쿠폰구매 마지막 방문입니다. 돕다. 병원과의 협력에 대해서

TALON.BY란 무엇인가요?

TALON.BY는 귀하의 진료소를 위한 온라인 레지스트리입니다.

지금 당장 온라인으로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 진료소에 대한 정보를 봅니다.
  • 의사에게 제공되는 모든 쿠폰을 확인하세요.
  • 의사와의 약속에 대한 바우처를 주문하십시오.
  • 이전에 주문한 항공권을 취소합니다.
  • 집에서 의사에게 전화하세요.

TALON.BY는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 이제 완전히 모바일 버전대지.
오늘날 이 서비스는 현대 정보 기술을 사용하는 우리나라의 모든 진료소에서 사용할 수 있습니다.

민스크뿐만 아니라 많은 지역 센터와 대도시에서도 의사를 만나기 위해 증명서를 주문할 수 있습니다.

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아프지 말고 건강하세요!

현장의 의료기관

전화번호, 진료소 주소, 기타 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

각 진료소의 온라인 등록 첫 페이지에는 해당 진료소의 주소, 지도상의 위치, 전화번호 및 웹사이트 주소가 표시되어 있습니다. 또 다른 유용한 정보해당 진료소 홈페이지나 직접 방문을 통해 확인하실 수 있습니다.

오늘 내 진료소를 이용할 수 없는 이유는 무엇입니까? 어제 나는 일했습니다.

우리 서비스의 특징은 의료기관의 데이터베이스에서 직접 정보를 제공하고 실시간으로 쿠폰을 주문하는 것입니다. 결과적으로 귀하는 완전히 신뢰할 수 있는 최신 정보를 받게 되며 주문 절차에서 중복되는 부분(“이중” 쿠폰 등)이 제거됩니다. 동시에 이를 위해서는 인터넷을 통한 기관과의 지속적인 커뮤니케이션이 필요합니다. 언제 기술적 문제의료기관에서는 일시적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.

왜 진료소 영업시간에만 바우처를 주문할 수 있나요?

TALON.BY는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 동시에 특정 진료소의 인터넷 레지스트리 운영 모드는 이 기관의 관리에 의해 결정됩니다. 이와 관련하여 진료소 서버를 비활성화하는 것이 가능합니다. 근무 외 시간그리고 주말.

진료소 온라인 레지스트리의 운영 모드를 변경하라는 제안이 있으면 의료기관에 직접 문의해야 합니다. 이 작업은 양식을 사용하여 수행할 수 있습니다. 전자 항소의료기관 홈페이지에서

의사와 약속 잡기

선택한 의사에게 제공되는 쿠폰이 있지만 항상 온라인 주문이 가능한 것은 아닙니다. 왜?

우리 서비스의 특징은 사용 가능한 모든 쿠폰이 항상 웹사이트에 표시된다는 것입니다. 웹사이트 talon.by의 관리에서는 쿠폰에 접근할 수 없습니다. 쿠폰은 진료소 프로그램의 접수 직원이 입력하며 웹사이트는 현재 상황을 방송하고 자동으로 작동합니다.

인터넷을 통해 주문할 때 쿠폰을 사용할 수 없는 상황은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 인터넷을 통한 쿠폰 주문 할당량이 종료되었습니다 (이 할당량은 기관 행정부에서 설정함)
  • 인터넷 할당량은 0입니다(등록은 지침에 따라 수행되며, 이를 위해서는 레지스트리에 개인적으로 연락해야 합니다. 웹사이트는 쿠폰 사용 가능 여부에 대한 정보만 제공합니다).
  • 사전등록 정원이 만료되었습니다. (쿠폰은 예약 전날에 다시 사용할 수 있습니다.)

이러한 쿠폰은 당사 웹사이트에 표시되지만 사이트에서 주문할 수는 없습니다. 쿠폰을 사용할 수 없는 정확한 이유와 주문 방법은 접수 담당자만 알고 있습니다. 그러나 서비스에서 제공하는 정보를 통해 편리한 시간에 가입할 수 있는지 미리 평가한 후 리셉션 데스크에 문의해야 합니다.

목록에 의사 전문 분야가 그토록 적은 이유는 무엇입니까? 산부인과 전문의(내분비 전문의, 신경과, 이비인후과 등)는 어디에 있나요?

사이트에 표시되는 정보는 클리닉의 데이터베이스에서 제공됩니다. 인터넷을 통해 제공되는 전문 분야의 구성은 각 진료소의 관리에 따라 독립적으로 결정됩니다. 일부 전문 분야의 경우 온라인 약속에 대한 무료 액세스가 제공되지 않습니다. 여러가지 이유. 예를 들어, 추천이 제시된 경우에만 녹음이 수행되는 경우입니다. 이 경우 진료소를 직접 방문하지 않으면 할 수 없습니다. 이에 대한 자세한 내용은 해당 진료소 웹사이트의 전자 항소 양식을 통해 의료기관 행정부에 문의하면 알 수 있습니다.

이전에 방문했던 의사가 더 이상 목록에 없는 이유는 무엇입니까?

목록에는 진료소에서 근무 일정을 작성한 의사만 표시됩니다. 의사가 휴가 중이고 그에 대한 일정이 생성되지 않은 경우 해당 의사는 일시적으로 사이트에 표시되지 않을 수 있습니다. 담당 의사의 현재 근무 일정에 대해 자세히 알아보려면 해당 진료소에 전화로 문의하세요.

선택한 의사에게 단일 쿠폰이 없는 이유는 무엇입니까? 하루 종일 사용할 수 없습니까?

아마도 선택한 의사에 대한 쿠폰이 실제로 없을 것입니다. 예를 들어 의사의 질병, 계획되지 않은 학업 출장 등으로 인해 모두 주문되거나 취소되었을 수 있습니다. 이 사례에 대한 자세한 내용은 해당 진료소에 전화로 문의하거나 해당 기관 웹사이트의 전자 신청서를 사용하여 알아볼 수 있습니다.

선택한 날짜의 쿠폰을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요? 한 시간 전에는 모든 것이 괜찮았고 무료 쿠폰도 아직 충분히 남아 있었습니다.

의료 기관의 행정부는 할당량 비율을 설정하여 인터넷을 통해 주문한 쿠폰의 양을 제한할 수 있습니다. 인터넷을 통해 특정 수의 쿠폰을 주문하면 나머지 쿠폰은 등록 데스크에 문의해야만 사용할 수 있습니다. 선택한 전문 분야에 대해 설정된 할당량에 대해 귀하의 진료소에서 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한, 이러한 상황이 자주 발생할 경우 할당량 증액을 신청하시기 바랍니다. 이를 위해 진료소 웹사이트의 시민 전자 항소 양식을 사용할 수 있습니다.

무료쿠폰이 왜 이렇게 적나요? 인터넷을 통해 더 많은 쿠폰을 나눠줄 수 있나요?

