Удаан интернет. Yota-ийн гар утасны интернет бол миний амьдралын хамгийн муу, хамгийн удаан интернет байж магадгүй юм. Чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал

Мобайл интернетзаримдаа сайн ажилладаг, заримдаа маш муу ажилладаг. Бид нөхцөл байдлаас гарах хамгийн сайн арга замын талаар эцэс төгсгөлгүй ярьж чадна чанар муутайУтасгүй холболт нь утастай үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан холболт юм. Гэхдээ зарим тохиолдолд энэ нь боломжгүй юм. Тиймээ, гудамжинд харилцаа холбоогүйгээр удирдахад маш хэцүү байж болно. Yota Internet таны утас, таблет эсвэл модем дээр ажиллахгүй бол юу хийх хэрэгтэйг харцгаая.

Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг ойлгох

Ухаалаг утас болон таблет нь бараг ижил зүйл бөгөөд ялгаа нь зөвхөн дэлгэцийн хэмжээ юм. Тиймээс бидний заавар нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжид адилхан тохиромжтой. Хэрэглэгчид интернеттэй холбоотой асуудалтай тулгардаг - энэ нь бүрмөсөн алга болж эсвэл хөлддөг бөгөөд энэ нь захиалагчдын мэдрэлийг маш ихээр татдаг. Хэд хэдэн үндсэн шалтгааныг авч үзье.

Yota сүлжээнээс сул дохио

Муу хүлээн авалт Yota LTE 4G эсвэл тогтворгүй 3G дохио хүлээн авах нь үргэлж тогтворгүй интернет холболтод хүргэдэг. Энэ тохиолдолд хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдХоёрдахь үеийн сүлжээнд шилжих, үүнээс хэвийн хурдад хүрэх нь ерөнхийдөө боломжгүй юм - дээд тал нь хэдэн арван килобит, заримдаа бүр бага. Таны утсан дээрх хүлээн авах индикатор нь дохионы түвшинг хэмжих боломжийг олгодог, гэхдээ та үүнд найдах ёсгүй - нарийвчлал багатай.

Хэрэв дохио багассаны улмаас интернет алга болвол та дараахь зүйлийг хийж болно.

  • Yota-аас интернет хэвийн ажиллаж байсан найдвартай хүлээн авах бүс рүү буцна уу.
  • Утсаа албадан 3G эсвэл 4G горимд шилжүүлж үзээрэй - заримдаа энэ нь тусалдаг.
  • Утсаа дахин ачаалж үзнэ үү.

Утасны хүлээн авалтыг сайжруулахад хэцүү байдаг, учир нь энэ нь дэлгүүрийн антенны анхаарлын төвд суулгаж болох модем биш юм. Хэрэв энэ нь "Дохиогүй" гэж харуулах эсвэл 2G горимд шилжвэл та ердийн дохио байгаа газар руу буцах хэрэгтэй.

Суурь станцын ачаалал

Yota-тай холбоотой асуудал нь операторын буруугаас болж үүсч болно. Шалтгаан удаан хурдзарим нь:

  • Операторын тоног төхөөрөмжид асуудал гарсан - та нөхцөл байдлыг засах хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.
  • Yota үндсэн станцуудын ачаалал өндөр - Интернетийн чанар нь сүлжээний ачааллаас шууд хамаардаг.
  • Засварын ажлыг үндсэн станцуудын аль нэгэнд хийж болно - энэ хугацаанд интернетэд тасалдал гарах боломжтой.

Нэг тодорхой тоогоор асуудал гарах нь ховор байдаг - бусад нь энэ үед сайн ажилладаг. Энэ тохиолдолд та Yota дэмжлэг рүү залгаж, таны утсан дээр интернет ажиллахгүй байгаа талаар мэдээлэх хэрэгтэй. Асуудлыг аль болох нарийвчлан тайлбарлаж, зөвлөхийг асуудлыг техникийн мэргэжилтнүүдэд шилжүүлэхийг албадах.

