الخط الساخن للتتبع البريدي EMS تتبع شحنات البريد الروسي EMS. تتبع الطرود من الصين

عند استلام الطرود والرسائل وإرسالها عبر مكاتب البريد التقليدية، ربما يحلم الكثيرون باستخدام خدمة توصيل أسرع. وهو موجود بالفعل. هذه هي عناصر EMS من البريد الروسي. دعونا نلقي نظرة على ماهيتها وكيفية استخدام الخدمة وكذلك الحصول على إجابات للأسئلة الشائعة من المستلمين.

"EMS البريد الروسي": ما هو؟

"EMS Russian Post" هي شركة تشغيل تابعة لـ FSUE "البريد الروسي". وهي عضو كامل العضوية في خدمة البريد السريع (EMS)، وهي منظمة توحد مشغلي البريد السريع المماثلين من 192 دولة. تم إنشاء مثل هذه الجمعية في إطار الاتحاد البريدي العالمي.

"EMS البريد الروسي": ما هو؟ تسليم البضائع والمستندات، ولها 42 ألف فرع في جميع أنحاء البلاد. ويوجد 26 من عناصرها الهيكلية في أكبر المدن الروسية. 9 آلاف مكتب بريد في الاتحاد الروسي قادر على استقبال وإرسال عناصر EMS من البريد الروسي. تقوم الخدمة بتوصيل الرسائل والطرود إلى أقصى المناطق النائية في البلاد وإلى 181 دولة حول العالم. الاستثناء داخل روسيا سيكون بعض القرى الجبلية العالية في جمهورية الشيشان وجزء من مستوطنات منطقة ماجادان.

خصوصية الشحن هي التسليم من الباب إلى الباب، سواء داخل مدينة واحدة أو منطقة أو بلد أو عالم واحد. تستلم شركة البريد شحنتك من أي مكان مناسب لك وتسلمها إلى المرسل إليه في أي عنوان. يتم تسجيل تتبع شحنات EMS للبريد الروسي، أي. ويتم ذلك باستخدام رقم التتبع الموجود في الإيصال. في تلك المدن التي لا توجد فيها خدمة توصيل البريد السريع، يمكن للمرسل إليه استلام الطرود في مكتب البريد.

الخدمات الرئيسية للشركة هي كما يلي:

  • شحنات سريعة مع الدفع عند الاستلام.
  • التخليص الجمركي للبريد الشحنات الدولية.
  • تأمين الطرود والطرود والرسائل القيمة.

بدأ تسليم "EMS Russian Post" عمله في اليوم الأول من شهر مارس 2004. مديرها الحالي هو سيرجي كونستانتينوفيتش ماليشيف. توظف الخدمة أكثر من 2 ألف شخص. على سبيل المثال، بلغ دخل الشركة في عام 2009 1.8 مليار روبل، وفي عام 2013 بلغ حجم مبيعاتها 3.025 مليون روبل. يقوم موظفو خدمة EMC كل عام بمعالجة ما يصل إلى 3 ملايين عنصر.

تاريخ التسليم السريع

لمعرفة المزيد حول ما هو عليه - "EMS Russian Post"، سيساعدك أيضًا التعرف القصير على تاريخ التسليم السريع. نشأت هذه الخدمة في عام 1985 - للتبادل السريع البضائع البريديةوالمراسلات بين الإدارات البريدية دول مختلفة. تم تنسيق عملها من قبل تعاونية EMS، والتي غطت في النهاية أكثر من 200 دولة بفروعها. حصلت على شعارها المميز - جناح برتقالي وأحرف زرقاء E وM وS وثلاثة خطوط أفقية برتقالية.

انضم اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية إلى الخدمة في التسعينيات. يمكن للمواطنين السوفييت بعد ذلك تبادل البريد السريع مع مستلمين من 18 دولة. داخل الاتحاد، عملت EMS في ست مدن: موسكو، كييف، لينينغراد، فيلنيوس، تالين، ريغا. على مدى السنوات الـ 13 الأولى، كانت شركة Garantpost تمثل الخدمة.

