كيفية بيع منتجك في سلاسل البيع بالتجزئة. كيف تبيع المنتج للعميل؟ سيكولوجية البيع. سيكولوجية المشتري أو كيفية تعلم البيع

عمليات الاحتيال عبر الهاتف هي عملية احتيال شائعة اليوم. ما يقرب من نصف السكان يواجهونها الاتحاد الروسي. لذلك، من المهم معرفة تفاصيل عمليات الاحتيال عبر الهاتف، وما هي المخططات والمسؤوليات الموجودة لذلك. من المهم أن نفهم في الوقت المناسب أن المكالمة تأتي من محتال، للرد بشكل صحيح والاتصال بالسلطات للحصول على المساعدة.

مميزات الاحتيال الهاتفي

ظهرت عمليات الاحتيال الهاتفي في وقت كانت فيه البشرية تتعرف للتو على الهاتف. في ذلك الوقت، وقع المحتالون فقط على أصحاب الهواتف الأرضية. واليوم، انتشرت عمليات الاحتيال هذه إلى جميع الأشخاص تقريبًا، حيث أصبحت الحياة مستحيلة بدون هاتف محمول.

ولكن من أين أتى هذا النوع من الاحتيال؟ وتبين أن مثل هذه المخططات يجري تطويرها في السجون والمستعمرات. والدليل على ذلك تحقيقات متعددة تبين خلالها أن معظم المسجونين في جرائم معينة يستخدمون الاتصالات الخلوية لأخذ أموال من المدنيين.

وبطبيعة الحال، الهواتف المحمولة محظورة في المستعمرات والسجون. لكن هذا القانونولا يمنع المحكوم عليهم من الحصول عليها. خلال عمليات التفتيش العديدة، تتم مصادرة الهواتف المحمولة من السجناء كل يوم، والتي تقع في أيديهم بطرق مختلفة. كما تم تسجيل أن الجزء الأكبر من المكالمات الهاتفية ذات النوايا الاحتيالية تأتي من السجون.

خلال النهار، يتم الحفاظ على رقابة صارمة على المدانين، ولكن في الليل وفي الصباح الباكر تضعف، لأن "السجناء" يجب أن يستريحوا. في هذا الوقت يتم تنفيذ النية الشريرة للمجرمين في أغلب الأحيان.

من الممكن اليوم استخدام أجهزة تشويش الاتصالات المتنقلة GSM، والتي بفضلها يصبح من المستحيل إجراء مكالمات من منطقة معينة. يتم تركيب كواتم الصوت هذه بشكل نشط في أماكن الحرمان من الحرية التي تقع على مسافة كبيرة من السكان المحليين.

لماذا هناك فقط؟ والحقيقة هي أن كواتم الصوت لا يمكنها تغطية مساحة صغيرة، بل تسكت مساحات كبيرة. ونتيجة لذلك، تتأثر القرى والبلدات وحتى المدن. لهذا السبب، في السجون والمستعمرات، لا يتم مقاطعة الاتصالات الخلوية بواسطة أجهزة تشويش GSM.

مرة اخرى حقيقة مثيرة للاهتماميمكن للمرء أن يأخذ في الاعتبار وجود تعليمات خاصة لعمليات الاحتيال الهاتفي. وهكذا، أثناء عمليات البحث، يتم اكتشاف المخططات والمبادئ التوجيهية بأكملها للعمل. وهي تشير إلى العبارات والكلمات التي يجب أن تقال لضحية الاحتيال. توجد قائمة بالأسئلة التي يمكن طرحها من المشترك وقائمة مقابلة من الإجابات المدروسة جيدًا.

جميع الكلمات تشبه في كثير من النواحي عبارات المشغل شركات مختلفة، خدمات المراجع والمعلومات. ويترتب على ذلك أن يقوم المدانون بإجراء مكالمات لهذه الخدمات وتعلم فن التحدث بشكل صحيح.

السجناء في المستعمرة ليس لديهم ما يفعلونه عملياً. لديهم الكثير من وقت الفراغ لقراءة الأدب. كثير منهم يفضلون علم النفس، والذي بفضله يدرسون بعناية الخصائص السلوكية للناس. وهو ما يساعدهم من حيث المبدأ في جرائمهم. يقوم المدانون بذكاء بوضع الشخص في حالة من الذهول أو التوتر وإبقائه في هذا الوضع حتى يحققوا هدفهم.

لماذا يستهدف المحتالون رقم هاتفك؟ في الواقع، كل شيء بسيط للغاية. يمكنهم طلب أي مجموعة من الأرقام أو استخدام قاعدة بيانات محددة. قاعدة البيانات سهلة التجميع. يتصل المحتال برقم عشوائي، ويقدم نفسه كموظف في خدمة الهاتف المحمول، أو أحد البنوك، أو أي شركة تقدم جوائز، وما إلى ذلك.

أثناء المحادثة، سيكتشف حالتك الاجتماعية ومكان العمل والاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وما إلى ذلك. وبعد فترة معينة يتصل من رقم هاتف آخر ويرتكب جريمة.

يمكن الحصول على المعلومات من رفاق الشرب والجيران وزملاء العمل والأقارب وغيرهم من الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك قراءة الإعلانات التي قدمتها للصحيفة أو نشرتها على الإنترنت، انتقل إلى صفحتك على في الشبكات الاجتماعية. معلومات إضافية حول الاحتيال عبر الإنترنت، حيث أنه يرتبط بشكل وثيق بالاحتيال عبر الهاتف.

من الصعب جدًا التعرف على المجرم باستخدام رقم الهاتف، لأنه يمكن شراء بطاقة SIM حتى بدون جواز سفر أو تسجيلها باسم شخص آخر وهمي.

المخططات المشتركة

  1. الحزن في الأسرة. يتصل بك ممثل الشرطة عبر الهاتف ويوضح لك أن ابنك (أخ، ابن أخي، أخت، أب، إلخ) قد تم نقله إلى مركز الشرطة لارتكابه جريمة بسيطة. وإذا كنت لا تريد أن يذهب قريبك إلى السجن، فأنت بحاجة إلى دفع مبلغ معين من المال على الفور (قبل فتح قضية جنائية). ولكن بما أن المحقق لا يريد الإعلان عن الرشوة، فيجب تحويل المبلغ ليس في مركز الشرطة، بل في أي مكان آخر. أي أنك تحتاج إلى تسليم الأموال إلى الموقع المحدد المحدد.
  2. الحصول على الجائزة. قد يتصل بك أحد مقدمي البرامج الإذاعية (يشار إليه بالاسم الحقيقي لأحد مقدمي محطة الراديو في مدينتك). ويعلن رسميًا أن الجائزة الكبرى ذهبت إليك، حيث تم توفير رقم هاتفك من قبل مشغل الاتصالات الخاص بك. يتم إعطاؤك رقم هاتف لمعاودة الاتصال بك، حيث تستمع إلى شروط المسابقة أو سحب اليانصيب. ولكن للحصول على الجائزة، عليك تقديم معلوماتك الشخصية (تاريخ الميلاد، الاسم الكامل). ولكن هذا ليس كل شيء. اتضح أنك بحاجة إلى متابعة إجراءات التسجيل على الموقع الرسمي والحصول على رمز الفائز. هذا هو المكان الذي يبدأ كل شيء. لتفعيل البطاقة، يجب عليك إجراء عملية دفع سريعة وتزويد قسم الجوائز برقم البطاقة حتى يتمكنوا من تفعيلها.
  3. يمكنك تلقي إشعار عبر الرسائل القصيرة من رقم غير معروف، يُزعم أنه من أحد أقاربك، يطلب منك تعبئة رقمك.
  4. يُعرض عليك صفقة مربحة أو مشاركة في العروض الترويجية واليانصيبإلخ. في هذه الحالة، تحتاج إلى طلب رمز معين بتركيبة خاصة على هاتفك. يبدو غير ضار. في الواقع، يسهل هذا المزيج سحب الأموال من حسابك.
  5. أنت مدعو للمشاركة في مسابقة كبرى، وشروطها إرسال الرسائل القصيرة. في الواقع، يُذكر في الأسفل (بخط صغير جدًا) أن تكلفة الرسالة النصية تبلغ دولارًا واحدًا على الأقل. ينتهي بك الأمر بإرسال مجموعة من الرسائل، وتفقد رسائلك. نقديعلى أمل الفوز الكبير.
  6. هبات."لعبة" مثيرة للغاية للأشخاص المقامرين. تتلقى رسالة مفادها أنه إذا قمت بإرسال أموال إلى حساب معين، فسوف تتلقى ضعف المبلغ. تقوم أولاً بإرسال 50 روبل، وتتلقى 100، ثم يتم إرجاع 100، 200 ولكن عندما يزيد مبلغ الإرسال عدة مرات، لا يتم إرجاع أي شيء إليك.
  7. معرفة. تأتي هذه الرسائل النصية القصيرة بشكل رئيسي إلى الذكور من الفتيات. يتم التعرف عليك، ويرسلون لك الصور، وما إلى ذلك. ويتم التواصل فقط من خلال الرسائل. ونتيجة لذلك، بعد فترة لاحظت عدم وجود أموال في حسابك، حيث أن الرسائل كانت مدفوعة ومكلفة للغاية.
  8. استرداد. تتلقى رسالة نصية قصيرة تفيد بأنه قد تم تجديد حسابك بمبلغ 100 روبل (على سبيل المثال). تتساءل من يستطيع أن يفعل مثل هذا الشيء! وبعد بضع دقائق، يتصل بك رقم غير مألوف ويخبرك أنه قام عن طريق الخطأ بإضافة رقم هاتفك بدلاً من رقم آخر (خطأ في رقم واحد). وفي نفس الوقت يطالبون باسترداد المبلغ. أنت، كشخص محترم، تفعل ذلك من خلال خدمة التحويلات عبر الهاتف المحمول. ونتيجة لذلك، ستفقد ما لديك دون التحقق من رصيد رقمك أولاً.
  9. يدعم. إنهم يتصلون بك من هنا، أي من مشغل الهاتف المحمول الخاص بك. يمكن أن يخبروك أن تردد نقل الاتصالات يتغير، وقد تم حظر رقمك، وتحتاج إلى التبديل إلى تعريفة مختلفة، وما إلى ذلك. ولكن الشيء الرئيسي هو أن جميع خدمات الاستعادة يتم دفعها.
  10. تصلك رسالة نصية تفيد بأنك مشترك في إحدى الخدمات.على سبيل المثال، للحصول على توقعات الطقس. إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات، فأنت بحاجة إلى كتابة رسالة نصية قصيرة إلى رقم مكون من 4 أرقام تحتوي على كلمة محددة. عند إرسال رسالة، يتم سحب الأموال منك.
  11. تلتقط الهاتف أو تتصل مرة أخرى برقم غير مألوف، ويتم شطب الأموال في هذه اللحظة. وهذا ليس حساب مشغل الهاتف المحمول، بل حساب المحتال.

اكتشف معلومات مفيدةحول مخططات الاحتيال المماثلة من الفيديو الخاص بنا:

أنواع جديدة من الاحتيال عبر الهاتف

أحدث عمليتين احتياليتين:

لقد ربحت سيارة.عادةً ما يتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة يُدعى فيه لزيارة الموقع الرسمي المفترض. يمكنك أيضًا معاودة الاتصال باستخدام رقم هاتف آخر. يبدو أن كل شيء صحيح. ولكن بعد ذلك يُطلب منك تعبئة حساب الشركة للتحقق من صحة رقم الهاتف. في هذه الحالة، سوف تتلقى رمز خاص. عند إدخالها، يتم تحويل الأموال إلى حساب المحتالين.

