Beeline برای مشتریان شرکتی. تعرفه های Beeline "همه چیز برای تجارت. آدرس ایمیل خدمات

تجارت Beeline - زیربخش ساختاری OJSC VimpelCom که در بازار کاربران شرکتی فعالیت می کند. خدمات خود را به حدود 200 هزار مشتری شرکتی ارائه می دهد. مجموعه کسب و کار Beeline شامل بیش از 70 راه حل تجاری، از جمله راه حل های مبتنی بر همگرایی تلفن همراه و خط ثابت. مرکز تماس "Beeline" Business - یکی از بزرگترین نمایندگان بازار روسیهبرون سپاری مراکز تماس بیش از 1100 موقعیت اپراتور را در خود جای داده و بیش از 100000 پیام را در روز پردازش می کند. Beeline Business در بازار خدمات ارتباطی در بازار املاک تجاری فعالیت می کند. تعداد کل اشیاء متصل به شبکه Beeline بیش از 3500 ساختمان در مسکو و مناطق روسیه است که حدود 30٪ از آنها مراکز تجاری کلاس A هستند. طول خطوط فیبر نوری اختصاصی گروه ویمپلکام شامل کانال های بین المللی، بین شهری، منطقه ای و محلی 87 هزار کیلومتر است. Beeline Business اپراتور اصلی اینترنت ستون فقرات برای بیش از 300 ISP در روسیه، کشورهای مستقل مشترک المنافع و کشورهای بالتیک است. شبکه IP بین المللی با ظرفیت 170 گیگابیت بر ثانیه دارای گره های خاص خود در استکهلم، فرانکفورت، لندن و نیویورک است.

« شبکه یکپارچه دفتر و موبایل" (فن آوری FMC - همگرایی موبایل ثابت) راه حل یکپارچه کلیدی Beeline Business برای ترکیب ثابت و تلفن های همراهبه یک شبکه تلفن شرکتی با شماره گذاری کوتاه. این سرویس همچنین شامل فوروارد هوشمند تماس های دریافتی در تلفن های همراه، انتقال تماس و عملکردهای محدود کردن تماس است.

معمولاً هنگام تماس از تلفن همراه به دفتر کار خود، یک کارمند یک شماره عمومی را شماره گیری می کند - از طریق منشی یا دستگاه منشی شماره گیری می کند. طولانی، ناخوشایند و گران است. با استفاده از سرویس «شبکه یکپارچه دفتر و موبایل»، کاربر می‌تواند از تلفن همراه Beeline با تعداد کوتاهی از تلفن ثابت اداری تماس بگیرد. با این نوع ارتباط، علاوه بر راحتی شماره گیری، باید به آن توجه داشت منفعت اقتصادیبرای شرکت ها - به دلیل مسیریابی بهینه تماس، تعرفه ها با هزینه کاهش یافته (از جمله هنگام تماس با همکاران در مناطق دیگر) محاسبه می شود.

شاخص های عملکرد

2014

تعداد مشترکین مایکروسافت آفیس 365 60 درصد افزایش یافت

افزایش قابل توجه تعداد مشترکین Microsoft Office 365 تأیید می کند که این سرویس نه تنها مورد تقاضا است، بلکه استفاده از آن راحت است. ایده پشت راه حل بسیار ساده است - "برای چیزی که واقعا استفاده می کنید بپردازید." ما مفتخریم که طیف متنوعی از اشتراک ها را به مشتریان خود ارائه می دهیم، از جمله محبوب ترین محصولات: Exchange Online، SharePoint Online، Office Online و موارد دیگر. علاوه بر این، ما یک پیشنهاد بسته ویژه ایجاد کرده ایم که اجازه می دهد قیمت مناسبهمراه با راه حل مایکروسافت آفیس 365 متصل شوید اینترنت نامحدودالکساندر کراسوفسکی، معاون توسعه، خاطرنشان کرد: با سرعت تا 10 مگابیت بر ثانیه کسب و کار شرکتی OJSC VimpelCom.

