هل يجوز للمرأة العمل في النوبة الليلية؟ شروط رفض العمل ليلاً. كيف يتم دفع فترة العمل الليلي؟

تسعى أي مؤسسة إلى تطوير ليس فقط أعمالها واتصالاتها وشراكاتها، ولكن أيضًا لممارسة الرقابة المناسبة على الموظفين. بعد كل شيء، هم في كثير من الأحيان وجه الشركة. لذلك، يتم إجراء فحوصات خاصة، لذلك مُسَمًّى « شهادة موظفين على مراسلة مشغول المواقف» . يعد ذلك ضروريًا لمكافأة الأفضل وتحفيز الموظفين الأقل نجاحًا. وفي بعض الحالات، قم بإجراء تغييرات عقلانية للموظفين.

كيفية الاستعداد للاختبار ومن يجب أن يأخذه، سننظر في هذه الأسئلة في هذه المقالة.

ما هو؟

تعتبر شهادة الموظفين بملاءمتهم للمنصب الذي يشغلونه إجراءً ضروريًا وإلزاميًا، وفقًا لـ تشريعات العمل. ومع ذلك، في المؤسسات الحكوميةإنه إلزامي، وفي القطاع الخاص يتم تنفيذه بناءً على طلب أصحاب العمل أنفسهم، اعتمادًا على الأهداف والغايات التي يتم تحقيقها. وهذا حدث مهم للغاية في إطار عمل الموارد البشرية. يوضح ما إذا كان الموظف مناسبًا مهنيًا وما إذا كان يتوافق مع الوظيفة التي يشغلها.

من ينبغي أن يكون معتمدا؟

يتم توفير هذا الشيك للعاملين في المجال العلمي، والعاملين في القطاع التعليمي - على سبيل المثال، للمعلمين. أولئك الذين يعملون في مجال العلوم يخضعون لهذا الإجراء مرة واحدة على الأقل كل بضع سنوات. وفي الوقت نفسه، ليس أكثر من مرة واحدة كل عامين. يحصل المعلمون على الشهادة مرة واحدة كل 5 سنوات. بالإضافة إلى ذلك، تعد شهادة الموظفين للامتثال للمنصب الذي يشغلونه ضرورية لتبسيط أنشطة المنظمة. يتعلق مباشرة بالشخص غير الآمن. لذا، يفحص يمر التالي فئات:

الموظفين ضمان سلامة نظام النقل
موظفي الخدمة المدنية
أولئك الذين هم المسؤولون عن الموقع، وتأمين البضائع على النقل بالسكك الحديديةوكذلك التحميل والتفريغ. العمال الذين ترتبط أنشطتهم بحركة القطارات على خطوط السكك الحديدية
الأشخاص الذين يعملون في الصناعة والمسؤولون عن السلامة الصناعية
الأشخاص الذين يديرون المؤسسات الوحدوية. يتم إصدار الشهادات لهؤلاء الأشخاص مرة واحدة كل ثلاث سنوات
وكذلك فئات الأشخاص التي تحددها القوانين التشريعية. وتشمل هذه التخصصات مثل رجال الاطفاء ورجال الانقاذ والمدعين العامين والطيارين.

يتم أيضًا فحص الأشخاص العاملين في الاقتصاد. بما في ذلك المرسلون العاملون في صناعة الطاقة الكهربائية؛ مسؤول عن الملاحة الآمنة؛ عمال الإنتاج الضار; وأولئك الذين يعملون في الأماكن التي يتم فيها تخزين الأسلحة الكيميائية وتدميرها؛ موظفو الطيران؛ العمال المرتبطون بمصدر للإشعاعات المؤينة؛ موظفو المكتبة؛ العاملين في مجال البيئة الفضائية.

هذه هي المجموعات الرئيسية من الأشخاص الذين يخضعون للشهادة. بالنسبة للآخرين لا يوجد أمر صارم.

التنظيم القانوني للإجراء

في مجتمع اليوم التقدمي، أصبحت العلاقات بين الموظفين والمديرين أكثر برودة وقسوة. في معظم الحالات، يحاول أصحاب العمل تعظيم إمكانات موظفيهم. لذلك الشهادة ضرورية. انها تسمح تعريف مهارات عمال, أيّ ربما, إخفاء. أو العكس، يعرض التناقض له المواقف. بعد كل شيء، نجاح وربحية الشركة غالبا ما يعتمد على موظفيها. شهادة - استمارة قانونيةالفحوصات. ويتم التقييم من قبل لجنة معينة خصيصا.

في السابق، قالوا إن الرؤساء ومرؤوسيهم يفتقرون إلى الكفاءة والثقافة ومقاومة الإجهاد. ولذلك أصبح هذا الأمر بمثابة كابح للمجال الاقتصادي. وفي الوقت الحاضر، زادت المطالب. ولذلك، انتقلت الشهادة إلى مرحلة مختلفة تماما. وقد وسع التشريع دائرة الأشخاص الذين يخضعون لهذه المراقبة.

ويجب أن تضم لجنة التقييم ممثلاً عن الابتدائية منظمة نقابية.

حضور اللجان يتحدث يا ديمقراطية الخامس تَعَب قانون. يتم إخطار جميع المشاركين في هذا الإجراء مسبقًا ويتم تعريفهم أيضًا بتوقيت وقواعد تنفيذه. يتم ضمان الموضوعية من خلال تكوين اللجنة المختصة في مجال معين. التمييز غير مسموح به.

