كيفية إنشاء سيرة ذاتية فعالة لمدير التوظيف. السيرة الذاتية لمدير الموارد البشرية. نصائح لكتابة المسؤوليات الوظيفية لمدير الموارد البشرية في السيرة الذاتية

حاليًا، لا يمكن لأي شركة أو شركة كبيرة تضم أكثر من 100 موظف الاستغناء عن منصب مدير الموارد البشرية. وفقا لذلك، هناك الكثير من الطلبات من أصحاب العمل لهذه الوظيفة الشاغرة، ولكن أيضا من المتقدمين للوظيفة المحددة. لذلك، عند كتابة السيرة الذاتية لمدير التوظيف، عليك التأكد من أنها لن تضيع في سلسلة من المقترحات المماثلة المرسلة إلى صاحب العمل.

الآن، بفضل وجود عدد كاف من المواقع على الشبكة العالمية التي تقدم المساعدة في العثور على عمل، ينقسم البحث عن عمل إلى عدة مراحل:

اختيار الوظيفة الشاغرة المناسبة؛
مقابلة مع صاحب العمل.

في هذه القائمة، يعد إنشاء سيرة ذاتية مختصة ذا أهمية قصوى، لأنه من المستحيل الانتقال إلى المرحلة التالية - المقابلة - دون جذب اهتمام صاحب العمل المحتمل. سيتم تقديم نموذج للسيرة الذاتية لمدير التوظيف في نهاية المقالة، ولكن الآن دعونا نلقي نظرة على الأقسام القياسية من الوثيقة التي يتعين على مقدم الطلب لشغل الوظيفة تعبئتها.

نقاط السيرة الذاتية الرئيسية

بغض النظر عما إذا كان سيتم ملء السيرة الذاتية على مواقع البحث عن عمل أو تجميعها في شكل مجاني، يجب مراعاة تسلسل معين في تقديم المعلومات. تشمل مسؤوليات مدير التوظيف البحث واختيار الموظفين بدوام كامل على مختلف المستويات، ونشر الوظائف الشاغرة على موارد الإنترنت، وإجراء المقابلات الهاتفية والشخصية الأولية، وتقييم واتخاذ قرار بشأن امتثال كفاءات مقدم الطلب للوظيفة الشاغرة المعلنة، وتشكيل فريق عمل احتياطي الموظفين والحفاظ على قاعدة بيانات الموظفين. عند كتابة السيرة الذاتية ينصح بالتركيز على وجود ما سبق معرفة أساسيةوالمهارات.

الغرض من الشغور أو السيرة الذاتية

هذه نقطة مهمة للقائمين بالتوظيف، حيث تساعد على تصنيف مقدم الطلب ضمن مجموعة معينة من المتقدمين. وهو يحدد المنصب الذي يرغب مؤلف السيرة الذاتية في شغله.

الصور والمعلومات الشخصية

يشير هذا القسم إلى الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ومكان الإقامة ورقم هاتف الاتصال والبريد الإلكتروني حيث يمكنك الاتصال بمقدم الطلب.
تختلف الآراء فيما يتعلق بوضع الصورة، ومع ذلك، فإن وجود الصورة يسمح لك بتخصيص سيرتك الذاتية، ولم تعد مجهولة الهوية.

من المهم أن تأخذ في الاعتبار أنه لا يمكنك تضمين صورة في سيرتك الذاتية في بيئة غير رسمية، في إجازة، مع عائلتك؛ يجب أن تكون صورة رسمية صارمة تسمح لك بتكوين انطباع إيجابي عن مقدم الطلب.

التعليم، الدورات التدريبية المتقدمة، الدورات التدريبية

يشار هنا إلى معلومات عن الجامعة والتخصص والمؤهلات المطلوبة وسنوات الدراسة وتاريخ إصدار الدبلوم. بالإضافة إلى ذلك، يتم إدخال معلومات حول جميع أنواع التعليم الإضافي ذات القيمة ضمن الوظيفة الشاغرة المحددة. يُسمح للمتقدم لمنصب مدير الموارد البشرية بالتعليم النفسي أو الخاص في إدارة شؤون الموظفين.

خبرة

تسرد هذه المجموعة جميع أماكن العمل والفترات السابقة نشاط العمل، شغل المنصب، وباختصار، تم أداء الواجبات. هنا يمكنك الإشارة إلى رقم هاتف الاتصال لمشرفك المباشر من مكان عملك السابق، والذي يمكنه تقديم توصيات لمقدم الطلب باعتباره متخصصًا. مثل هذه الإضافة تجعل صاحب العمل المحتمل أكثر ثقة في المعلومات المقدمة في السيرة الذاتية.

مدير الموارد البشرية

مستوى الدخل

بيانات شخصية

مكان الإقامة:موسكو (أقرب محطة مترو)
تاريخ الميلاد: 25 مايو 19.. سنة (.. سنة)
الوضع العائلي:متزوج ولديه أطفال

تعليم

معهد الاقتصاد والعلاقات الاجتماعية، موسكو
الكلية: إدارة الموارد البشرية
التخصص: إدارة الموارد البشرية
شكل الدراسة: دوام كامل/دوام كامل

03.20.. - كلية موسكو للأعمال، شهادة التدريب المتقدم على مستوى الدولة، موسكو
اسم الدورة: دورة بدوام كامل وبالمراسلة للتدريب المتقدم: أساسيات إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة (مدرسة الموارد البشرية المهنية: البحث عن الموظفين واختيارهم وتكييفهم)

08.20 - شركة دايفرسي، خيمكي
اسم الدورة: التدريب على العمل مع الاختبارات الدولية

05.20 - شركة دايفرسي، خيمكي
عنوان الدورة: التدريب على التفاوض (المقابلة)

10.20.. - مركز NOU تدريب مهني"مهنة"، دبلوم، موسكو
عنوان الدورة: المحاسبة والضرائب باستخدام برنامج 1C Accounting

خبرة

07.20.. - شركة ذات مسؤولية محدودة "XXX"، موسكو
نطاق الشركة:شركة تصنيع.
المنصب: مدير التوظيف والتطوير التنظيمي

المسؤوليات:

وظائف التوظيف؛

التفاعل مع إدارة القسم: تنسيق متطلبات المتخصصين، وعرض المرشحين للنظر فيها؛

نشر الوظائف الشاغرة على شبكة الإنترنت. تنظيم ومراقبة الدفع مقابل خدمات مواقع الإنترنت. المشاركة في معارض التوظيف؛

بحث واختيار موظفي المكاتب: التسويق، المحاسبة، المالية، المبيعات (رئيس قسم التسويق، محاسب أول، محاسب، رئيس المبيعات، مدير خدمة العملاء، مهندس العمليات، تقني كيميائي، مدير تطوير الأعمال، مدير سلامة الأغذية وحماية العمال، مهندس الخدمة، مهندس المشروع، مندوب المبيعات الإقليمي)، الموظفون الإداريون (المسؤول، أخصائي خدمة العملاء، أخصائي المشتريات، أخصائي الخدمات اللوجستية)، وما إلى ذلك؛

تنسيق جميع مراحل المقابلات مع المرشحين، وإجراء المقابلات واختبار المرشحين (العمل مع أنظمة الاختبار SHL، PAR، Chally)؛

الموافقة على مبالغ الرواتب للمرشحين النهائيين بناءً على نتائج المقابلة مع الإدارة؛

إدخال جميع عمليات البحث عن الموظفين واختيارهم وتوظيفهم في نظام People Soft (Oracle) (إنشاء بطاقة مرشح: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الراتب، تاريخ الإصدار؛ إنشاء بطاقة منصب)؛

- المشاركة في تنظيم أماكن العمل للموظفين الجدد (التقاط الصور الفوتوغرافية للتصاريح، وإعداد الطلبات مكان العملالتحقق من تركيب مكان العمل بحلول اليوم الذي يبدأ فيه الموظف الجديد العمل)؛ للمهندسين والمديرين - طلب سيارة وأدوات للعمل؛

تكيف الموظفين: جولة في المكتب، إعداد وإصدار ورقة التكيف، النشرة الإخبارية، محادثات التكيف خلال فترة التوظيف. الموعد النهائي والمقابلة النهائية بناءً على نتائج اجتياز الطلب. الموعد النهائي لإرسال التهاني عبر البريد عند إكمال الطلب بنجاح. شرط؛

الاحتفاظ بالتقارير في برنامج Excel (عدد الوظائف الشاغرة المغلقة/المفتوحة، وتكييف الموظفين)؛

مراقبة سوق العمل (موسكو ومناطق الاتحاد الروسي)، ومستويات الرواتب في سوق العمل، وما إلى ذلك؛

اختيار الموظفين الإقليميين - عن بعد (دون الذهاب في رحلات عمل) - (كراسنودار، سوتشي، روستوف، سانت بطرسبرغ، فولغوغراد، نوفوسيبيرسك، يكاترينبورغ، سمارة، نيجني نوفغورود، ساراتوف).

الوظائف التنظيمية:

تنظيم دورات تدريبية لموظفي الشركة في مكتب الشركة، وفي قاعات المؤتمرات في الفنادق لعدد 10-100 شخص، بالإضافة إلى التدريبات عبر الإنترنت على نظام LMS (Oracle)؛

المشاركة في المنظمة احداث تجارية;

المشاركة في المكالمات الجماعية بين الدول لتزويد موظفي الشركة بالمعلومات حول أحدث التغييرات والابتكارات؛

تنظيم الأحداث لتوحيد سلوك الموظفين وجعله يتماشى مع الثقافة المؤسسية للشركة.

إعداد المستندات للموظفين الأجانب المطلوبين للعمل في روسيا؛

تنظيم اجتماعات الزملاء الأجانب والرحلات والدورات التدريبية المشتركة؛

الاتصالات مع المكتب الرئيسي بخصوص افتتاح فروع جديدة والتحضير لها وثائق ضرورية.

سبب للمغادرة:

معلومات إضافية

الإنجليزية: بطلاقة
الإسبانية: عامية
مهارات الحاسوب:مهارات الكمبيوتر على مستوى المستخدم المتقدم (1C: Enterprise 8.1؛ Windows XP، Vista؛ Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint، Outlook)؛ Internet Explorer، Opera، Firefox، GOOGLE)
رخصة قيادة:الفئة ب
الرغبة في السفر:نعم

المهارات والإنجازات الرئيسية

تعزيز نظرية رأس المال الفكري.

النشاط العلمي في مجال المشاريع المبتكرة وإصلاح التعليم، وكذلك في القضايا العالمية للاقتصاد العالمي؛

طورت خلال دراستها المواضيع التالية: "العمل والقوى العاملة"، " التقسيم الدوليالعمل"، "الإمكانات الفكرية للموظف الحديث"، "مستويات التحفيز"، "التعليم والعمل".

إذا لم تكن تبحث بنشاط عن وظيفة خلال العامين الماضيين، فإن معرفتك بتنسيق السيرة الذاتية وتصميمها ومحتواها لم تعد ذات صلة. استخدم التوصيات الواردة في هذه المقالة لكتابة سيرة ذاتية حديثة لوظائف الموارد البشرية والموارد البشرية التالية: مسؤول التوظيف، مفتش الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، أخصائي إدارة الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، مسؤول التوظيف، أخصائي الموارد البشرية، رئيس القسم إدارة الموارد البشرية / رئيس إدارة الموارد البشرية، رئيس إدارة الموارد البشرية ومحاسبة الموظفين، رئيس قسم الموارد البشرية، رئيس قسم الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية / أخصائي الموارد البشرية، رئيس قسم الموارد البشرية، رئيس وكالة الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية - مدير.

