كيفية فتح وكالة توظيف. ما هي هذه الوكالة؟ مبادئ التشغيل الأساسية. الإعلان واكتساب العملاء

مايكروسوفت اوفيس المجلد: 38 صفحة

خطة عمل

التعليقات (45)

من المؤكد أن خطة العمل المنظمة بوضوح لوكالة التوظيف ستساعد أولئك الذين يرغبون في إطلاق أنشطة التوظيف. على الرغم من التقلبات في الطلب في الاقتصاد الحديث، هناك حاجة باستمرار للعمال المهرة. يحتاج السكان إلى مربيات ومربيات جيدات، ويحتاج إلى مديرين ومسوقين، ويحتاج إلى عمال ذوي الياقات الزرقاء. إدارة شؤون الموظفين- هذا نشاط واعد، ولكن لفتحه يجب مراعاة بعض النقاط المحددة.

ستسمح لك الوثيقة عالية الجودة حول تنظيم وكالة التوظيف بجمع قاعدة بيانات ممتازة لممثلي مختلف التخصصات تدريجيًا. شخص ما يبحث عن وظيفة، وشخص ما يبحث عن موظفين مؤهلين، مهمتك هي الجمع بين هذه الاهتمامات في كل واحد، لمساعدة الطرفين على الالتقاء، أحدهما للعثور على موظفه، والآخر على وظيفة ممتازة و. فرصة لإثبات أنفسهم.

مثال الوثيقة النهائيةسوف أضع النقاط على الحروف، مقابل رسوم رمزية، يحصل عملاؤك على فرصة لتأسيس أنفسهم في المجال المهني، وكذلك العثور على موظفين مؤهلين، ما عليك سوى الاقتراب بشكل صحيح من مراحل تشكيل هذه الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعلم أن مثل هذا التعهد لن يتطلب منك الحصول على ترخيص خاص، كما أن تنوع الخيارات لمثل هذا العمل سيسمح لك بتغيير الاحتمالات في البداية. المرحلة الأوليةلتحديد الهيكل الأمثل لشركتك.

قاعدة العملاءوتكنولوجيا اختيار الموظفين - عنصران يحددان نجاح مشروع مثل فتح وكالة توظيف. من غير المرجح أن يكون دليل الدمى مفيدًا هنا، منذ ذلك الحين المعرفة اللازمةكقاعدة عامة، يتم تطويرها مع الخبرة. يمكنك الحصول عليها من خلال العمل، على سبيل المثال، لبعض الوقت كمستشار في وكالة توظيف شخص آخر. بفضل هذا، ستتمكن من دراسة المطبخ بأكمله من الداخل وتقييم قدرات المنافسين المحتملين بأكبر قدر ممكن من الدقة.

من أين تأتي قاعدة وكالات التوظيف؟ أما بالنسبة لقاعدة الموظفين أو وكالة التوظيف للتوظيف، فيمكنك إما شرائها أو إنشائها بنفسك، والعمل كمستشار. لا تتطلب الأعمال التجارية مثل وكالة التوظيف استثمارات أولية كبيرة. ويمكن تصنيف هذه الحقيقة على أنها ميزة كبيرة. سوف تحتاج إلى المال لاستئجار مكتب وكالة التوظيف و أجورالموظفين، الذين قد يكون عددهم قليلًا جدًا في البداية. ستحتاج أيضًا إلى الحد الأدنى من الأثاث والمعدات المكتبية، ولن يكون من الممكن الاستغناء عن الإصلاحات مظهرالمكتب له أهمية كبيرة.

يمكن لموظفي الوكالة العمل مقابل نسبة مئوية من المعاملة، أو براتب ثابت. كقاعدة عامة، بشكل كبير شركات التوظيفيتلقى المتخصصون حوالي 1 ألف دولار شهريا، في أصغر راتب شهريالمستشار لا يزيد عن 10 آلاف روبل.

كما يظهر تحليل سوق وكالات التوظيف، ستبدأ الأموال الأولى في التدفق إلى السجل النقدي في موعد لا يتجاوز بعد شهرين من النشاط. ويجب أن تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار عند تشكيل ميزانية الشركة. تخضع لإدارة الأعمال المناسبة و التنظيم السليمبالنسبة لوكالة توظيف صغيرة، يمكن أن يصل متوسط ​​الدخل الشهري إلى حوالي 5-7 آلاف دولار. لكن تحقيق الربح يعتمد إلى حد كبير على قدرات المتخصصين في الوكالة.

الاتجاهات الرئيسية سياسة شؤون الموظفينتكمن وكالة التوظيف في فهم أن مسؤولي التوظيف غير مدربين في أي جامعة. لذلك، سيتعين عليك إخراج الناس عمليا من الشارع والنمو المتخصصين المحترفينداخل الشركة. بالتوازي مع تدريب الموظفين، سيكون عليك الترويج للوكالة. وهنا أيضًا توجد بعض الخصائص. يعتبر الإعلان المنتظم غير فعال. يلعب الإنترنت دورًا مهمًا: يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك، أو نشر إعلانات الوظائف الشاغرة على البوابات المتخصصة المعروفة.

