Jak poslat dopis organizaci poštou. Chcete-li přidat přílohu. Doporučené a cenné dopisy

Ze smluvních vztahů vyplývá, že strany plní své závazky v plném rozsahu. Pokud jedna ze stran, říkejme tomu pachatel, porušila podmínky smlouvy, pak oběť začne přijímat opatření k odstranění rozporů. Ve většině případů lze spor vyřešit před soudem, tím spíše, že u většiny občanskoprávních sporů je důležité pro jejich vyřízení dodržet žalobní (předsoudní) řízení, bez něhož rozhodčí soud žalobu vrátí.

Obvykle „debriefing“ začíná předložením nároku (stížnosti) pachateli, což je často nemožné nebo velmi obtížné osobně předat. Důvody mohou být různé: strany jsou od sebe geograficky daleko; zdravotní stav oběti nedovoluje pachatele osobně navštívit; ten odmítne reklamaci uznat a tak dále. Na pomoc přichází pošta, téměř v každé lokalitě je pobočka. V tomto článku se podíváme na to, jak správně odeslat reklamaci poštou, jaké typy pošty se pro tyto účely používají a která bude nejvýhodnější?

Doporučený dopis s potvrzením o doručení

Žádný objednaný dopis je doporučená poštovní zásilka (RPO). To znamená, že všechny fáze jeho přechodu z místa přijetí do místa dodání adresátovi jsou zdokumentovány (každému RPO je přiděleno sledovací číslo) a skutečnost samotného doručení lze prokázat vyžádáním příslušných informací od ruského Pošta (dopisy se adresátovi předávají s účtenkou). Pokud se však věc náhle dostane k soudu, může taková žádost trvat dlouho a zpozdit posouzení případu. Proto se doporučuje, aby každý reklamační dopis byl zaslán s potvrzením o přijetí.

Oznámení je speciální poštovní formulář (pro zásilky v rámci Ruska - formulář 119), na kterém je v okamžiku doručení umístěn podpis příjemce. Odesílá se spolu s dopisem a poté se vrací odesílateli s účtenkou, poštovním razítkem a podpisem zaměstnance, který zásilku provedl.

Oznámení, stejně jako dopisy, mohou být jednoduchá nebo registrovaná. Jednoduchá karta bude následovat cestu zpět k odesílateli stejně jako prostý dopis - nebude brán v úvahu ani nikde registrována, prostě bude vhozena do schránky. Registrované oznámení musí být doručeno poštou, ale riziko jeho ztráty bude eliminováno přidáním do dokumentů ve všech fázích procesu.

Když doporučená zásilka dorazí na poštu v místě adresáta, je zásilka doručena právnická osoba(pořadí doručování je určeno dohodou mezi ním a provozovatelem pošty) nebo je zasláno oznámení do schránky organizace. Oznámení je speciální formulář (Formulář 22), který je určen k informování příjemce, že existuje doporučená poštovní zásilka na jeho jméno (nebo adresu společnosti). V tomto případě se doporučené dopisy doručují na poštách po předložení oznámení, cestovního pasu a plné moci (pokud příjemce zastupuje právnickou osobu).

Odesláním certifikované pošty s oznámením poskytnete nezvratný důkaz, že vaše žádost (nebo nárok) byla doručena na adresu příjemce. Zde však nelze vyloučit, že v průběhu soudního řízení příjemce prohlásí, že od poškozeného obdržel obálku s prázdným listem nebo se zcela jinými informacemi, obecně řekne, že pohledávku neviděl.

Samotná skutečnost doručení doporučeného dopisu s potvrzením o doručení totiž neznamená, že skutečně došlo k reklamaci, a už vůbec ne k vyznání lásky či přání na dlouhou dobu. šťastný život. A pokud je záruka doručení nepochybnou výhodou doporučené pošty, pak je nedostatek důkazů ohledně přílohy nepopiratelnou nevýhodou. Proto, aby bylo možné kompetentně vyřešit kontroverzní otázky, je lepší poslat žádost dopisem s deklarovanou hodnotou.

