기업은 왜 직원에게서 물건을 훔치는가? 인터뷰 질문: 왜 일부 회사는 도둑질을 하고 다른 회사는 도둑질을 하지 않습니까? 직원의 습관과 행동 변화

사람이 재고 흐름에 가까울수록 이익을 얻으려는 욕구가 커집니다. 계산원, 상점 주인, 로더가 통과합니다. 큰 수돈과 고가의 물건. 이 과정은 One Ring이 중간계의 주민들에게 영향을 미치는 것과 거의 같은 방식으로 그들에게 영향을 미칩니다. 그들은 그것을 받아들일 수 없지만 정말로 그것을 원하며, 가까울수록 욕망은 더 강해집니다.

우리나라에서는 도난에 대한 태도가 역설적입니다. 우리 모두는 어린 시절부터 도둑질이 나쁜 것이라는 것을 알고 있습니다. 다른 사람의 것을 빼앗으면 경찰 삼촌이 와서 당신을 감옥에 넣을 것입니다. 하지만 한편으로는 돈을 제대로 벌 수 없다는 고정관념이 끈질기게 남아 있기 때문에 상황을 잘 활용하고, 할 수 있을 때 가져가야 한다.

누가 훔치고 있나요?

관리자용 소매 체인도둑을 탐지하는 것은 심각한 문제입니다. 하지만 어떻게 해야 할까요? 범죄자를 나머지 범죄자와 구별하는 특징이 있나요?

원칙을 지키는 사람, 어떤 상황에서도 도둑질하지 않는 사람은 거의 없습니다.

팀이 절도에 유리한 조건을 갖고 있다면 도둑질을 할 것입니다. 경영진과 소유자가 대응하기 위해 특정 조치를 취하면(나중에 자세히 설명) 직원은 기권할 것입니다.

동시에 다른 사람의 것을 결코 받아들이지 않는 사람들이 있습니다. 이는 회사에 있어서 큰 가치입니다. 그들은 경력을 쌓기 위해 식별되고 도움을 받아야 합니다. 정직한 관리자는 매장의 소중한 자산입니다. 그러나 그중 약 10 %가 있습니다.

직원의 약 10%(주거나 받거나)가 도둑으로 확인되었습니다. 예를 들어, 그들은 구매자의 수표를 펀칭하지 않고 주머니에 돈을 넣는 것이 도둑질이 아니라 급여에 대한 작은 보너스, 열심히 일하는 보너스라고 믿습니다. 게다가 이 사람들은 식별하기가 쉽지 않습니다. 그들은 "정중함이 도둑의 주요 무기"라는 Gleb Zheglov의 지혜를 완벽하게 잘 알고 있으며 그에 따라 행동합니다. 그들은 팀에서 존경 받고 상사와 잘 어울립니다.

도난 방법

도난에는 다양한 옵션이 있습니다. 개선되고 있으며 제품과 서비스 유형에 따라 다르지만 본질을 강조하면 제한된 수의 기술로 귀결됩니다. 몇 가지만 살펴보겠습니다.

물건을 훔치는 간단한 방법

판매자는 선반에서 물건을 꺼내 거의 처벌받지 않고 주머니에 넣을 수 있습니다. 도난 방지 프레임 감지기를 쉽게 통과할 수 있으므로 이를 감지하기가 어렵습니다. 태그만 제거하면 됩니다. 또한 경비원과 매장 관리자의 관심은 직원이 아닌 고객에게 집중됩니다. 글쎄요, 판매자는 고객과 달리 정문을 통해서뿐만 아니라 상품을 꺼내는 방법도 알고 있습니다. 화장실 창문을 통해, 창고를 통한 쓰레기통 등 다른 옵션도 있습니다.

"임차료"

도난은 조만간 발견됩니다. 예정된 재고와 예정되지 않은 재고는 일반적으로 도난을 드러냅니다. 그리고 처벌은 불가피합니다. 왜냐하면 일반적으로 소매 체인의 관리로 인해 부족한 부분을 자신의 주머니에서 충당해야 하기 때문입니다. 따라서 일부 직원은 제품을 "사용"한 다음 다시 반환합니다. 그것은 약물론이죠 오 비식품- 전화, 가전 제품.

