Nikolay Mrochkovsky99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita. "99 na mga tool sa pagbebenta. Epektibong paraan ng paggawa ng kita" Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov 99 mga tool sa pagbebenta epektibong paraan ng paggawa ng kita

Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov

99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita

Panimula

Kung titingnan mo ang modernong mundo ng negosyo, makikita mo na 97% ng mga kumpanya ay nabigo sa kanilang unang tatlong taon. AT pangunahing dahilan ang mga nakapanlulumong istatistika na ito ay hindi tungkol sa mataas na buwis, masamang empleyado, o pag-atake ng raider, ngunit hindi sapat ang mga benta.

Kasabay nito, may mga kumpanya na naglagay ng mga benta sa stream, na gumagana nang matatag, na nagdadala ng regular na hinulaang kita.

Kung nangangarap ka ng isang katulad na conveyor belt sa iyong negosyo, kung gayon ikaw ay nasa tamang landas. Itong libro - nakakatulong na gamit, na tutulong sa iyo na bumuo ng isang epektibong sistema ng pagbebenta.

Ipapaliwanag namin sa iyo kung paano maunawaan ang mga kahinaan ng iyong kumpanya, susuriin namin kung paano epektibong magtrabaho kasama ang mga tauhan ng pagbebenta, kung saan at kung paano sila kukuha at mag-udyok sa kanila na makamit ang pinakamataas na resulta, at, siyempre, isasaalang-alang namin malaking halaga mga diskarte na makakatulong sa pagtaas ng mga benta ng malaking halaga bagong antas.

Ang kailangan lang sa iyo ay ang mabilis na pagpapatupad ng lahat ng inilarawang mekanismo at template sa buhay. Ang layunin namin ay hindi ipakita kung gaano kahirap maging isang negosyante ngayon, ngunit magbigay ng mga epektibong estratehiya upang ikaw ay maging pinakamahusay na negosyante sa iyong industriya.

Nais namin sa iyo ng isang masaya at kawili-wiling pagpapatupad! Maniwala ka sa akin, ito ay higit na kawili-wili kaysa sa pagbabasa at pagtanggap ng bagong impormasyon.

Nikolay Mrochkovsky,

Kontrol ng departamento ng pagbebenta. Paano magpastol ng mga pusa?

Sa aklat na ito, nagpasya kaming bahagyang baguhin ang tradisyonal na lohika ng paglalahad ng materyal, kaagad na nagbibigay ng pinakamahalagang tool para sa mabilis na pagpapatupad sa iyong negosyo, at ipaliwanag ang buong teorya pagkatapos noon.

Ginagawa ito upang makuha at mailapat mo ang lahat ng mga diskarte sa iyong negosyo ngayon at makakuha ng mga partikular na nakikitang resulta.

Mga tool sa pagtatrabaho ng isang sales manager

Upang ang isang koponan sa pagbebenta ay makagawa ng patuloy na mataas na mga resulta, kinakailangan na patuloy na gumamit ng parehong mga karot at stick. Kung hindi, ang lahat ng iyong mga pagsisikap na bumuo ng isang mahusay na gumaganang sistema ay mababawasan sa zero. Naka-on sa sandaling ito wala na epektibong paraan kaysa sa sistema ng pag-uulat. Salamat sa pagpapatupad ng mga pamamaraan na inilarawan sa ibaba, susuriin mo ang gawain ng mga tagapamahala ng benta hindi mula sa kanilang mga salita, ngunit batay sa mga tunay na numero.

Ulat ng mga resulta

Sa sandaling kumuha ka ng iyong unang sales manager, nahaharap ka sa gawain kung paano subaybayan ang kanyang trabaho at patuloy na panatilihing kontrolado ang buong proseso.

