التقنية الرائدة عند تنظيم المحادثة. اختبارات للمعلمين في قسم "تطوير الكلام لمرحلة ما قبل المدرسة" اختبار حول الموضوع. الاتصالات التجارية المكتوبة

في ظروف علاقات السوق، تبدأ جميع الشؤون تقريبًا، وجميع إجراءات العمل، وأي عمل جماعي، وتكتمل بمساعدة محادثات الأعمال التي تختلف في الشكل والمحتوى والوظائف. في عمل المدير، تعد المحادثة التجارية أداة مهمة لحل العديد من مشكلات الإنتاج بنجاح وتحقيق العديد من أهداف الإدارة. وهذا ينطبق على أي مجال من مجالات النشاط، بما في ذلك. والصناعة الطبية. من البناء المختصة محادثة عملالنتيجة تعتمد في كثير من الأحيان اجتماع مهم. لذلك، يحتاج أي مدير إلى معرفة تعقيدات وميزات هذا الإجراء المهم. اقرأ عن تعقيدات إجراء محادثة تجارية في مقال مؤلفنا.

كما تظهر ممارسة العمل التدريبي مع المديرين المؤسسات الطبيةالعديد من المديرين لا يعلقون أهمية كبيرة على البنية الصحيحة لمحادثة العمل. في معظم الحالات، يتصرفون بشكل عفوي - دون إعداد مسبق. ونتيجة لذلك، لم يتمكنوا فيما بعد من فهم سبب عدم نجاح ما كانوا يهدفون إليه. في هذا الصدد، يجب على المديرين (وخاصة الشباب وأولئك الذين بدأوا للتو حياتهم المهنية الإدارية) الانتباه إلى تقنيات وقواعد وأساليب إجراء محادثة تجارية.

مفهوم وأشكال محادثة الأعمال

ماذا يشمل مفهوم "محادثة العمل"؟ وفقا للعديد من علماء النفس، فإن هذا المفهوم فضفاض للغاية ويصعب تحديده على وجه التحديد. ومع ذلك، في الواقع منظر عام تحت محادثة الأعماليُفهم على أنه الرغبة الهادفة لشخص أو مجموعة من الأشخاص، من خلال كلمة واحدة، لإثارة رغبة لدى شخص آخر أو مجموعة من الأشخاص في اتخاذ إجراء من شأنه أن يغير شيئًا ما على الأقل في موقف ما أو ينشئ علاقات جديدة بين المشاركين في الموقف. محادثة.

نماذجمحادثات العمل متنوعة. وتشمل هذه المحادثة القصيرة والعابرة، والمحادثة التفصيلية من القلب إلى القلب، وشرح المطالب، والخلاف حول عدد من القضايا، ومحاولة التوصل إلى اتفاق حول مشكلة ما، وأكثر من ذلك بكثير.


تقليديا، تجري أي محادثة عمل على النحو التالي: مراحل:

— بدء محادثة وإقامة اتصال؛

— نقل المعلومات؛
— الحجج (التعبير عن الحجج، والاستماع إلى حجج المحاور، وقبول أو دحض هذه الحجج)؛
- تلخيص واتخاذ القرارات.


هيكل محادثة الأعمال

بدء محادثة- هذا جسر بيننا وبين المحاور. ومهام المرحلة الأولى هي كما يلي:

- إقامة اتصالات مع المحاورين؛
- خلق جو لطيف (مريح) للمحادثة؛
- لجذب الانتباه؛
- إيقاظ الاهتمام بالمحادثة؛
- في بعض الأحيان، إذا لزم الأمر، "الاستيلاء" على المبادرة.

في كثير من الأحيان، تنتهي العديد من المحادثات قبل أن تبدأ. لماذا؟ لأن العبارات الأولى للمحادثة تبين أنها غير مهمة للغاية. لكن الجمل القليلة الأولى هي التي غالبًا ما يكون لها تأثير حاسم على المحاور، أي. على قراره بالاستماع إلينا أكثر أم لا. عادة ما يستمع المحاورون باهتمام أكبر إلى بداية المحادثة - غالبًا بدافع الفضول وتوقع شيء جديد لتخفيف التوتر الذي ينشأ في بداية المحادثة. إن أول جملتين أو ثلاث جمل هي التي تخلق الموقف الداخلي للمحاور تجاهنا والمحادثة (جو العمل).

يعتقد علماء النفس أن الخطأ الكبير في بداية المحادثة هو:

1. الاعتذار وإظهار علامات عدم الأمان. عبارات مثل "آسف إذا قاطعتك"، "أتوسل إليك أن تستمع إلي".
2. عدم احترام المحاور والاستخفاف به. عبارات مثل "لقد مررت للتو وتوقفت لمدة دقيقة"، "دعونا نلقي نظرة سريعة على هذا السؤال".
3. محاولات الأسئلة الأولى لإجبار المحاور على البحث عن الحجج المضادة واتخاذ موقف دفاعي. على سبيل المثال: "أود مناقشة المشكلة التالية معك. يبدو لي أنك مهتم للغاية بمناقشة الأمر الآن. " ردًا على إجابة منطقية تمامًا: "لكنني لا أهتم بهذه المشكلة الآن"، يأتي الرد: "لماذا لا تزعجك هذه المشكلة الآن؟ ما هي أسباب ذلك؟ وهكذا يجد المحاور نفسه في موقف دفاعي، وعليه (سواء أراد ذلك أم لا) أن يبحث عن تفسيرات، وحجج لم يفكر فيها مسبقاً.

- بعض الأخبار (ولكنها ليست صادمة)؛
- المحاور وكل ما يتعلق به؛
- الاهتمامات والموضوعات المشتركة.

يتطلب الخيار الأخير بعض الأعمال التحضيرية، حيث تحتاج هنا إلى التصرف بثقة وإثارة اهتمام محاورك من العبارات الأولى.

ما هي التقنيات التي يمكنك استخدامها في بداية المحادثة؟

تم تصميم تقنية تخفيف التوتر لإقامة اتصال وثيق مع المحاور. ويتم ذلك باستخدام كلمات دافئة أو عبارات لطيفة موجهة إلى المحاور. يمكن أن تساعد النكتة الموضوعة بشكل جيد أيضًا في نزع فتيل التوتر الأولي وخلق بيئة ودية للمحادثة.

تسمح لك تقنية "الربط" بتوضيح الموقف أو المشكلة بإيجاز، وربطها بمحتوى المحادثة، واستخدام هذا "الربط" كنقطة بداية لمحادثة مخطط لها. لهذه الأغراض، يمكنك بنجاح استخدام بعض الأحداث الصغيرة أو المقارنة أو الانطباع الشخصي أو الحادث القصصي أو السؤال غير العادي.
تتضمن تقنية تحفيز لعبة الخيال طرح العديد من الأسئلة في بداية المحادثة حول عدد من المشكلات التي يجب مراعاتها فيها. يُنصح باستخدام هذه التقنية عند التحدث مع محاورين متفائلين ولديهم رؤية رصينة للموقف.

إن اتباع نهج مباشر يعني الدخول مباشرة في صلب الموضوع. من الناحية التخطيطية، يبدو الأمر كما يلي: يذكرون بإيجاز أسباب جدولة المحادثة، وينتقلون بسرعة من الأسئلة العامة إلى أسئلة محددة، ويبدأون موضوع المحادثة. هذه التقنية مناسبة أكثر لجهات الاتصال التجارية قصيرة المدى وغير المهمة جدًا أثناء المحادثات الهاتفية.

الشرط الرئيسي لبدء المحادثة هو أنها يجب أن تبدأ بما يسمى "نهج أنت"، أي قدرة الشخص الذي يقود المحادثة على وضع نفسه في مكان المحاور من أجل فهمه بشكل أفضل.

مرحلة نقل المعلومات- المرحلة الثانية من محادثة العمل. إنه يخلق المتطلبات الأساسية للحجة ويتكون من أربع مراحل:

— تحديد المشكلة؛
- النقل الفعلي للمعلومات؛
- توحيد المعلومات؛
- تحديد اتجاه جديد للمعلومات.