تحضير
غرض البحث
نبذه عن الوظيفه
المسؤوليات
أمثلة على الإنجازات/المشاريع الرئيسية
مهارات
جودة احترافية
أمثلة لقسم "نبذة عني".
تنزيل القوالب

1. التحضير

قبل أن تبحث عمل جديد، تحتاج إلى إجراء تحليل SWOT للكفاءات المهنية، وبناءً على هذه الحالة، قم بإنشاء سيرة ذاتية سيتم تكييفها مع المتطلبات الحديثةسوق العمل حسب وظيفتك/مجالك/تخصصك. قبل البدء في إنشاء سيرتك الذاتية، اقرأ هذا المقال:

في هذا المنشور، ستتعرف على حالة ستساعدك على جمع كل المعلومات اللازمة لكتابة سيرة ذاتية للبيع. يتم إنشاء السيرة الذاتية للبيع لغرض بحث محدد، وتلبي متطلبات الوظائف الشاغرة لوظائف مماثلة وتحتوي على مجموعة محددة من الكلمات الرئيسية.

2. الغرض من البحث

يجب أن يكون بيان هدف البحث موجودًا في بداية سيرتك الذاتية. إذا كنت ترغب في التقدم لوظيفة شاغرة يختلف مسمى منصبها عن وظيفتك الحالية، فقم بتغييره إلى الوظيفة المشار إليها في الوظيفة الشاغرة.

قائمة المناصب،والتي يمكنك من خلالها استخدام الأمثلة الموجودة في هذه المقالة:

وظائف المستوى الصفري (0): مسؤول التوظيف، مفتش الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، أخصائي إدارة الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية.
وظائف المستوى الأول (1): مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية / أخصائي الموارد البشرية.
وظائف المستوى الثاني (2): رئيس قسم إدارة الموارد البشرية، رئيس قسم إدارة الموارد البشرية ومحاسبة الموظفين، رئيس قسم شؤون الموظفين، رئيس دائرة شؤون الموظفين، رئيس قسم الموارد البشرية، رئيس مجموعة مدراء الموارد البشرية، نائب مدير الموارد البشرية.
وظائف المستوى الثالث (3): رئيس وكالة توظيف، مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية / شريك أعمال الموارد البشرية / شريك أعمال الموارد البشرية / قائد فريق الموارد البشرية.

3. الملف الوظيفي

نبذه عن الوظيفه- هذا هو معيار المرشح المثالي، والذي يحتوي على قائمة متطلبات المعرفة والمهارات والمؤهلات اللازمة للمرشح للأداء الناجح لواجبات الوظيفة. الوصف الوظيفي هو نسخة قصيرة من الملف التعريفي للوظيفة، والذي يتضمن قائمة بالمتطلبات الإلزامية للاختيار الأولي للمرشحين بناءً على السيرة الذاتية.

الملف الوظيفي لمدير الموارد البشرية
المهام:
تقديم خدمة كاملة لإدارة الموارد البشرية في دور شريك أعمال الموارد البشرية في القضايا المتعلقة بالتوظيف، ودوران الموظفين، وميزانية الرواتب، وإدارة كشوف المرتبات.
المشاركة في تطوير الهيكل التنظيمي للشركة، وإنشاء نظام فعال لإدارة شؤون الموظفين، والمشاركة في تحسين العمليات التجارية المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين.
تنظيم تخطيط متطلبات الموظفين ضمن ديناميكية شركة تطويروتطوير نظام لشغل المناصب وتشكيل احتياطي داخلي وخارجي للموظفين.
دعم الاختيار في الوقت المناسب وملء الشواغر.
مراقبة الامتثال لتشريعات العمل وإدارة سجلات الموظفين.
الصيانة والتطوير ثقافة الشركات.
تنظيم العمل على تشكيل احتياطي الموظفين.
تحليل ومراقبة وتطوير التدابير لتحسين مؤشرات الموظفين الرئيسية.
استشارات المديرين في قضايا إدارة شؤون الموظفين.
الاختيار المستقل للموظفين للمناصب على أي مستوى.
حل حالات الصراع والنزاعات العمالية وتهيئة الظروف اللازمة لتطوير وتلبية احتياجات موظفي الشركة.

تنظيم نظام اختيار الموظفين والتكيف:

مراقبة سوق العمل.
تحديد احتياجات الموظفين، متطلبات التأهيلوالكفاءات؛ تطوير ملفات التعريف الوظيفية.
تنفيذ تدابير التكيف. دورة توظيف كاملة: البحث واختيار المتخصصين والمقابلات وجمع التوصيات والتوزيع والمعالجة مهام الاختبارالمتقدمين، ردود الفعل على المرشحين.
الاختيار المتزامن لأكثر من 10 وظائف شاغرة (للإدارة، والمستوى المتوسط، والمتخصصين، والمكاتب الخلفية، والمتخصصين النادرين).
إجراء المقابلات الهاتفية والشخصية والجماعية ومقابلات الكفاءة.
البحث باستمرار عن مصادر وطرق جديدة لجذب المتخصصين المثيرين للاهتمام.
الحفاظ على قاعدة المرشحين وتطويرها.

تدريب وتطوير الموظفين:

تحديد الحاجة إلى تدريب الموظفين (خارجي، داخلي)، وتنظيم برامج التدريب، والتدريب المتقدم، وتنظيم وإجراء الدورات التدريبية.
تنظيم تدريب الموظفين، وتنسيق العمل لتحسين مؤهلات الموظفين وتطوير حياتهم المهنية؛ التخطيط ومراقبة التكاليف.
تطوير وتنفيذ برامج لتقييم وتناوب وتحفيز الموظفين (المواد وغير الملموسة وبناء مؤشرات الأداء الرئيسية).
مراقبة تنفيذ خطط التنمية الفردية للموظفين.
اختيار مقدمي الخدمات الخارجيين في تدريب الموظفين.
حل مشاكل الفصل من الخدمة؛ إجراء انكماش ناعم. إجراء مقابلة الخروج.

إتصال داخلي:

تطوير العلامة التجارية للموارد البشرية للشركة وولاء الموظفين ومشاركتهم.
تنظيم الفعاليات التي تهدف إلى زيادة تماسك الفريق.
عقد الندوات والدورات التدريبية.
تطوير وتنفيذ الاتصالات المؤسسية الداخلية.

الملف الوظيفي لرئيس قسم إدارة الموارد البشرية ومحاسبة الموظفين

تنظيم عمل خدمة الموارد البشرية بالشركة:
— تطوير اللوائح المحلية، وعقود العمل؛
- تطوير الأوصاف الوظيفية؛
— وضع والحفاظ على جداول التوظيف؛
- تطوير التعليمات المنهجية لتنظيم عمل خدمة شؤون الموظفين؛
— تطوير الأوامر الداخلية ذات الطبيعة التنظيمية والإدارية؛
- تقارير الموظفين والإحصاءات؛
— سجلات الموظفين، وإدارة سجلات الموظفين؛
- تخطيط الرواتب على أساس جداول التوظيف المعتمدة.
النزاعات العمالية:الإعداد الفردي لكل نزاع عمالي مع المحامين، وتمثيل مصالح الشركة في المحاكم.

نبذه عن الوظيفه مدير الموارد البشرية

المهام الرئيسية:
تنفيذ سياسات وممارسات الموارد البشرية في الشركات
تطوير أنظمة التحفيز والاختيار والتقييم والتدريب
إجراء تغييرات في مجال إدارة شؤون الموظفين من أجل زيادة كفاءة أنشطة الشركة
المسؤوليات:
إعداد الموازنات ومراقبة تكاليف الموظفين.
تطوير وتنفيذ التدابير لتحسين الهياكل التنظيمية وجداول التوظيف.
تنظيم تقييمات الوظائف، وتقييم متوسط مستوى السوق للأجور للوظائف المماثلة، وإنشاء مقترحات لمراجعة الرواتب وحزم تحفيز الموظفين.
تنظيم البحث والتوظيف والنقل والفصل للموظفين.
تنظيم تحديد الأهداف وتقييم الأداء.
تكوين وتطوير احتياطي الموظفين للمناصب القيادية.
تنظيم وإجراء تقييمات لكفاءات الموظفين وإمكاناتهم.
تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير.
تحسين ووضع اللمسات الأخيرة على السياسات والعمليات والإجراءات واللوائح القانونية، وثائق الموظفين، نظام إدارة شؤون الموظفين الآلي.
مشاورات لمديري وحدات الأعمال بشأن إدارة شؤون الموظفين والتعويضات والمزايا والحوافز، العقوبات التأديبية، فرص النمو والتطوير الوظيفي، الخ.
تنظيم عمل إدارة الموارد البشرية في إطار الخطط التشغيلية لوظيفة إدارة شؤون الموظفين.
تشكيل وإدارة الثقافة المؤسسية للشركة.
تطوير العلامة التجارية للموارد البشرية للشركة وولاء الموظفين ومشاركتهم.
اتخاذ وتنفيذ القرارات المتعلقة بقضايا التوظيف والتناوب والترقية والحوافز والجزاءات وفصل الموظفين بالتعاون مع الإدارة العليا للشركة.
إدارة البحث والاختيار وإصدار الشهادات والتكيف وتقييم الموظفين.
الإدارة المستقلة للمناصب الرئيسية.
إدارة العمليات الاجتماعية في الشركة، وخلق مناخ أخلاقي ونفسي مناسب في الفريق، والمشاركة في حل النزاعات والصراعات العمالية.
تنظيم تدريب الموظفين وتنسيق العمل لتحسين مؤهلات الموظفين وتطوير حياتهم المهنية.
إدارة تشكيل احتياطي الموظفين.
المشاركة في تحسين الأجور وتحفيز الموظفين.
تطوير الآفاق والخطط الحالية للعمل مع الموظفين.
تنظيم سجلات الموظفين وKDP في الشركة وفقًا لقانون العمل في الاتحاد الروسي.
ترشيد الهيكل التنظيمي للشركة والموظفين ولوائح الأقسام والوصف الوظيفي.
تقديم المواد التحليلية للإدارة حول القضايا الاجتماعية وشؤون الموظفين في الشركة. وضع توقعات تطوير الموظفين. تحديد المشاكل والتحضير لها في الوقت المناسب الخيارات الممكنةقراراتهم.
مراقبة حالة الانضباط العمالي وبدء وتنظيم التدابير للحفاظ عليها.
استشارة الموظفين بشأن قانون العمل ومعايير الحماية الاجتماعية.
التأكد من وصول الأوامر والتعليمات إلى أعضاء مجلس إدارة الشركة. السيطرة على تنفيذها.
إدارة ميزانية الموارد البشرية.

