Инженерийн үйлчилгээнд ажиллах. Оршин суугчид үзүүлж буй үйлчилгээний чанар хангалтгүй талаар гомдол гаргавал яаж ажиллах вэ. Төрийн үйлчилгээний чанарт тавигдах шаардлага
Нэхэмжлэлийн мэдэгдэл, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Орон сууц, нийтийн аж ахуйн менежментийн компанид хангуулах нэхэмжлэл хэрэгслүүдчанар муутай
Хэнд: менежер ( Менежментийн компани) хаяг: -аас: нэхэмжлэлтанай байгууллага удирдах байгууллагахаягаар байрлах байшин тоотоор. дагуу...
Статистикийн тайлан→ Дээж. Орон сууц, нийтийн аж ахуйн нэгжүүдийн ажлын талаархи мэдээлэл. Маягт No22-zhkkh
Орон сууц, нийтийн аж ахуйн аж ахуйн нэгжүүдийн 20 жилийн ажлын талаархи мэдээллийг +-+ +-+ танилцуулж байна: нэр томъёоны маягт №. 22- орон сууц, нийтийн үйлчилгээтанилцуулга - +-+- тогтоолоор батлагдсан 1. аж ахуйн нэгж (байгууллага) орон сууцны - ОХУ-ын нийтийн статистикийн хороо...
Статистикийн тайлан → Жишээ. Орон сууц, нийтийн аж ахуйг өвлийн нөхцөлд ажилд бэлтгэх тухай мэдээлэл. Маягт №1-орон сууц, нийтийн аж ахуй (өвөл)
1 20 +-+ +-+ байдлаар өвлийн нөхцөлд ажиллах хотын байгууламжууд нь: хугацааны маягтын дугаар. 1- орон сууц, нийтийн үйлчилгээ(өвлийн) ирүүлсэн материал - +-+- тогтоолоор батлагдсан 1. ОХУ-ын Улсын статистикийн хорооны орон сууц, нийтийн аж ахуйн байгууллагууд орон нутгийн буюу...
Нэхэмжлэлийн мэдүүлэг, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Нэхэмжлэлийн маягт
хэлбэр нэхэмжлэл(зохицуулалтаас үзнэ үү нэхэмжлэлмаргаан шийдвэрлэх журам, баталсан. ОХУ-ын Дээд Зөвлөлийн 1992 оны 6-р сарын 24-ний өдрийн тогтоолоор...
Нэхэмжлэлийн мэдүүлэг, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Бүтээгдэхүүнийг хүргээгүй тухай нэхэмжлэл
Uo;sprise" (байгууллагын нэр, 150000, Ярославль, Иванова гудамж, хаяг, утас) 39 нэхэмжлэл(300 000 рублийн хэмжээгээр) 2013 оны 10 дугаар сарын 28-ны өдрийн 546 дугаартай байгуулсан гэрээний дагуу танай байгууллага...
Нэхэмжлэлийн мэдүүлэг, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → 1995 оны 11-р сарын 30-ны өдрийн загвар. Нэхэмжлэлийн хариу (хангалсан, татгалзсан тухай)
Өргөдөл (сэтгэл ханамж, татгалзсан тухай) нэр, дэлгэрэнгүй мэдээллийг: аж ахуйн нэгж: хаяг: "" 20 дугаар. чинийх нэхэмжлэлүгүй. эхлэн "" 20 o авч үзэж, бүрэн хэмжээгээр (хэсэгчилсэн) рублийн хэмжээгээр хангасан. заасан дүнг ... руу шилжүүлсэн.
Нэхэмжлэлийн мэдүүлэг, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Жишээ. Гэрээний дагуу нэхэмжлэл гаргах
(бүтэн нэр, шуудангийн хаяг, хаягласан аж ахуйн нэгжийн ИНН нэхэмжлэл, албан тушаалын нэр, бүтэн нэр. менежер)-аас (Аж ахуйн нэгжийн овог нэр, шуудангийн хаяг, татварын дугаар...
Аж ахуйн нэгжийн оффисын ажлын баримт бичиг → 1996 оны 1-р сарын 31-ний өдрийн загвар. Аж ахуйн нэгжийн гаргасан нэхэмжлэл, нэхэмжлэлийн журнал.
бүртгэлийн дэвтэр нэхэмжлэлболон аж ахуйн нэгжийн гаргасан нэхэмжлэл +-+ үгүй. анхны нэр дүн агуулга-огноо хугацаа огноо богино хугацаа гэрээ, ашигласан...
