შაბათ-კვირის ინტერნეტ აქტივობის ანალიზი. კვლევა: ოპტიმალური დრო VKontakte-ზე პუბლიკაციებისთვის. სამუშაო დღეები: გადახრები საშუალოდან
„კიდევ ერთხელ სერფინგით ინტერნეტში - მაგრამ მე ამას არ ვაკეთებ, მე ამას ვაკეთებ სამუშაოსთვის!“ მარადიული დიალოგი, რომელშიც სიმართლის პროცენტი ჩვეულებრივ ნულისკენ მიისწრაფვის. გააშუქეთ მოქალაქეები, რომლებიც ზედმეტად არიან დაინტერესებულნი ონლაინ ცხოვრებით პირდაპირის საზიანოდ სამსახურეობრივი მოვალეობებიან მშვიდი ოჯახური სიხარული, სოციოლოგებს საზოგადოებრივი აზრის ფონდიდან (FOM) შეეძლოთ.
მათ მიერ ჩატარებული გამოკითხვის მონაცემებით თუ ვიმსჯელებთ, რუსები საბოლოოდ გადავიდნენ ინტერნეტდამოკიდებულთა კატეგორიაში. ინტერნეტის მომხმარებელთა მესამედზე მეტი (36%) აღიარებს, რომ ისინი ძალიან დიდ დროს ატარებენ ინტერნეტში (და პირადი და არა სამუშაო საჭიროებისთვის). უფრო ხშირად, ვიდრე სხვები, მომხმარებლები, რომლებიც ცხოვრობენ სოფლად(46%). ნახევარზე მეტი (52%) ამბობს, რომ „ვიდექით მანამ, სანამ გვჭირდება“. და მხოლოდ 7% ჩივის, რომ არ აქვს საკმარისი დრო ინტერნეტისთვის.
ექსპერიმენტის სიწმინდისთვის, FOM-ის სოციოლოგებმა ჩაატარეს თავიანთი კვლევა არა ონლაინ, არამედ ჩვეულებრივი გზით - მათ გამოკითხეს ათასნახევარი რესპონდენტი კითხვარებით ხელში რუსეთის ფედერაციის 43 შემადგენელი ერთეულის ას დასახლებაში. გზაში აღმოჩნდა, რომ რუსების ნახევარი სარგებლობს ინტერნეტით, თუმცა არათანაბარი სიხშირით: 37% - ყოველდღიურად, დანარჩენი თვეში ერთხელ კვირაში რამდენჯერმე. და ეგრეთ წოდებული ყოველდღიური ინტერნეტ აუდიტორიის რესპონდენტებს შორის, ნაცნობებისა და მეგობრების თითქმის მესამედი აშკარად, რესპონდენტთა აზრით, განიცდის სერიოზულ დამოკიდებულებას ინტერნეტზე. ახალგაზრდა მომხმარებლებს შორის კიდევ უფრო მეტია „ქსელზე დამოკიდებული“ - 40%.
რუსი ინტერნეტ მომხმარებელთა შორის 38% იყენებს Მსოფლიო ქსელშიარა სამუშაოდ ან სწავლისთვის, არამედ ჩემი საჭიროებისთვის და ინტერესისთვის. დაახლოებით იგივე რაოდენობა - 37% - ასრულებს ასეთ "კოსმოსურ სიარულის პირადი მიზეზების გამო" დღეში ერთხელ მაინც. ყოველი მეხუთე ადამიანი კვირაში რამდენჯერმე აკეთებს ინტერნეტს მუშაობას მათთვის. უკიდურესად მცირეა მათი რიცხვი, ვინც ამას აკეთებს მხოლოდ კვირაში ან თვეში ერთხელ - 1-3%. და ასიდან მხოლოდ ორმა მტკიცედ თქვა, რომ ისინი არ ხარჯავენ ინტერნეტ ტრაფიკს პირად საჭიროებებზე. ისინი აშკარად მხოლოდ კოტ მატროსკინის ლოგიკას მისდევენ ახალი გზა: "არაფერს არ ჩამოვტვირთავ, ფულს დავზოგავ." საკუთარი დროის ჩათვლით.
სხვებზე ხშირად ეგრეთ წოდებული „XXI ხალხი“ (მოწინავე, აქტიური, შეძლებული და პირადი საჭიროებებისკენ მიმავალი) ინტერნეტს დღეში რამდენჯერმე იყენებს პირადი საჭიროებისთვის. სხვადასხვა სახისინოვაციები ყოველდღიურ ცხოვრებაში და სამსახურში) - შემთხვევების 43% -ში, ისევე როგორც მოსკოველები (44%), ახალგაზრდები უმაღლესი განათლება(46%). სხვათა შორის, ამაოა ვიფიქროთ, რომ ინტერნეტი „მდიდრების სათამაშოა“. პირიქით: ყველაზე მეტი ადამიანი, ვინც ინტერნეტს მხოლოდ თავისთვის იყენებს, არის თვეში 4 ათასზე ნაკლები შემოსავალით და 18-დან 30 წლამდე ახალგაზრდებში (49%).
რამდენი ხანი შეიძლება დარჩეს რუსს ინტერნეტში საკუთარი ინიციატივით და საჭიროებით? ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. როგორც წესი, სამუშაო დღეებში ადამიანები ნახევარ საათიდან სამ საათამდე ატარებენ ინტერნეტს (64%). ყოველი მეათე ადამიანი ყოველდღიურად 3-დან 6 საათამდე ზის ინტერნეტში (მთელი სამუშაო დღე, მხოლოდ ნამუშევარია თავისუფალი და წმინდა „საკუთარი თავისთვის“!) ასევე არიან უცნობი გმირები წითელი თვალებით და სკამის ფორმის ზურგით. 4% ინტერნეტში ხარჯავს 6-დან 15 საათამდე. და "უძილო პატრული" ხურავს ჯაჭვს, რომელიც ყოველდღიურად არ ტოვებს ქსელს 15 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში, წყვეტს, როგორც ჩანს, მხოლოდ მოკლე კოშმარების გამო.
