Гэрийн бизнес 

Smail онгон хувийн данс. Smile (Infoline) интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувийн данс руу нэвтэрнэ үү. Захиалгын тарифын төлөвлөгөөг эрт дахин тооцоолох нөхцөл

Инфолайн компани нь интернет үйлчилгээний зах зээлд 10 гаруй жил үйл ажиллагаа явуулж байна. Энэ хугацаанд Москва болон Москва мужийн хотуудаас олон мянган хүмүүс Infoline компанийн интернет үйлчилгээний байнгын хэрэглэгчид болжээ.

Өнөөдөр интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч "Infoline" нь зөвхөн интернетэд нэвтрэх боломжийг олгодог. Тус компани нь "Инээмсэглэл" олон үйлчилгээний сүлжээг хөгжүүлсэн бөгөөд үүнд хэд хэдэн хэрэгцээтэй зүйлс багтсан болно одоогийн үйлчилгээ. Тиймээс Infoline-ийн захиалагчид Smile локал сүлжээнд үнэ төлбөргүй нэвтрэх эрхтэй - компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүх хот, бүс нутгийн нэгдсэн сүлжээ. Smile орон нутгийн сүлжээ нь оролцогчдод файл солилцох, Зөвлөлтийн серверийн форум дээр харилцах, онлайн тоглоом тоглох, кино, хөгжим, ном татаж авах боломжийг олгодог. Залуу үеийн эцэг эхчүүдэд туслах зорилгоор "Хүүхдийн интернет" тусгай үйлчилгээг бий болгосон бөгөөд энэ нь дотоод сүлжээ болон эргэлзээтэй контентын интернетийн нөөцөд нэвтрэх боломжийг хязгаарладаг. Москва мужийн хотуудын оршин суугчид мөн Infoline үйлчилгээг ашиглан суурин утсыг богино хугацаанд, боломжийн үнээр холбох боломжтой.

Нийслэлд хамгийн нэр хүндтэй дотоодын үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэг бол Smile компани юм. Энэхүү компани нь олон жилийн турш иргэд, аж ахуйн нэгжүүдэд харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлж ирсэн. "Инээмсэглэл" нь интернет, дижитал телевизийг холбох, утасны харилцаа холбоог ашигтайгаар хангах, видео тандалтын системийг зохион байгуулах чиглэлээр ажилладаг. Сүүлийн жилүүдэд Smile нь виртуал PBX болон идэвхтэй хөгжүүлж байна нийтийн сүлжээ WiFi.

Одоогоор тус компани Москва болон бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулж байгаа боловч ойрын ирээдүйд Smile өөрийн оршин суугаа газарзүйн байршлыг өргөжүүлэхээр төлөвлөж байна. Үүнийг дотоодын хамгийн том үйлчилгээ үзүүлэгчтэй нэгтгэх замаар хөнгөвчлөх боломжтой Virgin Connect 2016 онд болсон. Нэгдлийн дараа Smile-ийн үйлчилгээний чанар эрс сайжирсан.

smile-net.ru- Smile үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайт

Үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэг давуу тал нь үйлчилгээнд бүртгүүлэх боломжтой байв Хувийн бүсИнээмсэглэл. Компанийн үйлчлүүлэгчид "Итгэмжлэгдсэн төлбөр" сонголтыг ашиглаж, үнэ төлбөргүй мэдээлэл, техникийн дэмжлэг авах боломжтой.

Хувийн дансны бүртгэл

Smile компанийн албан ёсны вэб портал - smile-net.ru. Энэ бол гол нөөц юм асар их хэмжээашигтай функцууд, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэлгэх мэт. Сайт руу нэвтэрч, ингэснээр Smile-ийн хувийн дансанд нэвтрэхийн тулд захиалагч бөглөх ёстой. цахим хэлбэр, холбоос нь "Холбох" товчны доор байгаа. Үйлчлүүлэгч баримт бичгийг бөглөхөд 5 минутаас илүүгүй хугацаа зарцуулна. Дараах мэдээллийг маягтанд оруулах ёстой.

  • гар утасны дугаар;
  • имэйл хаяг.

Өргөдлийг хүлээн авч, боловсруулсны дараа Смайлагийн мэргэжилтэн заасан утасны дугаар руу залгаж, ярилцана боломжит үйлчлүүлэгчхарилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх ирээдүйн гэрээний дэлгэрэнгүй.

