Яагаад миний интернетийн хурд бага байна вэ? Интернэтийн гүйцэтгэл удаашрах шалтгаан, тэдгээрийг арилгах арга замууд. Системийг вирус байгаа эсэхийг шалгаж байна

Дэлхийн сүлжээ өнөөдөр телевиз, радиогийн нэгэн адил хүний ​​амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Өдөр бүр сая сая хүмүүс үүнд 4-12 цаг зарцуулдаг бөгөөд интернетийн хурд бага үед юу хийхээ цөөхөн хүн мэддэг.

Интернет холболтын хурд гэж юу вэ

Интернетийн хурд гэдэг нь нэг секундэд дамжуулж буй мэдээллийн хэмжээ юм.Энэ нь ихэвчлэн битээр хэмжигддэг, бага нь байтаар хэмжигддэг (лавлагаа: 1 байтад 8 бит байдаг), гэхдээ сүүлийнх нь илүү практик мэт санагддаг.

Үүнийг хийхийн тулд Windows 8-ийн суулгасан програмуудыг ашиглан интернетийн хурдны шалгалтыг хийж болно, "Start-Run" цэс рүү очно уу эсвэл "Winows + R" товчлуурын хослолыг дарж гарч ирэх цонхонд, "ping ya.ru -t" командыг гүйцэтгэнэ.

Энэ функц нь ya.ru вэбсайттай 32 байт хэмжээтэй жижиг өгөгдлийн багц солилцох боломжийг олгодог. Та интернетийн хурдыг хариу өгөх хугацаанд нь дүгнэж болно. Хурдан холболтын хувьд эдгээр үзүүлэлтүүд нь 10-30 ms дотор байх болно, 2000 мс-ээс илүү нь маш муу гэж тооцогддог. Хэрэв таны холболт тогтворгүй бол энэ цонхыг зүгээр л багасгаж болно, энэ нь маш их урсгалыг (цагт 100 кБ) "иддэг" биш бөгөөд таны холболтыг "сайн" байлгахад туслах болно. .

Боломжит хурдтай холбоотой асуудлууд

Холболтын хурдны хамгийн түгээмэл асуудлуудын жагсаалтыг энд оруулав.

  1. үйлчилгээ үзүүлэгчийн хязгаарлалт. Холболтын хурд зарласнаас бага болсон шалтгаан нь: сүлжээнд хэт их ачаалал өгөх, тодорхой хэмжээний траффик хүрэх, өдрийн янз бүрийн цагт хурдны хязгаарлалт;
  2. серверийн хязгаарлалт. Бүх сайтуудад дэмжлэг үзүүлэх хангалттай нөөц байдаггүй өндөр хурдажиллах үед их хэмжээнийхэрэглэгчид;
  3. Windows 8-ийг шинэчлэх, шинэ вирусын мэдээллийн санг татаж авах, троян болон тагнуулын програм ажиллуулах гэх мэт суурь програмуудын ажилтай холбоотой таны харилцааны сувгийн түгжрэл;
  4. компьютерийн нөөц хомс. Хуучирсан техник хангамж, олон тооны програмуудыг нэгэн зэрэг ажиллуулах (түүний дотор анзаарагдахгүй ажиллах боломжтой вирусууд) нь эдгээр програмууд үүнийг ашигладаггүй байсан ч интернетийн хурд багасахад хүргэдэг;
  5. сүлжээний тоног төхөөрөмжийн буруу тохиргоо. LAN карт, чиглүүлэгч, модем - эдгээр төхөөрөмжүүдийн аль нэг нь буруу тохируулагдсан бол холболтын хурдад нөлөөлнө.

Видео: Интернетийн хурд бага - шалтгаан, оношлогоо, арилгах

Шийдэл

Хэрэв та компьютер, програм хангамж эсвэл нэмэлт төхөөрөмж тохируулах туршлагагүй бол интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэхийн тулд хамгийн сайн сонголтмэргэжилтнүүдэд хандах болно. Хэрэв та бага хурдтайгаар өгөгдөл дамжуулах шалтгааныг хэрхэн олж мэдэхийг хүсч байвал энэ асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй аргуудтай танилцахыг санал болгож байна.

Юу хийх вэ, хэрэв бага хурдИнтернет:

  • Интернет харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг анхааралтай уншина уу. Магадгүй бага хурдны шалтгаан нь үүнд оршдог.
  • Үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ техникийн дэмжлэгтэй зөвлөлдөнө үү. Тэд хүмүүсээс "Яагаад миний таталт удаашралтай байна вэ" гэж өдөрт олон удаа асуудаг бөгөөд ихэнх шалтгааныг цээжээр мэддэг.
  • вирусны эсрэг болон галт хана суулгана. Хэрэв таны компьютер хангалттай хүч чадалгүй бол хэт их нөөц шаарддаггүй програмуудыг ашиглах нь дээр. Жишээлбэл, Avira Antivir болон Outpost Firewall. Сүүлийнх нь "суралцах горимд" танаас ямар ч програмд ​​сүлжээнд нэвтрэх зөвшөөрөл хүсэх болно. Энэ нь ямар программууд интернет ашиглаж байгааг олж мэдэхэд тусална.
  • хэрэв та стандарт бус ашиглаж байгаа бол үйлдлийн систем(beast, extreme, GameEdition гэх мэт) үүнийг анхны хувилбараар нь солих нь дээр. Ихэнхдээ шалтгаан нь бүрхүүлийн буруу тохиргоонд оршдог.

Хэрэв дээрх арга хэмжээ үр дүнгүй бол өөрийн төхөөрөмж, тухайлбал чиглүүлэгчийнхээ тохиргоог өөрчилнө үү.

Магадгүй бүх цэг нь чиглүүлэгчээр дамжуулан дохио дамжуулах явдал юм, энэ тохиолдолд маш бага хурд нь дараах шалтгааны улмаас байж болно.

  1. Таны хөршийн чиглүүлэгч таныхтай ижил давтамжтай ажилладаг;
  2. нээлттэй сувгийн тоо нь төхөөрөмжийн ажиллагааг удаашруулах эсвэл хөндлөнгөөс оролцоход хүргэдэг;
  3. Дохионы түвшин нь залгахыг зөвшөөрдөггүй хамгийн дээд хурд;
  4. хуучирсан тоног төхөөрөмж ашигласан эсвэл програм хангамжчиглүүлэгч дээр.

Чиглүүлэгч дээрх сувгийг өөрчлөх

Wifi-аар дамжуулан интернетийн хурд бага байгаагийн нэг шалтгаан нь ашиглаж буй чиглүүлэгчийн сувгийн хэт ачаалал байж болно. Хэрэв танай бүсэд ижил төстэй тохиргоотой хэд хэдэн утасгүй сүлжээ байгаа бол таны чиглүүлэгчид ижил сувгуудыг ашиглаж байгаа нь сүлжээг удаашруулахад хүргэж байна.

Чиглүүлэгчийн тохиргоог өөрчлөхийн тулд та түүний хяналтын самбар руу очих хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та хөтөчийнхөө хаягийн мөрөнд 192.168.0.1 эсвэл 192.168.1.1-ийг оруулах хэрэгтэй; энэ нь ихэвчлэн энэ хаяг дээр байрладаг.

Зураг: Wi-Fi чиглүүлэгчийн сувгийг өөрчлөх

Тэнд бид "суваг" гэсэн үгийг агуулсан цэсийн зүйлийг хайж олох бөгөөд та сувгийг автоматаар илрүүлэхээр тохируулах хэрэгтэй бөгөөд энэ тохиолдолд төхөөрөмж бие даан чөлөөт давтамжийг хайх болно.

