인 매장이 환경에 부정적인 영향을 미치며 직원의 권리가 침해되는 경우가 많다는 사실을 뒷받침하는 증거를 제공합니다.
월마트는 매장 내 노동조합의 활동을 가혹하게 반대하는 것으로 유명해졌습니다.

2005년까지 월마트의 중국 수입량은 중국 GDP의 1%에 이르렀습니다.

대중문화 속의 월마트

시즌 8의 9회에 등장한 인기 애니메이션 시리즈 '사우스 파크'에서는 월마트(시리즈에서는 월마트라고 불린 네트워크)가 소규모 매장을 몰아내는 데 어떻게 도움을 주고 있는지 유머러스한 형태로 보여주었습니다. 도시(주에서 가장 깨끗한 호수가 있는 곳에)에 대형 슈퍼마켓이 "대단히" 개장한 후 마을의 모든 생활이 월마트로 옮겨갔고 소규모 사업체는 문을 닫았습니다.
같은 이유로 애니메이션 '스즈미야 하루히의 우울' 0화에서도 월마트가 언급된다.
영화 "Alien 4: Resurrection"에서는 월마트가 Weyland-Yutani 회사를 인수했다고 언급됩니다.
영화 <마음이 있는 곳>에서 남자친구에게 버림받은 17세 임신한 소녀 노발리는 월마트 매장에 숨어 아기가 태어날 때까지 그곳에서 비밀리에 산다.
'하우스 오브 카드' 시리즈 시즌 3의 8회에서는 미국 대통령 후보가 다음과 같은 행동을 비판합니다. 연방 정부월마트에 보조금을 지급하는 미국과 근로자 처우에 관한 회사의 경영 정책.

"Wal-Mart Stores" 기사에 대한 리뷰를 작성하세요.

노트

코즐로프스키.(러시아어) (LJ). kozlovski.livejournal.com/. 2009년 5월 14일에 확인함.
알렉산드라 시모넨코// "Kommersant": 신문. - Kommersant 출판사, 2006. - T. 소매업, 권. 2006년 7월 31일자, No. 138/P(3469).
= Vedomosti 신문 // 앤 짐머만.
크리스티나 부스코, 예브게니 크보스틱.. Kommersant No. 1(4056)(2009년 1월 11일). 2010년 8월 12일에 확인함.
알렉산드라 크레크니나. // Vedomosti, 2010년 12월 14일, No. 236 (2754) (2010년 12월 14일에 확인함)
다리아 시에녹.. Kommersant-온라인(2010년 12월 13일). .
예브게니아 페르체바.. // rbcdaily.ru. 2011년 9월 9일에 확인함.
(접근할 수 없는 링크 - 이야기) . wakeupwalmart.com. 2006년 5월 5일에 확인함.
(접근할 수 없는 링크 - 이야기) . 월마트 시계. 2006년 5월 5일에 확인함.

연결

문학

샘 월튼, 존 휴이.미국에서 만든. 내가 월마트를 만든 방법. - M.: "Alpina 출판사", 2012. - P. 222. - ISBN 978-5-9614-1900-9.



명

자산

다른

공식 사이트:

독일의 소매 체인

월마트 매장에 대한 설명에서 발췌

동시에 작은 투신이 먼저 옆구리에 파이프를 물린 채 부스에서 뛰어 내 렸습니다. 그의 친절하고 지적인 얼굴은 다소 창백했습니다. 용감한 목소리의 주인, 늠름한 보병장교가 그의 뒤를 이어 군화 단추를 채우고 중대를 향해 달려갔다.