2011

به طور کلی، در سال 2011، درآمد شرکت از ارائه خدمات ارتباطی به شرکت ها و مؤسسات بخش عمومی نسبت به سال قبل 35 درصد افزایش یافت و به بیش از 2 میلیارد روبل رسید. در همان زمان، تعداد مناقصه های دولتی که ویمپلکام در آنها شرکت کرد یک سوم افزایش یافت. به ویژه، یک قرارداد دولتی در مسکو برای ارائه خدمات ارتباطات سیار به وزارت منعقد شد توسعه اقتصادی فدراسیون روسیهبرای مدت 2 سال علاوه بر این، Beeline Business ارتباطات تلفن همراه را به کارمندان وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه ارائه داد که مدت قرارداد با آن 1 سال بود.

سایر کاربران خدمات ارتباطات تلفن همراه شرکتی Beeline Business شامل کارمندان آژانس فدرال مدیریت است اموال دولتی، وزارت حفاظت از جمعیت منطقه مسکو، دفتر شهردار و دولت مسکو و تعدادی دیگر از سازمان های دولتی.

داستان

2017: Beeline استفاده از فضای اداری را بهینه کرد

در 8 فوریه 2017، از قصد Beeline برای امتناع از اجاره بیش از نیمی از فضای اداری به دلیل انتقال تعداد قابل توجهی از کارمندان به کار از راه دور. به مالکان فضای باقیمانده پیشنهاد کاهش قیمت اجاره داده خواهد شد.

این شرکت قصد دارد از اجاره بیش از نیمی از دفاتر خود امتناع کند. مساحت کل 60 هزار متر مربع

این ابتکار نتیجه برنامه BeeFree برای انتقال برخی از کارمندان به کار از راه دور است. این برنامه شامل انتقال 60 تا 70 درصد از کارکنان اپراتور به کار از راه دور تا پایان سال 2017 است.

کاهش فضای اداری با انتقال برخی از وظایف پشتیبانی کسب و کار به یک مرکز خدمات تلفیقی و مراکز صلاحیت تسهیل خواهد شد.

2015

بهینه سازی هزینه

در 6 نوامبر 2015، نگرش سهامداران Vimpelcom "Beeline Business" به زیرساخت فناوری اطلاعات و 10 برابر بیش از حد متخصصان در نگهداری آن مشخص شد. این شرکت قصد دارد تعمیر و نگهداری تعدادی از سیستم ها از جمله صورتحساب را برون سپاری کند.

به گفته مدیر، سیستم‌های فناوری اطلاعات ویمپلکام منسوخ شده‌اند، از سطوح مختلفی تشکیل شده‌اند و نمی‌توانند به اندازه کافی با حجم فزاینده اطلاعات کار کنند. اطلاعات بزرگ). Vimpelcom بودجه های IT را کاهش می دهد، سعی می کند فروش و خدمات مشتری را آنلاین کند، که منجر به کاهش کارکنان خواهد شد: به جای 600 متخصص فناوری اطلاعات، تنها 50 نفر باقی خواهند ماند.

الکساندر پوپوفسکی، معاون عملیات شرکت، گفت: "ویمپلکام روسیه سیستم های فناوری اطلاعات خود را به دو نوع تقسیم می کند." ".

صورتحساب برون سپاری خواهد شد

پوپوسکی گفت: "به عنوان مثال، ما صورتحساب خوبی از Amdocs داریم، اما مدت ها پیش نصب شده است و نیاز به به روز رسانی دارد." ما قصد داریم تعمیر و نگهداری چنین سیستم هایی را برون سپاری کنیم و پس از آن شرکای خود مراقبت به روز رسانی آنها را انجام خواهند داد.

برون سپاری این سرویس به کاهش هزینه ها و کارکنان متخصصان فناوری اطلاعات کمک می کند.

نوع دوم سیستم - فرانت اند - محصولاتی را که کاربر مستقیماً با آنها کار می کند ترکیب می کند: سیستم های محتوا، سیستم های سلف سرویس، برنامه های موبایلو محصولات مختلف آینده VimpelCom قصد دارد آنها را به طور مستقل توسعه دهد.