حظر البطاقة المصرفية. ستصلك رسالة على هاتفك تفيد بأنه تم حظر بطاقتك. ولإلغاء الحظر، سيُطلب منك إعادة الاتصال بالرقم المحدد. يُزعم أن عامل الهاتف يشرح لك أن هناك عطلًا في النظام ومن أجل استعادة بطاقتك، يجب عليك تقديم رقمها الكامل، وبالتالي رمز PIN. بعد ذلك، يتم سحب المبلغ بالكامل من بطاقتك.

كيف نفهم أن المحتال يتصل

لقد قمنا بإدراج الجزء الأكبر من مخططات الاحتيال. لكن المشكلة هي أنه يتم اختراع عمليات احتيال جديدة كل يوم، ولا يعرف عنها أحد. لذلك انتبه بشكل خاص للعلامات التالية:

  1. رقم هاتف غير مألوف أو مخفي.
  2. المفاجأة وضرورة اتخاذ القرار بسرعة.
  3. الثقة المفرطة بالنفس.
  4. إصرار.
  5. عدم الفهم والغموض في الإجابات على أسئلتك.
  6. الإفراط في التملق والإقناع.
  7. زيادة العصبية بعد أسئلتك.
  8. من فضلك أرسل المال.
  9. الاهتمام ببياناتك السرية والشخصية.

كيفية الرد على المكالمات

  1. القاعدة الأكثر أهمية والأولى هي إبقاء عواطفك تحت السيطرة. إذا قيل لك عن فوز كبير، فلا تفرح، لأنه حتى الانفجار العاطفي الإيجابي يساهم في الذهول.
  2. لا يمكنك اتخاذ أي قرار على الفور. لذا أخبر المتصل أنك ستعاود الاتصال به بعد دراسة متأنية. إذا قالوا لك أن الأمر عاجل وتحتاج إلى إجابة فوراً، ارفض العرض المغري. وهذا يشير إلى عملية احتيال.
  3. لا تقدم معلوماتك الشخصية. إذا كان هذا بنكًا، فإن الموظفين يعرفون معلوماتك. لا تتحدث عن البطاقات المصرفية، ولا تعطي رموز PIN أو غيرها من المعلومات السرية.
  4. ويحدث أن المحتال يقدم نفسه على أنه موظف في عيادة أو شرطة أو بنك، وكالة تامين. في هذه الحالة، تأكد من التحقق من اسمه الكامل ومنصبه وجهات الاتصال الإدارية ومعلومات الموقع الرسمي. يمكنك حتى أن تطلب الاتصال بسيرجي نيكولايفيتش (اسم وهمي) على الهاتف. إذا كان هذا محتالاً فسوف يتردد.
  5. إذا تم إعلانك فائزًا، فابحث في الإنترنت عن الهدايا المحددة واقرأها والمراجعات. ربما وجد شخص ما نفسه بالفعل في هذا الموقف.
  6. لا تقم بتحويل الأموال تحت أي ظرف من الظروف!
  7. إذا لم يكونوا محتالين، فيجب عليهم تقديم رقم الخط الساخن، حيث يمكنك معاودة الاتصال.

أين الاتصال

إذا وقعت في شبكة المحتالين عبر الهاتف أو اشتبهت في أن أحد المتصلين بذلك، فاتصل على الفور بأقرب مركز شرطة أو اتصل بالرقم 102! يمكنك ترك الطلب المناسب على الموقع الرسمي (وزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي).

ستنظر الإدارة "K" في هذا الأمر. في التطبيق تحتاج إلى الإشارة إلى التفاصيل الخاصة بك ورقم الهاتف. وكذلك رقم هاتف المحتال والمبلغ المطلوب وقائمة الأسئلة التي تم طرحها عليك وجميع المعلومات الأخرى التي تعرفها عن المتصل.

ما هي المسؤوليات؟

في كثير من الأحيان يصبح من المستحيل رفع قضية جنائية بتهمة الاحتيال (الهاتف). الحقيقة هي أن المحتالين يتصرفون بمكر شديد. وهي عادةً لا تحدد مبلغًا محددًا لتحويل الأموال ولا تمارس ضغوطًا كبيرة على الشخص لاتخاذ إجراء.

لكن المحتالين يتصرفون سرا باستخدام التلاعب النفسي. ولهذا السبب يتخذ الضحايا في أغلب الأحيان قراراتهم الخاصة بشأن تحويل الأموال. والشخص نفسه يتحمل مسؤولية مثل هذه الأفعال.

ولكن، إذا تم اكتشاف أفعال معينة من جانب المحتال، فإنه يكون مسؤولاً بموجب المادة. 159 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي. إذا ارتكب الجريمة شخص واحد، فإن العقوبة تشمل الغرامات أو فترة معينة من العمل الإصلاحي أو السجن لمدة تصل إلى عامين. وإذا ارتكبت جريمة من قبل مجموعة من الأشخاص، تشمل المسؤولية السجن لمدة تصل إلى 10 سنوات.

يعتمد مبلغ الغرامة ومدة السجن على حجم الاحتيال ومقدار الضرر الناتج. لذلك، من المستحيل تحديد العقوبة التي سيتعرض لها المحتالون على وجه التحديد. محاكمةتتم على المستوى الفردي.

التعامل مع المكالمات الواردة من الغرباء بمسؤولية وجدية كاملة. لا تصدق الأشخاص الذين تقابلهم لأول مرة ولا تخبر الآخرين عن معارفك. لا تنشر معلومات شخصية على الشبكات الاجتماعية للعرض العام. وبعد ذلك سوف تكون قادرًا على تجنب عمليات الاحتيال عبر الهاتف!

احصل على إجابة المحامي في 5 دقائق

مع التطور الاتصالات الخلويةكما أصبح المحتالون عبر الهاتف أكثر نشاطًا. أساليب الخداع تنمو مثل الفطر بعد المطر الدافئ. في بعض الأحيان يكون المجرمون مقنعين للغاية لدرجة أنه حتى الأشخاص الحذرين الذين سمعوا عن عمليات الاحتيال عبر الهاتف يقعون في فخ حيلهم. من أجل حماية نفسك من النفقات الباهظة، دعونا نتذكر مرة أخرى أساليب الخداع الأكثر شعبية.

أتصل مرة أخرى!

يعمل المحتالون عبر الهاتف الذين يستخدمون هذه الطريقة بطرق مختلفة.

إما أنهم يطلبون رقمك ويغلقون الخط بعد رنين أو اثنتين، أو يقولون بصوت أجش: "مرحبًا! كيف حالك..." - ويقاطعون الجملة في منتصف الجملة. في أغلب الأحيان، نتصل مرة أخرى باستخدام رقم مفقود. في الحالة الأولى، لأنها مثيرة للاهتمام. وفي الثانية لأننا متأكدون أننا لم نتعرف على صديقنا المصاب بنزلة برد. والنتيجة النهائية لمثل هذا "معاودة الاتصال" واضحة: لم يتبق أي أموال على الهاتف. بالمناسبة، في بعض الأحيان لا يتصل المحتالون عبر الهاتف، بل يرسلون رسالة تطلب معاودة الاتصال أو يسألون: "كيف حالك؟"

موظف مركز الاتصال يتحدث معك

في هذه الحالة، يتظاهر محتالو الهاتف بأنهم مشغلو الخط المباشر أو الإسكان والخدمات المجتمعية أو الوزارة أو أي شيء آخر. بصوت ميكانيكي، يقرأون عبارات حول خدمات جديدة ومربحة للغاية ويعرضون توصيلها دون مغادرة المنزل. والنتيجة هي نفسها: وداعاً للمال!

التعريفة التفضيلية

فعالة بشكل خاص في المدن التي يوجد بها عدد كبير من المهاجرين. يُعرض عليهم الاتصال بالمنزل بسعر مخفض. وغني عن القول أن الناس سعداء بالاستفادة من "الفوائد"، ولا يتلقى المشغل المال، وصاحب الهاتف "يجد" مبلغًا كبيرًا.

لقد فزت بالجائزة

قد يتظاهر هؤلاء المحتالون عبر الهاتف بأنهم منسقو أغاني في الراديو أو التلفزيون. يبلغون بكل سرور (في محادثة أو عبر الرسائل القصيرة) أنك فزت بسيارة (تلفزيون، هاتف، باقة سفر). ما عليك سوى الاتصال بالرقم المحدد أو إرسال رسالة نصية قصيرة. الجميع. أي مبلغ من المال اليسار.

بطاقة الراتب الخاصة بك محظورة

لقد وقعت تقريبًا في هذه الخدعة بنفسي. في يوم استلامي للمال (!) وصلتني رسالة: “يعلمك البنك أن بطاقتك محظورة أسباب فنية. لتغيير رمز PIN، اتصل بالرقم مرة أخرى أو اتبع الرابط." لاحظت أن الرقم كان في منطقة مختلفة في الثانية الأخيرة. وبطبيعة الحال، أكد اتصال بالبنك أنه لم يتم حظر أي شيء عني.

ابنك في ورطة

عملية احتيال قديمة جدًا ولكنها لا تزال فعالة. يبلغون عبر الهاتف أن قريبك في ورطة، ولا يمكن مساعدته إلا بمبلغ كبير من المال، والذي يجب إحضاره إلى العنوان... ويقومون بتسليم الأموال!

دعونا نعتني بأنفسنا

يمكنني أن أستمر في الحديث عن الطرق التي يتبعها أصحاب الهواتف. لكن من الأفضل إدراج قواعد السلوك الأساسية التي ستساعدك على توفير مبالغ كبيرة.

  1. لا تقم مطلقًا بمعاودة الاتصال أو إرسال رسائل نصية قصيرة إلى أرقام مجهولة، حتى لو لم تكن مكونة من أربعة أرقام.
  2. إذا كنت لا تستطيع الانتظار لمعاودة الاتصال، فاكتب الرقم أولاً في أي محرك بحث. هناك يمكنك أن تجد أكثر من قائمة واحدة من عمليات الاحتيال عبر الهاتف، والتي يتم نشرها في كثير من الأحيان.
  3. لا تكن جشعا. تذكر أنه حتى في مصيدة الفئران لا يوجد جبن مجاني، فالفأر يدفع ثمنه بحياته.
  4. عندما تتلقى رسالة عن أحد أقاربك في ورطة، اتصل به أولاً وستكون متأكدًا من أنك كنت تتواصل مع المحتالين.
  5. ولكن إذا كنت لا تزال تنخدع من قبل المحتالين عبر الهاتف، فأين يجب أن تتجه؟ إلى أقرب مركز شرطة. إنهم ببساطة ملزمون بقبول طلبك وإجراء تحقيق.
طرق الاحتيال المتعلقة بالهواتف المحمولة. لا تنخدع!

فيما يلي بعض أكثر أنواع عمليات الاحتيال عبر الهاتف شيوعًا في الآونة الأخيرة.

الطريقة الأولى. "لقد تغيرت شروط خطة التعريفة الخاصة بك. التفاصيل عند إرسال الرسائل القصيرة..."