안드레이 왕자는 말을 타고 포대 위에 서서 포탄이 날아가는 총의 연기를 바라보았습니다. 그의 눈은 넓은 공간을 훑어보았다. 그는 이전에 움직이지 않았던 프랑스 대중이 흔들리기 시작했고 실제로 왼쪽에 포대가 있다는 것을 보았습니다. 연기가 아직 제거되지 않았습니다. 아마도 부관으로 추정되는 두 명의 프랑스 기병대가 산을 따라 질주했습니다. 명확하게 보이는 작은 적 기둥이 내리막 길을 따라 움직이고 있었는데, 아마도 사슬을 강화하기 위해서였을 것입니다. 첫 번째 사격의 연기는 아직 걷히지 않은 상태에서 또 다른 연기와 사격이 나타났습니다. 전투가 시작되었습니다. 안드레이 왕자는 말을 돌려 바그라티온 왕자를 찾기 위해 그런트에게 다시 질주했습니다. 뒤에서 그는 대포 소리가 점점 더 자주 들리는 것을 들었습니다. 분명히 우리 국민은 반응하기 시작했습니다. 아래에서는 사절들이 지나가던 곳에서 총소리가 들렸다.
보나파르트의 위협적인 편지를 가지고 르 마루아(Le Marierois)는 방금 무라트에게 질주했고, 부끄러운 무라트는 자신의 실수를 보상하고 싶어 즉시 군대를 중앙으로 이동하고 양쪽 측면을 우회하여 무라트를 분쇄하기를 희망했습니다. 저녁 전과 황제가 도착하기 전에 그 앞에 서있는 사소한 사람.
"시작했다! 여기있어!" 안드레이 왕자는 피가 그의 심장으로 더 자주 흐르기 시작하는 것을 느끼며 생각했습니다. “그런데 어디요? 내 툴롱은 어떻게 표현되나요? 그는 생각했다.
25분 전에 죽을 먹고 보드카를 마셨던 같은 무리 사이를 운전하면서 그는 어디에서나 군인들이 총을 만들고 해체하는 똑같은 빠른 움직임을 보았고 그들의 얼굴 전체에서 그는 그의 마음 속에 있는 부흥의 느낌을 인식했습니다. "시작했다! 여기있어! 무섭고 재미있다!" 모든 군인과 장교의 얼굴이 말했습니다.
건설 중인 요새에 도착하기도 전에 그는 흐린 가을날 저녁 햇살 속에서 기병들이 그를 향해 다가오는 것을 보았습니다. 부르카와 스매시카 모자를 쓴 선봉대는 백마를 탔습니다. 바그라티온 왕자였습니다. 안드레이 왕자는 멈춰 서서 그를 기다렸다. 바그라티온 왕자는 말을 멈추고 안드레이 왕자를 알아본 뒤 그에게 고개를 끄덕였습니다. 그는 안드레이 왕자가 자신이 본 것을 그에게 말하는 동안 계속해서 앞을 내다보았습니다.
표현: “시작되었습니다!” 여기있어!" 마치 잠이 부족한 눈처럼 반쯤 감겨 있고 칙칙한 바그라티온 왕자의 강한 갈색 얼굴에도 있었습니다. 안드레이 왕자는 이 움직이지 않는 얼굴을 불안한 호기심으로 바라보았고, 자신이 생각하고 느끼고 있는지, 그리고 그가 생각하고 있는 것이 무엇인지, 이 사람이 그 순간 무엇을 느끼고 있는지 알고 싶었습니다. “저 움직이지 않는 얼굴 뒤에 뭔가가 있는 걸까요?” 안드레이 왕자는 그를 바라보며 스스로에게 물었다. 바그라티온 왕자는 안드레이 왕자의 말에 동의한다는 표시로 고개를 숙이고, 마치 일어난 모든 일과 그에게 보고된 모든 일이 그가 이미 예견했던 것과 똑같은 표정으로 "알겠습니다"라고 말했습니다. 빠른 속도로 숨이 차서 안드레이 왕자가 빠르게 말했다. 바그라티온 왕자는 서두를 필요가 없다는 것을 주입시키는 것처럼 특히 천천히 동부 억양으로 단어를 발음했습니다. 그러나 그는 투신의 포대를 향해 말을 달리기 시작했습니다. 안드레이 왕자와 그의 후계자들이 그를 쫓았습니다. Bagration 왕자 뒤에는 수련 장교, 왕자의 개인 부관, 질서 정연한 Zherkov, 영국식 아름다운 말을 타고 근무하는 장교, 공무원, 감사원이 호기심에 전투에 참여하도록 요청했습니다. 통통한 얼굴의 통통한 남자인 오디터는 순진한 기쁨의 미소로 주위를 둘러보며 말을 흔들며 후사르, 코사크 및 부관들 사이에서 Furshtat 안장에 카멜롯 외투를 입은 이상한 모습을 보여주었습니다.