Cenný dopis se seznamem příloh a oznámením

Cenný dopis (s deklarovanou hodnotou) platí i pro RPO a je chráněn před riziky ztráty při přepravě vinou pracovníků pošty. Při odesílání takového dopisu musí být uvedena jeho „deklarovaná hodnota“ - jedná se o částku, která bude vyplacena odesílateli v případě poškození korespondence nebo její ztráty v důsledku vyšší moci.

Cenné dopisy se udělují výhradně pošty po předložení oznámení. Doručení a předání na místo organizace nebo bydliště individuální nemožné.

Na potvrzení o doručení, stejně jako v případě doporučené zásilky, bude uvedeno, že adresát dopis převzal. Problém dokazování obsahu tohoto dopisu však zůstane otevřený. Proto by bylo lepší poslat cenný dopis s popisem přílohy a účtenkou.

Soupis příloh je speciální poštovní formulář (Formulář 107), který se vyplňuje před odesláním dopisu (tato „možnost“ je možná pouze u cenných dopisů a nevztahuje se na doporučené). V inventáři jsou uvedeny názvy dokumentů obsažených v obálce a jejich množství.

K odeslání takového dopisu si musíte připravit obálku s přiloženou reklamací. Obálka NEMUSÍ být zalepena. Vyplňte všechna povinná pole na obálce (vaše adresa a adresa příjemce). Vyplňte dvě kopie inventárního formuláře f.107. To lze provést na webových stránkách pošty, poté je lze vytisknout. Nebo si vezměte prázdné vytištěné formuláře přímo na pobočce, kde je můžete vyplnit.

Do sloupce „Název položek“ zadejte název své pohledávky, například „Nárok na odmítnutí vrácení části pojistného po předčasném splacení“. Do sloupce „Počet položek“ zapíšeme 1 (jednotka). A ve sloupci "Deklarovaná hodnota, rub." zadejte malou částku v rublech (ne více než 10 rublů).

Co dělá poštovní pracovník:

kontroluje inventář s obsahem dopisu;
umístí na inventář certifikační podpis a pečeť s datem a indexem oddělení;
jeden výtisk inventáře se vrátí odesílateli;
reklamace s druhým vyhotovením soupisu je zapečetěna v obálce a převzetí poštovní zásilky je formalizováno.

Tímto způsobem bude potvrzeno, že jste odeslali přesně reklamaci a ne něco jiného nebo zcela prázdný list. V tomto případě nese plnou odpovědnost za soulad soupisu se skutečnou přílohou poštovní pracovník, který soupis ověřil. Potvrzení o platbě, inventář a potvrzení o příjmu budou nezvratným důkazem, že jste nárok odeslali pachateli. A bude možné kompenzovat vaše výdaje na náklady příjemce dopisu (pokud ovšem odesílatel u soudu vyhraje).

Poznámka! Aby v budoucnu druhá strana nemohla zpochybnit obsah reklamačního dopisu, je vhodné při sestavování soupisu uvést co nejpodrobnější název přiložených dokumentů. Například „Nárok s požadavkem“.

I přes přítomnost soupisu může adresát otevřít spor ohledně obsahu přijatého požadavku. Jak můžete v této situaci bojovat se svým soupeřem? Je to velmi jednoduché – stáhněte si inventární formulář z webu Russian Post a vyplňte jej na svém počítači. Do textu soupisu je přitom drobným písmem zapsán obsah celé pohledávky. Poté bude vypadat název přiloženého dokumentu následujícím způsobem: „Nárok je následující: „.

Hlavní nevýhodou cenných doporučených poštovních zásilek se soupisem je absence garance jejich doručení. Je docela možné, že se zpráva vrátí odesílateli s poznámkou, že vypršela doba uložení. Tady jde hlavně o to dopis nevytisknout, ale nechat si ho až do soudu. Během jednání můžete obálku předložit soudci ke kontrole a otevřít ji v jeho přítomnosti. To bude zaručeným důkazem, že jste poslali „správnou věc“ a vaše dobré úmysly.