Гэрээнд гарын үсэг зурснаар хэрэглэгч хувийн дансанд нэвтрэх эрхийг авдаг: түүнд нэвтрэх нэр, нууц үг бүхий санамж бичиг өгдөг.

http://www.smile-net.ru/orderform- холболт хийх өргөдөл

Хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү

Бүх хэрэглэгчдэд зориулсан нэг нэвтрэх маягт өгдөг боловч нэвтрэх угтвар нь үзүүлж буй үйлчилгээний төрлөөс хамааран өөр өөр байдаг. Тийм ээ, захиалагч нэвтэрнэ утасны харилцаа холбоо tel* угтвартай, дижитал телевиз - *iptv. "Инээмсэглэл"-ээс интернет ашигладаг хэрэглэгчийн нэвтрэлт нь хэрэглэгчийн нэртэй бүрэн ижил байна.

Гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа нууц үгийг үйлчлүүлэгчид олгоно: Smile хувийн дансанд анх нэвтрэх үед хэрэглэгчийн хүсэлтээр кодыг өөрчлөх боломжтой.

Хэрэв үлдэгдэл 0-ийн улмаас интернет холболт тасалдсан бол та "1" нэвтрэх болон нууц үгээ "1" ашиглан хувийн дансандаа түр зуурын холболт үүсгэх боломжтой.

Smile хувийн дансандаа дараах байдлаар нэвтэрнэ үү.

  • вэб порталын үндсэн хуудсыг нээх;
  • Хуудасны зүүн талд байрлах "Хувийн данс" хэсгийг олоод (үндсэн цэсийн эхний зүйл) дээр дарна уу;
  • Зөвшөөрлийн цонхонд нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулна уу.

https://user.smile-net.ru- Smile (Интернет) хувийн данс руугаа нэвтрэх

Дээр дурдсан бүх алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа Smile хувийн дансны бүрэн хэрэгсэл бидэнд бэлэн болно.

Хувийн дансны онцлог

Smile компанийн захиалагч болж, хувийн данс руугаа нэвтрэхээр шийдсэн хэрэглэгчид дараахь боломжийг олгоно.

  • вэб түрийвч болон банкны картаар дамжуулан үйлчилгээний төлбөрийг алсаас хийх;
  • хувийн дансны мэдээлэлд бүрэн хандах;
  • компанитай байгуулсан гэрээнд нэмэлт өөрчлөлт оруулах;
  • үйлчилгээг идэвхжүүлэх / идэвхгүй болгох;
  • тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх;
  • үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн дагуу төлбөрийг өөрчлөх боломжийг олгодог "Автомат төлбөр" үйлчилгээнд нэвтрэх;
  • тусламж үйлчилгээтэй хурдан холбоо барих чадвар;
  • шинэ тариф, урамшуулал, урамшууллын талаархи мэдээлэл;
  • үйлчилгээ үзүүлэгчийн урамшууллын хөтөлбөрт оролцох;
  • хэрэглэгчийг явах хугацаанд үйлчилгээг идэвхгүй болгох;
  • "Амласан төлбөр" үйлчилгээ.

Та өөрийн хувийн данснаас Smile компанийн үйл ажиллагааны талаархи бүх мэдээллийг олж авах, үйлчилгээний талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг авах боломжтой. Тусгай хуудас нь нийслэлийн бүсийн оршин суугчдын тарифын талаар зориулагдсан болно.

Үйлчилгээ бүрийн хувьд - хязгааргүй интернет, дижитал ТВ, WiFi, утас, видео тандалт, PBX - тусдаа хуудастай. Нэмж дурдахад, та хувийн дансандаа хүчирхэг антивирусыг маш хямд үнээр худалдаж авах боломжтой.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Нэвтрэх
Хувийн бүс гар утасны холболт"Инээмсэглэл"

Тусдаа хэсэг нь үйлчилгээний төлбөрт зориулагдсан болно. Хувийн дансанд мөнгө байршуулах олон сонголт байдаг: эдгээр нь Сбербанкны автомат төлбөрийн хөтөлбөр, Yandex Wallet, банкны карт, итгэлцлийн төлбөр юм. Та Qiwi төлбөрийн терминал, АТМ эсвэл банкны гар утасны програмаар дамжуулан мөнгө байршуулах боломжтой.

