Төслийн менежментийн тухай роман epub. Том ДеМарко - Эцсийн хугацаа. Төслийн менежментийн тухай роман. Төслийн менежментэд шаардлагатай биеийн хэсгүүд


Трэвис Брэдберри, Ген Гривз

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 2.0

Нийтлэгчээс авсан мэдээлэл

TalentSmart, Inc-ийн зөвшөөрөлтэйгээр нийтлэгдсэн.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан.

Зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр энэ номын аль ч хэсгийг ямар ч хэлбэрээр хуулбарлаж болохгүй.

© Travis Bradberry, Jean Greaves, 2009

© TalentSmart, 2009

© Орос хэл дээрх орчуулга, орос хэл дээр хэвлэгдсэн, дизайн Манн, Иванов, Фербер ХХК, 2017

Хэвлэн нийтлэгчид

TalentSmart® хөтөлбөрийн үнэнч сургагч багш нар болон тэдний хичээлд хамрагдсан бүх хүмүүст зориулав. Таны хүсэл тэмүүлэл бол энэ номын амин сүнс юм.

-д зориулж захиалах үр дүнтэй амьдрах

Та гартаа Брэдберри, Гривз нарын "Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 2.0" номыг барьж байна. Миний зорилго бол унших, уншихгүй байх сонголт хийхэд тань туслах явдал юм. Эхний хоёр өгүүлбэрт би “чи” гэсэн олон тооны төлөөний үгнээс “чи” гэсэн ганц тоон үг рүү шилжсэнийг та анзаарсан уу? Би үүнийг үнэхээр ухамсартайгаар хийсэн бөгөөд танаас ийм байдлаар хандахыг чин сэтгэлээсээ хүсч байна. Яагаад? Учир нь энэ номын хуулбарыг хичнээн олон хүн авсан ч хамаагүй - тэд маш олон байж магадгүй - зөвхөн нэг л унших болно! Өөрөөр хэлбэл та өөрийнхөөрөө амьдар. Онолын хувьд ч биш, ерөнхий утгаараа ч биш, үзэл баримтлалын хувьд ч биш. Мөн практик дээр өөрөө. Тэгээд яг тодорхой зүйлд өөрийн амьдралТа Брэдберри ба Гривз нарын номыг ашиглаж болно.

Та бүхэнд танилцуулах хоёр мөр: Би амьдралынхаа сүүлийн хорин жил бэлтгэлд хамрагдсан. Би дасгалжуулагчаар ажилладаг. Усанд сэлэх, хөлбөмбөгт биш. Гүйцэтгэлийн дасгалжуулагч. Өөр өөр хэлбэрээр: сургалтууд (корпорацын болон олон нийтэд нээлттэй), хувийн дасгалжуулалт. Би үүнийг миний дуудлага, амьдралынхаа ажил гэж боддог.

Тэгэхээр энд байна. Олон мянган хүнтэй хамтран ажиллаж байна өөр өөр хүмүүс, бүх насныхан, өөр өөр мэргэжил, Би эцэст нь асуултанд ирлээ: хүний ​​амьдралын үр нөлөөг юу тодорхойлдог вэ? Энэ нь зөвхөн мэдлэг, ур чадвар, туршлага, боловсрол, зан ааш, хүмүүжил, соёлын түвшинд нөлөөлөөд зогсохгүй тодорхойлогддог! Брэдберри, Гривз нарын "Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 2.0" номонд өгүүлсэн санаанууд энэ асуултад аль болох их хариулна гэдэгт би итгэж байна!

Таны амьдралыг харцгаая. Би танаас дөрвөн асуулт асуух болно, гэхдээ хариултаа яарах хэрэггүй, ерөнхийд нь өгөхгүй байхыг хүсч байна, гэхдээ түр зогсоосны дараа өөрийнхөө амьдралын тодорхой үйл явдлуудыг санаарай.

Таны амьдралд хэт их уур уцаартай, уур уцаартай байсан тул хэсэг хугацааны дараа харамсаж, үрэлгэн, үр дүнгүй эсвэл бүр хор хөнөөлтэй гэж бодож байсан зүйлээ хэлж, хийсэн үе бий юу? (Үнэхээр биш.)

Та айж, тодорхойгүй байдлаасаа болоод ямар нэг зүйл хийгээгүй, хэлээгүй, улмаар үүнийгээ алдсан боломж гэж үзсэн тохиолдол амьдралдаа тохиолдож байсан уу? (Үнэхээр биш.)

Хүнтэй харьцахдаа чин сэтгэлээсээ тайлбарлаж, өөрчилж чадахгүй хүйтэн, дайсагнал, дайсагнал үүссэн тохиолдол гарч байсан уу? (Үнэхээр биш.)

Эхэндээ баяр баясгалан, бүр таашаал авчирсан ажил, харилцаа, хобби нь цаг хугацааны явцад бухимдаж, ядаргаатай болж байсан тохиолдол бий юу? (Үнэхээр биш.)

Хэрэв та ядаж нэг "тийм" гэсэн хариултыг олвол энэ номыг аюулгүйгээр уншиж болно! Гэхдээ хүлээгээрэй, хамгийн чухал асуулт хараахан гараагүй байна.

Танд эдгээр “тийм” гэж бага багаар сонсогдохоор амьдрах санаа байна уу? Хэрэв хариулт нь тийм бол бүх хурд урагшилна! Та зөвхөн уншаад зогсохгүй "Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 2.0"-ийг хаана ч, үргэлж ашиглах боломжтой!

Чамд амжилт хүсье!

Иван Маурах,

тэргүүлэх дасгалжуулагч Бизнесийн компаниудХарилцаа

Өмнөх үг Орос хэвлэл

Боловсрол уу? Үгүй Туршлага уу? Бас үгүй. Мэдлэг? Оюуны хүч? Бас үгүй. Эдгээр хүчин зүйлсийн аль нь ч яагаад нэг хүн амжилтанд хүрч, нөгөө нь амжилтанд хүрч чадахгүй байгааг бүрэн тайлбарлаж чадахгүй. Нийгэмд үл тоомсорлож байгаа өөр нэг зүйл бий.

Үүний жишээг бид өдөр бүр ажил дээрээ, гэртээ, сүм дээр, сургууль дээрээ, амьдарч буй хорооллоосоо харж байна. Өндөр боловсролтой, сэргэлэн хүмүүс амжилтанд хүрэхийн тулд хэрхэн тэмцэж, ур чадвар, зан чанар багатай бусад хүмүүс ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр амжилттай хөгжиж байгааг бид харж байна. Тэгээд бид өөрөөсөө асуудаг: яагаад ийм байна вэ?

Хариулт нь бараг үргэлж сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан гэж нэрлэгддэг ойлголттой холбоотой байдаг. Хэдийгээр энэ үзүүлэлтийг хүний ​​​​IQ эсвэл туршлагаас илүү хэмжихэд хэцүү байдаг (энэ нь ажилд орох өргөдөл гаргагчийн анкет дээр заагаагүй) боловч түүний ач холбогдлыг хэт үнэлж болохгүй.

Хүмүүс сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны (EQ) талаар саяхан буюу 1990 онд ярьж эхэлсэн бөгөөд үүнээс өмнө амжилт нь энгийн оюун ухаантай (IQ) илүү холбоотой байсан. Гэсэн хэдий ч амжилтанд хүрсэн хүмүүс амжилтанд хүрсэн байдаг өндөр түвшинтухайлбал сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь тэдний эргэн тойрон дахь хүмүүс болон ерөнхийдөө дэлхийтэй харилцах харилцааны үр нөлөөг тодорхойлдог.

EQ-ийн дөрвөн элемент нь өөрийгөө танин мэдэх (хүний ​​сэтгэл хөдлөл, сэдлийг ойлгох), өөрийгөө хянах (импульсийг хянах), эмпати (энэрэл ба эмпати), харилцааны ур чадвар (заримдаа нийгмийн авхаалж самбаа гэж нэрлэдэг) юм. Тэдний эв нэгдэлтэй хослол нь манлайлах чадвар, хувийн үр ашгийг шууд тодорхойлдог бөгөөд амьдралын сөрөг туршлагын тоог бууруулж, найз нөхөд, гэр бүлийн гишүүдээс эхлээд хамт ажиллагсад, түншүүдтэй харилцах харилцааны чанарыг сайжруулдаг.

EQ-ийн түвшинг нэмэгдүүлэх нь нэлээд боломжтой бөгөөд зөвхөн анх удаа дурдсан номын зөвлөмжийг анхааралтай ажиглаарай. практик хэрэгсэлтүүний "бүтээн байгуулалт". Зохиогчид дараа нь амьдралын чанарыг сайжруулах баталгаа өгдөг.

Энэ ном илүү амжилтанд хүрэхийг хүссэн хэн бүхэнд ашигтай байх болно. Хөгжүүлсэн EQ нь заавал байх ёстой бөгөөд салшгүй ажлын чанар болсон бүх түвшний менежерүүдэд үүнийг зөвлөж байна.

Манай вэбсайтаас та Трэвис Брэдберри, Жан Гривз нарын “Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 2.0” номыг fb2, rtf, epub, pdf, txt форматаар үнэ төлбөргүй, бүртгэлгүйгээр татаж авах, номыг онлайнаар унших эсвэл онлайн дэлгүүрээс худалдаж авах боломжтой.

Том ДеМарко

Эцсийн хугацаа. Төслийн менежментийн тухай роман

Удиртгал

1930-аад онд Колорадо мужийн их сургуулийн физикч Жорж Гамов дунд насны банкны ажилтан ноён Томпкинсийн тухай бяцхан цуврал өгүүллэг нийтэлж эхэлжээ. Эдгээр түүхээс харахад ноён Томпкинс сонирхож байсан орчин үеийн шинжлэх ухаан. Тэрээр орон нутгийн их сургуулийн профессорын оройн лекцэнд тогтмол оролцдог байсан бөгөөд мэдээжийн хэрэг үргэлж хамгийн сонирхолтой газар унтдаг байв. Тэгээд тэр сэрэхдээ физикийн үндсэн хуулиудын нэг нь түүний ертөнцөөс өөрөөр үйлчилдэг зэрэгцээ ертөнцөд өөрийгөө олж мэдэв.

