كيفية اجتياز المقابلة الشخصية بنجاح. كيف تتصرف في المقابلة. العوامل التي تؤثر سلباً على انطباع الموظف

أهلاً بكم!

صاحب العمل أحب سيرتك الذاتية. لقد وصلت أخيرًا إلى المرحلة النهائية - المقابلة. ولكن عندما تدرك أنه سيتعين عليك التواصل مع مدير الموارد البشرية بشكل فردي، يصبح الأمر مخيفًا. قلق بشأن الأفكار: ماذا ترتدي وكيف تستجيب للحصول على هذه الوظيفة.

سأخبرك بكيفية اجتياز المقابلة بنجاح. ما هي الأسئلة التي سيطرحونها وكيف تتصرف. ستجد جميع الإجابات هنا.

ما هي المقابلة وكيف تتم؟

المقابلة هي تفاوض بين مقدم الطلب وصاحب العمل. وبناءً على النتائج، يتم تحديد ما إذا كان الأمر يستحق العمل معًا أم لا.

اعتمادا على الموقف، تختلف أنواع المقابلات. عادةً ما يتم تنفيذ المستويات المتعددة عندما يتطلب الأمر متخصصًا مؤهلاً تأهيلاً عاليًا وبراتب جيد. أولا، تتحدث مع موظف - ضابط شؤون الموظفين أو المجند. إذا كنت ترغب في ذلك، فسيتم دعوتك إلى اجتماع مع رئيس القسم، ثم مع المدير العام.

المستوى الواحد هو سمة من سمات أي وظيفة، سواء كان ذلك مندوب مبيعات في سوبر ماركت أو مربية. في الوقت المحدد تأتي وتتحدث مع صاحب العمل. يطرح الأسئلة وينظر في المستندات. يتم اتخاذ القرار بسرعة لأن عدد المرشحين أقل.

خلال المقابلة الجماعية، تتم مقابلة العديد من المتقدمين في وقت واحد. ويمكن أن يكون أيضًا بتنسيق يعمل فيه 2-4 موظفين مع مرشح واحد. تحتاج إلى الانتظار لفترة أطول للحصول على النتائج. لكن الاجتماع نفسه يمر بسرعة. في جوجليتم اتخاذ القرار بعد 6-12 شهرًا. والأحداث القسرية لا يمكن إلا أن تضر.

المقابلة الفردية هي لقاء شخصي بين المدير ومقدم الطلب. في الشركات الصغيرة يبدو الأمر وكأنه محادثة غير رسمية. قد يبدأ المدير في التواصل بطريقة ودية ويطرح أسئلة صعبة لاختبارك.

أي من هذه المقابلات أجريتها؟ شارك تجربتك في التعليقات.

التحضير خطوة بخطوة للمقابلة: جميع المراحل

ستفاجئك مكالمة أو رسالة تدعوك لإجراء مقابلة. ماذا ترتدي، وكيف تتحدث وتتصرف... هذه ليست سوى بعض الأسئلة، والإجابات الصحيحة عليها هي المفتاح للعثور على وظيفة.

يتصل

من المستحيل التنبؤ بموعد الاتصال. لذلك من الأفضل دراسة قواعد السلوك وتذكرها مبكراً.

كيف تتصرف أثناء المحادثة الهاتفية:

1. قل مرحبا.
2. اسأل باختصار عن الوظيفة والشركة. بهذه الطريقة لن تشعر بالارتباك إذا ذهبت إلى عدة أماكن مختلفة لتستقر.
3. تعرف على ما يجب أن تأخذه معك.
4. اسأل عن الشكل الذي ستتخذه المقابلة.
5. تحدث بوضوح ووضوح.
6. لا تستخدم الكلمات الغامضة والعامية.
7. اللهجة الأوكرانية محظورة. هذا لا يحب بشكل خاص في موسكو.

أعط كل ما لديك، حتى لو كنت تتحدث إلى السكرتير. سيبلغ بالتأكيد رئيسه بشأن المكالمة.

هل قدمت طلبات إلى عشرات الأماكن، ولكن لا توجد ردود؟ ربما الأمر كله يتعلق بـ .

تحضير المنزل

إجراء استطلاع المعلومات. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة، ومجتمع الشبكات الاجتماعية، واكتشف بالتفصيل ما يفعلونه، ومن هو القائد، والمبادئ.

عندما خضعت للاختبار لوظيفة كاتب إعلانات في شركة Wholesaler، سألوني عن هذا الأمر بشكل متحيز. إذا أجبت بوضوح، سوف تحصل على نقاط إضافية من القائم بالمقابلة.

عش المقابلة عدة مرات. اطلب من صديق أن يلعب دور القائد الذي ينتقد ويطرح الأسئلة الصعبة. سوف تتغلب على الخوف والقلق.

تخيل لقاء مع الرئيس. بعد هذا التمرين سيختفي الخوف كما لو كان باليد. أنتم تجلسون أمام الرئيس في الكرملين أيها الصحفيون المنشورات الشعبيةوالقنوات تسجل كل كلمة.

اشعر بالموقف برمته كما لو كان يحدث بالفعل. فكر فيما تود طرحه على الرئيس وكيفية الإجابة على أسئلته.

تدرب على انفراد لمدة 5 - 10 دقائق، حتى لا يزعجك أحد بتخيل الموقف بكل تفاصيله. بعد هذا الاجتماع، ستبدو أي مقابلة ممتعة وسهلة التواصل.

ماذا يشمل التحضير المنزلي:

1. ضع خطة للعرض الذاتي. اكتب نقاط قوتك وإجاباتك على الأسئلة المتداولة والإنجازات. ابحث عبر الإنترنت لترى ما هو متوقع من المتقدمين لشغل منصبك. اكتب المتطلبات في قائمة ورقية. تدرب على هذه القطعة من الورق حتى تلتصق المعلومات في رأسك.
2. . جمع وترتيب الأعمال التي تظهر احترافك.
3. فكر مليا مظهر. اختر الملابس الرصينة التي تتوافق مع قواعد اللباس في مكان عملك المستقبلي. لقد ولت الأيام التي كان يتم فيها الترحيب ببدلة باهظة الثمن بقيمة 1000 دولار في كل مكان. اعتادت بعض المكاتب على ارتداء ملابس أكثر احتشامًا، وظهور "طائر مهم" سيجعل الموظفين الآخرين يشعرون بعدم الارتياح. مكياج سري، الحد الأدنى من الملحقات.
4. قرر كيف ستصل إلى هناك. احسب المدة التي سيستغرقها الوصول إلى الشركة. أضف 40 دقيقة أخرى في حالة المواقف غير المتوقعة: الاختناقات المرورية والحوادث وتأخير الحافلات. من الأفضل الجلوس في غرفة الانتظار لفترة أطول من أن تتأخر.
5. الراحة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية. تخلص من أي أفكار سيئة حول نتائج المقابلة التي تزعجك. خذ حمامًا مريحًا قبل النوم. خذ قسطا من النوم.

ماذا تأخذ معك للمقابلة:

1. نسخة من سيرتك الذاتية.
2. جواز سفر.
3. دبلوم التعليم المهني العالي أو الثانوي.
4. الشهادات، شهادات إتمام الدورات. ويفضل أن تكون ذات صلة بالموقف.
5. مفكرة حيث ستكتب الإجابات والتفاصيل الأساسية حول الشركة. إذا تم رفضك، يمكنك العمل على أخطائك.

نعم، سوف يستغرق التحضير المساء كله على الأقل. لكن الإجابات والصورة المدروسة مسبقًا ستمنحك الثقة وتساعدك في الحصول على وظيفة.

في المكتب قبل المقابلة

في الصباح، شرب القهوة أو العصير. تناول وجبة إفطار دسمة لمنع معدتك من الهادر أثناء المقابلة. علاوة على ذلك، فإنك تفكر بشكل أسوأ على معدة فارغة. قد تجيب دون تفكير على الأسئلة المهمة بشكل سيء.

عند الدخول، قم بتحية حراس الأمن والسكرتير بأدب. اجلس وانتظر حتى يتم الاتصال بك. لا تطرح أسئلة مثل "متى يأتي دوري؟"، "كم من الوقت يجب أن أنتظر؟" نادرا ما يتم توظيف الجهلة الصبر. لتهدأ، انظر حولك.

تعال بدون أقارب، حتى لو كنت بحاجة إلى الدعم. ونادرا ما يعطي القائمون على التوظيف وظائف لهؤلاء المرشحين.

يمكنك إجراء استطلاع المعلومات بين الموظفين. اسأل عما إذا كانت الأجور متأخرة أو إذا كان عليك في كثير من الأحيان العمل لساعات إضافية. من الأفضل معرفة أوجه القصور هذه مسبقًا.

قم بزيارة المرحاض قبل 10 - 15 دقيقة من مقابلة صاحب العمل. يجب أن تشعر بالرضا ويجب ألا يكون هناك أي انحرافات.

مقابلة

لا تنس الحفاظ على وضعيتك وابتسم ترحيبًا. الإيجابية تجذب الناس

كيف تتصرف للحصول على وظيفة:

1. قل مرحبا.
2. اجلس مقابل الشخص الذي تتحدث معه. يمكنك رفع كرسي.
3. عندما يطلب منك أن تخبرك عن نفسك، لا تحول ذلك إلى سيرة ذاتية. يكفي أن تقول لماذا قررت أن تصبح متخصصًا وكيف حدث ذلك.
4. لا تخفي عينيك.
5. لا تعقد ذراعيك فوق صدرك ولا تنشر ساقيك على نطاق واسع.
6. استمع بعناية، لا تقاطع.
7. اغلق هاتفك.
8. أجب عن الأسئلة بوضوح وإيجاز.
9. أذكر الأدب المهني والدورات ، مواقف الحياةالمتعلقة بالموقف. على سبيل المثال، قد يذكر أحد المسوقين كتابًا عن التسويق العصبي الذي ساعد في زيادة المبيعات في مشروع ما.

لا تتحدث بشكل سيء عن زملائك أو مديرك السابق. قد يعتقدون أنك لن تتحدث إلا بشكل سلبي عن مكان العمل هذا إذا تركت العمل. ولا أحد يحتاج إلى هذا.

حدد نفسك بـ 3 – 5 من أفضل الصفات الشخصية عندما يُطلب منك ذلك. تأكد من إخبارنا كيف ساعدوك في عملك. على سبيل المثال، ساعدت مهارات الاتصال والإبداع في بيع محمصة خبز قديمة.

سيتم سؤالك عنها الصفات السيئة. إذا بقيت صامتًا ردًا على ذلك، فسوف يعتقدون أنك تخفي شيئًا ما. كل الناس ليسوا مثاليين. ولكن حتى هذا السؤال يمكن أن يلعب لصالحك. أخبرنا كيف أنقذتك أوجه القصور في العمل. على سبيل المثال، ساعد الكمال المفرط في العثور على خطأ في التقرير.

