Игорь Манны холбоо барих цэгүүдийн хураангуй. Холбоо барих цэгүүд, тэдэнтэй үр дүнтэй ажиллах. Энэ нь бизнесийн хувьд маш чухал юм

Энэ номыг дараахь зүйлсээр маш сайн нөхсөн болно.

Хамгийн хүчтэйг нь сонгох

Клаудио Фернандес-Араоз

Мөрөөдлийн компани

Руди Карсан, Кевин Круз

Тэднийг өсөхөд нь тусал эсвэл явахыг нь хараарай

Беверли Кэй, Жулиа Жулиони

Хүний нөөцийн эрэл

Михаил Воронин, Дарья Кабицкая, Наталья Тихонова

Агуу удирдагчдын сургамж

Билл Жорж, Питер Симс нар

Клаудио Фернандес-Араоз

Энэ нь Хэрхэн эсвэл юу биш харин хэн юм

Өөрийгөө хамгийн сайнаар хүрээлүүлснээр амжилтанд хүр

Харвардын бизнесийн тойм хэвлэл

Клаудио Фернандес-Араоз

Өөрийгөө хамгийн шилдэг хүмүүсээр хүрээлүүл

"Манн, Иванов, Фербер"

Мэдээлэл

хэвлэгчээс

Шинжлэх ухааны редактор Екатерина Рудельсон

Александр Корженевскийн агентлагийн зөвшөөрөлтэйгээр нийтэлсэн

Орос хэл дээр анх удаа хэвлэгдсэн

Фернандес-Араз, Клаудио

Өөрийгөө хамгийн шилдэг хүмүүсээр хүрээлүүлээрэй / Клаудио Фернандес-Араоз; эгнээ англи хэлнээс И.Ющенко. - М.: Манн, Иванов, Фербер, 2016.

ISBN 978-5-00057-725-7

Манлайлал, шилдэг боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулах чиглэлээр дэлхийд тэргүүлэгч мэргэжилтэн Клаудио Фернандес-Араоз өөрийн номондоо боловсон хүчний үр дүнтэй шийдвэр гаргахад саад болж буй гол саад бэрхшээлүүдэд дүн шинжилгээ хийж, тэдгээрийг даван туулах батлагдсан арга замыг санал болгожээ.

Түүний зөвлөмжүүд хэдэн нэр дэвшигчийг олохын тулд ярилцлагад орох шаардлагатайг тодорхойлоход тусална зөв ажилтан, зөвлөхүүдийн үйлчилгээнд хамрагдах нь зүйтэй эсэх, нэр дэвшигч компанид тохирох эсэхийг хэрхэн олж мэдэх, шинээр ирсэн хүмүүст дасан зохицоход хэрхэн туслах, хэрхэн таних, ашиглах зэрэг давуу талажилчид, эцсийн дүндээ өндөр гүйцэтгэлтэй багийг хэрхэн бий болгох вэ.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан.

Зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр энэ номын аль ч хэсгийг ямар ч хэлбэрээр хуулбарлаж болохгүй.

Хууль эрх зүйн дэмжлэгхэвлэлийн газар олгодог хуулийн фирм"Вегас-Лекс"

Сайнаас агуу руу тэмүүлдэг хүний хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол Клаудиогийн номыг анхааралтай унших явдал юм, учир нь зохиолч энэ сэдвийг төгс эзэмшсэн байдаг.

Жим Коллинз

Насан туршдаа хайртай Мария

Орос хэвлэлд түншийн өмнөх үг

Таны гарт Клаудио Фернандес-Араозын бичсэн хоёр дахь ном нь түүний бизнес эрхлэгчид, менежерүүдэд зориулсан бизнесийн тэргүүлэгч сэтгүүл болох Harvard Business Review-д бичсэн олон, маш алдартай нийтлэлүүдээс гадна байна.

Хэрэв та Клаудиотой биечлэн уулзах юм бол түүний хүсэл тэмүүлэл, гялалзсан хошигнол, түргэн сэргэлэн ухаан, таныг хувийн чин сэтгэлээсээ сонирхдог байдал, түүнтэй харьцаж байсан хүн бүрийг тойрон хүрээлж буй халамжтай энерги нь танд таалагдах нь дамжиггүй. холбоо барихад хэдхэн хором зарцуулагдана. Өөр хүнийг өрөвдөх, түүний асуудлыг ойлгох, үнэнтэй тулгарахад нь туслах чадвар нь амжилттай, амжилттай хүний чухал чанарууд юм. мэргэжлийн зөвлөх. Мөн бид эдгээр чанаруудыг ажил дээрээ ч, хувийн амьдралдаа ч харьцахыг хүсдэг хүн бүрд эзэмшүүлэхийг хүсдэг. Эцсийн эцэст бидний амжилт, амьдралдаа сэтгэл хангалуун байх нь хэнтэй мөр зэрэгцэн алхахаас шалтгаална. Клаудио номондоо яг энэ тухай өгүүлдэг.

