Balita

Huwag pansinin ang amo ng malupit. Paano "ilagay sa kanyang lugar" ang isang mayabang na amo (Paraan ng pagharap sa mga punong malupit). Parusa sa mga empleyado para sa paglabag sa disiplina sa paggawa

Isinulat ni Erich Maria Remarque na tunay na matutukoy ang pagkatao ng isang tao kapag naging boss mo siya. At iba ang mga amo: matalino at bobo, mabait at masama, tuso at hindi tuso. Sa kasamaang palad, mayroon ding mga tunay na "scumbags" na sa ilang kadahilanan ay nagpasya na ang kanilang posisyon at katayuan sa lipunan ay nagpapahintulot sa kanila na ipahiya ang dignidad ng mga umaasa sa kanila sa isang antas o iba pa. Ano ang magagawa mo, ang pera at kapangyarihan ay madalas na sumisira sa mga tao. Hindi ka dapat sumuko sa mga malalaking boss na tinatawag ang kanilang mga nasasakupan ng pinakamasamang pangalan, nagwiwisik ng laway at nagtatak sa kanilang mga paa sa galit. Kailangan mo silang makausap. At huwag kalimutan ang tungkol sa iyong mga interes. May mga diskarte sa pag-uugali na binuo ng mga espesyalista sa HR para sa mga ganitong kaso.

Ang bawat isa sa atin, bilang isang subordinate sa isang tao, ay madaling maging isang bagay ng paghamak o kahihiyan para sa pagdating sa trabaho nang walang kurbata; dahil sa hindi sinasadyang huli; para sa hindi pag-unawa sa utos o tagubilin na ibinigay sa kanya, atbp. Ang pinakakaraniwang sitwasyon ay na ikaw (bilang isang subordinate) ay nagkamali. Kung natuklasan ito ng manager, ipinapaalam niya sa iyo na hindi ka dapat kumilos nang ganoon, na hindi ka magaling, atbp. Ginagawa ito sa isang bastos at nakakainsultong paraan, madalas sa harap ng mga saksi. Sa kasamaang palad, itinuturing ng maraming tagapamahala ang pagkakataon na ituro ang kanilang mga pagkakamali sa isang nasasakupan bilang isa pang dahilan upang ipakita ang kanilang higit na kahusayan. Gustung-gusto nilang ituon ang pansin dito, ninamnam ang mga maling kalkulasyon ng empleyado, at sa gayon ay pinapahiya siya bilang isang tao. Aba, isang uri ng “alternatibo” ang matibay na pumasok sa mga tradisyon ng kultura ng pamamahala ng ating lipunan: “Ako ang amo, ikaw ay tanga; Ikaw ang boss, ako ay isang tanga," na nagreresulta sa pahayag na "Ang siguradong paraan upang maging mas matalino ay ang maging isang boss." At, ang pag-akyat sa isang karera na "bump," sa katunayan, maraming mga bosses ang mabilis na "nagkakaroon ng mas matalinong," lalo na umabot sa taas ng kanilang kawalan ng kakayahan (Lawrence J. Peter ay nagsusulat nang detalyado tungkol sa prinsipyo ng kawalan ng kakayahan sa kanyang aklat, mga sipi mula sa kung saan unang nai-publish sa ating bansa, sa magasing “ Dayuhang panitikan, noong 1971).

Isaalang-alang at suriin natin posibleng mga opsyon reaksyon ng isang subordinate sa naturang "pag-atake" ng isang malupit na amo.

Pagpipilian 1. Siyempre, sa halip na makinig sa kalokohan ng boss, maaari mong palaging ipahayag sa publiko sa naaangkop na mga termino na hindi ka nasa parehong landas na may tulad na boss. Pagkatapos nito, natural, ang natitira na lang ay umalis sa opisina nang nakataas ang iyong ulo. At sa daan patungo sa labor exchange (na sa ating bansa ay opisyal na tinatawag na Employment Department), maaari mong pasayahin ang iyong sariling vanity, na naaalala kung paano nila inilagay ang "cretin na ito" sa kanyang lugar. Totoo, sa ilang mga pribadong establisimiyento ang isang hindi gaanong kaaya-ayang senaryo ay maaaring mangyari: ang seguridad ng boss ang bahala sa iyo at hindi ka aalis sa kumpanya nang mag-isa, ngunit lumipad sa kalye kasama ang iyong mga gamit.

Opsyon 2. Sumiklab ka at sumagot sa estilo ng "tanga siya": sinasabi mo na wala siyang karapatan na punahin ka, dahil siya mismo ay nagkakamali, siya mismo ay huli, atbp. At sa pangkalahatan, ikaw ay isang kwalipikadong espesyalista at nakakayanan ang trabaho nang wala ang kanyang mga tagubilin. Sa kasamaang palad, ito rin ay isang masamang opsyon. Ayaw ng mga amo kapag itinuturo ng mga nasasakupan ang kanilang mga pagkukulang, lalo na sa publiko. Samakatuwid, ang resulta ay hindi mahuhulaan, ngunit ang mga prospect para sa pag-unlad ng sitwasyon ay nagdudulot ng kaunting optimismo. Malamang, mawawalan ka ng trabaho, at bubuo ang mga kaganapan gaya ng inilarawan sa nakaraang talata.