이 서비스의 특징은 절대적으로 모든 무료 쿠폰을 볼 수 있다는 것입니다. 진료소 접수원과 똑같습니다. 다른 시간대의 티켓이 목록에 표시되지 않으면 이미 주문했거나 현재 접수가 불가능하다는 의미입니다.

당일 오전에는 왜 티켓을 주문할 수 없나요? 쿠폰은 있으나 주문이 불가능합니다.

이것 필요한 제한. 신청 당일에는 직접 티켓을 주문하실 수 없습니다. 접수 시작 시점부터 무료 쿠폰 제공 시기가 이미 다르게 배포될 수 있습니다. 예를 들어 응급 적응증이 있는 환자를 수용하는 경우 등입니다.

"오늘"에 대한 바우처를 주문하려면 진료소 리셉션에 문의하세요.

한 아이를 위해 의사와 약속을 잡았는데 두 번째 아이는 허용하지 않고 "리셉션에 문의하세요"라고 적혀 있습니다.

아마도 이것은 우연의 일치 일 것입니다. 그러한 제한은 없으며, 한 명의 의사에게 두 명 이상의 환자를 연속으로 등록할 수 있습니다. 동시에 진료소 행정부는 인터넷을 통해 주문할 수 있는 쿠폰 수에 대한 제한(할당량)을 설정할 수 있습니다. 첫 번째 환자 등록 후 정원이 만료된 경우, 진료소 접수처에 연락해야만 다음 환자를 등록할 수 있습니다. 설정된 할당량에 대한 자세한 내용은 의료 기관 행정부에 문의하여 확인할 수 있습니다.

한 아이의 경우 의사와 예약을 했는데 두 번째 아이의 경우에는 예약을 할 수 없었습니다. "이미 예약이 되어 있습니다."라는 오류 메시지가 표시되었습니다.

두 아이는 서로 다른 환자입니다. 동일한 환자에 대해 동일한 전문 분야에 대해 하루에 2개 이상의 쿠폰을 주문하는 것을 금지하는 제한이 있습니다. 첫 번째 바우처를 주문한 후 첫 번째 환자가 등록되었으므로 이러한 상황을 고려하여 목록이 표시됩니다. 오른쪽 상단의 "로그아웃" 버튼을 클릭하여 등록을 "재설정"해야 합니다. 그런 다음 두 번째 환자의 개인 데이터를 나타내는 다음 쿠폰을 주문할 수 있습니다.

나는 여러 날을 거치며 쿠폰을 선택할 때 어디에서나 "등록부를 통해"라고 표시됩니다. 언제 주문할 수 있는 쿠폰이 있는지 어떻게 알 수 있나요?

달력의 날짜에는 색상 그라데이션이 있습니다. 웹사이트를 통해 주문할 수 있는 쿠폰이 있는 경우 달력에 녹색으로 표시됩니다. 진료소 접수 데스크를 통해서만 주문할 수 있는 쿠폰은 회색으로 표시됩니다. 약속이 없는 주말은 빨간색으로 강조 표시됩니다. 온라인으로 의사 예약을 위한 쿠폰은 다양한 이유로 사용하지 못할 수 있습니다. 온라인 주문에 대한 할당량(사용 가능한 쿠폰 수)이 만료되었거나 설치되지 않았습니다(쿠폰은 추천을 통해 발행되며 정보 제공용으로만 웹사이트에 표시됩니다). ). 이러한 모든 제한 사항은 의료기관에서 설정하며 사이트 관리자가 변경할 수 없습니다. 인터넷을 통해 발급되는 쿠폰 수를 늘리도록 요청하는 경우 해당 진료소 웹 사이트의 전자 신청서를 통해 기관 관리부에 문의하십시오.

우리는 남편을 위해 의사 진단서를 주문했습니다. 지금은 어떻게 직접 주문할 수 있나요? 컴퓨터는 그의 데이터를 기억하지만 내가 직접 입력할 수는 없습니다.

오른쪽 상단에 있는 "로그아웃" 버튼을 클릭하세요. 남편의 정보는 초기화되며, 다음 쿠폰 주문 시 남편 정보를 기재하실 수 있습니다.

의사 진료를 위한 쿠폰을 주문할 수 없습니다. "현재 선택한 전문 분야의 어떤 의사에게도 무료 쿠폰이 없습니다!"라는 메시지가 표시됩니다.

선택한 전문가의 무료쿠폰이 없을 경우 나타나는 메시지입니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 모든 바우처가 주문되었거나 의사의 일정이 작성되지 않았거나 약속이 취소되었습니다. 이유를 알아보고 전문의의 일정을 유지하기 위한 제안을 알아보려면 의료 기관에 문의해야 합니다. 해당 진료소 웹사이트의 전자 신청서를 통해 신청할 수 있습니다.

환자등록

등록할 수 없습니다. Zvezda 신문 안내서에 주소를 올바르게 입력하려면 어떻게 해야 합니까?

때때로 사용자는 복잡한 이름을 가진 거리를 입력하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, 안내서 "신문 "Zvezda"는 병원 데이터베이스에서 안내서 "G. Zvezda" 또는 "Mr. Zvezda"로 표시되고 거리 "Yakuba Kolas"는 "Kolasa Yakuba" 또는 "Ya.Kolas"로 표시될 수 있습니다. 마찬가지로 - 번호가 매겨진 이름(“3rd Stroiteley Lane”), 기타 복잡한 이름(“50 Years of Victory”, “Heroes of the 120th Division” 등).
해당 거리의 이름을 입력할 때는 한 가지로 제한하세요. 예어: "스타", "콜라스", "빌더", "승리", "영웅"(또는 "디비전"). 성공적인 검색을 위해서는 이것으로 충분합니다. 비슷한 이름을 가진 다른 거리(1차선, 2차선, 3차선)가 있는지 걱정하지 마세요. 환자 검색은 모든 세부 정보를 동시에 사용하여 수행되므로 많은 거리의 결과로 필요한 거리가 올바르게 식별됩니다.

등록할 수 없습니다. '지정된 데이터를 가진 환자가 의료기관 파일 캐비닛에서 발견되지 않았습니다.'라는 메시지.

이는 여러 경우에 발생할 수 있습니다.

1. 회원가입시 입력한 내용에 오류가 있습니다. 정보를 다시 한 번 확인하고 정확하게 입력하세요.

2. 귀하는 이 클리닉의 데이터베이스에 등록되어 있지 않습니다. 등록 장소의 진료소에 문의하십시오.

3. 진료소의 등록 데이터베이스에 귀하의 데이터가 오류와 함께 입력되었습니다. 등록 사무소에 연락하여 진료소 데이터베이스의 성 철자가 여권의 철자와 일치하는지 확인하십시오. 주소에도 동일하게 적용됩니다.