Тэр удирдаж байсан тод хүмүүсийн жишээ, түүхийг өгүүлдэг хамгийн том компаниуд. Тэрээр хүмүүсийн талаар төгс шийдвэр гаргах нь яагаад ийм хэцүү байдгийг тайлбарлаж, алдаа гаргахаас зайлсхийж, амжилтанд хүрэхэд тань туслах үйл явцын үндсэн алхмуудыг тоймлов. Оргилд гарахын тулд өөрчлөгдөж, улам бүр ээдрээтэй болж буй ертөнцөд үр дүнд хүрэх хамгийн их чадамжтай хүмүүсийг тодорхойлж, тэднийг багтаа татах, өсөхөд нь туслах хэрэгтэй. Бидний цөөхөн нь амжилтанд хүрсэнд та гайхах болно. Богино эссэний цуврал бүлгүүдэд Фернандес-Араоз хүмүүсийн тухай ("хэн" нь эхлээд) агуу шийдвэрүүд ямар байдгийг тодорхой харуулж, эдгээр шийдвэрүүд яагаад урьд өмнөхөөсөө илүү чухал бөгөөд дэлхийн аль ч улс оронд хэрэгжиж болохуйц чухал нотолгоог гаргажээ.

IN Орос хэвлэлБид Клаудиогийн хөнгөн, нарийн хэв маягийг хадгалахыг хичээсэн. Бизнесийн болон өдөр тутмын харилцаанд бидний сонгосон үгс нь санаа, ойлголтыг дамжуулах, хүмүүсийн амьдралд хандах хандлага, тэдний ертөнцийг үзэх үзлийг төлөвшүүлэхэд үйлчилдэг. Клаудиогийн бичих хэв маяг нь эерэг бөгөөд уншигчдад эдийн засаг эрчимтэй хөгжиж байгаа эсэхээс үл хамааран бидний хүн нэг бүрийн доторх авьяас чадвараа нээж чадна гэсэн итгэлийг төрүүлдэг. Энэ бүхэн нь бид өөртэйгөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүстэй хэрхэн харьцаж байгаагаас, харилцан хамаарал, бие биедээ нөлөөлөх чадвараа хэр ухамсарлаж, нээлттэй, хүлээн зөвшөөрч, итгэж буй зарчим, зорилгынхоо төлөө зогсохоос хамаарна. Энэ нь манлайллын олон талт байдлын сэдвийг сурталчлахад мөн хамаатай (эмэгтэйчүүдийн төлөөлөл, өмнөх туршлага, ур чадвар, манлайллын тодорхой чадамжтай мэргэжилтнүүд).

Дэлхийд тэргүүлэгч Egon Zehnder фирмийн гүйцэтгэх хайлт, үнэлгээний зөвлөхөөр ажилласан 30 жилийн туршлагадаа үндэслэн Клаудио өөрийн мэргэн ухааныг хуваалцаж, практик зөвлөгөөДэд албан тушаалтан, зөвлөгч, бизнесийн түнш, найз нөхөд, албан тушаалтнууд гээд ажил дээрээ байгаа хүмүүсийн талаар илүү сайн шийдвэр гаргахад тусалдаг.

Энэ ном танд дэлхийн удирдагчидтай хөл нийлүүлэн алхах урам зориг өгөх болтугай компанийн засаглалтомилох, дэвших шалгуурыг зөв тавьж, чадварлаг сонгон шалгаруулдаг мэргэжлийн хүмүүсийг сонгон шалгаруулахад зөв хүмүүсзөв байрлал руу. Egon Zehnder-ийн хувьд шинэ шилдэг туршлагуудад нээлттэй байх нь бизнесийг илүү үр ашигтай, байгууллагуудыг илүү эв нэгдэлтэй болгох, үйл явцыг инновацид нээлттэй болгох, хүмүүсийг илүү сэтгэл хангалуун, аз жаргалтай болгоход тусалдаг гэдэгт бид итгэдэг. Амжилтанд хүрэх замд тань бид үргэлж туслахдаа баяртай байх болно.

Egon Zehnder нь 1964 онд Цюрих хотод үүсгэн байгуулагдсан бөгөөд хүмүүсийн шийдвэр гаргах, авъяас чадварыг удирдах чиглэлээр удирдах албан тушаалтнууд, эзэд болон захирлуудын зөвлөлд зориулсан ажилд авах, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг дэлхийн тэргүүлэгч компани юм. Москва дахь оффис нь 1998 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Үйлчлүүлэгчийн төслүүдийг биечлэн удирдаж буй зөвлөхүүд нь дэлхийн тэргүүлэгч бизнесийн сургуулиудын MBA зэрэгтэй, шилдэг менежерүүдийн манлайллын ур чадвар, чадавхийг үнэлэх практик туршлагатай мэргэшсэн менежерүүд юм.