Opsyon 3. Lumuhod ka, pinunit ang iyong kamiseta sa iyong dibdib, nagwiwisik ng abo sa iyong ulo, mapagpakumbabang humingi ng tawad at humingi ng awa sa iyo. Pagkatapos ay sabihin na nagsisisi ka, na ito ay katangahan sa iyong bahagi at hindi na mauulit. Ang pagpipiliang ito ay bahagyang mas mahusay kaysa sa nauna. Sa pamamagitan ng pagpapalit ng galit ng awa, maibibigay sa iyo ng amo ang kanyang kapatawaran. Isa lang ang masama. Kung mayroon kang kahit isang patak ng iyong pagpapahalaga sa sarili, hindi mo maaalis ang pakiramdam na ang iyong mga paa ay pinunasan sa iyong buong panahon. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pagbibitiw sa pagtanggap ng kahihiyan na hinarap sa iyo, kinikilala mo ang iyong sariling kawalang-halaga. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng kawalan ng pagmamataas at paggalang sa sarili, nanganganib ka na hindi lamang ang iyong manager, kundi pati na rin ang iyong mga kapwa empleyado ay titigil sa pagsasaalang-alang sa iyo. Ang katotohanan ay ang kababalaghan ng imitasyon ay lubos na binuo sa mga organisasyon. At kung pipiliin ka ng isang makapangyarihang pinuno o boss bilang isang "whipping boy," sa malao't madali ay magsisimulang makopya ng ibang mga empleyado ang kanyang pag-uugali. Ang isang kawan ay sumusunod sa pinuno nito - alam ito ng mga sinaunang tao.

Siyempre, ang bawat tao ay karapat-dapat ng higit sa matatanggap niya, ayon sa opsyon na isinasaalang-alang dito. Sa huli, isang dalubhasang tao ang dumating sa kumpanya upang ibenta ang kanyang propesyonal na kaalaman, karanasan at kakayahan, at hindi ang iyong sarili sa personal. Samakatuwid, ang pagpapakita ng pagpapahalaga sa sarili ay angkop. Kailangan mong ipagtanggol ang iyong mga interes, ang iyong dignidad, ngunit sa parehong oras posible na mapanatili ang iyong trabaho.

Opsyon 4. Una, pinakamahusay na hayaan ang iyong boss na magsalita, iyon ay, "pumutok ang singaw," bago subukang tumugon. Maghintay hanggang siya ay magagawang makinig sa iyo. Susunod, aminin mo na nagkamali ka, na pinagsisihan mo ito at mas magiging maingat sa susunod. Pagkatapos ay idinagdag mo na nagsasalita ang iyong boss sa medyo malupit na tono, at hindi mo nakikita ang pangangailangan para dito.

Pangalawa, pinakamahusay na ayusin ang mga bagay sa iyong boss sa isang kumpidensyal na kapaligiran. At isa pang bagay: huwag subukang bigyan ang iyong boss ng mga ultimatum tulad ng: "Kung mangyari muli ito, aalis ako kaagad sa iyong kumpanya." Kinasusuklaman ng mga amo kapag nagtakda ng mga kondisyon ang mga nasasakupan para sa kanila. Sa huli, maaari kang palaging sumulat ng isang liham ng pagbibitiw nang walang "mga babala ng Tsino". Mas mabuting sabihin na lang na pinipigilan ka ng istilong ito ng pag-uugali na mag-concentrate sa iyong mga responsibilidad sa trabaho. Pagkatapos ay magalang ngunit matatag na hilingin sa iyong boss na i-moderate ang kanyang sigasig.

Siyempre, may panganib na matanggal, kahit na ipahayag mo ang iyong mga pagtutol sa tamang anyo. May mga psychopathic na boss na hindi pinahihintulutan ang anumang pagpapakita ng paggalang sa sarili sa bahagi ng kanilang mga subordinates. Nangangailangan sila ng bahagyang naiibang diskarte (ito ay tatalakayin sa ibaba.) Ngunit karamihan sa mga tagapamahala ay iginagalang ang mga empleyado na tapat na nagpapahayag ng kanilang sariling mga opinyon sa naaangkop - tiwala at tamang anyo, nang hindi sinasaktan ang pagmamataas ng kanilang amo.

Dapat itong isipin na ang kahihiyan ay maaaring tumagal hindi lamang sa isang pasalitang agresibong anyo. Hindi gaanong nakakasakit ang tinatawag na passive derogatory behavior. Kabilang dito ang mga nakakasakit na biro, ironic na pananalita para sa iyo, sarkastikong mga ngiti, isang magalang na tono ng pag-uutos, at mga mapanlait na tala sa boses ng amo... Ang lahat ng ito ay ginagawa sa layuning ipahiya ang nasasakupan, ngunit ito ay ginagawa sa isang belo. paraan at parang “sa pagdaan.” Sa ganitong mga kaso, hindi ka dapat magpanggap na hindi mo napapansin ang kahihiyan. Sa pamamagitan ng pananatiling tahimik, ang isang tao ay tila sumasang-ayon na tratuhin siya sa parehong paraan sa hinaharap, na kinikilala ang karapatan ng boss na isaalang-alang siya ng isang bagay na hindi gaanong mahalaga, hindi karapat-dapat sa espesyal na atensyon, higit na hindi gaanong paggalang.

Sa ganitong mga sitwasyon, nakakatulong ang sumusunod na diskarte. Huwag subukang pigilan ang iyong sariling damdamin. Sabihin sa kanya na ang pag-uugali ng iyong boss ay nakakaabala sa iyo at na hindi mo gusto ang kanyang mga biro tungkol sa iyo. Tanungin siya nang direkta kung ano ang ibig sabihin nito. Kapag humingi ka ng paglilinaw, mayroon kang pagkakataon na "ilagay" ang iyong katapat sa kanyang lugar. Kung mahuli mo ang boss na naglalaro nang hindi tapat, humingi ng paliwanag at linawin na hindi ka maaaring tratuhin sa ganitong paraan. Kung ito ay sinabi sa isang tama at tiwala na paraan, kung gayon ang isang mabuting relasyon sa boss ay maaaring mapabuti.

Gayunpaman, may mga tagapamahala kung saan ang paglalapat ng mga estratehiya sa itaas ay hindi lamang hindi epektibo, ngunit mapanganib din. Kadalasan ang mga ito ay mga boss na may labis na hindi balanseng pag-uugali at labis na excitability, na regular na nakakahanap ng labasan sa mga pagsabog ng hindi mapigil na emosyon: mula sa "tahimik na paniniil" hanggang sa mga ligaw na akma. Ang pag-uri-uriin ang mga bagay sa kanila sa mga ganoong sandali ay nangangahulugan na magdala ng malaking problema sa iyong ulo.