შაბათ-კვირას, ინტერნეტდამოკიდებულება გარკვეულწილად უთმობს ადგილს საყოფაცხოვრებო სამუშაოებსა და გართობას, მაგრამ მაინც ყვავის. რუსების 16% ასევე შაბათ-კვირას ეკრანზე და კლავიატურაზეა მიბმული. ყოველი მეხუთე ადამიანი (21%) აჩუქებს ქსელს ნახევარ საათიდან ერთ საათამდე ძვირფას დროს 1-დან 3 საათამდე კომპიუტერთან ზის. ორასი კი ამ საქმიანობას 15 საათზე მეტს უთმობს, თუნდაც უქმე დღეებში და არასამუშაო დღეებში.
უფრო მეტიც, რუსები ვერ ხედავენ რაიმე განსაკუთრებულ საშინელებას ასეთ დროსტარებაში: როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მხოლოდ მესამედი ჩივის, რომ ინტერნეტი მათ ძალიან დიდ დროს ართმევს. მოსკოველები ამას ყველაზე ნაკლებად აწუხებენ: დედაქალაქში მეხუთედან მხოლოდ ერთი (19%) მზადაა აღიაროს, რომ ინტერნეტ დამოკიდებულებით იტანჯება. მილიონზე მეტი მოსახლეობის მქონე ქალაქებში უკვე მეოთხედია (26%). 50 ათასიდან მილიონამდე მცხოვრები ქალაქების მაცხოვრებლები ყველაზე მწვავედ გრძნობენ, რომ მათში „რაღაც არასწორია“ და ნაკლებად ხშირად უნდა იყვნენ ინტერნეტში. ასეთის მცხოვრებთა 43%. დასახლებები. მაგრამ ყველაზე ცუდი გრძნობა სოფლის მაცხოვრებლებს აქვთ, რომლებისთვისაც ინტერნეტ კაბელი ზოგჯერ კომუნიკაციის ერთადერთ საშუალებად იქცევა გარე სამყარო. 46%-ს სურს ნაკლები დრო გაატაროს ონლაინ, მაგრამ არ შეუძლია ამის გაკეთება. თუნდაც საკუთარი სიკეთისთვის.
რუსი მომხმარებელთა მესამედი დარწმუნებულია, რომ ინტერნეტზე უარის თქმა მკვეთრად და მნიშვნელოვნად შეცვლის მათ ცხოვრებას. 36% ფიქრობს, რომ ცვლილებები, თუ მათ ინტერნეტთან წვდომა მთლიანად გაუქმდებოდა, არც ისე მნიშვნელოვანი იქნება: ისინი გააგრძელებენ ცხოვრებას ისე, როგორც აკეთებდნენ. რუსების მეოთხედმა თქვა, რომ ინტერნეტზე უარის თქმა მათ საერთოდ არ შეცვლის ნორმალური ცხოვრება. სხვათა შორის, ჩვენი კაცები ბევრად უფრო არიან დამოკიდებულნი ინტერნეტზე, ვიდრე ქალები. ძლიერი სქესის წარმომადგენლებს შორის 38% იგრძნობს სერიოზულ ცვლილებებს ცხოვრების სტილსა და რიტმში ინტერნეტის არარსებობის შემთხვევაში. ქალბატონები ამ პასუხს 10%-ით ნაკლებად ხშირად იძლევიან. 30 წლამდე ახალგაზრდები ძალიან მგრძნობიარენი იქნებიან ასეთი ცვლილებების მიმართ. ხანდაზმული რესპონდენტები ძნელად იგრძნობდნენ განსხვავებას.
რაც გვაქვს არ ვინახავთ, რაც დავკარგეთ ვტირით. რას დაკარგავდნენ რუსები, თუ მათი ჩვეულებრივი და მოსახერხებელი წვდომა ინტერნეტზე მოულოდნელად მთლიანად და მთლიანად გაქრებოდა? მაშინ ჩვენი თანამოქალაქეებისთვის ცხოვრება სევდიანი იქნებოდა. 30%-მა თქვა, რომ ინტერნეტის გარეშე ისინი დაკარგავენ ინფორმაციის ყველაზე მნიშვნელოვან წყაროს ფაქტიურად ყველაფრის შესახებ - საცობებიდან დაწყებული საერთაშორისო სიახლეებით დამთავრებული. 27% დაკარგავს მეგობრებთან და ნაცნობებთან კომუნიკაციის შესაძლებლობას, განსაკუთრებით სხვა ქალაქებში მცხოვრებთ. ეს არის ყველაზე მძიმე შესაძლო დანაკარგები. მაგრამ არც სხვები არიან ყველაზე სასიამოვნო. 7% აღმოჩნდება ჩვეული გართობისა და ჰობიების - ფილმების, მუსიკისა და სხვა დასასვენებელი აქტივობების გარეშე. ამდენივე ადამიანი ინტერნეტის გარეშე ვერ შეძლებდა სწავლას და მუშაობას, ესეების დაწერას და ამაში ანაზღაურებას კარგი შეფასებები. ყველაზე ცუდი სიტუაცია იქნება მათთვის, ვინც დამატებით ფულს შოულობს ინტერნეტით. თავისუფალი დრო. 3% ინანებს დაკარგულ დროს, რადგან ყველაფერი დიდი ხნის განმავლობაში და „არაეფექტურად“ უნდა გაკეთდეს. გამოკითხული მომხმარებლების მეოთხედი ვერ შეძლებს ტელეფონის და სხვა გადასახადების გადახდას ან შესყიდვებს. განსაკუთრებით დაზარალდნენ ისინი, ვინც ინტერნეტის გარეშე იძულებული გახდებოდნენ, "წიგნებში ფული დახარჯონ", ვიდრე უფასოდ ჩამოტვირთონ. "მეკობრე, დაივიწყე შენი მშობლიური მხარე", მინდა ვუთხრა ასეთ მომხმარებლებს. მაგრამ ყოველ მეოცე ადამიანს, როგორც ჩანს, მთელი გულით უნდა ვნანობდეთ. მისი ცხოვრება იმდენად დახურულია ინტერნეტისთვის, რომ ინტერნეტის გარეშე „ცხოვრება აზრს დაკარგავს“, „იგივეა საყვარელი ადამიანების დაკარგვა“ და ა.შ. საშინელებაა წაკითხვა: როგორ ცხოვრობდნენ ადამიანები ადრე, ინტერნეტის გამყინვარების ხანაში?