Сүлжээний онцлог

Интернет удаан ажилладаг, утас нь видеог сайн ачаадаггүй эсвэл огт файл ачаадаггүй - энэ бүхэн Yota сүлжээ нь хиймэл холболтын хязгаарлалт тавьдаг болохыг харуулж байна. Энэ нь модем болон чиглүүлэгчид ихэвчлэн ажиглагддаг боловч заримдаа гар утсанд мэдэгдэхүйц "тоормос" байдаг. Энэ талаар юу ч хийх боломжгүй - эдгээр нь Yota болон бүх үүрэн сүлжээний онцлог шинж чанарууд юм.

Модем ба чиглүүлэгчийн тухай ойлголт

Модем болон чиглүүлэгчид дөрөв дэх үеийн Yota сүлжээнд ажилладаг; тэд бусад үеийн сүлжээнд ажилладаггүй. Энэ нь хэдэн зуун мянган гар утас, таблет бүртгэгдсэн бусад үеийн сүлжээг хэт ачаалахгүйн тулд ямар нэгэн ачааллын хуваарилалт хийсэнтэй холбоотой байх. Yota модем болон чиглүүлэгчид ямар асуудал үүсч болохыг харцгаая.

Iota сүлжээ байхгүй эсвэл сул дохио

Хэрэв модем байхгүй бол хүлээн авалт Yota 4G, тэгвэл интернет байхгүй болно. Томоохон хотуудаас алслагдсан бүс нутагт харилцаа холбооны асуудал ихэвчлэн үүсдэг. Yota-ийн дохионы хүч бага байгаа нь албан ёсны газрын зураг дээр түүний байгааг харуулсан хамрах хүрээ дутагдалд хүргэдэг. Дохионы статистикийг модемийн статусын хуудсан дээр харуулав - энэ нь SINR ба RSRP дохио юм. Тоонууд их байх тусам хүлээн авалт сайн болно Yota сүлжээнүүд. Муу дохиог нэмэгдүүлэх шаардлагатай.

Дараах шийдлүүд нь Yota 4G LTE интернет хүлээн авалтыг сайжруулахад тусална.

  • Модемийг байгаа газар руу зөөж байна сайн дохио(цонхонд ойрхон эсвэл хоёрдугаар давхарт).
  • Дотор антенны анхаарлын төвд модем суурилуулах - статистикийн хуудас нь Yota дохиог шалгахад тусална. Хэрэв төхөөрөмжийг зөв суурилуулж, ойролцоох суурь станц руу чиглүүлсэн бол дохионы хүч нэмэгдэх ёстой.
  • Модемтэй холбогдож байна гадаад антеннууд- ихэнх нь хамгийн сайн сонголт, сайжруулахад тусалдаг Муу интернет Yota-аас.

Сүүлийн арга нь хамгийн үр дүнтэй байдаг.

Хүлээн авах, дамжуулах төхөөрөмжийг суурилуулах цогц шийдлүүдийг санал болгодог олон мэргэшсэн компаниуд байдаг - тэд танд хамгийн ойрын суурь станцаас 40 км хүртэлх зайд интернетэд холбогдох боломжийг олгодог.

Та Yota-ийн дохионы хүч бага байгаа талаар операторын тусламжийн хэсэгт гомдол гаргаж болно. Гэхдээ энэ нь ямар ч үр дүнд хүргэх нь ховор (хэрэв асуудал өргөн тархаагүй бол).

Сүлжээний онцлог

Iota ажиллахгүй байна - модем холбогдсон боловч ерөнхийдөө интернет ажиллахгүй байна. Асуудал нь torrents болон файл хуваалцах сүлжээг ашиглахтай холбоотой байж болох юм. Оператор эдгээр протоколуудын үйл ажиллагаанд хязгаарлалт тавьдаг гэдгээ нуудаггүй. Зөвхөн нэг гарц бий - torrent клиент эсвэл VPN-ээр дамжуулан траффикийг шифрлэх замаар операторыг хуурах.

