Yota خوب کار نمی کند. اینترنت Yota روی رایانه کار نمی کند. اگر سیگنال اپراتور Yota ضعیف دریافت شود چه باید کرد. مودم کجا کار میکنه؟

بسیاری از کاربران مدرن شکایت دارند که Yota برای آنها کار نمی کند. به چه دلایلی این اتفاق می افتد؟ آیا راهی برای بهبود وضعیت وجود دارد؟ ابتدا باید به چه نکات ظریفی توجه کنید؟ پاسخ تمام این سوالات و سوالات دیگر مربوط به این ارائه دهنده اینترنت در مقاله ما موجود است. در واقع کار کردن آیوتا کار سختی نیست. نکته اصلی این است که در مراحل آماده سازی اشتباه نکنید. اغلب اوقات، خرابی دستگاه های مربوطه دلیلی برای وحشت نیست.

درباره ارائه دهنده

یوتا کار نمی کند؟ اول از همه، بیایید بفهمیم که این موضوع چیست ما در مورد. "یوتا" یک اپراتور مخابراتی است. او ارائه می دهد شبکه موبایلو اتصال به اینترنت، بنابراین اغلب توسط مردم به عنوان یک ارائه دهنده اینترنت درک می شود. در برخی مناطق Yota هنوز در دسترس نیست، اما در برخی مناطق این شرکت برای مدت طولانی وجود داشته است.

متداول ترین خدمات این شرکت ارائه دسترسی به اینترنت از طریق مودم های USB است. این دقیقا همان چیزی است که در ادامه در مورد آن صحبت خواهیم کرد. پس چه می شود اگر اینترنت یوتاکار نمی کند؟ چرا این اتفاق می افتد؟

علل شکست

چرا Yota کار نمی کند؟ اینترنت ممکن است به دلایل زیادی کار نکند. تعیین اینکه مشکل چیست می تواند بسیار مشکل ساز باشد. اغلب کاربران با شرایط زیر مواجه می شوند:

• خرابی سیستم
• اضطراری در خط اپراتور.
• کارهای مهندسی
• ویروس ها در کامپیوتر
• خرابی مودم
• اتصال نادرست
• عدم وجود نرم افزار مناسب
• آسیب به سوکت های اتصال دستگاه.
• فساد/حذف/منسوخ شدن درایورهای اینترنت.

اما اینها همه دلایل کار نکردن Yota نیستند. در عمل، موارد باورنکردنی تری نیز وجود دارد.

عامل انسانی

اختلالات اینترنت ممکن است به دلیل بی توجهی یا فراموشی ساده انسان رخ دهد.

ثانیاً عدم اتصال به شبکه زمانی رخ می دهد که پرداخت خدمات ارتباطی با تاخیر انجام شود. کافی است حساب مودم را شارژ کنید - و مشکل خود به خود برطرف می شود. می توانید آنلاین شوید و با آرامش به تجارت خود بپردازید.

ساعت اوج مصرف

آیا Yota ضعیف کار می کند یا به طور کامل از ارائه دسترسی به اینترنت خودداری می کند؟ نگاه کردن به ساعت ضروری است - گاهی اوقات چنین مشکلی فقط در ساعات خاصی از روز رخ می دهد.

به چنین دوره هایی "ساعت شلوغی" می گویند. در این زمان صدها کاربر به طور همزمان به شبکه آیوتا متصل می شوند. به همین دلیل بار زیادی ایجاد می شود که به دلیل آن اینترنت برخی افراد اصلاً وصل نمی شود و برای برخی دیگر کند می شود.

چه باید کرد؟ فقط صبر کنید، سعی کنید بارها و بارها وصل شوید. به محض کاهش بار روی خط، عملکرد مودم بازیابی می شود.

ویروس ها

اگر Yota کار نمی کند، باید رایانه خود را برای ویروس اسکن کنید. جاسوس های کامپیوتری را نمی توان فراموش کرد.

نکته این است که مخرب است نرم افزارگاهی اوقات کار با شبکه جهانی وب. برای برخی، اینترنت کند و پر مشکل است، در حالی که برخی دیگر اصلا نمی توانند متصل شوند.

