Харилцаа холбооны шууд утас. "Связной" боловсон хүчний үйлчилгээ - Хүний нөөцийн хэлтсийн "Шууд утас" -ын үнэ төлбөргүй утас Ажлын байр Связной
2018 оны 8-р сард би вэбсайтаас хоёр LG K10 2017 ухаалаг гар утас захиалж эцэг эхдээ бэлэглэсэн (би өөрөө ашигладаг учраас энэ загварыг сонгосон, би маш их баяртай байна, утас сайн, батарей нь удаан ажилладаг, камер маш сайн), үүнийг агуулахаас дэлгүүрт хүргэх ёстой. "Связной" Гомель дахь Станцын талбай дээр. Тэд над руу залгаад утас ирсэн, би буцааж худалдаж авах боломжтой гэж мэдэгдэв. Дэлгүүрт ирэхэд би вэбсайт дээр жагсаасан одоо байгаа төлбөрийн төлөвлөгөөг шалгасан. Худалдагч 3, 12, 24 сараар 3 хувааж авна гэсэн. Би 2 жилийн хугацаатай төлбөр тооцоо хийхээр шийдсэн. Тэрээр паспорт шаардаж, өгөгдлийг бөглөж эхэлсэн бөгөөд дараа нь утасны нийт дүнг мэдээлсэн нь цахим хуудсанд заасан хэмжээнээс хоёр дахин их байна. Бурханд баярлалаа, би дэлгүүрт орохын өмнө утасны бүх шинж чанар, утасны үнийг судалж үзсэн. Үгүй бол би энэ шатанд аль хэдийн хууртагдах байсан. Би тэр даруй яагаад үнэ хоёр дахин нэмэгдсэнийг асуухад тэд энэ бүхэн зөв, төлбөрийг боловсруулахад банк хураамж авдаг гэж хэлсэн. Мөрдөн байцаалтын явцад энэ нь хэсэгчилсэн төлөвлөгөө биш, зээл байсан нь тогтоогдсон. Худалдагч нь энэ талаар юу ч хэлэлгүй чимээгүйхэн зээл авчихаад ийм хуваарьтай гэж худлаа хэлжээ. Би энэ "төлбөрийн төлөвлөгөө"-өөс татгалзсан. Тэгээд би тэр даруй дүнгээ гаргахаар шийдсэн. Дараа нь утсаа авчирч өгөөч гэсэн. Тэд өөрсдөө надад утсаа харахыг санал болгохыг зөвшөөрөөгүй. Энд бас нэг хууран мэхлэлт хүлээж байв. Утас нь вэбсайт дээрх шиг харагдахгүй байсан. Би эхэндээ ойлгохгүй байсан тул харахаар шийдсэн техникийн үзүүлэлтүүдбүх зүйл таарч байгаа эсэхийг шалгахын тулд утасны тохиргоо руу орлоо. Миний харсан хамгийн эхний зүйл бол RAM-ийн хэмжээ байсан санамсаргүй хандалт санах ойбайх ёстой хэмжээнээс бага. Би RAM яагаад жижиг болсныг тэр даруй асууж, дараа нь энэ бүхэн зөв, зарим хэсэг нь үл мэдэгдэх газар руу явдаг гэсэн илт худал болж хувирав. 600 МБ санах ой зүгээр л ууршиж, цагаан үүл шиг тэнгэрт нисдэг. Энэ бол миний захиалсан загвар биш гэсэн миний хэлсэн бүх үгсийг нухацтай хүлээж аваагүй бөгөөд тэд миний утасны угсралтын дугаарыг хуруугаараа заах хүртэл тэд бүх зүйл зөв байсан гэж батлав. вэб хуудасны дугаар (тэд минийхтэй таарч байсан) болон тэд намайг гулсуулсан зүйлийн барилгын дугаар. Үүний дараа барилгын дугаар өөр байсан тул тэд юу ч хэлж чадсангүй. Гэвч тэд сайтын алдаа байна гээд бүх ХУДАЛ ХУДЛАА мартсан гээд шууд л түүнээсээ гарсан. Сайт дээр ямар ч алдаа байхгүй, учир нь миний утсан дээрх шиг бүх зүйл үнэхээр