Гэхдээ сүүлийн тохиолдолд ч гэсэн асуудал үүсч болно - оператор ямар ч өндөр ачаалалтай тэмцдэг. Зарим мэдээллээр захиалагчид видеог байнга үзэж байхдаа ч асуудалтай тулгардаг. Хэрэв таны Yota холболт ажиллахгүй байгаа бол та сүлжээнд их ачаалал өгч байгаа байх магадлалтай - иймээс интернет ажиллахгүй байна.

Yota оператор өнөөдөр нутаг дэвсгэрийн хамгийн алдартай үүрэн холбооны компаниудын жагсаалтад багтсан болно Оросын Холбооны Улс, үйлчлүүлэгчиддээ өндөр хурдны мобайл интернет ашиглах боломжийг санал болгож байна таатай нөхцөл, түүнчлэн бусад үйлчилгээ үүрэн холбоо.

Гэсэн хэдий ч заримдаа хэрэглэгчид үйлчилгээг ашиглахад асуудал үүсч, Yota Интернет яагаад ажиллахгүй байгаа талаар асуулт асууж болно. Өнөөдөр бидний нийтлэлд бид эдгээр асуултуудын хамгийн алдартайг авч үзэх болно.

Yota интернет яагаад удааширч, энэ тохиолдолд юу хийх вэ

Хэрэв та ашигласан хүрээнд интернетийн хурд мэдэгдэхүйц буурах асуудалтай тулгарвал тарифын төлөвлөгөө- Энэ нь хэд хэдэн хүчин зүйлийн үр дагавар байж болно. Үүний талаар бид доор ярих болно:

  • Муу холболт: Хэрэв та аялалд явсан эсвэл алслагдсан газар руу нүүсэн бол суурин, Интернэт хандалтын хурд мэдэгдэхүйц буурч байгаа нь үүнээс илүү байж болно сул дохио;
  • Дансан дахь хөрөнгийн хомсдол: Захиалагчийн дансанд байгаа бүх мөнгийг ашигласан тохиолдолд Yota интернетийн үйлчилгээнд нэвтрэхийг хориглодоггүй, харин зөвхөн багасгадаг. хамгийн дээд хурдсекундэд 128 кбит хүртэл нэвтрэх боломжтой. Энэ нь компьютер, интернетийн туршлага багатай хэрэглэгчдэд шууд мэдрэгддэг мэдэгдэхүйц бууралт юм.

Yota яагаад удааширч байна вэ гэсэн асуултад дээр дурдсан хариултууд дээр үндэслэн бид ийм нөхцөлд юу хийх вэ гэсэн асуултанд хариулж чадна. Хэрэв бид ярьж байнахарилцааны асуудлуудын талаар, хамгийн тод болон энгийн шийдэлЭнэ нь хэрэглэгчийн байршил эсвэл төхөөрөмжийн өөрөө өөрчлөгдөх болно. Модемийг цонх, тагтан руу ойртуулах нь ч гэсэн төхөөрөмжийг дотор нь ашигладаг бол харилцааны хурд, чанарт ихээхэн нөлөөлдөг.

Хэрэв бид тэг дансны үлдэгдлийн тухай ярьж байгаа бол асуудлын шийдэл нь тодорхой байна - та дансаа цэнэглэх хэрэгтэй. Түүнээс гадна, энэ нь ямар ч асуудал биш байх болно, учир нь Yota нь хэрэглэгчдэд интернет банкинд нэвтэрч, үйлчилгээний төлбөрийн журмыг дуусгахад хангалттай хурдаар сүлжээнд нэвтрэх боломжийг олгодог.

Yota модем яагаад ажиллахгүй байна вэ, үүнийг хэрхэн засах вэ

Yota интернет хэрэглэгчдэд нөлөөлж болох өөр нэг нийтлэг асуудал бол орчин үеийн хэрэгслийг сүлжээнд холбоход ашигладаг модем, чиглүүлэгчийн буруу ажиллагаа юм. Жишээлбэл, өнөөдөр хамгийн алдартай төхөөрөмжүүдийн нэг юм Yota Олон. Энэ бол маш өндөр чанартайгаар хийгдсэн жижиг модем бөгөөд бараг ямар ч өө сэвгүй юм. Гэсэн хэдий ч, ямар ч тоног төхөөрөмжийн нэгэн адил энэ нь үе үе эзэдийнхээ урмыг хугалж чаддаг. Ихэнхдээ асуудал нь програм хангамжийн түвшинд үүсдэг бөгөөд энэ нь Yota Интернет сайн ажиллахгүй эсвэл огт ажиллахгүй болоход хүргэдэг.

