دستور ارائه توضیحات. توضیح کتبی کارمند یک سند مهم در هنگام اعمال اقدامات انضباطی است. نمونه یادداشت توضیحی در مورد غیبت از کار

در صورت تخلفات مختلف از طرف کارمند، طبق ماده 139 قانون کار فدراسیون روسیه، رئیس موظف است از او توضیح بخواهد. درخواست یادداشت توضیحی می تواند شفاهی یا نوشتن. هیچ ماده ای در قانون وجود ندارد که بیانگر شکل درخواست باشد. ترجیحاً کارفرمایان درخواست خود را به صورت کتبی ارائه نمایند.

رویه قضایی نشان می دهد که قاضی به دلیل اینکه کارفرما الزام به نوشتن یادداشت توضیحی را به صورت کتبی رسمی نکرده است، در کنار کارمند قرار گرفته است. اگر کارمند از پذیرش درخواست رئیس به صورت کتبی امتناع کند، گزارشی در این باره تهیه می شود. اما رئیس حق ندارد به زیردستان نشان دهد که درخواست او باید پذیرفته شود. این امر غیرقانونی تلقی می شود و منجر به نقض می شود حقوق کارکارمند

مهلت نوشتن یادداشت توضیحی مطابق قانون کار 2 روز می باشد. قانون این مهلت را به کارمند می دهد تا دلایلی را که باعث شده او به این روش عمل کند، مثلاً انضباط کار را زیر پا بگذارد. قانون کارمند را ملزم به نوشتن توضیح ندارد. عدم وجود این قانون در قانون کار فدراسیون روسیه ممکن است به دلیل نیاز به منطق باشد. اگر کارمندی برای کارش ارزش قائل باشد، حتما توضیحی می نویسد. اما بهتر است دستوری برای ارائه یادداشت توضیحی به کارفرما در قالب یک سند کتبی ایجاد شود.

چگونه از یک کارمند توضیح بخواهیم؟

در اوراق اداری یک شرکت، یادداشت توضیحی به عنوان یک سند رسمی عمل می کند. این سند باید دلایل تخلف را توضیح دهد انضباط کارکارگر خشک و مختصر است و قوانین را رعایت می کند مکاتبات تجاری. کارفرما تنها در صورتی می تواند از کارمند بخواهد که بیانیه توضیحی ارائه کند قانون کار.

این شرایط در قانون کار فدراسیون روسیه مشخص شده است:

• دیر رسیدن به محل کار؛
• عدم رعایت مسئولیت های کاریتوسط عملکرد کارمند ارائه شده است؛
• غیبت از کار به مدت 4 ساعت؛
• ایجاد خسارت به اموال کارفرما؛
• حالت مسمومیت (الکل یا مواد مخدر)؛
• عدم رعایت قوانین ایمنی کار؛
• عدم ارائه اطلاعات قابل اعتماد به مدیریت شرکت.

الزام به نوشتن یادداشت توضیحی توسط کارفرما انجام می شود. او باید این کار را انجام دهد، زیرا بر اساس سند، کارمند مسئول است و میزان گناه او مشخص می شود. کارفرما موظف است وضعیتی را که برای زیردستانش اتفاق افتاده است به طور واقع بینانه ارزیابی کند. و وظیفه کارمند این است که جوهر آنچه اتفاق افتاده است را به درستی بیان کند تا کارفرما اقدامات بعدی را به وضوح درک کند. اگر تصمیم کارفرما رضایت کارمند را نداشته باشد، می تواند برای حمایت از حقوق کار اقدام کند. اولین خط دفاع معمولاً CCC (کمیسیون برای اختلافات کارگری). اما آنها همیشه در شرکت ایجاد نمی شوند، بنابراین اغلب شهروندان به دادگاه و بازرسی کار مراجعه می کنند.

کارمندی که درخواست توضیحی کتبی از کارفرما دریافت می کند باید به آن پاسخ دهد. و این بستگی به این ندارد که او در مورد کدام یک از دو گزینه تصمیم گرفته است: یادداشت بنویسد یا آن را انجام ندهید. اگر کارمندی نمی‌خواهد توضیحی بنویسد، باید آن را به رئیس خود بگوید. اما امتناع زیردستان از نوشتن توضیح توسط رئیس نمی تواند به عنوان یک واقعیت جرم ارتکاب یافته به تقصیر او تلقی شود.

فرم درخواست

هیچ فرم درخواست استانداردی وجود ندارد. بنابراین از فرم آزاد استفاده می شود. برخی از سازمان ها فرم های توضیحی خاصی صادر می کنند که به مناسبت به کارمندان داده می شود. در موقعیت های دیگر، کارمند یک برگه A4 می گیرد و بیانیه ای را با دست یا روی کامپیوتر می نویسد. بر اساس متن، کارفرما قانونی بودن اقدامات کارمند را ارزیابی می کند. در متن یادداشت توضیحی چه مواردی باید ذکر شود؟

اگر صحبت کنیم ایده آلهنگام نوشتن این سند توسط یک کارمند، سند باید پاسخ سوالات زیر را نشان دهد:

1. شرح وضعیتی که شهروند در آن قرار گرفت.
2. نگرش نسبت به اعمال شما
3. پذیرش یا عدم پذیرش گناه.
4. نظر کارمند در مورد مسئول دانستن او.

کارمند باید یادداشت توضیحی را امضا و تاریخ آن را امضا کند. این به سادگی توضیح داده شده است: کارفرما باید بداند که توضیح را از چه کسی دریافت می کند. و تاریخ تعیین شده به منظور اطلاع کارفرما مبنی بر اینکه شهروند مهلت تعیین شده برای نوشتن توضیحات (2 روز) را از دست نداده است. اگر یادداشت یک هفته بعد نوشته شود، این دیگر عواقب قانونی برای کارمند نخواهد داشت. در صورت عدم وجود یادداشت توضیحی از طرف کارمند، رئیس او گزارشی را تهیه می کند. مجازات کارمند در صورت کشف اقدامات مجرمانه او حداکثر شش ماه پس از واقعه اعمال می شود. به استثنای موارد مربوط به تخلفات در حوزه مالی، حسابرسی، حسابرسی. مهلت در این موارد یک سال و نیم دیگر تمدید می شود.

قانون کار مقرر می دارد که در برخی موارد کارفرما به توضیح کتبی از کارمند نیاز دارد.