Kakatwa, ang mga ganitong boss ay madalas na "mahal" at "iginagalang" ng kanilang mga nasasakupan - sa isang kakaibang paraan. Ang gayong pinuno ay ang personipikasyon ng klasikong uri ng "ama-direktor". Lahat ay naniniwala sa kanya. Siya ang hindi mapag-aalinlanganang pinuno. Tinatrato siya ng mga manggagawa bilang isang benefactor. At may mga dahilan para dito. Siya ay nagpaparusa at nagbibigay ng gantimpala sa kanyang sariling paghuhusga, kadalasan ay hindi nais na tanggalin ang mga tao dahil sa pagbawas ng kawani ("mas mahusay na manalo, ngunit magkasama"), lahat ay maaaring bumaling sa kanya na may personal na problema. Dahil dito, pinatawad nila siya ng marami: mga pagkakamali, masamang ugali, kabastusan.

Pero kapag kinakabahan siya, mas mabuting layuan siya. Kung ang kanyang mga nerbiyos ay nasa kanilang limitasyon, binibigyan niya ng pambubugbog ang lahat na nasa ilalim ng kanyang mainit na kamay. At sa parehong oras ay hindi siya tumayo sa seremonya sa kanyang mga ekspresyon. Totoo, mabilis niyang nakakalimutan iyon. Samakatuwid, sa gayong mga sandali ay kapaki-pakinabang na alalahanin ang karunungan ng matandang sundalo: "Malayo sa mga awtoridad, mas malapit sa kusina." Subukang lumayo sa kanyang paningin nang ilang sandali, at ang salungatan ay malulutas mismo. Higit na mapanganib ang isa pang uri ng boss—mga sadistang psychopath, na kilala rin bilang mga "classic" na tyrant. Hindi tulad ng mga nauna, pinapahiya ng mga ito ang kanilang mga nasasakupan hindi sa isang hindi mapigil na galit, ngunit sinasadya at may layunin, para sa kanilang sariling kasiyahan. At kung pipiliin ka ng ganoong amo bilang kanyang biktima, hindi ka makakaupo nang tahimik sa isang sulok.

Mayroong napakaraming mga social psychopath sa mga posisyon sa pamumuno ngayon. Sa kasamaang palad, ang kasalukuyang buhay sa ating bansa ay nagpapahiram dito sa lahat ng posibleng paraan. Ang ganitong mga pinuno ay nailalarawan sa pamamagitan ng mahusay na "pakikipag-away" na mga katangian, kumpletong kawalan pagsisisi, walang kabuluhan at walang pagpuna sa pagtatasa ng sariling mga aksyon. Bilang karagdagan, ang pathological na hinala ay madalas na nagpapakita mismo - pinaghihinalaan nila ang lahat at lahat ng "mga intriga" laban sa kanila. Ang katangian ng pagmamataas ng mga ganitong uri ng mga pinuno (at kadalasan ay mayroon silang isang malakas na uri ng sistema ng nerbiyos) na sinamahan ng hindi nagkakamali na tiwala sa sarili ay kadalasang nagpaparalisa sa kalooban at kakayahan ng paglaban sa biktima. Bilang karagdagan, mayroon silang isang mahusay na binuo na instinct para sa mga taong mas mahina sa sikolohikal kaysa sa kanila. At ang mahusay na binuo na intuwisyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga tunay na mandirigma na may kakayahang sapat na tumugon sa gayong istilo ng "pamumuno." Ang lahat ng mga katangiang ito ay nagpapahintulot sa mga social psychopath na makamit ang makabuluhang taas ng karera.

Ito ay itinatag na ang psychotype ng isang malupit na boss, kakaiba, halos ganap na nag-tutugma sa psychotype ng... isang serial killer. Ito ay isang ibon ng isang balahibo. Isa lamang ang nakatatanggap ng pinakamataas na kasiyahan sa pamamagitan ng pagbuhos ng mga ilog ng dugo, habang ang isa naman ay nananabik na “inumin” ito ng patak ng patak, araw-araw, pinahihirapan at pinapahiya ang kanyang mga nasasakupan. Para sa dalawa, ang mga pangunahing motibasyon - sekswal na pagnanasa, masakit na pagiging agresibo o pagkauhaw sa paghihiganti - ay kakaibang nababago sa pagkalasing sa kapangyarihan at pagnanais na mangibabaw sa mga tao. Sa pang-araw-araw na buhay, ang dalawa ay madalas na kulay abo at hindi kapansin-pansing mga tao. Paano maaalala ang tahimik na guro na si Chikatilo o ang "simpleng manggagawa" na si Onoprienko. At ang mga halimaw sa opisina, na nananakot sa buong team sa trabaho, ay madalas na hinahalikan sa bahay ng kanilang asawa o maybahay.

Kahit na ang pagpunta sa isang kumpanya kung saan ang isang psychopathic boss ay namumuno kung minsan ay mahirap. Ang mga manggagawa ay "kinatatakutan" ng manager ay tumalon na parang mga automat at kinakalampag ang kabisadong teksto. Tulad ng, ang aming kumpanya ay ang pinakamahusay na kumpanya sa mundo, atbp. Bagaman ito ay may epekto sa mga taong may hilig na pabor sa malalakas na awtoridad magandang impression: “Isang tunay na pinuno! Anong team meron siya!" Ang nasabing boss ay mahusay na nalaman nang eksakto ang pamamaraan na naaangkop sa isang partikular na empleyado. Siya ay "magpapataw" ng isang pakiramdam ng pagkakasala ("iparamdam sa kanya na nagkasala"), at tatakutin siya. Ginagamit ang lahat - isang ironic na ngiti sa tamang sandali, at isang bastos na sigaw.