برنامه های آنتی ویروس و برنامه های مختلف برای یافتن نرم افزارهای جاسوسی (مانند SpyHuter) به کمک می آیند. کاربر نیاز به انجام یک اسکن عمیق و سپس "درمان" بالقوه دارد. اشیاء خطرناک. هر چیزی که به چنین عملیاتی پاسخ ندهد باید حذف شود.

پس از راه اندازی مجدد سیستم عامل، تغییرات اعمال می شود و اینترنت به کاربر باز می گردد.

گاهی اوقات حذف ویروس ها منجر به نابودی کل سیستم عامل می شود. در چنین شرایطی، کاربر باید یک نصب مجدد کامل و "تمیز" سیستم عامل را انجام دهد و تنها پس از آن درایورها را نصب کرده و به شبکه متصل شود.

درباره رانندگان

آیا کار می کند؟ مودم یوتا، همیشه می توانید مستقیماً از اپراتور مخابراتی خود مطلع شوید. برخی از افراد مطمئن هستند که اینترنت فقط به دلیل معیوب بودن مودم کار نمی کند. در واقع این اشتباه است.

این اتفاق می افتد که عملکرد روتر به دلیل عدم وجود درایور در سیستم عامل مختل می شود. الگوریتم اقدامات برای اصلاح وضعیت به شرح زیر است:

1. مودم را به کامپیوتر وصل کنید.
2. دیسک درایور را در درایو قرار دهید (همراه با روتر موجود است).
3. شروع و تکمیل مقداردهی اولیه نرم افزار.
4. اگر دیسکی وجود نداشت، می توانید درایورهای اینترنت را در وب سایت رسمی آیوتا پیدا کنید. اما دریافت آنها در زمانی که اینترنت خاموش است مشکل ساز خواهد بود.

حوادث و کار

اگر اینترنت Yota برای شما کار نمی کند و نکات ذکر شده در بالا کمکی نکردند، باید ادامه دهید.

کار فنی و حوادث در خطوط انتقال نیز منجر به اختلال در شبکه می شود. هیچ کاری نمی توان در مورد آن انجام داد.

تنها کاری که کاربر می تواند انجام دهد این است که با خدمات پشتیبانی شرکت تماس بگیرد و بفهمد که آیا همه چیز در خطوط خوب است یا خیر. توصیه می شود فوراً اطلاعات مربوط به نوسازی خدمات و پیشگیری را روشن کنید.

تصادفی نیست؟ آیا پیشگیری وجود ندارد؟ سپس باید به دنبال دلایل دیگری برای کار نکردن Yota باشید.

راه اندازی مجدد

نکته زیر به خرابی سیستم کمک می کند. اما در صورت بروز مشکلات جدی، بی فایده است.

این در مورد راه اندازی مجدد است. ابتدا باید این کار را برای مودم و سپس برای کل سیستم عامل انجام دهید. پس از راه اندازی مجدد، کامپیوتر بسیار بهتر کار می کند و به احتمال زیاد اینترنت به طور معمول متصل می شود.

خرابی ها

در شرایط خاصی، اگر اتصالات اتصال روتر یا خود مودم آسیب ببینند، دسترسی به شبکه مسدود می شود. خوشبختانه چنین شرایطی نادر است.

چه باید کرد؟ تنها راه حل صحیح تعویض مودم و اتصال آن به سوکت دیگری است. از طرف دیگر، می توانید رایانه خود را به این مکان ببرید مرکز خدماتو کانکتورهای USB را تعمیر کنید. اما به احتمال زیاد فقط برای مدت بسیار کوتاهی کار خواهند کرد.

هر گونه خرابی دلیلی برای بازدید از یک مرکز خدمات با رایانه و دستگاه جانبی معیوب است. توصیه نمی شود این تجهیزات را خودتان تعمیر کنید. تعداد کمی می توانند همه کارها را با دقت انجام دهند، بدون اینکه آسیبی به سخت افزار رایانه شخصی وارد کنند.