فقط في عام 2003، تم إنشاء المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي"، والتي توحد أكثر من 40 ألفًا. مكاتب البريدفي جميع أنحاء البلاد. وحصلت هذه المنظمة على الحق في تقديم خدمات EMC في العام التالي بعد تأسيسها. في عام 2005، تم فصل البريد الروسي EMS إلى قسم هيكلي منفصل.

الآن دعونا نتحدث على وجه التحديد عن التفاصيل: القيود، وقواعد الإرسال / الاستلام، وتتبع عناصر EMS الخاصة بالبريد الروسي.

القيود المفروضة على الطرود

القيود المفروضة على الشحنات السريعة الروسية هي كما يلي:

  • ألا يزيد مجموع الأبعاد الثلاثة عن 300 سم، ولا يزيد الطول عن 150 سم.
  • الوزن المحدد:
    • في الاتحاد الروسي: 31.5 كجم.
    • للشحنات إلى كازاخستان وبريطانيا العظمى والأرجنتين والبحرين ومنغوليا وميانمار وإسرائيل وكاليدونيا الجديدة وبولندا وإسرائيل وغينيا الاستوائية وتوباغو وسوريا وترينيداد وملاوي وسورينام وإسبانيا وأوكرانيا ودومينيكا وبرمودا: 20 كجم.
    • للشحنات إلى كوبا، الأتراك، جزر كايمان، كايكوس، غامبيا: 10 كجم.
    • الشحنات إلى دول أخرى: 30 كجم.

تعليمات الشحن

ما هو "EMS البريد الروسي"؟ رحيل مريح وسريع. يتم ذلك وفقًا للخوارزمية التالية:

  1. تأكد من أن الطرد لا يحتوي على مواد محظورة، مثل الأسلحة والمخدرات والنباتات والحيوانات السامة والأوراق النقدية والعملة الروسية والمنتجات القابلة للتلف وأي شيء قد يشكل خطراً على الموظفين الذين هم على اتصال بالطرد.
  2. متاح للرسائل الصغيرة والطرود تغليف مجاني EMC - مظروف مقاس 60 × 70 سم بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعبئة الشحنة بنفسك، ولكن قبل ذلك تأكد من قراءة متطلبات التغليف المنشورة على الموقع الرسمي للبريد الروسي.
  3. اتصل بالساعي من خلال النموذج الموجود على موقع البريد الروسي أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن. يمكنك أيضًا إرسال الطرود من خلال موظف مكتب البريد.
  4. يمكن أن يوفر لك نفس موظف البريد أو البريد خدمات إضافية: جرد المرفقات، الدفع عند الاستلام، إشعار التسليم عبر الرسائل القصيرة.
  5. تأكد من الاحتفاظ بالإيصال أو نسخة من النموذج الذي قدمه لك الموظف - فهو كذلك وثيقة قانونية، مما يؤكد حقيقة استلام الممتلكات منك. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي على رقم المسار الذي يمكنك من خلاله تتبع البريد الروسي EMS.

استلام الطرود

يتم استلام الطرد من قبل المرسل إليه على النحو التالي:

  • يمكنك تزويد المرسل إليه برقم المسار حتى يتمكن من تتبع عنصر بريد EMS Russian Post.
  • يمكن لكل من المستلم نفسه وممثله المعتمد استلام الطرد من خلال تقديم وثيقة هوية. وفي الحالة الأخيرة، يلزم أيضًا الحصول على توكيل موثق.
  • في يوم التسليم، ستقوم شركة البريد بالاتصال بالمستلم. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى المستلم، فسيتم انتظار إشعار له في صندوق البريد.
  • يمكن للمستلم الاتفاق على وقت تسليم مناسب بشكل مستقل - فقط اتصل بالخط الساخن. من الممكن أيضًا استلام الطرد من مكتب البريد بنفسك.