მაგრამ თუ ინტერნეტი რუსეთში მოულოდნელად გაქრა ღამით, ბევრი მომხმარებელი დაინახავდა უპირატესობას ასეთ "კატასტროფაში". Ყოველ ღრუბელს აქვს ვერცხლისფერი ზოლი. რუსების 6% მაშინვე შეიძენს „უამრავ თავისუფალ დროს“ და იპოვის სად გაატარებს გონივრულად. ყოველი მეოცე უფრო ხშირად იწყებდა რეალურ, ცოცხალ მეგობრებთან ურთიერთობას, ამდენივეს ემახსოვრება, რომ მათ შეუძლიათ არა მხოლოდ ეკრანიდან კითხვა და, შესაძლოა, ბიბლიოთეკის ხელმოწერასაც იყიდონ და ბოლოს საკუთარ ოჯახს და შვილებს დაუთმონ დროს.
ინტერნეტის ბოროტად გამოყენების სხვა დადებითი შედეგები იყო ის, რომ მათ შეეძლოთ ახალი ჰობიების განვითარება, დრო სპორტისთვის, სუფთა ჰაერზე სეირნობა და საყოფაცხოვრებო სამუშაოები. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ შეგეძლოთ „დაზოგოთ მხედველობა“ და „მეტი დაიძინოთ“: თქვენ ნამდვილად ვერ იყიდით ან გააუმჯობესებთ თქვენს ჯანმრთელობას ინტერნეტით. ზოგი მაშინვე გამონახავს დროს „სახლის დასალაგებლად“, თორემ ყველაფერი მტვერით დაიფარებოდა. მაგრამ ასიდან ერთი დარჩება სამომხმარებლო ელექტრონიკაზე დამოკიდებული. აიღებენ მის კომპიუტერს და ინტერნეტ კაბელს, დაჯდებიან ტელევიზორის ან სათამაშო კონსოლის წინ და დაიწყებენ ტელეფონზე საუბარს.
მაგრამ დამოკიდებულება არის დამოკიდებულება. გამოკითხული მომხმარებლების მეოთხედი (24%) ხედავს მხოლოდ მინუსებს ინტერნეტის დათმობაში და დარწმუნებულია, რომ ამ გზით ვერაფერს მოიგებს: „ვერც კი წარმოიდგენთ - ეს კატასტროფაა იცხოვრე სხვაგვარად."
ფონდი Საზოგადოებრივი აზრი» მომზადდა და ჩატარდა სპეციალური გამოკითხვა, მთავარი დავალებარომელიც უნდა განესაზღვრა, რა პერიოდს ატარებენ რუსი მომხმარებლები ინტერნეტში, რა მიზნით, რამდენად მნიშვნელოვანია ეს მათთვის Ყოველდღიური ცხოვრების. როგორც გაირკვა, გამოკითხულთა 87% თვლის, რომ ინტერნეტს უფრო მეტი დადებითი მხარე მოუტანა, ვიდრე უარყოფითი. მხოლოდ 3%-მა კატეგორიულად განაცხადა, რომ ინტერნეტის გამოყენებამ მეტი ცუდი რამ მოიტანა, 10%-ს კი გაუჭირდა კითხვაზე პასუხის გაცემა.
როგორც უპირატესობებს, გამოკითხულთა 60%-მა აღნიშნა სასარგებლო და საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაციის დიდი რაოდენობა, 31%-მა აღნიშნა „ადამიანებს შორის კომუნიკაციის ფართო შესაძლებლობები“, 8%-მა აღნიშნა „ინფორმაციაზე სწრაფი წვდომა“, კიდევ 8% თვლის ინტერნეტს გასართობად და დასვენების ფორმა. ინტერნეტის დახმარებით 7% პოულობს სამუშაოსა და სწავლის ახალ შესაძლებლობებს, 6% „აფართოვებს ჰორიზონტს“, ხოლო 4% იყენებს მას გადასახადების გადასახდელად და დისტანციური შესყიდვების განსახორციელებლად.
მომხმარებელთა უმეტესობა თვლის, რომ თუ მათ ჩამოერთმევათ ინტერნეტით სარგებლობის შესაძლებლობა, მათი ცხოვრება შეიცვლება. რუსების 53% ასე ფიქრობს, ეს პასუხი ყველასთვის ყველაზე გავრცელებულია ასაკობრივი ჯგუფები. ამრიგად, 50 წელზე უფროსი ასაკის გამოკითხვისას ამ პასუხისკენ იყო მიდრეკილი რესპონდენტთა 47%, ხოლო 18-დან 24 წლამდე ასაკის 61%.
რამდენ დროს ატარებენ მომხმარებლები ინტერნეტში?
