كافيه 

سبع قواعد للوصف اللوجستي. صياغة قاعدة "7 R" للخدمات اللوجستية. قم بتكييف هذه القاعدة مع لوجستيات المستودعات، ولوجستيات الشراء، ولوجستيات النقل. تقديم الخدمات للسياح في العملية التجارية واللوجستية

يجب أن تتم جميع العمليات اللوجستية وفقًا للقاعدة "الذهبية" للخدمات اللوجستية - "7R":

  • المنتج المناسب - المنتج المناسب؛
  • الجودة المناسبة - الجودة المناسبة؛
  • الكمية المناسبة - بالكمية المناسبة؛
  • الوقت المناسب - في ضبط الوقت;
  • المكان المناسب - في المساحة المطلوبة;
  • العميل المناسب - لمستهلك معين؛
  • التكلفة المناسبة – مع التكاليف المثالية.

لذلك، يمكن صياغة قاعدة "7R" ("المزيج اللوجستي"). بالطريقة الآتية: "تسليم المنتجات المناسبة بالكمية والجودة المناسبة في الوقت المناسب إلى المكان المناسب لمستهلك معين وبتكاليف مثالية."

2.) . تطوير الخدمات اللوجستية باعتبارها علمية الاتجاه الاقتصادي

احتاجت الخدمات اللوجستية، باعتبارها مجالًا جديدًا، إلى دراسة نظرية أعمق للأسس والأحكام العلمية. في المؤتمر الأوروبي الأول (1974)، تم إعطاء اللوجستيات تعريفًا جديدًا لأول مرة، من وجهة نظر تطبيقها في المجال غير العسكري: اللوجستيات هي دراسة تخطيط النظام والتحكم في تدفقات المواد والطاقة والمعلومات والركاب. ، وكذلك إدارتها.

وهكذا بدأ النظر إلى الخدمات اللوجستية على أنها مجال علمي هدفه تطوير الأساليب والطرق الأشكال التنظيميةإدارة عمليات التدفق لتحقيق أقصى قدر من تلبية الطلب على المنتجات (السلع والخدمات والمعلومات والطاقة) وتقديمها إلى المستهلك خلال فترة زمنية محددة الحد الأدنى من التكاليف. على مر السنين، أصبحت الخدمات اللوجستية كمجال علمي منتشرة بشكل متزايد. حاليا تم تخصيصه ل الانضباط الخاصوترتبط ارتباطًا وثيقًا بالرياضيات والإحصاء وعدد من العلوم الاقتصادية. تعتمد النظرية الحديثة للإدارة اللوجستية واللوجستية من الناحية المفاهيمية على المنهجيات التالية:

· تحليل النظام.

· النهج السيبراني.

· عملية بحث؛

· النمذجة الاقتصادية والرياضية.

أو يستخدمون طرقًا أكثر تفصيلاً: تخطيط أهداف البرامج، وتحليل التكلفة الوظيفية، وطرق التنبؤ، وطرق النمذجة.

لتعزيز المنهجيات والبحث النظري في ممارسة الإدارة اللوجستية من أجل تنسيق عمل العلماء والمتخصصين، تم إنشاء العديد من المجتمعات والمنظمات والجمعيات والمعاهد اللوجستية وهي تعمل. وأشهرها: الجمعية الأمريكية للإنتاج وإدارة المخزون، الجمعية الأمريكية للنقل والخدمات اللوجستية، الجمعية الدولية لإدارة المواد، الجمعية الفرنسية للوجستيات في التصنيع، الجمعية اللوجستية في هولندا، إيطاليا، ألمانيا، فنلندا. وعدد من الدول الأخرى. وفي روسيا، تم مؤخراً إنشاء مجلس التنسيق للخدمات اللوجستية. يتم تناول اللوجستيات كأساس علمي لإدارة عمليات التدفق ليس فقط في الصناعة والتجارة والنقل، ولكن أيضًا في قطاع الخدمات والبنوك والتأمين وتنظيم خدمات ما بعد البيع، في مرافق عامة، في مجال السياحة، الخ.



3.) تحت إدارة تدفق الموادينبغي للمرء أن يفهم عملية التأثير المستهدف على الأنظمة الفرعية النظام اللوجستيأو شظايا الموردينالإمدادات التي تعمل على ترويج المواد والمعلومات تتدفق من المنتج إلى أماكن الاستهلاك النهائي. تبني قرارات الإدارةيتم تنفيذها بواسطة الخدمة اللوجستية للشركة بناءً على بيانات حول تلبية الطلبات وتوافر المنتجات الضرورية والموارد والطلب على المنتجات في قطاعات معينة من السوق (الشكل 1).

أرز. 1. قاعدة البيانات الأولية المستخدمة في عملية إدارة تدفق المواد

نظام إدارة الموادكل مؤسسة لها تفاصيلها الخاصة. ومع ذلك، هناك أيضا ميزات مشتركة. يمكن تمثيل هذا القواسم المشتركة بين جميع المنظمات (المؤسسات والشركات والشركات) في شكل نموذج تمثيلي (الشكل 2). يمثل النموذج التناظري، في جوهره، دورة مغلقة لمصفوفة المعلومات، وهي أساس اتخاذ القرارات الإدارية، أي إدارة تدفقات المواد.

أرز. 2. النموذج التناظري لنظام إدارة المواد

إدارة الموادضمن حدود النظام اللوجستي يتضمن تنفيذ مجموعة من هذه الوظائف:



1. تنسيق تصرفات المشاركين في العملية اللوجستية؛

2. التنبؤ والتخطيط لتدفقات المواد؛

3. تنظيم التدفقات المادية المثلى؛

4. السيطرة على حركة تدفقات المواد.

5. تنظيم العمليات التكنولوجية وعمليات العملية اللوجستية العامة.

ومن الناحية العملية، ترتبط مشكلة إدارة تدفقات المواد بنمط حركتها سواء داخل النظام اللوجستي أو الموقع اللوجستي. إلى حد كبير، يعمل اللوجستيون مع مخططات لمرور تدفق المواد داخل المؤسسة، أي ضمن النظام اللوجستي داخل الإنتاج (الشكل 3)، ومن المنتج، أي من الشركة المصنعة، من خلال النظام المستودعات المملوكة للوسطاء إلى العميل النهائي (الشكل 4). وبدراسة هذه المخططات، ينبغي للمرء أن يتفق على أن نظام إدارة تدفق المواد هو أحد الأنظمة المعقدة. ويفسر ذلك حقيقة أن العمليات التنظيمية والاقتصادية التي تحدث فيها تتشكل تحت تأثير العديد من العوامل. يكاد يكون من المستحيل أخذها بعين الاعتبار ودراستها في وقت قصير. ونظراً لهذه الصعوبات، لا يزال من الضروري السعي إلى إنشاء نظام مناسب قادر على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة.

أرز. 3. مخطط حركة تدفق المواد داخل حدود نظام الإنتاج الداخلي:

MP VХ - تدفق المواد الواردة؛ MP OUT – تدفق المواد الصادرة

أرز. 4. مخطط حركة تدفق المواد من الشركة المصنعة

للعميل: DC – مركز التوزيع

من بين المخططات المذكورة أعلاه لنقل تدفق المواد، فإن المخطط الموضح في الشكل هو الأبسط. 3. إنها تنتمي إلى النظام اللوجستي للإنتاج الداخلي. من حيث اتساق المكونات التكنولوجية والتنظيمية هذا المخططأكثر محلية وأكثر ثابتة. يتيح هذا الشرط، على سبيل المثال، استخدام الأنظمة المعروفة التالية لإدارة تدفقات المواد:

1. دفع نظام إدارة تدفق المواد.

2. نظام إدارة تدفق المواد السحب.

4.)

5.)تدفق المواد- هذه هي المنتجات التي يتم تحديدها في عملية تطبيق العمليات اللوجستية أو التكنولوجية المختلفة عليها وتخصيصها لفترة زمنية معينة.

تصنيف تدفقات المواد:

1) تدفق المواد الخارجية- تدفق المواد في البيئة الخارجية فيما يتعلق بالنظام اللوجستي قيد النظر؛

2) تدفق المواد الداخلية- تدفق المواد داخل النظام اللوجستي قيد النظر؛

3) تدفق المواد المدخلة- تدفق المواد الخارجية التي تدخل النظام اللوجستي من البيئة الخارجية؛

4) تدفق المواد الناتج- تدفق المواد الداخلية القادمة من النظام اللوجستي قيد النظر إلى البيئة الخارجية؛

5) تدفق الشحن- حجم البضائع المنقولة بواسطة أنواع معينة من النقل في اتجاه معين من نقطة الانطلاق إلى الوجهة خلال فترة زمنية معينة (تعتبر عادة أكثر من عام). يمكن اعتبار تدفقات المواد موارد مادية إذا كانت تحتوي على تركيبة مادية طبيعية.

هناك سبع قواعد للخدمات اللوجستية:

1. أن يكون المنتج ضرورياً للمستهلك.

2. أن يكون المنتج ذو جودة مناسبة.

3. أن يكون المنتج بالكمية المطلوبة.

4. يجب أن يتم تسليم المنتج في الوقت المناسب.

5. يجب تسليم المنتج إلى الموقع المطلوب.

6. يجب أن يتم تسليم المنتج بأقل تكلفة.

7. يجب أن يتم تسليم المنتج إلى مستهلك محدد .

بشكل عام، الهدف من أي نظام لوجستي هو تلبية متطلبات المستهلك ويتم وصفه من خلال سبعة عوامل: المشتري، المنتج، جودة المنتج، كمية المنتج، وقت التسليم، موقع التسليم، التكاليف.

