საფოსტო თვალთვალის ცხელი ხაზი ems. EMS რუსული ფოსტის გადაზიდვების თვალყურის დევნება. ამანათების თვალყურის დევნება ჩინეთიდან

ტრადიციული ფოსტის მეშვეობით ამანათებისა და წერილების მიღებისა და გაგზავნისას, ბევრი ალბათ ოცნებობს უფრო სწრაფი მიტანის სერვისის გამოყენებაზე. და ის უკვე არსებობს. ეს არის EMS ნივთები რუსული ფოსტიდან. მოდით გადავხედოთ რა არის ეს, როგორ გამოვიყენოთ სერვისი და ასევე მივიღოთ პასუხები მიმღებთა პოპულარულ კითხვებზე.

"EMS Russian Post": რა არის ეს?

"EMS Russian Post" არის FSUE "Russian Post"-ის ოპერატორის შვილობილი კომპანია. ის არის Express Mail Service (EMS) სრულუფლებიანი წევრი, ორგანიზაცია, რომელიც აერთიანებს მსგავსი სწრაფი ფოსტის ოპერატორებს 192 ქვეყნიდან. ასეთი ასოციაცია შეიქმნა საყოველთაო საფოსტო კავშირის ფარგლებში.

"EMS Russian Post": რა არის ეს? საქონლისა და საბუთების მიწოდება, რომელსაც აქვს 42 ათასი ფილიალი ქვეყნის მასშტაბით. მისი 26 სტრუქტურული ელემენტია განთავსებული რუსეთის უდიდეს ქალაქებში. რუსეთის ფედერაციაში 9 ათას ფოსტას შეუძლია მიიღოს და გაგზავნოს EMS ნივთები რუსული ფოსტიდან. სერვისი აწვდის წერილებს და ამანათებს ქვეყნის ყველაზე შორეულ კუთხეებში და მსოფლიოს 181 ქვეყანაში. რუსეთის ფარგლებში გამონაკლისი იქნება ჩეჩნეთის რესპუბლიკის ზოგიერთი მაღალმთიანი სოფელი და მაგადანის რეგიონის დასახლებების ნაწილი.

გადაგზავნის თავისებურებაა კარდაკარ მიწოდება, როგორც ერთ ქალაქში, რეგიონში, ქვეყანაში და მსოფლიოში. კურიერი აიღებს თქვენს ტვირთს თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ ადგილას და აწვდის ადრესატს ნებისმიერ მისამართზე. რეგისტრირებულია რუსული ფოსტის EMS გადაზიდვების თვალყურის დევნება, ე.ი. ხორციელდება ქვითარში მითითებული თრექინგის ნომრის გამოყენებით. იმ ქალაქებში, სადაც არ არის კურიერის მიტანის სერვისი, ადრესატს შეუძლია ამანათის მიღება ფოსტაში.

კომპანიის ძირითადი სერვისები შემდეგია:

• ექსპრეს გადაზიდვები ნაღდი ანგარიშსწორებით.
• საფოსტო განბაჟება საერთაშორისო გადაზიდვები.
• ორივე ამანათის, ამანათების და ძვირფასი წერილების დაზღვევა.

"EMS Russian Post"-ის მიწოდებამ მუშაობა დაიწყო 2004 წლის მარტის პირველ დღეს. მისი ამჟამინდელი დირექტორი არის სერგეი კონსტანტინოვიჩ მალიშევი. სერვისში 2 ათასზე მეტი ადამიანია დასაქმებული. მაგალითად, 2009 წელს კომპანიის შემოსავალი იყო 1,8 მილიარდი რუბლი, ხოლო 2013 წელს ბრუნვა იყო 3,025 მილიონი რუბლი. ყოველწლიურად EMC სერვისის თანამშრომლები ამუშავებენ 3 მილიონამდე ნივთს.

ექსპრეს მიწოდების ისტორია

უფრო მეტის გასაგებად, თუ რა არის ეს - "EMS Russian Post", ასევე დაგეხმარებათ მოკლე გაცნობა ექსპრეს მიწოდების ისტორიის შესახებ. ასეთი სერვისი წარმოიშვა ჯერ კიდევ 1985 წელს - სწრაფად გაცვლა საფოსტო ტვირთიდა საფოსტო ადმინისტრაციებს შორის მიმოწერა სხვა და სხვა ქვეყნები. მის მუშაობას კოორდინაციას უწევდა EMS კოოპერატივი, რომელმაც საბოლოოდ მოიცვა 200-ზე მეტი ქვეყანა თავისი ფილიალებით. მან მიიღო საკუთარი ცნობადი ლოგო - ნარინჯისფერი ფრთა, ლურჯი ასოები E, M, S და სამი ნარინჯისფერი ჰორიზონტალური ზოლი.

სსრკ შეუერთდა სამსახურს 1990-იან წლებში. შემდეგ საბჭოთა მოქალაქეებს შეეძლოთ ექსპრეს ფოსტის გაცვლა 18 ქვეყნის მიმღებებთან. კავშირის ფარგლებში EMS მოქმედებდა ექვს ქალაქში: მოსკოვი, კიევი, ლენინგრადი, ვილნიუსი, ტალინი, რიგა. პირველი 13 წლის განმავლობაში სერვისს წარმოადგენდა Garantpost.