Zherkov는 Bolkonsky에게 감사관을 가리키며 "그는 전투를보고 싶어하지만 배가 아프다"고 말했습니다.
"글쎄, 당신에게는 그것으로 충분합니다." 감사인은 마치 자신이 Zherkov의 농담의 대상이라는 사실에 기뻐하는 듯, 마치 그가 의도적으로 Zherkov의 농담의 대상이 된 것을 기뻐하는 듯, 순진하고 동시에 교활한 미소를 지으며 말했습니다. 그는 정말로 그랬다.
“Tres drol, Monsieur Prince, [아주 재밌네요, 왕자님.”] 근무 중인 장교가 말했습니다. (그는 프랑스어로 왕자라는 칭호를 구체적으로 말하는데 제대로 이해하지 못했다는 것을 기억했습니다.)
이때 그들은 이미 모두 투신 포대에 접근하고 있었고 포탄이 그들 앞에 맞았습니다.
- 왜 떨어졌어요? – 감사관은 순진하게 웃으며 물었습니다.
Zherkov는 "프랑스식 플랫브레드"라고 말했습니다.
- 그럼 그 사람들이 당신을 때린 게 바로 이거예요? – 감사관에게 물었습니다. - 정말 열정이군요!
그리고 그는 기쁨으로 피어나는 것 같았습니다. 그는 예기치 않게 끔찍한 휘파람 소리가 다시 들렸을 때 간신히 말을 마쳤는데, 갑자기 액체에 타격을 가하고 sh sh sh 때렸다. 코사크는 감사관 뒤에서 다소 오른쪽으로 타고 말과 함께 땅에 쓰러졌습니다. . Zherkov와 근무 장교는 안장을 굽히고 말을 돌 렸습니다. 감사관은 코사크 앞에 멈춰 세심한 호기심을 가지고 그를 살펴보았습니다. 코사크는 죽었고, 말은 여전히 몸부림치고 있었습니다.
바그라티온 왕자는 눈을 가늘게 뜨고 주위를 둘러보며 혼란의 원인을 확인하고 마치 말도 안되는 짓을 할 가치가 있느냐고 말하는 듯 무관심하게 돌아섰습니다! 그는 훌륭한 기수의 태도로 말을 멈추고 몸을 조금 기울여 망토에 걸린 검을 곧게 펴었습니다. 그 검은 지금 그들이 차고 있는 것과는 달리 낡았기 때문이다. 안드레이 왕자는 이탈리아의 수보로프가 자신의 검을 바그라티온에게 어떻게 선물했는지에 대한 이야기를 기억했고, 그 순간 이 기억은 그에게 특히 즐거웠습니다. 그들은 Bolkonsky가 전장을 볼 때 서 있던 바로 그 포대까지 운전했습니다.
- 누구 회사인가요? – 바그라티온 왕자는 상자 옆에 서 있는 불꽃놀이꾼에게 물었습니다.
그는 물었다: 어느 회사입니까? 하지만 본질적으로 그는 물었습니다. 여기서 부끄러워하지 않나요? 그리고 불꽃놀이꾼은 이것을 이해했습니다.
주근깨로 뒤덮인 얼굴에 주근깨가 있는 붉은 머리 불꽃놀이꾼이 “투신 대장님 각하”라고 쾌활한 목소리로 몸을 쭉 뻗으며 외쳤다.
"글쎄, 글쎄요." Bagration은 뭔가를 생각하며 말하고 림버를지나 가장 바깥 쪽 총으로 운전했습니다.
그가 접근하는 동안이 총에서 총성이 울려 그와 그의 수행원의 귀가 멀었고 갑자기 총을 둘러싼 연기 속에서 포병이 눈에 띄고 총을 집어 급히 긴장하여 원래 위치로 굴렸습니다. 어깨가 넓고, 깃발을 들고 다리를 넓게 벌린 거대한 병사 1군이 바퀴를 향해 뛰어올랐다. 두 번째는 떨리는 손으로 전하를 총신에 넣습니다. 작고 구부정한 남자 투신 장교는 장군을 알아채지 못하고 그의 작은 손 아래에서 밖을 내다보며 트렁크에 걸려 넘어져 앞으로 달렸다.