зөв, үнэ нь тохиромжтой. Гэхдээ тэдний оруулах гэж оролдсон утас хамаагүй хямд байна. Би утсаа авахаас татгалзаж, паспортоо авахаа мартаад сэтгэл хөдлөлөө орхив. Тиймээс тэд надад паспорт өгөхийг хараахан зөвшөөрөөгүй байна. Би гэртээ харих замдаа паспортоо санаж байсан нь сайн хэрэг. Тэгээд тэр түүний төлөө буцаж ирэв. Энэ бол эмх замбараагүй байдал. Технологийг ойлгодог, шалгаж чаддаг нь сайн хэрэг. Үүнийг ойлгохгүй аав ээж, хөгшчүүл маань ирвэл яана. Тэд зүгээр л залилан мэхлэхгүй, ИХ МӨНГӨНИЙГ ДЭЭРЭМДҮҮЛСЭН. Яаж НҮДНЭЭРЭЭ Шууд ХУДЛАХ вэ? Энэ бол шударга бус явдал. Хүмүүс аливаа тоног төхөөрөмж худалдан авахдаа маш болгоомжтой байгаарай. Ойлгохгүй байгаа бол ХУДАЛДАГЧИД БИТГИЙ ИТГЭЖ ИТГЭДЭГ нэгнийг дагуулж яваарай.
Банкны найдвартай байдал
CJSC Svyaznoy Bank нь 2010 онд Связной болон Промторгбанк компаниудын бүлгүүдийг нэгтгэснээр байгуулагдсан бөгөөд энэ нь бүх нийтийн үйл ажиллагаа юм. санхүүгийн байгууллага"Элч". ОХУ-ын хамгийн том жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдийн нэг болон нэр хүндтэй банкны нэгдэл нь шинээр бий болсон зээлийн байгууллагад үйлчлүүлэгчдэдээ санхүүгийн өвөрмөц үйлчилгээг үзүүлэх боломжийг олгодог.
Өнөөдөр Связной бол хувь хүн болон корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээ үзүүлдэг ноцтой амбицтай, динамик хөгжиж буй зээлийн байгууллага юм. Энэ бол хамгийн том бие даасан жижиглэн худалдаалагч юм холбооны сүлжээголчлон хувийн харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж, үйлчилгээ борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн гар утасны операторууд, дижитал болон зөөврийн электрон хэрэгсэл. Банкны гол хүчин чармайлт нь үзүүлж буй бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, түүнчлэн санхүүгийн үйлчилгээг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг.
Связной банкны салбар сүлжээ нь Москва, Санкт-Петербург, Кемерово, Екатеринбург, Воронеж, Дзержинск, Серпухов зэрэг хотуудад салбаруудаар төлөөлдөг бөгөөд зөвхөн үйлчилгээ үзүүлдэг төлөөлөгчийн газрууд байдаг. хуулийн этгээдНовосибирск, Казань, Самара, Краснодар, Уфа, Нижний Новгородод. Амжилтанд хүрсэн хэдий ч Связной банк хөгжихөө зогсоогүй бөгөөд салбар сүлжээгээ улс даяар идэвхтэй өргөжүүлсээр байна.
Байгаа ч гэсэн санхүүгийн зах зээлСвязной банкийг нэвтрүүлээд удаагүй байгаа бөгөөд түүний зэрэглэл аль хэдийн өндөр бөгөөд хурдацтай өссөөр байна. Одоогоор тус банкны хоёр сая орчим үйлчлүүлэгч бий хувь хүмүүсболон 3 мянга гаруй хуулийн этгээд, тэр дундаа жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэг томоохон байгууллагууд болон бөөний худалдаа, аж үйлдвэр, харилцаа холбоо, тээврийн салбарт.
