Sarkisov Vartan Ernestovich political strategist. Invisible "PR": media tungkol sa pangkalahatang direktor ng "IMA-consulting", na lumikha ng istraktura ng pangangasiwa ng rehiyon ng Tomsk. Legacy ng dekada nobenta at zero

PR elite ng Russia: 157 panayam sa pinakamataas na echelon ng Russian PR Roman Mikhailovich Maslennikov

Vartan Sarkisov (IMA-consulting)

Paano ka naging pinuno ng isang ahensya ng PR - sa pamamagitan ng pagtatatag nito o bilang resulta ng promosyon? Ano sa tingin mo ang mas kawili-wili?

Bago magtrabaho sa IMA-Consulting, propesyonal akong nasangkot sa pag-oorganisa ng mga kampanya sa halalan, at noong 2003 sumali ako sa ahensya bilang Deputy General Director na tiyak na mangasiwa sa mga proyektong pampulitika. Noong 2004, nagbago ang sitwasyon: kinansela ang mga halalan sa gubernatorial at halalan sa Estado Duma sa mga nasasakupan ng solong mandato, at ang ahensya ay nagsimulang aktibong bumuo ng mga bagong lugar ng trabaho. At pagkatapos ay inalok ako na kunin ang posisyon ng pangkalahatang direktor. Ngayon ay nakikita ko na ang IMA-consulting agency bilang "aking" negosyo.

Posible bang matutong maging isang PR specialist? O ito ba ay isang tawag? Paano ito para sa iyo?

Mahirap pa ring pag-usapan ang kalidad ng edukasyon sa Russian PR, dahil mayroon pa itong napakaikling kasaysayan. Ang larangan ng PR mismo sa Russia ay umuunlad sa ilalim lamang ng 20 taon, at malinaw na maraming tao na kasangkot sa negosyo ng PR ay walang bokasyonal na edukasyon, na hindi pumipigil sa kanila na maging napakatagumpay. Ngunit sa pangkalahatan, naniniwala ako sa edukasyon sa prinsipyo. Sa tingin ko ang edukasyon ay mahalaga hindi dahil sa pagkuha ng isang tiyak na halaga ng kaalaman, ngunit dahil sa isang unibersidad ang isang tao ay natututo upang mabilis na mahanap ang kinakailangang impormasyon. At ito ang pinakamahalagang kasanayan sa buhay.

Talagang kailangan mong mag-aral, ngunit kung talagang kailangan mong mag-aral ng PR, hindi ko masasabi. Tulad ng para sa mga mananaliksik na nagtatrabaho para sa amin - mga marketer at analyst - lahat sila, siyempre, mga sertipikadong espesyalista. Karamihan sa mga taong PR ay may edukasyon sa humanities. At ang isang pagtawag, sa palagay ko, ay kailangan sa anumang propesyon.

Wala akong espesyal na edukasyon sa larangan ng PR, ngunit mayroon akong dalawa pang iba - teknikal at pang-ekonomiya. Sa pangkalahatan, hindi ako isang taong PR. Ako ay isang taong magaling sa pamamahala ng mga asset sa PR business. Bilang karagdagan, palagi kong naramdaman na mayroon akong talento para sa komunikasyon, at ang aking "labanan" na kabataang Komsomol ay nagbigay sa akin ng napakalaking karanasan.

Pinipili mo ba ang iyong mga katrabaho batay sa mga personal na katangian (mga taong katulad ng pag-iisip) o mga propesyonal? Alin ang mas kumikita? Iba-iba ang mga kumpanya. Ang ilan ay uri ng "pamilya", na inayos ayon sa prinsipyo ng pagmamataas ng mga leon, kung saan ang lahat ng mga empleyado ay dapat na mga taong katulad ng pag-iisip. Ang iba - mga kumpanya ng high-tech na merkado - ay pangunahing interesado sa mga propesyonal. Umaasa ako na ang aming kumpanya ay mas malapit sa technologically advanced istraktura ng pamilihan, kaya nagsusumikap kaming kumuha ng mga propesyonal. Mas epektibong makipagtulungan sa mga propesyonal, ngunit, siyempre, mas komportable na magtrabaho kasama ang mga taong katulad ng pag-iisip. Ito ay perpekto kapag ang isang bagay ay pinagsama sa isa pa, ngunit tulad ng lahat ng bagay na perpekto, ito ay napakabihirang mangyari.