يكتسب المخطط شعبية حيث يتم إرسال إشعارات للضحايا نيابة عن المشغل حول تغيير في خطة التعريفة، أو حول حظر رقم مع عرض لمعرفة المزيد من التفاصيل عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير "مجاني"

الطريقة الثانية: العروض المقدمة من أصحاب العمل الزائفين

إذا كنت تبحث عن عمل جديدوعلى سبيل المثال، تركت إحداثياتك على مواقع التوظيف العامة، فمن المحتمل أن تتلقى يومًا ما رسالة نصية قصيرة تُعلمك بوجود شركة مهتمة بسيرتك الذاتية. يعرض المهاجمون معرفة تفاصيل العرض عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى أحد الأرقام القصيرة.

الطريقة الثالثة. إشارة غير صحيحة للتكلفة وعدد الرسائل القصيرة المرسلة

غالبًا ما يخفي المحتالون معلومات حول التكلفة الحقيقية للمحتوى المعروض على أحد موارد الإنترنت،

إغراء الضحايا بأسعار مغرية للوهلة الأولى، أو علاوة على ذلك، بخدمة مجانية. على سبيل المثال، يشيرون على موقع الويب إلى أن التنزيل لا يكلف سوى بضعة روبلات (عادةً باستخدام "علامة النجمة" غير الواضحة)، ولكن في مكان ما أدناه بخط صغير، أو في الشروط، سيتم كتابة "السعر محدد ليوم واحد" "، وتدفع "بالجملة" لعدة أشهر دفعة واحدة. أو لم تتم الإشارة إلى عدد الرسائل القصيرة المطلوبة لشراء المحتوى.

أو ترسل أول رسالة نصية قصيرة وبدلاً من رمز التنزيل/كلمة المرور تتلقى أسئلة توضيحية: "أكد أن عمرك 18 عامًا"، "أن دينك يسمح لك باستخدام هذه الخدمة"، وما إلى ذلك. قد تكون تكلفة الرسائل القصيرة أيضًا مخفية - الرابط "يمكن العثور على التكلفة الدقيقة هنا" المشار إليه على موقع الويب يعيد التوجيه تلقائيًا إلى الصفحة التي تحتوي على تكلفة الأرقام من الحد الأدنى للدفعبضعة روبل. ومع الخدمة "المجانية"، اتضح أنها مجانية مشروطة فقط، حيث سيتعين عليك الدفع مقابل الدعم الفني، أو تثبيت المشغل، أو أي شيء آخر.

الطريقة الرابعة: "جواسيس الرسائل النصية القصيرة" و"محددو المواقع" و"الأدوات" المشابهة

تبدو تخيلات المهاجمين بلا حدود. تحت ستار "التقنيات الفريدة الجديدة"، يقدمون إما "قراءة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالأشخاص الآخرين"، أو "محددات مواقع المشتركين"، أو "ماسحات ضوئية مثيرة للجسم"، أو "برامج معجزة" متنوعة. لا يتم إعداد الأنظمة الغذائية "الفردية" فحسب، بل يتم أيضًا إجراء اختبارات الحمل! وكل هذا - لعدد قليل من الرسائل القصيرة المرسلة. تشير مصطلحات "الخدمة" إلى أنها "لعبة"، ولكن الوصف الموجود على موارد الإنترنت يتم تجميعه بواسطة المحتالين بطريقة تضليل وجذب الأموال من المستخدمين المهتمين بـ "المنتجات الجديدة".

الطريقة الخامسة: طلبات الرسائل النصية القصيرة ومكالمات المساعدة لأحبائك أو "أمي، لدي مشاكل..."

أحد أكثر المخططات شيوعًا بين المحتالين هو إرسال رسائل نصية قصيرة تطلب المساعدة. يمكن أن يكون هناك العديد من خيارات النص. على سبيل المثال، "أمي، لدي مشاكل. إيداع عاجل 300 روبل. الى الرقم... سأشرح كل شيء في المنزل." قد تكون هناك أيضًا خيارات رومانسية: "مرحبًا يا رجلي الصغير الحبيب! أنا في المحطة الآن. أعطاني أحد المارة رقم هاتف لأكتب لك رسالة قصيرة، لدي ناقص في حسابي، لا أستطيع الاتصال، رقمي هو +791…. أعطني بعض للاتصال بك. أنا أحب". في هذه الحالة، يمكن أن يكون رقم المرسل أي شيء. يحاول المهاجمون تخمين اسم أحد أفراد أسرته أو أحد معارفه، وإيجاد نهج فردي لإجبار "الشخص المطلق" على تحويل الأموال إلى حسابه. وفقًا للمعلومات الواردة من المديرية "K" التابعة لوزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي، غالبًا ما يتم تنفيذ مثل هذه "الاحتيالات" من قبل مجرمين في السجن.

نوع آخر من الخداع هو ما يسمى "مخطط سانت بطرسبرغ".

(حصلت على أول توزيع لها في سان بطرسبرج). على سبيل المثال، يتلقى الوالدان في منتصف الليل مكالمة هاتفية لإبلاغهما بأن ابنهما/ابنتهما قد ارتكبا نوعًا من الجرائم وهو في مركز الشرطة. أو تتلقى امرأة رسالة وسائط متعددة على هاتفها تحتوي على صورة لزوجها/ابنها مغطى بالكدمات مع النص "أنت جالس في مركز الشرطة" (يمكن التقاط الصورة من موقع Odnoklassniki وتعديلها في برنامج Photoshop). يعرض المحتالون تسوية كل شيء بسرعة (بالطبع، مقابل "تعويض نقدي" كبير - فدية)، بينما يكتشفون مسبقًا ما إذا كان "الجاني" يغلق الهاتف ليلاً، وما إذا كانت هناك أموال في حسابه (أي. ، بحيث يتم ضمان عدم تمكن الوالدين من الوصول إليه)، يمكنهم حتى تسجيل صوت "المخالف" على مسجل الصوت (على سبيل المثال، تحت ستار إجراء مسح اجتماعي).

يتم أيضًا تنفيذ أنواع أخرى من الابتزاز "أكثر غرابة" - على سبيل المثال، يمكن للمهاجمين تقديم طلب بمبلغ كبير في متجر عبر الإنترنت أو في مطعم ثم معرفة رقم البريد السريع واسأله عن طريقة إيداع الأموال في هواتفهم بحجة أنهم سيعيدونها عند استلام الطلب ودفعه. في العنوان المحدد سيكون هناك أشخاص لا علاقة لهم بالمتصلين.

الطريقة 6. "المكاسب"

مخطط شعبي آخر لجذب الأموال يعتمد على المكالمات

(على سبيل المثال، من محطات الراديو الأكثر شعبية)، أو إشعارات الرسائل القصيرة للضحايا حول "مكاسبهم" في حزم الخدمات والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمسارح المنزلية وحتى السيارات، والتي من الضروري إما تحويل الأموال إلى بنك المحتالين الحساب / إلى "المحفظة الإلكترونية"، أو تفعيل عدة بطاقات دفع (لا تقم بتفعيلها بنفسك، بل أملي أرقام البطاقات على منظم السحب!). لتجديد رصيدك، قد يتم تحويلك إلى " النظام التلقائيالتنشيط"، حيث سيطلب منك صوت ميكانيكي إدخال رمز PIN على هاتفك. نتيجة لمثل هذه الاحتيالات، يتم الاحتيال على الآلاف والآلاف من الروبلات من المواطنين الساذجين، الذين نسوا مؤقتًا أنه لا يمكن العثور على الجبن المجاني إلا في مصيدة فئران.


الطريقة السابعة. "الحروف النيجيرية" والأسهم الزائفة

إن ما يسمى بـ "الرسائل النيجيرية" هي نوع من الاحتيال ظهر أصلاً في نيجيريا
في شكل رسائل عن طريق البريد "العادي" وحصلت على أكبر تطور مع ظهور الرسائل الجماعية عن طريق البريد بريد إلكترونيوالرسائل النصية القصيرة. كقاعدة عامة، يعد المحتالون بمكافآت متنوعة، على سبيل المثال، "أرسل رسالتين نصيتين إلى رقم... واحصل على حزمة مكونة من 100 رسالة نصية كهدية".

المتغيرات الأخرى للمخطط شائعة أيضًا. وتشمل هذه التبرعات للمنظمات القائمة وغير الموجودة (الكنائس ودور الأيتام والجمعيات الخيرية ودور الحضانة المختلفة)، والحصول على الجوائز “المضمونة” عند شراء محتوى بمبلغ معين.

الطريقة الثامنة: المدفوعات "الخاطئة".

نوع آخر شائع من الاحتيال هو المدفوعات "الخاطئة".

يتم تنفيذه في نسختين. في الحالة الأولى، يدفع المحتال مبلغًا كبيرًا إلى حسابك (وربما حتى إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة بأنه "من خلال نظام الدفع... في الساعة 08:56، تم إضافة دفعة بمبلغ 300 روبل إلى حسابك")، ثم يرن اتصال ويقول الشاب/الفتاة المهذبة إنه قام عن طريق الخطأ بإيداع أموال ليس في حسابه، بل في حسابك، ويطلب منك بإصرار أن تحول لك نفس المبلغ في المقابل. بمجرد استلام الأموال، يقوم المحتال بسحب الدفعة "الخاطئة" على الفور. في الخيار الثاني، لا يتم الدفع، وبعد إشعار الدفع عبر الرسائل النصية القصيرة، تصل رسالة نصية قصيرة ثانية من المحتالين على الفور تقريبًا: "عذرًا، لقد ارتكبت خطأ وأدخلت 300 روبل في حسابك، قم بتحويلها إلي، من فضلك" !"

الطريقة 9. المكالمات من "الدعم الفني للمشغل"

أصبحت المكالمات الواردة من "الدعم الفني للمشغل" أكثر ثقة.

على سبيل المثال، مع رسالة حول وجود مشكلة في رقم هاتفك، عرض للمشاركة في الاختبار خدمة جديدة، أو التغيير خطة التعريفةإلى بطاقة أكثر ربحية بالنسبة لك (في هذه الحالة، سيُطلب منك شراء بطاقات دفع سريعة بقيمة 200-400 دولار أمريكي وتفعيلها بمساعدة نفس "ممثل الدعم الفني" الذي يرجى الاتصال به لاحقًا). هناك خيار آخر ممكن أيضًا - مكالمات "المخبر التلقائي": "مرحبًا، هذه هي الخدمة الهندسية لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك. نحن نقوم بإعادة تشكيل الشبكة. للبقاء على اتصال، تحتاج إلى الاتصال..."، ثم يملي صوت ذكر لطيف مجموعة من الحروف والأرقام والرموز، بعد كتابتها سيتم خصم مبلغ كبير من الحساب الشخصي للضحية (عادة 300 - 600 روبل). ، نظرًا لأن المجموعة التي تمليها هي أمر تنفيذ لتحويل الأموال عبر الهاتف المحمول إلى حساب آخر. قد يكون هناك خيار آخر يتمثل في إعداد تحويل المكالمات إلى رقم مميز باهظ الثمن مسجل في أراضي بعض الجزر الاستوائية الغريبة في أوقيانوسيا.


الطريقة 10. المكالمات "من البنك"

تحظى المكالمات "من البنك" أيضًا بشعبية كبيرة بين المحتالين.