اعتاد القائمون على التوظيف وضباط شؤون الموظفين على التحدث بنسبة 30% من الوقت والاستماع بنسبة 70%. تأكد من أن الشخص الذي يجري معك المقابلة يتحدث بنسبة 50% مثلك. اطرح أسئلة حول الشركة أو المنصب.

يتم تقديم حالات لاختبار مقاومة الضغوط والإبداع والاحترافية.

الحالة هي إعادة إنشاء حالة قوة قاهرة يبحث مقدم الطلب عن حل لها.

ومن الأمثلة على ذلك لعبة "Aunt Charlotte" لاختبار مهارات مدير المبيعات. يأتي أحد سكان المدينة السابقين إلى المدينة، والذي أصبح مواطنًا ثريًا في فرنسا. لديها مليون دولار. إنها تريد استثمارها في مشروع يساعد المدينة. مهمتك هي إقناع عمتك بالاستثمار في شركتك.

بعد المقابلة

إذا تصرفت بثقة وأجبت على جميع الأسئلة بوضوح، فلديك كل الفرص للحصول على الوظيفة. تنتهي المقابلة الناجحة بعبارة "لقد تم قبولك".

ولكن قد يكون من الصعب على المدير أن يتخذ قرارًا. في هذه الحالة، سيخبرونك بمدة الاتصال بك وبأي شروط.

تتضمن المقابلة متعددة المستويات المرحلة التالية. لذا انتظر حتى يتم استدعاؤك للمقابلة التالية.

لتسريع قرارك، يمكنك القول أن العديد من الشركات الأخرى عرضت عليك وظيفة. استخدم هذه التقنية فقط إذا كان لدى صاحب العمل عدد قليل من المرشحين أو إذا كنت محترفًا للغاية.

الأجوبة على الأسئلة المتداولة

عملك يعتمد على إجاباتك. عليك أن تستعد بعناية لكيفية الإجابة على الأسئلة. يُنصح بإعداد قائمة بما يجب قوله وما لا يجب قوله.

أين ترى نفسك في الشركة بعد 5 سنوات؟

وفقا للإحصاءات، يعمل الناس لمدة 4.5 سنوات في مكان واحد، ثم يختارون أكثر واعدة. ولكن حتى هذا السؤال الغريب لديه إجابة نموذجية. تعرف على الإنترنت ما هي الوظائف المتاحة في الشركة. وفقًا للصيغة "أخطط للدراسة (المنطقة)." أريد أن أبدأ بـ (المنصب الحالي) لاكتساب الخبرة والمعرفة. أرى نفسي في المستقبل (منصب ذو أجر مرتفع)."

ما هو سبب ترك وظيفتك السابقة؟

هذا السؤال الصعب يمكن أن يسبب لك الفشل في المقابلة. ابتسم وأظهر الحزن وقل إحدى الإجابات المناسبة:

1. تختلف المسؤوليات عن تلك المذكورة في الوصف الوظيفي. لقد حاولنا، ولكن في مرحلة ما أدركنا أن العمل لم يكن مفيدًا لي أو لرؤسائي. ساعدتني هذه التجربة في تحديد أهدافي وتحسين مهاراتي في التواصل.
2. أريد أن أعمل حيث توجد أهداف محددة بوضوح من شأنها أن تعود بفوائد حقيقية على العمل. الموقع السابق لم يتطابق مع هذه الميزة المميزة.
3. أخطط للعمل في فريق يعمل فيه الجميع هدف مشترك. للأسف، قبل أن أحصل على الوظيفة، لم أكن أعلم بوجود صراعات داخلية تمنعني من القيام بمسؤولياتي. لقد بذلت قصارى جهدي لتحسين الوضع. لقد أعجب الجميع بمهاراتي ومهاراتي التنظيمية. لقد غادرت لأنني أريد أن أصرف كل طاقتي على التعاون المثمر، وليس على حل النزاعات.
4. لقد تجاوزت المنصب والراتب الذي يمكن أن تقدمه لي الشركة. لقد أصبحت المهام بسيطة، وأريد أن أتطور أكثر كمتخصص.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى التحرك وإيجاد جدول زمني مناسب.

لماذا يجب أن يختاروك؟

ليست هناك حاجة للتواضع هنا. يجب أن تكون كل كلمة متوازنة وتتحدث عن مزاياك الحقيقية.

يريد أي مدير العثور على موظف يمكنه التعامل مع المشكلة وتحسين أداء الشركة. أنت بحاجة إلى معرفة الصعوبات التي نشأت واقتراح حل. ما يجب القيام به:

1. اقرأ الوصف الوظيفي. اكتب متطلبات مقدم الطلب على قطعة من الورق. انظر إلى إعلانات الشركات الأخرى. أكمل القائمة.
2. اقرأ الأخبار المتعلقة بالمكان الذي تريد العمل فيه. ابحث عن المعلومات على الموقع الرسمي. تعرف على المركز الذي تحتله الشركة في السوق. هل تسير الأعمال بشكل جيد؟ إذا قاموا ببيع شيء ما أو تقديم خدمات، جرب نفسك كعميل سري. لاحظ ما يمكن تحسينه.
3. يكتب جملة قصيرةللزعيم. يذكر جودة احترافيةوالمعرفة التي من شأنها تصحيح الأخطاء وتحسين عمل الشركة.

الشخص الذي يذهب بالفعل إلى المقابلة باقتراح جاهز يفوز دائمًا. إنه أفضل من المرشحين الذين يقولون "لأنني أفضل" أو "لدي خبرة أكبر". الناس يحبون التفاصيل.

لماذا تريد العمل معنا؟

هذا سؤال فخ. من الأفضل عدم التحدث عن فوائدك: جدول زمني مناسب، موقع قريب، إذا كنت ترغب في اجتياز المقابلة بنجاح. ادرس تاريخ ومبادئ المنظمة التي ستحصل فيها على وظيفة.

بعض الإجابات الإبداعية التي ستثير إعجاب صاحب العمل:

1. لقد كنت أستخدم منتجك/خدمتك لفترة طويلة. أنا أحبه لأنه (تابع).
2. من بين أصدقائي هناك أشخاص عملوا لديك. لقد اشتركت في مجموعتك على الشبكات الاجتماعية. ونحن نفكر في نفس الاتجاه. أنا متأكد من أنني سأكون قادرًا على أن أصبح جزءًا من فريق متماسك.
3. أريد أن أتطور في الاتجاه (مجالك) وبمساعدة تدريب موظفي الشركاتفي شركتك لتحقيق أفضل النتائج.

لا تحاول إعطاء إجابة عامة وقصيرة.

ماذا ستفعل إذا أخطأ رئيسك في العمل وقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بالشركة؟

"لن أتجادل مع صاحب العمل لأنني أخشى أن أطرد من العمل" هي أسوأ إجابة. بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما يتبع ذلك سؤال إضافي: "ماذا ستفعل إذا بدت غير مقنع؟"

افضل جواب. عندما بدأت العمل (التخصص) لأول مرة، أدركت أنني بحاجة للدفاع عن وجهة نظري، وإضافة الحقائق والأرقام، إذا كان ذلك سينقذ الشركة.

لماذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على وظيفة؟

ومن الخطأ القول إن المقترحات السابقة لم تكن جديرة بك. يتجنب أصحاب العمل المرشحين الطموحين الذين يتمتعون بثقة مفرطة في أنفسهم. ومن الجدير أيضًا التزام الصمت بشأن الرفض.

الإجابة المناسبة. لم أكن أرغب في إضاعة وقتي في وظيفة مؤقتة بدوام جزئي. أثناء قيامي بالبحث، قمت بتحسين مهاراتي بمساعدة الأدبيات المهنية والدروس والدورات التدريبية عبر الإنترنت.

ما هي أفضل الصفات لديك؟

لا تبالغي. ركز على 3 إلى 5 سمات شخصية مطلوبة للعمل والتي ستميزك عن منافسيك.

أمثلة على الإجابات المناسبة للمقابلة:

1. مسؤولية. أتولى مهمة عندما أستلمها. لا أحب أن أفعل كل شيء في اللحظة الأخيرة. أقوم بتقديم العمل مقدما. منذ عام ونصف، تلقيت مكافأة لتجاوز الخطة.
2. براعه. أعمل في مجال التجارة منذ 8 سنوات. ارتفعت المبيعات بنسبة 5٪ شهريًا في الشركة السابقة. وذلك لأنني أعرف علم النفس جيدًا وأدرس كل الابتكارات التسويقية الجديدة.
3. مؤانسة. أعرف كيفية العثور على لغة مشتركة مع العملاء والزملاء والمديرين. لقد قمت بتنظيم العطلات وقمت ببناء الفريق. كان الرؤساء سعداء بمدى الوحدة والحيوية التي أصبح بها الفريق بفضلي.

لا تكن متواضعا. تحدث عن الإنجازات الحقيقية بالأرقام والحقائق.

ما الراتب الذي تتوقعه؟

سؤال مخادع. إذا تحدثت بصوت بسيط، فسوف تعتبر شخصًا ذو توقعات مهنية منخفضة. سيكون طلب زيادة الراتب مشكلة.

إذا قمت بالمزايدة عدة مرات أكثر مما يمكنهم تقديمه، فسوف يعتقدون أنهم لن يقبلوك. ففي نهاية المطاف، هناك مرشحون لديهم مطالب أقل.

حل. انظر إلى الوظائف الشاغرة من شركات مختلفة. إضافة 10% إلى متوسط ​​الراتب.

ما الأخطاء التي ارتكبتها في عملك السابق؟

تحدث عن الأخطاء الصغيرة. اذكر كيف صححته وماذا تعلمت منه.

مثال. لقد وضعت الجهاز اللوحي الخطأ في الصندوق مع طلبي. اتصل عميل غاضب وطالب بالتعويض. تمكنت من حل الوضع ليس فقط دون خسارة، ولكن تلقيت أيضًا ردود فعل إيجابية.

5 أخطاء رئيسية تمنعك من الحصول على وظيفة

عندما يتم تعيينك، يتم تقييمك ليس فقط من حيث فائدتك، ولكن أيضًا كشخص. ليس من الضروري أن تظهر أعلى مستوى، فكلنا بشر لدينا عيوبنا. فقط لا ترتكب هذه الأخطاء الخمسة واتبع القواعد المذكورة أعلاه وقريبًا جدًا دفتر العملسوف يلمع الختم الجديد "المقبول".

الخوف أو متلازمة "الطالب الخجول".

