Šéf nebo vůdce, kdo je lepší. Šéf versus vůdce. Jaký jste typ managementu? Vědění je moc

Dovlatov napsal, že lidé jsou od narození předurčeni k tomu, aby byli bohatí nebo chudí. Někdo, kdo se narodil jako „bohatý“, i když zůstane bez peněz, najde šťastného lístek do loterie nebo objevíte v babiččině truhle něco vzácného, ​​jako je Guttenbergova první Bible. Ten, kdo by měl být od narození chudý, o všechno přijde a Gutenbergovu bibli hodí do pece.

Moderní behaviorální genetika tato slova částečně potvrzuje: s určitými geny a sklony se rodíme a během života jsou potlačovány nebo odhalovány v závislosti na prostředí a prostředí výchovy. A vědci nemohou plně pochopit, co je na prvním místě – geny nebo výchova. Je možné například v rodině alkoholiků vychovat abstinenta nebo udělat z mumla brutálního muže? A co ovlivnilo vývoj Steva Jobse více: geny jeho vědeckých rodičů nebo zkušenost s vychováním nevlastními bratry, ale milujícími „obyčejnými“ rodiči? Je možné se vzdělávat vůdčí schopnosti v člověku, který hraje na ten nejnudnější nástroj - na violoncello? A jestli je to Rostropovič?... Kdo vyrostl v muzikantské rodině, ale v raném dětství si zlomil „pracovní“ ruku a lékaři konstatovali, že nikdy neudrží smyčec, bude muset zapomenout na nástroj. Ale malý Mstislav ukázal vytrvalost a rozvinul ruku podle svého zvláštního schématu - a tato úžasná vytrvalost z něj udělala - ne, ne ministr kultury, ale názorový vůdce, geniální umělec a učitel tisíců lidí po celém světě.

V Novém roce si děláme plány do budoucna a v duchu se ohlížíme za řadou rutin, úspěchů a neúspěchů minulosti. Ptáme se sami sebe, co se mohlo pokazit a co by se dalo do budoucna zlepšit? Byl jsem vůdce? Byl můj šéf šéfem se složkou zakázek, nebo vůdcem, který dokázal vést svůj tým přes bouře a bouře? Inspiruje lidi k pracovním i osobním úspěchům – nebo používá pouze návody?

V dnešní době je v módě číst literaturu pro seberozvoj: „10 nejlepší knihy v prodeji“ a „100 mistrů nového myšlení“, startupoví géniové, psychologové, manažeři času – to vše je velmi užitečné. Ale pravda, jak se říká, je tam venku. Je to někde uprostřed a je to nejednoznačné.

Za prvé, ne každý může být vůdcem. Ano, John Maxwell v knize „21 nevyvratitelných zákonů vůdcovství“ má v mnoha ohledech pravdu: pokud budete přísně dodržovat „zákony vůdcovství“, naučíte se „inspirovat“ lidi. Ano, dovednosti popsané Stephenem Coveym a všechny druhy NLP pomáhají člověku, který má na to, stát se „hvězdou“. Ale stát se vůdcem bez předpokladů je nesmírně obtížné. Měli by být jako Jobsova vítězná genetika – a techniky a knihy jim jen pomohou se odhalit.

Za druhé, ne každý může být šéf. Vytvářet procesy, zaměřovat se na ně, jednat v rámci protokolů a oběžníků také není dáno každému, zvláště v naší neklidné době. Pokud je vůdce vzrušeným improvizátorem a matematickou proměnnou, pak je šéf nevyhnutelnou a neúprosnou konstantou, na které spočívá vícesložková rovnice podnikání.

Je dobré, když je šéf vůdce a formální se snoubí s neformálním v jednom charismatickém obchodníkovi. To se stává, i když ne často, protože další pravdou je, že nám chybí obojí. A stále chybí pochopení, že postavit šéfa proti vůdci není nutné. Pokud módní téma Boss vs Leader změříte praktickým pravítkem, najde se mnoho každodenních výjimek.

Šéf je neosobní – vůdce je soucitný.
Šéf se zaměřuje na procesy, lídr na lidi.

Pro lídra-šéfa je přirozené vědět, jak žijí jeho podřízení – vždyť on sám vytváří atmosféru důvěry a vzájemné pomoci. Problém začíná, když nezralý šéf po přečtení teorie začne „generovat důvěru“ a zajde příliš daleko. V jedné IT společnosti majitelé rádi najímali absolventy vysokých škol a „profesionálně je vychovávali ve velké, laskavé rodině“. Pravděpodobně se jim stýskalo po svých dětech nebo si znovu přečetli zahraniční knihy o týmové práci nebo se sebeaktualizovali jako mentoři. S každým mladým specialistou pracovali mnoho měsíců, neustále posouvali data uvedení produktů na trh, překreslovali procesy a schvalovali nové pracovní role. Zároveň se jim tento proces opravdu líbil – pravidelně zaváděli různé SRM, testovali nové služby a současně vyvíjeli své vlastní programy projektového řízení. Šest měsíců jsme se rozhodovali, co je pohodlnější: Bitrix-24, SharePoint nebo Basecamp, a stále jsme si nemohli vybrat. Výsledkem tohoto míchání stylů ze strany šéfů byla ztráta „krmícího“ klienta: potřeboval produkt Android, který společnost nemohla „dokončit“ za dva roky.