في أحد الخيارات، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الضحايا لإبلاغهم برفض البنك تقديم القرض المطلوب. وبعد حوالي شهر، تبدأ مكالمات التنبيه التلقائية بالوصول على الهواتف المحمولة مع إشعارات حول الديون المتراكمة على حساب البطاقة وضرورة سدادها بشكل عاجل، كما يتم الإشارة إلى رقم هاتف يمكن من خلاله توضيح “صاحب البطاقة”. المعلومات اللازمة. وعندما يتصل أحد المشتركين قلقاً بشأن الوضع، يوضح «مدير المصرف» تفاصيل جواز السفر ويؤكد «الحقائق» التي تم الإبلاغ عنها سابقاً عبر الهاتف، وبعد ذلك يبلغ عن أنه ينقل معلومات حول الحادثة «إلى جهاز الأمن». يرن المكالمة بعد بضع دقائق. يسأل "المحتال" الذي يتصل مرة أخرى عما إذا كان جواز السفر قد ضاع، وبعد ذلك، لتسريع عملية التحقق، يطلب إملاء التفاصيل الكاملة للبطاقات الصادرة عن البنوك الأخرى.
http://www.stopfraud.megafon.ru/ai/ftype/15/images/bank2.png
الطريقة 11. "اتصل بي، اتصل..."

كما غنت بطلة إيرينا مورافيوفا في الفيلم المحبوب لدى الكثيرين: "أتوسل إليك، اتصل بي، اتصل بي، أستحضرك"،

وبالمثل، يستخدم المحتالون عبر الهاتف كل الوسائل لإقناع الضحايا المحتملين بالاتصال بأرقام معينة مدفوعة الأجر. ما ليس إغراء في هذه الحالة: هذه هي الحاجة إلى العثور بشكل عاجل على متبرع لطفل مريض، وإنقاذ الكلاب في بيت تربية مغلق، وأكثر من ذلك بكثير.

على سبيل المثال، حذر سبيربنك وبعض البنوك الكبيرة الأخرى حاملي بطاقاتهم رسميًا مؤخرًا من أن حالات المحتالين الذين يرسلون رسائل نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول حظر/انتهاء صلاحية البطاقة، وتغيير رمز PIN، وما إلى ذلك، أصبحت أكثر تكرارًا. مع طلب معاودة الاتصال، عادة على رقم الهاتف المحمول الذي تم إرسال الرسائل القصيرة منه.

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من البرامج التلفزيونية الإختبارات ,
تحثك خلالها الشقراوات الجميلة ممتلئة الصدور بأصوات ضعيفة على الاتصال لتخمين كلمة من عدة أحرف تكون واضحة للكثيرين. خدعة المحتالين هي أنه من المستحيل الوصول إلى الاستوديو، وعند الاتصال بجهاز الرد الآلي، بعد الثانية الخامسة، يبدأ شحن المكالمة إلى الرقم المميز الذي استأجره المحتالون، والانتظار حتى انتهاء المكالمة. يمكن أن يؤثر الخط بشكل كبير على حالة الحساب الشخصي لمحبي عرض الألعاب.

الطريقة 12. اللافتات الإباحية الإدخال غير المصرح به للبرامج الضارة برمجةإلى أجهزة الكمبيوتر والهواتف

حاليا واحدة من أخطر التهديدات للمستخدمين. الخيار الأكثر "ضررًا" هو اللافتات الإباحية - عند تحميل Windows، تظهر لافتة محتوى إباحي غير قابلة للإغلاق في الركن الأيمن السفلي من الشاشة، مما يتطلب إزالة "فدية" - إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم مميز ( عادة من 300 روبل). عادةً، يتم حذف اللافتة تلقائيًا بعد 30 يومًا من الوميض المزعج على شاشة الضحية.

غالبًا ما يسبق تثبيت اللافتة تنزيل محتوى على الإنترنت، حيث تنبثق نافذة معلومات لإعلامك بالحاجة إلى تحديث المشغل أو تثبيته. عند تثبيت البرنامج المقترح، يتم تقديم "برنامج ضار".

الطريقة الثالثة عشر: أدوات الحظر والمشفرات. منع الوصول إلى الإنترنت والنوافذ والملفات.

أكثر جدية وأكثر مشكلة فعليةبالنسبة للمستخدمين، هناك أدوات حظر تعمل على شل العمل على الكمبيوتر جزئيًا أو كليًا، وغالبًا ما تسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل الخاص به، بالإضافة إلى برامج التشفير التي تتطلب الدفع مقابل فك ضغط الملفات عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة. غالبًا ما يتم تثبيت برامج الفدية على جهاز الكمبيوتر عند النقر فوق النوافذ المنبثقة، أو عند تنزيل محتوى ذي أصل مشكوك فيه (مقاطع الفيديو، والموسيقى، والألعاب، وما إلى ذلك)، وعند تشغيل ملفات غير معروفة.

الطريقة 14. مرسلي الرسائل القصيرة و"المتصلين بالإباحية"

مع ظهور أجهزة مودم GPRS، اكتسبت فيروسات الموزعين شعبية جديدة بين المحتالين.

(من طالب اللغة الإنجليزية - "المسجل")، أو "المسجلون الإباحية". تقوم أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بالضحايا المصابة بهذا الفيروس بمحاولات عديدة لنقل البيانات غير المصرح بها (مكالمات) إلى أرقام دولية محددة عادةً للمحتالين (على سبيل المثال، أرقام "خط البالغين")، وبالتالي تدمير الحساب الشخصي للضحية لآلاف وعشرات الآلاف من الروبل .

هناك نوع آخر من "البرامج الضارة" - تطبيقات جافا،

بشكل دوري ودون علم المشترك، إرسال رسائل نصية قصيرة و/أو رسائل وسائط متعددة إلى أرقام مميزة، وعلى سبيل المثال، إلى أرقام المشتركين الآخرين من دفترهاتف الضحية (لزيادة نقل الفيروس)، مع "تغطية آثاره" على الهاتف. يمكنك اكتشاف تثبيت البرامج الضارة عن طريق بطارية يتم تفريغها بسرعة و"اختفاء" الأموال من حسابك الشخصي. تتمثل إحدى طرق اختراق مرسلي الرسائل النصية القصيرة على الهواتف في تنزيل الألعاب المصابة بالفيروسات وتثبيتها.


الطريقة 15. برامج مكافحة الفيروسات الزائفة

من المؤكد أن الكثيرين واجهوا موقفًا عندما، أثناء عرض موقع ما على الإنترنت،
ظهرت نافذة فجأة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة مع رسالة تفيد باكتشاف برامج ضارة على الكمبيوتر، ورابط، عند النقر عليه، "سيساعد في القضاء على التهديد الذي نشأ". تخفي هذه الروابط المواقع الاحتيالية التي تقدم أحد أشهر برامج مكافحة الفيروسات الزائفة في الآونة الأخيرة.

السيناريوهات التالية ممكنة:

إما الدفع مقابل تثبيت البرنامج "الوهمي" عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مقدمًا، أو التثبيت المجاني لـ "البرامج الضارة" التي تظهر بعد إعادة التشغيل الأولى للنظام لأحد أدوات حظر برامج الفدية، وفي كلتا الحالتين من الممكن حقنها في وقت واحد أي نوع من الفيروسات و"أحصنة طروادة" على كمبيوتر الضحية "

الطريقة 16. "مهام أصحاب العمل"

قد تتلقى عروضًا من أصحاب العمل الزائفين عبر البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي.
بالملفات المرفقة أو روابط المواقع التي تحتوي على " مهام الاختبار» للمتقدمين (للمترجمين - ترجمة النص، للغويين - تصحيحه، إلخ). عندما تفتح ملفًا وتنقر على الروابط التي يقدمها المحتالون، هناك احتمال كبير بتثبيت أحد أنواع البرامج الضارة الموضحة أعلاه، ونتيجة لذلك، تخسر أموالك بدلاً من كسب أموال جديدة.

الطريقة 17. مكالمة هاتفية واحدة

أحد أنواع الاحتيال الشائعة هو طلب شاب أو فتاة غير مألوفة لإجراء مكالمة عاجلة.

ليس لدى مالك الهاتف المحمول الوقت حتى لغمض عينه قبل أن يهرب المهاجم بالممتلكات المسروقة، أو في أفضل الأحوال، يقوم بإجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم مميز باهظ الثمن.

هناك أيضًا خيارات أكثر تطوراً. على سبيل المثال، تقترب فتاة جذابة من شاب/شاب في الشارع وتطلب منه أن يتصل بشكل عاجل بوالدته أو صديقه "لبضع كلمات" ("البطارية نفدت، أريد أن أخبرك أنني تأخرت"،" إلخ.). بمجرد أن يصبح الهاتف في يد الجميلة، يقوم المراهقون الذين "بمحض الصدفة" بوجودهم بجوارها في غضون ثوانٍ، بتمزيق الهاتف من يديها والهرب. وبينما تحاول الضحية اللحاق بهم، تختفي الفتاة أيضًا.

وفي صيغة أخرى، يستهدف المحتالون ضحاياهم من خلال سؤالهم عن الوقت المحدد (في هذه الحالة، غالبًا ما تنظر الفتيات إلى الساعة على شاشة هواتفهن المحمولة). بعد ذلك، يتم تقييم تكلفة الجهاز بسرعة. إذا كان، على سبيل المثال، جهاز iPhone أو أي شيء آخر يستحق اهتمام المهاجمين، فإنهم يدعون الضحية لتناول فنجان من القهوة في أقرب مقهى، حيث يحتاج أحد المحتالين إلى الاتصال بشخص ما بشكل عاجل، والبطارية "كما هي". دائمًا، ينفد بشكل غير لائق." الضحية يعير هاتفه بلطف. بحيث لا تتداخل الموسيقى مع الحديث، يخرج الشاب "للتحدث" في الشارع، وبعد ذلك بقليل يخرج الثاني من بعده - لإعادة صديقه الثرثار للغاية. يُترك الضحية بدون هاتف ومعه فاتورة الأطعمة التي طلبها بسخاء في المقهى.

الطريقة 18. "الاستنساخ"

عند نقل هاتفك إلى الأيدي الخطأ، هناك خطر تعريض بطاقة SIM الخاصة بك للاستنساخ.

يتم ذلك عن طريق المحتالين باستخدام معدات مقرصنة متخصصة تقوم بنسخ بيانات البطاقة إلى جهاز كمبيوتر ثم إلى بطاقة SIM مستنسخة جديدة. يمكن الكشف عن وجود مثل هذه النسخة المكررة، في أحسن الأحوال، عن طريق عمليات خصم منهجية غير متوقعة من حساب شخصي، وفي أكثر من ذلك حالة خطيرةقد ينشأ دين يصل إلى عدة عشرات الآلاف من الروبل.

الطريقة 19. "ضحية الابتزاز"

عند نشر إعلانات حول المستندات المفقودة، هناك خطر الوقوع ضحية للابتزاز.

يعد المحتالون بإعادة الممتلكات المفقودة مقابل فدية، ويطالبون بتحويل الأموال إلى حساباتهم الشخصية من خلال محطات الدفع. ونتيجة لذلك، لا يتم إرجاع المستندات أبدًا إلى الضحية، ويمكن أن يصل الضرر إلى عدة آلاف الروبل.

الطريقة 20. بطاقة بريدية "مع مفاجأة"

أو "انظر، وإلا فسوف أشعر بالإهانة".

يمكن أن يؤدي الفضول اللامبالي وحب المفاجآت إلى خسارة أموال كبيرة في حسابك الشخصي، خاصة خلال فترات الدورة الشهرية العطلعندما يكون المحتالون أكثر نشاطًا. مخطط الخداع بسيط للغاية - تتلقى الضحية المحتملة رسالة نصية قصيرة تخبرها بوصول "بطاقة" ("لقد تلقيت رسالة وسائط متعددة / بطاقة / بطاقة عيد الحب")، والتي يمكن استلامها عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة "مجانية" إلى رقم قصير الرقم، أو بالضغط على الرابط الموجود في الرسالة.

