اگر رئیس تخلف کند. اگر رئیس قانون را زیر پا بگذارد. رفتار صحیح کارکنان

موقعیت هایی وجود دارد که یک فرد صمیمانه کار خود را دوست دارد ، اما از سرزنش های مداوم رئیس خود کاملاً خسته شده است. و کنار آمدن با او دشوار است، به خصوص اگر رئیس ظالم باشد. اگر دائماً در مورد هر چیز کوچکی ایراد بگیرید، دیر یا زود هر شخصی را از خود دور می کند و قطعاً او نمی خواهد صبح به سر کار برود. و برای جلوگیری از ملاقات دیگر با متخلف، تنها آرزو این است که از خانه بیرون نروید، در گوشه ای دور جمع شده است.

و در اینجا فقط دو راه وجود دارد. ساده ترین راه این است که شغل خود را تغییر دهید، دشوارتر است که به موضوع عاقلانه برخورد کنید و سعی کنید روابط با مدیریت ارشد را بهبود بخشید.

اطلاعات کلی

به گفته تقریبا نیمی از کارگران کشور ما، کارفرمایان آنها مستبد هستند. حداقل، این چیزی است که نظرسنجی های جامعه شناسی می گویند. و این سؤال که چگونه می توان با چنین وضعیتی برخورد کرد، آیا حفظ تبعیت ضروری است یا خیر، بسیاری را نگران می کند. از این گذشته، اغلب مردم شغل و حقوق خود را دوست دارند و گاهی اوقات چاره ای نیست، زیرا هیچ موقعیت و شرایط مشابه دیگری در منطقه وجود ندارد. برکناری رئیس از یک موقعیت آرزوی بسیاری است، اما متأسفانه تحقق آن تقریباً غیرممکن است. در این راستا، باید به دنبال روش هایی برای کنار آمدن با چنین رئیس هایی و یادگیری تحمل شخصیت آنها بود.

گزینه ها

بسیاری از روانشناسان در مورد یک چیز توافق دارند: چندین گزینه برای نحوه کنار آمدن با چنین شخصی وجود دارد. اولین مورد توسعه صبر است. انسان باید متواضعانه، بدون اینکه به دلش بنشیند، به تمام انتقادات بی اساس و اغلب تحقیرآمیز در جهت خود گوش دهد. علیرغم اینکه این گزینه بسیار عجیب به نظر می رسد و فقط برای یک فرد بسیار صبور می تواند مناسب باشد، اکثریت کارگران کشور ما این گونه رفتار می کنند. و شاید همه چیز خوب باشد، زیرا حفظ تابعیت کار درستی است. اما از نقطه نظر روانشناختی، چنین تحولی می تواند به طور قابل توجهی بر سلامت کارمند تأثیر بگذارد. استرس انباشته می شود و سلامت روانی و جسمی کاهش می یابد.

در این زمینه، روانشناسان توصیه می کنند که نه تنها تحمل کنید، بلکه مراقب سلامتی خود نیز باشید. انجام تخلیه روانی و عاطفی مهم است. استرس را با الکل تسکین ندهید. اما اگر کارمند قدرت تحمل را ندارد و اطاعت به وضوح نقطه قوت او نیست، پس بهتر است راه دیگری پیدا کنید.

اگر رئیس شما مدام فریاد می زند، به این معنی است که به خودش اطمینان ندارد و می ترسد در چشم دیگران خنده دار جلوه کند. بنابراین قابل تأمل است که چنین افرادی از تبلیغات بی کفایتی خود بسیار می ترسند. درک و درک دقیقاً چه عقده‌ها و آسیب‌هایی او را برای دفاع از خود در برابر دنیا تحریک می‌کند به معنای یافتن سلاحی است که به طور قابل اعتماد روی این شخص کار کند. حتی این احتمال وجود دارد که خود او نیز از سمت خود استعفا دهد. اما این روش بسیار خطرناک است، زیرا هر اشتباهی تهمت است و مجازات قانونی دارد. اما بهتر است به اقدامات شدید متوسل نشوید و تصمیم بگیرید که چگونه با رئیس خود بدون توهین یا مشکل برای هر دو طرف ارتباط برقرار کنید.

انتخاب Actions

به طور طبیعی، اگر در هر ثانیه یک کارمند توسط مافوق خود در مورد انواع چیزهای کوچک ناراضی باشد، بیشتر از همه راه اسان- شروع به جستجوی محل کار جدید کنید. این روش برای افرادی که شخصیت آنها تمایلی به مبارزه برای حقوق خود ندارد و برای کسانی که عادت دارند به دنبال راه حل های آسان برای مشکلات باشند ایده آل است.