계산대에서의 도난

계산원이 물건을 훔칠 기회는 많습니다. 우리는 이에 대해 자세히 설명하지 않고 몇 가지만 간략하게 설명하겠습니다.

• 고객의 수표를 펀칭하지 않은 경우(이 경우 돈은 계산원의 주머니로 들어갑니다)
• 상품 반품 처리(상품이 실제로 반품되지 않은 경우에도)
• 수표 취소;
• 판매 추가제품수표를 발행하지 않고(계산원이 초과 금액을 충당함)
• 용법 할인 카드(제품은 할인된 가격으로 제공되지만 구매자에게 전액이 청구됩니다.)
• 더 저렴한 제품을 펀칭합니다(차이는 주머니에 있습니다).

그리고 다른 많은 옵션도 있습니다.

공모

더 복잡하고 위험한 표정도난은 구매자와 판매자가 담합할 때 발생합니다. 여기에는 가능한 조합이 많이 있습니다. 판매자는 구매자가 상품을 어떻게 꺼내는지 단순히 "알지 못하거나" 더 적은 금액의 수표를 보낼 수도 있습니다.

몇 가지 팁

사람들은 당장 도둑이 되는 것이 아니라 점차적으로 도둑이 됩니다. 판매자가 훔친 것이 아니라 예를 들어 태블릿을 가져간 경우가 있습니다. 점심 시간에 햄버거와 콜라를 먹으면서 뉴스를 시청하세요. 다음에 그는 더 비싼 것을 가져갈 것이고, 그 물건을 다시 가게로 가져가는 것을 완전히 "잊을" 것입니다. 무엇을 해야 할까요?

내부고발자 격려

팀에서 도둑을 발견한 사람들에게 상당한 현금 보너스를 지급합니다. 그리고 우리나라에서는 "밀고자"를 좋아하지 않기 때문에 위반자를 신고하는 것이 비열한 것이 아니라 용기라는 것을 보여줄 필요가 있습니다. 이를 위해...

강력한 홍보 캠페인 실시

도둑질은 부끄러운 일이라는 것을 사람들은 이해해야 합니다. 도둑은 상점이 아닌 팀 전체의 물건을 훔칩니다. 밝은 이미지의 포스터를 제작해 고객이 잘 가지 않는 벽, 즉 휴게실, 원장실, 창고 등에 걸어보세요. 슬로건은 "매력적"이어야 합니다: "가게에는 쥐가 들어갈 자리가 없습니다!", "도둑은 감옥에 가둬야 합니다!" 등.

모든 회의에서 직원들에게 경계하고 괴롭힘을 식별하도록 지시하십시오. 그리고 절도가 예방되었다면, 범죄자가 그 상점을 가지고 도망갈 수 있었다면 그 상점이 얼마나 강탈당했을지 말해야 합니다.

직장에서는 사지 마세요!

직원이 근무 시간 동안 매장에서 쇼핑하는 것을 금지합니다. 판매자가 구매할 기회가 생기면 교대 근무가 끝나면 상품을 가져가고 지불할 수 있기 때문에 점차 완화됩니다. 어떤 사람들은 이것을 하는 것을 잊어버리고, 시간이 지나면서 풍부한 제품 중에서 뭔가를 훔쳐보는 것이 어떨까라고 생각합니다. 게다가, 물건을 살 수 없다는 사실을 모두가 알게 되면, 직원들 사이에서 도둑을 찾기가 더 쉬워집니다. 누군가가 주머니에 물건을 넣는 것을 본다면 이는 그가 "산 것"이 아니라 훔치고 있다는 것을 의미합니다.