متطلبات:

المعرفة بالإدارة الإستراتيجية.
مجموعة كاملة من المهارات في مجال إدارة شؤون الموظفين (التحفيز، الرقابة، إدارة الأهداف، الثقافة المؤسسية، العلاقات العامة الداخلية، أشكال وأساليب التدريب والتدريب المتقدم، تطوير الموظفين، أساليب التخطيط وتناوب الموظفين، تكوين وتطوير الموظفين الاحتياط، الخ).
خبرة عملية في البحث واختيار الموظفين على مختلف المستويات.
الفهم العام للأعمال: الإدارة العامة، الاقتصاد والمالية، التسويق، الشراء والمبيعات، الخدمات اللوجستية، إدارة المشاريع.
خبرة عملية في إجراء تقييم الموظفين أثناء الاختيار والترقية وإصدار الشهادات.
معرفة أساسيات علم النفس.
المعرفة بتشريعات العمل.
مهارات حل النزاعات.

4. المسؤوليات

فيما يلي قوائم المسؤوليات للمناصب على مستويات مختلفة. هذه عبارة عن مجموعات من الكلمات الرئيسية/العبارات التي يستخدمها مديرو الموارد البشرية لاختيار المرشحين بناءً على السير الذاتية. اختر من القائمة المقدمة ما يتناسب مع خبرتك وقم بتوزيعها على أماكن عملك.

المجند
بحث واختيار الموظفين.
إجراء المقابلات مع المرشحين (وجهاً لوجه، عبر الهاتف، عبر الفيديو).
التفاعل النشط مع رؤساء الأقسام الهيكلية عند اختيار الموظفين.
بناء شراكات مع رؤساء الأقسام بشأن قضايا الموظفين (التوظيف، التناوب، تكوين احتياطي الموظفين).
المساعدة/المشاركة في تنظيم فعاليات الشركات.

أخصائي موارد بشرية/أخصائي موارد بشرية
الحفاظ على وثائق الموظفين وتدفق الوثائق الداخلية للقسم.
تطوير الجيش الوطني الليبي.
إدارة سجلات الموظفين. أوامر الموظفين، عقود العمل، بطاقات T-2 الشخصية، الاحتفاظ بسجلات المحاسبة، معالجة وتسجيل الإجازات المرضية، دفاتر العمل، إصدار بطاقات تأمين التقاعد، جداول الإجازات، الاتفاقيات الإضافية لعقود العمل، إخطارات الإجازات القادمة، الحفاظ على ترتيب التوظيف الموظفين وفقًا لجدول التوظيف ، وإصدار نسخ من المستندات والشهادات من مكان العمل بناءً على طلب الموظفين.
- إجراء سجلات الموظفين (التعيين والفصل والنقل والإجازات ومحاسبة وصيانة دفاتر العمل والتخزين والتقارير عنها وجداول الإجازات ورحلات العمل).
تنفيذ الحركات المتعلقة بالنشاط العمالي لموظفي المؤسسة في 1C.8.0 ZUP.
تكوين وصيانة الملفات الشخصية للموظفين وبطاقات T-2.
تسجيل شهادات العجز عن العمل، إجازة الأمومة، إجازة رعاية الطفل، الإجازة التعليمية.
إعداد الشهادات على طلبات الموظفين، ونسخ من الوثائق اللازمة.
تشكيل والتحقق من الجداول الزمنية.

رئيس إدارة الموارد البشرية / أخصائي أول للموارد البشرية
الإدارة التنظيمية والتأديبية والوظيفية للقسم.
النطاق الكامل لعمل الموظفين - تطوير التعليمات واللوائح واللوائح والعمل المستمر (التوظيف والفصل والإجازات والنقل والتدقيق والرقابة والجداول الزمنية والتوظيف).
تنظيم وإدارة جميع عمليات الموارد البشرية.
الحفاظ على الهيكل التنظيمي، والإشراف على التغييرات في التوظيف.
تحليلات الموارد البشرية.
مراقبة تنفيذ الميزانية من حيث البنود الموكلة.
أتمتة عمليات إدارة الموارد البشرية.
تنظيم وإدارة ومحاسبة.
تحسين عمل القسم من خلال تحسين 1C: ZUP (توفير المواصفات الفنية للمبرمجين).
تسجيل العمال الأجانب.
تطوير واعتماد اللوائح المحلية للمنظمة، والتوصيف الوظيفي، وعقود العمل، والأوامر الداخلية، وجداول الإجازات، وما إلى ذلك.
مراقبة العقود والأفعال بموجب اتفاقيات الإجراءات المدنية.
إدارة مشروع الرواتب (إصدار/إعادة إصدار البطاقات المصرفية).
المشاركة في مشاريع الموارد البشرية لقسم شؤون الموظفين.
إعداد وتقديم التقارير والتفاعل مع الحكومة. الأعضاء.
استشارة الموظفين حول القضايا المعقدة لتشريعات العمل.
التحكم في العمليات الخارجية (كشوف المرتبات/مسؤول الموارد البشرية)

إدارة سجلات الموظفين
— العمل مع المواطنين الأجانب (تسجيل العلاقات العامة في HQS، والمساعدة والدعم الاستشاري في الحصول على براءة اختراع، والعمل مع مواطني الدول الأعضاء في EAEU، وتسجيلهم في الشركة ومواصلة إدارة شؤون الموظفين وفقًا لجميع متطلبات التشريع الروسي والهجرة تسجيل).
- العمل مع مقدمي الخدمات (المركبات و المنظمات الطبيةوشركات التأمين على الحياة والتأمين الصحي الطوعي، ومنظمات تقديم الطعام، وشركات سفر الأعمال)؛ المشاركة في التنسيق وإبرام العقود مع الموردين؛
— تطوير القوانين المحلية وتنفيذها لاحقًا (لوائح المكافآت، ولوائح استخدام الاتصالات المتنقلة للشركات)، وأشكال عقود العمل، وعقود الخدمات المدفوعة، وتوصيف الوظائف.
- إعداد وصيانة ومراقبة جدول التوظيف.
- حل القضايا الراهنة المتعلقة بالعمل في ZUP وKDP.
– استشارة الموظفين بشأن تشريعات العمل وقضايا الرواتب.
— العمل مع صندوق التقاعد الروسي، وإصدار بطاقات تأمين التقاعد.
- العمل بمشاريع الرواتب لإنتاج بطاقات الرواتب.
— إعداد وتقديم التقارير (روستات، الحصص).
— تكوين الملفات الشخصية للموظفين وبطاقات T-2.
- تعبئة وصيانة دفاتر العمل، وإصدار الشهادات (أرشيفية، من مكان العمل، حول متوسط الدخل، 2NDFL، 182n.
- إعداد جداول الإجازات وجداول المناوبات ومراقبة مدى الالتزام بها.
- إجراء تغييرات على جدول التوظيف.
- الاستعانة بمصادر خارجية لوظيفة إدارة الموارد البشرية.

إدارة شؤون الموظفين
— تنظيم نظام فعال لاختيار الموظفين: البحث، وتعيين الوظائف الشاغرة، وتقييم الامتثال للصفات المهنية والشخصية، وإجراء المقابلات، ودعم المرشح في جميع مراحل الموافقة، وتكييف الموظفين الجدد.
- تحديد احتياجات الموظفين ووضع متطلبات التأهيل والكفاءات. تطوير ملفات التعريف الوظيفية.
- إجراء المقابلات الهاتفية والشخصية والجماعية ومقابلات الكفاءة.
– تنظيم ومراقبة التقييم السنوي للموظفين.
- بناء نظام تدريب للموظفين وإجراء الدورات التدريبية.
– الإشراف على عملية تكيف الموظفين.
- تنظيم دورات تدريبية للموظفين الجدد.
— اختيار مقدمي الخدمات الخارجيين في تدريب الموظفين.
- اختيار الإدارة العليا، المستوى المتوسط، المكتب الخلفي، البحث عن متخصصين فريدين،
— أبحاث سوق العمل، ومراقبة مستويات الأجور.
— رصد التغيرات في تشريعات العمل وسوق العمل.

مراجعة واختيار السيرة الذاتية.
- إجراء المقابلات الهاتفية الأولية.
التكيف مع الموظفين الجدد.
المشاركة في مشاريع الموارد البشرية.
إجراء سجلات موظفي الشركة بالكامل: معالجة تعيين ونقل وفصل الموظفين والإجازات ورحلات العمل وفقًا لقانون العمل في الاتحاد الروسي.
الحفاظ على سجلات الموظفين كاملة.
حل معقدة قضايا الموظفينوالنزاعات العمالية.
إدارة المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق.
تكوين وصيانة الملفات الشخصية للموظفين.
تعبئة وتسجيل وتخزين دفاتر العمل.
مراقبة الالتزام بجداول الإجازات المنتظمة.
الاحتفاظ بجدول التسجيل العسكري (تقديم التقارير إلى المفوضية العسكرية).
المحاسبة عن الإجازات المرضية.
الحفاظ على جداول الوقت.
مراقبة الالتزام باللوائح والأوامر والمعايير المعتمدة في الشركة.
المشاركة في التقييمات.
تنظيم وإجراء التدريب المهني والتدريب الداخلي.
تطوير وتنفيذ الدورات التدريبية للمديرين والموظفين الأساسيين.
التدريب الميداني والاستشارات والدروس الرئيسية والتدريب الفردي والجماعي.
تكوين وتطوير احتياطي الموظفين.

اخصائي الموارد البشريه

توظيف الموظفين للوظائف الشاغرة وإجراء المقابلات الهاتفية والمبدئية مع المتقدمين.
إدارة تغيير الموظفين.
التكيف مع الموظفين والسيطرة على عملية التدريب.
تنظيم ومراقبة إدارة سجلات الموظفين.
استشارة المديرين والموظفين في قضايا قانون العمل.
تنفيذ وشرح ومراقبة الالتزام بالقيم المؤسسية للشركة.
تغيير جدول التوظيف بما يتوافق مع المجلدات.
تحليل سوق الأجور.
المشاركة في تقييم القبول للتعرف على المواهب.
المشاركة في الإجراءات تقييم خاصفي مرحلة الاختيار لتحديد الإمكانات لدى المتقدمين الذين يتجاوزون متطلبات الوظيفة الشاغرة.

مدير الموارد البشرية / تنمية الموارد البشرية
تطوير الثقافة المؤسسية والاتصالات الداخلية داخل الشركة.
المشاركة مع إدارة الشركة في المقابلات النهائية لشغل الوظائف الشاغرة.
تكيف الموظفين الجدد، تطوير كتاب ويلكوم.
إجراء محادثات وسيطة مع الموظفين للتعرف على الحالة النفسية ومنع التثبيط.
العمل مع الموظفين المستقيلين، وتحليل أسباب دوران الموظفين.
تصنيف المستوى الإرهاق العاطفيومشاركة الموظفين.
دراسة المناخ الأخلاقي والنفسي في الفريق
تنظيم الفعاليات التي تهدف إلى زيادة تماسك الفريق.
تطوير وتنفيذ الاتصالات المؤسسية الداخلية
تنمية ولاء الموظفين من خلال الأنشطة التي تهدف إلى زيادته الدافع غير الماديموظفين.
تطوير تدابير لزيادة مستوى مشاركة الموظفين ورضاهم.
تطوير برامج التحفيز غير المادية.
استشارات المديرين في جميع جوانب إدارة شؤون الموظفين.