мегад цагаан зуслангийн байшинБи охиндоо тохирох ухаалаг утас харсан, үнэтэй биш, тэд бараг гэмтэлтэй зарсан, тэд үүнийг сонгосон, шалгасан, тэд үүнийг авах гэж байгаа юм шиг боловч утас нь нэг цагт байх болно гэж хоёр SIM картыг нэмж өгсөн. хөнгөлөлт, гэхдээ тэд ямар тарифыг хэлээгүй, гэхдээ би үүнийг ашиглаагүй тул үлдэгдэл бараг тэр даруй автоматаар тэг болж, одоо оператороос захиалгын өрийг төлсөн захидал шуудангаар ирдэг. хураамж, хар дарсан зүүд, ерөнхийдөө би SIM карт төлсөн, ашиглаагүй, одоо ч гэсэн үлдэх ёстой, тэд ажиллаж байгаа тул би ямар ч гэрээ байгуулаагүй), товчхондоо, луйварчид ингэж ажилладаг, тэд чамайг эргэлдүүлдэг. Сорогчид шиг хол, нэрийг нь бичдэг... худалдагч Зигангиров Г.Х., кассчин Рыжов А.В. дэлгүүрийн код 11190195, баримтын код 2270387643, ер нь хүмүүс ийм заль мэхэнд автдаггүй!
Татьяна
24.12.2015
11/25/15 Би Micromax Q415 загварын утсыг зээлээр худалдаж авсан, худалдан авалт хийх хугацаа 20:40 байсан. Бүртгэлийг хурдасгахын тулд худалдагч надаас SMS-ийн кодыг хэлэхийг хүссэн. Бүх зүйлийг хийж дуусгаад би гэртээ ирээд харлаа. Хямдхан утас надад маш үнэтэй байсан, мөн энэ хоёр сим карт утсан дээр ажиллахгүй. Мөнгө дансанд орж ирээгүй. Маргааш нь 2015 оны 11-р сарын 26-ны өдөр би худалдаж авсан бараагаа буцааж өгөхөөр ирсэн боловч Энэ нь тодорхой болсон тул би бараагаа буцааж чадахгүй, учир нь ... Буцаан олголтыг зөвхөн худалдан авалт хийсэн өдөр хийх боломжтой боловч дэлгүүр хаагдахаас 20 минутын өмнө худалдан авалт хийсэн гэдгийг анхаарна уу. Мөн миний гэрээнд миний зөвшөөрөл, мэдлэггүйгээр тэд надад ойлгомжгүй, тайлбарлагдаагүй дүнг оруулсан: 2799 рубль - зөв тариф, даатгал 949 рублийн үнэ төлбөргүй байсан. Утсаа буцааж өгөхийн тулд би Чанарын шалгалтанд хамрагдахыг санал болгосон, 10 хоног зарцуулсан. Утас нь Мегафоноос бусад операторуудыг дэмждэггүй нь тогтоогдсон, гэхдээ сонгохдоо зөвлөх нь надад энэ талаар мэдэгдээгүй бөгөөд өөрөө ч мэдээгүй. Өмгөөлөгчтэй холбоо барьж, тэд надад мөнгөө буцааж өгч, зээлээ төлөхийн тулд даатгалыг суутгасан. Гэхдээ ингээд л дуусаагүй, шалгалт өгөхдөө худалдагч нь мөн л муу өдөр худалдаж авсан шинэ хэргийг арилгасан. скочоор дарсан.Тэрийг нь авах гэтэл угаасаа наалдамхай суурь нь салж эхэлсэн.Одоо худалдагчийн буруугаас болж дахин хайрцаг аваад ...хэмжээнд нь зүүх хэрэгтэй байна.Миний төрсөн өдөр Бэлэг нь дарамт болж, мэдрэлийн боодол, дэмий цаг хугацаа алдсан.Хариуцагчдыг шийтгэж, ажилчдаа сургаж, зарж буй бүтээгдэхүүнийхээ талаар бүрэн зөвлөгөө өгч, буцаах, гомдол гаргахгүй байхыг шаардаж байна. Мөн худалдан авагчид баяртай байна. Худалдан авалтаараа бус тэд өөрсдийнхөө мөнгөөр ажиллаж байгаа юм шиг тан дээр ирж сөрөг санал авсан.Би энэ салоны үйлчилгээг дандаа нэг жил гаруй хэрэглэж ирсэн ч одоо ашиглахаасаа өмнө бодох хэрэгтэй байна.Компанийн үнэлгээ сөрөг байна.