Жишээлбэл, эдгээр түүхүүдийн нэгэнд ноён Т гэрлийн хурд ердөө арван таван миль/цаг байсан орчлонд сэрсэн бөгөөд дугуй унах явцдаа харьцангуйн онолын нөлөөг ажиглаж чаддаг байжээ. Түүнийг хурдан дөрөөлж эхлэх тусам ойртож буй барилгуудын хэмжээ багасч, шуудангийн байрны цагийн зүү удааширч байв. Өөр нэг түүхийн өрнөл нь ноён Томпкинс Планкийн тогтмол нь нэгтэй тэнцдэг ертөнцөд зочилж, бильярдны ширээний ард зогсож байхдаа квант механикийн үйлдлийг ажигласан: бөмбөгүүд ердийнх шигээ гадаргуу дээр жигд эргэлдэж байгаагүй, гэхдээ урьдчилан таамаглах аргагүй юм. байрлал, квант гэх мэт.бөөмс.

Би өсвөр насандаа Гамоугийн түүхтэй танилцсан. Ноён Томпкинсийн нэгэн адил би орчин үеийн шинжлэх ухааныг сонирхож байсан бөгөөд тэр үед квант механик болон харьцангуйн онолын талаар олон ном уншсан байсан. Гэвч азгүй банкны ажилтны тухай түүх миний гарт орсны дараа л би тэдний юу яриад байгааг ойлгож эхэлсэн.

Гамов шинжлэх ухааны ээдрээтэй постулатуудыг ийм сонирхолтой, үл анзаарагдам байдлаар дүрсэлж чадсаныг би үргэлж биширдэг. Төслийн менежментийн зарим зарчмуудыг ижил хэлбэрээр дүрсэлж болох юм шиг надад санагдсан. "Дээрээс" янз бүрийн менежментийн дүрэмд өөрчлөлт оруулсан ямар нэгэн төсөөлөлтэй улсад ирсэн туршлагатай менежерийн тухай түүхийг эрхэм уншигч танд ярихаар шийдлээ. Ийнхүү (Жорж Гамовоос гүнээ хүлцэл өчье) энэ номын санаа төрсөн бөгөөд Томпкинс хэмээх менежерийн түүх нь хуучин социалист Бүгд Найрамдах Морови улсад очиж програм хангамжийн төслийн менежерээр томилогдсон юм.

Том ДеМарко

Камден, Мэн

1997 оны тавдугаар сар


Саллид зориулав (мөн өөр хэнд!)

Өргөн боломж

Ноён Томпкинс Нью-Жерси муж дахь Мэйжор цахилгаан холбооны корпорацийн Пенелопа дахь салбарын гол танхим болох Балдриж 1-ийн арын эгнээнд суув. Тэрээр сүүлийн хэдэн долоо хоногт энд ажлаас халагдсан хүмүүст лекц уншихад багагүй хугацаа зарцуулсан. Ноён Томпкинс болон түүн шиг хэдэн мянган мэргэжилтэн, дунд шатны менежерүүдэд хаалгыг зүгээр л харуулав. За яахав, хэн ч ингэж бүдүүлэг, шулуухан илэрхийлээгүй. "Компанийн цомхотгол", "компанийн цомхотголын үр дүнд" эсвэл "компанийн хэмжээг оновчтой болгох" гэх мэт хэллэгүүд нь нийтлэг хэрэглэгддэг хэллэгүүд байв. ажил.” Энэ сүүлчийн хэллэгийн товчлолыг нэн даруй зохион бүтээсэн: SVDR. Томпкинс бол эдгээр SVDR-ийн нэг байв.

Өнөөдөр Балдриж 1-д "Хамгийн агуу боломжууд бидний өмнө байна" сэдвээр дахин лекц унших байсан. Хөтөлбөрт дурьдсанчлан энэхүү цуврал лекцүүд нь "шинээр үйлдвэрлэсэн SVDR-д зориулсан зуу гаруй цагийн туйлын сэтгэл хөдөлгөм сургалт, жүжиг, хөгжмийн завсарлага болон бусад арга хэмжээг" төлөөлсөн бөгөөд бүгд таван долоо хоногийн дотор. Хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд (хэн ч ажлаас нь халаагүй) SVDR болох нь хамгийн том аз жаргал гэдэгт итгэлтэй байсан ч зарим шалтгааны улмаас бусад нь үүнийг ойлгодоггүй байв. Мэдээжийн хэрэг, тэд өөрсдөө SVDR болохыг үнэхээр хүсч байсан. Үнэнийг хэлэхэд. Гэвч харамсалтай нь хараахан азгүй байна. Үгүй ээ, ноёнтоон, тэд тогтмол цалин, албан тушаал ахих ачаагаа үүрэх ёстой. Одоо тэд тайзан дээр гарч, шаргуу хөдөлмөрөө зоригтой үргэлжлүүлэх болно.

Танхимын сүүлийн хэдэн эгнээ акустик инженерүүдийн "үхсэн бүс" гэж нэрлэдэг газарт унасан. Одоогоор хэн ч тайлбарлаж чадаагүй учир битүүлэг шалтгааны улмаас тайзнаас гарах чимээ энд бараг нэвтрээгүй тул унтаж амрах сайхан газар байлаа. Томпкинс үргэлж энд сууж байсан.

Эсрэг талын суудалд тэрээр компанийн өнөөдрийн бэлгүүдийг дэлгэн тавив: хоёр зузаан дэвтэр болон бусад жижиг зүйлсийг компанийн лого бүхий гоёмсог даавуун уутанд хийж, "Манай компани жингээ хасаж байгаа тул бусад хүмүүс жин нэмэх боломжтой. жин." Цүнхний орой дээр хатгамал бүхий бейсболын малгай байсан: "Би SVDR, би үүгээрээ бахархаж байна!" Томпкинс суниаж, бейсболын малгайгаа нүдээ нөмрөөд минутын дотор тайван унтаж байв.

Энэ үед хүний ​​нөөцийн ажилтнуудын найрал дуучид тайзан дээр чанга дуугаар "Хамгийн өргөн боломжууд - тэдэнд хаалгыг нээцгээе! Үүнийг нээцгээе!" Жүжигчдийн хэлснээр сонсогчид алгаа ташиж, "Хаалгаа нээцгээе!" Гэж дуулах ёстой байв. Тайзны зүүн талд чанга яригчтай хүн зогсож, үзэгчдийг урамшуулан "Илүү чанга, чанга!" Хэдэн хүн хагас дутуу алга ташсан ч хэн ч дуулахыг хүссэнгүй. Гэсэн хэдий ч энэ бүх чимээ ноён Томпкинсийн унтаж байсан "үхсэн бүсэд" хүртэл орж, эцэст нь түүнийг сэрээв.

Тэр эвшээж, эргэн тойрноо харав. Түүний яг эсрэг талын сандал дээр, нөгөө л "үхсэн бүсэд" хэн нэгэн сууж байв. Жинхэнэ гоо үзэсгэлэн. Гучин настай, хар гөлгөр үстэй, хар нүдтэй. Тайзан дээрх чимээгүй тоглолтыг хараад үл ялиг инээмсэглэв. Энэ инээмсэглэлд ямар ч зөвшөөрөл байхгүй бололтой. Түүнд тэд аль хэдийн хаа нэгтээ уулзсан юм шиг санагдав.

Би ямар нэг юм алдсан уу? - тэр үл таних хүн рүү эргэв. Тэр дүр зургийг үргэлжлүүлэн ажиглав.

Зөвхөн хамгийн чухал зүйлс.

Магадгүй та надад товч танилцуулж болох уу?

Тэд чамайг яв гэж хэлдэг ч холын дуудлагад ашигладаг утасныхаа компанийг солихгүй байхыг шаарддаг.

Өөр зүйл байна уу?

Ммм... чи бараг цаг унтсан. Санаж өгөөч. Үгүй ээ, үүнээс илүү сонирхолтой зүйл байгаагүй байх. Зарим хөгжилтэй дуунууд.

Энэ нь тодорхой байна. Манай хүний ​​нөөцийн хэлтсийн ердийн ёслолын тоглолт.

Өө! Ноён Томпкинс сэрлээ... би яаж илүү нарийвчлалтай хэлэх вэ?... дотор хөнгөн байдалхорсол.

"Чи надаас илүү мэднэ" гэж ноён Томпкинс түүнд гараа сунгав. - Маш сайхан байна, Томпкинс.

"Танхай" гэж эмэгтэй өөрийгөө танилцуулж, гар барихад хариулав. Одоо тэр түүн рүү эргэж харахад тэр түүний нүдийг харав: зүгээр л харанхуй биш, бараг хар. Тэгээд тэр тэднийг харах үнэхээр дуртай байсан. Ноён Томпкинс улайж байгааг олж мэдэв.

Өө... Вебстер Томпкинс. Магадгүй зүгээр л Вебстер.

Ямар хөгжилтэй нэр вэ.

Эртний Балканы нэр. Моров.

Тэгээд Хулиган уу?

Хмм, манай ээжийн охины хайхрамжгүй байдал. Тэр бол худалдааны хөлөг онгоцны ирланд хүн байв. Сайхан давцангийн далайчин. Ээж нь далайчдад үргэлж талтай байсан. - Лакса инээмсэглэхэд Томпкинс гэнэт зүрх нь хурдан цохилж байгааг мэдэрлээ.

Аа, тэр эцэст нь олдсон.

Би чамтай аль хэдийн хаа нэгтээ танилцсан юм шиг санагдаж байна" гэсэн асуулт шиг сонсогдов.

Бид уулзсан" гэж тэр батлав.

Би харж байна - тэр хаана байгааг санахгүй байна. Ноён Томпкинс танхим руу харвал тэдний дэргэд ганц ч амьд сүнс байсангүй. Тэд хөл хөдөлгөөн ихтэй танхимд сууж, нэгэн зэрэг "нүүр тулсан" тайван харилцаж чаддаг байв. Тэр дахин дур булаам ярилцагч руугаа эргэв.

Танд бас сонголт хийх эрх чөлөө олгосон уу?

Үгүй юу? Та энэ компанид үлдэх үү?