A je opravdu tak špatné soustředit se na procesy? Tady ve společnosti" Otevřené studio„Jsou rozepsány tak podrobně, že existují dokonce předpisy pro mytí hrnků pro hosty (). Nemyslete si, že toto je limit regulace, podívejte se na to jinak: šéf osvobodil mozek zaměstnance od vymýšlení způsobů, jak vykonávat rutinní funkce. Nepřemýšlejte nad tím, dodržujte protokol a nasměrujte svou mentální aktivitu k přímé práci. Nenechte se rozptylovat maličkostmi, jako je hrnek, myslete ve velkém – není to vůdčí přístup k zaměstnancům? Jak trefně poznamenal jeden manažer značky: „To je matematika – odpověď na problém se nemění, ale dá se řešit různými způsoby. Jedna cesta je krásná, druhá rychlá, vyberte si jednu. Hlavní je, jak svůj nápad sdělíte svým zaměstnancům a vysvětlíte jim jeho hodnotu.“

Šéf říká „Já“ - Vedoucí říká „MY“.
Šéf říká: "Jdi a udělej to" - Vedoucí říká: "Pojďme na to."


Dobrý - vůdce se podílí na společné věci, motivuje, shrnuje úspěch a se svým „my“ jej sdílí s týmem. Špatný – šéf rozhoduje individuálně, velí a přivlastňuje si cizí nápady. Ale jak se říká, „existuje nuance“. Karel Čapek napsal, že pro mnohé je snazší použít „vážné, ale bezvýznamné MY, než skromné, ale zavazující osobní zodpovědnost I“. Šéf = formální moc na jeho straně – personální stůl a vyšších autorit, proto se nelze vyhnout „já“, osobní odpovědnosti. Někdo musí přinést fakta do jakékoli diskuse.


Není to vůdce, ale šéf, kdo podepisuje formální dokumenty, legalizuje své „já“ – a snaha stát se „také vůdcem“ pomocí „my“ nešikovně poškodí jeho autoritu. Jedna mladá manažerka nemohla týden ubytovat 15 podřízených ve své nové kanceláři. Jeden chtěl jít k oknu, jiný nechtěl jít ke dveřím, třetí potřeboval skříň ne podél, ale napříč – schéma bylo překresleno tak, aby vyhovovalo všem „chcem“, a toto veřejné „my“ vedlo nezkušený šéf do slepé uličky. Dokázala se z toho dostat s pomocí vedoucího – zkušeného účetního, který přišel a řekl „udělejme, jak jsem řekl“, a všechny bez jediné námitky posadil. Je „já“ tak jednoznačně špatné a „my“ tak dobré?

Šéf využívá lidi – Vedoucí rozvíjí lidi.
Šéf vzbuzuje strach - Vůdce vzbuzuje respekt.
Šéf si přiděluje ocenění - Vedoucí rozdává ocenění.


Častěji se bojí šéfa – a proto charakteristickým ruským způsobem pracují pod tlakem a vyčerpáním. Vůdce je respektován jako první mezi rovnými – a pod jeho vedením pracují s inspirací. Zvláště pokud je šéf vůdce a během jarních úklidových prací stěhuje nábytek spolu se všemi ostatními. Typický šéf může být háklivý. To je typické pro nezkušené šéfy, kteří omylem zaujali vedoucí pozici a nováčky v zavedeném týmu.


Jeden novopečený manažer, který nastoupil na místo šéfa, který měl na starosti marketingové oddělení téměř 7 let, začal se špatnou věcí: zatímco studoval, jak práce funguje, pracoval ve své kanceláři a s nikým nekomunikoval. , zasílání direktiv a instrukcí poštou. Důvodem byla potřeba rychle „pozvednout“ proces a částečně i strach z nezvládnutí odpovědnosti. V týmu byl vedoucí, který si k novému šéfovi vytvořil odpovídající postoj (sám s touto pozicí počítal). Žádná otevřená stávka se nekonala, ale němý odpor byl zřejmý a mladý šéf se opožděně začal „účastnit“ života oddělení, ale bylo těžké přerušit náladu vůdce. O tři měsíce později se šéf konečně obrátil na HR specialisty, kteří provedli monitoring sentimentu. Díky tomu mladý šéf pochopil, jak budovat vztahy s týmem: ukázalo se, že lidem chybí pozitivní hodnocení jejich předchozích zkušeností (ocenění lidí a rozdávání odměn), báli se nových věcí (názorový vůdce je nastavil použít a znehodnotit). Ale co je nejdůležitější, sám vůdce-kandidát měl „volnost“: dlouho chtěl, aby mu společnost zaplatila studium. Prezidentský program. A předchozí šéf byl nesmělý a věřil, že pokud se zaměstnanec chce učit, pak buď skončí, nebo bude požadovat zvýšení platu. Mladý šéf přispěl ke kladnému rozhodnutí o výcviku lídra – a to, že to nebylo jednoduché, mu nakonec jen přidalo body. Dokázal rozvíjet své vůdčí schopnosti, takže se mu podařilo stát se „vedoucím“ v týmu a vedoucí kandidátky se stal jeho zástupcem.


