Байгууллага руу шуудангаар хэрхэн захидал илгээх вэ. Хавсралт нэмэхийн тулд. Бүртгэлтэй, үнэ цэнэтэй захидал

Гэрээний харилцаа нь талууд хүлээсэн үүргээ бүрэн биелүүлэхийг хэлнэ. Хэрэв талуудын аль нэг нь гэрээний нөхцлийг зөрчсөн гэж үзвэл хохирогч зөрчилдөөнийг арилгах арга хэмжээ авч эхэлдэг. Ихэнх тохиолдолд маргааныг шүүх хуралдаанаас өмнө шийдвэрлэх боломжтой, ялангуяа иргэний эрх зүйн маргааны ихэнх тохиолдолд нэхэмжлэлийн (шүүхээс өмнөх) журмыг дагаж мөрдөх нь чухал бөгөөд үүнгүйгээр арбитрын шүүх нэхэмжлэлийн мэдэгдлийг буцааж өгөх болно.

Дүрмээр бол "мэдээлэл авах" нь гэмт этгээдэд нэхэмжлэл (гомдол) гаргаж өгөхөөс эхэлдэг бөгөөд үүнийг биечлэн дамжуулах нь ихэвчлэн боломжгүй эсвэл маш хэцүү байдаг. Шалтгаан нь өөр байж болно: талууд газарзүйн хувьд бие биенээсээ хол байдаг; хохирогчийн эрүүл мэндийн байдал нь гэмт хэрэгтэнтэй биечлэн уулзахыг зөвшөөрдөггүй; сүүлийнх нь нэхэмжлэлийг хүлээн авахаас татгалзсан гэх мэт. Шуудангийн газар аврах ажилд ирдэг, бараг бүх дүүрэгт салбар байдаг. Энэ нийтлэлд бид нэхэмжлэлийг шуудангаар хэрхэн зөв илгээх, эдгээр зорилгоор ямар төрлийн шуудан ашигладаг, аль нь илүү тохиромжтой вэ?

Хүргэлтийг хүлээн зөвшөөрсөн бүртгэлтэй захидал

Ямар ч захиалсан захидалнь бүртгэлтэй шуудангийн илгээмж (RPO) юм. Энэ нь түүнийг хүлээн авсан газраас хүлээн авагч руу хүргэх бүх үе шатыг баримтжуулсан (RPO бүрт хяналтын дугаар өгдөг) бөгөөд Оросын талаас холбогдох мэдээллийг хүссэнээр хүргэлтийн баримтыг өөрөө нотлох боломжтой гэсэн үг юм. Шуудан (захидлуудыг хүлээн авагчид төлбөрийн баримтын хамт өгнө). Гэхдээ гэнэт хэрэг шүүхэд шилжвэл ийм хүсэлт гаргах нь цаг хугацаа шаардаж, хэргийг хэлэлцэхийг хойшлуулж магадгүй юм. Тиймээс аливаа нэхэмжлэлийн захидлыг хүлээн авсан тухай мэдэгдлээр илгээхийг зөвлөж байна.

Мэдэгдэл нь хүргэх үед хүлээн авагчийн гарын үсгийг байрлуулсан тусгай шуудангийн маягт юм (ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэлтийн хувьд - маягт 119). Энэ нь захидлын хамт илгээгдэж, дараа нь төлбөрийн баримт, шуудангийн тамга, хүргэлт хийсэн ажилтны гарын үсэг бүхий илгээгчид буцаана.

Захидал гэх мэт мэдэгдэл нь энгийн эсвэл бүртгэгдсэн байж болно. Энгийн карт нь энгийн захидалтай адил замаар илгээгч рүү буцах замыг дагах болно - үүнийг анхааралдаа авахгүй, хаана ч бүртгүүлэхгүй, шуудангийн хайрцагт хаях болно. Бүртгэгдсэн мэдэгдлийг шуудангаар хүлээн авах ёстой боловч үйл явцын бүх үе шатанд баримт бичигт нэмж оруулснаар түүнийг алдах эрсдэл арилна.

Бүртгэлтэй шуудан хүлээн авагчийн байршил дахь шуудангийн газарт ирэхэд захидлыг хүргүүлнэ хуулийн этгээд(хүргэх дарааллыг түүний болон шуудангийн операторын хооронд байгуулсан гэрээгээр тодорхойлно) эсвэл байгууллагын шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл илгээнэ. Мэдэгдэл нь тусгай маягт (Маягт 22) бөгөөд энэ нь хүлээн авагчийн нэр дээр (эсвэл компанийн хаяг) бүртгэлтэй шуудангийн илгээмж байгааг мэдэгдэх зорилготой юм. Энэ тохиолдолд бүртгүүлсэн захидлыг мэдэгдэл, паспорт, итгэмжлэл (хэрэв хүлээн авагч нь хуулийн этгээдийг төлөөлж байгаа бол) үзүүлсний дараа шуудангийн салбаруудад хүргэдэг.

Мэдэгдэл бүхий баталгаат шуудан илгээснээр та таны өргөдлийг (эсвэл нэхэмжлэлийг) хүлээн авагчийн хаягаар хүргэсэн гэдгийг баттай нотлох болно. Гэсэн хэдий ч шүүх хуралдааны явцад хүлээн авагч нь хохирогчоос хоосон хуудас эсвэл огт өөр мэдээлэл бүхий дугтуйг хүлээн авсан гэж мэдүүлэх, ерөнхийдөө нэхэмжлэлийг хараагүй гэж хэлэхийг үгүйсгэх аргагүй юм.

Үнэн хэрэгтээ, бүртгүүлсэн захидлыг хүргэсэн гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн баримт нь үнэхээр нэхэмжлэл байсан гэсэн үг биш бөгөөд хайрын тухай мэдэгдэл эсвэл удаан хугацааны хүсэл биш юм. аз жаргалтай амьдрал. Хэрэв хүргэлтийн баталгаа нь бүртгэлтэй шуудангийн эргэлзээгүй давуу тал юм бол хавсралттай холбоотой нотлох баримт байхгүй байгаа нь маргаангүй сул тал юм. Тиймээс маргаантай асуудлыг чадварлаг шийдвэрлэхийн тулд өргөдлийг зарласан үнэ бүхий захидал илгээсэн нь дээр.