Хүндэтгэсэн,

Екатерина Рудельсон

Эгон Зехндэр, Москва

www.egonzehnder.com

Оршил

Би энэ номоо хоёр компанийн удирдагчдын тухай түүхээр эхлүүлмээр байна. Тэд тэс өөр гэр бүл, тэс өөр соёлд өссөн. Тэдний компаниуд ч маш өөр. Эдгээр захирлуудын нийтлэг зүйл бол нэгдүгээрт, манлайллын салбарт гайхалтай амжилтанд хүрсэн, хоёрдугаарт, эдгээр амжилтанд хүрэхэд туслах авьяаслаг ажилтнуудыг уйгагүй эрэлхийлдэг. Хоёулаа зөвхөн шилдэг хүмүүсийг ажилд авч, доод албан тушаалтнуудынхаа авъяас чадварыг хөгжүүлж, онцгой үр дүнтэй багийг бүрдүүлдэг бөгөөд үүний үр дүнд тэд өндөр түвшинд гарч, компанийг өөртөө татахаас гадна нийгэмд тустай.

Би 28 жил гүйцэтгэх хайлтын зөвлөхөөр ажиллаж, хүн бүртэй харьцсан томоохон үйлдвэрүүддөч гаруй оронд. Өөрийгөө хэрхэн хүрээлэхээ мэддэг хүмүүс ажилдаа ч, амьдралдаа ч гайхалтай үр дүнд хүрдэг гэдгийг би тэр үед мэдсэн. шилдэг хүмүүс. Энэ нь мэдээж амаргүй. Харин удирдагчид хэний тухай бид ярьж байна, үүнийг сурч чадсан. Би чамд үүнийг бас зааж өгөхийн тулд номоо бичсэн. Хэн ч хамгийн сайныг сонгох урлагийг эзэмшиж чадна - хэрэв тэдэнд мэдлэг, сургамж, дадлага байсан бол. Гэхдээ удирдагчдынхаа түүх рүү буцъя.

Энэ номыг дараахь зүйлсээр маш сайн нөхсөн болно.

Хамгийн хүчтэйг нь сонгох

Клаудио Фернандес-Араоз

Мөрөөдлийн компани

Руди Карсан, Кевин Круз

Тэднийг өсөхөд нь тусал эсвэл явахыг нь хараарай

Беверли Кэй, Жулиа Жулиони

Хүний нөөцийн эрэл

Михаил Воронин, Дарья Кабицкая, Наталья Тихонова

Агуу удирдагчдын сургамж

Билл Жорж, Питер Симс нар

Клаудио Фернандес-Араоз

Энэ нь Хэрхэн эсвэл юу биш харин хэн юм

Өөрийгөө хамгийн сайнаар хүрээлүүлснээр амжилтанд хүр

Харвардын бизнесийн тойм хэвлэл

Клаудио Фернандес-Араоз

Өөрийгөө хамгийн шилдэг хүмүүсээр хүрээлүүл

"Манн, Иванов, Фербер"

Мэдээлэл

нийтлэгчээс

Шинжлэх ухааны редактор Екатерина Рудельсон

Александр Корженевскийн агентлагийн зөвшөөрөлтэйгээр нийтэлсэн

Орос хэл дээр анх удаа хэвлэгдсэн

Фернандес-Араз, Клаудио

ISBN 978-5-00057-725-7

Түүний зөвлөмжүүд нь зөв ажилтнаа олохын тулд хэдэн нэр дэвшигчтэй ярилцлага хийх, зөвлөхүүдийг ашиглах эсэх, тухайн нэр дэвшигч компанид тохирох эсэхийг хэрхэн мэдэх, шинээр ирсэн хүмүүст дасан зохицоход хэрхэн туслах, ажилчдын давуу талыг хэрхэн олж илрүүлэх, хэрхэн ашиглах, хэрхэн ажиллахыг тодорхойлоход тусална. эцэст нь үр бүтээлтэй багийг бий болгох.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан.

Тус хэвлэлийн газрын эрх зүйн дэмжлэгийг Вегас-Лекс хуулийн фирм гүйцэтгэдэг.