მხოლოდ 2003 წელს შეიქმნა ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმო "რუსული ფოსტა", რომელიც აერთიანებს 40 ათასზე მეტს. საფოსტო ოფისებიქვეყნის მასშტაბით. და ასეთმა ორგანიზაციამ მიიღო EMC სერვისების გაწევის უფლება დაარსებიდან მომდევნო წელს. 2005 წელს EMS Russian Post გამოიყო ცალკე სტრუქტურულ განყოფილებად.

ახლა კონკრეტულად ვისაუბროთ დეტალებზე: შეზღუდვები, გაგზავნის/მიღების წესები, რუსული ფოსტის EMS ნივთების თვალყურის დევნება.

შეზღუდვები ამანათებზე

რუსული ექსპრეს გადაზიდვის შეზღუდვები შემდეგია:

• სამი განზომილების ჯამი არ უნდა აღემატებოდეს 300 სმ, ხოლო სიგრძე არ უნდა იყოს 150 სმ-ზე მეტი.
• წონის ლიმიტი:
  • რუსეთის ფედერაციაში: 31,5 კგ.
  • ყაზახეთში, დიდ ბრიტანეთში, არგენტინაში, ბაჰრეინში, მონღოლეთში, მიანმარში, ისრაელში, ახალ კალედონიაში, პოლონეთში, ისრაელში, ეკვატორულ გვინეაში, ტობაგოში, სირიაში, ტრინიდადში, მალავიში, სურინამში, ესპანეთში, უკრაინაში, დომინიკაში, ბერმუდაში ტრანსპორტირებისთვის: 20 კგ.
  • კუბაში, ტურქსში, კაიმანის კუნძულებზე, კაიკოსში, გამბიაში ტრანსპორტირებისთვის: 10 კგ.
  • მიწოდება სხვა ქვეყნებში: 30 კგ.

გადაზიდვის ინსტრუქციები

რა არის "EMS Russian Post"? მოსახერხებელი და სწრაფი გამგზავრება. ეს კეთდება შემდეგი ალგორითმის მიხედვით:

1. შეამოწმეთ, რომ ამანათი არ შეიცავდეს აკრძალულ ნივთებს, როგორიცაა იარაღი, ნარკოტიკები, შხამიანი მცენარეები და ცხოველები, რუსული ბანკნოტები და ვალუტა, მალფუჭებადი პროდუქტები და ყველაფერი, რაც შეიძლება საფრთხე შეუქმნას ამანათთან კონტაქტში მყოფ თანამშრომლებს.
2. ხელმისაწვდომია მცირე ასოებით და ამანათებისთვის უფასო შეფუთვა EMC - კონვერტი 60x70 სმ. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ თავად ჩაალაგოთ ტვირთი, თუმცა მანამდე აუცილებლად წაიკითხეთ რუსული ფოსტის ოფიციალურ ვებგვერდზე განთავსებული შეფუთვის მოთხოვნები.
3. დარეკეთ კურიერს რუსული ფოსტის ვებსაიტზე არსებული ფორმის საშუალებით ან ცხელ ხაზზე დარეკვით. ამანათის გაგზავნა შეგიძლიათ ფოსტის თანამშრომლის მეშვეობითაც.
4. იმავე კურიერს ან ფოსტის თანამშრომელს შეუძლია მოგაწოდოთ დამატებითი სერვისები: დანართების ინვენტარიზაცია, ნაღდი ანგარიშსწორება, მიწოდების შეტყობინება SMS-ით.
5. აუცილებლად შეინახეთ თანამშრომლის მიერ გადმოცემული ქვითარი ან ფორმის ასლი - ასეა იურიდიული დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს თქვენგან ქონების მიღების ფაქტს. გარდა ამისა, ის შეიცავს ტრეკის ნომერს, რომლითაც შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ EMS Russian Post.

ამანათის მიღება

ადრესატის მიერ ამანათის მიღება ხდება შემდეგნაირად:

• თქვენ შეგიძლიათ მიაწოდოთ ადრესატს ტრეკის ნომერი, რათა მან შეძლოს თვალყური ადევნოს EMS Russian Post-ის ფოსტის ნივთს.
• ამანათის მიღება პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენით შეუძლიათ როგორც თავად მიმღებს, ასევე მის უფლებამოსილ წარმომადგენელს. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში დამატებით საჭიროა ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობა.
• მიწოდების დღეს კურიერი დაურეკავს მიმღებს. თუ ვერ მოხერხდა მიმღებთან დაკავშირება, შეტყობინება მას საფოსტო ყუთში ელოდება.
• მიმღებს შეუძლია დამოუკიდებლად შეთანხმდეს მიწოდების მოსახერხებელ დროს - უბრალოდ დარეკეთ ცხელ ხაზზე. ასევე შესაძლებელია ამანათის თავად აღება ფოსტაში.