Ang perpektong empleyado para sa gayong amo ay isang alipin, na ang mga tuhod ay dapat manginig sa nakikita lamang ng amo. At ang gayong mga tagapamahala ay nagsisimulang takutin ang kanilang mga empleyado na sa panahon ng proseso ng pagkuha—sa panayam. Samakatuwid, palagi kang magkakaroon ng oras upang timbangin ang mga kalamangan at kahinaan at magpasya para sa iyong sarili kung ito ay nagkakahalaga ng pagtatrabaho sa naturang institusyon o kumpanya. Hindi, walang tumatawag sa mga empleyado na malakas na isara ang pinto at sumuko sa pagsisikap na sakupin ang nais na posisyon sa naturang organisasyon. Kailangan mo lamang na maging handa para sa mga posibleng pitfalls at mag-navigate sa pag-uugali ng iyong magiging boss.

Ang pinakamahalagang bagay ay ang matutong alisin ang malagkit na takot na susubukan nilang "pahiran" ka. Ang isang sadistikong amo ay palaging nais na ilagay ang kanyang nasasakupan hindi lamang sa pag-asa, ngunit sa nakababahala na pag-asa, at kung siya ay magtagumpay, pagkatapos ay dinadala niya ang pagkabalisa na ito sa isang matinding antas - kung ano ang tinatawag na "kombulsyon". Huwag kang sumuko. At makisali sa hindi gaanong verbal altercations sa kanya. Ang ganitong mga amo ay mga bihasang demagogue at makikinang na mga mananalumpati na walang kahihiyan at mahusay na nililito ang kanilang mga kalaban. Mayroon silang mahusay na binuo na mga diskarte sa pag-uusap. Alam nila kung paano malito ang kanilang kausap sa isang pangungusap at pigilan ang pag-unlad ng kanyang mga iniisip, kung sa ilang kadahilanan ay hindi nila gusto ang pag-iisip na ito. Bilang karagdagan, ang mga boss na ito ay may isang napaka-baluktot na lohika ng pag-iisip: "Kung ang isang empleyado ay sumalungat sa akin, nangangahulugan ito na hindi siya natatakot. Kung hindi siya natatakot, ibig sabihin hindi niya siya nirerespeto." Samakatuwid, ang mga hindi natatakot na lantarang tumutol sa kanilang amo ay hindi nagtatagal sa naturang kumpanya.

At ang pagprotekta sa iyong sarili mula sa mga psychopathic na boss ay medyo simple. Kung ang nakakatakot na "sayaw" ng boss ay masyadong nakakainis, kailangan mo lamang na "maglagay ng pader" sa pagitan niya at ng iyong sarili. Gumawa ng sikolohikal na "proteksiyon na screen" sa pagitan mo. Upang gawin ito, dapat mong biswal (biswal) isipin ang isang hindi malalampasan na pader. Kung ano ang nabuo mo mula dito ay isang bagay ng imahinasyon. Mula sa ladrilyo, bakal, nakabaluti na salamin, siksik na hangin lamang, isang magnetic field... At pagkatapos ay makikita mo kung paano ang malupit na amo na nagsaboy ng laway at tumatapak sa kanyang mga paa ay magiging ganap na walang malasakit sa iyo.

At ang boss naman, ay madarama ang iyong pagbabago, kalmado na saloobin, na walang takot. Sa kasong ito, ang kanyang pag-uugali ay kapansin-pansing magbabago (tulad ng sa neurolinguistic programming: sa pamamagitan ng pagprograma ng iyong sarili upang baguhin ang iyong saloobin sa sitwasyon at ang iyong kapareha, sa gayon ay nagprograma ka ng pagbabago sa pag-uugali ng iyong kapareha, at, dahil dito, ang pag-unlad ng sitwasyon mismo. Kadalasan, ang boss ay may walang malay at lampas sa kanyang kontrol na kalooban, isang pakiramdam ng paggalang sa isang tao na hindi niya maaaring "sugpuin". Pinapayuhan din ng mga psychologist na takpan ang gayong mga amo gamit ang isang haka-haka na kampana ng salamin. Ngunit hindi ito ganap na makatao - nagsisimula silang pakiramdam na hindi komportable, kinakabahan at, naramdaman ang kanilang kawalan ng kapangyarihan sa harap mo, magsimulang ilabas ang kanilang galit sa ibang mga empleyado. Alamin na pukawin ang kalmadong kawalang-interes sa iyong damdamin at i-on ito kapag kailangan mo ito. ay ginagarantiyahan laban sa mapang-aping panggigipit sa iyong pagkatao.

At sa wakas, tingnan natin kung paano "ibaba" ang isang sobrang proactive na boss. May mga boss na hindi mukhang uhaw sa dugo, ngunit lubos na may kakayahang himukin ang kanilang mga nasasakupan sa tahimik na kabaliwan sa kanilang mga idiotic na hakbangin at walang katapusang "mahalagang" mga tagubilin. Halimbawa, ikaw ay isang espesyalista at nakabuo ng isang proyekto sa loob ng anim na buwan. Sa wakas, inspirasyon, dalhin mo ito sa iyong boss para sa pag-apruba. Ang sumusunod ay isang tipikal na sitwasyon. Ang malaking boss, na higit na nakakaunawa sa mga detalye ng iyong aktibidad tulad ng ginagawa ng liyebre sa geometry, gayunpaman ay itinuturing niyang tungkulin na ituro ang iyong mga pagkakamali at hinihiling na gumawa ka ng mga pagsasaayos (pagkatapos ng lahat, siya ay "matalino rin," ngunit din bilang isang boss, ayon sa kahulugan, "palaging mas matalino") Naiintindihan mo na ito ay isang kalamidad para sa proyekto, na ang mga iminungkahing pagbabago ay nagtapos dito. Naiintindihan mo, ngunit wala kang magagawa. Walang silbi na makipagtalo sa boss - pumasok sila sa opisina ng boss na may sariling opinyon, at umalis kasama mo kung kanino...