عند تنظيم وكالة توظيف، قد يشك رجل الأعمال في قدراته، ولا يعرف بالضبط كيفية فتح وكالة توظيف، وكيفية الترويج لها في وقت قصير. إذا تغلبت عليك هذه الشكوك، فاتخذ كأساس خطة عمل مختصة لوكالة التوظيف وتصرف وفقًا لتوصياتها. تحتوي هذه الوثيقة وصف تفصيليعمل وكالة توظيف، ويتحدث عن التعقيدات المختلفة لهذا العمل.

ظهرت أولى وكالات التوظيف بشكلها الحالي في روسيا في منتصف التسعينات. أجبرت مشاكل التوظيف المواطنين على طلب المساعدة من المتخصصين الذين ساعدوا المصابين في العثور عليهم مقابل رسوم عمل جيد. إلى جانب شركات التوظيف الموثوقة، ازدهرت الشركات التي تستخرج الأموال ببساطة دون تقديم خدمات عالية الجودة في المقابل.

يحتاج رجل الأعمال الذي يقرر فتح وكالة توظيف إلى معرفة جميع إيجابيات وسلبيات هذا العمل، ولكن الأهم من ذلك هو فهم أن سمعة الشركة هي مفتاح استقرارها وازدهارها. عليك أن تفهم بوضوح الصعوبات التي تنتظرك في البداية عند فتح وكالة توظيف من الصفر. هناك الكثير منهم، على الرغم من حقيقة ذلك هذا العمللا يتطلب تكاليف أولية كبيرة. تكمن الصعوبة الرئيسية في أن العثور على عدد كافٍ من العملاء الذين يمكنهم تحقيق ربح جيد أمر صعب للغاية.

يعتمد الكثير على مدى صحة اختيار تخصص الوكالة. هناك عدة خيارات لدخول هذا القطاع من السوق. جنبا إلى جنب مع وكالات التوظيف العادية، تعمل الشركات المتخصصة للغاية، على سبيل المثال، توظيف الموظفين المحليين، بنجاح. حاول تحديد تنسيق الوكالة المناسب لك.

بعد أن قرر رجل الأعمال فتح مشروع تجاري في مجال شؤون الموظفين، غالبًا ما يجد نفسه عند مفترق طرق. يحدد اختيار شكل الشركة في المقام الأول مصدر الربح وحجمه. يفترض فتح وكالة توظيف منتظمة أن عملائها الرئيسيين سيكونون أشخاصًا يرغبون في العثور على وظيفة. ومن خلال دفع تكاليف خدمات الوكالة، فإنهم بذلك يحققون أرباحها. يمكن أن تكون تكلفة الخدمات ثابتة، عندما يدفع الشخص مقابل الوصول إلى قاعدة البيانات، أو عندما تقدم الشركة عدة عناوين للمؤسسات التي تحتاج إلى متخصص مناسب؛ ولكن في كثير من الأحيان يتم استخدام طريقة دفع مختلفة مؤخرًا، عندما يمنح العميل راتبه الأول للوكالة بعد التوظيف الناجح.

لدى فتح وكالة توظيف نهج مختلف تمامًا في العمل مع العملاء، وهم أصحاب العمل أنفسهم. لاختيار الموظفين الذين يستوفون المعايير اللازمة، تفرض الوكالات مبلغًا ثابتًا من الدفع، يساوي عادةً متوسط ​​الراتب الشهري للمرشح. يفضل بعض رجال الأعمال التخصص الضيق، فتح، على سبيل المثال، وكالة التوظيف الخاصة بك لاختيار الموظفين المحليين. في مدن أساسيههناك طلب جيد على هذه الخدمات، لأن المواطنين الأثرياء لا يخاطرون بتوظيف أشخاص من الشارع كخادمات أو مربيات.

يعد فتح وكالة توظيف لاختيار الموظفين المحليين أكثر من ذلك ربحية عاليةبالطبع إذا كنت تستطيع تقديم الخدمات للعملاء جودة عالية. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى التحقق من كل مرشح بعناية فائقة حتى لا تكون هناك أخطاء مزعجة في المستقبل. كيف ينبغي تنظيم تنظيم عمل الموظفين، من أين تبدأ إذا قررت فتح وكالة توظيف في مدينة صغيرة- ستجد إجابات لكل هذه الأسئلة في خطة العمل المهنية لوكالة التوظيف. سيصبح دعمك الموثوق به سواء في مرحلة إنشاء مشروع تجاري أو في عملية تطويره. وإذا قررت فتح فرع لوكالة توظيف العمالة المنزلية في مدينة أخرى، فلن تضطر إلى دراسة وثائق أخرى. مع خطة أعمالنا، ستبقى دائمًا في المقدمة.