عدد من الخدمات الإضافية

ندرج خدمات EMC الإضافية المفيدة:

  • إشعار الرسائل القصيرة(فقط للطرود داخل الاتحاد الروسي). سيتم إخطار المرسل عبر الرسائل القصيرة بتسليم الطرد إلى القسم وتسليمه إلى المرسل إليه.
  • القيمة المعلنة. تأمين الطرود - في حالة فقدان الطرد أو تلفه، سوف تحصل على تعويض مالي مناسب. الحد الأقصى للمبلغ هو 50 ألف روبل.
  • سمك القد. لاستلام شحنتك، يجب على المستلم دفع المبلغ الذي تحدده. ومع ذلك، لا ينبغي أن تتجاوز القيمة المعلنة.
  • جرد المحتويات. تتسلم بين أيديكم قائمة بمرفقات الطرد مصدق عليها من عامل البريد بتاريخ إرسالها.

تتبع الطرود "EMS البريد الروسي"

يمكنك تتبع حركة شحنة EMS، بالإضافة إلى عدد من الطرود الأخرى، باستخدام رقم تتبع فريد. إنه موجود على الشيك أو الإيصال أو الفاتورة أسفل الرمز الشريطي. يمثل مجموعة مكونة من 13 حرفًا، على سبيل المثال، EU123456789RU، حيث:

  • الاتحاد الأوروبي - الحروف اللاتينية الكبيرة (لتتبع "EMS Russian Post" في الخدمات المختلفة، تحتاج أيضًا إلى إدخالها بأحرف كبيرة في نافذة خاصة). يشير الحرف "E" هنا إلى أن الاتجاه هو EMS.
  • 123456789 هو رقم رقمي فريد.
  • رو - رمز الرسالةبلد المغادرة.

خدمات التتبع

لتتبع طرود البريد الروسي EMS، يمكنك استخدام إحدى الخدمات المريحة:

  • الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف الذكي للبريد الروسي.
  • "أين الطرد".
  • النينجا البريدي.
  • جيديتويديت.
  • المسار24.
  • "تتبع الطرود الخاصة بك" وما إلى ذلك.

التعليمات

سنخصص هذا القسم للإجابة على الأسئلة الشائعة.

  • ما هي تكلفة الاتصال بخدمة البريد السريع؟ الخدمة مجانية - أنت تدفع فقط مقابل حقيقة الإرسال.
  • من يمكنه استخدام خدمات EMC؟ كل من الأفراد والكيانات القانونية.
  • كيفية حساب التكلفة الأولية للشحنة؟ يمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام آلة حاسبة خاصة على موقع البريد الروسي. البيانات اللازمة للحسابات: عناوين المرسل والمستلم، ووزن الطرد، وإذا لزم الأمر، القيمة المعلنة.
  • هل يمكن للمستلم دفع ثمن الطرد؟ لا، تكلفة الإرسال يتحملها المرسل إليه فقط. بناءً على طلبك، لا يمكن للمرسل إليه سوى دفع ثمن الطرد الذي حددته لاستلامه.
  • هل يتم إرسال طرود EMS بعد انتهاء فترة الراحة؟ نعم، مثل هذا الاحتمال مضمون للوجود داخل الاتحاد الروسي. بالنسبة لشحنة دولية محددة، فإن الأمر يستحق توضيح هذه المشكلة مع مشغل الخط الساخن للبريد الروسي.
  • ما هي مواعيد تسليم طرود EMS؟ لنعرف معلومات جديده اولا بأولسيساعدك الموقع الرسمي للبريد الروسي. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم "التعريفات والشروط". من الطبيعي أن تكون أوقات التسليم للشحنات الدولية أطول قليلاً من تلك الروسية. يتم عرض حساباتهم بالتفصيل في دليل تشغيل EMS.
  • أين لا يمكنني استلام شحنة EMS؟ من النرويج والدنمارك ولوكسمبورغ وأيسلندا وكندا والنمسا.

يعد بريد EMS بديلاً سريعًا وموثوقًا للبريد التقليدي. كما أنها تتميز براحة إضافية: التوصيل من الباب إلى الباب عن طريق البريد، بغض النظر عن المسافة بين المرسل والمرسل إليه.

البريد الروسي لديه فرع فرعي- البريد السريع "EMS Russian Post".

