جميع أسئلة المقابلة. مقابلة عمل. كيف تحصل على. ما هي أكبر نقاط الضعف والعيوب لديك؟

تجري المقابلة على قدم وساق، وقد تمكنت بالفعل من التحدث عن تعليمك وإنجازاتك وشرح سبب رغبتك في العمل في هذه الشركة. ما الذي يجب عليك إضافته لتعزيز نجاحك واتخاذ القرار المهني الصحيح؟ من المهم جدا أن نسأل الأسئلة الصحيحةعن العمل المستقبلي. علاوة على ذلك، فإن تسلسلها (أي سؤال يجب طرحه أولاً، وأي سؤال من الأفضل عدم التسرع فيه) مهم أيضًا.

لتجنب فقدان وظيفة أحلامك، اقرأ التوصيات.

السؤال الأول: عن محتوى العمل
بالطبع، ربما تكون قد ناقشت بالفعل خلال المقابلة ما هي مسؤولياتك. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما يتم وصف ذلك في إعلان الوظيفة الشاغرة. لذلك، في سؤالك تحتاج إلى توضيح ما لا يزال غير واضح في الوظيفة.

على سبيل المثال، يمكنك التقدم لشغل منصب مدير العلاقات العامة في قسم العلاقات العامة الحالي. وضح بالضبط ما هو دورك في إنشاء اتصالات العلاقات العامة. ما هو الأهم بالنسبة للمتخصص المعين للانضمام إلى الفريق - أن يكون كاتب نصوص مختصًا ومبدعًا أو منظمًا موهوبًا؟

مثال آخر هو مقابلة لوظيفة مساعد مبيعات في متجر عطور. لقد ناقشت بالفعل أن مسؤولياتك ستشمل استشارة العملاء وتشغيل ماكينة تسجيل النقد وعرض البضائع. حدد بالضبط الطريقة المعتادة لتقديم المشورة للمشترين طابق التجارة- انتظر أسئلتهم أو قم بتقديم معلومات حول تشكيلة المتجر بنفسك؟

يجب طرح أسئلة حول الوظيفة، حتى لو كان كل شيء يبدو واضحًا ومفهومًا بالنسبة لك: فهذا سيؤكد على شخصيتك الدافع العاليوسيُظهر للمجند أنه شخص مسؤول ومحترف.

السؤال الثاني: حول المهام
تأكد من السؤال عنه الأهداف الاستراتيجيةخاصة بك العمل المستقبلي. ماذا يتوقع منك صاحب العمل المستقبلي، على سبيل المثال، خلال فترة سنوية؟ ما هي معايير تقييم فعالية عملك؟

على سبيل المثال، قد يسأل مقدم الطلب لوظيفة مدير مبيعات عن الغرض من خطة المبيعات العام القادم. المرشح لمنصب مفتش الموارد البشرية - اسأل عن النمو المتوقع في عدد الموظفين وبالتالي حجم العمل.

من خلال القيام بذلك، سوف تظهر أنك تعرف كيفية التفكير بشكل استراتيجي والتخطيط لأنشطتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الفهم الواضح لمهامك في الشركة هو المحرك الحقيقي للحياة المهنية. يمكنك دائمًا تقييم عملك بشكل مستقل، باستخدام معايير الأداء المتفق عليها أثناء المقابلة.

السؤال الثالث: كيف تنضم بسرعة إلى الفريق
تأكد من أن تسأل كيف ستكون أيام عملك الأولى. هل هناك أي تعريف أو تدريب مخطط له؟ هل سيكون لديك مرشد يمكنك اللجوء إليه في حالة وجود أي سؤال؟ ما هي المعايير التي سيتم من خلالها تقييم النجاح؟ فترة الاختبار?

هذا السؤال مهم بشكل خاص إذا كان العمل جديدًا بعض الشيء بالنسبة لك. على سبيل المثال، إذا كنت قد عملت سابقًا في شركة صغيرةوالآن وصلوا إلى شركة دولية. أو إذا كنت تقوم بالعلاقات العامة في قطاع البيع بالتجزئة، والآن - في أعمال المطاعم.

السؤال الرابع: لماذا ظهر هذا الشاغر؟
الإجابة على هذا السؤال قد تمنحك غذاءً للتفكير. إذا كانت الوظيفة الشاغرة جديدة، فسيتعين عليك وضع جدول عمل بنفسك ومناقشة المسؤوليات والأهداف الإستراتيجية بالتفصيل مع المشرف ومدير الموارد البشرية. سيتعين عليك أيضًا التفكير في وسائل تحقيق هذه الأهداف - فالوظيفة الشاغرة جديدة، ولم يتم تنفيذ هذا العمل أمامك.

إذا كان المنصب في الشركة لفترة طويلة، انتبه إلى أسباب مغادرة الموظف السابق. بالطبع، يمكن أن تكون مختلفة تمامًا - لقد وجد المتخصص المزيد عمل مثير للاهتمامأو فشل في واجباته، أو ذهب في إجازة أمومة، أو حتى تم فصله بسبب سلوك غير أخلاقي...

إنها ليست حقيقة أن مدير التوظيف سيعطيك معلومات موثوقة حول مثل هذه القضية الحساسة، لكن الأمر لا يزال يستحق السؤال والتفكير فيه. إذا ترك خمسة أشخاص منصبًا يثير اهتمامك خلال عام، فإن الأمر يستحق البحث عنه معلومات إضافيةعن الشركة والجو في الفريق.

السؤال الخامس: الراتب، الإجازة، الغداء...
ليست هناك حاجة للتسرع في طرح هذه الأسئلة - اطرحها في نهاية اجتماعك، بعد مناقشة جميع المسؤوليات والمهام وخطة العمل. الشيء الرئيسي هو تقييم قيمتك الخاصة في سوق العمل بشكل مناسب وعدم المبالغة في تقدير الأهمية من استراحة الغداء في حياتك المهنية.

نتمنى لك ليس فقط طرح الأسئلة الصحيحة في المقابلة، ولكن أيضًا سماع الإجابات التي تناسبك.

خلال المقابلة، يقوم مسؤول التوظيف بتقييم المرشح للمنصب، ويحلل أخلاقه، وقدرته على إجراء الحوار، ومهارات الاتصال الأخرى. لإظهار نفسك أثناء المقابلة الجانب الأفضليجب أن يعرف مقدم الطلب ماذا وكيف يجيب على قائمة الأسئلة القياسية من صاحب العمل المستقبلي.

دعونا نلقي نظرة على أمثلة لأسئلة المقابلة الوظيفية والإجابات عليها والتي لن تسبب رد فعل سلبي من مسؤول التوظيف. لذلك، أولا وقبل كل شيء، سوف يطلب من مقدم الطلب أن يقول ْعَنِّيوهو نوع من العرض الذاتي الذي يُنصح بالتحضير له مسبقًا. لا يجب أن تطيل مونولوجه الخاص بك، حيث يكفي أن تكون 6-8 جمل يمكن للمرشح أن يتحدث فيها عن:

• تعليمك، أماكن الدراسة؛
• الخبرة في مناصب مماثلة وغيرها؛
• الصفات الشخصية التي ستكون مفيدة في العمل (القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع المعارضين، ومقاومة الإجهاد، والإبداع، وما إلى ذلك)؛
• الفائدة في الوظيفة الشاغرة.

عندما يكون مسؤول التوظيف مهتمًا بآراء مقدم الطلب بشأن الحياة، فلا ينبغي لمقدم الطلب أن يتحدث عن آرائه الدينية، ناهيك عن إظهار العدوان. عند الإجابة على هذا السؤال، من الأفضل أن تتحدث عن الكتب التي تحبها وهواياتك، ولكن في نفس الوقت حاول ألا تخوض في الكثير من التفاصيل وتبقى محايدًا في تقييمك لشيء ما.