ينبغي التعامل مع المقابلة وكأنها اجتماع عمل عادي. الصوت المرتجف والأيدي المتعرقة والنظر إلى الأرض لن يصنع مهنة.

يبحث القائم بإجراء المقابلة عن موظف يقوم بالمهمة بشكل جيد. صدقني، فهو لا يريد أن يسخر منك ويضعك في موقف حرج. الحالات والأسئلة الصعبة - تحقق. سوف تتلاشى الإجابات من الذاكرة بمجرد اتخاذ القرار.

حافظ على استقامة ظهرك، وانظر إلى محاورك، وأجب عما هو متوقع منك.

عدم الاستعداد

الارتجال غير موضع تقدير هنا. فكر في كلماتك وسلوكك حتى أصغر التفاصيل، واحسب متغيرات مختلفةتطورات الأحداث. وقفة طويلة قبل الإجابة، والبحث المحموم عن المستندات في الحقيبة يعني الفشل.

ترجمة المقابلة إلى محادثة من القلب إلى القلب

قد يصبح مقدم الطلب مفتونًا جدًا لدرجة أنه يبدأ في صب روحه على ضابط الأركان. لن يساعد الحديث عن تفضيلاتك السابقة أو سياراتك أو موسيقاك في تقييمك كمتخصص.

المتقدمون الجدد والمرشحون للمناصب العادية مثل التحميل، أمين الصندوق، العامل الماهر، وما إلى ذلك يرتكبون هذا الخطأ.

تشبث به موضوع الأعمالوأسلوب الكلام إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في شركة براتب جيد.

الاكتئاب وسوء الحالة الصحية

الحياة مليئة بالمفاجأت. من المقرر إجراء مقابلة غدًا في الساعة 11، ولكن ماذا لو مرضت أو شعرت بعدم الاستقرار بسبب بعض المشاكل؟ اتصل وأعد جدولة مقابلتك.

السلوك المبتذل

في بعض الأحيان، يبدأ المتقدمون، مسترشدين بقاعدة "الغطرسة هي السعادة الثانية في الحياة"، في الجدال والمقاطعة ورفع لهجتهم. مثل هذا العرض ينتهي بالتأكيد بالرفض.

الشخص الذي لا يحترم محاوره يعطي انطباعًا بأنه موظف عاصي وفاضح. التعامل مع مثل هذا الشخص يمثل مخاطرة كبيرة على العمل.

تعليمات فيديو حول كيفية اجتياز مقابلة مع تعليقات الخبراء

من الأفضل أن ترى شيئًا ما من الخارج مرة واحدة بدلاً من أن تخطئ بنفسك مائة مرة. أمثلة توضيحيةكيف تتصرف من أجل الحصول على وظيفة، للمتخصصين مهن مختلفة.

خاتمة

لقد قمت بإعدادك للمقابلة. الوضع الآن يترتب عليك. خذ الوقت الكافي للتدرب والتوصل إلى إجاباتك. صدقوني، والنتيجة سوف تؤتي ثمارها كل الجهود. يحفظ موقف ايجابي، حتى عندما لم تسر الأمور حسب الخطة.

حسنًا، إذا قال صاحب العمل "Phi" لسبب ما ولم يوظفك، فلا تحزن. كل شيء في حياتنا ليس عبثا. ربما تكون قد تجنبت بعض المشاكل في المستقبل. لا مشكلة، أعرف بعض الأسرار.

ما هي أسوأ مقابلة في حياتك؟ شارك تجربتك في التعليقات.

اراك قريبا!

يتطلب الحصول على الوظيفة أو مكان العمل المطلوب إعدادًا جيدًا للقاء صاحب العمل المحتمل. المظهر والتاريخ الشخصي وإظهار الكفاءات الرئيسية يسمح لمقدم الطلب بالشعور بالثقة أثناء المقابلة. من أجل اتخاذ قرار إيجابي بناء على نتائج الاجتماع، عليك أن تفكر في المعلومات التي وإلى أي مدى ستقدمها عن نفسك.

برنامج المقابلة الإلزامية

بمجرد أن تتلقى دعوة لإجراء مقابلة، يمكنك أن تهنئ نفسك عقليًا. بعد كل شيء، هذا يعني أن السيرة الذاتية المقدمة تمت الإشارة إليها من بين أمور أخرى. إذا تم إجراء الاختبارات الأولية، فقد تم إكمالها بنجاح. ولذلك فإن مصلحة صاحب العمل في لهذا المتقدمموجود. سيسمح لك ذلك بالاستماع إلى الإيجابية وتسهيل اجتياز اختبار جدي.

يعرف صاحب العمل المعلومات الأساسية بالفعل، لكنه قد يتطلب مواصفات:

• ما نوع العمل الذي قام به الشخص سابقًا في المكان السابق؛
• أسباب اتخاذ قرار تغيير العمل أو ترك العمل؛
• الحالة الاجتماعية واحتمالات التغيير فيها؛
• مستوى الكفاءة في البرامج المتخصصة واللغات مع إظهار المهارات أو الأمثلة.

يجب أن يكون المتقدم للوظيفة مهتمًا بتوصيل جميع صفاته ومهاراته المهنية ذات الصلة بهذا المنصب. من الجيد أن تكون قد أكملت مؤخرًا ندوات أو دورات تشير إلى تدريب متقدم.

في المقابلة، من المناسب الحديث عن حقيقة أن الوظيفة الحقيقية تختلف عن تلك الموصوفة في المسمى الوظيفيفي الشركة السابقة. من الجيد أن تقدم هذه المعلومات مقدم الطلب في ضوء أكثر فائدة، مما يدل على صفاته:

• اتجاه النتيجة؛
• تعدد المهام؛
• القدرة على أداء بعض المهام غير القياسية، الخ.

عليك أن تقول ما يكفي عن نفسك حتى لا يكون لدى ممثلي صاحب العمل أدنى شك في أن الشخص سوف يتعامل بسهولة مع المسؤوليات المستقبلية.

خريطة اللقاء الاستراتيجي

من أجل تحقيق الهدف المقصود والحصول على المعلومات الأكثر اكتمالا لاتخاذ قرار بشأن قبول الوظيفة المقترحة، يجب عليك التفكير خلال الاجتماع. ومن الضروري صياغة إجابات منطقية ومتسقة، فضلا عن قائمة الأسئلة لممثلي المنظمة.

ويجب أن تأخذ استراتيجية السلوك الشاملة في الاعتبار ما يلي:

• المظهر والصورة التي سيتم استخدامها خلال الاجتماع؛
• سرعة الرد على أسئلة ممثلي أصحاب العمل؛
• درجة الإفصاح عن الوظائف والإدارة السابقة؛
• في أي نقطة لطرح أسئلتك الخاصة؛
• ما إذا كان من الضروري تقديم معلومات عن أفراد الأسرة الآخرين؛
• كم يجب أن تتحدث عن هواياتك واهتماماتك، حيث أن عددًا كبيرًا منها يمكن أن يخلق صورة لشخص لا ينبغي أن يُعرض عليه عمل.

وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أن المظهر لا ينبغي أن يختلف كثيرا عما يراه صاحب العمل لاحقا، وإلا فإنه سيعتبره خداعا. وهذا قد يمنعك من إكمال فترة الاختبار الخاصة بك مع الشركة.

إذا كان المنصب في مؤسسة ما ينطوي على ارتباط وثيق بهواية موجودة، فتأكد من ذكر ذلك. بعد كل شيء، يمكن للمتزلج على الجليد في متجر يبيع البضائع للرياضات الشتوية أن ينفذ وظيفة المبيعات بنجاح.

بغض النظر عن مستوى الوظيفة التي يتقدم لها الشخص، أو بياناته الشخصية، هناك معايير سلوكية مقبولة بشكل عام لاجتياز المقابلة بنجاح:

• لا يمكنك أن تتأخر. إذا لم تكن متأكدًا من أن وسيلة النقل ستوصلك إلى موقع المقابلة في الوقت المحدد، فستحتاج إلى تخصيص 20 دقيقة إضافية.
• يحظر تقديم حقائق كاذبة عن نفسك. يمكن التحقق منها بسهولة، بالإضافة إلى ذلك، في المؤسسات الكبيرة، تقوم خدمة الأمن بإنشاء ملف إضافي لكل مقدم طلب، حيث قد يتم بالفعل نشر المعلومات الصحيحة.
• ليست هناك حاجة لإلقاء اللوم على المديرين أو المنظمات الأخرى بسبب إخفاقاتك وفقدان وظيفتك.
• يجب عليك التركيز على الانتماء الصناعيوشكل ممارسة أنشطة المنظمة. على سبيل المثال، التحدث بلغة صعبة أثناء المقابلة لوظيفة ما وكالة إعلاناتحيث يكون القائد شابًا يبلغ من العمر حوالي 25 عامًا، فلا يستحق كل هذا العناء.
• قبل زيارة أي شركة، يجب عليك إجراء بعض الأبحاث حولها لإثبات اهتمامك. وستكون إدارة المنظمة سعيدة بهذا. بالإضافة إلى ذلك، ستظهر الحقيقة أن مقدم الطلب لديه فكرة عما سيتعين عليه القيام به.
• يوصى بالتركيز على الاتصالات النشطة مع ممثلي الشركة حتى تتاح لك الفرصة للتعبير عن نفسك أثناء الاجتماع.
• من الأفضل التدرب على الأسئلة غير القياسية التي تهدف إلى اختبار مستوى علم النفس والمنطق ومستوى الذكاء لمقدم الطلب.

تستحق قضايا أوجه القصور المحتملة اهتماما خاصا. لا يمكن لأي شخص أن يوجد بدونها، لذلك من الأفضل أن نتوصل مسبقًا إلى تلك السمات التي ليست إيجابية، ولكنها ليست حاسمة لتحقيق الإنجاز المسؤوليات الوظيفيةفى الشركه.

سيكون من المفيد أن تجد من بين أصدقائك من يمكنه إخبارك بالمزيد عن الشركة. سيسمح لك ذلك بتحديد ما هو الأفضل أن تخبره عن نفسك في الدقائق الأولى من المقابلة.

ماذا تسأل صاحب العمل؟

بالإضافة إلى فهم ما يجب قوله في المقابلة، من المفيد تحديد ما هو مطلوب من المتقدم للوظيفة اتخاذ قرار إيجابي بشأن الوظيفة. بعد كل شيء، يجب على كلا الجانبين إلقاء نظرة فاحصة على بعضهما البعض. سيوفر لك هذا إضاعة الوقت إذا تم الاختيار بشكل غير صحيح بسبب عدم اكتمال المعلومات.

