Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд менежерүүдэд хэрхэн тусалдаг вэ? Алесинская Т.В. Логистикийн үндэс: Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг ашиглах. Логистикийн үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг сонгох

UDC 338

ЛОГИСТИКИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ЗАРИМ ТАЛУУД

Шамис Виталий Александрович

магистрын 2-р курсын оюутан,

Сибирийн автомашин ба хурдны замын академи, Омск, Орос

Имэйл : [имэйлээр хамгаалагдсан]

Бокарева Юлия Николаевна

магистрын 1-р курсын оюутан,

Сибирийн автомашин ба хурдны замын академи, Омск, Орос

Э- шуудан: соловеваун@ шуудан. ru

Шинжлэх ухааны захирал - Мочалин Сергей Михайлович

Техникийн шинжлэх ухааны доктор, профессор, тэргүүн. Логистикийн хэлтэс

Сибирийн автомашин ба хурдны замын академи, Омск, ОХУ

Имэйл: [имэйлээр хамгаалагдсан]

ЛОГИСТИКИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ЗАРИМ ЗҮЙЛ

Шамис Виталий Александрович

2-р ангийн магистр оюутан,

Омск, Орос

Бокарева Юлия Николаевна

1-р ангийн магистр оюутан,

Сибирийн улсын автомашин, замын академи Омск, Орос

Шинжлэх ухааны зөвлөх - Мочалин Сергей Михайлович

техникийн шинжлэх ухааны доктор, профессор, Логистикийн тэнхимийн эрхлэгч,

Сибирийн улсын автомашин, замын академи, Омск, Орос

Энэ нийтлэл нь үзүүлэлтүүдийг авч үзэхэд зориулагдсан болно логистикийн үйл ажиллагаа. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээг үзүүлэв. Эдгээр үзүүлэлтүүдийг харгалзан логистикийн үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх чиглэлийг санал болгож байна.

Түлхүүр үг:ложистикийн үйл ажиллагаа, үзүүлэлт, b жишиг, нийлүүлэлтийн сүлжээ, логистикийн систем, үр ашиг

Энэ нийтлэл нь логистикийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг авч үзэхэд зориулагдсан болно. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн шинжилгээг ирүүлсэн. Эдгээр үзүүлэлтүүдийн дагуу логистикийн үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх чиглэлийг санал болгож байна.

Түлхүүр үгс : логистикийн үйл ажиллагаа, үзүүлэлт, жишиг, логистикийн сүлжээ, логистик систем, үр ашиг

Логистикийн үйл ажиллагааны хэрэгжилт нь аж ахуйн нэгжийн бусад үйл ажиллагаатай нягт холбоотой байдаг. Ихэнхдээ логистикийн функц нь янз бүрийн үйлчилгээнүүдийн дунд "татагдан" байдаг. Жишээлбэл, үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн нэг хэлтэс нь материал худалдан авах, нөгөө хэсэг нь бараа материалын засвар үйлчилгээ, гурав дахь нь борлуулалтын чиглэлээр ажилладаг. бэлэн бүтээгдэхүүн. Түүнээс гадна эдгээр хэлтсийн зорилго нь нийтийг оновчтой зохион байгуулах зорилготой давхцахгүй байж болно. материалын урсгалаж ахуйн нэгжээр дамжин өнгөрөх. Аж ахуйн нэгжийн функциональ төлөвлөлтийн логистикийн хандлага нь ханган нийлүүлэгчидтэй гэрээний харилцаа тогтоохоос эхлээд бэлэн бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчид хүргэх хүртэл материалын урсгалыг зохицуулах тусгай үйлчилгээг хуваарилах явдал юм. Өндөр өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд логистикийн сүлжээ (LC) байнга хөгжиж, сайжруулж байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд та дараахь зүйлийг тодорхойлох аргатай байх хэрэгтэй.

- нийлүүлэлтийн сүлжээ одоогоор хэр сайн ажиллаж байна;

- нийлүүлэлтийн сүлжээг ямар чиглэлд сайжруулах ёстой;

- Сонгосон чиглэлд гинжин хувиргах үйл явц хэр амжилттай явагдаж байна вэ?

Эдгээр бүх асуултын хариултыг гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх замаар олж авах боломжтой, учир нь тэдгээр нь логистикийн үйл ажиллагааны төлөв байдлыг товч хэлбэрээр тусгадаг. Үзүүлэлтүүд нь шууд ба шууд бус, үнэмлэхүй эсвэл харьцангуй байж болно. Шууд бус үзүүлэлтүүд нь ихэвчлэн ашигт ажиллагаа эсвэл эргэн төлөгдөх хугацаа гэх мэт санхүүтэй холбоотой байдаг. Нэг талаас, санхүүгийн үзүүлэлтүүдийг хялбархан тодорхойлж, үнэмшилтэй харагдаж, олж авсан үр дүнг харьцуулах, ерөнхий дүр зургийг гаргах боломжийг олгодог. одоогийн байдал PM нь алдартай.

Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн тэд хэд хэдэн чухал сул талуудтай:

- тэдгээр нь өнгөрсөн үеийн гүйцэтгэлийг тусгасан;

- өөрчлөлтөд удаан хариу үйлдэл үзүүлэх;

- нягтлан бодох бүртгэлийн хэд хэдэн арга техникээс хамаарах;

- анхааралдаа авдаггүй чухал талуудлогистик;

- тодорхой асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг харуулахгүй.

Шууд үзүүлэлтүүд нь одоогийн нөхцөл байдлын шалтгааныг шинжлэх, хайхад илүү тохиромжтой удирдлагын шийдвэрүүд. Үүнд:

- хүргэсэн барааны жин;

- бараа материалын эргэлтийн түвшин;

- ачаа тээвэрлэх зай;

- хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй програмуудын тоо;

- хүргэх нөхцлийн зөрчлийн тоо гэх мэт. .

Үнэмлэхүй үзүүлэлтүүдэд дан (жишээлбэл, борлуулалтын хэмжээ эсвэл олдоц) болон нийт (балансын үзүүлэлтүүд, орлого, зарлагын тоо) үзүүлэлтүүд орно. Харьцангуй үзүүлэлтүүдийг тодорхой (параметрийн утгыг аливаа объектын нийт тоонд харьцуулсан харьцаа), харилцан хамааралтай (өөр өөр хэмжигдэхүүнүүдийн харьцаа), индексүүд (нэг төрлийн хэмжигдэхүүнүүдийн бие биентэйгээ харьцуулсан харьцаа, хуваагч нь үндсэн хэмжигдэхүүн) гэж хуваагддаг. . Нийлүүлэлтийн сүлжээний гүйцэтгэлийн хамгийн түгээмэл үзүүлэлтүүд нь LC хүчин чадал, бүтээмжийг тодорхойлдог үзүүлэлтүүдийг агуулдаг. Хэлхээний хүч ба цахилгаан ашиглалтын коэффициент.

LC-ийн хүч нь өгөгдсөн тогтмол утга биш бөгөөд энэ нь эхлээд харахад энэ нь нөөцийн ашиглалтын зохион байгуулалтын үр ашгийг харуулж байна. Үнэн хэрэгтээ эрх мэдэл нь нэгдүгээрт, нөөцийг хэрхэн ашиглахаас хамаардаг, хоёрдугаарт, цаг хугацааны явцад өөрчлөгддөг. Үйл ажиллагааны үр ашгийг шинжлэхийн тулд хүч чадлын үнэмлэхүй утгаас гадна бодитоор ашигласан хүчин чадлын эзлэх хувийг харуулсан эрчим хүчний хэрэглээний коэффициентийг ашигладаг. Нэг дор ашиглах шаардлагагүй асар олон тооны үзүүлэлтүүд байдаг. Гүйцэтгэлийг үнэлэхийн тулд шалгуур үзүүлэлтийг ашиглахдаа өөр өөр үзүүлэлтүүдийн хооронд үл нийцэх асуудал үүсдэг бөгөөд энэ нь өөр өөр үр дүнг өгдөг. Жишээлбэл, хэрэв ачааны машин ердийнхөөс илүү хурдтай явж байвал цагт явах километрийн тоо нэмэгдэж, харин нэг литр түлшний километрийн тоо буурдаг; агуулахын автоматжуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боловч хөрөнгийн бүтээмжийг бууруулдаг; Ажилчдын тоог нэмэгдүүлэх нь үр ашигтай хүчийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч хүчин чадлын ашиглалтын хүчин зүйлийг бууруулж болзошгүй гэх мэт.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг хэмжих нь эцсийн ажил биш гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэмжилт нь зөвхөн менежерт чухал ач холбогдолтой мэдээллийг өгдөг бөгөөд үүний үндсэн дээр тэрээр нийлүүлэлтийн сүлжээ зорилгодоо хэр нийцэж байгаа талаар дүгнэлт гаргах ёстой. Тиймээс тухайн байгууллагын өмнө тавьсан зорилго, зорилтод үндэслэн шалгуур үзүүлэлтүүдийг сонгох шаардлагатай байна.

Жишээлбэл, хэрэв та даалгавар өгсөн бол Богино хугацаа LC-ээр дамжих материалын урсгалын хурдыг нэмэгдүүлэхийн тулд менежерүүд материалын урсгалын хурдыг хэмжиж, бүтээмжийн талаар хэт их санаа зовох хэрэггүй; Хэрэв та зардлаа оновчтой болгох зорилт тавьсан бол зардлын янз бүрийн үзүүлэлтүүдийг ашиглаж, ажлын ачааллын талаар бага санаа зовох хэрэгтэй. Заримдаа менежерүүд энэ аргыг үл тоомсорлож, олж авахад хялбар эсвэл ашиглахад илүү тохиромжтой, өмнө нь хэрэглэж байсан эсвэл менежерийн үйл ажиллагааг эерэг талаас нь харуулсан арга хэмжээг ашигладаг.