Pokud příjemce tvrdí, že nic nedostal, nebo dostal, ale ne to, co jste mu poslali, pak důkazní břemeno těchto okolností leží zcela na něm. Soudce se v tomto případě pravděpodobně přikloní na stranu odesílatele.

Jakékoli reklamační dopisy můžete odeslat výše popsanými způsoby:

podání k soudu;
stížnosti na Rospotrebnadzor, státní zastupitelství, FAS;
pohledávky vůči bance;
požadavky na dlužníky atd.

Jak správně odeslat reklamaci poštou? Dodatečná opatření

Předpokládejme, že byla splněna všechna opatření směřující k doručení reklamace poštou. Adresát ale zarputile odmítá dopis převzít. Možná proto, že tuší její obsah, nebo je možná všechno mnohem banálnější. Zaměstnanci organizace jsou prostě příliš líní jít na poštu, nebo, jak informovaní lidé píší v recenzích, právnická osoba. osoby sepisují plné moci pro své zaměstnance pouze pro přebírání doporučených dopisů (podle standardního formuláře poštovní plné moci), ale na cenné bohužel zapomínají nebo jsou líní je sepisovat. Jak můžeme přinutit druhou stranu, aby zásilku převzala?

První věc, kterou na fórech doporučují, je poslat telegram po stížnosti. V textu zprávy musíte uvést, že jste dopis odeslali poštou, a požádat o jeho přijetí (stačí uvést číslo dopisu). Telegram je doručen přímo adresátovi, bez předchozího oznámení o jeho příchodu. Není tedy prakticky žádná šance, že by ji nedostali. Tím bude zajištěno, že žalovaný bude o nároku řádně informován. A pokud odmítne převzít doporučený (nebo cenný) dopis, bude to považováno za úmyslné obcházení závazků.

Druhou možností je použít stejný telegram jako hlavní oznamovací prostředek. V tomto případě je celý text reklamace zapsán do předané telegrafní zprávy. Tato metoda ale plně funguje pouze v případech, kdy je velikost textu malá, tzn. nezabere více než 1 list. Je pravda, že tato metoda bude stát pěkný cent. Případně můžete zaslat pouze hlavní myšlenku nároku, výňatek z ní v několika slovech, např.: „Žádám o přepočet pojistného a vrácení jeho části v souvislosti s úplným předčasným splacením pojistného. půjčka."

Jaký je tedy správný způsob odeslání reklamace poštou? Která metoda bude nejvýhodnější? Diskutující na toto téma na různých fórech se shodují, že nic lepšího než cenný dopis s inventářem a upozorněním ještě nebylo vynalezeno. Můžete vyzkoušet všechny dostupné možnosti s dodatečnými opatřeními, ale nejspolehlivějším způsobem, jak postoupit pohledávky, je stále osobní předání pachateli (jen si nezapomeňte pořídit kopii s razítkem stvrzenky, případně si můžete připravit druhou kopii pohledávky pro tyto účely). Zde nelze zpochybňovat samotný fakt doručení a o podstatě přenášené zprávy není pochyb.

Doporučený dopis je poštovní zásilka určená k vedení osobní korespondence, zasílání dokumentů, pohlednic a papírů. Na rozdíl od jednoduchý dopis objednávka se doručuje osobně do rukou adresáta nebo jeho zákonného zástupce. Při zasílání doporučené písemné korespondence můžete využít službu „Oznámení o přijetí“ nebo „Upozornění SMS“, které oznámí odesílateli, že jim zaslaný dopis byl doručen.

Doporučený dopis je na rozdíl od běžného dopisu doporučená zásilka, které je přiděleno individuální číslo stopy (nebo jinými slovy poštovní identifikátor). Pomocí čísla stopy na webu Ruské pošty můžete sledovat pohyb dopisu od okamžiku jeho přijetí a prvotního zpracování až do okamžiku jeho vydání. Informace, respektive stav stavu dopisu, se může při sledování zobrazovat s určitým zpožděním a nepřesností. Proto byste se na tyto informace neměli zcela spoléhat.