رئيس وكالة التوظيف
إدارة مجموعة من الإستشاريين (القسم). التخصصات: المالية، المبيعات، البناء والتصنيع، تكنولوجيا المعلومات، الأدوية، البناء، البحث التنفيذي.
إجباري خطة ماليةمجموعات.
تنظيم ومراقبة أنشطة التفاوض. استقبال طلبات العملاء الواردة. إجراء المفاوضات مع العملاء مع الاستشاريين. (بدون بحث نشط)، تطوير المبيعات المتكررة.
إدارة مجموعة من الإستشاريين. تنسيق عبء عمل الاستشاريين ومراقبة مشاريع التوظيف الحالية وتنفيذ معايير التوظيف.
المساعدة في العمل على الوظائف الشاغرة. تحليل المواقف الصعبةمع العملاء. مراقبة حسابات القبض.
تحليل إحصائيات (KPI) للمستشار للشهر والربع والسنة. تقارير الوكالة.
تدريب وتطوير الاستشاريين. تطوير كفاءات مستشاري المجموعة في المجالات التالية: البحث عن الموظفين، وتقييم الموظفين، والمفاوضات مع العملاء، وكثافة العمل
تطبيق المشاريع الخاصةعن طريق الاختيار. العمل مع المناصب العليا والشواغر باهظة الثمن.

رئيس قسم الموارد البشرية
الامتثال لسياسة شؤون الموظفين وتطويرها وفقًا لاستراتيجية الشركة ومراقبة تشريعات العمل.
إدارة العمليات: تحسين وتنفيذ الهيكل التنظيمي الفعال، والدرجات، والتغييرات في التوظيف، ومراجعة الرواتب، تخطيط الموظفين، إجراء الدورة السنويةتقييمات أداء الموظفين ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.
إعداد الميزانية ومراقبة تكاليف الموظفين والرواتب.
تنظيم عمل قسم شؤون الموظفين (تابع لـ 5 أشخاص).
تطوير وتخطيط وتنظيم عملية تطوير وتدريب العاملين بالشركة.
إدارة عملية البحث والتقييم والاختيار والتكيف.
تنظيم تطوير الوثائق المعيارية والتنظيمية.
تطوير وتعزيز العلامة التجارية للموارد البشرية. تشكيل المواقع كصاحب عمل جذاب في الخارج و البيئة الداخلية.
أتمتة عمليات الموارد البشرية.
تقديم الدعم لمديري الشركة وموظفيها في أي قضايا تتعلق بإدارة شؤون الموظفين وإدارة علاقات العمل وسياسات الشركة وإجراءاتها وقوانينها.

رئيس قسم الموارد البشرية
تنظيم التكيف وإصدار الشهادات وتقييم الموظفين.
تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين (خارجية، داخلية).
تطوير وتنفيذ أنظمة التحفيز - المادية وغير الملموسة وبناء مؤشرات الأداء الرئيسية.
تشكيل وتنفيذ استراتيجية الموظفين في الشركة واحتياطي الموظفين.
تنظيم ومراقبة الحفاظ على KDP للامتثال لقانون العمل في الاتحاد الروسي.
تطوير الأوصاف الوظيفية والوثائق التنظيمية.
المراقبة المستمرة لسوق العمل من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية للشركة.
تنظيم التخطيط والرقابة على اختيار الموظفين.
الاختيار المستقل للموظفين للمناصب العليا.
حل حالات الصراع والنزاعات العمالية.
تنظيم فعاليات الشركات وتطوير الثقافة المؤسسية.

مدير الموارد البشرية
العمل الاستراتيجي مع الموظفين في مجال سياسة شؤون الموظفين بما يتوافق مع احتياجات وأهداف الشركة.
تطوير وتنفيذ عمليات الموارد البشرية في الشركة، بناء معايير موحدة لإدارة شؤون الموظفين، تطوير اللوائح والأحكام: سياسات شؤون الموظفين، معايير الشركة، اللوائح الخاصة بالإدارات، قواعد عمل الإدارات، التوصيف الوظيفي.
إدارة عمليات الموارد البشرية: التخطيط والاختيار والتكيف والتقييم وتطوير الموظفين.
تدقيق شؤون الموظفين وتخطيط شؤون الموظفين وإدارة المكاتب.
تنظيم وتنسيق عملية تدريب الموظفين.
مقترحات لتحسين وتحسين الحزمة الاجتماعية والتعويضات.
المشاركة في تطوير نظام مؤشرات الأداء الرئيسية.
الإنشاء والصيانة:
— احتياطي الموظفين الفعال للمناصب الرئيسية في الشركة؛
— صورة الموارد البشرية الإيجابية للشركة؛
- المناخ الاجتماعي والنفسي الملائم داخل الفريق.

مدير الموارد البشرية
وضع وتنفيذ استراتيجية لتطوير وظائف الموارد البشرية داخل الشركة القابضة (المبيعات، الخدمات اللوجستية، المستودعات، وظائف الخدمات - عدد 3000 شخص).
المشاركة في تطوير وتنفيذ البرامج لتحسين كفاءة جميع العمليات التجارية للشركة.
إنشاء وصيانة منهجيات الموارد البشرية الحالية وتطويرها.
ضمان تحقيق المؤشرات المستهدفة: الامتثال لمعايير قانون العمل في الاتحاد الروسي، وتطوير وتنفيذ البرامج التحفيزية، وتشكيل احتياطي الموظفين، وتدريب وتطوير الموظفين، والتوظيف، وإشراك الموظفين.
تنظيم ومراقبة وظيفة الموارد البشرية (الإشراف على حوالي 40 شخصًا).
- إعادة هيكلة سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع أهداف الشركة.
المشاركة في مشروع أتمتة وظائف الموارد البشرية - الدعم المنهجي، وتنفيذ التحسينات، وتدريب الموظفين/المستخدمين.
بناء اتصالات فعالةوالتفاعل مع العملاء الداخليين، والحفاظ على الصورة الداخلية لوظيفة الموارد البشرية.
اختيار وتدريب فريق الموارد البشرية ضمن مجال المسؤولية.
إدارة عدد الموظفين وتكاليف الموظفين.
تدقيق العمليات التجارية للقسم.

مدير الموارد البشرية
وضع استراتيجية لإدارة وظيفة الموارد البشرية، وتطوير اللوائح والسياسات.
تطوير الاتجاهات الرئيسية لقسم الموارد البشرية: اختيار الموظفين وتكييفهم وتقييمهم وتطويرهم واحتياطي الموظفين والتحفيز وثقافة الشركات.
إنشاء عملية توظيف فعالة للموظفين على جميع المستويات: من الاختيار الجماعي إلى الإدارة العليا.
اكتساب المواهب: المسؤولية عن الميزانية في مجال اكتساب المواهب، وتنسيق عملية التوظيف/الفصل. مراقبة تدريب الموظفين الجدد.
تنظيم ومراقبة KDP: إجراء تدقيق للموظفين في العديد من الكيانات القانونية، وتنظيم عمل إدارة سجلات الموظفين (مراقبة المواعيد النهائية والجودة).
ضمان ثابت التطوير التنظيميالشركات وإدارة التغيير كعامل تغيير.
تطوير العلامة التجارية للموارد البشرية. تكوين صورة صاحب العمل الجذاب في البيئة الخارجية والداخلية.
بناء علاقات مثمرة مع قادة الأعمال في الشركة.

HR شريك تجاري

الهدف: تطوير وتنفيذ استراتيجية قوية للموارد البشرية تضمن تحقيق أهداف أعمال الشركة. تحقيق مؤشرات EBITDA وFCF.

الحفاظ على مستوى عال من كفاءة فريق الإدارة.
تزويد الشركة بموارد العمالة بالجودة المطلوبة وبالكمية المطلوبة وفي الإطار الزمني المطلوب.
تطوير نظام فعال للتحفيز المادي للموظفين.
زيادة إنتاجية العمل.
إنشاء منظمة للتعلم الذاتي.
إنشاء علامة تجارية قوية للموارد البشرية.
تحويل وظيفة الموارد البشرية لمواجهة الحقائق الجديدة وتحديات الأعمال.
تطوير استراتيجية الموارد البشرية طويلة ومتوسطة المدى، وضمان تنفيذها.
تطوير سياسات ومعايير شؤون الموظفين في مجال إدارة شؤون الموظفين.
اختيار الموظفين والتكيف:
التخطيط طويل المدى للاحتياجات وإنشاء نظام بحث استباقي للموظفين.
ضمان إغلاق الوظائف الشاغرة في الوقت المناسب.
الحفاظ على نظام التكيف الذي يضمن وصول الموظف الجديد إلى كفاءة 100٪ في أسرع وقت ممكن، وتقليل معدل دوران الموظفين خلال فترة الاختبار.
العمل مع علامة تجارية خارجية للموارد البشرية وتشكيل نائب الرئيس التنفيذي.
نظام التحفيز والمكافآت:
تحديث نظام بطاقة الأداء المتوازن.
إدارة المشاريع على أنظمة التحفيز المادي للإدارة العليا.
مراقبة فعالية نظام المكافآت لجميع فئات الموظفين.
التأكد من توفر محافظ بطاقات أهداف الموظف.
تطوير وتنفيذ برامج الحوافز غير المادية للموظفين.
التعليم والتنمية:
تطوير نظام تدريبي في جميع المجالات: المهارات الصلبة والناعمة، الأدوات الأساسية: نظام إدارة التعلم، التدريب الميداني وأثناء العمل، أنظمة التوجيه.
تنفيذ نظام لتقييم فعالية التدريب بما في ذلك العائد على الاستثمار.
تطوير نظام احتياطي الموظفين وتناوب الموظفين.
إنتاجية العمل:
تنفيذ برامج لزيادة إنتاجية العمل.
تطوير نظام مراقبة لمؤشرات تقييم اقتصاديات العمل والعلامات التجارية المرجعية للإنتاجية (الداخلية والخارجية).
التطوير التنظيمي:
تنفيذ مشاريع لتحسين نموذج الإدارة ونظام التصنيف.
الكفاءة التنظيمية وخفض التكاليف.
أتمتة عمليات الموارد البشرية، وحساب الرواتب من حيث المزايا.
زيادة مؤشر مشاركة الموظفين:
تنفيذ مشاريع لزيادة ولاء الموظفين.
إشراك الموظفين في تطوير أعمال الشركة، ورسملة المبادرات.

5. أمثلة على الإنجازات/المشاريع الرئيسية

نقاط الجذب الرئيسية في السيرة الذاتية هي الإنجازات. قدم أمثلة محددة عما قمت به في وظائفك الحالية/السابقة. استخدم الأمثلة أدناه كأساس لإنشاء نتائجك الخاصة. ويجب أن تعكس مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك، مع الأخذ في الاعتبار مهام الوظيفة التي تتقدم لها حاليًا. يمكن أن تكون هذه النتائج بالأرقام وبدونها.

