Wsparcie techniczne Cryptopro. Pomoc techniczna. Wystarczy przeanalizować stan księgowy

CryptoPro CSP to nowa generacja dostawcy kryptowalut, rozwijająca trzy główne linie produktów firmy CryptoPro: CryptoPro CSP (klasyczne tokeny i inne pasywne przechowywanie tajnych kluczy), CryptoPro FKN CSP/Rutoken CSP (nieodzyskiwalne klucze na tokenach z bezpiecznym przesyłaniem wiadomości) oraz CryptoPro DSS (klucze w chmurze).

Wszystkie zalety produktów z tych linii są nie tylko zachowane, ale także zwielokrotnione w CryptoPro CSP 5.0: lista obsługiwanych platform i algorytmów jest szersza, wydajność jest wyższa, a interfejs użytkownika wygodniejszy. Ale najważniejsze, że praca ze wszystkimi kluczowymi mediami, w tym kluczami w chmurze, jest teraz jednolita. Aby przenieść system aplikacji, w którym pracował CryptoPro CSP dowolnej wersji, do obsługi kluczy w chmurze lub na nowe nośniki z niewymiennymi kluczami, nie będzie wymagana żadna przeróbka oprogramowania - interfejs dostępu pozostanie ten sam, a praca z kluczem w cloud będzie przebiegał dokładnie tak samo, jak w przypadku klasycznego nośnika kluczy.

Cel CryptoPro CSP

  • Generowanie i weryfikacja podpisu elektronicznego.
  • Zapewnienie poufności i monitorowanie integralności informacji poprzez ich szyfrowanie i ochronę przed imitacją.
  • Zapewnienie autentyczności, poufności i imitacyjnej ochrony połączeń z wykorzystaniem protokołów TLS i IPsec.
  • Monitorowanie integralności oprogramowania systemowego i aplikacyjnego w celu zabezpieczenia go przed nieuprawnionymi zmianami i naruszeniami zaufanego funkcjonowania.

Koszt usług

Obsługiwane algorytmy

W CryptoPro CSP, podobnie jak rosyjskie, zaimplementowane są zagraniczne algorytmy kryptograficzne. Teraz użytkownicy mają możliwość wykorzystania znanych nośników kluczy do przechowywania kluczy prywatnych RSA i ECDSA.

Tabela algorytmów

Obsługiwane kluczowe technologie przechowywania


Token chmury

W kryptodostawcy CryptoPro CSP 5.0 po raz pierwszy stało się możliwe korzystanie z kluczy przechowywanych w usłudze chmurowej CryptoPro DSS poprzez interfejs CryptoAPI. Teraz klucze przechowywane w chmurze mogą być z łatwością używane przez dowolne aplikacje użytkownika, a także większość aplikacji Microsoftu.


Nośniki z kluczami, których nie można odzyskać i bezpieczne przesyłanie wiadomości

CryptoPro CSP 5.0 dodaje obsługę nośników z nieodzyskiwalnymi kluczami, które implementują protokół SESPAK, umożliwiając uwierzytelnianie bez przesyłania hasła użytkownika w postaci zwykłego tekstu i ustanawiając szyfrowany kanał wymiany wiadomości pomiędzy dostawcą kryptowalut a operatorem. Osoba atakująca znajdująca się w kanale pomiędzy nośnikiem a aplikacją użytkownika nie może ukraść hasła uwierzytelniającego ani zastąpić podpisanych danych. Korzystając z takich nośników, problem bezpiecznej pracy z niewymiennymi kluczami zostaje całkowicie rozwiązany.

Firmy Active, InfoCrypt, SmartPark i Gemalto opracowały nowe bezpieczne tokeny obsługujące ten protokół (SmartPark i Gemalto począwszy od wersji 5.0 R2).



Nośniki z niewymiennymi klawiszami

Wielu użytkowników chce mieć możliwość pracy z kluczami, których nie da się odzyskać, ale nie chce aktualizować tokenów do poziomu FKN. Specjalnie dla nich dostawca dodał obsługę popularnych kluczowych operatorów Rutoken EDS 2.0, JaCarta-2 GOST i InfoCrypt VPN-Key-TLS.


Klasyczne pasywne tokeny USB i karty inteligentne

Większość użytkowników preferuje szybkie, tanie i wygodne rozwiązania do przechowywania kluczy. Z reguły preferowane są tokeny i karty inteligentne bez koprocesorów kryptograficznych. Podobnie jak w poprzednich wersjach dostawcy, CryptoPro CSP 5.0 zachowuje obsługę wszystkich kompatybilnych mediów produkowanych przez firmy Active, Aladdin R.D., Gemalto/SafeNet, Multisoft, NovaCard, Rosan, Alioth, MorphoKST i SmartPark.

Ponadto, oczywiście, tak jak poprzednio, obsługiwane są metody przechowywania kluczy w rejestrze systemu Windows, na dysku twardym, na dyskach flash na wszystkich platformach.

Narzędzia CryptoPro

W ramach CryptoPro CSP 5.0 pojawiła się wieloplatformowa (Windows/Linux/macOS) aplikacja graficzna - „CryptoPro Tools”.

Główną ideą jest zapewnienie użytkownikom możliwości wygodnego rozwiązywania typowych problemów. Wszystkie podstawowe funkcje dostępne są w prostym interfejsie – jednocześnie zaimplementowaliśmy także tryb dla zaawansowanych użytkowników, który otwiera dodatkowe możliwości.

Za pomocą narzędzi CryptoPro rozwiązano zadania zarządzania kontenerami, kartami inteligentnymi i ustawieniami dostawcy kryptowalut, a także dodaliśmy możliwość tworzenia i weryfikacji podpisu elektronicznego PKCS#7.


Obsługiwane oprogramowanie

CryptoPro CSP umożliwia szybkie i bezpieczne wykorzystanie rosyjskich algorytmów kryptograficznych w następujących standardowych aplikacjach:

  • pakiet biurowy Microsoft Office;
  • serwer poczty elektronicznej Microsoft Exchange i klient Microsoft Outlook;
  • produkty Adobe Systems Inc.;
  • przeglądarki Przeglądarka Yandex, Sputnik, Internet Explorera,Krawędź;
  • narzędzie do generowania i weryfikacji podpisów aplikacji Kod uwierzytelniający Microsoft;
  • serwery internetowe Microsoft IIS, nginx, Apacz;
  • Narzędzia pulpitu zdalnego Microsoftu Zdalny Pulpit Usługi;
  • Aktywny katalog Microsoftu.