V IT průmyslu, kde polovina pracovníků podle jednoho vývojáře má „ měkká forma misantropie a sociopatie,“ to se stává méně často. Rychlá aktualizace technologií, virtualita mnoha procesů (jejich absence v reálném světě, jako ve „staré trubici“ offline), vytváří příležitost „rychle budovat a rekonstruovat“ komunikace a role v rámci společností. Kdo je vůdce, je s největší pravděpodobností šéf a to vše se mísí v mixu rolí a projektů.

Šéf myslí v krátkých obdobích – Vedoucí myslí strategicky.
Šéf – král – vůdce na stejné úrovni jako vy.


Tak obrovské nikdo nekreslí finanční plány, neplánuje zisky a ROI jako šéfové. Strategické plánování je jejich svatá povinnost. To není vždy užitečné, zvláště v dnešní době rychlých změn. Zdá se, že v technologických odvětvích strategické plánováníúplně ztratil veškerý význam. Stejně jako otázky nerovnosti – ve firmě fungující na principech holakracie nemůže ani jeden šéf nebo lídr vyhodit zaměstnance bez souhlasu všech – jak se to dělá například v Buttonu. Protože důležitá není dominance, ale funkční role zaměstnance a kvalita jeho výkonu. Nejde o strategii, ale o pochopení vztahů mezi lidmi a procesy a právě o ten „pocit“, který z lídra dělá lídra, bez ohledu na jeho formální postavení.


Je to vůdce, kdo prostřednictvím nějakého nevysvětlitelného lokátoru nasměruje pozornost všech na to, co je potřeba. Svým nápadem nakazí své kolegy a následovníky, i když všichni analytici a marketéři nedoporučují se do toho pouštět. Podle legendy se nakladatelství Vagrius dostalo do top 10 díky tomu, že Pelevin začal publikovat - ostatní považovali autora za „neperspektivního“ (Pelevin je tak legendární osoba, že existují různé verze pro jakékoli období jeho života, včetně této ). Nezáleží na tom, zda je „vůdce“ dostatečně strategický – pokud rozumí svému podnikání, může sloužit jako příklad tvrdé práce a poctivosti a má skutečné charisma, poradí si s každým úkolem.

Stanislav Belkovsky má krásnou teorii o dobrých a laskavých lidech. Dobrý muž nedopouští se nemorálních činů, dbá o svou pověst a ve společnosti vystupuje jako „morální soudce“. Laskavý člověk chce především dobro druhých, nemusí nutně konat dobré skutky, nestará se o pověst a nikoho nesoudí na základě mravních zásad. Dobří lidéčasto jsou nelaskaví a dobří jsou často zlí. Na prahu nadcházejícího roku bych vám chtěl popřát, abyste příští rok byli obklopeni rychleji dobří lidé. To znamená, že ti, kteří vycházejí z jasných aspirací, dělají chyby, vědí, jak je rozpoznat a vyvodit závěry. Ať jsou šéfem oni. A vůdci. A můžeš být kým chceš. A pamatujte na Dovlatova: "Slušný člověk je ten, kdo dělá ošklivé věci bez radosti."
Šťastný nový rok!

Text: Alexandra Kukhtenková

V jakémkoli kolektivním sportu chce být každý sportovec součástí soudržného a zodpovědného týmu. Trenér v takovém týmu musí udržovat přátelskou atmosféru, dbát na jeho rozvoj a hájit zájmy každého člena týmu.

Jako v každé práci se trenér stává pro své sportovce „šéfem“ nebo „vůdcem“. A mezi těmito pojmy je velký rozdíl. Právě tento rozdíl ukazuje, jak efektivně se bude váš tým rozvíjet.

Podívejme se na samotné pojmy „šéf“ a „vůdce“.

Šéf je pojem, který okamžitě vyvolává negativní reakci. Naše hlavy okamžitě vykouzlí obraz mocného člověka s vysokým postavením, který si může dělat a říkat, co chce. V v tomto případě bude mít nad vámi absolutní moc, ať se vám to líbí nebo ne. Pro takového člověka je normální pouze rozkazovat a vyžadovat naprostou poslušnost.

Vůdce– tento koncept má naopak pozitivnější kontext. Pro nás takový člověk je dobrý příklad za napodobování a člověk si ho chce vážit. Přestože vedoucí řídí tréninkový proces a všechny členy týmu, uznává se také jako součást tohoto týmu. Vedoucí je člověk, který „nenařizuje“, ale „radí“ podřízeným, co mají dělat.