Písemná korespondence, stejně jako jiné typy pošty, má řadu omezení:

Jak poslat

Doporučený dopis můžete poslat na kterékoli pobočce ruské pošty. Odesílání probíhá přes operátora.

Kupte si obálku vhodné velikosti, vložte do ní dokumenty určené k odeslání, zalepte ji a uveďte na ní adresu, PSČ a celé jméno adresáta a odesílatele.
Pokud potřebujete oznámení o doručení, vezměte si bezplatný formulář f. z oddělení. 119 a vyplňte jej.
Obálku (a formulář) předejte operátorovi a uveďte, že chcete poslat doporučený dopis. Poté pracovník pošty zásilku zváží a zaregistruje do systému.
Zaplaťte za zásilkovou službu a vyzvedněte si účtenku, na které bude uveden jedinečný poštovní identifikátor pro sledování.

Doporučené dopisy můžete posílat v jakékoli obálce bez ohledu na to, jaký dopis (dopis) je na ní vytištěn. Litera- Jedná se o zvláštní poštovní známku, je obdobou poštovní známky.

Pokud zasíláte doporučenou písemnou korespondenci těžší než 20 gramů v obálce s písmenem D, nebo dopis o hmotnosti do 20 gramů v obálce s písmenem A, pak k ní operátor přidá kolky na požadované množství, popř. zbývající částka bude zapsána prostřednictvím systému. Odesílatel nemusí činit žádné samostatné kroky k aplikaci razítek.

Jak poslat doporučený dopis s požadovaným potvrzením

Doručenka je zvláštní dokument, který informuje odesílatele dopisu o tom, že byl doručen a předán adresátovi nebo jeho zákonnému zástupci. Dokument bude obsahovat podpis příjemce a uvede čas a datum doručení. Oznámení mohou být jednoduchá nebo vlastní. První bude vhozen do schránky, druhý bude doručen osobně.

Potvrzení o vrácení je formulář (Formulář 119), který se zasílá spolu s písemnou korespondencí a po doručení je zaslán na zpáteční adresu.

Pro odeslání doporučeného dopisu s oznámením musí odesílatel samostatně vyplnit formulář f 119. Formulář lze vyzvednout na kterékoli pobočce Ruské pošty zcela zdarma a vyplnit jej tam. Po vyplnění je dokument spolu s dopisem předán provozovateli.

Vzorová náplň:

Na přední straně formuláře jsou uvedeny údaje o odesílateli dopisu, který se následně stane příjemcem tohoto oznámení.

Kromě písemného oznámení o doručení má pošta službu SMS notifikace. Pro využití této služby je nutné vyplnit speciální formulář, o který si vyžádáte na poště. Cena jedné SMS zprávy je 10 rublů.

Doporučené zásilky lze zasílat 1. třídou - jedná se o zrychlený způsob doručení (letecká pošta). Za zrychlené doručení letadlem si budete muset připlatit, cena závisí na váze, přepravní vzdálenosti a místě (oblast Ruské federace) zásilky. „První třída“ je nejdůležitější pro sídla, mezi nimiž existují letecké spojení. Jak poslat doporučenou zásilku 1. třídy? Informujte operátora o svém záměru. Dodatečné dokumenty a není třeba vyplňovat žádné formuláře.

Odeslání doporučeného dopisu se seznamem příloh

Soupis příloh je speciální dokument, který uvádí seznam příloh poštovní zásilky a jejich hodnotu. Dopis nebo balík s takovým průvodním dokumentem lze na žádost adresáta při převzetí otevřít za přítomnosti zaměstnance pošty za účelem porovnání obsahu se soupisem. V případě ztráty nebo poškození jedné ze zásilek nebo poštovní zásilky jako celku vyplácí Ruská pošta náhradu, která přímo závisí na deklarované hodnotě.

Zaslání doporučeného dopisu s popisem přílohy není možné! Tato služba K dispozici pouze pro cennou písemnou korespondenci.

Cenný dopis je naprosto stejný jako doporučený dopis, s jediným rozdílem - u cenné písemné korespondence je uvedena deklarovaná hodnota a náklady na odeslání se zvyšují.