Integracja z platformą CryptoPro

Od pierwszego wydania zapewniamy wsparcie i kompatybilność ze wszystkimi naszymi produktami:

  • CryptoPro CA;
  • Usługi CA;
  • CryptoPro EDS;
  • CryptoPro IPsec;
  • CryptoPro Java CSP.
  • CryptoPro NGate

Systemy operacyjne i platformy sprzętowe

Tradycyjnie pracujemy w bezkonkurencyjnie szerokiej gamie systemów:

  • Microsoft Windows;
  • System operacyjny Mac;
  • Linux;
  • FreeBSD;
  • Solaris;
  • Android;
  • System operacyjny Sailfish.

platformy sprzętowe:

  • Intel/AMD;
  • PowerPC;
  • MIPS (Bajkał);
  • VLIW (Elbrus);
  • Sparc.

i środowiska wirtualne:

  • Microsoft Hyper-V
  • VMWare
  • Wirtualna skrzynka Oracle
  • RHEV.

Tabela systemów operacyjnych obsługiwanych przez różne wersje CryptoPro CSP.

Klasyfikacja systemów operacyjnych do wykorzystania CryptoPro CSP z licencją na stację roboczą i serwer.

Interfejsy do osadzania

W celu integracji z aplikacjami na wszystkich platformach, CryptoPro CSP jest dostępny poprzez standardowe interfejsy narzędzi kryptograficznych:

  • Microsoft CryptoAPI;
  • PKCS#11;
  • Silnik OpenSSL;
  • Java CSP (architektura kryptografii Java)
  • Qt SSL.

Wydajność na każdy gust

Lata doświadczeń programistycznych pozwalają nam pokryć wszystkie rozwiązania od miniaturowych płytek ARM takich jak Raspberry PI po serwery wieloprocesorowe oparte na procesorach Intel Xeon, AMD EPYC i PowerPC, z doskonałym skalowaniem wydajności.




Zamów usługę

Konsultacje serwisowe

Zostaw swoje kontakty i naszego menadżera
skontaktuje się z Tobą wkrótce.

Sprzedaż hurtowa i detaliczna w 1C:UNF

Zautomatyzuj proces sprzedaży, korzystając ze schematu handlowego, który Ci odpowiada.

  • Rejestracja zamówień klientów wraz z listą zakupionych towarów, terminów dostaw, kosztów.
  • Menedżer i menedżerowie mogą wizualnie otrzymywać informacje o statusie zamówień klientów, zrealizowanych i planowanych przesyłkach oraz zamówieniach zaległych.
  • Tworzenie kompletnego zestawu dokumentów: dowodów dostawy, faktur, faktur.
  • Przed transakcją możesz dokonać wstępnej kalkulacji zamówienia, aby oszacować koszt i obliczyć wysokość rabatu/narzutu.
  • Zamówienia klientów mogą być wysyłane i opłacane czekami KKM.

Zautomatyzuj proces planowania sprzedaży, korzystając ze schematu handlowego, który Ci odpowiada.

  • Plany sprzedaży można sporządzać zarówno dla całego przedsiębiorstwa, jak i dla oddziałów, menedżerów i poszczególnych stanowisk produktowych.
  • Planowanie może odbywać się w kategoriach fizycznych i pieniężnych.
  • Łączenie planów indywidualnych w skonsolidowany plan dla przedsiębiorstwa.
  • Do monitorowania realizacji planów udostępniane są narzędzia do analizy porównawczej danych o planowanej i rzeczywistej sprzedaży: dla poszczególnych pracowników, grup produktowych i pozycji produktowych.

Zautomatyzuj proces sprzedaży detalicznej poprzez podłączenie niezbędnego sprzętu detalicznego i prowadzenie pełnej księgowości działań.

  • Obsługiwane jest prowadzenie rachunkowości ilościowo-skumulowanej lub całkowitej.
  • Istnieje możliwość wygenerowania raportu produktu TORG-29, raportu ruchów i sald towarów w cenach detalicznych oraz raportu sprzedaży w cenach detalicznych.
  • Istnieje możliwość podłączenia skanera kodów kreskowych, rejestratora fiskalnego, terminala zbierającego dane, wyświetlacza kupującego, czytnika kart magnetycznych, wagi elektronicznej, terminala akwizycyjnego.
  • Pełne wsparcie dla 54-FZ, EGAIS, GISM.

1C:UNF – rozwiązanie do rozliczania i kontroli robót i usług

Prowadź szczegółowe zapisy wszystkich wykonanych prac wraz z analizą wydajności.

Śledź realizację zadań przez pracowników, analizuj usługi i wykonaną pracę.

  • Monitorowanie statusu zamówień klientów.
  • Analiza realizacji zadań pracowników.
  • Identyfikuj odstępstwa od zaplanowanych harmonogramów.
  • Analiza według klientów, zleceń pracy.
  • Analiza obciążenia pracą specjalisty.
  • Analiza planowo-rzeczywista świadczenia usług/robót.

Planuj obciążenie pracownikami, sprzętem i innymi zasobami, zapewniaj regularne usługi.

  • Utworzenie harmonogramu świadczenia robót i usług.
  • Planowanie sprzedaży.
  • Planowanie obciążenia pracownikami, sprzętem i innymi zasobami.
  • Organizacja sprzedaży powtórnej.

Przyjmuj i wysyłaj produkty do naprawy ze szczegółowym prowadzeniem dokumentacji.

  • Księgowanie według numerów seryjnych.
  • Wydawanie kart gwarancyjnych.

Wystawiaj faktury za usługi stałe i wysyłaj je do klientów jednym kliknięciem.

  • Automatyczne fakturowanie za usługi regularne (billing).
  • Usługi dodatkowe zostaną ujęte na fakturze w osobnej kolumnie.
  • Masowa wysyłka faktur w ramach regularnego wsparcia.

Prowadź szczegółowe zapisy prac kontraktowych (projektowych), śledząc każdą operację i wykonując wszystkie niezbędne obliczenia.

  • Rozliczanie zleceń, zleceń pracy, stanów zamówień..
  • Prowadzenie bazy danych standardowych kosztów czasu wykonywania pracy.
  • Rozliczanie wykonanej pracy, kosztów bezpośrednich i pośrednich.

Handel online w 1C:UNF - pełnoprawna i efektywna praca ze sklepem internetowym

Typowa integracja z popularnymi systemami zarządzania treścią (CMS): 1C-Bitrix, UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script.

  • Rejestracja wniosku za pomocą zleceń pracy.
  • Rozliczanie świadczonych usług i wykonanej pracy.
  • Rejestracja czasu poświęconego przez pracowników na świadczenie usług.

Prowadź historię relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami, planuj z nimi kontakty, analizuj bazę klientów sklepu internetowego.

  • Praca z bazą klientów: wygodna lista z różnymi grupowaniami, pobieranie kontaktów z książki adresowej Google, załadunek i rozładunek z Excela, fakturowanie, tworzenie zamówienia i zlecenia pracy, wystawianie dokumentów, wstępna wycena zamówienia, tworzenie wydarzenia (połączenie, SMS) , spotkanie), tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail.
  • Bezpłatna telefonia komórkowa do odbierania połączeń i połączeń wychodzących.
  • Szczegółowa karta klienta z pełnymi danymi i możliwością monitorowania współpracy.
  • Lejek sprzedaży: liczba zamówień na każdym etapie, średni czas realizacji stanu, ilość zamówień, konwersja.
  • Zarządzanie działem sprzedaży ze szczegółową konfiguracją automatyzacji przepływu pracy.
  • Analiza pracy menedżerów.