يوفر البريد الروسي EMC خدمة التوصيل السريع للمواد البريدية المحلية والدولية. يتم التسليم عن طريق الخدمات البريدية المحلية - أعضاء الاتحاد البريدي العالمي وأعضاء تعاونية EMS. ومنذ عام 2014، يقوم البريد الروسي بتسليم عناصر EMS الدولية إلى شبه جزيرة القرم.

مبدأ التفاعل بين الخدمات البريدية الوطنية هو كما يلي: في بلد الاستلام، يتم تسليم الطرود بنفس الطريقة التي تم إرسالها بها. وينطبق نفس مبدأ التفاعل بين أعضاء تعاونية EMS. على سبيل المثال، إذا تم إرسال طرد من إنجلترا عبر قسم EMS في Royal Mail ParcelForce، فسيتم تسليمه في روسيا بواسطة EMS Russian Post.

خدمة البريد السريع EMS البريد الروسي هي السرعه العاليه، التسليم إلى باب منزلك عن طريق البريد السريع والتنقل وبأسعار معقولة. هذه هي الطريقة التي تضع بها الشركة نفسها، ولكن هناك حالات يتعين عليك فيها استلام الطرود من الفرع بنفسك.

بالإضافة إلى تسليم البريد السريع، فإن الميزة المهمة الثانية لشحنات EMS هي الوزن المسموح به، إذا كانت القيمة القصوى للبريد الروسي هي 20 كجم، فبالنسبة للبريد الروسي EMS فهي 31 كجم.

تتبع الأرقام وتتبع عناصر البريد الروسي EMS

جميع شحنات EMS تكون دائمًا شحنات مسجلة. يؤدي التتبع على موقع EMS Russian Post الرسمي إلى إعادة التوجيه إلى موقع البريد الروسي:

وبالفعل على موقع البريد الروسي، تحتاج إلى إدخال رقم المسار المعروف في شريط البحث عن العناصر، وسيتم فتح صفحة منفصلة بمعلومات حول مرور الطرود والتواريخ والحالات والعنوان والاسم الكامل للمستلم.

يتوفر أيضًا تتبع EMS لطرود البريد الروسي على

يعد البريد السريع EMS الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة لتسليم خطاب أو طرد في جميع أنحاء روسيا وخارجها. سوف تقوم شركة البريد باستلام الشحنة في مكان مناسب لك وتسليمه إلى منزل أو مكتب المرسل إليه. يتم تسجيل الشحنة السريعة، ويمكن تتبع تسليمها وتسليمها باستخدام رقم المسار.

في المدن التي لا توجد فيها خدمة البريد السريع EMS، يمكنك إرسال واستقبال البريد السريع من خلال مكتب البريد الروسي. لحساب وقت التسليم والتكلفة، وكذلك معرفة ما إذا كان تسليم سريع، يمكنك استخدام أو .

يمكنك أيضًا التعرف على أسعار التسليم لعناصر EMS السريعة:

قيود

  • وزن: ما يصل إلى 31.5 كجم- في روسيا، ما يصل إلى 20 كجم- إلى أستراليا، إنجلترا، الأرجنتين، أروبا، البحرين، برمودا، فانواتو، غيانا، جبل طارق، دومينيكا، إسرائيل، إسبانيا، كازاخستان، ملاوي، منغوليا، ميانمار، كاليدونيا الجديدة، بولندا، سوريا، سورينام، ترينيداد وتوباغو، أوكرانيا، الاستوائية غينيا, ما يصل إلى 10 كجم- إلى غامبيا وجزر كايمان وكوبا وتركس وكايكوس، ما يصل إلى 30 كجم- إلى بلدان أخرى.
  • مجموع طول ومحيط الضلع الأكبر لا يزيد عن 300 سم
  • الطول والعرض والارتفاع - لا يزيد عن 150 سم