في دورها , لا يمر إلزامي شهادة:

الأشخاص الذين تولوا مناصبهم مؤخرًا وتصل مدة عملهم إلى عام
النساء الحوامل. لأنه حتى لو لم تحصل النساء على الشهادة، فلا يمكن طردهن، بحسب ما يقوله قانون العملالترددات اللاسلكية (المعارف التقليدية)
النساء اللاتي لديهن أطفال دون سن الثالثة، أو اللاتي في إجازة أمومة. في هذه الحالة، يتم إصدار الشهادة في موعد لا يتجاوز سنة واحدة بعد انتهاء القيود.
الموظفون الذين يعملون بدوام جزئي؛
تم التوقيع عليه بموجب عقد عمل محدد المدة؛
أولئك الذين خضعوا لإعادة التدريب؛
يتم تعيينهم على أساس تنافسي خلال العام؛
المحترفون الشباب

لذلك، قبل البدء في التحضير لشهادة الموظف، من الضروري تقسيم من يخضع لها ومن لا يخضع لها. من الضروري تحديد الأساليب وجمع المواد وتحديد قواعد ومبادئ إصدار الشهادات. هذه الأساس القانونيسيوفر الضمانات القانونية للموظفين وأصحاب العمل.

مراحل تقييم الموظفين

يتم تحديد كيفية إجراء الشهادة في القوانين الإدارية والتنظيمية. يمكن لأصحاب العمل العاديين إعداد الأمر بشكل فردي.

شهادة يمر، يمرر، اجتاز بنجاح بواسطة واحد نظام. أ تبدو هي مثله طريق

أولاً منصة. يتم إنشاء العمولة بناءً على أمر أو تعليمات المدير. ويجب الاتفاق على التكوين مع النقابة.

من المهم أن نتذكر أنه إذا كانت هناك منظمة نقابية في المؤسسة، فيجب أن يكون أحد ممثليها على الأقل عضوا في اللجنة.

على ثانية منصةيجب على المدير إصدار أمر بإجراء التصديق وإخطار الموظفين به.

إضافي ضروري يُعرِّف طُرق و طرق تنفيذ شهادة. ينبغي التفكير في معايير ومهام التقييم للتحقق من مستوى تدريب الموظفين. وحدد أيضًا التسلسل الذي سيتم فيه التقييم وما سيتم تضمينه في قائمة المهام. من الضروري إبلاغ الموظفين بذلك قبل البدء في تخفيف التوتر وجعل الإجراء واضحًا وشفافًا قدر الإمكان بالنسبة لهم.

على قبل الأخير منصة يتم تلخيصها نتائج. يتم تسجيل النتائج في البروتوكول، ويجب على لجنة التقييم التوقيع على البروتوكول. بعد ذلك، يتم تقديم الوثيقة للموظفين للمراجعة ويمكنهم التعبير عن عدم الموافقة والطعن في النتائج. وعندما يصبح كل شيء جاهزاً، تسجل الهيئة عدم ضبط أي مخالفات، ويتم تقديم الوثيقة لتوقيع المدير.

أخير منصة – تبني حلول بواسطة نتائج شهادة يا: تعيين الإدارة الجديدة، والفصل، وزيادة الرواتب، وإعادة التدريب، وما إلى ذلك. يجب أن يكون الموظفون على دراية بالنتائج والقرارات المتخذة

المستندات المطلوبة

من الضروري القيام بذلك موضع يا تنفيذ شهادة. ويجب تحديد شروط الشهادة في اللوائح. من الأفضل جدولة فترة الفحص من ثلاثة شهور قبل ستة أشهر. أيضًا ل هذا إجراءات ستكون بحاجة التالي توثيق:

جدول شهادات الموظفين
أوراق التصديق يتم تعبئتها من قبل الموظف
ورقة إقرار للمدير
ردود الفعل من المشرف المباشر الخاص بك
تقرير الموظف عن الأعمال المنجزة بين فترة الشهادة
قرار اللجنة
بروتوكول

في كل وثيقة تقريبا، يجب على الموظف التوقيع على أنه قرأ ووافق.

بعد الإجراء، يجب على اللجنة تقديم تقرير حول هذا الموضوع. ينبغي أن يكون هناك نقاش حول عدد الموظفين الذين يتوافقون مع مناصبهم وعدد الموظفين الذين لا يتوافقون معهم.

بناءً على هذه الوثيقة، يتم وضع قرار اللجنة، وهو بروتوكول يُبلغ عن نتائج الشهادة

بعد ذلك يتم كتابة قرار للموظفين واتخاذ قرار بشأن مصيرهم المستقبلي.

يزيد من فرصة اجتياز الشهادة بشكل جيد يزور متخصص التدريبات, محاضرات, الندوات. هذا مناسب لتلك المؤسسات التي توفر فيها الموظفين. على سبيل المثال، يقوم أحد المتخصصين بأنواع مختلفة من العمل بينما يحصل على راتب واحد فقط. بالطبع، ستساعد الندوات المتخصصة المتخصصين على التعامل مع الشهادات بشكل أفضل.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك الانخراط في التعليم الذاتي. استكشف جوانب المهنة التي لم تلاحظها من قبل. إذا كان الموظف جاهزا، فسيتم إصدار الشهادة بسرعة له . إجراء يدوم تقريبًا, قريب ساعات. للتأكد من أن الشهادة تحقق أقصى فائدة، اتبع نصيحة علماء النفس:

لايقلق. لن "يفشل" أحد عمدًا. ربما، بفضل هذه الشهادة، سيتم زيادة راتبك؛
أنتيمكن ملاحظتها بين الزملاء. سوف تكون قادرًا على إثبات نفسك أثناء الشهادة؛
لافكر في السوءوخاصة لا تسمح لنفسك أن تعتقد أنك لا تقدر؛
تتم عملية التصديق لتحسين أداء الشركة، وليس لطردك
انضبطلهذا الإجراء. تذكر صفاتك الإيجابية وإنجازاتك في عملك
إذا لم تنجح في اجتياز الشهادة بالمستوى الذي توقعته، لا تنزعج. دع هذه التجربة تصبح مفيدة لك في المستقبل، واجعل الشهادة بمثابة حافز للتدريب وإعادة التدريب.