Жим Коллинз

Насан туршдаа хайртай Мария

Орос хэвлэлд түншийн өмнөх үг

Хэрэв та Клаудиотой биечлэн уулзах юм бол түүний хүсэл тэмүүлэл, гялалзсан хошигнол, түргэн сэргэлэн ухаан, таныг хувийн чин сэтгэлээсээ сонирхдог байдал, харилцаж байсан хүн бүрийг тойрон хүрээлж буй халамжтай эрч хүч нь танд таалагдах нь дамжиггүй. холбоо барихад хэдхэн хором зарцуулагдана. Өөр хүнийг өрөвдөх, түүний асуудлыг ойлгох, үнэнтэй нүүр тулахад нь туслах чадвар нь амжилттай, мэргэжлийн зөвлөхөд зайлшгүй шаардлагатай чанар юм. Мөн бид эдгээр чанаруудыг ажил дээрээ ч, хувийн амьдралдаа ч харьцахыг хүсдэг бүх хүнд эзэмшүүлэхийг хүсдэг. Эцсийн эцэст бидний амжилт, амьдралдаа сэтгэл хангалуун байх нь хэнтэй мөр зэрэгцэн алхахаас шалтгаална. Клаудио номондоо яг энэ тухай өгүүлдэг.

Тэрээр томоохон компаниудыг удирдаж байсан тод хүмүүсийн жишээ, түүхийг өгдөг. Тэрээр хүмүүсийн талаар төгс шийдвэр гаргах нь яагаад ийм хэцүү байдгийг тайлбарлаж, алдаа гаргахаас зайлсхийж, амжилтанд хүрэхэд тань туслах үйл явцын үндсэн алхмуудыг тоймлов. Оргилд гарахын тулд өөрчлөгдөж, улам бүр ээдрээтэй болж буй ертөнцөд үр дүнд хүрэх хамгийн их чадамжтай хүмүүсийг тодорхойлж, тэднийг багтаа татах, өсөхөд нь туслах хэрэгтэй. Бидний цөөхөн нь амжилтанд хүрсэнд та гайхах болно. Богино эссэний цуврал бүлгүүдэд Фернандес-Араоз хүмүүсийн тухай ("хэн" нь эхлээд) агуу шийдвэрүүд ямар байдгийг тодорхой харуулж, эдгээр шийдвэрүүд яагаад урьд өмнөхөөсөө илүү чухал бөгөөд дэлхийн аль ч улс оронд хэрэгжиж болохуйц чухал нотолгоог гаргажээ.

Орос хэвлэлд бид Клаудиогийн хөнгөн, нарийн хэв маягийг хадгалахыг хичээсэн. Бизнесийн болон өдөр тутмын харилцаанд бидний сонгосон үгс нь санаа, ойлголтыг дамжуулах, хүмүүсийн амьдралд хандах хандлага, тэдний ертөнцийг үзэх үзлийг төлөвшүүлэхэд үйлчилдэг. Клаудиогийн бичих хэв маяг нь эерэг бөгөөд уншигчдад эдийн засаг эрчимтэй хөгжиж байгаа эсэхээс үл хамааран бидний хүн нэг бүрийн доторх авьяас чадвараа нээж чадна гэсэн итгэлийг төрүүлдэг. Энэ бүхэн нь бид өөртэйгөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүстэй хэрхэн харьцаж байгаагаас, харилцан хамаарал, бие биедээ нөлөөлөх чадвараа хэр ухамсарлаж, нээлттэй, хүлээн зөвшөөрч, итгэж буй зарчим, зорилгынхоо төлөө зогсохоос хамаарна. Энэ нь манлайллын олон талт байдлын сэдвийг сурталчлахад мөн хамаатай (эмэгтэйчүүдийн төлөөлөл, өмнөх туршлага, ур чадвар, манлайллын тодорхой чадамжтай мэргэжилтнүүд).

Дэлхийд тэргүүлэгч Egon Zehnder компанид гүйцэтгэх эрэл хайгуул, үнэлгээний зөвлөхөөр ажилласан 30 жилийн туршлагадаа үндэслэн Клаудио нь доод албан тушаалтан, зөвлөгч, бизнесийн түнш, найз нөхөд гээд ажил дээрээ байгаа хүмүүсийн талаар илүү сайн шийдвэр гаргахад тань туслах мэргэн ухаан, практик зөвлөгөөг хуваалцдаг. болон албан тушаалтнууд.

Зөв хүмүүсийг зөв албан тушаалд томилж, сурталчлахын тулд зөв шалгуурыг чадварлаг сонгон шалгаруулж, хэрэгжүүлдэг мэргэжилтнүүдийг сонгоход компанийн засаглалын чиглэлээр дэлхийд тэргүүлэгчидтэй хөл нийлүүлэн алхахад энэхүү ном танд урам зориг өгөх болтугай. Egon Zehnder-ийн хувьд шинэ шилдэг туршлагуудад нээлттэй байх нь бизнесийг илүү үр ашигтай, байгууллагуудыг илүү эв нэгдэлтэй болгох, үйл явцыг инновацид нээлттэй болгох, хүмүүсийг илүү сэтгэл хангалуун, аз жаргалтай болгоход тусалдаг гэдэгт бид итгэдэг. Амжилтанд хүрэх замд тань бид үргэлж туслахдаа баяртай байх болно.