Энэхүү арга барил нь: Хэрэв ажлыг үйлчилгээний чанараар бус үйлчлүүлэгчдийн тоогоор үнэлдэг бол түргэн шуурхай, чанар муутай үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, эсвэл эсрэгээр, урт дараалал, үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах, хэрэв үнэлэгдсэн бол үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах зэрэгт хүргэж болно. ажил нь нийт үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарахгүй; Жолооч нарын ажлыг өдрийн хүргэлтийн тоогоор үнэлж, эсвэл хуваарийн дагуу хатуу тогтоосон бол өндөр хурдтай ачаа тээвэр, зорчигч тээврийн хэрэгсэлд.

Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх нөхцөл байдлыг бодитоор харуулахын тулд үзүүлэлт нь дараахь зүйлийг хийх ёстой.

- нийлүүлэлтийн сүлжээний зорилтуудтай холбоотой байх;

- чухал хүчин зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулах;

- үнэхээр хэмжигдэхүйц байх;

- объектив байх;

- өмнөх үр дүнтэй холбоотой байх;

- бусад байгууллага болон бусад хугацаатай харьцуулах боломжтой байх;

- бүх сонирхогч талуудад ойлгомжтой байх;

- гажуудсан өгөгдлийг олж авахын тулд удирдахад хэцүү болгодог.

Үйл явцын үзүүлэлтүүд логистикийн үйл ажиллагааүйл явц менежерүүдэд туслах:

- тогтоосон зорилгодоо хэр зэрэг хүрч байгааг ойлгох;

- одоогийн ложистикийн гүйцэтгэлийг өмнөхтэй харьцуулах;

- янз бүрийн байгууллагын логистикийг харьцуулах;

- LC-ийн янз бүрийн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;

- хөрөнгө оруулалт, санал болгож буй өөрчлөлтийн талаар шийдвэр гаргах;

- нийлүүлэлтийн сүлжээнд гарсан өөрчлөлтийн нөлөөллийг хэмжих;

- сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлох.

Дүрмээр бол шалгуур үзүүлэлтийг ашиглах нь бусад аж ахуйн нэгжүүдийн ижил төстэй үзүүлэлтүүд эсвэл өөр хугацаанд олж авсан ижил үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах тохиолдолд л утга учиртай болно.

Дараахь харьцуулах аргууд байдаг [ 5 ]:

· үнэмлэхүй стандарттай харьцуулах, өөрөөр хэлбэл. ерөнхийдөө хүрч болох хамгийн тохиромжтой үр дүн;

· зорилтот үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах нь тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдэд хүрэхийн тулд хэрэгжүүлэхэд хэцүү боловч бодитой зорилтуудыг ашигладаг;

· өмнөх ололттой харьцуулах нь өнгөрсөн хугацаанд олж авсан үр дүнд дүн шинжилгээ хийх;

· өрсөлдөгчдийн стандарттай харьцуулах (жишиг тогтоох) нь тухайн салбарын шилдэг өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлд суурилдаг. Бенчмаркинг нь гадаад (өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) болон дотоод (нэг байгууллагын бие даасан хэлтсийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) байж болно.

Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийхээс гадна сайжруулах шаардлагатай салбаруудыг тодорхойлох албан бус арга байдаг: ложистиктэй хамгийн нягт холбоотой ажилчдын судалгаа, харилцан санал солилцох. Ийм нөхцөлд үнэ цэнэтэй санаа, тодорхой саналуудыг авах боломжтой.

Тиймээс аж ахуйн нэгжийн өндөр өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд логистикийн үр ашгийг үнэлэх шалгуур үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ, үйл ажиллагааны туршлагыг харьцуулах шаардлагатай байна.

Ном зүй:

1. Алесинская Т.В., Логистикийн үндэс. Ерөнхий асуудлууд логистикийн менежмент: Заавар.-Таганрог: TRTU хэвлэлийн газар, 2005. 121 х.

2. Аникин Б.А., Логистик / Б.А. Аникин. - М.: Проспект, 2013. - 406 х.

3. Аникин Б.А., Логистикийн үндэс: сурах бичиг [080506 "Логистик ба нийлүүлэлтийн сүлжээний менежмент" мэргэжлээр / Б.А. Аникин нар.]. - Москва: Проспект, 2012. - 339 х.

4. Мочалин С.М., Заруднев Д.И., Сонгохдоо логистикийн нийлүүлэлтийн сүлжээг ажиллуулах үр ашгийн шалгуурын талаар авто Тээврийн хэрэгсэл/ Автомашины үйлдвэр. 2009. No 3. P. 3-5.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн төрлүүд

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг ашиглах

Дүгнэлт

Ном зүй

Оршил

Өндөр өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд LC байнга хөгжиж, сайжруулж байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд та дараахь зүйлийг тодорхойлох аргатай байх хэрэгтэй.

LC одоогоор хэр сайн ажиллаж байна;
LC-ийг ямар чиглэлд сайжруулах ёстой;
Сонгосон чиглэлд LC-ийг өөрчлөх үйл явц хэр амжилттай явагдаж байна вэ?

Эдгээр бүх асуултын хариултыг логистикийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх замаар олж авч болно, учир нь Тэд логистикийн үйл ажиллагааны төлөв байдлыг товч хэлбэрээр тусгадаг. Үзүүлэлтүүд нь шууд ба шууд бус, үнэмлэхүй эсвэл харьцангуй байж болно. Шууд бус үзүүлэлтүүд нь ихэвчлэн ашигт ажиллагаа эсвэл эргэн төлөгдөх хугацаа гэх мэт санхүүтэй холбоотой байдаг. Нэг талаас, санхүүгийн үзүүлэлтүүд нь амархан тодорхойлогддог, үнэмшилтэй харагддаг, олж авсан үр дүнг харьцуулах боломжийг олгодог, эмийн өнөөгийн байдлын ерөнхий дүр зургийг өгдөг, түгээмэл байдаг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн тэдгээр нь хэд хэдэн чухал сул талуудтай: өмнөх үр дүнг тусгасан, өөрчлөлтөд удаан хариу үйлдэл үзүүлэх, нягтлан бодох бүртгэлийн хэд хэдэн арга техникээс хамаардаг, логистикийн чухал талыг харгалздаггүй, тодорхой асуудлуудыг харуулдаггүй. тэдгээрийг арилгах арга замууд. Шууд үзүүлэлтүүд нь одоогийн нөхцөл байдлын шалтгааныг шинжлэх, удирдлагын шийдлийг олоход илүү тохиромжтой. Үүнд: хүргэгдсэн барааны жин, бараа материалын эргэлтийн хурд, ачаа тээвэрлэх зай, биелэгдээгүй захиалгын тоо, хүргэх нөхцлийн зөрчлийн тоо гэх мэт.

Гол хэсэг

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн төрлүүд.

Нийлүүлэлтийн сүлжээний гүйцэтгэлийн хамгийн түгээмэл үзүүлэлтүүд нь LC хүчин чадал, бүтээмжийг тодорхойлдог үзүүлэлтүүдийг агуулдаг.

LC хүч ба эрчим хүчний ашиглалтын коэффициент

Логистикийн үйл ажиллагааны үр ашгийг шинжлэхийн тулд хүчин чадлын үнэмлэхүй үнэ цэнээс гадна хүчин чадлын ашиглалтын коэффициентийг ашигладаг бөгөөд энэ нь бодитоор ашигласан хүчин чадлын эзлэх хувийг харуулдаг. Жишээлбэл, автомашины парк нь долоо хоногт 100 тонн материал хүргэхээр төлөвлөгдсөн ч үнэндээ ердөө 60 тонныг тээвэрлэдэг бол түүний хүчин чадал ашиглалтын түвшин 60% байна.

Гүйцэтгэл

Энэ үзүүлэлт нь хамгийн өргөн хэрэглэгддэг үзүүлэлтүүдийн нэг юм. Гүйцэтгэлийн хэд хэдэн төрлүүд байдаг:

нийт гүйцэтгэл - нийт дамжуулах чадварыг ашигласан нөөцийн нийт тоонд харьцуулсан харьцаа. Сул талууд: тоологч ба хуваагчийг харьцуулахын тулд мөнгөний нэгжийг ашиглах нь нягтлан бодох бүртгэлийн арга барилаас хамааралтай болоход хүргэдэг; хүндрэлүүд нарийн тодорхойлолташигласан бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн үнэ цэнэ, ялангуяа биет бус зүйлс, тухайлбал ажилчдын мэргэшил, нөхцөл байдал орчин, компанийн нэр хүнд гэх мэт; хамгийн чухал хүчин зүйлийг тодорхойлох боломжгүй;
хэсэгчилсэн бүтээмж - нийт нэвтрүүлэх чадварыг ашигласан тодорхой нөөцийн нэгжийн тоонд харьцуулсан харьцаа, тухайлбал
тоног төхөөрөмжийн гүйцэтгэл: фургоны аяллын тоо; сэрээтэй ачааны жин; онгоц ниссэн зай;
хөдөлмөрийн бүтээмж: нэг ажилтанд ногдох бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн тоо; нэг ээлжинд тээвэрлэсэн тоннын тоо; ажлын цагт илгээсэн захиалгын тоо;
хөрөнгийн бүтээмж: хөрөнгө оруулалтын мөнгөн нэгжид хадгалагдаж буй бүтээгдэхүүний тоо; нэгж хөрөнгийн нийлүүлэлтийн тоо; тоног төхөөрөмжид хөрөнгө оруулалт хийсэн рубль бүрийн нэвтрүүлэх чадвар;
эрчим хүчний бүтээмж: нэг литр түлшний нийлүүлэлтийн тоо; киловатт-цаг цахилгаан эрчим хүч тутамд хадгалсан бүтээгдэхүүний хэмжээ; эрчим хүчний нэгжид зарцуулсан мөнгөн нэгж бүрийн нэмүү өртөг.

