გამგზავრება ლატვიიდან Aliexpress-ით. რატომ გადის ალიექსპრესის ამანათი ლატვიის გავლით? კანადა - მიიღეთ ნივთი დახარისხების ცენტრში

კანადა - საზღვარგარეთ გაგზავნილი ნივთი

საფრანგეთი - საქონლის გაგზავნა შიდა გაცვლის ოფისში

გერმანია - შეტყობინება საბაჟოზე შეჩერდა

იტალია - საზღვარგარეთ გაგზავნილი ნივთი

კლიენტისგან მიღებული ნივთი დახარისხების ცენტრში - რიგა

საქონელი გაგზავნილია მიწოდების პუნქტში: PP-1015

საქონელი გაგზავნილია მიწოდების პუნქტში: PP-1016

საქონელი გაგზავნილია მიწოდების პუნქტში: PP-2164

საქონელი გაგზავნილია მიწოდების პუნქტში: PP-3412

საქონელი გაგზავნილია მიწოდების პუნქტში: PP-3602

ლუქსემბურგი - საქონელი მიღებულია ფოსტის გაცვლის საიტზე

ლუქსემბურგი - საქონლის გაგზავნა შიდა სავალუტო ოფისში

ლუქსემბურგი - გადაზიდვა მიღებულია შემდგომი დამუშავებისთვის

რუსეთის ფედერაცია (the) - საქონლის გაგზავნა შიდა სავალუტო ოფისში

Sūtījums saņemts, izdrukāts un piegādāts informatīvs paziņojums Piegādes punktā: Liepaja 3 PN, PP-3403

შვედეთი - Sūtījums saņemts no klienta

გერმანია - ადგილზე მიტანის ბარათი მოთავსებულია ჩანთაში

გერმანია - საქონელი გაიგზავნა ლატვიაში (EDIმიღებული)

გერმანია - ნივთი გაიგზავნება საზღვარგარეთ

გერმანია - საქონელი მიღებულია საფოსტო გაცვლის საიტიდან

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Adazi PS, PP-2164

ტვირთი მიიღეს, დაიბეჭდა და მიიტანეს საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Krвslava 1 PNP, PP-5601

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Liepaja 12 PN, PP-3412

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: PC Jelgava PNP, PP-3001

ტვირთი მიიღეს, დაიბეჭდა და მიიტანეს საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Riga 15 PNP, PP-1015

ტვირთი მიიღეს, დაიბეჭდა და მიიტანეს საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Riga 79 PNP, PP-1079

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Riga 82 PNP, PP-1082

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Ventspils 2 PNP, PP-3602

ტვირთი მიღებული, დაბეჭდილი და მიწოდებული იქნა საინფორმაციო შეტყობინებაში მიწოდების პუნქტში: Ludza 1 PNP, PP-5701

ნაწილი მიღებულია მიწოდების ადგილზე: Riga 14 PN, PP-1014

კლიენტისგან ფოსტაში მიღებული ნივთი: Melluzhi PNP, LV-2008

ფოსტაში კლიენტისგან მიღებული ნაწილი: Riga 3 Mon, LV-1003

მიწოდების, დაბეჭდილი და მიწოდების საინფორმაციო შეტყობინება მიწოდების ადგილზე: Riga 14 PN, PP-1014

მიწოდება მიღებული, დაბეჭდილი და მოხსენებული. მიწოდება: Zilupe PNP, PP-5751

იტალია - ნივთის მიწოდების წარუმატებელი მცდელობა

იტალია - საქონელი მიღებულია ელექტრონული ფოსტის საიტიდან

იტალია - საქონელი მიღებულია მიტანის ადგილზე

იტალია - ნივთი გაცემული სადგურისთვის/მომხმარებელთა მომსახურების დარბაზისთვის

იტალია - ტვირთის შენახვა ადგილზე მიტანის ადგილზე

კანადა - საქონლის დაბრუნება საბაჟოდან

კანადა - გაგზავნეთ ნივთი თქვენს ადგილობრივ გაცვლის ოფისში

კანადა - საქონლის გაგზავნა საბაჟოზე

კანადა - მიიღეთ ნივთი დახარისხების ცენტრში

კანადა - საქონელი მიღებული ელ.ფოსტის საიტიდან

ჩინეთი - ჩანთაში მოთავსებული ადგილზე მიტანის ბარათი

ჩინეთი - გაიგზავნა ლატვიაში (მიღებულია EDI)