Нэхэмжлэлийн мэдүүлэг, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Орон сууцны засварын гэрээний дагуу нэхэмжлэл
Жүжигчний нэр, түүний хаяг) -аас (овог, нэр, овог нэр, хаягийг зааж өгнө үү) нэхэмжлэлорон сууцны засварын гэрээний дагуу "" 20, Би гэрээнд орон сууцны засварын тухай № хаяг:. засварын зардал...
Нэхэмжлэлийн мэдэгдэл, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → Автомашины засварын ажлын чанар муутай холбоотой нэхэмжлэл
Элю (байгууллагын бүтэн нэр, бүтэн хаяг), (өргөдөл гаргагчийн бүтэн нэр) хаягаар амьдардаг. нэхэмжлэлАвтомашины засварын ажилд чанаргүй "" Би танай байгууллагатай гэрээ байгуулсан...
дээж нэхэмжлэлдаргад учруулсан хохирлыг нөхөн төлүүлэх тухай (авто тээврийн байгууллагын нэр) хаяг...
Нэхэмжлэлийн мэдэгдэл, гомдол, өргөдөл, нэхэмжлэл → учруулсан хохирлыг нөхөн төлүүлэх нэхэмжлэл
Бүлэг 2. ОРОН СУУЦНЫ БАЙРАНД ШИЙДВЭР ГАРГАХ. ОРОН СУУЦНЫ ЗӨВЛӨЛ, ТҮҮНИЙ ДАРГА
Бүлэг 5. ТӨРИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ
Хэсэг 6. ОЛОН БАРИЛГЫН БАЙР ӨМЧЛӨГЧДИЙН ДУНДЫН ХӨРӨНГИЙН ИХ ЗАСВАР
БҮЛЭГ 7. ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ЭРХИЙГ ХАМГААЛАХ
|
|
Лодейнопольскийн хотын шүүхийн шийдвэрээр Ленинград муж 2012 оны 5-р сарын 14-ний өдрийн Лодейнополь хотын прокурорын нэхэмжлэлийг бүрэн хангасан (хэргийн 117 - 122). "Жиля" ХХК-иас дээрх шүүхийн шийдвэрийг эсэргүүцэн давж заалдах гомдол гаргаж, түүнийг хүчингүй болгож, хэргийг дахин хэлэлцүүлэхээр анхан шатны шүүхэд шилжүүлж өгнө үү гэжээ. Хариуцагч гомдлынхоо үндэслэлээр ингэж мэдэгдэв зөвхөн инженерийн шугам сүлжээгээр хангаагүй үйлдэлэсвэл хангалтгүй чанартай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийн хэмжээг дахин тооцоолох, эсвэл төлбөр авахгүй байх үндэслэл болно. Гэхдээ тийм үйлдэл байхгүй.
Дүрмийн 64-74-т заасны дагуу нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэхгүй байх, эсвэл хангалтгүй чанартай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх тохиолдолд хэрэглэгч. Энэ тухай яаралтай диспетчерийн албанд мэдэгдэнэгүйцэтгэгч эсвэл гэрээлэгчийн тодорхойлсон бусад үйлчилгээ (цаашид яаралтай диспетчерийн үйлчилгээ гэх). Нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэхгүй байх, эсвэл чанар муутай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх эхлэх хугацааг дараахь байдлаар тооцно.
а) хэрэглэгч нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлээгүй, эсвэл чанар муутай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлсэн талаар яаралтай диспетчерийн үйлчилгээнд өргөдөл гаргасан цаг;
б) заасан хугацаа журмаар гүйцэтгэгчийн үйлдсэн актаарэдгээр дүрмийн 67 - 69 дэх хэсэгт заасан - хэрэв гүйцэтгэгч чанаргүй нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлсэн баримтыг тогтоосон бол;
в) хамт олон (нийтийн байшин), нийтийн (орон сууц) эсвэл хувь хүн бүртгэсэн чанар муутай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлж эхэлсэн цаг. хэмжих хэрэгсэл,- шаардлага хангаагүй чанартай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээг хэмжих хэрэгслээр бүртгэсэн тохиолдолд.
Нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлээгүй, эсвэл чанар муутай нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлсэн тухай акт хураамжийн хэмжээг дахин тооцох үндэслэл болнонийтийн аж ахуйн үйлчилгээ, түүнчлэн гэрээлэгч үүргээ зөрчсөнийхээ төлөө тогтоосон хэмжээгээр торгууль төлөх. холбооны хуульболон тохиролцоо.