می توانید حداکثر 5 شماره مشترک اضافی را به طرح های تعرفه بسته «همه برای 900»، «همه برای 1500» و «همه برای 2700» متصل کنید. همه می توانند از تمامی خدمات موجود در طرح تعرفه استفاده کنند:

• اینترنت پرسرعت،
• تماس های درون شبکه،
• بسته پیامکی
• تماس با سایر شبکه های تلفن همراه

کلیه هزینه های شماره مشترک اضافی از یک موجودی شماره اصلی پرداخت می شود.

مزیت طرح‌های تعرفه «همه برای 900»، «همه برای 1500» و «همه برای 2700» خط تعرفه همه چیز. - بسته بزرگی از دقیقه های صوتی برای تماس با شماره تلفن های محلی و هر شماره تلفن روسی، که به شما امکان می دهد بدون تهدید بودجه ارتباطات تلفن همراه خود، با اقوام سایر شهرها در تماس باشید. می‌توانید تلفن‌های هوشمند و سایر دستگاه‌ها مانند تبلت‌ها را متصل کنید.

به روز رسانی طرح های تعرفه ارشد "همه برای 900"، "همه برای 1500" و "همه برای 2700" از خط "همه چیز!" ادامه سرویس "اینترنت برای همه چیز" شد. علاوه بر این، همه مشتریان از هر "همه چیز!" می توانید از اینترنت 4G به صورت رایگان و نامحدود استفاده کنید (اگر دستگاهی دارید که از این فناوری پشتیبانی می کند و سیم کارت را با سیم کارتی که از 4G پشتیبانی می کند جایگزین کنید).

تبلیغ "نامحدود و رایگان 4G" در تعرفه های خط "همه چیز!" و "همه چیز برای کسب و کار" برای دارندگان گوشی های هوشمند تا 15 ژانویه 2016 در تمام شهرهایی که Beeline در روسیه 4G/LTE حضور دارد معتبر است.

2011

پایگاه مشترک Beeline Business، بخشی از شرکت فعال در بازار b2b روسیه، از 240 هزار شرکت فراتر رفت که 13 درصد در طول سال افزایش یافت. تعداد شرکت هایی که از خدمات ارتباطی تلفن همراه و تلفن ثابت Beeline استفاده می کنند 26 درصد افزایش یافته است. در حال حاضر بیش از 20 هزار شرکت از این دست سهم درآمدی از بخش شرکتی دارند ساختار کلیدرآمد VimpelCom به 25٪ افزایش یافت.

همچنین در سال 2011، تعدادی پیشنهاد نوآورانه راه اندازی شد: سرویس ابری Office 365، Automonitoring، BlackBerry برای مشاغل کوچک - BES Express، سرویس مدیریت شده Smart Office و غیره.

درآمد کسب و کار Beeline از خدمات اینترنت تلفن همراهدر طول سال 61 درصد افزایش یافته است. تقاضای فزاینده به این دلیل است که مدل‌های کسب‌وکار جدید و رقابت زیاد، نیاز مشتریان را به استفاده روزافزون از راه‌حل‌های مبتنی بر اینترنت موبایل ایجاد می‌کند.

در سال 2011، VimpelCom به طور قابل توجهی جغرافیای ارائه خدمات را بر اساس ترکیب ارتباطات تلفن همراه و تلفن ثابت گسترش داد. سرویس "شبکه یکپارچه دفتر و موبایل" از "بی‌لاین بیزنس" در سال 74 راه اندازی شد کلان شهرها. تعداد مشتریان در این بخشدر طول سال 65 درصد و درآمد 74 درصد افزایش یافته است. بسیاری از شرکت ها به راه حل های همگرا علاقه مند هستند، زیرا این امکان کاهش هزینه های عملیاتی و سرمایه ای برای توسعه زیرساخت های ارتباطی داخلی را فراهم می کند.