لإكمال المراحل الأربع بنجاح، تحتاج إلى:

— بناء موجز وواضح للمعلومات المنقولة: ماذا معلومات اكثرسيتم توجيهها إلى المحاور وكلما كان الأمر غير قابل للهضم، قلّت المعلومات التي سيتذكرها محاورنا؛
- صياغة الأسئلة بمهارة: مغلقة - في المرحلة الأولى، عندما نريد تسريع الحصول على الموافقة أو تأكيد الاتفاق الذي تم التوصل إليه مسبقًا (على سبيل المثال، "هل توافق على أن المشكلة تتطلب مناقشة شاملة؟")؛ مفتوح (يتطلب بعض الشرح) - في المرحلة الثانية؛ الخطابي ("هل يمكننا اعتبار مثل هذه الظواهر طبيعية؟") وأسئلة للتفكير ("هل فهمت رسالتك بشكل صحيح ...") - في المرحلة الثالثة؛ نقاط التحول (عندما نتلقى معلومات كافية حول مشكلة واحدة ونريد الانتقال إلى المشكلة التالية أو عندما نشعر بمقاومة محاورنا ونحاول "الاختراق") - في المرحلة الرابعة؛
— دراسة ردود أفعال المحاور: لا نترك المحاور بعيدًا عن الأنظار، ونلاحظ ردود أفعاله وحركاته الخارجية؛ نحن نقوم بالاتصال البصري، أي. ننظر في عيني المحاور عندما يعبر عن وجهة نظره وموقفه المهاري؛
- استمع إلى محاورك: الحقيقة معروفة - الجميع يستمع، لكن ليس الجميع يسمع.

دعونا نتناول بمزيد من التفصيل جانبي هذه العملية المعقدة - عملية الاستماع. أولاً، لكي نستمع بفعالية وندرك بوعي المعلومات التي يتم نقلها، فإننا:

— نحن نركز فقط على موضوع المحادثة؛
— نمنع ظهور الأفكار الجانبية، لأن سرعة التفكير أسرع بأربع مرات من سرعة الكلام؛
— نحن لا نفكر في الحجج المضادة؛
- نستخدم أربع استجابات نشطة:
— التوضيح (نلجأ ببساطة إلى المحاور لتوضيح كلماته، وفهمنا، وما إلى ذلك)؛
- إعادة الصياغة (إعادة صياغة ما يقال بكلماتك الخاصة للتحقق من الفهم أو لتوجيه المحادثة في الاتجاه الصحيح)؛
- انعكاس المشاعر (اكتشاف الفهم الصحيح للحالة العاطفية للمحاور، مما يحسن التواصل ويخبر الشريك بأنه مفهوم)؛
- التلخيص (تلخيص الأفكار والمشاعر الرئيسية للمتحدث؛ وهذا في جوهره توضيح معنى الإجراء الذي يقوم به المتحدث).
ثانيًا، من أجل الاستماع بفعالية إلى المعلومات التي يتم إرسالها وإدراكها بوعي، فإننا:
- لا "تتوقف" عن التعدادات العديدة (أظهرت الدراسات أنه حتى الأشخاص المدربين لا يستطيعون تذكر أكثر من خمس نقاط بدقة)؛
- نحاول عدم استخدام "الكلمات الناقدة"، التي تؤثر بشكل خاص على النفس، وتخرج الشخص من التوازن (على سبيل المثال، عبارة "زلزال"، "ارتفاع الأسعار"، "التضخم الراكض"، وما إلى ذلك تسبب إعصارًا عقليًا في عند بعض الناس، تنشأ رغبة غير واعية في الاحتجاج وعمل الفضائح، ولم يعد الناس يتبعون ما يقوله الآخرون في هذه اللحظة)؛
- نستخدم طريقة الهيكلة المنطقية للمعلومات المرسلة، والتي تتضمن ثلاثة إجراءات متسلسلة:
— يتم تقسيم المعلومات المرسلة بشكل مشروط إلى مجموعات دلالية، يتم وضع فترات توقف منطقية بينها؛
- في كل مجموعة دلالية، يتم تسليط الضوء على الكلمات الرئيسية، ويتم التركيز عليها منطقيا؛
- يتم استخدام النطاق الكامل للقدرات الصوتية ويتم إنشاء منظور مجازي للمعلومات عن طريق تغيير مستوى الصوت وجرس الصوت والإيقاع والإيقاع وطبقة الصوت ونبرة الكلام.

لنتذكر سمات الإدراك البشري للمعلومات اللفظية:

- يجب ألا تتضمن العبارة أكثر من 11-13 كلمة (حسب بعض المصادر - لا تزيد عن 7)؛
- يجب ألا تزيد سرعة النطق عن 2-3 كلمات في الثانية.
- العبارة المنطوقة دون توقف مؤقت لأكثر من 5-6 ثواني تتوقف عن الوعي؛
- يعبر الإنسان عن 80% مما يريد إيصاله، ومن يستمع إليه لا يدرك أكثر من 70% منه، ويفهم - 60%، لكن من 10 إلى 25% تبقى في ذاكرته؛
- مع الاستجابة العاطفية الاندفاعية، عادة ما لا يتم فهم أكثر من ثلث المعلومات المتصورة، لأن الإجهاد الناشئ يهيئ الجسم للاستجابة النشطة (عن طريق إطلاق الأدرينالين في الدم، وتنشيط التنفس والنبض، باستخدام احتياطيات السكر و الدهون)، وحجب المعلومات "غير الضرورية". هذه اللحظةوظيفة الدماغ.

من المهم، في كل فرصة، تطوير مهارات الاستماع التأملي (النشط) والقدرة على الاستماع. أولئك الذين يعرفون حقًا كيفية الاستماع للآخرين لديهم أداة قويةالتأثير، وهي وسيلة يمكن الحصول عليها من خلال تعلم المهارات التالية:

اقرأ تكملة المقال في مجلة “الممارسة الطبية: الجوانب التنظيمية والقانونية” العدد 7/2011.

مجلس التدريس رقم 3

موضوع: « تطوير الكلام لأطفال ما قبل المدرسة وفقًا لمتطلبات المعيار التعليمي الحكومي الفيدرالي»

استمارة: لعبة عمل

هدف: تحسين العمل في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة بشأن تنمية الكلام لدى الأطفال سن ما قبل المدرسة.

مهام:

1) توعية المعلمين بالحاجة إلى توسيع معرفتهم في مجال تطوير الكلام لدى الأطفال؛

2) تطوير القدرة على تصميم وبناء عمليات تطوير الكلام لدى أطفال ما قبل المدرسة؛

3) خلق جو من البحث الإبداعي في الفريق أكثر من غيره أشكال فعالةوأساليب العمل مع الأطفال؛

تقدم مجلس المعلمين.

تيخوميروفا آي.في.

يسعدني أن أرحب بكم في الاجتماع القادم للمجلس التربوي.

موضوع اجتماعنا هو "تطوير الكلام للأطفال في سن ما قبل المدرسة وفقًا لمتطلبات المعيار التعليمي الحكومي الفيدرالي".

جدول أعمال:

    تنفيذ قرارات المجلس البيداغوجي السابق

    أهمية مشكلة تطور الكلام لدى أطفال ما قبل المدرسة

    الاتجاهات الرئيسية ووسائل تطوير الكلام لأطفال ما قبل المدرسة

    نتائج فحص علاج النطق

    نتائج التحكم الموضوعي

    لعبة الأعمال

    تنفيذ قرارات المجلس البيداغوجي السابق.

في إطار تنفيذ قرارات المجلس التربوي رقم 2 ق روضة أطفالفي إطار الأسبوع المنهجي لـ Smirnova V.P. عقد ندوة منهجية “تكنولوجيا التعاون المباشر الأنشطة التعليمية"، فئة رئيسية "التنظيم معًا - الأنشطة الفرديةفي الفصل الدراسي" و"معًا - أنشطة متسقة في تعليم مهارات التعاون للأطفال". شيبولينا أ.س. نظمت وأجرت ندوة نفسية بعنوان "تقنيات الاستماع النشط".

للتعرف على أشكال عمل المعلمين في تطوير مهارات التعاون لدى أطفال ما قبل المدرسة، سيتم تنظيم التحكم الموضوعي المتكرر في أبريل.

2. أهمية مشكلة تطور الكلام لدى أطفال ما قبل المدرسة:

الجميع يستطيع أن يتكلم، ولكن القليل منا فقط يستطيع أن يتكلم بشكل صحيح. عند التحدث مع الآخرين، نستخدم الكلام كوسيلة لنقل الوظائف البشرية. من خلال التواصل مع الآخرين يدرك الشخص نفسه كفرد.

من المستحيل الحكم على بداية تطور شخصية طفل ما قبل المدرسة دون تقييم تطور كلامه. تطور الكلام هو المؤشر الرئيسي للنمو العقلي. الهدف الرئيسي لتطوير الكلام هو الوصول إلى المعيار المحدد لكل مرحلة عمرية، على الرغم من أن الاختلافات الفردية في مستوى الكلام لدى الأطفال يمكن أن تكون كبيرة للغاية.

