كيفية إنشاء مجموعة تطوعية من الصفر. كيفية المشاركة في العروض الترويجية. أشكال وأساليب العمل مع المتطوعين

اتضح أن الحماس لا يكفي لإنشاء مجموعة تطوعية. لو نحن نتحدث عنليس عن عطلة لمرة واحدة مع الأطفال، وليس عن حدث مشرق لجمع الأموال لعلاج الأطفال المرضى، ولكن عن العمل المنتظم والطويل الأجل، يكاد يكون من المستحيل الاستغناء عن الخبرة والمعرفة المتراكمة لدى المقدمين الحركات التطوعية. لقد كان تنظيم العمل التطوعي منذ فترة طويلة مسألة مهنية.

مشرف المشاريع الاجتماعيةمن مؤسسة الإنترنت الذكية، عقد يوري بيلانوفسكي ومدير اتحاد المنظمات التطوعية فلاديمير كروموف، كجزء من مدرسة تقنيات التطوع، ندوة تدريبية للمنظمات غير الحكومية، حيث اقترحوا خوارزمية لإنشاء مجموعة تطوعية وناقشوا بالتفصيل أسس وشروط تشكيل الفرق التطوعية. وحضر الندوة ممثلون عن مؤسسة صوفيا الخيرية، ومؤسسة كونستانتين خابنسكي الخيرية، ومؤسسة العالم القديم الخيرية. مؤسسة "أوربي" الخيرية، مؤسسة "تقاليد" الخيرية، مؤسسة "كيدسيف" الخيرية، مؤسسة "نهر الطفولة" الخيرية.

وفقا ليوري بيلانوفسكي، هناك العديد من الصعوبات الأساسية في هذا الموضوع والتي لا تمر بها جميع المنظمات غير الحكومية. الأول هو كيفية الابتعاد عن النزعة الاستهلاكية، ومن النظرة إلى المتطوعين على أنهم عمل حر واتخاذ موقف الشراكة والتعاون. المتطوعون هم أناس أحياء، مستعدون للقيام لفترة طويلة وبمسؤولية بما يستجيب له قلبهم، وهو أمر عزيز ومفهوم بالنسبة لهم شخصيًا. كل متطوع فريد من نوعه ويتوقع علاجًا فرديًا. أما الصعوبة الثانية فهي كيفية إيجاد وإعداد قائد قادر على قيادة مجموعة تطوعية. ببساطة لا توجد مجموعة بدون قائد. والصعوبة الثالثة تكمن في قبول مبدأ أن المجموعة التطوعية تحتاج إلى استثمارات، مهنية ومادية. إذا فهمت هذا وأخذته في الاعتبار عند العمل، فإن الباقي سوف يأتي في مكانه من تلقاء نفسه.

"مدرسة تقنيات التطوع" هي مشروع تابع لخدمة تنسيق المتطوعين لإعداد وتدريب المتطوعين، يهدف إلى اكتساب المهارات الأساسية والمتقدمة اللازمة لمساعدة أجنحتهم. تتمثل أهداف المدرسة في تحفيز تبادل الخبرات بين المنظمات التطوعية وتدريب المتطوعين وموظفي المنظمات غير الربحية على المهارات التنظيمية المفيدة. الشكل الرئيسي للعمل مع المتطوعين في إطار المشروع هو التدريبات والندوات واجتماعات المؤلفين والموائد المستديرة.

دعونا نذكركم أن "خدمة تنسيق المتطوعين" (VOLONTER.RU) ظهرت منذ أكثر من عامين لمساعدة الراغبين في أن يصبحوا متطوعين، وتوفير المعلومات اللازمة، وإتاحة الفرصة لاختيار نوع النشاط ومجموعة الأجنحة الذي سيقدمه المتطوع للمساعدة. منظمو "خدمة تنسيق المتطوعين" (VOLONTER.RU) - ANO "اتحاد المنظمات والحركات التطوعية"، الأقاليمي منظمة عامة"نادي التطوع"، الحركة التطوعية "دانيلوفتسي"، مؤسسة خيرية"متطوعون لمساعدة الأيتام." المؤسسة الخيرية “هنا والآن”، الخدمة التطوعية “الرحمة”.

1. ناقش الفكرة مع الأصدقاء والأشخاص ذوي التفكير المماثل

يساعد العديد من الأشخاص بشكل مستقل دور الأيتام ودور رعاية المسنين والعائلات الكبيرة والحيوانات المشردة. ابحث من بينهم عن الأشخاص ذوي التفكير المماثل والذين تحركهم أفكار مشابهة لأفكارك. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المتطوعون المنفردون بالفعل بخبرة في العمل التطوعي، ولن يكونوا قادرين على دعمك فحسب، بل سيقدمون أيضًا أفكارهم المثيرة للاهتمام.

2. اكتب هدفك

يعد تحديد الأهداف والغايات من أهم وأصعب اللحظات في تنظيم الجمعية. ومع ذلك، في الممارسة العملية، غالبًا ما يكون تحديد الأهداف رسميًا: أهداف النشاط والنشاط نفسه موجودان بشكل منفصل عن بعضهما البعض. إحدى الطرق للتحقق مما إذا كان الهدف قد تم تحديده بشكل صحيح هو الإجابة على السؤال: "لماذا نريد أن نفعل ما سنفعله؟"

يتم التمييز بين الأهداف القانونية للفريق التطوعي وأهداف الأنشطة المحددة.

الأهداف القانونية هي ما اجتمع الناس من أجله. غالبًا ما يرتدون ملابس عالمية وأكثر الطابع العامويتم تسجيلها في الوثيقة الرئيسية، الميثاق.

ينشأ الغرض عندما تنشأ مشكلة. إن العثور على مشكلة ما يعني تحديد هدف النشاط. عند تحديد الهدف، من المهم تقييم نقاط قوتك بشكل صحيح

إن صياغة مهمة تعني الإشارة إلى نتيجة محددة من المتوقع الحصول عليها في مرحلة معينة من العمل. يكفي أن لا يكون لدى الفريق التطوعي أكثر من 3-7 مهام. يتم صياغة كل واحد منهم بحيث:

· كان من الواضح ما الذي ينبغي تحقيقه على وجه التحديد خلال فترة معينة؛

· كانت هناك ظروف وفرص حقيقية لحلها.

· يمكن تحقيق ذلك فعلياً بدقة في الإطار الزمني المحدد
الذي يتم وضعه؛

· تشجيع المتطوعين على العمل على تحقيقها.

أن تكون الصياغة قصيرة (لا تزيد عن ثلاث جمل)، ومكتوبة بشكل واضح ومفهوم، على الأقل لأعضاء الجمعية؛ مصاغة بشكل إيجابي. مكتوبة في المضارع مع تفضيل أشكال الفعل.