등록에 실패했습니다. "일치하는 항목이 너무 많습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

이러한 상황은 귀하가 입력한 개인 데이터가 환자 파일의 둘 이상의 항목에 해당하는 경우 발생합니다. 결과적으로 시스템은 특정 환자를 식별할 수 없습니다. 시스템은 데이터를 다시 입력하라는 메시지를 표시하고 이름과 성을 입력하는 필드가 자동으로 확장되어 전체 형식으로 입력할 수 있습니다. 지정된 개인 데이터(성명, 부칭, 정확한 주소 포함)를 입력해도 도움이 되지 않으면 데이터베이스에 중복된 기록이 있다는 의미일 수 있습니다. 실수로 환자를 두 번 등록한 경우에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 진료소 리셉션에 문의하세요.

저는 허가증을 갖고 있습니다. 이것이 등록에 문제를 일으킬 수 있습니까?

네, 그렇습니다. 임시 진료 허가를 받은 환자를 데이터베이스에 입력하면 허가 기간 종료일에 해당하는 출발 날짜가 즉시 입력됩니다. 허가는 일반적으로 1년 동안 유효합니다. 허가가 적시에 갱신되지 않거나 갱신 정보가 데이터베이스에 입력되지 않으면 환자를 찾을 수 없습니다(탈퇴된 환자 기록은 고려되지 않음). 이 문제를 해결하려면 진료소 리셉션에 문의하세요.

생년월일을 입력할 수 없습니다. 이 정보가 없으면 등록이 이루어지지 않습니다. 해당 필드는 필수입니다. 무엇을 해야 할까요?

다음 이유 중 하나가 가능합니다.

1. 사용하지 않는 브라우저나 이전 버전을 사용하고 있으며, 귀하의 브라우저는 이 구성요소를 지원하지 않습니다. 브라우저를 업데이트하거나 교체하세요.

2. 사이트 개발 과정에서 이 양식은 여러 번 변경되었습니다. 브라우저에서 이전에 저장한 이전 양식이 표시됩니다. 문제를 해결하려면 페이지를 강제로 새로 고치고(대부분의 브라우저에서는 Ctrl-F5) 임시 파일을 삭제하세요.

이 사이트에서는 생년월일을 입력하는 두 가지 옵션, 즉 전자 달력과 "DD.MM.YYYY" 형식의 수동 데이터 입력 옵션을 제공합니다. 한 가지 옵션이 작동하지 않으면 다른 옵션을 시도해 보십시오.

환자의 성(姓) 철자가 틀린 것을 누가 고쳐주나요? 누구에게, 어디로 연락해야 합니까? 주문한 쿠폰에 성이 오류와 함께 표시됩니다.

환자의 이름과 기타 개인 데이터는 웹사이트가 아닌 진료소의 등록 데이터베이스에 저장됩니다. 오직 그곳에서만 실수를 바로잡을 수 있습니다. 진료소 접수처에 연락하여 정확한 개인정보를 제공하고, 여권 데이터와 진료소 데이터베이스가 정확히 일치하는지 확인하세요. 성, 생년월일, 거주지 주소의 철자가 올바른지 확인하세요. 이는 단어와 숫자 집합으로 구성된 복잡한 성과 거리의 경우 특히 중요합니다. 어떤 경우에는 데이터 확인을 위해 여권을 가지고 기관에 오라는 요청을 받을 수도 있습니다.

홈페이지에서 쿠폰주문시 성이 오류가 나네요. 진료소에 갔더니 접수원이 자기가 쓴 내용이 다 맞다고 하더군요. 사이트에 등록한 후에도 성이 여전히 오류와 함께 표시됩니다. 사이트의 정보는 언제 업데이트되나요?

사이트의 정보는 "업데이트"되지 않고 진료소에 입력된 대로 표시됩니다. 귀하의 성이 어떻게 기록되는지 정확히 확인하려면 리셉션에서 환자의 성이 표시된 쿠폰을 인쇄하십시오.

거리 이름이 수정되지 않은 이유는 무엇입니까? 웹 사이트에서 내 데이터는 Masherov Avenue를 나타냅니다. 하지만 오랫동안 Pobediteley Avenue로 이름이 바뀌었습니다.

환자의 모든 개인 데이터는 웹사이트가 아닌 진료소의 레지스트리 데이터베이스에 저장됩니다. 그곳에서만 수정할 수 있습니다. 진료소 접수원에게 연락하여 데이터에 부정확한 내용이 있으면 보고하십시오.

마을에는 거리가 없으며 시스템에서 거리 이름을 입력하라는 메시지를 표시합니다. 카드를 올바르게 작성하는 방법은 무엇입니까?

설명된 상황에서는 거리를 채울 필요가 없습니다.
거리를 표시하지 않고 등록이 이루어지지 않는 경우 접수처에 연락하여 진료소에 주소가 어떻게 표시되는지 확인하십시오.

의사에게 집으로 전화하기

의사의 집 전화를 취소하는 방법은 무엇입니까?

이렇게 하려면 진료소 리셉션에 전화해야 합니다. 인터넷을 통한 통화 취소는 불가능합니다. 통화를 취소하기로 결정했을 때 이미 의사에게 전달되었을 수 있기 때문입니다. 이 정보를 의사에게 전달하려면 진료소에 직접(전화) 연락해야 합니다.

의사의 가정 방문 시간을 어떻게 결정합니까?

진료소 전체 운영 시간 동안 의사가 가정 방문을 실시합니다. 상황은 빠르게 변할 수 있기 때문에 방문 순서와 시기를 계획하는 것은 불가능합니다. 통화상태는 '쿠폰조회/취소' 페이지 또는 주문페이지에서 확인하실 수 있습니다. 모든 방문은 전화가 접수된 당일에 완료될 것으로 예상됩니다.

내일 집에서 의사에게 전화하는 것이 불가능한 이유는 무엇입니까?

정해진 진료 절차에 따라 모든 의사의 왕진은 통화가 등록된 당일에만 이루어집니다. 점에 유의하시기 바랍니다 이 서비스모든 기관은 오전에만 이용 가능합니다. 오후에는 의사가 수신 전화를 처리합니다.

지역 의사 선택

거리와 집에서 동네 의사가 누구인지 어떻게 알 수 있나요?

해당 사이트는 지역 의사를 자동으로 식별하는 기능을 제공합니다. 진료과목을 선택한 후, “지역 의사” 버튼을 이용하세요. 환자의 개인정보(성명, 주소) 입력이 완료되면 시스템이 자동으로 담당 의사를 식별합니다. 이 기회는 다음과 같은 전문 분야에만 제공됩니다. 지역 서비스: 치료사, 소아과 의사, 산부인과 의사. 일부 진료소에서는 의사를 영역별로 "분산"하는 구성되지 않은 원칙으로 인해 이 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.

사이트 번호로 치료사를 선택하는 방법은 무엇입니까?

그것은 필요하지 않습니다. 해당 사이트는 지역 의사를 자동으로 식별하는 기능을 제공합니다. 담당 의사의 진료과목을 선택한 후 “지역 의사” 버튼을 클릭하고 데이터(성명, 주소)를 입력하면 시스템이 자동으로 지역 의사를 선택합니다. 이 기회는 치료사, 소아과 의사, 산부인과 의사 등 현지 서비스를 제공하는 전문 분야에만 제공됩니다.