مؤشرات الأداء الرئيسيةخدمات الموارد البشرية

إنتاجية العمل
سرعة حل مشاكل الإنتاج
التغييرات في تصنيفات الأقسام الخدمية في التصنيف العام للإدارات الهيكلية للشركة
النسبة المئوية للوظائف الشاغرة خلال الفترة الزمنية العادية
متوسط الوقت اللازم لملء الوظائف الشاغرة
- الالتزام بالميزانية المخصصة لاختيار المرشحين
نسبة الموظفين الذين أتموا فترة الاختبار بنجاح إلى أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
النسبة المئوية للموظفين المعتمدين بناءً على نتائج التدريب
٪ انقلاب الموظفين
عدد كبار المديرين الذين انجذبوا إلى الشركة ويعملون فيها
زاد عدد كبار المديرين في احتياطي الموظفين بالشركة نفسها
العقوبات المالية المفروضة في المحكمة بسبب الفصل غير القانوني
مقادير العقوبات
التصنيف الاجتماعي للإدارات الخدمية
عدد الموظفين المعتمدين بالنسبة لعددهم الإجمالي
إنتاجية العمل للعمال قبل وبعد التدريب
عدد التعيينات الناجحة في المناصب العليا نسبة إلى إجمالي عدد التعيينات
مؤشر رضا الموظفين NPS (صافي نقاط الترويج)
مؤشر تحديد التزام الموظف تجاه الشركة (مؤشر الاستعداد للتوصية)
متوسط الوقت اللازم لملء الوظيفة الشاغرة
متوسط تكلفة توظيف الموظفين
متوسط عدد الطلبات الواردة لكل منصب شاغر
متوسط الربح لكل موظف
متوسط مدة خدمة العاملين في المنشأة
نسبة الموظفين الذين حصلوا على ترقية داخلية

أمثلة على نتائج مؤشرات الأداء الرئيسية بالأرقام:

استعادة مركز التحكم الخاص بالعميل (موظفو شركة العميل البالغ عددهم 1500 شخص، و5 كيانات قانونية).
زيادة مستويات التوظيف بنسبة 13%.
توظيف أكثر من 150 شخصًا، 25 منهم أصبحوا مديرين من منصب متخصص أولي.
شكلت التركيبة الأساسية لمجموعة الشركات بنسبة 98%.
خفض معدل دوران الموظفين بنسبة 38%.
أجرى أكثر من 1500 مقابلة.
زيادة عدد الموظفين بدوام كامل بمقدار 10 مرات، والمستقلين - بمقدار 20 مرة بسبب تحسين قسم الموارد البشرية.
بلغ مؤشر المناصب المغلقة تشغيلياً للموظفين المباشرين 96٪.
تم تقليل الوقت اللازم للحصول على شهادة الموظف بمقدار 3 مرات بسبب تطوير وتنفيذ إجراء جديد.
تمت زيادة عدد موظفي التطوير بمقدار 3 مرات وضمان إكمال الفترة التجريبية بنسبة 100%. 95% من الموظفين يواصلون العمل بنجاح في الشركة.
ضمان مشاركة بنسبة 90% في الفعاليات الداخلية.
خفض التكاليف بنسبة 20% عن طريق أتمتة العمليات التجارية.
خفض تكاليف الموظفين بنسبة 10% عن طريق تحسين الهيكل الإداري والتوظيف.
تم تطوير وإجراء أكثر من 150 دورة تدريبية شاملة للمديرين التنفيذيين حول قانون العملوتتبع الوقت والتكيف وتحفيز الموظفين.
خفض معدل دوران موظفي المبيعات بنسبة 80% على مدار 3 سنوات من خلال تنفيذ مشاريع الدرجات، وإنشاء نظام للأجور، وتتبع الوقت، وتطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية للموظفين، وتشكيل ملفات تعريف الوظائف بناءً على نموذج الكفاءة.
- تطوير 120 وصفًا وظيفيًا.
ملء 1000 وظيفة شاغرة في 3 أشهر من خلال المبيعات نظام جديدالتجنيد الجماعي.

ليست كل نتائج العمل قابلة للقياس الكمي. في هذه الحالة، تحتاج إلى تقديم النتائج من الناحية النوعية. التركيز على المشاريع المنجزة بنجاح.

أمثلة على الإنجازات حسب مؤشرات الأداء الرئيسية بدون أرقام:

كتابة المهام الفنيةلوضع اللمسات الأخيرة على 1C للمشروع، ومراقبة التنفيذ، والاختبار.
تطوير الإجراءات خطوة بخطوةعمليات الموظفين.
الانتهاء بنجاح من عمليات التفتيش من قبل مفتشية العمل، وصندوق المعاشات التقاعدية، ودائرة الضرائب الاتحادية، ومراجعي الحسابات.
مرت السلسلة بنجاح عمليات التفتيش غير المجدولةشخص سخيف.
لا غرامات من السلطات التنظيمية.
قرارات المحكمة الإيجابية بشأن النزاعات العمالية.
إجراء دراسة حول مشاركة الموظفين.
تطوير وتنفيذ نظام التحفيز والحوافز للموظفين؛ برامج تكيف الموظفين الجدد.
إجراء دراسة حول مشاركة الموظفين، وتحديد ووصف حالات الصراع واقتراح حل لها.
تطوير وتنفيذ دورة تدريبية حول تأهيل الموظفين الجدد.
تنظيم وتنفيذ برنامج لإنشاء احتياطي الموظفين.
إجراء تقييم لكفاءة الموظفين ووضع خطط التطوير الفردية.
تطوير وتنظيم صيانة بوابة أخبار الشركة.
تحسين هيكل التوظيف وعدد الموظفين، وتنفيذ الدرجات الوظيفية.
تطوير وتنفيذ أسلوب العمل بنظام الورديات (حساب الكفاءة الاقتصادية، وإنشاء جداول الورديات، وأنظمة الأجور، والوثائق التنظيمية).
شكلت اتجاهًا لإدارة شؤون الموظفين: إدارة شؤون الموظفين، والرواتب، والاختيار، والتكيف، والتدريب؛ تطوير وثائق الموظفين الجديدة وعقود العمل واللوائح ومعايير العمل.
تنظيم قسم اختيار الموظفين وتدريبهم من الصفر.
إجراء تدقيق وتنظيم قسم الموارد البشرية من الصفر.
خلق صورة إيجابية عن الشركة لدى المرشحين.
تم تقديم المحاسبة الموجزة لساعات العمل وأساليب العمل بنظام الورديات والخطط التحفيزية ومبادئ المكافآت لجميع مستويات الموظفين.

الجوائز / الشهادات

حصل على جائزة في فئة "أفضل مشروع - 2016".
حصل على جائزة إنشاء برنامج "X" (2015).
وفي عام 2016، دخلت الشركة ضمن أفضل 100 شركة وحصلت على الجائزة الرئيسية للجمعية الدولية "X".
وفي نهاية عام 2015 حصل على لقب "الأفضل في المهنة".
حصلت على الجائزة " أفضل موظف" والترقية إلى الوظيفة "X" بناءً على نتائج 6 أشهر من العمل.

المشاريع الرئيسية

إنشاء نظام للأجور والدوافع المادية وغير المادية للموظفين.
إنشاء أكاديمية للموارد البشرية - نظام للتكيف وتدريب وتطوير الموظفين وتقييم وتشكيل احتياطي الموظفين.
إضفاء الطابع الرسمي على ثقافة الشركات وتطويرها.
المقابلة السنوية لجميع مستويات الموظفين.
المسح السنوي لمشاركة الموظفين.
تحسين برنامج الإعداد للموظفين الجدد.
تطوير برنامج إرشادي.
أتمتة عمليات الموارد البشرية، والانتقال إلى SAP-HR.
مشروع الإرشاد وجمع المواهب.
تنظيم مشاركة الشركة في مؤتمري "ХХХ" و"ZZZ".
إنشاء سلسلة من اللقاءات الصيفية لطلاب الجامعات التقنية.
لعبت دورا رئيسيا في مجموعات المشروعلإنشاء برامج لتحسين الدافع والاختيار والتكيف والتقييم وتدريب الموظفين.
تنفيذ مشروع لاختيار فريق الإدارة العليا الجديد.
إدارة أتمتة العمليات التجارية لإدارة الموارد البشرية. قيادة المشاريع الكبرىعلى الأتمتة ( الكتب الإلكترونية، الإجازة المرضية، التسجيل العسكري، الأرشيف الإلكتروني).
تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية في نظام Bitrix 24 (كتابة المواصفات الفنية، تطوير التصميم، تنفيذ حساب البيانات التلقائي في مرحلة تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية).
الإشراف على مشروع تنفيذ الأرشيف الإلكتروني لسجلات الموظفين.
تطوير وتنفيذ مشروع التحول إلى كتب العمل الإلكترونية للموظفين.
تطوير وتنفيذ مشروع إصدار شهادات الإجازات المرضية الإلكترونية.
المشاركة في تطوير وتنفيذ برنامج إدخال التوقيعات الرقمية الإلكترونية.
تنفيذ مشاريع لإدخال ثقافة الشركات، والتقييم الشامل للموظفين، وتطوير شجرة أهداف الشركة و المؤشرات الرئيسيةالكفاءة وأنظمة التحفيز.
تطوير وتنفيذ المخططات التحفيزية ونظام العوامل المحفزة ومبادئ المكافآت لجميع مستويات الموظفين.
البحث عن مشاركة الموظفين وتحديد ووصف حالات الصراع مع الحلول المقترحة.
تطوير وتنفيذ دورة حول تكيف الموظفين الجدد.
برنامج لإنشاء احتياطي الموظفين.
تقييم كفاءة الموظفين ووضع بطاقات التطوير الفردية لكل منصب.
التطوير و تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسيةعمل خدمة الموارد البشرية من وجهة نظر الفئات المستهدفة المختلفة: المؤسس، إدارة الشركة، خدمة الموارد البشرية، الموظفين.
تطوير وتنفيذ النظام الإدارة الفعالةقسم الموارد البشرية بالشركة القابضة.
إجراء الدورات التدريبية وفقًا لمعايير الشركة.
- تنظيم وإجراء التدريب الصفي والميداني وفق برنامج تدريب الموظفين الداخلي.
العمل على مواضيع: "تقنيات البيع"، "إدارة المنتجات"، "التدريب على المنتجات"، "تصنيف العملاء"، "المفاوضات الفعالة"، "إدارة الموارد البشرية"، "الفعالية الشخصية"، إلخ.
دعم وتقييم الموظفين على أساس نتائج التدريب.
المشاركة في مشاريع تطوير الأفراد.
تطوير مجالات العمل مع الجامعات.