ما هي فوائد الشهادة الأخصائيين الاجتماعيين؟ ما هي مميزات الشهادة العاملين في المجال الطبيلكل فئة؟ ما الذي ينظم أحكام شهادة الملاءمة للوظيفة التي يشغلها؟

عندما تأتي إلى العمل، تكتشف أن هناك تغييرات في الموظفين في الفريق! رئيس الاقتصادييناستعدت ماريا إيفانوفنا بشكل عاجل للتقاعد. تبتهج المحاسب الأول ناتاليا بالسعادة - وهي الآن نائبة كبير المحاسبين. لكن الخبيرة الاقتصادية الرائدة ليودوشكا تبكي - من اليوم فصاعدًا أصبحت مجرد خبيرة اقتصادية.

الخطأ يكمن في شهادة الموظفين التي لم يعلق عليها أحد أهمية كبيرة قبل أسبوعين. كما نرى، عبثا!

من أجل عدم الوقوع في المشاكل والتسليح الكامل، لمعرفة جميع إيجابيات وسلبيات هذا الإجراء، أعددت لك، Alla Prosyukova، مقالًا جديدًا حول موضوع شهادات الموظفين!

كما هو الحال دائما في نهاية المنشور - نصائح مفيدةومراجعة للشركات الموثوقة التي تقدم خدمات شهادات الموظفين!

1. ما هي شهادة الموظف ولماذا يتم تنفيذها؟

في كل عام، يولي مديرو الأعمال وأصحاب الأعمال المزيد والمزيد من الاهتمام لموظفي الشركة. التعبير الشعبي "الموظفون يقررون كل شيء!"بدأت أخيرًا تكتسب أهمية عملية.

لكي تظل الشركات قادرة على المنافسة، يجب أن يكون لديها موظفين على درجة عالية من الاحترافية يتوافق مستوى تدريبهم مع حجمها.

كيفية تحديد هذا المستوى بشكل صحيح؟ الأمر بسيط جدًا - احصل على الشهادة!

هذا هو فحص دوري للموظفين للتأكد من ملاءمتهم المهنية وملاءمتهم للمنصب الذي يشغلونه.

أهداف هذا الحدث مختلفة. لقد قدمنا بعض منهم في الرسم البياني لدينا.

من الناحية التشريعية، يتم توفير تكرار أنشطة إصدار الشهادات مرة واحدة على الأقل كل 3 سنوات. وبناء على ذلك، تقوم كل شركة بشكل مستقل باعتماد المواعيد النهائية المقبولة لديها. وهي منصوص عليها في قانون محلي ينظم هذه العملية، وتم تطويرها والموافقة عليها داخل الشركة.

يجب أن تعرف فئات العمال غير المعتمدة:

العمل في المنظمة لمدة تقل عن عام؛
الموظفون الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا؛
الموظفون الذين يتوقعون طفلاً؛
الموظفات في إجازة أمومة؛
النساء اللاتي أخذن إجازة لرعاية طفل يصل عمره إلى 3 سنوات.

في الوقت الحاضر أصبحت الشهادة شائعة في مجال الخدمة الاجتماعية. تتيح شهادة الكفاءة المهنية للأخصائيين الاجتماعيين تكوين فريق عمل من المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا، مما له تأثير إيجابي على جودة الخدمات التي يقدمونها.

من المهم أيضًا أن تتذكر ميزات إصدار الشهادات لأنواع معينة من الموظفين. على سبيل المثال، شهادة العاملين الصحيين حسب الفئة. يحق لهؤلاء الموظفين أن يبدأوا بشكل مستقل اختبارًا لتعيين فئة ما. الطبيعة الطوعية للاختبار هي سمته المميزة.

يتم إجراء الامتحانات من هذا النوع من قبل فريق خبراء من لجنة مشكلة خصيصًا.

2. ما هي أشكال شهادات الموظفين الموجودة - 3 أشكال للتنفيذ

اعتمادًا على الأهداف، يتم أيضًا تحديد طريقة إصدار الشهادات. الأكثر شهرة هي 3 أشكال من هذا الإجراء. في الممارسة العملية، هناك الكثير منهم، لأن الخلط غالبا ما يحدث والنتيجة هي تنسيق مدمج.

في هذا المنشور، أقترح النظر في الاختبارات الرئيسية فقط: مقابلتان شفهيتان (فرديتان وجماعيتان) واختبار كتابي.

النموذج 1. شفوي في شكل مقابلة فردية

عادة ما يتم إجراء المقابلة الفردية من قبل رئيس القسم الذي يعمل فيه الموظف. النتائج بمثابة الأساس لتجميع خاصية المراجعة.

وفي هذه العملية، يتم توضيح موقف الشخص المعتمد تجاه العمل. يتم تحديد المشاكل التي يواجهها الموظف أثناء أداء واجباته الوظيفية.

النموذج 2. شفهي في شكل مقابلة جماعية

وتجري المقابلة الجماعية من قبل لجنة معتمدة لهذه الأغراض. أولاً، يستمعون إلى تقرير الشخص نفسه عن مسؤولياته داخل المنصب، والجوانب الإيجابية والسلبية للعمل. إذا لزم الأمر، يتم طرح أسئلة توضيحية.