كيف تحدد نقاط القوة والضعف في المقابلة؟ في أغلب الأحيان، يُطلب منك تسمية ثلاث سمات شخصية إيجابية وثلاث سمات شخصية سلبية أثناء المقابلة. يجب على مقدم الطلب الإجابة على هذه الأسئلة بناءً على الوظيفة التي يتقدم إليها.

الميزات التقريبية:

1. إذا كنت ترغب في تولي منصب قيادي، تجدر الإشارة إلى أنك لا تخشى اتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية عن عواقبها، حيث يمكنك العثور على نهج لأي شخص، لإثبات وجهة نظرك من خلال الجدال بكفاءة.
2. إذا أراد مقدم الطلب أن يأخذ منصب المؤدي، فعليه أن يلاحظ مقاومته للإجهاد والالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل في فريق.

على سبيل المثال، إذا فكرت في الصفات السلبية التي يجب تسميتها في المقابلة، فسنتوصل إلى استنتاج مفاده أنه يجب عليك تسمية تلك العيوب التي لن تسبب موقفًا سلبيًا مفتوحًا، ولكن من المستحسن ألا تكون مخادعًا. ما هي أوجه القصور التي يمكنك ذكرها خلال المقابلة؟ وفي المقابلة يمكن اختيار ثلاث صفات سلبية من بينها:

• التدخين؛
• الدقة وبعض الملل.
• الصمت أو الثرثرة.
• الاندفاع.
• مزاج حار.

ماذا يجب أن تقول في المقابلة حول سبب ترك وظيفتك السابقة؟عندما يسألك مسؤول التوظيف عن أسباب تركك لوظيفتك السابقة، يجب على المرشح ألا يتحدث عن الخلافات معه الزعيم السابقأو الفريق والسلبية الأخرى. يكفي أن تتحدث عن رغبتك في تحسين وضعك المالي إذا تم تخفيض الراتب في الوظيفة السابقة، وعن الرغبة في التطور في مجال جديد إذا قام مقدم الطلب بتغيير مجال نشاطه.

كيفية الإجابة على السؤال في المقابلة: "أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟"

أفضل إجابة ستكون قصة مفادها أن مقدم الطلب لا يخطط لتغيير وظيفته، ولكنه قد يتقدم لوظيفة أعلى.

وهذا يعني أن صاحب العمل سيكون قادرًا على تقييم آفاق العمل طويلة المدى للموظف المحتمل.

مهم!لا ينبغي للفتيات أن يتحدثن عن نيتهن تكوين أسرة - فلن يسعد كل صاحب عمل باحتمال قيام أخصائي بإجازة أمومة.

عندما يكون المجند مهتمًا بالمستوى المطلوب أجور، أولاً وقبل كل شيء، تجدر الإشارة إلى أنه تم الإشارة إليه من قبل صاحب العمل - إذا تمت الإشارة إلى راتب ثابت، فلا يجب عليك التقدم بطلب للحصول على راتب أعلى.

إذا تمت الإشارة إلى الراتب المتفق عليه، فيجب على المرشح أن يقيم قيمته بوقاحة في سوق العمل والقدرة التنافسية والصفات الأخرى، وعلى أساس ذلك، تحديد مستوى المدفوعات المرغوب فيه.

مهم! غالبًا ما يطلب مسؤولو التوظيف توصياتك من مكان عملك السابق. لا ينبغي أن تخاف من مثل هذا الطلب - كقاعدة عامة، بناء على التوصيات، يقومون بالتحقق من أسباب إقالة الموظف ومعرفة النقاط الأخرى. لذلك، فكر فيما ستقوله في المقابلة حول أسباب ترك وظيفتك السابقة، حتى لا يكون كذباً صريحاً.

في كثير من الأحيان يبدو غريبا للمرشح سؤال المقابلة حول هواياته. في الواقع، من خلال هذا السؤال، يقوم المديرون بتقييم مدى قابلية مقدم الطلب للتدريب واجتماعه والتزامه بالتنمية.

من بين أسئلة المقابلة القياسية سيكون السؤال التالي: "لماذا تريد العمل معنا؟". للإجابة على ذلك، يجب على مقدم الطلب أن يخبره بما يعرفه عن الشركة ومنتجاتها، وما سمعه من ردود فعل إيجابية من الموظفين العاملين.

يجب أن يتذكر مقدم الطلب أن صاحب العمل سيعطي الأفضلية للمرشح الإيجابي والمهتم بالمنصب.

كيفية الإجابة على سؤال المقابلة: "لماذا يجب أن نأخذك؟". عندما يسأل أحد المجندين لماذا يجب تعيين مرشح معين لمنصب ما، يشعر الكثيرون بالحيرة ولا يعرفون ماذا يجيبون. في الواقع، لا يوجد شيء معقد هنا - يمكن للمتقدم التحدث عن إنجازاته المهنية، مع ملاحظة أنه قادر على تحسين عمل الشركة وإفادتها.

كيف يتم تسجيل المقابلات؟

بعد تلقي كل إجابة، يقوم مسؤول التوظيف بتقييم كفاءة المتقدم ومهاراته ومعرفة مدى ملاءمته للوظيفة المحددة. وبالتالي، يجب تقييم المعايير التالية:

1. ما إذا كان الجدول الزمني والشروط والفروق الدقيقة الأخرى للنشاط مناسبة للمرشح أو ما إذا كان يحاول إعادة ترتيبها لنفسه مسبقًا.
2. أسلوب القيادة (إذا كان المتقدم يتقدم لوظيفة إدارية) أو مستوى التبعية (إذا كان المنصب تنفيذي).
3. عمل المرشح ضمن فريق وبشكل فردي.
4. القدرة على التصرف في حالة الصراع.
5. مدى جدية موقف المرشح تجاه مسؤوليات العمل.

كقاعدة عامة، يتم طرح الأسئلة القياسية في المرحلة الأولى من المقابلة.يجب عليك الإجابة عليها بصوت مركّز وواضح وواثق وودود. لكي لا تضيع أو تشعر بالارتباك عند الإجابة، يمكنك التدرب عليها مسبقًا في المنزل.

أسئلة المقابلة الصعبة والإجابات عليها

أسئلة المقابلة غير القياسية هي أسلوب تقييم شائع إلى حد ما، ويجب على مقدم الطلب الاستعداد مسبقًا للأسئلة الخادعة المحتملة.

سيتم أيضًا تقييم الإجابات عليها من قبل صاحب العمل المحتمل بأقصى قدر من الدقة.

السؤال الشائع إلى حد ما هو: "ما هي وظيفتك المثالية؟" ومن الجدير الإجابة عليه في سياق الوظيفة التي يتقدم لها المرشح، أي وصفها أهم النقاطتتعلق على وجه التحديد بتنفيذ الأنشطة.

إن السؤال عن البطل الخارق الذي يريد مقدم الطلب أن يكون يقلق الكثيرين. ومع ذلك، يجب على المرشح ألا يذكر البطل فحسب، بل يجب عليه أيضًا أن يشرح الصفات التي تعجبه بشكل خاص. إن الإجابة المعقولة على مثل هذا السؤال الذي يبدو غبيًا ستساعدك على الظهور بشكل إيجابي أمام صاحب العمل.

هذا سؤال منطقي قياسي في المقابلة، فهو يظهر ليس فقط إبداع المرشح، ولكن أيضًا قدرته على التفكير المنطقي وتحديد الشيء الرئيسي.