Tiyak na hindi lihim sa iyo na sa maraming mga kumpanya ay medyo hindi malinaw kung ano ang eksaktong nangyayari sa departamento ng pagbebenta. Iyon ay, sa pangkalahatan, malinaw na ang mga salespeople ay tumatawag, pumunta sa mga pagpupulong sa mga kliyente, nagsasagawa ng mga pagtatanghal ng mga kalakal at serbisyo, aktibong subukang magbenta at kahit papaano ay nakikipag-ugnayan sa mga kasalukuyang kliyente, ngunit kung paano eksaktong nangyayari ang lahat ng ito ay madalas na hindi masyadong malinaw. .

At ito ay isa sa mga pangunahing problema, dahil Walang empleyado, lalo na ang isang salesperson, ang dapat iwanang walang kontrol. Sa sandaling mawala ang kontrol, agad na magsisimula ang kaguluhan, at sa kasong ito, ilang oras na lang bago bumaba sa zero ang performance ng mga salespeople o (sa pinakamasamang sitwasyon) ang buong departamento ay bumagsak nang buo.

Bago lumipat sa unang dokumento ng block na ito, gusto naming hatiin ang lahat ng mga tool sa pagkontrol para sa mga sales manager sa dalawa malalaking grupo:

1. Mga tool para sa kontrol ng proseso.

2. Mga tool para sa pagsubaybay sa resulta.

Halos anumang kumpanya ay kumokontrol lamang sa mga resulta ng mga tagapamahala ng benta, habang ganap na nakakalimutan ang tungkol sa proseso mismo. Iyon ay, sinusubaybayan nito kung gaano karaming mga benta ang ginawa ng isang partikular na nagbebenta, kung gaano karaming mga kliyente ang dinala niya sa kumpanya at kung gaano kalaki ang kita nito. At, sa kasamaang-palad, dito nagtatapos ang lahat ng kontrol.

Tulad ng naiintindihan mo, napakahalaga na kontrolin ang proseso mismo. Pagkatapos ay makikita mo kung saan ito o ang empleyadong iyon ay nagkakamali, magagawa mong iwasto ito at masubaybayan ang pag-unlad ng trabaho.

Pag-uusapan pa natin ang tungkol sa pagsubaybay sa mga resulta sa block na "Log ng mga tawag at pagpupulong." Ngayon tingnan natin kung paano dapat kontrolin ang resulta at, higit sa lahat, sa kung ano.

Ano ang ulat ng mga resulta?

Ito ay pinupunan ng sales manager nang nakapag-iisa, at dapat kumpletuhin araw-araw. Ang katotohanan ng pagpuno ay dapat na maipakita sa iyong system.

Karamihan sa mga tagapamahala ng benta ay hindi talaga gustong magpuno ng iba't ibang mga dokumento. Sinusubukan nila sa lahat ng posibleng paraan upang maiwasan ito, gamit ang iba't ibang mga dahilan, ngunit ang iyong gawain bilang isang tagapamahala ay maging matiyaga sa pagtiyak na ang lahat ng mga kinokontrol na aksyon ay isinasagawa nang mahusay at nasa oras.

Kung sakaling nakalimutan o hindi ganap na napunan ng sales manager ang lahat ng kinakailangang ulat sa pagtatapos ng araw, ang pinakasimple at pinakasikat na parusa: lahat ng pagbabayad ng interes para sa araw na iyon ay hindi binibilang. Sa madaling salita, ang mga pinirmahang kontrata at mga nakaraang pagbabayad ay hindi binibilang sa kanyang kabayaran. Ang pamamaraan ay medyo mahusay, madaling ipatupad at, higit sa lahat, epektibo.

Anong impormasyon ang dapat isama sa ulat?

¦ Impormasyon sa pakikipag-ugnayan tungkol sa manager.

¦ Magplano para sa susunod na buwan sa mga tuntunin ng kita (benta).

Sa lugar na ito, pipiliin mo kung aling parameter ang isasama; ang lahat ay nakasalalay lamang sa mga detalye ng iyong negosyo.

Kadalasan ay mas mahusay na itali ito sa kita dahil kung itali mo ito sa mga benta, ang mga tindero ay natutukso na magbigay ng malalim na diskwento anuman ang sitwasyon para lamang makakuha ng mas maraming benta, kung saan wala silang pakialam kung gaano kalaki ang kita ng kumpanya.