"두 줄만 더 추가하면 이렇다"고 가느다란 목소리로 외치며, 체형에 어울리지 않는 발랄한 모습을 연출하려 노력했다. - 두번째! -그가 비명을 질렀어요. - 박살내세요, 메드베데프!
Bagration은 장교를 불렀고 Tushin은 군 경례 방식이 아니라 사제들이 축복하는 방식으로 바이저에 손가락 세 개를 대고 소심하고 어색한 움직임으로 장군에게 다가갔습니다. Tushin의 총은 계곡을 포격하기위한 것이었지만 앞쪽에 보이는 Shengraben 마을에서 총을 발사했으며 그 앞에서 많은 프랑스 군이 전진했습니다.
아무도 투신에게 어디서 무엇을 쏠지 명령하지 않았고, 그는 자신이 큰 존경심을 갖고 있던 하사 자카르첸코(Zakharchenko) 상사와 상의한 후 마을에 불을 지르는 것이 좋을 것이라고 결정했습니다. "괜찮은!" 바그라티온은 장교의 보고에 이렇게 말하고는 뭔가 생각하는 듯 눈앞에 펼쳐진 전장 전체를 둘러보기 시작했다. 오른쪽에서는 프랑스군이 가장 가까이 다가왔다. 키예프 연대가 서 있던 높이 아래, 강 계곡에서 영혼을 사로잡는 총소리가 들렸고, 훨씬 오른쪽, 기병 뒤에서 수행원 장교가 왕자에게 포위된 프랑스 기둥을 가리켰습니다. 우리 옆구리. 왼쪽에는 수평선이 근처 숲으로 제한되었습니다. 바그라티온 왕자는 중앙에서 2개 대대에게 지원군을 위해 오른쪽으로 이동하라고 명령했습니다. 수행원 장교는 이 대대가 떠난 후 총은 엄폐물 없이 남겨질 것이라는 사실을 왕자에게 감히 알렸습니다. 바그라티온 왕자는 수행원 장교에게 몸을 돌려 둔한 눈으로 조용히 그를 바라보았다. 안드레이 왕자에게는 수련관의 발언이 공정하고 실제로 할 말이 없다고 생각되었습니다. 그러나 그 당시 계곡에 있던 연대 사령관의 부관이 엄청난 양의 프랑스 군이 내려오고 있고 연대가 화가 나서 키예프 척탄병으로 후퇴하고 있다는 소식을 전했습니다. 바그라티온 왕자는 동의와 승인의 표시로 고개를 숙였습니다. 그는 오른쪽으로 걸어가 프랑스군을 공격하라는 명령을 가지고 기병대에 부관을 보냈습니다. 그러나 그곳에 파견 된 부관은 30 분 후에 기병 연대 사령관이 이미 계곡 너머로 후퇴했다는 소식을 가지고 도착했습니다. 왜냐하면 강한 사격이 그에게 향했고 그는 헛된 사람들을 잃고 있었기 때문에 소총 병들을 숲으로 서둘러 보냈습니다.
- 괜찮은! – Bagration이 말했습니다.
그가 포대에서 멀어지는 동안 왼쪽 숲에서도 총소리가 들렸고, 정시에 도착하기에는 왼쪽 측면이 너무 멀었기 때문에 Bagration 왕자는 Zherkov를 그곳으로 보내 고위 장군에게 같은 것을 말했습니다. 그는 Braunau의 Kutuzov에게 연대를 대표하여 협곡 너머로 가능한 한 빨리 후퇴했습니다. 왜냐하면 오른쪽 측면은 아마도 오랫동안 적을 붙잡을 수 없기 때문입니다. 투신과 그를 덮고 있는 대대는 잊혀졌다. 안드레이 왕자는 바그라티온 왕자와 지휘관들과의 대화와 그들에게 주어진 명령을 주의 깊게 들었고 어떤 명령도 내려지지 않았으며 바그라티온 왕자는 모든 일이 필요와 우연에 의해 이루어진 것처럼 가장하려 했다는 사실에 놀랐습니다. 이 모든 것이 그의 명령에 따른 것이 아니라 그의 의도에 따라 이루어졌다는 민간 사령관의 의지입니다. 바그라티온 왕자가 보여준 재치 덕분에 안드레이 왕자는 사건의 무작위성과 상사의 의지로부터의 독립성에도 불구하고 그의 존재가 엄청난 일을 한다는 것을 알아차렸습니다. 당황한 얼굴로 바그라티온 왕자에게 다가간 지휘관들은 차분해졌고, 군인들과 장교들은 그를 유쾌하게 맞이하고 그의 앞에서 더욱 활력을 얻었으며 분명히 그 앞에서 용기를 과시했습니다.