엄격한 재정 규율

규정을 준수하면 계산대에서 대부분의 도난을 피할 수 있습니다. 현금 취급 규칙 위반을 허용하지 말고 어떠한 예외도 두지 마십시오. 계산원이 계산대에서 돈을 세는 것이 금지된 경우에는 이를 엄격히 준수해야 합니다. 교대조 인계, 반품 서류 처리, 취소 등 다른 절차에도 동일하게 적용됩니다. 계산원의 작업장에 서류, 물품 등 불필요한 품목이 없는지 주의 깊게 확인하십시오.

그리고 가장 중요한 것은. 직원들은 한 번이라도 실수를 저지른 사람에게는 되돌릴 수 없다는 것을 알아야 합니다. 도둑은 협상이나 약속 없이 즉시 해고되어야 합니다. 이것이 인간의 악을 물리치고 상점을 도난으로부터 구할 수 있는 유일한 방법입니다.

Evgeniy Mamonov, 컨설턴트

지난 2년 동안 거의 절반이 러시아 기업(48%)는 경제 범죄에 직면했습니다. 이는 2014년(60%)보다는 낮지만, 여전히 글로벌 수준(36%)보다는 높은 수준이다. 49%의 경우 범죄(가장 흔한 것은 자산 유용, 상품 및 서비스 조달 사기, 부패)가 조직 직원에 의해 저질러졌습니다. 사업주라면 귀를 열어두어야 합니다. 오직 그만이 사기꾼을 식별하고 해고하며 새로운 범죄를 저지를 기회를 제거할 수 있습니다.

고용된 이사의 선정은 일반적으로 신중하게 수행되므로 전문 사기꾼이 그러한 위치에 있는 경우는 거의 없다고 말할 수 있습니다. 모든 것은 우연에 의해 결정되지만 대부분은 기회에 의해 결정됩니다. 소유자는 최고 관리자가 범죄를 저지를 수 없을 뿐만 아니라 이에 대한 도덕적 정당성이 없는 조건을 조성해야 합니다. 감독은 자신의 장점이 인정되지 않거나 그의 훌륭한 아이디어가 무시된다는 사실 등을 통해 자신의 부정직 한 행동을 정당화하는 경우가 많습니다. 그는 절도를 정의의 회복으로 간주합니다.

이사가 저지르는 사기 중 15~20%만이 감지하고 증명하기 어려운 복잡하고 계산된 계획입니다. 때로는 사업주들이 수년간 이에 대해 알지 못하는 경우도 있습니다. 대부분의 방법이 일반적입니다.

자체 백업 회사

일반적으로 인형(예: 친척)의 감독이 만듭니다. 이러한 기업에 제공되는 할인 및 연기는 대량 구매, 파트너의 안정성, 그의 신뢰성 및 광범위한 경험을 바탕으로 사업주에게 설명됩니다.

우리 실습의 사례입니다. 대형 소매 회사의 영업 이사가 자신의 회사를 인형으로 등록했습니다. 그 후 그는 고용주의 제품을 할인된 가격에 제공하는 온라인 상점을 열었습니다. 그는 이들 상품에 대해 직접 사업주에게 큰 폭의 할인을 요구했고, “앞으로 믿을 수 있는 고객으로부터 큰 이익을 얻게 될 것”이라고 자신의 요구를 설명했다. 사기 행위는 우연히 발견됐지만, 사기꾼은 자신의 유죄를 법적으로 입증하기 어려웠기 때문에 어떠한 형사처벌도 받지 않았습니다.

자신의 병행 회사

주인이 관심이 없을 때 현재 활동자신의 회사를 신뢰하거나 고용된 이사를 너무 신뢰한다면 어느 날 그는 사업을 잃을 확률이 높습니다.

이사가 저지르는 사기 사건의 15-20%는 탐지 및 입증이 어려운 복잡하고 계산된 계획입니다.