Хувийн данс нь Smile-ийн утасны захиалагчдад Москва болон бүс нутгийн тарифын төлөвлөгөө, алслагдсан тосгон, цэцэрлэгжүүлэлтийн нийгэмлэгүүдэд утас суурилуулах нөхцлийн талаар бүрэн мэдээлэл авахад тусална. Үүнээс гадна хэрэглэгчид гадаадад алсын зайн болон дуудлага хийх онцлогтой танилцах боломжтой болно.

Инээмсэглэл нь нийслэлийн иргэдийг өндөр нягтралтай дижитал телевизээр хангадаг. Хувийн дансыг ашигласнаар хэрэглэгч боломжтой тарифын төлөвлөгөө, холболтын журам, сувгийн тоо, төлбөрийн боломжуудын талаар илүү ихийг мэдэх боломжтой.

Тус компани нь бизнесийн маш сайн боломжийг олгодог: байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдэд хямд, найдвартай интернет, утасны харилцаа холбоог холбохыг санал болгож байна. Инээмсэглэлийн ажилтнууд корпорацийн сүлжээг зохион байгуулахад тусална оффисын төвэсвэл аж ахуйн нэгжийн видео хяналтын систем. Хуулийн этгээдүүд хувийн дансаараа дамжуулан бүх үйлчилгээг ямар ч хязгаарлалтгүйгээр хянах боломжтой.

Компани Инээмсэглэл- харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгч асаалттай Оросын зах зээл. Тус компани нь олон төрлийн үйлчилгээг санал болгодог хувь хүмүүсИнтернэт холболт, ашигтай утас, дижитал телевизийн багц, видео тандалт зэрэг бизнесийн төлөөлөгчид. Компанийн үйлчлүүлэгчид виртуал PBX болон нийтийн Wi-Fi ашиглах боломжтой.

Smile компани нь Москва болон Москва мужийн хотуудын оршин суугчдад харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг.

2016 онд уг үйлчилгээ үзүүлэгч нь Оросын хамгийн том харилцаа холбооны операторуудын нэг Virgin Connect-ийн нэг хэсэг болсон. Энэ нь үйлчилгээний хүрээг мэдэгдэхүйц өргөжүүлэх, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах боломжийг бидэнд олгосон.

Одоогоор үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэрэглэгчдэд зориулсан өргөтгөсөн үйлчилгээний багцыг үзүүлэхэд бэлэн байна хуулийн этгээд, өндөр чанарын дижитал телевиз, шинэчлэгдсэн таатай утасны тариф. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдэдээ "Итгэлцлийн төлбөр" үйлчилгээг ашиглахыг санал болгож байна. Мэргэжилтнүүд мөн үнэ төлбөргүй техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.

Үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд та автомат төлбөрийн системийг ашиглаж болно банкны карт.

Инээмсэглэл болон Infoline

Зах зээл дээр Smile интернет сүлжээг гэрийн сүлжээ, суурин утас, интернетийн үйлчилгээ үзүүлдэг Infoline компани төлөөлдөг.

Infoline нь Москва болон Москва мужийн бүх хот, дүүргүүдэд зориулсан нэг сүлжээ болох Smile олон үйлчилгээний сүлжээг хөгжүүлсэн. Сүлжээ нь файл солилцох, форум дээр харилцах, оролцох боломжтой болгодог онлайн тоглоомуудаа, кино үзэх, хөгжим, ном татаж авах. Энэ нь ялангуяа залуу хэрэглэгчдэд зориулагдсан юм. Хүүхдийн интернет", энэ нь танд үзэхийг хүсээгүй нөөцөд хандах хандалтыг хязгаарлах боломжийг олгодог.

Хувийн бүс

Хэрэглэгчдэд үйлчлэхэд тав тухтай байлгах үүднээс компанийн албан ёсны вэбсайт дээр хувийн данс байдаг. Түүний чадавхийг ашиглахын тулд та Smile компанийн вэбсайтад бүртгүүлэх ёстой.

Infoline руу нэвтрэх - хувийн дансны инээмсэглэл: user.smile-net.ru.

Цэс хэсгээс сонгоно уу шаардлагатай үйлчилгээ- Интернет, утас, дижитал телевиз.