Нэг зэрэг холболтын тоо

Мөн нэгэн зэрэг холболтын тоо (Одоогийн холбогдсон утасгүй станцын дугаар эсвэл үүнтэй төстэй зүйл) зэрэг параметрт анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Таны гэрийн утасгүй холболтын аюулгүй байдлын түвшин чадварлаг хакеруудыг зогсооход хэтэрхий их байдаг.

Үүнд хүрэхийн тулд чиглүүлэгч үйлдвэрлэгчид өөр нэг хамгаалалтын сонголтыг өгсөн - төхөөрөмжийн тоог хязгаарлах. Хэрэв та тогтмол тооны утасгүй төхөөрөмж ашигладаг бол тэдгээрийн дугаарыг чөлөөтэй зааж өгөөрэй, бусад хүмүүс холбогдох боломжгүй болно.

Wi-Fi холболтын хурдыг хэмжих

Хэрэв хурд буурсан шалтгааны талаархи сэжиг чиглүүлэгч дээр унавал тэдгээрийг батлах эсвэл няцаах хялбар арга бий. Таны гарах (орж буй) интернетийн хурд ямар байгааг мэдэхийн тулд өнөөдөр www.bravica.net, www.speedtest.net эсвэл NetWorx, DUTrafic програмууд гэх мэт олон интернет эх сурвалжууд байдаг.

Фото: Интернэтийн хурд хэмжих үйлчилгээ

Жишээлбэл, зөөврийн компьютер дээр яагаад гэдгийг шалгахын тулд удаан холболтТа эхлээд интернет ашигладаг бүх програмыг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Дараа нь та дээр дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглан утасгүй төхөөрөмж дээр хэмжилт хийх хэрэгтэй. Үүний дараа кабель ашиглан холбож, процедурыг давтана. Хэрэв хурд нь 10% -иас илүү байвал чиглүүлэгч үүнийг үнэхээр бууруулдаг.

Хурд нэмэгдүүлэх арга замууд

  • Холболтын тоог багасгах.
  • Мэдээлэл дамжуулах сувгийг автоматаар илрүүлэх тохиргоог хийж байна.
  • Чиглүүлэгчийг илүү орчин үеийн холболтын протокол ашигладаг төхөөрөмжөөр солих эсвэл хуучныг нь асаах (өнөөдөр 802.11ac протоколыг хамгийн орчин үеийн гэж үздэг).
  • Чиглүүлэгч рүү илүү хүчирхэг антен холбох нь өгөх болно хамгийн сайн дохиохөндлөнгийн оролцоотой газруудад өгөгдөл дамжуулах хурдыг сайжруулна.
  • Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгч VPN протокол ашигладаг бөгөөд үүнийг өөрчлөх боломж байгаа бол DHCP эсвэл PPPoE протоколуудыг (статик IP хаяг дээр) ашигладаг нэгийг сонгон үүнийг хийгээрэй.

MTS, Megafon, ByFly, Beeline, Ukrtelecom үйлчилгээ үзүүлэгчдийн интернетийн хурд буурсан.

Ихэнх утасгүй, заримдаа кабелийн интернет үйлчилгээ үзүүлэгчид хурдыг хязгаарладаг. Асуудал нь ийм байна: World Wide Web-д нэвтрэх нь харилцаа холбоотой ижил сувгаар дамждаг тул сүлжээний дохио сайн байсан ч хурд бага хэвээр байх болно.

Кабелийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хувьд асуудал ижил байна - сүлжээний түгжрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд тэд дотоод хязгаарлалтыг ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдийн зөвшөөрөлгүйгээр тогтоодог. Үүнтэй тэмцэх цорын ганц арга зам бий - гомдол, байнгын шаардлага.

Янз бүрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн гар утасны интернетийн хурдны хязгаарыг нарийвчлан авч үзье.

MTS

Тарифын төлөвлөгөөнөөс хамааран өдөрт 50 эсвэл 100 МБ хурдны хязгаарлалтгүйгээр өгөх боломжтой. Сарын тарифууд байдаг - 3,4,6,20 эсвэл 50 ГБ. Хязгаарыг давсны дараа интернетийн хэрэглээг хаадаг.

Видео: Интернетийн хурдыг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Мегафон

Хамгийн ихдээ 70 МБ, 3,7,15,30 ГБ трафик хүлээн авах хурдны хязгаарлалтгүйгээр сарын тарифыг санал болгож байна. Энэ хэмжээ дууссаны дараа үйлчилгээнд хандах хандалт хаагдана.

ByFly

Энэ бол кабелийн оператор юм. Үйлчилгээний багцууд нь 1 Mbit/s-ээс эхэлж, 50 Mbit/s-ээр төгсдөг. Гэсэн хэдий ч утастай интернет нь шилэн кабелгүй газруудад хүндрэлтэй тулгардаг гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд заасан 1-2 Мбитийн давтамжтайгаар хүлээн авах бодит хурд нь 512 кбит/с, гаралтын хурд нь 256 кбит/с байх болно. с.

Beeline

Энэ компани өнөөдөр гар утас болон утастай интернет. Сүүлийнх нь хурд нь 10-100 Мбит хооронд хэлбэлздэг бөгөөд тодорхой замын хөдөлгөөний босгонд хүрэхэд хурдны хязгаарлалттай тарифууд байдаг бөгөөд үүнгүйгээр байдаг. Мобайл интернетзөвхөн тодорхой тарифын хүрээнд олгогдсон хөдөлгөөний хэмжээгээр ялгаатай. Зарлагдсан хурд нь 256 кбит / с хүртэл, бодит хурд нь 32 кбит / с хүртэл буурч болно, энэ нь сүлжээний ачааллаас хамаарна.

Укртелеком

зэрэг үйлчилгээ үзүүлдэг утасгүй интернет 7.2 Мбит/с хүртэлх хурдыг хангадаг 3G технологи, траффикийн хязгаарлалтгүйгээр 5 Мбит/с хүртэл хурдтай кабелийн шилэн кабелийн холболтыг ашиглан.

Интернэтийн хурд буурах нь вэб сайтын улиг болсон хязгаарлалтаас эхлээд таны төхөөрөмжийн ажиллагаа, үйл ажиллагаанд саад учруулах зэрэг олон шалтгаантай байж болно. wifi чиглүүлэгчтанихгүй хүмүүс. Энэ асуудлыг тодорхойлох эхний алхам бол дээр дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглан интернетийн хурдаа байнга хянах явдал юм.

Хэрэв та дутуу үнэлэгдсэн гэдэгт итгэлтэй байгаа бол дээр дурдсан төлөвлөгөөний дагуу ажиллаж эхэл.

  • үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэг рүү залгах;
  • програм хангамжийг тохируулах, өөрчлөх;
  • тоног төхөөрөмжийг дахин асгах эсвэл солих.

Ростелеком бол хамгийн том үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэг юм. Энэ нь Калининградаас Владивосток хүртэлх бараг бүх бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Үйлчилгээний чанар нь захиалагчдын шаардлагыг бүрэн хангаж байгаа боловч операторын холбооны шугам, тоног төхөөрөмжид гэмтэл, доголдол байнга гардаг. Энэ бүхэн нь хурд буурахад хүргэдэг. Ростелеком интернет сайн ажиллахгүй байгаа тохиолдолд юу хийх хэрэгтэйг харцгаая. Олон шалтгаан бий, гэхдээ бид үүнийг даван туулахыг хичээх болно.