Логистикийн зардал

Логистикийн зардал (зардал) нь логистикийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой бүх зардлын нийлбэр юм: бүтээгдэхүүн нийлүүлэх захиалга өгөх, худалдан авах, орж ирж буй бүтээгдэхүүнийг хадгалах, дотоод тээвэрлэлт, завсрын хадгалалт, барааг хадгалах, тээвэрлэх, гадаад тээвэрлэлт, түүнчлэн ажилтан, тоног төхөөрөмж, байр, агуулахын нөөц, захиалга, нөөц, хүргэлтийн талаархи мэдээллийг дамжуулах зардал. (Логистикийн зардлын ангиллыг Зураг дээр үзүүлэв.)

Шууд зардлыг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, захиалга эсвэл бусад тодорхой хэрэгсэлтэй шууд холбож болно. Шууд бус зардлыг зөвхөн туслах тооцоолол хийх замаар тээвэрлэгчтэй шууд холбож болно.

Хянаж болох зардал гэдэг нь хариуцлагын төв (хэлтэс)-ийн түвшинд хянах боломжтой зардал юм. Зохицуулалтгүй зардал гэдэг нь хариуцлагын төвөөс нөлөөлөх боломжгүй зардал юм, учир нь эдгээр зардлыг бүхэлд нь компанийн түвшинд эсвэл LC-ийн гадаад холбоосоор (өөр аж ахуйн нэгжид) зохицуулдаг.

Бүтээмжийн зардал гэдэг нь хэрэглэгчийн авахыг хүссэн, төлөхөд бэлэн байгаа нэмүү өртөг бий болгоход чиглэсэн ажлын зардал юм. Логистикийн үйл ажиллагааг хөтлөх зардал нь өөрөө үнэ цэнийг бий болгодоггүй, жишээлбэл, тээвэрлэлт, захиалга өгөх, ажилчдын ажлыг шалгах, бүтээгдэхүүний бүртгэл хөтлөх зардалд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Хяналтын зардал гэдэг нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний хүсээгүй үр дагавраас урьдчилан сэргийлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны зардал юм.

Ашиггүй зардал гэдэг нь ашигтай үр дүн өгдөггүй ажлын зардал (сул зогсолт, хүлээлт). Боломжийн зардал (алдагдсан боломжуудын зардал) нь алдагдсан ашиг, нөөцийг тодорхой аргаар ашигласантай холбоотой ашиг алдагдлыг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь өөр боломжит хувилбарыг ашиглахыг үгүйсгэдэг. Хэсэгчилсэн зардал гэдэг нь тодорхой бүтээгдэхүүн, захиалга, үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой зардлын тодорхой шинж чанарын дагуу хуваарилагдсан хэсэг юм.

Бодит зардал гэдэг нь захиалгын бодит хэмжээ, хянан үзэж буй хугацаанд тухайн объектод хамаарах зардал юм. Хэвийн зардал гэдэг нь тухайн объектод хамаарах үйлчилгээний бодит хэмжээтэй харьцуулах дундаж зардал юм. Төлөвлөсөн зардал гэдэг нь төлөвлөсөн засвар үйлчилгээний хөтөлбөр, өгөгдсөн технологи бүхий тодорхой объект, тодорхой хугацаанд тооцсон зардал юм.

Бусад үзүүлэлтүүд

Логистикийн функциональ чиглэл бүрийн хувьд тодорхой үзүүлэлтүүдийг тодорхойлдог, жишээлбэл:

логистик худалдан авахад - захиалгын зардал, худалдаж авсан материалын өртөг, хүлээн авсан хөнгөлөлтийн хэмжээ, нэг ажилтанд ногдох үйл ажиллагааны тоо, алдааны тоо, тоо хэмжээ. байнгын ханган нийлүүлэгчид, нийлүүлэгчийн найдвартай байдал, төлөвлөгөөт бус хүргэлт хийх боломж, нийлүүлэлтийн төлбөрийн нөхцөл, нийлүүлэгчийн үнэлгээ, нийлүүлсэн бүтээгдэхүүний чанар гэх мэт;
Учир нь тээврийн логистик- хүргэлтийн найдвартай байдал, нийт хугацаамөн тээвэрлэлтийн нийт зай, хүргэлтийн зардал, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үйлчилгээний давтамж, алдагдал, эвдрэлийн тоо, ачиж буулгах хугацаа, шилжүүлсэн нийт жин, алдаатай хүргэлтийн тоо, хөдлөх бүрэлдэхүүний хэмжээ, даац, жолоочийн мэргэжлийн ур чадвар гэх мэт. ;
агуулахын логистикийн хувьд - бараа материалын эргэлт, бараа материалын дундаж хэмжээ, агуулахын талбайн ашиглалт, бараа материалаас хангагдсан захиалгын эзлэх хувь, бараа материалаас хангагдсан нийт эрэлтийн эзлэх хувь, захиалга хүргэх хугацаа, захиалга сонгоход гарсан алдаа; боломж онцгой нөхцөлхадгалах гэх мэт.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг ашиглах

Нэг дор ашиглах шаардлагагүй асар олон тооны үзүүлэлтүүд байдаг. Логистикийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэхэд шалгуур үзүүлэлтийг ашиглахдаа янз бүрийн үзүүлэлтүүдийн хооронд үл нийцэх асуудал үүсдэг бөгөөд энэ нь олон талт үр дүнг өгдөг. Жишээлбэл, хэрэв ачааны машин ердийнхөөс илүү хурдтай явж байвал цагт явах километрийн тоо нэмэгдэж, харин нэг литр түлшний километрийн тоо буурдаг; агуулахын автоматжуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боловч хөрөнгийн бүтээмжийг бууруулдаг; Ажилчдын тоог нэмэгдүүлэх нь үр ашигтай хүчийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч хүчин чадлын ашиглалтын хүчин зүйлийг бууруулж болзошгүй гэх мэт.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд гүйцэтгэлийг хэмжих нь эцсийн ажил биш гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэмжилт нь зөвхөн менежерт чухал мэдээлэл өгдөг бөгөөд үүний үндсэн дээр нийлүүлэлтийн сүлжээ нь зорилгодоо хэр нийцэж байгаа талаар дүгнэлт хийх ёстой. Тиймээс тухайн байгууллагын өмнө тавьсан зорилго, зорилтод үндэслэн шалгуур үзүүлэлтүүдийг сонгох шаардлагатай байна. Жишээлбэл, LC-ээр дамжуулан УИХ-ын гишүүнийг дэвшүүлэх хурдыг богино хугацаанд нэмэгдүүлэх зорилт тавьсан бол менежерүүд УИХ-ын гишүүний хурдыг хэмжиж, бүтээмжийн талаар хэт их санаа зовох хэрэггүй; Хэрэв та зардлаа багасгах зорилт тавьсан бол янз бүрийн зардлын үзүүлэлтүүдийг ашиглаж, ажлын ачаалал багатай байх хэрэгтэй. Заримдаа менежерүүд энэ аргыг үл тоомсорлож, олж авахад хялбар эсвэл ашиглахад илүү тохиромжтой, өмнө нь хэрэглэж байсан эсвэл менежерийн үйл ажиллагааг эерэг талаас нь харуулсан арга хэмжээг ашигладаг. Энэхүү арга барил нь: Хэрэв ажлыг үйлчилгээний чанараар бус үйлчлүүлэгчдийн тоогоор үнэлдэг бол түргэн шуурхай, чанар муутай үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, эсвэл эсрэгээр, урт дараалал, үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах, хэрэв үнэлэгдсэн бол үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах зэрэгт хүргэж болно. ажил нь нийт үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарахгүй; Жолоочийн ажлыг өдрийн хүргэлтийн тоогоор үнэлж, эсвэл хуваарийн дагуу хатуу тогтоосон бол өндөр хурдны ачаа, зорчигч тээврийн үйлчилгээнд.

Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх нөхцөл байдлыг бодитоор харуулахын тулд үзүүлэлт нь дараахь зүйлийг хийх ёстой.

нийлүүлэлтийн сүлжээний зорилтуудтай холбоотой байх;
чухал хүчин зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулах;
үнэхээр хэмжигдэхүйц байх;
объектив байх;
өмнөх үр дүнтэй холбоотой байх;
бусад байгууллага болон бусад хугацаатай харьцуулах боломжтой байх;
бүх сонирхогч талуудад ойлгомжтой байх;
гажуудсан өгөгдлийг олж авахын тулд удирдахад хэцүү болгодог.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь менежерүүдэд тусалдаг:

тогтоосон зорилгодоо хэр зэрэг хүрч байгааг ойлгох;
одоогийн ложистикийн гүйцэтгэлийг өмнөхтэй харьцуулах;
янз бүрийн байгууллагын логистикийг харьцуулах;
LC-ийн янз бүрийн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;
хөрөнгө оруулалт, санал болгож буй өөрчлөлтийн талаар шийдвэр гаргах;
нийлүүлэлтийн сүлжээнд гарсан өөрчлөлтийн нөлөөллийг хэмжих;
сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлох.

үнэмлэхүй стандарттай харьцуулах, өөрөөр хэлбэл. ерөнхийдөө хүрч болох хамгийн тохиромжтой үр дүн;
зорилтот үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах нь тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдэд хүрэхийн тулд хэрэгжүүлэхэд хэцүү боловч бодитой зорилтуудыг ашигладаг;
өмнөх ололттой харьцуулах нь өнгөрсөн хугацаанд олж авсан үр дүнд дүн шинжилгээ хийх;
өрсөлдөгчдийн стандарттай харьцуулах (жишиг тогтоох) нь тухайн салбарын шилдэг өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлд суурилдаг. Бенчмаркинг нь гадаад (өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) болон дотоод (нэг байгууллагын бие даасан хэлтсийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) байж болно.