Alin mga bloke ng impormasyon magagamit sa bilang na ito?

1. Petsa.

2. Araw(hindi kinakailangan). I-on nang madalas block na ito Makatuwiran ang ulat kapag napapailalim ang negosyo sa lokal na seasonality sa araw ng linggo. May mga istatistika na nagkukumpirma na sa ilang kadahilanan ay mas malala ang mga benta sa Lunes at Biyernes, at mas mahusay sa Martes, Miyerkules at Huwebes. Kung mapapansin mo ang mga katulad na sitwasyon sa iyong kumpanya, dapat mong isama ang column na ito at magsikap na pahusayin ang mga benta sa mga araw na hindi produktibo.

3. Dami ng benta.

4. Kasama ang kita sa kabuuang benta.

5. Profit na nakuha mula sa simula ng panahon. Dito ay tinitingnan natin kung paano nilapitan nito o ang empleyadong iyon ang pagpapatupad ng plano.

6. Porsyento ng pagkumpleto ng plano. Nakikita ang mga tagapagpahiwatig na ito, magagawa mong kontrolin ang mga tagapamahala at malinaw na mauunawaan kung alin sa kanila ang kailangang itulak at ma-motivate (pag-uusapan natin ang tungkol sa pagganyak sa isang hiwalay na kabanata) bago matupad at lumampas sa plano, at kung alin sa kanila ang dapat na "sipain ” upang mapabuti ang mga resulta.

7. Sahod ng sales manager. Upang makakuha ng kumpletong larawan ng kung ano ang nangyayari, kailangan mo ring makita ang mga kita ng bawat manager.

Upang ibuod ang lahat ng nasa itaas, sa tulong ng ulat na ito ay sinusubaybayan mo ang lahat mga pangunahing tagapagpahiwatig sa isang macro scale. Ano ang ibig sabihin nito?

Nangangahulugan ito na ang pagpapanatili ng ulat na ito ay mahusay, ngunit hindi ito sapat para sa buong kontrol. Pagkatapos ng lahat, sa ngayon ay maayos ang lahat - ito ay nakikita, at ang mga maliliit na pagkakamali ay maaaring mapansin, ngunit sa sandaling magsimula ang isang bagay.

99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov

(Wala pang rating)

Pamagat: 99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita
May-akda: Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov
Taon: 2012
Genre: Marketing, PR, advertising, Popular tungkol sa negosyo

Tungkol sa aklat na "99 na mga tool sa pagbebenta. Epektibong paraan ng paggawa ng kita" Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov

Ang kailangan mo lang gawin ay kunin ang mga ito at ilapat ang mga ito sa iyong negosyo. Nakolekta namin ang lahat ng iba pa (mga template, script, talahanayan, matagumpay na diskarte) sa aklat na ito.

Ang publikasyong ito ay isang napakahalagang seleksyon ng pinakamahuhusay na praktikal na mga modelo. Isang dapat-may reference na libro para sa sinumang negosyante, pangkalahatang at komersyal na direktor, pinuno ng departamento ng pagbebenta, pati na rin para sa sinumang nagpaplanong maging isa.

Sa aming website tungkol sa mga aklat maaari mong i-download ang site nang libre nang walang pagrehistro o pagbabasa online na libro Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov "99 na mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita" sa mga format ng epub, fb2, txt, rtf, pdf para sa iPad, iPhone, Android at Kindle. Ang libro ay magbibigay sa iyo ng maraming magagandang sandali at tunay na kasiyahan mula sa pagbabasa. Bumili buong bersyon pwede ka sa partner namin. Gayundin, dito mo mahahanap huling balita mula sa mundo ng panitikan, alamin ang talambuhay ng iyong mga paboritong may-akda. Para sa mga nagsisimulang manunulat mayroong isang hiwalay na seksyon na may kapaki-pakinabang na mga tip at mga rekomendasyon, kawili-wiling mga artikulo, salamat sa kung saan maaari mong subukan ang iyong sarili sa mga literary crafts.