აბსოლუტური უმრავლესობა (47%) ხორციელდება ქ მსოფლიო ქსელში 1-დან 3 საათამდე, 18% 0,5-დან 1 საათამდე, 17% 3-დან 6 საათამდე და მხოლოდ 6% 6-დან 9 საათამდე. შაბათ-კვირას, ონლაინ გატარებული დროის რაოდენობა იზრდება 1-დან 3 საათამდე 40%-ით, 3-დან 6-მდე 24%-ით, 0,5-დან 1 საათამდე 18%-ით, 6-დან 9 საათამდე 8%-ით. დესკტოპის კომპიუტერის გარდა, 58% (18 წლის და უფროსი) იყენებს სმარტფონებს და Მობილური ტელეფონები, ისევე როგორც სხვა მოწყობილობები.
იმის გამო, რომ ინტერნეტის მომხმარებელთა რაოდენობა სტაბილურად იზრდება, ვებგვერდების რაოდენობაც პირდაპირპროპორციულად იზრდება. თუმცა, ზოგიერთი მათგანის ხარისხი და გამოყენებადობა სასურველს ტოვებს. მომხმარებელი ტოვებს ასეთ საიტებს დიდი ფიქრისა და სინანულის გარეშე. ამიტომ, თქვენ არ უნდა დაზოგოთ ვებსაიტის განვითარება და მისი შინაარსი.
RAEC-ის დირექტორის სერგეი პლუგოტარენკოს მონაცემების მიხედვით, რომელიც RIF+KIB-ზე 2015 წლის აპრილში გამოცხადდა, რუსები საშუალოდ ყოველდღიურად 126 წუთს ატარებენ ინტერნეტში. მობილური ინტერნეტი 86 წთ.
ყველაზე მეტი დრო იხარჯება სოციალურ ქსელებზე (26%), შემდეგ მოდის ვიდეოების ყურებაზე (12%), ელფოსტაზე (7%) და სიახლეებზე (3%). ყველაზე ხშირად მონახულებული მედია რესურსებია: მუსიკა, წიგნები და ფილმები (56%), ახალი ამბები და სხვა ინფორმაცია (55%), ელექტრონული ფოსტა (53%) და სამუშაო და სკოლის საიტები (50%). მომხმარებელთა ნახევარზე ოდნავ ნაკლები (44%) ურთიერთობს მეშვეობით სოციალურ ქსელებშიხოლო ფორუმებზე მომხმარებელთა 31% თამაშობს თამაშებს, 32% ეძებს მეგობრებს. რუსების 25% დრო სასარგებლოდ ხარჯავს საჭირო შესყიდვებს. ეროტიკული შინაარსის საიტებს სტუმრობს გამოკითხული აუდიტორიის დაახლოებით 9%, ანუ ყოველი მეათე.
(ეწვია 186-ჯერ, 1 ვიზიტი დღეს)
ნებისმიერი ანალიტიკური სისტემა აგროვებს ვებსაიტის სხვადასხვა პარამეტრს, ერთ-ერთი ყველაზე ძირითადი არის ვიზიტის საშუალო დრო, მაგრამ უნდა იქნას თუ არა ეს სიტყვასიტყვით აღქმული? მოდით შევხედოთ Yandex.Metrica-ს მაგალითს.
ამ პარამეტრის განმარტება YaM-ში: „ადგილზე დრო არის ვიზიტორების მიერ საიტზე გატარებული საშუალო დრო (ფორმატით „HH:MM:SS“). იგი გამოითვლება, როგორც სხვაობა ვიზიტორის მიერ ბოლო და პირველი რეგისტრირებული გვერდის ნახვის დროს ერთი ვიზიტის განმავლობაში. ”
საკვანძო სიტყვა არის "შორის". ცოტა ადამიანი იკვლევს რეალურ მნიშვნელობას! ეს არის არა საშუალო დრო, რომელსაც მომხმარებელი ატარებს საიტზე, არამედ დრო (!) პირველ და ბოლო გვერდს შორის. რაც უფრო მეტ გვერდს ნახულობს მომხმარებელი ერთ სესიაზე, მით უფრო ახლოსაა ეს დრო რეალურთან, მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ საიტს ჩვეულებრივ აქვს 1-2 ნახვა თითო ვიზიტზე? უბრალოდ დაივიწყეთ ამ სტატისტიკის არსებობა.
თუ თქვენ გაქვთ ვებსაიტი, სადაც მომხმარებელი ხვდება სადესანტო გვერდზე - კითხულობს საჭირო ინფორმაციას, დარეკავს, ავსებს AJAX ფორმას, აწკაპუნებს და აწკაპუნებს, მაგრამ არ იტვირთება გვერდი (მრიცხველი) და... ტოვებს, მაშინ ყოფნის საშუალო დრო ძალიან შორს იქნება რეალურისგან. მოდი მაგალითს მოგიყვან. Yandex.Metrica-ს მონაცემების მიხედვით საშუალო დრო საძიებო სისტემებიდან მომხმარებლებისთვის იყო 31 წამი.
ახლა მოდით გადავიდეთ Webvisor-ზე და ვნახოთ, როგორ იყო სინამდვილეში:
იმათ. ყოფნის საშუალო დრო რეალურად იყო 5 წუთი 52 წამი. ამ განსხვავების მიზეზი სტატისტიკის შეგროვების განსხვავებული მიდგომაა.
ამ სიტუაციის მიზეზი მდგომარეობს მომხმარებლის ვიზიტის განსაზღვრაში. იგი განისაზღვრება, როგორც დროის სხვაობა Metrics მრიცხველის კოდის ერთ გვერდზე ჩატვირთვასა და Metrics მრიცხველის კოდის მეორე გვერდზე ჩატვირთვას შორის. ამრიგად, თუ მომხმარებელი მხოლოდ ერთ გვერდზე იყო, მაშინ ჩვენ ვერ განვსაზღვრავთ ზუსტად ვიზიტის დროს რეგულარულ ანგარიშში. Webvisor-ის ანგარიშები იწერს მომხმარებლის მთელ ვიზიტს, ამიტომ ასეთ ჩანაწერებში ვიზიტის დრო ზუსტად განისაზღვრება.