Логистикийн үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг сонгох

Маш олон янз байдал, олон тооны үзүүлэлтүүд байдаг ажил, бүгдийг нэг дор ашиглах шаардлагагүй. Шалгуур үзүүлэлтүүдийг ашиглах үед ажилЛогистикийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэхийн тулд янз бүрийн үзүүлэлтүүдийн хоорондын үл нийцэх асуудал үүсдэг ажил, энэ нь өөр өөр үр дүнг өгч болно. Жишээлбэл, хэрэв ачааны машин ердийнхөөс илүү хурдтай явж байвал цагт явах километрийн тоо нэмэгдэж, харин нэг литр түлшний километрийн тоо буурдаг; агуулахын автоматжуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боловч хөрөнгийн бүтээмжийг бууруулдаг; Ажилчдын тоог нэмэгдүүлэх нь үр ашигтай хүчийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч хүчин чадлын ашиглалтын хүчин зүйлийг бууруулж болзошгүй гэх мэт.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд бид хэмжих үзүүлэлтүүдийг санаж байх ёстой ажил- Энэ бол эцсийн ажил биш. Хэмжилт нь зөвхөн менежерт чухал мэдээлэл өгдөг бөгөөд үүний үндсэн дээр нийлүүлэлтийн сүлжээ нь зорилгодоо хэр нийцэж байгаа талаар дүгнэлт хийх ёстой. Тиймээс шалгуур үзүүлэлтүүдийг сонгох шаардлагатай байна ажилбайгууллагын өмнө тавьсан зорилго, зорилтод тулгуурлан. Жишээлбэл, LC-ээр дамжуулан УИХ-ын гишүүнийг дэвшүүлэх хурдыг богино хугацаанд нэмэгдүүлэх зорилт тавьсан бол менежерүүд УИХ-ын гишүүний хурдыг хэмжиж, бүтээмжийн талаар хэт их санаа зовох хэрэггүй; Хэрэв та зардлаа багасгах зорилт тавьсан бол янз бүрийн үзүүлэлтүүдийг ашиглах хэрэгтэй ажил, жишээлбэл өглөө,мөн ажлын ачаалалд санаа зовох нь бага. Заримдаа менежерүүд эдгээр үзүүлэлтүүдийг ашиглан энэ хандлагыг үл тоомсорлодог ажил, олж авахад хялбар эсвэл ашиглахад илүү тохиромжтой, өмнө нь ашиглагдаж байсан, эсвэл менежерийн ажлыг таатай байдлаар харуулсан. Энэхүү арга барил нь: Хэрэв ажлыг үйлчилгээний чанараар бус үйлчлүүлэгчдийн тоогоор үнэлдэг бол түргэн шуурхай, чанар муутай үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, эсвэл эсрэгээр, урт дараалал, үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах, хэрэв үнэлэгдсэн бол үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах зэрэгт хүргэж болно. ажил нь нийт үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарахгүй; Жолоочийн ажлыг өдрийн хүргэлтийн тоогоор үнэлж, эсвэл хуваарийн дагуу хатуу тогтоосон бол өндөр хурдны ачаа, зорчигч тээврийн үйлчилгээнд.

Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх нөхцөл байдлыг бодитойгоор тусгах үүднээс үзүүлэлт ажилзаавал:

· нийлүүлэлтийн сүлжээний зорилтуудтай уялдаа холбоотой байх;
· чухал хүчин зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулах;
· бодитой хэмжигдэхүйц байх;
· бодитой байх;
· өмнөх үр дүнгээс илүүтэй одоогийнхтой холбоотой байх;
· бусад байгууллага болон бусад хугацаатай харьцуулах боломжтой байх;
· сонирхсон бүх этгээдэд ойлгомжтой байх;
· гажуудсан өгөгдлийг олж авахын тулд удирдахад хүндрэл учруулах.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт

Үзүүлэлтүүд ажилЛогистикийн үйл ажиллагаа нь менежерүүдэд тусалдаг:
· тогтоосон зорилгодоо хэр хүрч байгааг ойлгох;
· Одоогийн ложистикийн гүйцэтгэлийг өмнөхтэй харьцуулах;
· янз бүрийн байгууллагын логистикийг харьцуулах;
· LC-ийн янз бүрийн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;
· хөрөнгө оруулалт, санал болгож буй өөрчлөлтийн талаар шийдвэр гаргах;
· нийлүүлэлтийн сүлжээнд гарсан өөрчлөлтийн нөлөөллийг хэмжих;
· сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлох.

Метрик ашиглах ажил, дүрмээр бол тэдгээрийг бусад аж ахуйн нэгжүүдийн ижил төстэй үзүүлэлтүүд эсвэл өөр хугацаанд олж авсан ижил үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах тохиолдолд л утга учиртай болно. Дараахь харьцуулах аргууд байдаг.

1) үнэмлэхүй стандарттай харьцуулах , өөрөөр хэлбэл ерөнхийдөө хүрч болох хамгийн тохиромжтой үр дүн;
2) зорилтуудтай харьцуулах тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдэд хүрэхийн тулд хэцүү боловч бодит зорилтуудыг ашигладаг;
3) өмнөх амжилтуудтай харьцуулах өнгөрсөн хугацаанд олж авсан үр дүнд дүн шинжилгээ хийх;
4) өрсөлдөгчдийн стандарттай харьцуулах (харьцуулалт) нь салбартаа тэргүүлэгч өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлд суурилдаг. Бенчмаркинг нь гадны байж болно (үзүүлэлтүүдийг харьцуулах ажилөрсөлдөгчид) болон дотоод (шалгуур үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт ажилнэг байгууллагын тусдаа хэлтэс).
Нэгдүгээрт,тодорхойлох шаардлагатай байна хүн бүрлогистикийн тодорхой үйл явцтай холбоотой зардал (нийт зардлын зарчим);
Хоёрдугаарт,зардлыг тухайн аж ахуйн нэгжийн хэлтэс биш, харин нөөцийг шингээдэг ажил, үйл ажиллагааны хүрээнд бүлэглэх.

Логистикийн зардлыг үнэлэх систем нь зөвхөн логистикийн менежерүүдэд хэрэгтэй бөгөөд үүнийг PR-ийн үндэс болгон авдаг. Ямар ч дүрэм, хуульд үйл явцын зардлыг санхүүгийн тайланд тусгах шаардлагагүй. Санхүүгийн тайлан ба логистикийн зардлын тайлангийн ялгааг хүснэгтэд үзүүлэв. 9.1.

Хүснэгт 9.1

Логистик ба санхүүгийн тайлангийн харьцуулалт

Онцлог шинж чанартай	Логистикийн зардлын тайлан	Санхүүгийн тайлан
Хэрэглэгчид	Компанийн удирдлага	Гуравдагч этгээдийн хэрэглэгчид
Зорилго	MP, үйлчилгээний урсгал болон холбогдох урсгалыг оновчтой болгох	Захиргааны хяналт, татварын бааз суурийг хангах
Чанарын шалгуур	Процессыг дагаж мөрдөх, логистикийн шийдлүүдийн тохиромжтой байдал	Аудит хийхэд тохиромжтой, зааврыг дагаж мөрдөх
Түр зуурын тал	Өнгөрсөн, одоо, ирээдүй	Өнгөрсөн ба одоо
Бүтэц ба агуулга	Хувь хүн, тодорхой компани, шийдэл, харилцаа холбоо бүрт тохирсон	Хууль, мэргэжлийн байгууллагуудаар стандартчилсан
Нарийвчилсан түвшин	Илүү том	Жижиг
Сурталчилгаа	Гуравдагч этгээдэд мэдэгдээгүй мэдээллийг агуулж болно	Гуравдагч этгээдэд нээлттэй мэдээлэл агуулсан

Нягтлан бодох бүртгэлийн системд тавигдах шаардлагалогистикзардал

1. Логистикийн функц бүрийг хэрэгжүүлэх явцад гарч буй зардлыг тодруулах шаардлагатай (9.2, а-г үзнэ үү).

2. Бүртгэл хөтлөх шаардлагатай логистиктодорхой тодорхойлох ложистикийн үйл явцын зардал логистикхолбоотой зардал нэг процесс, гэхдээ онд үүсдэг янз бүрийн хэлтэс(9.2, b-г үзнэ үү).
3. Хамгийн чухал зардлын талаархи мэдээллийг бий болгох шаардлагатай.
4. Хамгийн чухал зардлын харилцан үйлчлэлийн шинж чанарын талаархи мэдээллийг бий болгох шаардлагатай.
5. Зардлын өөрчлөлт, энэ үйл явцыг орхисны улмаас гарсан зардлыг тодорхойлох шаардлагатай.
6. Нийт зардлын зарчмын дагуу зөвхөн нэг аж ахуйн нэгжийн хүрээнд бий болсон зардлыг хянах нь хангалтгүй бөгөөд LC-ийн бүх оролцогчдын зардлыг тодорхойлж, тэдгээрийн үүсэх механизм, харилцан нөхцөл байдлыг тодруулах шаардлагатай. .