ჩინეთი - კლიენტისგან მიღებული ექსპედიცია

ჩინეთი - საქონელი მიღებული ელ.ფოსტის საიტიდან

ლუქსემბურგი - საზღვარგარეთ გაგზავნილი ნივთი

ნორვეგია - ნივთი გაიგზავნება საზღვარგარეთ

გადაზიდვა მიღებულია, დაბეჭდილი და მოხსენებული. მიწოდება: Mezvidi PN, PP-5725

მხარეები საბაჟო ორგანოში გაგზავნეს

გადაგზავნა მიღებული დაბეჭდილი და მიწოდებული მიწოდების საინფორმაციო პუნქტი: Riga 16 PNP, PP-1016

მიღებულია საინფორმაციო შეტყობინება

ნივთი გაიცემა სადგურზე/კურიერზე/მომხმარებელთა მომსახურების დარბაზში

მიწოდების პუნქტში გაგზავნილი ნივთი: PP-3001

მიწოდების პუნქტში გაგზავნილი ნივთი: PP-1014

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-1079

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-1082

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-3403

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-4650

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-5601

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-5701

ნივთი იგზავნება მიწოდების პუნქტში: PP-5751

ნივთი მიღებულია დახარისხების ცენტრში - რიგა

მიწოდების ადგილზე მიღებული ნივთი: Riga 15 PNP, PP-1015

მიწოდების ადგილზე მიღებული ნივთი: Riga 82 PNP, PP-1082

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი ფოსტაში: Liepaja 5 PNP, LV-3405

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 10 PNP, LV-1010

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 25 PN, LV-1025

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 44 PN, LV-1044

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 50 PN, LV-1050

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 69 PNP, LV-1069

მომხმარებლისგან მიღებული ნივთი საფოსტო განყოფილებაში: Riga 6 PNP, LV-1006

რუსეთის ფედერაცია () - საქონლის დაბრუნება საბაჟოდან

რუსეთის ფედერაცია () - საქონლის გაგზავნა საბაჟოზე

რუსეთის ფედერაცია () - გაგზავნილია ლატვიაში (მიღებულია EDI)

რუსეთის ფედერაცია () - ნივთი გაიგზავნება საზღვარგარეთ

რუსეთის ფედერაცია () - საქონელი მიღებულია საფოსტო გაცვლის საიტზე

რუსეთის ფედერაცია () - ინვოისი მოთავსებულია ჩანთაში

რუსეთის ფედერაცია () - კლიენტისგან მიღებული გადაგზავნა

სინგაპური - საგზაო ბილეთი ჯდება ჩანთაში

სინგაპური - საქონელი გაიგზავნა ლატვიაში (მიღებულია EDI)

შეერთებული შტატები () - ნივთი გაიგზავნება საზღვარგარეთ

შეკვეთა მიწოდებულია

პროდუქტი არ არის მიწოდებული

მიწოდების პუნქტში გაგზავნილი ნივთი: PP-5725

უცხოური ონლაინ მაღაზიების დიდი უპირატესობა ის არის, რომ შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ მყიდველს აქვს შესაძლებლობა აკონტროლოს ამანათის მოძრაობა ტრეკის ნომრის გამოყენებით. მყიდველები ხშირად დაბნეულნი არიან და აინტერესებთ, რატომ გადის Aliexpress-ის ამანათი ლატვიაში, თუმცა ის შეუკვეთეს რუსეთში, უკრაინაში ან სხვა სახელმწიფოში. თუ ჩინეთიდან გამგზავრების შემდეგ საქონელი არ არის თქვენს ქვეყანაში, არ ინერვიულოთ. ამის დასაბუთებული ახსნა-განმარტებები არსებობს.

უფრო მეტიც, ამანათის მარშრუტის შესწავლისას, მყიდველი ყოველთვის ვერ ხედავს, რომ შეკვეთა მდებარეობს ლატვიაში. წინა კლიენტები სავაჭრო პლატფორმამათ დაინახეს, რომ მათი შეკვეთა ჯერ ფინეთში გავიდა და მხოლოდ ამის შემდეგ მიიტანეს რუსეთში.