Бид дахин зөв таамаглаагүй.

Би юу ч ойлгохгүй байна.

Би энд ажилладаггүй. Би тагнуулч.

Тэр инээсэн.

Бас хэлээрэй!

Аж үйлдвэрийн тагнуул. Та энэ талаар сонссон уу?

Мэдээж.

Чи надад итгэхгүй байна?

За ... чи зүгээр л тагнуулч шиг харагдахгүй байна.

Тэр инээмсэглэхэд ноён Томпкинсийн зүрх дахин цохилж эхлэв. Мэдээж Лакса тагнуулч шиг харагдаж байсан. Түүгээр ч барахгүй тагнуулч болох гэж төрсөн ч юм шиг.

Өө... тийм ч төстэй биш гэж хэлмээр санагдлаа.

Лакса толгой сэгсэрлээ.

Би үүнийг баталж чадна.

Тэгээд овог нэр нь бичсэн тэмдгийг тайлаад түүнд өглөө.

Томпкинс харвал карт дээр "Лакса хулиган" гэсэн нэр байсан бөгөөд доор нь гэрэл зураг байв. "Хүлээгээрэй..." тэр ойроос харав. Бүх зүйл байх ёстой мэт санагдсан, гэхдээ ламинат нь ... Үгүй ээ, энэ бол ламинат биш юм. Картыг зүгээр л хуванцараар өнхрүүлэв. Тэр тунгалаг хальсыг татаж авахад гэрэл зураг унав. Түүний доор саарал үстэй хүнийг дүрсэлсэн өөр нэг гэрэл зураг байв. Тэгээд нэр нь картын дээд талд наалдамхай цаасан дээр наасан байна! Тэр үүнийг бас урж аваад: "Сторгел Уолтер" гэж уншив.

Ийм хуурамч зүйл нь мэргэжлийн бус харагддаг гэдгийг та мэднэ.

Юу хийх вэ. Манай Моровын KVZ-ийн хүчин чадал тийм ч их биш" гэж тэр санаа алдав.

Та үнэхээр тийм үү?...

Тэгээд юу гэж? Та намайг хөөх гэж гүйх үү?

За... - сарын өмнө тэр мэдээж тэгэх байсан. Гэсэн хэдий ч өнгөрсөн сарын хугацаанд түүний амьдралд хэтэрхий их зүйл өөрчлөгдсөн. Ноён Томпкинс дахин нэг секунд өөрийгөө чагнав: "Үгүй ээ, би нэр дэвшихгүй."

Тэр эмэгтэйд картныхаа хэсгүүдийг өгөөд тэр даруй түрийвчиндээ болгоомжтой хийв.

Моровиа коммунист орон байх ёстой байсан уу? - тэр Лакса руу эргэв.

За нэг тиймэрхүү юм.

Та коммунист засгийн газарт ажиллаж байсан уу?

Та ингэж хэлж болно.

Тэр толгой сэгсэрлээ.

Тэгэхээр ямар асуудал байна вэ? 1980-аад он коммунизмыг философийн хувьд туйлын боломжгүй гэдгийг харуулсан учраас би хэлмээр байна.

Хм. Өөр хувилбар нь тийм ч сайн биш гэдгийг ерээд он харуулсан.

Мэдээжийн хэрэг, олон компани саяхан хаагдсан, олонх нь хэмжээ нь эрс багассан ...

Сүүлийн есөн сарын хугацаанд гурван сая гурван сая хүн ажилгүй болжээ. Мөн та тэдний нэг юм.

Одоо Томпкинсийн "хмм" гэж хэлэх ээлж байлаа. Тэр чимээгүй болж, яриа тийм ч таатай биш байна гэж бодов.

Хулиган авхай надад хэлж өгөөч, тагнуул хийх ямар байдаг вэ? Би сонирхож байна, би хайж байна шинэ ажил, - Ноён Томпкинс сэдвийг чадварлаг өөрчилсөн.

"Үгүй ээ, Вэбстер, чи тагнуул хийхгүй" гэж тэр инээмсэглэв. -Та бол шал өөр хүн.

Тэр бага зэрэг гомдсон мэт санагдав.

Мэдээжийн хэрэг би мэдэхгүй ...

Та бол удирдагч. Системийн менежер, энэ тал дээр маш сайн.

Гэхдээ зарим хүмүүс тэгж боддоггүй. Эцэст нь надад эрх чөлөө олгосон...

Зарим хүмүүс яаж бодохоо огт мэддэггүй. Ийм хүмүүс ихэвчлэн захирал болдог томоохон компаниуд, энэ шиг.

БОЛЖ БАЙНА УУ. Тагнуул гэж юу вэ, тэр юу хийдэг, яаж ажилладаг вэ? Би үнэхээр сониуч байна, урьд өмнө хэзээ ч тагнуулчтай уулзаж байгаагүй.

Бидний ажил бол нэгдүгээрт, компанийн нууцыг хайж олох, хоёрдугаарт, хүн хулгайлах, заримдаа бүр хэн нэгнийг алах явдал гэдгийг та бүхэн ойлгож байгаа байх.

Үнэхээр?!

Мэдээж. Ердийн зүйл.

За, би үүнийг тийм ч сайн зүйл гэж бодохгүй байна. Эдийн засгийн ашиг олохын тулд та хүмүүсийг хулгайлж, бүр ... бүр алах уу?

Тэр эвшээв.

Тиймэрхүү нэг юм. Гэхдээ ямар ч хүн биш. Бид хүн бүрийг хасдаггүй гэсэн үг. Зөвхөн үүнийг хүртэх ёстой хүмүүс.

Тэгсэн ч гэсэн. Би үүнд дуртай гэдэгтээ итгэлтэй биш байна. Үгүй ээ, би үүнд огт дургүй гэдэгт итгэлтэй байна! Хулгайлахын тулд... өөр зүйл битгий хэл... бусад хүмүүсийг хулгайлахын тулд ямар хүн байх ёстой вэ?

Маш ухаалаг, би тэгж хэлэх болно.

Ухаалаг?! Сэтгэл санаа үүнд ямар хамаатай юм бэ?

Би хулгайлах үйл явцыг өөрөө хэлэх гэсэнгүй. Энэ бол үнэхээр техникийн асуудал. Гэхдээ ойлгохын тулд хэнхүн хулгайлах нь илүү хэцүү ажил юм.

Лакса тонгойж харвал түүний хөлд жижигхэн сэрүүн цүнх байгааг харав. Тэр тэндээс лаазтай ундаа гаргаж ирээд онгойлгов.

Та надтай хамт уух уу?

Баярлалаа, би хүсэхгүй байна. Би юу ч уудаггүй...

"... Хоолны дэглэмийн эмч Пепперээс бусад нь" гэж тэр яриагаа дуусгаад хөргөгчнөөс нэг лаазтай хийжүүлсэн ундаа гаргаж ирэв.

Өө, хэрэв чи аль хэдийн савтай бол ...

Лакса савыг онгойлгоод ноён Томпкинст өгөв.

Таны эрүүл мэнд" гэж тэр хэлээд савныхаа ирмэгийг ноён Томпкинсийн саванд хүргэв.

Чиний эрүүл мэнд” гэж нэг балгав. - Хулгайлах хүнийг сонгоход үнэхээр хэцүү юу?

Би асуултанд асуултаар хариулж болох уу? Удирдагч байхын хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?

Хүмүүс" гэж ноён Томпкинс автоматаар хэлэв. Тэрээр энэ асуудалд тодорхой байр суурьтай байсан. - Энэ ажилд хамгийн тохиромжтой хүмүүсийг олох хэрэгтэй. Сайн удирдагч үүнийг үргэлж хийдэг, харин муу удирдагч үргэлж тэгдэггүй.

Тэгээд тэр Лакса хулигантай хаана уулзсанаа санав. Энэ нь зургаан сарын өмнө семинар дээр болсон юм компанийн засаглал. Тэр дараа нь түүнээс холгүй сүүлчийн эгнээнд сууж байв. Тэр босож семинарын удирдагчтай маргаж эхлэв ... Тиймээ, ийм зүйл болсон. Түүнийг Калбфасс, Эдгар Калбфасс гэдэг байсан бөгөөд тэрээр семинар хийж, хүмүүсийг хэрхэн удирдахыг зааж өгөхөөр илгээгдсэн юм - энэ хорин таван настай залуу, амьдралынхаа туршид хэзээ ч юу ч, хэнийг ч удирдаж байгаагүй. Тэгээд тэр Томпкинс шиг амьдралынхаа хагасыг удирдах ажилд зарцуулсан хүмүүст зааж сургах хэрэгтэй байв. Хамгийн аймшигтай нь Калбфасс энэ семинарыг долоо хоног заах төлөвлөгөөтэй байсан ч хичээлийн хуваарийн дагуу манлайлалыг сэдэв болгон оруулаагүй байв. Томпкинс босож, ийм семинарын талаар бодсон бүхнээ хэлээд гарч одов. Ийм "сургалт"-д үүнийг дэмий үрэхэд амьдрал хэтэрхий богино байна.

Тэр тэр үед түүний хэлсэн бүхнийг сонссон боловч ноён Томпкинс өөрийгөө давтахаар шийдэв.

Хай зөв хүмүүс. Тэгвэл та юу ч хийсэн, ямар ч алдаа гаргасан байсан хүмүүс таныг ямар ч бэрхшээлээс гаргах болно. Энэ бол удирдагч хүний ​​хийх ажил.

Тэр илэрхий чимээгүй болов.

ТУХАЙ! - Томпкинс эцэст нь тааварлав. -Хулгайчид та нар ч мөн адил асуудлыг шийдэх хэрэгтэй гэсэн үг үү? Зөв хүнээ сонгох уу?

Мэдээж. Бидний талд авчрах хүмүүсийг сонгох хэрэгтэй эдийн засгийн үр өгөөжҮүний зэрэгцээ өрсөлдөгчдөө хохирол учруулна. Ийм хүмүүсийг олох нь тийм ч хялбар биш юм.

За, мэдэхгүй байна. Илүү энгийн байж болохгүй гэж үү? Жишээлбэл, өөрийгөө ав алдартай хүнкомпанид уу?