Ийм нөхцөлд асуудлыг шийдэх цорын ганц шийдэл байж болох бөгөөд ямар ч захиалагч үүнийг даван туулж чадна. Хамгийн гол нь дараах зааврыг чанд дагаж мөрдөх явдал юм.

  1. Төхөөрөмж дээрээ асаах товчийг олоод 25-30 секундын турш дарна уу. Энэ үйлдэл нь төхөөрөмжийг үйлдвэрийн төлөв рүү буцаах үйл явцыг эхлүүлэх болно.
  2. Холбох Yota модем USB кабелиар дамжуулан компьютерт.
  3. Компьютер дээрээ вэб хөтөч ажиллуулаад status.yota.ru руу очно уу. (үндсэндээ дахин чиглүүлэх энэ нөөцТа ямар ч сайтыг хөтөч дээр ажиллуулах үед тохиолдох болно).
  4. Хандалтын цэгийн нэрийг тохируулж, шаардлагатай бол төхөөрөмжөөр тараасан Wi-Fi руу нэвтрэх нууц үг үүсгэнэ үү.
  5. Тарифын нөхцлийн дагуу сонгосон хурдаар интернетэд нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгахын тулд чиглүүлэгчийнхээ тохиргоог хадгалж, дансныхаа үлдэгдлийг шалгана уу.

Эдгээр алхмуудыг хийсний дараа та стандарт нөхцөлд Yota модемоор интернет ашиглаж эхлэх боломжтой.

-аас эхлэн бид интернетийг ашиглаж байна. Энэ бол хойд туйлын үнэг, нөхдөө. Цагаан, сэвсгэр. Ний нуугүй хэлэхэд би үүнээс илүү муу зүйл харж байгаагүй. Бид модемийг өрөөнөөс гудамж руу шилжүүлэхийг оролдсон - энэ нь огт тус болохгүй - тийм ээ, дохио-дуу чимээний харьцаа 20 дБ-ээр нэмэгддэг боловч хурд нь хэвээр байна. Тэдгээр. Асуудал нь дохио сул байгаад биш, харин сувгийн багтаамж, энэ суурь станцад бидний хэд нь ийм ухаалаг сууж байгаад л байгаа юм.

Юу болж байгаа талаар хэсэгчилсэн жагсаалт энд байна:

  • Дундаж хурд нь 50 Kb/s, заримдаа 100 хүртэл, маш ховор тохиолдолд 200 хүртэл нэмэгддэг. Хэрэв энэ нь зөвхөн гайхамшиг тохиолдвол өөр өөр сайтаас өөр өөр файлуудыг татаж авах болно - хэрэв зөвхөн нэгээс л бол - дараа нь эхний хэсгийг уншина уу. хэллэг. Гэхдээ та Иотатай холбогдоход, үгүй, чамд бүх зүйл сайхан байна гэж тэд хэлэв. Ямар ээжид, энэ хэвийн гэж үү, хараал ид!??
  • Мэдээлэл илгээх хурд нь ерөнхийдөө инээдтэй юм. 0.02 Mb/s. Би Иотатай холбоо барьсан - тийм ээ, тэд үндсэн станцад асуудал байна гэж хэлсэн, бид үүнийг засаж дуусмагц бид танд SMS илгээх болно. Осолгүй байсан ч 20 кб/с-ээс дээш гарахгүй байвал зүгээр үү?
  • Интернэт банкны үйлчилгээ алдаатай байна. Өөрөөр хэлбэл, үүнд орох нь ерөнхийдөө боломжгүй бөгөөд ямар нэгэн байдлаар сонгомол байдлаар: нэг компьютерээс нэвтрэхэд хагас цаг шаардагдах боловч нөгөө компьютерээс огт нэвтрэхгүй.
  • Сайтуудын тал хувь нь ачаалал өгдөггүй. Жишээлбэл, миний вэбсайт дээр тоолуур ачаалахыг хүсэхгүй байна.
  • FTP нь зөвхөн идэвхгүй горимд ажилладаг. За, .
  • YouTube-н видеонууд? Тийм ээ, би тийшээ очсон ч болоосой, хараал ид FullHD!