إذا تم طرح سؤال عليك في المقابلة لماذا البوابات مستديرة؟يجب أن نتذكر أن هذه هي الطريقة التي يتم بها اختبار قدرة المرشح على التفكير المنطقي. قد تتكون الإجابة البناءة من النقاط التالية:

1. لن يسقط الغطاء المستدير في البئر.
2. ونظرًا لقطره الأكبر من البئر، فلن يقع الغطاء بالداخل.
3. الفتحة المستديرة أسهل في الحركة بدلاً من حملها باليد، يمكنك دحرجتها.

ومن المرجح أيضًا أن يسأل صاحب العمل عما يفخر به المرشح. يمكن الإجابة على هذا السؤال ببساطة من خلال الحديث عن نجاحاتك الرياضية أو المهنية أو غيرها. ولن يكون من الخطأ أن نذكر المشاركة النشطة فيها الحياة العامة، إذا كان هذا هو الحال بالفعل.

"كيف ستنضم فريق جديد؟ - يأتي هذا السؤال غالبًا من مسؤول التوظيف. يجب أن تجيب عليه هكذا:

• سأقابل زملائي.
• سأحترم التسلسل القيادي؛
• سأكون ودودًا؛
• على استعداد للاستماع إلى النصائح العملية؛
• سأحاول تجنب الصراعات.

مهم!يجب على المرشح الانتباه إلى قواعد اللباس في الشركة والامتثال لها، مما سيساعد على الانضمام بسرعة إلى الفريق.

تقييم المقابلة

تساعد الإجابات الواردة على الأسئلة غير القياسية مسؤول التوظيف على تقييم المرشح بشكل صحيح للمنصب وتكوين انطباع عام عنه. وكقاعدة عامة، يتضمن نظام التقييم المعايير التالية:

لماذا يطلبون بيع السلعة؟

إذا تقدم المرشح لوظيفة تتعلق ببيع البضائع، فسوف يطلب منه بالتأكيد النجاح اختبار صغير - بيع شيء عادي، على سبيل المثال قلم أو هاتف أو مشبك ورق أو أي شيء آخر. ستساعد هذه الحالة في تقييم ما إذا كان مقدم الطلب يتمتع بالمهارات والصفات المحددة المطلوبة له عمل ناجح. يتم تقييم كيفية تقديم المرشح لمنتج ما وفقًا لعدة معايير:

• كيف سيتم جمع المعلومات ومعالجتها؛
• كيف يتم نقل الرسالة الضرورية إلى الخصم؛
• القدرة على السؤال والسؤال.

مهم!يعد اجتياز القضية من أهم المراحل، لذا من المفيد التدرب على عدة مواقف قبل بدء المقابلة.

لنلقي نظرة على مثال:كيف تبيع قلمًا في المقابلة. إذا طلب من الباحث عن عمل أن يبيع قلماً أثناء المقابلة، فلا ينبغي له أن يركز على صفاته.

على العكس من ذلك، من الضروري التركيز على احتياجات المشتري ومعرفة نوع الأقلام التي يحبها ولماذا ولأي أغراض يتم استخدام منتج القرطاسية.

يجب أن يتذكر المرشح أن المبتدئ يتحدث عن خصائص السلعة التي يتم بيعها، والمحترف يتحدث عن ربحية شراء منتجه المعين.

كيف تجيب على الأسئلة بشكل صحيح خلال مقابلة العمل؟ بغض النظر عن الأسئلة التي يتم طرحها خلال مقابلة العمل، يجب على مقدم الطلب أن يظل على طبيعته وأن يكون واثقًا وودودًا. إنها فكرة جيدة أن تقوم بمراجعة الإجابات الصحيحة للمقابلة. التحضير للإجابة على الأسئلة غير القياسية والنموذجية يؤدي إلى نتائج؛ مثل هذا المرشح يجذب دائمًا انتباه أصحاب العمل.

المقابلة هي عملية مثيرة إلى حد ما. ولكن إذا فكرت في الإجابات على الأسئلة المحتملة مسبقًا، فسوف يزيد ذلك بشكل كبير من فرص نجاحك.

سيكون من الرائع معرفة الأسئلة التي سيتم طرحها عليك المقابلة القادمة.

لسوء الحظ، لا أحد يستطيع تخمين هذا. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك الاستعداد للمحادثة مع مسؤول التوظيف. فيما يلي قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا - وإجاباتها.

لا ننصح باستخدام الإجابات المختصرة، ولكن يمكنك استخدام هذه الأمثلة كدليل (أو للإلهام). خذ بعض الوقت للتحضير للمقابلة الخاصة بك والتفكير في كيفية إثبات أنك مؤهل حقًا للوظيفة.

1. أخبرنا قليلاً عن نفسك

يبدو هذا السؤال بسيطًا، فلا يستعد له الكثير من الناس، لكنه في الحقيقة مهم جدًا. هنا المبدأ الرئيسي: لا تحتاج إلى إلقاء تاريخ حياتك المهنية بالكامل (وخاصة حياتك الشخصية) على محاورك. قم بإعداد إجابة قصيرة ومقنعة توضح بالضبط سبب ملاءمتك للوظيفة. ابدأ بالحديث عن اثنين أو ثلاثة من الإنجازات أو المشاريع المحددة التي تسلط الضوء عليك، ثم اشرح كيف ستساعدك هذه التجارب في دورك الجديد.

2. كيف عرفت عن الوظيفة الشاغرة؟

سؤال آخر يبدو غير ضار، والذي - إذا تم التعامل معه بشكل صحيح - يمكن أن يكون فرصة عظيمة للتميز وإظهار أن هذه الوظيفة مهمة حقًا بالنسبة لك. على سبيل المثال، إذا سمعت عن وظيفة شاغرة من صديق أو زميل، شارك اسمه ثم أخبره عن سبب اهتمامك بهذه الفرصة. إذا سمعت عن الشركة في حدث صناعي أو من وسائل الإعلام، أخبرنا عنها. حتى لو وجدت وظيفة شاغرة عن طريق الصدفة، حاول شرح ما جذب انتباهك بالضبط.

3. ماذا تعرف عن الشركة

يمكن لأي شخص قراءة قسم "نبذة عنا" وإعادة سرده على موقع الويب الخاص بالشركة. عندما يسألك أحد ممثلي الشركة هذا السؤال، فهو لا يهتم كثيرًا بما إذا كنت تعرف مهمتها - فهو يريد أن يعرف ما إذا كنت تشاركها أم لا. بالطبع، المكان الجيد للبدء هو إثبات أنك تفهم أهداف الشركة باستخدام اثنين من هذه العناصر الكلمات الدالةمن الموقع، ولكن بعد ذلك يجب عليك التبديل إلى أفكارك ومشاعرك. قل: "شخصيًا، ما يعجبني في هذه المهمة هو..." أو "أنا أؤيد هذا النهج حقًا لأن..." وادعمه بمثال أو اثنين.

4. لماذا تريد هذه الوظيفة؟

تفضل الشركات توظيف الأشخاص المتحمسين لما يفعلونه، لذا من المفيد أن يكون لديك إجابة رائعة وصادقة جاهزة لهذا السؤال. وإذا كانت الوظيفة الشاغرة لا تروق لك حقًا، فربما يتعين عليك البحث في مكان آخر. ابدأ بتسمية اثنين من العوامل الرئيسية التي تجعل الدور مناسبًا لك (على سبيل المثال، "أريد العمل في دعم العملاء لأنني أستمتع بالتفاعل المستمر مع الأشخاص ومساعدتهم في حل مشكلاتهم")، ثم أخبرنا لماذا مثل الشركة (على سبيل المثال، "لقد كنت دائمًا مهتمًا بالتعليم وأعتقد أنك تقوم بأشياء رائعة، لذلك أريد الانضمام إليك").