سميرنوفا ف.ب.

في يناير، تم إجراء فحص علاج النطق للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3-7 سنوات في رياض الأطفال، وكان الغرض منه تحديد مستوى تطور الكلام لدى الأطفال.

نتائج فحص علاج النطق (الشهادة)

تيخوميروفا آي.في.

النتائج، إذا جاز التعبير، مخيبة للآمال. الأطفال الذين لم يتلقوا تطوير الكلام المناسب في سن ما قبل المدرسة، لديهم صعوبة كبيرة في اللحاق بالركب في المستقبل، وهذه الفجوة في التنمية تؤثر على مزيد من التطوير. يعد تكوين الكلام في الوقت المناسب والكامل في مرحلة ما قبل المدرسة هو الشرط الرئيسي للتطور الطبيعي والتعلم الناجح اللاحق في المدرسة.

يتم حل المهام الرئيسية لتطوير الكلام - تعليم ثقافة الكلام السليمة، وعمل المفردات، وتشكيل البنية النحوية للكلام، وتماسكها عند بناء بيان مفصل - في كل مرحلة عمرية. ومع ذلك، من عمر لآخر هناك تعقيد تدريجي لكل مهمة، وتتغير طرق التدريس. جاذبية معينةتتغير مهمة معينة أيضًا عند الانتقال من مجموعة إلى أخرى. يحتاج المعلم إلى تخيل الخطوط الرئيسية لاستمرارية مهام تطوير الكلام التي يتم حلها في الفئات العمرية السابقة واللاحقة والطبيعة المعقدة لحل كل مشكلة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتم تطوير الكلام والتواصل اللفظي لمرحلة ما قبل المدرسة في رياض الأطفال في جميع أنواع الأنشطة، بأشكال مختلفة، سواء في فصول الكلام الخاصة أو في الأنشطة الشريكة والمستقلة.

سميرنوفا ف.ب.

3. لعبة "الرجال الأذكياء والفتيات الأذكياء"

الآن أقدم لكم لعبة "ذكي وذكي".

قواعد اللعبة:

يلعب جميع المعلمين

الوقت المناسب للتفكير في سؤال واحد لا يزيد عن 10 ثواني.

إذا اعتقد المعلم أنه يعرف إجابة سؤال ما، فإنه يطلق إشارة.

إذا كانت الإجابة غير صحيحة، يمكن للمعلمين الآخرين تقديم إجابتهم، ولكن أيضًا بناءً على إشارة.

لكل إجابة صحيحة على السؤال، يحصل المعلم على ميدالية.

إذا جمع المعلم 5 ميداليات، يتم استبدال طلب واحد

في النهاية من يجمع أكبر عدد من الطلبات سوف يصبح"المعلم الحكيم."

موضوع لعبتنا "طرق تنمية الكلام لأطفال ما قبل المدرسة"

أسئلة:

1. تسمية المهام الرئيسية لتنمية الكلام لدى الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة.

1. تطوير المفردات.

    تشكيل الجانب النحويخطاب.

    تعليم ثقافة الكلام السليمة.

    تكوين خطاب المحادثة (الحواري).

    تدريس رواية القصص (خطاب المونولوج).

    التعرف على الخيال.

    إعداد الأطفال لتعلم القراءة والكتابة.

2. تسمية أنواع الكلام المتماسك.

(المونولوج والكلام الحواري)

3. ما هي أشكال الخطاب الحواري التي تعرفها؟

(محادثة، محادثة)

4. تسمية تقنيات تطوير مهارات التحدث

غير مقرر محادثات قصيرةخلال اللحظات الحرجة

محادثات مجدولة منظمة خصيصًا: فردية وجماعية

تعليمات شفهية

الفحص المشترك للصور ورسومات الأطفال والكتب

جمعية الاطفال الأعمار المختلفة

تنظيم زيارة لمجموعة أخرى

ألعاب لعب الأدوار المبنية على القصة

النشاط العمالي

5. قم بتسمية المكونات الهيكلية للمحادثة ووصف محتوى كل منها

مركبات اساسيه:

1. البدء

2. الجزء الرئيسي

3. النهاية

بدء محادثة.

والغرض منه هو إحياء الانطباعات الواردة في ذاكرة الأطفال بمساعدة سؤال - تذكير، طرح لغز، قراءة مقتطف من قصيدة، عرض لوحة، صورة، كائن. من الضروري أيضًا صياغة الموضوع والغرض من المحادثة القادمة.

الجزء الرئيسي

وهي مقسمة إلى موضوعات أو مراحل صغيرة. تتوافق كل مرحلة مع قسم كامل وهام من الموضوع، أي. يتم تحليل الموضوع في النقاط الرئيسية. خلال كل مرحلة، يلخص المعلم عبارات الأطفال بعبارة أخيرة ويقوم بالانتقال إلى الموضوع الدقيق التالي.

نهاية المحادثة

انها قصيرة في الوقت المناسب. يمكن أن يكون هذا الجزء من المحادثة فعالاً من الناحية العملية: النظر إلى النشرات، والقيام بتمارين الألعاب، وقراءة نص أدبي، والغناء.

6. ما هي التقنية التي تعتبر رائدة عند تنظيم المحادثة؟

(سؤال)

7. ما أنواع الأسئلة التي يستخدمها المعلم عند تنظيم المحادثة؟

أسئلة ذات طبيعة بحثية وإشكالية (لماذا؟ لماذا؟ بسبب ماذا؟ كيف تتشابه؟ كيف تعرف؟ كيف؟ لماذا؟)

اسئلة عامة

القضايا الإنجابية (ماذا؟ أين؟ كم؟)

    في أي ترتيب ينبغي أن تكون موجودة؟ أنواع مختلفةالأسئلة في كل جزء مكتمل من المحادثة (الموضوع الجزئي)؟

1. القضايا الإنجابية

2. أسئلة البحث

3. أسئلة عامة

9. ما هي أنواع خطاب المونولوج الموجودة؟

1. رواية

2. رواية القصص من الصورة

3. التحدث عن اللعبة

4. رواية قصص الأطفال من التجربة

5. القصص الإبداعية

10. تسمية وسائل تطوير الكلام.

1. حول التواصل بين البالغين والأطفال؛

2. البيئة اللغوية الثقافية، خطاب المعلم؛

3. البيئة الموضوعية التنموية.

4. تدريس الكلام واللغة الأصلية في الفصول الدراسية.

5. الخيال.

6. الفنون المتنوعة (التشكيلية، الموسيقية، المسرحية)؛

7. النشاط العمالي.

8.حفلات الأطفال

11. تسمية المبادئ التعليمية الأساسية لتنظيم العملية التعليمية التي تركز على تطوير الكلام.

1. تطوير الإدراك الديناميكي (المهام ذات الصعوبة المتزايدة تدريجياً، وأنواع مختلفة من المهام، وأنواع الأنشطة المتغيرة)

2. إنتاجية معالجة المعلومات (تنظيم المساعدة خطوة بخطوة من المعلم، والتدريب على نقل الطريقة المقترحة لمعالجة المعلومات إلى المهمة التي يتم تنفيذها، وتهيئة الظروف لمعالجة المعلومات المستقلة)

3. تطوير وتصحيح الوظائف العقلية العليا (أداء المهام المعتمدة على عدة محللات وإدراج تمارين خاصة في الدرس لتصحيح الوظائف العقلية العليا)

4. توفير الدافعية للتعلم (التأكد من اهتمام الطفل الدائم بما يطلب منه إكماله على شكل مهمة تعليمية بمساعدة التعليمات المختلفة، مواقف المشكلات، نظام المكافآت، الجوائز، التقييم اللفظي التفصيلي)

12. ما هي وسائل تطوير الكلام الرائدة؟

(تواصل)

13. ما هي التقنيات التي تهدف إلى تطوير التواصل؟

1. لعبة لعب الأدوار القصة

2. الأنشطة المنزلية

3. التعليمات اللفظية

4. المحادثة

5. مقابلة حول اللوحات والرسومات والكتب.

14. تسمية الأساليب والتقنيات اللفظية لتطوير الكلام.

طُرق:

1. قراءة ورواية الأعمال الخيالية

2. الحفظ

3. رواية

4. المحادثة

5.الحكي من الصورة، عن اللعبة، من التجربة

6. رواية القصص الإبداعية

التقنيات:

سؤال واحد

2. التكرار

3. الشرح

4. عينة الكلام

15. الاسم الأساليب البصريةتطوير الكلام

طُرق:

1. الملاحظات

2. الرحلات

3. عمليات التفتيش على المباني

4. فحص الأشياء الطبيعية.