Чи ноцтой байна уу? Жишээлбэл, би энэ компанид хор хөнөөл учруулахаар шийдсэн. Тэгээд би хэнийг хулгайлах ёстой вэ? Ерөнхий захирал?

Өө, тэр биш. Энэ бол өөр хэрэг. Хэрэв та хаа нэгтээ гүйцэтгэх захирлыг огцруулсан бол компанийн хувьцаа хорин нэгжээр өсөх байсан.

Туйлын зөв. Би үүнийг Женерал Моторсын дарга асан Рожер Смитийн эффект гэж нэрлэдэг. Би нэг удаа Женерал Моторсыг хорлон сүйтгэхээр төлөвлөж... Рожер Смитийг менежерээр үлдээсэн.

Хөөх. Сайхан санаа.

Гэхдээ би энэ компанийг хорлон сүйтгэсэн бол шал өөр хүмүүсийг сонгох хэрэгтэй байсан.

ДЭМБ? - Томпкинс компани хэнд амарч байсныг сайн мэддэг байсан.

Ганцхан минут, одоо... - тэр цүнхнээсээ үүнийг гаргаж ирэв дэвтэрТэгээд цаасан дээр гурван нэрийг хурдан бичив. Тэгээд хэсэг бодоод дөрөв дэхийг нэмлээ.

Томпкинс гайхан жагсаалт руу харав.

Бурхан минь" гэж тэр эцэст нь "Хэрэв эдгээр хүмүүс байхгүй бол компани зүгээр л чулуун зэвсгийн үе рүү буцах болно." Та яг эдгээрийг сонгосон... түр хүлээнэ үү! Эдгээр хүмүүс миний найзууд, тэд бүгд гэр бүл, үр хүүхэдтэй! Чи явахгүй биз дээ?...

Үгүй ээ, санаа зовох хэрэггүй. Энэ компанийг ижилхэн захирлууд удирдаж байгаа цагт бид хорлон сүйтгэх шаардлагагүй. Надад итгээрэй, Вэбстер, эдгээр дөрвөн найзтай ч бай, үгүй ​​ч бай таны бараг хуучин ажил олгогч хаана ч хүрэхгүй. Би тэдний төлөө биш, харин чиний төлөө ирсэн, Вебстер.

Миний ард?

Гэхдээ яагаад? Моровын КБ яагаад... түүний нэр хэн бэ, яагаад би түүнд хэрэгтэй байна вэ?

KVZh. Үгүй ээ, KVZh танд үнэхээр хэрэггүй, Моровийн үндэсний мужид танд хэрэгтэй.

Дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгнө үү.

Манай Үндэстний Агуу удирдагч (бид түүнийг товчхондоо BBN гэж нэрлэдэг) 2000 он гэхэд Моровиа программ хангамжийн үйлдвэрлэлээр дэлхийд нэгдүгээр байр эзэлнэ гэж тунхагласан. Энэ бол улс орны ирээдүйн том төлөвлөгөө юм. Бид одоо дэлхийн жишигт нийцсэн үйлдвэр барьж байна програм хангамж. Үүнийг хэн нэгэн удирдах хэрэгтэй. Тэгээд л болоо.

Та надад ажил санал болгож байна уу?

Та ингэж хэлж болно.

Би зүгээр л цочирдсон.

Их магадлалтай.

"Би үнэхээр их гайхаж байна" гэж Томпкинс савнаас нэг балгаад ярилцагч руугаа анхааралтай харав. -Яг юу санал болгож байгаагаа хэлээч.

Өө, бид дараа нь энэ талаар ярилцах цаг гарна. Яг газар дээр нь.

Ноён Томпкинс эргэлзээтэй инээмсэглэв.

Яг газар дээр нь юу? Тэгээд би яг одоо тантай хамт Морови руу явж, гэрээний нөхцлийн талаар ярилцана гэж бодож байна уу?

Таны санал надад тийм ч таатай санагдахгүй байна. Ажилд авах аргын талаар таны хэлсэн зүйл багтана. Хэрэв би гэнэт таны саналаас татгалзахаар шийдвэл чи надад юу хийхийг хэн мэдэх билээ?

Тэгээд үнэхээр, хэн мэдэх вэ?

Чамтай хамт явбал өршөөж боломгүй тэнэг хэрэг болно... - гэж тэр түр зогсоод дараа нь юу хэлэхээ мартав. Хэл амандаа хэцүүхэн хөдөлж байв.

Мэдээжийн хэрэг, уучлах аргагүй" гэж тэр зөвшөөрөв.

Би... өө... - Томпкинс гартаа барьсан лааз руугаа харлаа. - Сонсооч, тэгээгүй юу?...

Ммм... - Лакса инээмсэглэв.

Hrrrrrrrrrrrrrrrr...

Хэсэг хугацааны дараа ноён Томпкинс сандал дээрээ унжив. Тэр ухаангүй байсан.

Калбсрастай маргаж байна

Ноён Томпкинс унтаж, зүүд зүүдлэв. Нойр нь урт байсан, магадгүй тэр хэдэн өдөр дараалан унтсан байх. Эхлээд тэр хаа нэгтээ нүдээ аниад алхаж байна гэж мөрөөддөг байв. Хэн нэгэн түүний баруун талд алхаж, тохойноос нь барьж байсан бөгөөд тэр энэ талаас хэн нэгний дулааныг мэдэрсэн. Тэндээс бараг мэдэгдэхүйц боловч маш тааламжтай үнэр гарч ирэв. Үнэр нь эргэлзээгүй эмэгтэйлэг юм. Ноён Томпкинс сарнай, магадгүй цагаан гааны ноот илрүүлжээ. Тэр энэ үнэр, дулааныг ойр хавьд нь мэдрэх дуртай байв. Зүүн талд нь ноён Томпкинс ямар ч дулаан, тийм ч таатай үнэрийг мэдэрдэггүй байсан тул нөгөө талд нь эрэгтэй хүн байсан бололтой. Тэр өдөр танхимын үүдэнд үүрэг гүйцэтгэж байсан хамгаалалтын ажилтан Моррис зүүн тийшээ алхаж байна гэж тэр бодов. "Тийм л дээ, ноён Т" гэж Моррисын хоолой шууд чихэнд нь шивнэлээ. -Болоо, одоо энд байна. Бүх зүйл сайхан болно, ноён Томпкинс, та итгэлтэй гарт байна." Тийм ээ, тэр сайн гарт байсан. Аажмаар бүрэн амар амгалан, сэтгэл хангалуун мэдрэмж түүнийг даван туулсан. Хэл нь аманд нь хүндэрсэн хэвээр байгаа бөгөөд исгэлэн амт нь бас арилаагүй байсан ч энэ нь ноён Томпкинсийг огтхон ч зовоосонгүй. Түүнд бүх зүйл таалагдаж, сэтгэл санаа нь улам сайжирч байв. "Би ямар нэгэн эм уусан юм шиг байна" гэж тэр бодов. "Хар тамхи!" - Ноён Томпкинс чангаар хэлсэн ч өөрийнхөө хоолойны чимээг бараг таньж чадсангүй. Түүний чихэнд хэн нэгэн "Нирррр" гэж бувтнаад байх шиг болов.

Тийм ээ, хонгор минь" гэж танил эмэгтэй хоолой "шумбах" гэж чимээгүйхэн батлав. Гэхдээ сул дорой, бүрэн гэм хоргүй.

Дараа нь тэр хаа нэгтээ алхаж байна гэж зүүдэлж, нар яг нүүрэнд нь тусаж байна. Дараа нь тэд цааш явав. Дараа нь тэд дахин хаа нэгтээ явав. Эцэст нь тэр суурьшиж, тэндээ хэвтэв. Хамгийн сонирхолтой нь энэ бүх хугацаанд ноён Томпкинс маш сайн санагдсан.

Нууцлаг мисс Хулиган бараг бүх хугацаанд түүнтэй хамт байсан. Тэд хаа нэг тийшээ явж, хамтдаа жолоодож байсан боловч энэ нь "хаа нэгтээ" нь түүнд итгэх итгэлийг огт төрүүлээгүй. "Бурхан минь" гэж тэр бодлоо, энэ бүхэн өөрт нь тохиолдохгүй байгаа юм шиг, тэр зүгээр л хөндлөнгийн ажиглагч юм шиг: Вэбстер, Лакса хоёр хамтдаа зугтсан! Тэгэхээр бүх зүйл үүнээс ч дор байж болох байсан. Тэр түүнд ямар нэг юм хэлж байсан ч тэр үгсийг нь ойлгохгүй байв. Үүнээс ч дор байж болох л байсан. Тэр түүний хажууд суухад түүний ид шидийн үнэр эргэн тойрон дахь бүхнийг дүүргэв.

Дараа нь тэд өөрсдийгөө онгоцонд олжээ. Ахмад бүхээгээс гарч ирээд тэдэнтэй мэндлэхэд тэр ахмад нь Лакса байв. Онгоцны үйлчлэгч түүнд хоол өгсөн бөгөөд онгоцны үйлчлэгч нь дахин Лакса байв. Түүнийг архи ууж байх хооронд тэр нэг гараараа хундага барьсан. Дараа нь Лакса дахин ахмад болж, онгоцыг жолоодох ёстой байсан тул явахаас өөр аргагүй болжээ. Тэр өөрийн болон Томпкинсийн хоёр суудлыг дэлгэж, түүнийг хэвтүүлээд цамцаа түүний толгой дор хийв. Ноосон цамц нь ижил амттай үнэрээр ханасан байв.


Одоо тэр өөр зүүд зүүдлэв. Ноён Томпкинс эхлээд үүнийг кино гэж бодсон. "Энэ сайн байна" гэж тэр бодлоо. Кино үзэх нь маш сайхан байдаг, ялангуяа таныг онгоцонд удаан хугацаагаар явахад найз чинь онгоцоор нисч байгаа тул таныг араар нь тавих хэрэгтэй болдог. Би гайхаж байна, хэн тоглосон бэ?