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг хэмжих нь эцсийн ажил биш гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэмжилт нь зөвхөн менежерт чухал мэдээлэл өгдөг бөгөөд үүний үндсэн дээр нийлүүлэлтийн сүлжээ нь зорилгодоо хэр нийцэж байгаа талаар дүгнэлт хийх ёстой. Тиймээс тухайн байгууллагын өмнө тавьсан зорилго, зорилтод үндэслэн шалгуур үзүүлэлтүүдийг сонгох шаардлагатай байна. Жишээлбэл, LC-ээр дамжуулан УИХ-ын гишүүнийг дэвшүүлэх хурдыг богино хугацаанд нэмэгдүүлэх зорилт тавьсан бол менежерүүд УИХ-ын гишүүний хурдыг хэмжиж, бүтээмжийн талаар хэт их санаа зовох хэрэггүй; Хэрэв та зардлаа багасгах зорилт тавьсан бол янз бүрийн зардлын үзүүлэлтүүдийг ашиглаж, ажлын ачааллын талаар бага санаа зовох хэрэгтэй. Заримдаа менежерүүд энэ аргыг үл тоомсорлож, олж авахад хялбар эсвэл ашиглахад илүү тохиромжтой, өмнө нь хэрэглэж байсан эсвэл менежерийн үйл ажиллагааг эерэг талаас нь харуулсан арга хэмжээг ашигладаг. Энэхүү арга барил нь: Хэрэв ажлыг үйлчилгээний чанараар бус үйлчлүүлэгчдийн тоогоор үнэлдэг бол түргэн шуурхай, чанар муутай үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, эсвэл эсрэгээр, урт дараалал, үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах, хэрэв үнэлэгдсэн бол үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй хандах зэрэгт хүргэж болно. ажил нь нийт үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарахгүй; Жолоочийн ажлыг өдрийн хүргэлтийн тоогоор үнэлж, эсвэл хуваарийн дагуу хатуу тогтоосон бол өндөр хурдны ачаа, зорчигч тээврийн үйлчилгээнд.

Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх нөхцөл байдлыг бодитоор харуулахын тулд үзүүлэлт нь дараахь зүйлийг хийх ёстой.

нийлүүлэлтийн сүлжээний зорилтуудтай холбоотой байх;
чухал хүчин зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулах;
үнэхээр хэмжигдэхүйц байх;
объектив байх;
өмнөх үр дүнтэй холбоотой байх;
бусад байгууллага болон бусад хугацаатай харьцуулах боломжтой байх;
бүх сонирхогч талуудад ойлгомжтой байх;
гажуудсан өгөгдлийг олж авахын тулд удирдахад хэцүү болгодог.

8.2.2. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь менежерүүдэд тусалдаг:

тогтоосон зорилгодоо хэр зэрэг хүрч байгааг ойлгох;
одоогийн ложистикийн гүйцэтгэлийг өмнөхтэй харьцуулах;
янз бүрийн байгууллагын логистикийг харьцуулах;
LC-ийн янз бүрийн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;
хөрөнгө оруулалт, санал болгож буй өөрчлөлтийн талаар шийдвэр гаргах;
нийлүүлэлтийн сүлжээнд гарсан өөрчлөлтийн нөлөөллийг хэмжих;
сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлох.

үнэмлэхүй стандарттай харьцуулах, өөрөөр хэлбэл ерөнхийдөө хүрч болох хамгийн тохиромжтой үр дүн;
зорилтуудтай харьцуулахтодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдэд хүрэхийн тулд хэцүү боловч бодит зорилтуудыг ашигладаг;
өмнөх амжилтуудтай харьцуулахөнгөрсөн хугацаанд олж авсан үр дүнд дүн шинжилгээ хийх;
өрсөлдөгчдийн стандарттай харьцуулах (харьцуулалт) нь салбартаа тэргүүлэгч өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлд суурилдаг. Бенчмаркинг нь гадаад (өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) болон дотоод (нэг байгууллагын бие даасан хэлтсийн гүйцэтгэлийг харьцуулах) байж болно.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийхээс гадна сайжруулах шаардлагатай салбаруудыг тодорхойлох албан бус арга байдаг: ложистиктэй хамгийн нягт холбоотой ажилчдын судалгаа, харилцан санал солилцох. Ийм нөхцөлд та үнэ цэнэтэй санаа, тодорхой санал авах боломжтой.

8.3. Логистикийн зардлыг тооцоолох арга, тэдгээрийг оновчтой болгох арга замууд

8.3.1. Логистик дахь зардлын бүртгэлийн онцлог

Бизнесийн төгсгөлийн менежмент нь олон янзын хэлтсүүдээр дамждаг боловч уламжлалт нягтлан бодох бүртгэлийн аргууд нь бие даасан функциональ хэсгүүдийн зардлыг тооцдог, жишээлбэл. бид зөвхөн тодорхой функцийг хэрэгжүүлэхэд хэр их зардал гарахыг мэддэг (Зураг 8.2, а). Энэ нь бие даасан логистикийн үйл явцын зардлыг тодорхойлох, хамгийн чухал зардал, тэдгээрийн харилцан үйлчлэлийн шинж чанарын талаархи мэдээллийг бий болгох боломжийг олгодоггүй.

Жишээлбэл, хэрэглэгчийн захиалгыг биелүүлэхийн тулд дараахь үйлдлүүдийг хийх шаардлагатай: захиалга хүлээн авах, захиалга боловсруулах, зээлийн шалгах, бичиг баримт бүрдүүлэх, захиалга дуусгах, тээвэрлэх, хүргэх, нэхэмжлэх. Тэдгээр. Захиалга биелүүлэх үйл явцтай холбоотой зардал нь янз бүрийн чиглэлээр үүсдэг олон зардлаас бүрддэг бөгөөд тэдгээрийг үйл ажиллагааны нягтлан бодох бүртгэлийн хүрээнд нэг зардлын зүйлд нэгтгэх нь хэцүү байдаг. Нэмж дурдахад зардлуудыг уламжлалт байдлаар нэгтгэдэг бөгөөд энэ нь янз бүрийн гарал үүслийн зардлын нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэрийн бүх үр дагаврыг нарийвчлан авч үзэх боломжийг олгодоггүй. Үүний үр дүнд нэг функциональ чиглэлээр гаргасан шийдвэр нь бусад зэргэлдээх газруудад гэнэтийн үр дүнд хүргэж болзошгүй юм.

Зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн уламжлалт арга барилаас ялгаатай нь логистик нь барааны хөдөлгөөний бүх замын дагуу үйл ажиллагааны зардлын бүртгэлийг нэвтрүүлэх боломжийг олгодог. Логистикийн хувьд гол үйл явдал, шинжилгээний объект нь хэрэглэгчийн захиалга, энэ захиалгыг биелүүлэх үйл ажиллагаа юм. Өртөг тооцох нь тодорхой захиалга ашигтай эсэх, түүнийг хэрэгжүүлэх зардлыг хэрхэн бууруулах талаар тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Үйл явцын дагуу зардлын бүртгэл нь үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхтэй холбоотой зардал хэрхэн бүрддэг, хэлтэс тус бүрийн эзлэх хувь хэд байгаа талаар тодорхой дүр зургийг өгдөг. Бүх зардлыг хэвтээ байдлаар нэгтгэснээр та хувь хүний үйл явц, захиалга, үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн гэх мэттэй холбоотой зардлыг тодорхойлж болно. (Зураг 8.2, b).

Логистикийн нийт зардалд хамгийн их хувийг эзэлдэг зардлыг бууруулахад гол анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Практикаас харахад логистикийн зардлын гол бүрэлдэхүүн хэсэг нь

Тээвэр, харилцааны дээд сургууль
ЛОГИСТИКИЙН ҮНДЭС
"Логистикийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд"
Эмхэтгэсэн: Баранова Людмила Владимировна,
Mg.oec
11. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн төрлүүд
2. Логистикийн үзүүлэлтүүдийг ашиглах
үйл ажиллагаа
2.1. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг сонгох
2.2. Логистикийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт
үйл ажиллагаа
3. Логистикийн зардлыг үнэлэх арга, тэдгээрийн арга зам
оновчлол
3.1. Логистик дахь зардлын бүртгэлийн онцлог
3.2. Шинжилгээний арга, түвшинг бууруулах арга замууд
логистикийн зардал
2

1. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн төрлүүд

Өндөр өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд LC байнга байх ёстой
хөгжүүлэх, сайжруулах. Үүнийг хийхийн тулд танд арга зам хэрэгтэй
дараах цэгүүдийг тодорхойлох:
LC хэр сайн ажилладаг вэ?
Одоо цаг
аль чиглэлд явах ёстой вэ?
LC сайжруулах
хэр амжилттай байна вэ?
LC болгон хувиргах үйл явц
сонгосон чиглэл
Зураг 1. LC шинжилгээний чиглэл
Эдгээр бүх асуултын хариултыг шалгуур үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх замаар олж авах боломжтой
ложистикийн үйл ажиллагаа, учир нь тэдгээрийг хураангуй хэлбэрээр тусгадаг
логистикийн үйл ажиллагааны байдал. Үзүүлэлтүүд байж болно
шууд ба шууд бус, үнэмлэхүй эсвэл харьцангуй.
3

Үнэмлэхүй
Шууд
ганц бие
нийт
Шууд бус
тодорхой
Хамаатан садан
харилцан уялдаатай
индексүүд
Зураг 2. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн төрлүүд
4

Шууд бус үзүүлэлтүүд нь ихэвчлэн санхүүтэй холбоотой байдаг, жишээлбэл.
ашигт ажиллагаа эсвэл эргэн төлөгдөх хугацаа. Нэг талаас санхүүгийн
шалгуур үзүүлэлтийг хялбархан тодорхойлох, үнэмшилтэй харагдах, зөвшөөрөх
олж авсан үр дүнг харьцуулах, ерөнхий дүгнэлт өгөх
эмийн өнөөгийн байдлын зураг алдартай. Гэхдээ тэр үед
Тэд хэд хэдэн чухал сул талуудтай: тэд өнгөрсөн үеийг тусгадаг
үр дүн, өөрчлөлтөд удаан хариу үйлдэл үзүүлэх, хэд хэдэн зүйлээс хамаарна
нягтлан бодох бүртгэлийн техник, логистикийн чухал талыг харгалздаггүй, тэгдэггүй
тодорхой асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг харуулах.
Шууд үзүүлэлтүүд нь одоогийн нөхцөл байдлын шалтгааныг шинжлэхэд илүү тохиромжтой.
нөхцөл байдал, удирдлагын шийдлийг хайх. Үүнд: жин
хүргэсэн бараа, бараа материалын эргэлтийн хурд, зай
ачаа тээвэрлэлт, биелэгдээгүй өргөдлийн тоо, тоо
хүргэх нөхцөлийг зөрчсөн гэх мэт.
Үнэмлэхүй үзүүлэлтүүд нь нэг үзүүлэлтийг агуулдаг (жишээлбэл, борлуулалтын хэмжээ
эсвэл олдоц) болон нийт (балансын үзүүлэлт, орлогын тоо болон
зардал) үзүүлэлтүүд.
Харьцангуй үзүүлэлтүүдийг тодорхой үзүүлэлтүүдэд хуваадаг (үнэгийн харьцаа
параметрүүд нь аливаа объектын нийт тоо), харилцан уялдаатай
(өөр өөр хэмжигдэхүүнүүдийн харилцан хамаарал), индекс (харьцаа
өөр хоорондоо нэгэн төрлийн хэмжигдэхүүн, хуваагч нь суурь юм
үнэ цэнэ).
5