우리 오른쪽 측면의 가장 높은 지점에 도달한 바그라티온 왕자는 아래로 내려가기 시작했는데, 그곳에서 구르는 불이 들리고 화약 연기에서는 아무것도 보이지 않았습니다. 계곡에 가까울수록 볼 수 있는 것은 줄어들었지만, 실제 전장에 대한 근접성은 더욱 민감해졌습니다. 그들은 부상당한 사람들을 만나기 시작했습니다. 모자도 쓰지 않은 채 머리에 피가 묻은 한 사람은 두 군인의 팔을 잡고 끌려갔습니다. 그는 쌕쌕거림과 침을 뱉었다. 총알은 입이나 목에 맞은 것으로 보입니다. 그들이 만난 또 다른 사람은 총도없이 혼자서 유쾌하게 걸으며 큰 소리로 신음하며 신선한 고통에 손을 흔들었고, 그로부터 유리 잔처럼 그의 외투 위로 피가 흘러 나왔습니다. 그의 얼굴은 괴로움보다 겁에 질린 것 같았다. 그는 1분 전에 부상을 입었습니다. 길을 건넌 후 그들은 가파르게 내려가기 시작했고, 내리막길에서 여러 사람이 누워 있는 것을 보았습니다. 그들은 부상을 입지 않은 일부를 포함하여 많은 군인들을 만났습니다. 병사들은 거친 숨을 몰아쉬며 언덕을 올라갔고, 장군의 등장에도 불구하고 큰 소리로 이야기하며 손을 흔들었다. 앞서 연기 속에서 회색 외투 줄이 이미 보였고 바그라 티온을 본 장교는 군인들이 군중 속을 걷는 뒤 비명을 지르며 돌아 오라고 요구했습니다. Bagration은 줄을 따라 올라 갔고, 여기저기서 샷이 빠르게 클릭되어 대화와 명령의 외침이 익사했습니다. 공기 전체가 화약 연기로 가득 차 있었습니다. 군인들의 얼굴은 모두 화약으로 훈제되어 생기가 넘쳤습니다. 일부는 램로드로 두들겨 쳤고, 다른 일부는 선반에 뿌리고 가방에서 탄약을 꺼내고 다른 일부는 총에 맞았습니다. 그러나 바람에 날아가지 않는 화약 연기로 인해 그들이 총을 쏜 사람은 보이지 않았습니다. 윙윙거리는 소리와 휘파람 소리가 자주 들렸습니다. "이게 뭐죠? -안드레이 왕자가 군인 군중에게 다가가면서 생각했습니다. – 움직이지 않기 때문에 공격이 될 수 없습니다. 카레는 있을 수 없습니다. 그런 식으로 비용이 들지 않습니다.”