"Интернет" сонголтыг ашиглахын тулд та сүлжээнд нэвтрэхэд ашигласан хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ зааж өгөх ёстой. "Утас" хэсэгт нэвтрэх эрхийг ашиглахын тулд та утасны дугаар болон үйлчилгээний гэрээгээ оруулах шаардлагатай.

Таны хувийн данс дараах хэсгүүдийг агуулна.

  • Ерөнхий мэдээлэл - захиалагчийн хувийн дансны дугаар, тарифын төлөвлөгөө, төлбөрийн хугацааны талаархи мэдээлэл;
  • Төлбөр - төлбөрийн түүх;
  • Пин кодыг өөрчлөх;
  • Харилцагчид;
  • Банкны картаар төлбөр хийх.

Албан ёсны сайт

Албан ёсны вэбсайт нь үүсгэн байгуулалтын түүх, үйлчилгээ үзүүлэгчийн үндсэн үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг агуулдаг. Сонирхсон хүмүүс үзэх боломжтой хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, түншүүдийн талаарх мэдээлэл. Мөн вэбсайтын хуудаснаас та бэлэн байгаа сул орон тоо, өргөдөл гаргагчдад тавигдах шаардлагын талаархи мэдээллийг авах боломжтой.

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч Infoline - албан ёсны вэбсайт www.smile-net.ru.

Тусдаа хуудас нь Москва болон Москва мужийн оршин суугчдад зориулсан урамшуулал, хөнгөлөлт, тарифын талаархи мэдээллийг агуулдаг.


Сайтын салангид хэсгүүд нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг ашиглах журамд зориулагдсан болно: Интернетэд хязгааргүй нэвтрэх, Wi-Fi төхөөрөмж худалдан авах, холбогдох. худалдааны төвүүд, зоогийн газар, оффисуудад зориулсан видео тандалт, виртуал PBX суурилуулах.

Үйлчлүүлэгчид вирусны эсрэг программ болон програм хангамжид хэрхэн бүртгүүлэх тухай мэдээллийг олж авах болно.

Энэ вэбсайт нь үйлчилгээний төлбөрийн аргуудын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулдаг. Тус компани нь хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог: итгэлцлийн төлбөр, Сбербанкнаас онлайн автомат төлбөр, банкны карт ашиглан төлбөр хийх, төлбөрийн систем, банкны терминал, гар утасны програмСбербанк Онлайн.

Утасны үйлчилгээг ашиглахыг хүсч буй хүмүүст зориулж вэбсайтаас нийслэл, бүс нутагт мөрдөгдөж буй тарифын талаархи мэдээлэл, мөн улс орны байшинд утас холбох журам, нөхцлийн талаархи мэдээллийг авах боломжтой. Захиалагч нь холын болон олон улсын харилцаа холбоог ашиглах нөхцлийн талаархи мэдээллийг авах болно.
Тусдаа хэсэг нь утасны үйлчилгээний төлбөрийг янз бүрийн аргаар төлөх журмын талаархи мэдээллийг агуулдаг.

Зориулалтын хуудсан дээр дижитал телевизхэрэглэгчид санал болгож буй тариф, холболтын журам, сувгийн жагсаалт, төлбөрийн аргуудтай танилцах боломжтой.

Бизнесийн төлөөлөгчдөд зориулж сайт бүтээгчид хэрхэн холбогдох талаарх мэдээллийг нийтэлсэн байна корпорацийн интернетоффис, бизнес төв, худалдааны цогцолборт утасны харилцаа холбоо.

Хотын захын хороололд амьдардаг хүмүүс хувийн хэвшил эсвэл зуслангийн байшинд үйлчилгээний ашиглалтын талаархи мэдээллийг сонирхож байх болно.
Сайт нь маш их зүйлийг агуулдаг дэлгэрэнгүй заавартоон тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын талаар.

Москва мужийн оршин суугчид мөн үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг хэрхэн ашиглах талаар олж мэдэх боломжтой. Сайт нь ашиглалтын нөхцлийн талаархи мэдээллийг агуулдаг өндөр хурдны интернет, Москва мужийн Люберцы, Красногорск, Балашиха, Королев, Пушкино, Мытищи болон бусад хотуудад телефон утас, дижитал телевиз.