Mga panipi mula sa aklat na “99 Sales Tools. Epektibong paraan ng paggawa ng kita" Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov

SA susunod na bloke ipinapaliwanag natin kung paano at dahil sa kung ano ang nagagawa nating tuparin ang ating mga pangako.

Ang unang bloke ay ang bloke kung saan ipinangako namin sa kliyente na lutasin ang kanyang mga problema o magbigay ng mga bagong pagkakataon.

Ang susunod na punto ay isang kaakit-akit na pamagat. Ginawa namin itong ganito: "Handa ang lahat na ibahagi ang kita sa iyo, ngunit handa kaming ibahagi sa iyo ang mga gastos!"

Sa itaas dapat mayroong isang sumbrero na may mga detalye ng organisasyon. Pagkatapos ito ay ipinahiwatig para kanino at mula kanino ang komersyal na alok na ito.

Kinakailangang gumamit ng deadline (deadline, time limit).

Kadalasan, kapag ang isang manager ay natututong makipag-ugnayan sa mga kliyente, siya ay nagsasagawa ng lahat ng mga negosasyon ayon sa isang partikular na senaryo (script). Kapag siya ay naging sapat na karanasan sa bagay na ito, ang mga script ay itinapon.
Sa panahon ng mga negosasyon, ang mga tagapamahala ay nahaharap sa parehong mga pagtutol at tanong. Dapat silang maipasok sa isang database na espesyal na ginawa para sa layuning ito at ang mga script ng pag-uusap ay dapat gawin batay sa kanilang batayan iba't ibang sitwasyon. Kung hindi, ang mga tagapamahala ay madalas na gumawa ng parehong mga pagkakamali nang paulit-ulit nang hindi napapansin.
Inirerekomenda naming gawin ito sa ganitong paraan. Kapag nakatagpo ang mga tagapamahala ng anumang mga bagong tanong o pagtutol, hayaan silang isulat ang mga ito, kaagad na minarkahan ang kanilang sagot. At sa isang pulong o pagpupulong sa pagpaplano, lahat ito ay tinalakay at ipinasok sa pangkalahatang iskrip. At ang pinakamahalaga: anuman ang karanasan ng manager, ang script ay dapat nasa harap niya. Upang makagawa siya, kung kinakailangan, ng ilang mga pagbabago, mga pagbabago, mga panukala para sa mga pagbabago, at iba pa.

Dagdag lihim na regalo
Mahal na mambabasa!
Kung, pagkatapos basahin ang aklat na ito, nakakuha ka ng mga kapaki-pakinabang na kaisipan at ideya para sa iyong negosyo at handa ka nang magsulat ng ilang linya tungkol dito, mayroon kaming espesyal na lihim na regalo para sa iyo.
Hindi namin sasabihin sa iyo nang maaga kung ano ang eksaktong ito, pananatilihin namin ang intriga, ngunit ang regalo ay talagang magiging kaaya-aya at mahalaga.
Ang kondisyon para sa pagtanggap ng regalo ay simple:
1. Mag-iwan ng pagsusuri tungkol sa aming aklat sa pahina ng aklat sa www.OZON.ru (makikita mo ito ayon sa pamagat o apelyido ng mga may-akda).
2. Padalhan kami ng screenshot ng iyong feedback sa [email protected] na may paksang "Pagsusuri sa Aklat".
3. Pagkatapos nito ay makakatanggap ka ng regalo mula sa amin. Nangangako kami na magugustuhan mo ito!

May-akda ng aklat:

Kabanata: ,

Wika ng aklat:
Publisher:
Lungsod ng publikasyon: Saint Petersburg
Ang taon ng pag-publish:
ISBN: 978-5-459-01113-5
Sukat: 1 MB

Pansin! Nagda-download ka ng sipi ng aklat na pinahihintulutan ng batas at ng may hawak ng copyright (hindi hihigit sa 20% ng teksto).
Pagkatapos basahin ang sipi, hihilingin sa iyong pumunta sa website ng may-ari ng copyright at bilhin ang buong bersyon ng gawa.