مدبرات المنازل والمربيات والسائقين والمدرسين - أصبح هؤلاء المتخصصون مطلوبين بشكل متزايد اليوم. أين تبحث عن هؤلاء الناس؟ كيف يمكنك التأكد من احترافيتهم؟

هذه الأسئلة تهم الكثير من الباحثين عن عمل. هذا هو السبب في أن مسألة كيفية فتح وكالة توظيف أصبحت ذات أهمية متزايدة. بعد كل شيء، يمكن أن يصبح هذا عملاً مثيرًا للاهتمام ومربحًا حقًا.

ما هي هذه الوكالة؟ مبادئ التشغيل الأساسية

إذا كنت مهتما بكيفية فتح وكالة توظيف، فربما تتساءل عن كيفية عمل هذه المؤسسات بالضبط. انها في الواقع بسيطة جدا. عملاء هذه الوكالات هم أصحاب العمل - الأشخاص الذين يبحثون عن متخصص معين.

نظرًا لأن الشركة تقدم في معظم الحالات خدمات العمالة المنزلية، فإن العملاء يبحثون وفقًا لذلك عن مربيات ومربيات ومعلمين وبستانيين وعمال نظافة وطهاة وما إلى ذلك. على سبيل المثال، إذا كان كلا الوالدين مشغولين بالعمل، فهم بحاجة إلى شخص يعتني بهم الطفل أو حافظي على نظافة المنزل، دللي نفسك من وقت لآخر بأطباق لذيذة محضرة في المنزل.

بالطبع، لا ترغب في اصطحاب أي شخص إلى منزلك - فأصحاب العمل يريدون التوظيف فعليًا فقط الناس الطيبينمن يمكنك الوثوق به. الوكالة هي وسيط بين صاحب العمل ومتخصص في مجال معين.

من أين يأتي الربح؟

في الواقع، يمكن لشركة التوظيف المحلية أن تكون عملاً مربحًا. هذا العمل لا يتطلب الكثير رأس المال المبدئيلكن تطويرها يتطلب الكثير من الوقت والجهد. إذن من أين تأتي الأموال؟

تفرض العديد من الوكالات على أصحاب العمل مكافأة صغيرة للعثور على الموظف المثالي. بالإضافة إلى ذلك، يتم دفع المال من قبل هؤلاء الأشخاص الذين يبحثون عن عمل. هنا يمكنك بالفعل اختيار النظام بنفسك. وفي بعض الشركات يدفع الموظفون مبلغاً معيناً مباشرة بعد التسجيل، وتضمن لهم الوكالة عملاً لائقاً.

تحصل بعض الشركات على 50-100% من الراتب الأول للمتخصص المعين. من ناحية أخرى، يمكنك فرض رسوم شهرية بسيطة مقابل وجود موظف أو صاحب عمل في قاعدة البيانات الخاصة بك. على أية حال، في المراحل الأولية، من الأفضل إنشاء نظام دفع مناسب ومفهوم.

كيفية فتح وكالة التوظيف؟ حزمة من الوثائق الرسمية

وبطبيعة الحال، يعتبر هذا النشاط ريادة الأعمال. كيفية فتح وكالة التوظيف؟ تحتاج أولاً إلى التسجيل في الخدمة الضريبية.

في في هذه الحالة الخيار الأفضل- هذا ليأخذ شكله رجل أعمال فردي. سيمنحك هذا بعض المزايا الإضافية مثل نظام محاسبي مبسط، وعدد أقل من المستندات المطلوبة، وما إلى ذلك. ومن الجدير بالذكر أن ريادة الأعمال الفردية تفتح عادة بعد خمسة أو سبعة أيام من تقديم المستندات اللازمة.

أين يمكن استئجار المساحات المكتبية وكيفية ترتيبها؟

إذا كنت مهتمًا بكيفية فتح وكالة توظيف منزلية، فيجب أن تعلم أنك ستحتاج إلى أن يكون لديك مكتب خاص بك. بالطبع، لا يجب أن تكون كبيرة. ومع ذلك، تذكر أن الديكور والجو في مكتبك سيُظهر صلابة وجودة عمل شركتك - وهذا ما سيهتم به العملاء أولاً.

موقع المكتب ليس مهمًا جدًا هنا، ولكن من الأفضل اختياره في مكان ما في جزء مزدحم من المدينة، على سبيل المثال، في المنطقة المركزية أو في مركز أعمال. من ناحية أخرى، إذا لم يكن لديك مثل هذه الفرصة، فيمكن أن يكون المكتب موجودا في مكان ما على المحيط - في هذه الحالة، ستحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت والاستثمار في الإعلان.

أما المكتب نفسه فيجب أن يكون مشرقاً ونظيفاً ويظهر النجاح والمسؤولية والكفاءة المهنية. ليست هناك حاجة لأي زخارف متطورة - فالبساطة ستكون موجودة.