3. اكتب القواعد

لمن يكون الدخول إلى مؤسستك مفتوحًا/مغلقًا، وكيف يبدأ المشروع، وما الذي يمكنك/يحظر عليك التحدث عنه، وما هي الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها.

وبدون قواعد، فإن أي نظام سوف يتحول إلى الفوضى. كحد أدنى، تحتاج إلى تحديد الثقافة التنظيمية والمؤسسية

تشمل العناصر الرئيسية للثقافة التنظيمية ما يلي: نظام الحكم الذاتي وهيكل وتخطيط وتحليل الأنشطة. كل هذا يجب أن يتم تسجيله في الميثاق. نقطة مهمة- إدارة السجلات. الحد الأدنى لقائمة الوثائق التي يجب أن تكون لدى كل جمعية عامة هو كما يلي:

1. ميثاق الفريق التطوعي هو الوثيقة الرئيسية.

2. قوائم أو فهرس بطاقات أعضاء الفريق التطوعي.

3. قائمة أعضاء مجلس الفرقة التطوعية.

4. البروتوكولات الاجتماعات العامة(مؤتمرات) أعضاء الفريق التطوعي.

5. محاضر اجتماعات مجلس مفرزة المتطوعين.

6. خطط العمل لكل من المفرزة ككل وكل هيئة هيكلية.

7. مجلة الحالات المكتملة.

8. المستندات القادمة من وإلى مفرزة التطوع (رسائل، طلبات، طلبات الانضمام والخروج من المفرزة، الخ).

سوف تتطور الجمعية العامة إذا كانت لديها ثقافة مؤسسية قوية. ثقافة الشركة، من ناحية، تخلق الصورة، "وجه" الفريق التطوعي وتسمح له بالعثور على مكانته بين الآخرين الجمعيات العامة. على الجانب الآخر، ثقافة الشركاتيوحد جميع المشاركين في الحركة لتحقيق الأهداف المعلنة.

ومن الأفضل أن نسجل كتابياً قيم الوحدة وقواعد السلوك فيها. ويجب أن تكون متاحة لكل عضو في الجمعية في أي وقت. يجب إنشاء معايير السلوك (القوانين والقواعد) من قبل أعضاء الفريق التطوعي أنفسهم، وعندها فقط سيتم اتباعهم.

تطوير رمزية للتوحيد. تُستخدم الرموز في المستندات والرسائل وفي الاجتماعات مع المنظمات الأخرى وفي المعارض وعند تصميم أماكن الاجتماعات والتجمعات والمناسبات وما إلى ذلك.

تطوير التقاليد والاحتفالات وطقوس التوحيد. لا يتم تشكيل التقاليد تاريخيا فحسب، بل غالبا ما يتم تطويرها وتنفيذها بشكل هادف. حتى المشاركة التقليدية لفريقك التطوعي في العطلات المحلية والعروض الترويجية والفعاليات والفعاليات يمكن أن تقدم خدمة لا تقدر بثمن للجمعية من حيث جذب انتباه الجمهور، وكالات الحكومةلأنشطتها، وجذب موارد إضافية للقيام بهذه الأنشطة، وجذب أعضاء جدد إلى صفوف المنظمة نفسها.

كلما زادت التقاليد التي تمتلكها المنظمة، كلما كانت ثقافتها المؤسسية أقوى. ينبغي للتقاليد أن:

· العمل على تحقيق الهدف وفكرة المنظمة.

· الاعتراف والاحترام من قبل أعضاء المنظمة.

· يحفظ، يصون.

تحديد كيفية تجنيد واختيار المتطوعين.

4. ابدأ بالتخطيط

مع الدعم والمشورة، قم بإنشاء خطة لمؤسستك. تحديد الأنشطة التطوعية التي سيتم التعبير عنها، وأين ستعقد الاجتماعات، وما هي الطرق الأخرى التي سيتم بها تسليم المعلومات إلى المشاركين في الحركة.

5. تطوير نظام لتبادل الأفكار

على سبيل المثال، يمكنك استضافة اجتماعات، أو إنشاء موقع ويب، أو كتابة مدونة، أو تشغيل رسالة إخبارية. لا تحد من خيالك أمثلة معينة، ابحث عن شيء سيحبه الناس. يجب أن يكون المتطوعون على دراية بأنشطتك حتى يتمكنوا من الانضمام إلى المنظمة أو المهمة في الوقت المحدد.

6. اجعل نفسك معروفًا

يجب أن يتم ذلك في المقام الأول في الأحداث حيث يمكنك مقابلة الزملاء المحتملين - في الحفلات الخيرية والمعارض والعروض التقديمية. افعل قدر الإمكان بطاقات العمللتوزيعها في المناسبات

إنشاء مجموعة في شبكة اجتماعيةوأرسل دعوات إلى جميع المستخدمين الذين تعرفهم ولا تعرف أن لديهم اهتمامات مماثلة. اكتب في البحث عن الناس الكلمات الدالة: الحيوانات، ومساعدة الأطفال المعاقين، وما إلى ذلك. سيقدم لك الخادم قائمة بالمستخدمين الذين قد يصبحون شركاء لك.

حاول أن تجعل الصحافة تكتب عنك.

بمجرد أن يكون لديك مجموعة صغيرة معًا، ابدأ في تنظيم أحداث مثيرة للاهتمام. اتفق مع دار الأيتام على أنك ستقيم معهم حفلًا موسيقيًا بمفردك، وتنظم "عرضًا للكلاب" يلفت الانتباه إلى مشكلة الحيوانات المشردة. مرافق وسائل الإعلام الجماهيريةسيكونون سعداء بالقصة الجديدة، وسيعرف المزيد من الأشخاص عنك.

7. قم بإنشاء حساب جاري لمساعدة المحتاجين.

بمجرد فتح حسابك، سترى أن هناك العديد من الأشخاص غير المستعدين ليصبحوا متطوعين، ولكنهم سيكونون سعداء بمساعدتك ماليًا إذا علموا أن أموالهم ستذهب إلى القضية الصحيحة. عند إنشاء حساب، اختر نظامًا سهل الاستخدام حتى لا يخاف المانحون المحتملون من متاعب تحويل الأموال.

8. الاحتفاظ بسجلات للمشاريع المنجزة.

ويشكل وجود الأرشيف في الجمعية فرصة لتحليل تطورها والاستفادة من خبرات الأجيال السابقة من أعضاء الجمعية.

اكتب مهمة المنظمة.

لا تثبط عزيمتك واستمر في المحاولة!

ابحث عن الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يرغبون في العمل معًا.

يمكن أن تكون المشاريع الخيرية عادية (إطعام المشردين، توزيع الملابس، إلخ) أو تستهدف أي منطقة يحتاج فيها شخص ما إلى المساعدة.

ضع الهدف في ذهنك دائمًا.