Paglalarawan ng aklat ng negosyo:

Mga may hawak ng copyright!

Ang ipinakita na fragment ng libro ay nai-post sa kasunduan sa distributor ng legal na nilalaman, liters LLC (hindi hihigit sa 20% ng orihinal na teksto). Kung naniniwala ka na ang pag-post ng materyal ay lumalabag sa mga karapatan mo o ng ibang tao, kung gayon.

Ang isang malaking bilang ng mga negosyante ay nangangarap na sa wakas ay makuha ang mga benta ng kanilang negosyo mula sa lupa, bumuo ng isang gumaganang sistema at magsimulang masiyahan sa pagpapatakbo ng kanilang sariling negosyo. Sa kasamaang palad, hindi lahat ay nagtagumpay dito. Sa aklat na ito, pinagsama ng mga may-akda ang 99 na tiyak praktikal na kasangkapan, na kinakailangan upang bumuo ng isang malinaw na sistema ng pagbebenta sa iyong negosyo. Ang kailangan mo lang gawin ay kunin ang mga ito at ilapat ang mga ito sa iyong negosyo. Nakolekta namin ang lahat ng iba pa (mga template, script, talahanayan, matagumpay na diskarte) sa aklat na ito. Ang publikasyong ito ay isang napakahalagang seleksyon ng pinakamahuhusay na praktikal na mga modelo. Isang dapat-may reference na libro para sa sinumang negosyante, pangkalahatang at komersyal na direktor, pinuno ng departamento ng pagbebenta, pati na rin para sa sinumang nagpaplanong maging isa.

* * *

ng kumpanya ng litro.

Panimula

Kung titingnan mo ang modernong mundo ng negosyo, makikita mo na 97% ng mga kumpanya ay nabigo sa kanilang unang tatlong taon. At ang pangunahing dahilan para sa mga nakapanlulumong istatistika na ito ay hindi mataas na buwis, masamang empleyado o corporate raid, ngunit hindi sapat na benta.

Kasabay nito, may mga kumpanya na naglagay ng mga benta sa stream, na gumagana nang matatag, na nagdadala ng regular na hinulaang kita.

Kung nangangarap ka ng isang katulad na conveyor belt sa iyong negosyo, kung gayon ikaw ay nasa tamang landas. Ang aklat na ito ay isang kapaki-pakinabang na tool na tutulong sa iyo na bumuo ng isang epektibong sistema ng pagbebenta.

Ipapaliwanag namin sa iyo kung paano maunawaan ang mga kahinaan ng iyong kumpanya, susuriin namin kung paano epektibong magtrabaho kasama ang mga tauhan ng pagbebenta, kung saan at kung paano sila kukuha at mag-udyok sa kanila na makamit ang pinakamataas na resulta, at, siyempre, isasaalang-alang namin ang isang malaking bilang ng mga diskarte na makakatulong na itaas ang mga benta sa isang panimula na bagong antas na antas.

Ang kailangan lang sa iyo ay ang mabilis na pagpapatupad ng lahat ng inilarawang mekanismo at template sa buhay. Ang aming layunin ay hindi upang ipakita kung gaano kahirap maging isang negosyante ngayon, ngunit upang magbigay ng naaaksyunan na mga diskarte upang maaari kang maging pinakamahusay na negosyante sa iyong industriya.

Nais namin sa iyo ng isang masaya at kawili-wiling pagpapatupad! Maniwala ka sa akin, ito ay higit na kawili-wili kaysa sa pagbabasa at pagtanggap ng bagong impormasyon.

