Awtomatikong pagpapadala ng mga liham. Automation ng mga mail. Mga sulat pagkatapos dumalo sa kaganapan

"Mag-subscribe sa newsletter!" - sumigaw ng mga pop-up sa mga site ng impormasyon. Ito ay hindi walang kabuluhan na sila ay sumisigaw, dahil ang bawat subscriber ay nagkakahalaga ng timbang nito sa ginto, lalo na para sa mga batang proyekto. Ang bawat subscriber ay isang regular na mambabasa na lalapit sa iyo nang paulit-ulit.

Yan lang kung tatakbo ka bagong proyekto, maaaring magkaroon ng problema - kailangang magpadala ng mga liham kahit papaano. Huwag umupo at gawin ito sa iyong sarili!

Hindi, hindi mo kailangang abalahin ang iyong sarili sa ganoong nakagawiang gawain. Dahil may mga espesyal na serbisyo para sa mass mailings.

Marami sa kanila, at ngayon ay ipakikilala namin sa iyo ang sampung pinakasikat. Tumutok muna tayo sa mga taripa ng bawat isa, ngunit ang isang detalyadong pagsusuri ng mga tampok at pakinabang ay ang paksa ng isa pang artikulo :)

Ang Mad Mimi ay isang simpleng serbisyo para sa paglikha, pagpapadala, pagbabahagi at pagsubaybay mga email sa Internet. Itinatag noong 2008.

Mahigit sa 40 milyong email ang ipinapadala mula rito araw-araw.

Nag-aalok ang serbisyo ng 4 na plano ng taripa:

Available ang mga form, template, at tema ng email. Gumagamit ang Mad Mimi ng SSL upang protektahan ang ipinadalang impormasyon - ito ang parehong teknolohiya na ginagamit ng mga bangko at malalaking tindahan ng elektroniko upang maiwasan ang pag-eavesdrop, palsipikasyon, o pamemeke.

Nang walang pagmamalabis, ang pinakasikat na serbisyo ay pangunahin dahil sa mga kaakit-akit na rate nito. Operating mula noong 2001, ito ay pinagkakatiwalaan ng higit sa 12 milyong mga gumagamit.

Ang bersyon ng site sa wikang Ruso ay pilay, kaya mas mahusay na makipag-ugnay dito kung mayroon kang hindi bababa sa pangunahing kaalaman wika.

Kung mayroon kang 2,000 o mas kaunting subscriber, maaari kang magpadala ng hanggang 12,000 email bawat buwan nang libre.

Isa pang dayuhang serbisyo para sa mga newsletter ng email, na may maginhawa at madaling gamitin na interface. Gumagamit ng mga teknolohiya ng cloud software.

Ang Streamcontact ay maaasahan: ang email ay ihahatid sa kinakailangang oras nang walang pagkaantala.

Gamit ang serbisyo, maaari kang magplano ng mga mail, lumikha ng mga bago, magsagawa ng pagsubok bago ipadala, subaybayan ang mga naka-target na mail, at awtomatikong magpadala ng mga mensahe.

Serbisyo ng domestic mailing list, na itinatag noong 2002. Napakasikat sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa RuNet.

Ang mga taripa para sa mga serbisyo ay medyo makatwiran:

Nagbibigay ng visual editor, mga detalyadong istatistika, ganap na pamamahala ng subscriber, awtomatikong pagpapadala ng koreo, mga survey at pagsubok, at marami pang ibang kapaki-pakinabang na feature.

Domestic project na itinatag noong 2008. Binibigyang-daan ka ng UniSender na magpadala ng parehong email at SMS mailing, mag-set up ng mga letter chain, at mag-embed ng mga button ng social media sa iyong mga mailing.

Ang mga rate ng serbisyo ay napaka-abot-kayang:

Para sa mga pagpapadala ng koreo mula sa 50,000 contact, ang mga kundisyon ay tinatalakay nang paisa-isa.

Isang pinag-isang platform para sa mga email campaign, SMS, push notification at transactional na email. Ang serbisyo ay madaling gamitin at angkop para sa paglutas ng karamihan sa mga karaniwang gawain: pagpapadala ng email newsletter na maaaring matingnan, kabilang ang mula sa mga mobile device; gumawa ng serye ng mga liham, gumawa ng mga template ng sulat, magsagawa ng pagsubok, at marami pang iba.

Karamihan sa mga ordinaryong user ay direktang gumagana sa email sa site. Ang pag-andar na ibinibigay nito ay sapat na para sa paglikha at pagtanggap ng mga titik. Ngunit ano ang gagawin kung kailangan mong magpadala ng parehong sulat sa isang malaking bilang ng mga tao, kailangan mong magpadala ng isang partikular na mensahe sa isang partikular na oras, o gusto mong ipagpatuloy ang pagpapadala ng mga liham nang walang partisipasyon ng isang tao habang siya ay namamalagi sa beach sa bakasyon? Sa ganitong mga kaso, lahat ng uri ng awtomatikong pagpapadala ng mga programa at serbisyo ay sumagip. Magkaiba ang mga ito sa functionality, bayad/libre, feature ng trabaho at marami pang salik, ngunit ang pagkakapareho nila ay hindi nila kailangan ang patuloy na presensya ng isang tao para magtrabaho. Ang mga email ay maaaring ipadala sa buong orasan sa iba't ibang nako-customize na pagitan.

Bakit kailangan natin ng mga newsletter?

Ang opinyon na ang pangunahing at pinaka-epektibo kasangkapan sa marketing ay isang site na malayo sa katotohanan. Karamihan sa mga mamimili ng isang produkto o serbisyo ay hindi pa handa na magpasya na bumili pagkatapos ng isang pagbisita sa isang web page. Maaaring iba-iba ang mga dahilan, at hindi bababa sa lahat ay ang simpleng pagkalimot. Hindi lang naaalala ng mga customer na nakakita sila ng isang bagay na nakakuha ng kanilang pansin. Ang ilang potensyal na mamimili ay kailangang paulit-ulit na paalalahanan hanggang sa tuluyan na silang makabili. At ang isang awtomatikong liham na ipinadala sa pamamagitan ng email ay nagsisilbing isang paalala.

Mga tampok at serbisyo

Mayroong maraming mga programa at serbisyo para sa awtomatikong pagpapadala ng mga sulat, parehong may bayad at libre. Ang kanilang pag-andar ay hindi limitado sa pagpapadala ng mga liham nang walang interbensyon ng tao ay mas malawak:

Bago ang mass mail, ang pagiging epektibo ng mga liham ay maaaring masuri sa isang napiling grupo ng mga gumagamit sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga istatistika sa pagpapadala at paghahatid ng mga liham na ito, at ang aktibidad ng mga kliyente pagkatapos matanggap ang mga ito.
Nagbibigay-daan sa iyo ang mga serbisyo na regular na i-update ang listahan ng mga subscriber sa pamamagitan ng pagproseso ng mga mensahe ng serbisyo tungkol sa mga error sa paghahatid. Kaya, ang mga mapagkukunan ng system ay hindi nasasayang sa mga walang kwentang aksyon ng pagpapadala sa mga address na wala na.
Ang mga istatistika sa mga pag-click sa mga link sa mga email ay makakatulong na suriin ang pagiging epektibo ng isang kampanya sa advertising.
Ang built-in na teknolohiya para sa pagtukoy ng lokasyon ng mga subscriber ay magbibigay-daan sa iyong pumili ng mga titik para sa pagpapadala ng koreo batay sa heograpiya.
Ang database para sa pagpapadala ng mga liham ay maaaring mapunan sa iba't ibang mga awtomatikong paraan, halimbawa, sa pamamagitan ng pag-scan ng mga site sa network.

Ang mga awtomatikong tugon sa mga titik ay maaari ding i-configure. Ito ay magiging kapaki-pakinabang, halimbawa, kapag umaalis. Maaaring ipaalam sa manunulat na ang liham ay natanggap na, ngunit ang sagot dito ay sa pagbabalik pagkatapos ng ilang panahon. Kung may pagbabago ng tirahan email, kung gayon napakadaling makatanggap ng mail na ipinadala sa lumang address - i-set up lang ang pagpapasa. Ngunit paano namin ipaalam sa lahat na nagsusulat na ang lumang address ay hindi na nauugnay, at sa susunod na mas mahusay na sumulat nang direkta sa ibang address? At ang awtomatikong pagsulat ay makakatulong dito.

Ang ganitong mga programa ay karaniwang may mga template para sa mga tipikal na titik na madaling mabago upang umangkop sa iyong mga pangangailangan. Salamat sa lahat ng ito, pinapayagan ka ng awtomatikong pagpapadala ng koreo na mag-promote ng mga produkto at serbisyo gamit ang kaunting gastos oras at pera para sa advertising, pagproseso at pagsusuri ng mga sulat.

Ano ang ipapadala?

Ang pinakasikat ay mga liham ng pagbati (halimbawa, pagkatapos magrehistro sa isang mapagkukunan) at mga liham ng pasasalamat (halimbawa, para sa isang nakumpletong order o pangmatagalang pakikipagtulungan sa isang kumpanya).

Ang mga pagbati ay ang pinaka nababasang mga titik. Nakasanayan na ng mga tao na makita sila;

Ang mga liham ng pasasalamat ay maaaring naglalaman ng impormasyon tungkol sa order, paraan ng paghahatid, iba't ibang mga promosyon at mga diskwento regular na customer. Ang lahat ng ito ay umaakit sa mga tao, at ang mga naturang liham, bilang panuntunan, ay binabasa din o hindi bababa sa sulyap.

Ang isang awtomatikong sulat ay maaaring magmungkahi ng mga produktong nauugnay sa mga binili o kinainteresan ng taong iyon. Papayagan ka ng mga liham na batiin, halimbawa, isang maligayang kaarawan, paggawa ng isang indibidwal na kumikitang alok.

Upang gumana sa mga kumplikadong problema sa customer, siyempre, kakailanganin mo na ng mga espesyalista. Ngunit ang mga mas simpleng tanong, salamat sa mga awtomatikong titik, ay maaaring malutas sa buong orasan at araw-araw kapag kailangan ng mga user ang mga ito.

Kabilang sa iba't ibang mga programa at serbisyo, ang programa ng Outlook mula sa Microsoft ay kilala, kaya't ang mga pamamaraan para sa paglikha ng mga mail, awtomatikong tugon at pagpapasa ng ilang mga titik sa ibang mga address ay tatalakayin gamit ang halimbawa nito.

Sa isang malaking grupo ng mga tao, hindi na kailangang manu-manong idagdag sila sa mailing list sa bawat oras. Upang gawin ito, maaari kang lumikha ng isang mailing list. Sa tab na "home" sa programa, kailangan mong piliin ang "lumikha ng isang contact group", pagkatapos ay tukuyin ang isang pangalan para sa grupong ito at magdagdag ng mga miyembro dito. Ang listahan ng mga kalahok at pangalan ng grupo ay ine-edit o ganap na tinanggal kung kinakailangan. Ang parehong contact ay maaaring isama sa isang arbitraryong malaking bilang ng mga pangkat ng user kung saan ang mga titik ay awtomatikong ipapadala. Makakatipid ito ng maraming oras.