قبل البدء بأي نشاط، من المهم أن يخضع المتطوعون لمرحلة من التدريب الأولي، مما سيسمح لهم باكتساب المهارات والقدرات اللازمة. تعتبر مهارات التفاعل مع بعضهم البعض مهمة بالنسبة للأنشطة التطوعية.

أنشطة قائد فريق تطوعي

في الأنشطة التطوعية، يرافق أعضاء الجمعية أو المفرزة قائد. ينظم قائد الفريق التطوعي أنشطة في الفريق، ويساعد المراهقين والشباب على اختيار مجالات العمل الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لهم والتي تتوافق مع قدراتهم. يقدم القائد الدعم المعنوي للأطفال ويعمل بمثابة "الرفيق الأكبر". يقوم بإجراء دروس عملية مع الأطفال، وإعدادهم للأنشطة الوقائية وغيرها من الأنشطة التطوعية.

وصايا قائد فريق تطوعي

كن واضحًا بشأن الغرض من عملك مع جميع الأطفال ومع الجميع
بشكل منفصل.

لا تسيء استخدام الحق في الطلب: يكون قبول الطلب دائمًا أسهل وأكثر متعة.

يحتاج المراهقون إلى معرفة أن أفعالك وحتى صوتك تمليها الود.

عند العمل مع المراهقين، تذكر في كثير من الأحيان كيف كنت في سنهم: سيكون من الأسهل فهمهم.

اعرف كل شيء عن المراهقين، ولكن لا تستخدم المعلومات للتذمر التافه من الأطفال، علاوة على ذلك، كن على دراية بعدم سماع شيء ما، أو عدم ملاحظته، أو عدم فهمه.

لا تحمي المراهقين من "الأشياء السيئة" بقدر ما تعلمهم أن يقاوموها،

تعلم كيفية التعاون مع الأطفال بدلاً من توجيه الأوامر إليهم.

لا تحل محل أصول الأطفال ولا تقمع مبادرة الأطفال.

كن مع المراهقين، قريبين ومتقدمين قليلاً. حقيقي
التعليم – التعليم مع الحقيقة.

كن سيد كلمتك. إذا لم تتمكن من الوفاء بوعدك، فاشرح للمراهقين الأسباب واعتذر (وعد فقط بما يمكنك الوفاء به).

احترام الأطفال ومجموعات الأطفال. كن مثابرا
متطلب ولكن ليس وقحًا: الوقاحة تؤدي إلى الوقاحة المتبادلة.

لا تحكم على تصرفات شريكك أو تناقشها أمام الشباب.

كن سعيدا! ودع المراهقين يرون هذا!

لو

إذا أتيت إلى المراهقين، نرجو أن تكون لديك أيدٍ دافئة، ووجه ودود، وقلب طيب.

إذا شعر المراهق بالسوء، ضع نفسك مكانه.

إذا كنت تريد النجاح، استشر المراهقين.

إذا أردت أن تتفق مع أبنائك فاحترم الاختلاف.

إذا كنت لا تفهم النكات، "اكتبها كلها".

إذا كنت تريد أن تغضب من الرجال، عد إلى مائة.

إذا أردت الصراخ عليهم، عد إلى الألف.

إذا انخرطت في القيل والقال، فسيكون أطفالك أيضًا ثرثارين.

إذا كنت تنتقد الرجال باستمرار، فإنك تزرع حولك اليأس والملل وتعلم الأطفال “علم الكراهية”.

إذا تم تشجيع الأطفال والموافقة عليهم، فسوف يتعلمون الإيمان بأنفسهم.

إذا كان الأطفال يعملون ويلعبون ويغنون ويضحكون معك، فأنت -
الفائز.

إذا قلت أن لديك أطفالًا سيئين في فريقك، فأنت على حق. حصلت عليهم
لا يمكن أن تكون ودية.

إذا كنت تريد أن تكون قائدًا جيدًا، كن واحدًا!

شروط لا غنى عنها عمل فعاليتم تمثيل المنظمة التطوعية بالدعاية ونظام المكافآت (ذو طبيعة أخلاقية في المقام الأول). وهذا له أهمية خاصة بالنسبة للأطفال المتطوعين: وبالتالي تحفيز نشاطهم الإضافي.

أشكال وأساليب العمل مع المتطوعين

هناك مجالات نشاط الجمعيات التطوعية التالية:

– النفسية والتربوية (التأثير على رفاهية وسلوك المشاركين في حركة المرور)؛

– الاجتماعية واليومية (التأثير على المصالح والاحتياجات المادية والمعنوية والوطنية والعائلية وغيرها) ؛

– الاجتماعية والثقافية (التأثير على مستوى الثقافة، وتنظيم أوقات الفراغ)؛

- العمل (تنظيم التوظيف، وأنشطة التوجيه المهني)؛

– فاليولوجي (التكوين صورة صحيةحياة)؛

– الاجتماعية والقانونية (رفع مستوى الثقافة القانونية، وحماية حقوق الإنسان).

- وقائي (منع ظهور الشباب المهمشين اجتماعيا)؛

– القيادة (تشكيل نشط موقف الحياةوتطوير المبادرة وتعزيز وتطوير معايير الحياة الديمقراطية) ؛

- الوطنية (زراعة الحب واحترام الوطن الأم، وتعليم أساسيات التفاهم المتبادل، واحترام الثقافات الوطنية وغيرها)؛

– معلوماتية (إدخال تقنيات جديدة، ضمان التواصل بين المتخصصين، الترويج لأشكال وأساليب وتقنيات جديدة).

يحدد الأطفال بأنفسهم أشكال العمل التي يرغبون في القيام بها. يحب بعض الأشخاص إقامة فعاليات عامة (أعمال، مواكب)، والبعض الآخر يحب الأداء على خشبة المسرح (المشاركة في فرق الدعاية والعروض)، ويميل البعض الآخر إلى تطوير وسائل الدعاية المرئية والدعاية المضادة للمخدرات (إجراء المحادثات، دروس عمليةبشأن الوقاية من الإدمان على المواد ذات التأثير النفساني ولعب الأدوار وألعاب الأعمال).

كلمة " احترافي"وكلمة " متطوع"إنهم لا يتعارضون مع بعضهم البعض، لكنهم غير قابلين للتبادل أيضا. يمكن للمحترف أيضًا أن يعمل كمتطوع، ويعمل في مشروع مجانًا. كما تظهر الممارسة، ليس من الممكن دائما جذب المهنيين لتنظيم وتنفيذ التدابير الوقائية، خاصة بالكمية المطلوبة، لذلك يتعين عليك اللجوء إلى مساعدة المتطوعين غير المحترفين.