Chcete-li zaslat cennou písemnou korespondenci se seznamem příloh, musíte vyplnit dva formuláře f. 107. Jeden je odeslán spolu s poštovní zásilkou, druhý zůstává odesílateli. Formuláře se vydávají zdarma na poštách, lze je také vyplnit online na oficiálních stránkách Ruské pošty a poté vytisknout.

Vzorek:

Odesílání písemné korespondence s deklarovanou hodnotou se provádí na kterékoli poště prostřednictvím operátora. Na obálce s dopisem musíte uvést jeho hodnotu. Pokud položka obsahuje popis obsahu, je třeba obálku odeslat na adresu otevřený formulář. Zaměstnanec musí zkontrolovat obsah s položkami, které odesílatel uvede na formuláři 107.

Cena za zaslání doporučeného dopisu a doplňkové služby

Cena za zaslání doporučené písemné zásilky se odvíjí od váhy. Cena prvních 20 gramů je 50 rublů bez DPH a 60 rublů s DPH. Za každých následujících plných/neúplných 20 gramů hmotnosti budete muset zaplatit další 3,00 nebo 3,60 rublů, podle přítomnosti DPH.

DPH je daň z přidané hodnoty, v Rusku od 1. ledna 2019 činí 20 %. Zasílání poštou, hrazená kolkovými známkami, nepodléhá dani z přidané hodnoty. To znamená, že platbou známkami můžete ušetřit 20 %.

Typ odjezdu	Hmotnost/vlastnosti	Cena bez DPH	Cena s DPH
Objednaný dopis	prvních 20 gramů	50	60
Objednaný dopis		3,00	3,60
Cenný dopis	prvních 20 gramů	110	132
Cenný dopis	následných plných/neúplných 20 gramů	3,00	3,60
Oznámení o doručení	jednoduchý	22,92	27,50
Oznámení o doručení	Zvyk	56,67	68
Poplatek za deklarovanou hodnotu dopisu	za každý plný/neúplný 1 rubl	0,03	0,04

Známky si můžete na obálku nalepit sami nebo to za vás udělá operátor. Práce toho druhého je placená.

Od roku 2019 bylo zrušeno placení za „účtenky“ kolky. Proto je tarif včetně DPH relevantní pro všechny kategorie uživatelů.

Pokud je vyžadován soupis přílohy, pak bude nutné „zkontrolovat soulad přílohy se soupisem přílohy“, za což budete muset také zaplatit.

Cena pro některé Doplňkové služby Ruská pošta závisí na předmětu Ruské federace. Níže uvedená tabulka ukazuje tarify platné v roce 2019 největší města naše země.

Jak poslat doporučený dopis: návod

Adresa musí být napsána čitelně.

Adresa příjemce musí být napsána v pravém dolním rohu zásilky. Adresa odesílatele je vlevo nahoře.

Adresa označuje:

Celé jméno příjemce (ve formátu „Příjmení Jméno Patronymicko“) nebo název organizace (zkrácený nebo úplný)
Název ulice, číslo domu, číslo bytu
název vyrovnání
Název okresu, kraje, kraje nebo republiky
Název země
Číslo PO Boxu, pokud je k dispozici (ve formátu „PO Box 15“)
PSČ podle příkladu:

Známky musí být nalepeny v pravém horním rohu adresní strany obálky, pohlednice nebo balíku. Pokud je tento roh obsazený, umístěte razítka o něco níže.

Někdy může být známka vytištěna přímo na obálce nebo kartě.

Písmeno A aplikované na obálku umožňuje odeslat jednoduchý dopis v rámci Ruska o hmotnosti až 20 g bez nalepování dalších známek.

Vytištěno na obálce písmeno D umožňuje odeslat doporučený dopis v rámci Ruska o hmotnosti až 20 g bez nalepení dalších známek.

Vytištěno na pohlednici dopis B vám umožňuje poslat tuto pohlednici po celém Rusku bez přidávání dalších známek.

Po doplnění známek na požadovanou částku můžete zasílat pohlednice a obálky s písmeny A, B a D do zahraničí.