Awtomatikong pagsulat: kung paano ito gagawin

Minsan may pangangailangan na magpadala ng isang awtomatikong sulat sa isang mahigpit na tinukoy na oras, at sa kawalan ng nagpadala sa computer. Ang awtomatikong pagpapadala ng email ng Outlook ay nagpapahintulot sa iyo na gawin din ito. Dapat kang magsulat ng isang regular na liham, kung kinakailangan, ilakip ang mga kinakailangang file dito, tukuyin ang (mga) addressee o mailing list, at pagkatapos ay pumunta sa seksyong menu ng "mga opsyon". Susunod sa seksyong ito, piliin ang opsyong "pagkaantala sa paghahatid", at pagkatapos ay piliin ang "huwag ihatid sa pamamagitan ng". Pagkatapos ang lahat ng kinakailangang mga parameter ay na-configure, kabilang ang petsa at oras na ipinadala ang liham, ang pagkakaroon o kawalan ng paghahatid at pagbabasa ng mga abiso, atbp.

Pagkatapos tukuyin ang lahat ng kinakailangang data, dapat mong ipadala ang sulat. Ise-save ito sa folder ng mga ipinadalang sulat, ngunit mapupunta lang talaga sa tatanggap sa tinukoy na araw at oras. Mahalaga na sa oras na ito ang computer ay naka-on, ang programa ay tumatakbo dito, at mayroong isang koneksyon sa Internet. Kung ang mga kundisyong ito ay hindi ginawa sa tamang panahon, kung gayon awtomatikong pagpapadala ang mga email ay mangyayari sa sandaling sila ay ganap na naisakatuparan. Ito ay hindi masyadong maginhawa, ngunit wala kang magagawa tungkol dito.

Awtomatikong pagpapasa ng mga email sa Outlook

Maaaring ipasa ang mga liham mula sa unang addressee sa iba sa dalawang paraan - pagpapasa at pag-redirect. Ang mga naipasa na mga titik ay nakikilala sa pamamagitan ng pagkakaroon ng pagdadaglat na FW sa paksa, at nakikita ng tatanggap kung saang address orihinal na ipinadala ang liham, at mula sa kung saan ito ay ipinasa sa kanya. Ang pag-redirect ay hindi napapansin ng tatanggap; nakikita niya ang sulat bilang ipinadala ng unang nagpadala.

Pamamahala ng pagpapasa

Maaari mong i-configure ang alinman sa pagpapasa ng ganap na lahat ng mga titik, o lumikha ng mga panuntunang kumokontrol kung ano ang dapat ipasa at kung kailan. Sa kasong ito, ang mga ipinasa na email ay nai-save sa folder ng Inbox. Pinag-aaralan ng programa ang ipinadalang liham, at kung natutugunan nito ang mga kundisyong tinukoy sa mga patakaran, ginagawa nito ang pagkilos na tinukoy ng panuntunang ito. Ito ay maaaring hindi lamang awtomatikong pagpapasa ng mga titik o pagtugon sa mga ito, ngunit din sa paglipat nito sa isang partikular na folder, ibig sabihin, pag-uuri, pagtanggal, atbp.

Upang lumikha ng mga panuntunan para sa pagproseso ng mga papasok na sulat, dapat mong piliin ang item na "mga panuntunan" sa pangunahing tab ng programa. Susunod, sa menu na "pamahalaan ang mga panuntunan at alerto", ang mga algorithm para sa pagproseso ng mga natanggap na titik ay direktang na-configure.

Ipinagbabawal ang pagpapasa

Ang ilang mga email ay hindi maipapasa - ito ay nangyayari kapag ang nagpadala ay nag-install ng proteksyon sa mga sulat na ipinadala niya, na pumipigil sa tatanggap na ibahagi ang impormasyong ito sa sinumang iba pa. Ang paghihigpit na ito ay maaari lamang alisin ng nagpadala;

Gayundin sa mga kumpanya, ang tagapangasiwa ng system ay maaaring magtakda ng kanyang sariling mga patakaran na naglilimita o ganap na nagbabawal sa pagpapadala ng mga liham sa labas ng network ng enterprise, at kung minsan sa loob nito. Ginagawa ito upang protektahan ang impormasyon ng kumpanya.

Mga awtomatikong tugon

Kung wala ang tatanggap dahil sa isang business trip, bakasyon, sakit, o para sa ibang dahilan, maaaring i-configure ang mga awtomatikong tugon sa mga liham. Kung ang mail ay matatagpuan sa isang corporate account, maaari ka ring lumikha ng iba't ibang mga tugon sa mga liham na nagmumula sa ibang mga empleyado ng kumpanya, at sa mga natanggap mula sa labas.

Upang paganahin ang function na ito, sa menu ng programa, sa seksyong "file", piliin ang item na "awtomatikong tugon", kung saan dapat mong piliin ang "magpadala ng mga awtomatikong tugon". Sa seksyong ito, ang teksto ng mga liham mismo ay nakasulat, at ang panahon kung kailan ipapadala ang mga tugon na ito ay ipinahiwatig din. Kung ang user ay lalabas online bago matapos ang panahong ito, hihilingin sa kanya na huwag paganahin ang function.

Sa panahon ng validity ng mga auto-replies, maaari kang magtakda ng mga panuntunan para sa pagpoproseso ng mail, halimbawa, para sa pagpapasa ng mga ito sa ibang mga empleyado ng kumpanya na maaaring magresolba ng mga isyung lumabas, atbp.

Ang programa ay nagbibigay ng detalyadong tulong, pati na rin ang tulong upang maiwasan ang mga karaniwang pagkakamali kapag nagtatrabaho dito.

Ang mga pagpapadala ng koreo ay isa sa pinakamurang at kasabay nito mabisang paraan mga paglilipat posibleng mga kliyente mga komersyal na alok, pati na rin ang pagiging pamilyar sa kanila sa mga balita ng kumpanya at mga pagbabago sa listahan ng presyo, pagpapaalam sa kanila tungkol sa mga update at promosyon ng produkto ng software, atbp. Gayunpaman, kadalasan ang karaniwang pagpapadala ng mga mensahe na may kaugnay na impormasyon gamit ang Microsoft Outlook (na sa karamihan ng mga kaso ay ginagamit upang ayusin ang corporate mail) ay maaaring hindi magdala ng inaasahang epekto, dahil hindi ito isapersonal. Bilang karagdagan, ang pagsasagawa ng mga naturang pagpapadala ay maaaring mahirap dahil sa kakulangan ng mga tool sa Outlook para sa epektibong pamamahala ng mga listahan ng mga subscriber, gayundin dahil sa mga posibleng problema sa mail server kapag nagpapadala ng malaking bilang ng mga mensahe.

Upang makamit ang maximum na epekto mula sa malawakang pamamahagi ng email, dapat kang lumikha ng mga listahan ng mga subscriber, i-automate ang kanilang pagproseso (para sa kaugnayan, pag-aalis ng mga duplicate na address, atbp.), maghanda ng mga personalized na titik batay sa mga listahang ito at ipadala ang mga ito sa mga tatanggap. Kung ang mga naturang pagpapadala ay binalak na regular na isagawa, kailangan mong bigyan ang mga customer ng pagkakataon na independiyenteng ayusin ang katayuan ng subscription. Ang pagsasagawa ng lahat ng mga aksyon sa itaas gamit lamang ang mga built-in na tool sa Outlook ay tumatagal ng napakatagal (kung hindi imposible) - mas epektibong gumamit ng mga solusyon sa third-party, sa tulong kung saan medyo madaling i-automate ang proseso ng pagtatrabaho sa mga mailing list. Ang pinakasimpleng at pinaka-naa-access na bagay ay ang pag-install ng isang hanay ng mga plugin ng Outlook na nagbibigay-daan sa iyo upang isagawa ang lahat ng mga operasyon sa mga pagpapadala sa isang pamilyar na kapaligiran. Gayunpaman, maaari kang pumunta sa ibang paraan - gumamit ng mga autonomous na solusyon. Isasaalang-alang namin ang parehong mga pagpipilian.

Tulad ng para sa mga plugin ng Outlook, ang pinakasikat na mga produkto ng software ay mula sa mga kumpanyang Kanluranin na Sperry Software at Genius Connect at ang Russian MAPILab. Sa mga tuntunin ng pag-andar, ang mga ito ay humigit-kumulang pareho, ngunit ang mga pakete mula sa mga developer ng Kanluran ay walang mga bersyon sa wikang Ruso at mas mahal, kaya hindi gaanong kaakit-akit sa mga gumagamit ng Ruso.

Kabilang sa mga stand-alone na solusyon para sa mga user na Ruso sa mga tuntunin ng presyo/availability ng localization sa wikang Ruso, ang pinaka-kagiliw-giliw na mga programa ay tila Mga kumpanyang Ruso Tweak Marketing at Mga Produkto ng Software ng Negosyo. Ang una ay nag-aalok ng isang hanay ng mga programa na idinisenyo upang malutas ang iba't ibang mga problema sa marketing sa email, at ang pangalawa ay isang komprehensibong solusyon sa AMS Enterprise, na sumasaklaw sa halos lahat ng aspeto ng pagtatrabaho sa mga mailing list (tingnan ang talahanayan).

	Mga Aktwal na Contact (RUB 700)	Advanced Direct Remailer (RUB 700)	Advanced na Pag-verify ng Maillist (RUB 700)	AMS Enterprise (RUB 8,250)	High Speed Verifier (RUB 700)	Mail Merge Toolkit (RUB 700)	Mailing List Wizard (500 RUR)	Mail List Validator (libre)	MAPILab Toolbox (RUB 700)	Ipadala nang Personal (RUB 700)
Paghahanda ng mga personalized na mensahe				Personal na impormasyon sa nilalaman at paksa, dynamic na pagbabago ng nilalaman ng email depende sa estado ng mga field ng mailing list		Personal na impormasyon sa nilalaman at paksa				Personal na impormasyon sa nilalaman (mga pangunahing macro lamang)
Paggamit ng mga hyperlink sa mga mensahe
Pagdaragdag ng mga attachment sa mga mensahe
Pagbuo ng mga mailing list
Sinusuri ang mga address ng listahan para sa kaugnayan

Paglulunsad ng mga naka-iskedyul na pagpapadala ng koreo

Paghahanda ng mga personalized na pagpapadala ng koreo

Bilang isang patakaran, kapag nagpapadala ng maraming magkaparehong mga titik mula sa Outlook email client, kaugalian na lumikha ng mga grupo ng pamamahagi, na talagang maginhawa. Gayunpaman, mayroong isang "ngunit" dito - sa kasong ito hindi posible na lumikha ng mga personal na liham, iyon ay, mga liham ng apela. Ngunit ito ay napakahalaga, dahil ang tatanggap ay higit na nalulugod kapag siya ay tinawag sa pamamagitan ng pangalan, at hindi bilang isang walang mukha na "mahal na kliyente." Bilang karagdagan, ang isang personalized na sulat ay maaaring maglaman ng partikular na impormasyon na partikular na kawili-wili para sa ng kliyenteng ito impormasyon - halimbawa, data sa mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo o paghahatid ng mga kalakal, depende sa rehiyon kung saan matatagpuan ang kliyente. Mahalaga rin na sa mga personal na liham ang huling tatanggap sa field na "Kay" ay hindi makakakita ng impormasyon tungkol sa lahat ng iba pang tatanggap (ngunit ang kanyang pangalan at email address lamang), na hindi maiiwasan kapag gumagawa ng regular na pagpapadala ng koreo.