هناك عدد من الفوائد لاستخدام المتطوعين :

1.اقتصادي

لفهم فعالية التكلفة، ينبغي إجراء عملية حسابية بسيطة. لنفترض أن مشروعك يغطي مجموعة مستهدفة مكونة من 4 آلاف شخص. إذا قمت بإجراء 3 ساعات من التدريب مع كل مجموعة (200 مجموعة - 20 شخصًا لكل مجموعة)، فإذا كنت تعمل بمفردك، فستحتاج إلى 200 يوم. إذا عملتما معًا - 100 يومًا، 50 - إذا كان هناك أربعة منكم. بشكل عام، لكي تتمكن من إقامة الأحداث مرة واحدة في الشهر وتظل قادرًا على القيام بأعمالك المعتادة، فأنت بحاجة إلى 20 شخصًا. 10 أيام - 10 مجموعات لكل منهما.

من أين يمكنك الحصول على هذا العدد الكبير من الأشخاص، خاصة إذا كان لديك خمسة موظفين، واثنين منهم فقط يمكنهم تنفيذ برامج الوقاية؟ نعم، إذا أخذت في الاعتبار أيضا الحد الأدنى للدفعالعمالة (إذا وافق أي شخص) 1000 روبل - تحتاج إلى 20000 روبل، باستثناء نفقات الأحداث.

أين يمكن الحصول على الموارد؟ - المتطوعين!

2.أيديولوجي

إذا كان جوهر عملك هو نشر الأفكار، فليس هناك ما هو أكثر فعالية من جذب أولئك الذين توجه إليهم تلك الأفكار. وقد نجحت استراتيجيات مثل مشاركة الشباب وتثقيف الأقران بشكل جيد. أفضل طريقة لتعليم الإنسان ليست بالتثقيف، بل بإشراكه في تعليم الآخرين. أفضل طريقة للإعلام هي إشراك الآخرين في الإعلام. واحدة من أكثر الطرق فعالية لاستيعاب المعلومات هي نقلها إلى شخص ما.

3. التواصل

لا يستطيع المحترفون دائمًا تحقيق اتصال جيد مع المجموعة. إن استخدام المتطوعين كناقلين للمعلومات والخبرات الإيجابية له تأثير نوعي واضح. إن مناهج مثل التعلم من الأقران، والوساطة، والقيادة تجعل من الممكن تحقيق نقل أكثر فعالية للمعلومات على المستوى المناسب للجمهور.

4.مُقدَّر

آراء المتطوعين هي " منظر من الخارج"والتي يمكن أن تكون مفيدة لتقييم جودة عمل المنظمة وتصحيحها وتحسينها.

5.كمي

بفضل المتطوعين، هناك زيادة كبيرة في عدد ممثلي الجمهور المستهدف المشاركين في الأنشطة، وعدد الأحداث التي أقيمت والأفكار الجديدة.

أين تبدأ الحركة التطوعية؟

كل شيء يبدأ بفكرة مساعدة شخص ما، والرغبة أو الحاجة إلى القيام بنفس الشيء مثل شخص آخر وإدراك أنه لا توجد موارد بشرية كافية لتنفيذ كل هذا. كقاعدة عامة، يتم تجميع فريق المبادرة أولا، ثم ينضم إليه المتطوعين الذين يخضعون للتدريب الأولي أو يشاركون على الفور في العمل.

كيف يتم تنظيم الحركة التطوعية؟

إن تنوع أشكال وأنظمة الحركات التطوعية يمكن أن يحير الخيال. ولكن في الأساس يمكن تقسيم جميع أشكال التنظيم إلى عدة مجموعات مشروطة للغاية.

1." فريق"- مجموعة من 3 إلى 30 ناشطا، يتم إنشاؤها وتشغيلها على أساس منظمة عامة أو نادي شباب أو مؤسسة تعليمية. للمجموعة قائدها (المشرف)، ومكان اجتماع محدد، وخطة عمل. وكقاعدة عامة، فإن العامل الدافع الرئيسي والموحد لأعضاء المجموعة هو التواصل في صحبة جيدة. يعتمد الكثير أيضًا على قائد "الفريق".

2. " وكالة"- أفراد مستقلون عن بعضهم البعض، متحدون بفكرة مشتركة وينجذبون حسب الحاجة. وكقاعدة عامة، تمتلك الوكالة نواة على شكل مجموعة مبادرة تنظم الأحداث من وقت لآخر.

3. " نظام"- توحيد الفرق والوكلاء الخاضعين لقواعد وأيديولوجية مشتركة. يتمتع هذا النوع من التنظيم بدعم مالي ومكتب ووثائق وتسجيل رسمي في بعض الأحيان.

للحديث عن منهجية الاجتماعية المشاريع التطوعيةفي منظمة غير حكومية لم تكن مجردة، أقترح أن نأخذ كمثال مشروع لإنشاء مجموعة تطوعية من الصفر تعمل بانتظام ولفترة طويلة في دار للأيتام للأطفال المتخلفين عقليا. هذا هو بالضبط نوع المجموعة التطوعية التي تم إنشاؤها في إطار حركة دانيلوفتسي التطوعية في عام 2013.

البيانات الأولية

هناك نوعان من الجماهير المستهدفة للمشروع. أولاً، هؤلاء أطفال من دار للأيتام. ثانيا، شباب موسكو الذين يرغبون في المشاركة في العمل التطوعي الاجتماعي.

الأطفال - في الغالب يعانون من تخلف عقلي خفيف إلى متوسط. يتم الاحتفاظ بهم داخل أسوار دار الأيتام حتى بلوغهم سن الرشد، وبعد ذلك يتم نقلهم إلى المدارس الداخلية النفسية العصبية للبالغين. يبلغ عدد الأطفال حوالي 100. لديهم دائرة صغيرة ومحددة جيدًا من الاتصالات مع الأشخاص الذين يمكن أن يصبحوا "بالغين مهمين" بالنسبة لهم: المحاورون والأصدقاء والمعلمون والأمثلة في الحياة. هؤلاء هم موظفو دار الأيتام. وبالإضافة إلى ذلك، مساحة المعيشة محدودة للغاية.

كل هذا، وإلى حد كبير، نظام العمل الضئيل بعد الاتحاد السوفيتي في مثل هذه المؤسسات، يؤدي إلى حقيقة أن الأطفال لا يمكنهم دائمًا التطور حتى إلى أفضل ما لديهم. إنهم يفتقرون إلى الإلمام بالعالم الخارجي وعالم الفن، ويفتقرون إلى مهارات الاتصال والانطباعات والإبداع والتعبير عن مشاعرهم. ويفتقرون إلى العديد من المهارات التطبيقية واليومية، بما في ذلك الحرف اليدوية. ما يكتسبه أطفال الأسرة الأصحاء العاديون بشكل طبيعي وبسيط وتلقائي، لا يمكن لهؤلاء الأطفال المميزين اكتسابه إلا في مساحة اجتماعية للتواصل والتطوير تم إنشاؤها خصيصًا بمشاركة المتخصصين والمتطوعين.