Түүнийг маш их гайхшруулж, гол үүрэгноён Вебстер Томпкинс тоглосон. Танил нэр гэж Вебстер Томпкинс бодож, өөр ямар кинонд тоглосноо санахыг хичээв. Тэр хоёрыг нь аль хэдийн харсан бололтой. Мэдээжийн хэрэг, тэр үүнийг өмнө нь үзэж байсан: хадмал орчуулгын дараа тэр даруй танил дүр зураг эхлэв. Энэхүү арга хэмжээ семинарын том танхимд болсон. Илтгэгч их итгэлтэй залуу байсан. Залуугийн дүрд Эдгар Калбфасс тоглосон.

Бид Гант графикт дүн шинжилгээ хийх болно" гэж Калбфасс хэлэв. - PERT график, компанийн үйл ажиллагааны тайлан, хүний ​​нөөцийн хэлтэстэй харилцах, долоо хоног бүр хурал хийх, үр дүнтэй ашиглах Имэйл, зарцуулсан цаг хугацааны тайлан, төслийн ажлын явцын тайлан, тайлан алхам алхмаар хэрэгжүүлэхтөсөл, эцэст нь - хамгийн сонирхолтой зүйл - бид бүтээгдэхүүний чанарыг хадгалах хөтөлбөрийг хэлэлцэх болно. Танд асуулт байна гэж бодож байна уу?

Ноён Томпкинс сүүлчийн эгнээнд суудлаасаа бослоо.

Тиймээ. Намайг Томпкинс гэдэг. Би мэдмээр байна: энэ бүгд мөн үү? Та семинарын төлөвлөгөөг бүхэлд нь бидэнд уншиж өгсөн үү?

Мэдээжийн хэрэг" гэж Калбфасс итгэлтэй хариулав.

Төслийн менежментийн семинарын тоймыг бүхэлд нь?

За, тиймээ. Хмм, чи намайг ямар нэг зүйл алдсан гэж бодож байна уу?

Гоц гойд зүйлгүй. Та зүгээр л хүмүүсийг харахаа больсон.

Хүмүүсийн. Тэд л төслүүдийг хийдэг.

Өө, мэдээж.

Тэгээд би бодлоо: магадгүй та энэ асуултыг семинарын төлөвлөгөөндөө оруулсан болов уу?

Яг юу вэ?

Тухайлбал, ажилд авах асуудал. Ажилд авах нь менежерийн хамгийн чухал үүрэг хариуцлага юм.

Магадгүй, магадгүй" гэж Калбфасс зөвшөөрөв, "гэхдээ бид чамайг үүнийг хийх ёсгүй гэж бодож байна." Бид хамаагүй гэж хэлэхгүй. Тэгээд бид ярихгүй байна ...

Та энэ талаар огт ярихгүй байх шиг байна.

Калбфасс тэмдэглэлдээ шимтэн суув.

Үнэнийг хэлэхэд, үгүй. Ажилд авах нь хамгийн эмзэг мөчүүдийн нэг гэдгийг та харж байна. Үүнийг заахад маш хэцүү байдаг.

Мэдээж хэцүү. Мөн зайлшгүй шаардлагатай. Ямар хүнд ямар ажилд томилохоо яаж зөв тодорхойлох вэ гэдэг асуудлыг төлөвлөгөөндөө тусгаагүй юм шиг санагдсан.

Үгүй Мэдээжийн хэрэг, энэ нь маш чухал, гэхдээ ...

Гэсэн хэдий ч та үүнийг үл тоомсорлов.

Та бас урам зоригийн талаар юу ч хэлэхгүй байсан.

Үгүй ээ, энэ бол хэлэлцэхэд хэцүү бас нэг асуудал юм.

Мөн эв нэгдэлтэй баг бүрдүүлэх тухай.

Мэдээжийн хэрэг, энэ нь ямар чухал болохыг би ярих болно. Тэр... яахав, бид эмэгтэйчүүдийн тухай ярих болно, мэдээжийн хэрэг ... тэр болон тэр ... хүн бүр нэг баг гэдгээ мэдрэх ёстой гэдгийг хүн бүр санаж байх ёстой. Тийм ээ, бид бүгд энд нэг баг. Мөн бид бүгдээрээ...

Тийм тийм. Тэгээд яаж багаа бүрдүүлэх, яаж нэгтгэх, яаж задрахаас урьдчилан сэргийлэх талаар хэлж өгнө хэцүү нөхцөл байдал, нэг сайн зохицуулалттай баг болж хамтран ажиллахад хэрхэн туслах вэ?

Үгүй ээ, миний курс менежментийн шинжлэх ухааныг судлах зорилготой.

Тэгээд хүмүүстэй харилцах, тухайн хүний ​​тодорхой ажил хийх чадвар, урам зориг, багаар ажиллах зэрэг асуудлыг хөндөхгүйгээр менежментийн шинжлэх ухааныг заах гэж байна уу? Та бидэнд хамгийн их нөлөөлөхгүйгээр зааж өгөхийг хүсч байна чухал асуудлуудудирдлага?

Тийм ээ, бидний семинар бусад сэдвүүдэд чиглэнэ. Энэ танд төвөг учруулж байна уу, ноёнтоон?...

Томпкинс. Тийм ээ, энэ миний санааг зовоож байна.

Яг юу вэ?

Та эдгээр сэдвүүдийг төлөвлөгөөндөө тусгаагүй, харин семинарыг "Төслийн менежмент" гэж нэрлэсэн.

Энэ нь таны хувьд бүх зүйл нэр дээр ирдэг гэсэн үг юм. Тэгэхээр би семинараа юу гэж нэрлэх ёстой гэж та бодож байна вэ?

Яагаад үүнийг "Захиргааны дэмий зүйл" гэж нэрлэж болохгүй гэж?

Танхимд нам гүм болов. Томпкинс эргэж хараад гарц руу алхав.


Эргээд эргэцгээе.

Энэ үзэгдэл давтагдсан: "Яагаад үүнийг"Захиргааны дэмий зүйл" гэж нэрлэж болохгүй гэж? Чимээгүй. Томпкинс эргэж, гарц руу алхав. Хэн нэгэн түүн рүү харж байна. Тэр эргэж харвал хар үстэй, маш үзэсгэлэнтэй залуу эмэгтэй байна. Лакса хулиган. Түүний уруул түүний араас чимээгүйхэн давтав: "Захиргааны дэмий зүйл". Хурц ягаан уруул.

Томпкинс суудалдаа шилжиж, цамцыг нь нүүрэндээ нөмрөв. Ямар зөөлөн, сайхан үнэр вэ. "Захиргааны дэмий зүйл" гэж тэр өөртөө давтан хэлэв. Ноён Томпкинс эдгээр үгийг сонсоод Калбфасын царайг санахыг хичээв. Тэр залуугийн эрүү дөнгөж унасан бололтой. Тийм ээ, ийм л байсан. “Захиргааны дэмий юм”... Калбфасын эрүү унав... үүдний танхимд чимээгүй болов... Томпкинс хаалга руу зүглэв... Лакса энэ үгийг чимээгүйхэн давтан түүний араас харлаа... Томпкинс ч давтан хэлэв... гэж уруул нь хэлэв. ижил зүйл ... одоо тэд улам ойртож байна ..., энд тэд бараг бие биендээ хүрч байна ...

Эргээд эргэцгээе...

"Захиргааны дэмий зүйл" гэж тэр хэлээд Лакса руу харахад тэр түүний араас давтан хэлэхэд уруул нь бараг шүргэлцэв ...

Дахин эргүүл.

Захиргааны дэмий зүйл" гэж Томпкинс хэлэв.

Тийм ээ би санаж байна. Чи түүнд яг ингэж хэлсэн. Энэ нь үнэхээр гайхалтай харагдаж байсан. Үнэнийг хэлэхэд би одоо ч мартаж чадахгүй байна" гэж хэлээд түүнийг хөнжлөөр нөмрөв.

Ноён Томпкинс кино үзэж байв. Яг ижилхэн кино. Одоо семинар болох том танхим. Ноён Томпкинс, мисс Хулиган нар сүүлчийн эгнээнд сууж байна. Цаашид Калбфасс баяртайгаар жагсаав: "...Ганнтын графикууд, PERT графикууд, компанийн төлөв байдлын тайлан, хүний ​​​​нөөцтэй харилцах, долоо хоног бүр уулзалт хийх, имэйлийг үр дүнтэй ашиглах, цагийн тайлан..."

Силикон талбай

Ноён Томпкинс сэрээд орон дээрээ хэвтэж байхыг харав. Түүгээр ч зогсохгүй тэрээр өөрийн дуртай хавтгай унтлагын өмд өмссөн байв. Цаг хугацаа, угаахын хэрээр хөхөрч, хөхөрсөн цагаан даавуу, толгой доор нь хавтгай дэр - энэ бүхэн гэрийн үнэртэй байсан бөгөөд түүнд маш сайн танил байв. Гэсэн хэдий ч тэр гэртээ байгаагүй.

Орны зүүн талд том цонх байв. Ноён Томпкинсийн гэрт ийм цонх байгаагүй. Түүнээс гадна энэ цонхоор далдуу моднууд харагдаж байв. Хммм, Нью Жерси дэх далдуу моднууд! Тэр Нью Жерсид огт байгаагүйг эс тооцвол.

Өрөөний эсрэг талын ханан дээр, орны яг эсрэг талд өөр нэг цонх байх бөгөөд түүний дэргэд нэгэн цагт ноён Томпкинсийн эмээгийнх байсан эртний эргэдэг сандал тайван ганхаж байв. Савлуур сандал дээр суух нь Хулиган Лаксаас өөр хүн байсангүй. Тэр түүний харцыг мэдэрсэн мэт уншиж байсан номноосоо дээш харан угтан аван инээмсэглэв.

Нөгөө л исгэлэн гашуун амт аманд мэдрэгдэж, хэл хавдаж, хоолой хатаж байв. Ноён Томпкинс эцэст нь суух байрлалд орж чаджээ. Хайрт бурхан минь, тэр ямар их цангаж байв.

Лакса чимээгүйхэн орны дэргэдэх ширээ рүү заалаа. Тэнд том шил байсан. Шилэн дотор мөстэй ус байсан. Ноён Томпкинс нэг амьсгаагаар хоосоллоо.