주문한 상품권에 대한 질문

진료 예약을 성공적으로 주문했지만 날짜와 시간을 잊어버렸습니다. 웹사이트를 통해 어떻게 명확히 할 수 있나요?

이 사이트에는 만료되지 않은 모든 쿠폰을 볼 수 있는 별도의 "개인" 섹션이 있습니다. 진료소 선택 후 첫 화면에서 '내 쿠폰'을 선택하고 개인정보를 입력하세요. 그 후에는 주문한 쿠폰을 확인하고 인쇄할 수 있으며 필요한 경우 주문을 취소할 수 있습니다.

어제 의사와 약속을 잡았는데 오늘 목록에 내 쿠폰이 보이지 않습니다. 무슨 일이 일어났나요?

주문한 쿠폰은 환자가 등록된 경우에만 목록에 표시됩니다. 클리닉 첫 페이지로 돌아가서 "내 쿠폰" 섹션을 선택하세요. 개인정보를 입력하시면 이전에 주문한 쿠폰 목록을 보실 수 있습니다. 또한, 등록된 환자는 일반 쿠폰 목록과 함께 달력에서 자신의 쿠폰을 볼 수 있습니다.

의사를 만나기로 약속을 했는데 약속 시간에 갈 수 없을 것 같아요. 쿠폰을 취소하는 방법은 무엇입니까?

진료소 선택 후 첫 화면에서 '내 쿠폰' 버튼을 클릭한 후 개인정보를 입력하세요. 이후에는 주문하신 모든 쿠폰을 확인하고 인쇄하실 수 있으며, 주문한 쿠폰을 취소(삭제)하실 수도 있습니다.

다른 방법이 있습니다. 동일한 의사에게 쿠폰을 주문하는 모든 단계를 수행하십시오. 일반 목록쿠폰 쿠폰이 표시됩니다(강조 표시됨). 쿠폰을 클릭하면 쿠폰을 거부하라는 메시지가 표시됩니다.

티켓을 인쇄하는 방법은 무엇입니까? 의사가 요구하는데 사무실 밖에 줄이 늘어서 있습니다.

일부 의료기관에서는 온라인 주문 시 리셉션에서 쿠폰 인쇄를 요구하지 않습니다. 그렇지 않은 경우에는 진료를 받기 전에 접수처에 연락하여 온라인으로 주문한 쿠폰을 받아야 합니다. 또한, 진료소에 안내 키오스크가 있는 경우, 귀하의 자격 증명을 사용하여 "내 쿠폰" 섹션에 로그인하여 직접 쿠폰을 인쇄할 수 있습니다. 안내 키오스크를 통해 인쇄된 쿠폰은 의사 방문의 기반이 됩니다.

웹사이트에서 인쇄된 쿠폰은 다가오는 의사 방문에 대한 정보(날짜, 시간, 이름, 사무실)를 상기시키는 역할만 합니다.

사이트에 등록하면 사용자는 다음 기능을 사용할 수 있는 개인 계정에 액세스할 수 있습니다.
- 환자의 개인 데이터를 저장하고 이들 사이를 빠르게 전환하는 기능을 통해 쿠폰 주문이나 의사에게 전화하는 프로세스의 속도가 크게 빨라집니다.
- 주문한 쿠폰 보기 및/또는 취소
- 의사와의 약속 전날 쿠폰 및 알림 주문에 대해 지정된 이메일로 자동 알림.
당사의 서비스는 지속적으로 발전하고 있으므로 앞으로 사용 가능한 기능 목록이 크게 확장될 것입니다.
명백한 이점 외에도 등록을 통해 사용자를 식별하는 동시에 다음을 보장할 수 있습니다. 높은 레벨개인 데이터의 안전. 사용자 식별을 통해 각 의료기관의 행정이 환자의 주문에 영향을 미칠 수 있습니다. 많은 수의쿠폰을 받았지만 의사 진료 예약에는 나타나지 않습니다. 환자의 책임이 커짐에 따라 인터넷 쿠폰 발행 할당량이 늘어나게 되었고, 이로 인해 더 많은 환자들이 인터넷을 통해 진료 예약을 할 수 있게 되었습니다. 의사를 방문하기 전에 바우처가 최신인지 확인하는 것이 좋습니다. 개인 계정사용자.

이전에 우리는 독자들에게 벨로루시의 e-health 개발에 관한 세 가지 리뷰 기사를 제공했습니다. 우리는 단일 포털의 작업에 대해 이야기하고 있었습니다. 전자 서비스. , – e-Health 분야의 정부 이니셔티브에 대해, – 민간 이니셔티브에 대해.

공공 의료기관과 민간 e-Health 이니셔티브 간의 관계 모델에 대해 자세히 이야기하기 위해 Mapsoft 회사인 TALON.BY 서비스 개발자를 인터뷰하기로 결정했습니다. 마케팅 부서장이 우리의 질문에 대답했습니다. 안드레이 루콜, 그리고 부국장 막심 키젤레프. Mapsoft 담당자가 다음과 같이 말했습니다. 첫 단계클리닉의 정보화, 작업 형식 변경과 관련된 어려움, talon.by의 기능 및 다른 리소스와의 차이점.

인터뷰 2부에서는 우리 얘기 중이야"전자 쿠폰" 할당량, TALON.BY가 협력하는 클리닉 유형, 콜센터 및 정보 키오스크 개설을 통한 Mapsoft의 활동 확장에 대해 설명합니다.

"전자 쿠폰" 할당량 및 이를 적용하는 진료소 유형에 대해발톱. 에 의해

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 환자가 당신에게 와서 할당량을 늘려달라고 요청할 수 있습니까?

발톱. 에 의해: 우리에게 연락할 필요는 없지만 기관에 연락할 필요가 있습니다. 우리는 환자들과 함께 “바리케이드”의 같은 쪽에 있습니다. 우리는 또한 인터넷 바우처의 점유율을 높이는 것을 옹호합니다. 서비스 운영 초기에는 진료소 측이 쿠폰을 인터넷에 게시하는 데 신중한 선례가 있었다고 이미 언급한 바 있다. 이는 “우리는 노인 인구가 있어서 할당량을 5% 이상으로 설정할 수 없습니다. 젊은 사람들은 쿠폰을 빼앗아갈 것이지만 할머니들은 얻지 못할 것이기 때문입니다.”라는 사실로 설명되었습니다.

실습에 따르면 이러한 두려움은 헛된 것이었습니다.