Utrzymuj ujednoliconą bazę zamówień ze szczegółową księgowością, kontrolą realizacji, obsługą wszystkich form płatności i przygotowaniem niezbędnych dokumentów.

  • Automatyzacja procesu sprzedaży za pomocą odpowiedniego dla Ciebie schematu handlowego.
  • Szczegółowe planowanie sprzedaży powinno odbywać się w ujęciu fizycznym i pieniężnym.
  • Prowadzenie rachunkowości ilościowej lub całkowitej.
  • Generowanie wszystkich niezbędnych raportów.
  • Podłączenie sprzętu komercyjnego.

Prowadź ewidencję towarów w sklepie internetowym w kilku magazynach, automatyzuj kalkulację zapotrzebowania na towary i prowadź bazę danych cen dostawców.

  • Tworzenie i dostosowywanie cenników w oparciu o wiele parametrów.
  • Kształtowanie cen sprzedaży.
  • Analiza cen produktów na ostatnim paragonie, w ostatniej sprzedaży, za dany okres.
  • Rejestracja kart rabatowych, nadawanie na nie rabatów, analiza obrotów ze sprzedaży.

Oceniaj wydajność personelu, korzystając ze szczegółowych statystyk wykonania zadań.

  • Planowanie i kontrola pracy personelu w formie wydawania przydziałów pracy lub poleceń pracy na akord. Kalendarz pracownika.
  • Automatyczne naliczanie części zmiennej wynagrodzenia pracowników na podstawie wyników pracy.
  • Księgowość kadrowa: rejestracja zatrudnienia, zwolnień, przeniesień kadrowych, ewidencja czasu pracy (karty czasu pracy).
  • Szczegółowe informacje o stanach i dynamice zobowiązań za dany okres, w tym o zadłużeniu przeterminowanym i zadłużeniu według terminów wymagalności.

Przygotowuj i przesyłaj indywidualne raporty przedsiębiorców bezpośrednio z programu do Federalnej Służby Podatkowej, Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, Funduszu Emerytalnego Federacji Rosyjskiej, Rosstatu i Rosalkogolregulirovanie.

  • Naliczanie podatków, generowanie i przesyłanie sprawozdawczości regulowanej do organów rządowych – dla przedsiębiorców indywidualnych w uproszczonym systemie podatkowym/UTII.
  • Kontrola terminów i płatności podatków od patentu, za pomocą kalendarza podatkowego i sprawozdawczego lub bezpośrednio z karty patentowej - dla przedsiębiorców indywidualnych na patencie (PSN).
  • Tworzenie deklaracji VAT.
  • Wysyłanie raportów przez Internet (1C-Reporting).

Prowadzenie pełnej ewidencji, kontroli, analizy i planowania przepływów pieniężnych w bankach i kasach.

  • Kalendarz płatności w zakresie operacyjnego planowania finansowego i monitorowania realizacji zobowiązań finansowych.
  • Rejestracja wpływów, wydatków i przepływów pieniężnych; drukowanie zleceń kasowych przychodzących i wychodzących, rozliczanie środków w walucie obcej.
  • Rejestracja wpłat i obciążeń środków bezgotówkowych, generowanie poleceń wypłaty wychodzących, księgowanie środków w walucie obcej.

Zautomatyzuj proces dostarczania towarów do klientów bezpośrednio w 1C:UNF.

  • Efektywna i prosta praca w ramach kilku scenariuszy dostawy: własna firma kurierska/kurierska lub dostawa za pośrednictwem zewnętrznych kurierów.
  • Program przechowuje wszystkie niezbędne informacje: dane o odbiorcy, objętość i wagę przesyłki, datę, godzinę i sposób doręczenia, koszt.
  • Elastyczne ustawienia kalkulacji kosztu/kosztu dostawy.
  • Współpraca z usługą Yandex.Delivery.

Prace produkcyjne i wykonawcze w 1C:UNF

Prowadź szczegółową dokumentację produkcji, śledząc każdą operację i wykonując wszystkie niezbędne obliczenia.

  • Utrzymanie specyfikacji.
  • Rozliczanie numerów seryjnych (produktów gotowych i materiałów).
  • Rejestracja zleceń produkcyjnych.
  • Rozliczanie produkcji i półproduktów.
  • Rachunkowość kosztów bezpośrednich i pośrednich.
  • Wstępna wycena zamówień
  • Kalkulacja rzeczywistych kosztów.

Korzystaj ze skutecznych narzędzi do analizy i kontroli procesów produkcyjnych.

  • Śledzenie statusów zamówień.
  • Monitorowanie zapotrzebowania na surowce i materiały.
  • Monitorowanie realizacji zleceń akordowych.
  • Analiza realizacji zamówień.
  • Analiza realizacji zleceń akordowych.

Sporządzaj szczegółowe plany procesów produkcyjnych w oparciu o dane pozyskane z systemów księgowych i kontrolnych.

  • Tworzenie planu produkcji.
  • Plan produkcji.
  • Planowanie zleceń akordowych, kosztów bezpośrednich i pośrednich.
  • Obliczanie zapotrzebowania na zapasy.

×

1C: Zintegrowana automatyzacja

Aby monitorować i analizować docelowe wskaźniki wydajności przedsiębiorstwa, możesz wykorzystać dane z monitora wskaźników docelowych. System wskaźników docelowych jest panelem kontrolnym dla menedżerów przedsiębiorstw wszystkich szczebli.

Stosowanie systemu wskaźników celu pozwala na:

  • szybko identyfikować obszary problemowe na każdym etapie zarządzania przedsiębiorstwem;
  • monitorować realizację wyznaczonych celów;
  • analizować efektywność kluczowych procesów przedsiębiorstwa za pomocą wskaźników;
  • analizować struktury celów;
  • ocenić aktualny stan przedsiębiorstwa;
  • menedżerowie najwyższego szczebla podejmują optymalne decyzje zarządcze dotyczące kluczowych procesów w oparciu o dane o docelowych wskaźnikach przedsiębiorstwa.

Zalety monitora docelowego:

  • łatwość użycia;
  • elastyczny system ustawień;
  • predefiniowany zestaw ustawień;
  • możliwość tworzenia i kontrolowania własnych wskaźników;
  • pozyskiwanie informacji zarówno w formie skompresowanej, jak i bardziej rozszerzonej.

W ramach budżetowania rozwiązuje się jedno z głównych zadań zarządzania przedsiębiorstwem – kompleksową ocenę efektywności stosowanych modeli biznesowych.

Kluczowe możliwości budżetowania to:

  • modelowanie przyszłych warunków finansowych przedsiębiorstwa z uwzględnieniem różnych czynników ekonomicznych;
  • ograniczenie wydatków gotówkowych;
  • ocena odchyleń danych rzeczywistych od danych planowanych;
  • wykorzystanie łączy integracyjnych;
  • kompleksową analizę uzyskanych wyników.