Шугамын асуудлууд

Үйлчилгээ үзүүлэгч болон захиалагчийн хоорондох холбооны шугам нь усны хоолойтой адил юм. Энэ нь бүрэн бүтэн, бөглөрөхгүй байх ёстой, эс тэгвээс хэрэглэгч усны хэвийн даралтыг харахгүй бөгөөд бүх эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргаж эхэлнэ. Хуучин хоолойнууд нь дотроос хуримтлагдаж, металл аажмаар нимгэн болж, усан хангамжийн асуудал эхэлдэг. Шинэ хурдны зам дээр бүх зүйл сайхан байна - ядаж одоогоор.

Нөхцөл байдал "Ростелеком"-ын шугамтай яг ижил байна. Зөвхөн хуучин хоолойнуудын оронд бид хуучирсан ADSL технологийг харж байгаа бөгөөд үүнийг улс даяар сая сая захиалагч ашигладаг. ADSL нь утасны шугам ашиглах явдал юм. Зэсээр хийгдсэн тул тэдгээр нь исэлдэлт, эвдрэлд өртөмтгий байдаг бөгөөд энэ нь тэдний бүрэн бүтэн байдлыг зөрчихөд хүргэдэг. Холболтын кабинетэд ердийн холбоо байхгүй - Интернет удааширч, удааширч байхад утас нь түүний ажиллагааг бүрэн хангаж чаддаг (энэ нь мадаггүй зөв байдаг).

Орчин үеийн холбооны шугамууд нь оптик шугамууд юм. Эдгээр нь металл дамжуулагчгүй, оптик шилэн дээр суурилагдсан. Дохио нь кварцын утаснуудын дагуу бараг ямар ч алдагдалгүйгээр дамждаг бөгөөд өгөгдөл дамжуулах тасралтгүй байдлыг хангахын тулд салангид сегментүүд хоорондоо нягт гагнагдсан байдаг.

Тиймээс ADSL-тэй холбоотой өөр олон асуудал бий:

  • Шугамын урт нь хурд багасна (бараг пропорциональ) гэсэн үг юм.
  • Шугамын нэг цөм нь бусад цөмтэй холбогддог - асуудал үүсдэг.
  • Утасны аль нэгнийх нь тусгаарлагч эвдэрсэн, шугам дээр "газар" гарч ирдэг - утасны утсанд нам давтамжийн чимээ сонсогддог, интернет сайн ажилладаггүй, ихэнх тохиолдолд огт ажилладаггүй.
  • Бороо орж, холболтын кабинет эсвэл нүхэнд ус орж ирэв - шугам нойтон болж, дохионы сулрал нэмэгдэж, интернет муу ажиллаж эхлэв (байнгын завсарлага).

Ростелекомоос муу интернетийг хэвийн байдалд оруулах шаардлагатай байна. Үүнийг хийхийн тулд бид шугаман дээрх бухимдал зогсох хүртэл тусламжийн үйлчилгээг "цохиж" эхэлдэг. Практикаас харахад Ростелекомын мэргэжилтнүүд илүү идэвхтэй хөдөлж эхлэхэд засвар хийх хэд хэдэн хүсэлт эсвэл Роспотребназдор эсвэл прокурорын газартай холбоо барихад хангалттай юм.

Боломжтой бол шилэн кабельд шилжих талаар Ростелекомтой холбоо барина уу. Усанд бүрэн живсэн ч бороонд хариу үйлдэл үзүүлэхгүй. Шилэн кабелийн шугамын чанар харьцуулашгүй өндөр учраас асуудал багасна. Хэцүү зүйл бол оптикийг сунгах чадвар хаа сайгүй байдаггүй. Гэхдээ энэ нь таныг өргөдөл гаргахад саад болохгүй - магадгүй энэ нь бүтэх болно.

Тиймээ, оптик шугам дээр бас асуудал гардаг - шугам тасарч, хүмүүс харилцаа холбоогүй үлддэг. Завсрын тоног төхөөрөмжид асуудал гарах боломжтой. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд оптик суваг нь хамгийн тогтвортой, найдвартай хэвээр байна. Шилэн кабелиар дамжуулан интернетийн хурд нь бүс нутгаас хамааран 250 Мбит / с хүртэл хүрч чаддаг.

Үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн ажил

Аливаа тоног төхөөрөмжийг үе үе засварлах эсвэл наад зах нь урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай. Та цоргоны ус эсвэл гаралтын цахилгааны дутагдлын талаар эцэс төгсгөлгүй тангараглаж болно, гэхдээ энэ нь хагарсан ч гэсэн зайлшгүй шаардлагатай. Ростелеком нь мөн үе үе ажил хийдэг. Зөвхөн харилцаа холбооны салбарт захиалагчдын анзааралгүй олон зүйлийг хийх боломжтой. Энэ ажил өдөр бүр хийгддэггүй боловч интернетийн хандалтыг илүү тогтвортой болгохын тулд одоогийн алдаа дутагдлыг арилгах боломжийг олгодог.

Хэрэв танд интернетэд асуудал байгаа бол дахин ачаалж үзнэ үү гэрийн тоног төхөөрөмж. Компьютерээ өөрөө дахин эхлүүлэхээ бүү мартаарай. Интернэт холболт байхгүй - 8-800-1000-800 утсаар техникийн дэмжлэг авна уу. Асуудал юу болохыг мэргэжилтнүүдээс шалгана уу. Операторын тоног төхөөрөмж дээр ямар нэгэн ажил хийгдэж байгаа бол танд мэдэгдэх болно. Мөн интернетийн холболт хэзээ сэргээгдэх талаар танд мэдэгдэх болно.

Компьютерийн техникийн асуудал

Компьютер файлуудыг сайн ачаалахгүй, видеог эхлүүлэхгүй, хөтөч удааширч байна - захиалагчид Интернет сайн ажиллахгүй байна гэж Ростелекомыг буруутгаж эхэлдэг. Энэ тохиолдолд та өөрийн тоног төхөөрөмжийг шалгах хэрэгтэй.

  • Компьютерээ дахин асаана уу - таны компьютерийн үйлдлийн системд ямар нэгэн алдаа гарсан байж магадгүй бөгөөд энэ нь интернетэд нэвтрэхэд хүндрэл учруулж байна. Ихэнх тохиолдолд дахин ачаалах нь төхөөрөмжийг бүрэн ашиглалтад оруулах бүх нийтийн эм юм.
  • Компьютерээ вирусын халдвартай эсэхийг шалгаарай. Бид үнэ төлбөргүй Avast антивирусыг санал болгохгүй, учир нь энэ нь бүрэн ойлгомжгүй болсон. Компьютер дээрээ Kaspersky Free суулгах нь хамгийн сайн арга юм. Энэ бол хязгаарлагдмал функцтэй ч гэсэн маш сайн вирусны эсрэг програм юм. Та мөн Dr. Web CureIt нь таныг тодорхойлох боломжийг олгодог хэрэгсэл юм их хэмжээнийвирусын халдвар, тэдгээрийг эмчлэх. Арилжааны бус зорилгоор ашиглах тохиолдолд уг хэрэгсэл нь үнэ төлбөргүй байдаг.
  • CCleaner хэрэгслийг татаж аваад компьютерээ сканнердах хэрэгтэй. Эхлээд "Цэвэрлэх" табаар дамжуулан компьютерээ хог хаягдлаас цэвэрлэ. Дараагийн алхамд бүртгэлийн алдааг "Бүртгэл" табаар засна уу. Аливаа зүйлийг эвдэхээс бүү ай - хэрэгсэл нь таны оролцоогүйгээр бүх зүйлийг өөрөө хийдэг.

Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол өөр компьютерийг интернетэд холбож, хурдыг шалгана уу. Маш сайн хурд нь таны компьютерт асуудал байгааг илтгэнэ. Хэцүү тохиолдолд үйлдлийн системийг бүрэн дахин суулгах шаардлагатай байж болно.

Та интернетийн хурдыг Ростелекомоос зөвхөн компьютерээр төдийгүй ухаалаг гар утас, таблетаас шалгаж болно - Speedtest програмыг татаж аваад туршилтын хэмжилт хийх боломжтой. Хэрэв бүх зүйл хэвийн байгаа бол компьютертэйгээ харьц.

Үйлчлүүлэгч тал дахь техникийн асуудлууд

Интернетэд ямар ч холболт байхгүй - бид байшинд суурилуулсан захиалагчийн төхөөрөмжид саад учруулж эхэлдэг. Эдгээр нь утасгүй чиглүүлэгч, оптик терминал, PON модем, медиа хөрвүүлэгч, кабель модем, ADSL модем байж болно. Тоног төхөөрөмжийн буруу ажиллагаа нь ихэвчлэн интернет маш муу ажиллахад хүргэдэг - холболт байнга тасалддаг, холболтод асуудал гардаг, хурд нь буурдаг.

Хамгийн эхний хийх зүйл бол төхөөрөмжийг дахин ачаалахад илгээх явдал юм (зүгээр л үүнийг салгаж эсвэл удирдлагын самбараар дамжуулан дахин ачааллыг идэвхжүүлнэ үү). Дахин ачаалсны дараа интернет холболтын статусыг үнэлнэ үү. Хэрэв бүх зүйл муу ажиллаж байвал бид тоног төхөөрөмжийг тарчлаасаар байна.

Хоёрдахь алхам бол төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулах явдал юм. Энэ нь ихэвчлэн захиргааны самбараар хийгддэг; "Дахин тохируулах" товчийг ашиглан дахин тохируулах боломжтой (энэ нь тодорхой тоног төхөөрөмжөөс хамаарна - Интернетээс мэдээлэл хайх). Үүний дараа бид үүнийг дахин тохируулна. Хэрэв та дахин тохируулахад ямар нэгэн асуудал гарвал Ростелеком руу 8-800-1000-800 утсаар холбогдож, зөвлөхүүдээс тусламж хүс.

Гурав дахь алхам - хэрэв өмнөх алхамууд тус болоогүй бол тоног төхөөрөмжийг солихыг оролдоорой. Энэ нь хуучирсан эсвэл эвдэрсэн байх магадлалтай - ийм зүйл тохиолддог. Ростелекомын дэмжлэгтэйгээр ямар тоног төхөөрөмжийг ашиглахыг зөвлөж байгааг шалгаж, өөрчлөх.

ADSL хурд буурах

Хэрэв интернет сайн ажиллахгүй байгаа бөгөөд та ADSL-ээр холбогдож байгаа бол таны харилцааны суваг зүгээр л хэт ачаалалтай байх магадлалтай. У орчин үеийн хүнмаш олон гаджетууд байдаг бөгөөд зарим гэр бүлд хэд хэдэн компьютер байдаг. Ийм олон тооны хэрэглэгчид бие биедээ саад учруулж, бүхэл бүтэн сувгийг хурдан хааж болно. Энэ байдлаас гарах хоёр л арга зам бий - өөрчлөлт тарифын төлөвлөгөөэсвэл оптик руу шилжих (сүүлийнх нь үргэлж боломжгүй байдаг).

ADSL технологи нь бас нэг сонирхолтой онцлогтой. Гарч буй суваг ачаалагдах үед (өрхийн гишүүдийн нэг нь Skype дээр видео бичлэгээр чатлаж эсвэл олон нийтийн сүлжээнд зураг байршуулж байна) орж ирж буй суваг мөн буурч - Интернет муу ажиллаж эхэлдэг. Мөн энэ нь туйлын хэвийн зүйл юм. Торрент клиент дэх гаралт хязгаарлагдмал биш бол ижил нөлөө ажиглагдаж байна (санал болгож буй гаралт нь 10-15 кбит / сек).

Алхам алхмаар зааварчилгаа

Ростелекомын интернет сайн ажиллахгүй байна - бид үүнийг аль хэдийн олж мэдсэн. Шалтгааныг мөн хэлэлцсэн. Оношилгоог ямар дарааллаар хийх шаардлагатайг тодорхойлоход л үлддэг.

  1. Нэгдүгээр алхам - хэрэв интернет сайн ажиллахгүй байвал компьютерээ дахин ачаална уу. Ухаалаг утас эсвэл таблеттай ижил зүйлийг хийхийг зөвлөж байна.
  2. Хоёрдугаар алхам - хэрэв энэ нь тус болохгүй бол чиглүүлэгч эсвэл модемоо дахин ачаална уу (таны орон сууцанд суулгасан зүйлээс хамаарна).
  3. Гурав дахь алхам - хэрэв өмнөх хоёр алхам нь тус болоогүй бол компьютерийн ажиллагааг шалгана уу. Хэрэв интернет зөвхөн үүн дээр муу ажилладаг бол бид төхөөрөмжийг хэвийн байдалд оруулдаг. Хэрэв интернет бүхэлдээ удаан байвал гэр ахуйн хэрэгсэл, дараагийн алхам руу шилжинэ.
  4. Дөрөвдүгээр алхам - 8-800-1000-800 утсаар Rostelecom-ийн дэмжлэгийг дуудаж, интернет сайн ажиллахгүй байна гэж хэлээрэй. Дараа нь зөвлөхийн зааврыг дагана уу.

Интернэтийн гүйцэтгэл муу байгаа нь шугам эсвэл операторын тоног төхөөрөмжтэй холбоотой асуудлуудаас шалтгаалж байгаа нь тогтоогдвол таныг ажилд авна.

Мобайл интернеттэй холбоотой асуудал

Хөдөлгөөнгүй интернеттэй ажиллах нь бараг боломжгүй юм. Тусламж руу залгах нь ашиггүй. Тэд бүх зүйл хэвийн ажиллаж байна гэж хэлээд утсаа дахин асаах эсвэл тохиргоог шалгахыг зөвлөж байна. Оффис дахь харилцааны жигшүүрт чанарын талаар гомдоллох нь утгагүй юм - цөөхөн хүн сайрхаж чаддаг эерэг үр дүн. Ростелекомын мэргэжилтнүүд таныг байршлаа өөрчлөхийг зөвлөж магадгүй, гэхдээ байшинд хөдөлгөөнт интернет сайн ажиллахгүй байгаа тул шинэ орон сууц худалдаж авахгүй.

Ростелекомын талаар хаана гомдоллох вэ

Интернет сайн ажилладаггүй, холболтод асуудал гардаг - энэ бүхэн ядаргаатай, бухимдалтай байдаг. Хэрэв Ростелекомын мэргэжилтнүүд идэвхгүй бол та дараахь зүйлийг хийж болно.