من بين الأسئلة ذات الصلة من مقدم الطلب ما يلي:

• حول مدة فترة الاختبار؛
• حول المستوى أجورأنواع دفعات التعويضات في المنظمة، المكافآت وأسباب الحصول عليها، مواعيد صرفها؛
• حول درجة الشرعية علاقات العمل، لأن العديد من العرض تسجيل غير رسميمقابل العمل، دفع الأجور "الرمادية" أو "السوداء"؛
• حول جدول العمل وجدول العطلات؛
• حول المسؤوليات الوظيفية؛
• حول ما إذا كان المنصب دائمًا أو أن الشخص يحتاج إلى إجازة أمومة؛
• حول من سوف يطيع موظف جديدفي حالة اتخاذ قرار إيجابي؛
• حول الموقع الإقليمي لمكان العمل، لأن الشركات الكبيرةقد تقع المكاتب على مسافة كبيرة من بعضها البعض؛
• حول توافر وسائل النقل للشركات و هوية الشركةبالملابس.

اسأل عن التفاصيل العمل المستقبليخطأ على جميع الجبهات في وقت واحد. ولكن خلال المقابلة، ستكون هناك بالتأكيد لحظة تتاح لك فيها الفرصة لطرح 2-3 من أسئلتك الخاصة.

ما الذي يجب عليك الامتناع عنه؟

يمكنك خلق انطباع خاطئ عن نفسك بسرعة كبيرة. من الصعب جدًا تغييره، لأن وقت المقابلة محدود. بغض النظر عن الجنس والعمر والخبرة العملية السابقة، فإن الأمر يستحق الاهتمام بالملابس الأنيقة والأحذية النظيفة والأيدي المجهزة جيدًا. بالطبع، لن يتوقع أحد مانيكيرًا مثاليًا من ميكانيكي سيارات أو صانع أقفال في المستقبل. لكن استمالة مقدم الطلب تستحق الاهتمام.

لا ينبغي عليك القيام بما يلي:

أثناء المحادثة، تحتاج إلى معرفة أكبر قدر ممكن من العمل الذي يجب القيام به. سيساعد هذا على تخيل ما إذا كان مقدم الطلب نفسه مستعدًا لمثل هذا الحجم والمسؤوليات. وفي بعض الحالات، لا تصبح هيبة الشركة ولا الأجور المرتفعة عوامل محفزة للتوظيف. يكون هذا الموقف ممكنًا إذا علم الموظف المحتمل مسبقًا عن التأخير في الأجور والمناخ النفسي غير المواتي في الفريق.

يجب أن يكون العمل متطوراً ومحبوباً، لذا عليك الاستفسار عن الشروط الأساسية قبل الذهاب إلى مكان جديد. سيحفزك هذا على التكيف بنجاح والحصول على النتائج الأولى بعد التوظيف.

مرحبا عزيزي القراء. سنتحدث اليوم عن كيفية التصرف أثناء المقابلة - ستتعلم كل المعلومات الضرورية وأكثر من ذلك: كيفية إرضاء مسؤول التوظيف، وماذا ترتدي للمقابلة، ولماذا تتم بعض المقابلات عبر الهاتف وماذا تفعل إذا كان تتم المحادثة عبر Skype، بالإضافة إلى: ما الذي سيتم طرحه عليك على الأرجح، وما هي الأسئلة الصعبة التي يطرحها متخصصو الموارد البشرية وغير ذلك الكثير.

كيفية إرضاء وترك انطباع جيد

يتم إنشاء انطباع عن الشخص خلال أول 15 ثانية بعد الاجتماع. هذه أخبار جيدة وسيئة. يجب عليك أن تأخذ الثور من قرونه على الفور، أو بالأحرى، أن تجمع نفسك معًا. من المهم جدًا الوصول في الوقت المحدد، أو الأفضل من ذلك، 5-10 دقائق قبل بدء المقابلة. المظهر له أهمية كبيرة، لكننا سنتحدث عن هذا بشكل منفصل.

الآن من المهم أن نذكر الموقف. يعتمد عليه ما إذا كان الانطباع الأول جيدًا أم لا. الثقة بالنفس هي ما يهم. لا يمتلكها الجميع، وفي المواقف العصيبة يكون من الصعب جدًا أن تجمع نفسك معًا. الجميع يفهم ذلك، بما في ذلك صاحب العمل، لذلك يتم إجراء خصم صغير هنا، ولكن لا يزال من مصلحتك خلق مظهر أقصى قدر من راحة البال. كيفية تحقيق ذلك؟

من الجيد أن تكون من محبي اليوغا وتعرف كيفية تجميع نفسك، ولكن ماذا لو لم تكن كذلك؟

أعد في ذهنك أنك مهتم بوظيفة جيدة بقدر اهتمام مدير الموارد البشرية بموظف رائع. لا تحاول بيع نفسك. إذا كان لديك نهج مسؤول في العمل، لديك كل شيء الصفات اللازمة، سوف يلاحظ الموظف ذلك بالتأكيد.

تذكر أنه قبل العثور على وظيفة شاغرة مناسبة، يحضر الشخص، حسب الإحصائيات، حوالي 3-5 مقابلات. قد لا يكون صاحب العمل هذا محظوظًا بما يكفي ليحصل عليك!

حتى لو كانت هذه هي مقابلتك الأولى، فلديك كل الفرص لتكون محبوبًا. يذهب كل باحث عن عمل تقريبًا للبحث عن وظيفة، ولديه بعض أوجه القصور والمخاوف: هل كل شيء في المستند على ما يرام، وكيف سيكون رد فعلهم على عدم وجود ملف أم أنهم سيذهبون إلى العمل؟ شروط معينة.

على سبيل المثال، لم يرغب أحد أصدقائي في العمل بعد الساعة 18:00، لكنه كان مستعدا للحضور قبل ساعة. في البداية كانت محرجة للغاية من هذه الحقيقة، لكنها بدأت بعد ذلك في إعلان مطالبها بجرأة. في موقفها، كان من الممكن إجراء تعديلات على الجدول الزمني، وكان أصحاب العمل، الذين يرون أن الموظفة مناسبة حقًا، على استعداد لإجراء تقارب.

الثقة بالنفس ملحوظة على الفور. تبدأ تلقائيًا في الثقة بشخص ما، وترى أنه موثوق ومسؤول. كل هذا يحدث على مستوى اللاوعي. ولهذا السبب فإن الهدوء والثقة بالنفس مهمان للغاية لخلق انطباع جيد.

إن البقاء المتراكم في أي موقف هو أفضل جودة للموظف.

إذا كنت لا تستطيع أن تؤمن بنفسك، قم بالتسجيل للحصول على استشارة عبر Skype معي. من خلال القيام بذلك، سوف تقدم مساهمة كبيرة في مستقبلك.

توفر الثقة بالنفس فوائد جدية في حياتك المهنية والشخصية. تتوقف عن القلق والتوتر، وكما يحلو لهم أن يسموا ذلك، بيع نفسك. يبيعون أنفسهم لك تعرف من وأنت تعرف أين. من المهم بالنسبة لك أن تقدم نفسك، تعال، وبعد ذلك سيرى صاحب العمل كل شيء بنفسه.

بالإضافة إلى الثقة والهدوء، فإن الموقف الإيجابي مهم أيضًا. ابدأ صباحك قبل المقابلة بهدوء قدر الإمكان. استيقظ مبكرًا حتى لا تكون في عجلة من أمرك. قم بتشغيل الموسيقى المفضلة لديك، والتجول في المنزل والغناء، وحاول الضحك مع أحبائك، وشرب القهوة اللذيذة.

هل تعتقد أن هذا كله هراء؟ حسنًا، يمكنك الوقوف في وضعية البطل، والابتسام لمدة 20 ثانية أمام المرآة والقفز على ساق واحدة لتعزيز نجاحك. ولعل هذه الطريقة تساعد الشخص على تخفيف التوتر ورفع معنوياته وجعله يبتسم بصدق من أجل الإنتاج انطباع جيدلرئيس المستقبل.

خاصة بك مزاج جيدفي يديك.

لسوء الحظ، لا توجد تقنية سرية أو موقف عالمي يبدأ فيه بعض الأشخاص على الفور في الإعجاب بالآخرين. سأخبرك أكثر، لقد عرف موظفو الموارد البشرية منذ فترة طويلة عن كل "الأسرار" من الإنترنت، وبمجرد أن يرون أنك تحاول تطبيقها، فإنهم يستخلصون على الفور استنتاجاتهم الخاصة: "نعم، هذا الشخص جدا مهتم بالعمل ويحاول التلاعب. مثير للاهتمام".

الشيء الرئيسي خلال المقابلة هو أن تتصرف بشكل طبيعي وثقة وهدوء وأن يكون لديك موقف إيجابي. في هذه الحالة، لديك كل فرصة لتكون محبوبا. اقرأ أيضا

كيف تبحث عن مقابلة

إن كيفية النظر إلى المقابلة هو سؤال خطير للغاية بالنسبة للكثيرين. اليوم، يمكن للجميع ارتداء ملابس جميلة وتبدو مثيرة للإعجاب. لا تحتاج إلى مئات الآلاف لهذا الغرض. إذا لم يول أحد مثل هذا الاهتمام الجاد لهذه النقطة قبل 5 سنوات، فقد تغير الوضع الآن بشكل كبير.

ماذا ارتدي

عند إنشاء صورتهم، يرتكب العديد من الأشخاص أخطاء ولا يحصلون على الوظيفة الشاغرة المطلوبة. يرتدي البعض ملابس رسمية حيث لا يكون ذلك ضروريًا ويعطي انطباعًا بوجود موظف مهتم بشكل مفرط - وهذا أمر مثير للقلق. على العكس من ذلك، يفضل البعض الآخر الأسلوب غير الرسمي عندما يكون غير مناسب على الإطلاق.

لا تبالغ في الإغراء، إذا استسلم المجند للإغراء، ماذا ستفعل؟

ما هو الأفضل لارتداء للمقابلة؟ عليك أن تبدأ من مكان العمل والمنصب الذي تتقدم إليه. يمكنك الذهاب إلى العنوان الذي تقع فيه الشركة مسبقًا ومعرفة ما يرتديه موظفو هذه الشركة.

إذا كان هذا بنكًا، فيجب عليك الالتزام بقواعد اللباس الموجودة بالفعل في المقابلة - بدلة رسمية وأحذية مسطحة كلاسيكية، مطلوب ربطة عنق.

يجب على النساء ارتداء قميص عادي أو بلوزة عمل فاتحة اللون، وتنورة ضيقة أسفل الركبة، وأحذية رسمية بكعب منخفض. مع كل مظهرك يجب أن تصرخ بشأن الموثوقية والنزاهة.