Холболт

Smile компанийн захиалагч болохын тулд та үйлчилгээ үзүүлэх компанийн ажилтнуудтай холбоо барих хэрэгтэй дэлгэрэнгүй мэдээлэлашиглах нөхцөл, сонирхсон үйлчилгээг холбох журмын тухай мэдээлэл нь тарифтай танилцаж, хамгийн тохиромжтой тарифын төлөвлөгөөг сонгоход тань туслах болно.
Үйлчилгээг холбохын тулд та үйлчилгээ үзүүлэгчийн утасны дугаар руу залгах эсвэл имэйлээр хүсэлт илгээх боломжтой.

Интернет

Smile компани нь Москва даяар харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг тэргүүлэгч компани юм.

Компанийн захиалагчид өндөр хурдны интернет ашиглах боломжтой үнэгүй нэвтрэхВ дотоод сүлжээ, том сонголт тарифын төлөвлөгөөболон үнэгүй холболтын үйлчилгээ.

Тус компани нь шинэ болон одоо байгаа үйлчлүүлэгчдэд таатай үнэ, урамшууллын санал, урамшуулал санал болгодог.

Онлайн тоглоом сонирхогчдод зориулж компанийн мэргэжилтнүүд онлайн тоглоомуудад байнгын нэвтрэх боломжийг олгодог "Статик IP хаяг" үйлчилгээг боловсруулсан.

Хувийн хэвшлийн хувьд

Одоогийн байдлаар үйлчилгээ үзүүлэгч нь өндөр чанартай ашиглах боломжийг олгож байна хурдан интернетзөвхөн хотын оршин суугчид, оффисын ажилтнууд, худалдааны төвийн зочдод зориулагдаагүй. Өндөр хурдны интернет нь хувийн хэвшил эсвэл зуслангийн байшингийн оршин суугчдад боломжтой болсон. Интернэтийг холбоно уу Амралтын гэрорчин үеийн технологийг ашигласнаар энгийн бөгөөд хүртээмжтэй болсон.

Олон хүмүүс аль хэдийн үнэлдэг өндөр чанартай гэрийн интернетболон таатай хувь хэмжээ. Интернэтийг хөдөөгийн байшинд холбохын тулд та хамгийн тохиромжтойг сонгоход туслах компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо барих хэрэгтэй. таатай нөхцөл, техникийн болон санхүүгийн боломжид тулгуурлан .

Тус компани нь хувийн хэвшилд амьдардаг хэрэглэгчдэд зориулсан хэд хэдэн ашигтай тарифын төлөвлөгөөг санал болгодог.

  • Зуслангийн байшин хязгааргүй 35 Mbit/s wi-fi;
  • Зуслангийн байшин хязгааргүй 25 Mbit / s wi-fi;
  • Зуслангийн байшин хязгааргүй 20 Mbit/s wi-fi;
  • Зуслангийн байшин хязгааргүй 15 Mbit / s wi-fi;

Бизнесийн хувьд

Тус компани нь хуулийн этгээдэд өндөр хурдны интернет, түрээсийн шугам, суваг түрээслэх үйлчилгээг санал болгодог.

Бизнесийн төлөөлөгчдөд зориулсан тарифын төлөвлөгөөнд хоёуланг нь ашиглахыг тусгасан болно хязгааргүй интернет, мөн ирж буй замын хөдөлгөөний хязгаарлалттай.

Өөрийн шилэн кабелийн сүлжээ эсвэл түрээсийн шугам ашиглан интернетэд холбогдох боломжтой. Энэ холболтын сонголтыг тусгайлан тавьсан холбооны сувгийг ашиглан хийх боломжтой.

Тусгай шугам нь корпорацийн сүлжээг зохион байгуулах боломжийг олгодог бөгөөд зөвшөөрөлгүйгээр интернетэд нэвтрэх боломжийг олгодог (нэвтрэх, нууц үг оруулах). Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн вэбсайт эсвэл FTP серверийг зохион байгуулж болно.

Хуулийн этгээдийн хэрэглэгчдийн хувьд тус компани нь суваг түрээслэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Мөн компанийн өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд хэрэглэгчийн шаардлагад үндэслэн шилэн кабелийн шугамын зураг төсөл, угсралтын ажилд олон төрлийн үйлчилгээг үзүүлэхэд бэлэн байна.