يُطلق على الهدف من الأنشطة اللوجستية قاعدة "seven H" (في النسخة الإنجليزية - "seven R-s")، والتي تنص على: تزويد المستهلك بالسلع التي يحتاجها في الكمية المطلوبةبالجودة المناسبة في المكان المناسب في الوقت المناسب وبأفضل تكلفة.

يجب اتباع هذه القاعدة في جميع مراحل حركة البضائع، بدءا من شراء المواد الخام وعلى طول السلسلة: إنتاج البضائع، التوزيع، البيع للمستهلك النهائي. في هذه الحالة فقط يتم ضمان معايير الجودة المطلوبة للسلع (الخدمات) في مرحلتها النهائية - الاستهلاك.

6. جوهر الإدارة اللوجستية.

توفر إدارة اللوجستيات تخصيص وتحسين العمليات الموجهة للمستهلك، وتحسينها وتقليل عمليات التحكم.

الميزة الأساسية إدارة الخدمات اللوجستيةمعروضة نهج العمليةولذلك، فإن المفاهيم الأساسية في مجال الخدمات اللوجستية هي التدفقات والعمليات.

إن تخصيص التدفقات وإدارتها وتنظيم تدفقها المستمر والمراقبة الفعالة لتحقيق الهدف هي محتويات إدارة التدفق.

يتم وصف حركات التدفق في الخدمات اللوجستية باستخدام نهج العملية.

7. مفهوم وأنواع التدفقات المادية وتصنيفها

تدفق المواد- مجموعة من أي كائنات متطابقة أو مختلفة في معلماتها، والتي يُنظر إليها على أنها كل واحد، هي في طور التحرك في منطقة معينة من الفضاء في فترة زمنية معينة ويتم قياسها بوحدات مطلقة لفترة محددة فترة.

يتم تصنيف التدفقات اللوجستية وفقاً للمعايير التالية:

فيما يتعلق بالنظام اللوجستي قيد النظر - الداخلي والخارجي، الوارد والصادر.

حسب درجة الاستمرارية – مستمرة ومنفصلة

حسب درجة اليقين - الحتمية والعشوائية

حسب درجة الاستقرار - مستقر وغير مستقر.

8. العمليات والعمليات اللوجستية في المؤسسات.

العملية اللوجستيةيمثل مجموعة منفصلة من الإجراءات التي تهدف إلى تحويل تدفق المواد. من أمثلة العمليات اللوجستية النموذجية التعبئة والتحميل والنقل والتخزين والحركة داخل الإنتاج للمواد الخام والمنتجات شبه المصنعة أثناء تصنيع المنتجات وجمع وتخزين ومعالجة المعلومات المقابلة لتدفق المواد. وتشكل تكاليف آخر هذه العمليات حصة كبيرة من التكاليف اللوجستية.

يتم تصنيف العمليات اللوجستية وفقا لمعيارين رئيسيين. ونظرًا لاختلاف تنفيذ العمليات اللوجستية مع تدفقات المواد المدخلة والمخرجات عن تنفيذ هذه العمليات ضمن النظام اللوجستي، فإن العمليات ذات الاتجاه الواحد والثنائي تتميز. في واحد طرف ثالث لا تنتقل المعاملات وملكية البضائع ومخاطر التأمين من كيان قانوني إلى آخر ثنائي مثل هذا التحول يحدث. العمليات اللوجستية الفردية هي استمرار لعملية الإنتاج التكنولوجي (التعبئة، التحميل) ويمكن أن تغير خصائص المستهلك للمنتج، ولذلك تصنف على أنها عمليات لوجستية مع التكلفة المضافة كوبري. يتم تصنيف العمليات اللوجستية التي لا تغير من القيمة الاستخدامية للمنتج على أنها عمليات لا قيمة مضافة (ورقة العمل).

يرتبط مفهوم عملية السجل ببناء وتشغيل نظام السجل (LS). يجب أن يتزامن هدف بناء العملية اللوجستية مع هدف الاستراتيجية اللوجستية المشكلة للشركة (هدف بناء نظام دوائي).

العملية اللوجستية- تسلسل تنفيذ عمليات/وظائف السجل منظمة بطريقة معينة في الوقت المناسب، مما يسمح بتحقيق ما هو محدد فترة التخطيطأهداف النظام الدوائي أو وحداته الوظيفية.

El-you log-th في المئة: الإمدادات والمواد والتقنية. ضمان الإنتاج والمادية توزيع..

إمداد -الأنشطة المتعلقة بشراء المنتجات والمواد من الموردين الخارجيين. يتطلب تخطيط الموارد؛ اختيار مصدر العرض؛ المفاوضات بشأن شروط التسليم؛ تقديم الطلبات؛ النقل والاستلام واختبار الامتثال والتخزين والمعالجة ومراقبة جودة الموارد. يشمل التنسيق مع الموردين بشأن الجداول الزمنية والتوقيت واستمرارية التوريد؛ البحث عن مصادر جديدة أو تطوير خطط توريد جديدة. الهدف الرئيسي– دعم الإنتاج والمبيعات من خلال الشراء في الوقت المناسب بأقل التكاليف الإجمالية.

الدعم اللوجستي للإنتاج -الأنشطة المتعلقة بالتخطيط. والدعم عملية الإنتاج. يتطلب التجميع خطط التقويمإطلاق المنتج؛ تخزين العمل قيد التقدم؛ المعالجة والنقل. وفي الوقت المناسب. تجديد المواد والمكونات. يتضمن تخزين المخزون في مواقع الإنتاج، بالإضافة إلى الحد الأقصى. التنسيق المرن بين الإنتاج والمادية. التوزيع من الناحية الجغرافية والزمنية.

التوزيع المادي -الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء. يتطلب تلقي ومعالجة الطلبات؛ وضع وتخزين ومعالجة المخزونات؛ نقلها إلى المستهلكين الخارجيين عبر قنوات التوزيع. يشمل التنسيق مع قنوات التسويقفي مسائل التسعير وترويج المبيعات ومستوى الخدمة وشروط التسليم وإجراءات إرجاع المنتج والدعم دورة الحياة. المهمة الرئيسية هي المساعدة في تحقيق الدخل من المبيعات من خلال توفيرها. مستوى خدمة العملاء مع الحد الأدنى. التكاليف العامة.

لتحقيق أهداف نشاط السجل، يجب أن يتوافق تفاعل عناصر عملية السجل مع القواعد اللوجستية السبعة. في بعض الأحيان هناك ستة قواعد ذهبية للخدمات اللوجستية، لأن... العثور على المستهلك المناسب - مهمة التسويق. وعلى سبيل المقارنة، فإن المفهوم التسويقي لإدارة المؤسسات لا يبدأ في العمل إلا إذا تم إنشاء مزيج تسويقي أو نظام 4-P: المنتج وسعره ونقاط التوزيع وطرق البيع.


القواعد السبعة للخدمات اللوجستية.


1. التوفير المنتج المطلوب;

2. الكمية المطلوبة.

3. الجودة المطلوبة.

4. في المكان المناسب؛

5. في الوقت المناسب؛

6. للمستهلك المناسب.

7. بأفضل التكاليف.

الأساس العلمي للخدمات اللوجستية

القاعدة العلمية للخدمات اللوجستية:

1. النظرية:

· نظرية الاجتماعية EC. أنظمة دراسات هذا النوعأنظمة مع التتبع. الميزات (السلوك الهادف في كل عنصر من عناصر هيكل النظام الاجتماعي البيئي ، والذي يرجع إلى وجود شخص قادر على تنفيذ السلوك الهادف ؛ هيكل غير هرمي ؛ تغيير في عدد الخصائص وتكوينها الطيف الظروف الخارجية; وإعادة الهيكلة كأداة للتكيف؛ وجود ميزات النظامين الطبيعي والاصطناعي).

· نظرية التنظيم - العلم الذي يدرس مبادئ وقوانين وأنماط ظهور المنظمة كظاهرة وتطورها وآليات عملها وتفاعل أجزائها وعناصرها مع بعضها البعض، وكذلك مع البيئة الخارجية لتحقيق الهدف و/أو تصميم أهداف جديدة. إن إتقان المعرفة حول هذا الأمر يسمح باتباع نهج معقول ومهني لتشكيل العمليات التي تحدث في المنظمات، وتحديد مسار العمل وتوجيه تنفيذه لصالح تحقيق الأهداف المحددة.

· علم التحكم الذاتي – علم القوانين العامة للتحكم في الأشياء من أي طبيعة مادية – ينفذ آلية الأداء الهادف للأنظمة في أي مجال من مجالات النشاط البشري. -

الجانب النظرييعتمد التنظيم على مبادئ علم التحكم الآلي وأهمها مبادئ: النفعية، التنوع الضروري، ظهور أشياء جديدة في نظرية النظم. يعتمد تصميم وتشغيل الأنظمة اللوجستية وسلاسل التوريد على كل هذه المبادئ.

السمات المميزة التي يعتمد عليها النهج السيبراني في مجال الخدمات اللوجستية هي: تمثيل المعلومات للأنظمة؛ إدارة فقط الأنظمة الديناميكية المعرضة للتغيير الخارجي و البيئة الداخلية; استخدام الأساليب الاحتمالية في دراسة سلوك هذه الأنظمة؛ بناء نماذج الأنظمة التي تعكس العمليات التي تحدث في نظام حقيقي بدرجة معينة من الدقة؛ تحسين أنظمة الإدارة اللوجستية.

