Isang nobela tungkol sa pamamahala ng proyekto epub. Tom DeMarco - Deadline. Isang nobela tungkol sa pamamahala ng proyekto. Mga Bahagi ng Katawan na Kinakailangan para sa Pamamahala ng Proyekto

Travis Bradberry, Gene Greaves

Impormasyon mula sa publisher

Nai-publish nang may pahintulot mula sa TalentSmart, Inc.

Lahat ng karapatan ay nakalaan.

Walang bahagi ng aklat na ito ang maaaring kopyahin sa anumang anyo nang walang nakasulat na pahintulot ng mga may hawak ng copyright.

Mga Publisher

Nakatuon sa lahat ng tapat na tagapagsanay ng programang TalentSmart® at sa lahat ng dumalo sa kanilang mga klase. Ang iyong hilig ay ang buhay ng aklat na ito.

Mag-book para sa mabisang pamumuhay

Hawak mo sa iyong mga kamay ang aklat na "Emotional Intelligence 2.0" ni Bradberry at Greaves. Ang layunin ko ay tulungan kang pumili: magbasa o hindi magbasa. Napansin mo ba na sa unang dalawang pangungusap ay lumipat ako mula sa pangmaramihang panghalip na “ikaw” patungo sa iisang panghalip na “ikaw”? Ginawa ko ito nang may kamalayan at taos-pusong humihingi ng iyong pahintulot na tugunan ka sa ganitong paraan. Bakit? Dahil kahit gaano karaming tao ang kunin ang kopyang ito ng libro - at maaaring marami sila - isa lang ang magbabasa nito! Ibig sabihin, ikaw, nabubuhay sa sarili mong buhay. Hindi sa teorya, hindi sa pangkalahatang kahulugan, hindi sa mga konsepto. At sa pagsasanay mismo. At tiyak sa isang tiyak sariling buhay maaari mong gamitin ang aklat nina Bradberry at Greaves.

Isang pares ng mga linya upang ipakilala sa iyo: sa huling dalawampung taon ng aking buhay ako ay kasangkot sa pagsasanay. Nagtatrabaho ako bilang isang tagapagsanay. Hindi sa swimming o football. Performance coach. Sa iba't ibang mga format: sa mga pagsasanay (parehong corporate at bukas sa pangkalahatang publiko), mga sesyon ng personal na coaching. At itinuturing ko itong aking tungkulin at gawain sa aking buhay.

Kaya eto na. Nagtatrabaho kasama ang libu-libo sa karamihan iba't ibang tao, lahat ng edad, iba't ibang propesyon, sa kalaunan ay dumating ako sa tanong: ano ang tumutukoy sa pagiging epektibo ng isang tao sa buhay? Ito ay hindi lamang nakakaimpluwensya sa kaalaman, kasanayan, karanasan, edukasyon, ugali, pagpapalaki, antas ng kultura, ngunit ito ang tumutukoy! Naniniwala ako na ang mga ideyang ipinakita sa aklat ni Bradberry at Greaves, Emotional Intelligence 2.0, ay sumasagot sa tanong na ito sa pinakamaraming posibleng lawak!

Tingnan natin ang iyong buhay. Magtatanong ako sa iyo ng apat na katanungan, ngunit hinihiling ko sa iyo na huwag magmadali sa mga sagot at huwag ibigay ang mga ito sa pangkalahatan, ngunit, pagkatapos na huminto, alalahanin ang mga tiyak na kaganapan mula sa iyong sariling buhay.

May mga pagkakataon ba sa iyong buhay na labis kang nalulula sa galit o pagkairita na nasabi mo o nakagawa ng isang bagay na, pagkaraan ng ilang panahon, pinagsisihan mo at isinasaalang-alang ba ito ay nag-aaksaya, hindi epektibo o nakakasira? (Hindi talaga.)

Naranasan mo na ba ang isang sitwasyon sa iyong buhay na, dahil sa takot o kawalan ng katiyakan, hindi mo ginawa o sinabi ang isang bagay at pagkatapos ay itinuring ito bilang isang napalampas na pagkakataon? (Hindi talaga.)

Nangyari na ba na sa iyong relasyon sa isang tao ay nagkaroon ng lamig, detatsment o poot, na talagang hindi mo maipaliwanag o mabago? (Hindi talaga.)

Nangyari na ba na ang isang trabaho, relasyon o libangan, na sa una ay nagdulot ng kagalakan o kahit na kasiyahan, ay nagsimulang inisin o pilitin sa paglipas ng panahon? (Hindi talaga.)

Kung makakita ka ng kahit isang sagot na "oo", maaari mong ligtas na basahin ang aklat na ito! Ngunit maghintay, ang pinakamahalagang tanong ay hindi pa naitatanong.

Mayroon ka bang intensyon na mamuhay sa paraang ang mga “oo” na ito ay paunti-unti na rin? Ngayon kung ang sagot ay oo, pagkatapos ay buong bilis sa unahan! Hindi mo lang mababasa, ngunit magagamit mo rin ang "Emotional Intelligence 2.0" saanman at palagi!

Nais kong tagumpay ka!

Ivan Maurakh,

nangunguna sa tagapagsanay Mga kumpanya ng negosyo Relasyon

Paunang salita sa edisyong Ruso

Edukasyon? Hindi. karanasan? Hindi rin. Kaalaman? Kapangyarihang intelektwal? Hindi rin. Wala sa mga salik na ito ang ganap na makapagpaliwanag kung bakit ang isang tao ay nagtagumpay at ang isa ay hindi. May ibang bagay na tila binabalewala ng lipunan.

Nakikita natin ang mga halimbawa nito araw-araw sa trabaho, sa bahay, sa simbahan, sa paaralan, at sa mga kapitbahayan kung saan tayo nakatira. Nakikita natin kung paano nagpupumilit na magtagumpay ang mga may mahusay na pinag-aralan at matatalinong tao, habang ang ibang tao, na may hindi gaanong malinaw na mga kasanayan o katangian, ay umunlad nang walang labis na pagsisikap. At tinatanong natin ang ating sarili: bakit ganito?

Ang sagot ay halos palaging may kinalaman sa isang konsepto na tinatawag na emosyonal na katalinuhan. At kahit na ang tagapagpahiwatig na ito ay mas mahirap sukatin kaysa sa IQ o antas ng karanasan ng isang tao (hindi ito ipinahiwatig sa mga resume ng mga aplikante ng trabaho), ang kahalagahan nito ay hindi maaaring labis na tantiyahin.

Ang mga tao ay nagsimulang magsalita tungkol sa emosyonal na katalinuhan (EQ) kamakailan, noong 1990 bago iyon, ang tagumpay ay higit na nauugnay sa ordinaryong katalinuhan (IQ). Gayunpaman, ito ay naging matagumpay na mga tao mataas na lebel lalo na ang emosyonal na katalinuhan, na tumutukoy sa pagiging epektibo ng kanilang pakikipag-ugnayan sa mga tao sa kanilang paligid at sa mundo sa pangkalahatan.

Ang apat na elemento ng EQ ay ang self-awareness (pag-unawa sa mga emosyon at motibo ng isang tao), pagpipigil sa sarili (impulse control), empatiya (compassion at empathy), at mga kasanayan sa pakikipagrelasyon (minsan ay tinatawag na social agility). Ang kanilang maayos na kumbinasyon ay direktang tinutukoy ang kakayahang manguna at personal na pagiging epektibo, binabawasan ang bilang ng mga negatibong karanasan sa buhay at pagpapabuti ng kalidad ng mga relasyon sa iba - mula sa mga kaibigan at miyembro ng sambahayan hanggang sa mga kasamahan at kasosyo.

Ang pagtaas ng antas ng EQ ay isang magagawang gawain; bigyang pansin lamang ang mga rekomendasyon ng aklat, na sa unang pagkakataon ay pinag-uusapan praktikal na kasangkapan"build-up" nito. At ginagarantiyahan ng mga may-akda ang pagpapabuti sa kalidad ng buhay na susunod.

Makikinabang ang libro sa sinumang gustong maging mas matagumpay. Lubos itong inirerekomenda para sa mga tagapamahala ng lahat ng ranggo kung saan ang binuong EQ ay isang mandatoryo at mahalagang kalidad ng pagtatrabaho.

Sa aming website maaari mong i-download ang aklat na "Emotional Intelligence 2.0" ni Travis Bradberry, Jean Greaves nang libre at walang pagpaparehistro sa fb2, rtf, epub, pdf, txt na format, basahin ang libro online o bilhin ang libro sa online na tindahan.

Tom DeMarco

Deadline. Isang nobela tungkol sa pamamahala ng proyekto

Paunang Salita

Noong 1930s, nagsimulang maglathala ang physicist na si George Gamow ng Colorado State University ng mini-series ng mga kuwento tungkol sa isang Mr. Tompkins, isang nasa katanghaliang-gulang na klerk ng bangko. Si Mr. Tompkins, tulad ng malinaw sa mga kuwentong ito, ay interesado modernong agham. Siya ay regular na dumalo sa mga lektura sa gabi ng isang lokal na propesor sa unibersidad at, siyempre, palaging natutulog sa pinaka-kagiliw-giliw na lugar. At nang magising siya, natagpuan niya ang kanyang sarili sa ilang parallel na mundo, kung saan ang isa sa mga pangunahing batas ng pisika ay hindi gumagana sa parehong paraan tulad ng sa kanyang mundo.