Утас

Үйлчилгээ үзүүлэгч нь Smile компанийн суурин холбоог ашиглахыг санал болгож байна. Суурин утас ашиглах нь холын зайн дуудлага хийхэд тохиромжтой бөгөөд ашигтай байдаг; хэрэглэдэггүй өндөр настан үүрэн холбоо; өндөр чанартай хөдөлгөөнт холбоо байхгүй тохиолдолд.

Үүний гол давуу талууд нь:

  • үүрэн холбоотой харьцуулахад өндөр чанар, тогтвортой байдал;
  • холын болон олон улсын ярианы хямд үнэ, хотын суурин утас руу үнэгүй дуудлага хийх;
  • тарифыг жигд тарифын бүс, өргөн хамрах хүрээг харгалзан боловсруулсан;
  • тоног төхөөрөмжийн үнэ төлбөргүй холболт, тохиргоо, үйл ажиллагааны шийдэл техникийн асуудлуудцагийн турш;

Дижитал ТВ

Оператор нь нийслэлд тоон телевизийн холболтыг хангадаг. Энэхүү үйлчилгээг ашигласнаар тус компанийн үйлчлүүлэгчид 170 сувагт нэвтрэх боломжтой болдог.

Дижитал телевиз нь дүрсийг тарааж, нойрмоглох нөлөөгүй, өндөр нарийвчлалтай, дууны чанараараа ялгагдана. Хэрэглэгчид сануулагчийг үзэх, дуртай эсвэл архивт суваг нэмэх, нэмэлт дэлгэц үүсгэх зэрэг нэмэлт функцуудтай.

Холболт нь антен шаарддаггүй, шугамд ямар ч холболт байхгүй тул энэ нь кабельтай харьцуулахад эерэг байдаг.

Хурд маш муу
Бэлэн байдал маш муу
Дэмжлэг маш муу
Үнэ чанар маш муу

Хамгийн муу үйлчилгээ үзүүлэгч (Virgin Connect)

Алслагдсан тосгонд үүнээс ч дор байж магадгүй. Би 3 жилийн өмнө холбогдож, гурван оператороос сонгосон бөгөөд тэдгээрийн нэг нь Virgin Connect байсан бөгөөд тэр үед гашуун туршлагатай байсан тул би хувь заяа, мэдрэлээ сорьсонгүй. Smile-д холбогдсон. Хэсэг хугацаанд бүх зүйл хэвийн ажиллаж, дараа нь асуудал, эвдрэл үүсч эхлэв. Техникийн дэмжлэг ихэмсэг болж, үйлчлүүлэгч үргэлж буруутай, дараа нь би компанийг Virgin Connect худалдаж авсан болохыг олж мэдэв. 2018 оны зун бараг 2 сар ажилласан, "өглөөний цай" -аар хооллосон, тодорхой огноогүй тогтвортой үйл ажиллагаабайхгүй байсан. Миний байшинд тэд монополь гэдэг нь тодорхой болсон, ямар ч сонголт байхгүй, энэ шарашка оффисын увайгүй байдал нь хязгааргүй байв. Би томоохон хэвлэлийн редактор тул албан тушаалаа ашиглаж (би ихэвчлэн гэрээсээ ажилладаг) тэдэнд хэцүү байсан. Шууд дараа нь олон нийтийн сүлжээЗахирлууд намайг олж, уучлалт гуйж эхлэв (зөвхөн олон нийтийн эсэргүүцлийн дарамт дор тэд үйлчлүүлэгчдийн талаар бодож эхэлсэн). Бараг 5 сарын турш ямар ч асуудал гараагүй, одоо бүх зүйл эргэж байна. Би модемийн талаар алдаа гаргаад модем худалдаж авсан (үгүй ээ, энэ модем биш байсан). Зэвүүн, жигшүүртэй техникийн дэмжлэг, асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэх хүсэлгүй байх (гэрээний дагуу 48 цагийн дотор). Тэд яг юу гэж хариулах вэ, гэрээ үүнд ямар хамаатай юм бэ. Ерөнхийдөө шийдэл олдсон - орон нутгийн үйлчилгээ үзүүлэгч байшинд ирэв. Энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийг хэзээ ч бүү ашигла. Үнэтэй, найдваргүй, үйлчлүүлэгч үргэлж буруутай байдаг тул мэдрэлээ хэмнээрэй. Ерөнхийдөө Ричард Брэнсонд сайн уу.