Sledování energie Tk nákladu podle čísla stopy. Sledování poštovních zásilek tk energie. Najděte náklad podle čísla TK Energia

Firmy často potřebují podnikatelé a někdy i běžní občané, když potřebují doručit velké zásilky, které nejsou vhodné pro zaslání poštou do jiného města nebo země. Na první pohled neřešitelný úkol. Ale nic není nemožné, protože existují společnosti, které se na takové služby specializují. Jedním z největších je TC "Energia". Funguje ve stovkách směrů v postsovětském prostoru i v zahraničí. Když poprvé kontaktujete nákladního přepravce, zejména pokud mají být odeslány cenné předměty, chcete je vyzvednout maximální částka informace. Dnes si proto prostudujeme, co o TC Energia říkají bývalí i současní klienti. Recenze vám umožní vytvořit poměrně objektivní obrázek o činnosti společnosti a možnosti spolupráce s ní.

Oblast pokrytá

To je první výhoda, která vážně odlišuje nákladního dopravce od jeho konkurentů. Většina letů je poskytována v rámci Ruska. Celkem je zde 242 poboček, to znamená, že v každém správním centru a městě s více než 100 000 lidmi je několik míst, kde můžete kontaktovat a přeložit náklad. To je pro spotřebitele velmi výhodné, díky čemuž se TC „Energia“ stává stále slavnějším. Recenze zdůrazňují, že při nedostatku času je blízkost odběrného místa velmi důležitá, ne-li rozhodující. Kromě území Ruské federace existuje 6 poboček v Číně, 5 v Kyrgyzstánu, jedna v Arménii, pět v Polsku a pět v Bělorusku a také 16 v Kazachstánu.

Plán expedice

Práce v call centrech je celý den v plném proudu. Zde přijímají žádosti a radí klientům a nasměrují je na nejbližší sběrné místo nákladu. Slušnost a korektnost personálu jsou opakovaně zdůrazňovány recenzemi. TC "Energia" je místem, kde bude každému člověku pozorně nasloucháno, budou zohledněny jeho požadavky a přání. Výsledkem bude rychlé doručení nákladu na místo určení včas a bezpečně. Je třeba poznamenat, že velké množství recenzí přesně zaznamenává uctivý postoj dopravce k jeho bezprostředním povinnostem.

Úspěchy společnosti

Společnost byla otevřena před více než 10 lety a podařilo se jí získat důvěru velké množství podnikatelé, kteří tyto služby nejčastěji využívají. Společnost prošla certifikací GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) a obdržela certifikát shody. To naznačuje, že všechny obchodní procesy jsou dokonale zefektivněny, každý zaměstnanec ví, za co je zodpovědný a jak musí plnit své povinnosti. To vše vede k očekávanému výsledku, každý balík dorazí na místo určení včas. To potvrzují i recenze.

TC "Energia" se v roce 2009 stala laureátem meziregionální soutěže " Nejlepší produkty a služeb Sibiře." A v roce 2014 získala ocenění „Leader of Russia". To jsou vážné úspěchy, na které je společnost právem hrdá.

Kalkulace servisních nákladů

Tato otázka znepokojuje především spotřebitele. Abyste si mohli předem spočítat všechny náklady na dopravu, vyvinula pro vás přepravní společnost Energia online službu, která je dostupná na oficiálních stránkách. Budete požádáni o vyplnění speciálního formuláře s uvedením hmotnosti a objemu, původu a místa určení. Chcete-li však získat informace o konečné výši platby, musíte kontaktovat manažery. Posuzuje se například jinou sazbou, kterou standardní formulář nezohledňuje. V závislosti na velikosti a hmotnosti se prémie může pohybovat od 25 do 100 % původní ceny.

Sledování nákladu

TC "Energia" poskytuje svým zákazníkům velmi pohodlnou službu, a to: kdykoli můžete přesně zjistit, kde se odeslané zboží nachází. Jedná se o nepostradatelnou službu pro plánování schůzek. Nemusíte ani obtěžovat manažera nebo volat řidiče. Po celou dobu jízdy je sledován pohyb vozidel a data jsou přenášena přímo do kanceláře. Speciální program neustále aktualizuje data na webu, takže můžete na minutu zjistit, kde se zasílané hodnoty aktuálně nacházejí. Stačí znát číslo faktury. TC „Energia“ se stará o to, aby klienti zažívali co nejméně nepříjemností. Vaším úkolem je pouze odeslat požadavek na přepravu, o zbytek se postarají profesionálové. Stálí zákazníci ve svých recenzích uvádějí, že mají zájem především o vysoce kvalitní služby, což v této společnosti nacházejí.