Sa isa sa mga kuwentong ito, halimbawa, si Mr. T ay nagising sa isang uniberso kung saan ang bilis ng liwanag ay labinlimang milya kada oras lamang, at maaaring obserbahan ang mga epekto ng relativity habang nagbibisikleta. Habang nagsimula siyang mag-pedal nang mas mabilis, ang mga paparating na gusali ay naging mas maliit sa laki, at ang mga kamay ng orasan sa gusali ng post office ay bumagal. Ang balangkas ng isa pang kuwento ay binisita ni G. Tompkins ang isang mundo kung saan ang pare-pareho ni Planck ay katumbas ng isa, at napagmasdan ang quantum mechanics na kumikilos habang nakatayo sa isang billiard table: ang mga bola ay hindi gumulong nang maayos sa ibabaw, gaya ng dati, ngunit hindi nahuhulaan. mga posisyon, tulad ng mga quantum na particle.

Nakilala ko ang mga kuwento ni Gamou noong tinedyer ako. Tulad ni G. Tompkins, interesado ako sa modernong agham, at sa oras na iyon ay nakabasa na ako ng maraming libro sa quantum mechanics at theory of relativity. Ngunit pagkatapos lamang mahulog sa aking mga kamay ang mga kuwento tungkol sa isang malas na klerk sa bangko, sa wakas ay naunawaan ko na ang kanilang pinag-uusapan.

Palagi kong hinahangaan kung paano nagawang ilarawan ni Gamow ang mga kumplikadong postulate ng siyensya sa isang kawili-wili at hindi nakakagambalang paraan. Para sa akin, ang ilang mga prinsipyo ng pamamahala ng proyekto ay maaaring ilarawan sa parehong anyo. At nagpasya akong sabihin sa iyo, mahal na mambabasa, ang isang kuwento tungkol sa isang makaranasang manager na natagpuan ang kanyang sarili sa ilang haka-haka na bansa kung saan ginawa ang mga pagbabago sa iba't ibang mga panuntunan sa pamamahala "mula sa itaas." Sa gayon ay ipinanganak (kasama ang aking pinakamalalim na paghingi ng tawad kay George Gamow) ang ideya para sa aklat na ito - ang kuwento ng isang manager na nagngangalang Tompkins na natagpuan ang kanyang sarili sa dating sosyalistang republika ng Morovia at hinirang na tagapamahala ng mga proyekto ng software.

Tom DeMarco

Camden, Maine

Mayo 1997

Dedicated kay Sally (at sino pa!)

Sapat na pagkakataon

Naupo si Mr. Tompkins sa likod na hanay ng Baldrige 1, ang pangunahing auditorium ng Penelope, New Jersey branch ng Major Telecommunications Corporation. Gumugol siya ng kaunting oras dito nitong mga nakaraang linggo na nagbibigay ng mga lektura sa mga tinanggal. Si Mr. Tompkins at ilang libong iba pang mga propesyonal at gitnang tagapamahala na tulad niya ay ipinakita lamang ang pinto. Well, siyempre, walang nagpahayag ng kanyang sarili nang walang pakundangan at prangka. Ang mga karaniwang pariralang ginamit ay mga pariralang tulad ng: "pagbabawas ng laki", o "bilang resulta ng pagpapababa ng kumpanya", o "pag-optimize sa laki ng kumpanya", o - at ito ang pinaka-kapansin-pansin sa lahat - "nagbibigay ng kalayaang pumili ng iba trabaho.” Agad na naimbento ang isang pagdadaglat para sa huling pariralang ito: SVDR. Ang Tompkins ay isa sa mga SVDR na ito.

Ngayon, isa pang lektura ang gaganapin sa Baldrige 1 sa paksang "Ang Pinakamalaking mga Oportunidad ay Nasa harapan Natin." Gaya ng nakasaad sa programa, ang serye ng mga lecture na ito ay kumakatawan sa "higit sa isang daang oras ng labis na kapana-panabik na pagsasanay, mga dula, musikal na interlude at iba pang mga kaganapan para sa mga bagong gawang SVDR" - at lahat sa loob ng limang linggo. Ang mga empleyado ng departamento ng HR (na walang sinibak) ay kumbinsido na ang pagiging isang SVDR ay ang pinakamalaking kaligayahan, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ito naiintindihan ng iba. Siyempre, sila mismo ang gustong maging SVDR. Sa totoo lang. Pero, sayang, wala pang swerte. Hindi, hindi, sir, kailangan pa nilang pasanin ang kanilang pasanin sa pagtanggap ng regular na suweldo at promosyon. At ngayon ay aakyat na sila sa entablado at buong tapang na ipagpatuloy ang kanilang pagsusumikap.

Ang huling ilang hanay ng auditorium ay nahulog sa tinatawag ng mga acoustic engineer na "dead zone." Para sa ilang mahiwagang dahilan na wala pang nakakapagpaliwanag, ang tunog mula sa entablado ay halos hindi tumagos dito, kaya ito ay isang magandang lugar upang umidlip. Laging nakaupo dito si Tompkins.

Sa tapat ng upuan, inilatag niya ang hanay ng mga regalo ngayon mula sa kumpanya: dalawang makakapal na notebook at iba pang maliliit na bagay ay nakaimpake sa isang magandang bag na may logo ng kumpanya at may nakasulat na: "Ang aming kumpanya ay pumapayat, kaya lahat ng iba ay maaaring makakuha. timbang.” Sa ibabaw ng bag ay isang baseball cap na may burda: "Ako ay SVDR at ipinagmamalaki ko ito!" Nag-unat si Tompkins, hinila ang kanyang baseball cap sa kanyang mga mata, at sa loob ng isang minuto ay nakatulog nang mapayapa.

Sa oras na ito, ang koro ng mga empleyado ng HR ay kumanta nang malakas sa entablado: "Ang pinakamalawak na pagkakataon - buksan natin ang pinto sa kanila! buksan na natin!" Ayon sa mga nagtatanghal, ang mga tagapakinig ay dapat na pumalakpak ng kanilang mga kamay at kantahan: "Buksan natin ang mga pinto!" Sa kaliwa ng entablado ay nakatayo ang isang lalaking may loudspeaker at pinasigla ang mga manonood, sumisigaw, “Malakas, mas malakas!” Ang ilang mga tao ay kalahating pusong pumalakpak, ngunit walang gustong kumanta. Gayunpaman, ang lahat ng ingay na ito ay nagsimulang gumawa ng paraan kahit na sa "dead zone" kung saan natutulog si Mr. Tompkins, at sa wakas ay ginising siya.

Humikab siya at tumingin sa paligid. Sa tapat lang ng upuan niya, sa parehong “dead zone,” may nakaupo. Isang tunay na kagandahan. Tatlumpu't isang bagay, itim na makinis na buhok, madilim na mga mata. Napatingin siya sa tahimik na performance sa stage at bahagyang ngumiti. Parang walang approval sa ngiti na ito. Tila sa kanya ay nagkita na sila sa isang lugar.

May namiss ba ako? - lumingon siya sa estranghero. Nagpatuloy siya sa panonood ng eksena.

Ang pinakamahalagang bagay lang.

Baka pwede mo akong bigyan ng maikling balangkas?

Sinasabi nila sa iyo na lumabas, ngunit hinihiling nila sa iyo na huwag palitan ang kumpanya ng telepono na ginagamit mo para sa mga long-distance na tawag.

May iba pa ba?

Mmm... halos isang oras kang natulog. Hayaan akong tandaan. Hindi, marahil ay wala nang mas kawili-wili. Ilang nakakatawang kanta.

Malinaw na. Ang karaniwang ceremonial performance ng aming HR department.

Ooo! Nagising si Mr. Tompkins... paano ko ito ilalagay nang mas tumpak?... in banayad na kondisyon kapaitan.

"Mas marami kang alam kaysa sa akin," inabot ni Mr. Tompkins ang kanyang kamay sa kanya. - Napakaganda, Tompkins.

“Hooligan,” pakilala ng babae, sinagot ang pakikipagkamay. Ngayong lumingon siya sa kanya, nakita niya ang kanyang mga mata: hindi lang madilim, ngunit halos itim. At talagang gusto niyang tingnan ang mga ito. Natagpuan ni Mr. Tompkins ang kanyang sarili na namumula.

Uh... Webster Tompkins. Baka Webster lang.

Anong nakakatawang pangalan.

Isang sinaunang pangalan ng Balkan. Morovian.

At Hooligan?

Hmm, ang pagkababae ng nanay ko. Siya ay isang Irish mula sa isang merchant ship. Magaling na deck sailor. Si Nanay ay palaging may kinikilingan sa mga mandaragat. - Ngumisi si Laksa, at biglang naramdaman ni Tompkins na bumilis ang tibok ng kanyang puso.

Ah, natagpuan na rin siya sa wakas.