მრიცხველის პარამეტრებში „ზუსტი გადახტომის სიჩქარის“ შეგროვების ოფციის ჩართვა ხელს შეუწყობს დაბრუნების სიჩქარის შემცირებას - 15 წამზე მეტი ხანგრძლივობის ვიზიტების და ერთი დარტყმის გამოკლებით, მაგრამ არ გაზრდის „ნახვის დროის“ სიზუსტეს.
Yandex.Metrica მხარდაჭერის სერვისი: როდესაც ეს პარამეტრი დაყენებულია, დამატებითი დარტყმა იგზავნება დარჩენის პირველი 15 წამის შემდეგ. შემდგომი დარტყმები არ იგზავნება.
Რა უნდა ვქნა?
თუ თქვენ გჭირდებათ ბრძოლა ნახვის დროის გასაზრდელად, მაშინ თქვენ უნდა მოახდინოთ მომხმარებლის მოტივაცია, რომ მაქსიმალურად იაროთ საიტზე, მაგრამ თუ ასეთი დავალება არ არის, მაშინ უბრალოდ დაივიწყეთ ეს მეტრიკა.
ტრაფიკის დამოკიდებულება კვირის დღეებზე და დღის დროზე ერთ-ერთი ყველაზე აშკარა და თანმიმდევრული ნიმუშია ინტერნეტ სტატისტიკაში. თუ არ გავითვალისწინებთ კონკრეტული რესურსების თემებს, მაგრამ ვიღებთ საშუალო სურათს Runet-ისთვის, მაშინ შეგვიძლია ვისაუბროთ ტრეფიკის 40%-ით ვარდნაზე შაბათ-კვირას და ტრაფიკის რყევაზე დღის განმავლობაში თითქმის 4-ჯერ ( მინიმუმ დაახლოებით დილის 5 საათიდან მოსკოვის დროით მაქსიმუმ 14-დან 18 საათამდე).
თუმცა, აშკარაა, რომ ორი ფაქტორის – დღის დროისა და კვირის დღის ერთობლიობა აუცილებლად გამოიწვევს სურათის მნიშვნელოვან გართულებას. ბუნებრივია ვივარაუდოთ, რომ შაბათ-კვირას დასწრების საათობრივი დინამიკა მნიშვნელოვნად განსხვავდება სამუშაო დღეების დინამიკისგან.
ეს სტატია აანალიზებს საათობრივი ტრაფიკის დინამიკას ყოველკვირეული პერიოდის განმავლობაში. მაგალითისთვის 5 თებერვლიდან 11 თებერვლამდე კვირა იყო აღებული. სტატიაში წარმოდგენილი ყველა მონაცემი გათვლილი იყო 500 ყველაზე მონახულებული (SpyLOG სტატისტიკის სისტემის მიხედვით) RuNet რესურსის ნიმუშისთვის. საერთო ჯამში, ტოპ 500 რესურსი აგროვებს Runet-ზე მთელი ტრაფიკის 75%-ზე მეტს და ამ ნიმუშის საფუძველზე მიღებული შედეგები ადეკვატურად ასახავს პროცესებს, რომლებიც საერთოა მთელი რუსული ინტერნეტისთვის.
უნდა დავამატოთ, რომ სტატიაში წარმოდგენილი მონაცემები ახასიათებს მთლიან Runet აუდიტორიის ქცევას და არა მხოლოდ რუსი მომხმარებლების; შესაბამისად, დსთ-ს სხვა ქვეყნების მომხმარებლები, ისევე როგორც რუსულენოვანი დიასპორა შორეული საზღვარგარეთიდან, ასევე მნიშვნელოვან წვლილს შეიტანენ საერთო საშუალო სურათში.
სამუშაო დღეები და შაბათ-კვირა: ორი მოდელი
მთავარი განსხვავება ისაა, რომ შაბათ-კვირას დასწრების ყოველდღიური ზრდა გაცილებით სუსტია. ფაქტიურად, შუა დღის განმავლობაში შედარებით დაბალი დასწრება განსაზღვრავს შაბათ-კვირის ზოგად ჩამორჩენას აუდიტორიის აქტივობის თვალსაზრისით.
სამუშაო დღეებში, მოსკოვის დროით დილის 5 საათზე, ტრაფიკის ზრდა იწყება შორეული აღმოსავლეთისა და ციმბირის აუდიტორიის გამო. დილის 8 საათზე, როდესაც მოსკოველები იღვიძებენ, ზრდა მკვეთრად აჩქარებს და დილის 11 საათისთვის აუდიტორიის აქტივობა 4-ჯერ აღემატება ღამის მინიმალურ დონეს. ამავდროულად, სამუშაო დღეებში დასწრების პიკი დროთა განმავლობაში ნაწილდება: მხოლოდ საღამოს 6 საათზე, მოსკოვის დროის ზონიდან ვიზიტორების სამუშაო დღის დასრულების შემდეგ, დასწრება იწყებს კლებას. საღამოს 9 საათამდე ყოველ საათში აუდიტორია მცირდება დაახლოებით 30-40-ით ათასობით ადამიანი 21 საათის შემდეგ კი კლება ნელდება საათში 10-20 ათას ადამიანამდე.
