Sarkisov Vartan Ernestovič politický stratég. Neviditelné „PR“: média o generálním řediteli „IMA-consulting“, který vytvořil strukturu správy regionu Tomsk. Dědictví devadesátých let a nul

PR elita Ruska: 157 rozhovorů s nejvyšším ruským PR Romanem Michajlovičem Maslennikovem

Vartan Sarkisov (poradenství IMA)

Jak jste se dostal do čela PR agentury – jejím založením nebo v důsledku propagace? Co je podle vás zajímavější?

Před působením v IMA-Consulting jsem se profesně věnoval organizaci volebních kampaní a v roce 2003 jsem nastoupil do agentury jako zástupce generálního ředitele právě proto, abych dohlížel na politické projekty. V roce 2004 se situace změnila: volby guvernérů a volby do Státní dumy ve volebních obvodech s jedním mandátem byly zrušeny a agentura začala aktivně rozvíjet nové oblasti práce. A pak mi bylo nabídnuto místo generálního ředitele. IMA-poradenskou agenturu nyní vnímám jako „můj“ byznys.

Je možné se naučit stát se PR specialistou? Nebo je to volání? jaké to bylo u vás?

Je stále těžké mluvit o kvalitě ruského PR vzdělávání, protože má stále velmi krátkou historii. Samotný obor PR se v Rusku rozvíjí necelých 20 let a je jasné, že mnoho lidí, kteří se v PR byznysu angažují, nemá odborné vzdělání, což jim nebrání ve velkém úspěchu. Ale obecně ve vzdělání v zásadě věřím. Myslím si, že vzdělání je cenné ne kvůli získání určitého množství znalostí, ale proto, že na vysoké škole se člověk naučí rychle najít potřebné informace. A to je ta nejcennější dovednost pro život.

Určitě musíte studovat, ale nemohu říci, zda nutně potřebujete studovat PR. Pokud jde o výzkumníky, kteří pro nás pracují – marketéry a analytiky – všichni jsou samozřejmě certifikovaní specialisté. Lidé z PR mají většinou humanitní vzdělání. A povolání je podle mého názoru potřeba v každé profesi.

Nemám speciální vzdělání v oboru PR, ale mám dvě další - technické a ekonomické. Celkově vzato nejsem PR člověk. Jsem člověk, který je dobrý ve správě majetku v PR byznysu. Navíc jsem vždy cítil, že mám komunikační talent a moje „bojové“ komsomolské mládí mi dalo ohromné zkušenosti.

Vybíráte si své spolupracovníky podle osobních kvalit (stejně smýšlející lidi) nebo profesionály? Co je výnosnější? Firmy jsou různé. Některé jsou „rodinného“ typu, organizované podle principu pýchy lvů, kde všichni zaměstnanci musí být stejně smýšlející lidé. Ostatní – tržní high-tech společnosti – se zajímají především o profesionály. Doufám, že naše společnost je blíže technologicky vyspělé struktura trhu, takže se snažíme nabírat profesionály. Je efektivnější spolupracovat s profesionály, ale pohodlnější je samozřejmě pracovat s podobně smýšlejícími lidmi. Ideální je, když je jedna věc kombinována s druhou, ale jako všechno ideální i toto se stává velmi zřídka.

Jak odpovíte na otázku, například od cizích lidí nebo příbuzných nebo přátel - "co děláš?" G Mluvte upřímně a dejte minipřednášku „co je PR“ nebo něco jiného? Nedávno jsem byl na setkání spolužáků, kde všichni přítomní vyprávěli, co dělají. Byl jsem zmaten: jak popsat eklektický soubor funkcí, které vykonávám? Na tuto otázku je skutečně obtížné dát jednoslabičnou odpověď. V naší společnosti buď neexistuje vůbec žádný koncept PR, nebo mnozí, v lepším případě, věří, že PR je reklama. Pokud má metaposluchač zájem slyšet odpověď, samozřejmě řeknu, co je co.

Definujte prosím co nejstručněji:

PR je: efektivní komunikace.

PR je: maximální efekt s minimálním rozpočtem.