به عنوان مثال، کارفرما باید قبل از اعمال چنین توضیحی از کارمند درخواست کند. اقدام انضباطیدر قالب توبیخ، توبیخ یا اخراج (بخش 1 ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه).

برای تعیین علت خسارت ناشی از چنین کارمندی باید توضیح کتبی از کارمند دریافت شود (بخش 2 ماده 247 قانون کار فدراسیون روسیه).

چگونه می توان از یک کارمند درخواست توضیح کتبی کرد؟

نمونه درخواست برای توضیح کتبی

هیچ فرم واحد و اجباری وجود ندارد که در آن الزامی برای ارائه توضیحات برای کارمند تهیه شود. بنابراین کارفرما به هر شکلی چنین الزامی را مطرح می کند. در این درخواست باید دلیل درخواست توضیحات کتبی از کارمند و همچنین مدت زمانی که به کارمند برای ارائه چنین توضیحاتی داده شده است مشخص شود. به عنوان مثال، قبل از اعمال مجازات انضباطی، کارمند باید ظرف دو روز کاری پس از دریافت درخواست توضیح دهد (بخش 1 ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه).

با توجه به اینکه در برخی موارد کارفرما موظف است از کارمند توضیح بخواهد، عدم رعایت این رویه ممکن است به عنوان تخلف از قانون کار تلقی شود. به همین دلیل است که کارفرما باید این واقعیت را تأیید کند که توضیحات از کارمند درخواست شده است. این را می توان با آشنایی کارمند با چنین الزامی انجام داد، جایی که کارمند امضای خود را قرار می دهد. یا اگر کارمند برای آشنایی با شرایط از امضای خود امتناع کند، چنین الزامی می تواند برای کارمند در محل سکونت او ارسال شود و واقعیت ارسال را با لیست پیوست و اخطار تحویل تأیید کند. گزینه دیگر برای آگاه کردن کارمند از درخواست در زمانی که نمی خواهد آن را پس بگیرد، خواندن درخواست توضیح با صدای بلند است. در این مورد، این کار باید در حضور شهود (کمیسیون) انجام شود، که در مورد آن عمل مربوطه تنظیم می شود.

برای درخواست توضیحات، نمونه ای از نحوه تکمیل آن را ارائه می دهیم.

استفاده از یادداشت های توضیحی توسط قانون تنظیم می شود. به عنوان مثال، قانون فدرال شماره 90 (در ماده 57) و قانون کار(در مواد 192-193) حقوق کارفرما و نحوه درخواست یادداشت توضیحی از کارمند را در صورت نقض قوانین شرکت، نادیده گرفتن وظایف یا انضباط کار تعیین می کند. در اصل 37 قانون اساسی فدراسیون روسیهیک شهروند "حق اختلافات کاری فردی و جمعی را با استفاده از تاسیس به رسمیت می شناسد قانون فدرالراه های حل آنها، بنابراین، حق کارمند برای جستجوی حقیقت و استفاده از یادداشت های توضیحی کارمند در اختلافات توسط اسناد اصلی دولتی ایجاد شده است.

قالب برای یادداشت های مقدماتی: دانلود نمونه

چندین قالب برای یادداشت های توضیحی کارمندان آماده کرده ایم که در ادامه می توانید دانلود کنید.

در صورتی که کارمند از وظایف مقرر در قرارداد کار کوتاهی کند، کارفرما می تواند طبق قانون مجازات های انضباطی را در سطوح زیر برای وی اعمال کند:

• توبیخ لفظی برای تخلفات جزئی.
• توبیخ (شفاهی یا کاغذی - بستگی به شرایط و شدت تخلف دارد).
• اخراج کارمند با رعایت قانون کار و سایر مقررات در زمینه روابط کار.

با این حال، مدیر نمی تواند بلافاصله از این روش های تنبیهی استفاده کند. کارمند ممکن است اطلاعات توضیحی را به صورت کتبی یا شفاهی ارائه دهد.

پاسخ کتبی اجباری معمولاً در پیچیده‌ترین یا شدیدترین موارد، زمانی که درک چگونگی آن ضروری است، مورد نیاز است دلایل خوبکارگر را به این یا آن جرم سوق داد. هر مورد از این قبیل نیاز به تحلیل دقیق و رویکرد فردی دارد، بنابراین درخواست یادداشت توضیحی از کارمند یک اقدام موجه است. این مقاله می تواند شفافیت ایجاد کند، جزئیات را به تصویر حادثه اضافه کند و همچنین موقعیت کارمند و تمایل او به تجزیه و تحلیل و مذاکره را به مافوق نشان دهد.

کارمند موظف است به درخواست مدیریت ظرف دو روز نسبت به ارائه تبصره اقدام نماید در غیر این صورت طبق قانون نسبت به عدم تسلیم آن اقدام ویژه ای تنظیم می شود. این عمل مانع از مجازات متناسب با جرم نیست.

• دیر رسیدن به محل کار: 4 روش موثر برای مقابله با آن و 30 بهانه

چه زمانی لازم است یک کارمند توضیح دهد؟

با توجه به اینکه کارمند پس از امضای قرارداد کاری با شرکت، مسئولیت های خاصی را بر عهده گرفته است (از جمله تعهد به رعایت انضباط کار و استانداردهای تعیین شده توسط قوانین محلی)، باید در یادداشت توضیحی دلایل و وقایعی را شرح دهد. او را وادار به تخلف کرد. معمولاً همه جرایم به چند نوع تقسیم می شوند:

• غیبت موقت (یا در طول روز) از دفتر بدون ارائه اسنادی که این امکان را فراهم می کند (چنین سندی ممکن است به عنوان مثال، گواهی کارمند باشد که به یادداشت توضیحی پیوست شده است. موسسه پزشکی، تایید بیماری کارمند).
• امتناع از رعایت موارد تجویز شده توابع کاریا رفتار نامناسب با آنها (به عنوان مثال، در شرایطی که یک کارمند کار می کند، اما این کار را به طور تصادفی انجام می دهد، که منجر به نتایج منفی برای شرکت می شود).
• تأخیر (دلایل ممکن است بی احترامی یا کاملاً رضایت بخش باشد که باید در یادداشت توضیحی کارمند ذکر شود).
• خسارت وارده به اموال شرکت در نتیجه سهل انگاری کارمند.
• قرار گرفتن در محل کار تحت تأثیر مواد مخدر، الکل یا هر چیز دیگری مواد سمیو غیره که بی توجهی به الزام به رعایت استانداردهای ایمنی کار است.
• یک وظیفه انجام نشده از سوی یک مدیر که مسئولیت مستقیم کارمند نیست.
• کتمان یا تحریف اطلاعات ارائه شده به مافوق در مورد فعالیت های واقعی شرکت که منجر به تخلف در فعالیت اقتصادیشرکت ها
• انحراف از استانداردهای ایمنی انسانی اتخاذ شده توسط سازمان.