ალიექსპრესის ამანათი დასრულდა ლატვიაში

არსებობს ორი ვერსია, თუ რატომ არის ალიექსპრესის ამანათი ლატვიაში:

პირველ რიგში, ღირს ტერმინის "შუალედური წერტილის" გაგება. ეს ნიშნავს სატრანზიტო ქვეყანას. ეს სახელმწიფო ლატვიაა. ამრიგად, ჩინეთიდან საქონელი მიდის შუალედურ წერტილში და შემდეგ იგზავნება მყიდველის ქვეყანაში.

ამ მიზეზით, მყიდველმა შეიძლება დაინახოს საკმაოდ უჩვეულო ტრეკის ნომერი, რომელიც შედგება მცირე რაოდენობის სიმბოლოებისა და ასოებისგან. არ არის საჭირო პანიკა, რადგან 99%-იანი ალბათობით პროდუქტები უახლოეს დღეებში დატოვებს შუალედურ წერტილს.

მეორე მიზეზი პრობლემურია. რადგან სავსებით შესაძლებელია, რომ გამყიდველმა შეცდომა დაუშვა. ანუ, საქონელი შეიძლება რეალურად გაიგზავნოს არასწორ ქვეყანაში. ამ სიტუაციას შეხვდნენ მყიდველები, რომლებმაც მიუთითეს მიწოდების აბსოლუტურად სწორი მისამართი. თუ ალიექსპრესიდან ამანათი ჩავიდა სხვა ქალაქში ან ქვეყანაში, თქვენ უნდა შეაგროვოთ გამყიდველის შეცდომის მტკიცებულება და შემდეგ გახსნათ დავა შეკვეთასთან დაკავშირებით.

თუ პროდუქტი ტრანზიტულ ქვეყანაში 2-3 კვირაა, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, რატომ არის ჩარჩენილი Aliexpress-ის ამანათი ლატვიაში გამყიდველთან დიალოგის ან დამხმარე სერვისის მეშვეობით.

Aliexpress-ის შეკვეთა დარჩა ლატვიაში

1. გადაახვიეთ AliExpress-ის მთავარი გვერდი ქვედა მენიუში;
2. აირჩიეთ "მხარდაჭერის სერვისი";
3. დააჭირეთ ყვითელ ღილაკს "ონლაინ ჩატი";
4. სვეტში „აირჩიე შეკითხვის ტიპი“ მიუთითეთ "Ჩემი შეკვეთები";
5. "კითხვის კატეგორია" - "შეკვეთების შემოწმება";
6. "Შენი შეკითხვა". აქ შესაფერისი ვარიანტი არ არის. ამიტომ, არც ისე მნიშვნელოვანია, რას აირჩევთ. Შენ შეგიძლია აირჩიო "რატომ არის ჩემი შეკვეთა გაყინული?";
7. შემდეგ გამოჩნდება ღილაკი "ონლაინ ჩატი", დააწკაპუნეთ;
8. გაიხსნება დიალოგური ფანჯარა, სადაც დეტალურად უნდა აღწეროთ პრობლემა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დღეს ონლაინ ჩატი ერთადერთია მიმდინარე მეთოდიონლაინ მაღაზიის მოდერატორებთან კომუნიკაცია.

უნდა მივწერო გამყიდველს, თუ ამანათი ლატვიაშია ჩარჩენილი?

რა თქმა უნდა, ჯერ უნდა დაუკავშირდეთ გამყიდველს ამანათის გადაადგილების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად. თუ გამყიდველი უგულებელყოფს მოთხოვნას ან გთხოვს, რომ ამანათი დიდხანს დაელოდო, მაშინ დავის გახსნა გჭირდებათ. ზოგიერთი გამყიდველი არ პასუხობს მყიდველის შეტყობინებებს და მუდმივად ახანგრძლივებს დაცვის პერიოდს.

თუ ვერ ადევნებთ თვალყურს თქვენს ამანათს თქვენი ქვეყნის ეროვნულ საფოსტო ვებსაიტზე, ადგილობრივ საკურიერო მომსახურება, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი ამანათის თვალთვალის სერვისი. ხშირად, ამანათის პოვნა ლატვიის ფოსტის ვებსაიტზეც კი შეუძლებელია ტრეკინგის ნომრით, როდესაც ის იმყოფება მოცემულ ქვეყანაში.