Хавсралт, мэдэгдлийн жагсаалт бүхий үнэ цэнэтэй захидал

Үнэ цэнэтэй захидал (зарлагдсан үнэ бүхий) нь мөн RPO-д хамаарах бөгөөд шуудангийн ажилчдын буруугаас дамжин өнгөрөх явцад алдах эрсдэлээс хамгаалагдсан байдаг. Ийм захидал илгээхдээ түүний "зарлагдсан үнэ цэнийг" зааж өгөх ёстой - энэ нь давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас захидал харилцаанд хохирол учирсан эсвэл алдагдсан тохиолдолд илгээгчид төлөх дүн юм.

Үнэт захидлыг зөвхөн дараах хүмүүст олгодог шуудангийн газруудмэдэгдэл танилцуулсны дараа. Байгууллагын байршил, оршин суугаа газарт хүргэж өгөх, хүлээлгэн өгөх хувь хүнболомжгүй.

Бүртгэлтэй шуудангийн нэгэн адил хүргэлтийн баримт нь хаяг хүлээн авагч захидал хүлээн авсныг илтгэнэ. Гэхдээ энэ захидлын агуулгыг нотлох асуудал нээлттэй хэвээр байх болно. Иймд хавсралтын тодорхойлолт, баримтын хамт үнэ цэнэтэй захидал илгээсэн нь дээр.

Хавсралтын тооллого нь захидал илгээхээс өмнө бөглөсөн тусгай шуудангийн маягт юм (Маягт 107) (энэ "сонголт" нь зөвхөн үнэ цэнэтэй захидлуудад зориулагдсан бөгөөд бүртгэгдсэн захидалд хамаарахгүй). Бараа материал нь дугтуйнд агуулагдах баримт бичгийн нэр, тэдгээрийн тоо хэмжээг заана.

Ийм захидал илгээхийн тулд та нэхэмжлэлийн хавсаргасан дугтуйг бэлтгэх ёстой. Дугтуйг битүүмжлэх шаардлагагүй. Дугтуй дээрх шаардлагатай бүх талбарыг бөглөнө үү (таны хаяг болон хүлээн авагчийн хаяг). Бараа материалын f.107 маягтыг хоёр хувь бөглөнө. Үүнийг шуудангийн вэбсайт дээр хийж, дараа нь хэвлэж болно. Эсвэл хоосон хэвлэсэн маягтыг салбараас шууд авч, бөглөж болно.

"Зүйлийн нэр" баганад нэхэмжлэлийнхээ нэрийг оруулна уу, жишээлбэл, "Эрт төлсний дараа даатгалын хураамжийн хэсгийг буцаан олгохоос татгалзсан нэхэмжлэл". "Зүйлийн тоо" баганад бид 1 (нэгж) гэж бичнэ. Мөн "Мэдүүлсэн үнэ цэнэ, үрэх" гэсэн баганад. бага хэмжээний рубль (10 рубльээс ихгүй) оруулна уу.

Шуудангийн ажилтан юу хийдэг вэ:

  • захидлын агуулгатай бараа материалыг шалгана;
  • огноо, хэлтсийн индекс бүхий бараа материал дээр баталгаажуулалтын гарын үсэг, тамга дарах;
  • бараа материалын нэг хувийг илгээгчид буцааж өгөх;
  • Бараа материалын хоёр дахь хуулбар бүхий нэхэмжлэлийг дугтуйнд хийж, шуудангийн илгээмжийг хүлээн авсан баримтыг албан ёсоор баталгаажуулна.

Ингэснээр та өөр зүйл эсвэл бүрэн хоосон хуудас биш харин яг нэхэмжлэлийг илгээсэн гэдгээ батлах болно. Энэ тохиолдолд бараа материалыг баталгаажуулсан шуудангийн ажилтан нь бараа материалын бодит хавсралттай нийцэж байгаа эсэхийг бүрэн хариуцна. Төлбөрийн баримт, бараа материал, төлбөрийн баримт нь таны нэхэмжлэлийг зөрчигчид илгээсэн баттай нотлох баримт болно. Захидал хүлээн авагчийн зардлаар зардлаа нөхөх боломжтой болно (мэдээж хэрэг илгээгч шүүхэд ялсан бол).

Анхаар! Ирээдүйд нөгөө тал нэхэмжлэлийн бичгийн агуулгыг эсэргүүцэж чадахгүй байхын тулд бараа материалыг бүрдүүлэхдээ хавсаргасан баримт бичгийн хамгийн дэлгэрэнгүй нэрийг зааж өгөхийг зөвлөж байна. Жишээлбэл, "Шаардлагатай нэхэмжлэл".

Бараа материал байгаа хэдий ч хүлээн авагч нь хүлээн авсан шаардлагын агуулгын талаар маргаан үүсгэж болно. Ийм нөхцөлд өрсөлдөгчтэйгээ хэрхэн тулалдах вэ? Энэ нь маш энгийн - бараа материалын маягтыг Оросын шуудангийн вэбсайтаас татаж аваад компьютер дээрээ бөглөнө үү. Үүний зэрэгцээ бүх нэхэмжлэлийн агуулгыг бараа материалын текстэнд жижиг хэвлэмэл хэлбэрээр оруулсан болно. Дараа нь хавсаргасан баримт бичгийн нэр иймэрхүү харагдах болно дараах байдлаар: "Нэхэмжлэл нь дараах байдалтай байна: ".