모스크바의 한 사업가는 자신의 컨설팅 회사를 열었습니다. 처럼 총감독그는 상당한 업무 경험을 갖춘 유능하고 교육받은 관리자를 고용했습니다. 2년 동안 모든 일이 순조롭게 진행되면서 회사는 해당 분야에서 인지도를 얻게 되었고, 일반 고객, 이익은 매년 증가했습니다. 주인은 진정하고 휴식을 취하기로 결정하고 세계 여행. 집에 돌아온 그는 그 사업이 더 이상 자신의 것이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 이사는 병행 회사를 등록하고 계약, 직원, 고객 등 모든 귀중한 자산을 그곳으로 이전했습니다. 최고경영자가 러시아 형법 제159조(사기), 제201조(직권남용)에 해당하는 범죄를 저질렀다는 것은 명백하다. 그러나 법 집행 기관에 대한 항소는 실패했습니다.

부패 및 뇌물수수

다양한 회사의 이사들이 상품이나 서비스를 구매할 때 리베이트를 주거나 이해관계자로부터 받는 경우가 많습니다. 리베이트는 다음과 같은 경우에 사용되는 뇌물과 유사합니다. 상업 조직. 이 역시 범죄(상업적 뇌물 수수, 러시아 연방 형법 제204조)이며, 돈을 받는 사람(7년 이하의 징역)과 돈을 준 사람(2년 이하의 징역) 모두 책임이 있습니다. .

2016년 7월 3일, 러시아 연방 형법이 개정되어 상업적 뇌물 수수 방법과 정도에 따라 처벌 유형이 확대되었습니다. 이제 이 범죄에는 관리자의 지시에 따라 재산을 양도하거나 다른 사람에게 서비스를 제공하는 것이 포함됩니다. 또한 제공자의 이익뿐만 아니라 다른 사람의 이익을 위해 관리자가 행동을 수행하는 데에도 책임이 발생합니다. 이제 상당한 양의 상업적 뇌물이 금액, 비용으로 인식됩니다. 증권, 25,000 루블 이상의 기타 재산, 서비스 또는 권리, 대형 - 150,000 루블 이상, 특히 대형 - 100만 루블 이상.

또한 조항 204.1 "상업적 뇌물 수수 중재"도 등장했습니다. 2년에서 6년까지의 징역형을 선고하도록 규정하고 있습니다. “상업적 뇌물 수수에 대한 중재를 약속하거나 제안”(제204.1조 4항)한 경우 이제 최대 4년의 징역형을 받을 수 있습니다. "사소한 상업적 뇌물"에 대한 처벌(ORF 형법 204.2조): 최대 10,000루블의 벌금 또는 최대 1년 동안 자유 제한.

사업주는 러시아 연방 형법 제204조에 따라 형사 사건을 개시하기 위해 법 집행 기관에 신청하는 경우가 거의 없습니다. 소유자는 도둑질하는 이사를 조용히 제거하여 다른 회사에서 활동을 계속할 수 있는 기회를 제공하는 것을 선호합니다. 많은 사업가들이 자신의 제품을 판매할 때 리베이트를 승인하는데, 이는 부하 직원이 동일한 작업을 수행하라는 신호로 인식하지만 자신의 이익을 위한 것입니다.

우호기업 자산의 양도

총책임자가 적절한 권한을 가지고 있는 경우, 재직 중 또는 해임 직전에 우호적인 회사와 부동산, 생산 장비 또는 기타 사업에 대한 양도 계약 또는 매매 계약을 체결할 수 있습니다. 차량. 나중에 그러한 거래에 이의를 제기하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.

가상의 서비스 제공

감독은 다음과 같이 다시 서명할 수 있습니다. 올바른 회사- 회사가 거액을 지불해야 하는 특정 가상 서비스 제공에 대한 계약입니다. 제공된 서비스 증명서와 익숙하지 않은 회사의 지불 요구는 일반적으로 소유자가 관리자와 헤어지기로 결정하거나 관리자 자신이 회사를 떠나고 싶어할 때 나타납니다.

많은 사업가들이 제품을 판매할 때 리베이트를 인정합니다.

사기를 예방하는 방법

헌장 및 이사와의 고용 계약에서 고용 계약이 종료된 후 최소 3년 동안 경쟁업체 및 공급업체와의 업무에 대한 제한을 규정해야 합니다.

