Místo nákladu Ratek. Obchodní linie skupiny společností. Dokumenty pro odesílání a přijímání nákladu

Dopravní podnik byl založen v roce 1998. Svou životní pouť začala z města Novosibirsk.

Díky kompetentnímu vedení a správné práci s klienty začala RATEK sro aktivně rozvíjet svou pobočkovou síť. Tak:

do roku 2006 společnost otevřela pobočky v velká města váš region a blízko něj (Jekatěrinburg, Novosibirsk, Barnaul, Tomsk, Krasnojarsk atd.);
v roce 2006 byly otevřeny nové divize v Čeljabinsku, Bijsku, Ťumenu, Bratsku, Gorno-Altajsku, Čitě;
již v roce 2007 společnost posílila svou přítomnost v centru Ruska a otevřela svou první pobočku v Moskvě (v současnosti je jich šest);
v roce 2008 - v Ufa, Rubtsovsk, Perm, Kurgan, Magnitogorsk;
v roce 2014 - směr byl nasměrován do zemí SNS, byly otevřeny první pobočky v Kazachstánu;
vydáno téhož roku mobilní aplikace pro sledování nákladu, běžící na platformách iOS a Android;
v roce 2016 pokračovala expanze přítomnosti v zemích SNS, byla otevřena pobočka v Biškeku (začátek práce v Kyrgyzstánu);
v roce 2017 - v Minsku (to je již začátek práce v Bělorusku).

Do roku 2018 (okamžik uzavření) měla RATEK LLC více než 120 divizí v Rusku (108 měst), Kazachstánu, Bělorusku a Kyrgyzstánu.

Základní služby

Některé typy služeb (jako je prodej nákladních kontejnerů, železniční doprava, letecká doprava aj.) byly zajišťovány na bázi dceřiných společností.

Mezi hlavní činnosti společnosti RATEK patří:

dodávka po silnici (meziterminálové, v rámci jednoho města, kamionová spedice, pronájem vozidel);
dodávka vlakem(kontejnerová přeprava - pouze pro 19 velkých měst, kde mají vlastní sklady pro vykládku, vozové zásilky do různé typy a typy automobilů);
letecká doprava (přímé a přestupní lety).

Pro silniční přepravu byla přijata břemena od 300 kg do 20 tun.

Doplňkové služby

To může zahrnovat:

balení zásilek (pouze na terminálech RATEK);
prodej kontejnerů (pro železniční dopravu);
uskladnění ve skladu (do 2 pracovních dnů, příchozí zboží skladujeme zdarma);
vystavování faktur a interní chybná kalkulace;
dodání nadrozměrného nákladu (majícího nestandardní rozměry);
přeprava cenného nákladu (jehož cena přesahuje 500 rublů za kg nebo 10 tisíc rublů za metr krychlový);
online platby za služby;
sledování pohybu nákladu (podle čísla faktury);
Osobní oblast;
vrácení dokladů;
API pro integraci s webovými službami (kalkulačka doručení a online sledování nákladu).

Zakázané zboží

látky, které při interakci s vodou uvolňují hořlavé plyny,
náklad, který je nebezpečný podle GOST 19433-88,
výbušniny,
radioaktivní,
chemicky aktivní,
jedovatý,
hořlavý,
toxický,
samovolně hořlavé plyny,
stlačené a zkapalněné plyny,
drogy,
zbraň.

Dokumenty pro odesílání a přijímání nákladu

Pro právnické osoby:

Originál plné moci od organizace a pas zástupce.
U manažerů příkaz ke schůzce, razítko (pokud je k dispozici), pas.

Pro jednotlivé podnikatele:

Originál plné moci od fyzického podnikatele a cestovní pas zástupce.
Originály průvodních dokumentů (faktura, aukce 12, prodejní doklad atd.).
Majitelé: osvědčení o registraci individuálního podnikatele, razítko (pokud je k dispozici), pas.

Pro jednotlivce:

Osobní přítomnost, cestovní pas.
Zástupce příjemce může převzít náklad, pokud má plnou moc ověřenou notářem.
Inventář nákladu.

Náležitosti

Nejnovější recenze společnosti TC Transport Company RATEK

Před třemi týdny jsme poslali náklad do Samary. Měl dorazit za tři dny. Dodnes jsem to nedostal, voláme, nemohou odpovědět, kde je. Nevím, co mám dělat, nevím, kdy to přijde.

Jednou z největších spedičních společností v Rusku je dnes Business Lines LLC. Skupina společností Business Lines organizuje nákladní dopravu již 15 let. 1 500 doručovacích měst v Rusku, Kazachstánu, Kyrgyzstánu a Bělorusku, téměř 200 sběrných míst nákladu, vozový park 4 000 vozidel – to je to, co dělá zasílání nákladu pomocí společnosti Business Lines pohodlným a spolehlivým. Společnost disponuje nejen pozemními trasami, ale i leteckou dopravou. V případě složité rozvozové trasy je možná kombinace více způsobů přepravy nákladu.