  • Өдөр бүр, эсвэл илүү сайн, цаг тутамд тусламж дуудах - та интернетэд мөнгө төлж, гэрээний нөхцлийн дагуу хэвийн нэвтрэх хурд авах эрхтэй.
  • Ростелекомын оффис дээр бичгээр гомдол гаргах - тэд танд өргөдлийн дээжийг өгөх болно (муу зүйл бол хуулийн дагуу хариуг 60 хоног хүртэл өгдөг тул хүлээн авахад багагүй хугацаа шаардагдана).
  • Роспотребнадзор эсвэл прокурорын газарт гомдол гаргах. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та шүүхэд хандаж болно, гэхдээ энэ нь цаг хугацаа их шаарддаг бөгөөд үнэтэй бөгөөд Ростелекомын буруу гэдгийг нотлох баримтууд бодитой байх ёстой.
  • Ростелеком дахь найзуудаа олж, тэднээр дамжуулан интернетийн асуудлыг шийдэхийг хичээгээрэй - хачирхалтай нь энэ хэрэгсэл нь маш сайн үр дүнг өгдөг.

Мэргэжилтнүүд интернетийн холболтыг хэвийн хурдаар сэргээх хүртэл Ростелекомыг ганцааранг нь бүү орхи.

Александр

2019-04-07 19:44 (1 сарын өмнө)

Сайхан өдөр!

Зургаан сарын турш дээр дурдсан асуудал: чиглүүлэгчийн холболт (Tenda AC6) хагас минут эсвэл минутын турш алга болж, дараа нь гарч ирэх бөгөөд төхөөрөмжийг холбосны дараа хэдхэн минутын турш ажиллаж, дараа нь дахин тойрог хэлбэрээр ажиллаж байна. Энэ нийтлэлийг уншихын өмнө би чиглүүлэгчийг унтрааж/асааж, залгуурт оруулсан - энэ нь тусалсан, гэхдээ удалгүй бүх зүйл хэвийн болсон. Асуудал нь олон тооны холбогдсон төхөөрөмжүүдэд (гурван ухаалаг гар утас, хоёр таблет, зөөврийн компьютер, компьютер, мөн аймгийн болон принтерийг чиглүүлэгчид өөрөө холбосон (холболт нь мөн алга болдог)) байна гэж би бодсон, гэхдээ Нэг ухаалаг утас чиглүүлэгчтэй холбогдсон ч юу ч өөрчлөгдөөгүй, холболт алга болсон хэвээр байна.

Нийтлэлийг уншсаны дараа би сувгийн тохиргоог харлаа: ердийн холболтын хувьд 13-р суваг, 5G холболтын хувьд автомат суваг байсан. Харамсалтай нь, би үүнийг хэрхэн эргүүлэхээс үл хамааран (статик болон автомат) юу ч өөрчлөгдөөгүй.

Дашрамд хэлэхэд, худалдан авснаас хойшхи эхний зургаан сарын хугацаанд чиглүүлэгч тогтвортой ажилласан (цорын ганц зүйл бол иж бүрдэлд дагалдаж ирсэн утас маш хурдан үхсэн боловч аз болоход өмнөх чиглүүлэгчээс ижил утас ирсэн). Дараа нь энэ түүх эхэлсэн.

Асуудал нь чиглүүлэгчийн техник хангамжтай холбоотой юу? Үйлчилгээ үзүүлэгч дээр үү? LAN кабельд? Магадгүй энэ тогтворгүй ажиллагаа нь олон тооны холбогдсон төхөөрөмжүүдтэй холбоотой байж болох уу? Эсвэл чиглүүлэгчээ солих нь зүйтэй болов уу?

2019-04-07 22:59 (1 сарын өмнө)

чиглүүлэгчтэй холбогдох (Tenda AC6) зүгээр л хагас минут эсвэл минутын турш алга болж, дараа нь гарч ирнэ

Энэ яг яаж болж байгааг тодруулна уу? Энэ мөчид холбогдсон төхөөрөмжүүдэд юу болж байна вэ? Чиглүүлэгч дээрх үзүүлэлтүүдийн ажиллагаа хэрхэн өөрчлөгддөг.
Чиглүүлэгчийн техник хангамжийн асуудал байх шиг байна.
Хэрэв хуучин чиглүүлэгчийн тэжээлийн адаптер нь Tenda дээрхтэй ижил шинж чанартай бол түүгээр холбогдож үзээрэй.

Александр

2019-04-07 23:22 (1 сарын өмнө)

Төхөөрөмж (ухаалаг утас эсвэл зөөврийн компьютер ч бай) чиглүүлэгчээс зүгээр л салдаг бөгөөд үүний дараа чиглүүлэгч жагсаалтаас алга болно. харагдах чиглүүлэгчидтохиргоонд. Хагас минут эсвэл минутын дараа гарч ирэх ба төхөөрөмж дахин холбогдоно. Үнэнийг хэлэхэд би үзүүлэлтүүдийг дагаж мөрдөөгүй. Ямар ч гажиг ажиглагдаагүй юм шиг байна.

Гэхдээ би үүнийг бичиж байх хооронд миний санасан зүйл энд байна. Хэдэн өдрийн өмнө чиглүүлэгчтэй холболт дахин тасарч, үзүүлэлтүүд зүгээр л "хөлдөв". Тэд нүдээ анивчихгүй, зүгээр л гэрэлтэж байв. Энэ нь чиглүүлэгч нь хөлдсөн юм шиг байна. Гэсэн хэдий ч би үүнийг дахин ачаалах хүртэл олсон чиглүүлэгчдийн жагсаалтад харагдахгүй байсан. Хожим нь ийм зүйл дахин болсон. Гэсэн хэдий ч дахин ачаалсны дараа дахин тогтвортой ажиллаж эхэлсэн. Өөрөөр хэлбэл, өмнөх шигээ холболт тогтмол буурч эхэлсэн :)

Энэ нь хуучин чиглүүлэгчийн тэжээлийн адаптераар аль хэдийн холбогдсон байна. Манай хамаатан бараг тэр даруй нас барсан (би дээр бичсэнчлэн). Дашрамд хэлэхэд адаптерууд өөр өөр шинж чанартай байж болох уу? Холбогч нь таарч, чиглүүлэгч нь ажилладаг тул ямар ч ялгаа байхгүй гэж би бодлоо.

Дэлхийн сүлжээ өнөөдөр телевиз, радиогийн нэгэн адил хүний ​​амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Өдөр бүр сая сая хүмүүс үүнд 4-12 цаг зарцуулдаг бөгөөд интернетийн хурд бага үед юу хийхээ цөөхөн хүн мэддэг.

Интернет холболтын хурд гэж юу вэ

Интернетийн хурд гэдэг нь нэг секундэд дамжуулж буй мэдээллийн хэмжээ юм.Энэ нь ихэвчлэн битээр хэмжигддэг, бага нь байтаар хэмжигддэг (лавлагаа: 1 байтад 8 бит байдаг), гэхдээ сүүлийнх нь илүү практик мэт санагддаг.

Үүнийг хийхийн тулд Windows 8-ийн суулгасан програмуудыг ашиглан интернетийн хурдны шалгалтыг хийж болно, "Start-Run" цэс рүү очно уу эсвэл "Winows + R" товчлуурын хослолыг дарж гарч ирэх цонхонд, "ping ya.ru -t" командыг гүйцэтгэнэ.

Энэ функц нь ya.ru вэбсайттай 32 байт хэмжээтэй жижиг өгөгдлийн багц солилцох боломжийг олгодог. Та интернетийн хурдыг хариу өгөх хугацаанд нь дүгнэж болно. Хурдан холболтын хувьд эдгээр үзүүлэлтүүд нь 10-30 ms дотор байх болно, 2000 мс-ээс илүү нь маш муу гэж тооцогддог. Хэрэв таны холболт тогтворгүй бол энэ цонхыг зүгээр л багасгаж болно, энэ нь маш их урсгалыг (цагт 100 кБ) "иддэг" биш бөгөөд таны холболтыг "сайн" байлгахад туслах болно. .