رشوه

اگر مودم Yota کار نکند، کاربر حق دارد به راه حل های غیر استاندارد متوسل شود. از جمله این موارد می توان به بازگشت سیستم اشاره کرد. تنظیمات شبکه و سیستم عامل خراب اینترنت را غیرفعال می کند. در ویندوز، بازگشت سیستم عامل به صورت زیر انجام می شود:

1. "شروع" - "همه برنامه ها" را باز کنید.
2. به "استاندارد" - "سرویس" بروید.
3. بر روی "ابزار بازیابی" کلیک کنید.
4. یک نقطه بازگشت سیستم را انتخاب کنید. توصیه می شود روزی را انتخاب کنید که آیوتا به طور معمول کار می کرد.
5. اقدامات را تأیید کنید.
6. با اطلاعات مربوط به برگشت ناپذیری فرآیند موافقت کنید.
7. صبر کنید تا عملیات کامل شود.

در طول فرآیند بازگشت سیستم، کامپیوتر چندین بار بدون کمک کاربر راه اندازی مجدد می شود. نیازی به ترس از این نیست. این پدیده طبیعی تلقی می شود.

نتایج

ما متوجه شدیم که چرا Yota کار نمی کند. همچنین نحوه اصلاح این وضعیت را بررسی کردیم.

اکثر این مشکلات را می توان به راحتی حل کرد. این بدان معنی است که کمبود اینترنت "Iota" نباید باعث وحشت شود. در برخی موارد، حتی یک کاربر تازه کار نیز می تواند وضعیت را اصلاح کند.

در برخی از مناطق کشور، Yota a priori خیلی خوب کار نمی کند. این معمولاً در شهرهایی اتفاق می افتد که اپراتور اخیراً ظاهر شده است. در چنین شرایطی توصیه می شود به سادگی صبور باشید و صبر کنید. هنگامی که شرکت خطوط انتقال را تعمیر کند، اختلالات متوقف خواهد شد.

اگر کاربر شکایت کند سرعت کماتصالات، شما می توانید تغییر دهید طرح تعرفه. در بیشتر موارد این کمک می کند.

سلام دوستان!

نمی دانید، اما عملکرد هفته گذشته ما هزینه زیادی برای ما داشت، زیرا عصبانی کردن سردبیران متعادل یک پورتال اینترنتی چندان دشوار نیست - فقط باید اینترنت را خاموش کنید. این دقیقاً همان کاری است که Yota با ارزش ما در چند هفته گذشته انجام داده است.

همه چیز از چند هفته پیش به سادگی با اینترنت ناپایدار شروع شد - سرعت ظاهر می شود، سپس ناپدید می شود، اما یک اتصال وجود دارد. سپس "جمعه خونین" آمد، زمانی که هیچ اتصالی به همه جا وجود نداشت، آنها آن را در نیم روز درست کردند و پس از آن ما به مدت یک هفته از 14 متر بر بیت در ثانیه پایدار لذت بردیم.

سه شنبه گذشته یوتا از کار کردن خودداری کرد. پنجره سیستم نشان می دهد که مودم متصل است، اما به سادگی جایی برای دریافت اینترنت وجود ندارد - شبکه ای وجود ندارد. ابتدا اجازه دهید روی نقشه به شما نشان دهیم که کجا هستیم!

مرکز ولادی وستوک - خیابان. پوسیتسکایا، 45 ساله، روی نقشه با پذیرش پایدار و عالی مشخص شده است.

به هر حال، دفتر Yota، که ما به طور منظم برای بررسی مودم به آن رفتیم، در فاصله 1.5 دقیقه پیاده روی از دفتر ما قرار دارد.

اولین چیزی که در هنگام بروز مشکل در ارتباط به ذهن خطور کرد، تماس بود پشتیبانی فنی. صدای متالیک در انتهای دیگر لوله به طور سنتی به ما از اهمیت تماس ما اطمینان می داد و به ما پیشنهاد می داد که در خط 45 (چهل و پنج دقیقه) منتظر بمانیم - این همان چیزی است که آنها هنگام برقراری تماس در نظر نگرفتند. شماره موبایلدفتر، یعنی بیش از 30 دقیقه در صف منتظر بمانید.

در اینجا حساب توییتر پشتیبانی Yota به کمک آمد. خوب، چگونه می توانیم کمک کنیم؟ بلکه به ما اطمینان داد که مودم معیوب است و همچنین همه چیز با شبکه خوب است. چند توصیه "غیر منتظره" برای راه اندازی مجدد روتر، امتحان مودم در رایانه دیگری و حرکت در اطراف دفتر وجود دارد - به دنبال ایستگاه های فرعی دیگر باشید.