در بخش املاک تجاری در سال 2011، این شرکت ارتباطات را در 1237 ملک جدید ارائه کرد. مهم‌ترین پروژه‌ها عبارتند از: هتل Courtyard Marriott Paveletskaya، 5*، مرکز اداری در خیابان لنینگرادسکی، مرکز خرید ایروان پلازا، مرکز خرید Piterland در سن پترزبورگ، و همچنین اولین مرکز خرید منطقه‌ای "Armada" در اورنبورگ، مراکز تجاری: "استادیوم مرکزی" در یکاترینبورگ، "پلازا سبز" در پرم و "ولگوگراد سیتی" در ولگوگراد.

• OJSC VimpelCom (تجارت Beeline) در حال گسترش جغرافیای ارائه راه حل همگرا "شبکه واحد دفاتر اداری و سیار" است. در حال حاضر خدمات ترکیب دفتر و تلفن همراه در 25 شهر جدید برای مشتریان شرکتی در دسترس است و کل پوشش آن 64 شهر است: لیپتسک، متسنسک، ریبینسک، وسوولوژسک، گاچینا، توسنو، سورودوینسک، بوروویچی، ولیکی لوکی، اورسک، بوزولوک، نووتروسک. ، پنزا، ساراتوف، اولیانوفسک، سالاوات، چبوکساری، ولژسکی، استاوروپل، ورکوتا، اومسک، بلاگووشچنسک، آنگارسک، براتسک، پتروپولوفسک-کامچاتسکی، مسکو، سنت پترزبورگ، کالینینگراد، ویبورگ، آرخانگلسک، پتروزاوودسک، پتروزاوودسک، پتروزاوودسک، پتروزاوولیک، پترزبورگ نووگورود، تور، ورونژ، تولا، اورل، یاروسلاول، اوفا، سامارا، تولیاتی، ولگوگراد، کراسنودار، نووروسیسک، نیژنی تاگیل، یکاترینبورگ، تیومن، چلیابینسک، سیکتیوکار، اوختا، ایژفسک، کمروو، کراسنویارسک، کراسنویارسک، نوکوتوسک، ، ولادی وستوک ، کومسومولسک - روی آمور ، نیژنی نووگورود * ، کازان** ، یوژنو-ساخالینسک***.

اپراتور Beeline برنامه های تعرفه مطلوب را نه تنها برای اشخاص حقیقی. هر کسب و کاری به پایدار، ارزان و با کیفیت نیاز دارد ارتباطات سیار. به همین دلیل است که Beeline چندین تعرفه مطلوب دارد که به طور خاص برای هر دو طراحی شده است شرکت های کوچکو کارآفرینان فردیو برای شرکت های بزرگ با پرسنل زیاد. چه تعرفه های شرکت Beeline برای مشتریان تجاری در دسترس است و چرا باید به آنها توجه کنید؟

شرح تعرفه ها "همه چیز برای تجارت"

بر این لحظهاپراتور Beeline خطی از طرح های تعرفه "همه چیز برای تجارت" را ارائه می دهد که از چهار تعرفه شرکتی تشکیل شده است: "برای مشاغل بالای 250 سال" ، "برای مشاغل بالای 450" ، "برای مشاغل بالای 900" و "برای مشاغل بیش از 1500". پیش از این، تعرفه های تجاری مشابه "برنز"، "نقره"، "طلا" و "پلاتین" نامیده می شد.

طرح های تعرفه شرکتی این امکان را برای برقراری ارتباط رایگان با مشترکین Beeline، برقراری تماس، ارسال SMS و MMS به کارکنان شرکت در سراسر فدراسیون روسیه فراهم می کند. علاوه بر این بسته های خدمات رایگان و شرایط سودآورخدمات، که در زیر قابل مشاهده است.

هر یک از طرح های تعرفه ارائه شده به شما امکان می دهد:

• با هر شماره Beeline به صورت رایگان تماس بگیرید.
• برقراری تماس رایگان، ارسال پیام کوتاه و MMS به شماره های شرکت.
• استفاده از بسته های رایگان دقیقه، پیامک برای تماس و ارسال به شماره سایر اپراتورهای تلفن همراه و ثابت.
• از بسته های اینترنت رایگان استفاده کنید.