در هر مورد، ممکن است شرایط تخفیف دهنده وجود داشته باشد، بنابراین ارائه یادداشت توضیحی از طرف کارمند به مدیر و در صورت امکان، اسناد رسمی به آن پیوست بسیار مهم است.

"من سر کار نیامدم زیرا هیچ الهامی نداشتم": نکات توضیحی مضحک برتر

سردبیران مجله "مدیر بازرگانی" گرد هم آمدند بامزه ترین کارکنان توضیحیو آنها را در قالب پوستر به نمایش گذاشت. آنها را چاپ کنید و در دفتر خود آویزان کنید.

چه کسی حق دارد از کارمند توضیح بخواهد؟

قوانین و مقررات فعلی فدراسیون روسیه در زمینه روابط کار مقرر می دارد که الزام یک یادداشت توضیحی از یک کارمند فقط حق کارفرما است، یعنی رئیس شرکت یا شخصی که رسماً مجاز به انجام وظایف است. از یک مدیر

این نیاز بخش مهمی است مسئولیت انضباطیدر محل کارفرما که باید شامل همه کارکنان باشد.

نامه توضیحی یک کارمند ابزار مناسبی برای روشن شدن شرایط حادثه و دلایل تخلف است. با مطالعه این سند، کارفرما این فرصت را دارد که در مورد مجازات مناسب تصمیمی متعادل و مستدل بگیرد.

نحوه درخواست یادداشت توضیحی از کارمند

اولین چیزی که برای درک روش حل هر مشکل در روابط کار به آن می پردازیم قانون کار فدراسیون روسیه است. در ماده 193 این دستورالعمل آمده است: «... کارفرما باید از کارمند توضیح کتبی بخواهد». و این تمام چیزی است که در مورد فرمت درخواست یادداشت توضیحی از یک کارمند گفته شده است. یعنی باید وجود داشته باشد ولی شفاهی یا مکتوب بودن آن معلوم نیست.

بیشتر اوقات ، در شرایط بالقوه متناقض و دشوار ، مدیر درخواست توضیحی کتبی از کارمند می کند. این کار به گونه ای انجام می شود که در صورت واکنش بیش از حد تند یک زیردست یا حتی آزمایشبتواند مستند کند که تمام مراحل رسمی رعایت شده است، تمام نکات ظریف مورد مطالعه قرار گرفته است و تصمیم گیری در مورد اقدامات انضباطی بدون انحراف از قانون اتخاذ شده است.

قانون کار و قوانین مربوطه نیز فرم درخواست یادداشت توضیحی از کارمند را ایجاد نمی کند، بنابراین در شرکت های مختلف متفاوت به نظر می رسد. غالباً نوع سند توسط افسر پرسنل تعیین می شود (مثلاً یک اخطار یا نامه). بهترین کار این است که همچنان این یک الزام در نظر گرفته شود، زیرا در ابتدای ماده 193 ما در مورددر مورد "درخواست" بیانیه توضیحی از کارمند. چنین لفظ گرایی در صورت آزمایش جدی، زمانی که ممیزی ممکن است عدم دقت را به عنوان خطا در نظر بگیرد، کمک خواهد کرد.

حال بیایید چند مهلت برای تنظیم اسناد و تصمیم گیری را روشن کنیم.

اولاً، قسمت 3 همان ماده بیان می کند که مجازات تخلف کارمند باید حداکثر یک ماه پس از ثبت تخلف اعمال شود. لحظه ای که تخلف کشف شد نه با درخواست یادداشت توضیحی از کارمند بلکه با عمل جداگانه ای که باید در همان روز تنظیم شود مشخص می شود.

این شرط نقطه شروع یک مهلت دیگر است: یک بیانیه توضیحی کتبی از کارمند باید ظرف دو روز کاری پس از ارسال درخواست به شرکت ارائه شود. در اینجا، سازمان ها با یک وظیفه بوروکراتیک دیگر روبرو هستند: تهیه و ارائه یک درخواست کافی نیست. برای انجام این کار، فیلدهایی را زیر خود یادداشت توضیحی ایجاد کنید، یکی از آنها برای امضای کارمند تأیید کننده دریافت مقاله است، دومی برای امضای شاهدانی است که می توانند امتناع گیرنده از انجام شرایط را تأیید کنند.

از آنجایی که اغلب سوالاتی در مورد زمان پایان مهلت دو روزه برای ارائه یادداشت توضیحی از سوی کارمند مطرح می شود، اجازه دهید این نکته را روشن کنیم. به عنوان مثال، یک کارمند در تاریخ 1 سپتامبر 2016 از کار غیبت کرد و گواهی پزشکی ارائه نکرد. شاهدان تخلف را تأیید کردند و در همان زمان اقدامی برای ثبت تخلف تهیه شد. روز بعد، در تاریخ دوم، با تقاضای توضیح از کارمند به متخلف ابلاغ شد. سپس او دو روز فرصت دارد تا پاسخی را آماده کند:

• 3 سپتامبر - روز اول؛
• 4 سپتامبر - روز دوم؛
• در تاریخ 5 سپتامبر، کارفرما حق دارد اسنادی را در مورد عدم ارائه توضیحات کارمند تهیه کند.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر درخواست در روز جمعه برای متخلف ارسال شود ، تعطیلات آخر هفته بعدی در نظر گرفته نمی شود - روزهای اول و دوم برای ارسال یادداشت توضیحی از کارمند دوشنبه و سه شنبه خواهد بود.

برای جلوگیری از سردرگمی و سردرگم نکردن کارمندی که سعی در حل صادقانه وضعیت دارد، کافی است در درخواست مهلت ارائه توضیحات کارمند را مشخص کنید. همچنین ارزش آن را دارد که بلافاصله مشخص شود که یادداشت توضیحی باید خطاب به چه کسی باشد و در صورت آماده شدن به چه کسی تحویل داده شود (از آنجایی که مخاطب و اولین گیرنده اغلب به پایان می رسند. مردم مختلفبه عنوان مثال، مدیر کل و افسر منابع انسانی).