بر اساس تئوری احتمال، رئیس ظالم در گذشته باقی خواهد ماند و مدیریت جدید بسیار مطلوب تر خواهد بود. اما اگر اینطور نیست، ایجاد یک استراتژی عمل شایسته منطقی است. اولین چیزی که باید درک کنید این است که به چه دلیل او اغلب فریاد می زند و همچنین تعیین کنید که کدام یک از حرکات او معتبر است و کدام یک معتبر نیست. هنگام انجام یک تجزیه و تحلیل، نباید یک طرفه به موضوع نگاه کنید، این احتمال وجود دارد که مدیر به طور موجه از عملکرد ضعیف کارمند نسبت به تعهدات مستقیم خود خشمگین باشد.

رئیس هیستریک

برای ایجاد روابط با مدیریت، ابتدا باید بفهمید که شخصیت او به چه تیپ شخصیتی تعلق دارد. طبق آمار، هیستریک در 99 درصد از موقعیت ها در زنان رخ می دهد. اگر آنها در حالت تنش دائمی باشند، به احتمال بسیار زیاد خشم خود را به زیردستان خود منتقل می کنند و در عین حال دوستی خود را با مافوق و غریبه ها حفظ می کنند. اگر این هیستری است، پس باید مانند یک قطار زرهی عمل کنید. هیچ واکنشی نشان ندهید. اگر نیش زدن مسخره است، باید نظر خود را استدلال کنید.

و در شرایطی که روسا سعی دارند زیردستان خود را به خاطر اشتباهات خود سرزنش کنند، بهتر است به وضوح به آنها نشان دهیم که واقعاً چه کسی مقصر است. همچنین می توانید از حمایت همکاران یا مدیریت از بالا استفاده کنید. در این شرایط ، این نباید به عنوان خیانت یا دزدکی تلقی شود ، زیرا اقدامات یک کارمند دائماً تحقیر شده کاملاً موجه خواهد بود.

چگونه یک زبان مشترک پیدا کنیم

برخلاف هیستریک ها، یک رئیس ظالم نسبت به همه به طور بی رویه پرخاشگر است. چنین افرادی به طور غیرقابل انکاری به برتری خود نسبت به دیگران اطمینان دارند. اینها اکثراً مردانی هستند که به سرعت از نردبان شغلی بالا رفته اند. اعتقاد اصلی آنها این است که در اطراف فقط احمق هستند و ارتباط با آنها بدتر از شکنجه است.

اگر شخصی مجبور است با یک ظالم ارتباط برقرار کند، در ابتدا لازم است که به درستی رفتار کند. باید نشان داد که زیردست به اندازه کافی غرور دارد و این گزینه کاملاً غایب خواهد بود. البته کار دشوار به نظر می رسد، اما اگر آن را کامل کنید، احتمال زیادی وجود دارد که دیگر مجبور نباشید در آینده با نق زدن سر و کار داشته باشید. علاوه بر این، شخص باید این ایده را به خود القا کند که از رئیس ظالمش بدتر نیست. روانشناسان همچنین توصیه می کنند از تخیل خود استفاده کنید، به عنوان مثال، رئیس خود را در یک ژاکت پرزدار صورتی یا با سطل زباله روی سر تصور کنید. این به آگاهی اجازه می دهد تا ضربات خود را به عزت نفس جدی نگیرد.

در صورتی که مدیر تولید مدام نق می زند

فقط این است که یک مدیریت آزاردهنده در نگاه اول بی ضررتر از یک نوع هیستریک یا ظالم به نظر می رسد. اما واقعیت این است که اظهار نظرهای مداوم می تواند حتی آرام ترین و متعادل ترین فرد را نیز بیرون بیاورد. یک رئیس آزاردهنده تمام مراحل زیردستان خود را به دقت زیر نظر می گیرد و حتی به خاطر نیم دقیقه تاخیر آنها را سرزنش می کند.

اغلب چنین افرادی زمان ناهار را نیز کنترل می کنند و آخر هفته ها بدون دلیل موجه یا دلایل جدی تماس می گیرند. همچنین این احتمال وجود دارد که او به دنبال نقص در کاری باشد که به خوبی انجام شده است. و به جای پاداش مستحق، کارمند توبیخ خواهد شد.

چگونه یک رئیس تربیت کنیم

سرسپردگی به یک مدیر تولید آزاردهنده و هیستریک فایده ای ندارد. ارزش دارد دقیقاً مشخص شود که مدیر از چه تفاوت هایی راضی نیست و او را برای گفت و گو فرا می خواند ، جایی که او نه تنها باید آنچه را که به عنوان کاستی می بیند توضیح دهد، بلکه راه هایی را برای حل مشکل ایجاد شده پیشنهاد کند.