أثناء المحادثة يتم تحديد مستوى التدريب المهني للمتخصص ومدى ملاءمته للمنصب.

النموذج 3. مكتوب في شكل اختبارات

يعتبر الاختبار الشكل الأكثر موضوعية. يتطلب اختبار الشهادة إعدادًا جادًا.

أولاً، من الضروري صياغة أسئلة الاختبار والموافقة عليها. ويجب عليهم الالتزام الكامل بتخصص ومؤهلات الموظفين الحاصلين على الشهادة.

ثانياً: يجب تحديد نسبة الإجابات الصحيحة مسبقاً لتحديد نجاح الاختبار.

3. كيفية إجراء شهادة الموظف - 5 مراحل رئيسية

يتطلب مثل هذا الإجراء الجاد والمهم مثل شهادة الموظف إعدادًا شاملاً.

ولكي تكون لنتائج هذا الحدث قيمة وأهمية عملية، من الضروري معرفة بعض التفاصيل الدقيقة التنظيمية له وملامح تنفيذه.

المرحلة 1. وضع قانون تنظيمي محلي

الوثيقة الرئيسية التي تنظم إجراءات إصدار الشهادات هي "اللوائح الخاصة بإصدار شهادات الموظفين".

ويرد هيكلها التقريبي في الجدول.

الهيكل التقريبي وتكوين الأقسام:

№	الفصل	ملخص
1	المفهوم، الأهداف، الأهداف	تمت الإشارة إلى أهداف وغايات محددة خصيصًا للشركة التي وافقت على اللوائح (على سبيل المثال، تكوين احتياطي الموظفين)
2	قائمة فئات الموظفين غير الخاضعة للشهادة	فئات الموظفين غير المعتمدين والمحددة قانونًا (الحوامل، العاملات لمدة أقل من عام، إلخ)
3	بلح	المخططة وغير المجدولة والتكرار والمدة
4	نماذج التصديق	مقابلة فردية أو جماعية، اختبار
5	تكوين اللجنة وصلاحياتها	يشار إلى تكوين اللجنة مع المهام الموكلة إليها
6	إجراءات التصديق	الوصف الأكثر اكتمالا لجميع مراحل العملية، وقائمة الوثائق المقدمة، وقائمة المسؤولين عن إعداد الوثائق
7	معايير التقييم	عدد النقاط لاجتياز الاختبار بنجاح، وامتثال عمل الموظف لعمله تعليمات الخدمةوما إلى ذلك وهلم جرا
8	أنواع الاستنتاجات النهائية	يتوافق/لا يتوافق مع المنصب الذي يشغله، ويتوافق مع المنصب الذي يشغله ويوصى بإدراجه في احتياطي الموظفين

تتم الموافقة على القانون المحلي من قبل رئيس الشركة. وبعد ذلك يتم تعريف جميع الموظفين به تحت التوقيع. وبعد ذلك، يتعرف الموظفون الجدد على الوضع بطريقة مماثلة.

المرحلة 2. تشكيل لجنة التصديق

تتم الموافقة على اللجنة بأمر من المنظمة.

يشمل:

رئيس؛
نائب الرئيس؛
سكرتير؛
أعضاء اللجنة.

عدد الأعضاء لا يحدده القانون. الحد الأدنى - 3 أشخاص. منتخب من بين الأكثر العمال المحترفين، رؤساء الأقسام، كبار المتخصصين.

إذا كانت هناك نقابة عمالية في الشركة فيجب ضم ممثلها إلى اللجنة. وإلا، قد يتم إبطال نتائج الشهادة.

المرحلة 3. إعداد الوثائق اللازمة للجنة التصديق

تم إصدار أمر المدير بإجراء التصديق. وقد تم وضع جدول زمني لتنفيذه والموافقة عليه. الآن يأتي الوقت لإعداد الوثائق للجنة.

قائمة الوثائق القياسية:

استمارة تقييم العمال و الصفات التجارية;
تقارير أولئك الذين تم اعتمادهم؛
أوراق التأهيل؛
نموذج استنتاج اللجنة؛
نموذج أخذ اقتراحات الموظفين بعين الاعتبار.

المرحلة 4. إجراء الشهادة

يتم تنفيذ الشهادة من قبل اللجنة بدقة وفقًا للجدول الزمني المعتمد. ويتم خلال الاجتماع مراجعة المستندات المقدمة لكل معتمد، والاستماع إلى الموظفين أنفسهم والمشرفين المباشرين عليهم.

المرحلة 5. الحصول على نتائج الشهادات

وبناءً على نتائج الشهادة، تصدر الهيئة حكماً لكل شخص معتمد. إن صياغة القرار منصوص عليها في قانون محلي وعادة ما تأخذ الشكل التالي: "يتوافق مع المنصب الذي يشغله" و"لا يتوافق مع المنصب الذي يشغله".

يتم وضع نتيجة الشهادة في النموذج. يتم تجميع النتائج في تقرير موجز، ثم يتم تقديمه إلى المدير لاتخاذ القرار النهائي.

4. من يقدم خدمات شهادات الموظفين - مراجعة لأفضل 3 شركات

هل تسبب لك إجراءات اعتماد الموظفين صعوبات ولا تعرف من أين تبدأ؟ أقترح اللجوء إلى المحترفين.

لقد قمنا باختيار الشركات التي ستقوم باعتماد العاملين بسرعة وكفاءة في أي مجال، بما في ذلك التعليم والطب والحكومة و خدمات اجتماعية.