Paano mo sasagutin ang tanong, halimbawa, mula sa mga estranghero o kamag-anak o kaibigan - "ano ang ginagawa mo?" G Magsalita ng tapat at magbigay ng mini-lecture na "ano ang PR" o iba pa? Kamakailan ay nasa isang pulong ako ng mga kaklase, kung saan sinabi ng lahat ng naroroon kung ano ang kanilang ginagawa. Naguguluhan ako: paano ilarawan ang eclectic na hanay ng mga function na ginagawa ko? Sa katunayan, mahirap magbigay ng monosyllabic na sagot sa tanong na ito. Sa ating lipunan, wala man lang konsepto ng PR, o marami, sa pinakamaganda, ay naniniwala na ang PR ay advertising. Kung interesado ang meta-listener na marinig ang sagot, siyempre, sasabihin ko kung ano.

Mangyaring tukuyin nang maikli hangga't maaari:

Ang PR ay: epektibong komunikasyon.

Ang PR ay: pinakamataas na epekto na may pinakamababang badyet.

Ano ang nagpapasaya sa iyo tungkol sa iyong trabaho? Nawalan ka pa ba ng interes at panlasa sa negosyo? Paborito mo ba ito? Parehong sa trabaho at sa buhay sa pangkalahatan, nasisiyahan akong makakuha ng mga resulta. Ako ay isang resulta ng tao. Oo, gusto ko ang pagtatrabaho sa mga komunikasyon at pag-isipan ang kakanyahan ng mga proyekto sa aking sarili, nakikita sa aking sariling mga mata kung paano at kung ano ang ginagawa namin. Bilang karagdagan, ang mga taong PR ay napakahusay sa masayang pag-uulat ng kanilang mga tagumpay sa kanilang boss. Samakatuwid, kung gusto mong malaman ang buong katotohanan tungkol sa trabaho ng ahensya, dapat mong panoorin ito mismo. Ang aming negosyo ay may kakaiba: ang mga kasamahan ay sumusunod lamang sa kanilang iginagalang propesyonal na kalidad. At mabilis na napagtanto ng mga tao kung gaano ka kagaling sa iyong pinamumunuan. Sa aming ahensya, ang hierarchy ay medyo arbitrary, ang kapaligiran ay napaka-demokratiko, at samakatuwid kailangan mong laging malaman ang kakanyahan ng bagay. Mahal na mahal ko ang ginagawa ko. Sa kabila ng napaka-tense na ritmo, nerbiyos at stress, araw-araw - at ito ay totoo - nasisiyahan akong pumasok sa trabaho.

Gusto mo bang sundin ng iyong mga anak ang iyong propesyonal na yapak?

Hindi mahalaga kung sino ang aking mga anak. Ang pangunahing bagay ay sinasadya nilang gawin ang kanilang pagpili.

Kung wala ang edukasyong ito, sa aking opinyon malalim na paniniwala, ay hindi gagana para magamit sa hinaharap.

Ngunit masasabi kong ang pagtatrabaho sa isang ahensya ng PR ay maaaring magturo sa iyo ng dalawang napakahalagang bagay:

1) mabilis na makahanap at makatanggap ng impormasyon sa iba't ibang mga industriya;

2) matutong makipag-usap sa labas ng mundo.

Sa tingin ko pareho ay palaging magiging kapaki-pakinabang hindi lamang sa isang ahensya ng PR, kundi pati na rin sa buhay. Kung ang aking mga anak, na nagtrabaho sa isang ahensya ng PR, ay nakakuha ng gayong mga kasanayan, tiyak na hindi ito makagambala sa kanilang hinaharap na buhay.

