ينبغي الإعلان عن المكملات الغذائية. كيفية تجاوز المحظورات عند وضع الإعلانات السياقية. قانون الإعلان: "لا" كاملة للسوء

قبلت مجلس الدوما 3 يوليو 2013
تمت الموافقة عليه من قبل مجلس الاتحاد في 10 يوليو 2013

المادة 1

اضف إليه القانون الاتحاديبتاريخ 13 مارس 2006 N 38-FZ "بشأن الإعلان" (مجموعة التشريعات الاتحاد الروسي، 2006، رقم 12، المادة. 1232؛ ن 52، الفن. 5497؛ 2007، رقم 7، المادة. 839؛ رقم 16، الفن. 1828؛ 2009، رقم 51، المادة. 6157؛ 2011، رقم 23، المادة. 3255؛ ن 29، الفن. 4293؛ ن 30، الفن. 4566، 4600؛ 2013، رقم 19، المادة. 2325) التغييرات التالية:

1) في الفقرة 6 من الجزء 5 من المادة 5، يتم استبدال عبارة "المنتجات الطبية والمعدات الطبية" بعبارة "المنتجات الطبية"؛

2) في المادة 24:

أ) يجب أن يذكر الاسم على النحو التالي:

ب) في الجزء الثاني عبارة " الأدوية"استبدل بكلمات "الأدوية"؛

ج) في الجزء الرابع، ينبغي استبدال عبارة "المعدات الطبية" بعبارة "المنتجات الطبية"؛

د) في الجزء السادس، يجب استبدال عبارة "الأدوية والمعدات الطبية" بعبارة "الأدوية والأجهزة الطبية"؛

هـ) في الباب السابع، يتم استبدال عبارة "الأدوية" بكلمة "الأدوية"، ويتم استبدال عبارة "المعدات الطبية" بعبارة "المنتجات الطبية".

هـ) في الباب الثامن، تستبدل عبارة "الأدوية بأشكالها وجرعاتها التي تصرف حسب الوصفات الطبية" بعبارة "المنتجات الطبية بأشكالها وجرعاتها التي تصرف حسب الوصفات الطبية للأدوية"، وعبارة "المنتجات الطبية والمعدات الطبية" " يتم استبدالها بالكلمات "المنتجات الطبية"؛

3) تستكمل المادة 25 بالجزء 1 1 على النحو التالي:

"1 1. الإعلان بيولوجيًا إضافات نشطةوفي كل حالة يجب أن يكون مصحوبًا بتحذير بأن موضوع الإعلان ليس منتجًا طبيًا. وفي هذا الإعلان الموزع في البرامج الإذاعية يجب ألا تقل مدة هذا التحذير عن ثلاث ثوان، وفي الإعلانات الموزعة في البرامج التليفزيونية والسينمائية وخدمات الفيديو - ألا تقل مدة هذا التحذير عن خمس ثوان، ويجب أن يخصص هذا التحذير ما لا يقل عن مساحة إطار سبعة بالمائة، وفي الإعلانات الموزعة بوسائل أخرى - ما لا يقل عن عشرة بالمائة من مساحة الإعلان (المساحة).";

4) في المادة 38:

أ) في الجزء 6، ينبغي استبدال عبارة "المواد 28 - 30" بعبارة "المواد 28 - 30 1"؛

ب) ينبغي أن يذكر الجزء 7 على النحو التالي:

"7. يكون موزع الإعلانات مسؤولاً عن انتهاك المتطلبات المنصوص عليها في البند 3 من الجزء 4، البند 6 من الجزء 5، الأجزاء 9 و10 و10 1 و10 2 من المادة 5، المواد 7 - 9، 12، 14 - 18، الأجزاء 2 - 4 و 9 من المادة 19، الأجزاء 2 - 6 من المادة 20، الأجزاء 2 - 5 من المادة 21، الأجزاء 2 - 4 من المادة 23، الأجزاء 7 - 9 و 11 من المادة 24، المادة 25، الأجزاء 1 - 5 من المادة 26، الأجزاء 2 و 5 من المادة 27، الأجزاء 1 و 4 و 7 و 8 و 11 من المادة 28، الأجزاء 1 و 3 و 4 و 6 و 8 من المادة 29، الأجزاء 1 و 2 من المادة 30 1 من هذا القانون الاتحادي."

المادة 2

أدخل في المادة 14.3 من قانون الاتحاد الروسي بشأن الجرائم الإدارية(مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي، 2002، رقم 1، المادة 1؛ 2005، رقم 30، المادة 3124؛ 2007، رقم 26، المادة 3089؛ رقم 31، المادة 4007؛ 2010، رقم 1، المادة. 1) التغييرات التالية:

1) في الفقرة الأولى من الجزء 1، يستعاض عن عبارة "الأجزاء 2 - 4" بعبارة "الأجزاء 2 - 5"؛

2) إضافة الجزء 5 بالمحتوى التالي:

"5. الانتهاك أنشأها القانونبشأن متطلبات الإعلان عن الإعلان عن الأدوية والأجهزة الطبية الخدمات الطبيةبما في ذلك طرق العلاج وكذلك المكملات الغذائية -

ينطوي على فرض غرامة إدارية على المواطنين بمبلغ يتراوح بين ألفين وألفين وخمسمائة روبل؛ على المسؤولين- من عشرة آلاف إلى عشرين ألف روبل؛ على الكيانات القانونية- من مائتي ألف إلى خمسمائة ألف روبل."