Doručování na venkov

Další oblíbená služba, kterou Rusové využívají poměrně často. Pokud je nutné rychle doručit balík o hmotnosti vyšší než 20 kg do regionálních a regionálních center v Rusku, je obvykle zaslán na poštu. To není vždy pohodlné, ale pošty jsou všude, v každém městě a v každém městě venkovských oblastí. Společnost Energy má naopak pobočky ve městech, ale ne v odlehlých oblastech. Jejich symbióza tedy funguje naprosto dokonale. Náklad je přijímán v oddělení TC "Energia". Sledování nákladu probíhá jako obvykle na webových stránkách. Zásilku si můžete převzít na kterékoli poště. Oznámení přijde od nejbližšího.

Kompletní zabezpečení

Dopravní společnost„Energie“ je z nějakého důvodu tak populární. Tomu napomáhá bezvadná pověst, kterou si společnost vydobyla po mnoho let. Níže se podíváme na recenze, které klienti zanechávají, ale většina z nich nepochybuje o nejvyšší kvalitě poskytovaných služeb. Zaměstnanci dbají především na bezpečnost dodávaného zboží, smlouvy uzavírají pouze s nejspolehlivějšími a nejdůvěryhodnějšími dopravci. Manažeři navíc provádějí satelitní sledování každého vozu a organizují ostrahu skladovací prostory. Techničtí specialisté monitorují technický stav Vozidlo a video monitorovací systémy.

Pojištění

To je na každém klientovi, ale zcela ochrání váš majetek před případnými nehodami, které mohou na cestě nastat. Specialisté společnosti proto důrazně doporučují projít tímto postupem, přestože to mírně zvyšuje náklady na službu. PJSC "Pojišťovna akciová společnost "ENERGOGARANT"" je spolehlivým partnerem společnosti. To vám umožní zcela se vyhnout ztrátám.

Proč jste si vybrali právě tento? pojišťovna? Je to dáno vysokou spolehlivostí a relativně nízkou cenou. Posuďte sami: s deklarovanou hodnotou nákladu do 100 tisíc rublů bude pojištění stát pouze 50 rublů, pokud se přeprava uskuteční na území Ruské federace. Pro mezinárodní přepravu - 0,3% z deklarované hodnoty nákladu. Platby se provádějí v souladu s touto částkou.

Kam jít

Společnost má mnoho poboček, proto uvedeme pouze ty, které se nacházejí v hlavních městech. Většina skladů je v Moskvě. TC "Energia" má pobočky na následujících adresách:

1. Stekolnaya, 7, budova 2.
Packgauznoye Highway, 7;
1. Dubrovsky proezd 78/14;
Svatý. Amurskaya, 2S1;
Svatý. Knížecí, držení 2;
Městský obvod Vidnovský okres, obec. Aparinki, držení 9;

Tento úplný seznam pobočky v Moskvě. TC Energia zde otevřela svou první pobočku a poté zahájila své vítězné tažení po celé zemi.

severní hlavní město

Zde zákazníci nemají moc na výběr. Po celém městě jsou dvě pobočky TK Energia. Petrohrad očekává v blízké budoucnosti otevření dalších tří poboček, protože vytížení dopravce se jen zvyšuje. To vypovídá lépe než jakákoli slova vysoká kvalita poskytnuté služby. Kancelář a sklad se nachází na ul. Kubinskaya, 78. Jste zde vítáni od pondělí do pátku, od 9:00 do 20:00. Druhý sklad TC "Energia", St. Petersburg, st. Krasnoarmejskaja, 11.

Pozitivní recenze

Analýzou toho, co píší klienti společnosti, můžeme dojít k závěru, že zaměstnanci plní své povinnosti velmi dobře a poskytují kvalitní služby. Mnoho lidí dává najevo, že jsou stálými zákazníky a nechtějí hledat jiného dopravce. Ceny jsou konkurenceschopné, pokud dojde ke zpoždění, není to chyba společnosti: počasí, mimořádná situace na dálnici... Ale hlavní je, že náklad byl doručen včas. Zákazníci také poznamenávají, že je extrémně obtížné najít jiného dopravce, který má stejné pokrytí osad. Koneckonců, je dobré, když je konečným cílem Moskva. TC "Energia" dodává do vesnic a mikrookresů, stejně jako do celého blízkého i vzdáleného zahraničí. Pozornost je také věnována zdvořilosti a korektnosti všech zaměstnanců, od manažerů po řidiče, kteří někdy musí fungovat jako nakladači. Mnoho podnikatelů poznamenává, že pokud dodávku provádí TK Energia, není třeba se obávat rychlého příjmu.