Бараа материал бүхий үнэ цэнэтэй, бүртгэлтэй шуудангийн илгээмжийн гол сул тал бол тэдгээрийг хүргэх баталгаа байхгүй явдал юм. Хадгалах хугацаа дууссан гэсэн тэмдэглэл бүхий мессежийг илгээгчид буцааж өгөх боломжтой. Энд гол зүйл бол захидлыг хэвлэх биш, шүүх хурал болтол хадгалах явдал юм. Шүүх хуралдааны үеэр та дугтуйг шүүгчид танилцуулж, түүнийг байлцуулан нээж болно. Энэ нь таны "зөв зүйл" илгээсэн, сайн санааны баталгаа байх болно.

Хэрэв хүлээн авагч нь таны илгээсэн зүйл биш, юу ч хүлээж аваагүй, хүлээж аваагүй гэж мэдэгдвэл эдгээр нөхцөл байдлыг нотлох үүрэг бүхэлдээ түүнд хамаарна. Энэ хэргийн шүүгч илгээгчийн талд орох байх.

Та дээр дурдсан аргуудыг ашиглан аливаа нэхэмжлэлийн захидал илгээж болно.

  • шүүхэд өргөдөл гаргах;
  • Роспотребнадзор, прокурорын газар, FAS-д гомдол гаргах;
  • банкинд нэхэмжлэл гаргах;
  • зээлдэгчдэд тавигдах шаардлага гэх мэт.

Нэхэмжлэлийг шуудангаар хэрхэн зөв илгээх вэ? Нэмэлт арга хэмжээ

Нэхэмжлэлийг шуудангаар хүргэхэд чиглэсэн бүх арга хэмжээ дууссан гэж үзье. Гэвч хаяг хүлээн авагч нь захидал хүлээн авахаас зөрүүдлэн татгалздаг. Магадгүй тэр түүний агуулгыг сэжиглэж байгаа юм уу, эсвэл бүх зүйл илүү улиг болсон байж магадгүй юм. Байгууллагын ажилтнууд шуудангийн газар, эсвэл мэдлэгтэй хүмүүсийн бичсэнээр хуулийн этгээдэд очихоос залхуу байдаг. хүмүүс зөвхөн бүртгүүлсэн захидал хүлээн авахын тулд ажилтнууддаа итгэмжлэл гаргадаг (шуудангийн итгэмжлэлийн стандарт маягтын дагуу), гэхдээ харамсалтай нь тэд үнэ цэнэтэй зүйлээ мартдаг, эсвэл бүрдүүлдэггүй залхуу байдаг. Ачаа хүлээн авахыг нөгөө талдаа яаж албадах вэ?

Тэдний форум дээр хийхийг зөвлөдөг хамгийн эхний зүйл бол гомдлын дагуу цахилгаан илгээх явдал юм. Мессежийн текстэнд та захидал илгээсэн гэдгээ зааж, түүнийг хүлээн авахыг хүсэх хэрэгтэй (захидлын дугаарыг зааж өгнө үү). Цахилгаан мэдээг хүлээн авагчид нь ирсэн тухай урьдчилан мэдэгдэхгүйгээр шууд хүргэдэг. Тиймээс тэд үүнийг хүлээж авахгүй байх боломж бараг байхгүй. Ингэснээр хариуцагчид нэхэмжлэлийн шаардлагаа зохих ёсоор мэдэгдэх болно. Хэрэв тэр бүртгэлтэй (эсвэл үнэ цэнэтэй) захидал хүлээн авахаас татгалзвал энэ нь үүргээс санаатайгаар зайлсхийсэн гэж үзнэ.

Хоёрдахь хувилбар бол мэдэгдлийн гол хэрэгсэлтэй ижил телеграммыг ашиглах явдал юм. Энэ тохиолдолд нэхэмжлэлийн текстийг бүхэлд нь дамжуулсан телеграф зурваст бичсэн болно. Гэхдээ энэ арга нь зөвхөн текстийн хэмжээ бага байх тохиолдолд л бүрэн ажилладаг, i.e. 1-ээс илүүгүй хуудас эзэлнэ. Үнэн, энэ арга нь нэлээд пенни үнэтэй байх болно. Мөн та нэхэмжлэлийн үндсэн санаа, үүнээс ишлэлийг цөөн үгээр илгээж болно, жишээлбэл: "Даатгалын хураамжийг дахин тооцоолж, даатгалын шимтгэлийг бүрэн эрт төлөхтэй холбогдуулан түүний хэсгийг буцааж өгөхийг би танаас хүсч байна. зээл.”

Тэгэхээр нэхэмжлэлийг шуудангаар илгээх зөв арга юу вэ? Аль аргыг илүүд үзэх вэ? Энэ сэдвийг янз бүрийн форум дээр хэлэлцэж байгаа хүмүүс бараа материал, мэдэгдэл бүхий үнэ цэнэтэй захидлаас өөр зүйл зохион бүтээгээгүй гэдэгтэй санал нэг байна. Та нэмэлт арга хэмжээ авах боломжтой бүх сонголтыг туршиж үзэж болно, гэхдээ нэхэмжлэлийг шилжүүлэх хамгийн найдвартай арга бол тэдгээрийг гэмт хэрэгтэнд биечлэн хүргэх явдал юм (зөвхөн төлбөрийн баримтын тамгатай хуулбарыг авахаа бүү мартаарай; өөр хувилбараар та хоёр дахь хуулбарыг бэлдэж болно. эдгээр зорилгоор нэхэмжлэлийн). Энд хүргэх баримттай маргах аргагүй бөгөөд дамжуулсан мессежийн мөн чанар нь эргэлзээгүй юм.

Бүртгэлтэй захидал нь хувийн захидал харилцаа, бичиг баримт, ил захидал, цаас илгээх зориулалттай шуудангийн илгээмж юм. Дургүй энгийн үсэгзахиалгыг хүлээн авагч эсвэл түүний хууль ёсны төлөөлөгчийн гарт биечлэн гардуулна. Бүртгэгдсэн бичгээр захидал илгээхдээ та "хүлээн авсан тухай мэдэгдэл" эсвэл "SMS мэдэгдэл" үйлчилгээг ашиглаж болох бөгөөд энэ нь илгээгчид илгээсэн захидлыг хүргэсэн тухай мэдэгдэх болно.