كيفية إرسال

  1. تأكد من عدم إعادة توجيه أي شيء
  2. إذا كنت ترسل خطابًا أو طردًا صغيرًا، فسيقوم موظف البريد أو مكتب البريد بتزويدك بـ ( أكبر مقاس- 60 × 70 سم). أو يمكنك تعبئة الشحنة بنفسك وفقًا لذلك.
  3. أو إعطاء الشحنة للموظف.
  4. لإعادة جدولة مكالمة البريد السريع أو إلغائها، اتصل بخدمة EMS على الرقم 8 800 200 50 55.
  5. لطلب خدمات إضافية ذات قيمة معلنة، أو الدفع نقدًا عند التسليم، أو جرد المرفقات أو إشعار الرسائل النصية القصيرة، اتصل بموظف البريد أو مكتب البريد.
  6. احتفظ بالشيك برقم التتبع الصادر عن موظف مكتب البريد أو نسخة من نموذج العنوان الصادر عن شركة البريد السريع.

كيف تحصل على

  1. يمكن استلام الشحنة من قبل المرسل إليه (عند تقديم بطاقة الهوية) أو ممثله المعتمد (عند تقديم توكيل موثق).
  2. في يوم التسليم، ستقوم شركة البريد بالاتصال بالمستلم.
  3. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى المرسل إليه أو لم يكن هناك، فسوف يترك البريد السريع إشعارا في صندوق البريد.
  4. يمكن للمرسل إليه الاتفاق على وقت تسليم مناسب عن طريق الاتصال بخدمة EMS على الرقم 8 800 200 50 55، أو استلام العنصر من مكتب البريد.
  5. يمكنك طلب التوصيل إلى عنوان آخر بنفس العنوان محلية، وهذا سيضيف يومين للتسليم.

خدمات إضافية

  • وصف المرفق.سوف تتلقى تأكيدًا بمحتويات الطرد وتاريخ إرساله مصدقًا من عامل البريد.
  • سمك القد.لاستلام الطرد، سيتعين على المستلم دفع المبلغ الذي تحدده. لا يمكن أن يتجاوز المبلغ النقدي عند التسليم مبلغ القيمة المعلنة.
  • القيمة المعلنة.الطرود الخاصة بك مؤمنة. إذا حدث شيء ما للطرد، فستتمكن من الحصول على تعويض كامل أو جزئي. الحد الأقصى للقيمة المعلنة لطرد EMS هو 50000 روبل.
  • إشعار الرسائل القصيرةعن وصول الشحنة إلى القسم وتسليمها إلى المرسل إليه. فقط للطرود داخل الاتحاد الروسي.

مراجعة البريد الروسي EMS - التسليم السريع EMS البريد الروسي

معلومات عامة عن شركة البريد الروسي EMS

EMS - خدمة البريد السريع - الخدمة الدولية، الوظيفة الرئيسيةمنها نقل المراسلات البريدية. يدعي عمل الشركة أنه على مستوى جودة عالية، ويتم تسليم البريد العاجل أو التسليم السريع في الوقت المناسب. EMS Russian Post هو فرع من مؤسسة البريد الحكومية - البريد الروسي، وهو تابع لها. يتم التوصيل السريع لـ EMS في روسيا إلى جميع المناطق والأقاليم والجمهوريات في البلاد. يتجاوز عدد مكاتب بريد EMS في روسيا 42 ألفًا، لتلقي شحنة ما عليك سوى الحضور إلى مكتب EMS أو الاتصال بالبريد السريع. تمتلك شركة EMS عبواتها ذات العلامات التجارية الخاصة. إذا لزم الأمر، يقدم الاستشارة حول الجمارك. من الممكن تقديم الخدمات التالية: تأمين وتتبع المواد البريدية، الدفع عند الاستلام، تسليم أو إرسال الطرود خارج ساعات العمل. ويتم تقديم الاستشارة للعملاء عبر الخط الساخن للشركة عند الطلب. يمكن لكل عميل لديه أسئلة أو صعوبات الاعتماد على نهج فردي. من المهم أن يعمل EMS مع فرادىوالشركات.

التسليم السريع EMS البريد الروسي

جغرافيًا، تعمل شركة EMS Russian Post في جميع أنحاء البلاد وتصدر الاكتتابات العامة الأولية. يمكن لعميل EMS تسجيل شحنته في أي فرع من فروع EMS. إذا لم يتمكن العميل من التسجيل في المكتب أو لا يريد ذلك، فمن الضروري الاتصال بساعي EMS. سيؤدي التسليم السريع إلى وصول العنصر إلى يد المستلم في وقت قصير. مبدأ تشغيل التوصيل السريع EMS داخل روسيا:


  • للإرسال من خارج مكتب EMS، يجب عليك الاتصال بالبريد السريع.