Ерөнхийдөө энэ нь инээдтэй болдог - заримдаа та Wi-Fi-аар интернетийг түгээхийн тулд утсаа (MTS SIM карттай) асааж, компьютерээ дахин холбох хэрэгтэй болдог. Тэр эсрэгээрээ нэг газар нэлээд сайн ажилладаг.

Яг одоо би энд тэнэг хүн шиг сууж байна - компьютер утасны хандалтын цэгээр холбогдсон байна.

Иотагийн цорын ганц давуу тал нь хязгааргүй юм. Бүгд. Үлдсэн нь сул тал юм. Гэхдээ ийм хурдтай ийм хязгааргүй өгөгдөл нь MTS-ийн дээд тарифт холбогдож, сард 30 тоглолтын баталгаатай байх талаар бодох шууд шалтгаан юм.

Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол Очаково-Матвеевское дүүрэг.

Ерөнхийдөө үүнийг зөвхөн хараалын үгсээр тайлбарлаж болох тул би юу болж байгааг дүрсэлсэн зургийг муурны доор оруулав.

Тэд Иотаг туршиж үзээгүй.

Ойн гүйлтийг ажиллуул!

За, харцгаая, бид дагаж мөрдөх болно, хоёр долоо хоногийн дараа би дахин бичих болно.

Upd. Хоёр долоо хоног өнгөрөв. Ийм л байна, унтраахаас өөр сонголт байхгүй. Өнөөдөр суваг тэг болж буурсан гэж техникийн дэмжлэг хэлэв - та осолд орсон, мэдээжийн хэрэг бид аль болох хурдан оролдох болно, гэхдээ долоо хоногийн дотор засах болно. ДОЛОО ХОНОГ!

Yota болон бусад операторуудын (Beeline, MTS, Tele2, Megafon) интернет дохионы тогтворгүй байдал эсвэл хурд муутай холбоотой. янз бүрийн шалтгаанууд. Тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь доор хэлэлцэх болно.

Чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал

Заримдаа интернет хэсэг хугацаанд өө сэвгүй ажиллаж байсан бөгөөд гэнэт нэг агшинд харилцааны чанар огцом мууддаг. Ийм нөхцөлд та юуны түрүүнд чиглүүлэгчийн эвдрэлээс зайлсхийх хэрэгтэй, учир нь энэ нь Yota хурд муутай байх хамгийн түгээмэл шалтгаан юм, ялангуяа гуравдагч талын чиглүүлэгч (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D) ашиглах үед. -холбоос гэх мэт). Бид Wi-Fi дамжуулалтын чанарын тухай биш, харин модем-чиглүүлэгчийн холболтын ажиллагааны талаар ярьж байгаа гэдгийг тодруулах нь зүйтэй.

Чиглүүлэгчид асуудал байгаа эсэхийг батлах эсвэл үгүйсгэх хамгийн сайн арга бол модемийг гүйцэтгэл нь эргэлзээгүй өөр чиглүүлэгчтэй холбох явдал юм.

Интернетийн хурдны шинж чанарыг шинэ холболтоор сэргээсэн нь асуудал яг чиглүүлэгчийн ажиллагаанд байсныг харуулж байна. Асуудлыг засахын тулд програм хангамжийг өөрчлөх, чиглүүлэгчийн тохиргоог дахин тохируулж, дахин суулгах нь зүйтэй юм. Хэрэв эдгээр заль мэх нь үр дүнд хүргэхгүй бол та чиглүүлэгчийг солих шаардлагатай болно.