Ang tekstong ito ay isang panimulang fragment. Mula sa aklat na Guide to Marketing Consulting Services may-akda Ferber Mikhail

Bahagi 1 Pagkonsulta bilang isang industriya

Mula sa aklat na Life and work abroad may-akda Sander Sergey

Pagkonsulta sa Migration Dahil napakaraming salik at pamantayan para sa pagtatasa ng isang partikular na bansa, lubos na mauunawaan na ang pagpapasya kung saan lilipat ay napakahirap. Ang isang serbisyo tulad ng pagkonsulta sa paglilipat ay idinisenyo upang gawing mas madali ang pagpili.

Mula sa aklat na Puppets of Business may-akda Sharypkina Marina

Kabanata 2. Ang iyong pagkonsulta 2.1. Impormasyon, panganib ng kakulangan o labis Ano ang ibig sabihin ng terminong “impormasyon”? Hanggang sa kalagitnaan ng ikadalawampu siglo. ang impormasyon (mula sa Latin na impormasyon - "paliwanag", "pagtatanghal") ay naunawaan bilang impormasyong ipinadala sa bawat isa sa sandaling ito tumpak na kahulugan

Mula sa aklat na SuperConsulting: PR at marketing sa larangan ng pag-audit at pagkonsulta may-akda

Mula sa librong PR Elite of Russia: 157 panayam sa pinakamataas na echelon ng Russian PR may-akda Maslennikov Roman Mikhailovich

Mula sa librong Choosing a Career may-akda Bashkirova Valeria Georgievna

Ang nangungunang listahan ng rating ay pinagsama-sama sa batayan ng isang ekspertong pagtatasa ng mga kinatawan ng mga employer at kumpanya na nagtatrabaho sa larangan ng pagkonsulta, na hiniling na pangalanan ang pinakamahusay, sa kanilang opinyon, mga espesyalista sa industriyang ito. Batay sa mga resulta ng survey na ito, isang listahan ang nabuo na kinabibilangan ng 150 business consultant na nagtatrabaho sa Russian market.

Personal na katanyagan.
Reputasyon sa negosyo.
Antas ng propesyonalismo. Kakayahang malutas ang hindi karaniwang mga problema.
Systematic na solusyon ng mga nakatalagang gawain.
Pakikipag-ugnayan sa mga kliyente (kalinawan, kakayahang umangkop, kaginhawahan, atbp.).
Pang-ekonomiyang kahusayan mga desisyon.
katanyagan ng kumpanya.
Reputasyon ng negosyo ng kumpanya.

Si Vartan Sarkisov, Pangkalahatang Direktor ng ahensya ng PR na IMA-Consulting, ay nakakuha ng 29.45 puntos at nakakuha ng ika-25 na lugar sa ranggo.

maikling talambuhay
Mula 1992 hanggang 1997, si Vartan Sarkisov ay nakikibahagi sa negosyo at naging tagapagtatag at direktor ng isang bilang ng mga kumpanya.
Mula 1997 hanggang 2001, nagtrabaho siya bilang consultant sa Population Information and Advisory Center ng Foundation for the Development of Parliamentarism sa Russia, pagkatapos ay bilang pinuno ng sangay ng pondo sa Southern administratibong distrito Moscow.
Noong 2001, inanyayahan siya sa prefecture ng Southern Administrative District ng Moscow, nagtrabaho bilang deputy chief, chief. Pamamahala ng organisasyon mga prefecture ng Southern Administrative District.
Mula 1997 hanggang sa kasalukuyan, nag-oorganisa siya ng mga kampanya sa halalan. Siya ang pinuno ng higit sa 10 matagumpay na kampanya para sa halalan ng mga rehiyonal na gobernador, mga kinatawan sa Moscow City Duma at Estado Duma RF.
Noong Abril 2003, inanyayahan siya sa kumpanya ng IMA-consulting sa posisyon ng Deputy General Director.
Mula noong Enero 2005 - Pangkalahatang Direktor ng ahensya ng PR na IMA-Consulting.