يجب أن يوفر النظام اللوجستي السيبراني استجابة تعويضية كافية للتغيرات التي تحدث خارج النظام اللوجستي وداخله، وهو شرط لاستدامة هذا النظام وتطويره. في الوقت نفسه، يجب أن يكون النظام اللوجستي مرنًا بدرجة كافية، وقادرًا على إعادة التوجيه عندما تتغير الأهداف والغايات الإستراتيجية والتكتيكية لكائن التحكم. من المهم ملاحظة أنه من أجل تحسين نظام إدارة اللوجستيات، من الضروري اختيار طرق حل المشكلات التي ستكون الأفضل للنظام ككل وأنظمته الفرعية الفردية.

· هندسة النظم – تخصص علمي يغطي إنشاء وتصميم وتشغيل الأنظمة المعقدة، مع مراعاة مكونات النظام في التفاعل.

2. المنهجية:

· الرياضيات (مع الأقسام: نظرية الاحتمالات (تنظيم مراقبة العينات، وتقييم المخاطر)، والإحصاءات الرياضية (تقييم المخاطر الإحصائية)، ونظرية العمليات العشوائية، وما إلى ذلك).

· بحوث العمليات (مع أقسام: البرمجة المثالية (تعيين الموردين للمستهلكين، تحديد موقع المستودع)، البرمجة الديناميكية (توجيه النقل، تحديد وقت التسليم وحجمه)، نظرية اللعبة (اتخاذ القرار في بيئة تنافسية)، نظرية القرار (الاختيار) الوسطاء)، ونظرية إدارة المخزون (نماذج إدارة المخزون)، وما إلى ذلك).

موضوع منهج بحوث العمليات هو المشكلات المرتبطة بإيجاد الحل الأفضل بناءً على تقييم كفاءة النظام اللوجستي المُدار. يسمح لك بمحاكاة الإجراءات المستقبلية للنظام اللوجستي قيد الدراسة باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات الرياضية.

تُفهم جودة العملية اللوجستية على أنها إجراء أو حدث مكتمل يخضع لخطة معينة ويهدف إلى حل مشكلة معينة الغرض اللوجستيأو المهام (الشراء، النقل، التخزين، التعبئة والتغليف، وما إلى ذلك).

يمثل التعبير عن المعيار من خلال معلمات النظام أو العملية اللوجستية وظيفة موضوعية. الحل الأمثليعتبر هو الذي يتم فيه تحقيق القيمة القصوى (الدنيا). دالة الهدفتخضع لقيود محددة.

طرق تقييم تأثير عملية السجل ومقارنة النتائج والتكاليف:

أ) تحقيق الحد الأقصى. النتيجة (التأثير) بتكاليف معينة (الموارد)؛

ب) تحقيق الحد الأدنى من التكلفة لنتيجة معينة (التأثير)

· الاقتصاد القياسي (تحليل الانحدار، تحليل السلاسل الزمنية، النمذجة الاقتصادية والرياضية، إلخ) - التنبؤ بالطلب والنفقات.

· تحليل النظام باستخدام الأساليب اللفظية (العصف الذهني، طريقة شجرة الأهداف، طريقة السيناريو، طريقة دلفي، التحليل المورفولوجي، وما إلى ذلك) والطرق الرسمية (التوافقية (تجميع البضائع، اختيار الترتيب)، الطوبولوجيا، وما إلى ذلك).

جوهر أساليب تحليل النظمهو أن أي نشاط إنتاجي واقتصادي واجتماعي واقتصادي يمكن تقديمه أولاً في شكل عدة تدفقات تتكون من عمليات ذات طبيعة مختلفة (على سبيل المثال، بحث علميوالتخزين والعمليات التكنولوجية والمبيعات وما إلى ذلك). في الوقت نفسه، يتم ضمان تشكيل النظام من خلال عمل علاقات السبب والنتيجة الداخلية والخارجية المختلفة.

وبالتالي، فإن التغيرات في البيئة الخارجية (ظهور احتياجات السكان لمنتجات جديدة) يمكن أن تدفع لتطوير منتجات خاصة. المعدات، تؤدي إلى تغييرات في التمويل. وتدفقات المواد الخام. وفي الوقت نفسه، تؤثر التغييرات أيضًا على الداخل. بيئة دوائر السجل من الموردين والوسطاء والنقل. المنظمات ، الخ. يتيح لك تحليل النظام تطوير مجمعات من النماذج التي تميز المشكلة التي يتم حلها جوانب مختلفة. بفضل هذا التحليل، من الممكن إجراء دراسة متعددة المراحل للمشكلة وصياغتها في شكل يمكن الوصول إليه للحل.


معلومات ذات صله.


وزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي

جامعة ولاية سوتشي للسياحة وأعمال المنتجعات

كلية الإقتصاد

امتحان

بالانضباط:

"الخدمات اللوجستية"

الخيار 1

إجراء):

____________________

____________________

____________________

رقم كتاب السجل:

____________________

التحقق:

____________________

1. اللوجستيات كعلم: التعريف، المهام، الكائن، الموضوع، قواعد اللوجستيات

الخدمات اللوجستية - نظام متكامل للإدارة النشطة لتدفقات المواد يعتمد على استخدام تقنيات المعلومات الحديثة وتحسين الحلول الاقتصادية، والذي يأخذ في الاعتبار وحدة تدفقات المواد بين وداخل كيانات الأعمال ويهدف إلى تحقيق نتائج أداء نهائية عالية.

الغرض من الخدمات اللوجستية هو ضمان استلام (تسليم) المنتجات (البضائع) إلى المستهلك في الوقت والمكان المناسبين بأقل تكلفة إجمالية ممكنة من العمالة والمواد والموارد المالية.

توريد المواد الخام, المنتجات النهائيةالإنتاج في الوقت المناسب له تأثير مفيد على عمل النظام الاقتصادي بأكمله ويسمح بتخفيض كبير في احتياطيات المواد وتكاليف تكوينها وصيانتها، وكذلك التكاليف الإجمالية للإنتاج والتداول. تعتمد الخدمات اللوجستية، مثل التسويق، على مصالح المستهلك.

يعتبر هدف الأنشطة اللوجستية متحققاً عند استيفاء ستة شروط:

      المنتج المطلوب؛

      الجودة المطلوبة

      تسليمها بالكمية المطلوبة؛

      في الوقت المناسب؛

      إلى المكان الصحيح؛

      بأقل التكاليف.

موضوع دراسة الخدمات اللوجستية هي التدفقات المادية والتدفقات المالية والمعلوماتية المقابلة التي تصاحب الأنشطة الإنتاجية والتجارية.

وبما أن النهج اللوجستي يتطلب إدخال موضوع جديد للدراسة (التدفق)، فإننا نقدم تعريفه. تدفق هو نظام من الأشياء المنقولة، والعديد من العناصر ينظر إليها على أنها كل واحد. يتميز التدفق بالمعلمات التالية: نقاط البداية والنهاية، السرعة، الوقت، المسار، طول المسار، الشدة. كثافة التدفق هي عدد كائنات التدفق التي تمر عبر النقاط لكل وحدة زمنية.

يمكن للوجستيات التعامل مع التدفقات المتنوعة من المواد والنقل والمالية والطاقة والمعلومات والبشرية. في أغلب الأحيان، يتعين علينا في مجال الخدمات اللوجستية التعامل مع تدفقات المواد.

تدفق المواد - مجموعة من البضائع والأجزاء وأصناف المخزون التي يتم النظر فيها في عملية تطبيق عدد من العمليات اللوجستية (النقل والتخزين) والعمليات التكنولوجية (التصنيع والتجميع) عليها.

يتميز تدفق المواد بعمليات مثل النقل وعمليات التحميل والتفريغ ومعالجة المنتجات والتخزين والتخزين.

موضوع الدراسة اللوجستية هو تحسين المواد والتدفقات المالية والمعلوماتية المقابلة المصاحبة للأنشطة الإنتاجية والتجارية. يتم تحسين النظام من منظور كل واحد، أي. تقليل التكاليف في جميع أنحاء النظام اللوجستي بأكمله، وليس في كتلة منفصلة.

يتضمن النظام اللوجستي كتل موسعة مثل العرض (الشراء) مع دعم النقل (تسليم المنتجات إلى المؤسسات)، والإنتاج، وبيع المنتجات مع دعم النقل (تسليم المنتجات إلى المستهلكين). وفقا لهذا، يتم تمييز المجالات الوظيفية التالية للخدمات اللوجستية: الخدمات اللوجستية المرتبطة بشراء أو شراء المنتجات (لوجستيات الشراء، أو لوجستيات الشراء)؛ لوجستيات الإنتاج؛ الخدمات اللوجستية المتخصصة في بيع وبيع المنتجات (لوجستيات التوزيع).

الأنشطة في مجال الخدمات اللوجستية لها هدف نهائي يسمى "القواعد الست للخدمات اللوجستية" :

1. البضائع - المنتج المطلوب.

2. جودة- الجودة المطلوبة.

3. كمية- بالكمية المطلوبة.

4. وقت- يجب أن يتم تسليمها في الوقت المناسب.

5. مكان- إلى المكان الصحيح.

6. نفقات- بأقل التكاليف.

ويعتبر هدف النشاط اللوجستي متحققاً إذا تم استيفاء هذه الشروط الستة، أي أن المنتج المناسب، بالجودة المطلوبة، وبالكمية المطلوبة، يتم تسليمه في الوقت المناسب إلى المكان المناسب وبأقل تكلفة.

مهام الخدمات اللوجستية متنوعة للغاية ويتم تحديدها من خلال الهدف النهائي المذكور أعلاه وهو إدارة الخدمات اللوجستية. ويرد تصنيفها والأمثلة في الجدول 1.