نیازی به ترس از یادداشت توضیحی کارمند نیست و از نوشتن آن خودداری کنید. برعکس، اگر کارمند دلایل کافی قانع کننده داشته باشد و کارفرما مدیر کافی و محتاط باشد، این سند بخشی از دفاع از مجرم خواهد بود. در این شرایط، حتی نیازی نیست منتظر بمانید تا کارمند یک یادداشت توضیحی بخواهد، باید فوراً به مدیریت بنویسید و تمام شواهد موجود مبنی بر بی گناهی خود را ضمیمه کنید. نه تنها اسناد با ده ها مهر مناسب است، بلکه کپی هایی از اخبار تأیید می کند که تصادف بزرگی در جاده ای رخ داده است که در امتداد آن کارمند در صبح آن روز به شرکت می رسد. هنگامی که مشکل یک درگیری پرسنلی است، یک توضیح با کیفیت بالا می تواند مدیریت را به یک طرف یا طرف دیگر تغییر دهد.

• تنبیه یک کارمند به عنوان روشی برای کنترل انضباطی

اگر کارمندی از نوشتن یادداشت توضیحی امتناع کند

کارمند حق امتناع دارد، زیرا یادداشت توضیحی تأیید مستقیم یا غیرمستقیم گناه وی در شرایط فعلی است. با این حال، اغلب بهتر است برای جلوگیری از تهدید شدیدترین مجازات‌ها، مانند اخراج یا جریمه‌های کلان، مدارکی ارائه شود.

هنگامی که درخواست یادداشت توضیحی از کارمند توسط متخلف دریافت می شود، وی موظف است به چنین نامه ای پاسخ دهد، حتی اگر قصد تهیه یادداشت لازم را برای مدیریت نداشته باشد. کارمند موظف است تصمیم خود را به کارفرما اطلاع دهد، اما درک این نکته مهم است که امتناع کارمند از نوشتن یادداشت توضیحی تخلف یا نقض دیگری از انضباط کار نیست.

یادداشت توضیحی کارمند به نام چه کسی و به چه صورت نوشته شده است؟

پاسخ این سؤالات قبل از هر چیز در آیین نامه داخلی سازمان یافت می شود. معمولاً بیان می کند که کارمند به مدیر کل و سرپرست مستقیم او گزارش می دهد. این مخاطب یادداشت توضیحی کارمند را تعیین می کند - در این مورد باید به مدیر کل یا رئیس بخش نوشته شود.

اسناد داخلی شرکت ممکن است گزینه های سلسله مراتبی دیگری را نیز ایجاد کند. فرض کنید یک گروه کاری متشکل از کارمندان بخش های مختلف وجود دارد، سپس مقررات محلی ممکن است نشان دهد که یکی از مدیران رئیس این گروه خاص می شود. در این صورت یک یادداشت توضیحی از طرف کارمند به نام وی نوشته می شود. اما فقط در صورت ثبت تخلف در ارتباط با فعالیت این گروه، مطالبه آن قانونی است.

در نتیجه، مگر اینکه قوانین شرکت خلاف آن را مقرر کند، هیچ کس به جز مدیر فوری حق ندارد از کارمندی که زیرمجموعه مستقیم او نیست، توضیح بخواهد.

علاوه بر اسناد محلی، این حق می تواند توسط مدیر کل با تفویض مسئولیت ها به دستور شرکت صادر شود. در موارد دشوار، می توان یک کمیسیون ویژه برای بررسی حادثه تشکیل داد و یک رئیس برای آن منصوب شد که مجاز به جمع آوری اظهارات توضیحی از کارکنان و تصمیم گیری است.

قانون کار نحوه نوشتن یادداشت های توضیحی را مشخص نمی کند، با این حال، متخصصان منابع انسانی محتاط از کارمندان می خواهند که توضیحات را با دست بنویسند. در طول یک اختلاف جدی، این شرایط می تواند ثابت کند که کارفرما کارمند را مجبور به امضای یک سند چاپی آماده نکرده است، بلکه از یادداشت توضیحی کارمند که توسط او نوشته شده است استفاده کرده است.

متن باید حداقل شامل عناصر دست نویس زیر باشد: موقعیت کارمند، نام کامل، امضای شخصی.

شما نباید فقط یک سکته مغزی را با دست بنویسید، زیرا در موارد شدید، معاینه گرافولوژیکی ممکن است نتواند به طور واضح نویسندگی امضا را تعیین کند. و چند کلمه در حال حاضر شانس نتیجه گیری مشخص از متخصصان را افزایش می دهد.

• یک سیستم مدیریت پرسنل که شاخص های درآمد را افزایش می دهد

یادداشت توضیحی کارمند: پر کردن نمونه

این سند بر اساس چندین تنظیم شده است قوانین ساده. اولاً، یادداشت توضیحی به سبک تجاری رسمی نوشته شده است. فرم با یک سربرگ شروع می شود که نشان دهنده مخاطب (معمولاً مدیر کل) و نویسنده یادداشت است.

در زیر وسط صفحه نام سند را بنویسید - "یادداشت توضیحی". سپس متن اصلی یادداشت توضیحی کارمند حاوی اطلاعاتی در مورد حادثه و علل آن تنظیم می شود.

یادداشت توضیحی کارمند باید شامل شرح مفصلی از شرایطی باشد که تحت آن تخلف انجام شده است و همچنین دلایل عدم اقدام در صورتی که منجر به مرگ شود.

یادداشت باید شامل موارد زیر باشد:

• ارزیابی کارمند از اقدامات و تصمیمات خود که منجر به رفتار نادرست، اختلال در روند کاری یا عملکرد ناکافی وظایف کاری او شده است.
• استدلال مناسب در یادداشت توضیحی کارمند.
• این که آیا کارمند در این حادثه اعتراف می کند که گناهکار است یا بی گناه.
• شرایطی که در آن تخلف صورت گرفته است.
• نگرش یک کارمند نسبت به نتایج اقدامات یا عدم اقدامات خود که بر شرکت تأثیر منفی می گذارد.
• موضع او در مورد این واقعیت است که کارفرما قصد دارد او را مورد بازخواست قرار دهد و مجازات انضباطی دیگری را اعمال کند.

یکی دیگر از عناصر ساختاری مجاز در یادداشت توضیحی ضمیمه ها هستند. آنها در یک لیست بعد از قسمت اصلی تهیه می شوند و با سند ثبت می شوند.