Ang ahensya ng PR na "IMA-consulting" ay gumagana sa merkado ng integrated mga komunikasyon sa marketing mula noong 1999 at nagbibigay ng mga serbisyo sa mga sumusunod na lugar: relasyon sa publiko, pamamahala sa komunikasyon, GR at pagkonsulta sa pulitika, pananaliksik at analytics, pagbuo at pagpapatupad ng mga estratehiya, mga proyekto sa Internet at online na komunikasyon, disenyo at pagkamalikhain, paglalathala at mga proyektong panlipunan. Noong nakaraang taon, natanggap ng ahensya ang mga parangal na "PROBA-IPRA GWA - 2009" para sa "Pinakamahusay na kampanya ng PR sa Internet" at para sa proyektong "Moscow Anti-Crisis Shield" (www.antikrizismos.ru), na nilikha sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng Moscow Gobyerno, na ginawaran din ng diploma sa mga nominasyon " Pinakamahusay na Proyekto» Pambansang PR award "Silver Archer".

CEO Ang "IMA-consulting" Vartan Sarkisov ay nakakuha ng ika-25 na lugar sa ranggo ng "Best Consultants of Russia" ayon sa magazine na "Career" noong 2010, at noong Setyembre 2010 ang ahensya ay nakakuha ng ika-2 lugar sa pagraranggo ng mga ahensya ng PR ayon sa impormasyong napaboran index.

© ima-consulting.ru. Ipinakita ni Vartan Sarkisov ang logo para sa mga halalan ng mga representante ng State Duma

05 Mar 2013, 15:01

Ang ahensya ng PR na IMA-Consulting, na noong 2012 ay binuo ang istraktura ng pangangasiwa ng rehiyon ng Tomsk para sa bagong gobernador na si Sergei Zhvachkin, ay naging pansin ng pederal na media. Ang nakakainis na publikasyon tungkol sa kumpanya ay nai-post sa website nito ng political analysis bureau na The KremlNews.

Naaalala ng publikasyon ang halalan ng State Duma noong 2010, nang ang mga poster ng propaganda ng Moscow City Election Commission, na binuo ng IMA-consulting, ay kasabay ng mga katulad na produkto ng United Russia. Nalaman ng mga may-akda ng materyal na humigit-kumulang 90 porsiyento ng mga order ng ahensya, na pinamumunuan ni Vartan Sarkisov, ay nahuhulog sa mga ahensya ng gobyerno, habang ang pagpapatupad ay kadalasang nagdudulot ng magkasalungat na pagtatasa. "Mga proyekto para sa halos kumpletong pagkawala mga pondo sa badyet Regular na gumagawa ang ahensya. Ang pagkakaroon ng hindi tapat na pagkonsulta ay nagpapakilala sa mga detalye ng merkado ng PR sa Russia sa kabuuan," sabi ng teksto. Ini-print muli ng Taiga.info ang materyal, inilathala sa website kremlnews.ru.

Grimace ng Russian PR market: nag-iisa pangunahing manlalaro ay nakikipaglaban para sa mga kliyente, ang iba ay tahimik na nagpapahinga sa pagseserbisyo sa mga utos ng gobyerno. Hindi pa nagtagal, ang isa sa mga sikat na online na publikasyon ay nalulugod sa mga mambabasa sa isang kuwento tungkol sa kung paano "malikhain" ang mga opisyal sa Moscow na lumapit sa usapin ng pagpapalakas ng mga ugnayang interethnic.

Sa madaling salita, ito ang nangyari. Noong Setyembre 2012, ang Department of Interregional Cooperation, National Policy and Relations with mga organisasyong panrelihiyon Nagpasya akong mapilit (bago ang katapusan ng taon) na gumastos ng halos 10 milyong rubles sa pagkakaibigan sa pagitan ng mga tao. Ang ahensya ng PR na IMA-Consulting, na nanalo sa kumpetisyon, ay nagpahayag ng kanilang kahandaang gamitin ang perang ito upang mapataas ang pagpapaubaya sa mga tagahanga ng football. Bilang isang resulta, ang aksyon na "Football Brotherhood" ay ipinanganak, na kung saan, sa paghusga sa pamamagitan ng mga pagsusuri sa Internet, ay binubuo ng isang misteryosong martsa ng mga tao na may fan scarves sa panahon ng break ng Torpedo - Neftekhimik match.