5. لماذا يجب علينا توظيفك؟

يبدو هذا السؤال قاسيًا (ومخيفًا للغاية)، ولكن إذا تم طرحه عليك، فاعتبر نفسك محظوظًا: إنه كذلك أفضل فرصةبيع نفسك لصاحب العمل. مهمتك هي تقديم إجابة توضح ثلاثة أشياء: 1) أنه لا يمكنك إنجاز المهمة فحسب، بل يمكنك أيضًا تحقيق نتائج رائعة، 2) أنك سوف تتناسب حقًا مع الفريق، 3) وأنك أكثر ملاءمة للعمل الوظيفة من أي مرشح آخر.

6. قم بإدراج أعظم نقاط قوتك.

توصي المدربة باميلا سكيلينجز بالإجابة على هذا السؤال بأمانة قدر الإمكان (أي التحدث عما تعتبره حقًا نقاط قوتك، بدلاً من محاولة تخمين ما يريد الشخص الآخر سماعه)، حسب الاقتضاء (اختر نقاط القوة، وهي الأكثر أهمية لهذه الوظيفة بالذات) وبشكل أكثر تحديدًا (على سبيل المثال، بدلاً من "التواصل"، يمكنك أن تقول "القدرة على الإقناع" أو "بناء العلاقات"). ثم أعط مثالاً لكيفية استخدامك لهذه السمات في بيئة مهنية.

7. ما هي نقاط الضعف التي تعتبرها في نظرك؟

من خلال طرح هذا السؤال عليك، لا يحاول صاحب العمل التعرف على المخاطر المحتملة فحسب، بل يحاول أيضًا تقييم وعيك وصدقك. لذلك لا يجب أن تجيب: "أنا لا ألتزم بالمواعيد النهائية حتى تحت وطأة الموت"، ولكن في نفس الوقت لا تحتاج إلى التظاهر بأنه ليس لديك نقاط ضعف على الإطلاق. ابحث عن التوازن: حاول تسمية شيء تواجهك مشكلات فيه بالفعل، ولكنك تعمل بالفعل على حله. لنفترض أنك قد تواجه صعوبة في ذلك التحدث أمام الجمهور. لكن إذا قلت أنك قررت مؤخرًا تنظيم اجتماعات للتعامل مع خوفك، فإن هذا سيقدم لك صورة أكثر إيجابية.

8. ما هو إنجازك المهني الرئيسي؟

لا شيء يقول "قم بتعييني" مثل السجل الجيد، لذلك لا تخجل من مشاركة نجاحاتك! هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي وصف الموقف والمهمة بإيجاز لتزويد القائم بإجراء المقابلة بسياق خلفي (على سبيل المثال، "عندما كنت محللًا مبتدئًا، كانت مسؤولياتي تتضمن إدارة عملية إعداد الفواتير")، ولكن مع إنفاق الجزء الأكبر من الإجابة وصف ما فعلته والنتيجة التي تحققت. على سبيل المثال: "في شهر واحد، تمكنت من تحسين العملية، مما أدى إلى توفير 10 ساعات عمل في المجموعة وتقليل عدد الأخطاء في الفواتير بنسبة 25%."

9. تحدث عن مشكلة أو صراع واجهته في العمل وكيف تعاملت معه.

من خلال طرح هذا السؤال، يريد صاحب العمل أن يفهم كيف سيكون رد فعلك على النزاعات. يمكن لأي شخص أن يبدو شخص لطيففي المقابلة، ولكن ماذا يحدث إذا تم تعيينك ثم لم تتوافق مع النساء في قسم المحاسبة؟ هنا يجب عليك استخدام نفس الطريقة كما في الحالة السابقة - ركز على مدى احترافك وفعاليتك في التعامل مع الموقف. سيكون من الجيد جدًا أن تتمكن من إنهاء قصتك بنهاية سعيدة، على سبيل المثال، عن طريق إخبار كيف توصلت إلى حل وسط.

10. أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟

إذا تم طرح هذا السؤال عليك، حاول أن تكون صادقًا ومحددًا بشأن أهدافك. لكن ضع في اعتبارك أن مدير التوظيف يريد أن يعرف: 1) مدى واقعية توقعاتك المهنية، 2) مدى طموحك (الإجابة عادة ما توضح ما إذا كنت قد طرحت هذا السؤال على نفسك)، و3) مدى نجاحك الموقف يتوافق مع أهدافك وطموحاتك. من الأفضل أن تحاول أن تكون واقعيًا بشأن ما يمكنك تحقيقه في هذه الشركة والرد وفقًا لذلك. ولكن ماذا لو كان المنصب لا يلبي تطلعاتك تمامًا؟ لا بأس، فقط قل أنك لست متأكدًا تمامًا من المستقبل، لكنك تعتقد أن هذه التجربة ستلعب دورًا مهمًا في حياتك المهنية وستساعدك على اتخاذ القرار.

11. أخبرنا عن حلمك

هذا هو المكان الذي يريد فيه صاحب العمل معرفة ما إذا كان المنصب يناسب أهدافك حقًا. بالطبع، إذا أعلنت أنك تحلم بأن تصبح نجماً في الدوري الاميركي للمحترفين، فإن هذا سوف يسبب ابتسامة في أحسن الأحوال، ولكن وصف أهدافك وطموحاتك بطريقة أو بأخرى مفيد للغاية ويساعد على تحقيق خططك.

12. ما هي الشركات الأخرى التي تجري مقابلات معها؟

يطرح أصحاب العمل هذا السؤال لأنهم يريدون أن يفهموا مدى الطلب عليك ومدى جديتك في مجال عملك. تقول أليسون دويل، خبيرة البحث عن الوظائف: "غالبًا ما يكون أفضل نهج هو الإشارة ببساطة إلى أنك تفكر في عدد من الخيارات الأخرى في نفس الصناعة". - من المفيد الإشارة إلى أن جميع هذه الوظائف تشترك في فرصة استخدام بعض القدرات والمهارات المهمة التي تمتلكها. على سبيل المثال، قد تقول: "أنا أتقدم بطلب للحصول على عدة وظائف في شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات حيث يمكنني تحليل احتياجات العملاء وتحويلها إلى مهام للمطورين".

13. لماذا قررت ترك وظيفتك السابقة؟

هذا سؤال صعب، لكن من المؤكد أنك ستسمعه. حاول الإجابة عليه بطريقة إيجابية - فالتذمر من أصحاب العمل السابقين لن يوصلك إلى أي مكان. قم بوصف الموقف بطريقة توضح أنك ترغب في استكشاف فرص جديدة وأن هذه الشركة مناسبة بشكل أفضل من صاحب العمل الحالي أو السابق. على سبيل المثال: "أود أن أكون جزءًا من عملية تطوير المنتج من البداية إلى النهاية، وأعلم أنه ستتاح لي هذه الفرصة هنا". ماذا لو اضطررت للمغادرة؟ فقط قل ذلك - هذه إجابة طبيعية تمامًا.

14. لماذا تم طردك؟

لذا، لقد تم طرح سؤال أصعب بكثير، وقد لا تبدو الإجابة الصادقة لطيفة جدًا. ومع ذلك، الصدق هو لك الخيار الأفضل: العالم صغير، والحقيقة سوف تظهر. الشيء الرئيسي هو عدم التركيز على الجوانب السلبية للوضع. شارك ما تعلمته وكيف تتعامل مع عملك وحياتك الآن. ومن الأفضل أن تقدم هذه التجربة كميزة للعمل في مكان جديد.