5.النظر إلى الألعاب، واللوحات، والصور الفوتوغرافية،

6. النمذجة

التقنيات:

عرض صورة أو لعبة أو حركة أو فعل

إظهار موضع أعضاء النطق عند نطق الأصوات

16. تسمية الأساليب العملية لتطوير الكلام

لعبة تعليمية

لعبة - التمثيل الدرامي

النشاط العمالي

17. ما هو جوهر العمل التخطيطي لتطوير الكلام؟

(تصميم تكوين وتطوير خطاب الأطفال، والتنبؤ بديناميكيات التأثير التربوي على الكلام وفعاليته).

18. تسمية المهام الرئيسية لتنمية الكلام لدى الأطفال بعمر سنة واحدة فما فوق. 6 اشهر ما يصل إلى 2 سنة.

1. توسيع مفردات الطفل بشكل كبير

2. تعليم الأطفال التحدث بعبارات بسيطة

3. تنمية القدرة على الإجابة على الأسئلة البسيطة

19. تسمية المهام الرئيسية لتنمية الكلام لدى الأطفال من عمر 2 إلى 3 سنوات.

1. قم بتوسيع مفردات طفلك

2. تعلم كيفية استخدام جميع أجزاء الكلام

3. تعلم التحدث في الجمل، وإعطاء الكلمات النهايات الصحيحة نحويًا

4. تعلم نطق الكلمات بوضوح (النطق الصحيح)

5. علم طفلك الاستماع إلى الكلام المعقد لشخص بالغ

20. تسمية التقنيات المنهجية الرئيسية لتطوير كلام الأطفال الصغار.

1. العرض مع التسمية

2. "الاتصال الهاتفي"

3. اطلب "قل" و"كرر"

4. المطالبة بالكلمة الصحيحة

5. الطلبات

6. الأسئلة

6. الصور "الحية".

7. "سينما الأطفال"

8. مسرح الظل

9. قصة شخص بالغ بدون تعزيز بالبرهان (من سنتين 6 أشهر إلى 3 سنوات)

21. ما الهدف من تعريف الأطفال بالأعمال الأدبية؟

(تكوين القدرة على التحليل الأولي لمحتوى وشكل العمل)

22. ما هي طريقة التعرف على الخيال المستخدمة عند مناقشة محتوى العمل؟

(محادثة)

23. ما الذي يجب تجنبه عند تعريف الأطفال بعمل أدبي غير مقسم إلى أجزاء؟

(عرض الرسوم التوضيحية أثناء قراءة العمل)

24. ما هي أنواع أنشطة تطوير الكلام التي يمكن استخدامها في عمل المعلم؟

(التمهيد، التعميم، الفصول المخصصة لتعلم مواد جديدة)

25. وصف منهجية تعليم الأطفال كيفية كتابة القصة - الأوصاف

التدريب خطوة بخطوة:

    تمارين تحضيرية لوصف الأشياء (تمارين اللعبة للتعرف على الكائن من خلال وصفه - اليانصيب الموضوعي، مقارنة الأشياء وفقًا للخصائص الأساسية - "الكائن والصورة"، لتكوين العبارات والجمل مع مراعاة الإدراك البصري واللمسي للكائن)

    وصف الأشياء حسب الخصائص الأساسية (بمساعدة المعلم في الأسئلة)

يتم اختيار الألعاب ذات الخصائص الواضحة. وصف بسيط - 4-5 جمل، بما في ذلك اسمها، وإدراج الرئيسي علامات خارجية(الشكل، اللون، الحجم، المادة) وبعض خصائصه المميزة. كتابة الطفل للوصف تسبقها عينة يقدمها المعلم.

إذا كانت هناك صعوبة، استخدم تقنية إكمال الجملة التي بدأها المعلم.

    تدريس وصف تفصيلي للموضوع (وفق خطة أولية – رسم بياني). على هذا النحو، يقترح استخدام مخطط تركيبي من ثلاثة أجزاء لوصف الكائنات.

    تحديد كائن الوصف

    سرد خصائص كائن ما في تسلسل معين

    إشارة إلى ما إذا كان أحد العناصر ينتمي إلى مجموعة معينة والغرض منه وفائدته.

إذا كانت هناك صعوبة، يتم استخدام التقنيات - التعليمات الإيمائية، والتعليمات اللفظية، والوصف بناءً على الرسومات الفردية، والرموز المرئية التقليدية، والوصف الموازي من قبل المعلم والطفل لشيئين متشابهين، والرسم الجماعي للخطة

يمكن أن يكون الوصف لكائن يتم إدراكه مباشرة، أو وصفًا للكائن من الذاكرة (كائنات البيئة المنزلية، أو الحيوانات، أو النباتات)، أو من الرسم الخاص بالفرد، أو إدراج الأوصاف في مواقف اللعبة.

    توحيد المهارات المكتسبة في تأليف القصة - يحدث الوصف في فصول الألعاب، بما في ذلك تمارين التعرف على الأشياء من خلال الوصف، ومقارنتها، وإعادة إنتاج نموذج الوصف الذي قدمه المعلم، ويقوم الأطفال بتأليف القصة بشكل مستقل - الوصف.

    إتقان المهارات الأولية للوصف المقارن للأشياء. تُستخدم تمارين اللعبة: استكمال الجمل التي بدأها المعلم بالكلمة الضرورية التي تشير إلى سمة من سمات الشيء (الإوزة لها رقبة طويلة، وبطة...)، وتكوين جمل على الأسئلة (ما طعم الليمون والبرتقال؟ ) ، تسليط الضوء على السمات المتناقضة لكائنين وتعيينها (البرتقال كبير واليوسفي صغير)، التحديد المتسق لعدد من الخصائص التي تميز كائنات أي مجموعة واحدة (شجرة التنوب والبتولا وفطر بورسيني وفطر الذبابة). يتم استخدام أسلوب الوصف الموازي لشيئين - من قبل المعلم والطفل.

26. وصف طريقة تعليم الأطفال تأليف القصة من الصورة

في مجموعة أصغر سناتجري الاستعدادات لسرد القصص بناءً على الصورة. وهذا هو النظر إلى الصورة والإجابة على أسئلة المعلم الإنجابية حول الصورة.

للعرض، يتم استخدام اللوحات التي تصور كائنات فردية ومؤامرات بسيطة قريبة من التجربة الشخصية للأطفال.

خلال الفصول الدراسية، يتم استخدام الألغاز وأغاني الأطفال والأقوال والقصائد وكذلك تقنيات اللعبة (إظهار صورة للعبتك المفضلة، وتقديم صورة للضيف).

شركة المجموعة الوسطىيبدأ التعليم المباشر للأطفال لسرد القصة بناءً على الصورة (سرد القصة بناءً على سؤال، نموذج).

هيكل الدرس:

    التحضير للإدراك العاطفي للصورة (قصائد، أقوال، ألغاز حول الموضوع، وجود الشخصيات الخيالية، جميع أنواع المسارح)

    أسئلة لصورة المعلم

    قصة نموذجية مبنية على لوحة المعلم

    قصص الأطفال

يساعد المعلم الأطفال على التحدث بالأسئلة الداعمة ويقترح الكلمات والعبارات.

وفي نهاية العام، يتم تقديم خطة القصة واستخدام النمذجة المرئية.

في كبار و المجموعة التحضيريةمن الممكن استخدام ليس فقط لوحات الحبكة، ولكن أيضًا سلسلة من لوحات الحبكة لتأليف قصة ذات حبكة وذروة وخاتمة. نحن نعلم الأطفال أن يروا ليس فقط ما تم تصويره في المقدمة، ولكن أيضًا خلفية الصورة بالتفصيل في الوقت الحالي، ولكن أيضًا الأحداث السابقة واللاحقة.

هيكل الدرس:

    التحضير للإدراك العاطفي للصورة

    تمارين معجمية ونحوية حول موضوع الدرس

    النظر إلى الصورة الكبيرة

    أسئلة المعلم حول محتوى الصورة

    وضع خطة قصة من قبل المعلم مع الأطفال

    قصة مبنية على صورة طفل قوي مثالاً

    قصص من 4-5 أطفال

    تقييم كل قصة من قبل الأطفال مع تعليقات المعلمة

في المجموعة التحضيرية، من الممكن تعلم رواية القصص من خلال رسم المناظر الطبيعية.