Nyní, když jste vytvořili svůj Gmail, můžete začít odesílat zprávy E-mailem. Sestavení e-mailem může být tak jednoduché jako psaní krátké zprávy. Můžete použít formátování, přílohy a podpisy.

V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak napsat e-mail, přidat k němu přílohu a jak vytvořit podpis, který se bude zobrazovat ve všech vašich e-mailech.

Psaní dopisu

Ke skládání dopisu slouží samostatné okno. Zde budete přidávat emailová adresa příjemce, předmět a samotná zpráva. Také můžete použít Různé typy formátovat text a přidávat přílohy. Pokud si přejete, můžete dokonce vytvořit podpis, který bude přidán ke všem vašim e-mailům.

Okno pro psaní dopisu

1. Příjemci.

To jsou lidé, kterým posíláte dopis. Budete si muset zapsat e-mailovou adresu každého příjemce.

Ve většině případů přidáte příjemce do pole Komu, ale můžete je přidat také do polí Kopie nebo Skrytá kopie.

2. Carbon Copy a Bcc.

Copy znamená „přesná kopie“. Toto pole se používá, když chcete poslat e-mail někomu, kdo není primárním příjemcem. Tímto způsobem můžete udržet osobu ve smyčce a zároveň jí dát vědět, že nemusí odpovídat na e-mail.

BCC znamená "přesný" skrytá kopie" Funguje stejně jako kopie, ale všechny adresy příjemců v tomto poli jsou skryté. Takže použití tohoto pole je jedním z nejlepší způsoby poslat dopis velký počet lidí a zachovávat mlčenlivost.

3. Téma.

Předmět by měl naznačovat podstatu dopisu. Předmět by měl být stručný, ale přesto přesně informovat příjemce o podstatě zprávy.

4. Tělo.

Toto je text dopisu. Obyčejný dopis s pozdravem, pár odstavců, podepsaný vaším jménem atd.

5. Tlačítko Odeslat.

Po dokončení e-mailu klikněte na tlačítko Odeslat a odešlete jej příjemcům.

6. Možnosti formátování.

Přístup k nim získáte kliknutím na tlačítko Možnosti formátování. Formátování vám umožňuje změnit vzhled a styl vašeho psaní. Můžete například změnit velikost a barvu písma a přidat odkazy.

7. Připojte soubory.

Příloha je soubor (například obrázek nebo dokument), který je odeslán spolu s e-mailem. Gmail umožňuje vložit do e-mailu více příloh. Klepnutím na tlačítko Připojit soubory přidáte k e-mailu přílohu.

Chcete-li odeslat e-mail:

Pokud je osoba, se kterou si píšete, již ve vašich kontaktech, můžete začít psát její jméno, příjmení nebo e-mail, Gmail začne zobrazovat vhodné kontakty hned pod polem Komu. Můžete vybrat ten, který potřebujete, a stisknutím klávesy Enter přidat adresu osoby do pole Komu.

Přidávání příloh

Příloha je soubor (například obrázek nebo dokument), který je odeslán spolu s e-mailem. Pokud například hledáte práci, můžete poslat svůj životopis tak, že jej připojíte k e-mailu a tělo e-mailu se stane Průvodní dopis. Je dobrým zvykem zahrnout zmínku o příloze do těla e-mailu, zejména pokud příjemci neočekávají, že ji obdrží.

Před kliknutím na tlačítko Odeslat nezapomeňte připojit soubory. Uživatelé velmi často zapomínají před odesláním zprávy připojit soubory.

Chcete-li přidat přílohu:

Při psaní dopisu klikněte na ikonu kancelářské sponky ve spodní části okna vytváření dopisu.
Zobrazí se dialogové okno pro nahrání souboru. Vyberte požadovaný soubor a klikněte na Otevřít.
Příloha se začne stahovat na poštovní server. Většina příloh se stáhne během několika sekund, některé však trvají déle.
Až budete připraveni odeslat e-mail, klikněte na Odeslat.