월마트는 10,000개 이상의 매장을 포함하는 세계 최대의 소매 체인입니다. 그 곳에서 고객은 식품과 생활용품을 모두 구입할 수 있습니다. 월마트는 미국 소매업의 절대적인 선두주자입니다. 이 모든 것은 월마트 체인의 창시자인 전설적인 샘 월튼(Sam Walton) 덕분입니다. 그가 사업에서 한 일은 아무나 할 수 있는 일이 아니다. 그는 자신의 성공 비결이 끝없는 낙관주의, 주변의 모든 사람(친구든 적이든)에 대한 선의, 그리고 물론 완벽함을 추구하는 것이라고 믿습니다. 샘을 아는 사람들은 모두 그를 “얼굴에 항상 친절한 미소를 지닌 남자”라고 말합니다. 그는 어떻게 한 매장을 거대한 글로벌 체인으로 만들 수 있었습니까?

샘의 탄생과 어린 시절

샘 월튼은 1918년 오클라호마에서 태어났습니다. 그의 부모는 농장에서 일했고 가족은 지속적으로 높은 수입을 얻지는 못했지만 가난하게 살지는 않았습니다. 그 당시 미국의 작은 지방 마을은 서로 매우 유사했습니다. 중앙에는 시청, 진료소, 은행, 학교, 우체국 및 기타 기관이 있었고 그 주변에는 작은 거리가있었습니다. 주거용 건물. 샘이 아직 소년이었을 때, 그의 가족은 미주리주로 이주했는데, 그 도시는 그들의 고향과 거의 똑같아 보였습니다. 새 집에서 Sam은 지역 경기장에서 스포츠를 시작했고 대중 연설 학교에 다녔습니다.

오늘날의 많은 위대한 사업가들처럼 샘 월튼(Sam Walton)은 아주 일찍부터 스스로 돈을 벌기 시작했습니다. 7살 때 그는 집집마다 조간 신문을 배달했습니다. 큰 역할스포츠는 그의 삶에서 중요한 역할을 했습니다. 덕분에 Sam은 팀으로 일하고 다른 플레이어와 효과적으로 상호 작용하는 방법을 배웠습니다. 나중에 그가 사업에 여러 번 도움이 된 것은 바로 이 기술이었습니다.
미주리 대학교를 졸업한 후 Sam은 영업 분야에서 일하기 시작했으며 자주 직업을 바꾸었습니다. 회사 중 한 곳에서 그는 곧 결혼할 미래의 아내를 만났습니다. 이제 군대에서 복무할 시간입니다. 샘의 심장병으로 인해 완전 복무가 금지되었으나 병참장교(병참장교)로 군부대에 파견되었다.

첫 매장 오픈

민간인 생활로 돌아온 Sam은 가족 평의회를 소집하여 향후 활동 문제를 결정할 계획이었습니다. 그의 아내의 아버지는 상당히 부유 한 사람이었고 Sam은이 운명의 선물을 이용하기로 결정하고 자신의 사업을 시작하기 위해 상당한 금액을 요청했습니다. 시아버지는 거절하지 않았고 샘은 프랜차이즈를 살 돈이 있었다 거래 네트워크"벤 프랭클린". 뉴포트 중심부에 작은 매장이 오픈해 지역 주민들 사이에서 빠르게 인기를 끌었습니다. Sam Walton은 그의 첫 번째 사업을 진지하게 받아들였습니다. 그는 입구에서 매장 방문객 한 명 한 명에게 직접 인사를 건네며 한 명 한 명에게 최대한의 배려를 보였다. Sam은 종종 고객에게 그 매장이 자신의 것이 아니라 가족 전체의 것이라고 말했습니다. 그리고 그는 방문객들에게 자신이 매우 사랑했던 아들 롭슨에 대해 자주 이야기했습니다.

Walton이 관리하는 매장은 매우 빠르게 Ben Franklin 체인 전체에서 가장 성공적인 매장이 되었습니다. 프랜차이즈 계약을 갱신해야 할 시점이 되자 체인 소유자는 이를 거부했습니다. 이는 이해할 수 있는 일이다. 주인이 이렇게 뛰어난 매출을 자랑하는 매장을 직접 운영하고 싶어했기 때문이다.