عمل خدمات رایگانو بسته ها زمانی در دسترس هستند که مشترک هم در منطقه اصلی و هم در رومینگ اینترانت در روسیه باشد. در عین حال می توانید یک یا چند شماره تلفن را به هر یک از طرح های تعرفه موجود متصل کنید.

اندازه بسته ها به تعرفه فعلی بستگی دارد که به نوبه خود در اندازه هزینه اشتراک متفاوت است:

شرح تعرفه های شرکتی "همه چیز برای تجارت" برای سنت پترزبورگ و منطقه ارائه شده است. به عنوان مثال، برای مسکو و منطقه مسکو در حال حاضر پنج طرح تعرفه مشابه در دسترس است - "برای کسب و کار بیش از 300"، "برای کسب و کار بیش از 600"، و همچنین تعرفه ها به ترتیب 1000، 1500 و 3000 روبل.

هزینه خدمات ارتباط سیار پس از استفاده از بسته های رایگان به شرح زیر محاسبه می شود:

تماس با شماره های اپراتور محلی	1 مالش در دقیقه
تماس با شماره اپراتور در رومینگ	3 مالش در دقیقه
پیامک به شماره اپراتورهای روسی	1 مالش.
ارسال MMS	5 مالش.

تعرفه های شرکت Beeline در اندازه هزینه اشتراک، تعداد دقیقه های موجود، پیامک و MMS و همچنین حجم ترافیک رایگان اینترنت با یکدیگر متفاوت است. علاوه بر این، گران ترین تعرفه ها - برای 900 و 1500 روبل - به مشترکان خود اجازه می دهد تا از اتصالات اینترنت پرسرعت از طریق شبکه 4G به صورت رایگان و بدون محدودیت استفاده کنند.

برای تجارت 250 روبل

مقرون به صرفه ترین و مقرون به صرفه ترین تعرفه خط "همه چیز برای تجارت" که به لطف آن می توانید از بسته های رایگان دقیقه، پیامک، MMS و دسترسی به اینترنت در سرعت بالا. همه اینها 250 روبل در ماه + هزینه تضمین یکباره 300 روبل است. اتصال این گزینه رایگان است. مزایا شامل هزینه کم و در دسترس بودن همه چیز برای استفاده راحت از ارتباطات سیار است. معایب آن حجم کم ترافیک اینترنت است که فقط برای وب گردی کافی است.

برای تجارت 450 روبل

پیشرفته تر طرح تعرفه، که از بسیاری جهات مشابه قبلی است، اما اندازه بسته های رایگان بزرگتر را ارائه می دهد. 700 دقیقه و پیامک کافی است به انسان مدرنکه فعالانه از ارتباطات سیار استفاده می کنند. 8 گیگابایت ترافیک موجود نه تنها برای وب گردی راحت، بلکه برای مشاهده نادر محتوای چندرسانه ای مانند فیلم، عکس و گوش دادن به ضبط های صوتی کافی است. برای چنین لذتی باید هزینه تضمین 600 روبل و هزینه اشتراک ماهانه 450 روبل بپردازید.

برای تجارت 900 روبل

بسته ای جدی که فرصت های خوبی را برای مشترکین باز می کند. با اتصال به این طرح تعرفه می توانید از بسته ها به مدت 1500 دقیقه، 1500 پیام کوتاه و MMS به صورت رایگان استفاده کنید و همچنین 15 گیگابایت ترافیک اینترنت را صرف کنید. چنین حجم زیادی حتی برای دانلود نیز کافی خواهد بود مقدار زیادموزیک، عکس و ویدیو، به غیر از گشت و گذار نامحدود در وب. طرح تعرفه "برای تجارت 900 روبل" از Beeline یک انتخاب عالی برای مشترکینی است که تماس های زیادی برقرار می کنند و در اینترنت گشت و گذار می کنند. هزینه اشتراک ماهیانه 900 روبل است و پرداخت ضمانت یک بار در هنگام اتصال 1200 است.