Ирина
26.11.2015
Сайн байна уу, Усинск, Коми Бүгд Найрамдах Улс, Логистик Связной ХК, st. Neftyaniki, 50 - Apple-ийн компьютер гэх мэт - үүнийг харуулахгүйгээр сав баглаа боодолтой зарагдсан (гэртээ хар, ямар нэгэн зүйл байвал авчир..) мөн тэр үед тэд ногдуулсан: 2 жилийн даатгал. Тэгээд бид байшингаа онгойлгоход бид таблет дээр хонхорхой, хайрцаг нь үрчлээстэй байсан. Маргааш нь солих эсвэл мөнгөө буцааж өгөхийг хүсч байна: худалдагчаас хариулт болон орлогч. захирлууд: үзлэг хийх шаардлагатай гэх мэт.. Таблет ажиллаж байгаа, зөвхөн хайрцагны хонхорхой нь худалдан авагчийн буруу биш, худалдагчид үүнийг хэрхэн хадгалахаа мэддэггүй, хашаандаа хашаатай дэлгүүр.Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулиа мэддэггүй.
Ажлын байрны нөхцөл
Компанид карьер өсөх боломжтой юу?
Связнойд бараг хязгааргүй карьер өсөх боломжтой, ялангуяа дэлгүүрийн ажилчдын хувьд. Олон тооны менежерүүд, түүний дотор хэд хэдэн шилдэг менежерүүд Связнойд борлуулалтын менежерийн албан тушаалаас карьераа эхлүүлсэн. Ажилтан бүр шинэ курс, сургалтанд хамрагдах боломжтой Сургалтын төв, энэ нь шинэ албан тушаалд орох боломжийг нэмэгдүүлдэг. Компани хөгжиж байна, шинэ чиглэл, төсөл эсвэл албан тушаал нээгдэж байна - боловсон хүчнийг сонгохдоо одоогийн ажилчдын хүслийг хамгийн түрүүнд харгалзан үзэх болно. Хөгжил, шинэ ололт амжилтад бэлэн байгаа бүх хүнд Связной хотын үүд хаалга үргэлж нээлттэй!
Өөр дэлгүүрт шилжих боломжтой юу?
Энэ нь нэлээд бодитой бөгөөд ихэвчлэн дадлага хийдэг. Та өөрийн хотын өөр дэлгүүрт нүүж, эсвэл өөр бүс нутаг руу байнга эсвэл түр хугацаагаар шилжиж болно (жишээлбэл, зуны улиралд амралтын газруудад илүү олон сул орон тоо нээгдэж, бусад хотоос ажилчдыг урьж байна). Ийм хөдөлгөөнийг менежер болон Хүний нөөцийн хэлтэстэй зохицуулах ёстой. Ярилцлага, Сургалтын төвд эсвэл менежертэй дадлага хийх үеэр та бүх зүйлийг илүү нарийвчлан тодруулж болно.
Дэлгүүрийн ажилчдын цалин хэд вэ?
Энэ бол хариулахад тийм ч хялбар биш асуулт юм! Тогтмол төлбөр байхгүй - дэлгүүрийн ажилчдын цалин хэд хэдэн хэсгээс бүрдэнэ: цалин, борлуулалтын хувь, мэдлэг, мэргэшлийн түвшний урамшуулал, нэмэлт. урамшууллын хөтөлбөрүүд. Орлогын ихэнх хэсэг нь борлуулалтын урамшуулал бөгөөд хэмжээ нь хязгааргүй юм! Дундаж цалин нь 30,000-40,000 рубль байдаг боловч ажилчид ихэвчлэн илүү их цалин авдаг.