در مورد تماس های آخر هفته، شما به سادگی نمی توانید تلفن را بردارید. این زمان استراحت است و رئیس شما حق ندارد شما را به خاطر عدم حضورتان سرزنش کند. همچنین ارزش دارد که برنامه کاری خود را جدی تر بگیرید و از تاخیر یا تاخیر در زمان ناهار خودداری کنید. این منجر به این واقعیت می شود که رئیس به سادگی از جستجوی دلایلی برای سرزنش شما خسته می شود و به کارمند دیگری تغییر می کند.

نتیجه

رام کردن مافوق کار آسانی نیست، اما این واقعا راه حلی نیست. اگر رئیس ظالم است، معلوم است که چه باید کرد. شما فقط باید رابطه بین خود را بهبود بخشید. شما نباید تحت رهبری مزاحم خم شوید یا خم شوید. برعکس، برای چنین افرادی، آن دسته از کارمندانی که وقار نشان می دهند و می توانند ارزش خود را ثابت کنند، مهم هستند. اگر خود را از نق زدن مداوم جدا کنید، می توانید با آرامش کار کنید.

اما آموزش مجدد این فرد در سطح جهانی وظیفه نزدیکان اوست. هنگام ایجاد روابط، بسیار مهم است که به شخص اطلاع دهید که نه تنها آماده هستید، بلکه می خواهید با او همکاری کنید. این تمایل شما برای حل تعارض است که به شما اجازه می دهد ادامه دهید فعالیت کارگریمشکلی نیست با شناخت روحیه رئیس خود و حل این وضعیت، می توانید زندگی خود را بهتر کنید و از شر نارضایتی ها و مشکلات کاری خلاص شوید.

سلام، خوانندگان عزیز وبلاگ من!

تصور کنید که سر کار آمده اید و بلافاصله برای چاپ به سمت کامپیوتر خود می روید مدارک مورد نیاز. امروز باید داشته باشی مذاکرات مهمبا مشتری، و شما انتظار دارید که آنها را 100٪ تکمیل کنید. این یعنی کسب درآمد خوب.

اما چه خبر است؟ همه فایل‌های رایانه شما به هم ریخته است، نمی‌توانید اسناد را پیدا کنید و عرق سردی در شما جاری می‌شود. به نظر می رسد که آنها حذف یا رمزگذاری شده اند.

شما سعی می کنید از شرایط خارج شوید، اما مشکلات فقط رشد می کنند. به مشتری شما قبلاً چیزی در مورد شما گفته شده است و او می خواهد به کار با کارمند دیگری ادامه دهد. ژنرال مثل لوکوموتیو پف می زند و جیغ می کشد. سرپرست فوری شما به آتش سوخت می افزاید و می گوید که شما توانایی هیچ کاری را ندارید و به طرز نفرت انگیزی پوزخند می زند... وحشت - وحشت، درست است؟

در این بین، زمانی که یک کارمند با قلدری مدیریت مواجه می شود، متاسفانه این اتفاق نادر نیست. اگر رئیس شما کار خود را ترک کند چه باید کرد؟ چرا این اتفاق می افتد؟

تا زمانی که شخصاً آن را تجربه نکنید، به تنظیمات یک مدیر اعتقاد ندارید. معمولا اگر وجود داشته باشد از یکی از همکاران مغازه است. اغلب افرادی که با چنین نگرش پرخاشگرانه ای از سوی مدیر خود مواجه می شوند دچار گیجی می شوند.

آنها نمی دانند در چنین شرایطی چه کاری انجام دهند، چگونه حرفه حرفه ای خود را خراب نکنند. من سعی خواهم کرد به شما در درک این موضوع کمک کنم و نکات مهم را برای خود روشن کنید.

چنین داستان‌هایی زمانی اتفاق می‌افتد که در مدیریت شرکت تغییری ایجاد می‌شود یا زمانی که مدیریت می‌خواهد یک محافظ را برای جانشینی شما استخدام کند. یا شاید در یک محل کار جدید. به کل این موضوع موبینگ می گویند. و این مفهوم به معنای شبه نظامی، قلدری یک کارمند با هدف اخراج او از شرکت است. اگر چنین اقداماتی از جانب مدیریت اتفاق بیفتد، این یک رئیس است.

متأسفانه، جوهر آنچه از اصطلاحات مختلف اتفاق می افتد تغییر چندانی نمی کند. هدف یکسان است، به هر طریقی که شما را به یک فروپاشی عصبی برساند و اخراج شما را جشن بگیرد. در این صورت نه تنها فرد متواضع، بلکه ستاره تیم نیز می تواند قربانی شود.

از آنجایی که چنین درگیری حتی برای یک روان سالم یک استرس قوی است، عزت نفس خیلی سریع شروع به لغزش به پایه می کند.
شخص دیگر به خود و ارزش خود ایمان ندارد و شروع به شک در توانایی ها و توانایی های خود می کند. او بسیار نگران است، سعی می کند بفهمد که چرا با او اینقدر ناعادلانه رفتار شده است و در نتیجه قدرت بیشتری از دست می دهد.