Tak kdo jsi, vůdce nebo prostý šéf? Prozkoumejte rozdíly mezi těmito formami řízení a odpovězte si na tuto otázku:

"já" nebo "my"

  • Šéf myslí pouze na zachování své autority, a tak požaduje, aby jeho svěřenci prokázali respekt a podřízenost. A zde je hlavním způsobem, jak si udržet svou autoritu, strach;
  • Pro lídra je důležité, aby každý člen týmu mohl předvést to nejlepší silné stránky, takže pomáhá každému sportovci dosáhnout jeho potenciálu. Je vždy připraven pomoci v boji proti lidským slabostem;

Přístupy k rozvoji týmu

  • Šéf kontroluje své sportovce, ale ve špatném slova smyslu. Hledá pouze chyby a kritizuje každé selhání členů týmu. Pokud výsledky týmu neuspokojí šéfa, začne vyhrožovat a myslí si, že takto stimuluje sportovce;
  • Vedoucí podporuje členy týmu v těžkých časech a vždy podporuje úspěch. Pro zlepšení výsledků každého sportovce hledá nové tréninkové metody nebo motivátory pro své hráče;


Důležitý názor

  • Šéf může naslouchat názoru člena týmu, ale pro něj je jen jeden pravdivý názor jeho. Šéf trvá na tom, aby sportovci zmlkli a dělali jen to, co říká;
  • Vedoucí ví, že jeho sportovci mohou vždy nabídnout úspěšné a zajímavý nápad, což pomůže zlepšit týmovou práci nebo efektivitu tréninku. Vedoucí proto vybízí členy svého týmu, aby vyjádřili své názory. Vedoucí také přijímá nespokojenou zpětnou vazbu od svých lidí a hledá způsoby, jak tyto problémy řešit;

Posouzení příležitosti

  • Šéf používá vojenský styl řeči: „O mých rozkazech se nemluví! Udělej to rychle!" Pokud tým udělal něco špatného, ​​dostane se mu ponížení a urážek;
  • Vedoucí hodnotí schopnosti a zdroje týmu. Nedonutí sportovce k něčemu, co není v jeho možnostech. Vedoucí chápe, že každý člověk má své hranice a jeho cesta k dokonalosti může být velmi dlouhá;

Vědění je moc

  • Šéf trvá na přísném řetězci velení a je vždy přesvědčen, že ve svém oboru ví naprosto vše. O jeho metodách a rozhodnutích nemůže nikdo pochybovat. Nikdo se mu neodváží říct, že existují nové tréninkové techniky, které mohou týmový trénink zefektivnit;
  • Vedoucí zná dobré pravidlo: „Chytrý a schopných lidí pořád se učit." Je vždy připraven naslouchat názoru nebo nápadu svého sportovce, neustále se zlepšuje a zlepšuje práci týmu

Pokud nyní chcete být skutečným vůdcem a ne jen šéfem, ale nejste si jisti, kdo jste, pak se stačí podívat na svůj tým. Pokud rádi studují pod vaším vedením, buďte si jisti, že to bude okamžitě patrné na jejich názorech a náladě. Vždy je kam růst. Zlepšete nejen svůj tým, ale i sebe.

Jakým úžasným způsobem Steve Jobs a Bill Gates by se mohl stát nejmladším miliardářem v historii podnikání? Oba byli skutečných vůdců. Sám Bill Gates jednou řekl:

Vůdci jsou dnes ti, kteří jsou schopni inspirovat ostatní a zaujmout je svými nápady.“

Pojmy „šéf“ nebo „šéf“ již na podvědomé úrovni vyvolávají negativní postoj. Nikdo nemá rád lidi, kteří jsou vždy ve vedení a snaží se „vybudovat“ všechny kolem sebe.

Ale vy takoví nejste, jste dobrý šéf a progresivní šéf. Ale je tomu skutečně tak? Jste schopni v reálném pracovním procesu „organizovat a vést“ tým tak, aby se zaměstnanci snažili a mohli předvést „to nejlepší“?

Opravdovému lídrovi se daří najít soulad mezi schopností udržet železnou disciplínu (bez níž nelze realizovat žádné projekty) a schopností vytvořit v týmu kreativní atmosféru. Dobrý vůdce neustále zlepšuje své dovednosti a pomáhá členům týmu, když je to potřeba.

Profesionálové a ti, kteří se jimi chtějí stát, se obvykle snaží pracovat v týmu s dobrým vůdcem. Protože pouze v tomto formátu spolupráce vzniká ten nejlepší obsah (což je král, jak řekl Bill Gates).

Specialisté ze společnosti zabývající se vývojem efektivních manažerská rozhodnutí, připravili kontrolní seznam, který vám pomůže zjistit, kdo jste – skutečný vůdce nebo jeden z těch, kteří rádi velí?