Negativní recenze

Není jich málo, ale pojďme si popovídat o nedostatcích, které klienti zjistili. Ale i oni zaznamenávají poměrně nízké náklady na doručení. TC "Energia" poskytuje svým klientům ziskové podmínky spolupráce. Jednou z nevýhod je nepohodlný pracovní režim. Pobočky se ve všední dny zavírají v 18:00 a ne každý má možnost si přes den najít čas. jiný negativní recenze které se nám podařilo najít, jsou zvláštní případy, vyšší moc, chyby ve fakturách, zpoždění kvůli nehodě. Situace jsou nepříjemné, ale stojí za zmínku, že společnost nese plnou odpovědnost a kompenzuje případné ztráty zákazníků.

Místo závěru

Využít či nevyužít služeb nákladního dopravce je volbou každého z nás. Pokud ale potřebujete dodat nadrozměrný náklad včas a zároveň minimalizovat rizika spojená s jeho přepravou, pak věnujte pozornost této společnosti. Působí na trhu již více než 10 let a disponuje všemi možnostmi, aby mohla poskytovat ty nejlepší služby. vysoká úroveň. Web společnosti je mimořádně pohodlný, kde najdete všechny potřebné informace, můžete zadat objednávku a sledovat pohyb vaší přepravy, aniž byste museli dodatečně kontaktovat manažery nebo volat řidiče.

Soudě podle recenzí je společnost TK Energia důvěryhodná. Většina stálí zákazníci Zaznamenávají mimořádnou zdvořilost personálu a také vysokou efektivitu při doručování zboží. Náklady na doručení nákladu budou záviset na jeho hmotnosti a velikosti a také na podmínkách aplikace. Pokud označíte, že posíláte cenný náklad, zvyšují se náklady, ale zároveň se zvyšuje i odpovědnost dopravce. K tomuto účelu je využívána samostatná přeprava, nejčastěji letecká přeprava, zejména je-li urgence hrazena dodatečně. Adresy TC "Energia" a další potřebné detaily lze vždy nalézt na oficiálních stránkách společnosti.

Chcete-li sledovat zásilku, musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte na hlavní stránku
2. Do pole s nadpisem „Sledovat poštovní zásilku“ zadejte kód trasy.
3. Klikněte na tlačítko "Sledovat zásilku" umístěné napravo od pole.
4. Po několika sekundách se zobrazí výsledek sledování.
5. Prostudujte si výsledek a zvláště pečlivě nejnovější stav.
6. Předpokládaná dodací lhůta se zobrazí v informacích o kódu stopy.

Zkuste to, není to těžké ;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovními společnostmi, klikněte na odkaz s textem „Skupina podle společnosti“, který se nachází pod stavy sledování.

Pokud jsou nějaké potíže se zapnutými stavy anglický jazyk klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pečlivě si přečtěte blok „Informace o Track Code“, tam najdete odhadované dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se při sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, pečlivě si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90 % odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v bloku "Věnujte pozornost!" je napsáno, že kód trasy není v cílové zemi sledován, v tomto případě je sledování zásilky nemožné po odeslání zásilky do cílové země / po příjezdu do moskevského distribučního centra / Položka dorazila na Pulkovo / Přílet do Pulkova / Levé Lucembursko / Levé Helsinky / Odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdnů není možné sledovat polohu zásilky. Ne a nikde. Vůbec ne =)
V takovém případě musíte počkat na oznámení z vaší pošty.

Chcete-li vypočítat dodací lhůty v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města), použijte "Kalkulátor doby dodání"

Pokud prodejce slíbil, že zásilka dorazí za dva týdny, ale zásilka trvá déle než dva týdny, je to normální, prodejci mají o prodej zájem, a proto klamou.

Pokud od obdržení kódu sledování uplynulo méně než 7 - 14 dnů a zásilka není sledována, nebo prodávající tvrdí, že zásilku odeslal, a stav zásilky „předem doporučená položka“ / „E-mail oznámení přijato“ se několik dní nezmění, je to normální. Více si můžete přečíst kliknutím na odkaz: .