Sam Walton과 그의 아내, 자녀가 Bentonville로 이사합니다. 그 순간 Sam은 트레이딩이 자신의 소명이며 남은 생애 동안 트레이딩이 그가 할 전부라는 사실을 더 이상 의심하지 않았습니다. 그는 Five & Ten Cents 매장을 열었습니다. 그 이름은 이미 그곳에서 상품이 판매되는 가격을 설명합니다. 이제 이 매장에는 월마트 박물관이 들어서 누구나 온라인에서 판매된 가장 오래된 제품을 볼 수 있습니다. 그 중에는 꽤 많은 전시회가 있습니다. 재미있는 이야기. 구매자가 "이 시계는 시간이 잘못됐네요"라고 말하며 매장을 돌려보낸 가장 평범한 온도계다.
Sam은 계속해서 아칸소 전역에 매장을 열면서 경험을 쌓고 자신만의 무역 원칙을 발전시켰습니다. 그가 첫 번째 슈퍼마켓을 열기로 결정했을 때 그는 이미 해당 분야의 전문가였습니다.

Sam Walton의 목표는 소규모 가족 상점의 쾌적한 분위기와 대형 슈퍼마켓의 규모가 조화롭게 결합된 매장을 만드는 것이었습니다. 새로운 아이디어를 찾기 위해 Walton은 그가 접한 거의 모든 매장을 방문하고 그 매장이 어떻게 작동하는지 연구했습니다.

월마트 역사의 시작

월튼이 미국에 대형 슈퍼마켓을 열겠다는 아이디어를 내놓지 않았다면 월마트의 역사는 결코 시작되지 않았을 것이다. 작은 마을외곽에. 사실은 큰 상점대도시에서만 가능했습니다. 그러나 Walton에게는 토지 비용과 인건비가 매우 높았습니다. 그리고 작은 마을들 주요 플레이어시장은 비즈니스를 위한 플랫폼으로 간주되지도 않았습니다. 친구들의 의심에도 불구하고 Walton은 시도하기로 결정했습니다.

그래서 거의 Rogers시 외곽에 "Waltons Five And Dime"이라는 슈퍼마켓이 문을 열었습니다. 지역 주민들은 이 슈퍼마켓을 좋아했는데, 그 이유는 이 슈퍼마켓이 대도시의 슈퍼마켓만큼 크면서도 가격이 훨씬 저렴하고, 가족 같은 분위기를 느낄 수 있기 때문이었습니다. 이 원칙은 월마트 체인에도 여전히 존재합니다. 모든 매장은 도시 중심이 아닌 외곽에 문을 엽니다.

첫 번째 오픈 상점 Waltons Five And Dime 체인은 저렴한 가격뿐만 아니라 놀라울 정도로 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 기회를 제공했습니다. 방문객들은 처음에는 이를 경계했지만 상품의 품질이 다른 상점의 유사한 상품과 결코 뒤떨어지지 않는다는 것을 깨달았습니다.

체인 이름이 "Waltons Five And Dime"에서 Wal-Mart로 변경된 이유는 무엇입니까? 문제는 "Waltons Five And Dime"이라는 이름이 너무 길다는 것입니다. 처음에 Walton은 자신의 체인 이름을 단순히 "Waltons"로 바꾸고 싶었지만 표지판을 세우는 데 드는 각 글자의 비용이 상당히 높았다는 것이 밝혀졌습니다. Sam은 돈을 절약하고 매장 이름을 간단히 "Wal"로 지정하기로 결정했습니다. "시장"을 의미하는 접두사 Mart가 조금 후에 나타났습니다. 체인의 첫 번째 매장을 오픈한 후 처음 5년 동안 동일한 매장이 24개 더 문을 열었습니다.

Sam Walton은 항상 부하 직원들과 소통하고 매장 운영 개선에 대한 조언을 구했습니다. 예를 들어, 고객이 장바구니를 차에 직접 가져올 수 있도록 하는 아이디어는 매장 중 한 곳의 로더에 의해 월튼에게 제안되었고, 점원 중 한 명이 방문객을 위한 무료 주차 아이디어를 제안했습니다. Walton은 일반 픽업 트럭을 운전하고 값싼 옷을 입는 것을 부끄러워하지 않았습니다. 한번은 친구에게 내기를 져서 번화한 거리 한복판에서 하와이 나뭇잎 치마를 입고 하와이 댄스를 추기도 했습니다.