Нийлүүлэлтийн сүлжээний гүйцэтгэлийн хамгийн түгээмэл үзүүлэлтүүд орно
LC хүч ба бүтээмжийг тодорхойлдог үзүүлэлтүүд.
LC-ийн хүч нь өгөгдсөн тогтмол утга биш юм
эхлээд харахад энэ нь үнэхээр харагдаж байна
нөөцийн ашиглалтыг зохион байгуулах үр ашиг. Бодит байдал ийм л байна
хүч, нэгдүгээрт, нөөцийг хэрхэн ашиглахаас хамаардаг, хоёрдугаарт, энэ нь цаг хугацааны явцад өөрчлөгддөг. Жишээлбэл, мэргэжлийн ур чадвар эсвэл
менежерүүдийн мэргэжлийн бус байдал дагаад нэмэгдэх юм уу
үүнтэй зэрэгцэн аж ахуйн нэгжийн нэвтрүүлэх чадварыг бууруулна
боломжтой нөөц. Үүнээс гадна ажлын өдрийн цагаар
ажилчдын бүтээмж буурч, энэ нь буурахад хүргэдэг
хүч. Үүнтэй холбогдуулан өмнө дурдсанчлан дизайн,
үр дүнтэй, бодит хүч.
Үр ашгийн шинжилгээнд үнэмлэхүй чадлын утгаас гадна
логистикийн үйл ажиллагааны коэффициентийг ашигладаг
эрчим хүчний ашиглалт, төлөвлөсөн хүчин чадлын эзлэх хувийг харуулсан,
үнэндээ ашигласан. Жишээлбэл, хэрэв тээврийн хэрэгслийн парк
долоо хоногт 100 тонн материал хүргэх зорилготой боловч бодит
60 тонн л нийлүүлдэг бол хүчин чадал ашиглалтын коэффициент
60% байна.
6

Гүйцэтгэл
Энэ үзүүлэлт нь хамгийн өргөн хэрэглэгддэг үзүүлэлтүүдийн нэг юм.
Гүйцэтгэлийн хэд хэдэн төрөл байдаг (Зураг 3).
Гүйцэтгэл
ерөнхий
гүйцэтгэл
хэсэгчилсэн
гүйцэтгэл
гүйцэтгэл
тоног төхөөрөмж
гүйцэтгэл
хөдөлмөр
гүйцэтгэл
нийслэл
Зураг 3. Гүйцэтгэлийн төрлүүд
эрчим хүч
гүйцэтгэл
7

Нийт гүйцэтгэл - нийт нэвтрүүлэх чадварын харьцаа
ашигласан нөөцийн нийт хэмжээнд хүрэх чадвар.
Сул тал: мөнгөний нэгжийг ашиглах
хамааралд хүргэдэг тоологч ба хуваагчийн харьцуулалт
нягтлан бодох бүртгэлийн техник; үнэ цэнийг үнэн зөв тодорхойлоход бэрхшээлтэй байдаг
ашигласан бүх бүрэлдэхүүн хэсэг, ялангуяа биет бус, тухайлбал
ажилчдын мэргэшил, хүрээлэн буй орчны нөхцөл, нэр хүнд
компаниуд гэх мэт; хамгийн чухал хүчин зүйлсийг тодорхойлох боломжгүй.
Хэсэгчилсэн нэвтрүүлэх чадвар - нийт нэвтрүүлэх чадварын харьцаа
ашигласан тодорхой нөөцийн нэгжийн тоо хүртэлх чадвар.
8

Жишээ нь:
Тоног төхөөрөмжийн гүйцэтгэл:
фургоны аяллын тоо;
сэрээтэй ачааны жин;
онгоцны ниссэн зай.
Хөдөлмөрийн бүтээмж:
нэг ажилтанд ногдох бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн тоо;
нэг ээлжинд тээвэрлэсэн тоннын тоо;
ажлын цагт илгээсэн захиалгын тоо.
Хөрөнгийн бүтээмж:
мөнгөн нэгжид ногдох хадгалсан бүтээгдэхүүний тоо
хөрөнгө оруулалт;
нэгж хөрөнгийн нийлүүлэлтийн тоо;
хөрөнгө оруулалт хийсэн рубль бүрийн нэвтрүүлэх чадвар
тоног төхөөрөмж.
Эрчим хүчний гүйцэтгэл:
нэг литр түлшний нийлүүлэлтийн тоо;
киловатт-цаг цахилгаан эрчим хүч тутамд хадгалсан бүтээгдэхүүний хэмжээ;
мөнгөн нэгжид ногдох нэмүү өртөг,
эрчим хүчний нэгжид зарцуулсан.
9

10.

Логистикийн зардал (зардал) нь бүх зардлын нийлбэр юм
LO-ийн хэрэгжилттэй холбоотой:
бүтээгдэхүүн нийлүүлэх захиалга өгөх,
худалдан авалт,
ирж буй бүтээгдэхүүнийг хадгалах,
үйлдвэрлэл доторх тээвэрлэлт, завсрын
хадгалах,
GP хадгалах,
тээвэрлэлт,
гадаад тээвэр,
боловсон хүчин, тоног төхөөрөмж, байр, агуулахын хангамжийн зардал,
захиалга, нөөц, хүргэлтийн талаархи мэдээллийг дамжуулах.
10

11. Зураг 4. Логистикийн зардлын ангилал

12.

Шууд зардлыг бүтээгдэхүүнтэй шууд холбож болно.
үйлчилгээ, захиалга эсвэл бусад тусгай хэрэгсэл.
Шууд бус зардлыг шууд хамааруулж болно
зөвхөн туслах тооцоо хийх замаар тээвэрлэгч.
Хянаж болох зардал гэдэг нь хянах боломжтой зардал юм
хариуцлагын төв (хэлтэс) түвшин.
Зохицуулалтгүй зардал - төвөөс гаргах зардал
Эдгээр зардал учир хариуцлагад нөлөөлөх боломжгүй
компанийн түвшинд бүхэлд нь эсвэл гаднаас зохицуулдаг (ат
өөр аж ахуйн нэгж) LC.
Бүтээмжийн зардал гэдэг нь зорилгодоо хүрэх ажлын зардал юм
хэрэглэгчийн хүссэн нэмүү үнэ цэнийг бий болгох ба
үүний төлөө тэр төлөхөд бэлэн байна.
Логистикийн үйл ажиллагааг явуулах зардал өөрөө
өөртөө үнэ цэнийг бий болгодоггүй, гэхдээ тэдгээр нь зайлшгүй шаардлагатай,
жишээлбэл, тээврийн зардал, захиалга,
ажилчдын ажлыг шалгах, бүтээгдэхүүний бүртгэл хөтлөх.
Хяналтын зардал гэдэг нь чиглэсэн үйл ажиллагааны зардал юм
үйлчилгээний хүсээгүй үр дүнгээс урьдчилан сэргийлэх
хэрэглэгчид.
12

13.

Ашиггүй зардал - үйлдвэрлэдэггүй ажлын зардал
ашигтай үр дүн (сул зогсолт, хүлээх).
Боломжийн зардал (алдагдсан боломжийн зардал)
алдагдсан ашиг, үүнээс ашиг алдагдлыг тодорхойлох
нөөцийг тодорхой хэлбэрээр ашигласан бөгөөд үүнийг хассан
өөр боломжит хувилбарыг ашиглах.
Хэсэгчилсэн зардал нь тодорхой бүтээгдэхүүнтэй холбоотой зардал юм.
дараалал, үйл ажиллагааны цар хүрээний дагуу зардлын хэсгүүдийг хуваарилна
тодорхой шинж тэмдэг.
Бодит зардал гэдэг нь бодитоор гарсан зардал юм
бодит эзлэхүүнтэй хамт хянаж буй хугацаанд энэ объект
дууссан захиалга.
Ердийн зардал гэдэг нь өгөгдсөн зардалд хамаарах дундаж зардал юм
бодит эзлэхүүнтэй хамт хянаж буй хугацаанд объект
үйлчилгээ.
Төлөвлөсөн зардал гэдэг нь тодорхой зүйлд зориулж тооцсон зардал юм
объект болон төлөвлөсөн хөтөлбөр бүхий тодорхой хугацаа
үйлчилгээ болон заасан технологи.
13

14.