من المستحسن أن يحتوي المكتب على ثلاث غرف منفصلة على الأقل. في الردهة، على سبيل المثال، يمكنك وضع مكتب سكرتيرة، ووضع العديد من الكراسي أو الأرائك المريحة - حيث سيتم الترحيب بالعملاء. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى غرف للمقابلات، بالإضافة إلى مساحة للموظفين العاملين.

وبطبيعة الحال، سوف تحتاج إلى الشراء معدات الحاسوب، بما في ذلك الطابعة والماسح الضوئي. تخزين بيانات العملاء في نظام الكمبيوترأسهل بكثير.

اختيار الموظفين الدائمين

بالطبع، إذا قمت بفتح وكالة صغيرة، فيمكنك في البداية القيام بكل العمل بنفسك. ومع ذلك، فإن هذا يستغرق وقتا. ومع تطور الشركة، ستحتاج إلى مساعدين، لأن وكالة توظيف العمالة المنزلية يجب أن تعمل بسلاسة.

في البداية، أنت بحاجة إلى سكرتير يقوم بالرد على المكالمات، ومقابلة العملاء، وإنشاء جدول زمني ومراقبته. وبالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى تعيين متخصص في الموارد البشرية. سيقوم بإجراء مقابلات مع المتقدمين للوظائف، ومساعدتهم على ملء النماذج، والتحقق من الخلفيات، وما إلى ذلك.

من الممكن أن تتطلب المحادثات مع أصحاب العمل أيضًا موظفًا إضافيًا يمكنه معرفة ما يحتاجه العميل بالضبط. لا تنس أنه سيتعين على شخص ما القيام بالمحاسبة، ويكون مسؤولاً عن الإعلانات، وإجراء بحث منتظم عن المتقدمين الجدد، وما إلى ذلك.

ينصح بعض الخبراء بالاستعانة بطبيب نفسي متفرغ يمكنه تقييم بعض صفات الأشخاص، الباحثين عن عملوكذلك خصائص ورغبات العملاء الذين يقدمون منصبًا معينًا. على أية حال، يجب أن يكون جميع موظفي شركتك اجتماعيين وممتعين وغير مزعجين ودبلوماسيين. كما أن الصفات القيادية والقدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح ووضوح وكذلك الإقناع لن تؤذي.

أين تجد الباحثين عن عمل المحترفين؟

وبطبيعة الحال، فإن اختيار الموظفين المحليين هو مسألة مسؤولة للغاية، ويجب التعامل معها على محمل الجد. بعد كل شيء، يلجأ أصحاب العمل إليك للحصول على المساعدة، ويعتمدون بشكل كامل على رأيك. يجب عليك توفيرها الطاقم المحترفمن يمكن الوثوق به.

لماذا تعتبر وكالة التوظيف كعمل تجاري جذابة لرواد الأعمال الجدد؟ هناك سببان رئيسيان: صغير بدء الاستثماراتوضعف الرقابة القانونية على أنشطة وكالات التوظيف.

سننظر هنا في معلومات حول كيفية فتح وكالة توظيف وخطة عمل لفتحها وما هو مطلوب لذلك.

ومن هم عملاء هذه الوكالات؟

عملاء وكالات التوظيف هم شركات لا ترغب، لسبب أو لآخر، في البحث عن الموظفين واختيارهم بشكل مستقل.

قد تشمل هذه الأسباب ما يلي:

• الحاجة إلى الحفاظ على موظفيك من مديري الموارد البشرية.
• حضور كمية كبيرةالمتاعب المرتبطة بها، مثل مراجعة السيرة الذاتية، والتواصل مع جميع المرشحين المتصلين والوافدين، واختيار الأفضل منهم، وما إلى ذلك.
• الحاجة إلى استثمارات إضافية، لأن الوصول إلى موارد الإنترنت المتخصصة غالبًا ما يكون مدفوعًا.
• انخفاض سرعة العثور على الموظف المناسب. وفي الوقت نفسه، فإن آلية العمل في وكالات التوظيف راسخة، ويتم الاختيار بشكل أسرع وأكثر إنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك شركات التوظيف قاعدة بيانات واسعة من المتقدمين، مما يسرع بشكل كبير عملية البحث عن الموظف المناسب.

خطة عمل

هنا هو الأكثر تفصيلا مثال جاهزخطة عمل لوكالة توظيف بكل الحسابات الممكنة والمستحيلة. لا تنس أن جميع الأرقام مشروطة، لأن... وفي كل حالة ستكون مختلفة تمامًا، لأنها تختلف من مدينة إلى أخرى.

يرجى ملاحظة ذلك هذا النوعتتطلب ريادة الأعمال القليل جدًا من الاستثمار، مما يجعلها أكثر جاذبية بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، في العديد من المدن، لا يزال هناك نقص فيها أو انخفاض الكفاءة المهنية لأولئك الذين لديهم بالفعل، لذلك سيكون لديك الكثير من العمل.