Nikolay Mrochkovsky,

Sergey Stashkov

www.ultrasales.ru

* * *

Ang ibinigay na panimulang fragment ng aklat 99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan ng paggawa ng kita (N. S. Mrochkovsky, 2012) ibinigay ng aming kasosyo sa libro -

Nikolay Mrochkovsky, Sergey Stashkov

99 mga tool sa pagbebenta. Mga mabisang paraan para kumita

Panimula

Kasabay nito, may mga kumpanya na naglagay ng mga benta sa stream, na gumagana nang matatag, na nagdadala ng regular na hinulaang kita.

Ipapaliwanag namin sa iyo kung paano maunawaan ang mga kahinaan ng iyong kumpanya, susuriin namin kung paano epektibong magtrabaho kasama ang mga tauhan ng pagbebenta, kung saan at kung paano sila kukuha at mag-udyok sa kanila na makamit ang pinakamataas na resulta, at, siyempre, isasaalang-alang namin ang isang malaking bilang ng mga diskarte na makakatulong na itaas ang mga benta sa isang panimula na bagong antas na antas.

Nais namin sa iyo ng isang masaya at kawili-wiling pagpapatupad! Maniwala ka sa akin, ito ay higit na kawili-wili kaysa sa pagbabasa at pagtanggap ng bagong impormasyon.

Nikolay Mrochkovsky,

Sergey Stashkov

www.ultrasales.ru

Kontrol ng departamento ng pagbebenta. Paano magpastol ng mga pusa?

Ginagawa ito upang makuha at mailapat mo ang lahat ng mga diskarte sa iyong negosyo ngayon at makakuha ng mga partikular na nakikitang resulta.

Mga tool sa pagtatrabaho ng isang sales manager

Upang ang isang koponan sa pagbebenta ay makagawa ng patuloy na mataas na mga resulta, kinakailangan na patuloy na gumamit ng parehong mga karot at stick. Kung hindi, ang lahat ng iyong mga pagsisikap na bumuo ng isang mahusay na gumaganang sistema ay mababawasan sa zero. Sa ngayon walang mas epektibong paraan kaysa sa sistema ng pag-uulat. Salamat sa pagpapatupad ng mga pamamaraan na inilarawan sa ibaba, susuriin mo ang gawain ng mga tagapamahala ng benta hindi mula sa kanilang mga salita, ngunit batay sa mga tunay na numero.

Ulat ng mga resulta

Sa sandaling kumuha ka ng iyong unang sales manager, nahaharap ka sa gawain kung paano subaybayan ang kanyang trabaho at patuloy na panatilihing kontrolado ang buong proseso.

Bago lumipat sa unang dokumento ng block na ito, gusto naming hatiin ang lahat ng mga tool sa pagkontrol para sa mga sales manager sa dalawang malalaking grupo:

1. Mga tool para sa kontrol ng proseso.

2. Mga tool para sa pagsubaybay sa resulta.

Ano ang ulat ng mga resulta?

Ito ay pinupunan ng sales manager nang nakapag-iisa, at dapat kumpletuhin araw-araw. Ang katotohanan ng pagpuno ay dapat na maipakita sa iyong system.

Anong impormasyon ang dapat isama sa ulat?

♦ Impormasyon sa pakikipag-ugnayan tungkol sa manager.

♦ Magplano para sa susunod na buwan sa mga tuntunin ng kita (benta).

Sa lugar na ito, pipiliin mo kung aling parameter ang isasama; ang lahat ay nakasalalay lamang sa mga detalye ng iyong negosyo.

Alin mga bloke ng impormasyon magagamit sa bilang na ito?

1. Petsa.

2. Araw(hindi kinakailangan). Madalas na makatuwirang isama ang block na ito sa isang ulat kapag napapailalim ang negosyo sa lokal na seasonality sa araw ng linggo. May mga istatistika na nagkukumpirma na sa ilang kadahilanan ay mas malala ang mga benta sa Lunes at Biyernes, at mas mahusay sa Martes, Miyerkules at Huwebes. Kung mapapansin mo ang mga katulad na sitwasyon sa iyong kumpanya, dapat mong isama ang column na ito at magsikap na pahusayin ang mga benta sa mga araw na hindi produktibo.