რიგი დამატებითი სერვისები

ჩვენ ჩამოვთვლით დამატებით სასარგებლო EMC სერვისებს:

• SMS შეტყობინება(მხოლოდ რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში ამანათებისთვის). ამანათის განყოფილებაში მიტანისა და ადრესატისთვის მისი მიტანის შესახებ SMS-ით ეცნობება გამგზავნს.
• Დეკლარირებული ღირებულება. ამანათის დაზღვევა - ამანათის დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში მიიღებთ შესაბამის ფულად კომპენსაციას. მაქსიმალური თანხა 50 ათასი რუბლია.
• C.O.D. თქვენი გადაზიდვის მისაღებად, მიმღებმა უნდა გადაიხადოს თქვენ მიერ მითითებული თანხა. თუმცა, ის არ უნდა აღემატებოდეს დეკლარირებულ მნიშვნელობას.
• შიგთავსის ინვენტარი. თქვენ ხელში იღებთ დანართების ჩამონათვალს ამანათში, რომელიც დამოწმებულია საფოსტო მუშაკის მიერ მისი გაგზავნის თარიღით.

ამანათის თვალყურის დევნება "EMS Russian Post"

თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ EMS გადაზიდვის მოძრაობას, ისევე როგორც სხვა ამანათებს, უნიკალური ტრეკის ნომრის გამოყენებით. ის მდებარეობს თქვენს ჩეკზე, ქვითარზე ან ინვოისზე შტრიხკოდის ქვემოთ. წარმოადგენს 13 სიმბოლოს კომბინაციას, მაგალითად, EU123456789RU, სადაც:

• EU - დიდი ლათინური ასოები (სხვადასხვა სერვისებში "EMS Russian Post"-ის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ ასევე უნდა შეიყვანოთ ისინი დიდი ასოებით სპეციალურ ფანჯარაში). ასო "E" აქ მიუთითებს, რომ მიმართულება არის EMS.
• 123456789 უნიკალური ციფრული ნომერია.
• RU - ასო კოდიგამგზავრების ქვეყანა.

თვალთვალის სერვისები

EMS Russian Post ამანათების თვალყურის დევნებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი მოსახერხებელი სერვისი:

• რუსული ფოსტის ოფიციალური ვებგვერდი ან სმარტფონის აპლიკაცია.
• "სად არის ამანათი".
• საფოსტო ნინძა.
• GDETOEDET.
• სიმღერა24.
• „აკონტროლე შენი ამანათი“ და ა.შ.

FAQ

ამ განყოფილებას მივუძღვნით ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხებს.

• რა ღირს საკურიერო სერვისზე დარეკვა? მომსახურება უფასოა - იხდით მხოლოდ გაგზავნის ფაქტს.
• ვის შეუძლია გამოიყენოს EMC სერვისები? როგორც ფიზიკური, ასევე იურიდიული პირები.
• როგორ გამოვთვალოთ გადაზიდვის წინასწარი ღირებულება? ეს მარტივად შეიძლება გაკეთდეს რუსეთის ფოსტის ვებსაიტზე სპეციალური კალკულატორის გამოყენებით. გამოთვლებისთვის საჭირო მონაცემები: გამგზავნისა და მიმღების მისამართები, ამანათის წონა და საჭიროების შემთხვევაში დეკლარირებული ღირებულება.
• შეუძლია თუ არა მიმღებს ამანათის გადახდა? არა, გაგზავნის ღირებულებას იხდის მხოლოდ ადრესატი. თქვენი მოთხოვნით ადრესატს შეუძლია გადაიხადოს მხოლოდ თქვენ მიერ მის მისაღებად მითითებული ამანათის ფასი.
• არის თუ არა EMS ამანათები ფოსტით გაგზავნილი? დიახ, ასეთი შესაძლებლობა გარანტირებულია რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში. კონკრეტული საერთაშორისო გადაზიდვისთვის, ღირს ამ საკითხის გარკვევა რუსეთის ფოსტის ცხელი ხაზის ოპერატორთან.
• როგორია EMS ამანათების მიწოდების დრო? Ცოდნა უახლესი ინფორმაციარუსული ფოსტის ოფიციალური ვებგვერდი დაგეხმარებათ. ამისათვის გადადით "ტარიფები და პირობები" განყოფილებაში. საერთაშორისო გადაზიდვების მიწოდების დრო, ბუნებრივია, ოდნავ გრძელი იქნება ვიდრე რუსული. მათი გაანგარიშება დეტალურად არის წარმოდგენილი EMS ოპერაციულ სახელმძღვანელოში.
• სად არ შემიძლია EMS გადაზიდვის მიღება? ნორვეგიიდან, დანიიდან, ლუქსემბურგიდან, ისლანდიიდან, კანადიდან, ავსტრიიდან.