قد يكون الإخطار إما مجهول المصدر أو يأتي نيابة عن المشغل، شركة مشهورةحتى من الأقارب والأصدقاء (باستخدام خدمة استبدال رقم المرسل). عند إرسال رسالة نصية قصيرة، يتم خصم ما يصل إلى 300 روبل، وكقاعدة عامة، لا يتم تلقي أي شيء ردًا على ذلك.


الطريقة 21. المواعدة عبر الرسائل القصيرة

"مرحبًا! كيف حالك؟" - تأتي رسالة نصية قصيرة من مستلم غير معروف.

وهل من السهل دائمًا المقاومة عندما يتبع تبادل عابر للعبارات، وأحيانًا بعد تلقي صور مغرية، عرضًا للتعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل والدردشة مع "شخص غريب جميل" بمعلمات "90-60-90" أو "غريب" من غلاف "صحة الرجل"؟ ويمكن أن تؤدي مغازلة "فتاة/رجل أحلامك" عبر الرسائل القصيرة إلى حظر الرقم "المخفض" للضحية وتكلف عدة آلاف من الروبلات، والتي تذهب إلى جيوب المحتالين الذين يستخدمون الرقم المميز لأغراضهم الخاصة.

كما يقولون، كن حذرا! :)))

الكسندر زاخاروف."عمليات احتيال. تزوير. جريمة."
2001-2018 آخر تحديث 25 نوفمبر 2018

بمجرد ظهور الهاتف، أصبح أداة للنشاط الإجرامي. والهاتف الخليوي، والهاتف الذكي - على وجه الخصوص.

كما تظهر الإحصاءات الدولية، فإن إجمالي الخسائر السنوية لمشغلي الاتصالات والمشتركين بسبب الاحتيال عبر الهاتف يصل إلى ما يقرب من 10 إلى 40 مليار دولار أمريكي، ومن المستحيل حسابها بدقة - فالمشغلون مترددون للغاية في تقاسم خسائرهم، ويتم "التخلص" من المشتركين مقابل 100. -500-900 روبل. في كثير من الأحيان لا يذهبون إلى أي مكان.

ربط الحسابات المصرفية بتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يهدد ضحايا المحتالين بخسائر مالية فادحة.

مخططات الخداع الأساسية

لا يوجد سوى عدد قليل من عمليات الاحتيال الأساسية المتعلقة بالهواتف المحمولة. ولكن هناك الكثير من الاختلافات في "عمليات الاحتيال" الناجحة التي تحقق أرباحًا ملموسة جدًا للمحتالين.

وعندما يتوقف المستخدمون عن الانجذاب إلى المخططات المستخدمة بالفعل، تظهر مخططات جديدة. هذه العملية تتحسن باستمرار. علاوة على ذلك، مع ظهور الهواتف الذكية، وصل الاحتيال باستخدام الاتصالات الخلوية والإنترنت إلى مستوى جديد أعلى (يتزايد عدد الفيروسات المختلفة لنظام Android بشكل كبير تقريبًا. وعلى وجه الخصوص، راجع التطبيقات الستة الأكثر ضررًا للهواتف الذكية).

عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا التي تتعلق بالهواتف المحمولة والهواتف الذكية :

1. اتصل بالدعم الفني للمشغل

تأتي رسالة صارمة مثل: "رقمك محظور. التفاصيل في الخدمة دعم فني مشغل للهاتف النقال" ويتم الإشارة إلى رقم الهاتف، ولكن ليس مكونًا من أربعة أرقام، مثل أقسام خدمة المشغل، بل رقمًا عاديًا مكونًا من عشرة أرقام. عندما تتصل بهذا الرقم، يلتقط "أخصائي قسم المشتركين" الهاتف، ويعرّف عن نفسه وبعضاً من "أرقام الموظفين" الخاصة به (ربما من أجل الاحترام) ويوضح لك أن رقمك "منقول إلى خط آخر". مزيد من الخيارات ممكنة. قد يُطلب منك إرسال "رسالة نصية قصيرة لتأكيد إعادة التسجيل".

سوف يقومون بتحصيل رسوم منك مقابل الرسائل النصية القصيرة وقد يكون هذا هو نهاية الأمر.

متغير آخر: يُزعم أنهم بدأوا في التحقق من "قاعدة البيانات"، وطلبوا الأسماء الأولى والمتوسطة ومكان الإقامة والعمل وتفاصيل جواز السفر و... رقم بطاقة الائتمان. ولكن هذا عبث تماما..

خيار اخر: "مرحبًا، هذه هي الخدمة الهندسية لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك. نحن نقوم بإعادة تكوين الشبكة. للبقاء على اتصال، تحتاج إلى الاتصال..." ونتيجة لذلك، بعد طلب المجموعة التي تمليها من الحروف والأرقام، هناك 300 روبل. خصم من الحساب. (أو 600 لمن تم توجيههم من قبل "مهندس الخدمة" بـ "طلب الترخيص مرتين للتأكد"). في الواقع، لم تكن المجموعة التي تم إدخالها أكثر من مجرد رسالة نصية قصيرة مدفوعة يتم إرسالها إلى رقم قصير. وهذا يعني ببساطة دفعة عبر الرسائل النصية القصيرة لصالح المحتال.

خيار جديد: يقوم أحد المحتالين بالاتصال بهاتفك المحمول وقد يتظاهر بأنه مهندس من إحدى شركات تشغيل الهاتف المحمول. سيخبرك المواطن المقنع أنه من المفترض أنه يتحقق من جودة الاتصال، وسيطلب منك الضغط على #90 أو #09 أو أي مجموعة أخرى من الأرقام والرموز. من خلال إدخال الأحرف التي تم إملاءها، ستوفر للمحتالين إمكانية الوصول إلى بطاقة SIM الخاصة بك. ولا يسعك إلا أن تتساءل أين تختفي الأموال من حسابك.

هناك خيار آخر يهدف إلى خداع عملاء بنك الهاتف المحمول التابع لسبيربنك في روسيا (وهناك 88 مليون منهم): يقوم المحتالون بالاتصال بالمشتركين نيابة عن موظفي الدعم الفني لمشغل الهاتف المحمول المقابل (MTS أو MegaFon أو Beeline أو Tele2). في سلوكهم، يقلد المحتالون تمامًا سلوك موظفي الدعم الفني الحقيقيين - فهم يعاملونك بأدب ويقدمون بعضًا منهم عرض مربحلتهدئة يقظة الضحية، الخ.

تتلخص كل هذه المحادثات في حقيقة أنه يجب على المشترك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم Sberbank الرسمي 900 بأرقام إضافية (سوف يمليها المحتالون بسهولة) لتأكيد شروط الخدمة الجديدة. يستخدم المحتالون ذرائع مختلفة لهذا، ولكن في أغلب الأحيان - الحاجة إلى تأكيد تفعيل الخصم، والذي سيتم تطبيقه بعد زيادة ضريبة القيمة المضافة إلى 20٪ اعتبارًا من 1 يناير 2019.

يعلم الجميع عن الزيادة القادمة في ضريبة القيمة المضافة والكثيرون لا يكرهون الحصول على خصم قانوني والاستمرار في دفع ثمن الاتصالات بالسعر القديم في العام المقبل. إذا قمت بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900، فسيتم تحويل جميع أموال عميل سبيربنك إلى المحتال. في أغلب الأحيان، يقع كبار السن وأولئك الذين لا يعرفون أنه عبر الرسائل القصيرة العادية يمكنهم إرسال الأموال من حساب بنك سبيربنك، في فخ المحتالين.

وفي الوقت نفسه، يقوم المحتالون بإجراء مثل هذه المكالمات باستخدام خدمات VoIP، التي تستبدل رقم الهاتف بأي رقم آخر، مما يلغي إمكانية "كشف" رقمهم الحقيقي.

بالمناسبة، كما تبين الممارسة، يمكنهم تسمية أنفسهم بأي شيء. والأهم من ذلك، لا تفعل أي شيء بهاتفك الذكي تحت إشراف المحتالين. من الأسهل (والأرخص) مقاطعة المحادثة، والاتصال بخدمة الدعم الفني الرسمية لمشغل الاتصالات الخاص بك وتوضيح أن هذا تم تقديمه لك خصيصًا.

  • سجين مدان بكسب المال في السجن عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة إلى حاملي بطاقات الائتمان
2. "لقد فزت بسيارة" ("رحلة إلى..."، "تلفزيون..."، إلخ.)

يتصل بك "المشغل" (ولكن يمكنك أيضًا تلقي رسالة نصية قصيرة)، ويهنئك على فوزك ويطلب منك إما إرسال رسالة تأكيد نصية قصيرة، أو إجراء "رسوم" التسجيل من خلال WEBmoney، "Yandex.money"، أو شراء بطاقة مدفوعة مسبقًا البطاقة ومعاودة الاتصال مع إعطاء الرمز الخاص بها. المال يختفي بطبيعة الحال، لكن الربح لم يكن موجودا في الطبيعة.

  • تمت إدانة المحتالين عبر الهاتف الذين تظاهروا بأنهم منسقي أغاني في محطة إذاعية في تتارستان
3. "أمي، لقد تعرضت لحادث..." ("ساشا، البطارية نفدت..."، "لينا، أنا في ورطة..."، "أمي، أنا في المستشفى، ادفعي" للعملية...")

من الجيد أن يُطلب منك ببساطة تحويل الأموال إلى رقم الهاتف المحمول المحدد. الأموال المحولة هي دفع للحصول على لقب "مصاصة". يقدم المتصل نفسه على أنه ابن (أخ، صديق، زميل في العمل) ويبلغ بصوت متحمس أنه تعرض للتو لحادث (صدم شخصًا، واحتجزته الشرطة، وأخذ رهينة، وعلق في مصعد). تم تفسير الصوت غير المعتاد للصوت من خلال التوتر والصدمات وضعف التواصل. لماذا المكالمة من هاتف شخص آخر؟ نفدت بطاريات الألغام (انكسرت أثناء وقوع حادث، واستولى عليها قطاع الطرق، وفقدت في الفوضى). عليك أن تتصل من شخص آخر. سيتعين عليك إجراء الكثير من المكالمات، لذلك تحتاج إلى زيادة رصيد الشخص. وأعقب ذلك طلب شراء بطاقة دفع سريع بـ 10، 20، 50، 100 دولار وإملاءها عبر الهاتف الرمز السري. وفقًا لممثل قسم "K" التابع لوزارة الشؤون الداخلية للاتحاد الروسي، غالبًا ما يشارك السجناء في مثل هذه عمليات الاحتيال - فهم يقومون بتعبئة حساباتهم من أجل محادثاتهم الخاصة.

يكون الأمر أسوأ عندما تقول "أمي، لقد ضربت شخصًا، يجب أن أدفع ثمن "العذر"، وأسلم الهاتف للمحقق..." يقع العديد من الأشخاص، وخاصة كبار السن، في فخ هذه "الاحتيال". في عام 2007، تعرضت والدتي للاحتيال بهذه الطريقة - فقد أعطت المحتالين 30 ألفًا مقابل "عذري" المزعوم من الشرطة. خمنت أن أتصل بي فقط بعد أن أعطيت المال... ضحكت لفترة طويلة، ثم اكتشفت مع العملاء المحتالين. لقد اكتشفنا ذلك. ومازالت الأموال تدفع..