შაბათ-კვირა განსხვავებულ სურათს იძლევა. შუაღამედან დილის 5 საათამდე (მოსკოვის დროით) დასწრება იმავე დონეზეა, როგორც სამუშაო დღეებში. თუმცა, შაბათ-კვირას დილის ზრდა გაცილებით სუსტია, ვიდრე სამუშაო დღეებში და უფრო მეტიც, ის იწყება გვიან - დილის 7-8 საათზე. თუ სამუშაო დღეებში 5-დან 11 საათამდე დასწრება იზრდება 3,9-ჯერ, მაშინ შაბათს 1,8-ჯერ, ხოლო კვირას მხოლოდ 1,6-ჯერ.
ვინაიდან მომხმარებელთა უმეტესობა ინტერნეტს უშვებს სახლიდან შაბათ-კვირას, საღამოს მკვეთრი ვარდნა არ არის - მაღალი აქტივობა რჩება საღამოს 8-10 საათამდე და ამის შემდეგაც კი, ტრაფიკი მნიშვნელოვნად მცირდება, ვიდრე სამუშაო დღეებში.
"ოფისის" აუდიტორიის წილი
სამუშაო დღეებსა და შაბათ-კვირას შორის ყოველდღიური ტრაფიკის სხვაობა ძირითადად შედგება იმ მომხმარებლებისგან, რომლებსაც ინტერნეტზე წვდომა აქვთ მხოლოდ სამსახურიდან ან კოლეჯიდან. შესაბამისად, უხეშად შეგვიძლია შევაფასოთ აუდიტორიის „საოფისე“ ნაწილის აქტივობის დინამიკა (ნახ. 2). ეს ჯგუფი („24-საათიანი“ აუდიტორიის გამოკლებით - მათ, ვისაც აქვს წვდომა ინტერნეტზე, როგორც სამსახურში, ასევე სახლში) ჩვენი კვლევის მიხედვით შეადგენს დაახლოებით 41%-ს, რაც შეესაბამება ონლაინ და ოფლაინ კვლევის შედეგებით მიღებულ შეფასებებს. დღის საათებში „საოფისე“ აუდიტორიის წილი 50-60%-ია და ამ საათებში აუდიტორიის კიდევ 25% აყალიბებს წვდომას „24-საათიანი“ აუდიტორიიდან ოფისიდან.
როგორც მოსალოდნელია, "ოფისის" აუდიტორიის მაქსიმალური აქტივობა შეინიშნება სამუშაო დღის დასაწყისში, დაახლოებით 11-12 საათზე - ბევრ მომხმარებელს ურჩევნია ჯერ გაიგოს ახალი ამბები, შეამოწმოს თავისი ფოსტა, წაიკითხოს უახლესი ხუმრობები. და მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყეთ რეალურად მუშაობა.
სამუშაო დღეებში „ოფისის“ აუდიტორიის აქტივობის მოცემული გრაფიკი, რაც არ უნდა პარადოქსულად ჟღერდეს, საშუალებას იძლევა გავიგოთ შაბათისა და კვირას განრიგში განსხვავებების მიზეზები (ნახ. 1). შაბათს დილის 5 საათიდან საღამოს 5 საათამდე მოძრაობა 7-20%-ით მეტია, ვიდრე კვირას; უფრო მეტიც, განსხვავებები მაქსიმალურია შუადღისას - ე.ი. ამავე დროს, როდესაც "ოფისის" აუდიტორია ყველაზე აქტიურია. შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ შაბათს დღის განმავლობაში უფრო მაღალი დასწრება კვირასთან შედარებით ძირითადად განპირობებულია იმით, რომ უბრალოდ შაბათს მეტი ადამიანი მოდის სამსახურში.
Კვირის დღეები: გადახრები საშუალოდან
სამუშაო დღეებისთვის ზემოთ აღწერილი დასწრების დინამიკის მოდელი წარმოადგენს საშუალო ტენდენციას. რა თქმა უნდა, ცალკეულ სამუშაო დღეებს შორის ტრაფიკის დინამიკაში განსხვავებები მნიშვნელოვნად ნაკლებია, ვიდრე განსხვავებები სამუშაო დღეებსა და შაბათ-კვირას შორის, მაგრამ ისინი მაინც არსებობს და მთლიანობაში RuNet-ზე ამ გადახრებმა შეიძლება მიაღწიოს 15 ათას ვიზიტორს საათში.
ორშაბათს ღამით, ვიზიტორების აქტივობა შესამჩნევად დაბალია, ვიდრე საშუალო ღამის დონე: რუსი მომხმარებლები შაბათ-კვირის შემდეგ იძინებენ, ამერიკაში კი ჯერ კიდევ კვირაა (შესაბამისი უარყოფითი გავლენადასწრებისთვის). მაგრამ ორშაბათს ნაშუადღევს, შაბათ-კვირის შემდეგ სამსახურში მოსული მომხმარებლები ინტერნეტს ჩვეულებრივზე უფრო აქტიურად იყენებენ ამ შემთხვევაშიჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ „გადადებული“ დასწრების ეფექტზე, შაბათ-კვირას ინტერნეტის ნაკლებობის კომპენსაციაზე. უფრო მეტიც, ღამით ორშაბათიდან სამშაბათამდე, Runet-ის ტრაფიკი მაქსიმალურია ღამისთვის (მეორე "ღამის" პიკი ხდება ღამით სამშაბათიდან ოთხშაბათის ჩათვლით). პერიოდი ოთხშაბათის შუა რიცხვებიდან ხუთშაბათის შუა რიცხვებამდე შეიძლება ჩაითვალოს საანგარიშო პერიოდად - სამუშაო დღეებში საშუალო დასწრებიდან გადახრები არ აღემატება 0,5%-ს (ნახ. 3).