Хүндэтгэсэн,

Екатерина Рудельсон

Эгон Зехндэр, Москва

www.egonzehnder.com

Оршил

Би гүйцэтгэх хайлтын зөвлөхөөр 28 жил ажилласан бөгөөд дөч гаруй орны томоохон салбар бүртэй харьцсан. Гайхамшигтай хүмүүсээр өөрийгөө хэрхэн хүрээлэхээ мэддэг хүмүүс ажилдаа ч, амьдралдаа ч гайхалтай үр дүнд хүрдэг гэдгийг би тэр үед мэдсэн. Энэ нь мэдээж амаргүй. Гэхдээ тухайн удирдагчид үүнийг сурч чадсан. Би чамд үүнийг бас зааж өгөхийн тулд номоо бичсэн. Хэн ч хамгийн сайныг сонгох урлагийг эзэмшиж чадна - хэрэв тэдэнд мэдлэг, сургамж, дадлага байсан бол. Харин удирдагчдынхаа түүх рүү буцъя.

Жеффри Йоргенсен 1964 онд Альбукерке хотод АНУ-ын Комиссын ажилтны охин болон төрсөн. цөмийн эрчим хүч, тэр үед хорин ч байгаагүй. Тэрээр эрт гэрлэж, банкны теллер хийдэг байсан нь түүнийг том мөрөөдөж, сайн сайхныг хүсэхэд нь саад болоогүй бололтой. Харамсалтай нь Жеффригийн амьдрал тийм ч аз жаргалтай эхэлсэнгүй: түүнийг төрсний дараа удалгүй аав нь гэр бүлээ орхисон. Гэвч ээж нь удалгүй нэг банкинд хамт ажиллаж байсан Мигель Безостой хамт шинэ аз жаргалыг олж авав. Безос Кубын цагаач байсан бөгөөд 15 настайдаа АНУ-д ганцаараа ирж, боловсрол эзэмшиж, Альбукеркегийн их сургуулийг төгссөн. Уулзсаны дараа удалгүй тэр Жеффригийн ээжтэй гэрлэж, Мигель хүүхдийг албан ёсоор өргөж авч, түүнд овог нэрээ өгчээ1.

Номын тухай

Клаудио Фернандес-Араоз нь манлайлал, удирдах ажилтны сонгон шалгаруулалтын чиглэлээр дэлхийд тэргүүлэгч мэргэжилтнүүдийн нэг гэж тооцогддог. Ялангуяа энэ бол эрх мэдэл бүхий сэтгүүлийн байр суурь юм Бизнесийн долоо хоног. Фернандес-Араоз Ромын Католик Сүмийн ахлах удирдлагыг сонгох ажилд өвөрмөц байдлаар оролцож чадлаа - гэнэтхэн - энэ тухайгаа тэрээр "Өөрийгөө хамгийн сайнаар хүрээлүүл" номондоо анхааралтай дүрсэлсэн байдаг.

Бизнесийн ном зохиогчид өөрсдийн үзэл баримтлалыг танилцуулахдаа гол, тиймээс сайн мэддэг хэргүүд дээр ажилладаг. Маршмаллоуны туршилтын тухай түүхийг уншаад та: "Тэгвэл яах вэ?" гэж бодох байх. Тайван байж, үргэлжлүүлэн унш, тэгвэл чи зүгээр байх болно сонирхолтой судалгааболон үл мэдэгдэх тохиолдлууд, түүнчлэн ажилд авах даалгавар, оффист цугларсан санамсаргүй хүмүүсээс үр дүнтэй баг бүрдүүлэх хэд хэдэн ашигтай схемүүд.

Санамсаргүй, учир нь та тэдгээрийг хэрхэн сонгох, суулгах, урамшуулах, хөгжүүлэх талаар хараахан мэдэхгүй байна. Статистикийн хувьд хамгийн сайныг нь сонгох боломж нэлээд дунд зэргийн боловч тусгай багаж хэрэгслээр хамаагүй өндөр байдаг. Энд Клаудио өөрийн болон түүний хамтран ажиллагсад, түүнчлэн домогт компаниудын суперменежерүүдийн эмпирик байдлаар олж авсан дүрмийн дагуу үйл ажиллагаа явуулж, тэдгээрийг хэрхэн мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх талаар өгүүлэв.