Бүртгэлтэй захидал нь ердийн захидлынхаас ялгаатай нь бүртгэгдсэн шуудангийн илгээмж бөгөөд түүнд хувийн замын дугаар (эсвэл өөрөөр хэлбэл шуудангийн танигч) өгдөг. "Оросын шуудан" вэбсайт дээрх замын дугаарыг ашигласнаар та захидлыг хүлээн авсан, анх боловсруулснаас хойш түүнийг гаргах хүртэл түүний хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. Мэдээлэл, эс тэгвээс захидлын статусыг дагаж мөрдөхдөө зарим саатал, алдаатай гарч ирж болно. Тиймээс та энэ мэдээлэлд бүрэн найдах ёсгүй.

Бичсэн захидал харилцаа нь бусад төрлийн шуудангийн нэгэн адил хэд хэдэн хэлбэртэй байдаг хязгаарлалт:

Яаж илгээх вэ

Та Оросын шуудангийн аль ч салбарт бүртгүүлсэн захидал илгээж болно. Илгээлт нь оператороор дамждаг.

  1. Тохиромжтой хэмжээтэй дугтуй худалдаж аваад, түүнд илгээх бичиг баримтаа хийж, битүүмжилж, хаяг, шуудангийн код, хаяг хүлээн авагч, илгээгчийн овог нэрийг зааж өгнө.
  2. Хэрэв танд хүргэлтийн мэдэгдэл хэрэгтэй бол хэлтэсээс үнэ төлбөргүй маягт f. авна уу. 119 ба бөглөнө үү.
  3. Бүртгэлтэй захидал илгээхийг хүсч байгаагаа илэрхийлсэн дугтуйг (болон маягтыг) операторт өг. Үүний дараа шуудангийн ажилтан илгээмжийг жинлэж, системд бүртгүүлнэ.
  4. Хүргэлтийн үйлчилгээний төлбөрийг төлж, хянахад зориулсан шуудангийн өвөрмөц танигчийг зааж өгөх баримтыг аваарай.

Та ямар үсэг (үсэг) хэвлэсэнээс үл хамааран ямар ч дугтуйнд бүртгүүлсэн захидал илгээж болно. Литер- Энэ бол шуудангийн тусгай тэмдэг бөгөөд шуудангийн марктай адил юм.

Хэрэв та D үсэг бүхий дугтуйнд 20 граммаас илүү жинтэй, эсвэл А үсэг бүхий дугтуйнд 20 грамм жинтэй захидал илгээж байгаа бол оператор түүнд шаардлагатай хэмжээгээр тамга дарна, эсвэл Үлдсэн дүнг системээр дамжуулан оруулах болно. Илгээгч нь тамга дарахын тулд бие даасан алхам хийх шаардлагагүй.

Бүртгэлтэй захидлыг буцаах баримттай хэрхэн илгээх вэ

Буцаах баримт нь захидал илгээгчид хүргүүлж, хүлээн авагч буюу түүний хууль ёсны төлөөлөгчд хүлээлгэн өгсөн тухай тусгай баримт бичиг юм. Баримт бичиг нь хүлээн авагчийн гарын үсгийг агуулж, хүргэх цаг, огноог зааж өгнө. Мэдэгдэл нь энгийн эсвэл захиалгат байж болно. Эхнийх нь шуудангийн хайрцагт хаягдаж, хоёр дахь нь биечлэн хүргэгдэнэ.

Буцаах баримт нь бичгээр захидал харилцааны хамт илгээгдсэн маягт (Маягт 119) бөгөөд хүргэсний дараа буцах хаяг руу илгээгддэг.

Мэдэгдэл бүхий бүртгэлтэй захидал илгээхийн тулд илгээгч нь f 119 маягтыг бие даан бөглөх ёстой. Маягтыг Оросын шуудангийн аль ч салбараас үнэ төлбөргүй авч, тэнд бөглөж болно. Дууссаны дараа бичиг баримтыг захидлын хамт операторт хүлээлгэн өгнө.

Дүүргэх дээж:

Маягтын нүүрэн талд дараа нь энэхүү мэдэгдлийг хүлээн авагч болох захидал илгээгчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгсөн болно.

Хүргэлтийн тухай бичгээр мэдэгдэхээс гадна шуудангийн газар үйлчилгээтэй SMS мэдэгдэл. Энэ үйлчилгээг ашиглахын тулд та тусгай маягт бөглөх ёстой бөгөөд та шуудангийн газраас асууж болно. Нэг SMS мессежийн үнэ 10 рубль байна.

Бүртгэлтэй шуудангаар 1-р зэрэглэлийг илгээж болно - энэ бол түргэн шуурхай хүргэх төрөл юм (агаарын шуудан). Онгоцоор түргэн шуурхай хүргэхийн тулд та нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагатай бөгөөд үнэ нь жин, тээвэрлэлтийн зай, тээвэрлэлтийн газар (ОХУ-ын бүс нутаг) зэргээс хамаарна. "Нэгдүгээр зэрэглэл" нь агаарын холболттой суурин газруудад хамгийн их хамааралтай. 1-р ангид бүртгүүлсэн захидал хэрхэн илгээх вэ? Өөрийн зорилгыг операторт мэдэгдээрэй. Нэмэлт баримт бичигмөн маягт бөглөх шаардлагагүй.

Бүртгэлтэй захидал хавсралтын жагсаалттай илгээх

Хавсралтын тооллого нь шуудангийн зүйл дэх хавсралтын жагсаалт, тэдгээрийн үнэ цэнийг харуулсан тусгай баримт бичиг юм. Ийм дагалдах бичиг баримт бүхий захидал, илгээмжийг хүлээн авагчийн хүсэлтээр хүлээн авах үед шуудангийн ажилтны байлцуулан агуулгыг бараа материалтай харьцуулах зорилгоор нээж болно. Зүйлүүдийн аль нэг нь эсвэл бүхэлд нь шуудангийн илгээмж алдагдсан, гэмтсэн тохиолдолд Оросын шуудан нөхөн төлбөр төлдөг бөгөөд энэ нь зарласан үнэ цэнээс шууд хамаардаг.