3. Dami ng benta.

4. Kasama ang kita sa kabuuang benta.

5. Profit na nakuha mula sa simula ng panahon. Dito ay tinitingnan natin kung paano nilapitan nito o ang empleyadong iyon ang pagpapatupad ng plano.

6. Porsyento ng pagkumpleto ng plano. Nakikita ang mga tagapagpahiwatig na ito, makokontrol mo ang mga tagapamahala at malinaw na mauunawaan kung alin sa kanila ang kailangang itulak at ma-motivate (pag-uusapan natin ang tungkol sa pagganyak sa isang hiwalay na kabanata) bago matupad at lumampas sa plano, at kung alin sa kanila ang dapat na "sipain ” upang mapabuti ang mga resulta.

7. Sahod ng sales manager. Upang makakuha ng kumpletong larawan ng kung ano ang nangyayari, kailangan mo ring makita ang mga kita ng bawat manager.

Upang ibuod ang lahat ng nasa itaas, sa tulong ng ulat na ito, sinusubaybayan mo ang lahat ng pangunahing tagapagpahiwatig sa isang macro scale. Ano ang ibig sabihin nito?

Nangangahulugan ito na ang pagpapanatili ng ulat na ito ay mahusay, ngunit hindi ito sapat para sa kumpletong kontrol. Pagkatapos ng lahat, sa ngayon ay maayos ang lahat - ito ay nakikita, at ang mga maliliit na pagkakamali ay maaaring mapansin, ngunit kapag ang isang bagay ay nagsimulang magkamali (halimbawa, ang mga volume ng benta ay bumaba nang husto), hindi mo maintindihan kung bakit ito nangyayari ngayon. Ano nga ba ang mali ng sales department? Saan siya dapat tulungan at ano ang dapat niyang pagtuunan ng pansin?

Makakatulong ito upang maunawaan ang mga ganitong sitwasyon log ng mga tawag at pagpupulong. Mamaya na lang natin pag-usapan.

Talahanayan 1. Ulat ng mga resulta ng sales manager

Checklist para sa bawat araw

Tingnan natin ang checklist para sa bawat araw. Ano ito? Sa esensya, ang checklist ay isang regular na listahan ng mga aksyon, kung saan ang sales manager ay naglalagay ng tsek sa tabi ng bawat nakumpletong aksyon. Ginagawa ito dahil ang mga manager, executive, at halos lahat ng tao ay nakakalimutan ang tungkol sa maraming bagay. At kung oh pandaigdigang hamon At palagi nating naaalala ang mga layunin, pagkatapos ay ang mga maliliit ay lumilipad lamang sa ating mga ulo. Ito ay isang kadahilanan ng tao, at walang pagtakas mula dito.

kaya lang ang mga gawain ay kailangang ilipat sa papel. Maaari kang magtago ng isang talaarawan, ngunit ang isang checklist ay napakahusay para sa mga tagapamahala ng benta. Pagkatapos araw-araw ay nakikita kaagad ng isang tao kung ano at - higit sa lahat - kung kailan niya kailangan gawin.

Ito ay gumagana tulad nito. Upang magsimula, ang sales manager ay dumarating sa isang pulong sa pagpaplano, kung saan ang mga gawain para sa araw ay tinatalakay at ang plano para sa linggo ay naaprubahan. Pagkatapos ay mayroong isang talakayan ng mga detalye na may kaugnayan sa mga panloob na proseso ng pagbebenta sa kumpanya, ang tagapamahala ay gumagawa ng mga tala para sa kanyang sarili at pumasok sa trabaho.

Naghahanda siya ng isang listahan para sa pagtawag, iyon ay, hinahanap niya ang mga kliyente na maaari niyang tawagan muli o magpadala ng isang alok, gumuhit ng isang plano sa pagpupulong, at iba pa. Sa madaling salita, naghahanda siya ng isang listahan ng mga aksyon para sa buong trabaho para sa araw.