Šéf vs. Vůdce

    • Šéfovi jde především o udržení vlastní moci, a proto vyžaduje, aby zaměstnanci prokázali respekt a podřízenost. Přitom hlavním nástrojem k udržení autority je strach.
    • Vedoucí se snaží využít předností svých podřízených, a proto přispívá k růstu a rozvoji členů týmu. Vedoucí zároveň poskytuje pomoc podřízeným při řešení slabých stránek.

    • Šéf se snaží vše kontrolovat, hledá chyby a za každou chybu kritizuje. Když pracovní výsledky nejsou uspokojivé, šéf používá hrozby jako pobídku.
    • Vedoucí podporuje úspěch zaměstnanců a je vždy připraven pomoci v těžkých časech a hledá způsoby, jak zvýšit produktivitu zaváděním efektivnějších pracovních metod.
    • Šéf je někdy připraven vyslechnout návrhy svých podřízených, ale věří, že správný názor je vždy jeho vlastní. Zbytek času šéf trvá na tom, aby zaměstnanci drželi hubu a dělali to, co říká vedení.
    • Vedoucí si uvědomuje, že úspěšné nápady jeho podřízených jsou docela schopné zlepšit práci celého týmu a vést k úspěchu projektu. Vedoucí proto povzbuzuje zaměstnance k přemýšlení a navrhování, k vyjadřování vlastních názorů. Pokud je některý ze zaměstnanců nespokojen s postupem práce, je to pro vedoucího důvod k zamyšlení, možná opravdu něco brání dosažení úspěchu?
    • Šéf funguje podle armádního principu: „rozkazy se neprojednávají, ale budou splněny“. Když se něco pokazí, tým dostane výprask.
    • Vedoucí se snaží realisticky zhodnotit dostupné zdroje a schopnosti týmu a neváhá se zeptat podřízeného: „Jsi si jistý, že to zvládneš do konce týdne? Vedoucí chápe, že ve všem existují omezení a neobviňuje podřízené za jejich neschopnost dokázat nemožné.
    • Šéf považuje za svou odpovědnost stanovovat cíle a plánovat úspěchy. Praktická práce je plně v odpovědnosti podřízených. V důsledku tohoto přístupu zaměstnanci často skrývají aktuální problémy v práci, aby znovu nedostali kárání za nedbalost.
    • Vedoucí dává týmu svobodu manévrování, ale je vždy připraven osobně se zapojit, když to bude potřeba. Stejně jako dobrý velitel má vůdce větší kompetence než řadový a pracuje na principu „dělej, co dělám já“.
    • Šéf je upřímně přesvědčen, že pokud nebudou zaměstnanci neustále tlačeni, nic se neudělá. Šéf proto považuje za možné zavolat uprostřed noci a požadovat, aby všeho nechal a okamžitě začal pracovat na projektu.
    • Vedoucí respektuje osobní život zaměstnanců a snaží se organizovat práci tak, aby firemní zájmy nebyly v rozporu s osobními.
    • Šéf trvá na tom, že cíle, které si stanoví, musí být dosaženy. Jak se však mění situace, mění se i cíle. Vzhledem k tomu, že hlavním faktorem řízení je strach, podřízení se bojí klást otázky a ujasňovat si cíle. V takové nejistotě je obtížné efektivně pracovat.
    • Vedoucí ví, že jasné a jednoznačné pochopení cílů je klíčem k důvěře a progresivnímu pohybu směrem k výsledkům. Vedoucí se snaží dávat realistické, dosažitelné cíle, což v týmu uvolňuje nervozitu a napětí.
    • Šéfův hrnek říká: "Vždycky mám pravdu."
    • Vůdcův hrnek zní: „Vůdcovství a sebezdokonalování jsou neoddělitelné“ (John F. Kennedy).
    • Šéf trvá na přísném řetězci velení a je přesvědčen, že všechno ví lépe. Nikdo nesmí pochybovat o jeho rozhodnutích nebo je napadat. Autoritářský styl management sotva přispívá k zainteresované práci a spokojenosti zaměstnanců z účasti na společných projektech. S tímto přístupem k řízení má poručík stěží šanci stát se generálem.
    • Vedoucí chápe, že " chytří lidé pořád se učit." Tím, že se vedoucí zajímá o nápady a názory podřízených, získává neocenitelné tipy a doporučení, jak zlepšit své vlastní vůdčí schopnosti a zlepšit výkon celého týmu.

Jaké jsou podle vás vlastnosti, které ve skutečnosti odlišují dobrého šéfa od skutečného vůdce? Souhlasíte s charakteristikami navrženými specialisty Wrike?

Šéf a vůdce jsou podobné pojmy. Oba souvisí s vedením, oba zahrnují řízení týmu. Ale když se nad tím zamyslíte, stále existují rozdíly a jsou významné. Jistý je i Petr Sinegub, majitel 11 společností na Ukrajině a v zemích SNS, zakladatel obchodní akademie 4SMART. Speciálně pro něj řekl, kdo je kdo a proč je lepší být vůdcem a ne šéfem.