Ang parehong mga koponan, tulad ng naiintindihan mo, ay sobrang sikat, kaya ang kaganapan ay naging napakalakas - lalo na kung isasaalang-alang na nangyari ang lahat sa 14:00 noong Lunes... Pinag-usapan ng mga pahayagan at mga channel sa TV ang tungkol sa aksyon, kung saan ang kuwento ng "Football Brotherhood" natapos. Ang mga ugnayang interetniko ay hindi naapektuhan.

Ngunit upang tunay na pahalagahan ang kwentong ito sa genre ng "mga kwento tungkol sa simpleng pagputol", sulit na ipasok ang pangalan ng gumaganap na kumpanya sa isang search engine. Dahil para sa IMA-Consulting, ang "Football Brotherhood" ay hindi lamang isang hindi matagumpay na aksyon, ngunit, wika nga, isang pagtatapos sa larawan. Isa pang kumpirmasyon ng isang karapat-dapat na "propesyonal" na reputasyon.

Pagkonsulta "mula sa Vartan"

Ang ahensya ng IMA-Consulting ay nagtatrabaho sa merkado ng mga serbisyo ng PR sa loob ng mahabang panahon, ngunit ang "pinakamagandang oras" nito ay dumating, marahil, sa pagtatapos ng nakaraang taon, sa kasagsagan ng halalan ng State Duma. Parehong lumitaw ang ahensya at ang pangkalahatang direktor nito na si Vartan Sarkisov sa larangan ng pederal na media nang buo. Pagkatapos ay naglabas ang Moscow City Election Commission ng isang serye ng mga poster ng propaganda, nakatuon sa araw pagboto. At pagkatapos ay nagpakita siya panlabas na advertising"United Russia", na ginawa sa parehong estilo tulad ng sa Central Election Commission. Nagkagulo ang oposisyon. Sinimulan nilang malaman ito.

Ang mga poster ng komisyon ng halalan ay ginawa ng IMA-consulting, na nanalo sa tender. Si G. Sarkisov mismo ay hindi itinago ito: nagbigay siya ng mga komento sa media at mapang-uyam na idiniin na ang Moscow City Election Commission ay walang mga eksklusibong karapatan sa imahe at sinuman ay maaaring bumili ng mga ito mula sa IMA-Consulting. Kasabay nito, hindi ipinahiwatig kung binili niya ang " Nagkakaisang Russia“Mga karapatan ba ito o hindi?

Hindi itinago ni Sarkisov: ang Moscow City Election Commission ay walang mga eksklusibong karapatan sa mga imahe, at sinuman ay maaaring bumili ng mga ito mula sa IMA-Consulting

Gayunpaman, kung nais niyang gawin ito, sa palagay ko ay hindi siya gumastos ng isang sentimos (tulad ng, tila, nangyari). Para sa V. Sarkisov ay pumatay ng dalawang ibon na may isang bato - nakatanggap siya ng isang order mula sa komisyon ng halalan at masuwerteng para sa kanyang partido. Bakit “iyo”? Dahil mayroon siyang posisyon doon: sa sangay ng "United Russia" ng Central Administrative District ng Moscow siya ay nakalista bilang deputy secretary ng political council lokal na sangay. Isang kahanga-hangang pagsasanib ng partido sa kapangyarihan, negosyo ng PR at komisyon sa halalan. Pagkatapos nito, hindi na kailangang ipaliwanag kung bakit ang mga poster ng "United Russia" at ang komisyon sa halalan ay naging magkatulad na parang magkatulad na kambal. Ngunit napakalaking pagtitipid sa pagkamalikhain, hindi na kailangang pilitin ang iyong mga utak!

Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pugay kay G. Sarkisov. Nakatanggap siya ng magandang kontrata para sa kumpanya: hindi ba ito ang sukatan ng pagiging epektibo niya bilang manager? Well, ang katotohanan na ang iskandalo ay lumabas mamaya ay ang ikasampung bagay, na mula sa etikal na globo. Totoo, mula sa mga kwentong tulad nito, ang lipunan ay karaniwang nakakakuha ng isang konklusyon tungkol sa mga espesyalista sa PR na hindi umiiwas sa anuman.