المادة 3

يدخل هذا القانون الاتحادي حيز التنفيذ بعد تسعين يومًا من تاريخ نشره رسميًا.

رئيس الاتحاد الروسي
في بوتين

صور أوري

الإعلان في سياق الكحول أو السجائر الإلكترونية أو خدمات إنتاج الشهادات المخصصة - لن تفوت المواقع اليقظة هذا تحت أي "صلصة". ومع ذلك، هناك حالات تكون فيها خدماتك قانونية تمامًا، على سبيل المثال. في الواقع، لا يُمنعون من الإعلان، وهم في الطلب، لكن إعلاناتهم مرتبطة بعدد من القيود من المشرفين على الإعلانات.

المدير العام لشركة Aori، نظام إدارة الإعلانات عبر الإنترنت (العلامة التجارية "Blondinki.Ru")، تاتيانا كوستينكوفايتحدث عن طرق "التمويه" في الإعلانات السياقية.

"نحن لسنا بنكا، ولكننا نعطي..."

غالبًا ما يواجه تجار السيارات مشكلة عندما لا يتم الإشراف على الإعلانات على Yandex التي تتناول موضوع تقديم قرض عند شراء سيارة. وبطبيعة الحال، يقدم التجار مثل هذه الخدمة بالشراكة مع البنك (البنوك)، سواء في بيع السيارات أو توفيرها الخدمات الماليةالخامس في هذه الحالةتنتمي إلى مجالات مختلفة من النشاط. لكن بالنسبة للموقع يوجد معلن واحد فقط في مثل هذه الحالة (التاجر) وتكون الرسالة التي يبثها مسؤوليته بالكامل (قبل التنسيب، حتى يصبح الموقع موزع إعلانات ويكون في مرحلة مراجعة المواد).

إذا كنت ترغب في ذكر عبارات مثل "القرض" و"السعر من 0%" وما شابه ذلك في إعلاناتك، فسيتعين عليك تزويد Yandex بخطاب ضمان مُجمَّع وموقع خصيصًا يؤكد حقك القانوني في تقديم الخدمات المالية ( بشرط أن يكون القرض الأكثر مؤسفا).

في الحالات التي يكون فيها تقديم مثل هذه الورقة مرهقًا للغاية بالنسبة لك، لسبب أو لآخر، لديك خياران: 1) عدم ذكر القرض في الإعلانات على الإطلاق، 2) ذكر القرض، لكن لا تسميه قرضًا. نعم، هناك خيارات "لإخفاء" القرض في الإعلانات السياقية.

أمثلة:

"شروط الشراء الخاصة حتى نهاية الصيف!"

"احصل على ميزة عند شراء سيارة فورد قبل 31/02/14!"

"سوف نقدم امتيازًا عند شراء سيارة دفع رباعي! تسأل تاجر للحصول على التفاصيل..."

في الواقع، إذا لم تذكر عبارة "القرض" و"الدفعة الأولى" و% وأرقام، فلا يوجد سبب يمنعك من النشر. ولحسن الحظ فإن جوجل أكثر وفاءً في هذا الصدد، لذلك تحجبه تحت عنوان “ شروط خاصة" و"الفوائد" على Yandex ستكون قادرة على التعويض عن الإشارات الجريئة للأسعار والمزايا الأخرى بينما يتم نشرها في نفس الوقت على مواقع أخرى.

يكفي أن تحل محلايفونعلى اي فون

ومن بين سياسات Google الأخرى فيما يتعلق بالمواد الإعلانية، يتعلق أحد المتطلبات بالحق في استخدام العلامات التجارية في الإعلانات. يمكن استخدام العلامة التجارية في نص الإعلان إذا كان المعلن هو صاحب حقوق الطبع والنشر نفسه أو أكمل عملية تفويض Google من خلال تقديم نموذج يؤكد الحق في استخدام العلامة التجارية.

من الأفضل عدم المخاطرة بتناول الأدوية والمكملات الغذائية

لقد تطلب الإعلان عن المنتجات والخدمات والمنظمات الطبية دائمًا حساسية. ومما يزيد الأمر تعقيدا وجود إضافات نشطة بيولوجيا (المكملات الغذائية)، والتي لا تصنف كأدوية، ليس لها تأثير علاجي واضح ومثبت (على الأقل لا يمكن للإعلان أن يدعي ذلك)، ولكن الرغبة في الإعلان مما يتطلب توفير لا تقل التراخيص أو الشهادات عن الأدوية الإعلانية.

ووفقا لـ FAS، تم تسجيل إحدى أعلى نسب المخالفات في الإعلان عن المكملات الغذائية والأدوية والمنتجات الطبية - 12.57٪ من إجمالي عدد الحالات التي تم فحصها في عام 2012. ولا يتفوق على هذا القطاع إلا المخالفات في الإعلان عن الخدمات المالية (تماماً ما تمت مناقشته أعلاه) والإعلانات المضللة (23.62 و14.31% على التوالي).