შაბათ-კვირის მიდგომა იგრძნობა უკვე ხუთშაბათს სამუშაო დღის დაწყებიდან: მართალია მხოლოდ 1%-ით, მაგრამ საშუალო დასწრება შემცირებულია ოთხშაბათსა და სამშაბათთან შედარებით. პარასკევს კლება 7%-ს აღწევს (დაახლოებით საღამოს 6 საათზე) - სამუშაო დღე ჩვეულებრივზე შესამჩნევად ადრე მთავრდება.
საინტერესოა ცალკეულ საათებზე „ლიდერებისა“ და „აუტსაიდერების“ თვალყურის დევნება. შუაღამედან დილის 7 საათამდე დასწრება ყველაზე დაბალია (მუშა დღეებს შორის) ორშაბათს, ე.ი. შაბათ-კვირის შემდეგ დაუყოვნებლივ და დილის 7 საათიდან შუაღამემდე, ყველაზე დაბალი მოძრაობა შეინიშნება პარასკევს (შაბათ-კვირის წინა დღეს). რაც შეეხება მაქსიმუმებს, შუაღამედან დილის 4 საათამდე ყველაზე მეტი ვიზიტორი შაბათს, სამშაბათს და ოთხშაბათს 4-დან 11 საათამდე, ორშაბათს 11 საათიდან 22 საათამდე და სამშაბათს 22 საათიდან შუაღამემდე.
დღის დრო და სამუშაო გრაფიკი
კვლევის შედეგების შეჯამებით შეგვიძლია განვაცხადოთ, რომ კვირის განმავლობაში დასწრების საათობრივი დინამიკა განისაზღვრება ორი ფაქტორის გავლენით. ეს არის, პირველ რიგში, დღის დრო და, მეორეც, მომხმარებლების სამუშაო გრაფიკი. დღის დროის გავლენა აშკარაა – ადამიანების უმეტესობას ღამით სძინავს, დღისით კი ფხიზლობს. იმის გამო, რომ რუნეტის აუდიტორიის 50% -ზე მეტი კონცენტრირებულია მოსკოვის დროის ზონაში, მოსკოველთა ცხოვრების რიტმი მნიშვნელოვნად მოქმედებს Runet ტრაფიკზე: შაბათ-კვირას კი ღამის ტრაფიკი 2,5-ჯერ ნაკლებია, ვიდრე დღის ტრაფიკი.
რაც შეეხება სამუშაო განრიგს, მის გავლენას განაპირობებს ის ფაქტი, რომ რუსი აუდიტორიის უმრავლესობა ჯერ კიდევ მუშაობს ინტერნეტში სამუშაოდან ან კოლეჯიდან. შესაბამისად, მოსკოვში სამუშაო საათებში (სამუშაო დღეებში დაახლოებით დილის 10 საათიდან საღამოს 6 საათამდე), რუნეტის აუდიტორია გაორმაგდება შაბათ-კვირას ყოველდღიურ ტრაფიკთან შედარებით "ფონზე". „ოფისის“ აუდიტორიის შემოდინება ასევე ზრდის დასწრების მაქსიმალურ განსხვავებას დღის და ღამის საათებს შორის - შაბათ-კვირას 2,5-ჯერ 4,5-ჯერ სამუშაო დღეებში.
ტენდენცია იცვლება პარასკევს საღამოს 11 საათის შემდეგ - შაბათს ღამით ტრაფიკი საშუალო ღამის დონეს აღემატება: მომხმარებლები ჩვეულებრივზე მეტხანს რჩებიან კომპიუტერებთან, რადგან მათ არ უწევთ სამსახურში წასვლა ან სწავლა მეორე დღეს. და პირიქით - კვირადან ორშაბათამდე ღამით, დასწრება მინიმალურია: ხალხი ცდილობს დაიძინოს ახალი სამუშაო კვირის წინ.
დასწრების დინამიკა: კვირის დღეების შედარებითი მახასიათებლები
დასწრება, ათასი ადამიანი საათში
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ახლახან გადავწყვიტე გამეგო, რომელ საათზე უნდა გამოვაქვეყნო პოსტები VKontakte-ზე, რათა მაქსიმალური გაშუქება მივიღო. ამის გასარკვევად ჩავატარე კვლევა.
ჩვენ ვისაუბრებთ კოპირაიტერთა ჯგუფებზე. სხვა სფეროებს აქვთ საკუთარი აუდიტორია საკუთარი პრეფერენციებითა და გრაფიკით.
თეორიული ნაწილი
დაინტერესებული აბონენტები რეგულარულად მოდიან ჯგუფში ახალი პოსტების წასაკითხად. მათთან ადაპტაციას აზრი არ აქვს. რაც უფრო საინტერესოს წერთ, მით მეტ ადამიანს ემახსოვრება საზოგადოების შესახებ და ათვალიერებს მის კედელს.
მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გავლენა მოახდინოთ იმ ადამიანების რაოდენობაზე, ვინც ხედავს პოსტს სიახლეებში. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა გამოაქვეყნოთ კონტენტი, როდესაც თქვენი ბევრი გამომწერი ონლაინ რეჟიმშია. ან პიკის საათამდე. ეს ის ინდიკატორებია, რაც მე გავზომე.
მოდით ექსპერიმენტი
ექსპერიმენტებისთვის მე ავირჩიე 3 საზოგადოება: მოსმენილი | კოპირაითინგი, Ჩემი ბლოგი Web.txtდა Panda Copywriting (ყველაზე ცოცხალი ჯგუფიდან). მიზანი: განსაზღვრეთ დრო ონლაინ copywriter-ის აბონენტების მაქსიმალური რაოდენობით.
კვლევა ერთი კვირა გაგრძელდა - 14 ივლისიდან 21 ივლისამდე. ყოველ საათში, დილის 9 საათიდან, მე და ალექსი ვამოწმებდით ამ სამ ჯგუფს ონლაინში და ინდიკატორები შევიტანეთ ცხრილში.