최고 관리자에게 권한을 완전히 위임하는 것을 거부하십시오. 소유자의 승인 없이 무형 서비스, 대출, 부동산 및 고정 자산 거래를 금지합니다.

채용 시 모든 친척과 지인을 식별하여 해당 회사에 소속되어 있는지 확인하십시오.

수혜자가 숨겨져 있는 경우 상대방과 협력하지 마십시오.

구매위원회를 구성합니다. 조달을 전자 입찰 형식으로 전환합니다.

공급업체를 순환합니다. 주요 조달 과정에 직접 참여합니다.

신뢰할 수 없는 회사에 상품을 공급하는 관리자의 개인적인 책임을 소개합니다.

고객, 수량, 할인, 연기, 미수금 연체에 대한 정보가 포함된 판매 보고서를 직접 확인하세요. 소유자의 동의 없이 할인 및 연기를 제공하는 것을 금지합니다.

정기적으로 비밀 검사를 실시하고 상품이나 서비스를 구매합니다.

직원에게 이를 알리고 뇌물 수수를 공식적으로 금지합니다. 자세한 정보가능한 형사 처벌에 대해.

리베이트를 공식적으로 대체하기 위해 소유자-공급업체에 직접 소급 보너스를 지급합니다.

독립적인 전문가를 포함하여 보안 서비스, 감사 서비스 또는 이사회를 만드세요.

사기를 배제하는 동기 부여 시스템과 미기후를 만듭니다. 비즈니스의 투명성, 계약 관계, 비즈니스 프로세스, 회사 업무의 합법성 등 이 모든 것이 최우선적으로 고려되어야 합니다.

표지 사진: 이미지 출처/Getty Images

구젠코 아나스타샤 2017년 3월 17일 인재선발 분야의 전문가 (나의 목표는 사업에 가장 적합한 인재입니다.) IP 구젠코 아나스타샤 세르게예브나

인터뷰 질문: 왜 일부 회사는 도둑질을 하고 다른 회사는 도둑질을 하지 않습니까?

동료 여러분, 저는 모든 채용 관리자가 자신의 레퍼토리에서 가장 좋아하는 질문을 가지고 있다고 확신합니다.
나는 다음 인터뷰 질문에 주목합니다. "왜 어떤 회사에서는 도둑질을 하고 다른 회사에서는 도둑질을 하지 않습니까?"
물론 이 질문은 부차적인 질문으로 분류될 수도 있지만, 이렇게 흔치 않은 방식으로 후보자를 평가할 수 있는 기회가 있어서 좋다.
이 질문에는 여러 가지 변형이 있을 수 있습니다.
"사람들은 왜 훔치나요?"
"왜 일부 직원은 도둑질을 하고 다른 직원은 도둑질을 하지 않는가?"
"직원들이 물건을 훔치게 만드는 이유는 무엇입니까?"

• 이 질문의 목적 - 후보자의 정직성과 가치를 평가합니다 (직장과 직장 모두에서) 일상 생활). 그러나 우리는 “도난에 대해 어떻게 생각하시나요?”라는 직접적인 질문을 하는 것이 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다. 우리는 절도에 대한 후보자의 태도(형사 범죄로서)뿐만 아니라 그러한 절도를 정당화할 수 있는 능력, 절도를 숨길 수 있는 능력 또는 누출 등을 평가합니다. 클라이언트 기반"왼쪽으로" 등

• 어느 제한 이 질문이나 답변에 대한 답변이 없습니다. 우리는 단순히 질문을 하고 후보자의 답변을 분석합니다.