"HR-praktika" هي شركة من سانت بطرسبرغ تعمل في جميع أنحاء الاتحاد الروسي في مجال إدارة شؤون الموظفين منذ أكثر من 20 عامًا. خلال هذه الفترة أصبحت الشركة خبيرة في مجال اهتماماتها المهنية.

تقدم الشركة خدمات في مجال إدارة شؤون الموظفين في المجالات التالية:

مراجعة؛
الاستعانة بمصادر خارجية؛
تعليم؛
استشارات؛
عمل التصميم.

المديرين وأصحاب الأعمال والباحثين عن عمل وموظفي الشركة والمتخصصين في الموارد البشرية - سيجدون كل شيء معلومات مفيدةعلى مورد الإنترنت الخاص بالشركة "HR-praktika". يمكنك الحصول على استشارة أولية عبر الهاتف أو من خلال ترك طلب على الموقع.

"هيرميس" هو مركز ترخيص مقره في موسكو، تم إنشاؤه في عام 2006. حصلت الشركة على كافة الشهادات والتراخيص اللازمة لمزاولة الأنشطة المعلنة.

خدمات شركة ذات مسؤولية محدودة "هيرميس":

شهادة إدارة الجودة؛
الترخيص؛
موافقات SRO؛
دورات التدريب وإعادة التدريب في مختلف المجالات؛
شهادة: الموظفين.
بيع الشركات الجاهزة بترخيص من وزارة الحالات الطارئة و KGIOP.

بعد أن بدأت أنشطتها في عام 2006 كقسم من الشركة القابضة، "هناك موظفون!" أصبحت وحدة أعمال منفصلة مع شبكة واسعةالوكالات المتخصصة.

تعتبر خدمات التوظيف والاستشارات هي الأنشطة الرئيسية للشركة. الأكثر شعبية بين العملاء كانت شهادات الموظفين و.

نتائج الأحداث التي نفذها متخصصون مؤهلون تأهيلا عاليا في وكالة "هناك موظفون!" السماح للعملاء بما يلي:

تحديد أسباب الأداء غير الفعال للموظفين؛
تحديد الاتجاهات لتحسين الموظفين والعمل التنظيمي؛
تطوير الأنشطة التي تزيد من التحفيز والإنتاجية؛
مراجعة مسؤوليات الوظيفة والرواتب؛
إعادة توزيع عبء العمل بين المتخصصين.

5. كيفية الحصول على نتائج موضوعية لشهادة الموظف - 3 نصائح مفيدة

الموضوعية هي عنصر مهم في شهادة الموظفين.

نصيحتنا سوف تساعدك على تجنب المشاكل في هذا الشأن.

كما كتبت بالفعل، فإن عدد المشاركين في لجنة التصديق ليس محدودا. قم بتضمين أكبر عدد ممكن من المتخصصين لتنفيذ الإجراء بكفاءة.

الشرط الأساسي: يجب أن يتمتع جميع أعضاء اللجنة بالسلطة وأن يكونوا مختصين في التخصصات المهنية للمعتمدين. مثل هذا التكوين سيخلق المزيد من الثقة ويقلل من مخاطر الصراعات.

مثال
أثناء عملية الاعتماد في شركة Albatros LLC، نشأ موقف تعارض عند تقييم الكفاءات المهنية لمسؤول النظام Fedor Kuzkin.
قررت اللجنة خفض تصنيف كوزكينا. كتب فيدور شكوى إلى مدير الشركة، لفت فيها الانتباه إلى عدم كفاءة أعضاء اللجنة في شؤون إدارة النظام.
في الواقع، لم يكن لدى اللجنة متخصص واحد في هذا المجال، وبالتالي لم يتمكنوا من تقييمها بشكل صحيح جودة احترافيةمسؤول النظام فيدور.
وافق مدير شركة Albatross LLC على حجج كوزكين ولم يتم قبول توصيات لجنة التصديق.
نصيحة 2. قم بإجراء الشهادة فقط بحضور الموظف
على الرغم من أن القانون ينص على حالات التصديق في غياب الموظف (الغياب غير المبرر، عدم الرغبة في الخضوع للامتحان)، فمن الأفضل إجراؤه بحضوره.
بهذه الطريقة سوف تقلل من مخاطر الصراع وتحدي النتيجة من جانب الموظف الذي يتم تقييمه.
نصيحة 3. ثق بشركات خارجية لتنفيذ عملية الاعتماد
إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج شهادات عالية الجودة حقًا والتخلص من الصداع بشأن هذا الأمر، فإنني أوصي بطلب هذا الحدث من الشركات المتخصصة.
يمكن تكليف هذه الشركات ليس فقط بشهادة الموظفين، ولكن أيضًا، على سبيل المثال، بتقييم خاص لظروف العمل ().

وشهادات الموظفين. من الصعب اليوم تخيل نموذج فعال لإدارة شؤون الموظفين دون الحصول على شهادة.

شهادة شؤون الموظفين— أنشطة الموظفين المصممة لتقييم مدى امتثال مستوى العمل والصفات والإمكانات للفرد لمتطلبات الأنشطة المنجزة.

رئيسي الغرض (المهمة) من الشهادة- تحديد القدرات المحتملة للموظف (الشخص)، وإذا لزم الأمر، إرساله إلى تدريب إضافي، وكذلك تشجيع وتحفيز ماليا الأكثر كفاءة وخبرة.