Co vám dělá radost v práci? Stále jste ztratili zájem a chuť do podnikání? Je to vaše oblíbené? Jak v práci, tak v životě obecně mě baví dosahovat výsledků. Jsem muž na výsledky. Ano, rád pracuji v komunikaci a sám se ponořím do podstaty projektů, na vlastní oči vidím, jak a co děláme. Navíc lidé z PR jsou velmi dobří v tom, jak vesele hlásí svá vítězství svému šéfovi. Pokud tedy chcete znát celou pravdu o práci agentury, musíte ji sami sledovat. Naše podnikání má jednu zvláštnost: kolegové se hlásí jen k těm, kterých si váží profesionální kvalitu. A lidé si velmi rychle uvědomí, jak jste kompetentní v tom, co vedete. V naší agentuře je hierarchie značně libovolná, atmosféra velmi demokratická, a proto je vždy potřeba znát podstatu věci. Opravdu miluji to, co dělám. Přes velmi napjatý rytmus, nervy a stres, každý den – a to je pravda – chodím do práce rád.

Chtěli byste, aby vaše děti šly ve vašich profesních šlépějích?

Nezáleží na tom, kdo se stanou mými dětmi. Hlavní věc je, že se rozhodují vědomě.

Bez tohoto vzdělání podle mě hluboké přesvědčení, nebude fungovat pro budoucí použití.

Mohu ale říci, že práce v PR agentuře vás může naučit dvě velmi důležité věci:

1) rychle najít a získat informace ve velmi odlišných odvětvích;

2) naučit se komunikovat s vnějším světem.

Myslím, že obojí se bude vždy hodit nejen v PR agentuře, ale i v životě. Pokud si takové dovednosti osvojí moje děti, které pracovaly v PR agentuře, do dalšího života jim to rozhodně nezasáhne.

Tento text je úvodním fragmentem. Z knihy Průvodce marketingovými poradenskými službami autor Ferber Michail

Část 1 Poradenství jako průmysl

Z knihy Život a práce v zahraničí autor Sander Sergey

Poradenství v oblasti migrace Vzhledem k tomu, že existuje velké množství faktorů a kritérií pro hodnocení konkrétní země, je zcela pochopitelné, že rozhodování, kam se přestěhovat, je velmi obtížné. Služba, jako je migrační poradenství, je navržena tak, aby výběr usnadnila.

Z knihy Loutky podnikání autor Marina Sharypkina

Kapitola 2. Vaše konzultace 2.1. Informace, nebezpečí nedostatku nebo přebytku Co znamená pojem „informace“? Až do poloviny dvacátého století. informace (z lat. informatio – „vysvětlení“, „prezentace“) byla chápána jako informace vzájemně předávané Dne tento moment přesná definice

Z knihy SuperConsulting: PR a marketing v oblasti auditu a poradenství autor

Z knihy PR Elita Ruska: 157 rozhovorů s nejvyšším stupněm ruského PR autor Maslennikov Roman Michajlovič

Z knihy Volba povolání autor Bashkirová Valeria Georgievna

Nejlepší žebříček ratingu byl sestaven na základě odborného posouzení zástupců zaměstnavatelů a společností působících v oblasti poradenství, kteří byli požádáni, aby jmenovali podle jejich názoru nejlepší specialisty v tomto odvětví. Na základě výsledků tohoto průzkumu byl vytvořen seznam, který zahrnoval 150 obchodních poradců působících na ruském trhu.

Osobní sláva.
Obchodní pověst.
Úroveň profesionality. Schopnost řešit nestandardní problémy.
Systematické řešení zadaných úkolů.
Interakce s klienty (přehlednost, flexibilita, komfort atd.).
Ekonomická efektivita rozhodnutí.
Firemní sláva.
Obchodní pověst společnosti.

Vartan Sarkisov, generální ředitel PR agentury IMA-Consulting, získal 29,45 bodu a obsadil 25. místo v žebříčku.

krátký životopis
V letech 1992 až 1997 se Vartan Sarkisov zabýval podnikáním a byl zakladatelem a ředitelem řady společností.
V letech 1997 až 2001 pracoval jako konzultant v Populačním informačním a poradenském centru Nadace pro rozvoj parlamentarismu v Rusku, poté jako vedoucí pobočky fondu na jihu Ruska. správní obvod Moskva.
V roce 2001 byl pozván do prefektury jižního správního obvodu Moskvy, pracoval jako zástupce náčelníka, náčelník Organizační řízení prefektury jižního správního obvodu.
Od roku 1997 až do současnosti organizuje volební kampaně. Byl vůdcem více než 10 úspěšných kampaní pro volby krajských guvernérů, poslanců do Moskevské městské dumy a Státní duma RF.
V dubnu 2003 byl pozván do IMA-poradenské společnosti na pozici zástupce generálního ředitele.
Od ledna 2005 - generální ředitel PR agentury IMA-Consulting.