كيفية فتح وكالة توظيف

الطريقة التي تعمل بها وكالة التوظيف بسيطة للغاية. تقوم الشركة الموظفة بتقديم طلب للبحث عن موظف، والذي يحدد فيه متطلبات المرشح والموعد النهائي لاستكمال الطلب. وكالة توظيفيبدأ البحث في قاعدة البيانات أو، إذا لم يكن هناك الكمية المطلوبةالمتقدمين المناسبين - يعطي إعلاناتحول الوظيفة الشاغرة. يتم إرسال المتقدمين الذين، في رأي مديري وكالات التوظيف، على أفضل وجه للمتطلبات، للمقابلة مع صاحب العمل العميل. إذا حصل مقدم الطلب على مكان في الشركة، يتم دفع الرسوم إلى وكالة التوظيف.

قائمة خدمات وكالات التوظيف

تشمل القائمة القياسية لخدمات وكالات التوظيف ما يلي:

• بحث واختيار المتقدمين لهذا المنصب. سعر الإصدار هو ما لا يقل عن 7-9٪ من الدخل السنوي إذا كنا نتحدث عن أخصائي عمل مؤهل، وما لا يقل عن 10-15٪ لكبار المديرين.
• إعداد السيرة الذاتية للفحص. خيار بسيط ورخيص. في جوهره، هو اختيار ميكانيكي للمتقدمين من قاعدة بيانات وفقًا لمعايير محددة (الجنس والعمر والتعليم والخبرة العملية وما إلى ذلك). وفي نفس الوقت لا الجودة الشخصية، ولا يتم أخذ دوافع المرشح بعين الاعتبار.
• تنظيم الدورات التدريبية والدورات التدريبية المتقدمة. خدمة اختيارية تقدمها وكالات التوظيف في مراحل لاحقة من وجودها.

أنواع الوكالات

وجود منافسة عالية في المجال يجبرنا على التخصص. ونتيجة لذلك، تنقسم وكالات التوظيف إلى:

• تجنيد. تبلغ رسوم وكالات التوظيف هذه 10-20% من الدخل السنوي، اعتمادًا على درجة تعقيد البحث ومدى إلحاحه. يمكنك تضييق نطاق تخصصك ليشمل تقديم الخدمات لأصحاب العمل في مجال عمل محدد. على سبيل المثال، العمل فقط مع العملاء من قطاع الخدمات، أو مديري المصانع، أو شركات اجنبية، إلخ.
• متخصص. إنهم يشاركون في اختيار العمال من ملف تعريف معين. البعض يبحث عن خدم المنازل، والبعض الآخر عن الطباخين، والبعض الآخر عن البنائين. ومع ذلك، فإن رئيس وكالة التوظيف هذه لا يستطيع الاستغناء عن معرفة خاصة في اختيار المرشحين.
• البحث عن الكفاءات(من المهندس "صيد الرؤوس" - "صيد الرؤوس"). هذه وكالة توظيف خاصة من نوع النخبة. تقع على عاتقهم مسؤولية جذب أفضل المتخصصين إلى شركة العميل، والتي يكون عددها دائمًا محدودًا في المجتمع. لإكمال المهمة بنجاح، يتعين على الباحثين عن الكفاءات اللجوء إلى حيل لا يمكن تصورها، ولكن أحد هذه التطبيقات المغلقة يعني بضعة أشهر من العيش المريح.

مكان المقابلات

يجب أن تكون مريحة لمقدم الطلب وتلهم الثقة في وكالة التوظيف. في بعض الأحيان يمكن أن تبقى انطباعات إيجابية عامة عن الشركة حتى بعد تناول فنجان بسيط من القهوة، والذي يقدمه المدير بابتسامة. وتحدد إمكانية الوصول إلى وسائل النقل في المكتب بشكل مباشر قابلية الحركة وبالتالي الربحية.

المداراة كجودة مهنية

يجب عليك إبلاغ مقدم الطلب بالرفض بأدب قدر الإمكان. إذا كان هذا متخصصًا جيدًا، فمن المؤكد أن العملاء الآخرين سيكونون مهتمين به، لذلك من المهم جدًا الحفاظ على الاحترام المتبادل.

فتح مشروع توظيف: الفوائد

• قليل الاستثمار الأولي. في البداية، يمكنك حتى العمل من المنزل، إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى موارد الإنترنت المتخصصة، مثل Superjob.ru وHeadhunters.ru، وغرفة لإجراء المقابلات. وبطبيعة الحال، يلعب الإعلان وامتلاك موقع الويب الخاص بك دورًا مهمًا.
• ليست هناك حاجة للحصول على ترخيص - يكفي تسجيل رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة.
• لتحقيق النجاح، ليست هناك حاجة إلى معرفة خاصة (باستثناء وكالات التوظيف المتخصصة).