Parang nakilala na kita somewhere,” parang tanong nito.

Nagkita kami,” she confirmed.

Nakikita ko - hindi niya pa rin maalala kung saan ito maaaring naroroon. Tumingin si Mr. Tompkins sa bulwagan - wala ni isang buhay na kaluluwa sa malapit sa kanila. Nakaupo sila sa isang masikip na auditorium at sa parehong oras ay maaaring mahinahong makipag-usap nang "harapan." Muli siyang napalingon sa kanyang kaakit-akit na kausap.

Binigyan ka rin ba ng kalayaang pumili?

Hindi? Nananatili ka ba sa kumpanyang ito?

Hindi na naman kami nakahula.

wala akong maintindihan.

Hindi ako nagtatrabaho dito. Ako ay isang espiya.

Tumawa siya.

Sabihin mo rin!

Pang-industriya na paniniktik. Narinig mo na ba ito?

tiyak.

Hindi ka naniniwala sa akin?

Well... hindi ka naman mukhang espiya.

Ngumiti siya, at muling tumibok ang puso ni Mr. Tompkins. Syempre, mukha namang spy si Laxa. At saka, para siyang isinilang para maging espiya.

Uh... Gusto kong sabihin, hindi masyadong katulad.

Umiling si Laxa.

Kaya kong patunayan.

Pagkatapos ay tinanggal niya ang badge na may pangalan at apelyido niya at ibinigay ito sa kanya.

Tumingin si Tompkins - ang pangalang "Laxa Hooligan" ay nasa card, at sa ilalim nito ay isang litrato. “Sandali...” tumingin siya ng malapitan. Ang lahat ay tila mukhang dapat, ngunit ang paglalamina... Hindi, hindi ito nakalamina. Ang card ay nakabalot lang sa plastic. Binawi niya ang transparent na pelikula at nahulog ang litrato. Sa ibaba nito ay may isa pang litrato, na naglalarawan ng isang lalaking may kulay abong buhok. At ang pangalan pala ay nakadikit sa isang piraso ng malagkit na papel sa ibabaw ng card! Nang mapunit din ito, binasa niya: "Storgel Walter."

Alam mo, ang gayong pekeng mukhang hindi propesyonal.

Anong gagawin. Ang mga kakayahan ng aming Morovian KVZh ay hindi gaanong kahusay, "nagbuntong-hininga siya.

So ikaw ba talaga?...

At ano? Tatakbo ka ba para dagain ako?

Well... - isang buwan na ang nakalipas, siyempre, gagawin niya iyon. Gayunpaman, masyadong marami sa kanyang buhay ang nagbago sa nakalipas na buwan. Si Mr. Tompkins ay nakinig sa kanyang sarili sa isa pang segundo: "Hindi, hindi ako tatakbo."

Inabot niya sa babae ang mga piraso ng kanyang card, na agad niyang inilagay sa kanyang pitaka.

Ang Morovia ay dapat na isang bansang komunista? - lumingon siya kay Laksa.

Well, may ganyan.

At nagtrabaho ka para sa gobyernong komunista?

Maaari mong sabihin na.

Umiling siya.

Kaya ano ang deal? Gusto kong sabihin, dahil ang 1980s ay nagpakita na ang komunismo bilang isang pilosopiya ay ganap na hindi mapanghawakan.

Hm. At ang mga nineties ay nagpakita na ang alternatibo ay hindi mas mahusay.

Siyempre, maraming kumpanya ang nagsara kamakailan, marami ang nabawasan nang malaki...

Tatlong punto tatlong milyong tao ang nawalan ng trabaho sa nakalipas na siyam na buwan. At isa ka sa kanila.

Ngayon ay si Tompkins na ang magsabi ng "hmm." Natahimik siya at naisip na hindi masyadong kaaya-aya ang usapan.

Mangyaring sabihin sa akin, Miss Hooligan, ano ang pakiramdam ng pagtatrabaho bilang isang espiya? Interesado ako, hinahanap ko bagong trabaho, - Mahusay na binago ni Mr. Tompkins ang paksa.

"Naku, Webster, hindi ka gagawa ng isang espiya," ngumiti siya. - Ikaw ay isang ganap na naiibang tao.

Medyo nasaktan siya.

Syempre hindi ko alam...

Ikaw ay isang pinuno. Isang system manager, at isang napakahusay doon.

Ngunit ang ilang mga tao ay hindi nag-iisip. Sa huli, nabigyan ako ng kalayaan...

Ang ilang mga tao ay hindi alam kung paano mag-isip. Karaniwang nagiging direktor ang mga ganyang tao malalaking kumpanya, tulad nito.

OK. Sabihin sa amin kung ano ang isang espiya - ano ang ginagawa niya, paano siya nagtatrabaho? Curious lang talaga ako, wala pa akong nakilalang spy.

Tulad ng naiintindihan mo marahil, ang aming trabaho ay, una, pangangaso para sa mga sikreto ng kumpanya, pangalawa, pagkidnap ng mga tao, at kung minsan kailangan nating pumatay ng isang tao.

Talaga?!

tiyak. Ang karaniwang bagay.

Well, sa tingin ko hindi ito isang napakagandang bagay na gawin. Kinikidnap mo ba ang mga tao... at kahit... pinapatay mo pa sila para makakuha ng kalamangan sa ekonomiya?

Humikab siya.

May ganyan. Pero hindi basta bastang tao. I mean, hindi lang lahat ang inaalis natin. Tanging ang mga karapat-dapat nito.

Kahit na. Hindi ako sigurado na gusto ko ito. Hindi, sigurado akong hindi ko ito gusto! Anong klaseng tao ang kailangan mo para mang-kidnap... not to mention other things... para mang-kidnap ng ibang tao?

Medyo matalino, sasabihin ko.

Matalino?! Ano ang kinalaman ng isip dito?

Hindi ko ibig sabihin ang mismong proseso ng pagdukot. Ito ay talagang isang bagay ng pamamaraan. Pero para maintindihan kanino ang pagkidnap ay isang mas mahirap na gawain.

Tumagilid si Laksa at nakita niyang may maliit na cooler bag sa paanan nito. Kumuha siya roon ng isang lata ng inumin at binuksan iyon.

Makikiinom ka ba sa akin?

Salamat, ayoko. Wala akong iniinom maliban sa...

"...maliban kay Diet Dr. Pepper," pagtatapos nito para sa kanya at naglabas ng isang umuusok na lata ng soda mula sa refrigerator.

Aba, kung mayroon ka nang garapon...

Binuksan ni Laksa ang garapon at iniabot kay Mr. Tompkins.

Ang iyong kalusugan," sabi niya, hinawakan ang gilid ng kanyang garapon sa garapon ni Mr. Tompkins.

Ang kalusugan mo,” humigop siya. - Mahirap ba talagang pumili ng taong aagawin?

Maaari ko bang sagutin ang tanong ng isang katanungan? Ano ang pinakamahirap sa pagiging pinuno?

Mga tao,” awtomatikong sinabi ni Mr. Tompkins. Siya ay may matatag na pananaw sa bagay na ito. - Kailangan nating maghanap ng mga taong pinakaangkop para sa trabahong ito. Ang isang mabuting pinuno ay palaging ginagawa ito, ngunit ang isang masamang pinuno ay palaging hindi.

At saka niya naalala kung saan niya nakilala si Laksa Hooligan. Ito ay mga anim na buwan na ang nakalipas, sa isang seminar noong pamamahala ng korporasyon. Nakaupo siya noon sa pinakahuling row, hindi kalayuan sa kanya. Tumayo siya at nagsimulang makipagtalo sa pinuno ng seminar... Oo, ganoon ang nangyari. Ang kanyang pangalan ay Kalbfass, Edgar Kalbfass, at siya ay ipinadala upang magbigay ng mga seminar at turuan sila kung paano manguna sa mga tao - itong dalawampu't limang taong gulang na kabataan na hindi kailanman namumuno sa anuman o sinuman sa buong buhay niya. At kailangan niyang turuan ang mga taong tulad ni Tompkins, na ginugol ang kalahati ng kanilang buhay sa pamumuno. Higit sa lahat, binalak ni Kalbfass na ituro ang seminar na ito sa loob ng isang linggo, ngunit ayon sa iskedyul ng klase, hindi niya isinama ang pamumuno bilang isang paksa. Tumayo si Tompkins, sinabi sa kanya ang lahat ng iniisip niya tungkol sa naturang seminar, at umalis. Napakaikli ng buhay para sayangin ito sa gayong “pagsasanay.”

Narinig niya ang lahat ng sinabi nito noon, ngunit nagpasya si Mr. Tompkins na ulitin ang kanyang sarili:

Hanapin ang mga tamang tao. Pagkatapos, kahit anong gawin mo, kahit anong pagkakamali mo, ililigtas ka ng mga tao sa anumang problema. Ito ang gawain ng isang pinuno.

Natahimik siya nang may ekspresyon.

TUNGKOL SA! - Sa wakas nahulaan ni Tompkins. - Ibig mo bang sabihin, kailangan mong lutasin, ang mga kidnapper, ang parehong problema? Piliin ang tamang tao?

tiyak. Kailangan nating pumili ng mga magdadala sa ating panig benepisyong pang-ekonomiya at kasabay nito ay nagdudulot ng pinsala sa kalaban. At ang paghahanap ng gayong mga tao ay hindi madali.