Skarbiec to system pozwalający efektywnie zarządzać środkami znajdującymi się na kasach fiskalnych, rozliczeniach bankowych, rachunkach walutowych, specjalnych i depozytowych oraz sprawować kontrolę nad płatnościami organizacji.

Podsystem Skarbu zapewnia rozwiązania dla następujących zadań:

  • planowanie wpływów i wydatków gotówkowych;
  • odzwierciedlenie transakcji środkami pieniężnymi i bezgotówkowymi;
  • kontrola dostępności gotówki;
  • kontrola przeznaczenia środków;
  • przeprowadzanie transakcji gotówkowych w walutach obcych;
  • pracować z odpowiedzialnymi osobami;
  • kontrola wzajemnych rozliczeń;
  • księgowanie kredytów, depozytów i pożyczek.

Zarządzanie relacjami z klientami, zwane także CRM lub Customer Relationship Management, to integralny obszar funkcjonalny nowoczesnego zintegrowanego systemu informacyjnego przedsiębiorstwa. CRM to koncepcja zarządzania relacjami z klientami w środowisku aktywnej konkurencji, mająca na celu maksymalizację potencjału każdego klienta i partnera w interesie przedsiębiorstwa.

Koncepcja CRM zakłada regularne zbieranie i analizę informacji o każdym kliencie:

  • jak klient zareagował na propozycję biznesową;
  • czy jest zadowolony z jakości usług;
  • czy jego preferencje zmieniają się w czasie;
  • jak dokładnie wypełnia swoje obowiązki;
  • jaki dochód klient wnosi (lub może wnieść) do przedsiębiorstwa.

Do zarządzania relacjami z klientami rozwiązanie aplikacyjne oferuje następujące możliwości:

  • regulować wstępne procesy sprzedażowe, które zachodzą przed realizacją określonych dokumentów sprzedażowych;
  • rejestrować kontakty z nowymi partnerami;
  • planuj wydarzenia i otrzymuj o nich przypomnienia;
  • przechowywać pełne dane kontaktowe kontrahentów i ich pracowników, historię interakcji z nimi;
  • zarządzać procesem sprzedaży wykorzystując mechanizm procesów biznesowych (transakcje z klientem);
  • analizować niedokończone i planować nadchodzące transakcje z klientami i potencjalnymi klientami;
  • rejestrować i niezwłocznie rozpatrywać reklamacje klientów;
  • analizować i oceniać efektywność pracy menedżerów z klientami.

Do zarządzania sprzedażą rozwiązanie aplikacyjne zapewnia następujące możliwości:

  • ustalić indywidualne dla klienta zasady sprzedaży lub standardowe dla segmentów klientów;
  • przedstawianie klientom ofert handlowych;
  • odzwierciedlać potrzeby klientów przy zakupie towarów i usług;
  • odzwierciedlają operację wysyłki towaru do klienta;
  • organizować dostawę towarów;
  • sformalizować dostosowania wdrożeniowe;
  • proces zwrotu towaru od klienta.

Proces sprzedaży można przedstawić za pomocą poniższego diagramu:


Odzwierciedlenie działań produkcyjnych pozwala na:

  • rejestrować wyniki realizowanych procesów produkcyjnych;
  • monitorować zgodność ze standardami zużycia materiałów, w tym w zakładach przetwarzania;
  • analizować strukturę produkcji w toku (zwanej dalej WIP) w celu ograniczenia zamrożenia kapitału w WIP;
  • zapewnić księgowość produkcji w ramach księgowości.

W procesie zarządzania magazynem dostępne są następujące opcje:

  • wykorzystanie obszarów roboczych do wydzielenia obszarów magazynowych;
  • podział powierzchni magazynowych według grup magazynowych (mleko, ryby, lody, meble itp.);
  • prowadzenie ewidencji towarów na poziomie komórek magazynowych (adresowe składowanie towaru);
  • prowadzenie ewidencji towarów na poziomie magazynu z referencyjnym wykorzystaniem komórek magazynowych (referencyjne rozmieszczenie towaru);
  • zastosowanie różnych strategii selekcji w celu optymalizacji rozmieszczenia towarów w komórkach;
  • optymalizacja rozmieszczenia towarów pod adresem magazynu składowania zgodnie z wymiarami komórek i opakowań;
  • uzupełnienie stref szybkiej selekcji dla magazynów o celowe składowanie towarów.

Przechowywanie towarów w magazynie można zorganizować w następujący sposób:

  • bez użycia komórek - najprostszy rodzaj składowania, pozwala na śledzenie towaru na poziomie magazynu (lokalu);
  • w komórkach magazynowych w celu umieszczenia referencji - umożliwia prowadzenie ewidencji towarów w kontekście magazynu (lokalu); przechowywanie towarów odbywa się w komórkach odpowiadających konkretnemu adresowi (sekcja, linia, regał);
  • w komórkach magazynowych do przechowywania adresów - pozwala dokładnie określić lokalizację towarów w magazynie i prowadzić ewidencję towarów według komórek.

Dla przedsiębiorstwa można określić nieograniczoną liczbę magazynów. Dla każdego magazynu możesz zdefiniować własną opcję wykorzystania komórek magazynowych. Jeżeli magazyn posiada kilka lokali, wówczas dla każdego pomieszczenia magazynowego określana jest możliwość wykorzystania komórek.

Dostępne są różne opcje zarządzania zakupami:

  • wybór dostawców towarów;
  • różne warunki zamówień;
  • obsługa różnych schematów odbioru towaru od dostawcy;
  • różne opcje generowania zamówień do dostawców i monitorowania ich realizacji;
  • dostosowywanie i zamykanie zamówień do dostawców;
  • monitorowanie cen dostawców;
  • rejestracja dostawy towarów;
  • sporządzanie harmonogramów dostaw i harmonogramów płatności;
  • korekta przychodów i zwrotów do dostawców.

Proces zakupowy można przedstawić na poniższym schemacie:


Diagram ten przedstawia wszystkie etapy realizacji zamówienia – od momentu zarejestrowania warunków zamówienia (ceny dostawcy, warunki płatności itp.) aż do momentu zwrotu dostawcy towaru niskiej jakości.

Rozwiązanie aplikacyjne pozwala na odzwierciedlenie kosztów materiałowych, robocizny i finansowych. Szacowanie wydatków w kategoriach pieniężnych zapewnia proporcjonalne odzwierciedlenie zużycia różnych zasobów według obszaru działalności.

Główne cechy:

  • księgowanie i dystrybucja kosztów pozycji;
  • rejestracja i dystrybucja wyszczególnionych wydatków;
  • odpis kosztów za wydania bez zleceń do produkcji;
  • tworzenie aktywów i pasywów;
  • kalkulacja kosztów produkcji;
  • rozliczanie pozostałych wydatków i dochodów;
  • podział wydatków na wyniki finansowe.