الصعوبات المحتملة

• في بعض الأحيان لا يتم احترام شروط عقود الوكالة ومقدم الطلب والوكالة وصاحب العمل.
• قد يتهرب صاحب العمل من السداد. على سبيل المثال، خذ موظفًا مقترحًا إلى فترة التجربةوالنار. ثم اتصل بك للعمل مرة أخرى، ولكن تجاوز وكالة التوظيف.
• لا يقدم المرشحون دائمًا معلومات صادقة عن أنفسهم. وإذا فشل المديرون في التعرف على المصيد في الوقت المناسب، فإن صاحب العمل لديه مشاكل مع الموظف، ويظل غير راض عن عمل وكالة التوظيف.
• قد يكون صاحب العمل نفسه هو صاحب المصيد. ثم ستبدأ المطالبات بالتدفق من المرشح.

نظرنا إلى مسألة كيفية فتح وكالة توظيف. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في هذا العمل.

والمفارقة التي يتسم بها سوق العمل اليوم هي أن البطالة تعاني في العديد من المناطق من ناحية، وفائض في المتخصصين في بعض المجالات، ومن ناحية أخرى هناك نقص في العمالة المؤهلة. يحدث هذا لأن الموظف ببساطة لا يتوافق مع مكان عمله. إن وكالة التوظيف هي التي يُطلب منها اختيار الموظفين بشكل فعال، بما يلبي في النهاية احتياجات صاحب العمل ومصالح الموظف.

ما يجذب الوافدين الجدد إلى وكالة التوظيف كعمل تجاري: أولاً، هذه بداية منخفضة الميزانية، وثانيًا، رقابة قانونية ضعيفة نسبيًا، وثالثًا، السهولة الواضحة لكسب المال. في الواقع، على الرغم من أن العبارتين الأولين مشروعتان تمامًا، إلا أن العبارة الثالثة خاطئة تمامًا. الدخل من هذا النوع من الأعمال غير متناسق ويأتي مع تأخير. يمكن أن يستغرق البحث عن الموظفين أسابيع، لكنهم سيدفعون مقابل اختيار الجودة بعد ذلك بقليل، بعد التوظيف، أو حتى فترة الاختبار.

بالإضافة إلى ذلك، فإن وكالة التوظيف متعددة الأوجه ويمكنها أداء عدد من الوظائف. غالبًا ما يكون هذا مجالًا لعمل المحتالين الذين يعيدون بيع الوظائف الشاغرة عدة مرات، أو يوزعون وظائف شاغرة غير موجودة أو قديمة، أو في أسوأ الأحوال، يشاركون في أنشطة غير قانونية تمامًا. لكنك لن تتمكن من تحقيق الكثير بمثل هذه السمعة، لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية تنظيم وكالة التوظيف المناسبة.

قبل أن نبدأ

قد تتخصص وكالة التوظيف في أنواع معينة من الأنشطة.

وكالة توظيف. المهمة الرئيسية هي اختيار قاعدة بيانات واسعة من الوظائف الشاغرة. يتكون الدخل من مدفوعات المتقدمين للحصول على المعلومات المقدمة: إما لعدة وظائف شاغرة محددة، أو الوصول الكامل إلى قاعدة البيانات لبعض الوقت. يتم سحب الدفع إما قبل تقديم الخدمات أو بعد التوظيف. وفي الحالة الثانية، تقوم الوكالة بمخاطرة معينة.

وكالة توظيف. ينفذ الاختيار المستهدف للموظفين لتلبية الاحتياجات المحددة لصاحب العمل. إنه يعمل من أجل النتائج، حيث يتم دفع الرسوم فقط بعد تسجيل الموظف. بالإضافة إلى ذلك، في هذه الحالة، يدفع أصحاب العمل في أغلب الأحيان 10-20٪ من الراتب السنوي. قد يكون المجال الضيق لنشاط وكالة التوظيف هو التخصص في صناعات معينة. في هذه الحالة، يكون لدى المدير معرفة محددة معينة ويمكنه اختيار الموظفين الضيقين بشكل أفضل. وقد تشمل هذه أيضًا وكالات التوظيف للعمل في الخارج.

وكالة البحث عن الكفاءات – الأكروباتتجنيد تشمل دائرة اهتماماته المتخصصين رفيعي المستوى فقط، وعددهم محدود للغاية. ولهذا الغرض تستخدم الوكالة أساليب مختلفة، بما في ذلك إغراء المتخصصين العاملين بالفعل.

يمكنك توسيع نطاق أنشطتك من خلال الجمع بين عدة مجالات في وكالة توظيف واحدة، أو فتح وكالة متخصصة بعمق وتصبح الأفضل في مجالك.

المخاطر الرئيسية: من الصعب جدًا "الترويج" للأعمال التجارية. يتم قضاء الكثير من الوقت في إنشاء قاعدة بيانات للوظائف الشاغرة والمتقدمين. من الممكن عدم الامتثال لشروط العقد من جانب أصحاب العمل والباحثين عن عمل. لا يقدم كلا الطرفين دائمًا معلومات صادقة، ونتيجة لذلك، يتم توجيه جميع الشكاوى إلى وكالة التوظيف. بالإضافة إلى ذلك، يحاولون في كثير من الأحيان التهرب من دفع ثمن خدمات الوكالة.

"تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية فتح وكالة توظيف"

موقع

موقع المكتب مهم جدا في هذا العمل. كلما كان الانطباع الذي تريد تركه أكثر احترامًا، كلما كان ذلك أكثر مكان افضليختار. الفناء ليس أفضل موقع.

لذا، ركز على وسائل النقل الجيدة، وأفضل موقع في وسط المدينة، على سبيل المثال، في مركز أعمال. يمكن أن تكون مساحة الغرفة نفسها صغيرة - 15-20 مترًا مربعًا. لكن البيئة الممتعة يجب أن تلهم الثقة. سيكون من الجيد تقسيمها إلى منطقتين: قاعة الانتظار وغرفة المقابلة.

معدات

قائمة المعدات ضيقة جدًا: الأثاث وأجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية. إذا اخترت نمطًا مؤسسيًا معينًا لنفسك، فأنت بحاجة إلى إجراء الإصلاحات المناسبة وشراء الأثاث المناسب نظام الألوان. تأكد من أن العميل مرتاح. تأكد من شراء مبرد وآلة صنع القهوة حتى تتمكن دائمًا من تقديم كوب من الشاي أو القهوة.

يمكننا القول أن أداة العمل الرئيسية لمسؤول التوظيف هي البيانات. لذلك، سيتعين عليك في البداية الاستثمار في حق الوصول قواعد مغلقةبيانات التوظيف، قم بإنشاء قاعدة بيانات آمنة خاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، قم بإعداد استبيانات للمرشحين، ويجب أن تكون فريدة لوكالتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب اختبار من طبيب نفساني لتحديد قدرات معينة للمرشح، ودوافعه وخصائصه الخفية.

يجب أن يكون لديك معلومات محدثة حول بيئة الأعمال في المدينة، ومستويات الرواتب، وظروف سوق العمل، وأحدث المتطلبات للمتخصصين الرئيسيين لوكالتك. قد تصبح الدورات التدريبية المتقدمة والدورات التدريبية المتقدمة ملكية فكرية لك، ولكن كقاعدة عامة، يتم تنفيذ هذه الأنشطة من قبل وكالات التوظيف المتقدمة بالفعل.

شؤون الموظفين

يمكنك أنت نفسك أن تصبح الموظف الرئيسي في وكالتك. في الحد الأدنى، ستحتاج إلى سكرتير سيستقبل المكالمات ويجريها ويبحث عن المعلومات على الإنترنت ويجدد قاعدة البيانات الخاصة بك. يمكنك إجراء مقابلة مباشرة.

في المرحلة الثانية، على الأرجح، سوف ترغب في توسيع عملك وتوظيف مسؤول توظيف جيد. يجب أن يكون هذا متخصصًا سيفهم إطار قانونيفي عالم العمل، أن يتمتعوا بمهارات إدارة الموارد البشرية، وبطبيعة الحال، أن يكونوا قادرين على تحقيق التوازن بين متطلبات أصحاب العمل والباحثين عن عمل. في المستقبل، يمكنك دعوة طبيب نفساني للموظفين، والذي سيقوم بإعداد استبيانات فردية بناءً على طلب كل صاحب عمل، وإجراء اختبارات لبعض الموظفين (الذين يرتبط عملهم، على سبيل المثال، مستوى عالالتوتر العصبي).

تعتمد أرباح مديري التوظيف، كقاعدة عامة، على عدد المعاملات المكتملة وتتراوح من 10 إلى 30٪ من الرسوم. في البداية، يمكن دعوة المحاسب ومسؤول النظام.

الوثائق والتراخيص

لا يتطلب هذا النوع من النشاط الحصول على ترخيص، ويتم التسجيل بالطريقة العامة، مثل رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة. ولكن في المرحلة الأولية، لا ينصح بتسجيل كيان قانوني للقيام بذلك، سيتعين عليك إنفاق الأموال على رسوم الدولة عند فتحه، وتسجيل الحساب المناسب في البنك، وتقديم مساهمة بمبلغ 50٪ من رأس المال المصرح بهوسداد عدد من الضرائب الإضافية. IP بهذا المعنى أبسط من ذلك بكثير.

ومع ذلك، احرص على التنفيذ القانوني عالي الجودة لاتفاقية التعاون. من الضروري توضيح جميع الفروق الدقيقة والمسؤوليات وحقوق الأطراف، مما سيمنعك من المشاكل أثناء عملك.

تسويق

يجب التوجه لصاحب العمل من المجلات المتخصصة، الاعلان في الهواء الطلقوالنداء المباشر. وهذا يعني الاتصال مباشرة بالشركات والمؤسسات في المدينة التي تقدم خدماتها. قد يستغرق هذا الكثير من الوقت والجهد، ولكن مدن صغيرةيعطي نتائج جيدة.