15. ماذا تريد من المكان الجديد؟

16. أخبرنا عن أسلوبك في الإدارة

أفضل المديرينإنهم قادرون على إظهار القوة والمرونة، وهذا ما يستحق توضيحه في إجابتك. قل شيئًا مثل: "بالطبع، يتطلب كل موقف وكل عضو في الفريق نهجًا مختلفًا، ولكن بشكل عام أحاول معاملة الموظفين كمدرب..." وشارك بعضًا من أفضل ما لديك قرارات الإدارة. على سبيل المثال، أخبرنا كيف تمكنت من تنمية فريقك من خمسة إلى 15 شخصًا أو كيف حولت موظفًا غير فعال إلى موظف غير فعال الأكثر مبيعًاشركات.

17. أعط مثالاً لكيفية استخدامك لمهاراتك القيادية.

يجب أن تعتمد إجابتك المحددة على الصفات المحددة التي قد تكون مفيدة بشكل خاص لهذا المنصب. على سبيل المثال، يمكنك إظهار مهارات إدارة المشروع (إخبارنا كيف نجحت في إكمال المشروع أثناء تنسيق أنشطة متعددة) أو القدرة على جمع الفريق معًا بثقة وفعالية. وتذكر: "تتضمن أفضل القصص ما يكفي من التفاصيل لتكون قابلة للتصديق ولا تُنسى"، كما يقول سكيلينغز. "أظهر كيف أظهرت القيادة في هذا الموقف وكيف يعكس ذلك خبرتك وإمكاناتك القيادية."

18. أعط مثالاً لموقف لم توافق فيه على قرار رؤسائك

يختلف الجميع مع رئيسهم من وقت لآخر، ولكن من خلال طرح هذا السؤال في المقابلة، يريد صاحب العمل التأكد من أنه حتى في مثل هذه المواقف يمكنك التصرف كمحترف. "لا يجب أن تحكي قصة عن مدى طغيان رئيسك وكيف اتفقت معه فقط للحفاظ على السلام. ومن الأفضل عدم التحدث عن الحالات التي انتهى فيها الأمر إلى إثبات خطأك، كما تقول بيجي ماكي من Career Confidential. "فكر في موقف كان لأفعالك فيه تأثير إيجابي على نتيجة الموقف، سواء كانت نتيجة عمل أو علاقة عمل أكثر فعالية وإنتاجية."

19. ما يقوله عنك رئيسك في العمل وزملائك

بادئ ذي بدء، كن صادقًا (تذكر أنه إذا حصلت على هذه الوظيفة، فقد يتصل مدير التوظيف برؤسائك وزملائك السابقين!). حاول تسمية الصفات التي لم تناقشها بعد، مثل أخلاقيات العمل لديك أو استعدادك للمشاركة في مشاريع أخرى عند الحاجة.

20. لماذا أخذت إجازة من العمل؟

إذا قضيت بعض الوقت بدون عمل، فاشرح السبب بشكل مباشر ودقيق قدر الإمكان ( الخيار الأمثل- إذا خصصت هذا الوقت للعمل التطوعي أو الدراسة أو المشروع الخاص). ثم حاول تغيير الموضوع وتوضيح أنك مستعد لعمل مثمر: "في تلك اللحظة كنت بحاجة إلى استراحة، ولكن اليوم أنا مستعد للمساهمة في عمل شركتك، وهنا ما يمكنني القيام به من أجل هذا.. ".

21. لماذا قررت تغيير مهنتك؟

لا تخافوا من هذا السؤال. فقط خذ نفسًا عميقًا واشرح سبب اتخاذك لهذا القرار. لكن الأهم من ذلك هو إعطاء بعض الأمثلة عن كيفية استخدام الخبرات السابقة في مكان جديد. ليس من الضروري البحث عن اتصال مباشر؛ إذا تمكنت من تقديم تجربة تبدو غير ذات صلة بشكل صحيح، فسوف تترك انطباعًا أكبر.

22. كيف تتعامل مع المواقف العصيبة؟

23. كيف تتخيل الشهر الأول (شهرين أو ثلاثة) في مكان جديد؟

أولاً، اشرح ما عليك القيام به للوصول إلى المسار الصحيح. ما هي المعلومات اللي تريدها؟ ما هي مميزات عمل الشركة التي يجب أن تتعرف عليها؟ من هم الموظفون الذين ترغب في مناقشة مهام العمل معهم؟ ثم اختر بعض المجالات التي تعتقد أنك يمكن أن تكون مفيدة فيها على الفور. على سبيل المثال: "أعتقد أن أفضل مكان للبدء هو النظر في كيفية إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء نظام تتبع لها". بالطبع، إذا حصلت على الوظيفة، فقد تقرر أنت أو صاحب العمل الجديد أنه من الأفضل أن تبدأ في مكان آخر، ولكن إجابتك ستظهر في كلتا الحالتين استعدادك للمساهمة منذ أيامك الأولى في الشركة.

24. أخبرنا عن توقعاتك بشأن الراتب

القاعدة الأولى هي إجراء البحث الخاص بك مقدما. متوسط ​​الحجمرواتب لوظائف مماثلة باستخدام مواقع معروفة. من المحتمل أن تجد بعض النطاق، ونحن نوصي بالبقاء على مقربة من المستوى العالي - مع الأخذ في الاعتبار خبرتك وتعليمك ومهاراتك بالطبع. ثم أظهر أنك على استعداد لمناقشة هذه القضية. من خلال القيام بذلك، ستظهر أنك تعرف قيمتك، لكنك تريد العمل هنا ومستعدًا للتفاوض.

25. ماذا تحب أن تفعل خارج العمل؟

26. ما هو الحيوان الذي تريد أن تكونه؟

خلال المقابلة يمكنك في كثير من الأحيان سماع أسئلة سخيفة الاختبارات النفسية. كقاعدة عامة، بمساعدتهم، يريد صاحب العمل أن يفهم مدى جودة الارتجال. ليس هناك إجابة صحيحة أو خاطئة هنا، ولكنك سوف تحصل على الفور نقاط المكافأة، إذا كان بإمكانك استخدام السؤال للحديث عن نقاط قوتك أو إقامة علاقة أوثق مع المحاور. ابتكر بعض العبارات الافتتاحية التي تمنحك الوقت للتفكير، مثل: "رائع، سؤال مثير للاهتمام. أعتقد أنني يجب أن أقول..."

27. كم عدد كرات التنس التي يمكن وضعها في سيارة ليموزين؟

1000؟ 10000؟ 100000؟ بجد؟

نعم بجد. قد يتم سؤالك أسئلة مماثلة، خاصة إذا كنت تتقدم لوظيفة ذات صلة بالحوسبة. لكن تذكر أن صاحب العمل لا يريد بالضرورة سماع رقم محدد - فهو يريد التأكد من أنك تفهم ما يطلبه منك وأنه يمكنك التوصل بسرعة إلى طريقة منطقية للعثور على الإجابة. لذلك فقط خذ نفسًا عميقًا وابدأ في إجراء العمليات الحسابية. ونعم، يمكنك بالتأكيد أن تطلب قلمًا وورقة.