PR agentura "IMA-consulting" působí na trhu integrovaných marketingová komunikace od roku 1999 a poskytuje služby v následujících oblastech: public relations, management komunikace, GR a politické poradenství, výzkum a analytika, vývoj a implementace strategií, internetové projekty a online komunikace, design a kreativita, publikování a sociální projekty. V loňském roce agentura získala ocenění „PROBA-IPRA GWA – 2009“ za „Nejlepší PR kampaň na internetu“ a za projekt „Moskevský protikrizový štít“ (www.antikrizismos.ru), vytvořený na objednávku Moskvy. vláda, která byla také oceněna diplomem v nominacích “ Nejlepší projekt» Národní cena za PR „Stříbrný lukostřelec“.

výkonný ředitel"IMA-consulting" Vartan Sarkisov obsadil 25. místo v žebříčku "Nejlepší konzultanti Ruska" podle časopisu "Kariéra" v roce 2010 a v září 2010 agentura obsadila 2. místo v žebříčku PR agentur podle favorizovaných informací index.

5. března 2013, 15:01

Do centra pozornosti federálních médií se dostala PR agentura IMA-Consulting, která v roce 2012 vypracovala strukturu správy Tomské oblasti pro nového guvernéra Sergeje Žvachkina. Skandální publikaci o společnosti zveřejnil na svých webových stránkách úřad pro politickou analýzu The KremlNews.

Publikace připomíná volby do Státní dumy v roce 2010, kdy se propagandistické plakáty Moskevské městské volební komise, vyvinuté IMA-consulting, shodovaly s podobnými produkty Jednotného Ruska. Autoři materiálu zjistili, že asi 90 procent zakázek agentury v čele s Vartanem Sarkisovem připadá na vládní agentury, zatímco realizace často způsobuje protichůdná hodnocení. „Projekty pro téměř úplné zmizení rozpočtové prostředky Agentura vyrábí pravidelně. Existence nepoctivého poradenství charakterizuje specifika ruského PR trhu jako celku,“ píše se v textu. Taiga.info přetiskuje materiál, zveřejněno na webu kremlnews.ru.

Grimasa ruského PR trhu: sama hlavní hráči bojují o klienty, jiní tiše odpočívají na obsluhování státních zakázek. Není to tak dávno, co jedna z populárních online publikací potěšila čtenáře příběhem o tom, jak „kreativně“ představitelé Moskvy přistupují k otázce posilování mezietnických vztahů.

Zkrátka se to stalo. V září 2012 odbor meziregionální spolupráce, národní politiky a vztahů s náboženské organizace Rozhodl jsem se naléhavě (před koncem roku) utratit asi 10 milionů rublů na přátelství mezi národy. PR agentura IMA-Consulting, která soutěž vyhrála, vyjádřila připravenost tyto peníze použít ke zvýšení tolerance mezi fotbalovými fanoušky. V důsledku toho se zrodila akce „Fotbalové bratrstvo“, která, soudě podle recenzí na internetu, sestávala z tajemného pochodu lidí s šátky fanoušků během přestávky zápasu Torpedo - Neftekhimik.

Oba týmy, jak jste pochopili, jsou velmi populární, takže se událost ukázala jako velmi silná - zvláště s ohledem na to, že se to všechno stalo v pondělí ve 14:00... Noviny a televizní kanály hovořily o akci, kde se příběh odehrává skončilo „Fotbalové bratrstvo“. Mezietnické vztahy nebyly ovlivněny.

Ale abyste tento příběh v žánru „pohádek o jednoduchém řezání“ skutečně ocenili, stojí za to zadat do vyhledávače název vystupující společnosti. Protože pro IMA-Consulting není „Fotbalové bratrstvo“ jen nepovedenou akcí, ale takříkajíc dokončením portrétu. Další potvrzení zasloužené „profesionální“ pověsti.

Poradenství "od Vartan"

Agentura IMA-Consulting působí na trhu PR služeb již delší dobu, ale její „nejlepší hodina“ přišla možná koncem loňského roku, kdy vrcholily volby do Státní dumy. Agentura i její generální ředitel Vartan Sarkisov se na federálním mediálním poli objevili naplno. Poté moskevská městská volební komise vydala sérii propagandistických plakátů, věnovanému dni hlasování. A pak se objevila venkovní reklama„Spojené Rusko“, vyrobené ve stejném stylu jako Ústřední volební komise. Opozice udělala povyk. Začali to zjišťovat.