فقط تناقضات کارگری معمولی با مدیریت را با این جنگ اشتباه نگیرید. اگر به دلیل اشتباهات خود در کار، ضرب الاجل های از دست رفته، عدم رعایت نظم یا قوانین شرکت به طور منصفانه به سر شما ضربه می زند، پس این مهم نیست. رفتار خود را تنظیم کنید و مشکل را برطرف خواهید کرد.

آیا رئیس شما نمی داند چگونه به طور عادی ارتباط برقرار کند و صدای خود را به همه کارمندان بلند می کند، نه فقط شما؟ پس او آدم خلقی است و این در واقع مشکل شما نیست، بلکه شخصیت خاص رهبر است.

اما اگر آنها یک پره را در چرخ های شما قرار دادند، یکی از همکارانتان را متقاعد کردند که اقدامات جزئی انجام دهد، اطلاعات لازم را به شما منتقل نکنند، هر کاری که ممکن است انجام دهند تا کار شما را مختل کنند، تحریم کنید یا ادعاهای بی اساس را مطرح کنید، این اوباش

چه چیزی می تواند تحریک کند

به طور مرتب به رئیس خود نشان دهید که شما با تجربه تر هستید و بسیاری از مسائل را بهتر از او درک می کنید.
شما به وضوح جایگاه این رهبر را هدف قرار داده اید و حتی لازم نیست آن را پنهان کنید. این تویی رقیب واقعیاز نظر "دشمن" یا در واقع وظایف یک رهبر را چنان درخشان انجام می دهید که می ترسد مدیریتش ناگهان جای شما را عوض کند.
شما شروع به انتقاد یا شایعه پراکنی پشت سر مدیریت می کنید.
در رفتار کاملاً بی کفایت و نامناسب.
آنها می خواهند شما را اخراج کنند، اما این کار به طور رسمی غیرقانونی است.
در سطح فیزیولوژیکی من خیلی دوستت نداشتم. و در اینجا، حتی هفت دهانه در پیشانی، هیچ چیز کمک نمی کند.
ممکن است با شخصی که به طور جدی اعصاب شما را به هم ریخته یا شما را به هم ریخته است، ارتباط ناخودآگاه ایجاد کنید. برای یک زن رئیس، مثلاً با کسی که شوهرش را دزدیده است. همه رهبران این توانایی را ندارند که از انتقال خاطرات قدیمی به افراد جدید اجتناب کنند.

نمونه ای از زندگی

زمانی که من در بخش پرسنل در شرکت بزرگ، سپس چنین وضعیتی را از بیرون دیدم. یک زن، یک مدیر سطح متوسط، در شرکت ما استخدام شد. مدتی قرار بود به عنوان رئیس دوم بخش کار کند. سپس او را به دفتر دیگری منتقل می کنند. بنابراین، زمانی که او استخدام شد، همه او را به قدری دوست داشتند که تصمیم گرفتند منتظر بازگشت همکارش، رئیس اصلی بخش، از تعطیلات نباشند.

تنها چند هفته از کار مشترک آنها گذشته بود که کارمند جدید بسیار تغییر کرد. او دائماً بسیار پرتنش راه می رفت ، صدایش آرام می شد ، اثری از فرد پرانرژی باقی نمی ماند. صورتش قرمز شده بود، انگار تازه از سونا خارج شده باشد.

معلوم شد که مدیر اصلی که در تعطیلات بود او را نپذیرفت. قلدری آرام شروع شد، حقه های کثیف کوچک و ناآگاهی از طرف او و همکارانش.
به سرعت تمام شد. به دلیل عصبی بودن او، زخم های مختلفی ظاهر شد و فشار خون او شروع به بالا رفتن کرد. او نتوانست جو را تحمل کند و مجبور شد برود.

چند سال بعد، من به طور اتفاقی او را در کلان شهر خود ملاقات کردم و از چنین ملاقاتی بسیار شگفت زده شدم. نمی‌توانستم بپرسم زندگی آینده او چگونه رقم خورد. خوشبختانه، پس از چنین رگه سیاه، او شروع به داشتن یک رگه سفید کرد. از آنجایی که او یک متخصص عالی بود، جستجوی کار طولی نکشید.

رفت و برای رقبا کار کرد. او را با دست و پا گرفتند. او از همه چیز آنجا راضی است، برایش ارزش قائل هستند و اوباشی را که اتفاق افتاده به عنوان یک سوء تفاهم آزاردهنده در زندگی اش به یاد می آورد. شغل حرفه ای. خب، به عنوان یک زن، نمی‌توانستم متوجه شوم که او زیباتر شده بود، چشمانش دوباره می‌درخشیدند، چهره‌اش دیگر شبیه رنگ چغندر رسیده نبود و بسیار سالم به نظر می‌رسید.