Sa kasong ito, makakatulong ito Golden Rule nasasakupan. Kilala ito ng lahat ng may karanasang burukrata. Una, dapat mong batiin ang kahit na ang pinaka-idiotic na gawain ng iyong mga nakatataas na may nakikitang kagalakan at ipakita ang hindi mapigilang kasigasigan. Pangalawa, dapat mong sistematikong ipaalam sa iyong mga nakatataas ang tungkol sa iyong pag-unlad. Ang pinakamahirap at responsableng ikatlong yugto: narito kailangan mong maghintay hanggang sa sandali na ang sigla ng boss ay humupa nang kaunti; at pagkatapos lamang magsimula ng mikroskopiko na "mga iniksyon ng katotohanan." Ang pinakamataas na kasanayan ay upang ibalik ang mga bagay upang ang mga boss mismo ay makalimutan ang tungkol sa kanilang "idiotic" na mga hakbangin.

Ang mga ugnayan sa pagitan ng mga subordinates at superiors ay hindi palaging gumagana nang maayos. Ang pagiging arbitraryo o katigasan ng ulo ng pamamahala ay nakakagambala sa kalmadong kapaligiran sa pangkat ng trabaho at nakakasagabal sa epektibong gawain nito.

Yung tipo ng manager na hindi pinapayagan ang team na gumana ng maayos

Ang pag-alis sa isang amo na kumikilos nang kusa at walang galang ay napakahirap. Ang ganitong pamamahala ay unti-unting nabubuhay: ang mga empleyado ay hindi maaaring ilantad ang kanilang boss, ngunit maaari nilang ipakita ang kanyang kawalan ng kakayahan.

Uri ng kontrol

Kung ang boss ay isang malupit, kung gayon ang hindi malusog na kumpetisyon ay bubuo sa lugar ng trabaho. Mga tuntunin komunikasyon sa negosyo nagmumula sa pamamahala, at kung napapabayaan sila ng pamamahala, mahirap bumuo ng wastong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pangkat ng trabaho. Mas mahirap kumilos sa isang punong malupit, tulad ng sa mas mataas na pamamahala; hindi sineseryoso ang mga lohikal na argumento: sa una ang empleyado ay dehado.

Ang mindset ng isang tyrant na pilit niyang inaalis grupong nagtatrabaho, batay sa kanyang mga personal na kumplikado at damdamin ng kababaan. Sa pamamagitan ng pagmamaliit sa mga taong umaasa sa kanya, iginiit ng amo ang kanyang sarili at bumangon sa kanyang sariling mga mata. Siya ay hindi naaangkop na awtokratiko at hindi layunin sa lahat ng nangyayari.

Naiirita siya sa mga kwalipikasyon ng empleyado at kanyang kawalan ng kakayahan - sa ulo ng malupit ay may isang larawan kung paano dapat mangyari ang lahat, at kung ang katotohanan ay naiiba sa mga inaasahan, nagpapakita siya ng hindi katanggap-tanggap na kapritsoso. Ang isang malupit ay naghahanap ng kasalanan sa kanyang mga nasasakupan, nagpapataw ng hindi patas na parusa, at pinapahiya ang isang empleyado na hindi niya gusto para sa mga pansariling dahilan.

Tamang pag-uugali ng empleyado

Hindi mo maaaring hayagang subukang tanggalin ang pamamahala

Ano ang gagawin kung ang iyong boss ay lumabas na isang malupit? Ang tanong na ito ay itinatanong ng mga empleyado na direktang umaasa sa isang manager na may mga kaduda-dudang paraan ng pamamahala. Una sa lahat, kailangang maunawaan ng empleyado na imposibleng kumilos nang walang pahintulot bilang tugon sa hindi tamang pag-uugali ng senior management. Ang bukas na paghaharap ay makakasama lamang sa mga empleyado ng kumpanya, at ang maniniil ay aalis dito at makakawala dito. Paano kumilos kung ang iyong boss ay isang tunay na malupit:

nakalaan;
maingat na gumawa ng mahahalagang desisyon;
protektahan ang iyong mga taya, gumawa ng mga deal at magdaos ng mga pagpupulong sa presensya ng mga saksi;
Sa harap ng senior management, tratuhin ang iyong mga nakatataas nang may paggalang at paggalang.

Kung sinusubukan ng mga subordinates na ibagsak ang isang walang kakayahan na pinuno, kinakailangan na mag-isip sa pamamagitan ng isang lihim na diskarte. Ang pangunahing gawain ng mga empleyado ay upang mapanatili ang kanilang lugar at hindi mawala ang kanilang posisyon. Hindi ka maaaring magreklamo tungkol sa iyong mga nakatataas sa senior management: sa modernong kumpanya ang mga pagtuligsa ay hindi tinatanggap at pinarurusahan.

Hindi rin karapat-dapat makipaglandian sa paglaban sa isang malupit. Una sa lahat, ang empleyado ay dapat na maging responsable para sa kanyang mga tungkulin, at pagkatapos lamang ay harapin ang paraan ng pamumuhay sa pagtatrabaho. Kung ang mga boss ay hindi makapinsala sa proseso ng trabaho ng empleyado, bago magdeklara ng digmaan, kinakailangang timbangin ang lahat ng mga panganib at suriin ang iyong mga pagkakataon na talunin ang malupit.