الشباب - الأولاد والبنات من 25 إلى 35 سنة. هذه ليست مجرد "قوة عاملة"، بل هي جمهور تعتبر تجربة الرحمة والأعمال الصالحة وتجربة التواصل مع الأطفال وتجربة التفاعل مع أقرانهم وتجربة العمل الجماعي المسؤول أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لهم. ومن خلال الاجتماعات والتواصل مع الأقسام في المستشفيات ودور الأيتام، يكتسب الشباب أنفسهم الكثير، وينموون على المستوى الشخصي، ويصبحون على دراية بما يمكن تسميته بالمسؤولية المدنية.

الهدف من المشروعوبالتالي - تنظيم مساحة لاجتماعات منتظمة وطويلة الأمد لشباب موسكو والأطفال المتخلفين عقليًا في دار للأيتام من أجل، أولاً، تحسين نوعية حياة الأطفال، من أجل إبداعهم الإضافي والعاطفي والجمالي التنمية والتعلم. وثانيًا، من أجل تعريف الشباب بتجربة الرحمة والتواصل مع الأطفال ومن أجل تنمية مسؤوليتهم المدنية.

من المهم بالنسبة لنا أن الشباب ليسوا وسيلة لتحقيق غاية. الشباب، مثل الأطفال، مشاركين متساوين في المشروع.

يتم تحقيق الهدف من خلال إنشاء فريق من المتطوعين القادرين على العمل بشكل مستقل (بمساعدة ودعم المتخصصين) على المدى الطويل (سنة أو أكثر) في المؤسسة، مع مراعاة الطلبات العملية من الإدارة. الجدول الأكثر شيوعًا هو مرتين في الأسبوع لمدة 3 ساعات. أصول الفريق التطوعي في مرحلة إنجاز المشروع هي 8-10 متطوعين مدربين وذوي خبرة يتوافقون مع خصوصيات المؤسسة. في المجموع، خلال فترة إنشاء المجموعة، يمكن أن يمر عبرها ما يصل إلى 40 شخصا.

الوقت اللازم لتنفيذ المشروع هو 1 سنة. الموارد اللازمة هي فريق من المتخصصين والمال والإعلانات والمباني.

على الرغم من أن المشروع المقترح مفهوم تمامًا كفكرة، إلا أنه من الصعب تنفيذه على وجه التحديد في المنظمات غير الربحية. لفهم ذلك، أقترح مناقشة موضوعين بالتفصيل. أولاً، التطرق إلى سمات المنظمات غير الربحية الخيرية التي تؤثر سلبًا أنشطة المشروعوثانيًا - وفقًا لمبادئ التشغيل التي يمكنها التعويض عن هذه الميزات.

مميزات المنظمات غير الربحية الخيرية

تشير تجربتي إلى الميزات التالية لعمل المنظمات غير الربحية المجال الاجتماعي.

  1. المنظمات الخيرية لديها موارد مالية محدودة للغاية الموارد المادية. في بلدنا، موضوع الأعمال الخيرية، كصناعة مستقلة تتطلب الدعم، لا يحظى بشعبية. ولا يزال المجتمع يثق بالمساعدات الموجهة بشكل رئيسي - شراء الأدوية، على سبيل المثال. غالبًا ما تكون وحدات الصناديق الأكثر شهرة أقل ثقة. معظم الأموال تذهب مباشرة إلى المستفيد. أن يقوم المجتمع بتفويض بعض القرارات بجدية إلى المنظمات غير الربحية الخيرية مشاكل اجتماعية، لا كلمة بعد.
  2. ويجب أن نفهم أن نقص الأموال يعني دائمًا محدودية الموظفين وعدم وضوح السلطات على مستوى الإدارة، بما في ذلك إدارة المشاريع. الجميع ليس لديه الوقت للقيام بكل شيء. ومن هنا تأتي الحاجة التلقائية لتفويض واسع النطاق للمسؤولية من الإدارة إلى المرؤوسين، بما في ذلك المتطوعين.
  3. إن وصول قطاع المنظمات غير الحكومية إلى جماهير الشباب محدود للغاية. كقاعدة عامة، مع انخفاض الموارد، لدى المنظمات غير الربحية نوع واحد فقط من أنشطة العلاقات العامة العامة - العمل على الإنترنت. ولكن في حالة عمل تطوعيمع الأطفال، يتطلب جذب جمهور الشباب عملاً جادًا وموجهًا، وهو ليس فقط من حيث المال، ولكن أيضًا من حيث خصوصيته يتجاوز قدرات العديد من المنظمات غير الربحية المبتدئة. ونتيجة لذلك، لدينا تدفق محدود للغاية من المتطوعين إلى المنظمات غير الربحية. وهو في كل الأحوال لا يتناسب مع تلك الظواهر الجماهيرية التي تحدث باسم الدولة. ونتيجة لذلك، هناك حاجة إلى تقدير هؤلاء المتطوعين الذين جاءوا وتقليل "دورانهم".
  4. في المجال الخيري، وخاصة في مجال التطوع الاجتماعي، لا توجد فرص كثيرة للتأثير على دوافع الناس. لا توجد حوافز مادية أو تلاعب أو عنف يتعارض مع قيمنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تجنيد المتطوعين يتطلب بالضرورة مسؤولية عميقة تجاه شؤون كل متطوع "متحمس". وهذا يعني إنفاقًا إضافيًا للجهد والموارد والمتخصصين للمنظمات غير الربحية. ليس من الصعب إقناع شخص ما أو إغراءه، فمن الصعب أن تجد القوة والوقت والمتخصصين لمرافقته والسيطرة عليه. المنظمات غير الربحية لا تملك ولا يمكنها أن تمتلك مثل هذه الموارد.
  5. تعمل المنظمات غير الربحية الخيرية في المناطق الأكثر توتراً اجتماعياً، حيث تكون المشاركة الحكومية محدودة للغاية. إن المشاركة في حل هذه المشكلات، أو بالأحرى الاستجابة الشخصية والعاطفية لها، هي "مصدر الطاقة" الذي تعمل عليه معظم المنظمات غير الحكومية. إن أهمية الموضوع وأهميته لها علاقة كبيرة بدوافع الناس. ولكن من ناحية أخرى، التوتر الاجتماعييتم تقديمها على شكل مآسي وألم ومعاناة. العمل في مثل هذا المجال بدوره مرهق عاطفيًا للغاية ويتطلب عملاً داخليًا جادًا.
  6. يتم تخصيص العمل في المجال الاجتماعي قدر الإمكان. يعمل الموظفون في فرق غير رسمية صغيرة نسبيًا، بالإضافة إلى أن المنظمات غير الربحية الخيرية تعمل في البداية وجهًا لوجه مع عملائها. يقوم كل من الأول والثاني بإنشاء روابط عميقة (بما في ذلك الروابط العاطفية)، مما يؤثر تلقائيًا على جودة العمل والنتائج.
  7. يتميز المتطوع في المنظمات غير الربحية بما يلي: الإرادة الحرة، والإرادة عمل جيد، موقف شخصي فريد تجاه المشكلة التي يريد الشخص الرد عليها، ونقاط القوة الخاصة به، ومهاراته، والوقت الشخصي الحر (!) ، ونكران الذات، وعمل جيد محدد.