• 우리는 이 질문을 누구에게, 어떻게, 언제 묻는가? 도난에 대한 질문은 부차적인 성격을 갖기 때문에 지원자의 경험, 기술 및 역량에 대해 질문한 후에 질문하는 것이 더 좋습니다. 나는 이 질문이 절대적으로 모든 전문가(중간 수준과 최고 수준 모두)에게 질문될 수 있다고 믿습니다. 이에 대한 답변을 통해 특히 이 전문가가 집단 환경에서 작업하는 경우 중요한 구성 요소인 전문가의 개인적인 측면을 평가할 수 있습니다. 재정적 책임. 개인적으로 나는 '영업사원'이나 관리자에게 이런 질문을 던진다. 이 질문이 사업주들이 인터뷰에 참석할 때 기뻐한다는 비밀을 알려 드리겠습니다. 결국 회사의 모든 소유주나 이사는 정직한 직원이 자신과 함께 일하기를 원합니다.

• 받은 답변의 평가: 여기에서는 모든 것이 간단합니다. 도둑질은 나쁘고 할 수 없습니다. 답변의 변형은 다양할 수 있으며 일반적으로 일반적으로 절도를 정당화하거나 비난하는 것으로 해석됩니다. 예를 살펴보겠습니다:

다음과 같은 답변은 도난을 정당화합니다.

• 도둑질을 한다면 돈을 충분히 지불하지 않는다는 뜻이다
• 월급은 적지만 가족을 먹여살려야 해
• 충분히 지불해야 해
• 훔치지 않으면 훔칠 것이 없느니라
• 도둑질을 하지 않는다면 들킬까 봐 두려워한다는 뜻이다
• 도둑질을 하지 않는다면 도둑질하는 법을 모른다는 뜻이다

도둑질을 비난하다:

• 부도덕한 사람은 도둑질을 합니다. 도둑질은 범죄입니다
• 사람이 자신의 일을 소중히 여기면 아무것도 훔치지 않을 것입니다.
• 정직한 직원만 고용해야 한다
• 그것은 사람들의 선택입니다. 일부는 정직하고 일부는 그렇지 않습니다.

도난 주제에 대한 추가 질문에는 다음과 같은 변형이 포함될 수 있습니다.

• "다른 사람의 것을 가져갈 수 있나요?"
• "당신은 다른 사람의 물건을 도용하는 경향이 있습니까?" ,
• “직원이 절도를 저질렀다는 사실을 알게 되면 어떻게 하시겠습니까?”

이러한 질문은 면접 질문을 준비할 때 후보자를 편안한 영역에서 벗어나게 할 가능성이 있습니다.

도난에 관한 질문은 "이상한"것으로 분류되지만 HR 관리자의 실무에서는 점점 더 많이 사용되고 있습니다.

적을 물리칠 수 없다면 적을 만들어서 물리치세요.

절도, 남용 또는 기타 사기 행위로 인한 회사의 연간 손실은 매출의 최대 7%에 달할 수 있습니다. 불행히도 이러한 지표는 러시아의 상한선이 아니라 오히려 "표준"입니다. 내부 절도 및 인사 사기는 회사의 경쟁력을 저하시킬 뿐만 아니라 회사의 붕괴, 즉 파산으로 이어질 수도 있습니다.

보안 전문가에 따르면 직원 절도는 두 가지 구성 요소로 구성됩니다.

도둑질하려는 욕구(인센티브);

도난 가능성(불처벌, 적절한 회계 결여).

또 다른 중요한 구성 요소, 즉 도난에 대한 범죄자의 심리적 정당성에 주목하겠습니다. “줄지 않을 거야”, “모두가 훔친다” 등. - 이러한 구실로 인해 사람은 양심을 익사시킬 수 있습니다.

"보상 절도"라는 개념도 있습니다. 직원은 자신의 작업에 대한 급여가 적절하게 지급되지 않는다고(가치 평가되지 않음) 도난 또는 전체 수행 실패로 인한 차액을 보상할 수 있습니다. 직무. '그들이 갚는 대로 나도 일한다'는 원칙을 적용해 '내 손이 닿는 것(잘 눕지 않는 것)은 무엇이든 가져가겠다'.