Specialisté Business Lines Group zaručují kvalitu balení, které zajišťuje bezpečnost vašeho nákladu. Spolehlivost doručení zvyšuje i povinné pojištění přepravy. Základem práce společnosti je dostupnost a transparentnost práce pro klienty. Business Lines proto nabízí uživatelům několik způsobů, jak sledovat náklad: podle čísla objednávky, čísla nákladního listu nebo čísla požadavku na přepravu. Pro sledování nákladu odeslaného Business Lines stačí znát jedno z těchto čísel. Pokud neznáte číslo objednávky, faktury nebo přihlášky, věnujte pozornost oficiální stránce Business Lines Group of Companies a vyplňte formulář pro vyhledávání nákladu podle parametrů.

Náš zdroj vám pomůže naplánovat vaše nákupy, obchodní procesy nebo dokonce vaše stěhování pomocí služby sledování nákladu. Chcete-li sledovat jedno číslo zásilky Business Line, můžete použít expresní vyhledávací formulář na webu. Vezměte prosím na vědomí, že po registraci si budete moci uložit všechna potřebná čísla svého poštovní zásilky na vašem osobním účtu. Informace o pohybu vašeho nákladu a balíků registrovaných různými poštovní služby a operátorů, budou shromažďovány na jednom místě a dostupné v ruštině.

Jak sledovat náklad na webu:

dokončete jednoduchou registraci ve svém osobním účtu;
zadejte jedno nebo více čísel faktur;
přijímat aktuální informace o poloze nákladu;
Přihlaste se k odběru upozornění na změny stavu zásilky.

Chcete-li sledovat zásilku, musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte na hlavní stránku
2. Zadejte kód trasy do pole s nadpisem „Sledovat poštovní zásilku“
3. Klikněte na tlačítko "Sledovat zásilku" umístěné napravo od pole.
4. Po několika sekundách se zobrazí výsledek sledování.
5. Prostudujte si výsledek a zvláště pečlivě nejnovější stav.
6. Předpokládaná dodací lhůta se zobrazí v informacích o kódu stopy.

Zkuste to, není to těžké ;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovními společnostmi, klikněte na odkaz s textem „Skupina podle společnosti“, který se nachází pod stavy sledování.

Pokud jsou nějaké potíže se zapnutými stavy anglický jazyk klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pečlivě si přečtěte blok „Informace o Track Code“, tam najdete odhadované dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se při sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, pečlivě si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90 % odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v bloku "Věnujte pozornost!" je napsáno, že kód trasy není v cílové zemi sledován, v tomto případě je sledování zásilky nemožné po odeslání zásilky do cílové země / po příjezdu do moskevského distribučního centra / Položka dorazila na Pulkovo / Přílet do Pulkova / Levé Lucembursko / Levé Helsinky / Odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdnů není možné sledovat polohu zásilky. Ne a nikde. Vůbec ne =)
V takovém případě musíte počkat na oznámení z vaší pošty.

Chcete-li vypočítat dodací lhůty v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města), použijte "Kalkulátor doby dodání"

Pokud prodejce slíbil, že zásilka dorazí za dva týdny, ale zásilka trvá déle než dva týdny, je to normální, prodejci mají o prodej zájem, a proto klamou.

Pokud od obdržení kódu sledování uplynulo méně než 7 - 14 dnů a zásilka není sledována, nebo prodávající tvrdí, že zásilku odeslal, a stav zásilky „předem doporučená položka“ / „E-mail oznámení přijato“ se několik dní nezmění, je to normální. Více si můžete přečíst kliknutím na odkaz: .

Pokud se stav poštovní zásilky nezmění po dobu 7 - 20 dnů, nemějte obavy, u mezinárodních poštovních zásilek je to normální.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily do 2-3 týdnů, a nový balíček je to na cestách déle než měsíc, to je normální, protože... balíky jdou různými cestami, různé způsoby, mohou čekat na zásilku letadlem 1 den nebo třeba týden.

Pokud balík odešel třídící středisko, celní úřad, přechodný bod a nové stavy chybí do 7 - 20 dnů, nebojte se, zásilka není kurýr, který zásilku přiveze z jednoho města až k vám domů. Aby se to objevilo nový stav, balík musí dorazit, vyložit, naskenovat atp. na dalším třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času než jen přesun z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Příjem / Export / Import / Doručení na místo doručení atd., můžete se podívat na rozpis hlavních stavů mezinárodní pošty:

Pokud vám nebude zásilka doručena 5 dní před koncem ochranné lhůty Poštovní úřad, Máte právo zahájit spor.