Номноос авсан санаанууд

Гол нь хэн хэнтэй хамт байна вэ гэдэг л чухал.
Мэргэжлийн ярилцлага авагчид хүмүүсийн 70% нь зөв үнэлгээ өгдөг. Ихэнх хүмүүс - 30%.
Манай ертөнцөд шилдэг болон бусад хүмүүсийн хоорондын ялгаа асар их бөгөөд хурдацтай нэмэгдэж байна. Зохиолч үүнийг Экстремист гэж нэрлэдэг. Үзүүлэлтүүд шилдэг борлуулагч- Дундаж худалдагчтай харьцуулахад 240%. Apple-ийн шилдэг программист бусад компаниудын дунджаас 9 дахин илүү үр ашигтай ажилладаг. Тэргүүлэх клиникийн шилдэг эрхтэн шилжүүлэн суулгах мэс засалч ойролцоогоор 6 дахин илүү амжилттай мэс засал хийдэг.
Юн Жонг-Ён (1996-2008 онд Самсунг компанийн гүйцэтгэх захирал) нөөцийг хүн, хөрөнгө, технологи/ур чадвар, мэдээлэл, хурд гэсэн 5 ангилалд хуваасан. Капиталд бүү хүр - хүмүүсийн тусламжтайгаар бусад 3 нөөцийг хөгжүүл. Хүмүүс хамгийн түрүүнд ирдэг.
Ер бусын амьдрал, мэргэжлийн туршлагатай хүмүүсийг ажилд авна.
Өөрийгөө хамгийн сайнаараа хүрээлэхийн тулд эхлээд өөрийнхөө гүйцэтгэлийг хэмжиж, дутагдлаа олж мэдээрэй. Тэднийг ажил дээрээ ямар хүмүүс нөхөн төлж чадах вэ?
Хэрэв та компаниа эхнээс нь эхлүүлсэн бол одоо удирдаж байгаа хэдэн хүнийг ажилд авах байсан бэ?
Ричард Фэйрбанк (Capital One-ийн гүйцэтгэх захирал): Ихэнх компаниуд цагийнхаа 2%-ийг хүн элсүүлэхэд, 75%-ийг нь элсүүлэх алдааны үр дагаврыг арилгахад зарцуулдаг.
Өөрийн хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигчийг нарийвчлан тайлбарлаж, дараа нь тус бүрийг сайтар судлаарай. "Агшин зуурын нөлөө" үзэгдлийн талаар мэдэж байгаарай. Хэрэв та жагсаалтаа засахыг хүсч байвал шалтгааныг өөрөөсөө асуугаарай: нөхцөл байдал өөрчлөгдсөн үү эсвэл таны сэтгэгдэл үүнд нөлөөлсөн үү?
Өөрөөсөө "Би 10 минут, 10 сар, 10 жилийн дараа шийдвэрээ хэрхэн мэдрэх вэ?" гэж асуу.
Өдрийн цагаар хүн сонгоход илүү олон удаа тулгарах тусам түүнд илүү хэцүү байдаг. Та хийх ёстой үр дүнд нь үндэслэн оройн цаг товлох ёсгүй чухал сонголт. Өлссөн үедээ бодлогогүй сонголт хий.
2020 он гэхэд Орос, Канад зэрэг орнуудад, Өмнөд Солонгосболон Хятадад хөдөлмөрийн насны хүмүүс тэтгэвэр авагчдаас цөөн байх болно. Даяаршлын шинэ түвшин, хүн ам зүй, өв залгамжлалын тогтолцооны таагүй байдал, менежментийн авъяастай холбоотой асуудлууд эхэлдэг. Нарийвчлан харж, хөгжүүлээрэй: танай ажилтнуудын хэн нь илүү ноцтой ажлуудыг хийхэд бэлэн байна вэ?
Бид хүмүүсийн талаар шийдвэр гаргадаг дөрөв дэх эрин үед амьдарч байна. Эхний шалгуур бол бие бялдрын хүч чадал байсан бөгөөд бид үүний төлөө хичээсээр байна: Fortune 500 компанийн гүйцэтгэх захирлууд, ерөнхийлөгчид болон цэргийн өндөр албан тушаалтнууд дундаж хүнээс дунджаар 6 см өндөр байдаг. Хүмүүсийн тухай шийдвэр гаргах хоёр дахь эрин үед оюун ухаан, туршлага, гүйцэтгэл чухал болсон. Гурав дахь эрин үед - гайхалтай хүмүүсийг ялгах зан үйлийн ур чадвар. Дөрөв дэх эрин үед гол зүйл бол өсөн нэмэгдэж буй нарийн төвөгтэй байдалд хурдан дасан зохицох чадвар юм.
2003 онд 500-ийн жагсаалтад орсон шилдэг компаниудсэтгүүлийн дагуу АзХятадын 8 компани багтсан. 2012 онд - 73.
Ярилцлагын үеэр нийгмийн дарамтыг бууруулж, урт хугацааны хамтын ажиллагаанд анхаарлаа төвлөрүүлж, шаардлагатай ур чадвар, чанаруудыг жагсаана. Нэр дэвшигчээс тухайн албан тушаалд тохирох эсэхээ үнэлж, хайртай хүмүүстэйгээ энэ талаар ярилцахад урамшуулахыг хүс. Тохирлын үнэлгээг зөв хийх сонирхолтой, юу шаардлагатайг ойлгодог хүн бидэнд хэрэгтэй байна амжилттай ажилТанай компанид энэ албан тушаалд.
Магадлалын статистик: Хэрэв танд 100 нэр дэвшигч байгаа бол 37-г харж, 38-аас эхлээд өмнөх 37-оос илүү байгаа нэгийг нь ажилд авна уу.
Ажилтан эсвэл шилдэг менежерийг сонгохдоо VUCA товчлолыг санаарай (тогтворгүй, тодорхойгүй, төвөгтэй, хоёрдмол утгатай): уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар, санаачлага, уян хатан байдал.
Гүйцэтгэл нь 5P-ээс хамаарна: үйл явц, бүтээгдэхүүн, платформ, хүмүүс болон бодлого.
IQ-г үнэлэх (гэхдээ суут ухаантныг хайх гэж бүү яар), хөдөлгөөнт байдал, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, сэдэл, зах зээлийн талаарх ойлголт, үр дүнд чиглэсэн, үйлчлүүлэгчид чиглэсэн. Даруу зан, дотогшоо харах хандлага нь бас тустай.
Стратеги: Хэрэв та өөрийгөө хамгийн шилдэг хүмүүсээр хүрээлүүлэхийг хүсч байвал ихэнх ангилалд дундаас дээш ур чадвартай хүмүүсийг хайж олоод, дараа нь тодорхой албан тушаалд чухал ач холбогдолтой 2-3 чиглэлээр онцгой сайн хүмүүсийг сонго.
Судалгаа: Шударга, шударга бус нөхөн төлбөрийн ялгааг сармагчин хүртэл ойлгодог. Ард түмэндээ сайн, дунджаас дээгүүр цалин өг.
Өнөө үед хүмүүсийн хувьд 3 хүчин зүйл чухал байдаг: 1) бие даасан байх хүсэл; 2) сайжруулах хүсэл; 3) ач холбогдол өгөх хүсэл (ололт, зорилго).
Эхний алдаа бол хэт олон эсвэл буруу хүмүүсийг халах явдал юм. Хоёр дахь алдаа бол ажилд авахгүй байх явдал юм.