توجه: همه چیز نسبی است - اگر در جایی شما را فرستادند ، در جایی دیگر قبلاً منتظر هستند)

نمی توانی بروی و بمانی. یا کجا باید کاما گذاشت؟

بنابراین، امیدوارم پس از خواندن این داستان کمی احساس بهتری داشته باشید. حالا بیایید به مهم ترین موضوع مبرم بپردازیم. هرکسی که در چنین شرایطی قرار می گیرد فکر می کند: «اعمال من چیست؟ پس من باید چه کار کنم؟

فقط به 3 سوال پاسخ دهید:

چه چیزی شما را در این شغل، در این شرکت نگه می دارد؟ حقوق، اعتبار، تجربه، نداشتن کار یا تحصیلات دیگر، برنامه یا چیز دیگری؟
چه چیزی برای شما مهمتر است - اندازه گیری قدرت خود با رئیس خود، نشان دادن شخصیت خود، اثبات بی عدالتی یا حفظ اعصاب و سلامتی خود؟
آیا این جنگ به شما نیرو می دهد، بسیج می کند و ذخایر شما را باز می کند یا برعکس انرژی شما را از بین می برد؟

پاسخ های شما کلید اقدامات بعدی را به شما می دهد!

اگر جوان هستید، بی‌تجربه هستید و به سختی استخدام می‌شوید، شاید بتوانید آنقدر صبور باشید که یک سال کار کنید تا تجربه کسب کنید، و سپس با خیال راحت به جای دیگری بروید.
اگر اعتبار شرکت شما را به خود جلب کرده است، دوباره سعی کنید مدتی برای یک نمونه کار کار کنید. سپس انتقال به یک شرکت معتبر دیگر آسان تر خواهد بود.
اگر حقوق مانع شما شده است، در محل کار دیگری به دنبال سطح مربوطه باشید. و محاسبه کنید که آیا این حق بیمه برای اعصاب از دست رفته و درمان بیماری های روان تنی ارزش دارد یا خیر.
اگر شرکت بزرگ است، سعی کنید به سایر بخش ها یا بخش های مرتبط منتقل شوید.
اگر هنوز قدرت مبارزه را دارید، اما مدت زیادی طول نمی کشد، بلافاصله شروع به ایجاد یک شبکه ایمنی برای خود کنید. یعنی پولی را پس انداز کنید که در صورت اخراج ناگهانی، بتوانید با آن زندگی کنید.

شاید در این شرایط چندین مقاله من برای شما مفید باشد:

اگر، یا آخرین راه برای بازگرداندن جهان

اگر آنقدر به این شغل وابسته هستید که نمی توانید آن را ترک کنید، چند گزینه را امتحان کنید. در برخی موارد، آنها می توانند به محو یا کم رنگ شدن درگیری کمک کنند. مگر اینکه رئیس تصمیم بگیرد تا آخر سر موضع خود بایستد.

با او به تنهایی و مستقیم صحبت کنید. فقط بدون حمله، اتهام، اشک یا غش. برای ترحم فشار نیاورید از خودتان صحبت کنید، موقعیت «من» پیام‌ها.

به جای «خب، تو یک بز ریشو هستی، چطور می‌توانی این کار را با من بکنی؟» آیا می دانید چقدر برای شرکت انجام می دهم؟..."

به عنوان مثال بگویید: "من از این وضعیت بسیار ناراحت هستم. من می خواهم به همکاری با شما ادامه دهم و بر اساس توصیه های شما آماده بهبود کیفیت کارم هستم. چه کاری می توانم انجام دهم تا نتیجه تعاملمان متفاوت باشد؟»

به عنوان یک زن جایی انعطاف پذیرتر و عاقل تر باشید. به دلیل اصلی این رفتار فکر کنید و سعی کنید این تناقض خاص را حل کنید.

اگر موقعیت شما اجازه می دهد، پس از مافوق خود رضایت کسب کنید. شاید بتوانید مستقیماً به او گزارش دهید و در نتیجه دیگر به رئیس خود وابسته نباشید.

هیچ چیز کمکی نکرد یا نمی خواهید خود را شکنجه کنید؟ به دنبال شغل دیگری باشید و یک سری برچسب و ترس به خود نزنید که چیزی متفاوت هستید. از ترس اینکه همه چیز ممکن است در جای دیگری دوباره اتفاق بیفتد دست بردارید.
موفق خواهی شد!!!

آرزو می کنم هرگز در چنین موقعیت هایی قرار نگیرید، و برای کسانی که سریع و با عزت از آنها خارج می شوند. تو بهترینی!