Танай бүс дэх тодорхой мэргэжилтний дундаж цалинг ажлын байрны хуудаснаас олж болно. Илүү их мэдлэг, туршлагатай байх тусам таны орлого өндөр байх бөгөөд Связной сургалтын төвийн мэргэжилтнүүд танд энэ талаар туслах болно!
Жижиглэнгийн ажилчдын ажлын хуваарь юу вэ?
Дэлгүүрийн ажилтнууд албан тушаал эсвэл тухайн дэлгүүрийн байршлаас хамааран өөр өөр хуваарьтай ажиллаж болно. Үндсэндээ эдгээр нь хөвөгч амралтын өдрүүдтэй 5/2 хуваарь, 2/2 хуваарь юм. Санкт-Петербург хотод 4/3 хуваарь байдаг. Та мөн менежертэйгээ нэг бүрчлэн өөр ажлын хуваарийн талаар ярилцаж болно. Бүх хуваарь нь Связнойд бүрэн цагаар ажиллах, богино ээлжээр (жишээлбэл, өдөрт 4 цаг) ажиллах боломжийг олгодог.
Связной корпорацийн орон сууцаар хангадаг уу?
Тийм ээ, энэ боломжтой. Заримдаа сургалт, дадлага хийхээр нэр дэвшигчдийг бүсийн сургалтын төв байрладаг өөр хотод урьдаг - энэ тохиолдолд оршин суугч бус өргөдөл гаргагчдыг корпорацийн орон сууцаар үнэ төлбөргүй олгодог. Энэ боломжийн талаар ярилцлагын үеэр танд илүү дэлгэрэнгүй ярих болно.
Мэдээжийн хэрэг, Связной албан ёсны бүртгэлтэй, "цагаан" цалинтай. Бүх ажилчид заасны дагуу ажилладаг ажлын ном, амралт, өвчний чөлөө олгох, сайн дурын эрүүл мэндийн даатгалд хамрагдах. Цалинсард хоёр удаа банкны карт руу шилжүүлдэг. Үүнээс гадна нийгмийн багц, хөнгөлөлт, урамшуулал байдаг Тусгай саналажилчдын хувьд - та энэ талаар "Тэтгэмж" хэсгээс эсвэл ярилцлагын үеэр олж мэдэх боломжтой.
Би Связной дэлгүүрт ажиллахыг хүсч байна. Тус компанид ямар сул орон тоо байгаа вэ?
Төгс шийдэл! Та борлуулалтын менежер (тэр үйлчлүүлэгчдэд хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгоход тусалдаг), санхүүгийн бүтээгдэхүүний борлуулалтын менежер (эдгээр нь зээлийн хөтөлбөр, банкны картууд, даатгалын бодлого гэх мэт) эсвэл кассчин (борлуулалт, төлбөр тооцоо, нягтлан бодох бүртгэл хариуцсан мэргэжилтнүүд) Мөнгөгэх мэт.). Ярилцлага, сургалтын үеэр эдгээр мэргэжилтнүүд тус бүр юу хийдэг талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих болно. Та цахим хуудасны ажлын байрны хуудсан дээрх ярилцлагад бүртгүүлэх боломжтой.
Ярилцлага
Ярилцлага ямар хэлбэрээр явагддаг вэ?
Жижиглэнгийн сул ажлын байрны ярилцлага нь бүлгийн хэлбэрээр явагддаг бөгөөд 1.5-2 цаг үргэлжилдэг. Өргөдөл гаргагчдыг хот, бүс нутагт нээлттэй байгаа хэд хэдэн сул ажлын байранд урьж байна - албан тушаалын талаархи эцсийн шийдвэрийг сургалт эхлэхээс өмнө гаргах боломжтой. Ярилцлага нь хоёр хэсгээс бүрдэх бөгөөд нэгдүгээрт, Сургалтын төвийн мэргэжилтнүүд Связной, түүний түүх, эрхэм зорилго, үнэт зүйлс, дэлгүүрт хэрхэн ажилладаг, юу, хэрхэн хийх, ажилчид ямар дүрэмт хувцас өмсдөг гэх мэтийн талаар ярилцах бөгөөд мөн таны асуултанд хариулах боломжтой. Хурлын хоёр дахь хэсэг болж байна бизнесийн тоглоом, энэ үеэр та өөрийн мэдлэг, ур чадвар болон давуу тал. Энэ нь маш сонирхолтой бөгөөд энэ ажил танд хэр тохиромжтой болохыг илүү сайн ойлгох боломжийг танд олгоно.