تعتبر شهادة الموظفين بمثابة الأساس القانوني لعمليات النقل والترقيات والجوائز وتحديد الحجم أجوروكذلك التخفيضات والفصل. تهدف الشهادة إلى تحسين جودة الموظفين، وتحديد درجة عبء العمل على العمال واستخدامهم في تخصصهم، وتحسين أسلوب وأساليب إدارة شؤون الموظفين. هي
يهدف إلى إيجاد احتياطيات للنمو وزيادة إنتاجية العمل واهتمام الموظف بنتائج عمله والمنظمة بأكملها، والاستخدام الأمثل للحوافز الاقتصادية و الضمانات الاجتماعية، فضلاً عن تهيئة الظروف لتنمية شخصية أكثر ديناميكية وشمولاً.

هناك أربعة أنواع من شهادات الموظفين:

1. شهادة أخرىإنه إلزامي للجميع ويتم عقده مرة واحدة على الأقل كل عامين لموظفي الإدارة ومرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات للمتخصصين وغيرهم من الموظفين.

2. الشهادة عند انتهاء الصلاحية فترة الاختبار يتم تنفيذه من أجل وضع توصيات معقولة لاستخدام موظف معتمد بناءً على نتائج تكيفه مع العمل في مكان عمل جديد.

3. الغرض شهادة الترويجهو تحديد الفرص المحتملةالموظف ومستواه تدريب مهنيلشغل منصب أعلى مع مراعاة متطلبات مكان العمل الجديد والمسؤوليات الجديدة.

4. الشهادة عند النقل إلى أخرى التقسيم الهيكلي ضروري في الحالات التي يوجد فيها تغيير ملحوظ مسؤوليات العملومتطلبات مكان العمل الجديد.

يتم إجراء الشهادة في جميع أقسام المنظمة. يتم تحديد قائمة الوظائف الخاضعة للشهادة وتوقيت تنفيذها من قبل رئيس المنظمة.

طرق التصديق

هناك العديد من أساليب مختلفةالشهادات، ولكن في الممارسة العملية فهي تمثل بشكل أساسي أشكالًا مختلفة من الطرق التالية:

تتراوح،يُطلب من خلاله ترتيب المرؤوسين اعتمادًا على مزاياهم (إنجازاتهم)، وكقاعدة عامة، وفقًا لقدرتهم الفعلية على أداء الوظيفة، على الرغم من أنه في بعض الأحيان يتم الترتيب وفقًا لعدة خصائص مختارة.
تصنيف،حيث يتم تقسيم العمال إلى عدة فئات محددة مسبقًا من الإنجازات (المزايا) بناءً على الكفاءة الاجماليةأنشطة العمال. كقاعدة عامة، هناك خمس من هذه الفئات.
مقياس الدرجات- طريقة التصديق الأكثر استخدامًا. يعتمد على قائمة من الخصائص أو العوامل الشخصية، مقابل كل منها يتم وضع مقياس يتكون، كقاعدة عامة، من خمس نقاط، ويلاحظ المدير (المشرف) على المقياس إلى أي مدى يكون عامل أو خاصية معينة متأصلة في الموظف.
طريقة التقييم المفتوحةهو ابتكار حديث نسبيًا تم تقديمه بسبب التصميم غير المرضي لمقياس التصنيف. فبدلاً من إجبار المدير على تقييم عدد من الخصائص الشخصية التي لا تكون مناسبة دائمًا للحصول على الشهادة، أسلوب جديديركز على طبيعة العمل المنجز، ولا يتطلب سوى بضع عبارات من المدير حول تقييم الموظف بدلاً من تحديد المربعات في الأعمدة.

مراحل التصديق

يتم إصدار الشهادة على عدة مراحل: الإعداد والشهادة نفسها والتلخيص.

تحضير،تم تنفيذها قسم الموارد البشرية، يشمل:

تطوير مبادئ ومنهجية إصدار الشهادات؛
نشر الوثائق التنظيمية بشأن إعداد وإجراء عملية إصدار الشهادات (الأمر، قائمة لجنة إصدار الشهادات، منهجية إصدار الشهادات، خطة إصدار الشهادات، برنامج التدريب الإداري، تعليمات لتخزين المعلومات الشخصية)؛
تحضير برنامج خاصبشأن التحضير لأنشطة إصدار الشهادات (عند إجراء إصدار الشهادات لأول مرة باستخدام منهجية جديدة)؛
إعداد مواد التصديق (الفراغات، النماذج، الخ).

تنفيذ الشهادة:

يقوم الأشخاص والمديرون المعتمدون بشكل مستقل (وفقًا للهيكل الذي طورته خدمة شؤون الموظفين) بإعداد التقارير؛
أولئك الذين يتم اعتمادهم، وليس فقط المديرين، ولكن أيضًا الموظفين والزملاء، يقومون بملء نماذج التقييم؛
ويتم تحليل النتائج.
تعقد اجتماعات لجنة التصديق.

تلخيص نتائج الشهادة:

تحليل معلومات الموظفين والمدخلات وتنظيم استخدام المعلومات الشخصية؛
إعداد توصيات للعمل مع الموظفين؛
الموافقة على نتائج الشهادات.

تحليل نتائج الشهادات:

تقييم العمل:

وتحديد العمال الذين لا يستوفون معايير العمل؛
تحديد العمال الذين يستوفون معايير العمل؛
تحديد العمال الذين يتجاوزون معايير العمل بشكل كبير.

تقييم الشخصية:

تشخيص مستوى تطوير الصفات المهمة مهنيا؛
مقارنة النتائج الفردية مع المتطلبات القياسيةالعمل (حسب مستوى وخصوصية الوظائف)؛
تحديد الموظفين ذوي الصفات التي تنحرف عن المعايير؛
تقييم آفاق الأنشطة الفعالة؛
تقييم النمو؛
التناوب.