  • يلتزم المرسل بملء جميع الوثائق المصاحبة بنفسه، باستثناء حقول المعلومات الرسمية، التي يملأها الناقل أو المشغل.

  • من الضروري إبلاغ شركة البريد السريع بالمنتج الذي سيتم إرساله. يحق لشركة الشحن فحص الشحنة للتعرف على المواد المحظور شحنها.

  • يقوم الساعي بتسليم الشحنة إلى مركز الفرزحيث سيتم تنفيذ كافة إجراءات تسجيل المغادرة والتخليص. بعد الانتهاء من العمليات سيتم إرسال الشحنة إلى المستلم.

  • يعمل التوصيل السريع EMS بطريقة يتم من خلالها تسليم الشحنة "إلى باب" المرسل إليه.

  • إذا لم يتم تسليم الشحنة: فإن شركة الشحن ملزمة بذلك طرق يمكن الوصول إليها(عبر الهاتف أو الإخطار) إبلاغ المرسل إليه بالشحنة المستلمة. إذا لم يكن من الممكن إبلاغ المرسل إليه، فسيتم تخزين الشحنة في قسم EMS. يمكنك استلام الشحنة خلال 30 يومًا تقويميًا.

كيف يعمل التوصيل السريع من الخارج:

  • يتم تسجيل جميع عمليات MPO لـ EMS إلى البلد المتلقي روسيا في Track&Trace EMS - وهو نظام تتبع موحد. باستخدام رمز المسار الصادر على الموقع، يمكنك تتبع الشحنة.

  • إجراءات مغادرة الجماركإلزامي لجميع المنظمات الحكومية الدولية من وإلى روسيا.

  • يستغرق تخليص المادة البريدية في الجمارك ثلاثة أيام عمل، وبعد ذلك يتم تسليم المادة إلى خدمة التوصيل.

  • تسليم الشحنة إلى باب المرسل إليه.

القيود المفروضة على الشحنات البريدية داخل روسيا:

  • يجب ألا يتجاوز وزن المواد البريدية 31.5 كجم

  • من حيث الحجم - يجب ألا يتجاوز طول جانب واحد من السلعة 1.50 مترًا

  • صيغة حسابية أخرى: طول القطعة + أكبر محيط (بخلاف الطول) = المبلغ الذي يجب ألا يتجاوز 3 أمتار

تأمين شحنات البريد الروسي EMS

توفر EMS خدمات التأمين على البضائع ضد جميع المخاطر المحتملة للأضرار المادية. يمكنك تنفيذ إجراءات تأمين شحنتك في أي فرع من فروع البريد الروسي EMS وعند نقل الشحنة إلى شركة البريد السريع عن طريق ملء نموذج الطلب المطلوب. عند التقدم بطلب للحصول على التأمين، يتعين على المرسل تقديم موضوع التأمين إلى شركة البريد أو المشغل في مكتب EMS. للحصول على التأمين، من المهم أن تتذكر أن المبلغ يجب أن يتوافق مع تكلفة الاستثمار:


  • الحد الأدنى لمبلغ التأمين هو 3000 روبل روسي.

  • الحد الأقصى لمبلغ التأمين على المراسلات هو 20 ألف روبل.

  • الحد الأقصى لمبلغ التأمين للأنواع الأخرى من الاستثمارات السلعية هو 300 ألف روبل.

  • الحد الأقصى لمبلغ التأمين على المعادن الثمينة هو مليون روبل.

إذا كان مبلغ التأمين 10 آلاف روبل أو أكثر، فإن المرسل ملزم بتأكيد قيمة الاستثمار مع الوثائق الخاصة بهذا الاستثمار.