برای تجارت 1500 روبل

تعرفه شرکتی با حداکثر قابلیت ها، فقط با 1500 روبل در ماه در دسترس است! همه افرادی که در این طرح ثبت نام کنند، 5000 دقیقه رایگان، 3000 پیامک و MMS و همچنین یک بسته 20 گیگابایتی اینترنت نامحدود و پرسرعت 4G دریافت می کنند. این انتخاب برای فعال ترین کاربران ارتباطات سیار ایده آل است - به شما امکان می دهد به قیمت تماس ها فکر نکنید، زیرا 5000 دقیقه در ماه برای هر نیازی کافی است. حجم زیادی از ترافیک برای تماشای پخش آنلاین، فیلم، دانلود موسیقی و همچنین برای گشت و گذار نامحدود در اینترنت مناسب است. این تعرفه انتخاب جدی ترین مشتریان است!

چگونه می توان طرح تعرفه Beeline "همه چیز برای تجارت" را فعال کرد؟

آیا شما علاقه مند به نرخ های شرکتی از اپراتور تلفن همراه Beeline؟ می توانید در وب سایت Beeline یا با تماس با یکی از نمایشگاه های اپراتور به طرح تعرفه مورد علاقه خود "همه چیز برای تجارت" متصل شوید.

برای اتصال به تعرفه شرکتی از طریق وب سایت، کافی است طرح تعرفه مورد علاقه خود را انتخاب کنید و فرم سفارش را با ذکر مشخصات تماس و اطلاعات شرکت پر کنید. ظرف چند ساعت پس از این، مدیر حساب شما با شما تماس می گیرد و به شما می گوید که چه کاری انجام دهید.

قطع ارتباط از تعرفه شرکتیبه عنوان مثال، Beeline، در هنگام انحلال یک شرکت یا پس از اخراج، بسیار ساده است. به منظور غیرفعال کردن هر گونه تعرفه از خط "همه برای تجارت"، می توانید از خود استفاده کنید حساب شخصیمشترک یا با دفتر Beeline تماس بگیرید، جایی که آنها به شما کمک می کنند تا با روش قطع ارتباط کنار بیایید.

علاوه بر افراد، ارائه دهنده فعالانه با مشتریان شرکتی همکاری می کند. شرایط مساعدی برای آنها ایجاد شده است تا با کمک آنها عملکرد تجاری را بهبود بخشند و سودآوری را افزایش دهند ارتباط موثر. ولی اشخاص حقوقیسوالاتی نیز مطرح می شود که حل آنها به تنهایی دشوار است. در چنین مواردی، باید با اپراتور ارتباط برقرار کنید. ما به شما می گوییم که چگونه یک کانال ارتباطی با ارائه دهنده خود ایجاد کنید و شماره تلفن پشتیبانی فنی Beeline را برای تجارت به شما می گوییم.

هنگام استفاده از ارتباطات سیار یا تلفن ثابت، گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی پیش بیاید که مشترک قادر به حل آن به تنهایی نباشد. در این مورد، توصیه می شود از متخصصان اپراتور درخواست کمک کنید. برای انجام این کار، باید با پشتیبانی فنی Beeline تماس بگیرید. شما می توانید این کار را به روش های زیر انجام دهید:

1. شماره کوتاهی برای ارتباط با افراد پیاده سازی شده است. اگر شما آن را بر اساس تصمیم تماس بگیرید مشتریان شرکتی، به هر حال به شما خدمت خواهد شد. آنها به طور خودکار به سرویس مورد نظر هدایت می شوند. اما عیب این روش زمان انتظار طولانی است. شما باید به تمام توصیه های خوداطلاع دهنده گوش دهید و سپس منتظر بمانید تا شما را به خط دیگری منتقل کنند.
2. یک شماره تلفن سرویس برای مشکلات ارتباطات سیار ایجاد شده است پشتیبانی فنیبرای اشخاص حقوقی – “88007000628”. که در در این موردزمان انتظار به طور قابل توجهی کمتر است و متخصص در زمینه تلفن شرکتی صلاحیت دارد. لازم نیست دنباله ای طولانی از اعداد را به خاطر بسپارید، هنگام تماس با شبکه داخلی Beeline شماره گیری "0628" کافی است.
3. در صورت بروز مشکل در اتصال خط ثابت، اینترنت یا تلفن اداری سیمی، برای این منظور یک تماس اختصاصی «88007008061» پیاده سازی شده است. در اینجا می توانید مسائل مالی خود را پیدا کرده و حل کنید، در مورد راه اندازی تجهیزات مشاوره دریافت کنید.