და ბოლოს, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ სატრანზიტო წერტილი ჩვეულებრივი პრაქტიკაა AliExpress-ის შეკვეთების უმეტესობისთვის. მყიდველები იღებენ საქონელს ესტონეთიდან, ნიდერლანდებიდან, უნგრეთიდან და სხვა ქვეყნებიდან. ეს შეიძლება იყოს იაფი ლოჯისტიკის გამო. რადგან "პირდაპირი" მიწოდება ყოველთვის არ არის მომგებიანი. არის საკოლექციო კონტეინერი დიდი რაოდენობით პროდუქციით, რომელიც ჩამოდის გარკვეული სახელმწიფოს ლოჯისტიკურ ცენტრში. შემდეგი, დახარისხების შემდეგ, შეკვეთები იგზავნება მყიდველის ქვეყანაში.

ალიექსპრესიდან საქონლის მიწოდების სიჩქარის საკითხები ყოველთვის ყველაზე აქტუალური რჩება. სწრაფი მიწოდება მნიშვნელოვანია როგორც მყიდველებისთვის, რათა უფრო სწრაფად მიიღონ საქონელი, ასევე გამყიდველებისთვის და ალიექსპრესის ადმინისტრაციისთვის, რათა უფრო სწრაფად მიიღონ ფული. აქედან გამომდინარე, საიტი მუდმივად იწყებს თანამშრომლობას მიტანის ახალ სერვისებთან, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არის გადატვირთული ამანათების ნაკადით და შეუძლიათ სწრაფად მიაწოდონ ნივთები რუსეთსა და დსთ-ს ქვეყნებში.

და ერთ-ერთი ასეთი სერვისი ახლახან გახდა ლატვიის ფოსტა. დღესდღეობით ბევრი მყიდველი იღებს ტრეკებს, რომლებიც მთავრდება LV-ზე. ამანათები ჩინეთიდან მიდის რიგაში, შემდეგ კი რუსეთში. და ისინი შემდგომში მიწოდებულია რუსული ფოსტით.

სიმღერა ZA…LV. თვალთვალი

ეს ტრეკის ნომერი არის დაურეგისტრირებელი გადაზიდვა ნაწილობრივი თრექინგით. ანუ დაინახავთ სტატუსებს ჩინეთისთვის, შემდეგ ამანათის მიღების სტატუსს ლატვიაში. შემდეგ კი ფოსტაში ჩასვლისა და ამანათის მიღების შესახებ.

ანუ გაგზავნის ეს მეთოდი საბიუჯეტოა. ყველა თანმდევი რისკით.

თუ ZA...LV ფორმატის ბილიკი არ არის თვალყურის დევნება

• - თუ ამანათის გაგზავნიდან 2 კვირის განმავლობაში არ არის თვალთვალის ჩანაწერი, მაშინ მიწერეთ გამყიდველს, შესაძლოა მან დაავიწყდა ამანათის გაგზავნა ან ის დაიკარგა ფოსტაში.
• - თუ გამოგზავნიდან 14 დღის შემდეგ თვალთვალის სტატუსი არ გამოჩნდება და გამყიდველი არანაირად არ დაეხმარა, მაშინ ეს შესაძლებელი იქნება
• - თუ ამანათი ჩარჩენილია მიტანის ნებისმიერ ეტაპზე, დავის გახსნა მოგიწევთ მიტანის ვადამდე არა უადრეს 2-3 დღით ადრე.

ლატვიის საფოსტო ამანათი ტრეკით ZA...LV გაჭედილია

ძირითადად, მიწოდების პირველ ეტაპებზე, როდესაც ამანათი Cainiao-ს გადააქვს ჩინეთიდან ლატვიაში, თვალთვალის სტატუსები ძალიან სწრაფად იცვლება. და საკმაოდ ბევრი მათგანია. გარდა ამისა, ამანათის მიღების შემდეგ ლატვიაში, ძალიან ცოტა იქნება თვალთვალის ჩანაწერი. რუსეთში კი მხოლოდ ორი სტატუსია. ამიტომ, მყიდველებს ეშინიათ გაყინვის თვალყურის დევნებისას. სინამდვილეში, ამანათი მიდის მიმღების ქვეყანაში. ის უბრალოდ არ ჩანს თვალთვალის დროს. და მოგზაურობა შეიძლება გაგრძელდეს 3-დან 21 დღემდე. რეგიონისა და ფოსტის დატვირთვის მიხედვით.