وفي الآونة الأخيرة، سُمح بالإعلان عن المكملات الغذائية في السياق، دون ذكر أسماء الأمراض على الموقع نفسه، في الكلمات الرئيسية والنصوص الإعلانية، ودون الإعلان عن ضمانات للتأثيرات الإيجابية للمكملات على الجسم. على سبيل المثال، كان من المستحيل ذكر "ديسباكتريوسيس" في الإعلانات عن المكملات الغذائية لمكافحته، لكن المواقع كانت وفية لخيارات بديلة مثل "هل بطن طفلك منتفخة؟ اكتشفي كيفية مساعدة أمعاء طفلك! يقرأ..."

ومع ذلك، بالنظر إلى التعديلات التي تم إدخالها مؤخرًا على قانون "الإعلان"، أود التوقف تمامًا عن ذكر المكملات الغذائية والخدمات الطبية عبثًا. على وجه الخصوص، يحتوي الإصدار الحالي على تناقضات واضحة بين الجزأين 7 و8 من المادة 24. يسمح الجزء 7 بالإعلان عن الخدمات الطبية، مع ذكر عدد من القيود، ويحظر الجزء 8 التالي مثل هذا الإعلان في كل مكان، باستثناء المنشورات الطبية المتخصصة والأحداث المهنية (المعارض والمؤتمرات والندوات وغيرها). لكن القيود الواردة في الجزء السابع لا تنطبق على مثل هذه الإعلانات. وفي الوقت نفسه، فإن FAS نفسها لا توضح الكثيرالموقف.

سنكتشف في المستقبل القريب كيفية المضي قدمًا في الإعلان عبر الإنترنت عن الأدوية والمكملات الغذائية والخدمات الطبية: في 21 يناير، عقدت لجنة مجلس الدوما لحماية الصحة اجتماعًا تم فيه النظر في مثل هذه القضايا المثيرة للجدل المتعلقة بالابتكار.

لا يظهر هنا القائمة الكاملة"المزالق" في السياق. لكن الطريقة الأكثر فعالية للتأكد من نقل الاعتدال إلى حد التفاهة بسيطة: كن صادقًا مع عملائك، وبيع لهم ما يهتمون به، وبطرق قانونية يسهل الوصول إليها - في الأماكن الأكثر منطقية لهذا الغرض. لا تحاول التستر على عرض ترويجي يفترض أنه مثير للاهتمام بكلمات مغرية. إعلان. يمكن للمستخدم، بالطبع، أن يقع في حب النص الخاص بك أولاً ويذهب إلى الموقع، ولكن بعد ذلك يتركه إلى الأبد، ويلعن أيضًا المرور في بعض الأحيان في منتدى أو آخر. لا يزال يتعين عليك الدفع مقابل كل نقرة.

لا يتم وضع الإعلانات حول هذا الموضوع بتنسيق البانر الذكي.

يجب أن تتوافق إعلاناتك وصفحتك المقصودة مع جميع المتطلبات القانونية. على سبيل المثال، لا ينبغي للإعلان أن:

خلق الانطباع بأن المكملات الغذائية هي أدوية ولها خصائص طبية؛

تشجيع الناس على التخلي عن الأكل الصحي؛

عرض نتائج الدراسات كدليل على التأثير العلاجي وفوائد المكملات الغذائية، وكذلك استخدام نتائج الدراسات كتوصية مباشرة للاستخدام.

في الخاص بك إعلانات نصيةسيتم إضافة تحذير تلقائيا "ليس علاجا". ولا يعتمد نص التحذير على محتوى إعلان معين ولا يمكن تغييره. يجب أن تتضمن الإعلانات المصورة وإعلانات الفيديو وتصميمات الحملات الصورية هذا التحذير بنفسك.

يجب أن تتوافق إعلاناتك مع قوانين البلدان التي تريد الإعلان فيها.

• روسيا
• بيلاروسيا
• كازاخستان
• أوكرانيا
• بلدان اخرى

متى ترسل المستندات

ما هي المستندات المطلوبة

نسخة من شهادة تسجيل الدولةاسم محدد للمكملات الغذائية.

إذا كنت تعلن عن العديد من المكملات الغذائية، فيجب عليك بالإضافة إلى ذلك تقديم خطاب ضمان يؤكد توفرها جميعًا وثائق ضرورية. يجب تنسيق الرسالة بدقة وفقًا للقواعد.

كيف وأين ترسل الوثائق

إبداعي خطاب الضمانإلى Yandex LLC (بالإضافة إلى التوكيلات الرسمية لتوقيع المستندات نيابة عن الشركة، إذا قدمتها نسخ إلكترونية) أرسل إلى العنوان: 119021، موسكو، ش. ليف تولستوي، 16. حدد المرسل إليه: Yandex LLC، القسم التجاري.

خطاب الضمان الأصلي لشركة LLP "ياندكس.كازاخستان"(بالإضافة إلى التوكيلات لتوقيع المستندات نيابة عن الشركة، إذا قدمت نسخًا إلكترونية منها) أرسلها إلى العنوان: 050010، Almaty، Dostyk Ave.، 43. حدد كمرسل إليه: LLP "ياندكس.كازاخستان", القسم التجاري .

وفقا للقانون وسياسة ياندكس، يجب تقديم وثائق معينة للتنسيب.