Pokud se stav poštovní zásilky nezmění po dobu 7 - 20 dnů, nebojte se, je to normální jev pro mezinárodní poštovní zásilky.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily do 2-3 týdnů, a nový balíček je to na cestách déle než měsíc, to je normální, protože... balíky jdou různými cestami, různé způsoby, mohou čekat na zásilku letadlem 1 den nebo třeba týden.

Pokud balík odešel třídící středisko, celní úřad, přechodný bod a nové stavy chybí do 7 - 20 dnů, nebojte se, zásilka není kurýr, který zásilku přiveze z jednoho města až k vám domů. Aby se to objevilo nový stav, balík musí dorazit, vyložit, naskenovat atp. na dalším třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času než jen přesun z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Příjem / Export / Import / Doručení na místo doručení atd., můžete se podívat na rozpis hlavních stavů mezinárodní pošty:

Pokud vám nebude zásilka doručena 5 dní před koncem ochranné lhůty Poštovní úřad, Máte právo zahájit spor.

Pokud na základě výše uvedeného něčemu nerozumíte, přečtěte si tento návod znovu a znovu, dokud vám nebude zcela jasné;)

TK Energia je společnost působící na ruských a mezinárodních trzích. Nákladní doprava se provádí v zemích SNS, Číně, Evropě a také v Luganské a Doněcké lidové republice. Logistický podnik zahájila svou činnost v roce 2005 a od té doby se neustále rozvíjí a zavádí nové oblasti činnosti. Na tento moment Společnost má 350 kamionů, které obsluhují 35 000 osad. S klienty pracuje 2000 zaměstnanců. V Pskově je celkem 305 oficiálních zastoupení s centrálou.

nrg-tk.ru— oficiální stránky TC Energia

Společnost bere v úvahu následující důležitá dodací kritéria:

druhy vozidel - železniční, silniční nebo letecká doprava;
geografie pokrytí - země SNS, Čína, Evropa;
stupeň dopravního vytížení - plné zatížení/sběrné náklady.

Existuje několik doplňkových služeb: „Pojištění“, „NRG-Garant“, „NRG-Cash“ a další - úplný seznam je zveřejněn na oficiálním portálu nrg-tk.ru. Pomocí osobního účtu TK Energia můžete sledovat nejen přepravu nákladu společnosti, ale také poštovní zásilky od jiných organizací. Pro získání informací o doručení se doporučuje využít speciální službu „Kde je balík“.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Chcete-li se zaregistrovat, musíte provést několik jednoduchých kroků:

na hlavní stránce ukažte kurzorem na „Osobní účet“ a v rozbalovací nabídce klikněte na „Přihlásit se“;
v novém okně klikněte na „Registrovat“;
Tím přejdete na tuto stránku: client.nrg-tk.ru/user/register- zde musíte vybrat své město, uvést své celé jméno, telefonní číslo a e-mail;
Po kliknutí na tlačítko „Registrovat“ obdržíte zprávu s vašimi osobními údaji.

Nyní ke vstupu Osobní oblast:

otevřete hlavní stránku;
umístěte kurzor na „Osobní účet“ a klikněte na „Přihlásit se“;
V okně autorizace zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte na „Přihlásit se“.

Funkce osobního účtu

Po přihlášení ke svému osobnímu účtu získá uživatel přístup k hlavním funkcím systému.

Žádost o zavolání kurýra

Chcete-li zavolat kurýrovi, musíte kliknout na „Vytvořit“ - „Přihláška“ a vyplnit formulář, který se otevře. Zadejte údaje odesílatele a příjemce a také údaje o nákladu (jméno, typ, počet kusů, objem, hmotnost, balení). Určete druh dopravy (železniční, silniční, letecká). Uveďte prosím, kdo bude platbu provádět. Můžete si také zvolit doručení na konečnou adresu příjemce. Poté klikněte na „Odeslat přihlášku“.

Použití více profilů

Relevantní pro organizace, kde přepravu zajišťuje skupina právnické osoby. Kontaktováním " Horká linka“, můžete propojit všechny agenty s jedním účtem. Chcete-li zobrazit přidané agenty, klikněte na odkaz „Profil“.

Sledování zásilky

Došlé/odchozí zásilky můžete sledovat v sekci „Odesílání a příjem“. V této části vyberte „Filtr“, zadejte období a klikněte na „Použít“. Moci vybrat samostatná kategorie"Odesílání" nebo "Přijímání". Data se stahují ve formátu XL.

Označení nákladu

Vyplňte přihlášku na webu a vytiskněte si identifikační nálepky. Označení musí být vytištěno v souladu s počtem míst na faktuře a všechna vyznačená místa musí být označena.