Хэрэгт авагдсан материалаас харахад нэхэмжлэгч Н. "Хаусинг" ХХК-д хүйтэн ус хангамжийн үйлчилгээ хангалтгүй байгаа талаар мэдэгдээгүй;
чанаргүй нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх тухай акт гаргаагүй.
3. Э бас нэг жишээ. Вахитовскийн шүүхийн (Казань) шийдвэр нь батлагдсан журмын 105, 106-р зүйлд нийцүүлэн Хэрэглэгчийн ҮҮРЭГ-ийн талаар дурдсан болно. PP-354
Засгийн газрын тогтоолоор батлагдсан орон сууцны барилга, орон сууцны барилга байгууламжийн өмчлөгч, хэрэглэгчдэд нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх дүрмийн 105, 106-д заасны дагуу. Оросын Холбооны Улсогноо... 2011 N354. Хэрэв нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний чанарт зөрчил илэрсэн бол хэрэглэгч гэрээлэгчийн түргэн тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээ эсвэл гэрээлэгчийн заасан өөр үйлчилгээ (цаашид түргэн тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээ гэх) мэдэгдэнэ.
1 06. Ашиглалтын үйлчилгээний чанарыг зөрчсөн тухай мэдэгдлийг хэрэглэгч бичгээр болон амаар (утас гэх мэт) гаргаж болох бөгөөд яаралтай тусламжийн диспетчерийн албанд заавал бүртгүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч өөрийн овог, нэр, овог нэр, тухайн байрны яг хаяг, чанарын зөрчил илэрсэнхэрэгсэл, ба төрийн үйлчилгээний төрөлТэгээд. Яаралтай тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээний ажилтан нь хэрэглэгчийн мессежийг хүлээн авсан хүн (овог, овог нэр, овог нэр), хэрэглэгчийн мессежийг бүртгэсэн дугаар, түүнийг бүртгэсэн цагийн талаар хэрэглэгчдэд мэдэгдэх үүрэгтэй.
Нэхэмжлэгч нь нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний чанар муу, үйлчилгээний чанар муутай хугацаа, түргэн тусламжийн диспетчерийн албанд гомдол гаргасан талаарх мэдээллийг хариуцагчид гаргасан гомдол, баримтыг шүүхэд гаргаж өгөөгүй. -хэрэгжүүлсэн нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх, чанарыг зөрчсөн.
Хариуцагч нь нэхэмжлэгчид чанаргүй үйлчилгээ үзүүлснээ үгүйсгэж байна.
Дээрхтэй холбогдуулан шүүх дүгнэж байна Д.Ю. ... чанар муутай үйлчилгээ үзүүлсэн нь нотлогдоогүй тул нэхэмжлэлд заасан хэмжээгээр нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг хууль бусаар төлөөгүй.Тиймээс түүний шаардлагууд нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг хариуцагчаас м.кв-д төлөхөөр түүнд олгосон үнэт цаасны төлбөрийг тооцохгүй байх. ... гудамжинд ... Казань, үндэслэлгүй бөгөөд шүүх нэхэмжлэгч нэхэмжлэлийн шаардлагыг хангахаас татгалзах нь зүйтэй гэж дүгнэж байна.
Сайн уу? Энэ асуудлыг ОХУ-ын Засгийн газрын дараахь тогтоолоор зохицуулсан болно.
ОХУ-ын Засгийн газрын 2011 оны 5-р сарын 6-ны өдрийн N 354 "Орон сууцны барилга, орон сууцны барилга байгууламжийн өмчлөгч, хэрэглэгчдэд нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэх тухай" тогтоол.105. Ашиглалтын үйлчилгээний чанарт зөрчил илэрсэн тохиолдолд хэрэглэгч гэрээлэгчийн түргэн тусламжийн диспетчерийн алба буюу гүйцэтгэгчийн заасан өөр үйлчилгээ (цаашид шуурхай диспетчерийн үйлчилгээ гэх)-д мэдэгдэнэ.