وإذا كان العمل إبداعياً، فإن المظهر قد يدل على إبداع «حامله». سيكون عليك محاولة تحسين صورتك. من الصعب إعطاء أي تعليمات محددة هنا. الشيء الوحيد هو عدم نسيان الملحقات. في حالتك، سيكون موضع ترحيب - الأوشحة والأساور وغيرها من الأشياء الصغيرة التي تكمل الصورة وتؤكدها وتكملها.

إذا كنت تريد أن تظهر بأفضل مظهر، أنصحك بمشاهدة بعض الأفلام الحديثة أو تصفح المجلات التي تحتوي على صور فوتوغرافية أشخاص ناجحونمن حقلك. إذا كانت الشركة رائعة جدًا والوظيفة من الدرجة الأولى، فقد يكون من المنطقي التحدث إلى مصفف شعر.

ما لا ترتديه

لا أرغب في كتابة أشياء تافهة، ولكن من الواضح أنني سأضطر إلى ذلك، لأنه من الصعب وصف الصور والأشياء المحددة التي لا ينبغي عليك ارتدائها. كل هذا يتوقف على الموقف. بعض الأشياء غير مناسبة في بعض الأماكن، ولكن في موقف آخر سيكون نفس الزي مفيدًا جدًا.

قاعدة ما يجب ارتداؤه ليست هي نفسها بالنسبة للجميع: الملابس القذرة وغير المكوية غير مناسبة للمقابلة.

كيف تقدم نفسك وتقدم نفسك بشكل صحيح

هنا أود أن أكرر نفسي، لأنني أعتقد أنه من المهم جدًا: لا تحاول بيع نفسك. ذات مرة واحدة جدا رجل ذكيقال لي: إذا كان المنتج جيدًا، فهذا يكفي لمعرفة ذلك، ولكن إذا كان سيئًا، فلن يساعد أي قدر من الإعلانات.

إذا كنت لا تريد أن تصبح عبدًا، فلا تبيع نفسك في المقابلة.

هذا صحيح جدا. بمجرد أن تبدأ الحملة، تفقد قيمتك. يحتاج صاحب العمل فقط إلى معرفة نقاط قوتك. تحدث عنهم بهدوء وكرامة.

ماذا تقول عن نفسك

كقاعدة عامة، خلال المقابلات، يطلب منهم أن يخبروك عن أنفسهم. ماذا يجب أن تقول للمقابلة، وما الذي يجب أن تصمت عنه؟ هناك لوائح إلزامية: قدم نفسك، وأخبرنا عن تعليمك، وقم بتسمية أماكن عملك السابقة، ويمكنك وصف بعض المشاريع التي عملت عليها. بشكل عام، يتطلب هذا تاريخًا من حياتك المهنية.

سيكون من الرائع أن تذكر أهدافك وما تريد تحقيقه. لا يجب أن تسبق القاطرة وتتنبأ بمحاورك من خلال الإجابة على الأسئلة التافهة التي سيتم طرحها بطريقة أو بأخرى.

يجب أن يسألك ضابط شؤون الموظفين شيئًا ما، وإذا لم تترك أسئلة تافهة، فإنك تخاطر بالوقوع في مشكلة. عدد كبير منمخادع.

تذكر كل ما تعرفه عن الخصم. لعب شيرلوك.

انتبه إلى الطاولة والأشياء الموجودة أمام القائم بإجراء المقابلة. من الجيد أن تكون في مكتبه. إذا لم تكن هناك أشياء غريبة أو شخصية في مكان قريب، وكل الأشياء مطوية بترتيب صارم، فمن المرجح أن يأخذ الشخص الأمر بمسؤولية ويطالب الآخرين بنفس النهج.

ينصح بعض الناس باستخدام مثل هذه الأشياء لإيجاد اهتمامات مشتركة مع شخص ما. على سبيل المثال، ترى صورة قطة وتبدأ في الحديث عن بارسيك الخاص بك. كما تعلمون، عليك أن تكون حذراً للغاية مع هذه الأشياء. أنت لست الأول في هذا المكتب، وأساليب مماثلة معروفة منذ فترة طويلة لمتخصصي الموارد البشرية. استخلاص النتائج، استخدم هذه المعلومات، لكنني لا أوصي بالتعبير عنها.

اترك الفكاهة والسخرية وكل ما يتعلق بالمواضيع المهنية في الوقت الذي تحصل فيه بالفعل على وظيفة.

كيفية الإجابة على الأسئلة

الجميع يكذب خلال المقابلة. عليك أن تعرف متى ستكون الكذبة مفيدة، ومتى يكون من الأفضل قول الحقيقة.

على سبيل المثال، إذا تركت وظيفتك السابقة بسبب فضيحة، فمن الأفضل أن تتحدث عنها. إذا كانوا معجبين بك، فربما تتصل بك إدارتك أو زملاؤك ويكتشفون كل شيء. لا تحاول إلقاء اللوم على صاحب العمل أو الفريق في كل المشاكل؛ ابحث عن أخطائك، وأشر إليها وأظهر كيف تتعامل معها.

في وظيفتي الأخيرة، كنت أسرق أقلام الرصاص باستمرار، لكنني دفعت مقابل ذلك بالفعل من خلال وظيفة ولن أكرر ذلك أبدًا!

المعلومات حول أوجه القصور ليست أيضًا سببًا للسخرية: فالكمالية والمسؤولية المتضخمة ليست إجابة أصلية على السؤال. من المهم أن يعرف صاحب العمل أنه لن يتعارض أي شيء مع فعاليتك. يمكنك الإجابة على أن عيوبك قد تجاوزت المجال المهنيوهي لا تؤثر على العمل، ولكنني لا أريد أن أخبركم عنها.

حاول أن تفكر بخطوتين للأمام: لماذا يطرحون عليك هذا السؤال، وما الذي يحاولون اكتشافه، وما إذا كان بإمكانهم التحقق من المعلومات. لا تخف من تضخيم تكلفة عملك في وظيفتك السابقة، وكذب بشأن مزاياك ومزاياك وصفاتك الإيجابية.

ليس سيئًا أن تتمكن من توضيح بعض الحقائق - استخدم محفظة، وبعض المستندات، والرسوم البيانية، كما لو كنت قد أخذتها معك عن طريق الخطأ.

كيفية الاستعداد للمقابلة

إذا كان ذلك يجعلك تشعر بأمان أكبر، فيمكنك إعداد استبيان مسبقًا وإجراء "مقابلة" مع زوجتك أو طفلك. ومع ذلك، هذا ليس ضروريا، وأخشى أنه في بعض الحالات سيكون ضارا. من الممكن تمامًا أنه بهذه الطريقة لن تؤدي إلا إلى تسخين الموقف والقلق أكثر، والشيء الرئيسي في هذا الأمر هو الهدوء التام والثقة، كما تتذكر.

العمل بشكل أفضل على سيرتك الذاتية وقاعدة الأدلة. اكتب كم أنت عظيم كموظف. لا تستخدم عينات جاهزة. على الأرجح أنك قد أرسلت واحدة بالفعل إلى صاحب العمل الخاص بك. اكتب شيئا لنفسك، في شكل حر. ليس عليك حتى أن تأخذها معك. كقاعدة عامة، بعد ذلك، يبدأ الشخص في الإيمان بنفسه أكثر.

"أنا الأكثر سحراً وجاذبية، يحلم بي جميع أصحاب العمل."

اجمع المستندات المختلفة التي يمكن أن تثبت مزاياك ومزاياك - تذكر مشاريع ناجحة، يمكنك أن تطلب من العديد من العملاء كتابة التعليقات. كل هذا ليس ضروريًا للقائم بالمقابلة بقدر ما هو مطلوب لك. الثقة بالنفس تصنع العجائب.

كيف شاغر أفضل، كلما كان تشتيت انتباهك أكثر صعوبة. حاول أن تضع خطة مسبقة لكيفية شغل وقتك حتى لا تنتقل من زاوية إلى أخرى ولا تقلق. وأيضاً لا تأكل كثيراً. الإفراط في النعيم والنعاس لن يفيد.

ميزات مقابلات الفيديو، عبر الإنترنت وعبر الهاتف

كقاعدة عامة، يتم إجراء المقابلات الهاتفية من أجل التخلص من المرشحين الذين من الواضح أنهم غير مناسبين. هذا النوع من المقابلات ليس بهذه الصعوبة. لن تستمر المحادثة أكثر من نصف ساعة.

خلال هذا الوقت، ما عليك سوى أن تخبرنا قليلاً عن نفسك، وتجيب على بعض الأسئلة الأساسية وتطرح أسئلتك الخاصة. لا يتحدثون عن الراتب عبر الهاتف، ولا يتحدثون عن تفاصيل الوظيفة. لهذا يستخدمون مقطع فيديو على الأقل.

تعد المقابلات عبر الإنترنت عبر Skype حدثًا أكثر شيوعًا وخطورة. لديك تواصل بصري مع المحاور وتتاح لك الفرصة لإرسال بعض الملفات والمستندات المهمة.

إذا كنت تواجه مثل هذه المقابلة، فأنت بحاجة إلى الاستعداد: الترجمة وثائق ضروريةالخامس عرض إلكتروني، وقم بتحميلها على محركات أقراص Yandex أو Google، واحفظ جميع الروابط الضرورية، وامنح نفسك أيضًا إمكانية الوصول السريع إليها حتى لا تقوم بالبحث في المجلدات الموجودة على سطح المكتب أثناء انتظار القائم بإجراء المقابلة.

حتى لو كنت تجري المقابلة عبر الإنترنت، فلا تنس مظهرك.

ملابس النوم غير مقبولة، انتبه إلى الخلفية - الملابس الداخلية المعلقة في المجفف لن تظهرك كعامل ممتاز. تعامل مع هذه المقابلة كما لو أنها تجري في المكتب ذي السمعة الطيبة الذي تتقدم إليه.

ما هي الأسئلة التي يتم طرحها في أغلب الأحيان خلال المقابلة؟

أسئلة مكررة

إذًا، ما هو السؤال الأكثر شيوعًا في المقابلة؟

1. عيوبك.
2. أخبرنا عن إنجازاتك. (لا تأخذ كل الفضل لنفسك. ولا تنس الفريق.)
3. لماذا تريد العمل معنا. (اقرأ عن الشركة على الإنترنت وأعد ذكر مزاياها الرئيسية)
4. لماذا تترك وظيفتك السابقة؟ (عدم النمو الوظيفي والبعد عن المنزل ليسا أسوأ الأسباب).
5. أخبرنا عن إخفاقاتك. (هنا يريد القائم بالمقابلة أن يسمع كيف يمكنك تصحيح الأخطاء التي ارتكبتها بنفسك).
6. لماذا يجب علينا أن نعينك؟

أسئلة صعبة

يتم طرح أسئلة صعبة لفهم كيف يمكنك الخروج من موقف صعب، وما إذا كان بإمكانك العثور بسرعة على اتجاهاتك ومدى قدرتك على مقاومة التوتر. لا تخف من تخصيص بضع ثوانٍ للتفكير أو التوصل إلى طريقتك الخاصة لكسب الوقت مقدمًا إذا كنت في حاجة إليه.