متى ترسل المستندات

يمكن تقديم المستندات في أي وقت بعد نشر الإعلانات للإشراف. إذا تم رفض الإعلانات فقط بسبب عدم وجود وثائق ضرورية، وبعد استلامها سيتم إعادة فحص جميع الإعلانات. إذا تم التحقق بنجاح، فسيتم السماح لإعلاناتك بالظهور. إذا لزم الأمر معلومات إضافية، سوف نتصل بك - سنتواصل معك.

ما هي المستندات المطلوبة

"المراجعة الصيدلانية"، 2006، العدد 7-8

قانون الإعلان: "لا" كاملة للمكملات الغذائية

الصيف هو فترة هدوء تقليدية في سوق الأدوية. ومع ذلك، هذا العام، على الأقل بالنسبة لمصنعي المكملات الغذائية، كانت عطلاتهم مدللة بشكل خطير. في 1 يوليو 2006، دخلت التعديلات على قانون "الإعلان" حيز التنفيذ. إذا كان الإعلان السابق عن المكملات الغذائية صادمًا بسبب سماحته، فمن الآن فصاعدًا، سيتعين على الشركات المصنعة للمكملات الغذائية أن تفكر عشر مرات قبل البدء في الإعلان عن منتجاتها.

القيود المفروضة على قانون "الإعلان" صارمة للغاية، حتى المسؤولون أنفسهم يعترفون بذلك. ومع ذلك، فإنهم لا يخفون فرحتهم - فقد تراكمت بالفعل العديد من الشكاوى المختلفة المتعلقة بالمكملات الغذائية. يحظر النص الرئيسي للمادة المتعلقة بالمكملات الغذائية الآن الإعلان عن المكملات الغذائية كأدوية. أعلنت ذلك رئيسة قسم الرقابة والإشراف على الامتثال لتشريعات الإعلان التابعة للهيئة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار (FAS) في روسيا، إيرينا فاسيلينكوفا، خلال مائدة مستديرة بمشاركة ممثلي سوق الأدوية والإعلان والشركات المنتجة المكملات الغذائية. علاوة على ذلك، من المستحيل حتى إنشاء انطباع بالخصائص الطبية والتأثير العلاجي للمكملات الغذائية. الأمر الأكثر إزعاجًا لمصنعي المكملات الغذائية ذوي السمعة الطيبة هو أنهم لن يتمكنوا من الرجوع إلى نتائج دراساتهم السريرية والمخبرية. بغض النظر عن مدى جودة النتائج، وبغض النظر عن مدى حسن سمعة الطبيب في إجراء البحث، فلا يمكنك التحدث عن هذا في الإعلانات. دعونا نلاحظ، بالمناسبة، أنه بموجب القانون ليس من الضروري إجراء تجارب سريرية على المكملات الغذائية. تقوم الشركات بذلك عن طريق في الإرادةوهم ينفقون الكثير من المال على هذا، لكن عملهم لن يكافأ إلا بعبارة هزيلة مفادها أنه تم إجراء الاختبارات. كل شيء آخر في الإعلان هو من المحرمات.

علاوة على ذلك، من المستحيل مرة أخرى التحدث عن الخصائص المعروفة للمكونات الطبيعية للمكملات الغذائية. على سبيل المثال، عبارة: "المكمل الغذائي يحتوي على التوت الأزرق، الذي له تأثير جيد على الرؤية"، سيتم اعتباره انتهاكا لقانون "الإعلان". ولنذكركم أنه الآن أي إعلان عن دواء أو مكمل غذائي، وكذلك المعدات الطبية أو الخدمات الطبية، يجب أن يحتوي على تحذير بأنه يجب على المريض قراءة التعليمات قبل الاستخدام، أو استشارة الطبيب للحصول على المشورة، أو يجب أن يذكر موانع الاستعمال. المخدرات المعلن عنها. يجب عليك تحديد أحد أشكال التحذير المقترحة.

مع الأدوية، كل شيء أسهل إلى حد ما. كانت إعلاناتهم محدودة للغاية في النسخة القديمة من القانون، وبالتالي فإن الإصدار الجديد لم يجلب الكثير من التغيير. وعندما سئلت إيرينا فاسيلينكوفا عن مصير مواقع الإنترنت الخاصة بشركات التصنيع وصيدليات الإنترنت والمنشورات المرجعية على الإنترنت، أجابت بأنه يجب احترام الفرق بين مفهومي "الإعلان" و"المعلومات". يهدف الإعلان إلى جذب الانتباه والاهتمام. يمكن نشر المعلومات المتعلقة بالأدوية على الإنترنت، على سبيل المثال، في شكل دليل للأدوية. وهذا يعني أنه يجب تقديم المعلومات حول جميع الأدوية الموجودة على الموقع بالتساوي.