Та өөр юу сурах вэ?

Нэг албан тушаалд хэдэн нэр дэвшигч, ярилцлага авагч шаардлагатай вэ?
Янз бүрийн үнэлгээний хэрэгсэл, стратеги ашиглан зөв хүмүүсийг хэрхэн олох вэ.
WYSIATI гэж юу вэ.
Компани сайн/муу ажиллаж, дотоод/гадны хүн даргаар томилогдвол юу болох вэ.
Бусад НӨАТ гэж юу вэ, шинэ нөхцөлд хэрхэн ажиллах вэ.
Худал хэлдэг өргөдөл гаргагчдыг хэрхэн яаж зайлуулах вэ.
Сонгуулийн язгууртнууд гэж юу вэ, нэр дэвшигчдийг авч үзэхдээ үүнийг хэрхэн ашиглах вэ.
Динамик хөгжиж буй компанид олон ирээдүйтэй боловсон хүчнийг хэрхэн бүтээлчээр элсүүлэх вэ.
Амьдралын хамтрагчаа хэрхэн хайх вэ.
Хэрэв та нэр дэвшигчийг сонирхож байгаа ч эргэлзэж байвал яах вэ.
Хэрхэн өөр орноос хүн авах вэ.
Онгоцыг хэрхэн зохион байгуулах вэ.
Хэрэв та хэн нэгэнтэй дахин хамтран ажиллахыг хүсвэл ямар 3 дүрмийг баримтлах хэрэгтэй вэ?
Багийн хамтын ажиллагааг харахын тулд одны ордыг хэрхэн бий болгох вэ.
Багийн 6 гол чадамжид дүн шинжилгээ хийхэд Юүгийн багийн гүйцэтгэлийн үнэлгээний тогтолцоог хэрхэн ашиглах вэ.
Баг дотроо юуг төлөвшүүлж, хангах ёстой өөр өөр нөхцөл байдал(хямралыг шийдвэрлэх, бизнесийн шинэ чиглэл эсвэл дараа нь нэгтгэх гэх мэт).
Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн гишүүдийг хэрхэн сонгох вэ.
Хэрхэн жагсах вэ боловсон хүчний бодлогогэр бүлийн компанид.

Клаудио Фернандес-Араоз

Энэ нь Хэрхэн эсвэл юу биш харин хэн юм

Өөрийгөө хамгийн сайнаар хүрээлүүлснээр амжилтанд хүр

Шинжлэх ухааны редактор Екатерина Рудельсон

Александр Корженевскийн агентлагийн зөвшөөрөлтэйгээр нийтэлсэн

Тус хэвлэлийн газрын эрх зүйн дэмжлэгийг Вегас-Лекс хуулийн фирм гүйцэтгэдэг.