Хавсралтын тайлбар бүхий бүртгэлтэй захидал илгээх боломжгүй! Энэ үйлчилгээЗөвхөн үнэ цэнэтэй бичгийн захидалд ашиглах боломжтой.

Үнэ цэнэтэй захидал нь бүртгүүлсэн захидалтай яг адилхан бөгөөд цорын ганц ялгаа нь - үнэ цэнэтэй бичмэл захидал харилцааны хувьд зарласан үнэ цэнийг зааж өгөх бөгөөд түүнийг илгээх зардал өндөр болно.

Хавсралтын жагсаалт бүхий үнэ цэнэтэй бичмэл захидал илгээхийн тулд та хоёр маягтыг бөглөх ёстой f. 107. Нэг нь шуудангийн илгээмжийн хамт илгээгддэг, хоёр дахь нь илгээгчид үлддэг. Маягтыг шуудангийн газруудад үнэ төлбөргүй гаргадаг бөгөөд тэдгээрийг Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайт дээр онлайнаар бөглөж, дараа нь хэвлэж болно.

Жишээ:

Зарлагдсан үнэ бүхий бичгээр захидал илгээхийг оператороор дамжуулан аль ч шуудангийн газарт явуулдаг. Захидал бүхий дугтуйн дээр та түүний үнэ цэнийг зааж өгөх хэрэгтэй. Хэрэв тухайн зүйлд агуулгын тайлбар байгаа бол дугтуйг илгээх ёстой нээлттэй хэлбэр. Ажилтан нь илгээгчийн маягт 107-д заасан зүйлсийн агуулгыг шалгах ёстой.

Бүртгэлтэй захидал илгээх үнэ болон нэмэлт үйлчилгээ

Бүртгүүлсэн захидал илгээх үнэ нь жингээс хамаарна. Эхний 20 граммын өртөг нь НӨАТ-гүй 50 рубль, НӨАТ-тай 60 рубль байна. Дараагийн бүтэн / дутуу 20 грамм жин бүрт та НӨАТ байгаа эсэхээс хамааран нэмэлт 3.00 эсвэл 3.60 рубль төлөх шаардлагатай болно.

НӨАТ бол нэмэгдсэн өртгийн албан татвар бөгөөд Орос улсад 2019 оны 1-р сарын 1-ээс эхлэн 20% байна. Захидал, тамга тэмдэгээр төлсөн бол нэмэгдсэн өртгийн албан татвар ногдуулахгүй. Өөрөөр хэлбэл, маркаар төлбөрөө хийснээр та 20% хэмнэх боломжтой.

Явах төрөл Жин/шинж чанар НӨАТ-гүй үнэ НӨАТ-тай үнэ
Захиалсан захидал эхний 20 грамм 50 60
3,00 3,60
Үнэ цэнэтэй захидал эхний 20 грамм 110 132
дараагийн бүтэн/бүрэн бус 20 грамм 3,00 3,60
Хүргэлтийн мэдэгдэл энгийн 22,92 27,50
заншил 56,67 68
Захидлын зарласан үнийн шимтгэл Бүрэн / бүрэн бус 1 рубль бүрт 0,03 0,04

Та дугтуйн дээрх маркийг өөрөө нааж болно, эсвэл оператор үүнийг хийж болно. Сүүлчийн ажил нь цалинтай.

2019 оноос хойш тамга тэмдэгтэй “хүлээн авсан баримт”-ын төлбөрийг зогсоосон. Тиймээс НӨАТ-ыг багтаасан тариф нь бүх ангиллын хэрэглэгчдэд хамааралтай болно.

Хэрэв хавсралтын тооллого шаардлагатай бол "хавсралт нь хавсралтын бараа материалтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах" шаардлагатай бөгөөд үүний тулд та мөн төлбөр төлөх шаардлагатай болно.

Зарим хүмүүсийн үнэ Нэмэлт үйлчилгээОросын шуудан нь ОХУ-ын субьектээс хамаардаг. Доорх хүснэгтэд 2019 онд хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй тарифыг харуулав хамгийн том хотуудманай улс.

Бүртгэгдсэн захидал хэрхэн илгээх вэ: заавар

Хаяг гаргацтай бичигдсэн байх ёстой.

Хүлээн авагчийн хаягийг тухайн зүйлийн баруун доод буланд бичсэн байх ёстой. Илгээгчийн хаяг зүүн дээд буланд байна.

Хаяг нь:

  • Хүлээн авагчийн овог нэр ("Овог нэр, овог нэр" хэлбэрээр) эсвэл байгууллагын нэр (богино эсвэл бүтэн)
  • Гудамжны нэр, байшингийн дугаар, орон сууцны дугаар
  • Нэр суурин
  • Дүүрэг, бүс нутаг, бүс нутаг, бүгд найрамдах улсын нэр
  • Улс орны нэр
  • Шуудангийн хайрцагны дугаар, хэрэв байгаа бол ("Шуудангийн хайрцаг 15" форматаар)
  • Жишээний дагуу шуудангийн код:

Маркийг дугтуй, ил захидал, багцын хаягийн баруун дээд буланд наасан байна. Хэрэв энэ буланг эзэлдэг бол маркийг арай доогуур байрлуулна.

Заримдаа маркийг дугтуй эсвэл карт дээр шууд хэвлэж болно.

Дугтуйнд тавьсан А үсэг нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт 20 гр хүртэл жинтэй энгийн захидлыг нэмэлт тамга дарахгүйгээр илгээх боломжийг олгодог.

Дугтуйн дээр хэвлэсэн D үсэг нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт 20 гр хүртэл жинтэй, нэмэлт тамга дарахгүйгээр бүртгүүлсэн захидал илгээх боломжийг танд олгоно.

Ил захидал дээр хэвлэсэнзахидал B нь энэ ил захидлыг нэмэлт марк нэмэхгүйгээр Орос даяар илгээх боломжийг танд олгоно.