EMS ფოსტა არის სწრაფი და საიმედო ალტერნატივა ტრადიციული ფოსტისთვის. იგი ასევე გამოირჩევა დამატებითი მოხერხებულობით: კარდაკარ მიწოდება კურიერის საშუალებით, გამგზავნსა და ადრესატს შორის მანძილის მიუხედავად.

რუსეთის ფოსტას აქვს შვილობილი ფილიალი- ექსპრეს ფოსტა "EMS Russian Post".

EMC Russian Post გთავაზობთ შიდა და საერთაშორისო საფოსტო გზავნილების ექსპრეს მიწოდების სერვისს. მიწოდებას ახორციელებენ ადგილობრივი საფოსტო სერვისები - UPU-ს წევრები, EMS კოოპერატივის წევრები. ხოლო 2014 წლიდან რუსული ფოსტა აწვდის საერთაშორისო EMS ნივთებს ყირიმში.

ეროვნულ საფოსტო სერვისებს შორის ურთიერთქმედების პრინციპი ასეთია: მიმღებ ქვეყანაში ამანათის მიწოდება ხდება ისე, როგორც იქნა გაგზავნილი. ურთიერთქმედების იგივე პრინციპი მოქმედებს EMS კოოპერატივის წევრებს შორის. მაგალითად, თუ ინგლისიდან ამანათი გაიგზავნა Royal Mail ParcelForce-ის EMS განყოფილების მეშვეობით, მაშინ რუსეთში მას გადაეცემა EMS Russian Post.

საკურიერო მომსახურება EMS Russian Post არის მაღალი სიჩქარე, მიწოდება თქვენს კარამდე კურიერის საშუალებით, მობილურობა და ხელმისაწვდომი ფასები. კომპანია ასე პოზიციონირებს, მაგრამ არის შემთხვევები, როცა ფილიალში ამანათების აღება თავად გიწევს.

კურიერის მიწოდების გარდა, EMS გადაზიდვის მეორე მნიშვნელოვანი მახასიათებელია დასაშვები წონა, თუ რუსული ფოსტისთვის მაქსიმალური მნიშვნელობაა 20 კგ, მაშინ EMS Russian Post-ისთვის ეს არის 31 კგ.

თვალყური ადევნეთ ნომრებს და თვალყური ადევნეთ EMS Russian Post-ის ნივთებს

ყველა EMS გადაზიდვა ყოველთვის რეგისტრირებულია. EMS Russian Post-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე თვალყურის დევნება გადამისამართდება რუსული ფოსტის ვებსაიტზე:

და უკვე რუსული ფოსტის ვებსაიტზე, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ცნობილი ტრეკის ნომერი ნივთების საძიებო ზოლში და გაიხსნება ცალკე გვერდი ამანათის გავლის, თარიღების, სტატუსის, მისამართის და მიმღების სრული სახელის შესახებ.

ასევე ხელმისაწვდომია რუსული ფოსტის ამანათების EMS თვალთვალი

EMS ექსპრეს ფოსტა არის ყველაზე სწრაფი და მოსახერხებელი გზა წერილის ან ამანათის მიწოდებისთვის მთელ რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ. კურიერი აიღებს ტვირთს თქვენთვის მოსახერხებელ ადგილას და მიაწვდის ადრესატის სახლში ან ოფისში. ექსპრეს გადაზიდვა რეგისტრირებულია, მისი მიწოდებისა და მიწოდების თვალყურის დევნება შესაძლებელია ტრეკის ნომრის გამოყენებით.

ქალაქებში, სადაც არ არის EMS კურიერის სერვისი, შეგიძლიათ გაგზავნოთ და მიიღოთ ექსპრეს ფოსტა რუსული ფოსტის მეშვეობით. გამოთვალოთ მიწოდების დრო და ღირებულება და ასევე გაარკვიოთ თუ არა სწრაფი მიწოდება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ან .

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ EMS Express ნივთების მიწოდების ტარიფებს:

შეზღუდვები

• წონა: 31,5 კგ-მდე- რუსეთში, 20 კგ-მდე- ავსტრალია, ინგლისი, არგენტინა, არუბა, ბაჰრეინი, ბერმუდა, ვანუატუ, გაიანა, გიბრალტარი, დომინიკა, ისრაელი, ესპანეთი, ყაზახეთი, მალავი, მონღოლეთი, მიანმარი, ახალი კალედონია, პოლონეთი, სირია, სურინამი, ტრინიდადი და ტობაგო, უკრაინა, ეკვატორული გვინეა, 10 კგ-მდე- გამბიაში, კაიმანის კუნძულებზე, კუბაზე, ტერქსსა და კაიკოსზე, 30 კგ-მდე- სხვა ქვეყნებში.
• ყველაზე დიდი მხარის სიგრძისა და პერიმეტრის ჯამი არაუმეტეს 300 სმ
• სიგრძე, სიგანე, სიმაღლე - არაუმეტეს 150 სმ