27. وصف طريقة تعليم الأطفال تأليف القصة من الذاكرة

يبدأ تعلم القصص من الذاكرة مع المجموعة الأكبر سناً. في هذه الفئة العمرية، يُعرض على الأطفال موضوعات خفيفة من التجارب الجماعية المشتركة، والتي تترك بصمة حية على وعي الطفل ومشاعره. تقدم المجموعة التحضيرية موضوعات أكثر عام، تتطلب تعميم الخبرة، الأحكام الأخلاقية. السرد من الذاكرة من تجربة جماعية مشتركة.

هناك نوعان من الفصول لتدريس رواية القصص:

    موضوع عاميُنصح بتقسيمها إلى موضوعات فرعية صغيرة وتأليف القصة في أجزاء. يمكن تقديم نفس الموضوع الفرعي لعدة أطفال بالتتابع.

    يكتب رسالة

السرد من الذاكرة من تجربة فردية (شخصية).

في المجموعة الأكبر سنا، يطلب منهم التحدث عن حقائق معزولة (وصف لعبة مفضلة، وما إلى ذلك)، ثم تصبح المواضيع أكثر تعقيدا: وصف بعض الحدث (كيف ذهب عيد ميلادك). تتم إضافة مواضيع أخلاقية إلى المجموعة التحضيرية. (صديقي، الخ).

28. تسمية الأشكال والأساليب والتقنيات الرائدة لتكوين ثقافة الكلام السليمة

الأشكال الأمامية:

الطبقات

لعبة - التمثيل الدرامي

رقصات مستديرة

العطل

ترفيه

الجمباز الكلامي

نماذج المجموعة:

الألعاب التعليمية

النكات هي كلام محض

طُرق:

لعبة تعليمية

ألعاب الرقص المتحركة والدائرية مع النص

قصص تعليمية مع تضمين المهام التعليمية للأطفال (في الحضانة، المبتدئين، المجموعات المتوسطة، تكون القصة مصحوبة بعرض الصور على Flannelgraph أو عرض للألعاب).

رواية

حفظ القصائد

تعلم وتكرار أعاصير اللسان المألوفة

تمارين اللعبة

التقنيات:

عينة من النطق الصحيح مع شرح مختصر أو تفصيلي لصفات الكلام أو حركات جهاز الكلام الحركي

المبالغة (مع التأكيد في النطق) أو تجويد الصوت

التسمية التصويرية للأصوات (في المجموعات الأصغر سنا)

إظهار وشرح الإعراب

النطق الهادئ للأصوات ومجموعات الصوت

مبررات الحاجة إلى إكمال مهمة المعلم

الدافع الفردي للمهمة

تعليمات فردية قبل أن يجيب الطفل

خطاب مشترك بين الطفل والمعلم

- الكلام المنعكس (التكرار الفوري من قبل الطفل لعينة الكلام)

- تقييم الاستجابة أو الفعل وتصحيحه

- استراحة التربية البدنية التصويرية

- إظهار الحركات المفصلية

29. ما هي طريقة تطوير شكل المونولوج للكلام المتماسك الذي يتم استخدامه غالبًا عند تعليم الأطفال في سن ما قبل المدرسة الابتدائية؟

(تأليف قصة في أجزاء مع الدعم البصري)

30. تسمية أساليب وتقنيات العمل وأنواع التمارين لتطوير الكلام المتماسك في عملية العمل على الاقتراح.

للتمارين يتم استخدام نوعين من الصور:

    الصور التي يمكنك من خلالها تسليط الضوء على الموضوع والإجراء الذي يقوم به

    صور تظهر حرفًا واحدًا أو أكثر وموقعًا محددًا بوضوح

باستخدامها، يمارس الأطفال تكوين جمل متتابعة من الهياكل المختلفة.

وبناء على صور النوع الأول يتم تكوين الجمل:

الفاعل – الفعل (يعبر عنه بفعل لازم)، على سبيل المثال، الصبي يركض

الموضوع - الفعل (يعبر عنه بمجموعة غير مقسمة من المسند)، على سبيل المثال، الفتاة تركب دراجة.

الموضوع - الفعل - الكائن، على سبيل المثال، فتاة تقرأ كتابًا.

الفاعل - الفعل - المفعول به - أداة الفعل، على سبيل المثال، صبي يطرق مسمارًا.

وبناء على صور النوع الثاني يتم تكوين الجمل:

- الموضوع - الفعل - مكان الفعل (أداة، وسيلة عمل)، على سبيل المثال، يلعب الرجال في صندوق الرمل

عند تعليم الأطفال تركيب الجمل، يستخدمون الأسئلة المناسبة للصور والإجابة النموذجية. يتم استخدام هذا الأخير في بداية العمل مع هذا النوع من الصور، وأيضا في وقت لاحق في حالة وجود صعوبات.

إذا لزم الأمر، يتم اقتراح الكلمة الأولى من العبارة أو مقطعها الأولي. يمكن تطبيقها

- والتأليف المشترك لجملة من قبل 2-3 أطفال (أحدهم يبدأ الجملة، والآخرون يواصلون)

- وتقديم المقترحات بناء على الصور باستخدام الرقائق.

في سن ما قبل المدرسة الأكبر سنا، هناك انتقال إلى تكوين مقترحات أكثر بنية معقدة:

- جمل ذات مسندات متجانسة (الجد يجلس على كرسي ويقرأ صحيفة)

- هياكل معقدة من جزأين متماثلين، حيث يكرر الجزء الثاني هيكل الأول (الأرنب يحب الجزر، والسنجاب يحب المكسرات).

بعد ذلك، من تكوين جملة بناءً على صورة ظرفية منفصلة، ​​يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى تكوين عبارة بناءً على عدة صور للموضوع (أولاً 3-4، ثم 2).

31. وصف طريقة تعليم الأطفال الرواية

في المجموعة الأصغر سنا - التحضير لتعلم رواية الرواية.

منهجية تدريس إعادة السرد للأطفال من عمر 3-4 سنوات:

1. استنساخ المعلم للحكايات الخيالية المعروفة على أساس تكرار الأفعال

2. هل يتذكر الأطفال تسلسل ظهور الشخصيات الخيالية وأفعالهم باستخدام الوسائل البصرية؟ مسرح الطاولة أو الدمى

3. يكرر الطفل بعد المعلم كل جملة من الاختبار أو كلمة أو كلمتين من الجملة.

منهجية تدريس إعادة السرد للأطفال من عمر 4-6 سنوات:

1. محادثة تمهيدية وتكوين تصور للعمل وقراءة الشعر ومشاهدة الرسوم التوضيحية حول الموضوع

2. القراءة التعبيرية للنص من قبل المعلم دون عقلية الحفظ

3. المحادثة حول محتوى النص وشكله

4. وضع خطة إعادة الرواية. يمكن أن تكون الخطة شفهية ومصورة ومصورة لفظية ورمزية. في الوسط و المجموعات الأكبر سنايتم وضع الخطة من قبل المعلم مع الأطفال، في المجموعة التحضيرية - الأطفال.

5. إعادة قراءة النص بقصد الحفظ

6. إعادة رواية النص من قبل الأطفال

7. تقييم رواية الأطفال في المجموعات المتوسطة والعليا، يقدمها المعلم مع الأطفال، في المجموعة التحضيرية - الأطفال.

يتم إعادة سرد النص القصير بالكامل، ويتم إعادة سرد النص الطويل في سلسلة.

يتم تقديم أشكال أكثر تعقيدًا من إعادة السرد في المجموعة التحضيرية:

- من بين عدة نصوص، يختار الأطفال واحدًا حسب الرغبة

- يتوصل الأطفال إلى استمرار القصة غير المكتملة عن طريق القياس

- مسرحية الأطفال لعمل أدبي.

32. تسمية أساليب عمل المفردات

- الرحلات

- فحص وفحص الأشياء

- ملاحظة

- تسمية (أو عينة النطق) كلمة جديدة أو صعبة

- التسمية مصحوبة بإظهار الشيء

- التسمية المصحوبة بالتفسير

- دمج كلمة في جملة

- تكرار (بشكل متكرر) كلمة من قبل المعلم أو الأطفال الفرديين أو الجوقة أثناء الدرس

- شرح أصل كلمة (كبار الفئات)

- سؤال

- لعبة تمارين في اختيار الكلمات

- الألعاب التعليمية

- ألعاب الكلمات لتصنيف الأشياء

- الألغاز

- مقارنة العناصر

33. تسمية أساليب وتقنيات تعليم الأطفال الكلام الصحيح نحوياً

- تمارين اللعبة

- الألعاب التعليمية

- تمارين لفظية

- مؤامرة القصة التعليمية

- شخصيات اللعبة عند تكرار المادة

- نموذج خطاب المعلم

- مقارنة

- الكلام المقترن

- تصحيح

- أسئلة عاجلة - الألغاز

(في نهاية اللعبة يتم احتساب الميداليات واستبدالها بالأوامر وتحديد الفائز)

تيخوميروفا آي.في.