Шаардлагатай хэмжээгээр марк нэмснээр та A, B, D үсэг бүхий ил захидал, дугтуйг гадаадад илгээх боломжтой.

Одоо та Gmail-ээ үүсгэсэн тул мессеж илгээж эхлэх боломжтой Имэйл. Эмхэтгэл имэйлбогино мессеж бичихтэй адил хялбар байж болно. Та формат, хавсралт, гарын үсэг зэргийг ашиглаж болно.

Энэ зааварт бид хэрхэн имэйл бичих, имэйлд хавсралт нэмэх, таны бүх имэйлд гарч ирэх гарын үсгийг хэрхэн үүсгэхийг харуулах болно.

Захидал бичиж байна

Захидал бичихийн тулд тусдаа цонхыг ашигладаг. Энд та нэмэх болно имэйл хаягхүлээн авагч, сэдэв, мессеж өөрөө. Мөн та ашиглаж болно Төрөл бүрийн төрөлтекстийг форматлах, хавсралт нэмэх. Хэрэв та хүсвэл өөрийн бүх имэйлд нэмэгдэх гарын үсэг зурж болно.

Захидал бичих цонх

1. Хүлээн авагчид.

Эдгээр нь таны захидал илгээж буй хүмүүс юм. Та хүлээн авагч бүрийн имэйл хаягийг бичих хэрэгтэй.

Ихэнх тохиолдолд та To талбарт хүлээн авагч нэмэх боловч Cc эсвэл Bcc талбарт нэмж болно.

2. Нүүрстөрөгчийн хуулбар ба Bcc.

Copy гэдэг нь "яг хуулбар" гэсэн утгатай. Энэ талбарыг та үндсэн хүлээн авагч биш хэн нэгэнд имэйл илгээхийг хүссэн үед ашиглана. Ингэснээр та тухайн хүнийг имэйлд хариу өгөх шаардлагагүй гэдгийг ойлгуулахын сацуу түүнд анхаарал хандуулж чадна.

BCC "яг" гэсэн утгатай далд хуулбар" Энэ нь Cc-тэй адилхан ажилладаг боловч энэ талбарт байгаа бүх хүлээн авагчийн хаягууд нуугдсан байна. Тиймээс энэ талбарыг ашиглах нь нэг юм хамгийн сайн арга замуудзахидал илгээх их тоохүмүүс болон нууцлалыг хадгалах.

3. Сэдэв.

Гарчиг нь захидлын мөн чанарыг илтгэнэ. Гарчиг нь товч байх ёстой, гэхдээ мессежийн мөн чанарыг хүлээн авагчид үнэн зөв мэдээлэх ёстой.

4. Бие.

Энэ бол захидлын текст юм. Мэндчилгээ бүхий энгийн захидал, хэдэн догол мөр, таны нэрээр гарын үсэг зурсан гэх мэт.

5. Илгээх товч.

Захиа бичиж дуусгасны дараа илгээх товчийг дарж хүлээн авагч руу илгээнэ үү.

6. Форматлах сонголтууд.

Тэдгээрт хандахын тулд Formatting Options товчийг дарна уу. Форматлах нь таны бичвэрийн харагдах байдал, хэв маягийг өөрчлөх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, та үсгийн хэмжээ, өнгийг өөрчлөх, холбоос нэмэх боломжтой.

7. Файл хавсаргах.

Хавсралт нь имэйлийн хамт илгээгдсэн файл (зураг эсвэл баримт бичиг гэх мэт) юм. Gmail нь имэйлд олон хавсралт оруулах боломжийг танд олгоно. Файл хавсаргах товчийг дарж имэйлд хавсралт нэмнэ үү.

Имэйл илгээхийн тулд:

Хэрэв таны бичиж буй хүн аль хэдийн таны харилцагчид дотор байгаа бол та түүний нэр, овог нэр эсвэл имэйлийг бичиж эхлэх боломжтой бол Gmail "To" талбарын яг доор тохирох харилцагчдыг харуулж эхэлнэ. Та өөрт хэрэгтэй хаягаа сонгоод Enter дарж тухайн хүний ​​хаягийг To талбарт оруулах боломжтой.

Хавсралт нэмж байна

Хавсралтнь имэйлийн хамт илгээгддэг файл (зураг эсвэл баримт бичиг гэх мэт) юм. Жишээлбэл, хэрэв та ажил хайж байгаа бол анкетаа имэйлд хавсаргаж илгээх боломжтой бөгөөд имэйлийн үндсэн хэсэг нь дараах болно. хамгаалах захидал. Имэйлийн үндсэн хэсэгт хавсралтын тухай дурьдсан байх нь сайн туршлага юм, ялангуяа хүлээн авагчид үүнийг хүлээж авахгүй гэж бодож байвал.

Илгээх товчийг дарахаас өмнө файл хавсаргахаа бүү мартаарай. Хэрэглэгчид мессеж илгээхээсээ өмнө файл хавсаргахаа мартдаг.

Хавсралт нэмэхийн тулд:

  1. Захиа бичихдээ үсэг үүсгэх цонхны доод талд байгаа цаасан хавчаар дүрс дээр дарна уу.
  2. Файл байршуулах харилцах цонх гарч ирнэ. Хүссэн файлаа сонгоод Нээх дээр дарна уу.
  3. Хавсралтыг шуудангийн сервер рүү татаж эхэлнэ. Ихэнх хавсралтууд хэдхэн секундын дотор татагддаг боловч зарим нь илүү удаан байдаг.
  4. Та имэйл илгээхэд бэлэн бол "Илгээх" дээр дарна уу.

Та хавсралтыг серверт байршуулахаас өмнө Илгээх товчийг дарж болно. Gmail зөвхөн татаж авсны дараа имэйл илгээх болно.

Gmail нь танд өөр өөр төрлийн текст формат нэмэх боломжийг олгодог.