Každý zná definici „vůdce“, ale jen málokdo ví, proč to tak musí být a proč je to tak důležité. A věřím, že budoucnost patří manažerovi-vůdci. A vysvětlím proč. Nejprve se však podívejme na formulaci.

Kdo je šéf

Šéf je přesvědčen, že lidé, kteří pro něj pracují, jsou jeho podřízení. Jsou to podřízení, nikoli zaměstnanci nebo tým. Šéf si dovoluje urážky. Rád říká: " Nebýt mě, vůbec bys tu nepracoval.», « Buďte vděční, že vám zde platí peníze».

Pro šéfa jsou lidé nástrojem k dosažení jeho vlastních cílů. Pokud mu jeden nástroj nevyhovuje, vymění ho za jiný. Je nepřirozené, aby se takový šéf zajímal o to, zda je zaměstnanec ve své práci spokojený, zda je unavený nebo ne, zda se cítí dobře nebo špatně, zda potřebuje pomoc nebo zda to zvládá. Navíc šéfovi vadí, když se na něj s takovými otázkami obrací. Je přesvědčen: jakmile dostanete peníze, musíte pracovat.

Dobří specialisté u takového šéfa dlouho nezůstanou. Lidé, kteří nemohou nebo se bojí změnit práci, u něj zůstávají. Zpravidla mají nízké sebevědomí a od vůdce snášejí ponižování, křik a obscénní výrazy.

Napomínání, kritika, poznámky - to je zpětná vazba, kterou šéf obvykle dává. Kontroluje každý malý detail. Místo ovládání důležité body, šéf vše řídí. To je chyba. Šéf totiž neztrácí čas jen maličkostmi, ale přebírá zodpovědnost i od ostatních. To je klíčový rozdíl mezi šéfem a vůdcem.

Kdo je vůdce

Vedoucí spojuje tým, aby dosáhl společných cílů. Důvěřuje svým zaměstnancům a deleguje na ně odpovědnost spolu s úkoly. Vedoucí není chovatel kuřat; neodpovídá na otázky typu „ Je to správné nebo špatné?», « Mám dát klientovi slevu nebo ne?», « Schvalujete nebo ne?».


Vedoucí se zaměřuje na výsledek a je za něj za všech okolností zodpovědný. Nikdy neřekne:" Produkt jsme neprodali, protože trh spadl"nebo" Nebyl jsem připravený, protože mi někdo nedal informace včas" V případě vyšší moci se vedoucí obviňuje sám, v případě úspěchu připisuje zásluhy týmu.

Lídr se snaží růst a investuje prostředky do školení zaměstnanců. On sám v případě potřeby může ukázat, co a jak má dělat.

Moudrý vůdce finančně nebo nehmotně odměňuje úspěch zaměstnanců. A ví, kdy to udělat. Pracovat 24 hodin denně pro něj není výsledek. Ale realizovaný plán si zaslouží pochvalu.

Vedoucí tým inspiruje a motivuje. Chápe, že zvýšení platu je možná, ale křehká varianta motivace. Vedoucí ví, že cíle, které si stanovil, by měly být pro tým zajímavé a zaměstnancům blízké, ne-li na úrovni mise, ale na úrovni hodnot. Tato politika řízení přináší prospěch oběma stranám.

Proč potřebujete být vůdcem

Styl vedení je budoucností. A existuje několik důvodů, proč je důležité a nezbytné být vůdcem. To pomáhá:

  • Šetřete zdroje, včetně času a lidských zdrojů.
  • Udělejte z podnikání konkurenceschopný.
  • Zabránit fluktuaci zaměstnanců.
  • Abyste dosáhli dlouhodobých cílů, potřebujete stmelit svůj tým. A to může udělat pouze vůdce.

Chcete být jedním z nich? Pokud jste svůj podnik vytvořili s ohledem na budoucnost, pokud máte poslání a je pro vás důležité, podívejte se na sebe zvenčí. Pokud je problém s ovládáním, lze jej opravit. Implementujte různé techniky, které zvýší touhu a inspiraci k dosažení společných cílů.

Buďte laskaví, vypněte JavaScript

17 komentářů

Igor Kukshin 1. 10. 2017, 16:59

není třeba být vůdcem: mohou se narodit na základě náhody nebo vzorců kombinací v lidském genomu...

Ulyana Omelchenko 1.10.2017, 19:13

Můžete se naučit být vůdcem. Toto je vychováno. Znám to z vlastního příkladu a lidí, se kterými jsem pracoval. Nevím, jak rychle to člověk bude schopen udělat sám, bez cílevědomosti zpětná vazba, ale když jsou ve společnosti vychováváni lídři, je to docela možné. Pro mnoho lidí to funguje.

Igor Kukshin 1. 11. 2017, 00:24

jací další vedoucí: vedoucí odborů a zástupci? vychovávat děti a zemědělské produkty, nepleťte si hříšné se spravedlivými

Maxim Nechitailo, Plastech 15.01.2017, 08:28

Dovolte mi být zvědavý: za jaký typ myšlení se považujete?