الجدول 1

تصنيف وأمثلة للمشاكل التي تم حلها في مجال الخدمات اللوجستية

عالمي

شائعة

خاص

1. تحقيق أقصى قدر من التأثير لعمل الدواء بأقل التكاليف
2. نمذجة الأدوية وشروط عملها الموثوق

1. إنشاء نظام متكامل لتنظيم MP وIP
2. تطوير أساليب إدارة حركة البضائع
3. تحديد الإستراتيجية والتكنولوجيا للحركة المادية للبضائع
4. تطوير نظام لمحاسبة وتحليل التكاليف اللوجستية
5. تطبيق نظام الجودة في المؤسسة
6. التنبؤ أحجام الإنتاجوالنقل والطلب وما إلى ذلك.
7. تحديد الاختلالات بين الاحتياجات والقدرات
8. تنظيم خدمات ما قبل البيع وما بعد البيع للمستهلكين
9. تصميم وتحسين هيكل مجمعات المستودعات الآلية
10. تنفيذ أنظمة التحكم المروري MP MRP,JIT وتعديلاتها
11. تخطيط سعة LC
12. التحكم في النائب
13. تنسيق أنشطة مختلف إدارات المؤسسات
14. التكامل الخارجي والداخلي
15. تطوير الإستراتيجية اللوجستية

1. خفض مستوى مخزون السلامة
2. تقليل وقت تخزين المنتجات في المخزون
3. تقليل وقت النقل
4. تحديد العدد الأمثل للمستودعات في المنطقة المخدومة
5. عمليات البحث واختيار الموردين
6. تنظيم قبول وتفريغ وتخزين المستلزمات الطبية
7. رفع المستوى الحالي لخدمة العملاء
8. اختيار الموقع نقطة البيع

9. زيادة قصيرة المدى في قوة الدواء
10. القضاء على المناطق غير المنتجة
11. تقديم الطلبات
12. اختيار النوع بائع
13. اختيار وسيلة النقل لنقل البضائع
14. اختيار طريق النقل
15. تسجيل معاملة التجارة الخارجية

العمليات اللوجستية- جزء مستقل من العملية اللوجستية، يتم إجراؤه في مكان عمل واحد و/أو باستخدام جهاز تقني واحد؛ مجموعة منفصلة من الإجراءات التي تهدف إلى تحويل تدفقات المواد و/أو المعلومات. تشمل العمليات اللوجستية التغليف والتحميل والنقل والتفريغ والتفريغ والتجهيز والفرز والتخزين والتعبئة وما إلى ذلك.

وظيفة لوجستية- هذه مجموعة موسعة من العمليات اللوجستية، متجانسة من حيث الغرض من هذه العمليات وتختلف بشكل ملحوظ عن مجموعة أخرى من العمليات. ويرد تصنيف الوظائف اللوجستية الرئيسية في الجدول 2.

الجدول 2

تصنيف الوظائف اللوجستية

علامة التصنيف

وصف

طبيعة المهام المنجزة

التشغيل

تنظيم العمل، الإدارة المباشرة، التحكم في التدفق

تنسيق

تحديد ومقارنة الاحتياجات والقدرات الدوائية، وتنسيق الأهداف وتنسيق إجراءات مختلف الإدارات داخل المؤسسة وأجزاء مختلفة من LC

أساسي

العرض والإنتاج والمبيعات

مفتاح

الحفاظ على معايير الخدمة، وإدارة المشتريات، وتحديد أحجام واتجاهات البضائع، والتنبؤ بالطلب، وإدارة المخزون، والتوزيع المادي للمنتجات، وتحديد تسلسل حركة البضائع من خلال مواقع التخزين، والقيام بالنقل وجميع العمليات اللازمة مع البضائع على طول الطريق، وإدارة إجراءات الإنتاج وتكوين العلاقات الاقتصادية لتوريد السلع أو تقديم الخدمات

أنصار

إدارة عمليات المستودعات، وتطوير وتنسيب وتنظيم مرافق المستودعات، وتسليم وقبول البضائع، والتخزين، والفرز، وإعداد التشكيلة اللازمة، والتعبئة، ووضع العلامات، والتحضير لعمليات التحميل والتحميل والتفريغ، ومناولة البضائع، والتعبئة الواقية، وضمان إعادة البضائع وتوفير قطع الغيار والخدمات والمعلومات ودعم الكمبيوتر

من وجهة نظر مفاهيمية

تشكيل النظام

تنظيم نظام إدارة لجميع الموارد

التكامل

الارتباط والتنسيق وتنسيق تصرفات المشاركين في العملية اللوجستية داخل المؤسسة وداخل LC

تنظيمية

توفير الموارد، وتقليل الهدر بجميع أنواعه (الوقت الضائع، والعمليات غير الفعالة، وإهدار MR)، وتقليل التكاليف

نتيجة

تهدف إلى تحقيق الهدف النهائي لإدارة الخدمات اللوجستية - تنفيذ القواعد الستة للخدمات اللوجستية

يتيح لنا تصنيف LF أعلاه تحديد المجالات الوظيفية (المجالات) التالية لإدارة الخدمات اللوجستية: شراء الخدمات اللوجستية؛ لوجستيات الإنتاج؛ لوجستيات التوزيع؛ النقل والخدمات اللوجستية؛ لوجستيات المخزون؛ لوجستيات التخزين؛ الخدمات اللوجستية؛ لوجستيات المعلومات.

2. إعادة الهندسة في الخدمات اللوجستية

المسار النموذجي لتكامل النظام هو من خلال إجراء يسمى إعادة هندسة (إعادة تنظيم) العملية اللوجستية . الفكرة الرئيسية هي تقييم النطاق الممكن والضروري للتكامل. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى تحديد ودراسة مراحل تنفيذ إجراءات محددة. لا يوجد قواعد عامة، تحديد الدرجة المثالية أو على الأقل الحد الأدنى من إعادة الهندسة. كل شيء يعتمد على قرارات ونوايا الإدارة.

لمراجعة وتحليل فعالية إجراءات معينة، أو حل المشكلات، أو استخدام الموارد، أو إدارة المجالات الوظيفية الفردية، أو حتى تشغيل النظام اللوجستي بأكمله، يتم استخدام نفس الإجراءات تقريبًا.

تجمع جميع برامج إعادة الهندسة اللوجستية بين أربعة الخصائص العامة. أولا، الهدف هو زيادة مستوى التكامل لبعض أو كل جوانب النشاط المعني. الأسس التحليلية للتكامل هي مبادئ تحليل النظام. ثانيًا، أحد العناصر المهمة جدًا في إعادة التنظيم هو المقارنة النقدية للنظام الحالي مع أفضل الأمثلة على ممارسات الصناعة وتصور أفضل الممارسات. ثالثًا، لتحقيق تأثير التكامل المطلوب، ينبغي تنفيذ "خفض المتوسط" أو تحليل أنواع الأنشطة ذات الصلة. للقيام بذلك، من الضروري إنشاء تقييم للكفاءة والتكاليف حسب نوع النشاط. وأخيرًا، تتضمن إعادة الهندسة العمل المستمر لتحسين الجودة.

تمت صياغة القواعد الخمس الأولى للخدمات اللوجستية على النحو التالي:
المنتج - المنتج المناسب المكان - في المكان المناسب - في الوقت المناسب
الكمية - بالكمية المطلوبة - بالنوعية المطلوبة
يتم صياغة القاعدة السادسة للخدمات اللوجستية:
1) التكاليف - بأقل التكاليف6 +
2) النقل - نوع النقل الصحيح
3) الحاوية - في الحاوية الصحيحة 4) الاكتمال - الاكتمال الصحيح

4. أي من الطرق التالية لتحديد موقع مستودع التوزيع تعتبر زائدة عن الحاجة؟
1) طريقة تحديد مركز الثقل
2) طريقة نقطة التجربة
3) طريقة الخط التجريبي6 +
4) طريقة البحث الجزئية

5. أي من المعاملات الإحصائية التالية يستخدم في تحليل XYZ؟
1) معامل الارتباط 2) معامل الاختلاف 6 +
3) معامل الانحدار 4) معامل الديناميكية

6. اختر الرقم الصحيح الذي يوضح التعليمات الخاصة بإجراءات قبول المنتجات الصناعية والتقنية والسلع الاستهلاكية حسب الكمية:
1) ف-8 2) ف-7 3) ف-6+ 4) ف-5

7. إلى أي جزء من المستودع تصل البضائع؟ غير ساعات العمل?
1) منطقة الاستقبال 2) منطقة التفريغ
3) قبول البعثة6+ 4) منطقة تخزين

8. أي من القيم التالية لا يستخدم عند حساب مساحة المستودع المطلوبة:
1) معدل دوران البضائع السنوي
2) التكلفة اليومية لاستخدام مساحة الشحن للمستودع المستأجر6 +
3) عدد أيام العمل في السنة 4) كمية المخزون في أيام الدوران

9. ما هو النهج الذي تنتمي إليه طريقة البناء المستوي للمنتج؟
1) الحتمية6 + 2) العشوائية
3) الكشف عن مجريات الأمور 4) لا شيء مما سبق

10. أي من المجموعات المدرجة تتمتع بالخصائص التالية: الاستهلاك الأغلى ثمناً، والذي يمكن التنبؤ به جيدًا، والمستقر إلى حد ما؟
1)AY6+ 2) قبرصي 3) بي زد 4) أريزونا

11. ما هو موضوع البحث في مجال الخدمات اللوجستية؟
1) العمليات التي تتم عن طريق التجارة
2) المواد وتدفقات المعلومات المقابلة6 +
3) الأسواق والشروط الخاصة بسلع وخدمات محددة
4) العلاقات الاقتصاديةالناشئة في عملية تداول السلع

12. أغلى وسيلة نقل هي النقل ... بالنقل.
1) بالسكك الحديدية 2) الطيران6 +
3) السيارات 4) الماء