رقابه الجمارك

لسكان موسكو (خاص و الكيانات القانونية) يوفر البريد الروسي EMS خدمات تسجيل الاكتتاب العام للرقابة الجمركية. قائمة خدمات البريد الروسي EMS للأفراد:


  • التحقق من صحة تعبئة المستندات المقدمة خدمة الجماركلتمرير MPOO

  • مع الأخذ بعين الاعتبار التعريفات الجمركية والقيود، يتم إجراء حساب تقريبي لتكلفة الدفعة الجمركية النهائية

  • التسجيل والتحقق من الإقرار (الإشارة الدقيقة لاسم المرفقات المرسلة وقيمتها بلغة البلد المستقبلة، الإنجليزية أو الفرنسية)

  • استشارة العميل

هناك خياران لاجتياز المراقبة الجمركية. الأول مع الجمارك أمر الاستلام. يدفع المرسل إليه المبلغ لـ EMS Russian Post الرسوم الجمركية. سيتم تحويل المبلغ إلى دائرة الجمارك. والثاني مع إشعار جمركي. وهذا يعني أن MPO سيحدث رقابه الجمارك.

تعريفات البريد الروسي EMS

الأشياء التي يجب مراعاتها عند حساب تكاليف الشحن السريع:


  • المسافة التي ستغطيها الشحنة

  • منطقة التعريفة للمرسل والمستلم

  • وزن البريد

  • توافر خدمات إضافية

لكل بند هناك رسوم إضافية على المبلغ المستحق. للمناطق التي يصعب الوصول إليها: تكلفة إضافية قدرها 110 روبل. (شامل ضريبة القيمة المضافة) لكل كجم من وزن الشحنة (يتم تقريب الوزن لأعلى). الشحنات التي يتم إصدار التأمين عليها تضيف 0.6% من مبلغ التأمين إلى تكلفة التسليم، ضريبة القيمة المضافة - 18%.

طرق الدفع

يمكنك الدفع مقابل الخدمات التي تقدمها EMS Russian Post:


  • نقدًا إلى شركة EMS أو في نقاط التسليم.

  • بواسطة المدفوعات غير النقدية. يحصل العميل على حساب جاري حيث يقوم بتحويل المبلغ المحدد. ينتمي الحساب إلى EMS Russian Post - وهو فرع من المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي". من الممكن أيضًا الدفع من قبل أطراف ثالثة للشركات التي تم إبرام اتفاقية معها.

  • الدفع للمستلم. هذا ممكن فقط إذا تم إبرام اتفاق بين المستلم والبريد الروسي EMS.

EMS البريد الروسي للأفراد و عملاء الشركةيقدم الخدمات التالية:


  • التعبئة بواسطة EMS

  • كل ما يتعلق بالجمارك

  • إعادة توجيه

  • تأمين

  • سمك القد

  • تسليم المشتريات عبر الإنترنت

  • دفع التعويضات

موقع البريد الروسي EMS

الموقع الرسمي للبريد الروسي EMS هو www.emspost.ru. يتم جمع كل شيء هنا معلومات مفيدةلعملاء EMS. في الصفحة الرئيسية للموقع يمكنك حساب التكلفة ومدة التسليم داخل وخارج الدولة، وتتبع شحنة EMS باستخدام المسار الموجود. على الموقع يمكنك معرفة:


  • المزيد عن مناطق التسليم في جميع أنحاء روسيا: مواقع المكاتب ونقاط التجميع لشحنات EMS، راجع قائمة الفروع الموجودة في المناطق التي يصعب الوصول إليها.

  • ضبط المواعيد النهائية لمرور الشحنات داخل الدولة وخارجها.

  • المزيد عن شحنات EMS من الخارج.

  • تعرف على تعريفات التوصيل السريع الدولي، وتعرف على التعريفات في منطقة الشبكة الدولية، والقيود المفروضة على منطقة التسليم.

  • تعرف على أنواع وتكاليف التعبئة والتغليف ذات العلامات التجارية.

  • اقرأ القائمة التفصيلية للمواد والمواد المحظورة للشحن.

  • عرض نموذج لاتفاقية إضافية.