وفقا لإيرينا فاسيلينكوفا، تهدف أحكام هذا القانون إلى القضاء على التطبيب الذاتي. "يجب أن يفهم الناس أن الأطباء وحدهم هم من يمكنهم تقديم العلاج، ولهذا يجب عليهم الاتصال المراكز الطبية، وعدم استبدال الأدوية بالمكملات الغذائية، والثقة في إعلانات الصحف والتلفزيون." ومع ذلك، كان لدى الحاضرين انطباع بأن FAS نفسها لا تزال لا تعرف حقًا كيف يجب أن يتصرف موظفوها في موقف معين. بعد كل شيء، لا توجد سوابق حتى الآن لا توجد ممارسة لإنفاذ القانون. هناك العديد من النقاط الحدودية في القانون، علاوة على ذلك، قد يكون هناك العديد من التقييمات الغامضة لنفس الإعلان، لكن إيرينا فاسيلينكوفا وعدت رسميًا بفهم كل منها بعناية. حالة محددةإذا لزم الأمر، قم بإشراك متخصصين خارجيين في هذا الأمر. كما حذرت من أن "مبلغ الغرامات في حالة اكتشاف وقائع الإعلان عن المكملات الغذائية المحظورة بموجب القانون الجديد، وكذلك الأدوية والمنتجات الطبية والخدمات الطبية اعتبارا من 1 يوليو 2006، سيتراوح بين 40 إلى 500 ألف روبل". للكيانات القانونية."

ولكن لا يزال هناك مخرج لمصنعي المكملات الغذائية. حتى ثلاثة. سجل مكملك الغذائي كدواء. أو:

لا تتردد في نشر التعليمات الكاملة لاستخدام المكملات الغذائية. وهناك معلومات أكثر من كافية هناك.

الاستفادة من تجربة ألمانيا. حيث يجوز في الإعلان عن المكملات الغذائية إعطاء التعريفات التالية: “مكملات التغذية”، “للصحة”، “لتغطية الاحتياجات اليومية”. يمكن استخدام عبارات مماثلة في بلدنا. الشيء الرئيسي هو أن جميع المعلومات تقع ضمن نطاق الخصائص التي تم تسجيلها أثناء التسجيل.

سيحدد الوقت مدى فعاليته قانون جديد"حول الإعلان." لكن من الواضح اليوم أنه بدلاً من فرض قيود تشريعية على إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية، قامت الحكومة بالحد من إعلاناتها. ومع ذلك، فإن هذا لا يضمن أنه سيكون هناك عدد أقل من المكملات الغذائية منخفضة الجودة في السوق والتي لا تلبي الخصائص المذكورة. مُطْلَقاً. لأننا، كما هو الحال دائما، نحاول علاج المرض، وليس القضاء على سببه.

إس جراتشيفا

تساعد الجمعية في تقديم الخدمات في مجال بيع الأخشاب: أسعار مناسبةعلى أساس مستمر. منتجات الغابات ذات نوعية ممتازة.

22.12.10

نود في هذه المقالة أن نعرض مثالاً للعمل على البحث عن فئة المنتج والشركات التنافسية الفردية كأحد عناصر التخطيط لحملة إعلانية. تتناول هذه المقالة النقاط العامة لهذه المكونات
البحث مثل تحليل السوق ووسائل الإعلام والتحليل الإبداعي باستخدام مثال المكملات الغذائية والفيتامينات.

قبل أن أبدأ القصة، أود أن أذكرك بالمخطط العام للعمل على الحملة الإعلانية (الشكل 1).

الصورة 1. المخطط العامالعمل على حملة إعلانية

وصف لحالة السوقمكمل غذائي

السوق الروسية للمضافات النشطة بيولوجيا (BAA)، والتي تشمل الفيتامينات، هي القطاع الأكثر تطورا ديناميكيا سوق الأدوية. مجموعة متنوعة من المكملات الغذائية تنمو بسرعة، إلى حد كبير تتنافس مع الطبية التقليدية و
الأدوية المثلية في الصيدليات. ففي الولايات المتحدة الأمريكية، على سبيل المثال، يستخدم حوالي 80% من السكان المكملات الغذائية. لا يزال الروس أكثر تحفظًا في استهلاكهم للمكملات الغذائية: 5٪ فقط من المواطنين يشترون المكملات الغذائية. الجزء الرئيسي من المكملات الغذائية
يتم وضعه من قبل الشركات المصنعة كمقوي عام، وينظف الجسم، ويصحح الوزن، ويحسن نوعية الحياة بشكل عام. حصة منتجات تصحيح الوزن والتطهير، وكذلك التعزيز العام ودعم وظيفة الجهاز الهضمي
تمثل المسالك 46٪ من إجمالي سوق المكملات الغذائية.

تشمل مجموعة المكملات الغذائية المقدمة في الصيدليات في موسكو حوالي 1200 اسم تجاري، بما في ذلك أكثر من 1600 اسم كامل (مع مراعاة الجرعات المختلفة وأشكال الجرعات وأنواع التغليف). متوسط ​​الشراء
أسعار المكملات الغذائية لديها نطاق كبير - من 2 إلى 3000 روبل، بالإضافة إلى ترميز الصيدليات، والذي يبلغ متوسطه في موسكو حوالي 50-70٪.

ويبلغ عدد الشركات المصنعة التي تقدم المكملات الغذائية كنوع من المنتجات الصيدلانية حوالي 300 شركة من أكثر من 30 دولة، إلا أن أكبر عدد– 170 شركة محلية. ثم تأتي الولايات المتحدة الأمريكية - 24 شركة والصين - 15 شركة،
أما الدول المتبقية فيمثلها من 1 إلى 8 منتجين. التفوق في التشكيلة المقدمة قدم لروسيا الريادة في حجم المبيعات. يوضح الشكلان 2 و3 كيف تم توزيع القيمة والحجم المادي لمبيعات المكملات الغذائية في موسكو عبر البلدان.