13. ما عدد الطرق التي يمكن بها تنفيذ إجراء إصدار أمر تجديد المستودع؟
1) واحد 2) اثنان 3) ثلاثة6 + 4) أربعة

14. تسمى قاعدة باريتو أيضًا بالقاعدة ...
1) 20/20 2) 20/80 + 3) 40/40/20 4) 20/60

15. ما هو عدد طبولوجيا الشبكة الأساسية الموجودة؟
1) 4 2) 3 + 3) 2 4) 1

16. حدد شرطًا واحدًا يتم بموجبه تطبيق إجراء الطلب "حسب توفر المخزون":
1) حجم وفترات الإيصالات ليست ثابتة
2) نقص المخزون أمر غير مقبول6+
3) امتلاء المستودع بالحد الأقصى المقرر
4) مخاطرة عاليةتخزين

17. ما هو نوع النقل الذي يتمتع بخاصية التوصيل المستمر؟
1) السيارات 2) خط الأنابيب6 +
3) السكة الحديد 4) الماء 5) الهواء

18. أي من المكونات التالية لا تدخل في صيغة أندلر؟
1) تكاليف استلام الطلب 2) صافي الطلب
3) الحد الأدنى لكمية الشحنة 6+ 4) إجمالي تكاليف التخزين

19. علامة التصنيف التي على أساسها يتم تقسيم تدفقات المواد إلى خارجية وداخلية ومدخلات ومخرجات هي:
1) تكوين المواد الطبيعية 2) الموقف تجاه النظام اللوجستي6 +
3) درجة توافق البضائع 4) اتساق البضائع

20. ما هو التحليل الذي يعتمد على قاعدة باريتو؟
1) تحليل SWOT 2) ABC - التحليل6 +
3) الفضاء - التحليل 4) XYZ - التحليل

1. الخدمات اللوجستية...

أ) تنظيم النقل؛ ب) النشاط الريادي;

ج) علم وفن إدارة تدفق المواد؛د) فن التجارة.

2. موضوع البحث في مجال الخدمات اللوجستية هو...

أ) العمليات التي تتم عن طريق التجارة؛

ب) تدفق المواد والمعلومات المقابلة لها؛

ج) الأسواق والشروط الخاصة بسلع وخدمات محددة؛

د) العلاقات الاقتصادية الناشئة في عملية تداول السلع.

3. مهمة علم الأحياء المجهرية هي...

أ) تنظيم تسليم البضائع إلى أقصى الشمال، أولاً عن طريق النهر، ثم عن طريق البحر؛

ب) ضمان الاتساق في تصرفات المورد والمشتري و منظمة النقل;

ج) تنظيم مناولة البضائع في ميناء بحري كبير.

4. التأثير الأقوى على تطوير الخدمات اللوجستية هو...

أ) حوسبة إدارة العمليات في مجالات الإنتاج والتداول؛

ج) تحسين النظام الضريبي. د) زيادة عدد السكان في المنطقة.

5. الوظيفة اللوجستية هي ...

أ) مجموعة من العناصر التي هي في علاقة اتصال مع بعضها البعض، وتشكل سلامة معينة ووحدة؛

ب) مجمل أنواع مختلفةالأنشطة من أجل الحصول على الكمية المطلوبة من البضائع في المكان المناسب، في الوقت المناسب، بأقل التكاليف؛

ج) مجموعة موسعة من العمليات اللوجستية التي تهدف إلى تحقيق أهداف النظام اللوجستي؛

د) نظام التدابير لأبحاث السوق الشاملة.



6. وحدة قياس تدفق المواد هي...

أ) الروبل؛ ب) متر مكعب. ج) عدد الأطنان لكل متر مربع (t/m2)؛

د) طن؛ د) قطعة؛ و) عدد الأطنان التي تمر عبر الموقع لكل وحدة زمنية (طن/سنة).

7. تدفق المواد ...

ج) المنتجات ذات الشكل المادي، والتي يتم أخذها في الاعتبار أثناء تطبيق العمليات اللوجستية المختلفة عليها في فترة زمنية معينة؛

ز) المنتجات الماديةفي انتظار الدخول في عملية الإنتاج أو الاستهلاك الشخصي، أو في عملية البيع

8. العملية اللوجستية هي...

أ) جزء مستقل من العملية اللوجستية، يتم إجراؤه في مكان عمل واحد و/أو باستخدام جهاز تقني واحد؛

ب) المنتجات ذات الشكل المادي، والتي يتم أخذها في الاعتبار أثناء تطبيق العمليات اللوجستية المختلفة عليها في فترة زمنية معينة؛

ج) المنتجات المادية التي تنتظر الدخول في عملية الإنتاج أو الاستهلاك الشخصي أو عملية البيع.

9. علامة التصنيف التي على أساسها يتم تقسيم تدفقات المواد إلى خارجية وداخلية ومدخلات ومخرجات هي...

أ) الموقف من النظام اللوجستي؛

ب) تكوين المواد الطبيعية للبضائع التي تتحرك في التدفق؛

ج) كمية البضائع. د) درجة توافق البضائع؛ ه) اتساق الحمل.

10. بالنسبة للخدمة اللوجستية، فإن معيار اختيار خيار تنظيم توزيع المنتج هو...

أ) المستوى الأمثل لخدمة العملاء؛

ب) الحد الأدنى من تكاليف المشتريات؛ ج) الحد الأدنى من تكاليف الحفاظ على المخزونات؛

د) الحد الأدنى من تكاليف النقل.

11. يمكن التعبير عن الغرض من الخدمات اللوجستية في ستة قواعد.تمت صياغة القواعد الخمس الأولى للخدمات اللوجستية على النحو التالي:أ) المنتج المنتج المناسب ب) وضعه في المكان المناسب ج) الوقت في الوقت المناسب

د) الكمية بالكمية المطلوبة ه) الجودة بالنوعية المطلوبة

تمت صياغة القاعدة السادسة للخدمات اللوجستية: …

أ) لون اللون المطلوب ب) التكاليف بأقل التكاليف

ج) النقل بنوع النقل المناسب د) الحاوية في الحاوية المناسبة ه) وزن الوزن المناسب

12. فيما يلي عدد من البيانات، والتي تنطبق ما يلي على لوجستيات الإنتاج: ...

أ) التنسيب العقلاني مراكز التوزيعفي المنطقة يقلل من كمية المستودعات و تكاليف النقل;

6) تكاليف وحدة تخزين البضائع أقل، كلما كان المخزون أسرع؛

ج) تقوم شركة تجارية ووسيطة برفع نسبة 40 بالمائة على تكلفة البضائع؛

د) تحولت الشركة إلى إنتاج المنتجات التي يوجد طلب عليها فقط.

13. الشرط الأساسي لاستخدام الخدمات اللوجستية في ممارسة الأعمال التجارية هو...

أ) زيادة المنافسة في سوق المنتجات؛

ب) تحسين الإنتاج الأنواع الفرديةبضائع؛

ج) تحسين النظام الضريبي. د) النمو السكاني.

14. يسمى نظام السحب في الخدمات اللوجستية...

أ) نظام تنظيم الإنتاج الذي يتم من خلاله توريد الأجزاء شبه الجاهزة من العملية التكنولوجية السابقة إلى العملية التالية وفقًا لجدول إنتاج يتم إنشاؤه مركزيًا؛

ب) نظام تنظيم الإنتاج الذي يتم فيه توريد الأجزاء والمنتجات شبه المصنعة من العملية التكنولوجية السابقة إلى العملية التالية حسب الحاجة (لا يوجد جدول زمني صارم)؛

ج) نظام إدارة المخزون في قنوات التداول، حيث يتم اتخاذ قرار تجديد المخزون في المستودعات الطرفية مركزيًا؛

د) استراتيجية المبيعات التي تهدف إلى التكوين المتقدم (بالنسبة للطلب). جردفي مؤسسات تجارة الجملة والتجزئة.

15. نظام الدفع في الخدمات اللوجستية يسمى...

أ) نظام لإدارة المخزون في قنوات التداول مع عملية لامركزية لاتخاذ القرار بشأن تجديد المخزون؛

ب) نظام تنظيم الإنتاج الذي يتم فيه توريد الأجزاء والمنتجات شبه المصنعة من العملية التكنولوجية السابقة إلى العملية التالية حسب الحاجة (لا يوجد جدول زمني صارم)؛

ج) استراتيجية مبيعات تهدف إلى تعزيز (فيما يتعلق بالطلب) تكوين المخزون في مؤسسات تجارة الجملة والتجزئة؛

16. إن المراقبة المستمرة لحركة وتغيرات كل كائن تدفق، وكذلك التعديل السريع لحركته هي مظهر من مظاهر مبدأ ... الخدمات اللوجستية

أ) منهجي. ب) الطبيعة العلمية؛ ج) البناء.د) الخصوصية.

17. لم يتم تشكيل النظام ...

أ) ثلاثة غرباء يعيشون في نفس المنزل في المدينة؛

ب) ثلاثة أصدقاء يعيشون في مدن مختلفة؛ ج) المورد، شركة النقلوالمشتري ملزمان بعقد واحد؛ د) أقسام مؤسسة التصنيع.

18. تشمل الوظائف المباشرة للخدمة اللوجستية في المؤسسة...

أ) اختيار وسائل النقل؛ ب) البحث عن المتجر; ج) تنظيم التخزين والتخزين؛

و) إدارة المخزون

19. تقوم الشركة بإنشاء مخزون من أجل تقليل...

أ) الخسائر الناجمة عن شراء كميات صغيرة من السلع بأسعار أعلى؛

ب) الخسائر الناجمة عن النخر في الاحتياطيات المجردة الموارد المالية;

ج) خطر تلف البضائع؛ د) نفقات مكافآت الموظفين المشاركين في تخزين البضائع.