가장 높은 위치가 가장 위험합니다. 직원은 견과류 하나를 훔칠 것이고, 영업 책임자는 즉시 견과류 한 무리를 훔칠 것입니다. 5,000명의 근로자가 매일 주머니에 너트 1개를 가지고 있다는 사실을 잊어서는 안 됩니다. 이는 한 달에 한 대의 마차입니다.

내부 절도 예방은 범죄 예방을 목표로 하는 직원과의 협력을 포함하여 복잡하고 포괄적인 프로세스입니다. 대기업도난 및 사기 방지 프로그램을 개발 중입니다. 이는 제대로 작동하는 시스템을 포함하는 일련의 조치입니다. 내부통제감사, 투명한 조달 및 입찰 절차서비스 또는 장비 비용의 부풀림, 자금 지출에 대한 엄격한 통제, 통제, 회계, 경제 및 검사 시스템을 허용하지 않는 금융 활동. 이러한 조치는 기업 자산의 리베이트 및 절도를 방지하기 위한 것입니다. 동시에 이 프로그램은 절도 및 사기에 대한 직원의 편협한 태도를 조성하기 위한 일련의 동기 부여 조치입니다.

회사의 주요 임무는 직원들에게 도둑질은 부끄러운 일이며, 회사의 물건을 훔치는 것은 직원이 자신과 동료의 물건을 훔치는 것임을 깨닫게 하는 것입니다. 정직한 생활방식을 적극적으로 장려하는 것이 필요합니다.

공공 통제 시스템을 도입하고 경제 및 금융 활동에 대한 정기적인 감사를 수행하는 것은 나쁠 것이 없습니다. 이러한 활동 결과를 토대로 형사 고발을 포함한 책임자 처벌 등의 결정을 내리는 것이 바람직하다.

특히 형사처벌은 '처벌불가피성' 원칙을 적용해야 한다. 이는 불법행위에 연루된 사람들을 예방하는 효과적인 조치다.

절도 혐의로 체포된 직원은 해고되어야 하며 범죄에 관한 자료는 형사 또는 행정 소송을 제기하기 위해 경찰에 이관되어야 합니다. 그러한 위반을 용서할 수 없으며 직원을 처벌받지 않고 보내실 수 없습니다! 회사의 경영은 모든 내부의 "적"에 대해 원칙을 세워야 합니다.

회사는 “절도는 처벌받을 수 있으며, 특히 엄중하게 처벌될 것”이라는 확고한 입장을 고수해야 합니다. 다른 사람의 재산을 가져가는 것은 범죄이며, 이로 인해 감옥에 갈 수 있고, 조사 자료가 법 집행 기관에 전달되고, 회사 행정부는 절도 및 사기에 대한 형사 소송을 시작하고 도난당한 재산 비용에 대한 전액 보상을 모색합니다. 절도행위가 적발된 임원과 간부는 예외 없이 모두 해고되고, 밝혀진 사실은 대중에게 알려지게 된다.

직원들은 경영진의 공허한 선언이 아닌 구체적인 행동을 통해 이를 느껴야 합니다!

각 직원이 회사 업무에 관심을 가질 수 있도록 회사에서 이러한 근무 조건을 조성하는 것이 필요합니다. 일이 얼마나 잘 진행되고 있는지에 달려 있습니다. 임금모든 직원.

올바른 도난 방지는 직원이 스스로 불법 행위를 방지하는 것을 목표로 하는 직원 행동 모델을 회사에서 창출하는 것입니다.

EKB-SECURITY.RU의 도난 방지 옵션

이 방법의 본질은 “적을 이길 수 없으면 그를 만들어서 물리치라”는 표현으로 간략하게 설명할 수 있다.

또는 일정 기간 동안 일한 후 "통제" 절도를 저지르는 팀에 "자신의 사람을 소개"할 수도 있습니다. 물론 그러한 직원은 성공적으로 구금될 것입니다. 장물에 대한 구금 및 압수는 경찰이 참여하는 단체로 수행하는 것이 좋습니다. 적발 후 효과를 높이려면 기사에 따라 직원이 해고되었으며 형사 사건이 열렸다는 사실을 동료에게 알리는 것이 좋습니다. 이는 직원안내게시판에 게시된 서류의 사본을 통해 확인할 수 있습니다.