    فالمتطوع ليس له إلا معرفته ومهاراته الخاصة، التي تنبع منها كفاءته ومسؤوليته. كقاعدة عامة، فهو غير محترف في أنشطته، ويؤدي مهمة واحدة وليس مسؤولاً رسميًا أو قانونيًا عن أي شيء.

  8. العمل في منظمة غير ربحية هو تحقيق القيم والمعاني الإنسانية العميقة. وفي الوقت نفسه، يصعب ربط دوافع ومعاني العمل في منظمة غير حكومية بالأهداف العملية للمشروع. دائمًا ما تكون وجودية وعميقة جدًا بطبيعتها، مما يسمح للموظفين والمتطوعين بالعمل على الرغم من العديد من المضايقات. ولكنه يخلق أيضًا بعض الصعوبات في أنشطة المشروع.

على سبيل المثال، سأقدم لك عرض الشرائح العناصر الأساسيةمهمة ومعنى الخدمة لمنظمتنا التطوعية "Danilovtsy" في عامها السادس من العمل. تم طرح أسئلة على منسقي المجموعات التطوعية والموظفين (20 شخصًا في المجموع) خلال "جلسة استراتيجية" منظمة خصيصًا: "ماذا أفعل؟"، "لماذا أفعل هذا؟"، "ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟" ، "ماذا يعطي هذا أجنحة؟"، "ماذا يعني هذا بالنسبة للأجنحة؟" وقد تم تجميع كافة الإجابات خلال المناقشة وتلخيصها. وهذا نتيجة قرار مشترك اتفق عليه الجميع.

وهذه نتائج دورة مماثلة للمتطوعين والمنسقين قبل 3 سنوات (30 مشاركاً).

التطوع هو:

في رأيي، تعتمد منهجية تنظيم المشاريع التطوعية بشكل وثيق على قيم وفلسفة معينة، والتي بفضلها يمكن صياغة مبادئ تشغيل المنظمات غير الربحية التي تعوض عن الميزات المذكورة أعلاه، وفي الختام، عامة الفهم والخوارزمية لتنظيم مشروع تطوعي.

لفهم الفلسفة، سأستشهد بعدة أقوال لأشخاص معروفين وموثوقين بالنسبة لي. وهذه التصريحات، في رأيي، لا تحتاج إلى تعليق. إنهم مكتفون ذاتيًا تمامًا.

رئيس الكهنة فاسيلي زينكوفسكي(عالم نفس ومعلم، الشخصية الأكثر شهرة في الشتات الروسي في النصف الأوسط والثاني من القرن التاسع عشر) تحدث ذات مرة عن مفارقة التعليم والحرية: " إن عمق الحرية عند الإنسان، إن شئت، يتعارض مع التربية، لكن مهما قالوا، فإنه من المستحيل التربية للخير بأي شكل من الأشكال غير الحرية وخارجها. يجب أن يصبح الخير مسارًا داخليًا خاصًا به، وموضوعًا محبوبًا في حياة الطفل؛ ولا يمكن "استثمار" الخير؛ ولا يمكن لأي عادات أو قواعد محفوظة أو تخويف أن تحول الخير إلى الهدف الحقيقي للحياة.».

فيكتور فرانكلأكد عالم النفس والفيلسوف والعالم المشهور عالميًا: " يتجه الوجود الإنساني دائمًا نحو الخارج نحو شيء ليس هو الذات، نحو شيء ما أو شخص ما: نحو معنى يحتاج إلى تحقيقه، أو نحو شخص آخر ننجذب إليه بالحب.».

كما أصر فرانكل على أن " المعنى هو شيء يجب العثور عليه بدلاً من تقديمه، واكتشافه بدلاً من اختراعه. لا يمكن إعطاء المعاني بشكل تعسفي، بل يجب إيجادها بطريقة مسؤولة. والمعنى هو المقصود بالسائل، أو بالموقف الذي يتضمن أيضًا سؤالًا يحتاج إلى إجابة.» .

غالبًا ما قارن فيكتور فرانكل معنى الحياة، ومعنى بعض المواقف، ومعنى بعض العلاقات مع عمود السحابة الذي يسبق بني إسرائيل عند مغادرة مصر. إذا كانت السحابة وراء، فمن غير الواضح إلى أين تذهب؛ إذا كانت هناك سحابة في المنتصف، فكل شيء ضبابي. السحابة لا يمكنها إلا أن تحملك معك.

مبادئ التشغيل التي تعوض عن خصوصيات المنظمات غير الربحية.

بالنسبة لي، قمت بصياغة المبادئ الأساسية التالية، مع الأخذ في الاعتبار المنظمات الخيرية غير الربحية التي يمكنها تطوير المشاريع التطوعية بشكل جدي.

  1. عمل المنظمات غير الربحية هو الفضاء الاجتماعي، جذب الإنسان إلى داخل هذا الفضاء، وعدم دفعه للقيام ببعض المهام خارج هذا الفضاء.
  2. لا يتم الكشف عن الطاقة الداخلية التي تغذي عمل الموظفين والمتطوعين في المنظمات غير الربحية إلا من خلال الثقة وفي مساحة تتمتع بدرجة كبيرة من الحرية والإبداع.
  3. يتم تفويض المسؤولية إلى الأسفل إما بالموارد والسلطات، أو بقدر مماثل من الحرية (وبالتالي الإبداع وتحقيق الذات) ونفس السلطات. وبما أن المنظمات غير الربحية لديها موارد قليلة، فإن الخيار الثاني هو الأكثر شيوعًا.
  4. عند تنفيذ مشروع ما، من الممكن العمل فقط مع الأشخاص الذين أرادوا المشاركة فيه بحرية ومشاركة قيم ورسالة المنظمة الخيرية.
  5. من الضروري التركيز على الدوافع والكفاءة الحالية للمتطوعين، ووفقًا لها، تقديم حالة لكل فرد على حدة. ومن المهم إيجاد التقاطع بين طلب النشاط التطوعي ومهارات ورغبات المتطوع نفسه.
  6. من الأكثر فعالية أن نقدم للمتطوع مجموعة من الفرص والوظائف الشاغرة بحيث يتوافق اختياره مع رغباته بشكل أوثق. من الناحية المثالية هذا هو اتجاهات مختلفةوأشكال العمل: مع الأيتام، في المستشفيات، مع كبار السن.
  7. وبما أن المتطوع ليس مسؤولاً رسمياً عن أي شيء ويمكنه التوقف عن تقديم المساعدة في أي وقت، فيجب منح منظمي المشروع الحق في الانفصال عن أي من المتطوعين دون إبداء الأسباب.
  8. يجب أن يعمل المتطوعين في مجموعات لتوزيع المسؤولية وتعويض معدل الدوران. فهذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق الانتظام والاستقرار في العمل.
  9. كل مجموعة تطوعية هي كائن حي يتمتع بدرجة كبيرة من الحرية، ويتواجد في المسار المشترك لمهمة منظمة غير ربحية معينة.
  10. تحدد المجموعة حياتها بشكل جماعي.
  11. وبما أن تدفق المتطوعين إلى المنظمات غير الربحية محدود، فيجب بذل الجهود لتقليل معدل دوران المتطوعين. يتم تسهيل ذلك من خلال مبدأ العمل الجماعي المذكور أعلاه.
  12. يجب تنظيم العمل التطوعي. يحق للمتطوع الحصول على التدريب والدعم (المهني والنفسي وما إلى ذلك) وتوفير الموارد. وتلتزم المنظمة التطوعية بالوفاء بهذه الحقوق إلى أقصى حد ممكن. ويساعد هذا أيضًا على تقليل معدل دوران الموظفين وزيادة الكفاءة المهنية للمتطوعين.
  13. إن أهمية المتطوعين وموظفي المشروع لإدارة المشروع لا تقل أهمية عن المتدربين.