Ukázalo se, že plakáty volební komise vyrobila společnost IMA-consulting, která vyhrála výběrové řízení. Sám pan Sarkisov se tím netajil: komentoval média a cynicky zdůrazňoval, že Moskevská městská volební komise nemá na snímek výhradní práva a kdokoli si je může koupit od IMA-Consulting. Zároveň nebylo uvedeno, zda koupila „ Jednotné Rusko„Jsou to práva nebo ne?

Sarkisov se netajil: Městská volební komise v Moskvě nemá na snímky výhradní práva a kdokoli si je může koupit od IMA-Consulting

Pokud by to však chtěla udělat, myslím, že by neutratila ani korunu (jak se zdá, stalo se). Neboť V. Sarkisov zabil dvě mouchy jednou ranou - dostal zakázku od volební komise a měl na svou stranu štěstí. Proč „vaše“? Protože tam má pozici: v pobočce „Spojené Rusko“ centrální správní oblasti Moskvy je uveden jako zástupce tajemníka politické rady místní pobočka. Nádherné spojení mocenské strany, PR byznysu a volební komise. Poté není třeba vysvětlovat, proč se plakáty „Spojeného Ruska“ a volební komise ukázaly být podobné jako jednovaječná dvojčata. Ale jaká to byla úspora na kreativitě, není třeba vůbec namáhat mozek!

Stojí za to vzdát hold panu Sarkisovovi. Dostal pro společnost dobrou smlouvu: není to měřítkem jeho efektivity jako manažera? No, to, že ten skandál vyšel později, je desátá věc, už z etické sféry. Pravda, z takových příběhů si společnost obecně vyvozuje závěr o PR specialistech, kteří se ničemu nevyhýbají.

Neviditelné "PR"

Těžko však IMA-Consulting překvapit skandály. V žádném případě se nezdá, že by Sarkisov odváděly od jeho práce: jeho agentura pravidelně chrlí projekty na téměř úplné mizení rozpočtových prostředků. Společnost IMA Consulting například loni v létě vyhrála soutěž na informační a analytickou podporu rozvoje místní samospráva. Cena emisí je 16 milionů rublů. Tyto peníze měly být použity na provádění monitoringu sociální sítě, sociologický výzkum, školení pro „obce“ a obecně dělat spoustu užitečných věcí.

„...Pracoval jsem tam asi před rokem, ale nemůžu o společnosti říct nic dobrého. Ředitel společnosti je narcistický hajzl, jakého svět neviděl. Jeho obličej je pokrytý tukem a lidé v kanceláři pracují za haléře. A vůbec mě překvapuje, jak dlouho se budou zaměstnavatelé jako Sarkisov válet v špeku a jak dlouho budou lidé u nás tolerovat takové zacházení jako v IME-poradenství. Neučte se ze svých chyb. Učte se od ostatních – nechoďte pracovat pro tuto společnost.“

"Kancelář a vzhledřekl, že byl jediný, kdo žil ve své kanceláři jako egyptský faraon.

Byl jsem na pohovoru. 3x srazili cenu z tržního průměru - nakonec ji srazili na minimum... Pak mě vzali k řediteli... Začal jsem si stěžovat, že nemám dost zkušeností - abych přinesl snížit cenu. Když jsem řekl, že toto je minimum, pak upustil od hesla „Peníze nejsou to hlavní v životě“. Souhlasím. Ale jeho kancelář a vzhled naznačovaly, že jako jediný žije ve své kanceláři jako egyptský faraon, zatímco ostatní zaměstnanci s šedozelenou pletí a vyvalenýma očima sní o legitimním odpočinku a vydělané mzdě... Ve firmě s takovou Práce s image znamená nerespektovat sám sebe...“

Pro srovnání uvádím slova samotného V. Sarkisova z jednoho rozhovoru: „Firmy jsou různé. Některé jsou typu „rodina“, kde všichni zaměstnanci musí být stejně smýšlející lidé. Pro ostatní jsou v první řadě důležití profesionálové. Doufám, že naše společnost je blíže struktuře technologického trhu, takže se snažíme nabírat profesionály...“ Poté bych rád upřesnil: a profesionálové v jakém oboru?

Takových řečnických otázek lze položit tucet. Závěr bude vždy stejný: omluvte banalitu, ale moucha zkazí sud medu. Tak je to tady - existence takového poradenství „od Vartanu“ charakterizuje specifika ruského PR trhu jako celku.