الشكل 2 و 3. توزيع القيمة والحجم المادي من قبل الدول المنتجة ل السوق الروسيةمكمل غذائي

في موسكو و مدن أساسيهأكبر حجم مبيعات للمكملات الغذائية في من حيث القيمةسقط على نطاق السعرمن 100 إلى 500 روبل. في سوق المدن الكبرى (موسكو وسانت بطرسبرغ) تتشكل بوضوح شرائح الأسعار وتدرج المكملات الغذائية حسب النوع
الوظيفة (الفوائد المقدمة). المناطق تتفوق بشكل كبير على الشريحة الرخيصة مقارنة بالعاصمة. في المناطق، أكبر حصة من المبيعات في عينيالديه نطاق سعري يصل إلى 50 روبل. وفي الوقت نفسه، فإن السوق الإقليمية في هذا
لقد حان الوقت لدخول العلامات التجارية الأكثر تكلفة التي تنتجها الشركات المصنعة مثل Irwin Naturals، وHoffmann La Roche، وPharmaMed، وLabor Vitarmonyl.

اليوم، اتخذ سوق المكملات الغذائية شكلاً محددًا إلى حد ما في العاصمة الروسية وسانت بطرسبرغ وينمو بسرعة في المناطق المجهزة لدخول اللاعبين الرئيسيين إلى القطاع الأرخص من سوق المكملات الغذائية. المناطق جاهزة للانطلاق
المكملات الغذائية في شرائح الأسعار الأكثر تكلفة، وخاصة في المدن الكبيرة والمراكز الصناعية.

السوق يزداد سوءا مسابقةبسبب:

• الدخول إلى السوق للعديد من العلامات التجارية القوية إلى حد ما ذات الطابع الروسي بالكامل
• المشاركة في المنافسة كما الشركات المصنعة الروسيةو شركات أجنبية و دولية كبيرة بميزانيات تسويقية كبيرة
• تكثيف النضال من أجل حصة السوق والمستهلكين المخلصين
• المنافسة في فئة المكملات الغذائية على جميع الجبهات : تحديد المواقع والسعر والجودة وأصالة التعبئة والتغليف والتوزيع، وما إلى ذلك.

قد يخضع الترويج للمكملات الغذائية في روسيا، وخاصة الإعلانات، لـ التنظيم التشريعي. هكذا وصل وزراء الصحة في الدول الأعضاء إلى الاتحاد الأوروبي اتفاق أوليبشأن مسألة القيود الإعلانية
الأدوية في المنتجات وسائل الإعلام الجماهيرية. إذا كانت هذه الاتفاقية تشكل أساس مشروع القانون ذي الصلة، شركات الادويةسيتم حرمانهم من فرصة الإعلان عن منتجاتهم في أي منشورات غير متخصصة، وكذلك في غيرها
أنواع الوسائط، بما في ذلك. وعلى شاشة التلفزيون. وكان سبب مناقشة مشكلة الإعلان عن الأدوية هو المعطيات التي تفيد بأن الإعلان الدوائي المكثف يؤدي إلى مخالفة الوصفات الطبية فيما يتعلق باختيار دواء معين (هو
يتم استبداله بالإعلان عنه) وأنماط استخدامه (يبدأ المرضى في التركيز ليس على وصفات الطبيب، ولكن على المعلومات الواردة من الإعلانات وتعليمات الشركة المصنعة).

تبين الممارسة أن الترويج للمكملات الغذائية هو الجزء الذي يوجد فيه أكبر عدد من الانتهاكات، بما في ذلك في مجال الإعلان.

مستهلكي المكملات الغذائية

المستهلك الرئيسي للمكملات الغذائية، بحسب TNS/Gallup، باستثناء الخطوط غرض خاص(مثل انقطاع الطمث، صحة الرجل، وما إلى ذلك)، هذه امرأة تتراوح أعمارها بين 20 و50 عامًا (للأرخص، حتى 60 عامًا). بالنسبة للمكملات الغذائية الأكثر تكلفة، فإن الدخل المرتفع واضح
المستهلكين، والذي يرتبط غالبًا بالتعليم والوضع الاجتماعي. المشترين الرئيسيين للمكملات الغذائية لأنفسهم ولأفراد أسرهم هم نفس النساء.

إذا قمنا بوصف مستهلكي المكملات الغذائية بمزيد من التفصيل، فسنرى ما يلي: معظم المستهلكين هم عائلات ولديهم أطفال؛ أتباع صورة صحيةحياة؛ ركز على حياة مستقرة ونشيطة إلى حد ما، ونظام استهلاك قياسي؛ بواسطة
بالمقارنة مع الآخرين، لديهم نشاط استهلاكي أكبر.

ويتوقع المستهلكون من المكملات الغذائية في المقام الأول ما يلي:

• تعزيز وتحسين الصحة
• الوقاية من الأمراض
• زيادة النغمة والطاقة وتحسين الرفاهية
• تحسين المظهر، وفقدان الوزن

تشمل العوامل السلبية التي تحفز استهلاك المكملات الغذائية ما يلي:

• مرضك، العجز، الشيخوخة
• فقدان الأحباء، وفقدان الوضع المادي، وعدم الاستقرار المادي نفسه
• الإجهاد والصراعات
• مرض الأحباء والخوف من التغيير
• فقدان الوضع الاجتماعي

تحليل تنافسي

استنادًا إلى بيانات المراقبة من TNS Gallup، تم تحليل الفترة الزمنية من يناير 2002 إلى مارس 2003 بالتفصيل بالنسبة للتلفزيون، باعتباره وسيلة الإعلان الرئيسية، والصحافة على المستوى الوطني. الحملات الإعلانيةفي فئتي المنتجات "الفيتامينات" و"التخفيضات".
الفيتامينات."