هناك الكثير من الخيارات للأسئلة الصعبة، وبمجرد ظهور معلومات عنها في مكان ما على الإنترنت، فإن المتخصصين الجيدين في الموارد البشرية من الشركات الكبيرةيتم تغييرها على الفور. فيما يلي بعض الأمثلة التي تظل كما هي وهي شائعة جدًا:

1. ماذا ستفعل في الأشهر الثلاثة الأولى من العمل في شركتنا؟
2. ما رأيك في العمل الإضافي؟
3. مالذي يجعلك مستيقظ في الليل؟
4. هل ترغب في اتخاذ موقفي؟
5. إذا عملت لدينا لمدة 5 سنوات ولم تحصل على ترقية، هل ستستقيل؟
6. صف وظيفة أحلامك.
7. من وأين ترى نفسك بعد 10 سنوات؟

لديك الوقت للتدرب على الإجابة على هذه الأسئلة بسرعة وحكمة. لقد تعمدت عدم تقديم خياراتي هنا.

ما هي الأسئلة التي يمكن وينبغي طرحها على صاحب العمل؟

إن طرح الأسئلة بعد المقابلة ليس ممكنًا فحسب، بل ضروري أيضًا لتعزيز انطباع لطيف عن نفسك. اقرأ معلومات عن الشركة على الإنترنت وطرح بعض الأسئلة المتعلقة بعملهم. خذ معك دفترًا حتى لا تنسى الأشياء المهمة. قد ترغب في تدوين بعض الملاحظات أثناء المقابلة.

ولا تنس أيضًا أن تسأل عما إذا كان صاحب العمل لم يخبرك بذلك نقاط مهمة، مثل الجدول الزمني، ونطاق مسؤوليات المؤدي، وما إذا كان من المتوقع تدريب إضافي، وتوضيح المعلومات حول فترة الاختبارمتى يمكنك أن تتوقع ترقية وما هي أقصى نقطة من النجاح يمكنك تحقيقها في هذه الشركة.

يمكنك العثور على الكثير من المعلومات حول الأسئلة في كتاب رون فراي " كيف تجتاز المقابلة في شركة أحلامك؟" يعتقد المؤلف الناجح للكتب الأكثر مبيعًا عن الفعالية الشخصية أنه يمكنك الحصول على أي وظيفة من خلال تعلم طرح الأسئلة الذكية الصحيحة.

من خلال طرح الأسئلة على نفسك وإعدادها لمسؤول التوظيف، يمكنك بسهولة إنشاء خطة للمحادثة بأكملها والتوقف عن الذعر.

ماذا تأخذ معك للمقابلة

إذًا، ما الذي يمكنك استخدامه أثناء المقابلة؟

• ملخص.
• توصيات من الإدارة أو آراء العملاء.
• مَلَفّ.
• الدبلومات والشهادات.
• المفكرة والقلم.
• يقوم بعض أصحاب العمل بنشر استبيانات للمتقدمين على موقعهم الإلكتروني. إذا كان هناك واحد، فمن الأفضل أن تملأه في المنزل وإحضار النسخة النهائية معك.

الأخطاء الأكثر شيوعا

الخطأ الأكثر شيوعًا في المقابلة هو عدم الثقة بالنفس. يبدو لأي شخص أن صاحب العمل أقل اهتمامًا به من اهتمامه بهذه الشركة.

لهذا السبب، يتم تشغيل آليات الحماية المختلفة - ضجة غير ضرورية، والإثارة القوية، والارتباك، وعدم ضبط النفس، والأكاذيب، والإحراج. في بعض الحالات، العدوان، الرعونة المفرطة، الثرثرة، الفكاهة غير اللائقة، محاولات التلاعب أو استخدام بعض التقنيات "السرية".

إذا لم تكن واثقًا من قدراتك الخاصة، فقم بالتسجيل للحصول على استشارة عبر Skype معي قبل التواصل مع مسئول التوظيف من شركة أحلامك.

الاستنتاجات

لذا، حان الوقت الآن لتلخيص ما يلي بإيجاز:

1. أهم شيء بالنسبة للمرشح لأي منصب هو الثقة بالنفس والهدوء والموقف الإيجابي. يمكنني أن أقدم لك منشورًا عنه.
2. عند الذهاب إلى مقابلة، ارتدي ملابسك كما لو كنت تعمل بالفعل في هذه الشركة: نظيفة وأنيقة ومتوافقة مع قواعد اللباس الرسمية أو غير الرسمية.
3. يحضر قصة قصيرةعن حياتك المهنية والسيرة الذاتية. لا تنس إحضار الدبلومات أو الشهادات أو مراجعات العملاء أو المستندات الأخرى التي تثبت مؤهلاتك. إذا تم الاتصال عبر Skype، قم بإعداد الروابط.
4. والأهم من ذلك، ألا تخاف أو تقلق بشأن أي شيء. صاحب العمل مهتم موظف جيدليس أقل مما كنت في شركة ممتازة.

عند التقدم للحصول على وظيفة، تعد المقابلة عملية مهمة للغاية ولها فروق دقيقة وخصائص خاصة بها. بعد قراءة هذه المقالة، ستتمكن من تجنب العديد من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها عدد كبير من المتقدمين الآخرين. إذا كنت تفكر في بعض قواعد بسيطة، فلن يكون من الصعب عليك ترك انطباع إيجابي.

كيف تتصرف عند التقدم لوظيفة

• متأخر.إذا كان عليك إجراء مقابلة، فتذكر أن التأخر في هذه الحالة يمكن أن يكون ضارًا. من أجل تجنب مثل هذا الرقابة، تعرف مقدما على كيفية الوصول إلى المؤسسة المرغوبة في أسرع وقت ممكن - ما هي وسائل النقل هناك، ما هي المباني القريبة. ستكون فكرة جيدة أن تنظر مسبقًا إلى الخريطة التي ستُجري فيها المقابلة بالضبط حتى تصل إلى المكان الصحيح تمامًا. ضع في الاعتبار الاختناقات المرورية المحتملة والقوة القاهرة - من الأفضل الوصول مبكرًا وانتظار موعد الاجتماع في مقهى قريب. تذكر أن التأخر يمكن أن يخلق على الفور انطباعًا سلبيًا عنك.
• مظهر. لا ينبغي بأي حال من الأحوال إهمال مظهرك. إذا كنت شخصًا يعمل في مهنة إبداعية (عارضة أزياء، أو مصور فوتوغرافي، أو مصممة رقصات، أو راقصة، وما إلى ذلك)، فيمكنك بالطبع شراء الجينز والقمصان الممزقة بتصميمات غير عادية. إذا لم تكن مرتبطا بالإبداع، فعند التقدم للحصول على وظيفة، لا تنس الملابس المناسبة، وكذلك الدقة بشكل عام.
• الانطباع الأول.من المهم في هذا اليوم أن تثبت نفسك جيدًا وأن تصنع سمعة طيبة لنفسك إيجابية أولاانطباع. من غير المحتمل أن تثير اهتمامًا كبيرًا من صاحب العمل إذا كنت تتصرف بشكل غير آمن وتتلعثم وتشعر بالتوتر. ومع ذلك، فإن الثقة بالنفس ستكون غير مناسبة أيضا - ابحث عن حل وسط. كن ودودًا وهادئًا. الاستعداد للاجتماع مقدما.

كيف تثبت نفسك في مقابلة النقل أو الشنق

إذا كنت تجري مقابلة للحصول على منصب أعلى، فإن أول شيء يجب عليك فعله بالطبع هو إظهار أنك تستحق هذه الترقية. عند التواصل مع الشخص الذي يجري معك المقابلة، استمع إليه بعناية، دون تشتيت انتباهك بأي شيء. قم بتحليل أسئلته بسرعة، في محاولة لتحديد ما يريدون سماعه منك بالضبط. إذا لم تسمع سؤالاً أو لم تفهمه، فمن الأفضل أن تسأل مرة أخرى بدلاً من إعطاء إجابة غامضة.

من المحتمل أن يتم سؤالك عن أهم إنجازاتك. فكر مسبقًا فيما ستقوله - يُنصح بالتعبير عن إجابتك مسترشدًا بالأرقام أو الحقائق. تحدث عن انتصاراتك، حاول تلخيص عبارات مثل "مع الفريق"، "نحن مع الفريق"، وما شابه ذلك - بهذه الطريقة ستؤكد على القدرة على العمل ضمن فريق.

بالتأكيد، عند الترقية أو النقل، سيرغب صاحب العمل في التأكد من أنك تفهم بوضوح المسؤوليات التي سيتم تعيينها لك. تأكد من دراسة هذه المشكلة مسبقًا من خلال التعرف على المتطلبات التي تنطبق على المتقدمين لهذا المنصب.

الشيء الأكثر أهمية عند التحدث مع أحد القائمين على المقابلة هو الحفاظ على ذلك مزاج ايجابيوالهدوء وبالطبع الثقة بالنفس!

نصيحة من طبيب نفساني: كيف تقدم نفسك بشكل صحيح في المقابلة

السلوك الصحيح أثناء المقابلة هو مفتاح النجاح. تجنب الأخطاء الشائعة وسوف تحقق النتيجة المرجوة.

ماذا أقول عند التقدم للحصول على وظيفة

بالتأكيد، سيتم طرح عليك أسئلة تتعلق بتخصصك. وحتى لو كنت لا تعرف الإجابة الواضحة على بعضها، فلا تظهر ذلك بهز كتفيك أو بقول "لا أعرف". لا تكن متوترًا، ابدأ في التفكير بصوت عالٍ، والتعبير عن أفكارك حول الموضوع المذكور - من الممكن أن تظهر الإجابة الصحيحة من تلقاء نفسها أو ستثير اهتمام صاحب العمل بمعرفة أخرى. بالمناسبة، ليس من الضروري أن تعتبر المقابلة بمثابة استجواب. يجب عليك أيضًا طرح أسئلة على صاحب العمل حول الشركة - أظهر اهتمامك، فهذا بالتأكيد سيضيف لك مزايا في عينيه.