한 진료소가 정한 최대 할당량은 80% 정도였다. 따라서 이 80개 중 30% 이하가 인터넷을 통해 주문되었습니다. 쿠폰이 분실되지도, 차단되지도 않았기 때문에 아무도 다치지 않았습니다. 온라인으로 주문하지 않은 티켓은 리셉션 데스크에서 수령하실 수 있습니다. 또한 할당량은 쿠폰을 엄격하게 구분하지 않는다는 점에 주목하고 싶습니다. 예를 들어, 100개의 쿠폰이 있고 할당량을 80%로 설정했다고 해서 80개의 쿠폰이 인터넷에 올라갔고 20개가 레지스트리에 전혀 남아 있지 않다는 의미는 아닙니다. 이는 잠재적으로 100개 중 80개의 쿠폰이 인터넷에서 주문할 수 있지만 등록부에 있는 쿠폰 수가 감소함에 따라 인터넷 쿠폰 수도 이 할당량에 따라 변경됩니다. 그러므로 여기서의 걱정은 근거가 없습니다.

여기서는 TALON.BY 웹사이트의 또 다른 장점을 강조하고 싶습니다. 클리닉이 모든 것을 올바르게 수행하고 인터넷에서 쿠폰을 제공하고 특정 의사에 대한 정보를 기록한 다음 참조 정보도 제공한다는 것입니다. 온라인 주문 할당량을 선택하더라도... 낮음으로 설정되어 있어도 사용자는 사이트에 가서 등록기에서 어떤 쿠폰을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 그는 진료소에 전화를 걸어 특정 시간에 대한 쿠폰을 주문합니다. 대체 시스템은 그러한 참조 정보를 제공하지 않습니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 질문이 하나 더 있습니다. 해당 사이트는 성인 및 아동 진료소에서 작동하는 것으로 밝혀졌지만 치과 진료소에서는 쿠폰 주문 서비스가 적용되지 않습니까?

발톱. 에 의해: 그렇습니다. 역사적으로 치과 진료소에는 자체 포털인 smile-city.by가 있습니다. 내가 아는 한 사전 등록이 필요하기 때문에 모든 것이 다소 복잡합니다. 하지만 기술적인 세부 사항은 다루지 않겠습니다. 아마도 제가 그 내용을 완전히 알지 못할 수도 있습니다. 그러나 특히 지역의 치과 진료소로부터 TALON.BY에 연결하라는 명령도 받고 있습니다. 민스크 치과에서 우리를 찾아오더라도 문제가 되지 않습니다. 왜냐하면 우리 시스템은 환자의 편의성을 높이는 대안이 될 수 있기 때문입니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 다른 어떤 전문 진료소와 협력하고 있나요?

발톱. 에 의해: 예를 들어 최신 중 하나가 33번째 진료소입니다. 이것은 학생 진료소이며 여기에 구체적인 내용이 있습니다. 사실 우리 웹사이트에서는 사용자가 진료소, 특히 거주지에 속하는지 여부를 확인하기 위해 일련의 매개변수를 기반으로 사용자 검사를 구성했습니다. 여러분도 아시다시피 33일과 관련하여 학생들이 특정 주소에 등록되어 있지 않고, 일부 등록을 하더라도 항상 그곳에 거주하는 것은 아니기 때문에 이 제도를 시행하는 것은 문제가 있습니다. 반대편에서 가면 학생들은 특정 기관의 특정 그룹의 학생이라는 것이 알려져 있지만 여기에서도 그룹 간 이동, 대학 변경 및 기타 이유로 모든 것이 변경되지만 데이터가 업데이트됩니다. 시스템에서는 극히 드물며 이런 식으로 막다른 골목이 됩니다. 그러한 세부 사항을 작성하십시오. 교육 기관예를 들어, 그룹 이름 지정에 대한 표준 시스템이 없고, 기관 이름이 다르게 유지되며 종종 축약되는 등의 문제도 발생합니다. 때로는 대문자와 소문자, 하이픈, 슬래시 등의 조합 형태로 일종의 "abracadabra" 형태로 정보가 제공됩니다.

따라서 33차 진료소에 대해서는 일반 진료소에서 실시하는 것과 같은 엄격한 점검을 실시할 수 없습니다.

안에 이 경우우리는 성공적으로 작동하는 자체 단축 버전의 환자 식별을 개발했습니다.

활동 확대: 안내 키오스크 및 콜센터

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 귀하의 사이트에 대한 귀하의 계획과 전망에 대해 알려주십시오. 당신은 무엇을 목표로하고 있습니까? 아마도 의학과 관련된 다른 온라인 서비스를 개발할 계획이 있으신가요?

발톱. 에 의해: 우리는 고객과 지속적으로 소통하고, 고객의 의견을 경청하며, 특정 솔루션의 필요성에 대해 논의합니다. 우리는 새로운 서비스 개발은 매우 신중하고 신중하게 접근해야 한다고 믿습니다. 특히 전국 규모로 수요가 있으면 좋습니다. 인터넷을 통한 쿠폰 주문은 이미 수요가 성숙해 수요가 공급을 낳은 서비스였다.

전자 서비스 제공 분야에서 우리가 이미 취한 다음 단계는 의료 기관의 정보 키오스크입니다. 우리는 실제로 의료 전자 기록 장치인 단말기를 의료 기관에 설치했습니다.

이러한 안내 키오스크에 대한 통화는 환자가 접수 데스크에 통화하는 것을 완전히 대체합니다.

34번째 진료소에 첫 번째 안내 키오스크가 설치되었습니다. 그것을 설치할 때 우리는 환자가 리셉션에 오는 주요 목적, 즉 의사와 약속을 잡는 것을 고려했습니다. 안내 키오스크 덕분에 환자는 등록 창구에서 줄을 설 필요가 없습니다. 명확하고 간단한 인터페이스에서 필요한 의사, 방문일, 자신에게 편리한 시간을 선택하고 영수증 프린터에서 쿠폰을 받을 수 있습니다. TALON.BY 웹사이트의 경우처럼 정보 키오스크의 장점은 환자가 창에서 레지스트라와 동일한 모든 쿠폰을 볼 수 있어 선택이 완전히 자유로워진다는 것입니다. 정보 키오스크는 스트레스, 분주함, 업무 등 인적 요소를 배제한다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 나쁜 기분접수원. 당신은 자신의 의료 접수원인 것으로 밝혀졌습니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 키오스크에서 받은 이 영수증으로 의사에게 갈 수 있나요?

발톱. 에 의해: 그래 넌 할수있어. 등록소의 쿠폰과 정보 키오스크의 영수증 사이에는 차이가 없습니다. 동일한 프린터로 인쇄되었으며 모양도 동일합니다.

쿠폰 주문 서비스 외에도 정보 키오스크는 참조 정보, 즉 이 기관이 제공하는 서비스에 대한 정보, 세부 정보, 사용 가능한 정보도 제공할 수 있습니다. 유료 서비스아, 기관의 구조에 대해서, 행정에 관한 정보. 예를 들어 해당 기관의 이력이나 유료 서비스 목록 등을 제시할 수 있습니다. 일반적으로 무엇이든. 기관의 경영진은 비전에 따라 이 모든 정보를 작성할 수 있습니다. 물론 정보 키오스크에는 몇 가지 기본 소프트웨어가 장착되어 있지만 원하는 경우에만 변경할 수 있습니다. 34차 진료소에서는 운전위탁 등록이 이루어졌고 이를 안내키오스크에 추가하였습니다. 즉, 실제로 이 전자 의료접수원레지스트라의 부담을 덜어주고 환자가 의사와의 약속이나 운전자 건강 검진과 관련된 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록 했습니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 현재 민스크에는 몇 개의 정보 키오스크가 있습니까?