شایان ذکر است که همسایگان ما در دفاتر سایر طبقات (از جمله طبقه های بالاتر) و همچنین بازدیدکنندگان باشگاه بازاریابی که نتوانستند به شبکه در مرکز تجاری ایگنات در آدرس دسترسی پیدا کنند - با مشکل مشابهی با آیوتا مواجه شدند Banner Ave., 3 (همچنین، به هر حال، پنجره های آن مشرف به "بنفش" ترین منطقه تحت پوشش ارائه دهنده است).

ما به دقت توصیه های پشتیبانی را دنبال کردیم - روتر را به مدت 20 دقیقه خاموش کردیم، روی مودم تف انداختیم و آن را با یک پارچه پاک کردیم، "God Save Iota" را خواندیم - این کمکی نکرد. در نتیجه یک بار دیگر برای بررسی مودم به دفتر آیوتا رفتیم. بچه های آنجا از ما تعجب نکردند و تجربیات خود را به اشتراک گذاشتند که در پشتیبانی همه چیز همیشه "کار می کند" و از 100 مودم ارسال شده به دفتر برای بررسی، در بهترین حالت 1 کار نمی کند.

در آن لحظه متوجه شدیم که نجات غریق ها کار خود غرق شدگان است. و اگر یوتا نمی خواهد خودش گرفتار شود، ما یوتا را می گیریم. برای این ما نیاز داشتیم:
1. مودم آیوتا (در حال کار، پشتیبانی، کار! تایید شده در دفتر!)
2. یک قوطی خالی ردبول (امیدواریم به شما بال بدهد)
3. مداد
4. قیچی
5. کابل فرمت USB
6. نوار چسب

همانطور که به راحتی می توانید حدس بزنید، ما یک "دیش ماهواره ای بالدار برای آیوتا" خواهیم ساخت. ما Red Bull را می نوشیم (یا آن را به دوست یا دشمن می دهیم - بسته به اعتقاداتمان)، پنجره ای را برای مودم برش می دهیم:

به نظر می رسد این یک تله آلومینیومی برای سیگنال سرکش آیوتا است.

مکنده را داخل شیشه فیکس می کنیم:

در نتیجه، ما چنین طراحی نانویی را دریافت می کنیم که بدون آن مودم 4G در زمان ما غیرممکن است!

ما یک مداد را به شیشه می چسبانیم - وقتی سیگنالی را در خارج از پنجره می گیریم برای ما مفید خواهد بود:

ما دست خود را با یک شیشه نانو تله برای آیوتا دراز می کنیم - و آن را به داخل می پیچانیم طرف های مختلف، سعی می کند آن سیگنالی را که در حال قدم زدن در شهر است که همه در مورد آن صحبت می کنند، بگیرند، اما هیچ کس ندیده است.

و شما آن را باور نخواهید کرد. «این زنده است!» در حالی که آیوتا در بانک بود و در خیابان مانده بود، لحظاتی بود که اینترنت به هم خورد:

بیایید نصب فناوری های نانو را در نمای ساختمان شروع کنیم:

نوار دو طرفه

ما به قاب پنجره وصل می کنیم:

با به خطر انداختن زندگی خود، آن را با نوار معمولی تعمیر می کنیم:

خوب، بالاخره احساس می کنیم یک "مرد" هستیم و به همه دوستان و همکاران خود می گوییم که اینترنت بدون مشکل (سه روز رقصیدن در اطراف مودم) لذت لازم را به ارمغان نمی آورد:

نتیجه:ما اینترنت گرفتیم. دیروز او بقیه روز را با سرعت ثابت 5-6 متر بر بیت کار کرد. اما امروز دوباره بدون شبکه مانده ایم. دشمن باهوش است و به سرعت با موفقیت های ما سازگار می شود. آیوتا دوباره به خواب زمستانی رفت و ما به کانال موقت همکارانمان در طبقه پایین رفتیم - مودم را با پارچه پاک کنید، روتر را مجددا راه اندازی کنید و گوش دهید که همه چیز با شبکه خوب است.