المنهجية

منهجية تنفيذ المشروع (إنشاء "المساحة" المذكورة أعلاه، أو، كما هو الحال بالنسبة لنا، إنشاء مجموعة تطوعية) هي عبارة عن مجموعة من "لوحة فسيفسائية" ذات معنى عام تحدده مهمة المنظمة الخيرية. في هذه "اللوحة القماشية"، تكون كل "حصاة" (موظف ومتطوع في منظمة غير حكومية) فريدة من نوعها ولها دوافعها الخاصة ومهاراتها الخاصة ووقتها الخاص. بمعنى آخر، مهمتنا هي أن نبدأ العمل بحيث تشكل جميع "الحصى" صورة كاملة - تلك المساحة ذاتها للقاء الأطفال والعمل معهم.

وهكذا فإن المتطوعون في هذا المشروع يقومون بالخدمة بدلاً من حل المشكلات. تنجذب إليهم القيم والمعاني، ولا يُدفعون «إلى الحضن».

خوارزمية

فقط بعد كل ما سبق يمكن تقديم خوارزمية لتنفيذ المشروع والتأكد من أنه سيتم فهمها بشكل صحيح.

  1. مطلوب فكره جيده. كل شيء يبدأ معها. في حالتنا، هدف المشروع المقترح أعلاه. ومع ذلك، فإن الفكرة في حد ذاتها لا قيمة لها، بغض النظر عمن جاءت.
  2. نحن كمنظمة خيرية تطوعية نحتاج إلى حامل للفكرة يكون على استعداد لتحمل مسؤولية تنفيذها. نحن نسمي مثل هذا الشخص منسقا. ورغبته الشخصية والحرّة في تنفيذ المشروع هي الضامن لتنفيذه. في هذه الحالة فإنه من المستحيل تعيين أي شخص. ما نحتاجه ليس المؤدي، بل المحرك! بمجرد العثور على منسق، يبدأ في تنفيذ المشروع بنفسه بأفضل ما يستطيع، وفي الوقت نفسه، يكتسب المعرفة والمهارات المفقودة. لا يمكن للمنسق أن يكون من الخارج، فهو المسؤول عن المشروع، وهو منخرط في العملية، وهو أيضًا قائد المجموعة التطوعية المستقبلية. يبدأ المنسق بزيارة المؤسسة بانتظام مع الأطفال في نفس اليوم من الأسبوع، ويكتسب الخبرة، ويتعرف على المؤسسة والموظفين. المساعدون الرئيسيون للمنسق هم متخصصون في العمل مع الأطفال والعمل مع المجموعات التطوعية.
  3. الإعلان واستقطاب المتطوعين. الشروط اللازمةلجذب متطوعين للمشروع - مهمة محددة، شخص مسؤول، قائد. ينجذب الناس إلى التفاصيل، وصولاً إلى التقويم. يدخل المتطوعون الذين يتم جذبهم من خلال الإعلانات إلى مساحة مُجهزة بالفعل ويتناسبون مع جدول زيارة المؤسسة. تدريبهم الأولي ودمجهم في الفريق وتنظيم عملهم وتوفيرهم الموارد اللازمة- مسؤولية المنسق والمختصين المذكورين أعلاه.
  4. الخطوة التالية هي إنشاء فريق. بعض الوقت في العمل يوفر الخبرة لكل من المنسق والمتطوعين. وبعد حوالي شهرين من إطلاق المشروع، يتم تحديد الناشطين الذين يمكن أن يصبحوا نواة مجموعة تطوعية. كل منسق فريد من نوعه، وبالطبع يقوم ببناء مجموعة لنفسه. لتجنب التشوهات وتحقيق نتيجة جيدةيحتاج المنسق إلى المساعدة وإجراء "العمل الجماعي" للتعارف بشكل أعمق، وتوزيع الأدوار في المجموعة، وتطوير آليات اتخاذ القرار وتوزيع المسؤوليات، لفهم كيفية دخول الوافدين الجدد إلى المجموعة وإيجاد مكانهم.
  5. فقط بعد كل المراحل السابقة يمكن أن نتحدث عن تنفيذ الفكرة. أي أنه يمكننا أن نكون واثقين من انتظام واستقرار عمل المجموعة التطوعية. الحقيقة هي أنه بعد حوالي 6 أشهر، سيكون لدى المجموعة التطوعية نواة مستقرة من النشطاء (3-5 أشخاص) وعدد كاف من المتطوعين للعمل مرتين في الأسبوع بشكل صارم في أيام معينة. في الوقت نفسه، لا تزال المجموعة تتطلب إدراجا عميقا للغاية للمنسق في حياتها، وفي الواقع، لا توجد زيارة واحدة للمدرسة الداخلية بدونه. في حالة مرض المتطوعين أو ظروف أخرى، يجوز للمجموعة التحول مؤقتًا إلى يوم واحد لزيارة الأطفال.
  6. دعم وتدريب المتطوعين. ولكي يكتمل المشروع خلال 12 شهرًا وتعمل المجموعة بكامل طاقتها، يلزم بذل جهود إضافية من جانب المتخصصين بهدف تدريب ودعم المنسق والمتطوعين ودعم المجموعة. وعملهم المستمر والمنتظم مطلوب منذ الأيام الأولى لعمل المنسق. تم دمج علماء النفس والمعلمين والمتخصصين في العمل مع المتطوعين بشكل عميق في المشروع. عملهم منتظم ومجدول مثل عمل مجموعة تطوعية. هؤلاء المتخصصين هم الدعم للمنسق ومساعديه.
  7. في غضون عام تقريبًا يمكننا التحدث عن تحقيق النتائج. سيكون لدى المنسق بالفعل مجموعة أساسية مكونة من 8 إلى 10 متطوعين نشطين يعملون بشكل مسؤول على أساس أسبوعي. سيكون هناك أيضًا حوالي 10 متطوعين عاديين. سيكون لدى هذه المجموعة خبرة كافية في العمل مع الأطفال وفي العمليات داخل المجموعة (صنع القرار والإبداع وتوزيع الأدوار). سيتم عقد الاجتماعات مع الأطفال مرتين في الأسبوع، بغض النظر عن ذلك أنواع مختلفةظروف. وهكذا، ستبدأ المجموعة التطوعية، برئاسة منسق، في الأنشطة التشغيلية، أي أنها ستدعم على المدى الطويل وتطور مساحة العمل مع الأطفال في دار الأيتام.