با این حرف خداحافظی می کنم. نظر بدهید: آیا این اتفاق برای شما افتاده است و چگونه وضعیت را حل کردید؟

در به روز رسانی های وبلاگ مشترک شوید و به گروه های من بپیوندید در شبکه های اجتماعی. همچنین چیزهای جالب زیادی برای شما وجود دارد!

آغوش،

آناستازیا اسمولینتس

اغلب در بین اعضا جمعی کارگریموقعیت‌های درگیری مختلف، از جمله بدون مشارکت مدیریت، به وجود می‌آیند. در نظر زیردستان، رئیس مانند یک ظالم به نظر می رسد که دائماً کارگران را تحقیر و سرکوب می کند و دومی ها قادر به مخالفت یا اعتراض با او نیستند.

سعی کنید مشکل را حل کنید

اگر رئیستان مرتباً شما را تحقیر می کند، این دلیلی برای جستجو نیست شغل جدیدو یافتن یک مناسب در شرایط بحرانی اصلا آسان نیست. شما می توانید در محل کار احساس خوبی داشته باشید حتی تحت رهبری یک رئیس فقیر.

بی معنی است که کل تیم را برای مبارزه با رئیس بزرگ کنید - اگر افراد در این سازمان کار می کنند، به این معنی است که اگر نه از همه چیز، پس از آن خیلی راضی هستند. همچنین نباید امیدوار باشید که رئیستان ناگهان تصمیم بگیرد به خاطر شما تغییر کند.

اما شما هم نمی توانید "خم شوید". هدف اصلی شما پس انداز است آرامش خاطرو عزت نفس، عزت نفس را به تمجید یا ضرب و شتم مدیریت گره ندهید.

مهمترین چیز این است که سعی کنید خود را متقاعد کنید که هر روز بهتر و بهتر کار می کنید و همه ادعاها در مورد نتایج کار شما بی اساس است. در این صورت می توانید سرزنش ها و رسوایی ها را از مدیر خود تا این حد شخصی نگیرید.

دانستن این نکته مهم است که فردی که مدام فریاد می زند، ضعف خود را نشان می دهد و تحقیر دیگران فقط تلاشی رقت انگیز برای بالا بردن عزت نفس است.

تحت هیچ شرایطی به خود اجازه ندهید که در پاسخ به آن ضربه بزنید - صدای خود را بلند کنید و سرزنش کنید. مدیر شما را تحقیر می کند تا شما را بترساند، شما را عصبی کند - اینگونه او غرور خود را سرگرم می کند. شما نمی توانید از او پیروی کنید، باید قاطعانه و با آرامش پاسخ دهید. اگر آرام بمانید و اعتماد به نفس نشان دهید، به احتمال زیاد، سرزنش و توهین متوقف می شود، زیرا هیچ معنایی نخواهد داشت.

اما بی ادبی آشکار نیز نباید تحمل شود، بنابراین، در طول فرارهای تحقیرآمیز بعدی، باید سعی کنید رئیس را در جای خود قرار دهید، بدون اینکه او را به جایی بفرستید.

شما باید با آرامش و با اطمینان به رئیس خود یادآوری کنید که این رفتار در طول یک مکالمه کاری حداقل غیر متمدنانه است و لحن به هیچ وجه مطابقت ندارد. سبک کسب و کارارتباط پذیرفته شده در شرکت

فراموش نکنید که از رئیس خود بپرسید که با چه مسائل خاصی نمی توانید کنار بیایید و از او بخواهید که تاریخ دقیقی را برای حل شما تعیین کند. وظیفه تولید. نوشتن هر ادعا و پاسخ کتبی به هر نکته در قالب یک یادداشت بد نیست.

به محض اینکه رئیس بفهمد که تلاش برای تحقیر زیردستان شما همیشه با مقاومت روبرو می شود، اظهارات ناله و تند متوقف می شود.

اگر رئیستان به شما توهین کرد چه باید کرد

روال برخورد با توهین های منظم مدیریت بستگی به اهدافی دارد که به دنبال دستیابی به آن است.

اگر هدف این است که شما را مجبور به استعفا کنند، باید با بازرسی کار تماس بگیرید و درخواستی برای اجبار شما به استعفا بدهید. واضح است که رئیس ندارد دلایل عینیبرای اخراج، اما به دلیل برخی عوامل ذهنی قصد همکاری با شما را ندارد. بنابراین، آرام رفتار کنید و تسلیم تحریکات و فشارهای روانی نشوید.

شاید، اگر وضعیت هنوز بیش از حد پیش نرفته است، منطقی باشد که با کارفرما صحبت کنید و بفهمید که چرا او سعی دارد به شما توهین کند. در صورت عدم پاسخگویی از طرف رئیس، می توانید تهدید کنید که به بازرسی کار شکایت خواهید کرد.