Rozwiązanie aplikacyjne umożliwia rejestrację i dystrybucję wydatków, które tworzą:

  • Koszt wytworzonych produktów – koszty wlicza się do kosztu wytworzonych produktów (wykonanej pracy);
  • Koszt aktywów obrotowych to kształtowanie pełnego kosztu nabycia i własności zasobów magazynowych;
  • Koszt środków trwałych - kształtowanie kosztu przyszłych środków trwałych i wartości niematerialnych i prawnych, uwzględnienie kosztów budowy kapitału oraz prac badawczo-rozwojowych;
  • Wynik finansowy - przedmiotem rachunkowości są obszary działalności, organizacje (w tym w celu generowania zysków i strat organizacji), ośrodki odpowiedzialności w postaci oddziałów.

W zależności od interpretacji ekonomicznej w ramach wydatków przedsiębiorstwa wyróżnia się następujące grupy o różnym porządku podziału:

  • Koszty nomenklatury - stosowane do odzwierciedlenia kosztów bezpośrednich działalności produkcyjnej za pomocą pomiaru ilościowego;
  • Wyszczególnione wydatki - służą do uwzględnienia wydatków bezpośrednich i pośrednich, które są brane pod uwagę i rozdzielane tylko w ujęciu całkowitym;
  • Tworzenie aktywów i pasywów jest odzwierciedleniem transakcji związanych z tworzeniem aktywów lub rejestracją zobowiązań, którymi zarządzanie odbywa się z reguły ręcznie lub sam fakt rejestracji zależy od wymogów księgowych.

Obsługiwane są różne opcje zarządzania kadrami i płacami:

  • utrzymanie personelu;
  • prowadzenie harmonogramów pracy i urlopów;
  • śledzenie czasu pracowników;
  • utworzenie funduszu płac;
  • rejestracja przyjęć, przeniesień, zwolnień pracowników;
  • odzwierciedlenie zmian warunków pracy;
  • prowadzenie dokumentacji wojskowej;
  • sporządzanie list płac;
  • prowadzenie wzajemnych rozliczeń z pracownikami;
  • generowanie regulowanej sprawozdawczości kadrowej.

Na potrzeby rachunkowości regulowanej przedsiębiorstwo definiuje się jako strukturę organizacyjną, której głównym przedmiotem są organizacje (osoby prawne) i wydziały (usługi, działy, warsztaty itp.).


Lista Organizacji ma na celu wskazanie organizacji wchodzących w skład przedsiębiorstwa i przechowywanie na ich temat trwałych informacji. Organizacja może być osobą prawną, odrębnym oddziałem lub indywidualnym przedsiębiorcą. Dla każdej organizacji niezbędne informacje są wypełniane zgodnie z dokumentami założycielskimi i rejestrowana jest aktualna polityka rachunkowości, która określa parametry opodatkowania i wyceny. Lista organizacji zawiera również predefiniowaną organizację - Organizację zarządzającą, która służy do oddzielnego odzwierciedlania operacji w zakresie rachunkowości regulowanej i zarządczej.

×

1c księgowość

Cała księgowość w jednym programie

1C: Rachunkowość 8 ma na celu uwzględnienie różnych rodzajów działalności finansowej i gospodarczej przedsiębiorstw

  • Niezależnie od tego, jaką działalnością zajmuje się Twoja organizacja - handel hurtowy lub detaliczny, handel komisowy, świadczenie usług, produkcja lub budownictwo - możesz prowadzić dokumentację w 1C: Księgowość 8.
  • W jednej bazie informacji można prowadzić ewidencję działalności kilku organizacji i indywidualnych przedsiębiorców. W takim przypadku wykorzystywane są ogólne katalogi kontrahentów, pracowników i pozycji, a raportowanie jest generowane osobno.
  • Program obsługuje różne systemy podatkowe: ogólny reżim dla organizacji, ogólny reżim dla indywidualnych przedsiębiorców, uproszczony system podatkowy, UTII, system opodatkowania patentów.
  • 1C: Księgowość 8 przechowuje pełne informacje o kontrahentach (dane kontaktowe, rachunki bankowe, kody rejestracyjne) i pracownikach organizacji (dane paszportowe, indywidualne kody, stanowisko, wynagrodzenie).
  • 1C:Accounting 8 automatycznie generuje różne formularze rachunkowości i sprawozdawczości podatkowej, które można wydrukować, zapisać w pliku w celu przesłania do Federalnej Służby Podatkowej lub przesłać kanałami telekomunikacyjnymi bezpośrednio z programu.


Wszystko jest gotowe do rozliczenia

Do pracy w 1C:Accounting nie jest wymagana żadna specjalna wiedza

Po prostu zacznij śledzić

Aby rozpocząć prowadzenie ewidencji w 1C: Księgowość 8, wystarczy wprowadzić informacje o organizacji i określić parametry polityki rachunkowości.

Wystarczy wprowadzić transakcję biznesową

Korespondencja rachunkowa to nawigator programu, który można wykorzystać zarówno podczas początkowego rozwoju programu, jak i w bieżącej pracy przy rejestrowaniu transakcji biznesowych. Katalog korespondencji pomoże Ci zrozumieć, na podstawie korespondencji faktur lub treści transakcji handlowej, jak odzwierciedlić operację w programie. Klikając link do artykułu w katalogu operacji biznesowych ITS, można uzyskać szczegółowe informacje na temat możliwości rejestracji transakcji biznesowej.

Wystarczy wypełnić dokument

  • Podczas wypełniania dokumentów w 1C: Księgowość 8 znaczna część danych jest wypełniana automatycznie. Na przykład główne konta organizacji, magazynu, towaru i kontrahenta.
  • Możesz po prostu przenieść wprowadzone informacje z jednego dokumentu do drugiego. Przykładowo na podstawie faktury możesz wystawić dowód dostawy.

Wystarczy przeanalizować stan księgowy

Do analizy operacyjnej statusu księgowego w 1C: Księgowość 8 dostępne są różne raporty: bilans, analiza konta, karta konta i inne. Każdy raport jest dostosowywany tak, aby zawierał tylko te informacje, których potrzebujesz.

Łatwe w przygotowaniu raporty podatkowe i księgowe

  • Program obejmuje obowiązkowe (regulowane) raporty przeznaczone do składania właścicielom organizacji i regulacyjnym organom rządowym, w tym formularze księgowe, zeznania podatkowe, raporty dla organów statystycznych i funduszy rządowych.
  • Tryb sprawdzania wskaźników kontrolnych deklaracji podatkowych zgodnie z zaleceniami Federalnej Służby Podatkowej pozwala zidentyfikować błędy metodologiczne i arytmetyczne popełnione przez użytkownika podczas przygotowywania raportu. Jeśli księgowość prowadzona jest przy użyciu standardowych dokumentów 1C: Księgowość 8, a raportowanie jest generowane na podstawie danych z bazy informacyjnej, w większości przypadków wskaźniki kontroli będą obserwowane automatycznie. Funkcja sprawdzania wskaźników kontroli jest niezbędna w przypadku ręcznego wprowadzania transakcji lub korygowania wskaźników raportowania.
  • Przygotowane raporty zapisywane są w programie, co ułatwia powrót do nich w kolejnych okresach. Wskaźniki raportu można dostosować ręcznie, program zapamięta wszystkie wprowadzone zmiany. Tryb wsadowy umożliwia drukowanie raportów i przesyłanie ich elektronicznie bez ich podglądu.
  • Usługa 1C-Reporting umożliwia wysyłanie raportów do organów regulacyjnych bezpośrednio z 1C: Księgowość 8, a także prowadzenie korespondencji, przeprowadzanie uzgodnień i wymianę innych dokumentów z organami regulacyjnymi.