발톱. 에 의해: 지금은 20개 정도인데 그다지 적은 숫자는 아닙니다. 물론 처음에는 회의적인 시각이 있었습니다. 그것이 꼭 필요한가? 의료 기록기의 기능을 복제할 필요가 있나요? 하지만 시간이 지나면서 정보 키오스크의 장점이 눈에 띄게 되었고 이제 우리는 이에 대해 정기적으로 관심을 갖게 되었습니다. 연말까지 몇 개 더 납품할 계획입니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 콜센터가 무엇인지, 의료기관에서는 어떻게 활용되는지 알려주세요.

발톱. 에 의해: 이 질문은 우리가 고객의 소망을 듣고 현대적인 것을 구현한다는 주제의 연속입니다. 기술 혁신. 콜센터는 TALON.BY 웹사이트와 정보 키오스크에 이어 전자 서비스 제공의 다음 단계로, 역시 단일 시스템으로 통합되었습니다.

의료 레지스트리 작업 시 가장 시급한 문제는 무엇입니까? 이것은 클래식으로 작업한 것입니다. 전화선, 이는 암시한다 수량 한정연산자. 이전에 전화로 쿠폰을 주문했던 것을 기억한다면, 환자가 전화하여 쿠폰을 주문할 수 있는 특정 제한된 시간도 원칙적으로 아침이나 저녁 시간이었습니다. 이제 낮에도 전화를 걸 수 있지만 그럼에도 불구하고 사람들은 종종 전화를 걸어도 연결되지 않는다고 불평합니다. 때로는 바빠서 때로는 전화를 받지 않을 때도 있습니다. 왜 이런 일이 발생합니까? 지금 이 순간에도 레지스트라는 다른 환자들과 이야기를 나누고 있거나, 기관에서 선착순으로 쿠폰을 발급하거나, 카드 발급 등으로 바쁘기 때문이다. 물론 이것은 행복하지 않습니다. 콜센터는 이 문제를 어떻게 해결합니까?

예를 들어 의사에게 쿠폰을 주문하기 위한 번호, 집에서 의사에게 전화하기 위한 번호 등 원칙에 따라 통화 순위를 매길 수 있습니다. 또한, 전화로 쿠폰을 주문하는 서비스를 더욱 편리하고 즐겁게 만들어줍니다. 즉, 환자가 이전에 접수원에게 전화를 걸어 5분간 통화를 했다면, 이는 이 5분 동안 다른 환자가 통화를 할 수 없다는 것을 의미합니다. 콜센터는 녹음된 음성이 환자에게 정중하게 인사하고 대기열 번호를 알려주며 잠시 기다리라고 요청하는 방식으로 구성할 수 있습니다. 이 시스템은 다들 익숙하실 거라 생각합니다만, 이전에는 진료소에서 사용된 적이 없습니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 즉, 콜센터는 기계적인 서비스인데...

발톱. 에 의해: 예, 콜센터는 수십 개의 전화와 전화 교환원이 있는 별도의 공간이 아닙니다. 수신전화 처리, 대기열 정리, 대기시간 안내, 무료전화로 연결해주는 시스템입니다. 운영자 수를 늘릴 필요가 없습니다. 또한, 동일한 유쾌한 여성 목소리인 전자 비서를 다른 목적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 환자가 차례를 기다리는 동안 기관에서 제공하는 서비스에 대해 알리고 일부 정보를 전달할 수 있습니다. 또한 환자가 등록 기관의 응답을 기다리지 않은 경우에도 콜센터 소프트웨어 셸에는 어떤 번호로 전화했는지 표시됩니다. 그리고 클리닉 경영진이 그러한 명령을 내리면 등록 기관은 다음을 수행할 수 있습니다. 자유 시간부재중 전화를 환자에게 다시 전화하십시오.

우리 소프트웨어에 연결된 콜센터는 접수원의 모니터에 발신자 카드를 "올려" 환자 식별 시간을 절약합니다. 카드에는 이미 주소, 전화번호 및 개인 데이터가 표시되어 있으며 필요한 경우 이전에 의사의 집 전화가 있었는지 여부, 해당 기관에 연락한 시간 등 기타 중요한 정보를 볼 수 있습니다.

콜센터의 장점 중 하나 더 언급할 만한 점이 있습니다. 의료 기관의 직원은 정기 예방 접종 목록이나 2년 이상 형광 검사를 받지 않은 사람들의 목록 등을 만들 수 있습니다. 그런 다음 메시지 템플릿을 생성하면 시스템이 자동으로 지정된 번호로 전화를 걸기 시작합니다. 전화에 연결되면 시스템은 템플릿에 따라 개인 오디오 메시지를 생성하고 재생하며 환자는 개인적으로 보낸 알림을 받습니다. 이러한 지속적인 환자 자동 호출은 별도의 전용 회선을 통해 전화 걸기가 가능하기 때문에 등록 기관의 전화가 통화 중임을 의미하지는 않습니다.

이 경우 등록자는 시스템 작동을 모니터링할 필요가 없습니다.

근무일이 끝나면 그는 누가 통과했고 누가 통과하지 못했는지 간단히 확인할 수 있습니다. 규칙을 설정할 수 있습니다. 특정 번호에 연결할 수 없는 경우 해당 번호는 자동으로 목록 끝으로 이동되고 잠시 후 다시 전화를 겁니다. 그리고 다시 한 번 강조하고 싶은 것은 이 캠페인 전체에 광고가 필요하지 않다는 것입니다. 직접 참여등록기관에서는 자동으로 수행됩니다.

무엇보다도 콜센터는 모든 공식 전화 대화를 기록합니다. 이는 직원, 서비스 품질을 모니터링하고 문제 또는 갈등 상황을 해결하는 데 도움을 주기 위해 기관 관리에도 중요합니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 콜센터를 활용하는 진료소가 이미 있나요?

발톱. 에 의해: 작년 말에 한 진료소에서 이 서비스를 테스트했습니다. 이제 우리는 실제로 프로젝트 설계 단계에 있으며 콜센터의 기술 구성 요소, 가격 최적화를 생각하고 있습니다. 여기서 많은 부분이 서버와 같은 다양한 구성 요소에 달려 있기 때문입니다. 콜센터의 기능은 다양할 수 있으며 모든 진료소에서 이 서비스를 전부 요구하는 것은 아닙니다. 그러므로 이 순간우리는 가장 최적의 계획을 선택합니다.

병원과의 협력에 대해서

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 말해 보세요, 병원과 협력할 계획이 있나요?