Логистикийн функциональ чиглэл бүрийн хувьд тодорхой
үзүүлэлтүүд, жишээ нь:
логистик худалдан авахад: захиалгын зардал,
худалдан авсан материалын өртөг, хүлээн авсан хөнгөлөлтийн хэмжээ,
нэг ажилтанд ногдох үйл ажиллагааны тоо, алдааны тоо, тоо
байнгын ханган нийлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчдийн найдвартай байдал, боломж
төлөвлөгөөт бус хүргэлт, хангамжийн төлбөрийн нөхцөл, үнэлгээ
ханган нийлүүлэгчид, нийлүүлсэн бүтээгдэхүүний чанар гэх мэт;
Ангилал
логистик
зардал
тээврийн зориулалттай
логистик:
хүргэх найдвартай байдал,
нийт хугацаа ба
нийт зай
хүргэлт,
зардал
өгсөн
Зураг дээр.
8.1. хүргэх, зэрэг
хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үйлчилгээний давтамж, тоо хэмжээ
алдагдал, эвдрэл, ачиж буулгах хугацаа, нийт
нүүсэн жин, алдаатай хүргэлтийн тоо, хэмжээс ба
хөдлөх бүрэлдэхүүний даац, жолооч нарын мэргэжлийн ур чадвар
гэх мэт;
агуулахын логистикийн хувьд: бараа материалын эргэлт, дундаж
бараа материалын хэмжээ, агуулахын талбайн ашиглалт, захиалгын эзлэх хувь,
хувьцаанаас ханасан, хангагдсан нийт эрэлтийн эзлэх хувь
нөөц байхгүй, захиалга өгөх хугацаа, сонгох алдаа
захиалга; хадгалах тусгай нөхцлийн боломж гэх мэт.
14

15. 2. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн хэрэглээ 2.1. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг сонгох

Энэ нь маш олон янз, олон тооны үзүүлэлтүүд байдаг
бүгдийг нэг дор хэрэглэх шаардлагагүй. Шалгуур үзүүлэлтүүдийг ашиглах үед
логистикийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэхэд үүсдэг
өгч болох янз бүрийн үзүүлэлтүүдийн хоорондын үл нийцэх асуудал
холимог үр дүн. Жишээлбэл, хэрэв ачааны машин илүү хурдан явж байвал
ердийнхөөс нэг цагт зорчих километрийн тоо нэмэгддэг боловч
түлшний литр тутамд километрийн тоо багассан; зэрэг нэмэгдэх
агуулахын автоматжуулалт нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг боловч
хөрөнгийн бүтээмжийг бууруулдаг; ажилчдын тоог нэмэгдүүлэх
үр дүнтэй хүчийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч бууруулж болно
эрчим хүчний хэрэглээний коэффициент гэх мэт.
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд бид хэмжих үзүүлэлтүүдийг санаж байх ёстой
үйл ажиллагаа нь эцсийн ажил биш юм. Зөвхөн хэмжилт
үндсэн дээр менежерт чухал мэдээлэл өгөх
тэр нь нийлүүлэлтийн сүлжээг хэр зэрэг дүгнэх ёстой
түүнд өгсөн даалгавруудыг сайн шийддэг. Тиймээс,
гэсэн зорилго, зорилтод тулгуурлан шалгуур үзүүлэлтүүдийг сонгох шаардлагатай байна
байгууллага өөрөө тогтоосон.
Жишээлбэл, бид хамгийн их байлгах даалгавар тавьсан
LC-ээр дамжих SE-ийн хурдыг менежерүүд хэмжих ёстой
MP хурд, гүйцэтгэлийн талаар хэт их санаа зовох хэрэггүй; Хэрэв
зардлыг багасгах зорилт тавьсан бол бид ашиглах ёстой
зардлын янз бүрийн үзүүлэлтүүд, санаа зовох зүйл багатай
15
ажлын ачааллын талаар.

16.

Заримдаа менежерүүд эдгээр үзүүлэлтүүдийг ашиглан энэ хандлагыг үл тоомсорлодог
аль нь авахад хялбар эсвэл хэрэглэхэд илүү тохиромжтой, аль нь
өмнө нь ашиглаж байсан эсвэл менежерийн ажлыг төлөөлдөг
таатай гэрэл.
Энэ хандлага нь дараахь үр дүнд хүргэж болзошгүй юм.
яаравчлан, чанар муутай харилцагчийн үйлчилгээ бол
ажлыг үйлчилгээний чанараар бус харин үйлчлүүлэгчдийн тоогоор үнэлдэг;
урт дараалал, үйлчлүүлэгчдэд хайхрамжгүй ханддаг бол ажлын үнэлгээ
үйлчилгээний нийт тооноос хамаарахгүй
үйлчлүүлэгчид;
хурд хэтрүүлсэн ачаа, зорчигч руу
дагуу жолооч нарын хөдөлмөрийг үнэлдэг бол тээвэрлэлт
өдөрт хүргэх тоо эсвэл үүнээс шууд хамааралтай
график урлаг.
16

17. 2.2. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд тусалдаг
менежерүүд:
тогтоосон зорилгодоо хэр сайн хүрч байгааг ойлгох
зорилго
Одоогийн ложистикийн гүйцэтгэлийг өмнөхтэй харьцуулах
янз бүрийн байгууллагын логистикийг харьцуулах;
LC-ийн янз бүрийн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах
хөрөнгө оруулалтын талаар шийдвэр гаргах, санал болгож байна
өөрчлөлтүүд
нийлүүлэлтийн сүлжээнд гарсан өөрчлөлтийн нөлөөг хэмжих
сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлох
Зураг 5. Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн зорилго
17

18.

Шалгуур үзүүлэлтийг ашиглах нь дүрмээр бол зөвхөн утга учиртай байдаг
бусад ижил төстэй үзүүлэлтүүдтэй харьцуулахад
аж ахуйн нэгжүүд эсвэл авсан ижил үзүүлэлтүүдтэй
өөр цаг хугацаа.
үнэмлэхүй стандарттай харьцуулах, өөрөөр хэлбэл.
ерөнхийдөө боломжтой хамгийн тохиромжтой үр дүн
хүрэх
зорилтот хэрэглээтэй харьцуулах
хүрэхэд хэцүү боловч бодит зорилго
тодорхой үзүүлэлтийн утгад хүрэх
өмнөх амжилтын дүн шинжилгээтэй харьцуулах
өнгөрсөн хугацаанд олж авсан үр дүн
өрсөлдөгчдийн стандарттай харьцуулах
(бенчмаркинг) нь шилдэгүүдийн гүйцэтгэл дээр суурилдаг
салбар дахь өрсөлдөгчид (гадны байж болно
(өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлийн харьцуулалт) болон дотоод
(бие даасан хэлтсийн үзүүлэлтүүдийн харьцуулалт
нэг байгууллага)).
Зураг.6 Дараах харьцуулах аргууд байдаг
18

19.

Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийхээс гадна
Сайжруулах шаардлагатай газруудыг тодорхойлох албан бус арга:
ложистиктэй хамгийн нягт холбоотой ажилчдын судалгаа,
харилцан санал солилцох.
Энэ тохиолдолд та үнэ цэнэтэй санаа, тодорхой зүйлийг олж авах боломжтой
санал болгож байна.
19

20. 3. Логистикийн зардлыг үнэлэх арга, түүнийг оновчтой болгох арга замууд 3.1. Логистик дахь зардлын бүртгэлийн онцлог

Эцэс төгсгөлтэй УИХ-ын гишүүн олон өөр хэлтэс дамждаг, гэхдээ
Нягтлан бодох бүртгэлийн уламжлалт аргууд нь зардлыг тооцдог
тусдаа функциональ талбарууд, жишээлбэл. бид юуг л мэднэ
нэг буюу өөр функцийг хэрэгжүүлэх нь зардал ихтэй байдаг (Зураг 7., a).
Энэ нь хувь хүний логистикийн зардлыг хуваарилахыг зөвшөөрдөггүй
үйл явц, хамгийн чухал зардлын талаарх мэдээллийг бий болгох ба
бие биетэйгээ харилцах харилцааны мөн чанарын тухай.
Жишээлбэл, хэрэглэгчийн захиалгыг биелүүлэхийн тулд заавал биелүүлэх шаардлагатай
дараах үйлдлүүд: захиалга хүлээн авах, захиалга боловсруулах, баталгаажуулах
зээл, бичиг баримт, захиалга дуусгах, ачилт,
хүргэлт, нэхэмжлэх. Тэдгээр. үйл явцтай холбоотой зардал
захиалгын биелэлт нь үүсэх олон зардлаас бүрддэг
өөр өөр чиглэлээр, тэдгээрийг нэг зардлын зүйлд нэгтгэх
үйл ажиллагааны нягтлан бодох бүртгэлийн хүрээнд хэцүү байдаг. Түүнээс гадна уламжлал ёсоор
зардлыг их хэмжээгээр нэгтгэдэг бөгөөд үүнийг зөвшөөрдөггүй
-д харгалзан үзсэн янз бүрийн гарал үүслийн зардлын нарийвчилсан дүн шинжилгээ
удирдлагын шийдвэрийн бүх үр дагаврын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл. IN
Үүний үр дүнд нэг функциональ чиглэлээр гаргасан шийдвэрүүд байж болно
бусад холбоотой урьдчилан тооцоолоогүй үр дүнд хүргэдэг
бүс нутаг.
20

21.

Зураг 7. Зардлын бүртгэлд хандах хандлага
21

22.

Зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн уламжлалт аргаас ялгаатай нь логистик
үйл ажиллагааны зардлын бүртгэлийг бүхэлд нь нэвтрүүлэхээр тусгасан
MP хөдөлгөөний замууд.
Логистикийн хувьд гол үйл явдал, шинжилгээний объект нь захиалга юм.
хэрэглэгч болон энэхүү захиалгыг биелүүлэх арга хэмжээ. Өртөг тооцох
зардал нь тодорхой захиалга авчрах эсэхийг тодорхойлох боломжтой байх ёстой
ашиг, түүний зардлыг хэрхэн бууруулах талаар
гүйцэтгэл. Үйл явцаар зардлын бүртгэл нь тодорхой дүр зургийг өгдөг
Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоотой зардал хэрхэн үүсдэг, юу вэ
хэлтэс тус бүрийн эзлэх хувь. Бүх зардлыг нэгтгэн дүгнэж байна
хэвтээ байдлаар хувь хүнтэй холбоотой зардлыг тодорхойлох боломжтой
үйл явц, захиалга, үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн гэх мэт. (Зураг 7., b).
Зардлаа бууруулахад анхаарах ёстой,
ложистикийн нийт зардлын хамгийн том хувийг эзэлдэг.
Практикаас харахад логистикийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг
зардал нь тээврийн болон худалдан авалтын зардал (хүртэл
60%, бараа материал хадгалах зардал (35% хүртэл).
22

23. Зураг 8. Эмийн гүйцэтгэлийн чанараас логистикийн зардлын хамаарал

Логистикийн зардлын бас нэг онцлог нь тэдний огцом өсөлт юм
эмийн гүйцэтгэлийн чанарын өөрчлөлтөд мэдрэмтгий байдал (Зураг 8)
Зураг 8. Логистикийн зардлын ажлын чанараас хамаарах байдал
PM
23

24.