وإليك مثال آخر على "عملية احتيال" هاتفية مماثلة: في موسكو، منحت عاملة في السيرك 700 ألف روبل لضباط شرطة مزيفين لإنقاذ ابنها بعد "احتجازه بتهمة المخدرات".

نوع باهظ الثمن من "الطلاق" المشابه: "أمي، أنا في المستشفى، وأحتاج بشدة إلى دفع تكاليف العملية...". مزيد من التفاصيل هنا:

  • أمي، ادفعي ثمن العملية...
    كيف يبتز المحتالون الأموال من المواطنين الساذجين مقابل "الرعاية الطبية المدفوعة"
  • بعد خداع أرملة يفغيني ليونوف، عرض المحتالون استدعاء سيارة إسعاف لها

لتجنب الوقوع ضحية للمجرمين، يجب عليك المتابعة قواعد بسيطة السلوك الآمنوتأكد من إحضارهم إلى الأقارب المسنين:

لا تثق أبدًا في المكالمات والرسائل التي تفيد بأن قريبك أو صديقك تعرض لحادث أو مستشفى أو خلف القضبان والآن عليك دفع كفالة (غرامة أو رشوة) له. اتصل بأقاربك وأصدقائك. تأكد من أنهم بخير. تُظهر الممارسة أن إجراء مكالمة منتظمة مع أحد أفراد أسرتك يتيح لك تحديد كل ما هو مطلوب منك؛

لا تجب إذا كان هاتفك يتلقى مكالمات أو رسائل نصية قصيرة من أرقام غير معروفة تطلب منك إيداع أموال في حسابك لمساعدة الأطفال أو الحصول على جائزة يُزعم أنك فزت بها. ستذهب جميع الجوائز إلى المحتالين في شكل أموالك التي كسبتها بصدق.

4. "أنا في ورطة، هل يمكنني الاتصال بأمي؟"

أنت تسمح لفتاة تبكي بالاتصال برقم والدتها الحبيبة من هاتفك. إنها بصراحة تعيد الجهاز بعد التحدث لبضع دقائق. خلال هذا الوقت، يختفي مبلغ كبير من حسابك - اتصلت الفتاة بخط هاتف مدفوع الأجر.

5. “أعد لي أموالك”

وصول رسالتين SMS. يُبلغ الأول أنه تم تحويل ___00 روبل إلى حسابك، والثاني يقول أن هذا تم عن طريق الخطأ، مثل إعادة الأموال. في الواقع، لم يقم أحد بتحويل الأموال إليك ولا تحتاج إلى إعادة أي شيء. لكنك إنسان صادق..

6. "تم حظر بطاقتك المصرفية..."

تصل رسالة نصية: "تم حظر بطاقتك المصرفية. للأسئلة حول فك الحظر، يرجى الاتصال..." وعلى هذا الرقم ينتظرك المحتالون بالفعل. بعد تقديم أنفسهم كموظفين في البنك، من أجل إزالة الكتلة المفترضة، سيُطلب منك الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي وسيطلب منك إجراء العديد من التلاعب بالبطاقة تحت إملاءهم. نتيجة لذلك، سيتم إعادة تعيين حساب بطاقتك إلى الصفر، وسيقوم المحتالون بإثراء أنفسهم بنفس المقدار.

وقد يطلبون تفاصيل البطاقة من أجل سحب الأموال منها في غضون دقائق.

عندما تتلقى مثل هذه الرسائل القصيرة، لا تتصل برقم الهاتف المشار إليه في الرسالة النصية القصيرة، ولكن اتصل بمركز اتصال البنك على الرقم المذكور على البطاقة.

6.1. الاحتيال المزعوم من 900 رقم

يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الضحية من رقم قصير، يُفترض أنه "900"، مفادها أنه سيتم تحويل مبلغ معين من بطاقة مصرفية. وشيء من هذا القبيل: "قم بتأكيد الإجراء بإرسال 1 إلى نفس الرقم. إذا لم تؤكد، فسيحدث ذلك تلقائيًا بعد 600 ثانية.

وهنا يأتي دور "موظف البنك"، الذي يتصل بالضحية ويقدم نفسه على أنه ضابط أمن. بعد ذلك، يأتي "الاحتيال" المعتاد وفقًا للمخطط 6، وتخسر ​​الضحية مبلغًا معينًا من المال.

تكمن خدعة المخطط في أن المكالمة لا تأتي من الرقم 900، ويقوم المحتالون بإدخال 9 وحرفين "o" - 9oo، 9OO. إذا لم تنظر عن كثب، يبدو الأمر مشابهًا.

7. حصان طروادة المصرفي لنظام Android

وهذا يوفر للمحتالين الفرصة لسرقة الأموال من الحساب البنكي للضحية، إذا كانت خدمة Mobile Bank متصلة. يرسل المحتالون رسائل إلى أصحاب الأجهزة المحمولة يعرضون فيها تنزيل "بطاقة بريدية" أو "هدية" وما إلى ذلك من خلال النقر على رابط الإنترنت. بالضغط على هذا الرابط يقوم المستخدم بتحميل برنامج خبيث قادر على طلب الرصيد دون مشاركة المشترك، وتعبئة الحساب من البطاقة المصرفية إذا كانت مرتبطة بالرقم، وسحب الأموال من حساب المشترك إلى الحساب الإلكتروني. -محافظ المهاجمين. الطريقة الوحيدة لمعرفة وجود مثل هذا التهديد على هاتفك هي استخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو عن طريق مراقبة المعاملات باستمرار بطريقتك الخاصة. حساب البنك(تنبيهات الرسائل القصيرة).

لحماية الأموال في الحسابات المصرفية من السرقة، سيكون الخيار الأكثر فعالية هو التوقف تماما عن العمل مع الشؤون المالية على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android. ومن الواضح أن هذا غير مقبول بالنسبة لمعظم الناس.

الخيار: تحتاج إلى استخدام هاتف ذكي آخر مستخدم فقطللخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ولا تعتقد أن "أي متسلل يحتاجني" - المتسلل يحتاج ويقدر الجميع.

8. "تأكيد تفاصيل جواز السفر الخاص بك"

المخطط بسيط وموثوق به، لأنه يعتمد على التغييرات الحقيقية التي تم إدخالها على قانون "الاتصالات" والذي دخل حيز التنفيذ في 1 يونيو 2018، وهي: يتعين على المشغلين التحقق من دقة المعلومات المقدمة من المشتركين لديهم. هذا هو تاريخ الميلاد والاسم الكامل وتفاصيل جواز السفر. إذا كانت بيانات المشترك غير مطابقة لتلك التي تم إدخالها بالفعل في الدولة قاعدة المعلومات، سوف يقوم المشغل بتعليق تقديم الخدمات. إذا جاء طلب من وكالات إنفاذ القانون ولم يؤكد المشترك بياناته خلال 15 يومًا، فسيقوم المشغل بحظر بطاقة SIM.

تقوم الشركة بالتحقق من بيانات عملائها حصرا عند الحضور الشخصي بجواز السفر.

لذلك، يتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة، يُفترض أنها من مشغل الاتصالات الخاص به، تطلب منه تأكيد بيانات جواز سفره بشكل عاجل عن طريق إرسال نسخة ممسوحة ضوئيًا من المستند إلى عنوان محدد. إذا لم يتم استلام الفحص خلال الـ 15 يومًا القادمة، فسيتم حظر الرقم.

يكشف البحث على الإنترنت عن معلومات حول التغييرات في القانون، ويرسل بعض مستلمي مثل هذه الرسائل النصية القصيرة مسحًا ضوئيًا للمستند دون أن يكلفوا أنفسهم عناء الاتصال بمشغلهم. العواقب يمكن أن تكون وخيمة. باستخدام فحص جواز السفر، يمكن للمحتالين القيام بما يلي:

    الحصول على قرض باسم شخص آخر من أي منظمة للتمويل الأصغر لا تتعامل بدقة مع عملائها؛

    يسجل كيانمن أجل غسل الأموال لاحقًا من خلال الشركة والمشاركة في أنشطة أخرى يحظرها القانون؛

    إنشاء موقع ويب باسم المشترك للاحتيال على المواطنين السذج للحصول على أموال؛

    إبرام أي معاملات نيابة عن المشترك.

9. عرض تحديد موقع المشترك واعتراض الرسائل القصيرة ومعرفة كل شيء عن الاسم الأخير وما إلى ذلك على مواقع الإنترنت

هذه المقترحات ليست أكثر من عروض "لللعب": "اعتراض الرسائل القصيرة" أو "تحديد الموقع" أو نظام "مكافحة المراقبة" ليست أكثر من ألعاب.

هناك حتى العقد القياسيالعرض العام، والذي تتجاهله الغالبية العظمى من المستخدمين، ويضعون علامة في المربع و"يوافقون على الشروط". وينص العقد بشكل مباشر على أن الخدمة عبارة عن "لعبة" ولا تقدم أي خدمات أو معلومات حقيقية. يتم إخفاء هذه الاتفاقية بعناية، ولكن من الناحية الرسمية يمكن للمستهلك الوصول إليها بسهولة. عادة، بجانب تكلفة الوصول توجد علامة نجمية غير واضحة، وهي رابط لاتفاقية المستخدم. وهذا هو، يشار إلى سعر الرسائل القصيرة في حدود 10-30 روبل، وبخط صغير ويصعب قراءته في مكان ما في الجزء السفلي من الموقع، يكتبون أن السعر محدد لعرض واحد، يوم واحد من الوصول ، يوم واحد من العمل المتخصص، وما إلى ذلك. ويتم دفع الدفع فورًا لكل شهر وصول، ومئات المشاهدات، وما إلى ذلك، ولا يحاولون حتى تقديم خدمات حقيقية. المهمة الوحيدة هي سرقة أكبر مبلغ ممكن في المرة الواحدة، دون خرق القانون واتباع قواعد اللعبة.

ومع ذلك، فإن معظم المشتركين ينظرون إلى هذه العروض ليس كدعوة للعب، ولكن كخدمة حقيقية تسمح لهم بمعرفة المزيد من التفاصيل خصوصيةأشخاص أخرون. هذا النوعلا يتم الإعلان عن الخدمات مثل الألعاب، أو يتم الإعلان عنها بخط صغير ليتناسب مع لون الخلفية (ومن ينظر إلى الخط الصغير غير المرئي؟). ومن خلال إرسال الرسائل القصيرة المقابلة إلى الرقم المحدد، ستخسر المال بالتأكيد. لقد لعبوا معك واستمتعوا بك... لا شيء إجرامي.

بالمناسبة، هناك ثلاثة أرقام فقط يمكن للجميع إرسال رسائل نصية قصيرة إليها "للعب التجسس". وهذا يعني أن عددًا كبيرًا من المحققين المارقين الافتراضيين ليسوا أكثر من مجرد نسخ لعملية احتيال كبيرة واحدة.

10. "قصة حب" - أرقام مدفوعة الأجر

"في أحد مواقع المواعدة، وصلتني رسالة من أحد المستخدمين يعرض فيها التواصل عبر الهاتف المحمول، لأنه نادرًا ما يزور الموقع. لم يتم إخطاري سواء على الموقع الإلكتروني أو عبر الرسائل القصيرة بأن هذه خدمة "مغازلة عبر الرسائل النصية القصيرة" وأن تكلفة الرسالة النصية القصيرة تبلغ 77 روبل. كلفتني القضية عبر الرسائل القصيرة 260 ألف روبل. آمل حقًا أن تكون قصتي واحدة من القصص القليلة، وألا تقع الفتيات في فخ المحتالين عبر الرسائل النصية القصيرة.