Kapag gumagawa ng mga personalized na pag-mail, maaari mong limitahan ang iyong sarili sa: built-in na mga kakayahan sa Outlook gamit ang iyong listahan ng contact at teknolohiya ng mail merge. Sa kasong ito, sa unang yugto, kinakailangan upang matukoy ang listahan ng mga contact kung saan ang mga address ay ipapadala, na pinakamadaling gawin sa pamamagitan ng mga kategorya (para dito, ang lahat ng mga contact ay dapat munang nahahati sa mga kategorya). Pagkatapos ay kailangan mong gamitin ang utos Serbisyo ® Pagsama-sama ® Mga piling contact lang, ipasok ang pangkalahatang (hindi nabago) na teksto ng liham at dagdagan ito ng mga kinakailangang kahilingan sa pamamagitan ng pagpasok ng naaangkop na mga field ng pagsasama, at kapag natapos na, mag-click sa pindutan Pagsamahin at sa pamamagitan ng pagpili mula sa drop-down na listahan Layunin opsyon E-mail, i-configure ang mga setting ng mensahe. Pagkatapos nito sa folder Papalabas lalabas ang mga personal na liham sa lahat ng napiling contact, kung saan, hindi katulad ng opsyon na magpadala ng mga liham sa isang grupo ng pamamahagi mula sa Address book, magkakaroon ng personal na mensahe, at ang mga address ng iba pang mga correspondent ay hindi ipapakita (Fig. 1).

kanin. 1. Paghahanda ng mga personalized na pagpapadala ng koreo
built-in na mga tool sa Microsoft Outlook
at isa sa mga nakahanda nang mailing message

Mula sa lahat ng nasa itaas, malinaw na ang mga built-in na kakayahan ng Outlook ay nagpapahintulot sa iyo na i-automate ang proseso ng paghahanda ng personal na sulat, ngunit maaaring hindi sapat na maginhawa para sa mga regular na mass mailing. Higit na mas epektibo sa bagay na ito mga espesyal na solusyon, salamat sa kung saan ang paghahanda ng mga personal na mensahe ay magiging mas madali at mas mabilis.

Ang pinaka sa simpleng paraan ang paggawa ng personalized na sulat ay ang paggamit ng Outlook plugin Ipadala nang Personal. Ito ay isang alternatibong paraan upang maghanda at magpadala ng mga katulad na liham mula sa Outlook, kung saan ang bawat tatanggap ay tumatanggap ng kanyang sariling mensahe (na may sariling pangalan sa field na "Kay"). Kasabay nito, salamat sa suporta ng mga pangunahing macro (%USERNAME%, %USEREMAIL%, %LIST%, atbp.), na pinapalitan kapag nagpapadala ng mensahe na may data ng isang partikular na tatanggap, ang teksto ng mga ipinadalang liham ay maaaring naglalaman ng hindi lamang pare-pareho, kundi pati na rin ang variable na impormasyon (Larawan 2), bagaman walang pag-uusap tungkol sa mga kumplikadong pagsasanib.

kanin. 2. Personal na liham na inihanda para ipadala
sa pamamagitan ng Send Personally (sa orihinal nitong anyo - sa kaliwa, natanggap
user - kanan)

Ang mas malalaking pagkakataon para sa pagpapasok ng variable na impormasyon sa mga personal na mensahe ay bubukas kapag gumagamit ng mga solusyon gaya ng Mail Merge Toolkit at AMS Enterprise.

Mail Merge Toolkit pinapalawak ang built-in na mail merge na mga kakayahan ng Microsoft Office sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa iyong pagsamahin hindi lamang mula sa Microsoft Word, ngunit mula rin sa Microsoft Publisher na may kakayahang magpadala ng mga nilikhang mensahe nang direkta mula sa mga program na ito. Kasabay nito personal na impormasyon maaari kang mag-embed hindi lamang sa nilalaman (isang buong hanay ng mga built-in na macro ay suportado), kundi pati na rin sa linya ng paksa ng liham, magpasok ng mga hyperlink sa mga HTML na mensahe (na ipinatupad gamit ang built-in na mga tool sa Microsoft Office, ngunit gawin hindi gumagana sa mga mail) at ilakip ang mga file sa mga mensahe (Larawan 3). Bilang karagdagan, kapag nagpapadala mula sa Microsoft Publisher sa GIF na format, maaari mong tukuyin ang iba't ibang mga HTML na link para sa mga indibidwal na seksyon ng imahe (mapa ng imahe). Bukod dito, ang pagsasama-sama gamit ang Mail Merge Toolkit ay halos hindi naiiba sa karaniwang isa, dahil kailangan mong gawin ang parehong hanay ng mga aksyon, maliban na sa huling hakbang ( Pagkumpleto ng pagsasama) kailangan mong piliin ang item sa merge task area Mail Merge Toolkit(sa halip na punto E-mail).

Higit pa mataas na antas ang pag-personalize ng mga mailing ay nakakamit sa kaso ng paggamit ng isang komprehensibong solusyon AMS Enterprise, na hindi lamang maaaring awtomatikong magpasok ng data mula sa anumang mga patlang ng mga mailing list sa katawan ng liham at ang paksa ng liham, ngunit dynamic na baguhin ang mga nilalaman ng liham depende sa estado ng ilang mga field ng listahan (Fig. 4). Ang huli ay ipinatupad gamit ang mga panuntunan sa MailMerge, salamat sa kung saan ang impormasyon na ipinadala sa iba't ibang mga mensahe sa pagpapadala ay naiiba. Halimbawa, ang isang programa ay maaaring magpasok ng impormasyon tungkol sa iba't ibang mga produkto at serbisyo sa isang liham depende sa mga interes o lugar ng aktibidad ng tatanggap. Bilang karagdagan, pinapayagan ka ng AMS Enterprise (pati na rin ang Mail Merge Toolkit) na gumamit ng mga hyperlink sa mga HTML na mensahe at mag-attach ng mga file sa mga mensahe.

kanin. 4. Personal na liham na inihanda sa kapaligiran
AMS Enterprise (sa orihinal nitong anyo - sa kaliwa at may paunang
tumitingin - kanan)

Pamamahala ng mailing list

Gamit ang mga built-in na tool ng Outlook, ang paglikha ng kinakailangang hanay ng mga mailing list ay karaniwang hindi mahirap, ngunit kakailanganin mong gumugol ng maraming oras, dahil ang pagdaragdag ng bawat bagong contact sa listahan ay ginagawa nang manu-mano. Sa isang malaking bilang ng mga sumasagot, ito ay nangyayari sa medyo mabagal, at madalas na humahantong sa maraming mga error, dahil ang parehong address ay maaaring maipasok nang dalawang beses, at ang ilan, sa kabaligtaran, ay maaaring hindi nakuha. Bilang karagdagan, ang pamamahala sa mga mailing list ay hindi limitado sa kanilang paunang paghahanda - kinakailangan na panatilihing napapanahon ang mga listahan (dahil ang ilang mga address ay luma na), at hindi ito ibinibigay sa lahat ng mga function ng Microsoft email client.

Samakatuwid, kapag aktibong nagtatrabaho sa mga mailing list, hindi mo magagawa nang walang mga espesyal na solusyon. Papayagan ka nitong mabilis na mag-import ng mga email address sa mga mailing list, suriin ang mga listahan para sa mga duplicate na address at panatilihing napapanahon ang mga listahan, sa gayon ay makabuluhang bawasan ang dami ng ibinalik na sulat na hindi maihatid dahil sa mga di-wastong address. Bilang karagdagan, maaari silang magbigay ng mga karagdagang kakayahan para sa pagproseso ng mga listahan, na nagbibigay-daan sa iyong pagsamahin ang mga listahan, paghambingin ang mga ito, alisin ang mga nilalaman ng iba pang mga listahan mula sa isang listahan, i-segment ang mga ito upang makamit pinakamahusay na mga resulta mga newsletter, atbp.

Pagbuo ng mga listahan

Upang lumikha ng malalaking mailing list, dapat bigyang-pansin ng mga user ng Russia ang mga espesyal na solusyon tulad ng Serbisyo sa Listahan ng Mailing, Mailing List Wizard at AMS Enterprise.

Programa Serbisyo ng Mailing List, kasama sa MAPILab Toolbox utility package, ay nagbibigay-daan sa iyong mabilis na mag-export ng mga contact at mailing list mula sa Outlook address book o mga address ng nagpadala/tagatanggap mula sa mga folder ng inbox/outbox patungo sa mga text file, pati na rin ang pag-import ng mga contact mula sa isang text file o nagpadala/tatanggap. mga address mula sa mga folder ng inbox/outbox papunta sa address book ng Outlook, kabilang ang sa anyo ng isang mailing list (Larawan 5).