28. هل لديك أطفال وتخطط لإنجابهم؟

في العديد من البلدان، يحظر القانون طرح أسئلة حول الحالة الاجتماعية للمرشح، أو جنسه ("كيف ستتعامل مع فريق مكون من الذكور فقط؟")، أو جنسيته ("أين ولدت؟")، أو دينه أو عمره. ومع ذلك، غالبا ما يمكن سماعها حتى هناك. بالطبع، لا توجد دائمًا نوايا سيئة وراء هذه الأسئلة - ربما يحاول صاحب العمل ببساطة مواصلة المحادثة - ولكن يجب عليك بالتأكيد تحويل المحادثة مرة أخرى إلى اتجاه العمل. على سبيل المثال، يمكنك الإجابة على هذا السؤال: "كما تعلم، أنا لا أفكر في الأمر بعد. لكنني مهتم جدًا بفرصة النمو الوظيفي في شركتك. هل يمكن أن تخبرني المزيد عن هذا؟

29. ما الذي تعتقد أنه يجب علينا إصلاحه أو تغييره في الشركة؟

هذا السؤال يحظى بشعبية خاصة في الشركات الناشئة. يريد صاحب العمل أن يعرف أنك لا تتمتع بالخبرة فحسب، بل أنه يمكنك التفكير بشكل نقدي في الأمر للتوصل إلى بعض الأفكار الجديدة. لذا تحدث بجرأة! ما هي الميزات الجديدة التي ترغب في رؤيتها في منتج الشركة؟ كيف يمكن للشركة زيادة التحويل؟ كيفية تحسين خدمة العملاء؟ ليس عليك أن تضع خطة خمسية - ما عليك سوى مشاركة أفكارك ومحاولة إظهار مدى فائدة اهتماماتك وخبراتك في عملك.

30. ما هي الأسئلة التي لديك بالنسبة لنا؟

المقابلة ليست مجرد "استجواب" من جانب واحد. يمكنك أن تسأل مسؤول التوظيف عن الأشياء لمعرفة ما إذا كانت الشركة مناسبة لك. ماذا تريد أن تعرف عن هذا المكان؟ شركات؟ قسم؟ الفريق؟

بالطبع، بحلول نهاية المقابلة، ستكون قد ناقشت معظم هذه الأسئلة، لذا سيكون من الأفضل إعداد شيء أكثر تعقيدًا. ومن المثير للاهتمام بشكل خاص فئة الأسئلة الموجهة مباشرة إلى الشخص الذي أجرى المقابلة ("ما هو أكثر ما يعجبك شخصيًا في الشركة؟") أو تلك التي تؤثر على نمو الشركة ("ماذا يمكنك أن تخبرنا عن منتجاتك الجديدة أو خطط النمو الخاصة بك؟") "؟").

من إعداد إيفجينيا سيدوروفا

لذلك، في هذا القسم سوف ننظر إلى أكثر من غيرها التعليماتفي المقابلة والإجابات عليها. يعتمد العدد على المنصب ومجال النشاط وحالة المنظمة وخطورة النهج المتبع في تفتيش الموظفين.

المواقف الخطية تعني أنه يكفي طرح الأسئلة القياسية.

أسئلة المقابلة القياسية

يبدو أنه لماذا نطرح سؤالاً تكون إجابته واضحة. ففي نهاية المطاف، يقولون دائمًا نفس الشيء: راتب منخفض، وعدم النمو الوظيفي، والتنقل لمسافات طويلة. وفي هذه الحالة قد يكون الشخص قد استقال بسبب الخلاف، أو طُلب منه الاستقالة. وفي سجل العمل يوجد إدخال قياسي خاص بك.

إذا كان سبب المغادرة سيئا، فمن غير المرجح أن يتحدث المرشح عنه. لكن لدى المجند ما يكفي من الحيل النفسية للمساعدة في التعرف على الأكاذيب. يمكنك دائمًا تحديد ما إذا كان الشخص يقول الحقيقة أم يكذب من خلال تعابير وجهه وعينيه وانفعاله. التفاصيل الصغيرة تكشف الأكاذيب الكبيرة.

بالإضافة إلى ذلك، بعد المقابلة، غالبًا ما يتصل مسؤولو التوظيف بأماكن العمل السابقة للمرشحين ويطلبون منهم وصف الموظف الذي غادر. إذا شرب الشخص أو تخطى العمل أو لم يعمل بصراحة، فستكون المراجعة سلبية.

ومن الجدير الإجابة بصدق، دون الخوض في تفاصيل الصراع.

من ستكون في... سنوات?

وهذا أيضًا هو سؤال المقابلة الأكثر شيوعًا.
يريد صاحب العمل رؤية موظف مستقر.

إنه يحتاج إلى عامل مجتهد لا يفكر في الإنجاب.

وبالجواب عن عائلة لديها طفلان، يقتل المرشح كامل أفراده احتمال ممكنفى الشركه.

اعمل بجد، واحصل على ترقية، وقم بتحسين تعليمك - هذا ما يريد مسؤول التوظيف سماعه.

الجوانب الضعيفة.

كل شخص لديه سلبياته. إذا لم يلاحظ الإنسان نقاط ضعفه فهو يعاني من عدم الثقة بالنفس وتحليل الذات ليس من اهتماماته. لن يتحسن أبدًا. يريد صاحب العمل رؤية موظف يعرف كيف يعمل على نفسه.

من المهم أن نفهم أن عيوب المرشح يجب أن تؤدي إلى مزايا.:

• عدم الصبر يعني أنك تفعل كل شيء بسرعة كبيرة؛
• غير اجتماعي - المحاسب أو المبرمج لا يحتاج إلى مهارات الاتصال؛
• لا يهدأ - يجب أن يكون مدير المبيعات شغوفًا بالعمل.

تحتاج إلى تحويل عيوبك إلى مزايا بحكمة. الإبداع وحده يمكن أن ينقذك هنا. الإجابات البدائية للغاية والتي تبدو ظاهريًا وكأنها خدعة ومن غير المرجح أن ترضي مسؤول التوظيف.

اقرأ المزيد حول كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة القياسية وإجاباتها.

الأكثر شيوعا

سيتم سماع عبارة "يرجى التوضيح..." من مسؤول التوظيف أكثر من مرة. ويطرحون سؤالاً من أجل توضيح ما إذا كان المرشح قد تأنق عند وصف إنجازاته، أو ما إذا كان سيرتبك في إجاباته.

إذا قام شخص ما بالفعل بالعمل الموصوف، فسيكون قادرا على الإجابة على أي سؤال حول هذا الموضوع.

إن استخدام المصطلحات المهنية عند وصف تجربتك سيمنح المرشح بضع نقاط إضافية.

لماذا تريد العمل معنا?

ربما لأنني تعبت من البحث عن وظيفة، فلن يوظفوني في أي مكان آخر - هذه بالتأكيد ليست الإجابة الصحيحة، حتى لو كانت أفكاري متناغمة.

من المهم أن يرى صاحب العمل دوافع مقدم الطلب. ليشعر أنه اختار الشركة عن وعي، وليس عن يأس.

ومن الجدير أولاً دراسة ما تفعله المنظمة حتى تتمكن من العمل بالحقائق. ربما يشتهر صاحب العمل بروحه المؤسسية، ويجذب الأشخاص ذوي الإنجازات في مجاله، ويوفر آفاقًا غير مسبوقة.

أنا الأكثر مثالية، أريد أن أصرخ من أعماق قلبي. لكن كونك شخصًا واثقًا من نفسك لن يمنحك وظيفة. يبحث صاحب العمل عن موظف لديه حكم حقيقي على قدراته، صفات محترف. وفي نفس الوقت يعرف كيف يعلن عن نفسه. عندما يتقدم عشرة أشخاص لوظيفة واحدة، سيكون عليك القتال من أجلها.

من الضروري تسليط الضوء على واحدة أو اثنتين من أقوى الصفات التي لا يشير إليها المتقدمون الآخرون عادةً. لكنهم هم الذين يناسبون متطلبات صاحب العمل. إن الخبرة الطويلة الأمد والدورات المتخصصة وحتى الهواية التي لها شيء مشترك مع وظيفتك قد تكون ذات أهمية لمسؤول التوظيف.

اقرأ المزيد عن كيفية الإجابة على مثل هذه الأسئلة.

كيف تواصلت مع زملائك؟?

يحاول المجند معرفة هوية الشخص الجالس أمامه.

تتطلب مواقف معينة مهارات القيادةفي مكان ما، سيكون الشخص غير الواضح والهادئ والوحيد أكثر مثالية.