6. المهارات الأساسية

ادارة فريق
ادارة مشروع
استراتيجية الموارد البشرية
إدارة الموظفين في المناطق
تخطيط شؤون الموظفين
تحسين الهيكل التنظيمي
تطوير العلامة التجارية للموارد البشرية
إتصال داخلي
الاتصالات الخارجية
إدارة سجلات الموظفين
تدقيق الموارد البشرية
استعادة تدفق وثائق الموظفين
اجتياز عمليات تفتيش الموظفين
إدارة شؤون الموظفين
جدول التوظيف
التسجيل العسكري
تقديم التقارير إلى الأموال الحكومية
المحاسبة الإدارية
إدارة شؤون الموظفين
تدقيق الموارد البشرية
تشريعات العمل في الاتحاد الروسي
تدفق وثيقة الموظفين
أتمتة تدفق وثائق الموظفين
تطوير المعايير والإجراءات
تفاوض
ادارة مشروع
الاستعانة بمصادر خارجية
التوظيف الزائد
قانون العمل
أتمتة العمليات التجارية
حل النزاعات العمالية
إجراء المقابلات
الخروج من المقابلة
ثقافة الشركات
تطوير وتنفيذ نظام مؤشرات الأداء الرئيسية
تطوير وتقديم الدورات التدريبية
أتمتة عمليات الموظفين في 1C: ZUP
توظيف
توظيف
مقابلة الكفاءة
الاختيار الشامل
اختيار موظفي الإنتاج
تمرين
التكيف مع الموظفين
شهادة شؤون الموظفين
تحفيز الموظفين
تطوير الموظفين
تعويضات ومزايا C&B
نظم المعلومات في مجال الموارد البشرية
برامج الموارد البشرية
استشاري+
الميزانية
التعويضات والحوافز
التدريب
ادارة الأداء
إدارة الموهبة
هرسكانر
سير العمل
الأشياء الإلكترونية
اللغة الإنجليزية
مايكروسوفت أوفيس (إكسل، Visio، PowerPoint)
مستشار زائد
ساب للموارد البشرية
1C زوب 8.2 (8.3)
أنظمة إدارة علاقات العملاء
خبير SP
أخلاقيات الاتصالات التجارية
أداء عام
المراسلات التجارية
تشكيل الأرشيف
تطوير اللوائح المحلية
تطوير المواصفات الفنية
حل النزاعات العمالية
وضع العلامات
التعلم الإلكتروني
فريق البناء
مهارات بناء الفريق
الشبكات
قيادة
إدارة الوقت
مهارات العرض

7. الصفات المهنية

قائمة بالصفات الشخصية المطلوبة للمستوى المطلوب لأداء واجبات الوظيفة. حدد 3-4 صفات تمتلكها وأدرجها في سيرتك الذاتية/خطاب التقديم.

مهارات التواصل
مهارة العمل ضمن فريق
التركيز على مساعدة ودعم الأعمال
استباقية
نتيجة المنحى
القدرة على الاستجابة السريعة للتغيرات
الاستعداد لوتيرة ديناميكية وكميات كبيرة من المهام والاتصالات
القدرة على بناء الاتصالات بشكل فعال وحل القضايا المثيرة للجدل

القدرة على القيام بمهام متعددة
القدرة على تحليل كمية كبيرة من المعلومات: هيكلتها وتحديد البيانات الضرورية
مقاومة الإجهاد
المهارات التحليلية
مهارات تنظيمية
الانضباط العالي
انتبه للتفاصيل
القدرة على هيكلة ومراقبة عملية العمل
القدرة على التخطيط لوقت عملك بشكل مستقل وتحديد الأولويات
النهج المسؤول للمهام
القدرة على البحث والعثور على المعلومات الضرورية في أقصر وقت ممكن
موجه نحو النتائج: القدرة على تحديد الأهداف وحل المشكلات خلال إطار زمني معين
المرونة وسرعة التفكير
الالتزام بالمواعيد
القدرة على التواصل مع الموظفين على كافة المستويات
القدرة على إقامة اتصال
القدرة على الاستماع والاستماع
القدرة على بناء العلاقات مع رؤساء الأقسام
التفكير المنهجي
التوجه التجاري
القدرة على العمل في هيكل المصفوفة
القدرة على فهم قيم الشركة ونقلها للموظفين
القدرة على مناقشة موقفك
القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية
القدرة على اتخاذ القرارات الموجهة نحو الأعمال
مَشرُوع
القدرة على بدء وتنفيذ طرق مختلفة لحل المشكلات
التفكير الاستراتيجي والمنطقي
القدرة على بدء وتنفيذ التغيير
التفكير الاستراتيجي، يركز على حل مشكلات "الخطوة التالية"، بشكل منظم ومنطقي وموجه نحو النتائج.
عالي الكفاءة التواصلية، القدرة على أن تكون مديرًا أعلى على قدم المساواة في مكانة قوية فريق الإدارةوقائد ملهم لفريقه.
القدرة على العمل في هيكل المصفوفة.
الصفات القيادية والقدرة على التحفيز وقيادة الفريق.

8. أمثلة لقسم "نبذة عني".

قسم "نبذة عني" هو وصف عام لخلفيتك المهنية. يمكن تنسيقه على هيئة فقرة قصيرة تتكون من 1-4 جمل أو قائمة ذات تعداد نقطي. أشر إلى جوانب مؤهلاتك التي تعد مكونات أساسية للوظيفة الشاغرة، مثل مجالات النشاط ومجالات التخصص والكفاءات الأساسية والمهارات الفنية والتراخيص والشهادات والتعليم الإضافي.على سبيل المثال:

شريك أعمال الموارد البشرية مع وظائف: الاختيار، KDP، التدريب، التقييم. خبرة في العمل في الشركات التجارية التي يتراوح عدد موظفيها من 500 إلى 2300. معرفة أفضل الممارسات والتقنيات في سوق إدارة الموارد البشرية. خبرة في تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وتقييم وإصدار الشهادات وتكييف الموظفين. خبرة في بناء احتياطي الموظفين والتدريب الداخلي والخارجي. معرفة ممتازة بتشريعات العمل في الاتحاد الروسي، وخبرة في تطوير وتنفيذ اللوائح والمعايير والتعليمات واللوائح والإجراءات الداخلية. - إجادة التقنيات الحديثة للبحث واختيار الموظفين.
أعرف تقنيات توظيف واختيار وتقييم المتقدمين، ويمكنني بناء مسار التوظيف. أعرف طرق التحفيز المادي وغير المادي لعمل الموظفين.
خبرة في العمل في هيكل قابض يضم أكثر من 500 شخص. التخصص: إدارة المواقع بلوحة التحكم. معرفة الخبراء بالقوانين واللوائح والقواعد الحاكمة علاقات العمل. معرفة ممتازة بإدارة الموارد البشرية؛
خبرة ناجحة في اجتياز عمليات التفتيش والنزاعات العمالية. خبرة في أتمتة عمليات الموارد البشرية في 1C: ZUP.
- أكثر من 6 سنوات من الخبرة كمدير للموارد البشرية في الشركات التجارية الكبرى (التي يبلغ عدد العاملين فيها 1500 شخص أو أكثر). يشرف عليها 5 أشخاص. الخبرة في مجال إدارة شؤون الموظفين. خبرة في الانتقال إلى عملية إدارة الموارد البشرية المركزية والآلية. المعرفة بتشريعات الهجرة (خبرة في توظيف غير المقيمين من دول بدون تأشيرة).
خبرة كرئيس لإدارة الموارد البشرية لأكثر من 3 سنوات في هيكل اتحادي كبير يضم أكثر من 3000 موظف. خبرة مشروع العمل: وجود محفظة من الحالات الناجحة. معرفة الخبراء بتشريعات العمل، والوعي بجميع التغييرات الأخيرة. مستخدم SAP HR واثق.
- 5 سنوات من الخبرة كرئيس لإدارة الموارد البشرية في شركة كبيرة شركة روسيةمع أكثر من 500 موظف. معرفة أفضل الممارسات والتقنيات في سوق إدارة الموارد البشرية. خبرة في العمل مع مواطني رابطة الدول المستقلة. خبرة في اجتياز عمليات التفتيش بنجاح من قبل الجهات الحكومية.
أكثر من 6 سنوات من الخبرة في الإدارة المستقلة لـ KDP ومعرفة بجميع مجالات إدارة سجلات الموظفين و الإطار التشريعيبحسب الحزب الديمقراطي الكردستاني. أنا قادر على حل القضايا المثيرة للجدل والاستجابة السريعة للتغييرات. قادر على تنظيم العمل المنهجي وإكمال المهام المعينة. جاهز للوتيرة الديناميكية وكميات كبيرة من المهام.
الخبرة العملية كرئيس لقسم إدارة الموارد البشرية ومحاسبة الموظفين في شركة كبيرة (من 1500 شخص) مع شبكة فروع متطورة والعديد من الكيانات القانونية. خبرة في إعداد موقف بشأن النزاعات العمالية، بما في ذلك الخبرة في الدفاع شخصياً عن مصالح الشركة في المحكمة مع المحامين. معرفة إجراءات إصدار شهادات الموظفين.
لدي مهارة الاختيار النادر وأيضا لا أبحث بنشاط عن المديرين والمتخصصين من خلال وسائل التواصل الاجتماعيوالمجتمعات المهنية، وتلقي التوصيات. القدرة على تحديد الاحتياجات ومن خلالها إثارة اهتمام المرشحين المحتملين للعمل في الشركة. خبرة في تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وتقييم وإصدار الشهادات وتكييف الموظفين. معرفة ممتازة بتشريعات العمل في الاتحاد الروسي، وخبرة في تطوير وتنفيذ اللوائح والمعايير والتعليمات واللوائح والإجراءات الداخلية. لدي معدل إغلاق مرتفع للوظائف الشاغرة. خبرة في ملء عدد كبير من الوظائف الشاغرة "الصعبة". وقت قصيرما يصل إلى 40 وظيفة شاغرة في نفس الوقت.
3 سنوات من الخبرة في العمل في وكالة توظيف/داخليًا كأخصائي موارد بشرية. خبرة في إدارة وملء الوظائف الشاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات بمستويات مختلفة من التعقيد بنجاح (التطوير والتسويق والمبيعات وإدارة المشاريع وما إلى ذلك، بما في ذلك الإدارة العليا). يمكنني العمل مع مصادر متخصصة للبحث عن المرشحين (المنتديات والشبكات والتوصيات وما إلى ذلك). أعرف سوق تكنولوجيا المعلومات وجميع الموارد المهنية للبحث عن الموظفين. خبرة في تنظيم تقييمات الموظفين، وبناء نظام الدرجات، وإجراء عملية التكيف، وحل حالات الصراع.
خبرة في البحث النشط عن متخصصي تكنولوجيا المعلومات (C#، .NET، JavaScript، QA، Mobile، PM) باستخدام قنوات التوظيف المختلفة: HH، LinkedIn، Facebook، VK، Telegram، GitHub، التوصيات.
الاختيار المستقل للمرشحين للمناصب على أي مستوى (المطورين المبتدئين والمتوسطين وكبار المطورين والمختبرين ومديري المشاريع). ارتفاع معدلات إغلاق الوظائف الشاغرة، ومعرفة معايير التوظيف الحديثة.
لدي خبرة ناجحة في تقديم وتنفيذ برامج لتحسين كفاءة العمليات التجارية في الشركات أنواع مختلفةالأنشطة (البيع بالتجزئة، البناء، الخدمات، التصنيع): بناء نظام محاسبة ورقابة لجميع وظائف الموارد البشرية، تطوير وتنفيذ برامج تحفيزية فعالة، بناء نظام للتقييم الشامل، تدريب وتطوير الموظفين، تطوير الاتصالات الداخلية، العلامة التجارية للموارد البشرية. أنا أعرف قانون العمل في الاتحاد الروسي وقواعد الممارسة على مستوى الخبراء. أرحب في عملي بالنهج المنهجي واتخاذ قرارات غير قياسية بشأن المهام المعينة.
خبرة كمدير للموارد البشرية في شركة تجارية وتصنيعية كبيرة تضم أكثر من 2000 موظف. الكفاءة في تقنيات الموارد البشرية الحديثة ضمن جميع الكتل الرئيسية، والخبرة في تقديم وتنفيذ برامج لتحسين كفاءة العمليات التجارية: بناء نظام محاسبة ورقابة لوظيفة الموارد البشرية بأكملها، تطوير وتنفيذ برامج تحفيزية فعالة، بناء نظام للتقييم الشامل، تدريب وتطوير الموظفين، وتطوير الاتصالات الداخلية.
قائد ومتواصل بالفطرة وعقل مدبر قادر على القيادة والتوحيد والتطوير وجذب المواهب الجديدة. متفائل يتمتع بمكانة حياة نشطة، ومفكر منهجي واستراتيجي، ومفاوض ممتاز، ولاعب جماعي، ومقاوم للضغوط، وقادر على القيام بمهام متعددة بشكل مستقل.
أرحب في عملي بالنهج الإبداعي وتقديم حلول غير قياسية للمهام المعينة. لدي معرفة متخصصة في مجال إدارة سجلات الموظفين وقانون العمل في الاتحاد الروسي، وهي المجالات الرئيسية لأنشطة إدارة شؤون الموظفين. لدي معرفة ممتازة بتقنيات اختيار الموظفين وتقييمهم. أنا قادر على بناء مناخ محلي مناسب وثقافة مؤسسية إيجابية تهدف إلى وحدة الفريق ورعاية الموظفين.
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة قسم الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات. التوفر مشاريع ناجحةفي التكيف والتقييم والتطوير وتحفيز الموظفين وتطوير العلامة التجارية للموارد البشرية. معرفة قانون العمل في الاتحاد الروسي وقواعد الممارسة على مستوى الخبراء. الاستعداد للعمل من أجل تحقيق النتائج بكميات كبيرة جدًا من المعلومات والمهام.
- 7 سنوات من الخبرة كمدير للموارد البشرية مصنع التصنيع(صناعة التعدين) ويعمل بها أكثر من 1200 شخص. معرفة ممتازة بتشريعات العمل، وأساسيات اقتصاديات وعلم اجتماع العمل، والأساليب الحديثة لإدارة موظفي الإنتاج وزيادة كفاءتهم، ومعرفة واثقة بمحاسبة وقت العمل الموجزة. مستخدم واثق للكمبيوتر الشخصي: Word وExcel وSAP HR. مهارات اتصال ممتازة، والمسؤولية، والاستقلال، والمبادرة، والكفاءات القيادية القوية. موقف حياة نشط، عقل تحليلي، القدرة على العمل مع أي فئة من الموظفين.
لدي أكثر من 6 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية. أنا ماهر في تقنيات الاختيار الجماعي وإجراء التقييمات وتطوير ألعاب الأعمال. ومن الناحية العملية، نفذت برامج للتكيف والتحفيز وتطوير الموظفين. لدي خبرة في إدارة شؤون الموظفين وكتابة السياسات والإجراءات. أنا ماهر في أدوات أتمتة عمليات الموارد البشرية (1C، E-staff، وما إلى ذلك).