Well, hindi ko alam. Hindi kaya mas simple? Kunin, halimbawa, ang kanyang sarili sikat na Tao sa kumpanya?

Seryoso ka? Halimbawa, nagpasya akong saktan ang kumpanyang ito. At sino ang dapat kong agawin? Pangkalahatang Direktor?

Oh, hindi siya. Ito ay ibang kaso. Kung inalis mo ang CEO sa isang lugar, tataas ang shares ng kumpanya ng dalawampung puntos.

Ganap na tama. Tinatawag ko itong Roger Smith effect, pagkatapos ng dating chairman ng General Motors. Minsan kong binalak na sabotahe ang General Motors... at iniwan si Roger Smith bilang manager.

Wow. Mahusay na ideya.

Ngunit kung sinabotahe ko ang kumpanyang ito, kailangan kong pumili ng ganap na magkakaibang mga tao.

WHO? - May magandang ideya si Tompkins kung kanino talaga pinagpahinga ang kumpanya.

Sandali lang, ngayon... - inilabas niya ito sa kanyang pitaka kuwaderno at mabilis na nagsulat ng tatlong pangalan sa isang papel. Pagkatapos ay nag-isip ako sandali at nagdagdag ng pang-apat.

Napatingin si Tompkins sa listahan nang may pagtataka.

Diyos," sa wakas ay sinabi niya, "kung ang mga taong ito ay wala doon, ang kumpanya ay babalik lamang sa panahon ng bato." Eksaktong pinili mo ang mga iyon... sandali! Ang mga taong ito ay aking mga kaibigan, lahat sila ay may mga pamilya at mga anak! Hindi ka pupunta, di ba?...

Hindi, hindi, huwag kang mag-alala. Hangga't ang kumpanyang ito ay pinamumunuan ng parehong hanay ng mga direktor, hindi na natin kailangang gumawa ng sabotahe. Maniwala ka sa akin, Webster, mayroon man o wala itong apat mong kaibigan, wala pa ring mararating ang iyong halos dating employer. Hindi ako dumating para sa kanila, Webster, kundi para sa iyo.

Sa likod ko?

Pero bakit? Bakit ang Morovian KB...anong pangalan niya, bakit niya ako kailangan?

KVZh. Hindi, talagang hindi ka kailangan ng KVZh, kailangan ka ng Pambansang Estado ng Morovia.

Mangyaring magbigay ng higit pang mga detalye.

Ang aming Dakilang Pinuno ng mga Bansa (tinatawag namin siyang BBN sa madaling salita) ay nagpahayag na sa taong 2000, ang Morovia ay kukuha ng unang lugar sa mundo sa paggawa ng software. Ito ang magandang plano para sa kinabukasan ng bansa. Gumagawa kami ngayon ng isang world-class na planta kung saan kami gagawa software. Kailangang may manguna dito. Iyon lang.

Inaalok mo ba ako ng trabaho?

Maaari mong sabihin na.

nabigla lang ako.

Masyadong malaki ang posibilidad.

"Talagang nagulat ako," humigop si Tompkins mula sa garapon at maingat na tiningnan ang kanyang kausap. - Sabihin sa amin kung ano ang eksaktong inaalok mo.

Oh, magkakaroon tayo ng oras para pag-usapan ito mamaya. Sa mismong lugar.

Napangiti si Mr. Tompkins na may pag-aalinlangan.

Sa mismong lugar? At sa palagay mo ba ay sasama ako sa iyo sa Morovia ngayon upang talakayin ang mga tuntunin ng kasunduan?

Ang iyong alok ay tila hindi partikular na nakatutukso sa akin. Kasama ang sinabi mo tungkol sa iyong mga paraan ng pagre-recruit. Sino ang nakakaalam kung ano ang gagawin mo sa akin kung bigla akong nagpasya na tanggihan ang iyong alok?

At talagang, sino ang nakakaalam?

Hindi matatawarang katangahan ang sumama sa iyo... - huminto siya at nakalimutan ang susunod niyang sasabihin. Nahihirapang gumalaw ang dila sa bibig.

Siyempre, unforgivable,” she agreed.

I... oh... - Napatingin si Tompkins sa lata, na hawak pa rin niya sa kamay. - Makinig, hindi mo ba?...

Mmm... - Ngumiti si Laxa.

Hrrrrrrrrrrrrrrrrr...

Ilang sandali pa ay lumuhod si Mr. Tompkins sa kanyang upuan. Wala siyang malay.

Hindi pagkakaunawaan sa Kalbsrass

Si Mr. Tompkins ay natulog at nanaginip. Mahaba ang tulog, marahil ay nakatulog pa siya ng magkasunod na araw. Noong una ay nanaginip siya na naglalakad siya sa isang lugar na nakapikit. May naglalakad sa kanyang kanan at inalalayan siya sa pamamagitan ng siko, at naramdaman niya ang init ng isang tao mula sa gilid na ito. Isang halos hindi kapansin-pansin ngunit napaka-kaaya-ayang amoy ay nagmula doon. Ang amoy ay, walang duda, pambabae. Nakita ni Mr. Tompkins ang mga tala ng rosas at marahil ay luya. Gusto niyang maramdaman ang amoy na ito at ang init sa malapit. May malinaw na ibang tao na naglalakad sa kabilang panig, tila isang lalaki, dahil sa kaliwa si Mr. Tompkins ay hindi nakaramdam ng anumang init, higit na hindi kaaya-aya ang mga amoy. Akala niya ay naglalakad sa kaliwa niya si Morris, ang security guard na naka-duty sa entrance ng auditorium noong araw na iyon. “That’s it, Mr. T,” bulong mismo ng boses ni Morris sa kanyang tainga. - Iyon lang, narito na ngayon. Magiging maayos ang lahat, Mr. Tompkins, nasa mabuting kamay ka." Oo, nasa mabuting kamay siya. Unti-unting nadama sa kanya ang kumpletong kapayapaan at kasiyahan. Mabigat pa rin ang dila sa kanyang bibig, at ang maasim na lasa ay hindi pa rin nawawala, ngunit hindi ito nakakaabala kay Mr. Tompkins. Nagustuhan niya ang lahat, ang kanyang kalooban ay naging mas mahusay at mas mahusay. "Para akong uminom ng isang uri ng gamot," naisip niya. "Drugs!" - Malakas na sabi ni Mr. Tompkins, ngunit halos hindi niya makilala ang tunog ng kanyang sariling boses. Parang may bumulong sa kanyang tainga: “Nyrrrr.”

Oo, mahal," tahimik na pagkumpirma ng isang pamilyar na boses ng babae, "dive." Ngunit mahina at ganap na hindi nakakapinsala.

Pagkatapos ay nanaginip siya na siya ay naglalakad sa isang lugar at ang araw ay sumisikat sa kanyang mukha. Pagkatapos ay nagmaneho na sila. Tapos pumunta ulit sila sa kung saan. Sa wakas ay tumira siya at nanatiling nakahiga doon. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay na sa lahat ng oras na ito Mr Tompkins pakiramdam mahusay.

Ang misteryosong Miss Hooligan ay kasama niya halos sa buong panahon. Sila ay pupunta sa isang lugar, nagmamaneho nang magkasama, ngunit ang mismong "sa isang lugar" ay hindi nagdulot ng inspirasyon sa pagtitiwala sa kanya. “Diyos,” naisip niya, na para bang hindi nangyayari sa kanya ang lahat ng ito, na para bang isa lang siyang tagamasid sa labas: sabay na tumakas sina Webster at Laxa! Kaya ano, ang lahat ay maaaring maging mas masahol pa. May sinasabi ito sa kanya, ngunit hindi niya maintindihan ang mga salita. Naging mas malala pa sana yun. Umupo siya sa tabi niya, at napuno ng mahiwagang amoy nito ang lahat sa paligid.

Pagkatapos ay natagpuan nila ang kanilang sarili sa eroplano. Lumabas sa sabungan ang kapitan at binati sila, at ang kapitan na iyon ay si Laksa. Inalok siya ng flight attendant ng pampalamig, at ang flight attendant ay si Laksa muli. Hinawakan niya ang baso gamit ang isang kamay habang umiinom ito. Pagkatapos ay naging kapitan muli si Laksa at kailangang umalis, dahil kailangan niyang lumipad ng eroplano. Binuksan niya ang magkabilang upuan, sa kanya at kay Tompkins, inihiga siya at inilagay ang kanyang sweater sa ilalim ng kanyang ulo. Ang sweater ay puspos ng parehong masarap na aroma.

Ngayon siya ay nagkaroon ng isa pang panaginip. Noong una ay inakala ni Mr. Tompkins na isa itong pelikula. "Ito ay mabuti," naisip niya. Masarap manood ng sine, lalo na kapag matagal ka sa eroplano at kailangang iwanan ka ng kaibigan mo dahil siya ang nagpapalipad ng eroplano. I wonder kung sino ang bida?