Ойролцоох декантер байсан. Ноён Томпкинс өөр хундага, дараа нь өөр хундага асгав. Дараа нь тэр бодож, юу болсныг ойлгохыг чимээгүйхэн оролдов. Ганцхан хариулт байсан.

Энэ нь тодорхой байна" гэж тэр эцэст нь Лакса руу эргэж, "чи үүнийг хийж чадсан."

Тэр толгой сэгсэрлээ.

Та нар сонин юмаа. Та үнэхээр ухамсаргүй гэж үү? Та хүний ​​амьдралыг сүйтгэж, түүнийг танил бүх зүйлээс, түүнийг хүрээлж буй бүх зүйлээс салгахад бэлэн байна ...

Лакса инээмсэглэв.

Алив, Вебстер. Битгий жүжиглэ. За, чи юу алдсан бэ? Миний ажил? Гэхдээ энэ бидний буруу биш. Та амьдарч байсан хотоо санаж байна уу? Мэдээжийн хэрэг, тэнд найзууд хэвээр байсан ч та шинэ ажил хайхад бэлэн байсан бөгөөд энэ нь та тэднээс хэсэг хугацаанд салах болно гэсэн үг юм. Тэгэхээр юу нь таалагдахгүй байна вэ? Та ажилтай, бас маш их ажиллах хэрэгтэй. Бид чамайг юунаас салгасан бэ?

Үүнд зарим нэг үнэн байсан. Түүнийг хэн санах вэ? Тэр хэнийг шинэ ажилд орохыг зөвшөөрөхгүй байх вэ?

"Би мууртай байсан" гэж ноён Томпкинс гэнэтийн хорсолтой хэлэв. - Дэлхий дээр надаас өөр хэн ч байхгүй жижигхэн саарал муур. Муур нэртэй...

"Сардин" гэж Лакса түүний төлөө дуусгав. - Бид аль хэдийн уулзсан. Сардин, хонгор минь, нааш ир.

Лакса хажуугийнхаа сандлыг маажиж, цагаан сарвуутай саарал муур тэр даруй түүний хажууд гарч ирэв.

Сардин загас! гэж ноён Томпкинс хашгирав. - Энэ эмэгтэйгээс хол бай.

Гэвч Сардин түүний үгийг огт тоосонгүй. Үүний оронд муур Лаксагийн өвөр дээр авирч, тэндээ бөхийж, үглэв.

Урвагч гэж Томпкинс бувтналаа.


Түүний хувцас аль хэдийн хувцас солих ширээн дээр байсан: жинсэн өмд, өмссөн цамц, оймс, дотуур хувцас. Ноён Томпкинс яг одоо ганцаараа үлдэхийг илүүд үзэж байгааг харуулахын тулд Хулиган авхай руу илэрхий харсан ч тэр зөвхөн хөгжилтэй инээв. Хийх зүйл алга - Ноён Томпкинс бүх юмаа шүүрэн аваад угаалгын өрөө рүү оров. гэж бодоод хаалгаа түгжлээ.

Угаалгын өрөөний хэмжээ үнэхээр гайхалтай байсан. Нээлттэй цонх, дор хаяж хоёр метр өндөр... зузаан хана... Ноён Томпкинс цонхоор толгойгоо цухуйлгав - байшин бүхэлдээ саарал чулуугаар хийгдсэн байв. Доод талд нь хоёр давхарт маш сайхан цэцэрлэг байсан.

Угаалгын өрөөний бүх зүйлийг нүд гялбам цагаан шаазангаар хийж, гуулин бариул, булангууд болон бусад архитектурын цэцэглэлтийг чимэглэсэн байв. Цэвэр байдал, дэгжин байдал. Хэрэв та жаахан төсөөлж байсан бол Швейцарийн сайхан зочид буудалд байсан гэж бодож магадгүй юм.

Сүүлийн үед бизнесийн орчинд төсөл дээр ажиллахад ихээхэн анхаарал хандуулах болсон. Хэрэв өмнө нь даалгавар өгөх, гүйцэтгэгчид, эцсийн хугацааг зааж өгөх арга нь илүү хялбар байсан бол одоо энэ үйл явц илүү төвөгтэй болсон. Энэ нь үе шат бүрийг хянаж, сайтар төлөвлөх замаар ажлыг илүү үр дүнтэй дуусгах боломжийг олгодог. Төслийн менежментэд ямар ч менежер, удирдагч мэдэх ёстой маш олон нюансууд байдаг. Том ДеМаркогийн "Deadline" ном. "Төслийн менежментийн тухай" роман нь энэхүү хүнд хэцүү үйл явцын мөн чанарыг илчилсэн уран сайхны хэлбэрээр харуулсан.

Тодорхой ажлыг дуусгахын тулд тодорхой хугацааг тогтоодог боловч ажлын доголдол, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлын улмаас эдгээр хугацааг биелүүлэхгүй байх тохиолдол ихэвчлэн гардаг. Энэ нь компанид тодорхой алдагдал авчирдаг ч үнэн хэрэгтээ бүх зүйлийг маш энгийнээр шийдэж болох байсан. Энэ номыг хамардаг өөр өөр талуудтөслийн удирдлага. Уншигчид цагийн хязгаарлалтад хэрхэн ажиллах, ажилчдыг хэрхэн ажилд авах, халах, төслийн үе шат бүрт хэдэн ажилчин оролцох шаардлагатайг мэдэх боломжтой. Үүнээс гадна анхаарал хандуулах, шийдвэрлэх шаардлагатай зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал үүсч болно.

Уншигчид романы гол дүрийн амьдралд тохиолдсон бүх зүйлийг ажигласнаар түүний сэтгэл татам түүхийн талаар мэдэх боломжтой. Ажлынхаа талаар маш их ач холбогдолтой сэтгэгдлүүдийг дэвтэртээ бичиж, гаргасан алдаанаасаа дүгнэлт хийж, ажлынхаа үр дүнг дүгнэдэг. Энэхүү ном нь төсөлтэй ажиллах янз бүрийн үе шатанд хэрхэн биеэ авч явах, ажлын үр ашгийг хэрхэн хангах, бүх хугацааг биелүүлэхэд туслах болно. Юуны өмнө энэ нь янз бүрийн хэмжээтэй төслийн менежерүүд, түүнчлэн янз бүрийн түвшний менежерүүдэд зориулагдсан болно.

Манай вэбсайтаас та DeMarco Tom-ийн "Deadline. A Roman about Project Management" номыг fb2, rtf, epub, pdf, txt форматаар үнэ төлбөргүй, бүртгэлгүйгээр татаж авах, онлайнаар унших эсвэл онлайн дэлгүүрээс худалдаж авах боломжтой.

Зарим хүмүүс таныг мундаг удирдагч гэж үнэлээд хулгайлж, харь оронд аваачиж, удирдах санал тавьбал хамгийн сонирхолтой төсөлмаш таатай нөхцөл, тэгвэл та энэ номын гол дүрийн замаар яг л явах болно. Гэхдээ хэрэв та менежер бол тагнуулын мэдээллээс бусад бүх зүйл таны өдөр тутмын бодит байдал юм. Төслийн янз бүрийн үе шатанд багийн хэмжээг тооцоолох, ажилчдыг ажилд авахдаа сонголт хийх зовлон зүдгүүр, тэднийг халах үед өвдөлт мэдрэх, цаг хугацааны дарамтанд ажиллах, дотоод зөрчилдөөнийг арбитраар шийдвэрлэх, доод албан тушаалтныг дээд удирдлагын яаруу үйлдлээс хамгаалах - энэ бүхэн. Энэ нь олон менежерүүдэд танил болсон. Учир нь төслийн менежмент нь үргэлж хүмүүстэй ажиллахад чиглэдэг. Энэ нь авчирсан дүгнэлтүүдээр Гол дүрТэдний дэвтэрт олон мянган удирдах албан тушаалтнууд санал нийлэх болно. Гэсэн хэдий ч тэдгээрийг өдөр тутмын амьдралдаа бие даан томъёолох нь үргэлж боломжгүй байдаг. Тиймээс энэ ном ямар ч хэмжээтэй төслийн менежерүүдэд хамгийн их ашиг тустай байх болно.

Цуврал:Бизнесийн роман

* * *

литрийн компаниар.

Бүлэг 1. Өргөн боломж

Вебстер Томпкинс Нью Жерси муж дахь Мэйжор цахилгаан холбооны корпорацийн Пенелопа дахь салбарын гол танхим болох Балдриж 1-ийн арын эгнээнд суув. Тэрээр сүүлийн хэдэн долоо хоногт энд маш их цагийг өнгөрөөж, ажлаас халагдсан хүмүүст зориулсан лекцэнд тогтмол оролцдог байв. Ноён Томпкинс болон түүн шиг хэдэн мянган мэргэжилтэн, дунд шатны менежерүүдэд хаалгыг зүгээр л харуулав. За яахав, хэн ч ингэж бүдүүлэг, шулуухан илэрхийлээгүй. "Компанийн цомхотгол", "компанийн цомхотголын үр дүнд" эсвэл "компанийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох" гэх мэт хэллэгүүдийг ашигладаг байсан бөгөөд энэ нь хамгийн гайхалтай нь "бусдыг сонгох эрх чөлөө" юм. ажил.” Энэ сүүлчийн хэллэгийн товчлолыг нэн даруй зохион бүтээсэн: SVDR. Томпкинс бол эдгээр SVDR-ийн нэг байв.

Өнөөдөр Балдриж 1-д "Хамгийн агуу боломжууд бидний өмнө байна" сэдвээр дахин лекц унших байсан. Хөтөлбөрт дурьдсанчлан энэхүү цуврал лекцүүд нь "шинээр үйлдвэрлэгдсэн SVDR-д зориулсан зуу гаруй цаг маш сэтгэл хөдөлгөм сургалт, жүжиг, хөгжмийн завсарлага болон бусад арга хэмжээг" төлөөлсөн. Хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд (хэн ч ажлаас нь халаагүй) SVDR болох нь хамгийн том аз жаргал гэдэгт итгэлтэй байсан ч зарим шалтгааны улмаас бусад нь үүнийг ойлгодоггүй байв. Мэдээжийн хэрэг, тэд өөрсдөө SVDR болохыг үнэхээр хүсч байсан. Үнэнийг хэлэхэд. Гэвч харамсалтай нь өнөөг хүртэл азгүй байна. Одоохондоо тэд тогтмол цалин, албан тушаал ахих зэрэг ачаагаа үүрэх ёстой. Одоо тайзан дээр гарч ирээд тэд шаргуу хөдөлмөрөө зоригтой үргэлжлүүлэх болно.