ما لا ينبغي أن أقول في المقابلة

بالطبع، في بعض الأحيان لا يضر تجميل الواقع قليلاً، ولكن من الواضح أن الكذب الواضح عند التقدم لوظيفة لن يؤدي إلى شيء - أولاً، يمكن أن يتم القبض عليك متلبسًا بالكذب، وثانيًا، يمكن أن تأتي هذه الكذبة بنتائج عكسية عليك لاحقًا وحتى يؤدي إلى الفصل . من المهم أن تأخذ في الاعتبار أنه من المحتمل أن يتم سؤالك عن مكان عملك السابق - وفي هذه الحالة يوصى بشدة بإبقائه معك مراجعات سلبيةعن صاحب العمل السابق. حتى لو كان لديك صراع خطير في مكان عملك السابق ولم يكن هذا خطأك، فمن الأفضل عدم التعمق فيه، والإشارة إلى بعض الأسباب المحايدة والمقنعة (على سبيل المثال، حركتك).

تعابير الوجه والإيماءات والسلوك أثناء المقابلة

حاول أن تتصرف بشكل مريح وواثق. من المهم عدم إثارة الضجة و"الثرثرة" التي تحاول تقديم نفسك بها الجانب الافضل. تحدث بوضوح وهدوء - لا ترفع نبرة صوتك، لكن لا تنطق الكلمات بصوت مسموع بالكاد. إذا كان ذلك مناسبًا، يمكنك إلقاء نكتة محايدة. تأكد من عدم تشتيت انتباهك عن المحادثة - لهذا الغرض، تأكد من وضع هاتفك في الوضع الصامت. بالطبع، يجب أن تفكر في ملابسك مسبقًا حتى لا تفكر أثناء المقابلة في مدى ملاءمة سترتك أو بنطالك - ارتدي ملابس مألوفة لك وفي نفس الوقت مناسبة. أيضًا، في مثل هذا الاجتماع، شاهد إيماءاتك وتعبيرات وجهك - يجب أن يكون كل شيء باعتدال.

ومن الممكن أيضًا أنه على الرغم من مهاراتك المهنية، فلن تحصل على الوظيفة المطلوبة، لأن صاحب العمل ببساطة لا يحبك. لتجنب ذلك، تأخذ في الاعتبار بعض الفروق الدقيقة.

مظهر

عند التوجه إلى المقابلة، تأكد من الاهتمام بمظهرك - فهذا ما ستستخدمه لترك الانطباع الأول، وهو، كما نعلم، مهم للغاية. بالطبع يجب أن يكون مظهرك أنيقًا - فلا يمكن الحديث عن أي بقع أو كدمات أو ما شابه. يجب أن تفهم أيضًا أن المقابلة ليست مكانًا يكون فيه المكياج اللامع مناسبًا (إلا إذا كنت تتقدم لوظيفة فنان مكياج أو فنانة مكياج) - فقط ضعي بعض الألوان على وجهك ولون شفتيك ورموشك قليلاً. أو ضعي مكياجًا بألوان عارية. كما ذكرنا سابقًا، تجنب ارتداء الملابس غير الرسمية - والتزم بأسلوب مناسب للمنظمة.

ما يجب أن تأخذ إلى المقابلة

يُنصح بشدة أن يكون معك دفتر ملاحظات وقلم أثناء المقابلة. لن يكون الأمر جيدًا جدًا إذا كنت بحاجة إلى كتابة بعض المعلومات وبدأت في البحث بشكل محموم عن رقم هاتف، أو الأسوأ من ذلك، أن تطلب من صاحب العمل قطعة من الورق وقلمًا. ونوصي أيضًا بأن تكون سيرتك الذاتية معك حتى يتمكن صاحب العمل من التعرف بسرعة على جميع المعلومات التي يحتاجها. وبطبيعة الحال، سيكون من الأفضل إذا لم تتحدث فقط عن إنجازاتك، ولكن أيضا دعم كلماتك بالحقائق - الدبلومات والشهادات وما شابه ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أن تأخذ زجاجة صغيرة من الماء - قد تكون متوترًا قبل المقابلة نفسها وتريد أن تبلل حلقك.

قواعد السلوك أثناء المقابلة

كقاعدة عامة، أثناء المقابلة، فإنهم يولون المزيد من الاهتمام لكيفية تصرفك، وعندها فقط يقومون بتقييم ما تقوله بالضبط. خذ هذه الحقيقة بعين الاعتبار، وجهز نفسك للإيجابية مقدمًا وتوقف عن التوتر. بغض النظر عن مدى قلقك قبل هذا الاجتماع، جهز نفسك له نتيجة ايجابيةو استرخي. إذا كنت تقلق كثيرا، فسيكون ذلك بالتأكيد ملحوظا لصاحب العمل، ونتيجة لذلك، قد لا يتم اتخاذ القرار لصالحك. لتضع نفسك في الإطار الذهني الصحيح، اشرب الشاي المريح قبل المقابلة. بالطبع لا يجب أن تشرب الكحول "من أجل الشجاعة"!

ما تحتاج إلى معرفته عند التقدم للحصول على وظيفة

يجب أن تكون على دراية بالمتطلبات التي يفرضها صاحب العمل على المتقدمين، وأن تفكر أيضًا في الحقوق التي تتمتع بها. إذا كان الإعلان يشير إلى أن المتقدمين للوظيفة يشترط لهم العلم لغة اجنبية، ولن تمتلكها، سيكون الأمر غريبًا، على أقل تقدير. تحتاج أيضًا إلى دراسة المعلومات حول أنشطة الشركة مسبقًا. بالتأكيد سيتم سؤالك عن سبب رغبتك في العمل في هذه الشركة بالذات، وفي هذه الحالة عليك إعداد الإجابة مسبقاً. لا تنس أيضًا طرح أسئلة حول المنظمة - عليك التأكد من أن جميع ظروف العمل مناسبة لك.

كيفية اجتياز مقابلة دون خبرة في العمل

إذا لم تكن لديك أي خبرة في العمل، فستكون المقابلة أكثر إرهاقًا بالنسبة لك. ومع ذلك، إذا اتبعت بعض النصائح، فستتمكن من ترك الانطباع الصحيح.

المقابلة الأولى مع المخرج

لا يهم جنس مديرك المحتمل - على أي حال، لا ينبغي عليك إهماله توصيات عامةحول المظهر والسلوك. في أغلب الأحيان، يظهر رؤساء الشركات اهتماما بالأسئلة العامة: كيف يمكنك مساعدة الشركة على تحقيق نتائج أفضل، هل لديك الخبرة اللازمة، وكم تخطط للبقاء في المنظمة ولأي سبب تركت وظيفتك السابقة؟ نوصي بالتحضير مسبقًا لـ قضايا مماثلةحتى لا يفاجئونك. إذا أمكن، قدم إجاباتك بمرح ودون تردد، وأجب أيضًا على أسئلة صاحب العمل المحتمل بالتفصيل.

المقابلة الثانية كيف تقدم نفسك

قبل الذهاب للمقابلة الثانية عليك الاستعداد مع الأخذ بعين الاعتبار أسباب محتملةمثل هذا الاجتماع. من الممكن أنهم يريدون أن يدرسوك بشكل أفضل ويطرحوا عليك أسئلة أكثر صعوبة حتى لا يكون هناك شك في كفاءتك. من الممكن أيضًا أن يرغب صاحب العمل في التعرف عليك بشكل أفضل كشخص، ومحاولة تحديد الجوانب غير السارة في شخصيتك - ولهذا الغرض قد يحاولون عدم توازنك. ومع ذلك، استعد للمفاجآت المختلفة - ربما توصل صاحب العمل أثناء عملية اختيار المتقدمين إلى استنتاج مفاده أن المرشح الجدير يحتاج إلى مهارات إضافية.

كيفية الأداء في مقابلة جماعية

بالطبع لك الهدف الرئيسيفي مقابلة جماعية - لتبرز وتظهر نفسك لصاحب العمل المحتمل من الجانب الأكثر فائدة. عندما تكون ضمن فريق من المرشحين مثلك، حاول أن تأخذ زمام المبادرة: قدم إجابات لجميع الأسئلة المطروحة، وقدم حلولاً مختلفة لمشكلة معينة. حتى لو بدا لك أنك تبدو أقل إثارة للإعجاب مقارنة بالمتقدمين الآخرين، فلا تيأس، لأنك لا تزال لا تعرف الجوانب التي سيتم الاختيار النهائي لها. إن المقابلة الجماعية ليست المكان المناسب لتكون وقحا أو تصرخ، بل احترم المرشحين الآخرين.

عند إجراء المقابلة، يجب أن تأخذ في الاعتبار بعض التفاصيل الدقيقة، اعتمادًا على المكان الذي تريد الحصول على وظيفة فيه بالضبط. بطبيعة الحال، هناك حاجة إلى صفات مختلفة تماما من المرشحين لمنصب مندوب المبيعات وموظف البنك، وهذا يستحق أن يؤخذ في الاعتبار.

في المؤسسات المصرفية والمالية

أولاً، ننصحك بأن يكون لديك سيرة ذاتية مقنعة ومكتوبة بشكل جيد معك. أيضًا، لا تنس مظهرك، الذي يجب أن يتوافق تمامًا مع روح المؤسسة - في البنك وفي معظم الأوضاع المالية، تعتبر الملابس الحرة والمكياج المشرق والعدواني وما شابه ذلك غير مقبولة. يجب أن تبدو وكأنك تعمل بالفعل في هذا المكان. بالإضافة إلى ذلك، من غير المرغوب فيه للغاية أن تتأخر عن هذه المقابلة - فمن الأفضل أن تظهر لها قبل حوالي 10 دقائق من البداية. فكر في الأسئلة الأكثر احتمالا - حول مكان عملك السابق، وأسباب اختيار هذا البنك بالذات، ورؤيتك لمزيد من النمو الوظيفي.

إلى الشرطة

قبل أن تذهب لإجراء مقابلة مع الشرطة، ضع في اعتبارك قائمة المتطلبات التي من المرجح أن يتم تقديمها لك كمرشح محتمل. بالطبع، عند الحصول على وظيفة في مثل هذه المنظمة، يجب أن تتمتع بصفات مثل رد الفعل السريع، والاستقرار في المواقف العصيبة، وعدم وجود عادات سيئة, ذاكرة جيدةوالانتباه واللياقة البدنية الجيدة والمسؤولية. هذه هي الصفات التي يأمل صاحب العمل أن يراها فيك، وسيكون من الرائع أن تذكرها بنفسك. عند التحضير لهذه المقابلة، بالطبع، لا تنسى الدقة والالتزام بالمواعيد.

إلى مؤسسات خدمة العملاء (المقاهي، التجزئة)

إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في منظمة خدماتية في قطاع الأغذية أو التجارة، فيجب أن تتمتع بالتأكيد بصفات معينة - نوصي بذكرها. نحن نتحدث عن الدقة والتواصل الاجتماعي والكفاءة والذاكرة الجيدة. نظرا لأنه سيتعين عليك العمل مع العملاء، فسيقوم صاحب العمل بتقييمك من هذا الموقف - ما هو الانطباع الذي سيكون لديك على العميل، سواء كان يريد زيارة هذا المقهى أو المتجر مرة أخرى وما إلى ذلك. ولهذا السبب نوصيك بإظهار الود والمزاج الجيد أثناء المقابلة.