Upang labanan ang pamamahala, ang isang empleyado ay nangangailangan ng suporta at mapagkukunan: oras, pera, karagdagang konsultasyon. Bumuo ng mga intriga na hindi nagdudulot ng anumang mga resulta - isang pag-aaksaya ng oras. Mga kapaki-pakinabang na tip para sa mga nasasakupan:

Kung kailangan mong baguhin ang pamamahala, dapat ay walang mga reklamo laban sa mga empleyado - ang mga nakatalagang tungkulin ay dapat na gampanan nang walang kamalian.
Ang lahat ng miyembro ng pangkat ng trabaho ay dapat magtulungan. Ito ang tanging paraan para mapatalsik ang isang hindi gustong boss.
Hindi ka maaaring maging masama sa iyong mga nakatataas. Ang mga alingawngaw tungkol sa pag-uugali ng mga subordinates ay makakarating sa bagong pamamahala, at wala nang paggalang sa kanilang bahagi.

Payo ng mga psychologist: kung hindi mo kayang tiisin ang ganoong boss, dapat mong labanan siya nang hindi minamaliit ang iyong sariling dignidad. Ang mga subordinate ng labanan ay maaaring makaimpluwensya sa komposisyon ng pamumuno lamang sa pamamagitan ng pag-iisip sa pamamagitan ng mga ligtas na taktika.

Una, ang isang ideya at isang plano ay pinag-iisipan, at pagkatapos lamang ng aksyon

Mahalagang sumunod istilo ng negosyo sa komunikasyon, kahit na ang mga amo ay nagdudulot ng pagkalito o pangangati. Pag-uugali ng empleyado tulad ng mga empleyado, hindi dapat magdulot ng pagdududa sa bahagi ng employer.

Pagmamasid at pasensya

Ang mga mahihirap na sitwasyon na sumasalamin sa proseso ng trabaho ay dapat harapin nang tama. Sa una, kailangan mong obserbahan ang paniniil: kung ang kanyang pag-uugali ay pansamantala, nauugnay sa mga personal na problema o problema, mas mahusay na patawarin ang kusang loob ng pamumuno. Kung pinahiya ng isang tao ang mga nasasakupan para sa kasiyahan, hindi siya karapat-dapat sa kanyang posisyon.

Ang pagmamasid ay makakatulong upang makalkula ang tamang plano para sa karagdagang mga aksyon: maaari mong mahanap ang mga mahinang punto ng iyong mga superiors, mangolekta ng dumi sa kanila o katibayan ng kanilang kawalan ng kakayahan. Kailangan mong maging maingat sa mga despot; ang mga taong ito ay laging naghahanda ng mga ruta ng pagtakas. Ang pasensya ay tutulong sa iyo na kumilos nang makatwiran at hindi gumawa ng emosyonal na mga pagkakamali.

Pagharap sa negatibiti mula sa mga boss

Kung ang pag-uugali ng pamamahala ay hindi nagbabago, ang empleyado ay kailangang maghanda para sa isang seryosong paghaharap. Ang pakikibaka na ito ay mas mahirap para sa isang babae na nakikipaglaban para sa pantay na karapatan sa kanyang lalaking amo. Hinahamak ng seksismo ang manggagawa, at ang mga ganitong pananaw mula sa pamamahala ay nagiging bulnerable sa kanya sa buong grupo ng trabaho.

Mga palatandaan na kailangan mong simulan ang pakikipaglaban sa isang malupit:

hindi isinasaalang-alang ng boss ang payo at karampatang argumento ng mga empleyado;
ang isang tagapamahala ay nagpapataw ng mga hindi patas na parusa;
minamaliit ng amo ang mga merito ng kanyang mga nasasakupan at inilalagay sila sa isang hindi kaakit-akit na liwanag sa harap ng pamamahala ng kumpanya.

Mahirap na magkaroon ng kasunduan sa isang malupit, at kung minsan ay hindi posible na makahanap ng isang nakabubuo na solusyon sa lahat. Ang boss ay nag-iisa, hindi niya itinuturing na kinakailangan upang makinig sa payo. Sa kaso ng pagkabigo, ang punong malupit ay nakahanap ng isang taong dapat sisihin - ang isa na hindi niya gusto. Dapat labanan ng buong grupong nagtatrabaho ang mga naturang desisyon nang walang takot o takot.

Ang pakikibaka ay nakabatay sa kawalan ng kakayahan ng mga amo - na ang ibig sabihin ay para matanggal siya sa trabaho o ma-demote, dapat may totoong ebidensya, suportado ng mga dokumento. Hangga't hindi nakolekta ang lahat ng ebidensya, imposibleng ipahayag ang radikal na posisyon ng mga subordinates na may kaugnayan sa tyrant.

Tutol at pagsalungat

Ang tamang pagtutol ay isang apela sa mga nakatataas, na walang emosyon o pagsalakay.

Kung hindi malinaw sa isang empleyado ang desisyon ng management, may karapatan siyang humingi ng paliwanag. Ang pag-uusap ay isinasagawa sa isang magalang na paraan at sa harap ng mga saksi.

Kung bilang tugon ang boss ay nagpapakita ng kawalang-galang o nagsimulang sumigaw, ang empleyado ay magalang na humihiling na sundin ang mga patakaran ng komunikasyon sa negosyo (ang kanilang mga pangunahing kaalaman ay nabaybay sa kontrata sa pagtatrabaho). Hindi ka maaaring pumasok sa isang hindi pantay na pagtatalo, kung hindi man ang empleyado mismo ay magdurusa, at ang boss ay maiiwasan ang parusa.

pagsuway

Maaari mong parusahan ang isang punong malupit sa pamamagitan lamang ng mas mataas na pamamahala. Mahalagang mapanatili ang subordination: ang kawalan ng paggalang sa iyong nakatataas ay hindi nagbibigay ng dahilan upang maliitin o insultuhin siya. Kung ang mga paglabag sa komunikasyon sa negosyo ay nagmula sa isang malupit, mas mainam na itala ang mga naturang katotohanan at magsampa ng reklamo sa opisyal na antas sa unyon ng manggagawa o sa tagapamahala ng kumpanya na tumatalakay sa mga isyu ng tauhan.