دوستان، برداشت های خود را به اشتراک بگذارید - آیوتا چگونه برای شما کار می کند؟ چگونه مجبور به کار شدید؟ چه روش های عامیانه جالب دیگری وجود دارد تا مودم را مجبور به گرفتن اینترنت در یک منطقه پذیرایی ایده آل کند؟

ما قول می دهیم تلاش کنیم و نتایج را به شما بگوییم. در ضمن رفتیم دنبال چنار، میگن برای شکستگی زانو کمک میکنه. شاید بتواند وفاداری شکسته را التیام بخشد؟

شما صاحب افتخار یک سیم کارت آیوتا شدید. از این بابت می توانیم به شما تبریک بگوییم. اما "Iota" یک اپراتور جوان است و گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی در ارتباط ایجاد شود. اما فوراً ناامید نشوید. تعدادی از مشکلات را می توان حل کرد و اکنون نحوه انجام این کار را بررسی خواهیم کرد.

بنابراین، شما متوجه شده اید که ارتباط بسیار متغیر، ناپایدار و به طور منظم وجود ندارد. ابتدا باید دلیل آن را دریابید.

بدون شبکه

اگر تلفن شما به شما اطلاع داد که شبکه وجود ندارد، ابتدا باید مطمئن شوید که در منطقه پوشش Yota هستید. این اپراتور ارتباطات سیارکاملاً جوان است و ایستگاه های پایه آن هنوز به اندازه ایستگاه های بزرگی مانند Beeline، Megafon و MTS در سراسر فدراسیون روسیه پراکنده نشده اند. بنابراین، این احتمال وجود دارد که شما درست در جایی هستید که شبکه نمی گیرد.

اساساً، این وضعیت می تواند در سفر زمانی اتفاق بیفتد که در یک منطقه کم جمعیت، مناطق پست یا مناطق دور افتاده قرار بگیرید. در این مورد، بعید است که بتوان مشکل را به سرعت و کارآمد حل کرد، زیرا در چنین مواردی کمی به مشترک بستگی دارد. اینجا بهترین است راه خروج این است که نوع دیگری از اتصال داشته باشید.

دریافت سیگنال ضعیف

اگر سیگنال وجود دارد، اما کیفیت پایینی دارد، تلفن به خوبی آن را دریافت نمی کند، نمی توانید بار اول تماس بگیرید و ممکن است دسترسی به شما دشوار باشد، پس به احتمال زیاد دلیل آن این است که شما در تلفن هستید حومه منطقه تحت پوشش، یا خرابی در شبکه وجود دارد. همچنین، دیوارهای اتاق می توانند سپر شوند، یعنی سیگنال را منعکس کنند، این می تواند باعث ایجاد مشکل در دریافت شود.

در این صورت باید سعی کنید با نوشتن در چت سایت متوجه این موضوع شوید. اگر شکستی وجود نداشت، می توانید سعی کنید به مکانی با دریافت بهتر حرکت کنید، به عنوان مثال به یک پنجره، و سعی کنید دوباره تماس را برقرار کنید.

صفحه نمایش پیام "فقط تماس های اضطراری 112" را نشان می دهد.

اینترنت آیوتا کار نمی کند - یک مشکل بسیار رایج که برای بسیاری از مشترکان این اپراتور آشنا است. این شرکت نسبتاً اخیراً در بازار ظاهر شد ، اما بلافاصله شروع به کار در شبکه های نسل 4 کرد. با توجه به اینکه فناوری LTE که بیشتر با نام 4G شناخته می شود، هنوز فراگیر نشده است، وقفه هایی در انتقال داده ها به صورت دوره ای رخ می دهد.

قابل ذکر است که این بیماری برای کاربران کلان شهرها و حاشیه آن آشناست. دلایل زیادی برای این مشکل می تواند وجود داشته باشد. بیایید ببینیم چرا اینترنت روی آیوتا کار نمی کند.

رایج ترین مشکل دسترسی به منابع اینترنتی، خرابی اساسی شبکه است.

ممکن است سه دلیل برای این وجود داشته باشد:

• سطح سیگنال ضعیف
• برج های اپراتور پر بار.
• عملکرد نادرست خود دستگاه.