إن مسألة كيفية اجتياز المقابلة تثير قلق جميع الأشخاص الذين يبحثون عن وظيفة. دعونا نحاول معرفة ذلك. ما هي النصائح التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار؟ نلفت انتباهكم إلى 7 أسرار لإجراء مقابلة ناجحة.

السر رقم 1. مراقبة الوضع

عندما تبحث عن عمل، تتوقع اتصالاً مع دعوة لمقابلة مثل المن من السماء. نحن نجهز أنفسنا بكل طريقة ممكنة لهذا الحدث: نقوم بتشغيل صوت الرنين على الهاتف بأعلى مستوى صوت، ونقوم بتسخين صوتنا وتحرير الوقت للانتظار، لأنه من المهم أن نضع أنفسنا بشكل صحيح حتى أثناء المقابلة الهاتفية الأولى. لا شك أن امتلاك العقلية الصحيحة أمر مهم جدًا، ولكن عليك أيضًا اتخاذ قرار بشأن خطة العمل. اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشركة التي تتقدم لها. ما هي الأفكار الرئيسية التي تبشر بها؟ وما الرسالة التي ينقلها للمجتمع؟ للتعرف على هذا، ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة. حسنًا، بعد جمع كل المعلومات الضرورية، ستعرف ما الذي يجب التحدث عنه أولاً في المقابلة.

السر رقم 2. الإعداد الأولي للإجابات على الأسئلة الأساسية

بغض النظر عن الوظيفة التي تتقدم لها، هناك أسئلة مقابلة "كلاسيكية" شائعة سيتم طرحها بنسبة 98٪ من الوقت. ومن خلال الإجابات عليها، سيحكم صاحب العمل على مدى ملاءمتك للوظيفة ومدى استعدادك لها. وعندما يتعلق الأمر بكيفية اجتياز مقابلة عمل بنجاح، يجب عليك مناقشة كل نقطة من نقاط المقابلة المتوقعة بشكل منفصل لتقليل القلق إلى الحد الأدنى.

1. اخبرنا قليلا عن نفسك.

عادة ما يأتي هذا السؤال مباشرة بعد التحيات والمقدمات الإلزامية. من المهم أن تفهم أن الوقت الذي تجيب فيه على السؤال سيقضيه القائم بالمقابلة في جمع أفكاره وتكوين انطباعه الأول (الأهم) عنك. قم بتلخيص محتويات سيرتك الذاتية بإيجاز، مع التركيز على النقاط الرئيسية (تلك التي تلبي متطلبات صاحب العمل). يجب أن يستمر مونولوجك لمدة دقيقتين في المتوسط، وأن يتضمن المعلومات المتعلقة بالعمل فقط. لكن الشيء الرئيسي هو أن تظل إيجابيًا، وتتحدث بصوت واثق، وتقيم اتصالًا بصريًا قويًا مع المحاور أثناء القصة.

1. ما هي المفضلة لديك نقاط القوة؟ وماذا عن الأضعف؟

في المرحلة الأولى من التعارف، لا يهتم صاحب العمل على الإطلاق بمعرفة كل شيء عنك، لذلك سيكون من الصحيح التحدث فقط عن تلك المزايا التي تتقاطع مع مجال نشاطك. إذا كانت هذه تجارة، فذكر مهارات الاتصال، والعمل مع الشؤون المالية يتطلب المسؤولية والاهتمام، وفي مجال التدريس، الشيء الرئيسي هو حب الأطفال. وحتى في أوجه القصور، حاول أن تمدح نفسك بذكر الكمال أو الدقة. لا ينبغي أن تتحدث عن أشياء تتعارض مع الموقف المطلوب، بل يجب أن تقدمها في ضوء جيد. لذلك، إذا كنت تتقدم لشغل منصب قيادي، فلن يكون من الضروري الكشف عن شخصية ناعمة ومطيعة.

1. لماذا تريد العمل في شركتنا؟

هذا هو المكان الذي تكون فيه المعلومات التي جمعتها عن الشركة مفيدة. أذكر الهيبة والموثوقية والمتابعة الاتجاهات الحديثةوكذلك ما يتباهى به ممثلو الشركة على الموقع الرسمي.

1. ما الذي دفعك لترك وظيفتك السابقة؟

تحدث بلطف عن مكان عملك السابق. لنفترض أنك اكتسبت الكثير من الخبرة التي لا يمكن تعويضها والتي ستبقى معك مدى الحياة، لكنك تشعر أنك تجاوزت هذا المنصب. أو إذا قررت تغيير مجال نشاطك، يمكنك القول أنك ترى ذلك عمل جديدعمل حياتي.

1. ما هي الإنجازات التي تعتبرها الأكثر أهمية بالنسبة لك؟

ومن الطبيعي أن نحن نتحدث عنيا الإنجازات المهنية، وحتى لو كان لديك أربعة أطفال جميلين، فلا يمكنك ذكر ذلك إلا بشكل عابر. تحدث عن المشاريع التي أنجزتها بنجاح أو الأفكار التي نجحت.

السر رقم 3. الصورة المثالية

نحن نتحدث بالطبع عن مظهرك. ما لم تكن تتقدم لوظيفة إبداعية حيث يكون الإبداع هو المطلب الرئيسي، يجب أن تبدو أنيقًا قدر الإمكان أثناء المقابلة. تصفيفة الشعر المجمعة بدقة والمكياج الطبيعي الخفيف (للنساء) والأظافر الكلاسيكية السرية ستصبح مساعديك الرئيسيين في خلق صورة موثوقة رجل اعمال. ما الملابس التي يجب أن ترتديها في المقابلة؟ نصيحة المصممين في هذه الحالة واضحة: يجب أن يتكون الزي المختار جيدًا للمقابلة من ملابس يمكنك ارتدائها للعمل.

في معظم الحالات، تعتبر المجموعة التي تتكون من بلوزة عادية وتنورة ضيقة وحذاء رياضي مثالية للنساء، ويجب استخدام المجوهرات بشكل مقتصد للغاية. يمكن للرجل أن يكون على يقين من أنه سيكون من المناسب أن ينظر إلى مقابلة ببدلة عصرية مع قميص عادي بألوان غير زاهية وأحذية رجالية كلاسيكية. بعد كل شيء، عند التوظيف، سيأخذ القائم بالمقابلة في الاعتبار مظهرك على نفس مستوى مزاياك المهنية.

السر رقم 4. انطباع أول لطيف

تبدأ المقابلة الناجحة منذ اللحظة التي تعبر فيها عتبة المكتب. تأكد من إلقاء التحية على الموظفين في الغرفة، وتقديم نفسك بوضوح وشرح سبب زيارتك بشكل صحيح. في الوقت نفسه، حاول أن تبتسم وتبدو مرحبة وودودة قدر الإمكان، لأنه غالبًا ما يتشاور القائم بالمقابلة مع موظفي المكتب قبل اتخاذ القرار النهائي، ويمكنهم تقديم كلمة طيبة لك.

من المهم أيضًا خلق انطباع بوجود شخص دقيق. عند التحضير للمقابلة، حاول التخطيط لمسارك بعناية قدر الإمكان للوصول إلى الموقع المطلوب مسبقًا. بعد كل شيء، وفقا للإحصاءات، فإن أكثر من 90٪ من الأشخاص الذين يتأخرون عن المقابلة، محرومون من العمل.

السر رقم 5. الانفتاح غير اللفظي

يعد تحديد موضع نفسك بشكل صحيح إحدى مهامك الرئيسية في المقابلة. ومن المعروف أن الإنسان يدرك 80% من المعلومات لا شعورياً، من خلال الإشارات غير اللفظية (البصرية). حاول التأكد من أن وضعيتك وإيماءاتك تعبر عن أقصى قدر من الانفتاح والود والثقة. فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة على السلوك غير اللفظي الجيد:

1. الأيدي معلقة بحرية على طول الجسم أو مستلقية على الركبتين.
2. يتم توجيه الركبتين والجذع والرأس نحو المحاور.
3. أظهر لمحاورك راحة يدك المفتوحة.
4. النظرة المباشرة والمفتوحة في العيون، ولكن ليس باهتمام شديد.
5. الابتسامة كانت حاضرة على الوجه طوال معظم المقابلة.
6. الموقف الجميل الصحيح.
7. الإيماءات المعتدلة وتعبيرات الوجه.
8. الإيماء أثناء حديث المحاور كإشارة إلى أنك تفهم ما يقوله المحاور وأنك تستمع إليه.

السر رقم 6: إظهار الكفاءة المهنية

لاجتياز المقابلة بنجاح، عليك إظهار مدى كفاءتك في مجال عملك. سيساعد جزء من هذا على القيام بذلك من خلال تقديم خبرتك العملية وقصة قصيرة عن إنجازاتك المهنية. ومن الممكن أيضًا أن يُطلب منك أثناء المقابلة إجراء اختبارات خاصة أو ملء استبيانات لتحديد مؤهلاتك.

حتى أن هناك ممارسة لإنشاء عروض تقديمية عند التقدم للحصول على وظيفة، حيث يمكنك التحدث عن أفكارك لمزيد من الترويج للشركة، والتي يمكن أن تثبت الملاءمة المهنية للموظف. ومع ذلك، قد يحاول الشخص الذي يجري المقابلة تحديد مستوى كفاءتك باستخدام طريقة المقابلة المعتادة. في هذه الحالة، حاول توسيع بعض الأسئلة حول إجراءات العمل التي أعدها لك القائم بإجراء المقابلة بشكل غير ملحوظ إلى محادثة صغيرة كاملة، لأن هذه اللحظة يجب أن تكون أفضل ساعة لديك.

السر رقم 7. الأسئلة ذات الصلة التي يجب طرحها على صاحب العمل

يجب تأجيل الأسئلة حول استراحات الغداء، ووقت الإجازة، والسلف، والقدرة على أخذ إجازة غير مجدولة لحضور المناسبات العائلية حتى تثبت نفسك كموظف كفؤ. يتطلب اجتياز المقابلة من الموظف المستقبلي إظهار مدى التزامه بالتعاون الناجح متبادل المنفعة. بالطبع، يمكنك طرح جميع الأسئلة التي تطرح أثناء عملية المقابلة، ولكن يجب أن يكون التركيز الأساسي على إمكانية النمو الوظيفي (وهذا سيُظهر طموحك وجدية تطلعاتك)، بالإضافة إلى شرح لمسؤولياتك المباشرة.