이러한 사건이 발생한 후 경영진은 보안 서비스와 함께 직원의 "자유"를 제한하는 규정을 도입할 기회를 갖게 됩니다(나사를 조이십시오). 팀은 반대 없이 이해를 바탕으로 이러한 조치를 수용할 것입니다.

Artem Pavlov, "경제 안보국 - D.I." (에카테린부르크)는 다음과 같이 믿습니다.

“고용주를 상대로 불법 행위를 저지르는 근본적인 요인 중 하나는 '불처벌에 대한 환상'입니다. 불충실한 직원은 다음과 같이 믿습니다. 특정 조건그는 형벌을 면할 수 있을 것이다. 문제는 직원의 이해에서 그러한 환상을 어떻게 제거할 것인가이다. 제 생각에는 여기에는 두 가지 주요 요소가 있습니다. 첫째, 기업의 비상 사태에 대한 모든 조사는 조사 결과를 근무 직원에게 (공개적으로 또는 비공개적으로) 전달하여 논리적 결론에 도달해야 합니다. 둘째, 불법 행위를 예방하기 위한 반동기 수단으로 정기적인 거짓말 탐지기 테스트를 사용할 필요가 있습니다. 거짓말 탐지기 전문가에게 어떤 정보도 숨길 수 없다는 사실은 누구에게나, 심지어 잠재적으로 불충한 직원에게도 강력한 억지력이 될 것입니다.”

도난 방지 원칙

통합된 접근 방식.도난을 식별, 예방, 진압, 조사하고 도난으로 인한 부정적인 결과를 최소화하기 위한 조치를 지속적으로 시행합니다. 절도를 저지른 자의 손해를 보상하기 위한 조치를 취하는 것.

경제적 타당성.구현 비용이 적용 효과를 초과해서는 안 된다는 점을 기억해야 합니다.

행동의 일관성.도난 방지 활동은 회사 부서 간 명확하고 구조화된 상호 작용을 기반으로 수행되어야 합니다.

효과적인 의사소통도난방지 활동을 담당하는 직원.

프로세스 참여모든 직원, 계약자, 고객 및 파트너의 도난을 방지합니다.

위반자에 대한 원칙적인 접근 방식.저지른 행위에 대한 책임은 지위, 장점, 개인적 관계에 관계없이 모든 사람에게 동일해야 합니다.

이전 직장에서 절도로 유죄 판결을 받은 사람에 대한 사전 인사 심사.

신입사원을 채용하거나 내부 조사를 실시할 때 거짓말 탐지기(거짓말 탐지기)를 사용합니다.

팀과의 협력 - 선전, 격려 정직한 일회사에서는 정직하고 팀 내 절도를 용납하지 않는 분위기를 조성합니다.

재고 및 자재의 안전성에 대한 체계적인 점검 현금. 신속한 도난 감지를 위한 조건 생성 - 회계, 재고.

위탁된 재산, 재고 품목에 대한 직원의 개인적인 책임.

폭로된 도난 사실을 홍보합니다. 집단에 의한 비난. 수치심판.

불가피성의 원리 그 자체

팀의 위험 그룹, 신입 사원에 대한 특별 통제.

절도죄에 대해서는 엄중히 처벌합니다. 기사에 따른 해고, 경찰에 자료 전달.

회사 내 조직 핫라인" 절도 및 사기 방지를 위해(전화, 자동 응답기, 이메일, 우체국 상자 등).

구현 다른 유형도난 위험을 줄이기 위한 특별 통제.

엔지니어링 및 기술 보안 장비와 특수 장비 모니터링 장비를 갖춘 시설을 갖추고 있습니다.

http://secandsafe.ru/stati/ohrannaya_deyatelnost/profilaktika_vnutrennih_hischeniy_i_moshennichestva_personalom