أ) في مستودعات المؤسسة تجارة الجملة;

ب) في مستودعات المواد الخام للمؤسسات الصناعية؛

ج) في الطريق من المورد إلى المستهلك؛ د) في مستودعات المنتجات النهائية للمؤسسات الصناعية.

21. ترتيب وسائل النقل ترتيباً تنازلياً لقدرتها على توصيل البضائع مباشرة إلى مستودع المستهلك:

ج: الهواء 3 ب: السكك الحديدية 2 ب: الماء 4 ز: السيارات 1

22. ترتيب وسائل النقل بترتيب تنازلي حسب القدرة على الالتزام بجدول التسليم بشكل موثوق:

ج: الهواء 4 ب: السيارات 1 ب: الماء 3 ز: السكك الحديدية 2

23. تسلسل مراحل اختيار الناقل

ج: ترتيب معايير اختيار الناقل 2

ب: اتخاذ قرار بشأن اختيار الناقل 6

د: تقييم الناقلات المحتملة من حيث المعايير المقصودة 3

د: تحديد معايير اختيار الناقل 1

24. ترتيب وسائل النقل ترتيباً تنازلياً لقدرتها على نقل البضائع المختلفة

ج : الهواء - 4 ب: الماء – 1 ب : السيارات – 3 ز: السكك الحديدية - 2

25. ترتيب وسائل النقل بترتيب تنازلي لقدرتها على توصيل البضائع بسرعة

سكة الحديد - 3 ب : الهواء – 1 ب: مائي – 4 ز: السيارات - 2

26. ترتيب وسائل النقل ترتيباً تنازلياً لتكلفة النقل

ج: الهواء 1 ب؛ ماء 4 ب: السكك الحديدية 3 ز: السيارات 2

27. الحرمان النقل بالسكك الحديديةيكون...

ب) عدد محدود من شركات النقل.

ج) تكلفة النقل المرتفعة نسبياً عبر مسافات طويلة؛

28. الحرمان النقل على الطرقيكون...

أ) قدرة تحميل منخفضة؛ب) عدد محدود من شركات النقل.

ج) استثمارات رأسمالية كبيرة في القاعدة الإنتاجية والتقنية؛

ز) سرعة منخفضةتوصيل.

29. عيب النقل الجوي هو...

أ) انخفاض الإنتاجية؛ ب) عدم كفاية سلامة البضائع؛

ج) ارتفاع تكلفة النقل.د) عدم كفاية النظافة البيئية.

30. عيب النقل البحري هو...

أ) انخفاض الإنتاجية؛ ب) سرعة التسليم منخفضة؛

ج) تكلفة النقل المرتفعة نسبياً عبر مسافات طويلة؛

د) أنواع محدودة من البضائع المنقولة.

31. مبدأ التناسب في عملية المستودع يعني...

مراحل عملية المستودع

ه) امتثال جميع أجزاء عملية المستودع من حيث الإنتاجية والإنتاجيةالقدرة أو السرعة

32. مبدأ عملية المستودع الموازي يعني...

أ) تكرار الدورة بأكملها والعمليات الفردية على فترات متساوية؛

ب) إخضاع جميع عمليات الدورة التكنولوجية لإيقاع واحد محسوب؛

ج) إزالة أو تقليل جميع أنواع الانقطاعات في العملية التكنولوجية;

د) التنفيذ المتزامن للعمليات الفردية في جميع مراحل عملية المستودع؛

هـ) امتثال جميع أجزاء عملية المستودع من حيث الإنتاجية أو الإنتاجية أو السرعة

33. مبدأ استمرارية العملية المستودعية يعني...

أ) تكرار الدورة بأكملها والعمليات الفردية على فترات متساوية؛

ب) إخضاع جميع عمليات الدورة التكنولوجية لإيقاع واحد محسوب؛

ج) إزالة أو تقليل أي نوع من الانقطاعات في العملية التكنولوجية؛

د) التنفيذ المتزامن للعمليات الفردية على الجميع

مراحل عملية المستودع.

34. مبدأ التدفق في عملية المستودع يعني...

أ) تكرار الدورة بأكملها والعمليات الفردية على فترات متساوية؛

ب) إخضاع جميع عمليات الدورة التكنولوجية لإيقاع واحد محسوب؛

ج) إزالة أو تقليل جميع أنواع الانقطاعات في
العملية التكنولوجية؛

د) التنفيذ المتزامن للعمليات الفردية على الجميع
مراحل عملية المستودع.

35. بناءً على علاقتها بالنظام اللوجستي، تنقسم تدفقات المعلومات إلى...

أ) ورقية، إلكترونية، مختلطة؛ ب) المدخلات والمخرجات والداخلية والخارجية؛

ج) الأولية والمشتقات. د) متجانسة وغير متجانسة.

36. وفقًا لطريقة التعليم، يتم تقسيم تدفق المعلومات إلى...

ج) الأولية والمشتقات.د) متجانسة وغير متجانسة.

37. وفقا لهيكلها، يتم تقسيم تدفقات المعلومات إلى...

أ) ورقية، إلكترونية، مختلطة؛ ب) المدخلات والمخرجات والداخلية والخارجية؛

ج) الأولية والمشتقات. د) متجانسة وغير متجانسة.

38. الاختصار EDIFACT هو اختصار مشروطعنوان موسع...

أ) الرمز الشريطي المطبق على عبوات المجموعة والنقل؛

ب) جمعيات تحديد الهوية التلقائية العاملة في الإقليم الاتحاد الروسي;

ج) مفهوم واعد يغطي كافة مهام أتمتة المؤسسات بالاعتماد على أنظمة إدارة المعرفة والشبكات العصبية؛

د) المعيار التبادل الإلكترونيالبيانات في الإدارة والتجارة والنقل.

39. يمكن تنفيذ العمليات في قنوات التوزيع نيابة عن شخص آخر وعلى نفقة شخص آخر...

أ) التجار. ب) الوكلاء؛ج) الموزعين. د) وكلاء العمولة.

40. تسلسل المراحل في تطوير الإستراتيجية اللوجستية...

أ) تحديد الأولويات - 3 ب) تحليل الفرص - 2

ب) التنمية خطة استراتيجيةتطوير النظام اللوجستي – 4 د) التقييم - 1

41. التكاليف اللوجستية لا تشمل...

ج) تكاليف إنشاء وتخزين المخزونات.

ز ) تكاليف صيانة الجهاز الإداري والتنظيمي.

42. تشمل تكاليف النقل المتغيرة ما يلي:

أ) التكاليف العامة؛

ب) التكاليف صيانةو صيانةالدارجة؛

ج) تكاليف الحفاظ على القاعدة الإنتاجية والتقنية والبنية التحتية للنقل؛

د) مصروفات مكافآت الموظفين الإداريين والمديرين.

43. تكاليف النقل الثابتة تشمل...

أ) تكاليف التأمين على المركبات؛

ب) تكاليف الحفاظ على القاعدة الإنتاجية والتقنية والبنية التحتية للنقل؛

ج) تكاليف الصيانة والإصلاحات الحالية للمعدات الدارجة، بما في ذلك قطع الغيار والمواد؛

د) تكاليف الوقود ومواد التشحيم والكهرباء لعمليات الدفع.

44- تُفهم اللوجستيات عادة على النحو التالي:

أ) إدارة المواد والمعلومات ذات الصلة والتدفقات المالية من أجل تقليل التكاليف الإجمالية لترويج السلع من الشركة المصنعة إلى المستهلك النهائي؛

ب) الإجراءات السليمة منطقيا لأعلى مستويات الإدارة في إدارة المؤسسة والتنظيم ذي الصلة لتبادل المعلومات وتداول الموارد المالية؛

ج) الوظائف المرتبة لوجستيًا والتي تشكل خوارزمية إدارة تدفقات المواد، بالإضافة إلى المعلومات ذات الصلة والتدفقات المالية من أجل تلبية احتياجات العميل إلى الحد الأقصى.

45. تدفق المواد هو:

أ) السيارات, القطاراتوالبحرية و قوارب النهروالطائرات وخطوط الأنابيب.

ب) الموارد المادية (المواد الخام والمواد الرئيسية والمساعدة والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والوقود وقطع الغيار وما إلى ذلك)، والعمل الجاري والمنتجات النهائية؛

ج) الطرق السريعة والسكك الحديدية وموانئ ومراسي النقل المائي والمطارات وشبكات الأنابيب مع محطات الضخ.

46. ​​يلعب الدور الرئيسي في إدارة التدفقات المادية ما يلي:

أ ) شركات النقل والشحن ذات الاستخدام العام؛

ب) مؤسسات تجارة الجملة؛ج) المحلات التجارية وغيرها من النقاط بيع بالتجزئة;

د) منظمات الوساطة التجارية التي تقدم خدمات لتنظيم مبيعات الجملة؛

ه) شركات التصنيع.

47. العملية اللوجستية هي:

أ) إجراءات مشغل الخدمات اللوجستية لإدارة تدفق المواد، والتي لا تخضع لمزيد من التجزئة؛

ب) الإجراءات التي لا تخضع لمزيد من التجزئة المتعلقة بإدارة المواد أو المعلومات أو التدفقات المالية؛

ج) العمليات المرتبة لوجستيًا والتي تشكل خوارزمية متكاملة لنموذج المعلومات الإدارية.

48. الوظيفة اللوجستية هي:

أ) مجموعة من العمليات اللوجستية، المتعلقة بالقرارمهام إدارة المواد والمعلومات والتدفقات المالية؛

49. تشمل الوظائف اللوجستية الأساسية ما يلي:

التزويد؛ب) التخزين. ج) الإنتاج؛ د) المبيعات.ه) مناولة البضائع؛

و) دعم المعلومات.