به طور کلی، این تقصیر ارائه دهنده نیست. فقط در کلان شهرهانقاط اتصال بسیار زیادی وجود دارد که به صورت دوره ای منجر به فروپاشی شبکه می شود. یافتن اینکه کدام یک از عوامل ذکر شده باعث عدم کارکرد اینترنت شده است فقط به صورت آزمایشی قابل انجام است. به عنوان مثال، تنظیمات سیستم را در دستگاه یا سطح سیگنال در ناحیه همسایه را بررسی کنید.

آب و هوا

بر کسی پوشیده نیست که دسترسی به اینترنت از طریق سیگنال های رادیویی با فرکانس بالا انجام می شود که به آب و هوا بستگی دارد. به ویژه، اگر هوای بیرون خشک اما ابری باشد، کیفیت سیگنال به طور قابل توجهی بهبود می یابد.

ابرها به عنوان یک رله طبیعی عمل می کنند و انتقال سیگنال را در فواصل قابل توجه تسهیل می کنند و منطقه پوشش را افزایش می دهند. که در هوای بارانی، رعد و برق و بارش برف، وضعیت برعکس مشاهده می شود: سیگنال از جبهه آب و هوا عبور نمی کند، بنابراین برخی از مشترکان بدون دسترسی به اینترنت می مانند.

موضوع مالی

با توجه به اینکه اینترنت در Yota کار نمی کند، باید وضعیت حساب شخصی خود را بررسی کنید. ارائه دهنده خدمات را منحصراً به صورت پیش پرداخت ارائه می دهد، بنابراین در صورت مواجهه با عدم دسترسی به شبکه، باید مطمئن شوید که حساب شخصی شما در وضعیت مثبت است. پوشش هزینه اشتراک دوره صورتحسابظرف 30 روز، پس از آن ارائه خدمات به طور خودکار خاتمه می یابد. پس از پر کردن موجودی، دسترسی به طور کامل بازیابی می شود.

باید اضافه کرد که اپراتور امتناع کرد اینترنت نامحدودبرای گوشی های هوشمند با تغییر به ترافیک بسته بندی شده. بنابراین عدم دسترسی می تواند ناشی از تمام شدن حد موجود باشد. در این صورت می توانید بسته ترافیک اینترنت خود را 5 گیگابایت افزایش دهید.

سیگنال ناپایدار

شبکه های 4G در تمام شهرهای بزرگ در دسترس هستند و به تدریج در حال گسترش به مناطق مجاور هستند. با این حال، پوشش ناپایدار است، بنابراین در بیشتر مناطق مناطق "کور" وجود دارد که سیگنال به سادگی به آنها نمی رسد. شما می توانید به سادگی با رفتن به یک منطقه پذیرش مطمئن مشکل را حل کنید.

اگر وقفه هایی در عملکرد روتر وجود داشته باشد، ممکن است دلیل آن در پنهان باشد موقعیت بدتجهیزات. سازه های بتن مسلح ساختمان های چند طبقه سیگنال را منعکس می کنند که باعث دسترسی نادرست می شود.

در چنین شرایطی، راه حل مناسب این است که تجهیزات را در راهرو قرار دهید تا سیگنال بدون مانع از درها عبور کند و از دریافت مطمئن در تمام گوشه های آپارتمان اطمینان حاصل شود.

تجهیزات قدیمی

بازگشت به مشکلات اینترنت بیسیماجازه دهید اضافه کنیم که کیفیت دریافت تا حد زیادی به دستگاه گیرنده بستگی دارد. درک این نکته مهم است که یک مدل مدرن با هزینه 5000 روبل معمولی سیگنال پایدارتری نسبت به یک آنالوگ با قیمت 500 روبل ارائه می دهد که چندین سال پیش از نظر فنی منسوخ شده بود.

به عنوان مثال، اگر یک روتر قدیمی در ولتاژ منبع تغذیه وقفه داشته باشد، می توانید سیگنال با کیفیت بالا را فراموش کنید و تماس با پشتیبانی فنی سرعت اتصال را افزایش نمی دهد.