توجه! ارتباط با پشتیبانی خدمات در هیچ کجای فدراسیون روسیه و از هر شماره تماس مشمول تعرفه نیست.

در برخی موارد، صحبت با پشتیبانی فنی کافی نیست. در چنین شرایطی، می توانید شخصاً به بخش خدمات ارائه دهنده مراجعه کنید. در حال حاضر، مراکز فروش Beeline به دفاتر برای مشتریان شرکتی یا فردی تقسیم نمی شوند. شما می توانید به هر یک از آنها مراجعه کنید، اما باید تمام مدارکی که وضعیت حقوقی و هویت شما را تایید می کند، همراه داشته باشید. با هر مدیر موجود در سالن تماس بگیرید و سوال خود را بپرسید. در اینجا می توانید محصولات اضافی را از اپراتور متصل کنید، مشکلات فنی و مالی را حل کنید و همچنین یک فاکتور دقیق برای استفاده از خدمات ارتباطی برای مدت معینی سفارش دهید.

آدرس ایمیل سرویس

برای دریافت مشاوره از یک متخصص، لازم نیست برای جستجوی نزدیکترین شعبه ارائه دهنده خانه خود را ترک کنید یا شماره تلفن های طولانی را به خاطر بسپارید. درخواست خود را به نصب شده بنویسید پست الکترونیکشرکت Beeline برای خدمات رسانی به مشتریان شرکتی. آدرس پشتیبانی فنی پیاده سازی شده " [ایمیل محافظت شده]" بنابراین، مصرف‌کننده می‌تواند با صندوق پستی تماس گرفته و فاکتور یک ماه خدمات خاص، جزئیات تماس دقیق و ورود و رمز عبور حساب را در حساب شخصی دریافت کند. می توانید شکایات، پیشنهادات، ادعاهای خود را به این آدرس ارسال کنید. اما برای انجام این کار، شما باید فقط از نمونه برنامه های تعیین شده در منبع رسمی ارائه دهنده استفاده کنید و کلیه اسناد را با مهر و امضا مستقیماً به رئیس سازمان تأیید کنید. در غیر این صورت وجه قانونی نخواهند داشت.

صندوق پستی اضافی برای حل مشکلات خاص وجود دارد:

1. « [ایمیل محافظت شده]» - برای تجزیه و تحلیل مشکلات و مشکلات فنی. راه اندازی تجهیزات اداری و تلفن.
2. « [ایمیل محافظت شده]» - برای کار با امور مالی. تعیین پرداخت های ثابت، اجرای فاکتورها و جزئیات.
3. « [ایمیل محافظت شده]» - مسائل مربوط به تعمیر و نگهداری خدمات.

نحوه شروع چت با متخصص Beeline

اگر به فضای شبکه دسترسی دارید، می توانید مشکلات خود را مستقیماً به صورت آنلاین حل کنید. برای انجام این کار، باید با کارمندان Beeline یک چت ایجاد کنید. برای پیاده سازی این، به عنوان یک مشترک شرکتی وارد حساب شخصی خود شوید. یک دکمه اختصاصی چت در گوشه بالا وجود دارد. پس از کلیک بر روی آن، منویی باز می شود که در آن باید اطلاعات تماس خود یعنی شماره تلفن و نام را وارد کنید، کپچا را تایید کنید. بعد، یک پنجره چت ظاهر می شود. در قسمت مربوطه، مشکل خود را با جزئیات بیشتر و با جزئیات بیشتر شرح دهید. پس از مدتی، یک متخصص واجد شرایط از طریق تلفن یا چت با شما تماس می گیرد و به حل مشکلات در زمینه اشخاص حقوقی کمک می کند.