როგორ გავაგზავნოთ

1. დარწმუნდით, რომ არაფერი არ გაგზავნით
2. თუ თქვენ აგზავნით წერილს ან მცირე ამანათს, კურიერი ან ფოსტის თანამშრომელი მოგაწვდით ( მაქსიმალური ზომა- 60 × 70 სმ). ან შეგიძლიათ თავად შეფუთოთ ტვირთი შესაბამისად.
3. ან გადასცეს ტვირთი თანამშრომელს.
4. კურიერის ზარის გადასართავად ან გასაუქმებლად დარეკეთ EMS სერვისზე 8 800 200 50 55.
5. დეკლარირებული ღირებულების დამატებითი სერვისების, ნაღდი ანგარიშსწორების, დანართის ინვენტარის ან SMS შეტყობინების შესაკვეთად დაუკავშირდით კურიერს ან ფოსტის თანამშრომელს.
6. შეინახეთ ჩეკი ფოსტის თანამშრომლის მიერ გაცემული ტრეკინგის ნომრით ან კურიერის მიერ გაცემული მისამართის ფორმის ასლით.

როგორ მივიღოთ

1. ტვირთის მიღება შეუძლია ადრესატს (პირადობის მოწმობის წარდგენით) ან მის უფლებამოსილ წარმომადგენელს (ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობის წარდგენით).
2. მიწოდების დღეს კურიერი დაურეკავს მიმღებს.
3. თუ ადრესატთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა ან ის იქ არ იყო, კურიერი დატოვებს შეტყობინებას საფოსტო ყუთში.
4. ადრესატს შეუძლია დათანხმდეს მიტანის ხელსაყრელ დროს EMS სერვისზე დარეკვით 8 800 200 50 55, ან აიღოს ნივთი ფოსტიდან.
5. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მიწოდება იმავე მისამართზე ლოკაცია, ეს დაამატებს მიწოდებას 2 დღეს.

დამატებითი სერვისები

• დანართის აღწერა.თქვენ მიიღებთ დადასტურებას ამანათის შინაარსისა და მისი გაგზავნის თარიღის შესახებ, რომელიც დამოწმებულია საფოსტო მუშაკის მიერ.
• C.O.D.ამანათის მისაღებად მიმღებს მოუწევს თქვენ მიერ მითითებული თანხის გადახდა. ნაღდი ფულის ოდენობა არ შეიძლება აღემატებოდეს დეკლარირებული ღირებულების ოდენობას.
• Დეკლარირებული ღირებულება.თქვენი ამანათი დაზღვეულია. თუ რაიმე დაემართება ამანათს, თქვენ შეძლებთ მიიღოთ სრული ან ნაწილობრივი კომპენსაცია. დეკლარირებული ღირებულების მაქსიმალური ოდენობა EMS ამანათისთვის არის 50,000 რუბლი.
• SMS შეტყობინებაგანყოფილებაში ტვირთის მისვლისა და ადრესატამდე მიტანის შესახებ. მხოლოდ ამანათებისთვის რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში.

EMS Russian Post-ის მიმოხილვა - ექსპრეს მიწოდება EMS Russian Post

ზოგადი ინფორმაცია კომპანიის შესახებ EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - საერთაშორისო სერვისი, მთავარი სამუშაორომელთაგან არის საფოსტო კორესპონდენციის გადაზიდვა. კომპანიის მუშაობა ამტკიცებს, რომ მაღალი ხარისხისაა და სასწრაფო ფოსტის ან ექსპრეს მიწოდება დროულია. EMS Russian Post არის სახელმწიფო საფოსტო ოპერატორის ფილიალი - Russian Post და ექვემდებარება მას. EMS ექსპრეს მიწოდება რუსეთში ხდება ყველა რეგიონში, ტერიტორიებსა და რესპუბლიკებში. რუსეთში EMS საფოსტო ოფისების რაოდენობა 42 ათასს აჭარბებს, გადაზიდვის მისაღებად უბრალოდ მობრძანდით EMS ოფისში ან დარეკეთ კურიერში. EMS კომპანიას აქვს საკუთარი ბრენდირებული შეფუთვა. საჭიროების შემთხვევაში უზრუნველყოფს კონსულტაციას საბაჟოზე. შესაძლებელია შემდეგი სერვისების მიწოდება: საფოსტო გზავნილების დაზღვევა და თვალყურის დევნება, ნაღდი ანგარიშსწორება, მიწოდება ან ამანათების გაგზავნა სამუშაო საათების მიღმა. კლიენტებს მოთხოვნის შემთხვევაში ეძლევათ კონსულტაცია კომპანიის ცხელი ხაზის მეშვეობით. კითხვების ან სირთულეების მქონე თითოეულ კლიენტს შეუძლია ინდივიდუალური მიდგომის იმედი ჰქონდეს. მნიშვნელოვანია, რომ EMS მუშაობს პირებიდა კორპორაციები.