다른 기업가들의 비난

월마트의 성공으로 인해 많은 소규모 상점들이 사라지기 시작했습니다. 구매자가 구매를 좋아했기 때문입니다. 큰 슈퍼마켓와 함께 낮은 가격, 직원들로부터 따뜻한 환영과 개인화된 관심을 받는 동안. 소규모 상점들이 파산하기 시작했고, 그 주인들은 미국 전역에 슈퍼마켓을 계속 확장하고 있는 샘 월튼을 비난했습니다. 또한 모든 대형 시설과 상점을 도심에 배치하는 것과 관련된 미국 전통을 위반했다는 비난도 있었습니다.

월튼은 그러한 비난이 부당하다고 생각했고, 1990년대 초에 월마트의 전체 역사를 처음부터 이야기하는 책을 썼습니다. 이로써 사람들은 샘이 누군가를 망치려는 생각조차 하지 않고 자신이 좋아하는 일을 했을 뿐이라는 사실을 알게 되었습니다. 그는 미국의 전통을 뒤집고 싶어서가 아니라 그곳의 땅을 임대하는 것이 더 저렴했기 때문에 외곽에 상점을 세웠습니다.

같은 책에서 Walton은 자신의 이야기에 대해 이야기했습니다. 자선 활동, 나는 이전에 침묵을 유지하는 것을 선호했습니다. Walton은 작은 지방 도시에서 태어나고 자랐으며 그러한 도시의 주민들이 어떤 고통을 겪고 있는지 잘 알고있었습니다. 그래서 사업을 시작한 그는 다양한 회사로 이직했습니다. 자선 단체학생들을 위한 장학금을 마련하기 위해 모은 돈, 때때로 가장 가난한 사람들을 위한 물품 판매 행사, 동물원, 진료소, 도서관, 극장에 돈을 기부했습니다.

이 자서전이 출간된 후, 대중은 마침내 월튼이 국가와 국민을 위해 많은 일을 했다는 사실을 인식하게 되었습니다. 1992년 미국 대통령은 샘 월튼에게 자유 메달을 수여했습니다. 같은 해 Sam Walton이 세상을 떠났고 사업은 그의 아내와 아이들에게 넘어갔습니다.

월튼의 후손

오늘날 많은 비평가들은 월튼의 아이들이 회사에 아무런 도움이 되지 않고 단지 아버지의 노고와 인내의 열매를 거두었을 뿐이라고 말합니다. 다른 사람들은 월튼의 후손들이 여전히 그들의 아버지가 사업을 하면서 고수했던 것과 동일한 원칙을 따르고 있기 때문에 월마트는 결코 파산하지 않을 것이라고 말합니다. 어떤 식으로든 Sam Walton의 자녀인 Jim, Alice, John, Robson 및 아내 Helen은 세계에서 가장 부유한 사람들 중 하나입니다. 부유한 가족세상에.

최고의 샘 월튼 지수

항상 그 사람과 먼저 대화를 시작하십시오. 내가 항상 다가가거나 대화를 나누기를 기다렸다면 비즈니스에 꼭 필요한 연락처 네트워크를 구축하지 못했을 것입니다.
당신의 유일한 상사는 고객입니다. 이 사람은 단순히 다른 상점에서 정기적으로 상품을 구매하기 시작함으로써 회사 전체를 망치거나 이사를 경비원으로 강등시킬 수 있습니다.
어떤 매장에서든 영업사원은 매장 관리가 영업사원을 대하는 것과 같은 방식으로 고객을 대합니다.
저축에 관해 질문을 받으면 나는 항상 같은 말을 합니다. “저는 평생 동안 18대의 비행기를 구입했습니다. 하지만 나는 그것들 중 새 것을 사지 않았습니다.”
흐름을 따르지 마십시오. 수영 ~ 위에그를.