Танхимын сүүлийн хэдэн эгнээ акустик инженерүүдийн "үхсэн бүс" гэж нэрлэдэг газарт унасан. Одоогоор хэн ч тайлбарлаж чадаагүй учир битүүлэг шалтгааны улмаас тайзнаас гарах чимээ энд бараг нэвтрээгүй тул унтаж амрах сайхан газар байлаа. Томпкинс дандаа гэр орноо энд хийдэг байсан.

Дараагийн суудалд тэрээр компаниас өгсөн өнөөдрийн багц бэлгийг тавив: хоёр зузаан дэвтэр болон бусад жижиг зүйлсийг компанийн лого бүхий гоёмсог даавуун уутанд хийж, "Манай компани жингээ хасаж байгаа тул бусад хүмүүс жин нэмэх боломжтой. жин." Цүнхний орой дээр “Би SVDR, үүгээрээ бахархаж байна!” гэсэн хатгамал бүхий бейсболын малгай байв. Энэхүү урам зоригтой уриаг уншсаны дараа Томпкинс бейсболын малгайгаа толгой дээрээ зүүж, нэг минутын дотор тайван унтаж байв.

Энэ үед хүний ​​нөөцийн ажилтнуудын найрал дууны хамтлаг тайзан дээр чанга дуугаар "Хамгийн өргөн боломжууд - тэдэнд үүд хаалгыг нээцгээе! Үүнийг нээцгээе!" Жүжигчдийн хэлснээр сонсогчид алгаа ташиж, "Хаалгаа нээцгээе!" Гэж дуулах ёстой байв. Тайзны зүүн талд чанга яригчтай хүн зогсож, үзэгчдийг урамшуулан "Илүү чанга, чанга!" Хэдэн хүн хагас дутуу алга ташсан ч хэн ч дуулахыг хүссэнгүй. Гэсэн хэдий ч энэ бүх чимээ ноён Томпкинсийн унтаж байсан "үхсэн бүсэд" хүртэл орж, эцэст нь түүнийг сэрээв.

Тэр эвшээж, эргэн тойрноо харав. Түүнээс холгүй нөгөө л “үхсэн бүсэд” хэн нэгэн сууж байв. Жинхэнэ гоо үзэсгэлэн. Гучин настай, хар гөлгөр үстэй, хар нүдтэй. Бага зэрэг инээмсэглэн тайзан дээрх чимээгүй тоглолтыг үзэв. Энэ инээмсэглэлд ямар ч зөвшөөрөл байгаагүй. Томпкинст тэд аль хэдийн хаа нэгтээ уулзсан юм шиг санагдав.

- Би ямар нэг юм алдсан уу? - тэр үл таних хүн рүү эргэв.

"Зөвхөн хамгийн чухал зүйл" гэж тэр юу болж байгаагаас сатааралгүйгээр хариулав.

– Магадгүй та надад товч танилцуулж болох уу?

"Тэд чамайг гар гэсэн ч холын утасны компаниа битгий солиорой гэж гуйдаг."

- Өөр зүйл байна уу?

-За... чи бараг цаг унтсан. Санаж өгөөч. Үгүй ээ, үүнээс илүү сонирхолтой зүйл байгаагүй байх. Зарим хөгжилтэй дуунууд.

- Энэ нь тодорхой байна. Манай хүний ​​нөөцийн хэлтсийн ердийн ёслолын тоглолт.

- Өө! Ноён Томпкинс бага зэрэг уурласан байдалтай сэрлээ гэж үү?

"Чи надаас илүүг мэднэ" гэж ноён Томпкинс түүнд гараа сунгав. - Энэ бол таатай байна, Томпкинс.

"Танхай" гэж эмэгтэй өөрийгөө танилцуулж, гар барихад хариулав. Одоо тэр түүн рүү эргэж харахад тэр түүний нүдийг харав: зүгээр л харанхуй биш, бараг хар. Тэгээд тэр тэднийг харах үнэхээр дуртай байсан. Ноён Томпкинс улайж байгааг мэдэрсэн.

- Өө... Вебстер Томпкинс. Магадгүй зүгээр л Вебстер.

-Ямар инээдтэй нэр вэ.

- Эртний Балканы нэр. Моров.

- Тэгээд Хулиган уу?

- Хмм, ээжийн маань охины хайхрамжгүй байдал. Тэр бол худалдааны хөлөг онгоцны ирланд хүн байв. Сайхан давцангийн далайчин. Ээж нь далайчдад үргэлж талтай байсан. "Лакса инээгээд, Томпкинс зүрх нь хурдан цохилж байгааг мэдэрлээ.

"Өө," тэр эцэст нь өөрийгөө олсон.

"Би чамтай хаа нэгтээ уулзсан юм шиг санагдаж байна." -Асуулт шиг сонсогдов.

"Бид хийсэн" гэж тэр батлав.

- Энэ нь тодорхой байна. "Тэр хаана байж болохыг санахгүй байна." Ноён Томпкинс танхим руу харвал тэдний дэргэд ганц ч амьд сүнс байсангүй. Тэд хөл хөдөлгөөн ихтэй танхимд сууж, нэгэн зэрэг нүүр тулан тайван харилцаж чаддаг байв. Тэр дахин дур булаам ярилцагч руугаа эргэв.

-Танд бас сонголт хийх эрх чөлөө олгосон уу?

-Үгүй юу? Та компанид үлдэх үү?

- Бид дахин зөв таамаглаагүй.

- Би юу ч ойлгохгүй байна.

-Би энд ажилладаггүй. Би тагнуулч.

Тэр инээсэн.

- Бас хэлээрэй!

- Аж үйлдвэрийн тагнуул. Та энэ талаар сонссон уу?

-Мэдээж.

- Чи надад итгэхгүй байна?

"За ... чи тагнуулч шиг харагдахгүй байна."

Тэр инээмсэглэхэд ноён Томпкинсийн зүрх дахин ердийнхөөсөө илүү хурдан цохилж эхлэв. Лакса тагнуул шиг харагдаж байсан нь гарцаагүй. Тийм ээ, тэр зүгээр л тагнуулч болох гэж төрсөн.

– Өө... Би яг адилхан биш гэж хэлмээр санагдлаа.

Лакса толгой сэгсэрлээ.

-Би үүнийг баталж чадна.

Дараа нь тэр дуулгавартай энгэрийн дэгээгээ тайлж, түүнд өглөө.

Томпкинс гэрэл зургийг харав; Түүний доор "Лакса хулиган" гэж бичжээ. "Хүлээгээрэй..." Тэр сайтар ажиглав. Бүх зүйл байх ёстой юм шиг харагдаж байсан ч ламинат ... Картыг зүгээр л хуванцараар өнхрүүлэв. Тэр тунгалаг хальсыг татаж авахад гэрэл зураг унав. Доор нь бас нэг буурал үстэй дунд эргэм насны эрийн гэрэл зураг байв. Томпкинс нэр бүхий наалдамхай цаасыг урж авсны дараа "Сторгел Уолтер" гэж уншив.

– Ийм хуурамч зүйл үнэхээр мэргэжлийн бус харагддаг.

- Юу хийх вэ. Манай Моровын CBG-ийн чадвар тийм ч сайн биш" гэж тэр санаа алдав.

- Тэгэхээр чи үнэхээр...?

- Тэгээд юу гэж? Та намайг хөөх гэж гүйх үү?

- За... - Сарын өмнө тэр мэдээж тэгэх байсан. Гэсэн хэдий ч өнгөрсөн сарын хугацаанд түүний амьдралд хэтэрхий их зүйл өөрчлөгдсөн. Ноён Томпкинс дахин нэг секунд өөрийгөө чагнав. -Үгүй ээ, би гүйхгүй.

Тэр эмэгтэйд картныхаа хэсгүүдийг өгөөд тэр даруй түрийвчиндээ болгоомжтой хийв.

- Моровиа коммунист орон байх ёстой байсан уу? - тэр Лакса руу эргэв.

-За, тиймэрхүү юм.

-Та коммунист засгийн газарт ажиллаж байсан уу?

-Та тэгж хэлж болно.

Тэр толгой сэгсэрлээ.

-Тэгвэл яах вэ? 1980-аад он коммунизмыг философийн хувьд туйлын боломжгүй гэдгийг харуулсан учраас би хэлмээр байна.

– Ерээд он бол өөр хувилбар нь тийм ч сайн биш гэдгийг харуулсан.

-Мэдээж саяхан олон компани хаагдсан, олонх нь хэмжээ нь эрс багассан ...

– Сүүлийн есөн сарын хугацаанд гурван сая гурван сая хүн ажилгүй болсон. Мөн та тэдний нэг юм.

Ярилцлага тийм ч таатай байгаагүй.

– Хулиган авхай надад хэлээч, тагнуулын ажил ямар байдаг вэ? "Би сонирхож байна, би шинэ ажил хайж байна" гэж ноён Томпкинс сэдвийг чадварлаг өөрчилжээ.

"Үгүй ээ, Вэбстер, чи тагнуул хийхгүй" гэж тэр инээмсэглэв. -Та бол шал өөр хүн.

Тэр бага зэрэг гомдсон мэт санагдав.

-Мэдээж мэдэхгүй...

-Та удирдагч. Системийн менежер, энэ тал дээр маш сайн.

"Гэхдээ зарим хүмүүс тэгж бодохгүй байна." Эцэст нь надад эрх чөлөө олгосон...

"Зарим хүмүүс яаж сэтгэхээ огт мэддэггүй ... ихэвчлэн ийм том компанийн захирал болдог."

- БОЛЖ БАЙНА УУ. Тагнуул гэж юу вэ, тэр юу хийдэг, яаж ажилладаг вэ? Би үнэхээр сониуч байна, урьд өмнө хэзээ ч тагнуулчтай уулзаж байгаагүй.