من خلال تحليل عادات الاتصال، من السهل أن نفهم مدى السرعة موظف جديدسوف يتناسب مع الفريق.

أخبرنا عن نجاحاتك.

بهذا السؤال يبدأ المرشحون قصة مكانية ويتذكرون كل ما حدث في حياتهم. على الرغم من أنه كان من الضروري الإجابة بشكل أساسي.

أسئلة مكررة

في هذا الجزء من المقال، سنلقي نظرة على أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا والإجابات عليها.

هل هناك أي عروض أخرى؟?

هناك نوعان من الأجوبة المحتملة:

لا عروض. وبما أنني أبحث فقط عن وظيفة في شركتك، فأنا لا أفكر في وظائف شاغرة أخرى.

هناك بضعة اقتراحات في الاعتبار. إذا كان صاحب العمل مهتما جدا بالمرشح، فربما ستسرع هذه الإجابة الاختيار لصالحه.

كيف تملأ وقت فراغك؟?

هذه الأنواع من الأسئلة هي أيضًا أسئلة مقابلة شائعة إلى حد ما. حتى لو لم ينهض المرشح من السرير في عطلات نهاية الأسبوع، فلا فائدة من إخبار صاحب العمل بذلك.

تكفي بضع كلمات عن هواياتك وأنشطتك الترفيهية وتجمعاتك العائلية.

ما الراتب الذي تخطط لتلقيه؟.

عند الرد على وظيفة شاغرة، يرى المرشح الراتب المقترح. وليس من المنطقي أن نرغب في المزيد؛ ومن غير المرجح أن يقدموه. تم توضيح المزيد من التفاصيل حول الأسئلة المتعلقة بالراتب.

يكون الأمر أكثر صعوبة عندما لا يكون هناك مبلغ محدد في الإعلانات. في هذه الحالة، من المفيد مراقبة سوق العمل ومعرفة الرواتب التي يقدمها أصحاب العمل الآخرون في مناصب مماثلة.

كيف تجيب بشكل صحيح؟

يجب أن يفهم المرشح: صاحب العمل ليس عدوه. المتقدم مهتم بوظيفة جيدة، والشركة تبحث عن موظف جدير.

ما الذي لا يمكنك أن تسأله؟

خلال المقابلات، من غير المناسب طرح أسئلة حول الجنسية وتفاصيل حياتك الشخصية.

على الرغم من أنها تبدو في كثير من الأحيان:

1. متى ستتزوج؟
2. لماذا لا تزال بدون أطفال؟
3. ما هي ديانتك؟
4. هل هناك أي ديون أو قروض؟

هذه بعض الأسئلة المتداولة خلال مقابلات العمل.

بفضل حس الفكاهة، يمكن تحويل أي سؤال غير صحيح إلى مزحة. أو لا تأخذ هذه الأسئلة على أنها شخصية وتستجيب بهدوء لفضول صاحب العمل الذي لا يشبع.

أي مقابلة مرهقة لمقدم الطلب. سؤال بسيط عن تجارب سابقة أو خطط مستقبلية يمكن أن يربكه. بمعرفة الأسئلة الأكثر شيوعًا بين أصحاب العمل، يمكنك الاستعداد مسبقًا والاستعداد حتى لأصعبها. والآن أنت تعرف ما هي الأسئلة الأكثر شيوعًا في المقابلة وكيفية الإجابة عليها.

تتضمن المقابلة مع المرشح عادةً مراجعة المستندات المقدمة منه والحوار اللاحق الذي يهدف إلى معرفة مدى ملاءمة مقدم الطلب للوظيفة التي يتقدم لها. يحاول صاحب العمل، طرح الأسئلة، تحديد ما هو شخصي و الصفات التجاريةأن يكون لدى المرشح، إلى الحد الذي تلبي فيه معرفته ومهاراته وقدراته متطلبات الوظيفة.

لا يقل أهمية عن الجزء الأخير من المقابلة، حيث يمنح صاحب العمل، كقاعدة عامة، مقدم الطلب الفرصة لطرح الأسئلة التي تهمه. وبهذه الطريقة، يمكن لموظفي الموارد البشرية معرفة بعض التفاصيل الإضافية حول شخصية المرشح: دوافعه، ومستوى تطلعاته، وقدرته على صياغة أفكاره بوضوح، ومستوى الصراع، وما إلى ذلك.

عندما تصل إلى هذا الجزء من المقابلة، حاول خلق انطباع إيجابي عن نفسك لدى الشخص الذي يجري المقابلة وإظهار الاهتمام بالشركة والأنشطة المستقبلية.

سيكون صاحب العمل أكثر تعاطفاً مع المرشح الذي يهتم بنشاط بالمجال الذي يتعين عليه العمل فيه ولن يكتفي فقط بشغل أول وظيفة شاغرة متاحة.

ما هي الأسئلة التي يجب عليك طرحها على صاحب العمل؟

عندما يُطلب منك، في نهاية الجزء الرئيسي من المقابلة، طرح أسئلة تهمك، أظهر الاهتمام بالتعاون في المستقبل. اكتشف بمزيد من التفصيل ما لديك المسؤوليات الوظيفيةومتطلبات المهارة الأنشطة العملية. من المهم بالنسبة لك أن تفهم بالضبط ما هو المسؤول أو مهام الإنتاجسوف يضع التوجيه أمامك. سيسمح لك ذلك بتجنب مواقف المتاعب والصراع عندما يتبين فجأة بعد بدء العمل أن مستوى تدريبك لا يتوافق مع المنصب.

معرفة ما إذا كانت الشركة لديها آفاق للنمو المهني والوظيفي. اهتم بالوضع الحالي للمؤسسة في السوق. هل تخطط الشركة لتوسيع أنشطتها وفتح مكاتب تمثيلية جديدة؟ ما الذي يوجه الإدارة عند ترشيح الموظفين للترقية؟ قد تحتاج إلى الحصول على شهادة أو اكتساب قدر معين من الخبرة للتقدم الوظيفي. دع صاحب العمل يعرف أنك مستعد لربط حياتك بالشركة التي تحبها لفترة طويلة.

طرح سؤال حول ظروف العمل. سيسمح لك ذلك بتخيل شكل الروتين الداخلي وطريقة التشغيل في المؤسسة بشكل أفضل. إذا كان هذا مهمًا بالنسبة لك، فتحقق مما إذا كان منصبك سيتطلب العمل في عطلة نهاية الأسبوع والسفر خارج المدينة.

في كثير من الأحيان، تؤدي الحاجة إلى الذهاب في رحلة طويلة إلى حدوث صراعات في الأسرة وتنتهك إيقاع الحياة المعتاد.

كن حذرا عند السؤال عن الراتب. من الأفضل الانتظار حتى يقول صاحب العمل ذلك بنفسه. إذا لم تتم تغطية هذه النقطة خلال المقابلة، اسأل عن الراتب الذي يمكن أن تتوقعه. كن مستعدًا لأن يسألك صاحب العمل عن توقعاتك في هذا الصدد.

قم بالتحضير مسبقًا من خلال معرفة نطاق الراتب لهذا المنصب في منطقتك. عادة ما يكون لهذا المؤشر حد أدنى وحد أعلى. حاول أن تحدد لنفسك مستوى أعلى قليلاً مما تتوقعه بالفعل.

الامتناع عن طرح الأسئلة في بداية المقابلة، لأنه خلال المحادثة، من المحتمل أن تكون قادرا على توضيح معظم النقاط التي تهمك. كقاعدة عامة، يقوم موظف الشركة الذي يجري المقابلة ببناء المحادثة بحيث تتم تغطية جميع الأسئلة الرئيسية المتعلقة بموضوع المقابلة بالكامل.