발톱. 에 의해: 우리는 단지 계획을 세우는 것이 아니라 이미 그들과 협력하고 있습니다. 본질적으로 협력은 동일한 수준에서 수행됩니다. 결국 병원은 의료 형태에서만 진료소와 다릅니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 즉, 예를 들어 웹사이트를 통해 운영 시간을 예약하는 것이 가능할까요?

발톱. 에 의해: 아니요. TALON.BY와 유사하지는 않지만 응접실, 응접실에서 일하는 전문가의 작업장, 해당 부서의 주치의, 실험실 및 기타 서비스 등 다양한 부서의 작업을 자동화합니다. 환자에 대한 모든 정보는 데이터베이스에 기록되며 이를 통해 체계적인 치료, 약물 치료 모니터링, 환자 상태 변화 등이 가능합니다. 의사는 또한 자동화 시스템간호사의 의료 처방 실행을 모니터링합니다.

동시에, 우리 시스템을 사용하면 퇴원할 때까지 환자의 전체 병력을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 정보를 저장할 수 있으므로 필요한 경우 재치료 시 정보 수집이 단순화됩니다. 또한 재무 및 경제 회계도 자동화하고 있다는 점을 고려하여 비용 구성 요소도 계산할 수 있습니다.

따라서 경영진은 치료가 어떻게 수행되었는지, 어떤 약물이 사용되었는지, 환자의 치료 비용이 얼마나 드는지에 대한 완전한 통계를 받게 됩니다.

TALON.BAY와의 비유에 대해 이야기하면 원칙적으로 자문 부서, 과학 및 실무 센터에 유사한 서비스를 사용하는 것이 가능합니다. 진료소뿐만 아니라 진료소와 유사한 기관을 연결하기 전에 병원에는 진료소처럼 할당된 인구에 대한 단일 데이터베이스가 없기 때문에 연결 문제에 대해 연락을 받았습니다. 위에서 언급한 것처럼, 우리는 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 곧 구현할 수 있기를 바랍니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 마지막으로 회사에 대해 간단히 말씀해주세요.

발톱. 에 의해: 모든 것은 회계 자동화에서 시작되었습니다. 20년 전만 해도 벨라루스에서는 컴퓨터가 여전히 사치품이었습니다. 따라서 병원, 지역 교육 부서, 집행위원회, 컴퓨터 등 모든 기관에는 계산, 계산 및 인쇄가 필요한 복잡한 작업을 수행하기 위해 설치되었습니다. 원칙적으로 이들은 회계 부서, 계산 부서였습니다. 임금, 경제부. 그들을 위해 우리는 개발했습니다 소프트웨어. 그 당시에는 의학 분야에 컴퓨터가 거의 없었습니다. 의사가 직장에 컴퓨터를 갖게 될 것이라고는 누구도 상상하지 못했습니다. 그런 다음 컴퓨터가 점차 의료기관에 등장하기 시작했지만 복잡한 계산도 수행했습니다. 때로는 병원당 5~7대의 컴퓨터가 있었는데, 이를 구성하는 데 사용되었습니다. 통계 보고. 의료 기관의 직원들은 서류 더미를 모아 데이터를 컴퓨터에 입력하고 컴퓨터가 모든 것을 결합하여 편집하여 보고서 형식으로 제시했습니다. 그 결과는 상급 당국에 제공되었습니다. 그리고 2000년대 초반에 이르러서야 정보화 시대가 도래하고 특정 환자에 대한 상세한 정보가 유지되기 시작했다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 그렇다면 2000년대 초반 벨로루시에서 전자의학을 접하게 됐다고 할 수 있을까?

발톱. 에 의해: 그렇다, 2000년대에는 이것이 보편적 관행이었다고 할 수는 없다. 2005~2006년 이전 어딘가에 전자 의학이 초기 단계에 있었고 일부 기관에서만 민간 주도 수준에서 전자 환자 기록이 도입되었으며 나중에야 이 관행이 점점 더 대중화되기 시작했습니다. 잊어버릴 수도 있지 서류작업. 편리하고 쉬운 것으로 나타났습니다. 전문가들은 소프트웨어 사용법을 배웠고 컴퓨터는 접수원의 작업장에 배치되었습니다.

그리고 지난 8년 동안 의사와 의료 전문가의 작업장에 컴퓨터를 적극적으로 도입하는 일이 계속되었습니다. 전자외래카드가 등장했고, 전자 역사질병.

지금까지 정보화는 종이 매체를 완전히 대체하는 것이 아니라 보완만 할 뿐이지만 머지않아 전자 카드가 비용이 많이 들고 일상적인 서류 작업을 완전히 대체할 것이라고 생각합니다.

알렉세이 오브친니코프(Alexey Ovchinnikov)이자형정부. ~에 의해): 귀하의 회사가 개발에 참여하고 있습니까? 전자 카드인내심 있는?

TALON.BY:예, 그는 확실히 그렇습니다. 현재 우리는 모든 의사와 의료 전문가의 업무를 자동화하고 기관의 의료 정보(환자의 개인 데이터, 연구 및 진단 결과, 치료 이력, 처방)의 체계적이고 정확한 관리 및 저장 문제를 해결했습니다. 약물 등 실제로 오늘날 우리는 환자의 전자 의료 기록에 대한 완전한 기능을 갖춘 프로토타입을 보유하고 있습니다. 그러나 전자 카드 사용으로 최종 전환하고 종이 옵션을 포기하려면 기관 간 데이터 전송, 정보 보안 보장 등과 관련된 법률의 정교함과 여러 기술적 문제의 해결이 필요합니다.

새로운 서비스가 등장했습니다 -talon.by.나는 그에게 연결되었습니다.

그들이 서비스 웹사이트에 쓴 내용은 다음과 같습니다.

TALON.BY

의료기관 등록부와 직접 연동되는 자동화된 서비스입니다. 따라서 사이트는 항상 실제 정보의사의 근무 일정과 주문을 위한 무료 쿠폰에 대해 - 인터넷과 해당 기관의 리셉션 데스크(전화 또는 직접 방문)를 통해 제공됩니다. 의사에게 제공되는 쿠폰에 대한 데이터는 클리닉의 등록 담당자가 작성하고 TALON.BAY 웹 사이트에서 요청합니다. 정보 기반의료기관 등을 편리한 형태로 표시합니다.

의사를 만나려면 바우처를 주문하세요.충분히 쉽게 할 수 있습니다. 병원을 선택하고, 진료과목, 의사 본인을 선택하고, 본인에게 편리한 시간을 선택하세요. 이번 주에는 사용할 수 있는 쿠폰이 꽤 많습니다.

모든 일일 바우처가 이 서비스를 통해 발행되는 것은 아닙니다. 일부 쿠폰은 병원에서 직접 발행할 수 있도록 남아있습니다!

전화로 전문가와 약속을 잡을 수도 있습니다.

월요일 14:00에 다음 월요일, 화요일 14:00, 일주일 후인 화요일 14:00, 나머지 요일에 대해 전문가와 전화로 약속을 잡습니다. 같은 날과 이번 주의 요일에 대해 소아과 의사와 약속이 이루어집니다.