Kompletność i terminowość rozliczeń podatku VAT

Rachunkowość podatku VAT prowadzona jest zgodnie z normami rozdziału. 21 Ordynacja podatkowa Federacji Rosyjskiej. Automatyczne wypełnianie księgi zakupów i księgi sprzedaży. Dla celów rozliczeń podatku VAT oddzielnie księguje się transakcje podlegające VAT i niepodlegające opodatkowaniu zgodnie z art. 149 Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej. Złożone sytuacje gospodarcze są monitorowane przy rozliczaniu podatku VAT przy sprzedaży z zastosowaniem 0% stawki VAT, podczas budowy metodą ekonomiczną, a także podczas wykonywania przez organizację obowiązków agenta podatkowego. Kwoty podatku VAT od kosztów pośrednich zgodnie z art. 170 Ordynacji podatkowej Federacji Rosyjskiej można rozdzielić na transakcje sprzedaży podlegające VAT i zwolnione z VAT.

Prostota i przejrzystość rachunkowości podatkowej

Dane księgowe i podatkowe są rejestrowane w jednym zapisie. Ułatwia to porównywanie danych rachunkowych i podatkowych oraz spełnienie wymogów PBU 18/02 „Rachunkowość kalkulacji podatku dochodowego”. Za pomocą raportu można dokonać analizy prawidłowości naliczenia podatku dochodowego Analiza stanu rozliczeń podatkowych w zakresie podatku dochodowego.

Ustalanie przychodów i kosztów w ramach uproszczonego systemu podatkowego

Wysokość przychodów i wydatków rozpoznawanych przy zastosowaniu uproszczonego systemu opodatkowania jest ustalana automatycznie przez program. Automatycznie generowana jest także księga przychodów i rozchodów oraz zeznanie podatkowe.

Podatek dochodowy od osób fizycznych, podatki (składki) na fundusz emerytalny

Podatek dochodowy od osób fizycznych oraz podatki (składki) naliczane są automatycznie. Wystarczy wskazać kwotę miesięcznego rozliczenia międzyokresowego dla pracowników. Informacje do przekazania do Federalnej Służby Podatkowej i raportowania podatkowego są generowane automatycznie.

Funkcjonalność i łatwość zarządzania standardowymi raportami księgowymi

  • W standardowych raportach księgowych można analizować dane księgowe i/lub podatkowe, a także kwoty różnic trwałych i przejściowych. Ponadto istnieje możliwość natychmiastowego monitorowania spełnienia wymagań PBU 18/02 „Rachunkowość kalkulacji podatku dochodowego”. W tym celu zaimplementowano możliwość kontroli realizacji reguły BU = NU+PR+VR.
  • Raporty zawierają nowe możliwości grupowania, wybierania i sortowania informacji. Możesz na przykład wyświetlić w raportach nie tylko nazwę towaru, ale także inne szczegóły - kod, stawkę VAT itp.
  • Dane raportu można przedstawić graficznie – wyświetl diagram. Istnieje możliwość zmiany wyglądu raportów - zastosowanie innych kolorów i czcionek, wyróżnianie kwot wartościami ujemnymi itp.
  • Raporty są zgodne z wymogami ustawy federalnej 402-FZ „O rachunkowości” dla rejestrów księgowych.


Automatyzacja najbardziej czasochłonnych obliczeń

1C:Accounting 8 automatyzuje najbardziej czasochłonne i złożone obliczenia.

×

1C: Zarządzanie handlem

1C: Zarządzanie handlem 8" to nowoczesne narzędzie zwiększające efektywność biznesową przedsiębiorstwa handlowego.

„1C: Trade Management 8” pozwala kompleksowo zautomatyzować zadania rachunkowości operacyjnej i zarządczej, analizy i planowania operacji handlowych, zapewniając w ten sposób efektywne zarządzanie nowoczesnym przedsiębiorstwem handlowym.

Obszar tematyczny zautomatyzowany za pomocą „1C: Zarządzanie handlem 8” można przedstawić w formie poniższego diagramu.


„1C: Trade Management 8” automatyzuje następujące obszary działalności biznesowej:

  • Menedżer ds. relacji z klientami;
  • zarządzanie zasadami sprzedaży;
  • zarządzanie procesem sprzedaży;
  • zarządzanie przedstawicielami handlowymi;
  • Zarządzanie zapasami;
  • zarządzanie zamówieniami;
  • zarządzanie magazynem;
  • zarządzanie dostawami towarów;
  • zarządzanie finansami;
  • kontrola i analiza docelowych wskaźników efektywności przedsiębiorstwa.

W programie można rejestrować zarówno już zrealizowane, jak i planowane transakcje biznesowe. „1C: Trade Management 8” automatyzuje przygotowanie prawie wszystkich podstawowych dokumentów księgowych dotyczących handlu i magazynu, a także dokumentów przepływu środków pieniężnych.

„1C: Zarządzanie handlem 8” jest przeznaczone do każdego rodzaju operacji handlowych. Wdrożono funkcje księgowe – od prowadzenia spisów i wprowadzania dokumentów podstawowych po otrzymywanie różnorodnych raportów analitycznych.

Rozwiązanie pozwala na prowadzenie rachunkowości zarządczej dla przedsiębiorstwa handlowego jako całości. W przypadku przedsiębiorstwa posiadającego strukturę holdingową dokumenty można sporządzać w imieniu kilku organizacji wchodzących w skład holdingu.

Funkcjonalność rozwiązania można elastycznie dostosowywać poprzez włączanie/wyłączanie różnych opcji funkcjonalnych. Przykładowo, w ten sposób można znacznie uprościć program dla małej organizacji, wyłączając wiele funkcji niezbędnych jedynie w dużych firmach (wyłączona funkcjonalność jest ukryta w interfejsie i nie zakłóca pracy użytkowników). Poniżej znajduje się opis funkcjonalności rozwiązania z uwzględnieniem wszystkich opcji.

„1C: Zarządzanie handlem 8” zapewnia automatyczny wybór danych niezbędnych do rozliczania i przesyłania tych danych do „1C: Księgowość 8”.

Korzystanie z programu Trade Management w połączeniu z innymi programami pozwala na kompleksową automatyzację przedsiębiorstw hurtowych i detalicznych. Program Trade Management może służyć jako system kontroli dla rozwiązania 1C: Retail 8.