مصادر:

• ما هي الأسئلة التي يجب عليك طرحها على صاحب العمل أثناء المقابلة؟

من أجل اجتياز المقابلة بنجاح، يجب أن يكون مقدم الطلب مستعدًا لمجموعة متنوعة من الأسئلة، حتى الغريبة، من صاحب العمل المحتمل. يمكن ويجب إعداد الإجابات على بعضها مسبقًا، ولكن عند الإجابة على البعض الآخر يجب على المرشح إظهار مهارته في الارتجال.

تتعلق أسئلة المقابلة الأكثر شيوعاً بالمهارات التعليمية والمهنية لمقدم الطلب، وأسباب ترك الوظيفة السابقة، والراتب المتوقع، والمزايا التي تعود على الشركة عند تعيين مرشح، وخطط الحياة والأهداف للسنوات القادمة.

لا ينبغي أن تكون الإجابات على هذه الأسئلة رسمية؛ حاول إعداد إجابات موجزة ومقتضبة لها، مع إظهار نقاط قوتك دون كلمات غير ضرورية.

فكر في إجابات هذه الأسئلة مسبقًا:
- ماذا يمكنك أن تقول عن نفسك؟
- ما الذي جذبك إلى هذا المنصب الشاغر؟
- لماذا أنت أفضل من المرشحين الآخرين لهذا المنصب؟
- كيف ترى حياتك خلال سنة؟

أسئلة غير قياسية

في بعض الأحيان، أثناء المقابلات، يطرح مسؤولو التوظيف أسئلة غريبة، وربما حتى مضحكة. وبمساعدتهم، يحدد المتخصصون في اختيار الموظفين قدرة المرشح على التفكير المنطقي والانتباه والخيال.

كيف تجيب على السؤال: كم عدد مقابض الأبواب الموجودة في مكتب الشركة؟ مجرد استخدام المنطق! الإجابة الصحيحة: ضعف عدد الأبواب. لماذا لا تأكل الدببة القطبية طيور البطريق؟ يعيش البعض في القطب الشمالي، والبعض الآخر في القارة القطبية الجنوبية.

ولكن ببساطة لا يمكن أن يكون هناك إجابة واحدة صحيحة لبعض الأسئلة غير القياسية.

كيفية تحريك الجبل؟
- تخيل أن حجمك قد تقلص ألف مرة، وتم سحبك إلى المكنسة الكهربائية. كيف ستخرج منه؟
- قيم عدم كفاءتك على مقياس من عشر نقاط.

بمساعدة إجاباتك، يريد مدير الموارد البشرية تقييم الإبداع والقدرة على التعامل بشكل إبداعي مع حل المشكلات، وفي بعض الأحيان يتم اختبار مقاومة الإجهاد بهذه الطريقة.

أسئلة إسقاطية

يعرف مديرو الموارد البشرية أن المتقدمين في كثير من الأحيان، الذين يرغبون في الحصول على وظيفة، يأتون إلى مقابلة مع الإجابات "الصحيحة" على الأسئلة النموذجية المعدة مسبقًا مسبقًا. لذلك، يطلب المجندون ذوو الخبرة من المرشح ليس فقط التحدث عن نفسه، ولكن أيضًا شرح دوافع الأشخاص بشكل عام أو أي شخصية خيالية. وتسمى هذه الأسئلة الإسقاطية.

ما الذي يجذب الناس أكثر للعمل؟
- لماذا تحدث الصراعات في الفريق؟
- لماذا يسرق بعض الناس؟

عندما يجيب الناس على هذه الأسئلة، فإنهم ينتقلون دون وعي إلى الآخرين تجربتي الخاصةوأحكام عن الحياة. وبالتالي، تساعد الأسئلة الإسقاطية أخصائي الاختيار على تقييم دوافع مقدم الطلب وصراعه وموقفه وقدرته على السرقة. من المستحيل الاستعداد لمثل هذه الأسئلة مسبقًا، لذا عند الإجابة عليها، حاول أن تكون على طبيعتك.

فيديو حول الموضوع

عند التقدم للحصول على وظيفة، عادة ما تحتاج إلى إجراء مقابلة. ومن الواضح تمامًا أن هذه لحظة صعبة ومثيرة بالنسبة للكثيرين. بعد كل شيء، يعتمد الأمر على مدى نجاحه سيتم إجراء مقابلاتيعتمد الأمر على ما إذا كنت ستوظفك هذه الشركة أم لا. من أجل إظهار نقاط قوتك بشكل مفيد في الاجتماع الأول مع صاحب العمل، فإن الأمر يستحق الاهتمام ببعض النقاط.

السيرة الذاتية المختصة

فيما يتعلق بالتعليم، قم بإدراج جميع أماكن الدراسة، بما في ذلك الدورات. إذا كنت قد عملت في العديد من الأماكن وحتى في العديد من التخصصات، فليس من الضروري الإشارة إلى كل شيء. اختر تلك الوظائف التي ستظهر أن لديك المعرفة والمهارات اللازمة للوظيفة التي تتقدم لها الآن. عند إبراز صفاتك الشخصية في نهاية سيرتك الذاتية، لا تكن متواضعاً. الشيء الرئيسي هو التركيز على سمات الشخصية التي تعتقد أنها ستكون مفيدة لعملك الرئيسي.

التدريب الخاطف

افعل ذلك مع نفسك قبل المقابلة. أفضل بصوت عال. قائمة بكل ما تبذلونه من الجوانب الإيجابيةوالصفات، أقنع نفسك أنه لا يوجد أحد أكثر ملاءمة لهذه الوظيفة منك. هذا التدريب الخاطف له هدفان رئيسيان. أولا، سوف يساعد على جمع كل المعلومات اللازمة للمحادثة. ثانياً، التغلب على الخجل وعدم اليقين قبل اللقاء. والأهم من ذلك، الاستعداد للفوز.

إعداد الكلام

عندما تتحدث عن نفسك، اعتمد على المعلومات المقدمة في سيرتك الذاتية. لكن قم بالخوض في مزيد من التفاصيل حول الخبرة والصفات المطلوبة. مع تقدم المحادثة، حاول أن تفهم احتياجات صاحب العمل بشكل أفضل وامنحه المعلومات التي ستظهر لك في ضوء إيجابي. من المناسب هنا أن تظهر بمزيد من التفصيل أكثر من السيرة الذاتية معرفتك بالمجالات المتعلقة بمهنتك الرئيسية. وحتى الحديث عن الهوايات، إذا كانت مفيدة بطريقة أو بأخرى للعمل في المستقبل. عندما يُسأل عن أوجه القصور، فمن الأفضل أن يضحك عليه.

موقف متفائل

لا تدخل في مقابلة بعقلية "الآن أو أبدًا". قد يجعلك هذا تشعر بمزيد من التوتر والحزم والعدوانية، الأمر الذي سيؤدي إلى نفور صاحب العمل. من الأفضل الاستعداد فورًا للاجتماع بالرغبة في القيام بكل ما هو ضروري لتحقيق الفوز، ولكن أيضًا بالاستعداد لقبول نتائجه مهما كانت. على أية حال، المحاولة هي تجربة يمكنك التعلم منها لمقابلة مستقبلية.

أثناء المقابلة، من غير المقبول:

• متأخر. من الأفضل أن تصل مبكراً بعشر دقائق.
• الركود في الوثائق. سيرة ذاتية مجعدة، محفظة مطوية بشكل سيء.
• التحدث بشكل سيء عن الزملاء والإدارة من الوظائف السابقة. إذا كانت لديك مواقف صراع في وظيفتك السابقة، فلا تتحدث عنها تحت أي ظرف من الظروف.