يمكن للعميل ملء نموذج لتلقي إشعارات الرسائل القصيرة. هناك نوعان من الإخطارات: حول تسليم العنصر وبشأن استلام العنصر على العنوان OPS. تكلفة إشعار واحد هي 1 روبل. معلومات مفيدة أخرى متاحة للتنزيل:

  • استمارة طلب تأمين الشحنة.

  • دليل التعريفات، الذي يصف: التعريفات حسب المدينة، حسب المنطقة، حسب روسيا، حسب بلد العالم.

  • تفاصيل البنك للدفع.

  • شكل الإحالة.

يمكنك أيضًا على الموقع الإلكتروني إبرام اتفاقية بين EMS Russian Post والكيانات القانونية.

اتصالات EMS البريد الروسيللتواصل مع EMS Russian Post، استخدم النموذج تعليقعلى الموقع الرئيسي. خدمة المعلومات الموحدة EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (المكالمات داخل روسيا مجانية) يمكن لسكان موسكو وسانت بطرسبرغ الاتصال بمكاتب العملاء

الموقع هو الخدمة عبر الإنترنت الأكثر حداثة وملاءمة للتتبع الفوري لطرود خدمة البريد السريع EMS. خدمه بريديهيوفر "EMS Russian Post" خدمات التوصيل السريع للطرود إلى الاتحاد الروسيوفي ما يقرب من 200 دولة حول العالم. من بين مزايا EMS ما يلي: جودة عاليةنقل المواد البريدية وأوقات التسليم القصيرة نسبيًا للطرود.

في الآونة الأخيرة، تطورت الشركة بسرعة وأصبحت ذات شعبية متزايدة.

باستخدام خدمة الموقع عبر الإنترنت، يمكنك من خلال بضع نقرات فقط تتبع الموقع الدقيق لطردك الذي يتم تسليمه خدمة الساعي"البريد الروسي EMS".

كيفية تتبع طرد EMS عن طريق الهوية؟

من أجل تتبع طرد البريد الروسي EMS، لا تحتاج إلى أي مهارات خاصة: تحتاج فقط إلى إدخال معرف مسار فريد في خط تتبع الطرود. يتكون رقم الطرد هذا من 13 حرفًا (بما في ذلك الحروف والأرقام). يمكنك العثور عليه في الفاتورة أو الإيصال (موجود أسفل الرمز الشريطي مباشرة). يجب أن نتذكر أنه عند تحديد الكود، يتم استخدام الحروف اللاتينية الكبيرة. مباشرة بعد تحديد رقم المسار، انقر على زر "المسار" واكتشف أحدث المعلومات حول موقع عنصر البريد الخاص بك.

مزايا إرسال الطرود باستخدام EMS روسيا:

  • نسبة السعر/الجودة المثالية؛
  • جغرافية التسليم واسعة النطاق؛
  • تغليف الطرود ذات العلامات التجارية ؛
  • التسليم في عطلة نهاية الأسبوع والأعياد.
  • استلام الطرود مريحة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن خدمة EMS يمكنها إرسال المراسلات والبضائع المختلفة التي يصل وزنها إلى 30 كجم (التوصيل الدولي) أو 31.5 كجم (التوصيل المحلي).

لماذا لا أستطيع تتبع طرد EMS الخاص بي؟

في أغلب الأحيان، ترتبط مشكلات التتبع بأمرين:

  • تم إدخال رقم التتبع غير صالح. تحتاج إلى التحقق بعناية من اكتماله مرة أخرى.
  • لم يتم تسجيل الطرد بعد في قاعدة بيانات البريد الروسي EMS. وكقاعدة عامة، يتم تسجيل الطرد في قاعدة البيانات خلال 24 ساعة من وصوله إلى فرع الشركة، أي أنه يجب تكرار التتبع في اليوم التالي.

كيفية استلام طرد EMS؟

وتقوم الشركة بالتوصيل لباب المستلم أو لفرع الشركة. في هذه الحالة، لاستلام الطرود، يجب عليك الوصول إلى المكتب المشار إليه في الوجهة وتقديم جواز سفر لمواطن من الاتحاد الروسي، أو وثيقة هوية أخرى تحل محل جواز السفر مؤقتًا.