50. تشمل الوظائف اللوجستية الداعمة ما يلي:

أ) التخزين، ومناولة البضائع، والتعبئة، وخدمة ما بعد البيع، ودعم المعلومات؛

ب) التوريد والتخزين والتوزيع والنقل.

51. تتمتع الأنظمة اللوجستية بالخصائص التالية:

أ) القدرة على التكيف والتوافر تعليق، منظمة؛

ب) العزيمة والتبادل المتبادل مع البيئة الخارجية؛

ج) القرب من تأثير العوامل الخارجية واستقرار المعلمات الوظيفية.

52. تتشكل الأنظمة الكبيرة على مستوى:

أ) المؤسسات والمنظمات والشركات.

ب) العلاقات بين الولايات وبين الولايات والمناطق وبين الجمهوريات؛

53. الغرض من الخدمات اللوجستية هو:

أ) تقليل تكلفة تمرير المنتج عبر كل حلقة من حلقات السلسلة اللوجستية؛

ب) تحسين التكاليف في روابط سلسلة التوريد من أجل تقليل التكاليف الإجمالية؛

ج) زيادة في كمية البضائع التي تمر عبر السلسلة اللوجستية.

54. اللوجستيات هي:

أ) وسيلة لتحسين صورة الشركة.

ب) عامل استراتيجي في الإنجاز مزايا تنافسية;

الخامس) على نحو فعالتنسيق مختلف مجالات سياسة التسويق.

55. إدارة الطلب (معالجة الطلب) هي نشاط خلال الفترة:

أ) بين لحظة استلام الطلب ولحظة الشحن منتج منتهيللمستهلك؛

ب) بين لحظة استلام الطلب وحتى لحظة توجيه المستودع لشحن المنتج النهائي إلى المستهلك؛

ج) بين لحظة استلام الطلب وحتى نهاية دورة حياة المنتج النهائي المنقول إلى المستهلك.

56. يشمل الشراء:

أ) اختيار الموردين؛ إجراء المفاوضات بشأن شروط التسليم؛ إبرام اتفاق؛ قبول البضائع من المورد؛ أعمال النقل والتخزين؛

57- تشمل المهام الرئيسية للدعم اللوجستي للنقل ما يلي:

أ) إدارة المواد والمعلومات ذات الصلة والتدفقات المالية من أجل تقليل التكاليف الإجمالية لترويج السلع من الشركة المصنعة إلى المستهلك النهائي؛

ب) اختيار وسائل النقل - المخطط التكنولوجيتوصيل؛

ج) تنسيق عملية النقل مع عمل المستودع؛

د) اختيار الناقل، والذي يتضمن تحديد نوع وسيلة النقل ومتعهد النقل ونوع المركبة.

ه) إبرام اتفاقية لشراء الموارد المادية اللازمة؛

و) توجيه النقل ومراقبة حركة البضائع على الطريق.

58. تشمل المهام اللوجستية للشراء ما يلي:

أ) أبحاث سوق المشتريات واختيار الموردين؛ ب) إعداد ميزانية المشتريات؛

ج) تنظيم شحن البضائع؛ د) تنظيم خدمة ما بعد البيع؛

هـ) التنسيق والعلاقة المنهجية بين المشتريات والإنتاج والمبيعات والتخزين.

59. تشمل المهام اللوجستية للتوزيع ما يلي:

أ) إبرام اتفاقية لشراء الموارد المادية اللازمة؛ ب) مراقبة العرض.

ج) تحديد العدد الأمثل لمراكز التوزيع في المنطقة المخدومة؛

د) تنظيم خدمة ما بعد البيع؛ ه) اختيار نوع التغليف.

60. الوسيط الذي يعمل لحساب الغير وعلى نفقته هو:

أ) تاجر؛ ب) وسيط. ج) الموزع.د) وكيل بالعمولة.

61- ويتحدد دور النقل في سلسلة التوريد اللوجستية من خلال ما يلي:

أ) تكاليف نقل المواد الخام واللوازم والمنتجات النهائية هي السائدة في هيكل التكاليف اللوجستية؛

ب) عدد كبير من الشركات المنتجة للسلع هم أصحابها عربةومهتمون باستخدامها الفعال؛

ج) النقل له تأثير كبير على التكاليف في الأنشطة الأساسية للشركات التي تقدم خدمات النقل للعملاء.

62. بادئ ذي بدء، تنطبق مبادئ اللوجستيات:

أ) عند تسليم السلع الاستهلاكية للمستهلكين النهائيين؛

ب) عند نقل البضائع السائبة على الطرق التكنولوجية؛

ج) عند تسليم سلع ذات قيمة عالية التقنية.

63. تتميز مجموعات النقل الرئيسية التالية حسب الغرض:

أ) النقل المملوك لأصحاب البضائع وتلبية احتياجاتهم من النقل.

ج) توفير وسائل النقل العام خدمات النقلأصحاب البضائع على أساس تجاري.

64. التسويق:

أ) يستكشف الأسواق والظروف الخاصة بسلع وخدمات محددة؛

ب) تحسين سلوك السوق لبيع السلع والخدمات؛

ج) يستكشف التدفقات المادية المتداولة في الأسواق؛

65. لنقل البضائع بعدة وسائل نقل، تستخدم المصطلحات التالية:

أ) النقل المتعدد الوسائط؛ ب) النقل المتعدد الوسائط؛

ج) النقل المتعدد الوسائط؛د) النقل الأحادي الواسطة؛

66. وسائل النقل المتعدد الوسائط:

أ) تسليم البضائع بعدة وسائل نقل؛

ج) تسليم البضائع بعدة وسائط نقل بمشاركة متعهد النقل، بموجب وثيقة نقل واحدة، في وحدة نقل واحدة؛

67. تكلفة الانتاجيتضمن مواد التسمية التالية:

أ) الوقود والطاقة للأغراض التكنولوجية؛ ب) الأجر;

ج) مصاريف الإنتاج العامة للمؤسسة; د) نفقات الأعمال.

68. الدخل الهامشي هو:

أ) المبلغ بين الربح والتكاليف الثابتة لكل وحدة إنتاج.

69. ميزة النقل الأحادي الوسيلة هي:

أ) تسليم أرخص؛ ب) غياب عمليات إعادة التحميل؛

ج) البساطة في التنظيم؛

70. تتضمن دورة الطلب المراحل التالية:

أ) تنفيذ بحوث التسويق; تحليل قطاعات السوق. اختيار استراتيجية التسعير؛ الترويج للمنتج؛

ب ) تخطيط النظام؛ نقل الطلب؛ معالجة الطلب؛ اختيار واستكمال الطلب؛ توصيل الطلب؛

ج) اختيار وكيل الشحن؛ تحديد طرق التسليم الرشيد؛ تنسيق وقت وصول البضائع إلى المستودع؛ إعداد تقرير عن الطلب المكتمل.

71. يجب أن تقوم لوجستيات المعلومات بالوظائف التالية:

أ) نقل البضائع لمسافات طويلة؛ ب) تحليل المعلومات وتحويلها؛

ج) أبحاث سوق المشتريات واختيار الموردين؛ د) نقل المعلومات؛

ه) إدارة تدفق المعلومات.

72. الشحن هو:

أ) سعر النقل، الذي يتم تحديده بالاتفاق بين مالك البضاعة والناقل لكل عملية نقل محددة؛

ب) قاعدة المدفوعات لخدمات النقل.

73. ينبغي بناء سلسلة التوريد على هذا الأساس المفهوم الحديثتسويق:

أ) المبيعات والعرض والإنتاج؛ ب) العرض والإنتاج والمبيعات؛

ج) الإنتاج والمبيعات والعرض؛

74ـ الوسيط الذي يعمل لحسابه الخاص وعلى نفقته الخاصة هو:

أ) تاجر؛ب) وسيط. ج) الموزع. د) وكيل بالعمولة.

75- على مستوى المؤسسة، تحل لوجستيات التوزيع المشاكل التالية:

أ ) اختيار نوع التغليف؛ب) تحديد العدد الأمثل لمراكز التوزيع؛

ج) تنظيم شحن البضائع؛د) اختيار نظام توزيع تدفق المواد.

76. تؤدي قنوات التوزيع عدداً من الوظائف:

أ) تنفيذ عمل بحثيلجمع المعلومات اللازمة لتخطيط توزيع المنتجات والخدمات؛

ب) تحديد العدد الأمثل لمراكز التوزيع في المنطقة المخدومة؛

ج) تكييف المنتج مع متطلبات المشتري؛

د) قبول المخاطر المرتبطة بعمل القناة.

77. نظام إدارة الإنتاج الدفعي هو:

أ) نظام تنظيم الإنتاج الذي لا يتم فيه طلب عناصر العمل التي تصل إلى موقع الإنتاج مباشرة بواسطة هذا الموقع من الرابط التكنولوجي السابق؛

ب) نظام تنظيم الإنتاج الذي يتم فيه توريد الأجزاء والمنتجات شبه المصنعة للعملية التكنولوجية اللاحقة من العملية التكنولوجية السابقة حسب الحاجة.

78. مزايا نظام التحكم في السحب هي:

أ) رفض المخزون الزائد، أو المعلومات حول إمكانية شراء المواد بسرعة، أو توافر القدرة الاحتياطية للاستجابة السريعة للتغيرات في الطلب؛

ب) رقابة صارمة على نظام الرقابة المركزي على تبادل تدفقات المواد بين مختلف أجزاء المؤسسة؛

د) تقليل دفعة المعالجة.