Ярилцлага хаана явагддаг вэ?
Ярилцлагыг компанийн Сургалтын төвүүд эсвэл хотод Сургалтын төв байхгүй бол Связной дэлгүүрт хийдэг. Дунджаар ярилцлага хоёр цаг орчим үргэлжилдэг - уулзалтын цагийг сонгохоос өмнө энэ цагийг төлөвлө. Сургалтын төвүүд нь корпорацийн Связной их сургуулийн нэг хэсэг юм. Энд ярилцлага, өргөдөл гаргагчдад зориулсан сургалт, Связной багийн нэг хэсэг болсон зарим хүмүүст зориулсан сургалтууд явагддаг. Сургалтын төвүүдэд туршлагатай сургалтын менежерүүд ажилладаг бөгөөд тэд танд Связной компанийн ажилтанд хэрэгтэй бүх зүйлийг зааж өгөх болно.
Ярилцлагад хэрхэн бүртгүүлэх вэ?
Энэ нь маш энгийн - та вэбсайт дээрх богино маягтыг бөглөхөд хангалттай. Ярилцлагад ирэхэд тохиромжтой өдөр, цагаа сонгох боломжтой. Холбоо барих мэдээллийг SMS-ээр илгээх болно. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас товлосон цагтаа ирж чадаагүй бол 8 800 700 700 3 дугаарын утсаар мэдэгдээрэй эсвэл цахим хуудаснаас ярилцлагын шинэ цагаа сонгоорой.
Ярилцлагад орохдоо ямар бичиг баримт бүрдүүлэх ёстой вэ?
Ярилцлагад танд зөвхөн паспорт хэрэгтэй болно (үүнийг бүү мартаарай - бизнесийн төвд орох шаардлагатай байж магадгүй). Мөн эрэгтэйчүүд цэргийн үнэмлэх, цэргийн албанаас хүчинтэй хойшлуулсан бүртгэлийн гэрчилгээтэй байх шаардлагатай.
Ярилцлагын дүн хэзээ гарах вэ?
Хэрэв ярилцлага Связной сургалтын төвд болсон бол үр дүн нь дууссаны дараа шууд мэдэгдэх болно. Связной дэлгүүрүүдийн аль нэгэнд уулзахаар ирсэн өргөдөл гаргагчид 24 цагийн дотор утсаар үр дүнг мэдэгдэх болно. Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас тантай холбоо бариагүй бол мэдээллийг дараах хаягаар тодруулж болно үнэгүй дугаар 8 800 700 700 3.
Ярилцлагад тэнцээгүй. Дараагийн удаа хэзээ ирж болох вэ?
Та гурван сарын дараа ярилцлага хийхээр төлөвлөж болно.
Би хоёр албан тушаалд ярилцлага авмаар байна. Чадах уу?
Связной бүх сул орон тоонд ерөнхий ярилцлага хийдэг. Ярилцлагыг амжилттай өгсний дараа та тодорхой албан тушаалыг сонгох боломжтой: борлуулалтын менежер, санхүүгийн бүтээгдэхүүний борлуулалтын менежер эсвэл кассчин. Магадгүй ярилцлагын үеэр та бодлоо өөрчилж, өөр албан тушаалд өргөдөл гаргахаар шийднэ!
Боловсрол
Сургалт хаана явагддаг вэ?
Сургалт ихэвчлэн Сургалтын төвд, заримдаа Связной дэлгүүрүүдийн аль нэгэнд явагддаг. Ярилцлагад амжилттай тэнцсэн өргөдөл гаргагчдад сургалтын газар, үргэлжлэх хугацааны талаархи шаардлагатай бүх мэдээллийг өгнө.