Vytváření faktur

Tyto akce ušetří čas v procesu dodání zboží do skladu. Vyberte „Vytvořit“, poté „Vyhodnocovací faktura“ a vyplňte poskytnutý formulář. Faktura by měla být uložena a vytištěna ve dvou vyhotoveních. Během vlastního doručování hodnotících faktur a označeného nákladu by měl být sled akcí následující:

částečně vyplněný dodací list a označený náklad předejte skladovateli;
skladovatel zkontroluje neporušenost obalu a zkontroluje s uvedenými údaji;
Fakturu zkontrolovanou skladníkem je nutné předat provozovateli, který ji finalizuje.

Sledování nákladu pomocí nákladního listu

Dopravní společnost Energia: sledování nákladu pomocí faktury

Faktura je zvláštním průvodním dokladem k přepravovanému nákladu. Číslo faktury lze použít ke sledování zásilky. Chcete-li to provést, přejděte na web společnosti a na pravé straně stránky vyberte „Sledovat náklad“. V okně, které se otevře, musíte zadat číslo faktury a kliknout na „Najít“. Číslo stopy se obvykle skládá z čísel a symbolů (například 328-1234567, 123-1214858 nebo 12-1915919). V důsledku toho se objeví informace o stavu zásilky.

Navštivte kancelář v v tomto případě není nezbytné. Také není nutné dodatečně volat manažery a řidiče. Prostřednictvím osobního účtu TK Energia získává klient služby nejvyšší kvality a s nejnižšími možnými riziky. Ve prospěch společnosti hovoří řada věcí pozitivní recenze, které se vyznačují vysokou účinností a dostupnými náklady na dopravu.

Dobrý den, drazí zákazníci nebo budoucí klienti!

Webové stránky internetového obchodu vám pomohou určit, kde se vaše objednávka nachází. Při objednávce si vyberete způsob doručení vaší objednávky a jakákoli přepravní společnost nebo ruská pošta má službu sledování zásilky. Níže uvádíme způsoby doručení a poskytujeme vám odkazy na sledování vaší objednávky.

Začněme tedy popořadě a nejběžnějším způsobem doručení:

1. Sledování objednávky po doručení ruskou poštou. Při odesílání balíku (objednávky) Ruskou poštou poskytuje pošta potvrzení o odeslání, na tomto šeku je napsáno číslo zásilky - 14místné číslo, z nichž prvních 6 číslic je index pošty, ze které zásilka byla odeslána (např. 44504467607825, kde 445044 je směrovací číslo pošty). Webové stránky internetového obchodu zasílají toto číslo zásilky kupujícímu na adresu e-mailem a v SMS zprávě (proto je při objednávkovém procesu velmi důležité uvést správné údaje).
Zkusme společně vysledovat objednávku odeslanou Ruskou poštou.

Do pole „Mail ID“ zadejte sledovací číslo, které vám bylo zasláno ke sledování.
Stiskněte tlačítko Enter na klávesnici nebo ikonu vyhledávání, po několika sekundách se zobrazí informace o doručení.
Do pole „Přihlásit se k odběru e-mailových upozornění“ můžete zadat svůj e-mail a stavy doručení vám budou zaslány na váš e-mail. To je velmi pohodlné a nemusíte tuto operaci provádět znovu a znovu. Vždy budete vědět, kde se balíček nachází.
Pokud v důsledku sledování zjistíte, že zásilka je ve stavu „Čekání na adresáta v místě doručení“, přejděte na poštu a přijměte objednávku, zásilka dorazila! K jeho obdržení budete možná potřebovat sledovací číslo.

2. Sledování objednávky po doručení přepravní společností. Při odeslání objednávky přepravní společnost, tato poskytne přepravní konosament, na kterém je uvedeno číslo zásilky. Toto číslo odjezdu je internetový obchod webová stránka zaslány kupujícímu emailem a SMS (proto je při objednávání velmi důležité uvést správné údaje).

Příklad

Sledujte, kde se vaše objednávka nachází podle čísla odjezdu Můžete navštívit oficiální stránky dopravní společnosti. Přepravní společnosti a odkazy na jejich sledovací webové stránky jsou uvedeny níže:

TK Baikal-Service Odkaz na sledování zásilky Bajkalská služba
TK Obchodní linka Obchodní linka
TK PEK Odkaz pro sledování zásilky TC PEC
TK ZhelDorExpedition Odkaz pro sledování zásilky TC ZhelDorExpedition
TK Ratek