سوف تفعل الإعلانات السياقيةوإعلانات تشويقية في مواقع التوظيف وكذلك الجامعات ومراكز التدريب وإعادة التدريب. بعد تطوير محفظة معينة، تحتاج إلى فتح موقع الويب الخاص بك، حيث يمكن لكل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، أو ملء نموذج الطلب، أو تحديد موعد مع مسؤول التوظيف.

ملخص

في المرحلة الأولية، تتطلب وكالة التوظيف الاستثمارات التالية بالروبل:

الأثاث والمعدات – 80-100 ألف.
-إصلاح - 200 ألف.
- الإنترنت والهاتف والبرمجيات – 20-45 ألف.
-إيجار المباني وفواتير المرافق – 15-25 ألف.
-إعلان - 4-6 ألف.
- مصاريف إضافية - 5 آلاف.
-التسجيل – 40 ألف.

يعتمد دخل الوكالة على راتب المتخصصين الذين تقوم بتعيينهم. لا يمكنك الاعتماد على الربح إلا بعد 2-3 أشهر من العمل. إغلاق العديد من التطبيقات في المرحلة الأولية لن يجلب أكثر من 60 ألف روبل. وكالة صغيرة بعد "الوقوف على قدميها" تجلب 100-200 ألف روبل شهريًا. وبالتالي، يتوقع الخبراء الاسترداد في حوالي 3-4 سنوات، لأن ربحية النشاط منخفضة - 10-20٪.

في بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا العثور عليه عمل مثير للاهتماممع لائق أجور، فإن صاحب العمل لا يمكن الاعتماد عليه، ثم الراتب منخفض للغاية. ولكن بالنسبة لأصحاب العمل، فإن العثور على مرشحين جديرين لهذا المنصب لا يعد أقل صعوبة. في بعض الأحيان لا يكون لدى مؤسسة أو شركة صغيرة قسم للموارد البشرية. ولذلك، ليس لديهم الأشخاص الذين لديهم المهارات اللازمة لاختيار الموظفين المؤهلين. لذلك، فإن العمل الذي يسمح لك بالجمع بين صاحب العمل والموظف سيكون مطلوبًا جدًا.

كيفية فتح وكالة توظيف

اليوم هناك عدة أنواع من وكالات التوظيف

وكالات التوظيف

هذه الوكالات مشغولة بالبحث عن موظفين نيابة عن المؤسسات والشركات. وبناء على ذلك، يدفع صاحب العمل المال. هذا النموذج مناسب لكل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل. من خلال تقديم طلب إلى وكالة التوظيف، يتوقع صاحب العمل اختيارًا مختصًا للموظفين المناسبين.

وكالات البحث عن عمل

كقاعدة عامة، يلجأ العاطلون عن العمل إلى مثل هذه المكاتب حتى تتمكن الوكالة من العثور على وظيفة شاغرة مناسبة لهم. يتم دفع تكاليف الخدمات من قبل مقدم الطلب.

الجمع بين البحث عن الموظفين والبحث عن وظيفة

هذا النوع هو الأكثر شيوعا. تقوم هذه الشركة بإنشاء قاعدة بيانات للمتقدمين وأصحاب العمل. يمكنهم العمل بناءً على طلب الموظف وبناءً على طلب أصحاب العمل.

الباحثين عن الكفاءات

هذه وكالات خاصة تعمل على جذب الموظفين ذوي الأجور المرتفعة من شركة إلى أخرى. يرتبط تقديم هذا النوع من الخدمة ببعض الصعوبات. إن البحث عن موظفين مؤهلين تأهيلاً عالياً معقد بسبب حقيقة أنهم، كقاعدة عامة، لديهم وظيفة بالفعل، وهناك عدد قليل منهم، ويجب بذل الكثير من الجهد لحملهم على تغييرها.

ما هو مطلوب لفتح

دعونا نلقي نظرة على ما يجب القيام به لفتح وكالة توظيف خطوة بخطوة. فيما يلي المراحل الرئيسية التي يجب عليك المرور بها قبل إنشاء مشروع تجاري:

• إعداد وثائق الملكية؛
• اختر غرفة
• شراء المعدات؛
• وضع خطة عمل.

توثيق

تحتاج أولاً إلى التسجيل في مكتب الضرائب. يمكن إجراء التسجيل كرجل أعمال فردي (IP)، أو يمكنك تسجيل شركة به ذات مسؤولية محدودة(أوو). لتصبح رجل أعمال فردي ودفع ضريبة واحدة، تحتاج إلى تحديد الرموز المصنف الروسي بالكاملصِنف النشاط الاقتصادي(موافق).

هي أقل رموز OKVEDوالتي يجب أن تكون مسجلة لفتح وكالة توظيف:

• توفير خدمات توظيف العمالة 74.50.1؛
• توفير خدمات اختيار الموظفين 74.50.2.