– Бидний ажил бол нэгдүгээрт, компанийн нууцыг хайж олох, хоёрдугаарт, хүн хулгайлах, заримдаа бүр хэн нэгнийг алах хүртэл арга хэмжээ авдаг гэдгийг та ойлгож байгаа байх.

-Үнэхээр?!

-Мэдээж. Ердийн зүйл.

-Миний бодлоор тийм ч сайн ажил биш. Эдийн засгийн ашиг олохын тулд та хүмүүсийг хулгайлж, бүр ... бүр алах уу?

Тэр эвшээв.

- Тиймэрхүү нэг юм. Гэхдээ бид хүн бүрийг хасдаггүй. Зөвхөн үүнийг хүртэх ёстой хүмүүс.

-Тэгсэн ч гэсэн. Би үүнд дуртай гэдэгтээ итгэлтэй биш байна. Үгүй ээ, би үүнд огт дургүй гэдэгт итгэлтэй байна! Та ямар хүн байх ёстой юм бол бусад зүйлийг битгий хэл бусад хүмүүсийг хулгайлж авахын тулд ямар хүн байх ёстой вэ?

-Би маш ухаалаг гэж хэлэх болно.

- Ухаалаг?! Сэтгэл санаа үүнд ямар хамаатай юм бэ?

-Би хулгайлах үйл явцыг өөрөө хэлэх гэсэнгүй. Энэ бол үнэхээр техникийн асуудал. Гэхдээ та мэдэх хэрэгтэй хэнхүн хулгайлах нь илүү хэцүү ажил юм.

Лакса тонгойж, хөлд нь жижигхэн сэрүүн цүнх байгааг анзаарав. Тэр тэндээс лаазтай ундаа гаргаж ирэв.

-Надтай хамт уух уу?

- Баярлалаа, би хүсэхгүй байна. Би юу ч уудаггүй...

"... Хоолны дэглэм доктор Пеппер" гэж тэр үгээ дуусгаад түүнд ууртай лаазтай хийжүүлсэн ундаа өглөө.

- Өө, хэрэв танд ваартай болбол ...

- Таны эрүүл мэндэд! “Тэр ноён Томпкинсийн савыг савныхаа ирмэгээр хөнгөхөн хүрэв.

- Таны эрүүл мэндэд. - Тэр нэг балгав. – Хулгайлах хүнийг сонгох үнэхээр хэцүү юу?

– Асуултанд асуултаар хариулж болох уу? Удирдагч байхын хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?

"Хүмүүс" гэж ноён Томпкинс автоматаар хэлэв. Тэрээр энэ асуудалд тодорхой байр суурьтай байсан. "Бид энэ ажилд хамгийн тохиромжтой хүмүүсийг олох хэрэгтэй." Сайн удирдагч үүнийг үргэлж хийдэг, харин муу удирдагч тэгдэггүй.

Тэгээд тэр Лакса хулигантай хаана уулзсанаа санав. Энэ нь зургаан сарын өмнө компанийн засаглалын семинар дээр болсон юм. Тэр одоогийнх шигээ түүнээс холгүй сүүлчийн эгнээнд суув. Тэр босож семинарын удирдагчтай маргаж эхлэв ... Тиймээ, ийм зүйл болсон. Түүнийг Калбфасс, Эдгар Калбфасс гэдэг. Тэд хүмүүсийг хэрхэн удирдахыг зааж өгөхөөр нэгэн залууг илгээв - энэ нь амьдралынхаа туршид хэзээ ч хэнийг ч удирдаж байгаагүй хорин таван настай залуу. Тэгээд тэр Томпкинс шиг амьдралынхаа хагасыг удирдах ажилд зарцуулсан хүмүүст зааж сургах хэрэгтэй байв. Нэмж дурдахад Калбфасс энэ семинарыг бүтэн долоо хоногийн турш заах төлөвлөгөөтэй байсан ч хичээлийн хуваарь нь тодорхой болсон тул сэдвийн жагсаалтад хүмүүсийн бодит менежментийг оруулаагүй болно. Томпкинс босож, ийм семинарын талаар бодсон бүхнээ хэлээд гарч одов. Ийм "сургалт"-д үүнийг дэмий үрэхэд амьдрал хэтэрхий богино байна.

Тэр тэр үед түүний хэлсэн бүхнийг сонссон боловч ноён Томпкинс өөрийгөө давтахаар шийдэв.

- Зөв хүмүүсийг ол. Тэгвэл та юу ч хийсэн, ямар ч алдаа гаргасан байсан хүмүүс таныг ямар ч бэрхшээлээс гаргах болно. Энэ бол удирдагч хүний ​​хийх ажил.

Тэр илэрхий дуугүй байв.

- ТУХАЙ! - Томпкинс эцэст нь ойлгов. – Хулгайчид та нар ч мөн адил асуудлыг шийдэх хэрэгтэй гэсэн үг үү? Зөв хүнээ сонгох уу?

-Мэдээж. Бид өөрсдийн талд эдийн засгийн үр өгөөжөө өгөхийн зэрэгцээ өрсөлдөгчдөө хохирол учруулах хүмүүсийг сонгох хэрэгтэй. Ийм хүмүүсийг олох нь тийм ч хялбар биш юм.

-За, мэдэхгүй. Илүү энгийн байж болохгүй гэж үү? Жишээлбэл, компанийн хамгийн алдартай хүнийг авч үзье?

- Чи ноцтой байна уу? Жишээлбэл, би танай компанид хохирол учруулахаар шийдсэн. Тэгээд би хэнийг хулгайлах ёстой вэ? Ерөнхий захирал?

- Ямар ч тохиолдолд! Гүйцэтгэх захирлыг огцруулбал компанийн хувьцаа хорин нэгжээр өсөх байсан.

- Туйлын зөв. Би үүнийг Женерал Моторсын дарга асан Рожер Смитийн эффект гэж нэрлэдэг. Би нэг удаа Женерал Моторсыг хорлон сүйтгэхээр төлөвлөж... Рожер Смитийг менежерээр үлдээсэн.

- Хөөх! Сайхан санаа.

- За, энэ компанид хорлон сүйтгэхийн тулд би эндээс хэд хэдэн хүнийг зайлуулах байсан, гэхдээ генерал тэдний нэг биш юм.

- Би гайхаж байна, хэн бэ? – Томпкинс компани хэнд тулгуурлаж байсныг сайн мэддэг байсан.

“Одоо...” Тэр түрийвчнээсээ дэвтэр гаргаж ирээд цаасан дээр гурван хүний ​​нэрийг хурдан бичив. Дараа нь тэр хэсэг бодож байгаад дөрөв дэхийг нэмэв.

Томпкинс гайхан жагсаалт руу харав.

"Бурхан минь" гэж тэр эцэст нь хэлэв, "хэрэв эдгээр хүмүүс байхгүй бол компани зүгээр л чулуун зэвсгийн үе рүү буцах болно." Та яг эдгээрийг сонгосон... түр хүлээнэ үү! Эдгээр хүмүүс миний найзууд, тэд бүгд гэр бүл, үр хүүхэдтэй! Чи явахгүй...

- Үгүй ээ, санаа зовох хэрэггүй. Энэ компанийг одоогийн захирлуудын бүрэлдэхүүнээрээ удирдаж байгаа цагт бид хорлон сүйтгэх ажиллагаа явуулах шаардлагагүй. Би чиний найзуудын төлөө биш, Вебстер, чиний төлөө ирсэн юм.

- Миний ард?

-Яг.

- Гэхдээ яагаад? Моровын дизайны товчоо яагаад... түүний нэр хэн бэ?

- CBG. Үгүй ээ, түүнд чи үнэхээр хэрэггүй. Моровийн үндэсний муж танд хэрэгтэй байна.

- Та нар дэлгэрэнгүй ярина уу.

– Арван таван жилийн дараа Моровиа программ хангамжийн үйлдвэрлэлээрээ дэлхийд нэгдүгээр байр эзэлнэ гэж манай Үндэстний Агуу удирдагч (бид түүнийг BBN гэж нэрлэдэг) тунхагласан. Энэ бол улс орны ирээдүйн том төлөвлөгөө юм. Одоо бид программ хангамж бүтээх дэлхийн хэмжээний үйлдвэр барьж байна. Үүнийг хэн нэгэн удирдах хэрэгтэй. Тэгээд л болоо.

-Та надад ажил санал болгож байна уу?

-Та тэгж хэлж болно.

-Би зүгээр л цочирдсон.

- Их магадлалтай.

-Би үнэхээр их гайхаж байна. – Томпкинс савнаас нэг балгаад ярилцагч руугаа анхааралтай харав. -Яг юу санал болгож байгаагаа хэлээч.

-Өө, энэ талаар ярилцах цаг гарна. Яг газар дээр нь.

Ноён Томпкинс эргэлзээтэй инээмсэглэв.

-Газар дээр нь юу? Тэгээд би яг одоо тантай хамт Морови руу явж, гэрээний нөхцлийн талаар ярилцана гэж бодож байна уу?

-Таны санал надад тийм ч таатай санагдахгүй байна, ялангуяа боловсон хүчин элсүүлэх арга барилаа бодвол. Хэрэв би гэнэт таны саналаас татгалзахаар шийдвэл чи надад юу хийхийг хэн мэдэх билээ?

-Үнэхээр, хэн мэдэх вэ?

"Чамтай хамт явбал өршөөж боломгүй тэнэг хэрэг болно..." гэж тэр юу хэлэх гэснээ санах гэж эргэлзэв. Хэл нь сэжигтэй болхи болов.

"Мэдээж уучилж болохгүй" гэж Лакса зөвшөөрөв.

“Би...” Томпкинс гартаа атгасан лааз руу харав. - Сонсооч, чи тэгээгүй ...?

Хэсэг хугацааны дараа ноён Томпкинс сандал дээрээ сул унжлаа.

* * *

Номын өгөгдсөн оршил хэсэг Эцсийн хугацаа. Төслийн менежментийн тухай роман (Том ДеМарко, 1997)манай номын хамтрагч өгсөн -