Sa kaso ng panliligalig o malaswang mga pahiwatig, ang mga naturang katotohanan ay hindi maaaring itago - isang apela sa pamamahala ng kumpanya ay ginawa nang nakasulat, na binabalangkas ang lahat ng mga detalye ng insidente. Ang sekswal na panliligalig at kahihiyan sa isang empleyado batay sa pagkakaiba ng lahi o kasarian ay isang seryosong dahilan para sa multa o pagtanggal sa pamamahala.

Paano maging ligtas

Ang batayan ng paglaban sa mga tyrant ay mga relasyon sa koponan. Kung sila ay nagtitiwala at maaasahan, ang paghaharap ay hindi magiging mabunga. Kung mas maraming tao ang nasasangkot sa isang problema, mas madaling ihatid ang pangkalahatang ideya. Ang pagmamaliit sa iyong mga nasasakupan ay ang tanging sandata na ginagamit ng isang malupit, kaya dapat alam ng lahat ng empleyado ang kanilang mga karapatan.

Ang mga karapatang pantao sa konstitusyon, anuman ang posisyon na hawak, ay hindi dapat labagin. Pareho sila para sa lahat: parehong mga subordinates at manager. Kung ang isang amo ay humihiya sa dignidad ng isang empleyado, dapat siyang parusahan. Ang safety net ng empleyado ay ang kanyang trabaho, kung saan walang mga reklamo. Kung ang mga paghahabol ng boss ay hindi makatwiran, hindi mo kailangang sumang-ayon sa mga komento. Ang isang tao ay may karapatang humingi ng makatwirang sagot.

Ang insurance na may malalaking boss ay maaari lamang idokumento: ang labag sa batas na opisyal na mga desisyon ay maaaring maging patunay ng arbitrariness. Kung ang isang empleyado ay hindi nararapat na mawalan ng bonus o mabigyan ng parusa, maaari siyang humingi ng paliwanag at hamunin ang desisyon.

Karagdagang ebidensya

Kung ang pakikipag-usap sa iyong mga nakatataas ay hindi gumagana, kailangan mong harapin ang iyong boss na may ebidensya. Upang gawin ito, mas mahusay na idokumento ang mga pag-uusap sa pamamahala o mga pagpupulong na walang mga saksi: gumawa ng mga pag-record ng audio at video.

Kung ang kaso ay dumating sa korte upang mabawi ang moral at materyal na pinsala, ang naturang ebidensya ay magsisilbing batayan para sa akusasyon. Hindi mo dapat tiisin ang pagiging arbitrariness ng isang superyor na empleyado - ang pag-uugali na ito ng boss ay hindi magbabago, at sa paglipas ng panahon ay lalala lamang ito.

Kapag nakakuha tayo ng trabaho, hindi natin pinipili ang ating mga amo. Ang mga tagapamahala ay iba, ito ay mahalaga upang makabuo ng karampatang mga relasyon sa iba't ibang uri mga tagapamahala. Malaking kahirapan ang lumitaw kapag ang iyong agarang amo ay isang malupit. Sa ganoong sitwasyon, kakailanganin mong gawin ang lahat ng pagsisikap upang bumuo ng isang nakabubuo na relasyon sa kanya.

Mga palatandaan ng arbitrariness ng pamumuno

Upang maunawaan ang mga kakaibang pakikipag-ugnayan sa isang punong malupit, kailangan mong matukoy ang mga pangunahing katangian ng mga naturang tao. Upang gawin ito, sulit na alamin ang mga pangunahing palatandaan at uri ng kagustuhan sa sarili sa mga tao.

Ang isang malupit ay isang tao na kumikilos sa kanyang sariling paghuhusga, arbitrariness at kapritso, nang-aapi sa iba, pinapahiya ang kanilang dignidad.

Ang mga pangunahing palatandaan kung saan maaari mong makilala ang isang malupit na boss:

Sarili lang ang iniisip.
Ibigay ang lahat ng kredito sa kanilang sarili.
Laging tama.
Kakulangan ng pagkakasunud-sunod ng mga aksyon, patuloy na pagbabago ng mga direksyon ng aktibidad, pagtatakda ng mga magkasalungat na gawain.
Kabuuang kontrol.
Kabastusan, insulto, kawalang-galang sa pakikipag-usap sa mga nasasakupan.
Iritado, lahat ay "nagpapagalitan" sa kanya.
Narcissism.

Tyrant ay pangkalahatang konsepto, na mayroon malaking bilang ng mga pagpapakita. Ang mga boss na may ganitong "diagnosis" ay maaaring "hatiin" sa limang malalaking grupo:

Naghi-hysterical si boss. Sa ganitong mga sitwasyon, madalas mong kailangang harapin ang isang babae.
Isang direktor na mas matalino sa lahat ng nakapaligid sa kanya.
Ang pinuno ay isang despot, isang malupit, isang diktador.
Spoiled boss.
Mapiling direktor.

Pakikipag-ugnayan sa boss

Sa isang propesyonal na kapaligiran, may itinatag na mga patakaran para sa relasyon sa pagitan ng isang empleyado at isang manager. Mayroon silang sariling mga detalye depende sa larangan ng aktibidad, kumpanya, karakter at karanasan ng boss, personal na gusto at hindi gusto. Upang maunawaan kung paano bumuo ng isang relasyon sa isang malupit, kailangan mong malaman ang pangunahing mga kadahilanan sa relasyon sa pagitan ng isang subordinate at isang pinuno.

May mga karaniwang tinatanggap na panuntunan para sa pagbuo ng mga relasyon sa mga tagapamahala.