Laking gulat niya, pangunahing tungkulin ginanap ni G. Webster Tompkins. Isang pamilyar na pangalan, naisip ni Webster Tompkins, at sinubukang alalahanin kung ano ang iba pang mga pelikulang pinagbidahan niya. Mukhang nakita na niya ang dalawa sa kanila. Siyempre, napanood na niya ang isang ito noon: kaagad pagkatapos ng mga subtitle, nagsimula ang isang pamilyar na eksena. Naganap ang aksyon sa isang malaking seminar room. Ang tagapagsalita ay isang napaka-tiwalang binata. Ang papel ng binata ay ginampanan ni Edgar Kalbfass.

Susuriin namin ang mga Gantt chart," sabi ni Kalbfass. - Mga chart ng PERT, mga ulat sa estado ng mga gawain sa kumpanya, mga pakikipag-ugnayan sa departamento ng HR, pagdaraos ng lingguhang pagpupulong, epektibong paggamit Email, mga ulat sa oras na ginugol, mga ulat sa bilis ng trabaho sa proyekto, mga ulat sa hakbang-hakbang na pagpapatupad proyekto, at sa wakas - ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay - tatalakayin natin ang isang programa upang mapanatili ang kalidad ng produkto. I think may tanong ka?

Tumayo si Mr. Tompkins mula sa kanyang upuan sa huling hanay.

Oo. Ang pangalan ko ay Tompkins. Gusto kong malaman: ito lang ba? Nabasa mo na ba sa amin ang buong plano ng seminar?

Siyempre,” confident na sagot ni Kalbfass.

Ang buong balangkas ng isang seminar sa pamamahala ng proyekto?

Oo. Hmm, sa tingin mo may na-miss ako?

Normal lang, walang espesyal. Nawala ka lang sa paningin ng mga tao.

Ng mga tao. Sila ang gumagawa ng mga proyekto.

O, sigurado.

Kaya naisip ko: baka isinama mo ang tanong na ito sa iyong plano sa seminar?

Ano ba talaga?

Halimbawa, ang isyu ng pagkuha. Ang pagkuha ay ang pinakamahalaga sa mga responsibilidad ng isang manager.

Siguro, siguro," pagsang-ayon ni Kalbfass, "ngunit hindi namin iniisip na hindi mo dapat gawin ito." Hindi namin sinasabi na hindi mahalaga. At hindi kami nag-uusap...

Mukhang hindi mo na ito pag-uusapan.

Ibinaon ni Kalbfass ang kanyang sarili sa kanyang mga tala.

Uh... sa totoo lang, hindi. Kita mo, ang pagkuha ay isa sa mga maselan na sandali. Ito ay napakahirap ituro.

Syempre mahirap. At talagang kailangan. Tila sa akin ay hindi mo isinama sa iyong plano ang tanong kung paano matukoy nang tama kung aling tao ang magtatalaga kung aling trabaho.

Hindi. Siyempre, ito ay napakahalaga, ngunit pa rin...

Gayunpaman, hindi mo ito pinansin.

Wala ka ring sasabihin tungkol sa motibasyon.

Hindi, ito ay isa pang isyu na mahirap pag-usapan.

At tungkol sa paglikha ng cohesive team.

Well, siyempre, pag-uusapan ko kung gaano kahalaga ito. Na dapat tandaan ng lahat na siya... well, pag-uusapan natin ang tungkol sa mga babae, siyempre... na siya at siya... na dapat pakiramdam ng lahat bilang isang koponan. Oo, lahat tayo ay isang koponan dito. At tiyak kong idiin na lahat tayo ay dapat...

Oo Oo. At sasabihin mo sa amin ang tungkol sa kung paano bumuo ng isang koponan, kung paano pag-isahin ito, kung paano ito maiiwasan na masira mahirap na sitwasyon, paano matutulungan ang mga tao na magtulungan bilang isang mahusay na koordinadong pangkat?

Hindi, ang aking kurso ay idinisenyo upang pag-aralan ang agham ng pamamahala.

At ituturo mo sa amin ang agham ng pamamahala nang hindi hinahawakan ang mga isyu ng pakikipag-ugnayan sa mga tao, ang kakayahan ng isang tao na gawin ang isang tiyak na trabaho, pagganyak at pagbuo ng koponan? Gusto mo kaming turuan nang hindi gaanong naaapektuhan mahahalagang isyu pamamahala?

Oo, ang aming seminar ay nakatuon sa iba pang mga paksa. Nakakaabala ba ito sa iyo, ginoo?...

Tompkins. Oo, nag-aalala ito sa akin.

Ano ba talaga?

Na hindi mo isinama ang mga paksang ito sa iyong plano, ngunit tinawag ang seminar na "Pamamahala ng Proyekto".

Nangangahulugan ito na para sa iyo ang lahat ay nakasalalay sa pangalan. Kaya ano sa palagay mo ang dapat kong itawag sa aking seminar?

Bakit hindi ito tawaging "Administrative Nonsense"?

Nagkaroon ng katahimikan sa hall. Tumalikod si Tompkins at naglakad patungo sa exit.

I-rewind natin.

Naulit ang eksena: “Bakit hindi ito tawaging ‘Administrative Nonsense’?” Katahimikan. Tumalikod si Tompkins at naglakad patungo sa exit. May nakatingin sa kanya. Lumingon siya - isa itong dalaga, itim ang buhok at napakaganda. Laksa Hooligan. Ang kanyang mga labi ay tahimik na umuulit pagkatapos niya: "Administrative nonsense." Matingkad na pink na labi.

Si Thompkins ay lumipat sa kanyang upuan at hinila ang kanyang sweater sa kanyang mukha. Anong banayad at kaaya-ayang amoy. "Administrative nonsense," ulit niya sa sarili. Sinubukan ni Mr. Tompkins na alalahanin ang hitsura sa mukha ni Kalbfass nang marinig niya ang mga salitang iyon. Parang nalaglag ang panga ng lalaki. Oo, ganyan noon. “Administrative nonsense”... Nalaglag ang panga ni Kalbfass... katahimikan sa bulwagan... Tumungo si Tompkins sa pintuan... Tahimik na inulit ni Laksa ang salitang ito at binabantayan siya... Inulit din ni Tompkins..., sabi ng kanilang mga labi the same thing... ngayon ay palapit na sila ng palapit..., dito halos magkadikit na sila...

I-rewind natin...

"Administrative nonsense," aniya at tumingin kay Laksa, inulit niya ito sa kanya, halos magdikit ang kanilang mga labi...

I-rewind muli.

Administrative nonsense," sabi ni Tompkins.

Oo, naaalala ko. Ganyan talaga ang sinabi mo sa kanya. Ito ay tumingin ganap na kamangha-manghang. I still can’t forget, honestly,” at tinakpan siya nito ng kumot.

Nanonood ng pelikula si Mr Tompkins. Parehong pelikula pa rin. Ang malaking bulwagan kung saan gaganapin ngayon ang seminar. Si Mr. Tompkins at Miss Hooligan ay nakaupo sa huling hanay. Sa unahan, masayang naglilista si Kalbfass: “...Mga Gannt chart, PERT chart, mga ulat sa status ng kumpanya, pakikipag-ugnayan sa HR, pagdaraos ng lingguhang pagpupulong, epektibong paggamit ng email, mga ulat sa oras...”

Silicone field

Nagising si Mr. Tompkins at natagpuan ang sarili na nakahiga sa sarili niyang kama. Bukod dito, suot niya ang paborito niyang plaid na pajama. Asul-puting mga kumot, naging mala-bughaw sa oras at paglalaba, isang patag na unan sa ilalim ng kanyang ulo - lahat ng ito ay amoy tahanan at lubos na pamilyar sa kanya. At gayon pa man ay wala siya sa bahay.

May malaking bintana sa kaliwa ng kama. Si Mr. Tompkins ay walang ganoong mga bintana sa bahay. At bukod pa rito, makikita ang mga puno ng palma sa bintanang ito. Hmmm, mga palm tree sa New Jersey! Maliban na wala siya sa New Jersey.

Sa tapat ng dingding ng silid, sa tapat mismo ng kama, ay may isa pang bintana, malapit sa kung saan ang isang antigong tumba-tumba na dating pag-aari ng lola ni Mr. Tompkins ay payapang umaalog. Nakaupo sa tumba-tumba ay walang iba kundi si Laxa the Hooligan. Tila naramdaman ang titig nito, tumingala siya mula sa librong binabasa niya at nakangiting malugod.

Ang parehong maasim-mapait na lasa ay naramdaman sa aking bibig, ang aking dila ay namamaga, ang aking lalamunan ay natuyo. Sa kalaunan ay nagawa ni Mr. Tompkins na makaupo. Mahal na Diyos, gaano siya nauuhaw.

Tahimik na itinuro ni Laksa ang bedside table. May malaking baso doon. May tubig na may yelo sa baso. Inubos ito ni Mr. Tompkins sa isang lagok.

May isang decanter sa malapit. Si Mr. Tompkins ay nagbuhos ng isa pang baso, pagkatapos ay isa pa. Pagkatapos ay nag-isip siya at tahimik na sinubukang alamin kung ano ang nangyari. Isa lang ang sagot.