ექსპრეს მიწოდება EMS Russian Post

გეოგრაფიულად, EMS Russian Post მოქმედებს მთელი ქვეყნის მასშტაბით და გამოსცემს IPO-ებს. EMS კლიენტს შეუძლია დაარეგისტრიროს თავისი გადაზიდვა EMS-ის ნებისმიერ ფილიალში. თუ კლიენტს არ შეუძლია დარეგისტრირება ოფისში ან არ სურს, აუცილებელია დარეკოს EMS კურიერში. სწრაფი მიწოდება ნივთს მიმღებს უმოკლეს დროში მოუტანს ხელში. EMS ექსპრეს მიწოდების ოპერაციული პრინციპი რუსეთში:

• EMS ოფისის გარედან გასაგზავნად, თქვენ უნდა დაურეკოთ კურიერს.


• გამგზავნი ვალდებულია თავად შეავსოს ყველა თანმხლები დოკუმენტაცია, გარდა ოფიციალური ინფორმაციის ველებისა, რომელსაც ავსებს კურიერი ან ოპერატორი.


• სავალდებულოა კურიერს აცნობოთ რა არის გაგზავნილი ნივთი. კურიერს უფლება აქვს შეამოწმოს გადაზიდვა, რათა დაადგინოს გადაზიდვისთვის აკრძალული ნივთები.


• კურიერი აწვდის ტვირთს დახარისხების ცენტრი, სადაც განხორციელდება გამგზავრებისა და კლირენსის რეგისტრაციის ყველა პროცედურა. ოპერაციების დასრულების შემდეგ, ტვირთი გადაეგზავნება მიმღებს.


• ექსპრეს მიწოდება EMS მუშაობს ისე, რომ ტვირთი მიეწოდება ადრესატის „კარამდე“.


• თუ ტვირთი არ იქნა მიტანილი: კურიერი ვალდებულია ხელმისაწვდომი გზები(ტელეფონით, შეტყობინებით) აცნობეთ ადრესატს მიღებული გადაზიდვის შესახებ. თუ ადრესტის ინფორმირება ვერ მოხერხდა, გადაზიდვა შეინახება EMS განყოფილებაში. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ გადაზიდვა 30 კალენდარული დღის განმავლობაში.

როგორ მუშაობს ექსპრეს მიწოდება საზღვარგარეთიდან:

• ყველა EMS MPO მიმღები ქვეყნის რუსეთში რეგისტრირებულია Track&Trace EMS - ერთიანი თვალთვალის სისტემაში. ვებსაიტზე გაცემული ტრეკის კოდის გამოყენებით, შეგიძლიათ აკონტროლოთ გადაზიდვა.


• პროცედურები საბაჟო გამგზავრებასავალდებულოა ყველა IGO-სთვის რუსეთიდან და რუსეთიდან.


• საბაჟოზე საფოსტო ნივთის განბაჟება ხდება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ნივთი გადაეცემა ადგილზე მიტანის სამსახურს.


• ტვირთის მიწოდება ადრესატის კარამდე.

შეზღუდვები საფოსტო გადაზიდვებზე რუსეთში:

• საფოსტო გზავნილების წონა არ უნდა აღემატებოდეს 31,5 კგ-ს


• ზომის მიხედვით - ნივთის ერთი მხარე არ უნდა აღემატებოდეს 1,50 მ


• კიდევ ერთი გაანგარიშების ფორმულა: ამანათის სიგრძე + უდიდესი გარშემოწერილობა (სიგრძის გარდა) = თანხა, რომელიც არ უნდა აღემატებოდეს 3 მ

EMS Russian Post-ის გადაზიდვების დაზღვევა

EMS გთავაზობთ ტვირთის დაზღვევის მომსახურებას ფიზიკური დაზიანების ყველა შესაძლო რისკისგან. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ თქვენი გადაზიდვის დაზღვევის პროცედურა EMS Russian Post-ის ნებისმიერ ფილიალში და ტვირთის კურიერზე გადატანისას საჭირო განაცხადის ფორმის შევსებით. დაზღვევაზე განაცხადის მიღებისას გამგზავნი ვალდებულია წარუდგინოს დაზღვევის ობიექტი კურიერს ან ოპერატორს EMS ოფისში. დაზღვევის მისაღებად მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ, რომ თანხა უნდა შეესაბამებოდეს ინვესტიციის ღირებულებას:

• დაზღვევის მინიმალური თანხაა 3000 რუბლი.


• კორესპონდენციისთვის დაზღვევის მაქსიმალური ოდენობაა 20 ათასი რუბლი.


• დაზღვევის მაქსიმალური ოდენობა სხვა სახის სასაქონლო ინვესტიციებისთვის არის 300 ათასი რუბლი.


• ძვირფასი ლითონების დაზღვევის მაქსიმალური თანხაა 1 მილიონი რუბლი.

თუ სადაზღვევო თანხა არის 10 ათასი რუბლი ან მეტი, გამგზავნი ვალდებულია დაადასტუროს ინვესტიციის ღირებულება ამ ინვესტიციის დოკუმენტაციასთან ერთად.