Энэ номыг дараахь зүйлсээр маш сайн нөхсөн болно.

Хамгийн хүчтэйг нь сонгох

Клаудио Фернандес-Араоз

Руди Карсан, Кевин Круз

Беверли Кэй, Жулиа Жулиони

Михаил Воронин, Дарья Кабицкая, Наталья Тихонова

Билл Жорж, Питер Симс нар

Жим Коллинз

Насан туршдаа хайртай Мария

Орос хэвлэлд түншийн өмнөх үг

Хэрэв та Клаудиотой биечлэн уулзах юм бол түүний хүсэл тэмүүлэл, гялалзсан хошигнол, түргэн сэргэлэн ухаан, таныг хувийн чин сэтгэлээсээ сонирхдог байдал, түүнтэй харьцаж байсан хүн бүрийг тойрон хүрээлж буй халамжтай энерги нь танд таалагдах нь дамжиггүй. холбоо барихад хэдхэн хором зарцуулагдана. Өөр хүнийг өрөвдөх, түүний асуудлыг ойлгох, үнэнтэй нүүр тулахад нь туслах чадвар нь амжилттай, мэргэжлийн зөвлөхөд зайлшгүй шаардлагатай чанар юм. Мөн бид эдгээр чанаруудыг ажил дээрээ ч, хувийн амьдралдаа ч харьцахыг хүсдэг бүх хүнд эзэмшүүлэхийг хүсдэг. Эцсийн эцэст бидний амжилт, амьдралдаа сэтгэл хангалуун байх нь хэнтэй мөр зэрэгцэн алхахаас шалтгаална. Клаудио номондоо яг энэ тухай өгүүлдэг.

Хүндэтгэсэн,

Оршил

Би энэ номоо хоёр компанийн удирдагчдын тухай түүхээр эхлүүлмээр байна. Тэд тэс өөр гэр бүл, тэс өөр соёлд өссөн. Тэдний компаниуд ч маш өөр. Эдгээр захирлуудын нийтлэг зүйл бол нэгдүгээрт, манлайллын салбарт гайхалтай амжилтанд хүрсэн, хоёрдугаарт, эдгээр амжилтанд хүрэхэд туслах авьяаслаг ажилтнуудыг уйгагүй эрэлхийлдэг. Хоёулаа зөвхөн шилдэг хүмүүсийг ажилд авдаг, доод албан тушаалтнуудынхаа авъяас чадварыг хөгжүүлж, онцгой үр дүнтэй багийг бүрдүүлдэг бөгөөд үүний үр дүнд тэд илүү өндөрт гарч, компанийг авч явахаас гадна нийгэмд тустай.

Би гүйцэтгэх хайлтын зөвлөхөөр 28 жил ажилласан бөгөөд дөч гаруй орны томоохон салбар бүртэй харьцсан. Гайхамшигтай хүмүүсээр өөрийгөө хэрхэн хүрээлэхээ мэддэг хүмүүс ажилдаа ч, амьдралдаа ч гайхалтай үр дүнд хүрдэг гэдгийг би тэр үед мэдсэн. Энэ нь мэдээж амаргүй. Гэхдээ тухайн удирдагчид үүнийг сурч чадсан. Би чамд үүнийг бас зааж өгөхийн тулд номоо бичсэн. Хэн ч хамгийн сайныг сонгох урлагийг эзэмшиж чадна - хэрэв тэдэнд мэдлэг, сургамж, дадлага байсан бол. Гэхдээ удирдагчдынхаа түүх рүү буцъя.

Жеффри Йоргенсен 1964 онд Альбукерке хотод төрсөн. Түүний ээж АНУ-ын Атомын энергийн комиссын ажилтны охин тэр үед хорин нас хүрээгүй байжээ. Тэрээр эрт гэрлэж, банкны теллер хийдэг байсан нь түүнийг том мөрөөдөж, сайн сайхныг хүсэхэд нь саад болоогүй бололтой. Харамсалтай нь Жеффригийн амьдрал тийм ч аз жаргалтай эхэлсэнгүй: түүнийг төрсний дараа удалгүй аав нь гэр бүлээ орхисон. Гэвч ээж нь удалгүй нэг банкинд хамт ажиллаж байсан Мигель Безостой хамт шинэ аз жаргалыг олж авав. Безос Кубын цагаач байсан бөгөөд 15 настайдаа АНУ-д ганцаараа ирж, боловсрол эзэмшиж, Альбукеркегийн их сургуулийг төгссөн. Уулзсны дараа удалгүй тэр Жеффригийн ээжтэй гэрлэж, Мигель хүүхдийг албан ёсоор өргөж авч, түүнд овог нэрээ өгчээ.