진료소 리셉션에서 전화로 의사 진료 쿠폰을 주문할 수 있습니다. 5052736

현재 서비스에 “탈론.바이”벨로루시의 78개 의료기관(주로 진료소)이 이미 연결되어 있습니다. 해당 사이트는 약 325 000 인터넷 사용자. 의사에게 250만 쿠폰 제공"Talon Buy" 서비스를 통해 발행됩니다.

클리닉의 모든 쿠폰이 TALON.BY 서비스를 통해 발행되는 것은 아닙니다. 다음은 민스크 중앙 지역 병원 진료소에서 의사를 만날 수 있는 쿠폰을 얻는 알고리즘입니다.

읽기 시간: 4분.

민스크시에 거주하고 계시다면 다음을 이용하실 수 있습니다. 독특한 서비스의료기관 덕분에 인터넷을 통해 매우 쉽고 빠르게 의사를 만날 수 있습니다. 이것은 오늘날 매우 인기가 있는 매우 유용한 서비스입니다. 하지만 방문하시기 전에 공식 인터넷 talon.by에 있는 전자 녹음 웹사이트를 방문하려면 몇 가지 특정 규칙을 숙지해야 합니다.

의사와의 온라인 약속 규칙

일반적으로 의사와의 예약은 예정된 방문 시 이루어져야 합니다. 긴급한 상황에서는 의료기관 등록 기관을 방문해야 합니다. 건강 검진 및 사회 검진을 의뢰해 줄 의사와 약속을 잡는 것도 가능합니다.

쿠폰을 미리 받으시려면, 현지 의사의 진료의뢰서를 제시한 후에만 전문의의 초진검사가 가능하다는 점을 알아두셔야 합니다. 이 규칙은 외과의사, 안과의사, 이비인후과 의사와 같은 의사에게는 적용되지 않습니다.

약속 날짜 2주 전부터 미리 온라인으로 등록하는 것이 좋습니다. 한 사람이 한 달에 두 번만 가입할 수 있습니다. 재방문이 필요한 경우 의사가 처방합니다.

사전등록을 하기 위해서는 보험증권번호를 알아야 합니다. 진료 시간을 결정한 후, 예약 시간 20분 전에 미리 진료 예약 장소에 와야 합니다. 이는 귀하가 실제로 필요한 의사와 약속을 잡았는지 리셉션에서 확인하기 위해 수행됩니다.

전자 의료 기록이 없는 경우 전자 의료 기록을 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 인터넷을 통해 쿠폰을 주문할 수 없습니다.

어떠한 사유로 인해 약속된 시간과 날짜에 진료를 받을 수 없는 경우, 이전에 진행한 진료 예약을 취소해야 합니다.

민스크에서 얻는 방법?

온라인 포털을 통해 의사 증명서를 받으려면 컴퓨터와 컴퓨터만 있으면 됩니다. 안정적인 인터넷연결.

민스크에서 의사를 만나려면 쿠폰을 주문하세요(talon.by)

그렇다면 온라인으로 의사와 약속을 잡는 방법은 무엇입니까? 몇 가지 간단한 단계가 있습니다:

  1. 인터넷 포털 Talon.by를 방문하세요. http://www.talon.by .
  2. 귀하의 지역과 원하는 의료기관을 검색하여 선택하세요. 오늘날 민스크뿐만 아니라 Berezy, Slutsk, Gantsevich와 같은 벨로루시 도시에서도 인터넷을 통해 쿠폰을 주문할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
  3. 그런 다음 만나야 할 전문가를 클릭하세요.
  4. 다음 단계는 귀하에게 가장 적합한 약속 날짜를 선택하는 것입니다.
  5. 다음으로 수술을 확인하고 열리는 창에서 원하는 의사의 이름과 방문 시간을 선택합니다.

클리닉에 지리적으로 연결된 사람들만이 네트워크를 통해 예약을 할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 의료기관여기에는 의료 카드나 기타 문서가 포함되어 있습니다.

일반적으로 의사와의 전자 약속에 대해서는 좋은 점만 말할 수 있습니다. 물론 벨로루시는 땅이 넓기 때문에 모든 도시에서 이 서비스를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 민스크에 살면서 병원 복도에 앉아 많은 시간을 보내는 것을 영원히 잊을 수 있습니다. 인터넷에 특히 익숙하지 않은 사람이라도 복잡한 것이 없기 때문에 의사 증명서를 얻을 수 있다고 덧붙일 수도 있습니다.

민스크의 의료기관

첫 번째 아동 진료소 - Zolotaya Gorka, 17세
2차 진료소 - 야쿠보프스키, 33세
세 번째 어린이 진료소 - Mogilevskaya, 2, 건물 3
3차 진료소 - Voronyansky, 13, 2번 건물
4번째 시립 진료소 - Pobediteley, 93
5번째 어린이 진료소 - Kuntsevshchina, 22세
6번째 클리닉 - Ulyanovskaya, 5
7번째 어린이 진료소 - Plekhanova, 127
7번째 진료소 - Stanislavsky, 32세
8차 진료소 - Nikiforova, 3
10차 아동클리닉 - Shishkina, 24세
10번째 진료소 - Sukharevskaya, 19
11번째 진료소 - Velikomorskaya, 36세
12번째 어린이 진료소 - Permskaya, 50
12번째 폴리클리닉 - Olshevsky, 61
13번째 어린이 진료소 - Kizhevatova, 60세
13번째 폴리클리닉 - Lomonosova, 3
14번째 진료소 - Frolikova, 2
16번째 어린이 진료소 - Odoevsky, 45세
17번째 어린이 진료소 - Koltsova, 53, 1번 건물
17차 진료소 - 게라시멘코, 49세
17차 진료소 여성상담 - Gerasimenko, 22, 2동
18번째 폴리클리닉 - Plekhanova, 60, 빌딩 2
19아동병원 - 인디펜던스, 119
20번째 어린이 진료소 - Olshevsky, 29, 2번 건물
21차 진료소 - Filatova, 13
22번째 폴리클리닉 - Tashkentskaya, 5
23번째 어린이 진료소 - Angarskaya, 60, room A
23번째 진료소 - Rokossovsky, 134
25번째 어린이 진료소 - Odintsova, 75세
26번째 진료소 - Kuntsevshchina, 8
28번째 진료소 - 긴토브타, 28세
29 진료소 - Kazintsa, 94
30번째 폴리클리닉 - Koltsova, 53, 2번 건물
31번째 폴리클리닉 - Burdeynogo, 4
32차 진료소 - 골루베바, 25세
33번 학생 진료소 - Surganova, 45, 4동
34차 진료소 - 쿨만, 22
35번째 종합병원 - Serova, 15
37번 종합병원 - 루치니, 28
38번째 폴리클리닉 - Voronyansky, 50, 빌딩 1
외래 진료소 1 번 - Akademika Fedorova, 17, 건물 2