Tinutulungan ka ng Mailing List Wizard utility na iproseso at i-convert ang mga mailing list. Ang pinakamahalagang bagay ay maaari nitong ibukod ang mga duplicate na address mula sa mga listahan (Larawan 6). Bilang karagdagan, ang programa ay maaaring gamitin upang pagsamahin ang mga listahan at ibukod ang mga ito (kapag ang mga address ng pangalawang listahan ay hindi kasama sa pangunahing isa), alisin ang mga pangalan ng mga may-ari ng address mula sa mga mailing list, i-filter ang mga listahan ayon sa iba't ibang pamantayan, pag-uri-uriin ang mga address, atbp.

kanin. 6. Pag-alis ng mga duplicate na address mula sa mga listahang gumagamit
Mailing List Wizard

Pag-andar AMS Enterprise mas malawak (Larawan 7) kaysa sa Mailing List Wizard. Binibigyang-daan ka ng list manager na binuo sa AMS Enterprise na mag-import ng mga umiiral nang mailing list mula sa mga text file ng iba't ibang format at CSV file, Windows at Outlook Express address book, gayundin mula sa iba pang mga source (Excel, Access, FoxPro, MySQL, atbp.) sa pamamagitan ng ADO/ ODBC. Sa kasong ito, sa panahon ng proseso ng pag-import ng mga listahan, ang lahat ng mga duplicate na address ay awtomatikong na-filter out at ang mga address na may maling syntax ay binabalewala. Ang iba't ibang pagproseso ay ibinibigay para sa mga na-import na listahan - maaari mong pagsamahin ang mga listahan, tanggalin ang mga nilalaman ng iba mula sa isang listahan, paghambingin at pag-uri-uriin ang mga listahan, baguhin ang kanilang istraktura kung kinakailangan, alisin ang mga address mula sa mga listahan na nakakatugon sa tinukoy na pamantayan, atbp. Posible ring ibukod ang buong listahan ng mga tatanggap mula sa mga mailing.

kanin. 7. Paggawa gamit ang mga listahan sa AMS Enterprise

Sinusuri ang mga address ng listahan para sa kaugnayan

Upang suriin ang pagkakaroon ng isang email address sa programmatically, dapat mong gawin ang parehong mga aksyon na ginagawa ng mail server kapag naghahatid ng isang sulat sa addressee. Una, kailangan mong matukoy ang address ng server na tumatanggap ng mail para sa isang naibigay na tatanggap (para dito, ang isang kahilingan ay ipinadala sa serbisyo ng DNS) - kung ang isa ay hindi matagpuan, ang address ay maaaring agad na maalis bilang wala. . At pangalawa, kailangan mong kumonekta sa natukoy na mail server at ipadala ito ng isang kahilingan upang makita kung maaari itong tumanggap ng isang sulat para sa isang gumagamit na may ganito at ganoon. email address. Kung positibong tumugon ang server, ituturing na wasto ang address. Ang diskarteng ito Ang pagsuri sa mga address para sa kaugnayan ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang humigit-kumulang dalawang-katlo ng mga hindi umiiral na mga address. Iba pang hindi umiiral na mga address pamamaraang programmatic imposibleng matukoy, dahil ang ilang mga mail server ay na-configure upang tanggapin nila ang lahat ng mga titik para sa kanilang domain ng mail (kabilang ang mga titik na may hindi umiiral na mga mail address). At pagkatapos lamang tumanggap ng mga liham sa isang wastong address, ipinapaalam ng server sa nagpadala na ang sulat ay hindi maihahatid.

Ayon sa istatistika, humigit-kumulang 30% ng mga address na kinikilalang wala sa panahon ng pagsusuri ng software ay natukoy sa unang yugto ng pag-verify, at 70% - sa pangalawa. Bukod dito, ang pangalawang yugto ng pag-verify ay nangangailangan ng average na 10 beses na mas maraming oras at limang beses na mas maraming trapiko sa network kaysa sa una. Samakatuwid, para sa mga multimillion-dollar na listahan, ang gayong masusing pagsusuri ay hindi palaging ipinapayong - sa mga ganitong kaso kadalasan ay mas makatwirang limitahan ang ating sarili sa unang yugto lamang ng pag-verify - isang kahilingan sa DNS.

Maaari mong suriin ang mga address ng mailing list at tukuyin ang mga hindi umiiral sa pamamagitan ng paggamit ng mga solusyon gaya ng Advanced Maillist Verify, Mail List Validator, High Speed Verifier o Actual Contacts. Ang unang dalawa ay nagsasagawa ng pag-verify sa dalawang yugto, na nagbibigay-daan para sa mas mataas na katumpakan ng pag-verify, ngunit tumatagal ng maraming oras. Kasabay nito, ang Advanced Maillist Verify program (Larawan 8) ay maaari lamang magproseso ng maliliit (hindi hihigit sa 50-100 libong mga address) na mga mailing list. Pero Validator ng Listahan ng Mail(Fig. 9) ay idinisenyo upang gumana sa mga listahan ng anumang laki (kabilang ang multi-milyon) at libre, bagaman hindi lahat ng mga opsyon para sa pag-export ng mga listahan sa loob nito ay gumagana nang tama.

kanin. 8. Sinusuri ang mga address para sa kaugnayan sa programa
Advanced na Pag-verify ng Maillist

kanin. 9. Sinusuri ang mga address para sa kaugnayan gamit ang Mail List Validator

Utility High Speed Verifier(Larawan 10) ay nakaposisyon bilang isang high-speed na programa para sa pagsuri sa mga mailing list at maaaring magproseso ng hanggang ilang libong address sa bawat segundo. Mahusay itong nakayanan ang mga mailing list ng ilang sampu-sampung milyong mga address, at salamat sa built-in na caching, ang pinakamataas na pagganap ng programa ay nakakamit sa mga listahan ng ganitong laki. Ngunit ang High Speed Verifier ay gumaganap lamang sa unang yugto ng pag-verify (iyon ay, tinutukoy nito ang pagiging maaasahan ng address ng DNS server, na nangangahulugang maaari lamang itong makilala ang mga hindi gumaganang address na ang mga domain ay wala na), at samakatuwid ang porsyento ng Ang pagtuklas ng mga hindi umiiral na address ng utility na ito ay mas mababa kaysa sa mga tinalakay sa itaas na mga desisyon. Para sa kadahilanang ito, ang programa ay epektibo bilang isang solusyon para sa mabilis na pag-alis ng basura mula sa mga multimillion-dollar na listahan kapag ang isang masusing pag-scan ay hindi praktikal dahil sa malaking dami ng oras at trapiko sa network. Kasabay nito, dapat tandaan na ang Mail List Validator, kung kinakailangan, ay maaaring limitahan ang sarili sa isang mabilis na DNS check lamang.

kanin. 10. Sinusuri ang mga address para sa kaugnayan sa programa
High Speed Verifier

Tungkol sa Mga Aktwal na Contact, kung gayon ang mga kakayahan nito ay medyo mas malawak. Maaaring direktang suriin ng programa ang mga mailing list (DNS at SMTP) - fig. 11, at maaari ring magsagawa ng katulad na pagsusuri sa merge mode. Ito ay magkakasuwato na umaakma sa solusyon sa Mail Merge Toolkit, bagama't maaari rin itong gamitin para sa regular na pagsasama gamit ang mga built-in na tool sa Outlook. Totoo, ang porsyento ng mga natukoy na gumagana at hindi gumaganang mga address na gumagamit ng Aktwal na Mga Contact ay mas mababa kaysa sa iba pang isinasaalang-alang na mga solusyon (isang malaking bilang ng mga address ang nananatiling pinag-uusapan), at ang programa ay gumagana nang mas mabagal.

kanin. 11. Sinusuri ang mga address para sa kaugnayan sa programa ng Aktwal na Mga Contact

Automation ng subscription at mag-unsubscribe sa mga mailing

Kung ipinapalagay na ang pagpapadala ng koreo ay uulitin (halimbawa, isang pagpapadala sa koreo na may mga balita ng kumpanya), kung gayon ang tatanggap ay dapat bigyan ng pagkakataong mag-unsubscribe o, sa kabaligtaran, mag-subscribe dito. Mas mainam na i-automate ang prosesong ito, lalo na kung mayroon kang higit sa isang temang pagpapadala ng koreo, dahil kung hindi man ang manu-manong pagproseso ng mga kagustuhan ng mga subscriber ay maaaring maging isang kumpletong bangungot. Magagawa ito sa iba't ibang paraan - lalo na gamit ang Outlook plugin Tagapamahala ng Subscription, kasama sa MAPILab Toolbox utility package (Fig. 12), o sa nabanggit na package AMS Enterprise. Ang parehong mga solusyon ay nagbibigay-daan sa mga subscriber na independiyenteng mag-subscribe at mag-unsubscribe mula sa mga mailing list, kung saan kailangan lang nilang lumikha at magpadala sa iyo ng isang espesyal na uri ng mensaheng mail (kahilingan), na isang regular na mensaheng mail na may utos ng kahilingan sa field na "Subject". Sinusuri ng mga programa ang mga papasok na sulat at kung ang mga liham ay nakakatugon sa ilang pamantayan (halimbawa, kung sila ay matatagpuan sa kanilang paksa mga keyword mag-subscribe, mag-unsubscribe, atbp.), i-update ang mga mailing list nang naaayon at ipaalam sa user ang tungkol sa status ng kanyang subscription. Bilang resulta, hindi ka na maabala sa iyong trabaho sa pamamagitan ng patuloy na mga kahilingan na magdagdag/mag-alis ng subscriber mula sa iyong mailing list. Kung may mga problema sa pag-unsubscribe/pag-subscribe (halimbawa, kung ang kahilingan ay tumutukoy sa isang wala o kasalukuyang hindi available na mailing list), tulad ng sa kaso ng subscription, isang mensahe ay ipinapadala sa subscriber na may impormasyon tungkol sa error na naganap. Ang lahat ng mga mensaheng awtomatikong nilikha ng mga program na ito ay nabuo batay sa mga built-in na nae-edit na template.

kanin. 12. Pagse-set up ng awtomatikong subscription/unsubscription
gamit ang Subscription Manager

Sa AMS Enterprise (Larawan 13), ipinapatupad ang automation ng subscription/unsubscription sa pamamagitan ng karagdagang utility na Input Mail Processor, na idinisenyo upang lutasin ang lahat ng problemang nauugnay sa automation ng subscription sa mga mailing. At ang mga posibilidad na ibinibigay nito sa mga tuntunin ng pamamahala ng subscription ay medyo mas malawak, dahil nagbibigay ito ng independiyenteng pagsasaayos ng mga panuntunan (Fig. 14) para sa paggawa ng desisyon sa pagdaragdag o pagtanggal ng isang address sa mga mailing list; Ang mga detalyadong istatistika ay pinananatili sa pagpapatakbo ng bawat panuntunan.

kanin. 13. Pagse-set up ng awtomatikong subscription/unsubscription
sa AMS Enterprise

kanin. 14. Pagsasaayos ng mga panuntunan sa subscription/unsubscribe sa AMS Enterprise

Paglulunsad ng mga naka-iskedyul na pagpapadala ng koreo

Maraming mga pagpapadala ng koreo ay panaka-nakang (halimbawa, mga listahan ng presyo na na-update tuwing Huwebes, mga balita ng kumpanya na nai-publish sa simula ng linggo, atbp.). At ang ilan sa mga pagpapadala, na maaaring hindi pana-panahon, ay para lamang sa ilang mga kadahilanan na mas kumikita upang ilunsad sa isang tiyak na oras ng araw (halimbawa, sa gabi, upang hindi makagambala sa mga empleyado ng kumpanya na nagtatrabaho sa Internet). Sa kasong ito, sasagipin ang mga nag-iskedyul ng pag-mail, na magbibigay-daan sa iyong i-automate ang proseso ng pagpapadala ng mga email ayon sa isang iskedyul. Ang papel ng naturang scheduler ay maaaring gampanan ng isang bahagi Email Scheduler mula sa MAPILab Toolbox utility package o sa utility AMS Scheduler, bahagi ng solusyon sa AMS Enterprise.

Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng mga pinangalanang scheduler ay halos pareho - ito ay sapat na upang maghanda ng isang pagpapadala at mag-set up ng isang iskedyul upang ilunsad ito sa scheduler (Larawan 15 at 16), pagkatapos nito ang pagpapadala ay ilulunsad at awtomatikong isasagawa sa ang tinukoy na oras. Ang tanging pagkakaiba sa pagitan ng mga solusyon ay ang AMS Scheduler ay may higit pa malawak na posibilidad sa mga tuntunin ng pag-set up ng isang iskedyul, bagama't sa karamihan ng mga kaso ang pag-andar ng Email Scheduler ay lubos na sapat. Sa turn, pinapayagan ka ng Email Scheduler na mag-attach ng mga file sa mga mensaheng ipinadala sa isang iskedyul gayunpaman, ang AMS Enterprise (na kinabibilangan ng AMS Scheduler) ay nagpapatupad din ng pagpapaandar na ito.

kanin. 15. Pagse-set up ng iskedyul para sa paglulunsad ng mga mailing gamit ang
Email Scheduler

kanin. 16. Pagtatakda ng iskedyul ng pag-mail sa kapaligiran
AMS Scheduler

Mabilis na pagpapadala ng koreo

Ang ilang mga mail server ay may mga paghihigpit sa bilang at dami ng mga liham na ipinadala sa anumang yugto ng panahon - ginagawa ito upang maiwasan ang pagkalat ng spam. Sa kasamaang palad, ang mga naturang paghihigpit ay lumilikha ng ilang mga problema hindi lamang para sa mga spammer, ngunit para din sa mga user na kailangang magpadala malaking bilang elektronikong pagsusulatan sa mga lehitimong subscriber ng ilang mga corporate na pagpapadala. Gayunpaman, sa tulong ng dalubhasang mga solusyon sa software Maaari mong lampasan ang mga naturang paghihigpit at sa gayon ay iligtas ang iyong sarili mula sa pangangailangan na muling magpadala ng sulat.

Kaya, gamit ang sangkap Batched Mail mula sa Mail Merge Toolkit package ay makakatulong na ayusin ang pagpapadala ng mga liham, na isinasaalang-alang na ang kanilang numero ay hindi lalampas sa maximum na pinapayagan para sa isang partikular na mail server. Maaari kang, halimbawa, magpadala ng isang nakapirming halaga ng mga sulat sa loob ng isang oras (Larawan 17) o magpadala ng magkakasunod na mga titik hindi kaagad, ngunit sa ilang pagitan. Siyempre, hindi ito isang solusyon kapag nagtatrabaho sa milyun-milyong mga pagpapadala, ngunit para sa maliliit na pagpapadala ay medyo makatwiran.

kanin. 17. Pag-regulate sa pagpapadala ng mga liham sa pamamagitan ng Batched Mail

Sa kaso ng malalaking pagpapadala, kakailanganin mong gumamit ng mga solusyon tulad ng, halimbawa, Advanced na Direktang Remailer o AMS Enterprise(Larawan 18 at 19). Ang parehong mga solusyon ay direktang naghahatid ng papalabas na mail sa mail server ng tatanggap, na nilalampasan ang server ng provider, sa gayon ay inaalis ang mga paghihigpit na itinakda sa server ng provider. Kasabay nito, naghahatid sila sa ilang mga thread, na ang bilang nito sa Advanced Direct Remailer ay maaaring umabot sa 399, at sa AMS Enterprise - 500. Bilang resulta, ang mga mensahe ay inihahatid ng isang order ng magnitude na mas mabilis kaysa kapag karaniwang ipinadala mula sa isang email client - halimbawa, sa AMS Enterprise ang bilis ng pagpapadala ay umabot sa humigit-kumulang 250 libong mga titik kada oras. Sa proseso ng pagpapadala ng mga liham, ang masama (hindi umiiral) at ang mga may maling syntax ay awtomatikong nakikita mga postal address batay sa isang serye ng mga patakaran. Posibleng magpadala ng mga mail sa pamamagitan ng mga proxy server.

Kapag gumagamit ng Advanced Direct Remailer, maaari kang lumikha ng mga titik para sa mga pagpapadala sa isang pamilyar na email program (halimbawa, Microsoft Outlook o The Bat!), na kakailanganing i-configure dati upang gumana nang tama sa package na ito. Sa kaso ng AMS Enterprise, ang mga sulat ay inihanda sa built-in na html editor, at nagbibigay ito ng kakayahang i-preview ang mga nilikhang titik sa Microsoft Outlook emulation mode.

Maikling tungkol sa mga produkto

Mga Aktwal na Contact 1.16

Developer: MAPILab

Laki ng pamamahagi: 3.28 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista

Paraan ng pamamahagi: http://www.mapilab.com/files/actual_contacts.zip)

Presyo:

Ang Actual Contacts ay isang plugin para sa Microsoft Outlook XP/2003/2007, na idinisenyo upang panatilihing napapanahon ang mga address at iba pang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa address book. Binibigyang-daan ka nitong awtomatikong i-update ang impormasyon sa iyong address book sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga mensaheng may form sa lahat ng contact at pagproseso ng na-update na data na natanggap mula sa mga respondent. Bilang karagdagan, ang plugin ay maaaring gamitin upang suriin ang mga address para sa kaugnayan.

Advanced Direct Remailer (ADR) 2.2

Developer: Tweak Marketing

Websitemga programa: http://www. massmail.ru/adr/

Laki ng pamamahagi: 1.88 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows NT 4/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: shareware (15-araw na limitadong bersyon ng demo - http://www.mailutilities.com/adr/adr.zip)

Presyo:

Ang ADR ay isang utility na idinisenyo para sa pagpapadala ng napakalaking email na lumalampas sa server ng provider (iyon ay, direkta sa mga mail server ng correspondent). Gumagamit ito ng multi-threaded na pagpapadala (na nagbibigay-daan sa iyo na pataasin ang bilis ng paghahatid ng sulat sa pamamagitan ng isang pagkakasunud-sunod ng magnitude) at, hindi tulad ng maraming nakikipagkumpitensya na mga programa, ay malapit na isinama sa mga kilalang email client (Microsoft Outlook Express, The Bat!, Eudora, Pegasus Mail, atbp.), na nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang mga ito upang maghanda ng sulat. Sinusuportahan ng ADR ang mga mailing list ng anumang format (kabilang ang mga na-import mula sa Microsoft Excel, Microsoft Access, o Microsoft SQL Server) at mga address book ng Windows.

Advanced Maillist Verify (AMV) 4.27

Developer: Tweak Marketing

Websitemga programa: http://www. massmail.ru/amv/

Laki ng pamamahagi: 1.44 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: http://www.mailutilities.com/amv/amv.zip)

Presyo:$59.95, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso - 700 rubles.

Ang AMV ay isang programa para sa pagsuri sa kaugnayan ng mga email address sa mga mailing list, database (sa pamamagitan ng ODBC SQL - mula sa Microsoft Excel hanggang Microsoft SQL Server at Oracle) at Outlook address book, TheBat! at Eudora. Nagsasagawa ito ng masusing pagsusuri ng mga address (DNS at SMTP), ngunit inirerekomenda lamang para sa pagsuri sa medyo maliit (hindi hihigit sa 50-100 libo) na mga listahan.

AMS Enterprise 2.7

Developer: Mga Produkto ng Software ng Negosyo

Websitemga programa: http://www. bspdev.ru/index.php?ams20

Laki ng pamamahagi: 8.22 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 98/Me/NT/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: shareware (20-araw na demo - http://www.bspdev.com/down_load/AMS272e.zip)

Presyo:$289, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso: kapag nagbabayad sa pamamagitan ng WebMoney, Yandex-Money, Sberbank - 8250 rubles, kapag nagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer - 8980 rubles.

AMS Enterprise - mabisang kasangkapan para sa pagtatrabaho sa mga mailing list, na nagbibigay ng solusyon sa halos buong hanay ng mga problema sa marketing sa email. Binibigyang-daan ka ng package na ito na pamahalaan ang mga mailing list, maghanda ng mga personalized na mensahe batay sa mga ito gamit ang mga template ng MailMerge sa built-in na Html editor, at mabilis na magpadala ng mail sa mga tatanggap. Bilang karagdagan, gamit ang AMS Enterprise, maaari mong ayusin ang awtomatikong subscription/pag-unsubscription ng mga address sa mga mailing at magtakda ng mga iskedyul upang awtomatikong ilunsad ang mga mail sa tamang oras, at makatanggap din detalyadong impormasyon batay sa mga resulta ng pagpapadala sa koreo (bilang ng naihatid/hindi naihatid na mga liham, numero bukas na mga titik at ang bilang ng mga pag-click sa mga link na tinukoy sa mga titik).

High Speed Verifier (HSV) 1.21

Developer: Tweak Marketing

Websitemga programa: http://www. massmail.ru/hsv/

Laki ng pamamahagi: 1.51 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: shareware (functionally limited demo version - http://www.mailutilities.com/hsv/hsv.zip)

Presyo:$59.95, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso - 700 rubles.

Ang HSV program ay idinisenyo upang mabilis na suriin ang mga email address upang makita kung mayroon ang mga ito (DNS lamang). Mahusay itong nakayanan ang mga mailing list ng sampu-sampung milyong mga address at ibang-iba mataas na bilis gumagana, ngunit kinikilala lamang ang tungkol sa 20-30% ng mga hindi umiiral na mga address, habang ang mga nakikipagkumpitensyang solusyon na nagsasagawa ng dalawang antas na pag-verify (DNS at SMTP) ay maaaring makilala ang hanggang 60-70% ng mga naturang address.

Mail Merge Toolkit 2.5

Developer: MAPILab

Websitemga programa: http://www.mapilab. com/ru/outlook/mail_merge/

Laki ng pamamahagi: 5.93 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: shareware (30-araw na demo - http://www.mapilab.com/files/mail_merge_toolkit.zip)

Presyo: 24 dolyar, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso - 700 rubles.

Ang Mail Merge Toolkit ay isang add-on para sa Microsoft Word, Microsoft Publisher at Microsoft Outlook, na nagbibigay ng mga mail mula sa Microsoft Publisher sa HTML, RTF at GIF na mga format at mula sa Microsoft Word at Microsoft Outlook sa HTML at RTF na mga format habang pinapanatili ang functionality ng mga link sa Internet, pati na rin ang pagpapahintulot sa iyo na magpasok ng mga patlang ng data sa paksa ng liham (pagpapadala ng mga liham na may personalized hindi lamang nilalaman, kundi pati na rin ang paksa) at maglakip ng isa o higit pang mga file sa mga ipinadalang liham.