106. Ахуйн үйлчилгээний чанар зөрчигдсөн тухай мэдэгдлийг хэрэглэгч бичгээр болон амаар (үүнд утсаар) гаргаж болох бөгөөд яаралтай диспетчерийн албанд заавал бүртгүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч өөрийн овог, нэр, овог нэр, ахуйн үйлчилгээний чанарт зөрчил илэрсэн байрны яг хаяг, ийм төрлийн үйлчилгээний төрлийг зааж өгөх үүрэгтэй. Яаралтай тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээний ажилтан нь хэрэглэгчийн мессежийг хүлээн авсан хүн (овог, овог нэр, овог нэр), хэрэглэгчийн мессежийг бүртгэсэн дугаар, түүнийг бүртгэсэн цагийн талаар хэрэглэгчдэд мэдэгдэх үүрэгтэй.
107. Гүйцэтгэгчийн түргэн тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээний ажилтан нь нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний чанар зөрчигдсөн шалтгааныг мэдэж байгаа бол энэ тухай холбоо барьж буй хэрэглэгчдэд нэн даруй мэдэгдэж, мессежийн бүртгэлд зохих тэмдэглэл хийх үүрэгтэй.
Түүнчлэн гэрээлэгч нь дотоодын инженерийн системийн элементүүд ба инженерийн хангамжийн төвлөрсөн сүлжээний хоорондох хил хүртэлх хугацаанд төрийн үйлчилгээний чанарыг хариуцдаг нөөц ханган нийлүүлэгч байгууллага бол яаралтай тусламжийн диспетчерийн албаны ажилтан. Ийм байгууллага нь төрийн үйлчилгээний чанарыг зөрчсөн шалтгаан нь дотоод инженерийн шугам сүлжээнд үүссэн гэдгийг мэдэж байгаа бол энэ тухай холбоо барьж буй хэрэглэгчдэд мэдэгдэж, мессежийн бүртгэлд холбогдох тэмдэглэл хийх үүрэгтэй. Үүний зэрэгцээ, ийм байгууллагын түргэн тусламжийн диспетчерийн албаны ажилтан, хэрэв тухайн байрны эздээс байшингийн инженерийн системд үйлчилгээ үзүүлэхээр хөлсөлсөн хүнийг таньдаг бол тухайн хүнээс хүлээн авсан мэдээллийг нэн даруй дамжуулах үүрэгтэй. хэрэглэгч.108. Гүйцэтгэгчийн шуурхай диспетчерийн албаны ажилтан нь нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний чанар зөрчигдсөн шалтгааныг мэдээгүй бол зөрчлийн баримтыг шалгах өдөр, цагийг хэрэглэгчтэй тохиролцох үүрэгтэй. нийтийн үйлчилгээний чанар. Энэ тохиолдолд түргэн тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээний ажилтан хэрэглэгчийн мессежийг хүлээн авсны дараа гүйцэтгэгч нь хэрэглэгчдэд нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ашиглалтын нөөцийг худалдан авсан нөөц ханган нийлүүлэгч байгууллагад шалгалт хийсэн өдөр, цагийг мэдэгдэх үүрэгтэй.
Гүйцэтгэгч нь дотоод инженерийн системийн элементүүд ба инженерийн хангамжийн төвлөрсөн сүлжээнүүдийн хоорондох интерфейс хүртэлх инженерийн үйлчилгээний чанарыг хариуцдаг нөөц ханган нийлүүлэгч байгууллага бол ийм байгууллагын яаралтай диспетчерийн үйлчилгээний ажилтан. нийтийн үйлчилгээний чанар зөрчигдсөн шалтгааныг мэдэхгүй байгаа бол тухайн хилийн байршилд хийх ёстой шалгалтын огноо, цагийг хэрэглэгчтэй тохиролцох үүрэгтэй. Энэ тохиолдолд ийм байгууллагын яаралтай диспетчерийн албаны ажилтан нь тухайн байрны эздээс байшингийн инженерийн шугам сүлжээнд үйлчилгээ үзүүлэхээр хөлсөлсөн хүнийг таньдаг бол хэрэглэгчтэй тохиролцсоны дараа нэн даруй хийх үүрэгтэй. хяналт шалгалтын үеэр энэ мэдээллийг тухайн хүнд хүргэх.
Энэ хэсэгт заасан тохиолдолд хяналт шалгалт хийх хугацааг хэрэглэгчтэй өөр цагийг тохиролцоогүй бол нийтийн үйлчилгээний чанар зөрчсөн тухай хэрэглэгчээс мессеж хүлээн авснаас хойш 2 цагаас илүүгүй хугацаагаар тогтооно. .109. Хяналт шалгалт дууссаны дараа шалгалтын акт үйлдэнэ.