خلط و معالجة البيانات, وكقاعدة عامة، يتم تنفيذها عند الانتهاء من الشهادة. كي تختصر

يتم تجميع جداول مقارنة لأداء الموظفين.
يتم تحديد المجموعات المعرضة للخطر (العمال غير الأكفاء أو العمال ذوي المستوى دون الأمثل من تطوير الصفات المهمة مهنيًا)؛
يتم تحديد مجموعات النمو (العاملون الموجهون والقادرون على التطوير والأداء المهني)؛
ويجري إعداد توصيات بشأن استخدام بيانات الشهادات.

إجراء المقابلات بناءً على نتائج الشهادة.يستثني تعليقمع الشخص المعتمد، يتم توضيح البيانات أثناء المحادثة ويتم جمع معلومات إضافية عن الموظفين. ثم يتم إدخال البيانات الجديدة والمحدثة في النماذج المعممة وتحليلها.

تنظيم تخزين البيانات.من أجل استخدام معلومات الموظفين عند اتخاذ القرارات المتعلقة بالموظفين والقرارات الأخرى، من الضروري تنظيم تخزين المعلومات بشكل صحيح بناءً على نتائج الشهادات. من الضروري تطوير نموذج خاص لإدخال المعلومات وتخزينها (حسب الشخصيات والأقسام ومستويات التسلسل الهرمي ومجالات نشاط الأقسام). من الضروري أيضًا أن تكون قادرًا على البحث عن معلومات حول هذه المعلمات وعن معايير جودة وكمية العمل.

في مرحلة اتخاذ القراريتم إيلاء اهتمام خاص للامتثال من قبل أولئك الذين تم اعتمادهم الانضباط العماليمظهر من مظاهر الاستقلالية في حل المهام المعينة، والرغبة في تحسين الذات، والملاءمة المهنية للموظف.

تقدم لجنة التصديق توصيات لترقية المعتمد إلى منصب أعلى، ومكافآت النجاحات المحققة، وزيادة الأجور، والنقل إلى وظيفة أخرى، والفصل من الوظيفة، وما إلى ذلك. وتستخدم استنتاجات وتوصيات لجنة التصديق في المستقبل للتشكل سياسة شؤون الموظفينإدارة التنظيم وخدمات إدارة شؤون الموظفين.

ل حماية اجتماعيةمعتمدًا على ذاتية استنتاجات لجنة التصديق، يتم أخذ وزن التقييمات والاستنتاجات التي يتم تقديمها للموظف في الاعتبار.

يقوم رئيس المنظمة، مع مراعاة توصيات لجان التصديق، بتشجيع الموظفين بالطريقة المقررة. يجوز له، خلال فترة لا تزيد عن شهرين من تاريخ الشهادة، أن يقرر نقل الموظف الذي، بناءً على نتائج الشهادة، المعترف به على أنه لا يتوافق مع الوظيفة التي يشغلها، إلى وظيفة أخرى بموافقته. إذا لم يكن ذلك ممكنا، يجوز لرئيس المنظمة، خلال نفس الفترة، وفقا للإجراء المعمول به، إنهاء العقد مع الموظف وفقا لتشريعات الاتحاد الروسي.

وعند انتهاء المدة المحددة نقل الموظف إلى وظيفة أخرى أو إنهاء الخدمة معه عقد التوظيفبناء على نتائج هذه الشهادة غير مسموح به.

يتم النظر في النزاعات العمالية المتعلقة بفصل الموظف وإعادته إلى وظيفته، والذي تم الاعتراف به، بناءً على نتائج الشهادة، على أنه لا يتوافق مع المنصب الذي يشغله، وفقًا للتشريع الحالي بشأن نزاعات العمل.

الموظفون هم الأصل الرئيسي لكل شركة. يعتمد تحقيق أهداف الشركة على جودة عمل الموظف.

لضمان عدم تدهور أداء الموظفين بمرور الوقت، من الضروري تقييم مهاراتهم ومعرفتهم ونسبة إنجاز الخطة بانتظام.

ماذا يخبرنا قانون العمل في الاتحاد الروسي؟

ينظم قانون العمل في الاتحاد الروسي العديد من الأحكام التي تحكم عملية إدارة شؤون الموظفين. عملية اعتماد الموظف ليست استثناء. وبالتالي، تسلط هذه الوثيقة الضوء على قواعد خاصة تسمح لصاحب العمل بإنهاء العقد مع الموظف إذا كان غير مؤهل بما فيه الكفاية أو لا يتوافق مع المنصب الذي يشغله.

بجانب، هذا المستندإلزام صاحب العمل بإدراج ممثل عن التنظيم النقابي في لجنة التقييم. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الشرط إلا إذا كانت الشهادة التي تم إجراؤها ستكون بمثابة الأساس لفصل الموظف.

وتخضع الأحكام الأخرى المتعلقة بإصدار الشهادات لقوانين وأنظمة أخرى أنظمةاعتمادا على الصناعة التي تعمل فيها الشركة.

أهداف

الشهادة هي فحص منتظم للموظف فيما يتعلق بمستواه المهني. يعد ذلك ضروريًا لفهم كيفية توافق المؤهلات مع المسؤوليات الموكلة إلى الموظف.

الغرض الرئيسي من إجراء التقييم هو التحقق من توافر المهارات اللازمة والمعرفة النظرية للموظفبالإضافة إلى الصفات التجارية والقدرة على تطبيق كل المعرفة المتاحة لأداء الواجبات المسجلة المسمى الوظيفيوعقد عمل .

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون الغرض من الشهادة هو تقييم النتائج التي حققها الموظف. استنادا إلى جميع البيانات التي تم الحصول عليها، غالبا ما يتم وضع خطة التطوير لكل موظف محدد.