Mailing List Wizard (MLW) 1.32

Developer: Tweak Marketing

Laki ng pamamahagi: 1.81 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: shareware (functionally limited demo version - http://www.mailutilities.com/mlw/mlw.zip)

Presyo: 40 dolyar, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso - 500 rubles.

Ang MLW ay idinisenyo para sa kumplikadong pagproseso at pagbabago ng mga mailing list at pinapayagan kang ibukod ang mga duplicate na address mula sa mga listahan, i-filter ang mga listahan ayon sa iba't ibang pamantayan, pagsamahin ang dalawang listahan sa isa, ibukod ang mga address mula sa isang karagdagang listahan, atbp.

Validator ng Listahan ng Mail 2.1

Developer: Mga Produkto ng Software ng Negosyo

Laki ng pamamahagi: 2.2 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Paraan ng pamamahagi: freeware (http://www.bspdev.ru/down_load/MLVLD21.zip)

Presyo: nang libre

Ang Mail List Validator utility ay idinisenyo upang suriin ang mga email address para sa kanilang pag-iral. Nagsasagawa ito ng masusing pagsusuri ng mga address (DNS at SMTP) at maaari pa ngang gumana sa mga listahan na naglalaman ng ilang milyong mga address (gayunpaman, ang laki ng database ay hindi dapat lumampas sa 4 GB). Gayunpaman, kung kinakailangan, ang program ay maaari lamang magsagawa ng isang DNS check upang mabilis na i-clear ang mga listahan ng mga address na iyon na ang mga domain ay wala na.

MAPILab Toolbox 3.0

Developer: MAPILab

Websitemga programa: http://www.mapilab.com/ru/outlook/toolbox

Laki ng pamamahagi: 2.66 MB

Trabaho sa ilalim ng kontrol: Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista

Paraan ng pamamahagi: shareware (30-araw na demo - http://www.mapilab.com/files/toolbox.zip)

Presyo: 24 dolyar, para sa mga gumagamit na nagsasalita ng Ruso - 700 rubles.

Pinagsasama ng MAPILab Toolbox package ang 18 add-on na plugin para sa Microsoft Outlook 2000/2002/XP/2003/2007, kasama ang mga bahaging tinalakay sa artikulo:

Batched Mail - ginagamit upang iiskedyul ang pagpapadala ng mga sulat, isinasaalang-alang ang mga paghihigpit na ipinataw ng mail server;
Email Scheduler - idinisenyo upang i-automate ang proseso ng pagpapadala ng mga indibidwal na sulat o paglulunsad ng mga naka-iskedyul na pagpapadala ng mail;
Mga Serbisyo sa Mailing List - ginagamit upang mabilis na makabuo ng mga listahan mula sa mga kinakailangang address, kabilang ang mga mailing list (ang pinagmulan ng mga address ay maaaring mga titik, contact, file sa disk), at nagbibigay-daan din sa iyong maghanap ng mga contact address sa mga folder ng Microsoft Outlook at mga text file na nakaimbak sa iyong hard drive;
Subscription Manager - nagbibigay ng automation ng proseso ng pagproseso ng mga kahilingan upang magdagdag at magbukod ng mga address mula sa mga mailing list, at maaari ding gamitin upang magdagdag at magbukod ng mga mailing list na available sa mga subscriber.

Ang awtomatikong pagmemerkado sa email ay naging mahalagang bahagi ng bawat epektibong kampanya sa marketing. Gamit ang mga automated na email, maaari kang kumonekta sa iyong audience nang eksakto kung kailan kailangan at kung kailan malamang na mangyari ang conversion. (Higit pa tungkol sa mga pangunahing sukatan sa marketing ng email -)

Kung isinasaalang-alang mo ang mga awtomatikong email bilang bahagi ng iyong mga kampanya sa marketing, maaaring magbigay sa iyo ang artikulong ito ng ilang ideya.

Ano ang mga awtomatikong email?

Katulad ng iyong mga mensahe sa labas ng opisina, hindi na kailangang magpadala ng mga email nang manu-mano. Gamit ang mga autoresponder at proseso ng marketing automation, maaari kang magpadala ng mga email sa mga partikular na oras o tumugon sa gawi ng subscriber gamit ang isang newsletter.

Ang mga awtomatikong email ay ipapadala bilang isang personalized na mensahe o bilang bahagi ng isang advanced na drip marketing campaign. Halimbawa, upang tanggapin ang mga bagong subscriber, maaari kang tumanggi na magpadala ng isang sulat sa email, at sa halip ay gumamit ng isang welcome chain, na nagpapakilala sa mga subscriber sa lahat ng mga detalye ng iyong produkto.

Kung natukoy mo na ang oras kung kailan ipapadala ang Email sa mga subscriber, maaari mong i-click ang "publish" na buton. Mula ngayon, sa tuwing mag-e-execute ang subscriber ilang kundisyon, makakatanggap siya ng mga paunang inihanda na sulat.

Awtomatikong mailing - mga uri

Ang paraan ng pakikipag-usap mo sa iyong mga subscriber ay nakadepende sa maraming salik. Industriya, target na madla, misyon ng kampanya - ang mga ito at iba pang elemento ay nakakaimpluwensya sa paraan ng pakikipag-usap mo sa mga potensyal at kasalukuyang subscriber.

Upang gawing mas madali ang iyong buhay bilang isang marketer, gumawa kami ng isang listahan na kinabibilangan higit sa 20 uri mga awtomatikong email na may mga halimbawa na magagamit mo sa iyong mga kampanya sa marketing.

1. Salamat Email

Bilang isang marketer, palagi mong hinihiling sa iyong mga tagasunod na gumawa ng mga bagay para sa iyo. Mag-subscribe sa newsletter, mag-download ng e-book, punan ang isang form - parang pamilyar, hindi ba?

Ngayon isipin ang isang katulad na sitwasyon offline. Kung patuloy kang humihiling ng isang bagay na gagawin para sa iyo, pagkatapos ay pasalamatan mo sila, at, malamang, ibabalik mo ang pabor.

Ang pinakamahusay na paraan ay gawin ang parehong online. Ang kailangan mo lang gawin ay magpadala kaagad ng isang awtomatikong email pagkatapos ng pagkilos ng subscriber. Upang gawing mas kasiya-siya ang tala ng pasasalamat, maaari kang mag-alok ng diskwento, kredito para sa mga regular na customer o libreng pagpapadala. Mapapansin ng mga subscriber na pinahahalagahan ang kanilang mga pagsisikap.

2. Welcome letters

Sabihin nating nagpasya kang mag-organisa ng isang party. Ano ang gagawin mo kapag may tumanggap ng imbitasyon at lumapit sa iyo? Walang alinlangan, sasalubungin mo ang iyong panauhin ng masasayang pagbati at maikling paglilibot.

Kahit na ang isang subscription ay mas maihahambing sa isang business meeting kaysa sa isang party, ang mabuting asal ay hindi dapat kalimutan. Salamat sa mga bagong subscriber sa pag-subscribe sa iyong newsletter at ipaliwanag kung gaano kadalas matatanggap ng mga subscriber ang iyong mga newsletter at kung anong mga paksa ang tinatalakay.

Magsikap na gawin ang iyong subscriber na parang isang espesyal na panauhin at ipakita kung gaano kahalaga sa iyo ang kanilang tiwala. Tingnan kung paano ginagamit ng Coursera ang mga welcome email at ipinapaliwanag sa mga bagong user kung ano ang dapat nilang gawin sa pamamagitan ng pagdidirekta sa kanila sa pinakamahahalagang page.

Kung naghahanap ka ng inspirasyon, maging matulungin.

3. Ipakilala ang mga miyembro ng iyong pangkat

Darating ang panahon na gusto mo talagang makipag-usap sa iyong audience. Hindi sa business-to-customer o business-to-business level, ngunit sa simpleng antas ng tao. Sa kasong ito, maaari mong ipakilala ang koponan at mga taong nauugnay sa brand.

Ang isang email na nagpapakilala sa koponan ay isang magandang simula sa komunikasyon. Maaari mong gamitin ang ganitong uri ng liham kapag nakikipag-usap sa mga empleyado sa pamamagitan ng mga panloob na pagpapadala, o kapag sinusubukang kumbinsihin ang iyong mga regular na subscriber na suportahan ang isang karaniwang layunin.

Ang mga ganitong uri ng mga email para sa pag-mail ay perpektong nagpapakita kung ano ang nasa likod ng tatak ordinaryong tao. Ginagawa niya ang lahat ng kanyang makakaya upang magbigay ng karagdagang halaga sa subscriber, ngunit maaaring minsan ay nagkakamali o nangangailangan ng tulong mula sa mga subscriber. Mas madaling humingi ng pabor kung kilala ka ng iyong mga tagasunod. Nasa ibaba ang mga halimbawa welcome letters, na kumakatawan sa pangkat nina Andrew at Pete.

4. I-download ang app at manatiling updated

Hindi alintana kung nagtatrabaho ka sa pagbuo ng isang proyekto sa online na tindahan, isang mapagkukunan ng balita, o isang platform ng SaaS, kailangan mong tiyakin na ang mga subscriber ay babalik sa iyo nang madalas hangga't maaari. meron ba pinakamahusay na solusyon kaysa sa pagbibigay sa kanila ng isang aplikasyon?

Ipaalam sa iyong mga tagahanga na mayroon silang access sa kanilang mga paboritong impormasyon at mga produkto kahit na sila ay nagko-commute papunta sa trabaho o nagpapalipas lang ng oras sa paglalaro sa kanilang smartphone. Kung hindi ka makapag-alok sa kanila ng mga app, tiyaking naka-optimize para sa iyong site mga mobile device, at alam ng madla na maaari nilang samantalahin ito.

Ang ganitong uri ng email ay mahusay na ipinares sa mga welcome letter kapag naging pamilyar ang mga subscriber sa iyong alok. Bilang karagdagan, paminsan-minsan ay nagkakahalaga din na paalalahanan ang mga tagasuskribi na hindi pa nagagamit nito tungkol sa application. Pagkatapos ng lahat, gusto mong makipag-ugnayan ang iyong mga tagasunod sa iyong brand nang madalas hangga't maaari.

5. Ang iyong order ay nasa proseso ng pagpapatupad

Ang mga email na nagkukumpirma ng mga order at transaksyon ay napakasikat sa electronic na negosyo. Gayunpaman, ang iba pang mga uri ng pagpapadala ng koreo na nauugnay sa iniutos na produkto ay hindi karaniwan.

Ang mga customer na naghihintay para sa isang order ay malamang na nasasabik at kung minsan ay nababalisa. Kung maaari kang magbigay ng kapaki-pakinabang na nilalaman, tulad ng mga pinakamahusay na paraan upang gamitin ang inorder na produkto, mga tip sa pangangalaga at pagtutugma sa iba pang mga item sa wardrobe, kung paano gumawa ng mga kapalit, atbp., ang kanilang pag-asa ay magiging mas masigasig.