أحسنت. فأصبح "المعلم الحكيم" ............... تهانينا! (نقدم شهادة).

أظهرت اللعبة معرفتك بأساليب تطوير الكلام لأطفال ما قبل المدرسة. لديك النظرية. الآن دعونا نرى كيف تسير الأمور في الممارسة العملية. تم إجراء التحكم الموضوعي في روضة الأطفال لدينا"تنمية الكلام في رياض الأطفال"

سميرنوفا ف.ب.

نتائج التحكم الموضوعي (مرجع).

تيخوميروفا آي.في.

وهكذا نرى أن مشكلة تطوير الكلام هذه مناسبة لرياض الأطفال لدينا. أقترح مناقشة هذه المشكلة وإيجاد طرق لحلها.

سميرنوفا ف.ب.

العصف الذهني

فكر وقل ما هي المشاكل التي يجب ملاحظتها في مجال تطوير الكلام.

(الجزء العملي)

(التنظيم غير الفعال لبيئة التطوير لتطوير الكلام

عدم وجود قاعدة منهجية

نظام عمل غير فعال لمعلمات رياض الأطفال لتنمية الإدراك الصوتي ونطق الصوتيات

سميرنوفا ف.ب.

أقترح الاتحاد في أزواج واختيار أحد الاتجاهات وتحديد طرق حل المشكلات. يتم منحك 5 دقائق للعمل.

الجزء العملي

(تخطيط)

سميرنوفا ف.ب.

لقد وصل الوقت إلى نهايته. دعونا ننتهي. وسوف أطلب منك تقديم عملك.

عرض الخطة

يخبر كل زوج من المعلمين الحاضرين عن طرق التحسين التي وجدوها.

تيخوميروفا آي.في.

اجتماعنا للمجلس التربوي يقترب من نهايته. لقد استذكرنا اليوم منهجية تطوير خطاب أطفال ما قبل المدرسة، وحددنا الطرق الرئيسية لتطوير الكلام لأطفال رياض الأطفال لدينا.

وفي الختام أود أن أعرف:

- ما الذي ستغيره شخصيًا في عملك لتحسين تطور الكلام لدى الأطفال في مجموعتك؟

اكتب إجابتك. والسؤال الثاني :

- ما هي أشكال العمل التي يجب إدخالها في نظام العمل في رياض الأطفال؟ التنمية الفعالةكلام التلاميذ ؟

مشروع قرار المجلس التربوي (تمت مناقشته والموافقة عليه).

    تحسين بيئة تطوير الموضوع في مجموعات بما يتناسب مع عمر الأطفال

أ) تنظيم استشارة للمعلمين "إنشاء مركز النطق في المجموعة" حتى 15 أبريل 2016.

ب) تنظيم مسابقة المراجعة “مركز تطوير النطق” حتى 15 مايو 2016.

    تحسين الدعم المنهجي لتطوير الكلام لدى التلاميذ حتى يناير 2017.

المسؤول: معلم كبير

أ) تجديد الأدبيات المنهجية

ب) إنشاء مكتبة لقصص الأطفال

ب) الاختيار ألعاب تعليميةعلى تطوير الكلام

د) تحديث المواد المرئية

    تنفيذ برنامج E.V Kolesnikova في ممارسة عمل المعلمين حتى 09/01/2016.

المسؤول: Smirnova V.P.، Zabrodina T.G.

أ) شراء مجموعة من المواد التعليمية

ب) الدراسة توصيات منهجية

    دراسة التقنيات التعليمية الحديثة لتنمية الكلام لدى طلاب رياض الأطفال.

المسؤول: المربون، كبار التربويين

أ) تنظيم سلسلة من الندوات المنهجية "تعليم أطفال ما قبل المدرسة تأليف وصف القصة"، "تعليم أطفال ما قبل المدرسة السرد القصصي الإبداعي من الصورة"، "أساليب تعليم أطفال ما قبل المدرسة العمل بسلسلة من الصور" حتى 15/04/2016.

ب) تنظيم فصل دراسي رئيسي "تمارين اللعبة لتنمية البنية النحوية للكلام لمرحلة ما قبل المدرسة" ، "تنمية الإدراك الصوتي للأطفال" ، "تفعيل مفردات الأطفال" حتى 15/04/2016.

في كثير من الأحيان، يتم تنفيذ المرحلة الأولى من المحادثة جزئيًا فقط أو يتم تخطيها تمامًا. في هذه المرحلة من المحادثة، من الضروري تطوير الموقف الصحيح والصحيح تجاه المحاور؛ وهكذا يمكننا القول أن بداية الحديث هي “جسر بيننا وبين المحاور”.

أهداف المرحلة الأولى من المحادثة هي كما يلي:

· إقامة اتصالات مع المحاورين.

· خلق جو لطيف للمحادثة.

· لجذب الانتباه؛

· إيقاظ الاهتمام بالمحادثة.

· في بعض الأحيان، إذا لزم الأمر، "اعتراض" المبادرة.

تقنية بدء المحادثة

هناك العديد من الطرق لبدء محادثة، ولكن كما هو الحال في لعبة الشطرنج، فقد طورت الممارسة عددًا من "الفتحات الصحيحة". يمكن اختزال كل هذه "الظهورات الأولى" في التقنيات الأربعة التالية.

ب طريقة تخفيف التوتر تسمح لك بإقامة اتصال وثيق مع محاورك. يكفي أن تقول بعض الكلمات الدافئة - وسوف تحقق ذلك بسهولة.

ب تتيح لك طريقة "الخطاف" عرض موقف أو مشكلة بإيجاز، وربطها بمحتوى المحادثة، واستخدام هذا "الخطاف" كنقطة بداية للمحادثة المخطط لها.

ب طريقة تحفيز لعبة الخيال تتضمن طرح العديد من الأسئلة في بداية المحادثة حول عدد من المشكلات التي ينبغي أخذها بعين الاعتبار.

ب- أسلوب المقاربة المباشرة يعني الدخول في صلب الموضوع مباشرة، دون أي مقدمات. يبدو بشكل تخطيطي بالطريقة الآتية: نورد بإيجاز أسباب جدولة المحادثة، وننتقل بسرعة من الأسئلة العامة إلى أسئلة محددة، وننتقل إلى موضوع المحادثة.

يمكن تطويرها بشكل أكبر الهيكل العامالمحادثة بأكملها ومراحلها.

البداية الصحيحة للمحادثة تتطلب وصفًا دقيقًا لأهداف المحادثة، والتقديم المتبادل للمحاورين، ومبادر المحادثة، واسم الموضوع، والتعريف بالشخص الذي يقود المحادثة، وإعلان التسلسل من النظر في القضايا. عند إنهاء المحادثة، يجب عكس ترتيب الإجراءات: يأخذ زعيم المحادثة الكلمة وينهي مخاطبته للمحاور.

عند التأسيس جهة اتصال شخصيةمع محاورك، عليك أن تنتبه إلى بعض الأشياء اليومية الصغيرة التي يمكن بسهولة نسبيًا أن تخلق مناخًا مناسبًا للمحادثة. وتشمل هذه:

ب عبارات وتفسيرات تمهيدية واضحة وموجزة وذات مغزى؛

ب المقابلة مظهر(الملابس، الذكاء، تعابير الوجه)؛

ب إظهار احترام شخصية المحاور والاهتمام بآرائه واهتماماته.

ب التعليقات الإيجابية المتعلقة بتجهيز أماكن العمل، والداخلية، وتنظيم العمل المثالي، السمعة التجارية;

ь ذكر التغييرات التي حدثت منذ الاجتماع الأخير؛

بالنسبة لجهات الاتصال المهنية المتعلقة بموضوع معين، فإن الهدف هو إثارة الاهتمام بالمحادثة.

القاعدة الأساسية للنهج الشخصي للمحادثة هي أن المحادثة يجب أن تبدأ بما يسمى "نهج أنت". "أنت النهج" هي قدرة الشخص الذي يقود المحادثة على وضع نفسه في مكان المحاور من أجل فهمه بشكل أفضل.

يجب أن تحاول تجنب اللغة التالية:

"أود…"

"أجد هذا مثيراً للاهتمام..."

"لقد توصلت إلى هذا الاستنتاج ..."