بیایید به چند نمونه دیگر از یادداشت توضیحی یک کارمند نگاه کنیم (مدارک برای دانلود در ضمیمه مقاله).

1) یادداشت توضیحی کارمند برای غیبت.

2) یادداشت توضیحی کارمند همراه مرخصی استعلاجیبه دلیل جراحت دریافتی

3) یادداشتی در مورد دلایل بی توجهی به وظایف کاری.

• انعقاد قرارداد کار: نحوه رسمی کردن مناسب روابط کار با یک کارمند

یادداشت های توضیحی خنده دار اما واقعی از کارگرانی که همیشه دیر می کنند

• ترافیک

چند دلیل برای تاخیر من وجود دارد. اولاً، من با ماشین به دفتر می آیم و جاده مکان خطرناکی است که در آن خطر به خاطر 10 دقیقه کاری اوج حماقت است، بنابراین سعی نمی کنم از راه بندان عبور کنم.

دوم اینکه من برخلاف اکثر کارمندان شرکت خود غیر سیگاری هستم. بنابراین به جای پنج دود 10 دقیقه ای، 50 دقیقه وقت کار دارم در حالی که هرکس هر کاری می خواهد انجام می دهد. در این زمان من در حال کار هستم!

سومین موردی که در این یادداشت توضیحی از کارمند توضیح خواهم داد این است که من یک کارمند مسئولیت پذیر هستم و با این واقعیت کنار آمده ام که حداقل دو بار در ماه باید تا ساعت 11 شب (تا ساعت 11) در دفتر بمانم. ساختمان بسته می شود) و کار کنید! این به این دلیل اتفاق می افتد که عاشقان دود شکن در یک ماه 16 ساعت مزخرفات را جمع می کنند که در نتیجه از عهده مسئولیت های مستقیم خود بر نمی آیند و دیگران را ناامید می کنند.

در مجموع، با صرفه جویی 16 ساعت در بیرون رفتن برای سیگار کشیدن و هشت ساعت کار در روز، من 24 ساعت بیشتر از بقیه اعضای تیم کار می کنم. در ضمن مجموع تاخیرهای من هر ماه حداکثر دو ساعت طول میکشه.

اگر شرکت نمی بیند که تأخیر من هنوز یک سرمایه گذاری مقرون به صرفه برای یک کارمند است، می توانید من را اخراج کنید و یک متخصص وقت شناس تر استخدام کنید. آرزو می کنم که او سیگار بکشد و با وجود شروع به موقع روز کاری، دو روز کار را از شرکت بدزدد.

• یادداشت توضیحی یک کارمند در مورد موضوع: نگاه مست

قسم می خورم که مشروب نخوردم.

• یادداشت توضیحی از کارمندی که خواب ماندن

اعتراف می کنم که امروز با شش ساعت تاخیر رسیدم، زیرا دیروز دیر از یک مزه کردن در کارخانه شراب و ودکا برگشتم. تا ساعت دو بعد از ظهر سعی کردم به یاد بیاورم که کجا کار می کنم، تا اینکه مادرم به من گفت.

من به شما اطمینان می دهم که این اتفاق دیگر تکرار نمی شود زیرا آدرس محل کار و شماره تاکسی من اکنون روی یخچال من خط خورده است.

• یادداشت توضیحی کارمند به دلایل خانوادگی

دیروز به خاطر اینکه فرزندم باید به مدرسه می رفت، دیر سر کار بودم. مهد کودکباید می رفتم تا خودم را راحت کنم. از آنجایی که زمان خروج از خانه و راه مهدکودک و کار دقیقاً محاسبه شده بود، دقیقاً برای زمان آن نیاز معطل شدم. این دلایل را می توان به عنوان شرایط فورس ماژور طبقه بندی کرد که به هیچ وجه نمی تواند تحت تأثیر تمایل من برای حضور به موقع باشد.

• یادداشت توضیحی تازه کار

من فقط دو روز است که در شرکت شما کار می کنم. امروز دوشنبه است و آخر هفته آسان نبود، بنابراین صبح با مترو به محل کار قبلی ام رفتم. و فقط چهره کارگردان نشان می داد که من در جایی که باید باشم نیستم.

• دلیل بی اهمیت

روز جمعه به خودم آمدم محل کارپنج ساعت تاخیر، چون مطمئن بودم امروز شنبه است.

کارفرما باید چه کار کند، کارمند چگونه یادداشت توضیحی بنویسد؟

یادداشت توضیحی یک کارمند سندی است که نیاز به ثبت نام دارد (شما باید شماره کاغذ دریافتی و تاریخ دریافت را ثبت کنید).

برای جلوگیری از اقدامات غیرقانونی مافوق، کارمند باید یادداشت خود را در دو نسخه نزد منشی یا در دفتر شرکت ثبت کند تا یک نسخه را برای خود نگه دارد.

در این شرایط هیچ کس نمی تواند به ماده 193 قانون کار مراجعه کرده و ادعا کند که یادداشت توضیحی کارمند به موقع (حداکثر دو روز از لحظه ارسال درخواست) به مدیریت ارائه نشده است.

بر اساس تمام اطلاعات جمع آوری شده در مورد تخلف یا عدم اقدام سهل انگارانه کارمند، یک اقدام انضباطی تعیین می شود. این تصمیم فقط توسط کارفرما یعنی مدیر کل گرفته می شود و به عنوان یک مصوبه رسمیت می یابد.

کلیه اسناد اجرای تصمیم در مورد مجازات بر اساس این مصوبه مدیریت تهیه شده است.

مهلت ارائه اطلاعات به سازمان بالاتر را از دست داد. رئیس از این اتفاق بسیار ناراحت شد و گفت که من را توبیخ می کند. گفت و گفت تو هیچ وقت نمی دانی در این گرما چه می توانی بگویی. اما نه. منشی او نزد من می آید و توضیح می خواهد. او می گوید برای تنظیم دستور تعزیرات توضیح کتبی کارمند الزامی است.

من این درخواست را نادیده گرفتم. اما رئیس گلوله را گاز گرفت و دستور توضیح داد. اصل دستور این است که در عرض 24 ساعت باید کتباً توضیح دهم که چرا من اجازه می‌دهم مهلت‌ها، نه از سوی من، بلکه برای من، تخطی، نقض شود.