Ipaliwanag kung bakit gumawa sila ng tamang desisyon, magbahagi ng feedback mula sa ibang mga customer, at hayaan silang sumali sa talakayan sa mga social platform. Sa ganitong paraan, ang mga tatak ay bumuo ng epektibong komunikasyon.

6. Ibahagi ang iyong opinyon

Kung sakaling gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa iyong target na madla, sino ang una mong itatanong? Ang iyong departamento ng suporta sa customer, departamento ng pagbebenta o marahil ay mga tauhan sa marketing? Bakit hindi dumiretso sa source at makipag-usap na lang sa mga customer?

Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa iyong audience, umupo lang at makipag-usap sa kanila. Magpadala sa kanila ng email kasama ang survey at hilingin sa kanila na tumugon sa iyong mensahe. Sa ganitong paraan, mabilis kang nakakakuha ng impormasyon tungkol sa kanilang mga pangangailangan, problema, kagustuhan, layunin at mapapabuti mo ang iyong produkto at komunikasyon.

Ang mga halimbawa sa ibaba ay nagpapakita na ang mga tatak tulad ng Timberland at Adidas ay nakikita ang pakinabang ng pag-alam kung ano ang iniisip ng kanilang mga customer.

7. Mga sulat sa pagsusuri ng produkto

Ang marketing ay hindi lamang tungkol sa pagbebenta. Ito ay tungkol sa pakikipag-ugnayan at pagtugon sa mga pangangailangan ng kliyente. Ang mga ranggo ng kita ay ang mga sumusunod.

Hindi mo lang dapat pakialaman ang iyong audience kapag nag-order ang mga customer at pagkatapos ay nakalimutan mo sila. Sa kabaligtaran, dapat kang manatiling nakikipag-ugnay sa iyong mga tagasuskribi kahit na pagkatapos matanggap ang mga inorder na kalakal mula sa kanila.

Kung gusto mong bumuo ng isang makabuluhang relasyon, dapat mong tanungin sila kung gaano sila kasaya pagkatapos matanggap ang mga produktong in-order nila, kung ano ang kanilang unang impresyon at kung nagbago ito sa paglipas ng panahon. Pagkatapos lamang ay maaari mong talagang sabihin na nagmamalasakit ka sa kanilang opinyon, na makakatulong sa iyo na mapabuti ang produkto.

Ang paghiling na suriin ang isang produkto ay may isa pang benepisyo. Maaari mong gamitin ang impormasyong makukuha mo upang lumikha ng mas nakakahimok na mga mensahe sa marketing. Ang panlipunang pagsusuri ay gumagawa ng mga kababalaghan!

8. Pinakatanyag na mga produkto

Ang pagpapakita ng iyong mga pinakasikat na produkto ay may mga benepisyo nito. Una, maaari mong kumbinsihin ang mga bagong customer na gawin ang kanilang unang pagbili at makakuha ng agarang conversion. Malalaman mo rin kung anong mga kategorya ng produkto ang interesado sa mga customer, at magagamit mo ang impormasyong ito sa hinaharap.

Maaaring gamitin ang ganitong uri ng email sa iba't ibang yugto ng cycle ng pakikipag-ugnayan ng customer sa isang brand: sa simula ng cycle, kapag nag-iisip pa rin ang mga customer kung mag-order, o sa ibang pagkakataon, kapag nakapagpasya na sila na gagawa sila ng pagbili.
Ang mga liham na naglalaman ng mga rating ng customer ay din kapaki-pakinabang na kasangkapan, na napag-usapan na natin kanina. Dapat itong isaalang-alang 88% ng mga kliyente ang nagtitiwala online na mga pagsusuri , pati na rin ang mga personal na rekomendasyon. Walang alinlangan, gagamit ka ng mga rating sa komunikasyon upang gawing mas epektibo ang komunikasyon.

Ang pinakamahalagang layunin ng modernong marketing ay ang magbigay halaga at nauugnay na alok. Nangangahulugan ito na hindi lamang dapat lutasin ng mga produkto o serbisyo ang mga problema ng customer. Dapat maging handa ang mga customer na iugnay ang kanilang mga sarili sa mga produkto o serbisyong ito.

Kung talagang gusto mong magbigay ng halaga sa iyong mga customer, dapat kang magbayad ng espesyal na pansin sa kung paano sila nakikipag-ugnayan sa brand, kung anong mga produkto ang kanilang tinitingnan, kung ano ang kanilang ino-order, at kung anong mga produkto ang kanilang tinatamasa. Kailangan mong makuha ang buong larawan at lumikha ng mga rekomendasyon na nakakatugon sa mga indibidwal na pangangailangan ng iyong mga kliyente.

Huwag pilitin ang mga user na mag-scroll sa mga page para makakuha ng inspirasyon. Ipakita sa kanila ang mga produkto na magugustuhan nila kaagad. I-save ang oras ng iyong mga subscriber sa pamamagitan ng paggamit ng mga mensahe ng rekomendasyon, at magpapasalamat sila sa natitipid nilang oras na maaari nilang gugulin kasama ang pamilya o mga kaibigan. At ito ay isang tunay na kalamangan na iilan lamang ang maaaring magbigay.

10. Bagong impormasyon sa blog

Kung interesado ka sa content marketing o e-business, malamang na magsisimula ka ng isang blog na may layuning makaakit ng mga bagong customer. Kung masasagot mo ang mga tanong na interesado sa iyong madla at malulutas ang kanilang mga problema, ang iyong blog ay magkakaroon ng katanyagan.

Kung magsisimula ka ng isang blog, talakayin ang mga bagong produkto o paksa na magiging kapaki-pakinabang sa mga subscriber. Tiyaking nagpapadala ka ng mga awtomatikong email kapag na-publish ang bagong materyal (mga rss email).

Bakit? Ang mga tapat na subscriber ay dapat ang unang makakaalam tungkol sa paglalathala ng mga bagong materyales. Sila ang unang magkakaroon ng access sa mga bagong alok, at mauunawaan mo kung ano ang reaksyon ng iyong audience. Ito ay isang win-win na sitwasyon para sa parehong partido, at kung ipaliwanag mo ito nang malinaw, marami ang gustong sumali sa iyong subscriber base.

11. Imbitasyon sa mga webinar

Ang mga webinar ay isa sa ang pinakamahusay na paraan paglikha ng mga epektibong relasyon. Nakakatulong ang mga webinar na bumuo ng tiwala, bumuo ng awtoridad, at higit sa lahat, ipakita sa madla na ang layunin ng negosyo ay tulungan ang mga customer, hindi lamang magbenta.

Ang tagumpay ng isang webinar ay madalas na nauugnay sa bilang ng mga rehistradong gumagamit. Para makasigurado kang maakit maximum na dami mga subscriber, gagamit ka ng iba't ibang channel at diskarte, kabilang ang bayad na advertising at email marketing.

Ang mga sulat sa email ay lalong mahalaga kapag nag-aayos ng mga webinar, dahil maaari kang awtomatikong magpadala ng mga email sa lahat ng mga interesadong lumahok. Nagho-host ka man ng lingguhang pang-edukasyon na mga webinar o buwanang pagpupulong upang talakayin ang mga mas advanced na paksa, ang mga awtomatikong imbitasyon sa webinar ay isang kapaki-pakinabang na tool.

Ang isa pang benepisyo ng mga webinar o mga imbitasyon sa demo ng produkto ay sa wakas ay makikilala ng iyong mga potensyal na customer ang iyong produkto. Marahil ay ipinagpaliban nila ang pagkilala sa isa't isa hanggang sa isang punto. Gayunpaman, ipapaliwanag mo na wala magandang dahilan para dito. Ang mga kalahok sa webinar ay maaari ding makinig lamang sa webinar at subukan ang produkto sa ibang pagkakataon.

12. Paalala sa kaganapan

Kung gusto mo talagang mag-convert ng mga lead, mag-imbita ng mga subscriber na dumalo sa isang kaganapan. Pareho sa araw-araw na buhay, sulit na magpadala ng isang awtomatikong email ng paalala na may impormasyon tungkol sa pagsisimula ng kaganapan, na nagpapaliwanag kung paano mabilis na makakakuha ng access ang mga kalahok.

Kung offline na kaganapan ito, magpadala ng email ilang araw bago magsimula. Kung ito ay isang online na kaganapan, magpadala ng email ng paalala sa araw ng kaganapan. Siguraduhin na ang mga kalahok ay naglalaan ng oras upang makipag-chat sa iyo at magtanong. Kapag nakakuha sila ng kaunting halaga mula sa iyo, ang iyong mga pagkakataong magawa ang mga proyekto sa negosyo ay tataas nang malaki.

13. Muling pag-activate ng mga subscriber

Kahit na mahalaga ang isang bagay, madalas na nalilimutan ng mga tao ang kanilang nasimulan. Huminto sila sa paglalaro ng sports, manood wastong nutrisyon o panoorin ang iyong paboritong serye sa TV.

Nalalapat din ito sa pagsubaybay sa kanilang paboritong brand. Maaaring huminto sila sa pagiging aktibong subscriber dahil sa ilang pagbabago o huminto sa pagbisita sa iyong website o pagbabasa ng iyong email newsletter. Huwag kang masaktan.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na kailangan mong tanggapin ito. Dapat kang gumawa ng naaangkop na pagkilos at maglunsad ng kampanyang muling pagsasaaktibo. Magpadala ng mga email sa muling pagsasaaktibo sa sandaling huminto ang isang subscriber sa pagbubukas ng iyong mga email sa loob ng isang partikular na yugto ng panahon. Paalalahanan ang iyong mga subscriber na sila ay naka-subscribe sa iyong newsletter at magbigay ng isang espesyal na insentibo na muling magpapanalo sa kanilang mga puso.

14. Malapit nang maging hindi available ang iyong discount code

Maraming mga may-ari ng e-negosyo ang sumusubok na akitin ang mga customer gamit ang mga discount code. Ang halaga ng negosyo ay walang pag-aalinlangan.

Gayunpaman, kapag gumagamit ng mga promo code at iba pang mga insentibo, maaaring may problema. Kung madalas mong gamitin ang mga tool na ito, hindi lamang nito mababawasan ang iyong mga kita, ngunit mababawasan din ang pagiging katanggap-tanggap ng iyong customer. Minsan ang pag-uugaling ito ay maaaring maging sanhi ng iyong mga customer na maiwasan ang pagbili ng mga karaniwang presyong item dahil alam nilang malamang na mag-alok sila ng diskwento sa lalong madaling panahon.

Samakatuwid, kailangan mong gumamit ng mga promo code nang matalino. Kung nagbibigay ng halaga ang mga code, hindi mo maiaalok ang mga ito bilang mga brochure o take-out na mga item mula sa iyong lokal na pizzeria. Samakatuwid, mag-alok ng mga promo code nang hindi gaanong madalas, ngunit paalalahanan ang mga subscriber na malapit nang mag-expire ang promo code. Ipakita sa kanila na ang kanilang mga pagkakataon ay lumiliit at kung nais nilang makuha ang pinaka mga sikat na produkto, kailangan nilang kumilos kaagad.