Сургалтанд явахдаа ямар бичиг баримт авч явах ёстой вэ?
Сургалтанд хамрагдахын тулд та паспорт, эрэгтэйчүүдийн хувьд цэргийн үнэмлэх эсвэл одоогийн хойшлуулсан бүртгэлийн гэрчилгээ авах ёстой.
Би сурахаар явж чадаагүй, гэхдээ би үнэхээр хүсч байна. Юу хийх вэ?
Энэ тохиолдолд та Сургалтын төвийн менежер эсвэл компанийн мэргэжилтэнтэй 8 800 700 700 3 дугаарын утсаар холбоо барина уу. Тэд таныг нэг бүлэгт ирж болох уу, гэхдээ дараа нь, эсвэл ирэх эсэхийг танд хэлэх болно. дараагийн бүлэгтэй сургалтанд хамрагдах шаардлагатай.
Хэрэв би бүх зүйлийг хийж чадвал сургалтанд хамрагдах шаардлагатай юу?
Тийм ээ, энэ шаардлагатай. Бүх шинэ ажилчид ажилдаа бүрэн бэлтгэгдсэн байхын тулд сургалт, дадлагад хамрагддаг. Хэдийгээр та туршлагатай байсан ч энэ нь зайлшгүй шаардлагатай ижил төстэй ажил, учир нь Связной өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг: бараа, үйлчилгээ, дэлгүүрийн дизайны дүрэм, урамшуулал, арга хэмжээ гэх мэт! Связной дасгалжуулагчид энэ бүхний талаар танд хэлэх болно. Сургалт ихэвчлэн Сургалтын төвд явагддаг бөгөөд дадлага нь аль нэг дэлгүүрт явагддаг.
Сургалт хэр удаан үргэлжлэх вэ?
Сургалт хэд хоногоос долоо хоног хүртэл, дунджаар 3-5 хоног үргэлжилнэ. Энэ нь албан тушаал, ажиллах хот, танай хотод Сургалтын төв байгаа эсэх болон бусад нөхцөл байдлаас хамаарна. Ярилцлагын үеэр та суралцах хугацааны талаар илүү нарийн мэдээлэл авах боломжтой.
Би өөр хотод сурах болно. Би хаана амьдрах ёстой вэ?
Сургалтын төвд суралцах, дадлага хийх хугацаандаа бусад хотоос өргөдөл гаргагчдад аж ахуйн нэгжийн орон сууцыг үнэ төлбөргүй олгож болно. Хэрэв та сонирхож байгаа бол ярилцлагын үеэр менежертэй холбогдож дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.
Дадлага хийх
Дадлага хийх хугацаанд цалингаа өгдөг үү?
Связной цалинтай дадлага хийхийг санал болгож байна. Энэ хугацаанд ажлын өдөр бүрт нэр дэвшигчийг хүлээн авсан эсэхээс үл хамааран тэтгэлэг олгоно байнгын ажил. Ярилцлагад тэнцсэн өргөдөл гаргагчидтай сургалт, дадлагын хугацаанд Оюутны гэрээ байгуулж, үүний үндсэн дээр тэтгэлэг төлдөг (та дадлагаа дуусгаагүй эсвэл Связной ажилтан дээр үргэлжлүүлэн ажиллахгүй гэж шийдсэн байсан ч гэсэн) ).
Дадлага хийх цагаа хэрхэн багасгах вэ?
Харилцаа холбоо, тоног төхөөрөмжийн идэвхтэй борлуулалтын чиглэлээр 1-ээс дээш жил ажилласан туршлагатай өргөдөл гаргагчийн хувьд ижил төстэй үйл ажиллагаа жижиглэнгийн сүлжээ"Холбогдсон" дадлагын хугацааг богиносгож болно. Энэ сонголтыг ярилцлагын үеэр илүү нарийвчлан ярилцаж болно. Хэрэв та борлуулалтын мэргэжилтэн бол богино хугацааны сургалт, дадлага хийх боломжийг танд санал болгож магадгүй юм.