من نمی خواهم توضیح کتبی ارائه کنم. آیا من موظف به ارائه آن هستم یا خیر؟

با قضاوت بر اساس خلق و خوی رئیس، او قصد تحمیل دارد و از برنامه خود عقب نشینی نمی کند. توضیح کتبی ارائه دهید، اما حتماً در آن قید کنید که بر اساس سفارش آن را ارائه می دهید. شما به احتمال زیاد مشمول مجازات انضباطی خواهید شد. در صورت تمایل، می توانید در رابطه با نقض روال اعمال مجازات های انضباطی از نظر ارائه توضیح کتبی به کارمند، از دستور به دادستانی یا بازرسی کار فدرال شکایت کنید. روش اعمال مجازات های انضباطی توسط ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه تعیین شده است.

توضیح کتبی کارمند - آنچه را باید به خاطر بسپارید:

1. کارفرما باید از کارمند توضیح کتبی بخواهد.
ارائه توضیحات کتبی راهی برای حمایت از کارمند و حق اوست. در توضیح، کارمند واقعیت ارتکاب تخلف انضباطی را تأیید یا رد می کند و شرایط ارتکاب آن را بیان می کند. در مورد عدم ارائه توضیح توسط قانون ایجاد شده استمهلت، یک قانون تنظیم می شود.

صدور دستور ارائه توضیح حق انتخاب یا عدم ارائه توضیح کتبی را از کارمند سلب می کند. کارفرما به موجب دستور کارمند را موظف به ارائه توضیحات می کند. و اگر کارمند آن را ارائه نکند ، در نتیجه دستور را نقض می کند ، در واقع دوباره ناقض انضباط کار می شود؟ نه، این رویکردنادرست به نظر می رسد درخواست کتبی برای توضیح از کارمند با عبارت "من درخواست ارائه می کنم" یا "من ارائه می کنم" مناسب تر به نظر می رسد.

2. کارفرما باید دو روز کاری برای ارائه توضیحات کتبی به کارمند مهلت دهد.

کارفرما باید دقیقاً دو روز کاری و نه روز تقویمی را برای توضیح کتبی کارمند ارائه دهد. کاهش در این دوره نشان دهنده نقض قابل توجه حقوق کارمند است.

بنابراین، از آنجایی که رئیس دستور توضیح کتبی داد و مدت ارائه آن را محدود کرد، حقوق کارمند برای حمایت را نقض کرد. قرار صدور مجازات انضباطی در صورت اعتراض به احتمال زیاد لغو خواهد شد.

ارائه توضیحات کتبی فقط در مواردی الزامی می شود. رایج ترین- هنگام ارزیابی اعتبار دلایل تخلف انضباطی کارکنان(تخلفات کارگری از مقررات کار، وظایف شغلی). این امر توسط روش اعمال مجازات انضباطی طبق ماده الزامی است. 193 قانون کار (از این پس به عنوان قانون کار فدراسیون روسیه نامیده می شود)، که می تواند نه تنها منجر به توبیخ یا توبیخ شود، بلکه باعث اخراج نیز می شود. همه چیز به شرایط بستگی دارد که باید حل شود. در این مورد، یادداشت توضیحی موقعیت کارمند، دیدگاه او از وضعیت و استدلال های او را مستند و به مدیریت منتقل می کند.

قطعه سند

نمایش کوچک کردن

قانون کار فدراسیون روسیه. ماده 193 نحوه اعمال مجازاتهای انتظامی

قبل از اعمال اقدامات انضباطی، کارفرما باید از کارمند توضیح کتبی درخواست کند. اگر پس از دو روز کاری کارمند توضیحات مشخص شده را ارائه ندهد، عمل مربوطه تنظیم می شود.

عدم ارائه توضیح توسط کارمند مانعی برای اعمال اقدامات انضباطی نیست.

اقدامات انضباطی حداکثر یک ماه از تاریخ کشف تخلف اعمال می شود، بدون احتساب زمان بیماری کارمند، اقامت وی ​​در مرخصی و همچنین زمان مورد نیاز برای در نظر گرفتن نظر هیئت نمایندگی. کارمندان

مجازات انضباطی را نمی توان بعد از شش ماه از تاریخ ارتکاب جرم اعمال کرد، اما بر اساس نتایج حسابرسی، بازرسی از فعالیت های مالی و اقتصادی یا حسابرسی- بعد از دو سال از تاریخ راه اندازی آن. مهلت های تعیین شده شامل زمان رسیدگی کیفری نمی شود.

برای هر تخلف انضباطی فقط یک مجازات انضباطی قابل اعمال است.

دستور (دستورالعمل) کارفرما مبنی بر اعمال مجازات انضباطی در مدت سه روز کاری از تاریخ انتشار بدون احتساب زمان غیبت کارمند در مقابل امضاء به کارمند اعلام می شود. اگر کارمند از آشنایی با دستور (دستورالعمل) مشخص شده در مقابل امضا امتناع ورزد، عمل مربوطه تنظیم می شود.

یک مجازات انضباطی می تواند توسط یک کارمند برای رسیدگی به اختلافات کاری فردی به بازرسی کار دولتی و (یا) ارگان ها تجدید نظر شود.

اما یادداشت های توضیحی را می توان به دلایل دیگری نیز تهیه کرد، اگرچه جنبه "نیاز به توجیه خود" باقی می ماند (در همه موارد، در موارد دیگر از رسمی و یادداشت استفاده می شود). به عنوان مثال، در حین بررسی شرایط آسیب به اموال کارفرما و تعیین میزان آن طبق ماده. 247 قانون کار فدراسیون روسیه.

همچنین به نمونه الزام برای ارائه توضیحات کتبی در مقاله “ مدارک نادرست استخدام ” مراجعه کنید.

درخواست توضیحات کتبی

بنابراین، «کارفرما قبل از اعمال مجازات انضباطی باید از کارمند توضیح کتبی درخواست کند». همانطور که می بینید قانون مشخص نکرده است که مطالبه توضیحات باید شفاهی باشد یا کتبی. در موارد مخصوصاً سخت، زمانی که هم کارمند و هم کارفرما بسیار جدی هستند و به قول خودشان می‌خواهند تا پایان تلخ پیش بروند، کارفرما باید کتباً از کارمند توضیح بخواهد تا بتواند موافقت خود را تأیید کند. با روش مقرر برای اعمال مجازات های انضباطی در ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه (مثال 1). فرم تایید شده این سند پرسنلیهرگز وجود نداشته است، بنابراین هر سازمانی آن را به روش خود طراحی می کند. حتی نوع سندی که برای این مورد استفاده می شود متفاوت است (اعلامیه، تقاضا، نامه و غیره) اگرچه صحیح تر است که آن را "نامید" نیاز"، زیرا در قسمت 1 هنر. 193 قانون کار فدراسیون روسیه بیان می کند که. اعلان معنای دیگری دارد - اطلاعات ارائه شده است و نیازی به انجام هیچ کاری نیست. نامه یک سند خروجی است که به یک سازمان شخص ثالث ارسال می شود یا به یک فرد، و کارمند آنقدر "غریبه" نیست.