در اینجا، راه حل مناسب جایگزینی تجهیزات خواهد بود: اکنون هر اپراتور، از جمله Yota، پیشنهاد می دهد مدل های مدرندسته بندی قیمت های مختلف

تنظیمات

قبل از سرزنش اپراتور برای عدم دسترسی به اینترنت، منطقی است که تنظیمات تجهیزات را بررسی کنید. مشکلات نرم افزاری شامل موارد زیر است:

• غیرفعال کردن سرویس انتقال داده با تماس با پشتیبانی فنی قابل حل است.
• خرابی نقطه دسترسی - سرور پروکسی باید غیرفعال شود.
• تغییر دادن رمز وای فای- حذف تنظیمات فعلی و اتصال مجدد به نقطه دسترسی.
• از دست دادن سیگنال - پس از خرابی سیستم، ابزار ممکن است به طور خودکار به شبکه متصل نشود، بنابراین باید راه اندازی مجدد شود.
• وقفه در عملکرد مودم - ممکن است لازم باشد درایورهای قدیمی را به روز کنید.

گوشی هوشمند "چپ".

به دنبال ارزانی، مردم اغلب دستگاه های تلفن همراه با ساختار "خاکستری" خریداری می کنند که باعث می شود دستگاه در شبکه های 4G کار نکند. چنین دستگاه هایی معمولاً به سادگی برای سیستم عامل های مدرن reflash می شوند، اما پس از به روز رسانی نرم افزار، صنعتگران معمولاً سخت افزار را فراموش می کنند.

در نتیجه، یک ماژول رادیویی قدیمی در داخل وجود دارد که از نظر فنی قادر به کار با انتقال داده با سرعت بالا نیست. رفع چنین مشکلی تقریبا غیرممکن است، بنابراین برای اتصال با کیفیت بالا باید یک ابزار قانونی خریداری کنید.

ویروس

بدافزارها می توانند تأثیر منفی بر کار شما داشته باشند دستگاه موبایل، عملکرد را محدود می کند. بررسی ساده سیستم برای وجود برنامه های ویروسی به اصلاح وضعیت کمک می کند. گاهی اوقات زمانی که دسترسی توسط یک آنتی ویروس استاندارد مسدود می شود، وضعیت برعکس رخ می دهد. در این صورت باید تنظیمات را اصلاح کرده و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.

نتیجه

به نظر ما، اکثر مشکلاتی که در انتقال داده ها ایجاد می شود، به تنهایی و بدون دخالت پشتیبانی فنی قابل اصلاح هستند. در موارد استثنایی، مشکل فقط در تعداد خاصی رخ می دهد که نیاز به مشاوره با متخصصان دارد. به طور کلی قطعی اینترنت به مناطق تحت پوشش ناهموار بستگی دارد، بنابراین به مرور زمان وضعیت بهتر خواهد شد.

اغلب اوقات، مشکلات مربوط به تنظیمات و برنامه ها در تلفن های هوشمند رخ می دهد. از آنجایی که در حال حاضر همه برنامه ها با استفاده از اینترنت کار می کنند، اولین جایی که برای جستجوی خطاها وجود دارد، آنجاست. بیایید بفهمیم که چرا انتقال داده ممکن است کار نکند.

درصد بیشتری از همه تلفن ها روی آن کار می کنند سیستم عاملاندروید. بیایید ببینیم چه مشکلاتی روی آن ایجاد می شود.

رومینگ

اگر تصمیم دارید به خارج از منطقه خود سفر کنید، باید عملکردهای موجود در ابزار را که مسئول ممنوعیت gprs در رومینگ هستند بررسی کنید. اگر همه چیز در تنظیمات خوب است، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. سیم کارت را بردارید و دوباره نصب کنید. حالت دریافت فقط 2G را روشن کنید، چند دقیقه نگه دارید و به تنظیمات قبلی بازگردید. این خطا به این دلیل رخ می دهد که خود گوشی هوشمند از APN مورد نیاز جدا می شود. نقطه دسترسی صحیح را برای آیوتا ثبت کنید.

مشکلات از طرف اپراتور

اگر از مودم استفاده نمی کنید، اما تلفن همراه و اینترنت ندارید، در دسترس بودن شبکه را بررسی کنید. شاید نه تنها انتقال داده کار نمی کند، بلکه کل اتصال نیز کار نمی کند. در این مورد لطفا تماس بگیرید مرکز تماس 8-800-550-00-07و پرس و جو در مورد پیشگیری یا کار اضطراریو زمان حذف آنها.