მაგრამ თქვენ უნდა თვალყური ადევნოთ თვალთვალის ნომერს.როგორც კი სტატუსი „მივიდა დანიშნულების ადგილზე“ გამოჩნდება თქვენი Aliexpress-ის შეკვეთის დეტალებში და მიიღებთ წერილს, რომელიც გაცნობებთ ამ სტატუსს თქვენს ელფოსტაში, ეს ნიშნავს, რომ ამანათი მოვიდა თქვენს ფოსტაში. და შეგიძლიათ წახვიდეთ, მიიღოთ ტვირთი. ან დაელოდეთ შეტყობინებას დიდი ამანათის შესახებ. მცირე პაკეტი განთავსდება პირდაპირ თქვენს საფოსტო ყუთში.

სტატუსების თვალყურის დევნება:

Ჩინეთში:

• - მიღებულია ამანათის ინფორმაცია- გამყიდველმა დაჯავშნა ტრეკინგის ნომერი
• - ამანათი მიიღეს- გამყიდველმა ამანათი გადასცა საფოსტო კომპანიას

პრობლემის სტატუსები:

• - ამანათი ჯერ არ მიუღია გამგზავნისგან- გამყიდველს ჯერ არ მიუტანია ამანათი ფოსტაში
• - მიუბრუნდა ამანათი- ფოსტამ დააბრუნა ამანათი ან ოთახის დაჯავშნა გაუქმდა.

სტატუსები შუალედური ქულების გავლის შესახებ:

• - გადაყვანილია საფოსტო სამსახურში
• -გზა დატოვა
• - მივიდა ალიექსპრესის შუალედურ წერტილში

ექსპორტ-იმპორტის ეტაპი:

• - ექსპორტი წარმოშობის ქვეყნიდან - ამანათი დატოვა ჩინეთიდან
• - იმპორტი დანიშნულების ქვეყანაში- ამანათი ლატვიაში ჩავიდა

სტატუსების თვალყურის დევნება ლატვიაში:

• - ამანათი მიღებული LV - ამანათი რეგისტრირებულია ლატვიის საფოსტო ოფისში
• - გზაში - სატრანზიტო წერტილი - ამანათი გადის ლატვიის ტერიტორიაზე

მიმღების ქვეყანაში:

• - ამანათი მიღებულია- ამანათი მივიდა მიმღების ქვეყნის ფოსტაში
• - გზაში - დატოვა გზა
• -მივიდა დანიშნულების ადგილზე... პაკეტი თქვენს საფოსტო ოფისში
• - ამანათი მიიტანეს

გაქვთ შეკითხვა?დაწერეთ კომენტარებში ან ჩატში

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ რაიმე სირთულეა სტატუსებთან დაკავშირებით ინგლისური ენა, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „თარგმნე რუსულად“, რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდს არ აკონტროლებენ დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება ამანათის დანიშნულების ქვეყანაში გაგზავნის შემდეგ / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი მოვიდაპულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / წავიდა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან 1 - 2 კვირის ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7-20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალური მოვლენაა საერთაშორისო საფოსტო ნივთები.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში და ახალი პაკეტითვეზე მეტია მოგზაურობს, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზები, მათ შეუძლიათ თვითმფრინავით გადაზიდვას 1 დღე დაელოდონ, ან შესაძლოა ერთი კვირა.

თუ ამანათი გავიდა დახარისხების ცენტრიდან, საბაჟოდან, შუალედური პუნქტიდან და 7 - 20 დღის განმავლობაში ახალი სტატუსები არ არის, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში მოაქვს. რათა გამოჩნდეს ახალი სტატუსი, პაკეტი უნდა ჩამოვიდეს, განტვირთვა, სკანირება და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ ნახოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების დაყოფა:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)

Latvian Post არის საფოსტო ოპერატორი, რომელიც აუცილებელია საზოგადოებისთვის. ლატვიის ფოსტის თვალთვალი უზრუნველყოფს საქონლის უსაფრთხოებას საზღვარგარეთ. კომპანია გთავაზობთ მაღალი ხარისხის საფოსტო მომსახურებას ლატვიის მასშტაბით. Latvian Post აღწევს პლანეტის ყველაზე შორეულ კუთხეებს, აწვდის ამანათებს მსოფლიოს ნებისმიერ მისამართზე. გარდა ტრადიციულისა საფოსტო მომსახურებალატვიის ფოსტა ავითარებს ახალს, თანამედროვე შეთავაზებები. კომპანია ცდილობს გახდეს კლიენტის უახლოესი ასისტენტი Ყოველდღიური ცხოვრების. Latvian Post საშუალებას მოგცემთ მოაწყოთ მიწოდება მოხერხებულად, მარტივად და სწრაფად.