لازم به یادآوری است که "مجازات انضباطی حداکثر یک ماه از تاریخ کشف جرم اعمال می شود" (بخش 3 ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه). حقیقت کشف آن با یک عمل تأیید می شود، نه یک الزام. بنابراین، این ماه باید از تاریخ کشف (که در حالت ایده آل باید با تاریخ تنظیم قانون منطبق باشد) محاسبه شود و نه از تاریخ درخواست توضیحات کتبی.

یک دوره دیگر از تاریخ درخواست محاسبه می شود - 2 روز برای توضیح کتبی(مثال 3 را ببینید). بنابراین، نه تنها رسمی کردن تقاضا، بلکه اثبات اینکه به کارمند تحویل داده شده است یا او از دریافت آن خودداری کرده است، مهم است. برای انجام این کار، می توانید فوراً خالی های مربوطه را در پایین برگه ایجاد کنید (در مثال 1 با اعداد 1 و 2 مشخص شده اند): اگر اولین (امضا در هنگام دریافت درخواست) ترسیم نشده باشد، دومی تنظیم شده است (شاهدان واقعیت امتناع کارمند از دریافت این سند را تأیید می کنند ، این علامت نیاز به تهیه یک اقدام جداگانه در این مورد را برطرف می کند).

مثال 1

درخواست کتبی برای توضیح از کارمند

نمایش کوچک کردن

مثال 2

متن درخواست توضیح از کارمند در مورد دلایل غیبت از کار و امضا

نمایش کوچک کردن

مثال 3

محاسبه مدت ارائه توضیح کتبی دلایل تخلف انضباطی

نمایش کوچک کردن

فرض کنید کارگری در روز دوشنبه 10 شهریور 1393 از روی سهل انگاری به اموال کارفرما آسیب وارد کرده است، شاهدانی در این مورد وجود داشته و در همان روز گزارشی تنظیم شده است. در 2 سپتامبر 2014، کارگر موظف به ارائه توضیحات کتبی شد. از روز بعد شروع به شمارش مهلت می کنیم:

• 09/03/2014 - روز اول،
• 1393/09/04 - روز دوم (که ارسال یادداشت توضیحی همچنان به موقع تلقی می شود)
• در تاریخ 5 سپتامبر 2014، امکان فعال سازی واقعیت عدم ارائه توضیحات وجود دارد.

در صورتی که الزام ارائه توضیحات کتبی در روز جمعه 1393/09/05 به کارمند ارائه شده باشد و شنبه و یکشنبه روزهای مرخصی وی باشد (یعنی در محاسبه دوره 2 روزه لحاظ نشده باشد) مهلت به موقع می باشد. تاریخ ارسال یادداشت توضیحی فقط در روز سه شنبه مورخ 1393/09/09 به پایان می رسد.

برای جلوگیری از سردرگمی یک کارمند وظیفه شناس در محاسبه این مدت، بهتر است فوراً تاریخ خاصی را در درخواست ذکر کنید که تا آن زمان باید یادداشت توضیحی ارائه شود. در اینجا می توانید بخش / مقام خاصی را که باید به آنها داده شود اضافه کنید (به پاراگراف دوم متن الزام از مثال 1 مراجعه کنید). مخاطب یادداشت توضیحی (مثلاً مدیر کل به نام او تنظیم شده است) و شخصی که باید به او منتقل شود (مثلاً منشی یا رئیس. خدمات پرسنلی) به احتمال زیاد افراد متفاوتی خواهند بود.

اگر کارمند واقعاً دلایل خوبی برای رفتاری داشت که کارفرما آن را دوست نداشت و به طور کلی آنها افراد کافی هستند ، نباید از یادداشت توضیحی ترسید - به دفاع از "متهم" می رسد. در این صورت نیازی نیست منتظر درخواست کتبی کارفرما باشید. به درخواست شفاهی او، بهتر است فوراً یک یادداشت توضیحی تهیه کنید و تا آنجا که ممکن است شواهدی مبنی بر حق با او ضمیمه کنید. نه تنها اسناد رسمی، حتی یک پرینت از یک سایت خبری در مورد وقفه در کار خط مترو که یک فرد دیرآمد برای رسیدن به محل کار از آن استفاده می کند، انجام می شود. اگر بین کارمندان تعارض وجود داشته باشد، یک یادداشت توضیحی خوب نوشته شده حتی می تواند مدیریت را به سمت نویسنده خود بکشاند.

یادداشت توضیحی به نام چه کسی نوشته شده است؟

برای پاسخ دقیق به این سوال، باید به مقررات داخلی کار توجه کنید، که باید در هر سازمانی اعمال شود. به احتمال زیاد، می گوید که کارمند به مافوق فوری و مدیر کل خود گزارش می دهد. سپس کارمند یک یادداشت توضیحی به نام رئیس خود یا مدیر کل.

مقررات محلی ممکن است سلسله مراتب متفاوتی را ایجاد کند: به عنوان مثال، اعضا گروه کاریعلیرغم اینکه نماینده اقشار مختلف در آن هستند، به رئیس این گروه گزارش دهند. رهبر گروه فقط در صورتی می تواند توضیحات کتبی بخواهد که تخلف مربوط به کار گروه باشد.

بنابراین، سرویس امنیتی، مدیر امنیتی فرهنگ شرکتیرئیس اداره پرسنل حق مطالبه توضیحات از کارکنان سایر ادارات که به آنها گزارش نمی دهند را ندارد، مگر اینکه این امر به صراحت در محل ذکر شده باشد. آئین نامهسازمان های. درست است، قدرت های مربوط به این و دیگران مقاماتهمچنین می تواند با دستور مدیر کل (مثلاً به رئیس کمیسیون رسیدگی به یک حادثه خاص) تفویض شود. شرح‌ها را در مثال‌های 1 و 2 که با علامت تعجب مشخص شده‌اند، ببینید.