در چنین مواردی، روسای بی‌رحم با مجازات‌های قابل توجهی مواجه می‌شوند:

مقامات - 1000-5000 روبل؛
کارآفرینان فردی - 1000-5000 روبل؛
اشخاص حقوقی- 30000-50000 روبل.

به عنوان یک قاعده، اگر بازرس طرف شاکی را بگیرد، اشخاص حقوقی حداکثر جریمه می شوند.

برنامه باید در اصل وضعیت را مشخص کند، شماره قرارداد کار را مشخص کند و اطلاعات تماس شما را بگذارد.

اگر شواهدی دارید (صوت یا تصویر ضبط شده، مکاتبات، شهادت)، پس می توانید از موفقیت فعالیت های خود مطمئن باشید.

مسئولیت آزار و اذیت در محل کار

اگر رئیس با هدف اخراج شما و اخراج شما از تیم رفتار گستاخانه ای نداشته باشد، چنین رفتاری می تواند به عنوان قلدری زیردستان تلقی شود.

چنین اقداماتی به عنوان یک توهین واجد شرایط است و بسته به محتوای کلمات، می تواند منجر به مسئولیت اداری برای گوینده با جریمه 1 تا 3 هزار روبل شود.

در این مورد چه باید کرد؟ اول از همه، باید روشن کنید که چنین نگرشی را نسبت به خودتان تحمل نخواهید کرد. اگر نمی توانید با مدیر خود به توافق برسید ، باید اقدامات اساسی انجام دهید - در مورد توهین عمدی به دادستانی بیانیه بنویسید.

درخواست باید شامل اطلاعات زیر باشد:

محل، زمان و تاریخ جرم ارتکابی علیه شما،
اعمال یا سخنان رئیستان نسبت به شما،
اطلاعات تماس.

همه ریزترین جزئیات را می توان حذف کرد، زیرا پس از ثبت پرونده، به طور جزئی و جداگانه برای هر قسمت مورد بازجویی قرار می گیرید.

پس از بررسی درخواست، دادستان موظف است تصمیم به شروع روند اداری بگیرد یا دلیل و دلایل رد آن را مشخص کند. این تصمیم در دادگاه یا از طریق دادستان بالاتر قابل اعتراض است.

در صورت تشکیل پرونده، دادستان موظف است تمام اقدامات را برای رسیدگی به شرایط جرم انجام دهد. به طور معمول، دادسرا با همکاران شاکی به عنوان شاهد و هر یک از طرفین جداگانه مصاحبه می کند. مدت زمان رسیدگی نباید از تاریخ ثبت درخواست بیشتر از 1 ماه باشد.

پس از اتمام بازرسی، مواد پرونده اداری به دادگاه ارسال می شود که مراحل رسیدگی حداکثر تا 2 ماه باید طی شود. به دلیل حجم زیاد دادگاه ها، این مهلت ها همیشه رعایت نمی شود.

دادگاه ممکن است تصمیم بگیرد که مدیر را پاسخگو کند یا پرونده را رد کند. هر تصمیم دادگاه ظرف 10 روز پس از دریافت رونوشت تصمیم قابل اعتراض است.

مبارزه با روسای ظالمی که نمی دانند چگونه با زیردستان رفتار کنند، نه تنها بی فایده است، بلکه برای حرفه شما نیز خطرناک است. اما اگر رئیس فریاد زد و سعی کرد تحقیر و توهین کند، باید اقدام کرد.

البته، این کار باعث نمی شود که یک حشیش قدرتمند و ظالم به یک رهبر عاقل و با درایت تبدیل شود، اما برای مدتی از خود در برابر متجاوز محافظت می کند. باید مطمئن بود که تحقیر و توهین به زیردستان هیچ لذتی برای او ایجاد نمی کند.

M.A. سانکو

سلام! لطفاً در مورد راه هایی که کارگران در صورت نقض قوانین کار در محل کار می توانند از خود محافظت کنند، به ما بگویید؟ اگر رئیسم قانون را زیر پا بگذارد چه کسی می تواند از من محافظت کند؟
چتکارف واسیلی پتروویچ، ناخودکا.

پاسخ.

قانون کار به هر کس این حق را می دهد که از حقوق و آزادی های کاری خود به هر وسیله ای که توسط قانون منع نشده است محافظت کند.

پنج روش اصلی حفاظت وجود دارد حقوق کار، که می توانید از آن استفاده کنید: 1) دفاع شخصی از حقوق کار. 2) نظارت و کنترل دولتی بر رعایت قانون کار; 3) درخواست تجدید نظر به کمیسیون برای اختلافات کارگری; 4) حمایت قضایی؛ 5) حمایت از حقوق کار و منافع مشروع توسط اتحادیه های کارگری.