اليوم، أصبح العمل التطوعي نشاطًا شائعًا. أنه ينطوي على أداء طوعي نوع من العمل. عادة ما يتم تنفيذها اجتماعيا خدمات ذات معنىالتي تساعد الشخص على إدراك نفسه. ومن خلال أداء أعمال معينة، يكتسب المتطوع مهارات، ويشارك في تطوير المشاريع، ويكتسب الخبرة. وهذا يتطلب كتابا تطوعيا. كيف يمكن الحصول عليها؟ هذا الإجراء بسيط، تحتاج فقط إلى مراعاة بعض الفروق الدقيقة.

الوجهات الشعبية

حاليا، لا تزال شائعة الأنواع التاليةالأنشطة التطوعية:

  • العمل على تحسين حياة الأطفال الذين تركوا بلا آباء، وكذلك كبار السن؛
  • الرعاىة الصحية؛
  • العمل التربوي
  • حماية البيئة؛
  • التنمية الفكرية؛
  • أنواع مختلفة من التدريب - في مجال الرياضة والسياحة والعمل العسكري؛
  • التحسين الإبداعي؛
  • تنظيم أوقات الفراغ
  • المساعدة في العمل؛
  • أعمال الترميم
  • دعم المعلومات.

هذه مجرد قائمة أساسية للأنشطة، وفي الواقع قد يكون هناك المزيد. وفي كل مجال نحتاج إلى أشخاص فاعلين وهادفين.

الغرض من الكتاب التطوعي

تعمل الوثيقة الموصوفة على تسجيل العمل التطوعي، حيث يتم إدخال البيانات المتعلقة بأنواع الأنشطة فيها. هناك أيضًا معلومات حول ساعات العمل والحوافز والتحضير. كل شخص يؤدي عمل مماثل، أنت بحاجة إلى كتاب تطوعي. كيف يمكن الحصول عليها؟ سوف تحتاج إلى جمع وثائق معينة وملء الطلب.

يصدر الكتاب للشباب من عمر 14-30 سنة المسجلين بالمنطقة. يعتبر تناظريًا للوثيقة التي يتم فيها تسجيل مدة الخدمة، ولا يتم دفع المال مقابلها فقط. عادةً ما يتلقى هؤلاء الأشخاص المهارات اللازمة وامتنان أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة.

التسجيل على الموقع

كيف تحصل على كتاب تطوعي في موسكو؟ توجد معلومات حول الأحداث التطوعية على موقع Mosvolonter الإلكتروني، الذي تم تطويره بدعم من قيادة المدينة. هناك أيضا معلومات حول المشاريع. للمشاركة فيها، تحتاج إلى التسجيل وإكمال الدورة. وبعض المشاريع لا تحتاج إلى تدريب.

عند التسجيل في هذا الموقع، يتعين عليك قراءة قواعده وكذلك تأكيد موافقتك على معالجة البيانات الشخصية. يجب عليك أيضًا تضمين رقم هاتف وعنوان جهة الاتصال بريد إلكتروني. من المهم تحديد حدث للمشاركة فيه. بعد التسجيل، سيُطلب منك إكمال الاستبيان.

مميزات الحصول على الكتاب

لكن التسجيل في الموقع ليس كل شيء لكي يكون لديك كتاب تطوعي. كيف يمكن الحصول عليها؟ للتسجيل سوف تحتاج إلى صورتين فوتوغرافية ملونة - 3x4، جواز السفر. لا توجد وثائق إضافية مطلوبة.

أين يمكنني الحصول على كتاب تطوعي في موسكو؟ يجب عليك زيارة مركز Mosvolonter الواقع في Volgogradsky Prospekt، المبنى 145، المبنى 2. يتم إجراء الاستقبال يومي الثلاثاء والخميس من الساعة 10:00 إلى الساعة 18:00. سيقوم المختص بإصدار مستندات استلام الكتاب، ومدة إنتاجه هي أسبوعين.

لإكمال مهامك بنجاح، تحتاج إلى خبرة في مجال النشاط الذي اخترته. يرجى الاهتمام بهذا قبل أن يتم إصدار كتاب تطوعي لك. ليس من الصعب تخمين كيفية الحصول على دليل على الخبرة الموجودة. على سبيل المثال، قد يساعدك ذلك رسالة شكرمن إدارة المشروع الذي شاركت فيه.

أين يمكنني الحصول على كتاب تطوعي في مناطق أخرى؟ في كل مدينة هناك منظمات خاصة لهذا الغرض.

حقوق وواجبات المتطوعين

الموظفون الموصوفون لديهم قائمة الحقوق:

  • اختيار النشاط الذي يتناسب مع اهتماماتك؛
  • الحصول على المعلومات والمعدات، الموارد الماديةلأداء العمل؛
  • شرط إدخال معلومات حول العمل المنجز والحوافز، وهو ما يؤكده ختم وتوقيع المدير؛
  • تقديم المقترحات لتنفيذ الأنشطة؛
  • الحصول على المعرفة للقيام بالمهام اللازمة؛
  • رفض المهمة إذا كانت لا تتوافق مع المصالح؛
  • إنهاء النشاط.

وتشمل مسؤوليات:

  • أداء العمل المعين؛
  • احترام مبادئ التشغيل؛
  • التعليمات التالية؛
  • موقف دقيق تجاه الموارد المادية؛
  • إخطار إدارة المشروع بإنهاء العمل.

يساعد العمل التطوعي في تطوير العديد من المشاريع. ينجح الشباب النشط في حل المشكلات المثيرة للاهتمام، مما يساعد المحتاجين على المساعدة في التغلب على العديد من الصعوبات. ومع ذلك، فإن المشاركة طوعية تمامًا.