بالإضافة إلى ذلك، هناك عدد من الأهداف الإضافية:

الاختيار الامتثال ثقافة الشركاتشركات.
تحديد مكانك في الفريق والتوافق معه.
التحقق من مستوى تحفيز الموظفين (بما في ذلك النمو الوظيفي).
تحديد ناقل التطور في الشركة.
زيادة مستوى مسؤولية الفريق (وكذلك مستوى الانضباط).

يتم عرض معلومات مفصلة حول هذا الإجراء وجميع الفروق الدقيقة في تنفيذه في المؤسسة في الفيديو التالي:

أنواع وطرق

أثناء تطوير قسم من الإدارة مثل إدارة شؤون الموظفين، تم تنفيذ عدد لا بأس به من عدد كبير منأساليب إجراء التقييم الموضوعي لأداء الموظفين. في هذه الحالة، غالبا ما يتم الجمع بين عدة طرق بدلا من استخدام تقنية واحدة فقط.

وبالتالي، من بين أنواع إجراءات تقييم الموظفين يمكن التمييز بين ما يلي:

التقييم الذاتي من قبل المشرف المباشر.
تقييم أداء العمل على أساس المؤشرات المحددة في البداية.
طريقة "360 درجة" هي تقييم الموظف من 4 جوانب: المدير، المرؤوسين، الزملاء، العملاء.
التصنيف هو مقارنة أداء الموظفين في القسم.
مقياس التقييم – الشهادة بناءً على قائمة محددة مسبقًا من العوامل على مقياس معين.
تتكون طريقة الشهادة المفتوحة من تقييم طبيعة أداء الموظف لواجباته.
يعد إجراء مركز التقييم (مركز التقييم) تقنية تتيح لك إجراء تقييم شامل للموظفين باستخدام مجموعة من الأساليب. ويركز مركز التقييم على تقييم الخصائص المهنية والنفسية، فضلا عن تحديد الفرص المحتملة للتطوير.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك عدد من أنواع الشهادات:

التالي– عملية إلزامية للجميع، يتم إجراؤها مرة واحدة سنويًا للمديرين ومرة كل 2-3 سنوات للموظفين العاديين (يمكن إجراؤها في كثير من الأحيان).
عند الارتقاء في السلم الوظيفي– الهدف هو تحديد مستوى تدريب الموظف بما يتوافق مع مسؤوليات الوظيفة الجديدة.
بعد اجتياز فترة الاختبار- نوع ضروري لفهم ما إذا كان ينبغي التوصية بالموظف للقبول في فريق العمل.
عند نقله إلى قسم آخر- لا يتم تنفيذه إلا إذا كان الشخص سيؤدي مجموعة أخرى من الواجبات.

أي الموظفين يخضعون بالضرورة لذلك؟

هناك عدد من فئات الموظفين التي يجب أن تخضع لشهادة إلزامية. من بين هؤلاء:

أفراد الطيران.
رؤساء المؤسسات الوحدوية.
موظفو المكتبة.
العاملون في خدمات الطوارئ.
العمال هم وكلاء النيابة (في المقام الأول أولئك الذين لديهم رتب طبقية).
الموظفون المنخرطون في أعمال خطرة.
متخصصون يعملون في مجال الشحن والنقل البري والجوي والتي ترتبط بضرورة ضمان السلامة.

بشكل عام، تنظم القوانين التشريعية المختلفة الإكمال الإلزامي لإجراءات التقييم لتلك التخصصات التي تعتمد عليها حياة الناس وصحتهم بشكل خطير.

إذا لم يتم الحصول على الشهادة، لا يمكن لصاحب العمل فصل بعض الموظفين: على وجه الخصوص، النساء الحوامل والأمهات العازبات والنساء اللاتي لديهن أطفال أقل من 3 سنوات.

المراحل الرئيسية للإجراء

يتم اعتماد الموظفين وفقًا لإجراءات قياسية إلى حد ما (بغض النظر عن النوع والطريقة المختارة). لذلك فهو يتضمن عدة مراحل:

المرحلة التحضيرية- يتم تنفيذها من قبل متخصصين قسم الموارد البشريةوتتكون من وضع مؤشرات لتقييم الموظفين وإعداد النماذج والتعليمات وفقاً لها.
مرحلة التعرف على الشخصتنفيذ الشهادة بأهدافها وغاياتها والتقدم وما إلى ذلك.
مرحلة العمل مع الوثائق التنظيمية – عملية إعداد الجميع وثائق ضروريةلإجراء التقييم وتسجيل نتائجه.
تنظيم الشهادات في الإدارات– يتم تنفيذ العملية من قبل المديرين المباشرين. وإذا تم اختبار جهاز الإدارة فيتم ذلك من قبل مدير الشركة أو نوابه.
مرحلة مراجعة المواد الخاصة بإجراءات التقييم– النقطة المهمة هي تحليل النتائج التي تم الحصول عليها.
مرحلة القرار– هو تحديد خطط إضافية لتطوير الموظفين والتدريب والتدريب المتقدم. يتم أيضًا اتخاذ القرارات لتغيير مستوى الأجور ودفع المكافآت وما إلى ذلك.

الوثائق التي تم إعدادها في هذه العملية

كما هو الحال مع الإجراءات الأخرى التي تجري في المؤسسة، أثناء تنفيذها من الضروري إعداد عدد من الوثائق. وبالتالي، فإن قائمة الوثائق التالية شاملة لأي نوع من الشهادات:

أمر من المدير بضرورة إجراء التقييم.
لوائح الشركة بشأن إجراءات التصديق.
الجدول الزمني لتقييم الموظفين.
ورقة التصديق.
النماذج المتخصصة.