Hindi nakikitang "PR"

Gayunpaman, mahirap sorpresahin ang IMA-Consulting sa mga iskandalo. Sa anumang kaso, tila hindi nila ginagambala si Sarkisov mula sa kanyang trabaho: ang kanyang ahensya ay regular na naglalabas ng mga proyekto sa halos kumpletong pagkawala ng mga pondo sa badyet. Halimbawa, noong nakaraang tag-araw, nanalo ang IMA Consulting sa isang kumpetisyon para sa impormasyon at analytical na suporta para sa pag-unlad lokal na pamahalaan. Ang presyo ng mga isyu ay 16 milyong rubles. Ang pera na ito ay dapat gamitin para sa pagsubaybay mga social network, sosyolohikal na pananaliksik, mga sesyon ng pagsasanay para sa "mga munisipyo" at sa pangkalahatan ay gumagawa ng maraming kapaki-pakinabang na bagay.

“...Nagtrabaho ako doon mga isang taon na ang nakalipas, pero wala akong masasabing maganda tungkol sa kumpanya. Ang direktor ng kumpanya ay isang narcissistic curmudgeon, ang mga tulad nito ay hindi pa nakikita ng mundo. Ang kanyang mukha ay nababalot ng taba, at ang mga tao sa opisina ay nagtatrabaho para sa mga pennies. At sa pangkalahatan, nagulat ako kung gaano katagal ang mga tagapag-empleyo tulad ni Sarkisov ay gumulong sa taba, at kung gaano katagal ang mga tao sa ating bansa ay magparaya sa gayong paggamot tulad ng sa IME-consulting. Huwag matuto sa iyong mga pagkakamali. Matuto mula sa iba - huwag magtrabaho para sa kumpanyang ito."

"Opisina at hitsura Sinabi na siya lamang ang nakatira sa kanyang opisina na parang isang Egyptian na pharaoh.”

Nasa isang panayam ako. 3 beses nilang ibinaba ang presyo mula sa average ng merkado - sa huli ay ibinaba nila ito sa pinakamababa... Pagkatapos ay dinala nila ako sa direktor... Nagsimula akong magpahayag ng mga reklamo na wala akong sapat na karanasan - upang dalhin pababa ng presyo. Nang sabihin ko na ito ang pinakamababa, pagkatapos ay ibinaba niya ang catchphrase na "Ang pera ay hindi ang pangunahing bagay sa buhay." Sumasang-ayon ako. Ngunit ang kanyang opisina at hitsura ay nagpapahiwatig na siya lamang ang nakatira sa kanyang opisina tulad ng isang Egyptian pharaoh, habang ang ibang mga empleyado na may kulay-abo-berdeng kutis at matambok na mga mata ay nangangarap ng lehitimong pahinga at kumita ng sahod... Sa isang kumpanyang may ganoong Working with Ang ibig sabihin ng imahe ay hindi paggalang sa iyong sarili...”

Para sa paghahambing, narito ang mga salita ni V. Sarkisov mismo mula sa isang panayam: "Iba ang mga kumpanya. Ang ilan ay nasa uri ng "pamilya", kung saan ang lahat ng mga empleyado ay dapat na mga taong katulad ng pag-iisip. Para sa iba, ang mga propesyonal ay mahalaga at pangunahin. Umaasa ako na ang aming kumpanya ay mas malapit sa istraktura ng teknolohiyang merkado, kaya nagsusumikap kaming mag-recruit ng mga propesyonal...” Pagkatapos nito, nais kong linawin: at mga propesyonal sa anong larangan?

Mayroong isang dosenang mga retorika na katanungan na maaaring itanong. Ang konklusyon ay palaging magiging pareho: ipagpaumanhin ang pagiging banal, ngunit ang isang langaw sa pamahid ay sumisira sa bariles ng pulot. Kaya narito - ang pagkakaroon ng naturang pagkonsulta "mula sa Vartan" ay nagpapakilala sa mga detalye ng merkado ng PR ng Russia sa kabuuan.