با دست یا کامپیوتر؟

قانون نیازی به نوشتن یادداشت های توضیحی با دست ندارد. اما افسران پرسنل با تجربه نیاز به توضیحاتی از کارمندان دارند که فقط با دست خط خودشان نوشته شده است. در صورت بروز اختلاف کاری، این به کارفرما کمک می کند تا از خود در برابر اقدامات غیرقانونی از جانب کارمندی که ممکن است ادعا کند "مجبور" شده است متنی را امضا کند که شخص دیگری قبلاً تهیه کرده است، محافظت کند.

حداقل ترکیب مورد نیاز عناصر دست نویس که با دست کارمند در یادداشت توضیحی ترسیم شده است، به شرح زیر است:

• عنوان شغلی،
• لمس شخصی و
• و در مورد. نام خانوادگی

شما نمی توانید خود را به یک ضربه شخصی دست نویس محدود کنید، زیرا... معاینه گرافولوژیکی قادر به تشخیص صریح برخی از امضاها به عنوان متعلق به شخص خاصی نیست. و بر اساس کل کلمات (مقام و نام خانوادگی) قطعاً می توان این کار را انجام داد.

جزئیات یادداشت توضیحی

شکل یادداشت توضیحی نسبتاً آزاد است. هیچ کس از یک کارمند نمی خواهد که دانش کاملی از استانداردهای تهیه اسناد داشته باشد.

در سمت راست بالای برگه، اطلاعات در ستونی در مورد نوشته شده است یادداشت توضیحی به چه کسانی و توسط چه کسانی خطاب شده است. کارمند باید خود را نشان دهد زیرمجموعه ساختاری، سمت، و همچنین نام خانوادگی کامل، نام و نام خانوادگی. نام نوع سند- یادداشت توضیحی - در مرکز، پس از چند سطر (معمولاً با حروف بزرگ یا فقط با حروف بزرگهمانطور که در مثال 4 نشان داده شده است). مثال 5 یک نسخه قدیمی را نشان می دهد، که در آن نام نوع سند کاملاً با حروف کوچک نوشته می شود و یک نقطه به دنبال آن، یعنی. به نظر می‌رسید که کل «هدر» در یک جمله خوانده شود. چنین گزینه های طراحی قبلاً در برنامه ها یافت می شد.

مثال 4

«سر» یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

مثال 5

یک نسخه قدیمی از "سرصفحه" یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

لطفا توجه داشته باشید: در مثال 5، خطی که نوع سند نوشته شده است (با یک حرف کوچک و یک نقطه) منسوخ شده است و همه موارد بالا کاملاً صحیح است. موقعیت نویسنده یادداشت توضیحی ممکن است از طرف مخاطب (مدیر کل، مانند مثال 4)، یا بلافاصله در خط بعدی (مانند مثال 5) ظاهر شود. حرف اضافه «از» ممکن است قبل از موضع نویسنده وجود داشته باشد یا نباشد.

بعد از نام نوع سند آمده است متن، که به صورت رایگان گردآوری شده است. تنها شرایط لازم برای آن:

• صحت عبارت و استفاده، در صورت امکان، از سبک رسمی ارائه تجاری،
• فقط تاریخ های دقیق، در صورت لزوم - زمان،
• حقایق و دلایل وضعیت فعلی

شرایط متفاوت است و درخواست اختصار از یک کارمند در بیانیه توضیحی نادرست است. یادداشت می‌تواند چندین ورق کاغذ بگیرد، حاوی گفتار مستقیم باشد و مانند یک داستان پلیسی خوب خوانده شود، یا می‌تواند شامل یک خط باشد. کارفرما حق ندارد کارمند را در چنین "خلاقیت" محدود کند.

هیچ کس انتظار ندارد کارمند نتیجه گیری و پیشنهاداتی را در یادداشت توضیحی ارائه دهد، اگرچه نمی توان او را از درج آنها منع کرد.

محتوای یادداشت توضیحی فقط توسط کارمندی تعیین می شود که باید آن را بنویسد. رئیس حق ندارد متن را دیکته کند، عباراتی مانند "این دلیل نیست" بگوید، درخواست بازنویسی کند، یا در غیر این صورت بر محتوای سند تأثیر بگذارد. برخی سازمان‌ها از این هم فراتر می‌روند و متون استاندارد یادداشت‌های توضیحی را تهیه می‌کنند. کارمند حق دارد تصمیم بگیرد که از آنها استفاده کند یا یادداشت توضیحی بنویسد. به نفع اوست که آنچه اتفاق افتاده را آنطور که او می داند درست توصیف کند. کارفرما نیز به نوبه خود موظف است با هر توضیحی از کارمند، چه او آنها را دوست داشته باشد یا نه، آشنا شود.

ترسیم متن یک یادداشت توضیحی اغلب باعث ایجاد مشکل می شود. اجازه دهید قانون اصلی را تکرار کنیم: رویدادها باید همانطور که اتفاق افتاده اند ارائه شوند.

اگر گناه کارمند آشکار است (او دیر کرد، با مشتری بی ادب بود، کاری را فراموش کرد)، انکار آن و ابداع هیچ بهانه ای وجود ندارد. شما باید آن را مانند آن بنویسید:

مثال 6

متن یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

مثال 7

متن یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

تأخیر یا غیبت در محل کار می تواند دلایل زیادی داشته باشد و همه آنها معتبر نیستند. اگر کارمندی نمی خواهد دلیل واقعی تاخیر را بیان کند، حق اوست. در اینجا فرمول بندی جهانی "به دلیل خانواده" یا "شرایط شخصی" کمک خواهد کرد (به مثال 8 مراجعه کنید). راه دیگر این است که گناه خود را بدون شرح دلایل بپذیرید (مثال 9). با این حال، چنین کلیشه هایی البته هیچ گونه درک و همدلی مدیریت را برنخواهد داشت.

مثال 8

متن یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

مثال 9

متن یادداشت توضیحی

نمایش کوچک کردن

یک کارمند ممکن است تصور کند که او "بخشیده خواهد شد" زیرا دلیل تخلف معتبر است و او مدت زیادی کار کرده است، این هرگز قبلاً اتفاق نیفتاده است یا به دلایل دیگر. پس بهتر است در توضیحات خود در این باره بنویسد:

مثال 10

قسمتی از متن یادداشت توضیحی