كن حذرًا عند التواصل بشكل أعمى - فقد يكون هناك محتالون على الطرف الآخر.

تعد عمليات الاحتيال ذات الأرقام المدفوعة شائعة جدًا بشكل عام، ويمكن أن تختلف في التنفيذ. قد تتلقى رسالة نصية قصيرة من رقم غير مألوف مثل: "منزلك يحترق"، أو مرة أخرى، تأتي مكالمة من رقم غير مألوف ويتم إسقاطها على الفور. عند معاودة الاتصال بالرقم، سيتم خصم مبلغ من المال من حسابك. لذلك لا تتصل بهذه الأرقام مرة أخرى. من الأسهل الاتصال بالمنزل أو انتظار مكالمة من هذا الرقم - إذا كنت في حاجة إليها، فسوف يتصلون بك.

11. نسخة مكررة من بطاقة SIM

غالبًا ما تقوم الشركات الوكيلة لمشغلي الهاتف المحمول بإصدار بطاقات SIM مكررة، يرتبط الكثير منها بـ " البنك المحمول"Sberbank أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للبنوك الأخرى. ونتيجة لذلك، فإن المالك عديم الضمير لبطاقة SIM مكررة لديه الفرصة لسرقة الأموال من الحساب المصرفي للمالك السابق لبطاقة SIM.

  • MTS أو Sberbank - من سيعوض الخسائر الناجمة عن سرقة الأموال من الحساب من خلال "بنك الهاتف المحمول"

حول الاحتيال عبر الرسائل القصيرة

على عكس أرقام هواتف المشتركين الخلويين، تم تصميم الأرقام القصيرة خصيصًا للدفع خدمات الهاتف المحمول. يمكن أن يكون ذلك بمثابة المشاركة في اختبارات الرسائل النصية القصيرة والتصويت وبيع المحتوى (الصور والألحان ومقاطع الفيديو والألعاب) لـ هاتف خليويأو طلبات المعلومات أو الاشتراكات أو إرسال رسائل إلى محطات الراديو أو رموز خاصة لسحب الجوائز. هذا ما يستخدمه المحتالون الذين يتلقون دخلهم الرئيسي من الرسائل النصية القصيرة (دون احتساب طلاق المتقاعدين من حوادث الطرق). الحد الأقصى لسعر رسالة نصية قصيرة تحتوي على محتوى واحد هو حوالي 300 روبل، ولكن سيضطر المستخدم إلى إرسال رسالتين أو ثلاث رسائل تحت أي ذريعة ("لقد قمت بالتسجيل في النظام، أرسل الآن طلبًا"، "أرسل رسالة نصية قصيرة لتأكيد أنك أكبر من 18 عامًا"، وما إلى ذلك.). ونتيجة لذلك، يتم سحب 600-900 روبل من الحساب في المرة الواحدة.

وفقًا لخبراء مستقلين، فإن ما يصل إلى 50% من حركة الرسائل النصية القصيرة المميزة تكون احتيالية (وفقًا للمشغلين، بحد أقصى 15%).

قائمة عمليات الاحتيال والخداع باستخدام الرسائل النصية القصيرة واسعة: برامج مكافحة الفيروسات التي تعد بـ "حماية بنسبة 100% ضد البريد العشوائي"، واعتراضات ICQ والرسائل النصية القصيرة من الهواتف الأخرى، والبرامج التي تسمح لك بإدارة الهواتف الأخرى، و"اختراق" رقم المشترك الخلوي أو البيع. الوصول إلى قاعدة بيانات الهاتف، يعرض معرفة سر الاسم الأخير، "اختبار الخيانة" (يُذكر أن الفحص يتم من خلال دراسة إحصائيات صاحب الرقم الذي يناشد فيه البغايا، والأنشطة على مواقع المواعدة والشبكات الاجتماعية)، بيع طرق تكبير الثدي أو القضيب، بناء كتلة العضلات، الأنظمة الغذائية الفريدة، الكهانة عبر الإنترنت، تفسير الأحلام، تحقيق الرغبات، "قم بتنزيل الفيلم على السرعه العاليه"، اختبارات مختلفة... وهكذا.

يستخدم المحتالون الأكثر تقدمًا وإبداعًا واجهات الشبكات الاجتماعية الشهيرة المعروفة لمستخدمي الإنترنت على مواقعهم الإلكترونية: على سبيل المثال، يعرض موقع "Odnonochniki.ru" اختيار "شركاء جنسيين لليلة واحدة، ولعقد اجتماعات سرية منتظمة، وممارسة الجنس الجماعي وغير ذلك الكثير".

تظهر المئات من مواقع الاحتيال كل يوم تقريبًا، ومشاكل المشتركين الذين يزورونها لا تجعل المستخدمين يفكرون فحسب، بل أيضًا يوجهون المشاركين في سوق الدفع الصغير - موفري المحتوى ومشغلي الهاتف المحمول، بالإضافة إلى شركائهم - شركات مكافحة الفيروسات. وهكذا، في شهر واحد فقط من عام 2010، وفقًا لشركة Doctor Web، جاء دخل المحتالين فقط من تعديلات مختلفة على Trojan.Winlock (فيروس طلب الفدية الذي يمنع نظام التشغيل) وصلت إلى عدة مئات من الملايين روبل. يجب علينا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار حقيقة أن هذه البيانات ليست مخصصة لجميع المستخدمين الذين يستخدمون برنامج مكافحة الفيروسات Doctor Web في روسيا. هناك أيضًا أولئك الذين يستخدمون الحلول من البائعين الآخرين، وكذلك أولئك الذين لا يسعون إلى حماية أنفسهم على الإطلاق، متناسين برنامج مكافحة الفيروسات.

يتكون جزء كبير من مدفوعات الرسائل النصية القصيرة من الإعلانات وتقديم الخدمات على الإنترنت. من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير، قد يعرضون الدفع مقابل الوصول إلى أرشيف إباحي أو تنزيل برامج مقرصنة، بالإضافة إلى خدمات معقولة تمامًا، مثل تلقي نتيجة اختبار الذكاء أو برجك الشخصي. عادة ما تكون تكلفة الرسائل القصيرة 300 روبل، بدلا من 30-50 روبل المعلنة. في الوقت نفسه، لا يحصل المستخدم سيئ الحظ على أي شيء مقابل دفعه. علاوة على ذلك، في بعض الأحيان يتلقى إشعارًا: يقولون إنه يحتاج إلى إرسال "رسالة نصية قصيرة مجانية مع تأكيد إضافي" أخرى، وما إلى ذلك إلى ما لا نهاية.

معرفة المحتالين عبر الرسائل النصية القصيرة في نهاية عام 2013 وبداية عام 2014. رسالة نصية قصيرة تحتوي على نص مثل "لقد خدشت سيارتك". المغفل المسكين، حتى دون أن يكلف نفسه عناء فحص سيارته ويتساءل من أين حصلت المرأة المجهولة على رقم هاتفه، اتصل على الفور بالرقم المحلي المعروض (تم استبداله بالمحتالين) وخسر مبلغًا كبيرًا من المال... تحول الرقم إلى تكون مشحونة بشدة.

بدأ استخدام تقنية مثيرة للاهتمام بشكل متكرر في 2012-2013: فيروس تم التقاطه على الإنترنت، عند فتح أي صفحة إنترنت، يملأ حوالي ربع الشاشة بنافذة تحتوي على مواد إباحية، والتي لم تتم إزالتها بأي إجراء. وفي سطر منفصل، شكرك المخبر الإباحي ساخرًا على ثقتك وعرض عليك إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى الرقم 3649 لحذف نفسك وإلغاء اشتراكك في الفيديو الإباحي. أولئك الذين قرروا إرسال رسالة نصية قصيرة تلقوا رسالة رد بدلاً من رمز الحذف - دعوة لإرسال رسالة نصية قصيرة أخرى لتأكيد الحذف.

يتم استخدام الرقم 3649 حيثما أمكن ذلك. من رسائل البريد العشوائي "الرقم 3649، إذا أرسلته إليه، ستتلقى 35 رسالة نصية قصيرة مجانية"، "الوصول إلى الشبقية غير الحقيقية"، "احصل على مفتاح Kaspersky" إلى عرض "تنزيل أوراق الغش في الفيزياء". للحصول على كلمة المرور، عليك إرسال رسالة نصية قصيرة TTHOM."

http://smscost.ru/ - في هذا الموقع، يمكنك التحقق من التكلفة الحقيقية للرسائل النصية القصيرة إلى أرقام قصيرة قبل الإرسال.

مشغلي الخلوية

"مرحبًا، هل هذا أنت؟ اعتقدت أن لدي الرقم الخطأ،" لقد سمع كل مشترك في الهاتف المحمول تقريبًا مثل هذه العبارة مرة واحدة على الأقل. ما الذي يمكنك التفكير فيه أيضًا إذا كان هناك رقم مألوف يستجيب بالموسيقى بدلاً من الصفارة المعتادة؟ وتبين أنه جديد حملة إعلانيةمشغلو الهاتف المحمول - تم توصيل جميع المشتركين، دون سابق إنذار، بخدمة استبدال نغمة الاتصال باللحن. مجاني للمحاولة. ولكن، على سبيل المثال، في الخط المباشر، بعد أسبوعين، أصبحت الخدمة مدفوعة تلقائيا (2 روبل يوميا). أولئك الذين حيروا التغيير في مكالمتهم في الوقت المناسب واتصلوا بالمشغل تمكنوا، إذا رغبوا في ذلك، من الرفض في الوقت المناسب، بينما لم يفهم الباقون الوضع إلا بعد ملاحظة الانخفاض المتسارع في الأموال من حساباتهم.

ولكن يتم فرض خدمة متصلة بهذه الطريقة دون موافقة المشترك، وفي العديد من المناطق، أجبرت فحوصات النيابة مشغلي الهاتف المحمول على التخلي عن مثل هذه الإجراءات. الآن، كما قالت الخدمة الصحفية لشركة VimpelCom، تستمر الحملة الإعلانية، ولكن مع تعديل الشروط في نهاية عام 2010 - بعد نهاية الفترة الترويجية المجانية، يتم تعطيل الخدمة تلقائيًا.

هناك أيضًا خدمة تنبيه الطقس عبر الرسائل القصيرة. الشهر الأول مجاني.

قائمة بالمخططات الاحتيالية الشائعة وتعليمات استرداد أموالك

ملاحة

كل شخص لديه تليفون محمول، تلقيت مرة واحدة على الأقل في حياتي رسائل نصية مشبوهة مع طلب تحويل الأموال إلى رقم محدد، مع عرض لإرسال رسالة نصية قصيرة والفوز بمليون، أو مع إشعار بحظر بطاقة SIM، والتي لا يمكن إلا أن تكون إزالتها عن طريق الاتصال برقم معين. يفهم معظم الناس جيدًا أن هذا النوع من الرسائل النصية القصيرة هو عملية احتيال عادية مقابل المال، ولكن هناك الكثير مما يسهل تنفيذه، وإلا لكانت مثل هذه الاحتيالات قد فقدت أهميتها منذ فترة طويلة.
تعرض هذه المقالة الأنواع الرئيسية للاحتيال عبر الهاتف المحمول ومبادئ عملها وتعليماتها لأولئك الذين يجدون أنفسهم فجأة بين الضحايا عن طريق الخطأ أو الجهل.