Igor Kukshin 15.01.2017, 22:41

k disidentům)

Alexander, Chisto moika (Záporoží) 24.01.2017, 06:16

Pěstují zemědělské produkty, zeleninu, ovoce, zeleninu, disent atd.) A děti, specialisté, vůdci a politici jsou vychováváni investováním znalostí a síly!!

Victoria, BIKO Company 26.12.2017, 17:03

Obecně souhlasím)

Yuri Herts 1.10.2017, 19:39

Při komunikaci s druhým člověkem vždy myslete na to, co právě teď skutečně potřebuje. Pokud se vás na něco zeptá, odpovězte mu nebo jeho otázku zdvořile a omluvně předejte někomu jinému (hravou formou). Respektujte svého partnera a pak se stanete jeho přítelem. Dále buďte profesionálně nabití a pak se stanete vůdcem! Toto je můj příběh o malém vedení v mém týmu, ale nezvládám to, protože v týmu jsou jiní lídři... každý z nás je lídrem toho druhého... a proto kdo ví, kdo povede tým, když skutečný vůdce jde do důchodu... ale je mi to jedno, ať je ten s nejvtipnějšími vtipy :)

Anatoly Sergeev 01/10/2017, 20:03

Vůdcovství je u nás stíháno trestuhodnými prostředky Závist, škodlivost a podobně u nás nebyla zrušena.

Alexander Sorokin 1. 10. 2017, 20:32

Vedoucí musí především: být dobrým psychologem,
být hlavou a rameny nad ostatními ve své specializaci,
být společenský, pozorný k problémům jiných lidí, pokud chcete pracovat v tomto konkrétním týmu, neměli byste dávat na odiv své znalosti a schopnosti, měli byste pomáhat druhým při uvádění jejich užitečných nápadů,
musí nainstalovat lidské vztahy v týmu a podporovat je a mnoho a mnoho dalších věcí, které je povinen dělat...

Irina Smelaya 1. 11. 2017, 8:25

Vedení je samozřejmostí.
Dá se ale rozvíjet a zlepšovat.
Hlavní věc je "milovat to, co děláte. A pak se práce povznese ke kreativitě."

Tamara Kravchenko 1. 11. 2017, 14:14

Autorův článek hovoří o kancelářských zaměstnancích jako samozřejmých, alespoň rozumných a minimálně vzdělaných. Vezměme to strojírenská výroba- 150 pracovníků, z toho 50 mechaniků. A kdo je tady vůdcem???? A kdo uslyší zdvořilostní proslov - mohl byste zůstat a dokončit svou práci..... Bylo by mi legrační, kdyby to nebylo tak smutné.

Igor Kukshin 1. 11. 2017, 17:07

vůdce je vůdcem smečky a v lese je potřeba
a podnik má organizační strukturu s jasným okruhem úředníků a funkční odpovědnosti podle klasifikátoru povolání
studujte ekonomiku a organizaci práce, pánové,
a sociologii nechat na měření... kdo to má déle v kuřárně nebo pro zábavu na firemních akcích

Yuri Herts 1.11.2017, 17:27

Nesouhlasím, vůdce by měl být všude, protože nebude zajímavé pracovat. Pokud ty sám nejsi vůdce, musí existovat někdo, kdo je SKUTEČNÝ vůdce a ne nějaký povýšenec... většinou jsou to lidé bez kostnatého jazyka, kteří se dobře vyznají + se všemi zdvořile komunikují.

Igor Kukshin 1. 11. 2017, 17:41

je nazýván neformálním vůdcem, který se netrhá... kvůli pozici, ale má konkurenční výhodu nad ostatními, obecně přijímané, podle toho, kde se co cení: síla, čí krk pění, inteligence, pokud se rozhodnete komplexní problém, profesionalita atd...
a jazyk je „drahý“, ale ne vůdce, a není třeba míchat vše do jednoho hrnce)
a co s tím má společného slušnost? Pochybuji, že A. Yarmolenko je velmi zdvořilý ke svým spoluhráčům „D“ ve chvílích, kdy udělali něco divného...
sportovní/fotbaloví fanoušci Myslím, že chápete, co tím myslím mluvíme o tom

Yuri Herts 1.11.2017, 17:54

Nevím, i když se mýlím, ale také byste si neměli plést hrubost a přísnost... nemůžete být bratrem dámy, ale i kdyby se stalo [obscénní výraz byl odstraněn moderátorem webu], pak by sis neměl rvát hrdlo a urážet ho tím, že tu pracuješ jen proto, že je to jeho vůle nebo něco jiného, ​​jako, jsi hloupý, to bych neudělal... I když nejsem šéf, Asi bych vzal nůž a zabil zaměstnance:D proč ho urážet, zaměstnance neopravovat))) Nebo vydržet a počkat dobrý výsledek, ať vidí, jak ostatní rostou na pozici a platu a ať si je porovná se sebou... osobní zkušenost, hořká zkušenost. A můj šéf je takový, jak ho zde popisuji

Volodymyr Monosyuk 02.07.2019, 10:21

Dá se to vysvětlit jednodušeji na příkladu 300 Sparťanů: Leonidas je vůdce, Xerxes je šéf. Existují v naší době vůdci jako Leonid? Myslím, že ne.