Суурь станцаас дохио авахад асуудал гардаг

Таны мэдэж байгаагаар ямар ч утасгүй интернет нь операторынхоо үндсэн станцаас дохио хүлээн авдаг. Муу Yota хурдЭнэ дохионы үндсэн сул байдлаас үүдэлтэй байж болно. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол модемийн байршлыг дотор нь туршиж үзэхийг зөвлөж байна - үүнийг цонх руу ойртуулж эсвэл өөр өрөөнд шилжүүлээрэй.

Эдгээр үйлдлүүдийн үр дүнгүй байдал нь операторын цамхаг нэлээд зайд байрладаг бөгөөд модемийн хүч нь тогтвортой дохиог бий болгоход хангалтгүй гэсэн үг юм.

Магадгүй цорын ганц зүйл Боломжит шийдэлЭнэ тохиолдолд интернетийн операторыг солих хэрэгтэй: Yota SIM картын оронд Megafon, Tele2 эсвэл MTS суулгана уу. Эдгээр операторуудын дор хаяж нэгний суурь станц нь модем суурилуулсан барилгын ойролцоо байрладаг бөгөөд хүлээн авсан дохионы хүч хангалттай байх болно. Олон хүмүүс интернетийн оператороо сольсон тохиолдолд ижил таатай тарифыг олоход хэцүү гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч түгээмэл итгэл үнэмшлийн эсрэг, хязгааргүй тарифУчир нь утасгүй интернетЗөвхөн Yota-д байдаггүй. Жишээлбэл, Yota-тай харьцуулах үйлчилгээний өртөгийг (сар бүр 500-1500 рубль) тусгай хөтөлбөрийн нэг хэсэг болгон санал болгож байна. аж ахуйн нэгжийн тарифХязгааргүй өндөр хурдны интернет бүхий Megafon.

Модемийн асуудал

Интернетийн хурд буурах шалтгаан нь модем (эсвэл суурилуулсан SIM карттай чиглүүлэгч) эвдэрсэн явдал юм. Алдаатай модем нь үнэндээ үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа боловч маш тогтворгүй, дохиогоо байнга алдаж, хурдыг бууруулдаг. Энэ тохиолдолд асуудлыг засах боломжгүй байх цорын ганц арга зам бол модемийг солих явдал юм.

Хүлээн авагч төхөөрөмжтэй холбоотой асуудал

Интернет зөв ажиллахын тулд зөвхөн дохионы хүч, дамжуулах чанар чухал биш юм. Хүлээн авагч төхөөрөмж (компьютер, таблет, утас, зөөврийн компьютер) энэ дохиог хангалттай боловсруулж чаддаг байх шаардлагатай. Дохио хүлээн авах доголдол нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсдэг бөгөөд тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь төхөөрөмжид вирусын халдвар, асуудал юм. үйлдлийн систем. Хүлээн авагч төхөөрөмжийн асуудлыг чиглүүлэгчийг шалгахтай ижил төстэй байдлаар тодорхойлох боломжтой: модемийг өөр төхөөрөмжид холбох замаар. Тогтвортой дохионы шинэ холболтоор сэргээх ба өндөр хурдИнтернет холболт нь эвдрэлийн шалтгаан нь хүлээн авагч төхөөрөмж гэдгийг баталж байна.

Дансны үлдэгдэл тэг

Зарим тохиолдолд интернетэд гэнэтийн тасалдал гарах нь дохионы хүч, тоног төхөөрөмжийн эвдрэлтэй ямар ч холбоогүй байдаг. Ихэнх операторууд хэрэглэгчийн дансанд байгаа мөнгө дууссан ч гэсэн интернеттэй үргэлжлүүлэн ажиллах боломжийг олгодог гэдгийг санах нь зүйтэй. Гэхдээ тодорхой шалтгааны улмаас хурдыг хамгийн багадаа өгөх болно. Тиймээс, Yota хурд муу байгаа шалтгааныг хайж олохын тулд төхөөрөмжийг шалгаж эхлэхээсээ өмнө дансны үлдэгдэл эерэг байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.