79. الدخل الهامشي هو:

أ) الفرق بين السعر والتكاليف المتغيرة لكل وحدة إنتاج؛

ب) الفرق بين سعر المنتج والمبلغ سعر ثابت;

ج) الفرق بين التكاليف الثابتة والمتغيرة لكل وحدة إنتاج.

80. المخزونات الحالية هي:

أ) مخزونات المنتجات النهائية في مؤسسات التصنيع، ومخزونات مؤسسات تجارة الجملة والتجزئة، وكذلك المخزونات العابرة؛

ب) الجزء الأكبر من المخزونات. وتضمن هذه الاحتياطيات استمرارية عمليات الإنتاج والتجارة بين عمليات التسليم المتعاقبة؛

ج) هذا هو مستوى المخزون المجدي اقتصاديًا في نظام معين.

81. موضوع دراسة الخدمات اللوجستية هو؟

تدفقات المواد

- تدفقات المواد وتدفقات المعلومات ذات الصلة

تكاليف تنظيم حركة تدفقات المواد

82. هل يتم أخذ أبعاد تدفق المواد بعين الاعتبار؟

وحدة القياس (قطعة، طن، الخ)

وحدة قياس تكاليف حركة تدفق المواد (روبل للطن، روبل لكل كيلوغرام، وما إلى ذلك)

- وحدة القياس والفترة الزمنية (قطعة في اليوم، طن في السنة، إلخ)

83. مجموعة موسعة من العمليات اللوجستية تهدف إلى تحقيق أهداف النظام اللوجستي - هل هذا؟

- وظيفة لوجستية- النظام اللوجستي - التشغيل اللوجستي المركزي

84. الشراء والتخطيط وإدارة الإنتاج والمبيعات يمكن أن تكون عناصر؟

- نظام اللوجستيات الدقيقة- أي نظام لوجستي - نظام لوجستي

85. الفرق الأساسي بين النهج اللوجستي للإدارة والأسلوب التقليدي هو؟

النظر في قسم أو مؤسسة منفصلة ككائن إداري

- النظر في تدفق المواد من البداية إلى النهاية ككائن تحكم

النظر في تفاعل المؤسسة مع البيئة الخارجية ككائن للإدارة عند تنظيم تدفق المواد

86. تشمل تدفقات المواد الخارجية في مجال الخدمات اللوجستية؟

- تحدث في بيئة خارج النظام

تحدث في بيئة خارجة عن النظام وترتبط مباشرة بالنظام

تدفقات المواد المنقولة إلى البيئة الخارجية للنظام

87. هل يقف النظام الذي يوجد فيه وسيط واحد على الأقل عائقًا في طريق تدفق المواد؟

مع اتصالات مباشرة - مدرج حسب الرتبة- مع اتصالات مرنة

88. برامج حاسوبية خاصة تساعد المتخصصين على اتخاذ القرارات المتعلقة بإدارة تدفقات المواد؟

- النظم الخبيرة- المخططات - النماذج المادية

89. مهام إدارة تدفقات المواد في عملية توريد المؤسسة الموارد الماديةيقرر؟

- شراء الخدمات اللوجستية- لوجستيات الإنتاج - لوجستيات التوزيع

90. هل تتطلب مهمة "الصنع أو الشراء" إجابة؟

شراء البضائع من الشركة المصنعة أو الوسيط

- تحديد ما إذا كان من المربح الإنتاج بشكل مستقل أو الشراء من الشركة المصنعة أو الوسيط

بيع البضائع بنفسك أو من خلال وسيط

91. عند اختيار مورد لعناصر العمل غير المهمة من وجهة نظر عمليات الإنتاج والتجارة، ما هو الأمر ذو الأهمية الحاسمة؟

- السعر (تكاليف الشراء والتسليم)

موثوقية المورد

وقت تنفيذ الطلب

92. أي من العمليات التالية تتعلق الخدمات اللوجستية الشراء?

- تحديد الاحتياجات من اللوازم المادية والفنية

93. نظام التوريد "في الوقت المناسب" في شراء الخدمات اللوجستية – هل هو نظام؟

إنتاج وتسليم المكونات أو البضائع إلى مكان استهلاك الإنتاج أو وقت البيع فيه شركة تجاريةبالكمية المطلوبة وفي الوقت المناسب

إنتاج البضائع بالكمية المطلوبة وفي الوقت المناسب

- توريد المكونات أو البضائع بالكمية المطلوبة وفي الوقت المناسب

94. نظام يتم من خلاله توريد الأجزاء والمنتجات شبه المصنعة للعمليات التكنولوجية اللاحقة حسب الحاجة، برنامج التصنيعيتم تحديد الارتباط اللاحق حسب حجم ترتيب الارتباط اللاحق، هل يمثل؟

النظام الأوروبي لإدارة تدفق المواد

- سحب نظام التحكم في تدفق المواد

دفع نظام التحكم في تدفق المواد

95. أي من العمليات التالية تتعلق بلوجستيات الإنتاج؟

- تحسين تدفقات المواد داخل المؤسسة

التأكد من علاقة النظام اللوجستي بالتدفق المادي الإجمالي

96. أي من العمليات التالية تتعلق بلوجستيات التوزيع؟

تحديد احتياجات العرض

- تنظيم التسليم والسيطرة على نقل البضائع

ضمان اتساق تصرفات المشاركين المباشرين في عملية النقل

97. هل تقوم مجموعة مرتبة خطيًا من المشاركين في العملية اللوجستية بتنفيذ عمليات لوجستية لجلب تدفق المواد الخارجية من نظام لوجستي إلى آخر؟

السلسلة اللوجستية - قناة لوجستية- الخدمة اللوجستية

98. اختيار موزع أو ناقل أو شركة تأمين أو وكيل شحن أو مصرفي معين. نفذت عند الاختيار؟

- قناة لوجستية- سلسلة التوريد - لا يوجد خيار صحيح

99. الفرق الأساسي بين لوجستيات التوزيع ونظام التوزيع التقليدي هو؟

خضوع عملية إدارة تدفق المواد والمعلومات لأهداف وغايات التسويق

- العلاقة النظامية بين عملية التوزيع وعمليات الإنتاج والشراء

كلا الخيارين

100. لوجستيات التوزيعلا يحل القضايا؟

حول قناة حركة المنتج - حول تغليف المنتج - حول مسار حركة البضائع

بخصوص مستوى الخدمة - جميع الإجابات صحيحة (لا تحل أي من المشاكل المذكورة)

- لا توجد إجابة صحيحة (يحل جميع المشاكل المذكورة)

101. تسمى حركة البضائع من المورد إلى المستهلك، متجاوزة الوسطاء، بالقناة توزيع؟

مستوى اول - مستوى الصفر- المستوى الثاني

102. أي من العمليات المدرجة تتعلق بلوجستيات النقل؟

تحسين تدفقات المواد داخل المؤسسة

تنظيم التسليم والسيطرة على نقل البضائع

- ضمان اتساق تصرفات المشاركين المباشرين في عملية النقل

103. ما هي علامات النقل متعدد الوسائط؟

استخدام عدة وسائل نقل

- استخدام وسائل النقل المتعددة ووجود مشغل نقل واحد

باستخدام الهواء فقط أو الأنواع البحريةينقل

104. تحديد التسلسل الصحيح للمركبات بناء على الزيادة في تكاليف النقل؟

- خطوط الأنابيب والمياه والسكك الحديدية والطرق والنقل الجوي

المياه والسكك الحديدية والطرق والنقل الجوي

السكك الحديدية والمياه والطرق والنقل الجوي

105. هل النطاق الضيق للبضائع الممكن نقلها يعد عيبًا؟

نقل مائي - نقل بري - نقل خطوط الأنابيب

106. هل الاعتماد على الظروف الجوية يعتبر عيبا؟

- النقل المائي والجوي- النقل البري والسكك الحديدية

النقل عبر خطوط الأنابيب

107. ما هي أسماء التعريفات التي يتم تحديدها مع انحراف عن التعريفات العامة في الشكل بدلات أو خصومات خاصة؟

- استثنائي- تفضيلية - محلية

108. الغرض من لوجستيات المعلومات هو؟

تزويد صناع القرار في الوقت المناسب بالمعلومات حول وضع السوق

توافر المعلومات اللازمة (لإدارة تدفق المواد) في المكان المناسب، في الوقت المناسب، مع المحتوى اللازم (لمتخذ القرار)، وبأقل التكاليف

خلق قاعدة المعلوماتللاستخدام اللاحق وضمان إمكانية الوصول إلى أي مستخدم

109. المسارات التي تتحرك من خلالها تدفق المعلومات والمواد؟

- - قد لا تتطابق- - يتزامنان دائمًا - يكونان دائمًا في الاتجاه المعاكس

110. يسمى عقد النقل البحري "ميثاقاً" إذا:

  • - تقوم السفينة برحلة عابرة بموجب شروط الاستئجار
  • - تقوم السفينة برحلة غير منتظمة بموجب شروط الاستئجار

111. ما هو التوزيع المادي؟

1. توصيل المنتجات من البائع إلى المستهلك.

2. توزيع أنواع مختلفة من المنتجات.

3. تقديم الخدمات لسلامة المنتج.

112. ما هو التعريف الصحيح لنظام كمية الطلب الثابتة في الإجابة؟ ?

1. تجديد المخزونات هو قيمة ثابتة، ويتم التسليم التالي للبضائع في

خفض المخزون إلى مستوى حرج (نقطة الطلب).

2. يتم تجديد المخزون على دفعات ثابتة معينة.

3. كلا الإجابتين صحيحة.

113. ما هي المعايير التي يتم بها تصنيف مستودعات الشركات؟ ?