Malinaw na," sa wakas ay bumaling siya kay Laksa, "nagawa mo ito."

Umiling siya.

Kakaiba kayong mga tao. Wala ka ba talagang konsensya? Handa kang sirain ang buhay ng isang tao, alisin siya sa lahat ng pamilyar, mula sa lahat ng nakapaligid sa kanya...

Napangiti si Laksa.

Halika, Webster. Huwag kang madrama. Well, ano ang nawala sa iyo? Ang aking trabaho? Pero hindi natin kasalanan. Nami-miss mo ba ang lungsod na iyong tinitirhan? Syempre, may mga kaibigan pa rin doon, pero handa ka nang maghanap ng bagong trabaho, ibig sabihin ay mahihiwalay ka sa kanila saglit. Kaya ano ang hindi magugustuhan? May trabaho ka, at kailangan mong magtrabaho ng marami. Ano ang pinaghiwalay namin sa iyo?

May ilang katotohanan dito. Sinong mamimiss sa kanya? At sino ang hindi siya papayag na umalis para sa isang bagong trabaho?

"Mayroon akong pusa," sabi ni Mr. Tompkins na may hindi inaasahang kapaitan. - Isang maliit na kulay abong pusa na walang iba sa buong mundo kundi ako. Isang pusa na pinangalanang...

“Sardinas,” tapos ni Laksa sa kanya. - Nagkita na kami. Sardinas, baby, halika dito.

Kinamot ni Laxa ang upuan sa tabi niya, at agad na bumungad sa kanya ang isang kulay abong pusa na may puting paa.

Sardinas! - bulalas ni Mr. Tompkins. - Lumayo ka sa babaeng ito.

Ngunit hindi pinansin ni Sardinka ang kanyang mga salita. Sa halip, umakyat ang pusa sa kandungan ni Laksa, pumulupot doon at nagpursige.

Traydor,” ungol ni Tompkins.

Nasa dressing table na ang kanyang mga damit: maong, suot na sando, medyas at underwear. Makahulugang tumingin si Mr. Tompkins kay Miss Hooligan upang ipakita na sa ngayon ay mas gugustuhin niyang mapag-isa, ngunit mapaglaro lamang itong ngumiti. Walang dapat gawin - kinuha ni Mr. Tompkins ang lahat ng gamit niya at pumasok sa banyo. Napaisip ako at ni-lock ang pinto.

Ang laki ng banyo ay kamangha-mangha. Buksan ang mga bintana, hindi bababa sa dalawang metro ang taas... makapal na pader... Si Mr. Tompkins ay nakadikit ang ulo sa bintana - ang buong gusali ay gawa sa kulay abong bato. Dalawang palapag sa ibaba ay may isang maganda at maayos na hardin.

Lahat ng nasa banyo ay gawa sa nakasisilaw na puting porselana at pinalamutian ng mga hawakan ng tanso, mga sulok at iba pang mga arkitektural na yumayabong. Kadalisayan at kakisigan. Kung nagpapantasya ka ng kaunti, maaari mong isipin na nasa magandang lumang Swiss hotel ito.

Kamakailan lamang, sa kapaligiran ng negosyo, higit at higit na pansin ang binabayaran sa pagtatrabaho sa mga proyekto. Kung mas maaga ang diskarte, kapag ang isang gawain ay itinakda, ang mga gumaganap at mga deadline ay itinalaga, ngayon ang prosesong ito ay naging mas kumplikado. Ginagawa nitong posible na makumpleto ang trabaho nang mas mahusay sa pamamagitan ng kontrol sa bawat yugto at maingat na pagpaplano. Mayroong maraming mga nuances sa pamamahala ng proyekto na dapat malaman ng sinumang tagapamahala at pinuno. Deadline ng aklat ni Tom DeMarco. Ang isang nobela tungkol sa pamamahala ng proyekto" sa isang hindi nakakagambalang artistikong anyo ay nagpapakita ng kakanyahan ng mahirap na prosesong ito.

Upang makumpleto ang isang partikular na gawain, ang ilang mga deadline ay itinakda, ngunit may mga madalas na kaso kapag, dahil sa mga pagkabigo sa trabaho at hindi inaasahang mga sitwasyon, ang mga deadline na ito ay hindi natutugunan. Nagdudulot ito ng ilang mga pagkalugi sa kumpanya, kahit na sa katunayan ang lahat ay maaaring malutas nang simple. Saklaw ng aklat na ito magkaibang panig pamamahala ng proyekto. Matututuhan ng mga mambabasa kung paano magtrabaho sa ilalim ng mga hadlang sa oras, kung paano kumuha at magtanggal ng mga empleyado, at kung gaano karaming mga manggagawa ang kailangang makilahok sa bawat yugto ng proyekto. Bilang karagdagan, maaaring lumitaw ang mga sitwasyon ng salungatan na nangangailangan ng pansin at paglutas.

Matututuhan ng mga mambabasa ang tungkol sa kamangha-manghang kuwento ng pangunahing tauhan ng nobela sa pamamagitan ng pagmamasid sa lahat ng nangyayari sa kanyang buhay. Nagsusulat siya ng napaka makabuluhang mga komento tungkol sa gawain sa kanyang kuwaderno, gumuhit ng mga konklusyon mula sa mga pagkakamaling nagawa niya at nagbubuod ng mga resulta ng kanyang trabaho. Tutulungan ka ng aklat na malaman kung paano kumilos sa iba't ibang yugto ng pagtatrabaho sa mga proyekto, kung paano matiyak ang wastong kahusayan sa trabaho at matugunan ang lahat ng mga deadline. Una sa lahat, ito ay inilaan para sa mga tagapamahala ng proyekto ng iba't ibang laki, pati na rin para sa mga tagapamahala ng iba't ibang antas.

Sa aming website maaari mong i-download ang librong "Deadline. A Novel about Project Management" ni DeMarco Tom nang libre at walang registration sa fb2, rtf, epub, pdf, txt format, basahin ang libro online o bilhin ang libro sa online na tindahan.

Kung may ilang tao, na pinahahalagahan ka bilang isang mahusay na pinuno, kidnapin ka, dinala ka sa ibang bansa at nag-aalok na mamuno pinaka-kagiliw-giliw na proyekto napaka kanais-nais na mga kondisyon, pagkatapos ay susundin mo ang landas ng pangunahing karakter ng aklat na ito nang eksakto. Ngunit kung ikaw ay isang tagapamahala, kung gayon ang lahat maliban sa mga detalye ng espiya ay ang iyong pang-araw-araw na katotohanan. Kinakalkula ang laki ng isang koponan sa iba't ibang yugto ng isang proyekto, ang paghihirap ng pagpili kapag kumukuha ng mga empleyado at ang masakit na sensasyon kapag pinaputok sila, nagtatrabaho sa ilalim ng presyon ng oras, arbitrasyon sa mga panloob na salungatan, pagprotekta sa mga nasasakupan mula sa padalus-dalos na pagkilos ng superior management - lahat ito ay masakit na pamilyar sa maraming mga tagapamahala. Dahil ang pamamahala ng proyekto ay palaging tungkol sa pakikipagtulungan sa mga tao. Sa mga konklusyon na dala nito bida sa kanilang notebook, libu-libong executive ang sasang-ayon. Gayunpaman, hindi laging posible na bumalangkas sa mga ito sa pang-araw-araw na buhay nang mag-isa. Samakatuwid, ang aklat na ito ay magiging pinakamalaking benepisyo sa mga tagapamahala ng proyekto sa anumang laki.

Isang serye: nobela ng negosyo

* * *

ng kumpanya ng litro.

Kabanata 1. Maraming pagkakataon

Nakaupo si Webster Tompkins sa likod na hanay ng Baldrige 1, ang pangunahing auditorium ng Penelope, New Jersey branch ng Major Telecommunications Corporation. Siya ay gumugol ng maraming oras dito sa nakalipas na ilang linggo, regular na dumadalo sa mga lektura para sa mga tinanggal. Si Mr. Tompkins at ilang libong iba pang mga propesyonal at gitnang tagapamahala na tulad niya ay ipinakita lamang ang pinto. Well, siyempre, walang nagpahayag ng kanyang sarili nang walang pakundangan at prangka. Ang karaniwang mga pariralang ginamit ay mga parirala tulad ng: "pagbabawas ng laki", o "bilang resulta ng pagbabawas ng kumpanya", o "upang i-optimize ang mga operasyon ng kumpanya", o - at ito ang pinaka-kapansin-pansin sa lahat - "nagbibigay ng kalayaang pumili ng iba trabaho.” Agad na naimbento ang isang pagdadaglat para sa huling pariralang ito: SVDR. Ang Tompkins ay isa sa mga SVDR na ito.