15. Mga email ng nilalaman pagkatapos bisitahin ang site

Sa tulong ng marketing automation, maaari mo ring subaybayan ang mga aksyon ng iyong audience at gamitin nang wasto ang data na nakuha. Minsan ang gawaing ito ay maaaring mukhang napakalaki, ngunit kung minsan ang isang simpleng solusyon ay maaaring magdulot ng magagandang resulta.

Ipinapakita ng pananaliksik na ang isa sa mga diskarteng ito ay ang pagsubaybay sa gawi ng mga customer na bumibisita sa iyong site. Kung napansin mong tinitingnan lang nila ang ilang partikular na page, gaya ng mga naglalarawan ng feature ng produkto, maaari mo silang padalhan ng email ng tugon sa kanilang gawi na direktang nauugnay sa paksang iyon.

Mayroong ilang mga paraan upang ipatupad ito. Halimbawa, ang isang bisitang tumitingin sa pahina ng pagpepresyo ay maaaring awtomatikong mag-alok ng tulong mula sa iyong koponan sa pagbebenta. O magpadala ng mga case study ng mga tool na kanilang tiningnan. Subukan ito at tingnan kung paano ka makakapaghatid ng halaga nang sabay-sabay at makakamit ang mga makabuluhang resulta ng negosyo gamit ang mga nauugnay na na-trigger na email.

16. Mga liham pagkatapos dumalo sa isang kaganapan

Pagkatapos mong mag-host ng isang kaganapan o kumperensya, maaaring nag-iisip ka ng mga paraan upang magsaya at makapagpahinga. Kung nasangkot ka na sa pagbebenta, alam na alam mo na hindi ito ang tamang oras. Kailangan mong patakbuhin ang laro sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa lahat ng naglalaan ng oras upang dumalo sa iyong kaganapan.

Ang ilang mga gawain ay maaaring awtomatiko. Ang isang awtomatikong liham na ipinadala pagkatapos dumalo sa isang kaganapan ay maaaring sabihin sa iyo ang lahat ng mga nuances na iyong iniisip sa ngayon. Ang isang tala ng pasasalamat, isang panukalang demo, isang ulat na iyong ipinangako, o isang tanong tungkol sa naunang karanasan ng madla ay magagandang pagkakataon upang simulan ang pag-uusap.

Ang pinakamahalagang bagay ay ang paraan ng komunikasyon na ito ay hindi mapanghimasok. Kung may nagnanais, sasagutin niya, dahil din sa interesado siyang mag-implement ng joint projects o gusto lang magtanong tungkol sa isang bagay.

17. Mga email para sa isang anibersaryo o kaarawan

Para sa amin, ang ibig sabihin ng kaarawan ay mga regalo. Kung mayroon kang mas praktikal na diskarte sa usapin ng pera, may pagkakataon pa rin na masiyahan ka sa pagtanggap ng mga regalo.

Hindi man tayo masyadong masaya habang lumilipas ang isang taon, inaasahan pa rin natin na tratuhin tayo ng maayos. Ang gayong regalo ay maaaring ibigay ng pamilya, mga kaibigan o ating sarili. Kapag nasa celebratory mood tayo, madalas nating sinasabi sa ating sarili, “I think I deserve this. Kailangan kong makuha ito"

Ang magagawa ng mga marketer ay gawing simple ang proseso at maakit ang atensyon ng customer sa alok. Halimbawa, magpadala ng mensahe ng pagbati na nagpapaalam sa kanila na nais mo silang mabuti at nag-aalok ng isang kaakit-akit na insentibo upang sila ay magpakasawa sa kasiyahan sa pamimili.

Ang kailangan mo lang gawin ay alamin lamang ang petsa ng kapanganakan ng iyong mga subscriber at i-set up ang awtomatikong pagpapadala ng mga sulat. Magmungkahi espesyal na alok at ipakita sa kanila ang mga pagkaing namimiss nila.

18. Awtomatikong email para sa mga inabandunang cart

Ayon sa isang pag-aaral sa SaleCycle, higit sa 68% ng mga mamimili ang umaalis sa isang tindahan nang hindi bumibili. Para sa maraming mga online na tindahan, ito ay isang malubhang problema, ngunit walang imposible.

Bilang karagdagan sa paggamit ng retargeting, maaari mong makuha muli ang mga customer sa pamamagitan ng paggamit ng mga email campaign para sa mga inabandunang cart. Ang mga awtomatikong email na ito ay ipinapadala sa isang maikling panahon pagkatapos umalis ang bisita sa site nang hindi naglalagay ng order. Ang mga inabandunang email ng cart ay nagsisilbing mga paalala at maaaring magpapataas ng mga conversion, lalo na kung talagang interesado ang mga customer sa alok.

Mahusay na gumagana ang mga email ng inabandunang cart dahil napapanahon at may kaugnayan ang mga ito. Kung gusto mong pataasin ang kanilang impluwensya, maaari mong isama ang libreng pagpapadala o isang code na pang-promosyon sa iyong mga email, at mapapansin mo na ang ilan sa iyong mga customer ay masaya na bumalik.

Kung gusto mong ipatupad ang mga awtomatikong inabandunang email ng cart, maaaring gusto mo ang artikulong ito ni Pam Neely, na naglalarawan pinakamahusay na mga halimbawa epektibong email campaign para sa mga inabandunang cart.

19. Liham ng pasasalamat para sa pagsubok

Sabihin nating nagpapatakbo ka ng online na kurso na nag-aalok ng libreng demo para masubukan ng mga user ang produkto nang hindi gumagawa ng anumang pangako. Sa panahon ng kurso ay malamang na magpadala ka ng ilang mga email na sinusubukang kumbinsihin ang mga kliyente na lumipat sa plano ng taripa. Gayunpaman, ano ang mangyayari sa mga user na iyon na ang trial na subscription ay nagtatapos bago sila gumawa ng pinal na desisyon.

Ang pinaka-halatang sagot ay ang makipag-ugnayan sa kanila. Bigyan sila ng panghuling alok (halimbawa, kasama ng 10% na diskwento kung ang isang desisyon ay ginawa sa loob ng 24 na oras) o hilingin sa kanila na sagutin ang ilang mga tanong tungkol sa produkto, kung ano ang gumana nang maayos, kung ano ang nangangailangan ng pagpapabuti, o kung ano ang pinakagusto nila .

At makikita mo na ang mga last-resort na alok ay hindi lamang magdaragdag ng halaga at magbibigay ng karagdagang mga insight sa customer, ngunit magdadala din ng mga kita na maaaring hindi mo napansin.

20. Upsell na mga titik

Palaging nagsusumikap ang mga marketer para sa mas mataas na resulta. Gusto nila ang mga customer na bumili ng higit pa, maglagay ng higit pang mga order, at gumugol ng mas maraming oras sa site. Hindi ito nakakagulat, dahil lahat tayo ay nagsusumikap na makamit ang higit pa mataas na kakayahang kumita pamumuhunan.

Ang upselling ay isang matagumpay na paraan ng pagbuo ng mas matataas na tseke. Kadalasan, ang upselling ay isinasagawa gamit ang mga karagdagang elemento na ipinapakita sa landing page. Gayunpaman, magagamit mo rin ang mga elementong ito sa mga email campaign. Ang kailangan mo lang gawin ay ipadala ang sulat sa tamang oras.

Ang mga upsell na email ay napakasikat sa mga booking site, gaya ng Booking.com o Airbnb. Ang kanilang layunin ay kumbinsihin ang mga user na maglaan ng mas maraming oras sa kanilang mga serbisyo. Sa layuning ito, ang mga site na ito ay gumagamit ng iba't ibang mga diskarte, halimbawa, na nagbibigay sa kliyente ng pagkakataong manatili sa isang mas mataas na silid ng klase, ngunit para sa mas mahabang panahon. Kaya, ang mga komisyon ay tumaas, at ang mga kliyente ay binibigyan ng pagkakataon na palawigin ang kanilang bakasyon.

21. Sumali sa komunidad

Sino ang maaaring maging mas kanais-nais kaysa sa isang tapat at dedikadong customer. Isang tunay na tagapagtaguyod ng tatak. Gayunpaman, ang gayong mga mukha ay hindi lumilitaw nang ganoon lamang. Kailangan mong hanapin sila.

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga user, gugustuhin mong gumugol sila ng mas maraming oras hangga't maaari sa iyong brand. Maaabot mo ang iyong layunin gamit ang lahat ng available na channel at tool.

Upang madagdagan ang bilang ng mga mamimili, kinakailangan na pangalagaan ang pagtaas ng bisa ng mga kampanya sa marketing. Ang isang paraan ay ang pag-imbita ng mga subscriber hindi lamang upang bisitahin ang iyong website, kundi maging isang miyembro ng mga grupo sa mga social network, halimbawa, sa Twitter, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Pinterest o Instagram.

Anyayahan ang mga user na maging bahagi ng iyong komunidad, hindi lamang para bumili ng mga produkto, kundi maging bahagi din ng iyong brand.

Sino ang nakakaalam, baka ang iyong mga subscriber ay magiging kasing tapat ng mga customer ng Harley Davidson.

Awtomatikong pagpapadala ng koreo - iyong mga aksyon

Nakakita ka na ng mahigit 20 ideya kung paano gumawa ng mga awtomatikong kampanya sa email. Ngayon na ang oras para kumilos! Suriin ang iyong komunikasyon sa mga kliyente, kung ano ang iyong ginagawa nang maayos, at kung anong mga nuances ang maaaring mapabuti. Idagdag sa listahang ito bilang inspirasyon Para sa mga email campaign sa hinaharap, gumamit ng marketing automation para makapaghatid ng mga napapanahon, may-katuturang email na pahahalagahan ng iyong audience.

Anong mga uri ng email ang ginagamit mo sa iyong mga campaign? Anong mga resulta ang nakukuha mo? Nakakatulong ba ang mga newsletter sa email na bumuo ng isang matibay na relasyon sa iyong target na madla? Sumulat sa mga komento at ibahagi ang iyong karanasan sa aming mga mambabasa.

Kung isinasaalang-alang mo ang mga awtomatikong email bilang bahagi ng iyong mga kampanya sa marketing, maaaring magbigay sa iyo ang artikulong ito ng ilang ideya.

Ano ang mga awtomatikong email?

Kung natukoy mo na ang oras kung kailan ipapadala ang Email sa mga subscriber, maaari mong i-click ang "publish" na buton. Mula ngayon, sa tuwing matutupad ng subscriber ang ilang partikular na kundisyon, makakatanggap siya ng mga paunang inihanda na email.