دكتور. لينوس بولينج
إيروين ناتشورالز (كوبرا الدولية)
كالسيوم د3 نيكوميد
كالسيوم د3 نيكوميد
أوليغوفيت
استراحة

تقع تكاليف الإعلان الرئيسية على فئة "الفيتامينات"، أي حوالي 90% من الأموال. في فئة “بيع الفيتامينات” يتم الإعلان بشكل رئيسي عن التجار، على عكس فئة “الفيتامينات” حيث المعلنين الرئيسيين هم المصنعون وكبار الموردين،
مكاتب تمثيلية. معظم كبار المعلنينفي فئات "الفيتامينات" - Irwin Naturals، Unipharm، Nycomed، Hoffmann La Roche (انظر الشكل 4)

وعلى شاشة التلفزيون، ومن بين العلامات التجارية المعلن عنها، القادة هم: د. لينوس بولينج، إيروين ناتشورالز، كالسيوم د3 نيكوميد، سوبرادين. قيادة الطريق في الصحافة: إيروين ناتشورالز ود. لينوس بولينج. في راديو سوبرادين، وفي البث الخارجي، أوليغوفيت وسوبرادين ود. لينوس بولينج.

إذا اعتبرنا التلفزيون بشكل منفصل، باعتبارها الوسيلة الإعلانية الرئيسية، فإن كبار المعلنين وفئة منتجات "الفيتامينات" يتصدرون إعلانات الوكلاء بشكل غير ملحوظ على الإطلاق؛ أكبر المعلنين على شاشة التلفزيون للفترة الزمنية قيد النظر
الفترة - هوفمان لاروش، Nycomed، Unipharm، KRKA D.D. ومن بين القنوات التلفزيونية التي يتم الإعلان عن هذه الفئة فيها، فإن القادة هم First وروسيا وNTV وSTS. موضع الإعلان الرئيسي يكون داخل البرامج، وهو أكثر فعالية.

في الصحافةيتم وضع كل من المعلنين الكبار والصغار جدًا. هناك الكثير من المعلنين الصغار في الصحافة، على عكس التلفزيون، لأن... هذا هو المكان الذي يخرج فيه بائعو المخدرات النهائيون. إجمالي ميزانيات المعلنين في الصحافة كبيرة
أقل من على شاشة التلفزيون. الإعلان عن طريق النشر مجزأ للغاية، ولكن وفقًا للميزانيات، تبرز Liza و7 Days وTop Secret وKomsomolskaya Pravda ("Tolstushka") وArgumenty i Fakty وDomashny Ochag والإصدار الخاص من Pharmaceutical Bulletin. لو
عند الحديث عن العام الماضي، فإن ذروة تكاليف الإعلان في الصحافة تحدث في الربيع والخريف. يأتي الإنفاق الإعلاني الرئيسي في هذه الفئة من الصحف الأسبوعية والمجلات الشهرية.

التحليل الإبداعي

تم إجراء تحليل للتطبيقات الإبداعية في فئة المكملات الغذائية باستخدام مثال الإعلانات التلفزيونية من عام 2002.

بشكل عام، يتم وضع الفيتامينات على أنها "الحل وتجنب المشكلة". تم تحليل كل شيء اعلانات تجاريةالترويج لمنتجات معينة من خلال عرض عبواتها. عند الإعلان عن منتج ما، يظهر شعار المعلن في الخلفية (عادةً في النهاية) ويكون
تأكيد جودة وموثوقية الدواء. الشرائح الرئيسية المستهدفة من المستهلكين: النساء، الرجال، العائلات، الأطفال، الأشخاص فوق 50 سنة، الأشخاص الذين يعانون من مشاكل (المفاصل، النساء، المفاصل، ...)، النساء الحوامل والمرضعات.

تم تلخيص الدوافع الرئيسية التي نقلتها مقاطع الفيديو في الجدول 3.

الدوافع العقلانية	الدوافع العاطفية
قيادة السوق
اكتمال التركيب (على سبيل المثال، 30 عنصرًا، من A إلى الزنك، الصيغة الكاملة)	الطاقة والنشاط وملء الحياة والقوة
تأثير المواد الفردية (على سبيل المثال، الكالسيوم يقوي)	النجاح، الحداثة، القيادة
المعرفة والشخصية العلمية: الوعي بالمشكلات وحلولها المؤهلة	الجنس والجمال والشباب والانسجام
طعم + شكل قابل للمضغ	استغلال كسل المستهلك (مثلا الفيتامينات بدلا من الرياضة)
شكل الجهاز اللوحي (للأطفال، التماثيل)	المشاكل والمخاوف: الوجود بدون مخدرات، على سبيل المثال، الحاجة إليها، وعدم القدرة على العيش بشكل كامل وسعيد بدونها الحماية من المشاكل والحماية والطوطم الإجهاد والخطر والمرض
كفاءة السعر	إضفاء الطابع الشخصي على الأدوية وتحريكها (مثل الفيتامينات الذكية)
أمثلية العمل والتكوين (على سبيل المثال، "ذكاء العمل")	المسؤولية والشفقة والرحمة تجاه أحبائهم (على سبيل المثال، رعاية والديك)
	مساعدة ورعاية الأطفال وحمايتهم
	بداية اليوم، النجاح، ...(على سبيل المثال، "من أين نبدأ اليوم؟")

الجدول 3. الدوافع الرئيسية التي تنقلها مقاطع الفيديو.