2 vybrané

Lídři jsou různí, ale jejich úkolem je především vést celý tým k cíli, na základě zvolené strategie a v souladu s ideály společnosti. Bohužel moc často zaslepuje vůdce před mocí a zapomínají, že je nikdo nestavěl na piedestal, ale naopak jim byla připisována zvýšená odpovědnost nejen za výsledky podnikání, ale i za lidi jim podřízené.

Šéf

Uzamknout se v samostatné kanceláři, přestat komunikovat s týmem u čaje, vyjadřovat emoce a zaujmout panovačnou pózu – to jsou známky šéfa, kterého zaskočily „měděné trubky“. Říká „já“ a ne „my“, vzbuzuje strach (nejlépe uctivý, ale ve skutečnosti, ať se stane cokoliv) a všemi možnými způsoby zdůrazňuje své vznešené postavení. Král, nic méně.

„Šéfové“ často využívají lidi a veškerou zásluhu si připisují sami, ačkoli bez týmu by výsledku nebylo dosaženo. Často je pro něj obtížné pustit úkol zadaný podřízenému a kontroluje každý krok jeho realizace.

Často mu jeho narcismus nedovolí vybudovat dlouhodobou strategii a spokojí se s tím, že vidí alespoň krátkodobou perspektivu a nevidí dál než na vlastní nos.

Takový šéf bude všemožně zdůrazňovat své postavení, nebude nijak pracovat na budování soudržného týmu a zaměří se na proces práce, často vítá „napodobování energické činnosti“.

Vůdce

Dobrý vůdce chápe, že nejdůležitější věcí v týmu jsou lidé, a proto se nikdy nenechá urážet, ponižovat nebo jinak projevovat svou „vlastní důležitost“. Dobrý vůdce se často vůbec neliší od svých podřízených. Nezavírá se do samostatné kanceláře, a pokud ji má, tak má dveře otevřené pro zaměstnance, kteří přijdou s dotazem či podnětem. Je připraven podpořit své zaměstnance „v dobrém i ve zlém“ a může s nimi docela snadno popíjet čaj o přestávce nebo jít na oběd.

Dobrého vůdce se nebojí a jeho konstruktivní komentáře přijaté k této záležitosti jsou přijímány s vděčností. Vzbuzuje respekt a pomáhá lidem rozvíjet se a na konci náročného projektu vždy vyjádří vděk svým zaměstnancům, protože si uvědomuje, že bez nich by to nebylo možné realizovat.

V jeho řeči převládá zájmeno „my“ a snadno deleguje úkoly, chápe, komu a co lze svěřit, aby dosáhl vynikajícího výsledku. A samozřejmě vidí dalekosáhlé cíle a před zahájením práce sestaví dlouhodobou strategii rozvoje a seznámí s ní tým.

Vlastnosti, které by měl vůdce rozvíjet

Poctivost: vaše podnikání a váš tým jsou odrazem vás samotných. Pokud pro vás bude upřímné a etické chování a komunikace klíčová hodnota, váš tým vás bude následovat.

Schopnost delegovat: důvěřovat týmu s nápadem je známkou síly, ne slabosti. Delegování úkolů na příslušná oddělení je jedním z nejvíce důležité dovednosti které byste měli v sobě rozvíjet.

Sdělení: umět jasně a stručně popsat, co chcete dělat, je velmi důležité. Pokud nedokážete sdělit svou vizi svému týmu, nebudete schopni kolektivně dosáhnout svého cíle.

Smysl pro humor: Když se budete neustále učit přistupovat k výzvám s humorem, vytvoříte si zdravý pracovní prostor, kde můžete vy i váš tým snadno zůstat klidní, soustředění a sebevědomí. A právě v takovém prostoru se dá pracovat nejproduktivněji.

Důvěra: chyby, zpoždění, nesrovnalosti, ať už jsou sebevíc nežádoucí a nepříjemné, jsou stále nevyhnutelné. A proto byste s nimi měli zacházet bez zbytečných emocí. Měli byste se soustředit na konečný cíl, aby vás nezneklidnily drobné problémy. Váš stav se přenáší na vaše podřízené: jak klid a sebevědomí, tak strach a úzkost. Vaši zaměstnanci mají často spoustu nápadů, o které se okamžitě podělí, jakmile jim dáte šanci.

Závazky: pokud očekáváte, že váš tým bude tvrdě pracovat a produkovat kvalitní výsledky, budete muset jít příkladem.

Tvořivost:Často se musíte rychle rozhodovat. Je důležité umět myslet mimo rámec.