  • هناك أنواع عديدة من الاحتيال عبر الهاتف المحمول، لكنها جميعها تعمل على نفس المبدأ، وأساسه هو العواطف. الشخص تحت الضغط النفسي غير قادر على تقييم الوضع الحالي بواقعية وفي هذه الحالة يكون من السهل جدًا التلاعب به
  • تخيل للحظة أنك والد لطفل كامل النمو وقررت الذهاب في إجازة وتركه في المنزل. في وقت متأخر من الليل تتلقى رسالة نصية قصيرة نصها: "أمي/أبي، أنا في ورطة. أرسل 10000 روبل إلى هذا الرقم، وسأشرح كل شيء لاحقًا. ماذا سيكون رد فعلك الأول؟ كحد أدنى، سوف تنسى النوم على الفور، وفي الحد الأقصى، سوف تعمل على تحويل الأموال في أسرع وقت ممكن. ولكن هذا ليس نهاية المطاف. بعد أن تتلقى الرسالة، يأتيك اتصال من نفس الرقم ويخبرك صوت واثق وهادئ أن طفلك تم القبض عليه متلبسًا وهو يبيع المخدرات، وهو الآن في مركز الشرطة ويواجه حكمًا طويلًا، لكن يمكنك الصمت قم بهذا الأمر إذا قمت بتحويل مبلغ معين من المال. في حالة نصف النوم، ستسلبك مثل هذه المعلومات قدرتك على التفكير بشكل معقول وقد لا تخطر على بالك فكرة الاتصال بطفلك على هاتفه. بدون فرصة الحضور إلى المحطة، لن يكون أمامك خيار سوى تلبية مطالب المبتز

  • كل الناس مختلفون نفسياً، لذلك هذا الطلاق لن ينجح مع الجميع. قد يتبين أنه عندما تتلقى مثل هذه الرسالة، فإن طفلك ينام بعمق في الغرفة المجاورة، وبعض الأشخاص ليس لديهم أطفال على الإطلاق. ومع ذلك، قبل إرسال رسالة، يقوم معظم المحتالين في كثير من الأحيان بتحليل الضحية عن طريق رقم الهاتف وجمع معلومات حول حالتها الاجتماعية. لكن لديهم حيلهم الخاصة للأشخاص الوحيدين أيضًا

خدمة التجسس

  • يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تتضمن عرضًا للاتصال بخدمة تتيح لك تتبع موقع جهاز شخص آخر حسب الرقم. يتم تفعيل هذه الخدمة عبر الرسائل القصيرة. أولاً، سيُطلب منك التسجيل في النظام عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير، وبعد ذلك، لإكمال التسجيل، ستحتاج إلى إكمال استبيان قصير عبر الرسائل النصية القصيرة
  • مقابل كل رسالة يتم إرسالها، سيتم خصم مبلغ كبير من المال، والذي سيذهب إلى حساب المحتالين. حتى بعد إرسال الرسالة الأولى، يمكنك إعادة ضبط رصيدك أو حتى يصبح رصيدك سلبيًا

رقم الحظ

  • تصل رسالة إلى هاتفك تحتوي على أخبار رائعة. اتضح أنه تم اختيار رقمك عشوائيًا للمشاركة في اختبار لم يكن لديك أي فكرة عنه وفزت به! جائزتك كانت مليون دولار، نصف مملكة وأميرة. لتلقي أرباحك، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير. وبطبيعة الحال، لن تتلقى أي شيء سوى الأصفار في رصيدك

الوقت لدفع الفواتير

  • في في هذه الحالةلن تتلقى أي رسائل SMS. وبدلا من ذلك، سوف تتلقى مكالمة من رقم غير معروف. بعد الإجابة عليه، سوف تسمع صوتًا سيئًا لمخبر آلي، والذي سيذكرك بأدب أنك لم تسدد قرضك البنكي. لمعرفة المزيد معلومات مفصلة، سيُطلب منك استخدام القائمة الصوتية. في كل لحظة، سوف يتمتمون بكل أنواع الهراء من أجل تأخير الوقت لأطول فترة ممكنة، نظرًا لأن هذه المكالمة الواردة مدفوعة الأجر ومع كل دقيقة من المحادثة تطفو الأموال بعيدًا عن رصيدك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم منح العملاء الساذجين رقم بطاقتهم المصرفية ومعلومات شخصية أخرى.
  • هذا النوع من الاحتيال قديم جدًا ومنتشر على نطاق واسع، إلا أنه لا يزال صالحًا حتى يومنا هذا. تتلقى رسالة نصية قصيرة تطلب منك تعطيل كافة الإعلانات الواردة. العرض مغري بالفعل، نظرًا لأن الإعلان يثير أعصابك أحيانًا، لكن لن يقوم أحد بإيقافه نيابةً عنك. بعد إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير، لن يحدث أي شيء سوى خصم الأموال.

صرخة الموت

  • هذا النوع من الاحتيال قديم قدم عظام الماموث. يمارس ليس فقط على أجهزة محمولة، ولكن أيضًا على شبكة الإنترنت. مبدأ عملها هو الضغط على الشفقة. تصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك تحتوي على قصة مفجعة عن فتاة تبلغ من العمر أربع سنوات تحتاج بشكل عاجل إلى متبرع بكلية أو كبد. فيما يلي أرقام الهواتف التي ينبغي عليك إرسال كافة المعلومات حول هذا الموضوع إليها. في الواقع، لا توجد فتاة والغرض الوحيد من هذه الرسالة هو سرقة أكبر قدر ممكن من المال من حساب هاتفك المحمول. المزيد من المال

مشاكل الخط

  • يتلقى هاتفك مكالمة يُزعم أنها من أحد موظفي مشغل الشبكة الخاص بك المنشغل باستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها. سيطلب منك طلب مجموعة معينة من الأرقام لاختبار الاتصال. في الواقع، سيؤدي هذا المزيج من الأرقام إلى تبخير جميع أموالك الموجودة في حساب هاتفك المحمول

يرجى الاتصال

  • طريقة الاحتيال هذه قديمة جدًا أيضًا. ظهر بعد ذلك على الفور تقريبًا اتصال المحمولأصبحت متاحة للجميع وهي اليوم واحدة من أكثرها نجاحًا وانتشارًا. تأتي إليك فتاة أو شاب جميل في الشارع ويطلب منك الاتصال بأدب. عندما تقوم بطلب الرقم المطلوب، تذهب الأموال من رصيدك هباءً، وكمكافأة لا تتلقى سوى كلمة "شكرًا لك". يقع الكثير من الناس في حب هذه الطريقة لأن المحتالين الذين يستخدمونها يتقنون فن الإغواء بشكل مثالي

عرض عمل بأجر مرتفع

  • اليوم من الصعب جدًا العثور على وظيفة لائقة أجوروخاصة للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة في العمل وفي مدن صغيرة. لذلك، احتل المحتالون هذا المكان. تصل رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تتضمن دعوة لإجراء مقابلة في شركة مرموقة براتب مرتفع. كل ما هو مطلوب هو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم محدد لتأكيد رغبتك في إجراء المقابلة. والنتيجة، كما في الحالات الأخرى، ستكون هي نفسها

لقد حصلت على رقم خاطئ

  • تتلقى مكالمة على هاتفك ويخبرك الشخص أنه قام بإدخال رقم خاطئ وقام بوضع أموال على رقمك بالخطأ ويطلب منك إعادته. تحدث مثل هذه المشاكل بالطبع، وإذا كنت شخصًا طيب القلب وتنوي إعادة الأموال إلى الشخص البائس، فتأكد أولاً من وصول الأموال التي يتحدث عنها إلى حسابك واطلب منه ذلك. اسم المبلغ الدقيق

فيروس الجوال

  • ويختلف هذا النوع من الاحتيال عن غيره من حيث أنه لا يمكنك تجاهله ببساطة. يصل برنامج مصاب بفيروس إلى جهازك، وتفتح نافذة على الشاشة بأكملها، مما يتداخل مع عملك مع الجهاز. ولا يمكنك إغلاقه إلا عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المحدد في هذه النافذة. المشكلة هي أنه حتى لو قمت بإرسال هذه الرسالة القصيرة، بعد مرور بعض الوقت ستظهر النافذة مرة أخرى. لا يمكن إزالة هذا الفيروس إلا عن طريق إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.

كيف تستعيد أموالك إذا وقعت ضحية للاحتيال؟

  • إذا اتضح أنك لا تزال تجد نفسك بين ضحايا المحتالين، فلا تيأس. سيكون من الصعب استرداد أموالك، لكنه ممكن تمامًا.
  • يجدر القول على الفور أن الاتصال بالشرطة لا طائل منه. بالطبع، سيقبل ضباط إنفاذ القانون الشجعان بيانك ويعدونك بالعثور على المهاجمين في أقرب وقت ممكن، لكن كلماتهم لن تتوافق مع أفعالهم. لن تضيع الشرطة وقتها في مثل هذه التفاهات، وسوف تضع قضيتك جانبًا وتتعامل مع شيء أكثر "خطورة"
  • أول ما عليك فعله هو الاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك ووصف المشكلة واطلب توصيلك بخدمة الأمان. من غير المرجح أن يعطوك رقم هاتف مباشر، لكن يجب عليهم ببساطة أن يزودوك برقم لإرسال الرسائل النصية القصيرة.
  • سيطلب منك عامل الهاتف تقديم جميع المعلومات المتعلقة بتحويل الأموال. كيف تم تحويلهم إلى الحساب وفي أي وقت ورقم الحساب. إذا قمت بتحويل الأموال باستخدام محطة Qiwi أو ماكينة الصراف الآلي، فستحتاج إلى الإشارة إلى رقم المحطة المشار إليه في الشيك المستلم أثناء التحويل
  • إذا قمت بتحويل الأموال من حساب مصرفي، فيجب عليك الاتصال بأقرب فرع للبنك الذي تتعامل معه، ووصف الموقف وكتابة طلب لاسترداد الأموال. إذا كنت لا تزال تقرر الاتصال بالشرطة، فقم بإجراء نسخة من البيان من البنك وتقديمه إلى ضباط إنفاذ القانون

كيف تستعيد أموالك إذا وقعت ضحية للاحتيال؟

  • عندما تقوم بتحويل الأموال، فإنها لا تصل إلى حسابك على الفور، ولكنها "تعلق" على الحساب لمدة يوم تقريبًا. لذلك، إذا لم تتمكن من التعامل مع الأموال المفقودة، فيجب عليك الاستجابة على الفور
  • قبل الرد على الأرقام المجهولة أو الإرسال أنواع مختلفةرسائل SMS، والتفكير بعناية وتقييم الوضع. أدخل رقمًا غير مألوف في محرك بحث على الإنترنت وادرس الروابط الموجودة. ربما تم إدراجه بالفعل في القائمة الاحتيالية

هام: لا تحاول تحت أي ظرف من الظروف الاتصال بأرقام المحتالين والمطالبة باسترداد أموالك. أقل ما يمكن أن يحدث هو ألا يلتقط أحد سماعة الهاتف، مما يؤدي إلى إضاعة الوقت الذي يمكنك تخصيصه لجمع المعلومات لمشغل الهاتف الخلوي. في أسوأ السيناريوهات، ستخسر المزيد من الأموال مقابل المكالمات إلى الأرقام المميزة.

فيديو: كيف يمكنني إعادة الأموال المحولة إلى المحتالين عبر الهاتف؟