Pokud na základě výše uvedeného něčemu nerozumíte, přečtěte si tento návod znovu a znovu, dokud vám nebude zcela jasné;)

Sledování objednávky odeslané ruskou poštou

Chcete-li sledovat objednávku odeslanou ruskou poštou, musíte na stránce ruské pošty uvést své ID zásilky

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Autotrading"

Sledujte odeslanou objednávku dopravní společnost"Autotrading"

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "PEC"

PEC“, musíte přejít na stránku „PEC“ a zadat kód nákladu, který vám byl zaslán e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Business Lines"

Pro sledování objednávky odeslané přepravní společností "Business Lines" musíte přejít na stránku "Business Lines" a zadat číslo nákladu, které vám bylo zasláno e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Ratek"

Pro sledování objednávky odeslané přepravní společností "Ratek" musíte přejít na stránku "Ratek" a zadat číslo faktury, která vám byla zaslána e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Energia"

Pro sledování objednávky odeslané přepravní společností „Energie“ je třeba přejít na stránku „Energie“ a zadat číslo faktury, která vám byla zaslána e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "ZhDE"

Chcete-li sledovat objednávku odeslanou přepravní společností "ZhDE", musíte přejít na stránku "ZhDE" a zadat číslo TTN, které vám bylo zasláno e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Trans Vector"

Pro sledování objednávky odeslané přepravní společností "Trans Vector" musíte přejít na stránku "Trans Vector" ve spodní části stránky bude formulář pro přihlášení a heslo

Pokud nejste registrováni

Poté na hlavní stránce klikněte na tlačítko Registrace, po kliknutí v dolní části stránky se zobrazí „Registrace nového uživatele“

Po přihlášení pod slovy " Osobní oblast"bude tam nápis Zkontrolujte stav objednávky

po stisknutí Zkontrolujte stav objednávky Níže bude formulář k vyplnění Zadejte číslo potvrzení o přesměrování:

Sledování objednávky odeslané poštou MBE

Chcete-li sledovat objednávku odeslanou poštou MBE, musíte uvést své číslo faktury na stránce „MBE Mail“, která vám byla zaslána e-mailem.

Sledování objednávky odeslané přepravní společností "Kit"

Chcete-li sledovat svou objednávku přepravní společností „Kit“, musíte přejít na stránku „Kit“ a nahoře kliknout na sledovat náklad a do okna, které se otevře, napsat číslo stvrzenky o zaslání, které vám bylo zasláno e-mailem.

Zkuste to, není to těžké ;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovními společnostmi, klikněte na odkaz s textem „Skupina podle společnosti“, který se nachází pod stavy sledování.

Pokud máte potíže se stavy v angličtině, klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pečlivě si přečtěte blok „Informace o Track Code“, tam najdete odhadované dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se při sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, pečlivě si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90 % odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v bloku "Věnujte pozornost!" je napsáno, že kód trasy není v cílové zemi sledován, v tomto případě je sledování zásilky nemožné poté, co je zásilka odeslána do cílové země / po příjezdu do moskevského distribučního centra / položka dorazila do Pulkova / dorazila do Pulkovo / Levé Lucembursko / Levé Helsinky / Odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdnů není možné sledovat polohu zásilky. Ne a nikde. Vůbec ne =)
V takovém případě musíte počkat na oznámení z vaší pošty.

Chcete-li vypočítat dodací lhůty v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města), použijte "Kalkulátor doby dodání"

Pokud prodejce slíbil, že zásilka dorazí za dva týdny, ale zásilka trvá déle než dva týdny, je to normální, prodejci mají o prodej zájem, a proto klamou.

Pokud se stav poštovní zásilky nezmění po dobu 7 - 20 dnů, nemějte obavy, u mezinárodních poštovních zásilek je to normální.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily za 2-3 týdny a nová zásilka trvá déle než měsíc, je to normální, protože... Balíčky jdou po různých trasách, různými způsoby, na odeslání letadlem mohou čekat 1 den nebo třeba i týden.

Pokud zásilka opustila třídicí středisko, celní úřad, mezilehlé místo a během 7 - 20 dnů se neobjeví žádné nové stavy, nebojte se, zásilka není kurýrem, který doručuje zásilku z jednoho města až k vám domů. Aby se objevil nový stav, musí zásilka dorazit, vyložit, naskenovat atd. na dalším třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času než jen přesun z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Příjem / Export / Import / Doručení na místo doručení atd., můžete se podívat na rozpis hlavních stavů mezinárodní pošty:

Pokud nebude zásilka doručena na vaši poštu 5 dní před koncem ochranné lhůty, máte právo zahájit spor.

Pokud na základě výše uvedeného něčemu nerozumíte, přečtěte si tento návod znovu a znovu, dokud vám nebude zcela jasné;)