ლატვიის ფოსტა ახორციელებს თავის მისიას კლიენტების, საზოგადოების, სახელმწიფოს წინაშე პასუხისმგებლობით, გარემოდა მისი თანამშრომლები. კომპანია თავის კლიენტებს სთავაზობს მაღალი ხარისხის მომსახურებას. მოტივირებული თანამშრომლები, თანამედროვე საფოსტო ოფისები, უზარმაზარი ლოგისტიკური ქსელი, ასევე ინოვაციური ტექნოლოგიებირომელიც უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის სტანდარტებს. Latvian Post გთავაზობთ საუკეთესო და ყველაზე მომგებიან გადაწყვეტილებებს თითოეული ინდივიდუალური კლიენტისთვის. კომპანიას აქვს დიდი გამოცდილება და ყოველთვის ღიაა ახალი იდეებისთვის. Latvian Post ორიენტირებულია ურთიერთსასარგებლო გრძელვადიან თანამშრომლობაზე. მოდელი გთავაზობთ ეკონომიკურად გამართულ გადაწყვეტილებებს, საქმიანობა ღია და გამჭვირვალეა.

ხელსაყრელი გადაწყვეტილებები

Latvian Post-ს შეუძლია ეფექტური კონკურენცია გაუწიოს მომსახურების ბაზარზე თავისი მყარი რეპუტაციის წყალობით, მაღალი სტანდარტებიმომხმარებელთა მომსახურება და თანამშრომლების მოტივაცია. პარტნიორებთან ერთად კომპანია მუდმივად ავითარებს და აფართოებს მომსახურების მიღების შესაძლებლობებს ლატვიის მასშტაბით. ლატვიის საფოსტო ნივთების თვალყურის დევნება ID-ით - საჭირო სერვისისერვისი, რომელიც საშუალებას მისცემს გამგზავნს იცოდეს ამანათის მდებარეობა. მისი დახმარებით თქვენ ყოველთვის გეცოდინებათ სად არის თქვენი ამანათი. ლატვიის ფოსტის თვალყურის დევნება საფოსტო ID ნომრით იხსნება ფართო შესაძლებლობები- აღარ არის ფოსტაში რიგში დგომა და დროის დაკარგვა. თრექინგის ნომრის დახმარებით ეს პროცესი ჩატარდება რამდენიმე დაწკაპუნებით.

ონლაინ შესამოწმებლად, საჭიროა მხოლოდ თრექინგის ნომერი. საფოსტო ID უზრუნველყოფს, რომ თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს გადაზიდვას მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან. ეს იდენტიფიკატორი შეგიძლიათ მიიღოთ ონლაინ მაღაზიაში გამყიდველისგან ან ნახოთ შეკვეთის გვერდზე. ლატვიის ფოსტის ფოსტის თრექინგის შემოწმება ტრეკის ნომრით არ არის რთული - თქვენ უნდა შექმნათ ანგარიში ვებსაიტზე. რეგულარული მომხმარებლებისთვის საჭიროა რეგისტრაცია - პირადი ფართობისაშუალებას მოგცემთ შეინახოთ ყველა ტრეკის ნომერი და გამოიყენოთ მრავალი ფუნქცია. ანგარიშის შექმნა მხოლოდ პირველი ნაბიჯია.

კიდევ უფრო მეტი შესაძლებლობა

შეიყვანეთ თქვენი ფოსტის ID სპეციალურ ველში, რომელიც ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე. რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის შემდეგ შეგიძლიათ გაიგოთ დეტალური ინფორმაციათქვენი ამანათის ადგილმდებარეობის შესახებ ამ მომენტში. ტრეკერის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად აკონტროლოთ ტვირთის სტატუსი სამუშაოს ნებისმიერ ეტაპზე - გამგზავრებიდან საბოლოო დანიშნულებამდე. ვებსაიტზე განთავსებული მოსახერხებელი ფორმა საშუალებას მოგცემთ შეუკვეთოთ SMS შეტყობინებები. ამ ფუნქციით თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად აკონტროლოთ ლატვიის ფოსტის ამანათების თვალყურის დევნება ნომრის მიხედვით ზედმეტი პრობლემების გარეშე. ამანათის სტატუსში რაიმე ცვლილების შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას მობილური მოწყობილობაან ელ.