9. تنزيل القوالب

اختر واحدة من قوالب جاهزةالذي يتناسب مع خبرتك في العمل.

تعمل علامتا التبويب التاليتان على تغيير المحتوى أدناه.

مدرب للبحث عن عمل وبناء المسار الوظيفي. المدرب والمحاور الوحيد في روسيا الذي يقوم بالتحضير لجميع أنواع المقابلات. خبير كتابة السيرة الذاتية. مؤلف الكتب: "أنا خائف من المقابلات!"، "تدمير #السيرة الذاتية"، "تدمير #الرسائل_الغلافية".

ذات مرة، كنت أرغب حقًا في الانتقال من كوني طبيبة نفسية في المدرسة إلى مؤسسة تجارية كمديرة للموارد البشرية. لقد درست مقالات حول كيفية كتابة السيرة الذاتية، وأين تبحث عن وظيفة، وكيفية التصرف أثناء المقابلات؛ مراقبة جميع إعلانات الوظائف في الصحف وعلى شريط الأخبار. لقد كنت محظوظًا - فقد تمت دعوتي لإجراء مقابلة مع وكالة توظيف، وأصبحت مستشار توظيف. وكان هذا أول نجاح لي! التالي كان منصب مدير الموارد البشرية في شركة تجاريةثم رئيس قسم شؤون الموظفين في شركة فدرالية كبيرة. حالياً لدي مشروعي الخاص على الإنترنت وهو "مدرسة مديري الموارد البشرية" حيث أشارك الخبرات العملية والنظرية مع الراغبين في العمل في مجال الموارد البشرية.

أفهم الآن أن نجاحي الأول كان طبيعيًا: كانت لدي رغبة قوية في الدخول إلى مجال شؤون الموظفين وإعداد نظري شامل لوظيفة جديدة.

لذا، أقترح عليك البدء في الاستعداد أيضًا!

أولاً، بالطبع، عليك أن تفكر في نوع صاحب العمل الذي تبحث عنه. يمثل مدير الموارد البشرية مصالح المنظمة وصاحب العمل، لذلك يجب أن يكون مخلصًا قدر الإمكان للمنظمة التي يعمل فيها ويشاركها رسالتها.

كيفية اختيار صاحب العمل؟

يجب عليك تحديد قائمة المتطلبات لصاحب العمل على سبيل المثال الحالة (. شركة دولية، ملكية كبيرة، وما إلى ذلك)، سياسة شؤون الموظفين، فرص التدريب والتطوير والنمو الوظيفي، والتوافر البرامج الاجتماعية(التأمين الطبي الطوعي، التأمين ضد الحوادث، وما إلى ذلك)، المناخ النفسي في الفريق، ثقافة الشركات.

لقد واجهت في حياتي أصحاب عمل لم يستثمروا بوعي في تكيف موظفيهم ("البقاء للأصلح!")؛ لم يفكر في إمكانيات النمو الوظيفي الرأسي والأفقي ("إذا كنت لا تحب شيئًا ما، دعهم يغادرون. سيأتي آخرون ليحلوا محلهم!")؛ لقد اهتموا فقط بالفوائد الفورية. بطبيعة الحال، تم إنفاق الجزء الأكبر من وقت مدير الموارد البشرية الذي يعمل في مثل هذه الشركة على تفكيك النزاعات الناشئة عن الإجراءات الخاطئة للقادمين الجدد، على الاختيار المستمر للموظفين الجدد ومعالجة وثائق الموظفين. لم يعش أحد ليرى إجراءات تقييم الموظفين.

وفي الوقت نفسه، كان هناك أصحاب عمل اختاروا موظفيهم بعناية، ثم قاموا بتدريبهم بالتفصيل وبجودة عالية، وحاولوا تعيين متخصصين "ذاتيين" فقط في المناصب القيادية. في مثل هذه الشركة، ينظم مدير الموارد البشرية التدريب، ويجري تقييمات للموظفين، ويفكر من خلال نظام التحفيز، وينفذ أنشطة لخلق ثقافة مؤسسية، ولا يشارك سوى القليل جدًا في اختيار الموظفين.

أعتقد أنه يمكنك التوصل إلى استنتاجك الخاص حول صاحب العمل الأكثر إثارة للاهتمام للعمل لديه.

من يمكنك العمل في مجال الموارد البشرية؟

على الرغم من حقيقة أن الوظائف الشاغرة في مجال شؤون الموظفين غالبا ما تسمى نفس الشيء - مدير الموارد البشرية، إلا أنها لا تزال لديها تفاصيلها الخاصة. ومعرفة هذه التفاصيل، سيكون من الأسهل بالنسبة لك أن تفهم من الذي ستشعر براحة أكبر في العمل معه.

مدير الموارد البشريةيقوم بملء طلبات اختيار الموظفين، ونشر الوظائف الشاغرة في مصادر البحث، وتقييم السيرة الذاتية للمرشحين، ودعوتهم وإجراء المقابلات الأولية، وترتيب مقابلات المرشحين مع أصحاب العمل (داخلي أو خارجي)، ومراقبة النتائج وإبلاغ المرشحين بالقرار المتخذ. كما أنه ينقل معلومات حول المرشح إلى الموظفين الذين سيشاركون في تكيف الموظف، أو يفعل ذلك بنفسه.
مدير التدريب أو مدير التدريب(مدير التدريب الداخلي أو مدير تطوير الموظفين في مؤسسة) يجري تدريبًا للموظفين داخل الشركة (التدريب الوظيفي والإنتاجي، والتدريب على مهارات الأعمال، والمنتج، والخدمة، والتشكيلة، وما إلى ذلك).
مفتش الموارد البشريةيقوم بإدارة سجلات الموظفين بالكامل (أو لعدد معين من الموظفين) وفقًا لمتطلبات تشريعات العمل في الاتحاد الروسي (التوظيف والنقل والفصل والإجازات والحفاظ على جداول الإجازات والجداول الزمنية وما إلى ذلك) ؛ يقوم بإعداد التقارير والشهادات ونسخ كتب العمل؛ ينصح رؤساء الأقسام.
رئيس قسم شؤون الموظفين.في شركة صغيرة، تشبه وظائف رئيس قسم الموارد البشرية وظائف مدير الموارد البشرية في الشركات الكبيرة.
مدير الموارد البشريةيؤدي العديد من الوظائف.

الدور الاستراتيجي:هو عضو في إدارة الشركة (مجلس الإدارة، مجلس الإدارة) ويشارك في تطوير خطط الشركة، ويقدم مقترحات لتحسين هيكلها التنظيمي، ويقيم الإجراءات المخططة للإدارة من وجهة نظر قسم الموارد البشرية.

ثقافة الشركة:يطور معايير الشركة وقواعدها (تاريخ موجز للشركة، ومهمتها، وأهدافها وغاياتها الرئيسية، وهيكلها، وقواعد سلوك الشركة، وما إلى ذلك).

توظيف:يقوم بتطوير وتنفيذ نظام شامل لتخطيط واختيار وتكييف الموظفين المعينين حديثًا.

تمرين:يفكر من خلال أنظمة التدريب والتدريب المتقدم للموظفين، ويطور وينفذ أنظمة شهادات الموظفين.

نظام التعويضات(المكافآت، سياسة المكافآت): تطوير نظام فعال لحوافز العمل يهدف إلى تعظيم تحفيز الموظفين، وتنفيذ البرامج الاجتماعية (التأمين الصحي، والغذاء، والمزايا الأخرى).

الموارد البشرية والإدارة:يمارس الرقابة على تنفيذ عقود العمل وكتب العمل والإجازات المرضية والإجازات والأوامر وما إلى ذلك. ويحل القضايا التأديبية. يتفاعل مع الوكالات الحكومية والنقابات العمالية.

حالات الصراع:الوقاية والتشخيص وحل النزاعات داخل الشركة.

القيادة العامة:يتولى الإدارة العامة لقسم إدارة شؤون الموظفين، ويراقب امتثال سياسات وأنشطة شؤون الموظفين بالشركة لتشريعات العمل الروسية.