واستبدالها بما يلي:

"انت تريد…"

"مشكلتك هي..."

"قد تكون مهتمًا بمعرفة..."

وكذا الأمر في بيان الحقائق ونقل المعلومات.

"على الرغم من أنك لا تعرف ذلك ..."

"أنت، بالطبع، لا تعرف عن هذا بعد ..."

"ربما لم تسمع عن هذا بعد ..."

تحتاج إلى استخدام:

"كما تعلم…"

"بالطبع، أنت تعرف بالفعل ..."

"ربما سمعت بالفعل عن هذا ..."

وبهذه الطريقة، جعلنا المحاور يشعر بأننا نحترمه ونقدره كمتخصص.

الطريقة الأكثر شيوعًا للتفاعل الرسمي وغير الرسمي هي المحادثة. ويمكن أن يكون إما نموذجًا مستقلاً أو متضمنًا، على سبيل المثال، في اجتماع عمل.

المحادثة هي نوع من اللعب النفسي، بما في ذلك المونولوجات والحوارات، ومجموعة معينة من الأدوار التي يتم لعبها خلال وقت وموقف محددين. محادثة العمل هي شكل متعدد الوظائف من أشكال التواصل؛

  • تبادل المعلومات الضرورية والتواصل المتبادل؛
  • الحفاظ على الاتصالات التجارية مع الشركاء في البيئة الخارجية؛
  • مقدمة لأنشطة وعمليات الابتكار؛
  • البحث عن أفكار جديدة والترويج لها وتطويرها؛
  • مراقبة وتنسيق الأحداث والعروض الترويجية التي بدأت بالفعل؛
  • تحديد مستوى التحفيز وتثبيط الموظفين؛
  • وتشخيص قدرات الموظفين أثناء التوظيف والتقييم والترقية؛
  • تحليل وحل حالات الصراع ، إلخ.

تختلف المحادثات في الشكل والمضمون. هناك محادثات بين العاملين المتساويين في المنصب والمكانة، على سبيل المثال، الشركاء والزملاء، وأولئك الذين ليسوا متساوين، على سبيل المثال، مدير - مرؤوس. عادة ما يرتبط الغرض من محادثة معينة بموضوع (موضوع) المحادثة. يُنصح بإعداد المحادثة مسبقًا، ليس فقط بموضوعها، وقواعد السلوك، وثائق مهمةوالمواد، ولكن أيضًا نطاق القضايا التي تحتاج إلى مناقشتها، والنوايا والتوقعات الرئيسية.

تتكون محادثة العمل عادةً من خمس مراحل:

  1. بدء محادثة؛
  2. نقل المعلومات؛
  3. الحجج.
  4. دحض حجج المحاور؛
  5. اتخاذ القرارات.

بدء محادثة. بالنسبة للغرباء، الجزء الأكثر صعوبة في المحادثة هو إقامة علاقة. يعتقد الخبراء أن هذه العملية يمكن مقارنتها بأدوات الضبط قبل الحفلة الموسيقية. في الواقع، يحتاج بادئ المحادثة إلى تطوير الموقف الصحيح والصحيح تجاه المحاور، لأن بداية المحادثة هي "جسر" بين الشركاء.

مهام المرحلة الأولى من المحادثة: إقامة اتصال مع المحاور؛ خلق جو لطيف. لفت الانتباه إلى موضوع المقابلة؛ إيقاظ الاهتمام بالمحادثة؛ اعتراض المبادرة (إذا لزم الأمر).

فعال بدايات المحادثة:

  • تخفيف التوتر (المجاملات، النكات، نبرة الصوت اللطيفة، كلمات لطيفة); "القرائن" (حدث صغير، مقارنة، الانطباعات الشخصية، سؤال غير قياسي)؛ تحفيز الخيال (الكثير من الأسئلة في بداية المحادثة حول مجموعة متنوعة من القضايا)؛
  • النهج المباشر (ابدأ محادثة حول موضوع ما دون مقدمة).

نظرًا لأن بداية محادثة العمل تحدد بشكل حاسم فعالية الاتصال، فإليك العديد من التوصيات المحددة الموضحة في الأدبيات لإنشاء اتصال شخصي فعال مع المحاور:

  • إظهار الاهتمام والاهتمام الصادق بالمحاور وبما يقوله؛
  • حاول استخدام عبارات افتتاحية واضحة وحيوية وموجزة وكتابة جمل قصيرة، وتجنب العبارات الطويلة التي تستمر دون توقف؛
  • خاطب المحاور بالاسم والعائلة أو "زميلي العزيز". إذا كانت الظروف تتطلب ذلك وتسمح بذلك، فيمكنك مخاطبة نفسك باسمك الأخير أو، على العكس من ذلك، التبديل إلى استخدام اسمك الأول؛
  • توفير المظهر المناسب (الملابس، السلوك، التواصل البصري المباشر) بما يتوافق مع شروط المحادثة؛ الحفاظ على المسافة المثلى. أثناء المحادثة، أفضل وضع على الطاولة هو الزاوية، والمسافة تصل إلى 1.2 متر. المسافة الكبيرة تخلق حاجزًا نفسيًا أمام التواصل والتفاعل، والمسافة الصغيرة تؤدي إلى تفاقم الإدراك لأسباب صحية (حوالي 30-50٪). من الأشخاص لديهم رائحة كريهة، وأحيانًا نتنة، حوالي 9-10٪ من الأشخاص لديهم رائحة عرق شديدة)؛
  • إظهار الاحترام لمحاورك، والاهتمام بمصالحه وآرائه، ودعه يشعر بأهميته، سواء الإنسانية أو المهنية؛
  • تقييم إيجابي كل شيء جيد في الداخل و معدات تقنيةمكتب محاورك، وكذلك سمعته التجارية، ثقافة الشركاتالمنظمة التي يديرها؛
  • لا تبالغ في التفاصيل الدبلوماسية ولا تسمح بالملاحظات الكاذبة. بمجرد أن تشعر بأن الاتصال قد تم، انتقل إلى جوهر القضية أو المشكلة.

نقل المعلومات. هذا جزء مهم من محادثة العمل. إنه يواصل بشكل منطقي بداية المحادثة وفي نفس الوقت يعد "نقطة انطلاق" للانتقال إلى مرحلة الجدال. الغرض من هذا الجزء من المحادثة هو حل المهام التالية: جمع معلومات خاصة عن مشاكل وطلبات ورغبات المحاور ومنظمته؛ التحليل والتحقق من موقف المحاور وأهدافه ودوافعه ونواياه؛ نقل المعلومات المخطط لها؛ تشكيل الأساس للحجج. إذا أمكن، حدد النتائج النهائية للمحادثة مسبقًا.

يتضمن الجزء الرئيسي من المحادثة حوار، الذي يحدد خلفية هذه المحادثة. يلعب الشركاء بالتناوب أدوار المستمع والخصم. نقل واستقبال المعلومات، وعناصر المناقشة، وطرح الأسئلة والإجابة عليها، والنقد الإيجابي، إذا لزم الأمر، ودراسة ردود أفعال المحاور - كل هذا يسمح لك بإجراء محادثة ودية وبناءة، دون تحيز وضغوط، لأنه كما قال الشاعر الفارسي وأشار السعدي:

"لا يعترف أحد بجهله إلا من يستمع إلى الآخر فيقاطعه ويبدأ في التحدث بنفسه."

الحجة والتفنيدحجج الخصم. وفي هذه المراحل يتم تكوين رأي أولي بناءً على نتائج المقابلة، ويتم اتخاذ موقف معين. إذا تطابقت الآراء، فسرعان ما يجد المتحاورون الحل؛ وإذا لم يكن الأمر كذلك، يتم استخدام الحجج والأحكام والحقائق لتأكيد القول أو دحض حجج المحاور. يمكن للمشاركين الانتقال من قضية إلى أخرى والعودة إلى الموضوع الأصلي.

اتخاذ القرارات. في نهاية محادثة العمل، يتم اتخاذ قرار مشترك ويتم إعداد ملخص مفصل يكون مفهومًا للمشاركين، مع إبراز النتائج الرئيسية بوضوح. الشيء الرئيسي هو التأكد جو مناسبوالحرص على تحفيز المحاور لتنفيذ القرار والإجراءات المقصودة.