Боломжит хурдтай холбоотой асуудлууд

Холболтын хурдны хамгийн түгээмэл асуудлуудын жагсаалтыг энд оруулав.

  1. үйлчилгээ үзүүлэгчийн хязгаарлалт. Холболтын хурд зарласнаас бага болсон шалтгаан нь: сүлжээнд хэт их ачаалал өгөх, тодорхой хэмжээний траффик хүрэх, өдрийн янз бүрийн цагт хурдны хязгаарлалт;
  2. серверийн хязгаарлалт. Бүх сайтууд олон тооны хэрэглэгчидтэй ажиллахдаа өндөр хурдыг хадгалах хангалттай нөөцтэй байдаггүй;
  3. Windows 8-ийг шинэчлэх, шинэ вирусын мэдээллийн санг татаж авах, троян болон тагнуулын програм ажиллуулах гэх мэт суурь програмуудын ажилтай холбоотой таны харилцааны сувгийн түгжрэл;
  4. компьютерийн нөөц хомс. Хуучирсан техник хангамж, олон тооны програмуудыг нэгэн зэрэг ажиллуулах (түүний дотор анзаарагдахгүй ажиллах боломжтой вирусууд) нь эдгээр програмууд үүнийг ашигладаггүй байсан ч интернетийн хурд багасахад хүргэдэг;
  5. сүлжээний тоног төхөөрөмжийн буруу тохиргоо. Сүлжээний карт, чиглүүлэгч, модем - эдгээр төхөөрөмжүүдийн аль нэг нь буруу тохируулагдсан бол холболтын хурдад нөлөөлнө.

Видео: Интернетийн хурд бага - шалтгаан, оношлогоо, арилгах

Шийдэл

Хэрэв та компьютер, програм хангамж эсвэл нэмэлт төхөөрөмж тохируулах туршлагагүй бол интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэхийн тулд мэргэжилтнүүдтэй холбоо барих нь хамгийн сайн сонголт байх болно. Хэрэв та бага хурдтайгаар өгөгдөл дамжуулах шалтгааныг хэрхэн олж мэдэхийг хүсч байвал энэ асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй аргуудтай танилцахыг санал болгож байна.

Интернетийн хурд бага байвал юу хийх вэ:

  • Интернет харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг анхааралтай уншина уу. Магадгүй бага хурдны шалтгаан нь үүнд оршдог.
  • Үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ техникийн дэмжлэгтэй зөвлөлдөнө үү. Тэд хүмүүсээс "Яагаад миний таталт удаашралтай байна вэ" гэж өдөрт олон удаа асуудаг бөгөөд ихэнх шалтгааныг цээжээр мэддэг.
  • вирусны эсрэг болон галт хана суулгана. Хэрэв таны компьютер хангалттай хүч чадалгүй бол хэт их нөөц шаарддаггүй програмуудыг ашиглах нь дээр. Жишээлбэл, Avira Antivir болон Outpost Firewall. Сүүлийнх нь "суралцах горимд" танаас ямар ч програмд ​​сүлжээнд нэвтрэх зөвшөөрөл хүсэх болно. Энэ нь ямар программууд интернет ашиглаж байгааг олж мэдэхэд тусална.
  • Хэрэв та стандарт бус үйлдлийн систем (beast, extreme, GameEdition гэх мэт) ашиглаж байгаа бол түүнийг анхны хувилбараар нь солих нь дээр. Ихэнхдээ шалтгаан нь бүрхүүлийн буруу тохиргоонд оршдог.

Хэрэв дээрх арга хэмжээ үр дүнгүй бол өөрийн төхөөрөмж, тухайлбал чиглүүлэгчийнхээ тохиргоог өөрчилнө үү.

Магадгүй бүх цэг нь чиглүүлэгчээр дамжуулан дохио дамжуулах явдал юм, энэ тохиолдолд маш бага хурд нь дараах шалтгааны улмаас байж болно.

  1. Таны хөршийн чиглүүлэгч таныхтай ижил давтамжтай ажилладаг;
  2. нээлттэй сувгийн тоо нь төхөөрөмжийн ажиллагааг удаашруулах эсвэл хөндлөнгөөс оролцоход хүргэдэг;
  3. дохионы түвшин нь хамгийн дээд хурдад хүрэх боломжийг олгодоггүй;
  4. Чиглүүлэгч нь хуучирсан техник хангамж эсвэл програм хангамж ашиглаж байна.

Чиглүүлэгч дээрх сувгийг өөрчлөх

Wifi-аар дамжуулан интернетийн хурд бага байгаагийн нэг шалтгаан нь ашиглаж буй чиглүүлэгчийн сувгийн хэт ачаалал байж болно. Хэрэв танай бүсэд ижил төстэй тохиргоотой хэд хэдэн утасгүй сүлжээ байгаа бол таны чиглүүлэгчид ижил сувгуудыг ашиглаж байгаа нь сүлжээг удаашруулахад хүргэж байна.

Чиглүүлэгчийн тохиргоог өөрчлөхийн тулд та түүний хяналтын самбар руу очих хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та хөтөчийнхөө хаягийн мөрөнд 192.168.0.1 эсвэл 192.168.1.1-ийг оруулах хэрэгтэй; энэ нь ихэвчлэн энэ хаяг дээр байрладаг.

Тэнд бид "суваг" гэсэн үгийг агуулсан цэсийн зүйлийг хайж олох бөгөөд та сувгийг автоматаар илрүүлэхээр тохируулах хэрэгтэй бөгөөд энэ тохиолдолд төхөөрөмж бие даан чөлөөт давтамжийг хайх болно.

Нэг зэрэг холболтын тоо

Мөн нэгэн зэрэг холболтын тоо (Одоогийн холбогдсон утасгүй станцын дугаар эсвэл үүнтэй төстэй зүйл) зэрэг параметрт анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Таны гэрийн утасгүй холболтын аюулгүй байдлын түвшин чадварлаг хакеруудыг зогсооход хэтэрхий их байдаг.

Үүнд хүрэхийн тулд чиглүүлэгч үйлдвэрлэгчид өөр нэг хамгаалалтын сонголтыг өгсөн - төхөөрөмжийн тоог хязгаарлах. Хэрэв та тогтмол тооны утасгүй төхөөрөмж ашигладаг бол тэдгээрийн дугаарыг чөлөөтэй зааж өгөөрэй, бусад хүмүүс холбогдох боломжгүй болно.

Wi-Fi холболтын хурдыг хэмжих

Хэрэв хурд буурсан шалтгааны талаархи сэжиг чиглүүлэгч дээр унавал тэдгээрийг батлах эсвэл няцаах хялбар арга бий. Таны гарах (орж буй) интернетийн хурд ямар байгааг мэдэхийн тулд өнөөдөр www.bravica.net, www.speedtest.net эсвэл NetWorx, DUTrafic програмууд гэх мэт олон интернет эх сурвалжууд байдаг.

Жишээлбэл, зөөврийн компьютер дээр яагаад удаан холболт байгааг шалгахын тулд эхлээд интернет ашигладаг бүх програмыг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Дараа нь та дээр дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглан утасгүй төхөөрөмж дээр хэмжилт хийх хэрэгтэй. Үүний дараа кабель ашиглан холбож, процедурыг давтана. Хэрэв хурд нь 10% -иас илүү байвал чиглүүлэгч үүнийг үнэхээр бууруулдаг.