Před odesláním přílohy na server můžete kliknout na tlačítko Odeslat. Gmail odešle e-mail až po jeho stažení.

Gmail umožňuje přidávat různé typy formátování textu.

Klepnutím na tlačítko Formátování v dolní části okna pro psaní otevřete možnosti formátování.

1) Písmo

V Gmailu si můžete vybrat z několika písem. Můžete změnit písmo celého písmene nebo několika slov.

2) Velikost písma

Ve většině případů vás ani nenapadne změnit velikost písma a použijete normální velikost písma, ale někdy, abyste zvýraznili některá slova, potřebujete jinou velikost.

Buďte opatrní s touto možností. Příliš velká nebo malá písmena mohou způsobit, že dopis nebude čitelný.

3) Tučné, kurzíva, podtržené

Text můžete zvýraznit jeho vytvořením tučně, pište kurzívou nebo zdůraznit.

4) Barva textu a pozadí

Při neformálním psaní můžete u některých slov změnit text a barvu pozadí.

Snažte se vyhnout příliš světlým barvám, protože text této barvy je na bílém pozadí obtížně viditelný.

5) Zarovnání

Můžete změnit zarovnání textu v e-mailu.

6) Číslované seznamy a seznamy s odrážkami

Svůj text můžete napsat jako číslovaný seznam nebo seznam s odrážkami.

Tato metoda pomáhá zvýraznit každý prvek seznamu a oddělit je od sebe.

7) Odsazení

Můžete zvýšit nebo snížit levé nebo pravé odsazení.

8) Citace

Citace je další způsob, jak zvýraznit část textu.

9) Jasné formátování

Chcete-li z e-mailu úplně odstranit veškeré formátování, klikněte na tlačítko Vymazat formátování.

10) Tlačítko plus

Kliknutím na tlačítko plus otevřete další možnosti: Přidat fotku, vložit odkaz, vložit emotikony nebo vložit pozvánku.

Přidání podpisu

Podpis je volitelný blok písmen, který se objeví na konci textu každého odeslaného dopisu. Gmail ve výchozím nastavení nezahrnuje podpis do vašeho e-mailu, ale to lze snadno opravit. To obvykle zahrnuje vaše jméno a kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailovou adresu. Pokud v práci používáte Gmail, můžete do podpisu uvést svou pracovní pozici, název a adresu společnosti nebo adresu webu.

Nezapomeňte, aby byl váš podpis krátký. Místo vypisování všech telefonních čísel, emailů a poštovní adresy, stačí uvést pár základních.

Pamatujte, že váš podpis uvidí mnoho lidí, takže nemusíte vždy uvádět svou domácí adresu nebo jiné osobní údaje. Proč se to může stát, i když píšete svým přátelům, protože oni mohou váš dopis přeposlat někomu jinému.

Ruská pošta je velká, složitá a nepříliš přátelská struktura. Je zvykem na ni plivat v sociálních sítích a jít pro dopis nebo balíček se často změní v malé hledání. Říkají o tom: "Život mě na to nepřipravil."

Chcete poslat knihu jako dárek příteli? Přijdete na oddělení a unavená žena se ptá: "Jak posíláme doporučeným balíkem s deklarovanou hodnotou nebo první třídou?" A chápete, že to bude složitější než vysoce zatížené systémy, velká data a neuronové sítě.

Doporučené dopisy a balíky

Jsou odesílány z oddělení. Přineste balíček, vyberte možnosti, předejte balíček operátorovi a obdržíte účtenku. Nejjednodušší způsob, jak vypočítat cenu zásilky, je na webu Ruské pošty.

Abyste ušetřili čas, vyplňte průvodní dokumenty předem - jeden je na webu Ruské pošty.
Pokud náhle operátor zjistí chybu ve vašich vytištěných dokumentech, vezměte si s sebou zásobu jejich formulářů pro budoucnost. Můžete také zavolat na telefon horká linka a hádky, pošta takové případy speciálně sleduje.
Pokud si nejste jisti, které možnosti potřebujete, vyberte možnost Registrovaná zásilka. Deklarovaná hodnota je jeden rubl. Všechno.
Pro balení má pošta tašky a krabice. S krabicemi je to obtížnější - věci se v nich obvykle houpají (aby se nekecaly, kupuji ve zverimexu nejlevnější piliny pro křečky a vyplňuji jimi mezery). Teoreticky můžete přijít s vlastním kontejnerem, ale lidé na to často reagují nervózně. Pokud posíláte často, kupte si kontejner domů, do rezervy.
Balíčky podepište kuličkovým perem, gelové pero se rozmaže.