بیایید به طور خلاصه در مورد هر روش به طور جداگانه صحبت کنیم.

راه اول دفاع شخصی کارکنان از حقوق کاری خود، امتناع کارمند از انجام کاری است که برای آن پیش بینی نشده است. قرارداد استخدامیا به طور مستقیم جان یا سلامت کارمند را تهدید می کند. برای اینکه کارمند به درستی امتناع از کار را رسمی کند، باید با حفظ تأییدیه اخطار، این موضوع را به صورت کتبی به کارفرما یا سرپرست فوری خود اطلاع دهد. به عنوان مثال، نسخه دوم اعلامیه امتناع از کار با علامت رسید آن توسط کارفرما. در طول دوره امتناع از کار، کارمند تمام حقوق کار را حفظ می کند.

راه دوم نظارت و کنترل ایالتی بر رعایت قوانین کار عمدتاً توسط بازرسی فدرال کار و دفتر دادستانی انجام می شود. خرج می کنند چک های برنامه ریزی شدهبدون کمک دیگری. اگر متوجه شدید که حقوق کار شما توسط کارفرما نقض می شود، می توانید به طور همزمان به یکی از این ارگان ها یا هر دو شکایت کنید. در این صورت نمایندگان بازرسی یا دادسرا انجام خواهند داد بازرسی غیر برنامه ریزی شدهدر مورد شکایت و در صورت شناسایی تخلفات، آنها اقدامات پاسخگویی را انجام می دهند - دستور یا ارائه. این اسناد نشان دهنده تخلفات شناسایی شده است و کارفرما موظف به رفع آنها خواهد بود. علاوه بر این، اینها ارگان های دولتیدر صورت درخواست، موظفند در مورد سؤالات دریافتی به شهروندان مشاوره کتبی (توضیحات) انگیزشی بدهند.

روش سوم و چهارم مربوط به بی حوصلگی کار فردی است. اختلاف کار فردی یک اختلاف حل نشده بین یک کارمند و یک کارفرما در مورد مسائل کارگری است. کلیه اختلافات انفرادی کار می تواند توسط دو مرجع رسیدگی شود - کمیسیون های اختلاف کار و دادگاه ها.

راه سوم. کمیسیون اختلاف کار (به اختصار LCC) به ابتکار کارگران (اتحادیه کارگری) یا کارفرما ایجاد می شود و متشکل از تعداد مساوی از نمایندگان طرفین است. پیشنهاد ایجاد CTS توسط کارمندان به کارفرما ارسال می شود یا بالعکس. در صورتی که کارمند و کارفرما اختلافات خود را از طریق مذاکره حل نکرده باشند، CCC ممکن است اختلاف را بررسی کند. یک کارمند می تواند ظرف سه ماه از لحظه ای که متوجه نقض حقوق کار خود شده یا باید با CCC تماس بگیرد. CCC اختلاف را ظرف 10 روز از تاریخی که کارمند درخواست را به CCC ارسال می کند، بررسی می کند. اعضای CCC اختلاف را با مشارکت یک کارمند یا نماینده او از طریق رای گیری مخفی بررسی می کنند. رأی دیوان ظرف سه روز پس از انقضای ده روز مقرر برای تجدیدنظر قابل اجراست. در صورت عدم رعایت تصمیم CCC در این مدت، CCC برای کارمند یک سند اجرایی - گواهی صادر می کند. کارمند می تواند ظرف یک ماه از لحظه تصمیم گیری CTS برای آن درخواست دهد. ظرف سه ماه از تاریخ دریافت گواهی، کارمند می تواند برای اجرای اجباری تصمیم CCC به ضابط دادگستری مراجعه کند. کارمند یا کارفرما می تواند ظرف ده روز از تصمیم CCC به دادگاه اعتراض کند.

به نظر ما، یک کارمند همیشه می تواند بدون گذراندن CCC به دادگاه مراجعه کند، اما همه قضات با این نظر موافق نیستند. بنابراین، قبل از مراجعه به دادگاه، توصیه می شود که کارمند با CTS تماس بگیرد یا مطمئن شود که CTS وجود ندارد. اگر یک اختلاف کاری فردی توسط CCC ظرف ده روز بررسی نشود یا اگر CCC توسط کارفرما ایجاد نشده باشد، کارمند می تواند از روش چهارم حفاظت استفاده کند - برای حل اختلاف به دادگاه مراجعه کنید. در مورد این روش حمایتی و آخرین، پنجمین روش حمایت از حقوق کارگری توسط اتحادیه های کارگری در شماره بعدی روزنامه صحبت خواهیم کرد.

رئیس مشاوره حقوقی فدراسیون اتحادیه های کارگری منطقه پریمورسکی M.A. ساینکو.