Хурд нэмэгдүүлэх арга замууд

  • Холболтын тоог багасгах.
  • Мэдээлэл дамжуулах сувгийг автоматаар илрүүлэх тохиргоог хийж байна.
  • Чиглүүлэгчийг илүү орчин үеийн холболтын протокол ашигладаг төхөөрөмжөөр солих эсвэл хуучныг нь асаах (өнөөдөр 802.11ac протоколыг хамгийн орчин үеийн гэж үздэг).
  • Чиглүүлэгчтэй илүү хүчирхэг антен холбосноор хөндлөнгийн оролцоотой хэсэгт илүү сайн дохио өгч, өгөгдөл дамжуулах хурдыг сайжруулна.
  • Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгч VPN протокол ашигладаг бөгөөд үүнийг өөрчлөх боломж байгаа бол DHCP эсвэл PPPoE протоколуудыг (статик IP хаяг дээр) ашигладаг нэгийг сонгон үүнийг хийгээрэй.

MTS, Megafon, ByFly, Beeline, Ukrtelecom үйлчилгээ үзүүлэгчдийн интернетийн хурд буурсан.

Ихэнх утасгүй, заримдаа кабелийн интернет үйлчилгээ үзүүлэгчид хурдыг хязгаарладаг. Асуудал нь ийм байна: World Wide Web-д нэвтрэх нь харилцаа холбоотой ижил сувгаар дамждаг тул сүлжээний дохио сайн байсан ч хурд бага хэвээр байх болно.

Кабелийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хувьд асуудал ижил байна - сүлжээний түгжрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд тэд дотоод хязгаарлалтыг ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдийн зөвшөөрөлгүйгээр тогтоодог. Үүнтэй тэмцэх цорын ганц арга зам бий - гомдол, байнгын шаардлага.

Янз бүрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн гар утасны интернетийн хурдны хязгаарыг нарийвчлан авч үзье.

MTS

Тарифын төлөвлөгөөнөөс хамааран өдөрт 50 эсвэл 100 МБ хурдны хязгаарлалтгүйгээр өгөх боломжтой. Сарын тарифууд байдаг - 3,4,6,20 эсвэл 50 ГБ. Хязгаарыг давсны дараа интернетийн хэрэглээг хаадаг.

Видео: Интернетийн хурдыг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Мегафон

Хамгийн ихдээ 70 МБ, 3,7,15,30 ГБ трафик хүлээн авах хурдны хязгаарлалтгүйгээр сарын тарифыг санал болгож байна. Энэ хэмжээ дууссаны дараа үйлчилгээнд хандах хандалт хаагдана.

ByFly

Энэ бол кабелийн оператор юм. Үйлчилгээний багцууд нь 1 Mbit/s-ээс эхэлж, 50 Mbit/s-ээр төгсдөг. Гэсэн хэдий ч утастай интернет нь шилэн кабелгүй газруудад хүндрэлтэй тулгардаг гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд заасан 1-2 Мбитийн давтамжтайгаар хүлээн авах бодит хурд нь 512 кбит/с, гаралтын хурд нь 256 кбит/с байх болно. с.

Beeline

Энэ компани өнөөдөр гар утасны болон утастай интернетийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Сүүлийнх нь хурд нь 10-100 Мбит хооронд хэлбэлздэг бөгөөд тодорхой замын хөдөлгөөний босгонд хүрэхэд хурдны хязгаарлалттай тарифууд байдаг бөгөөд үүнгүйгээр байдаг. Хөдөлгөөнт интернет нь зөвхөн тодорхой тарифын хүрээнд өгсөн траффикийн хэмжээгээр ялгаатай байдаг. Зарлагдсан хурд нь 256 кбит / с хүртэл, бодит хурд нь 32 кбит / с хүртэл буурч болно, энэ нь сүлжээний ачааллаас хамаарна.

Укртелеком

Энэ нь 7.2 Мбит/с хүртэл хурдыг хангадаг 3G технологи ашиглан утасгүй интернетийн үйлчилгээ, траффикийн хязгаарлалтгүйгээр 5 Мбит/с хүртэл хурдтай кабелийн шилэн кабелийн холболтыг хоёуланг нь олгодог.

Интернэтийн хурд буурах нь вэб сайтын хязгаарлалтаас эхлээд таны төхөөрөмжийн ажиллагаанд хөндлөнгөөс оролцох, Wi-Fi чиглүүлэгчээр ажилладаг зөвшөөрөлгүй хүмүүс зэрэг олон шалтгаантай байж болно. Энэ асуудлыг тодорхойлох эхний алхам бол дээр дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглан интернетийн хурдаа байнга хянах явдал юм.

Хэрэв та дутуу үнэлэгдсэн гэдэгт итгэлтэй байгаа бол дээр дурдсан төлөвлөгөөний дагуу ажиллаж эхэл.

  • үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэг рүү залгах;
  • програм хангамжийг тохируулах, өөрчлөх;
  • тоног төхөөрөмжийг дахин асгах эсвэл солих.
>

Өнөөдөр бид интернетгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй. Үнэхээр бид цаг агаарын урьдчилсан мэдээ эсвэл ижил нэртэй үйлчилгээний замын түгжрэлийг харах хүртэл гэрээсээ гарч чадахгүй. Бусад олон хүмүүсийн хувьд World Wide Web бол ямар ч нэвтэрхий тольтой өрсөлдөх боломжгүй асар том мэдээллийн эх сурвалж юм. Гэтэл дэлхий дээр интернэт ашиглан амьдралаа залгуулдаг хүмүүс ч бий...

Ерөнхийдөө энэ талаар танд хэлэх нь бидний хувьд биш юм. Гэхдээ бид өнөөдөр тантай ярилцахыг хүсч байгаа зүйл бол интернетэд тулгарч буй асуудлууд юм. Ялангуяа энэ нь яагаад гэнэт таны төлөө удаан ажиллаж эхэлснийг танд хэлэхийг хүсч байна. Үүний шалтгааныг та яг одоо олж мэдэх болно.

Та интернетийн төлбөр төлөхөө мартсан байна

Үнэхээр олон хүмүүс зүгээр л тавихаа мартдаг бэлэн мөнгөТаны хувийн дансанд, ялангуяа сар бүрийн эхний өдөр биш харин дундуур нь байршуулах шаардлагатай бол. Зарим нь ийм функцтэй байдаг - хэрэв хэрэглэгч төлбөрийн талаар мартсан бол тэд системээс бүрэн салгагдахгүй, харин хамгийн дээд хурдыг хязгаарлах болно. Ихэнхдээ ижил функц нь хязгаарын тариф дээр байдаг. Хэрэв та маш их татаж авсан бөгөөд хангалттай ачаалал байхгүй бол ийм сонголт байгаа бол тарифын төлөвлөгөөгөө хязгааргүй болгож өөрчлөхийг зөвлөж байна.

Үйлчилгээ үзүүлэгч тал дахь асуудал

Нийлүүлэгчид тоног төхөөрөмжийг өөрчлөх боломжтой. Энэ нь үргэлж интернетийг бүрэн унтраахтай хамт байдаггүй; Энэ нь ихэвчлэн эвдрэлийн улмаас тохиолддог бөгөөд дашрамд хэлэхэд, таны үйлчилгээ үзүүлэгч танд энэ талаар мэдэгдэх хүртэл үүнийг огт мэдэхгүй байж магадгүй юм.