Эмийн гүйцэтгэлийн чанар тодорхой түвшинд нэмэгдэхэд
логистикийн зардал шугаман, дараа нь экспоненциал байдлаар өсдөг.
Жишээлбэл, хэрэв бид түгээлтийн системийн бэлэн байдлыг сайжруулахыг хүсч байвал
нийлүүлэлт 78-79%, аюулгүйн нөөцийг хадгалах зардал
5 орчим хувиар нэмэгдүүлэх шаардлагатай болно. Хэрэв бид нэмэгдүүлэхээр шийдсэн бол
хүргэх бэлэн байдал 98-99% (мөн 1%, гэхдээ өндөр байна
ажлын чанар), энэ нь зардлыг 13% -иар нэмэгдүүлэх шаардлагатай болно.
Тиймээс логистик дахь зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн онцлог
нь:
1. тодорхой холбоотой бүх зардлыг тодорхойлох хэрэгцээ
логистикийн үйл явц (нийт зардлын зарчим);
2. зардлыг тухайн аж ахуйн нэгжийн нэгжийн эргэн тойронд бус, харин бүлэглэхдээ
нөөцийг зарцуулдаг ажлын байр, үйл ажиллагааны эргэн тойронд.
24

25. Логистик ба санхүүгийн тайлангийн харьцуулалт

Логистикийн зардлыг үнэлэх систем нь зөвхөн менежерүүдэд хэрэгтэй
логистик, үүнийг PR-ийн үндэс болгон авдаг. Ямар ч дүрэм, хууль байхгүй
санхүүгийн тайланд үйл явцын зардлыг бүртгэхийг шаарддаг.
Санхүүгийн тайлан болон ложистикийн зардлын тайлангийн ялгаа
хүснэгтэд үзүүлэв.
Логистик ба санхүүгийн тайлангийн харьцуулалт
25

26. Логистикийн зардлын бүртгэлийн системд тавигдах шаардлага

Энэ үйл явцад гарч буй зардлыг тодруулах шаардлагатай
логистикийн чиг үүрэг тус бүрийн хэрэгжилт.
Логистикийн үйл явцын зардлыг хянах шаардлагатай
нэг үйл явцтай холбоотой тодорхой зардлыг тодорхойлох,
гэхдээ өөр өөр хэлтэст үүсдэг.
Хамгийн чухал зүйлийн талаар мэдээлэл бий болгох шаардлагатай байна
зардал.
Энэ нь дүрийн талаархи мэдээллийг бий болгох шаардлагатай
хамгийн чухал зардлын харилцан үйлчлэл.
Зардал, зардлын өөрчлөлтийг тодорхойлох шаардлагатай
энэ үйл явцаас татгалзах.
Зарчмын хувьд нийт зардал нь хүрэлцэхгүй байна
зөвхөн дотор гарч буй зардлыг хянах
нэг аж ахуйн нэгж, бүх оролцогчдын зардлыг тодорхойлох шаардлагатай
LC ба тэдгээрийн үүсэх механизм, харилцан хамаарлыг олж мэдээрэй
агааржуулагч.
26

27. 3.2. Шинжилгээний арга, логистикийн зардлын түвшинг бууруулах арга замууд

Логистикийн зардлыг шинжлэх дүрэм:
Үүнийг тодорхой тодорхойлж, зөвтгөх шаардлагатай тодорхой төрлүүдзардал,
дүн шинжилгээний схемд оруулах ёстой.
Зардлын төвүүдийг тодорхойлсон, өөрөөр хэлбэл үйл ажиллагаа
томоохон зардал төвлөрсөн бизнесийн салбарууд, хаана
Тэдний түвшинг бууруулах нь нэмэгдсэн өртөгийг нэмэгдүүлэх боломжтой
хэрэглэгчийн хувьд.
Илчлэгдсэн чухал цэгүүдтус бүрийн дотор зардлын төвлөрөл
тэдгээрийн төвлөрлийн төв, өөрөөр хэлбэл нэг төвийн доторх бие даасан хэсгүүд
зардал.
Зардлыг холбогдох тодорхой хүчин зүйлээс хамааруулах ёстой
өөр арга хэмжээг үнэлэх, хүлээн авах шалгуурыг тогтоох
шийдвэрүүд.
Бүх зардлыг дагалдах нэг урсгал гэж үзнэ
тодорхой бизнесийн үйл явц.
Өртөг нь хэрэглэгчийн төлж буй дүн гэж үзэх ёстой
гэх мэт аж ахуйн нэгжийн дотор үүсэх зардлын нийлбэр байдлаар биш
хуулийн этгээд.
Зардлыг шинж чанараар нь ангилж, ямар ч аргаар шинжлэх,
зардлын оношлогоо хийх.
Логистикийн зардлыг тооцоолох үйл явц нь субъектив дүгнэлтээс хамаарна
ямар зардал гарахыг тодорхойлох тодорхой дүрэм байхгүй тул шийдвэр
дүн шинжилгээнд оруулах, тэдгээрийг янз бүрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хэрхэн түгээх талаар.
27

28.

Бенчмаркинг
Зардал
шинжилгээ
Функциональ зардал
шинжилгээ
Зураг.9 Логистикийн зардалд дүн шинжилгээ хийх аргууд
Бенчмаркинг нь логистикийн зардлын бүтцийг илчилдэг бөгөөд энэ нь хэвээр байна
дуудсан стратегийн шинжилгээлогистикийн зардал.
Зардлын шинжилгээ нь зардлын элементүүд болон
зардлыг бууруулахад чиглэгдсэн.
Функциональ зардлын шинжилгээ нь нарийн шинжилгээнд суурилдаг
захиалга биелүүлэх үйл явцын бие даасан үе шатуудыг судлах
хэрэглэгчид болон тэдгээрийн стандартчилах боломжийг олж мэдэх
хямд технологид шилжих.
28

29.

Логистикийн зардлыг бууруулах арга замууд
Эдгээр үйл ажиллагааг хайх, багасгах (журам, ажил, үйл ажиллагаа)
дүн шинжилгээ хийх, засварлах замаар нэмүү өртөг бий болгодоггүй
нийлүүлэлтийн сүлжээ.
Нийлүүлэгч болон худалдан авагчидтай хэлэлцээр хийх
борлуулалтын болон жижиглэнгийн үнэ буурах, худалдааны нэмэгдэл.
Нийлүүлэгчид болон худалдан авагчдад илүү их амжилтанд хүрэхэд нь туслах
бага зардал (хэрэглэгчийн бизнесийг хөгжүүлэх хөтөлбөр, семинар
борлуулагчдад).
Нийтлэг байдлыг хянахын тулд урагш, хойшоо нэгтгэх
зардал.
Илүү хямд нөөцийг орлуулагчийг хайж олох.
Нийлүүлэгчидтэй аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны уялдаа холбоог сайжруулах ба
LC дахь хэрэглэгчид, жишээлбэл, цаг тухайд нь хүргэх чиглэлээр
бараа материалын менежмент, хадгалах зардлыг бууруулдаг бүтээгдэхүүн,
агуулах, хүргэлт.
Зардлыг бууруулах замаар LC-ийн нэг холбоос дахь зардлын өсөлтийн нөхөн олговор
өөр холбоос.
сайжруулахын тулд дэвшилтэт ажлын аргыг ашиглах
ажилчдын бүтээмж.
Аж ахуйн нэгжийн нөөцийн ашиглалт сайжирч, илүү үр ашигтай болно
нийт зардлын түвшинд нөлөөлөх хүчин зүйлсийн удирдлага.
Хэрэгжүүлэх явцад LC-ийн хамгийн үнэтэй хэсгүүдийг шинэчлэх
бизнесийн хөрөнгө оруулалт.
29

30. Тестийн асуултууд

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн шинжилгээ нь ямар асуултуудад хариулдаг вэ?
Шалгуур үзүүлэлтүүдийн ангилал, жишээ.
Эрчим хүчний хэрэглээний коэффициент.
Бүтээмж ба түүний төрлүүд.
Логистикийн зардал.
Логистикийн зардлын ангилал.
Логистикийн удирдлагын функциональ чиглэлүүдийн үзүүлэлтүүдийн жишээ.
Үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ хийх шалгуур үзүүлэлтийг сонгох үндсэн зарчим, жишээ
ложистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн буруу сонголт.
Логистикийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд тавигдах үндсэн шаардлага.
Үзүүлэлтүүдийг харьцуулах арга замыг тайлбарла.
Логистикийн зардлыг нягтлан бодох бүртгэлийн уламжлалт болон логистикийн аргуудын ялгаа,
логистик дахь зардлын бүртгэлийн онцлог.
Санхүүгийн тайлан, ложистикийн зардлын тайлан хоёрын ялгаа юу вэ?
Логистикийн ямар зардлыг бууруулахад анхаарах ёстой вэ?
Логистикийн зардлын хэмжээ нь өөрчлөлтөөс хамааралтай болохыг тайлбарлана уу
эмийн ажлын чанар.
Логистикийн зардлын бүртгэлийн системд тавигдах шаардлага.
Логистикийн зардлыг шинжлэх арга.
Логистикийн зардлын түвшинг бууруулах арга замууд.