  • Форматлах сонголтыг нээхийн тулд бичих цонхны доод хэсэгт байрлах Форматлах товчийг дарна уу.

1) Фонт

Gmail дээр та хэд хэдэн фонтоос сонгох боломжтой. Та бүхэл бүтэн үсэг эсвэл цөөн үгийн фонтыг өөрчилж болно.

2) Фонтын хэмжээ

Ихэнх тохиолдолд та үсгийн хэмжээг өөрчлөх талаар бодох ч үгүй ​​бөгөөд ердийн үсгийн хэмжээг ашиглах болно, гэхдээ заримдаа зарим үгийг тодруулахын тулд өөр хэмжээтэй байх шаардлагатай.

Энэ сонголтыг болгоомжтой хийх хэрэгтэй. Хэт том эсвэл жижиг үсэг нь үсгийг унших боломжгүй болгодог.

3) Тод, налуу, доогуур зураас

Та текстийг хийснээр онцолж болно зоригтой, налуу үсгээр бичнээсвэл онцлон тэмдэглэ.

4) Текст болон дэвсгэр өнгө

Албан бус бичгийн хувьд та зарим үгийн текст болон дэвсгэр өнгийг өөрчилж болно.

Хэт цайвар өнгөнөөс зайлсхийхийг хичээгээрэй, учир нь энэ өнгөний текстийг цагаан дэвсгэр дээр харахад хэцүү байдаг.

5) Зохицуулах

Та имэйлийнхээ текстийн дарааллыг өөрчлөх боломжтой.

6) Дугаарласан болон тэмдэглэгдсэн жагсаалт

Та текстээ дугаарласан эсвэл тэмдэглэгдсэн жагсаалт хэлбэрээр бичиж болно.

Энэ арга нь жагсаалтын элемент бүрийг тодруулж, бие биенээсээ салгахад тусалдаг.

7) Догол

Та зүүн эсвэл баруун дэвсгэрийг нэмэгдүүлэх эсвэл багасгах боломжтой.

8) Ишлэл

Ишлэл бол текстийн хэсгийг тодруулах өөр нэг арга юм.

9) Форматыг арилгах

Имэйлээс бүх форматыг устгахын тулд Clear Formatting товчийг дарна уу.

10) Нэмэх товчлуур

Нэмэлт товчлуур дээр дарж нэмэлт сонголтуудыг нээнэ үү: Зураг нэмэх, холбоос оруулах, эможи оруулах эсвэл урилга оруулах.

Гарын үсэг нэмж байна

Гарын үсэг нь таны илгээсэн үсэг болгоны текстийн төгсгөлд гарч ирэх нэмэлт үсгийн блок юм. Анхдагч байдлаар, Gmail нь таны имэйлд гарын үсэг оруулдаггүй ч үүнийг засахад хялбар байдаг. Үүнд таны нэр, холбоо барих мэдээлэл орно: утасны дугаар, имэйл хаяг. Хэрэв та Gmail-г ажил дээрээ ашигладаг бол гарын үсэг дээрээ ажлын байр, компанийн нэр, хаяг, вэб сайтын хаягийг оруулж болно.

Гарын үсгээ богино байлгахаа мартуузай. Бүх утасны дугаарыг жагсаахын оронд имэйл болон шуудангийн хаягууд, хэд хэдэн үндсэн зүйлийг зааж өгөхөд хангалттай.

Таны гарын үсгийг олон хүн харах тул гэрийн хаяг болон бусад хувийн мэдээллээ оруулах шаардлагагүй гэдгийг санаарай. Найзууддаа захидал бичиж байхад яагаад ийм зүйл тохиолдож болох вэ, учир нь тэд таны захидлыг өөр хүнд дамжуулах боломжтой.

Оросын шуудан бол том, төвөгтэй, тийм ч найрсаг биш бүтэц юм. Түүн рүү нулимах нь заншилтай байдаг нийгмийн сүлжээнд, мөн захидал эсвэл илгээмж авах нь ихэвчлэн жижиг эрэл хайгуул болж хувирдаг. Тэд энэ тухай "Амьдрал намайг үүнд бэлтгээгүй" гэж хэлдэг.

Та найздаа ном бэлэглэхийг хүсч байна уу? Та хэлтэс дээр ирэхэд ядарсан эмэгтэй: "Бид яаж үнээр нь эсвэл нэгдүгээр зэрэглэлийн бүртгэлтэй илгээмжээр тээвэрлэх вэ?" Энэ нь ачаалал ихтэй систем, том өгөгдөл, мэдрэлийн сүлжээнээс илүү төвөгтэй байх болно гэдгийг та ойлгож байна.

Бүртгэлтэй захидал, илгээмж

Тэднийг хэлтэсээс илгээдэг. Багцыг авчирч, сонголтуудыг сонгоод, багцыг операторт өгч, төлбөрийн баримт хүлээн авна. Тээвэрлэлтийн зардлыг тооцоолох хамгийн хялбар арга бол Оросын шуудангийн вэбсайт юм.
  1. Цаг хэмнэхийн тулд дагалдах бичиг баримтыг урьдчилан бөглөнө үү - Оросын шуудангийн вэбсайт дээр нэг нь байдаг.
  2. Хэрэв гэнэт оператор таны хэвлэсэн баримт бичигт алдаа олсон бол ирээдүйд ашиглах маягтыг нь авч яваарай. Та мөн утас руу залгаж болно шууд утасболон хэрүүл маргаан, шуудангийн газар энэ төрлийн хэргийг тусгайлан хянадаг.
  3. Хэрэв танд ямар сонголт хэрэгтэйг эргэлзэж байвал Бүртгэгдсэн хүргэлтийг сонгоно уу. Зарлагдсан үнэ нь нэг рубль юм. Бүгд.
  4. Сав баглаа боодлын хувьд шуудан нь уут, хайрцагтай байдаг. Хайрцагтай байх нь илүү хэцүү байдаг - эд зүйлс нь ихэвчлэн дотор нь өлгөөтэй байдаг (унжихаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд би гэрийн тэжээмэл амьтдын дэлгүүрээс шишүүхэйний хамгийн хямд үртэс худалдаж аваад хоосон зайг дүүргэдэг). Онолын хувьд та өөрийн савтай ирж ​​болно, гэхдээ хүмүүс үүнийг ихэвчлэн сандарч хүлээж авдаг. Хэрэв та байнга илгээдэг бол гэртээ зориулж сав худалдаж аваарай.
  5. Багцыг бал үзэгээр гарын үсэг зураарай, гель үзэг түрхэнэ.
Хэрэв та улсын ач холбогдолтой баримт бичгийг илгээж байгаа бол "Би хавсралтын жагсаалт, хүргэлтийн мэдэгдэл бүхий захидал илгээхийг хүсч байна" гэж хэлээрэй, дараа нь ажилтан бүх зүйлийг өөрөө хийх болно. Мөн дугтуйг ийм хавсралтаар битүүмжлэхгүй байх нь чухал, учир нь оператор үүнийг бараа материалтай харьцуулах ёстой.