Ngayon, isa pang lektura ang gaganapin sa Baldrige 1 sa paksang "Ang Pinakamalaking mga Oportunidad ay Nasa harapan Natin." Gaya ng nakasaad sa programa, ang serye ng mga lecture na ito ay kumakatawan sa “mahigit isang daang oras ng lubhang kapana-panabik na pagsasanay, mga dula, musikal na interlude at iba pang mga kaganapan para sa mga bagong gawang SVDR.” Ang mga empleyado ng departamento ng HR (na walang sinibak) ay kumbinsido na ang pagiging isang SVDR ay ang pinakamalaking kaligayahan, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ito naiintindihan ng iba. Siyempre, sila mismo ang gustong maging SVDR. Sa totoo lang. Ngunit, sayang, walang swerte sa ngayon. Sa ngayon, kailangan pa nilang pasanin ang kanilang pasanin: ang pagtanggap ng regular na suweldo at promosyon. At ngayon, nang lumitaw sa entablado, buong tapang nilang ipagpapatuloy ang kanilang pagsusumikap.

Sa susunod na upuan, inilatag niya ang hanay ng mga regalo ngayon mula sa kumpanya: dalawang makakapal na notebook at iba pang maliliit na bagay ay nakaimpake sa isang magandang bag na may logo ng kumpanya at may nakasulat na: "Ang aming kumpanya ay pumapayat, kaya lahat ng iba ay maaaring tumaba. timbang.” Sa ibabaw ng bag ay isang baseball cap na may burda na "I am SVDR and proud of it!" Matapos basahin ang kagila-gilalas na motto na ito, isinuot ni Tompkins ang kanyang baseball cap sa kanyang ulo at sa loob ng isang minuto ay nakatulog nang mapayapa.

Sa oras na ito, isang koro ng mga empleyado ng HR ang malakas na kumanta sa entablado: "Ang pinakamalawak na pagkakataon - buksan natin ang pinto para sa kanila! buksan na natin!" Ayon sa mga nagtatanghal, ang mga tagapakinig ay dapat na pumalakpak ng kanilang mga kamay at kantahan: "Buksan natin ang mga pinto!" Sa kaliwa ng entablado ay nakatayo ang isang lalaking may loudspeaker at pinasigla ang mga manonood, sumisigaw, “Malakas, mas malakas!” Ang ilang mga tao ay kalahating pusong pumalakpak, ngunit walang gustong kumanta. Gayunpaman, ang lahat ng ingay na ito ay nagsimulang gumawa ng paraan kahit na sa "patay na sona" kung saan natutulog si Mr. Tompkins, at kalaunan ay ginising siya.

Humikab siya at tumingin sa paligid. Hindi kalayuan sa kanya, sa parehong “dead zone,” may nakaupo. Isang tunay na kagandahan. Tatlumpu't isang bagay, itim na makinis na buhok, madilim na mga mata. Bahagyang ngumiti, pinanood niya ang tahimik na pagtatanghal sa entablado. Walang pagsang-ayon sa ngiting ito. Tila kay Tompkins na nagkita na sila sa isang lugar.

– May na-miss ba ako? – lumingon siya sa estranghero.

"Ang pinakamahalagang bagay lang," sagot niya, nang hindi naabala sa nangyayari.

– Siguro maaari mo akong bigyan ng maikling balangkas?

"Sinasabi ka nilang lumabas, ngunit hinihiling nila sa iyo na huwag palitan ang iyong kumpanya ng telepono sa malayo."

- May iba pa ba?

- Well... halos isang oras kang natulog. Hayaan akong tandaan. Hindi, marahil ay wala nang mas kawili-wili. Ilang nakakatawang kanta.

- Ito ay malinaw. Ang karaniwang ceremonial performance ng aming HR department.

- Ooo! Nagising si Mr. Tompkins, kumbaga... sa isang estado ng banayad na galit?

"Mas marami kang alam kaysa sa akin," inilahad ni Mr. Tompkins ang kanyang kamay sa kanya. - Ito ay isang kasiyahan, Tompkins.

“Hooligan,” pakilala ng babae, sinagot ang pakikipagkamay. Ngayong lumingon siya sa kanya, nakita niya ang kanyang mga mata: hindi lang madilim, ngunit halos itim. At talagang gusto niyang tingnan ang mga ito. Naramdaman ni Mr. Tompkins ang kanyang sarili na namula.

- Uh-uh... Webster Tompkins. Baka Webster lang.

- Nakakatawang pangalan.

– Isang sinaunang pangalan ng Balkan. Morovian.

- At Hooligan?

- Hmm, ang pagkababae ng aking ina. Siya ay isang Irish mula sa isang merchant ship. Magaling na deck sailor. Si Nanay ay palaging may kinikilingan sa mga mandaragat. “ Ngumisi si Laxa, at biglang naramdaman ni Tompkins na bumilis ang tibok ng puso niya.

"Ah," sa wakas ay natagpuan niya ang sarili.

"Mukhang nakilala na kita sa isang lugar." – Parang tanong nito.

"Namin," pagkumpirma niya.

- Ito ay malinaw. "Hindi niya pa rin matandaan kung saan iyon." Tumingin si Mr. Tompkins sa bulwagan - wala ni isang buhay na kaluluwa sa malapit sa kanila. Nakaupo sila sa isang masikip na auditorium at sabay na kalmadong nakikipag-usap nang harapan. Muli siyang napalingon sa kanyang kaakit-akit na kausap.

– Binigyan ka rin ba ng kalayaang pumili?

- Hindi? Nananatili ka ba sa kumpanya?

- Hindi namin nahulaan muli.

- Wala akong naiintindihan.

- Hindi ako nagtatrabaho dito. Ako ay isang espiya.

Tumawa siya.

- Sabihin mo rin!

- Pang-industriya na paniniktik. Narinig mo na ba ito?

- Oo naman.

- Hindi ka naniniwala sa akin?

"Well... hindi ka naman mukhang espiya."

Ngumiti siya, at ang puso ni Mr. Tompkins ay nagsimulang tumibok ng mas mabilis kaysa dati. Tiyak na mukhang espiya si Laksa. Oo, ipinanganak lang siya para maging isang espiya.

– Uh-uh... Gusto kong sabihin, hindi magkapareho.

Umiling si Laxa.

- Kaya kong patunayan.

Pagkatapos ay masunurin niyang tinanggal ang kanyang badge at ibinigay sa kanya.

Tiningnan ni Tompkins ang litrato; sa ilalim nito ay nakasulat: "Laxa Hooligan." “Sandali...” Tumingin siya ng malapitan. Ang lahat ay tila tulad ng nararapat, ngunit ang paglalamina... Ang card ay nakabalot lamang sa plastik. Binawi niya ang transparent na pelikula at nahulog ang litrato. Sa ilalim nito ay may isa pang larawan ng isang may buhok na kulay-abo, nasa katanghaliang-gulang na lalaki. Matapos mapunit ang isang piraso ng malagkit na papel na may pangalan, binasa ni Tompkins: "Storgel Walter."

– Alam mo, ang gayong pekeng mukhang hindi propesyonal.

- Anong gagawin. Hindi ganoon kaganda ang mga kakayahan ng ating Morovian CBG,” she sighed.

- So ikaw talaga...?

- At ano? Tatakbo ka ba para dagain ako?

- Well... - Isang buwan na ang nakalipas, siyempre, gagawin niya iyon. Gayunpaman, masyadong marami sa kanyang buhay ang nagbago sa nakalipas na buwan. Si Mr. Tompkins ay nakinig sa kanyang sarili para sa isa pang segundo. - Hindi, hindi ako tatakbo.

Inabot niya sa babae ang mga piraso ng kanyang card, na agad niyang inilagay sa kanyang pitaka.

– Ang Morovia ay dapat na isang bansang komunista? – lumingon siya kay Laksa.

- Well, isang bagay tulad na.

– At nagtrabaho ka para sa gobyernong komunista?

- Masasabi mo.

Umiling siya.

- Kaya ano ang deal? Gusto kong sabihin, dahil ang 1980s ay nagpakita na ang komunismo bilang isang pilosopiya ay ganap na hindi mapanghawakan.

– At ang mga dekada nobenta ay nagpakita na ang alternatibo ay hindi mas mahusay.

– Siyempre, maraming kumpanya ang nagsara kamakailan, marami ang nabawasan nang malaki...

– Tatlong punto tatlong milyong tao ang nawalan ng trabaho sa nakalipas na siyam na buwan. At isa ka sa kanila.

Ang pag-uusap ay hindi masyadong kaaya-aya.

– Mangyaring sabihin sa akin, Miss Hooligan, ano ang pakiramdam ng pagtatrabaho bilang isang espiya? "Interesado ako, naghahanap ako ng bagong trabaho," mahusay na binago ni Mr. Tompkins ang paksa.

"Naku, Webster, hindi ka gagawa ng isang espiya," ngumiti siya. - Ikaw ay isang ganap na naiibang tao.

Medyo nasaktan siya.

- Syempre, hindi ko alam...

- Ikaw ang pinuno. Isang system manager, at isang napakahusay doon.

"Ngunit ang ilang mga tao ay hindi nag-iisip ng gayon." Sa huli, nabigyan ako ng kalayaan...

"Ang ilang mga tao ay hindi alam kung paano mag-isip... at kadalasan ay nagiging mga direktor ng malalaking kumpanya na tulad nito."