Proces aktualizacji cienkiego klienta 1C:Enterprise obejmuje instalację nowej wersji programu. Jednocześnie usuwanie starych wersji nie jest konieczne, stare wersje nadal działają. Jeżeli starsze wersje nie są potrzebne, można je usunąć zwykłymi metodami, nie zakłócając funkcjonalności bieżących wersji.

Aby zainstalować nowe wersje cienkiego klienta 1C:Enterprise, można zastosować następujące scenariusze:

  • Aktualizacja ręczna;
  • Automatyczna aktualizacja za pomocą platformy 1C:Enterprise;
  • Automatyczna aktualizacja za pomocą narzędzi administracyjnych systemu operacyjnego.

O wyborze konkretnego scenariusza decydują przede wszystkim wymogi bezpieczeństwa lokalnego systemu informatycznego. Kluczowym kryterium bezpieczeństwa jest poziom praw użytkownika, ogólnie określanych jako ograniczone lub administracyjne.

W przypadku ograniczonego zestawu uprawnień, użytkownikowi zazwyczaj nie przysługuje prawo do instalowania oprogramowania. W takim przypadku instalacja oprogramowania może zostać przeprowadzona przez użytkownika z tymczasowym zwiększeniem uprawnień lub przez system operacyjny. Skrypt instalacyjny musi uwzględniać tę potrzebę.

Jeśli użytkownik posiada uprawnienia administracyjne, wówczas nie pojawia się kwestia wystarczalności uprawnień do instalacji oprogramowania i dopuszczalne jest zastosowanie dowolnego scenariusza.

Ręczną aktualizację stosuje się z reguły na niewielkiej liczbie stacji roboczych. W takim przypadku proces instalacji programu należy uruchomić z podwyższonymi uprawnieniami.

×

1C:Klient sieciowy

×

1C: Obieg dokumentów

„1C: Document Flow 8” to oprogramowanie, które pomaga zautomatyzować wszystkie etapy przetwarzania dokumentów wewnętrznych, przychodzących i wychodzących.

Zasada rozliczania wszystkich rodzajów dokumentów objętych programem odpowiada ustawodawstwu rosyjskiemu, standardom GOST i krajowej praktyce pracy biurowej. Obsługa wielu użytkowników możliwa jest w sieci lokalnej lub przez Internet za pomocą przeglądarki internetowej lub cienkiego klienta.


Funkcje „1C: Zarządzanie dokumentami 8”:

  • scentralizowane bezpieczne przechowywanie dokumentów;
  • szybki dostęp do dokumentów z uwzględnieniem praw użytkownika;
  • rejestracja dokumentów przychodzących i wychodzących;
  • przeglądanie i edycja dokumentów;
  • kontrola wersji dokumentu;
  • pełnotekstowe wyszukiwanie dokumentów według treści;
  • praca z dokumentami dowolnego typu: dokumentami biurowymi, tekstami, obrazami, plikami audio i wideo, dokumentami systemów projektowania, archiwami, aplikacjami itp.;
  • zbiorowa praca użytkowników z możliwością koordynowania, zatwierdzania i kontroli wykonywania dokumentów;
  • routing dokumentów (konfigurowalny dla każdego typu dokumentu);
  • automatyczne ładowanie dokumentów ze skanera i poczty elektronicznej;
  • rozliczanie i kontrola czasu pracy pracowników.

Program „1C: Obieg dokumentów 8” umożliwia:

  • Organizuj pracę z dokumentami, eliminując możliwość utraty wersji lub przecięcia fragmentów podczas jednoczesnej pracy;
  • Skróć czas wyszukiwania i całkowity czas przetwarzania dokumentów;
  • Rozwiązując dużą liczbę problemów i usprawniając pracę użytkowników, pozwala na poprawę jakości gotowego materiału (projektów, dokumentacji itp.).

Poproś o oddzwonienie

Zostaw swoje kontakty i naszego menadżera
skontaktuje się z Tobą wkrótce.

1 . Uruchom CIPF „CryptoPro CSP”. W zakładce „Usługa” kliknij przycisk „Wyświetl certyfikaty w kontenerze”:

2 . Włóż nośnik podpisu cyfrowego i kliknij przycisk „Przeglądaj”:

3 . Na wyświetlonej liście wybierz żądany certyfikat i kliknij „OK”:

W przypadku podpisów elektronicznych wydanych w centrum certyfikacji Alta-Soft po 26 lipca 2018 r. zostaną pokazane dwa kontenery. Jeden z nich powstał zgodnie z nowym GOST R 34.10-2012, obowiązującym od 01.01.2019. Musisz zainstalować oba, powtarzając kroki 3–9 dla każdego kontenera.

Notatka: Obecnie tylko system ochrony informacji kryptograficznej CryptoPro CSP w wersji 4.0 współpracuje z nowym GOST R 34.10-2012. CIPF „CryptoPro CSP” 3.9 i starsze wersje będą powodować błąd podczas instalacji kontenera zgodnie z nowym GOST.

5 . W wyświetlonym oknie kliknij przycisk „Zainstaluj certyfikat”:

8 . Kliknij przycisk „Zakończ”:

9 . Kliknij przycisk „OK”:

Notatka. Podczas instalowania programu Alta-GTD na serwer terminali należy postępować zgodnie z powyższą procedurą instalacji na samym serwerze.

Aby serwer terminali „widział” podłączone do klienta nośniki podpisu cyfrowego, należy zaznaczyć checkbox „Karty inteligentne” w sekcji „Lokalne urządzenia i zasoby” we właściwościach klienta RDP (musi być wersja nie niższa niż 6.1 – Windows XP SP3 i nowsze).

Dziś chciałbym porozmawiać o tym jak działa wsparcie techniczne produktów w naszym sklepie internetowym, gdyż rodzi to wiele pytań. Co więc zrobić, jeśli masz „ nic nie działa"?

Napisz do nas e-mail lub zadzwoń

Wsparcie techniczne dotyczące oprogramowania kryptograficznego lub powiązanego sprzętu nie jest zadaniem łatwym.

  • Po pierwsze, sama kryptografia jako dziedzina wiedzy jest dość złożona.
  • Po drugie, istnieje wiele produktów, a każdy z nich ma wiele funkcji.

Dlatego też nasze możliwości, jako sklepu internetowego, w zakresie zapewnienia wsparcia technicznego dla wszystkich tych produktów są dość ograniczone. Odpowiemy na Twoje pytania dotyczące produktu, pomożemy wybrać właściwy, podpowiemy jak aktywować licencję i wykonamy najprostsze operacje.

Jeżeli Twoje pytanie okaże się poza naszymi kompetencjami, przekierujemy Cię do działu wsparcia producenta oprogramowania i pomożemy w prawidłowym zgłoszeniu problemu specjalistom wsparcia technicznego.