Илгээмж

Илгээмж бол шуудангийн гайхалтай товчлол, захидал, илгээмжийн хоорондох зүйл, гэхдээ зөвхөн зориулагдсан хэвлэсэн бүтээгдэхүүн. Ном, сонин, сэтгүүл, багц бичиг баримтыг илгээмжээр явуулдаг.

Илгээмжийн шуудангийн зардал бага бөгөөд маягт бөглөх шаардлагагүй. Номоо цүнхэнд хийж, хаягаа бичээд операторт өгөхөд л хангалттай. Хамгийн гол нь энэ нь хоёр кг-аас бага жинтэй (эсвэл энэ нь зүгээр л илгээмж юм).

Онолын хувьд та подволк гэх мэт жижиг зүйлийг илгээмжээр илгээж болно - операторууд дотор нь юу байгааг анзаардаггүй.

1-р зэрэглэлийн явах

Эдгээр нь реактив хавсралт бүхий бүртгэлтэй захидал, илгээмж, илгээмж юм. Тэд илүү үнэтэй боловч хоёр дахин хурдан ирдэг.

1-р зэрэглэлийн тээвэрлэлтийн хувьд та жигшүүрт маягт бөглөх шаардлагагүй. Дугтуй эсвэл боодол дээр хаягийг бичихэд хангалттай.

БОМС

Энэ нь мэйлтэй төстэй нэмэлт юм хүргэлтийн үйлчилгээхүргэлт. Үнэн хэрэгтээ энэ талаар бичих зүйл алга: урт, үнэтэй, аймшигтай үйлчилгээ. Хэрэв та шуудангаар ямар нэгэн зүйл илгээх шаардлагатай бол хувийн шуудангийн үйлчилгээг сонгоорой.

Аливаа дүрэм, зөвлөмж:

  1. "Оросын шуудан" програмыг суулгаарай - магадгүй энэ нь энэ байгууллагад байгаа хамгийн сайн зүйл юм. Энэ нь ачааг хянах, хамгийн ойрын салбарыг хялбархан олоход тохиромжтой.
  2. Шинэ Mail вэбсайтыг ашиглана уу. Би бүтээн байгуулалтад нь оролцсон учраас ингэж хэлж байгаа юм биш. Энэ сайт үнэхээр тохиромжтой болсон: тээвэрлэлтийн тооцоолуур, маягт үүсгэгчтэй.
  3. Мөнгө, үнэт эдлэл бүү илгээ. Сайндаа л олж тогтоогоод танд буцааж өгнө, муудаа бол хураана.
  4. Зэвсэг, тэсэрч дэлбэрэх бодис, идэмхий болон хорт бодис зэрэг хориотой зүйлийн ердийн багцыг илгээх боломжгүй. Хачирхалтай зүйл: та бөхөнгийн хэсгийг илгээж чадахгүй, харин амьд зөгий илгээж болно.
  5. Шуудангийн салбарууд бямба гаригт ажилладаг бөгөөд хагас сайнд хөл хөдөлгөөн бага байдаг. Өдрийн хоолны дараа 15:00 цагаас хойш ихэвчлэн дараалал байдаггүй.
  6. Бүртгэгдсэн ачааг хүлээн авахын тулд паспорт шаардлагатай. Хэрэв та үүнийг өмсөхөөс залхуу байгаа бол хоёр арга бий. Эхлээд нотариатаар гэрчлүүлсэн хуулбарыг өөртөө хий. Хоёрдахь арга нь нийгмийн инженерчлэлийн ирмэг дээр байна - шуудангийн газарт таныг "Би энэ сайхан хүнийг мэднэ, түүнээс паспорт битгий асуу" гэж санаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хийхийн тулд гомдол, саналын дэвтэрт талархал хоёр удаа бичихэд хангалттай.
  7. Хэрэв та урд талд чинь овоолсон дугтуйтай хүн байвал шууд гарч болно, энэ бол мэдэгдлийн захидал илгээж буй байгууллагын төлөөлөгч юм. Ерөнхийдөө таны өмнө байгаа хүмүүсийн тоог долоогоор үржүүлэх нь тохиромжтой бөгөөд та хэдэн минутын дотор нэлээд нарийвчлалтай хүлээх хугацааг авах болно.
  1. Дугтуй, марк худалдаж аваад, шуудангүйгээр бичиг баримтаа өөрөө илгээгээрэй.
  2. Ном, сэтгүүлээ шуудангаар илгээнэ үү.
  3. Хэрэв та хурдан авахыг хүсч байгаа бөгөөд нэмэлт хэдэн зуу төлөхийг хүсэхгүй байвал 1-р зэрэглэлийн илгээмж илгээгээрэй.
  4. Шинэ Мэйл вэбсайт болон гар утасны програмыг ашиглана уу.
За, хэрэв та хаягийн сая алдааг засах шаардлагатай бол бид үүнийг хурдан, дараалалгүйгээр шийдвэрлэх боломжтой.

Шошго: шошго нэмэх