Pokud posíláte dokumenty celostátního významu, řekněte toto: „Chci poslat dopis se seznamem příloh a oznámením o doručení,“ zaměstnanec pak vše udělá sám. Důležité je také nelepit obálku s takovým nástavcem, protože ji musí obsluha porovnat s inventářem.

Pozemky

Balík je skvělá poštovní zkratka, něco mezi dopisem a balíkem, ale pouze pro tištěné produkty. Knihy, noviny, časopisy a svazky dokumentů jsou zasílány v balíkech.

Balík stojí méně a nevyžaduje vyplňování formulářů. Stačí vložit knihu do tašky, napsat adresu a předat operátorovi. Hlavní věc je, že váží méně než dva kilogramy (jinak je to jen balík).

Teoreticky můžete poslat malý předmět, jako je tričko, v balíku - operátoři ve skutečnosti nesledují, co je uvnitř.

Výjezdy 1. třídy

Jedná se o jakékoli doporučené dopisy, balíky a balíky s reaktivní přílohou. Jsou dražší, ale dorazí dvakrát rychleji.

U zásilek 1. třídy také nemusíte vyplňovat ohavné formuláře. Adresu stačí napsat na obálku nebo balíček.

EMS

Jedná se o doplněk k poště, podobný kurýrní služba dodávka. Vlastně k tomu není co napsat: dlouhá, drahá a hrozná služba. Pokud opravdu potřebujete něco poslat kurýrem, zvolte soukromou kurýrní službu.

Jakákoli pravidla a tipy:

Nainstalujte si aplikaci Russian Post – možná je to to nejlepší, co tato organizace má. Je pohodlné sledovat zásilky a snadno najít nejbližší pobočku.
Použijte nový web Mail. Neříkám to proto, že jsem se podílel na jeho vývoji. Stránka se ukázala jako opravdu pohodlná: s kalkulačkou přepravy a generátorem formulářů.
Neposílejte peníze ani šperky. V lepším případě budou identifikovány a vráceny vám, v horším případě budou zabaveny.
Také nemůžete posílat typickou sadu zakázaných předmětů: zbraně, výbušniny, žíravé a toxické materiály. Něco zvláštního: nemůžete poslat části saigy, ale můžete poslat živé včely.
Pošty mají otevřeno v sobotu a v sobotu jsou méně zaplněné. Ihned po obědě, od 15:00, už se většinou nestojí fronty.
Pro příjem doporučených zásilek je nutný cestovní pas. Pokud jste líní jej nosit, existují dva způsoby. Nejprve si udělejte notářsky ověřenou kopii. Druhá metoda je na pokraji sociálního inženýrství – ujistěte se, že si vás na poště pamatují jako „toho milého muže znám, nechtějte od něj pas“. K tomu stačí napsat vděčnost několikrát do knihy stížností a návrhů.
Pokud před sebou uvidíte osobu ve frontě se hromadou obálek, můžete okamžitě odejít, jedná se o zástupce organizace rozesílající oznámení. Obecně je vhodné počet lidí před vámi vynásobit sedmi, získáte poměrně přesnou čekací dobu v minutách.

Kupujte si obálky, známky a posílejte dokumenty sami, bez pošty.
Knihy a časopisy zasílejte balíkovou poštou.
Pokud chcete rychle a nevadí vám zaplatit pár stovek navíc, posílejte balíky 1. třídou.
Využijte nový web Mail a mobilní aplikaci.

Pokud potřebujete opravit milion chyb v adresách, zvládneme to rychle a bez front.

Štítky: Přidat štítky