Pragnę również zwrócić uwagę na usługę, którą dodaliśmy w związku z licznymi prośbami naszych klientów: „ Zdalna instalacja i konfiguracja oprogramowania„Często proces instalacji i wstępnej konfiguracji oprogramowania okazuje się dla użytkownika zbyt skomplikowany, a specjalista techniczny nie jest w zasięgu ręki lub wynik jest potrzebny pilnie.

Dla takich klientów dodaliśmy do naszego katalogu Certyfikat na usługę zdalnej instalacji. Działa to tak: po zakupie w ciągu kilku godzin kontaktujemy się z klientem i korzystając ze zdalnego połączenia z jego miejscem pracy, instalujemy i konfigurujemy oprogramowanie, które u nas kupił. Zwykle instalujemy i konfigurujemy programy takie jak Dostawca usług kryptograficznych CryptoPro , CryptoARM , Podpis biura CryptoPro, pomożemy Ci rozpocząć współpracę żetony Lub inteligentne karty(zainstaluj sterowniki i wszystkie niezbędne narzędzia).

Usługa wsparcia CryptoPro

Firma CryptoPro jest producentem takich produktów jak oprogramowanie Dostawca usług kryptograficznych CryptoPro, Podpis biura CryptoPro i wiele innych (w tytule musi znajdować się słowo KryptoPro). Bezpłatne wsparcie techniczne od CryptoPro udzielane jest na dwa sposoby: na forum firmowym oraz poprzez e-mail. Jeśli jednak problem wymaga pilnego rozwiązania, czas reakcji na takie zgłoszenia może nie być zadowalający. Dla tych, którzy potrzebują szybkiej pomocy technicznej przez telefon, firma wydała specjalne certyfikaty wsparcia technicznego.

Każde oprogramowanie ma swój własny certyfikat, na przykład tutaj „ Certyfikat rocznego wsparcia technicznego CIPF „CryptoPro CSP”„w jednym miejscu pracy” uprawnia do wsparcia technicznego wyłącznie w zakresie programu CryptoPro CSP, w przypadku pozostałych produktów konieczny będzie zakup innego certyfikatu.

Numery telefonów i adresy e-mail pomocy technicznej CryptoPro można znaleźć na tej stronie: http://www.cryptopro.ru/support

Usługa wsparcia technicznego dla programu CryptoARM

Jeśli masz problemy z programem CryptoARM, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy” Technologie cyfrowe". Tam sytuacja jest podobna jak w CryptoPro - nie ma bezpłatnej pomocy telefonicznej, jest natomiast pomoc e-mailowa. Istnieje również płatna pomoc techniczna: możliwy jest certyfikat wsparcia technicznego CryptoARM w jednym miejscu pracy.

Wsparcie produktu Rutoken

Obsługa tokenów (lub kart inteligentnych) Rutoken zapewnia firma produkcyjna „Active”. Tutaj cała pomoc techniczna jest świadczona bezpłatnie, zarówno telefonicznie, jak i e-mailem. Na tej stronie możesz znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania, zadać pytanie lub znaleźć numer telefonu pomocy technicznej: http://www.rutoken.ru/support/feedback/

Wsparcie techniczne produktów eToken i JaCarta

Wsparcie dla tokeny, karty inteligentne eToken i JaCarta dostarczone przez firmę produkcyjną” Aladyn R.D.”. Firma Aladdin R.D. zapewnia bezpłatną pomoc techniczną, możesz skontaktować się z pomocą techniczną na tej stronie: http://www.aladdin-rd.ru/support/

Co zrobić, jeśli pilnie potrzebujesz płatnego wsparcia technicznego, ale nie zakupiłeś certyfikatu?

Jeśli pilnie potrzebujesz rozwiązać problemy z oprogramowaniem, a bezpłatna pomoc techniczna nie zadowala Cię szybkością reakcji, najlepszą opcją będzie zakup certyfikatu pomocy technicznej. Numer certyfikatu wyślemy Ci w ciągu 10-15 minut po dokonaniu płatności (naprawdę mamy wiele metod płatności), a Ty od razu będziesz mógł otrzymać szybką pomoc techniczną od producenta.

Rozpoczynając pracę z podpisem elektronicznym, należy wykonać kilka prostych kroków.

Krok 1. Dostawca kryptowalut

Aby móc pracować z podpisem elektronicznym, na komputerze musi być zainstalowany dostawca kryptowalut. Dostawca usług kryptograficznych to specjalne oprogramowanie, które implementuje wszystkie algorytmy kryptograficzne. Umożliwia ich wykorzystanie, a mianowicie: złożenie podpisu elektronicznego, weryfikację podpisu elektronicznego, szyfrowanie i deszyfrowanie informacji. Dostawcą kryptowalut, za pomocą którego wydaliśmy Ci klucze do podpisu elektronicznego, klucze do weryfikacji podpisu elektronicznego i certyfikat klucza do weryfikacji podpisu elektronicznego, jest CryptoPro CSP. CryptoPro CSP można pobrać ze strony producenta - firmy CryptoPro pod adresem https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads. Aby pobrać, musisz dokonać bezpłatnej rejestracji na stronie CryptoPro.

Krok 2. Kluczowe media

Klucze i certyfikaty, które otrzymujesz z Centrum Certyfikacji, są rejestrowane i przechowywane na bezpiecznym nośniku, który wygląda jak pendrive, ale w rzeczywistości jest specjalistycznym urządzeniem elektronicznym, które zapewnia bezpieczne przechowywanie kluczy i certyfikatu podpisu elektronicznego. Do poprawnego działania nośnika klucza Rutoken wymagana jest instalacja sterownika. Sterowniki można pobrać ze strony internetowej firmy Aktiv pod adresem https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/

Krok 3. Zainstaluj certyfikat

Zanim zaczniesz pracować z podpisem elektronicznym, musisz zainstalować certyfikat w swoim miejscu pracy. Certyfikat jest instalowany przy użyciu CryptoPro CSP. Aby zainstalować certyfikat, musisz podłączyć kluczowy nośnik do swojego komputera i uruchomić CryptoPro CSP. W CryptoPro CSP przejdź do zakładki „Usługa” i kliknij przycisk „Wyświetl certyfikaty w kontenerze”. W oknie, które się otworzy, kliknij przycisk „Przeglądaj”, wybierz kontener z listy i kliknij przycisk „OK”. Po kliknięciu przycisku „Dalej” pojawi się informacja o certyfikacie. Kliknij przycisk Instaluj, aby zainstalować certyfikat.

Krok 4. Kod PIN

Kluczowe nośniki, na których zapisane są klucze podpisu elektronicznego, klucze weryfikacji podpisu elektronicznego oraz certyfikat klucza weryfikacji podpisu elektronicznego, są chronione przed nieuprawnionym dostępem kodem PIN.

Domyślne kody PIN zainstalowane na kluczowych nośnikach:
Rutoken – 12345678
Pamięć flash USB – 1234567890
W razie potrzeby kod PIN może zostać zmieniony przez Ciebie za pomocą CryptoPro CSP.