كيف تكتب السيرة الذاتية لوظيفة مدير الموارد البشرية؟

يعرف مديرو الموارد البشرية جيدًا كيفية كتابة السيرة الذاتية، لذلك تحتاج فقط إلى صقل هذه المعرفة واتباع هذه التوصية: قم بإعداد إجاباتك على كل وظيفة شاغرة بعناية! على سبيل المثال، لديك سيرة ذاتية تحمل المسمى الوظيفي "أخصائي موارد بشرية"، ولكن الوظيفة الشاغرة تشير إلى أن صاحب العمل يبحث عن متخصص في الموارد البشرية. لا تتكاسل، قم بتغيير عنوان سيرتك الذاتية بحيث يتطابق تمامًا مع عنوان الوظيفة الشاغرة لدى صاحب العمل. في بعض الأحيان، قد يتم اختيار السيرة الذاتية في الشركة من قبل شخص غير مدرب بشكل جيد، وسوف يرفض ببساطة سيرتك الذاتية بسبب العناوين غير المتطابقة.

تأكد من مراجعة متطلبات خبرة المرشح لهذا المنصب بعناية. إذا كانت لديك الخبرة المطلوبة، ولكن لسبب ما لم يتم إدراجها في سيرتك الذاتية، فلا تنس إضافتها. إذا لم يكن الأمر كذلك، وهو ذو أهمية كبيرة لهذا المنصب، فاكتب خطابًا توضيحيًا تشير فيه إلى إمكانية دراسة هذه المشكلة على الفور.

يجب على المرشحين الذين ليس لديهم خبرة في العمل اختيار الوظائف الشاغرة المناسبة. وفي الوقت نفسه، يمكنك التقدم لشغل الوظائف الشاغرة التي تتطلب الحد الأدنى من متطلبات الخبرة العملية، على سبيل المثال 1-3 سنوات. في هذه الحالة، يجب عليك تقديم إجابتك بخطاب تعريفي؛ فهذا سيجعل سيرتك الذاتية متميزة عن بقية الردود.

ماذا أكتب في رسالة الغلاف؟

يجب عليك تبرير سبب انجذابك لهذه الشركة كصاحب عمل والتأكيد على رغبتك في العمل لديهم.
يجب أن تكتب بالضبط ما يجذبك إلى هذه الوظيفة الشاغرة.
أشر إلى أنك كتبت خلال دراستك دورات دراسية أو أطروحات في هذا المجال أو حصلت على تدريب داخلي في هذا التخصص.
أبلغ عن التدريب الإضافي في تخصصك ومعرفة أساليب العمل العملية (الدورات أو التدريب من الممارسين المتخصصين).
إذا لم تكن لديك خبرة في أي من المجالات المشار إليها في الوظيفة الشاغرة، فؤكد أنه يمكنك تعلم ذلك في وقت قصير (أو لديك معرفة نظرية، وخبرة تدريب داخلي، وما إلى ذلك).
اذكر القدرة على استيعاب المواد بأي تعقيد بسرعة وكفاءة.

نموذج خطاب تغطية لمرشح بدون خبرة عمل:

ليس لدي أي خبرة مباشرة كمدير توظيف، ولكن خلال تدريبي كان موضوعي أُطرُوحَةكان "الأساليب العملية لتقييم الموظفين عند التوظيف". لكتابتها، قمت بدراسة عدد كبير من الكتب حول هذا الموضوع، وأكملت العديد من الدورات التدريبية مع الممارسين، وأجريت استطلاعًا وعالجت *حدد عدد* الاستبيانات وحصلت على النتائج التالية...

آمل أن تساعدني كل المعرفة التي اكتسبتها والقدرة على التعلم بسرعة في أن أصبح موظفًا ناجحًا في شركتك في وقت قصير!

سيحتاج المرشحون الذين يرغبون في تغيير مجال نشاطهم والدخول في مجال الموارد البشرية إلى وصف تجربتهم بالتفصيل في سيرتهم الذاتية، مع التركيز على تلك المسؤوليات الوظيفية التي تتداخل مع مسؤوليات مدير الموارد البشرية. على سبيل المثال، الخبرة في إدارة الأشخاص، وتوظيف الموظفين لوحدتك الهيكلية، وتنظيم برنامج التكيف للموظفين، والعمل معهم وثائق الموظفينخلال إجازة مدير الموارد البشرية، المشاركة في إعداد اللوائح المحلية وخطط تحفيز الموظفين. وإذا كانت الوظيفة الشاغرة تتطلب خبرة لا تمتلكها بعد، فأنت بحاجة إلى كتابة خطاب تقديمي والإشارة إلى أن لديك بالفعل معرفة نظرية أو رغبة كبيرة في التعلم في وقت قصير.

مثال على خطاب تقديمي للمرشحين الذين يرغبون في تغيير مجال نشاطهم:

مرحبًا! أنا مهتم جدًا بوظيفة مدير التوظيف الشاغرة في شركتك. لقد انجذبت إلى فرصة العمل في مثل هذا شركة كبيرة، مثلك، أولاً وقبل كل شيء، لأنك على استعداد للاستثمار في تدريب وتطوير موظفيك، وكذلك توفير النمو الوظيفي داخل الشركة.

لدي حاليًا خبرة كمدير مبيعات في شركة تجارية لمدة 1.5 عامًا مبيعات ناجحةالتواصل مع العملاء على مستوى كبار المسؤولين. أثناء العمل في هذه الشركة، شاركت في العديد من المشاريع الداخلية: إجراء مسابقة للحصول على لقب "الأفضل في المهنة" وإنشاء خطط تحفيز لمديري المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، خلال فترة إجازة مدير الموارد البشرية لشركتنا، قمت جزئيًا بتنفيذ سجلات الموظفين (معالجة مستندات القبول والفصل والإجازة).

أنا مدير مبيعات ناجح وفعال! ومع ذلك، فأنا حاليًا منجذب جدًا إلى مجال الموارد البشرية على وجه التحديد بسبب قدرته على تشكيل فريق من الموظفين ذوي الأداء العالي، وتنظيم عملية التكيف والتقييم.

آمل أن تساعدني كل معرفتي وخبرتي ونشاطي وقدراتي على التعلم بسرعة في أن أصبح موظفًا فعالاً في شركتك في وقت قصير!

سأكون سعيدًا جدًا بتلقي دعوتك لإجراء مقابلة!

هل يجب عليك الاتصال بصاحب العمل للتحقق مما إذا كان قد استلم سيرتك الذاتية؟

غالبية أصحاب العمل يدعمون بشدة المرشحين الذين يتصلون لتوضيح مصير سيرتهم الذاتية ويهتمون بإمكانية إجراء مقابلة. يعتقد أصحاب العمل أنه بهذه الطريقة يُظهر المرشحون اهتمامًا بالوظيفة الشاغرة. لذا اتصل واطرح السؤال: "لقد أرسلت لك سيرتي الذاتية بالأمس. هل استلمتها؟ هل يمكنني الاعتماد على اجتماع؟"

كن مستعدًا لمكالمة من صاحب العمل الخاص بك!

أعتقد أنه إذا اخترت بعناية صاحب العمل والوظيفة الشاغرة، فسيكون من السهل عليك تنفيذ هذه التوصية. سيقدر مدير الموارد البشرية ذو الخبرة الذي سيتصل بك نيابة عن صاحب العمل على الفور إذا قمت بما يلي:

منذ الدقائق الأولى من المحادثة، فهمت من هو ممثل الشركة الذي كان يتصل بك؛
قالوا إنك فاكر متطلبات الوظيفة وظروف العمل؛
قالوا إنك قد درست الخريطة بالفعل وتعرف كيفية الوصول إليها؛
وافقوا بسهولة على إعادة النظر في جدول أعمالهم من أجل إجراء مقابلة مع صاحب العمل.

بهذه الطريقة ستترك انطباعًا جيدًا لدى صاحب العمل حتى قبل اجتماعك الشخصي وستتلقى على الأرجح دعوة لإجراء مقابلة!

كيف تجتاز المقابلة الشخصية لوظيفة مدير موارد بشرية؟

الآن كل ما تبقى هو المرحلة الأخيرة - المقابلة. في رأيي، من أجل اجتياز المقابلة بسهولة لمنصب مدير الموارد البشرية، يجب أن تفهم بوضوح أن صاحب العمل هذا ليس الأخير في حياتك! وإذا لم تكن مؤهلاً لهذه الوظيفة الشاغرة، سيكون لديك العديد من الوظائف المثيرة للاهتمام والتي سوف تنال إعجابك!

أنت بحاجة للتحضير لأية مقابلة، ودراسة معلومات عن صاحب العمل، ودراسة الوظيفة الشاغرة. افهم وكن قادرًا على معرفة سبب اختيارك لصاحب العمل وهذه الوظيفة الشاغرة.

فيما يلي الأسئلة الثلاثة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها على المرشحين في المقابلة.:

لماذا اخترت شركتنا وهذه الوظيفة الشاغرة؟

كيفية الإجابة على هذا السؤال الذي تحدثنا عنه بالفعل: "إنني منجذب إلى فرصة العمل في شركة كبيرة مثل شركتك، أولاً وقبل كل شيء، لأن الشركة مستعدة للاستثمار في تدريب وتطوير موظفيها، وهذه الفرصة للنمو الوظيفي داخل الشركة، ""أنا منجذب للعمل في مجال الموارد البشرية على وجه التحديد بسبب قدرته على تشكيل فريق من الموظفين المنتجين، وتنظيم عملية التكيف والتقييم."

كن صادقًا ومنفتحًا في إجابتك. ابحث بالضبط عن جوانب الشركة والوظيفة الشاغرة التي تجذبك حقًا.

أين ترى نفسك بعد 2-3 سنوات؟

يهدف السؤال إلى معرفة مدى توافق خطط التطوير الفردية الخاصة بك مع خطط وفرص صاحب العمل. عند الإجابة عليه، يجب أن تفهم ما إذا كانت هناك فرصة وظيفية لهذا المنصب في هذه الشركة. عادة ما يتم الإشارة إلى هذا بالفعل في الوصف الوظيفي.

إذا كانت هناك فرصة للنمو الوظيفي وتريد أن تنمو عموديا، فلا تتردد في الإجابة على أنك ترى نفسك كقائد.
إذا لم تكن هناك فرصة للنمو الوظيفي، فيمكننا القول أنك مهتم بالتطور في مهنتك: لا يزال هناك العديد من المجالات التي تحتاج إلى تحسينها.

ثلاث شركات قدمت لك عرض عمل وتنتظر قرارك. بأي معايير ستختار الوظيفة؟

يهدف هذا السؤال إلى معرفة دوافعك: ما هو الأهم بالنسبة لك في عملك؟ عند الإجابة على هذا السؤال، من الأفضل أن تقول، أولاً وقبل كل شيء، إن فرصة النمو المهني والوظيفي مهمة بالنسبة لك، ثم المهام المثيرة للاهتمام والصعبة، ثم ذكر مستوى الراتب الجيد!

في ختام مقالتي، أريد أن أقول إن العمل حسب رغبتك هو حقيقة واقعة. كل ما عليك فعله هو أن تكون قادرًا على العثور على الشخص المناسب فقط! أتمنى لك حظا سعيدا مع هذا!