საბაჟო კონტროლი

მოსკოვის მაცხოვრებლებისთვის (კერძო და იურიდიული პირები) EMS Russian Post გთავაზობთ მომსახურებას საბაჟო კონტროლისთვის IPO-ს რეგისტრაციისთვის. EMS რუსული ფოსტის სერვისების ჩამონათვალი ფიზიკური პირებისთვის:

• მოწოდებული დოკუმენტების შევსების სისწორის შემოწმება საბაჟო სამსახური MPOO-ს გავლისთვის


• ტარიფებისა და ლიმიტების გათვალისწინებით, ხდება საბოლოო საბაჟო გადახდის ღირებულების სავარაუდო გაანგარიშება.


• დეკლარაციის რეგისტრაცია და გადამოწმება (გაგზავნილი დანართების დასახელებისა და მათი ღირებულების ზუსტი მითითება მიმღები ქვეყნის ენაზე, ინგლისურად ან ფრანგულად)


• კლიენტის კონსულტაცია

საბაჟო კონტროლის გავლის ორი ვარიანტი არსებობს. პირველი არის საბაჟოზე ქვითრის შეკვეთა. ადრესატი იხდის EMS Russian Post თანხას საბაჟო გადასახადი. თანხა გადაირიცხება საბაჟო სამსახურში. მეორე არის საბაჟო შეტყობინებით. ეს ნიშნავს, რომ MPO მოხდება საბაჟო კონტროლი.

EMS რუსული ფოსტის ტარიფები

რა უნდა გაითვალისწინოთ ექსპრეს მიწოდების ხარჯების გაანგარიშებისას:

• მანძილი, რომელსაც გადაზიდვა დაფარავს


• გამგზავნისა და მიმღების სატარიფო ზონა


• საფოსტო წონა


• დამატებითი სერვისების ხელმისაწვდომობა

თითოეული ნივთისთვის არის დამატებითი გადასახადი გადასახდელ თანხაზე. ძნელად მისადგომ რეგიონებისთვის: დამატებითი გადასახადი 110 რუბლი. (დღგ-ს ჩათვლით) ყოველი კგ ტვირთის წონაზე (წონა მრგვალდება). გადაზიდვები, რომლებზეც გაცემულია დაზღვევა, მიტანის ღირებულებას ემატება დაზღვევის თანხის 0,6%, დღგ - 18%.

გადახდის ფორმები

შეგიძლიათ გადაიხადოთ EMS Russian Post-ის მიერ მოწოდებული სერვისებისთვის:

• ნაღდი ფულით EMS კურიერში ან ადგილზე მიტანის პუნქტებში.


• მიერ უნაღდო გადახდები. კლიენტი იღებს მიმდინარე ანგარიშს, სადაც გადარიცხავს მითითებულ თანხას. ანგარიში ეკუთვნის EMS Russian Post-ს - ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმო "რუსული ფოსტის" ფილიალს. მესამე პირების მიერ გადახდა ასევე შესაძლებელია იმ კომპანიებისთვის, რომლებთანაც დადებულია ხელშეკრულება.


• გადაიხადეთ მიმღებს. ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია მიმღებსა და EMS Russian Post-ს შორის.

EMS Russian Post ფიზიკური პირებისთვის და კორპორატიული კლიენტებიგთავაზობთ შემდეგ სერვისებს:

• შეფუთვა EMS-ით


• ყველაფერი რაც საბაჟოსთან არის დაკავშირებული


• გადამისამართება


• დაზღვევა


• C.O.D


• ონლაინ შესყიდვების მიწოდება


• კომპენსაციის გადახდა

EMS Russian Post ვებსაიტზე

EMS Russian Post-ის ოფიციალური ვებგვერდია www.emspost.ru. აქ ყველაფერია თავმოყრილი სასარგებლო ინფორმაცია EMS მომხმარებლებისთვის. საიტის მთავარ გვერდზე შეგიძლიათ გამოთვალოთ ღირებულება და მიწოდების დრო ქვეყნის შიგნით და მის ფარგლებს გარეთ და თვალყური ადევნოთ EMS გადაზიდვას არსებული ტრეკის გამოყენებით. საიტზე შეგიძლიათ გაიგოთ:

• მეტი მიწოდების რეგიონების შესახებ რუსეთის მასშტაბით: ოფისებისა და შეგროვების პუნქტები EMS გადაზიდვისთვის, იხილეთ რთულად მისადგომ რეგიონებში მდებარე ფილიალების სია.


• ქვეყნის შიგნით და მის ფარგლებს გარეთ ტვირთების გადაზიდვის ვადების კონტროლი.


• მეტი EMS გადაზიდვების შესახებ საზღვარგარეთიდან.


• გაეცანით საერთაშორისო ექსპრეს მიწოდების ტარიფებს, შეიტყვეთ ტარიფების შესახებ საერთაშორისო ქსელის ზონაში და მიწოდების ტერიტორიაზე შეზღუდვების შესახებ.


• გაეცანით ბრენდირებული შეფუთვის ტიპებსა და ხარჯებს.


• წაიკითხეთ გადაზიდვისთვის აკრძალული ნივთებისა და ნივთიერებების დეტალური სია.


• იხილეთ დამატებითი ხელშეკრულების ნიმუში.