ჯამში გავაკეთე 7 მარტივი ცხრილი
შემდეგ გამოვთვალე საშუალო მნიშვნელობები, შედეგები დავყავი ჯგუფებად: ყველაზე თბილიდან (ონლაინ პიკი) ყველაზე ცივამდე.
ყველაფერი მოსკოვის დროით იყო გათვლილი.
ღამის 1 საათი ყველაზე დატვირთული დროა დილაადრიან ხალხს ისევ სძინავს - პოსტების გამოქვეყნებას აზრი არ აქვს. აღორძინება იწყება შუადღისას, აღწევს პიკს 13-00 საათისთვის და გრძელდება კიდევ 4 საათი. მაღალი დონე. საღამოს 5 საათის შემდეგ, სამუშაო კოპირაიტერები მიდიან სახლში - ონლაინ სერვისი იკლებს. და 21-22 საათზე ხალხი ისევ შემოდის.
რა დასკვნების გამოტანა შეიძლება აქედან:
- გამოქვეყნების საუკეთესო დროა ლანჩის წინ. მაგალითად, 12-30 საათზე.
- შემდეგი პოსტის გამოქვეყნება შესაძლებელია ლანჩის შემდეგ - ონლაინ კიდევ რამდენიმე საათის განმავლობაში დიდი იქნება.
- გამოაქვეყნეთ საღამოს პოსტები დაახლოებით 20-30 საათზე - ღამის პიკამდე.
Კვირის დღეები
ამავდროულად, შედეგებს კვირის დღეების მიხედვით გაგიზიარებთ. ეს სასარგებლო იქნება მათთვის, ვინც ყოველდღიურად არ წერს პოსტებს.
შაბათ-კვირა ყოველთვის საშინლად ნელია რა თქმა უნდა, ერთი კვირის შედეგებზე დაფუძნებული სტატისტიკა არც თუ ისე ზუსტია. ამიტომ, არ გირჩევ მის ზედმეტად მოსმენას. ახლა ვმუშაობ გაზომვების ავტომატიზაციაზე. როცა ყველაფერი მზად იქნება, რამდენიმე თვეში შევაგროვებ მტკიცებულებებს – შემდეგ კი ახალ, უფრო ზუსტ მონაცემებს გამოვაქვეყნებ.
მაგრამ აქ მეხმარება Overheard ჯგუფის სტატისტიკა. იქ ხალხი თავად გვთავაზობს შინაარსს, ახალი პოსტები რეგულარულად ჩნდება მთელი დღის განმავლობაში. და ჩვენ შეგვიძლია შევხედოთ აქტივობის სტატისტიკას კვირის დღის მიხედვით.
აქტივობის სქემა Overheard | კოპირაითინგი ბოლო თვის განმავლობაში ხედავთ "ორმოებს"? შაბათ-კვირაა. არ გამოაქვეყნოთ რაიმე მნიშვნელოვანი შაბათ-კვირას. ამას არავინ წაიკითხავს. ყველაზე მაგარი შინაარსი ორშაბათ-სამშაბათს უნდა გამოვიდეს. მაშინ მიიღებთ მაქსიმალურ დაფარვას და ჯგუფი უფრო სწრაფად გაიზრდება.
სოციალური გამოკითხვა
თითქმის 200 ადამიანთან ჩავატარე გამოკითხვა. გამოკითხვის მიზანია გავარკვიოთ, რომელ საათზე ურჩევნიათ ხალხს ახალი ამბების ყურება.
ყველაზე ხშირად საკვების გადახვევა ხდება დილით და საღამოს დასკვნა: გამოაქვეყნეთ საღამოს პოსტები (დაახლოებით 20-00 საათზე) - შესანიშნავი იდეა. ჯერ ერთი, ამ დროს არის კარგი ონლაინ ყოფნა ჯგუფებში. მეორეც, ხალხი უკვე თავისუფალია სამუშაოსგან და მზად არის წაიკითხოს თქვენი შინაარსი. მესამე, ღამით თითქმის არავინ წერს - ასე რომ, დილით თქვენი პუბლიკაციები მაინც უფრო ახლოს იქნება ახალი ამბების წყაროსთან.
რა თქმა უნდა, 200 კაცი ძალიან ცოტაა. ნუ მიიღებთ ამ გამოკითხვას ძალიან სერიოზულად.
დასკვნები
Ვიმეორებ. ჩავატარე კვლევა კოპირაიტინგის ჯგუფებში. ეს ეხება მხოლოდ კოპირაიტერებს. Თუ შენი სამიზნე აუდიტორია- არა კოპირაიტერები - არ გამოიყენოთ ეს მონაცემები. ისინი შეიძლება არ იმუშაონ თქვენთვის. სჯობს ერთი კვირა დაუთმოთ და აკონტროლოთ თქვენი აბონენტები - მაშინვე გაირკვევა თქვენთვის, როდის უნდა გამოქვეყნდეს შინაარსი.
რა შეიძლება ვისწავლოთ კვლევიდან:
- გამოქვეყნების საუკეთესო დრო ლანჩამდეა. ამ გზით თქვენ მიიღებთ მაქსიმალურ გაშუქებას სიახლეებში.
- მეორე ადგილი გადის საღამოს - 20-21 საათი. ონლაინ ყოფნა ამ დროს კარგია და თქვენი პუბლიკაციები კვლავ გამოჩნდება დილით.
- არ გამოაქვეყნოთ რაიმე მნიშვნელოვანი შაბათ-კვირას - თქვენი გაშუქება მინიმალური იქნება.
გმადლობთ, რომ დრო დაუთმეთ ამ პოსტის წაკითხვას. იმედი მაქვს, ჩემი პატარა კვლევა დაგეხმარებათ გაზარდოთ თქვენი წვდომა.