زمین یا آب و هوا

شما می توانید خارج از پوشش شبکه سفر کنید، یا در یک منطقه مرزی هستید که چندین اپراتور در آن گرفتار می شوند. تلفن شما سعی می کند هر سیگنالی را که قوی تر است دریافت کند. ممکن است که این آیوتا نباشد. همچنین، تداخل در خط، موقعیت هایی که اینترنت ضعیف بارگیری می شود یا "خراش" می تواند به آب و هوا مرتبط باشد. از پنجره بیرون را نگاه کن. اگر یک گردباد به شما نزدیک می شود، اکنون زمان مبارزه با تنظیمات اینترنت نیست - خودتان را نجات دهید. باد تند معمولی می تواند منجر به قطع کابل یا آسیب رساندن به آنتن شود و برج را یک درجه بچرخاند. در نتیجه کیفیت ارتباطات نیز از بین خواهد رفت. به طور مشابه، اگر با یک قطار سریع در حال حرکت هستید و اینترنت در برخی مکان‌ها یخ می‌زند، سیگنال از بین می‌رود و قطع می‌شود. فقط صبر کنید تا متوقف شوید و آنچه را که نیاز دارید دانلود کنید.

تعادل

اساسی ترین و محبوب ترین دلیل کمبود اینترنت است تراز منفی. همانطور که می دانیم، زمانی که تعادل صفر است، Yota اینترنت را خاموش نمی کند، بلکه کاهش می دهد محدود به 64 کیلوبیت بر ثانیه. اگر در حال دانلود چیزی بودید و در آن لحظه محدودیت روشن شد و اینترنت ناپدید شد، ممکن است تجهیزات واکنش نشان ندهند و اتصال را به طور کامل قطع کنند. در این حالت، موجودی خود را پر کنید و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. بازیابی سرویس ممکن است دو ساعت طول بکشد.

نقص مکانیکی

یک دلیل شدید برای فقدان سیگنال یا این واقعیت که اینترنت وصل نمی شود می تواند نقص تجهیزات تلفن همراه باشد. آسیب ممکن است قابل مشاهده نباشد، اما اگر به یاد داشته باشید که گوشی خود را در توالت انداخته اید یا آن را به سمت همسایه پرتاب کرده اید، به احتمال زیاد علت آن همین است. تجهیزات را برای تشخیص یا تعمیر ببرید.

نرم افزار

گاهی اوقات دایره جستجو بسته می شود. دلیل آن را می‌توانید در ویروس‌ها و جاسوس‌افزارها جستجو کنید که دسترسی شما را به منبع مورد علاقه‌تان مسدود کرده‌اند، اما در واقع، آنتی‌ویروس شما دسترسی شما را مسدود کرده است. تنظیمات فایروال و فایروال ویندوز خود را بررسی کنید. اگر این رایانه شخصی است، سیستم عامل یا بخشی از سیستم عامل را به روز کنید یا درایورهای کارت شبکه را دوباره نصب کنید.

آنتی ویروس

نکته ای که با نکته قبلی در تضاد خواهد بود. ممکن است ویروس داشته باشید. سپس یک برنامه آنتی ویروس با پایگاه داده تازه نصب کنید. نظارت را شروع کنید و همه برنامه های مخرب را حذف کنید. حتی اگر آنها دلیل نباشند، یک بار دیگر رایانه خود را برای "تمیز بودن" بررسی خواهید کرد.

همانطور که می بینید، شش دلیل از هفت دلیل به تنظیمات سیم کارت Yota بستگی ندارد. زمانی که کیت را به اشتباه با شماره جدید فعال کرده اید، گزینه دیگری وجود دارد. در این صورت، هیچ چیز به هیچ وجه برای شما کار نخواهد کرد، بنابراین می توانید به سرعت دلیل آن را بفهمید. اگر gprs شما از کار افتاده است، وحشت نکنید. وضعیت را تجزیه و تحلیل کنید، به طور عینی ارزیابی کنید دلایل ممکنو آنها را به ترتیب مرتب کنید. اگر هیچ چیز به هیچ وجه درست نشد، برای کمک با پشتیبانی فنی Yota تماس بگیرید.