في المرحلة النهائية، من المستحسن حل المهام التالية:

  • تحقيق الأهداف الرئيسية أو بعض الأهداف البديلة إذا لم يمكن تحقيق الأهداف الرئيسية؛
  • التوحيد في أذهان المحاور النتائج والقرارات العامة التي تحققت في المحادثة؛
  • خلق مزاج في المحاور ل التنفيذ العملي(تنفيذ) القرارات التي تم التوصل إليها في المحادثة؛
  • الحجز، إذا لزم الأمر، والإمكانيات مزيد من التطويراتصالات تجارية مع المحاور في المستقبل.
  • إذا لم يسمع الشخص الآخر طرح السؤال، فينبغي أن يتكرر السؤال؛
  • فإذا تكلموا خصيصًا لك، فعليك أن تنظر إلى المتحدث؛
  • إذا كان هناك أكثر من شخصين يتحدثان، فيجب الحرص على أن تتاح لكل شخص فرصة التحدث لنفس القدر من الوقت؛
  • إذا كان عمر المشارك في المحادثة أكبر بكثير، فيجب عند التواصل معه الامتناع عن استخدام العبارات المسيئة والألفاظ البذيئة؛
  • إذا كنت بحاجة إلى قول شيء ما بسرية، فتحدث بهدوء أكبر.

غالبًا ما يتضمن إنهاء المناقشة رسميًا التعبير عن الرضا عن نتيجة المحادثة.

يطرح الشباب أحيانًا السؤال التالي: ما الذي يجب عليك فعله لتصبح محاوراً مثيراً للاهتمام؟ الجواب: التواصل الجودة و معلومات مثيرة للاهتمام. كلما كان الشخص أكثر كفاءة في الموضوع الذي تتم مناقشته، كلما زادت فرصة أن يصبح محاوراً مثيراً للاهتمام.

فيما يلي بعض النصائح للشباب الذين يرغبون في الإبداع قاعدة المعلوماتللأحاديث المختلفة:

  • قراءة الصحف كل يوم، متابعة الأحداث في العالم، في روسيا؛
  • قراءة واحدة على الأقل مجلة أسبوعيةأخبار أو مجلة خاصة، خيالية، ترقبوا المنتجات الجديدة؛
  • شاهد التلفاز الافلام الوثائقيةوالأخبار الخاصة وكذلك البرامج الترفيهية والرياضية؛
  • زيارة المسارح والحفلات الموسيقية ومشاهدة الأفلام.
  • زيارة المتاحف والمعارض والأماكن التاريخية وممارسة السياحة.

اختبارات للمعلمين حول تطوير الكلام.

1. قم بتسمية الاتجاهات الرئيسية للعمل على تنمية كلام الأطفال في رياض الأطفال (وفقًا للمعايير التعليمية الحكومية الفيدرالية للتعليم).

يشمل تطوير الكلام إتقان الكلام كوسيلة للتواصل والثقافة؛ إثراء المفردات النشطة. تطوير خطاب حواري ومونولوج متماسك وصحيح نحويًا ؛ تنمية الإبداع الكلام. تنمية ثقافة الصوت والتجويد في الكلام والسمع الصوتي ؛ التعرف على ثقافة الكتاب، وأدب الأطفال، والفهم الاستماعي لنصوص مختلف أنواع أدب الأطفال؛ تكوين نشاط تحليلي-تركيبي سليم كشرط أساسي لتعلم القراءة والكتابة.

2. ماذا يشمل العمل على تكوين البنية النحوية للكلام؟العمل على التشكل: التغيرات في الجنس والأرقام والحالات؛ تكوين الكلمة: تكوين كلمة على أساس كلمة أخرى؛ بناء الجملة: بناء جمل بسيطة ومعقدة.

3 . ما هي مهام العمل المفردات؟

إثراء وتوسيع وتفعيل مفردات الأطفال.

4. عدم اهتمام الطفل بالأنشطة التعليمية لتنمية النطق. ما الذي يجب فعله لزيادة الاهتمام بفصول تطوير الكلام؟

تنظيم الأنشطة بحيث يشارك الطفل في العملية بحث مستقلواكتشاف المعرفة الجديدة. سيطرة أقل، المزيد من الاستقلال والثقة.

ذكي و الأنشطة العمليةيجب أن يكون الدرس متنوعا.

يجب عليك تغيير شكل الأسئلة والمهام باستمرار، وتحفيز نشاط البحث لدى الأطفال، وخلق جو من العمل الجاد.

الاكثر مواد جديدةمرتبطة بالموجودة خبرة شخصيةطفل، وأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة له.

مراعاة الخصائص الفردية والعمرية والطبية والعقلية للطفل.

انفعالية المعلم وقدرته على الدعم وتوجيه الاهتمام بمحتوى الدرس. استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفصول الدراسية

5. تسمية أشكال الكلام.

الحوار والمونولوج

6. ما هي المهارات التي تنمي في الحوار .

استمع إلى محاورك، اطرح سؤالاً، وأجب حسب السياق.

7. ما هي أشكال العمل المستخدمة عند تعليم الأطفال الكلام المتماسك.

إعادة السرد، وصف الألعاب والصور القصصية، والسرد من خلال التجربة، والسرد الإبداعي.

8. التقنية الرائدة لتعليم النطق الصحيح

المعلم عينة

9. مع ماذا الفئة العمريةهل يبدأ العمل على تعليم الأطفال خطاب المونولوج؟

المجموعة الوسطى

10. في أي فئة عمرية يبدأ العمل على تعليم الكلام الحواري للأطفال؟

مجموعة جونيور

11. نظام من الأساليب والتقنيات التي تضمن الحفظ الناجح للمعلومات وحفظها وإعادة إنتاجها- هذه تقنية ذاكري

12. ما هو موضوع دراسة أساليب تطوير الكلام؟
خيارات الإجابة:
أ) عملية إتقان الأطفال لمهاراتهم في الكلام والتواصل اللفظي في ظل ظروف التأثير التربوي المستهدف؛
ب) عملية إتقان الأطفال لغتهم الأصلية بشكل مستقل دون تدخل من البالغين؛
ج) تطوير مهارات الاتصال في الأنشطة غير المنظمة؛
د) تطوير خطاب الأطفال في أنشطة اللعبة؛
ه) عملية تكوين النشاط المعرفي لأطفال ما قبل المدرسة.

13. يعتمد المبدأ المنهجي لضمان ممارسة الكلام النشطة على افتراض أن تطور الكلام يحدث فقط...
خيارات الإجابة:
أ) على أساس القدرات اللغوية الفطرية؛
ب) أثناء المباراة؛
ج) في عملية الاتصال؛
د) في عملية تطوير الذكاء؛
ه) في عملية النشاط الموضوعي للطفل.

14. تكوين الكلمات هو أحد مكونات...
خيارات الإجابة:
أ) الجانب النحوي للكلام؛
ب) الجانب السليم من الكلام.
ج) خطاب متماسك.
د) الجانب المعجمي من الكلام.
د) الكلام المجازي.

15. ما لا يعتبر شكلاً من أشكال الإبداع اللفظي لدى الأطفال
خيارات الإجابة:
أ) خلق الكلمات الجديدة؛
ب) كتابة القصائد.
ج) قراءة القصائد عن ظهر قلب؛
د) كتابة القصص والحكايات الخرافية.

16. ما هي أشكال الخطاب الحواري التي تعرفها؟

محادثة، محادثة

17. ما هي التقنية التي تعتبر رائدة عند تنظيم المحادثة؟

سؤال

18. بأي تسلسل يجب وضع أنواع مختلفة من الأسئلة في كل جزء مكتمل من المحادثة (الموضوع الجزئي)؟

1. القضايا الإنجابية

2. أسئلة البحث

3. أسئلة عامة

19. ما هي أنواع خطاب المونولوج الموجودة؟

1. رواية

2. رواية القصص من الصورة

3. التحدث عن اللعبة

4. رواية قصص الأطفال من التجربة

5. القصص الإبداعية

20. تسمية الأساليب والتقنيات اللفظية لتطوير الكلام.

طُرق:

1. قراءة ورواية الأعمال الخيالية

2. الحفظ

3. رواية

4. المحادثة

5.الحكي من الصورة، عن اللعبة، من التجربة

6. رواية القصص الإبداعية

التقنيات:

سؤال واحد

2. التكرار

3. الشرح

4. عينة الكلام

21. تسمية الأساليب البصرية لتنمية الكلام

طُرق:

1. الملاحظات

2. الرحلات

3. عمليات التفتيش على المباني

4. فحص الأشياء الطبيعية.

5.النظر إلى الألعاب، واللوحات، والصور الفوتوغرافية،

6. النمذجة

التقنيات:

1. إظهار صورة أو لعبة أو حركة أو حركة

2. إظهار مواضع أعضاء النطق عند نطق الأصوات