Хэрэв асуудал нэг эсвэл хоёр хоногийн дотор шийдэгдээгүй бол та аюулгүйгээр гомдол бичиж болно, гэхдээ илүү үр дүнтэй шийдэл бол орон сууцанд байгаа интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг солих явдал юм. Гэхдээ та нэн даруй үүнийг хийх ёсгүй - давагдашгүй хүчин зүйлийн нөхцөл байдал хүн бүрт тохиолддог.

Дашрамд хэлэхэд, хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгч нь сул тоног төхөөрөмжтэй, олон тооны захиалагчтай бол ачаалал ихтэй үед системд их хэмжээний ачаалал үүсч, үүний үр дүнд хэрэглэгчид асуудалтай тулгардаг. Ийм тохиолдолд та интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч төхөөрөмжийг солих хүртэл хүлээх эсвэл өөр төхөөрөмжөөр солих хэрэгтэй.

Компьютер дээр ажилладаг програмууд

Тиймээс бид үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой ямар ч асуудал байхгүй бөгөөд холболт нь зохих ёсоор ажиллаж байгааг олж мэдэв. Дараа нь та юуны түрүүнд компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээ мэдээлэл хүлээн авах эсвэл илгээдэг ажиллаж байгаа програмуудыг сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, харилцаанд ашиглагддаг алдартай "ICQ". Та үүнд итгэхгүй байх болно, гэхдээ нэг ийм програм ч гэсэн сувгийг бүрэн бөглөж, улмаар холболтын хурдыг эрс бууруулдаг!

Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр энэ нь ховор тохиолддог. Гэхдээ тэд үүнийг нэг бус удаа хийж байгаа харагдсан. Яаж тэмцэх вэ? Үүнээс гарах хоёр арга бий: програмыг хаах эсвэл үйлчлүүлэгч өөрөө татаж авах хамгийн дээд хурдыг багасгах, гэхдээ энэ нь бүх тохиолдолд тус болохгүй.

Мөн бүх төрлийн далд шинэчлэлтүүдэд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Тиймээ, та юу ч сэжиглэхгүй байгаа ч Windows үйлдлийн систем эсвэл интернет хөтөчийн дараагийн шинэчлэлтийг таны компьютерт татаж авсан болно. Яг эдгээр мөчид хурд маш их буурч магадгүй юм. Дашрамд хэлэхэд, хэрэв бид интернет хөтчүүдийн талаар ярих юм бол тэдгээр нь ихэвчлэн хуудас эсвэл файл ачаалах хурдад нөлөөлдөг бөгөөд алдаа нь хөтөч өөрөө биш, үүнд суулгасан өргөтгөлүүд байж магадгүй юм.

Хортой файлууд

Вирус, троян бол гамшиг юм орчин үеийн интернет. Тэд хоёр дахь вэбсайт бүрт байдаг бөгөөд нөөцийн эзэн энэ талаар мэдэхгүй байж магадгүй юм. Вирусууд нь маш олон янз байдаг: зарим нь зөвхөн хэрэглэгчийг янз бүрийн вэб сайт руу чиглүүлэхийг орлуулдаг бол зарим нь нэвтрэх болон нууц үгээ хулгайлдаг. Нийгмийн сүлжэээсвэл банкны картууд, бусад нь гуравдагч талын компьютер дээр DDoS халдлага хийдэг. Хэрэглэгч компьютер дээрээ юу болж байгааг ч мэдэхгүй, учир нь вирусын эсрэг программ хангамжгүйгээр үйл ажиллагааг анзаарах нь бараг боломжгүй юм. Энэ бүх новш нь сувгийг маш ихээр хааж, интернет маш бага хурдтай ажилладаг.

Хэрэв та вирустэй гэж сэжиглэж байгаа бол яах ёстой вэ? Энэ нь маш энгийн - компьютер дээрээ суулгасан антивирусыг ашигла. Юу, чамд байхгүй юм уу? Чи яаж гадагшаа гардаг юм бэ? дэлхийн өргөн сүлжээ?! Нэг удаа, бүрмөсөн санаарай - таны компьютер дээр вирусны эсрэг програм суулгасан байх ёстой. Үнэгүй байсан ч ямар ч тохиолдолд энэ нь ихэнх хортой файлуудыг устгах боломжтой болно. Бараг бүх алдартай үйлдвэрлэгчид үнэгүй антивирусыг санал болгодог.

Тиймээс антивирус суулгасан байна. Дараа нь юу юм? Дараа нь та системээ сканнердах хэрэгтэй. Үүнээс гадна Kaspersy эсвэл Dr.Web Cureit-ийн тусгай хэрэгслийг ашиглана уу. Сүүлийнх нь троян эсвэл вирусыг хялбар бөгөөд хялбар илрүүлж чаддаг хүчирхэг вирусны эсрэг програм хангамж юм. Хэрэгсэл нь үнэ төлбөргүй тараагддаг боловч хөгжүүлэгчид баталгаажуулсны дараа автомат тайланг илгээхийг шаарддаг. Энэ талаар ямар ч аймшигтай зүйл байхгүй.

Галт ханаар хаах

Хэрэв та тухайн сайтыг нээж чадахгүй эсвэл ачаалах хурд нь маш бага боловч өөр компьютерээс шууд ачаалагддаг бол асуудал нь галт хана байгаатай холбоотой байж магадгүй юм. Үүнийг үйлдлийн систем эсвэл антивируст суулгаж болно. Тохиргоо руу орж, энэ сайт хаагдсан жагсаалтад байгаа эсэхийг үзээрэй. Хэрэв тийм бол үүнийг тэндээс хасах эсвэл хассан жагсаалт руу шилжүүлэх шаардлагатай болно.

Энэ нь маш ховор тохиолддог, гэхдээ ийм тохиолдол гардаг тул энэ тохиолдлыг бас бууруулах боломжгүй юм.

Түр зуурын болон шаардлагагүй файлуудыг устгах

IN энэ тохиолдолд бид ярьж байнаХөтөч дээрх кэшийн тухай, түүнчлэн тодорхой програмыг устгасны дараа ямар нэг шалтгааны улмаас үлдсэн бүртгэлийн оруулгуудын тухай. Аль ч тохиолдолд та файлуудыг гараар устгаж болно, гэхдээ энэ нь ихэвчлэн тохиромжгүй бөгөөд цаг хугацаа их шаарддаг. Тиймээс бид танд үнэ төлбөргүй тараагддаг тусгай зайлуулах хэрэгслийг ашиглахыг зөвлөж байна. Ийм хэрэгслийн нэг бол CCleaner юм. Бид удахгүй гарах нийтлэлийнхээ аль нэгэнд энэ тухай ярих болно, гэхдээ энэ хооронд албан ёсны вэбсайтаас түүний боломжийн талаар уншихыг зөвлөж байна.

Чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал

Хэрэв та харилцаа холбоог хүлээн авахын тулд чиглүүлэгч ашигладаг бол таны бэрхшээл энэ жижиг төхөөрөмжтэй холбоотой байж магадгүй юм. Баримт нь хурд нь ихэвчлэн ихээхэн буурдаг. Энэ нь жишээлбэл, төхөөрөмж эвдэрсэн эсвэл хэт халсан тохиолдолд тохиолддог. Төхөөрөмжөө дахин тохируулахыг оролдоно уу. Энэ нь тусалж чадна.

Та ижил төстэй асуудалтай тулгараад аль хэдийн шийдэж чадсан уу? Энэ тухай бидэнд хэлэхээ бүү мартаарай!