في رأينا، يتم تلخيص جوانب الاتصال الرئيسية الفعالة وغير الفعالة في الجدول 4.

فعال	غير فعالة
توصيل الفرح ونضارة الحياة والشباب والنشاط والانسجام والطبيعة	بيان شفهي للانتماء إلى فئة المنتج باعتبارها تدخلية وتروج للفئة نفسها. إن حقيقة أن الأدوية المعلن عنها تنتمي إلى "الفيتامينات + المعادن" أمر واضح ولا يثير الشكوك لدى المستهلك (توجد بالفعل صورة نمطية)، وبالتالي فإن البيان الشفهي حول هذا الأمر مزعج إلى حد ما التطفل ونقص المعلومات
عرض غير مزعج (في الخلفية، على سبيل المثال، النص) للدوافع العقلانية على أساس بهيج وممتع	بيان شفهي مباشر للدوافع العقلانية لشراء الدواء
تطوير الحبكة والدراما، نوع مثير للاهتمام (دعابة).	عدم وجود مؤامرة، الدراماتورجيا؛ الفرض المباشر (على سبيل المثال، مباشرترشيد بناء قطعة أرض وفقًا لمخطط "حل المشكلة")
باستخدام الأغنية	التخويف
استخدام الموسيقى التي تتبع دراما الحبكة	الافتقار إلى الأصالة والابتذال
	أجهزة فك التشفير فائقة ومتعددة وما إلى ذلك.
عطلة سعيدة، رسالة فردية	التطرف والتطرف
الاندماج في الحبكة وسياق البرنامج (على سبيل المثال، الرعاية)
مدة الفيديو المصور هي 20 ثانية على الأقل
عرض أصلي لسعادة الأسرة والأطفال
السمة المميزة والأصلية للدواء USP
للأطفال - قصص مرحة وذات صلة

الجدول 4. الجوانب الفعالة وغير الفعالة للاتصال.

من التحليل الإبداعي الذي تم إجراؤه توصيات عامةلبناء إعلان تلفزيوني يمكن أن يكون بالطبيعة التالية:

• مقاطع فيديو مصورة تدوم ما لا يقل عن 20-25 ثانية
• الاندماج في المؤامرة، وسياق البرنامج. استخدام على سبيل المثال الرعاية والعلاقات العامة
• العرض العاطفي والتباين بين المشكلة وحلها، دراماتورجيا الحبكة وفق مخطط "المشكلة - الحل"
• تم اختيار المرافقة الموسيقية العاطفية لتطوير الحبكة
• عرض أصلي لسعادة الأسرة والأطفال والانسجام والطبيعة والفرح والنضارة وسطوع الحياة
• التواصل أمر مرغوب فيه للغاية السمات المميزةالمخدرات، USP لها
• التهاني وتخصيص الرسائل يعمل بشكل جيد
• من الممكن تحريك الدواء ومنحه سمات بشرية مجسمة
• يُنصح بتجنب الرسائل السلبية القوية مع الحفاظ على المشاعر الإيجابية
• عند الإعلان عن منتج ما، يجب أن يكون شعار المعلن في الخلفية، مما يدل على صلابة وموثوقية هذا الأخير
• لا ينصح باستخدام:
• بيان شفهي لعضوية الفئة
• بيان مباشر للدوافع العقلانية وراء الشراء

وفي النهاية نظرنا:

• السوق وآفاقه
• المنافسون (الإعلام + التحليل الإبداعي) - كيف وماذا يتواصلون
• المستهلكون (النموذج الاجتماعي + التخطيط النفسي) – من هم المستهلكون وماذا يريدون، وكيف يعيشون، ودوافعهم لاستهلاك المكملات الغذائية
• بالإضافة إلى الوضع الحالي وتاريخ النشاط الإعلاني للعميل

وبطبيعة الحال، في حالة العمل، يتم أخذ أهداف العميل وغاياته على المستوى الوطني وحسب المنطقة بعين الاعتبار. والموارد التي يمتلكها العميل، وهي مهمة جدًا. بناءً على العمل المنجز، بالإضافة إلى عدد من المشكلات الخاصة (على سبيل المثال، الاختبار و
البحث) قيد الدراسة والتطوير:

• جوهر العلامة التجارية للعميل، وفلسفته، والغلاف الفلسفي للعلامة التجارية وموقعها
• استراتيجية الاتصال للترويج (وسائل الإعلام والمكونات الإبداعية وغيرها)
• تكتيكات وإنتاجات مختلفة
• وما إلى ذلك وهلم جرا.

ومن ثم يتم تنفيذ الحملة وتتبع نتائجها وإجراء التعديلات عليها.

1 وكالة أبحاث مجموعة DSM