Дадлага хэрхэн явагдаж байна вэ?
Дадлага нь Связной дэлгүүрүүдийн нэгэнд явагддаг. Шинэ ажилчид Сургалтын төвд хүлээн авсан мэдлэгээ амьдралд хэрэгжүүлж сурдаг: тэд үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгоход нь туслах, төлбөр тооцоо хийх, дэлгүүрийн цонх байрлуулах, бичиг баримт бөглөх зэрэгт суралцдаг. Энэ хугацаанд шинээр ирсэн хүмүүсийг Сургалтын төвийн сургагч багш, ажилчид удирдан чиглүүлдэг бөгөөд дэлгүүрт удаан хугацаагаар ажилласан хамт олондоо үргэлж найдаж болно. Дадлагын төгсгөлд та эцсийн шалгалт өгөх шаардлагатай бөгөөд үүний дараа дадлагажигчийг ажилтнуудад шилжүүлэх шийдвэр гаргана. Тусгай комисс шалгалтын үр дүн, түүнчлэн өргөдөл гаргагч дэлгүүрт ажиллаж байхдаа хэрхэн ажилласан талаар үнэлдэг.
Ярилцлагаас ажилд орох хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?
Дүрмээр бол ажилтан ярилцлага хийснээс хойш 2-3 долоо хоногийн дараа ажилд ордог. Дадлагаа амжилттай дүүргэсэн өргөдөл гаргагчдыг дүгнэлтийн хамт компанийн ажилтнуудад шилжүүлдэг Хөдөлмөрийн гэрээ. Туршилтын хугацаатийм биш - та тэр даруй Связной багийн нэг хэсэг болно!
Дадлага хэр удаан үргэлжлэх вэ?
Дадлага хийх хугацаа нь өргөдөл гаргагчийн ур чадвар, тэдний ажилд бэлэн байхаас хамаарна. Дүрмээр бол энэ хугацаа 1-ээс 3 долоо хоног байна.
Дадлага гэж юу вэ?
Дадлага гэдэг бол ийм үе юм шинэ ажилтанСургалтын төвд сургалтын явцад олж авсан мэдлэгээ амьдралд хэрэгжүүлэх боломжтой. Сургалтын явцад шинэ ажилчид маш олон шинэ мэдээллийг хүлээн авдаг: тэд бараа, үйлчилгээний онцлог, борлуулалтын дүрэм, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нууц, Сургалтын курсмөн шалгалт өгөх. Үүний дараа та олж авсан мэдлэгээ дэлгүүрт практикт хэрхэн ашиглах талаар сурах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд шинээр ирсэн хүмүүсийг Связной дэлгүүрүүдэд илгээж, шинэ албан тушаалд анхны алхмуудыг хийдэг.
Хамгийн амттай
Связнойд ажилчдад зориулсан арга хэмжээ зохион байгуулагддаг уу?
Компанид ямар нэгэн зүйл байнга тохиолддог: тэмцээн, уралдаан, флаш моб, хурал, уулзалт. сонирхолтой хүмүүсмөн мэдээжийн хэрэг, бидний сэдэлжүүлэх хөтөлбөрийн үе шатууд. Зарим арга хэмжээ нь компанийг бүхэлд нь хамардаг бол зарим нь салбар эсвэл тусдаа дэлгүүрт болдог. Та бүр гаргаж ирж болно өөрийн төсөлмөн хамт ажиллагсдаа түүнийг дэмжихийг урь. Та ажилчдад зориулсан тусгай вэбсайтаас бүх мэдээний талаар олж мэдэх боломжтой гар утасны програм. Энд та аливаа үйл явдлын талаар ярилцах, хамтран ажиллагсаддаа баяр хүргэх, талархал илэрхийлэх, зөвлөгөө авах, тоглоомын оролцогч болох, урам зориг өгөх хөтөлбөрийн үр дүнгийн талаар мэдэх болон бусад зүйлийг хийх боломжтой!