კლიენტს შეუძლია შეავსოს ფორმა SMS შეტყობინებების მისაღებად. არსებობს ორი სახის შეტყობინებები: ნივთის მიტანის შესახებ და ნივთის მიღების შესახებ მისამართზე OPS. ერთი შეტყობინების ღირებულებაა 1 რუბლი. სხვა სასარგებლო ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთად:

• განაცხადის ფორმა გადაზიდვის დაზღვევაზე.


• ტარიფების გზამკვლევი, რომელიც აღწერს: ტარიფებს ქალაქების, რეგიონების, რუსეთის, მსოფლიოს ქვეყნების მიხედვით.


• საბანკო დეტალები გადახდისთვის.


• რეფერალური ფორმა.

ასევე ვებგვერდზე შეგიძლიათ დადოთ ხელშეკრულება EMS Russian Post-სა და იურიდიულ პირებს შორის.

კონტაქტი EMS Russian Post EMS Russian Post-თან დასაკავშირებლად გამოიყენეთ ფორმა უკუკავშირიმთავარ საიტზე. ერთიანი საინფორმაციო სერვისი EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (რუსეთის შიგნით ზარები უფასოა) მოსკოვისა და სანკტ-პეტერბურგის მაცხოვრებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ კლიენტთა ოფისებს

საიტი არის ყველაზე თანამედროვე და მოსახერხებელი ონლაინ სერვისი EMS საკურიერო სერვისის ამანათების სწრაფი თვალყურის დევნებისთვის. Საფოსტო სერვისი"EMS Russian Post" გთავაზობთ ამანათების ექსპრეს მიწოდებას რუსეთის ფედერაციადა მსოფლიოს თითქმის 200 ქვეყანაში. EMS-ის უპირატესობებს შორისაა: მაღალი ხარისხისაფოსტო გზავნილების ტრანსპორტირება და ამანათების მიწოდების შედარებით მოკლე დრო.

ბოლო დროს კომპანია სწრაფად ვითარდება და სულ უფრო პოპულარული ხდება.

ვებსაიტის ონლაინ სერვისის გამოყენებით, მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენი ამანათის მიწოდების ზუსტ ადგილს საკურიერო მომსახურება"EMS Russian Post".

როგორ ვადევნო თვალი EMS ამანათს ID-ით?

იმისათვის, რომ თვალყური ადევნოთ EMS Russian Post-ის ამანათს, თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე განსაკუთრებული უნარები: თქვენ უბრალოდ უნდა შეიყვანოთ უნიკალური ტრეკის იდენტიფიკატორი ამანათის თვალთვალის ხაზში. ამანათის ნომერი შედგება 13 სიმბოლოსგან (ასოებისა და რიცხვების ჩათვლით). შეგიძლიათ იპოვოთ ის ინვოისზე ან ქვითარზე (ის მდებარეობს შტრიხკოდის უშუალოდ ქვემოთ). უნდა გვახსოვდეს, რომ კოდის მითითებისას გამოიყენება ლათინური ასოები. ტრეკის ნომრის მითითებისთანავე დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ტრეკზე“ და გაარკვიეთ ყველაზე განახლებული ინფორმაცია თქვენი ფოსტის პუნქტის ადგილმდებარეობის შესახებ.

EMS რუსეთის გამოყენებით ამანათების გაგზავნის უპირატესობები:

• იდეალური ფასი/ხარისხის თანაფარდობა;
• ვრცელი მიწოდების გეოგრაფია;
• ბრენდირებული ამანათის შეფუთვა;
• მიწოდება შაბათ-კვირას და არდადეგებზე;
• მოსახერხებელი ამანათის ქვითარი.

აღსანიშნავია ისიც, რომ EMS სერვისს შეუძლია გაგზავნოს როგორც კორესპონდენცია, ასევე სხვადასხვა საქონელი 30 კგ-მდე (საერთაშორისო მიწოდება) ან 31.5 კგ-მდე (შიდა მიწოდება).

რატომ ვერ ვადევნებ თვალს ჩემს EMS ამანათს?

ყველაზე ხშირად, თვალთვალის პრობლემები ორ რამესთან არის დაკავშირებული:

• შეყვანილია არასწორი თრექინგ ნომერი. თქვენ კვლავ უნდა შეამოწმოთ მისი დასრულება.
• ამანათი ჯერ არ არის რეგისტრირებული EMS Russian Post მონაცემთა ბაზაში. როგორც წესი, ამანათი რეგისტრირდება მონაცემთა ბაზაში კომპანიის ფილიალში მისვლიდან 24 საათის განმავლობაში, ანუ თრექინგი უნდა განმეორდეს მეორე დღეს.

როგორ მივიღოთ EMS ამანათი?

კომპანია აწვდის მიმღების კარს ან კომპანიის ფილიალს. ამ შემთხვევაში, ამანათის მისაღებად, თქვენ უნდა მიხვიდეთ დანიშნულების ადგილზე მითითებულ ოფისში და წარადგინოთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი ან სხვა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომელიც დროებით ცვლის პასპორტს.