- OK. Sabihin sa amin kung ano ang isang espiya - ano ang ginagawa niya, paano siya nagtatrabaho? Curious lang talaga ako, wala pa akong nakilalang spy.

– Tulad ng naiintindihan mo marahil, ang aming trabaho ay, una, pangangaso para sa mga sikreto ng kumpanya, pangalawa, pagkidnap ng mga tao, at kung minsan ay kailangan pa nating pumatay ng isang tao.

- Talaga?!

- Oo naman. Ang karaniwang bagay.

- Sa aking opinyon, hindi isang napakagandang trabaho. Kinikidnap mo ba ang mga tao... at kahit... pinapatay mo pa sila para makakuha ng kalamangan sa ekonomiya?

Humikab siya.

- Isang bagay na ganyan. Ngunit hindi namin inaalis ang lahat. Tanging ang mga karapat-dapat nito.

- Kahit na. Hindi ako sigurado na gusto ko ito. Hindi, sigurado akong hindi ko ito gusto! Anong uri ng tao ang kailangan mo para mangidnap - hindi banggitin ang iba pang mga bagay - ibang tao?

- Medyo matalino, sasabihin ko.

- Matalino?! Ano ang kinalaman ng isip dito?

– Hindi ko ibig sabihin ang mismong proseso ng pagkidnap. Ito ay talagang isang bagay ng pamamaraan. Pero kailangan mong malaman kanino ang pagkidnap ay isang mas mahirap na gawain.

Tumagilid si Laksa at napansin niya ang isang maliit na cooler bag sa paanan nito. Kumuha siya roon ng isang lata ng inumin.

-Makikiinom ka ba sa akin?

- Salamat, ayoko. Wala akong iniinom maliban sa...

"... Diet Dr. Pepper," tapos niya, iniabot sa kanya ang isang umuusok na lata ng soda.

- Naku, kung mayroon kang garapon...

- Sa iyong kalusugan! “Mahina niyang hinawakan ang garapon ni Mr. Tompkins sa gilid ng kanyang garapon.

- Sa iyong kalusugan. – Humigop siya. – Mahirap ba talagang pumili ng taong aagawin?

– Maaari ko bang sagutin ang tanong na may tanong? Ano ang pinakamahirap sa pagiging pinuno?

"Mga tao," awtomatikong sinabi ni Mr. Tompkins. Siya ay may matatag na pananaw sa bagay na ito. "Kailangan nating hanapin ang mga taong pinakaangkop para sa trabaho." Ang isang mabuting pinuno ay palaging ginagawa ito, ngunit ang isang masamang pinuno ay hindi.

At saka niya naalala kung saan niya nakilala si Laksa Hooligan. Ito ay mga anim na buwan na ang nakalipas, sa isang seminar sa corporate governance. Siya, gaya ngayon, nakaupo sa huling hanay, hindi kalayuan sa kanya. Tumayo siya at nagsimulang makipagtalo sa pinuno ng seminar... Oo, ganoon ang nangyari. Ang kanyang pangalan ay Kalbfass, Edgar Kalbfass. Nagpadala sila ng isang lalaki upang turuan sila kung paano mamuno sa mga tao - itong dalawampu't limang taong gulang na kabataan na hindi kailanman pinamunuan ang sinuman sa buong buhay niya. At kailangan niyang turuan ang mga taong tulad ni Tompkins, na ginugol ang kalahati ng kanilang buhay sa pamumuno. Bilang karagdagan, binalak ni Kalbfass na ituro ang seminar na ito sa loob ng isang buong linggo, ngunit, tulad ng malinaw sa iskedyul ng klase, hindi niya isinama ang aktwal na pamamahala ng mga tao sa listahan ng mga paksa. Tumayo si Tompkins, sinabi sa kanya ang lahat ng iniisip niya tungkol sa naturang seminar, at umalis. Napakaikli ng buhay para sayangin ito sa gayong “pagsasanay.”

Narinig niya ang lahat ng sinabi nito noon, ngunit nagpasya si Mr. Tompkins na ulitin ang kanyang sarili:

- Maghanap ng mga tamang tao. Pagkatapos, kahit anong gawin mo, kahit anong pagkakamali mo, ililigtas ka ng mga tao sa anumang problema. Ito ang gawain ng isang pinuno.

Siya ay nagpapahayag na tahimik.

- TUNGKOL! - Sa wakas natanto ni Tompkins. – Ibig mo bang sabihin na kayo, ang mga kidnapper, ay kailangang lutasin ang parehong problema? Piliin ang tamang tao?

- Oo naman. Kailangan nating pumili ng mga magdudulot ng benepisyong pang-ekonomiya sa ating panig at kasabay nito ay magdudulot ng pinsala sa kalaban. Ang paghahanap ng gayong mga tao ay hindi madali.

- Well, hindi ko alam. Hindi kaya mas simple? Kunin, halimbawa, ang pinakasikat na tao sa kumpanya?

- Seryoso ka? Well, halimbawa, nagpasya akong saktan ang iyong kumpanya. At sino ang dapat kong agawin? Pangkalahatang direktor?

- Sa anumang kaso! Kung tinanggal mo ang CEO, tataas ang shares ng kumpanya ng dalawampung puntos.

- Ganap na tama. Tinatawag ko itong Roger Smith effect, pagkatapos ng dating chairman ng General Motors. Minsan kong binalak na sabotahe ang General Motors... at iniwan si Roger Smith bilang manager.

- Wow! Mahusay na ideya.

– Buweno, upang makalikha ng sabotahe sa kumpanyang ito, aalisin ko ang ilang tao mula rito, ngunit ang heneral ay hindi isa sa kanila.

- Nagtataka ako kung sino? – May magandang ideya si Tompkins kung kanino talaga pinagpahinga ang kumpanya.

“Now...” Naglabas siya ng notebook mula sa kanyang pitaka at mabilis na nagsulat ng tatlong pangalan sa isang papel. Pagkatapos ay nag-isip siya sandali at nagdagdag ng pang-apat.

Napatingin si Tompkins sa listahan nang may pagtataka.

"Diyos," sa wakas ay sinabi niya, "kung ang mga taong ito ay wala doon, ang kumpanya ay babalik lamang sa Panahon ng Bato." Eksaktong pinili mo ang mga iyon... sandali! Ang mga taong ito ay aking mga kaibigan, lahat sila ay may mga pamilya at mga anak! Hindi ka pupunta...

- Hindi, hindi, huwag mag-alala. Hangga't ang kumpanyang ito ay pinamumunuan ng kasalukuyang komposisyon ng mga direktor, hindi na kailangan para sa amin na lumikha ng sabotahe. Hindi ako dumating para sa iyong mga kaibigan, Webster, ngunit para sa iyo.

- Sa likod ko?

- Eksakto.

- Pero bakit? Bakit ang Morovian Design Bureau... ano ang pangalan niya?

– CBG. Hindi, hindi ka talaga niya kailangan. Kailangan ka ng Pambansang Estado ng Morovia.

- Mangyaring, maging mas detalyado.

– Ipinahayag ng ating Dakilang Pinuno ng mga Bansa (sa madaling sabi ay tinatawag natin siyang BBN) na sa loob ng labinlimang taon ay kukuha ang Morovia sa unang lugar sa mundo sa paggawa ng software. Ito ang magandang plano para sa kinabukasan ng bansa. Gumagawa kami ngayon ng isang world-class na pabrika kung saan malilikha ang software. Kailangang may manguna dito. Iyon lang.

– Nag-aalok ka ba sa akin ng trabaho?

- Masasabi mo.

- Nagulat lang ako.

- Masyadong malaki ang posibilidad.

– Talagang nagulat ako. – Humigop si Tompkins sa garapon at maingat na tiningnan ang kanyang kausap. – Sabihin sa amin kung ano ang eksaktong inaalok mo.

- Oh, magkakaroon tayo ng oras upang pag-usapan ito. Sa mismong lugar.

Napangiti si Mr. Tompkins na may pag-aalinlangan.

- Sa mismong lugar? At sa palagay mo ba ay sasama ako sa iyo sa Morovia ngayon upang talakayin ang mga tuntunin ng kasunduan?

– Ang iyong alok ay tila hindi partikular na nakatutukso sa akin, lalo na kung isasaalang-alang ang iyong mga paraan ng pag-recruit ng mga tauhan. Sino ang nakakaalam kung ano ang gagawin mo sa akin kung bigla akong nagpasya na tanggihan ang iyong alok?

- Talaga, sino ang nakakaalam?

“It would be unforgivable stupidity to go with you...” napailing siya, sinusubukang alalahanin ang gusto niyang sabihin. Ang dila ay naging kahina-hinalang malamya.

"Siyempre, hindi mapapatawad," pagsang-ayon ni Laksa.

“I...” Sumulyap si Tompkins sa lata, na hawak pa rin niya sa kamay. - Makinig, hindi mo ...?

Pagkaraan ng ilang sandali, lumuhod si Mr. Tompkins sa kanyang upuan.

* * *

Ang ibinigay na panimulang fragment ng libro Deadline. Isang Nobela tungkol sa Pamamahala ng Proyekto (Tom DeMarco, 1997) ibinigay ng aming kasosyo sa libro -