Dapat unahin ang propesyonalismo. Anuman ang relasyon sa amo, obligado ang subordinate na gampanan ang kanyang mga tungkulin. Sa iyong trabaho kailangan mong umasa sa mga katotohanan, hindi sa mga paghatol at emosyon.
Dapat kang magsumite ng mga takdang-aralin at magbigay ng mga ulat sa gawaing ginawa sa oras nang walang mga paalala. Maraming mga empleyado ang nakadarama na ang kanilang boss ay pinipili sila sa mga bagay na walang kabuluhan, hindi nauunawaan na ito ay kanilang kasalanan. Ang tagapamahala ay may sariling mga gawain at responsibilidad, at para sa kanilang matagumpay na pagpapatupad, ang mga subordinates ay dapat magbigay ng impormasyon sa isang napapanahong paraan.
Kung ang mga deadline ay napalampas o lumitaw ang mga problema, kailangan mong ipaalam ito sa iyong boss nang maaga, na binibigkas ang mga dahilan para sa kasalukuyang sitwasyon.
Laging maghanda bago makipagkita sa iyong manager. Dapat maunawaan ng boss na naunawaan ng empleyado ang mga detalye ng gawain at nauunawaan ang kakanyahan ng problema o proseso. Ang empleyado ay dapat na makapagbigay-katwiran sa ilang data.
Planuhin ang kurso ng pag-uusap sa iyong boss bago ang naka-iskedyul na pagpupulong. Ang boss ay isang abalang tao, kaya ang komunikasyon sa araw ng trabaho ay dapat na malinaw at tiyak. Ang pagkakaroon ng isang plano ay magbibigay-daan sa iyo upang talakayin ang lahat ng mga problema at huwag kalimutan ang anuman.
Hindi na kailangan ng mahabang "preludes", pag-uusap tungkol sa lagay ng panahon o football, maliban kung ang manager mismo ang nag-aalok ng ganitong uri ng komunikasyon.
Panimula sa bagay, sitwasyon, problema. Ang isang pinuno ay may ilang, at kadalasan marami, mga subordinates. Marami siyang personal na responsibilidad sa trabaho. Ang boss ay hindi maaaring panatilihin ang lahat ng mga problema ng kanyang mga empleyado sa kanyang ulo at agad na maunawaan kung ano ang sinasabi sa kanya. Ang ilang mga pangungusap sa simula ng pag-uusap ay dapat na nakatuon sa kakanyahan ng problema. Dito kailangan mong maunawaan na kung ang boss ay pamilyar sa sitwasyon, ang isang pagpapakilala sa sitwasyon ay hindi naaangkop. Sa bagay na ito, mahalagang kumilos ayon sa sitwasyon.
Kailangan mong magsalita nang lohikal at pare-pareho. Sa proseso ng paglalahad ng kuwento, hindi mo maaaring "itapon" ang mahahalagang detalye mula sa kuwento (sanhi, epekto, konklusyon, bunga). Hindi nababasa ng direktor ang isip mo.
Ang mga tanong ng tagapamahala ay dapat na sagutin nang partikular at malinaw. Kailangan mong sabihin lamang ang katotohanan, nang hindi gumagawa ng mga dahilan.

Mga pagpipilian para sa pakikitungo sa isang punong malupit

Pagkatapos suriin ang mga katangian ng mga tyrant at ang mga panuntunan para sa pagbuo ng mga relasyon sa isang pinuno, maaari mong pagsamahin ang mga paksang ito upang bumuo ng mga opsyon para sa pagbuo ng mga relasyon sa isang punong malupit.

Kapag nagtatrabaho sa isang hindi awtorisado at sira-sira na boss, ang isang empleyado ay maaaring pumili ng isa sa tatlong linya ng pag-uugali:

Alisin ang problema sa pamamagitan ng pagtigil at paglipat sa bagong trabaho. Ang pagpipiliang ito ay may kaugnayan para sa in-demand, mahuhusay at mataas na kwalipikadong mga propesyonal. Ang mga propesyonal ay madaling makahanap ng trabaho nang hindi nawawala ang kalidad. Ngunit ano ang dapat gawin ng mga tao sa isang sitwasyon kung saan ang pagkuha ng isa pang trabaho ay may problema? Bilang bahagi ng linyang ito ng pag-uugali, maaari mong subukang lumipat sa ibang departamento o dibisyon, hilingin na mag-ulat sa ibang boss.
Magkasundo kayo dito. Kasalukuyang pagpili sa isang sitwasyon kung saan walang ibang mga opsyon sa pagtatrabaho. Kailangan mong maging matiyaga at patuloy na magtrabaho. Upang mapagaan ang sitwasyon, dapat mong: mahinahon na malasahan ang lahat ng nangyayari, patuloy na magsagawa ng emosyonal at sikolohikal na kaluwagan.
Harapin at labanan sa pamamagitan ng legal na paraan. Bumuo ng mga nakabubuo na taktika sa pag-uugali upang malutas ang problema.

Pagbuo ng isang diskarte sa komunikasyon

Mayroong maraming mga opsyon at paraan upang bumuo ng isang relasyon sa isang hindi awtorisadong manager.

Ang pag-uugali ng boss ay sanhi ng ilang mga kadahilanan. Maaaring ito ay:

presyon mula sa senior management;
kawalan ng tiwala sa sarili, mababang kakayahan;
takot na ang nasasakupan ay "umupo";
mababang antas ng kwalipikasyon at propesyonalismo;
mga problema sa sikolohikal;
kahirapan sa personal na buhay;
mga katangian ng karakter;
mulat na linya ng pag-uugali.

Ang pinaka "mapanganib" na opsyon ay karakter. Ang isang malupit na pinuno na ang pag-uugali ay tinutukoy ng kanyang mga personal na katangian ay mananatiling ganoon magpakailanman. Mahirap ding maghintay ng mga pagbabago kapag ito ay isang makabuluhang linya ng pag-uugali. Sa ibang mga kaso, ang mga aksyon ng boss ay napapailalim sa pagsasaayos.

Bago ka magsimulang bumuo ng isang relasyon sa isang malupit, kailangan mong malaman ang mga dahilan para sa pag-uugali na ito. Ito ay nagkakahalaga ng pagsusuri sa umiiral na likas na katangian ng relasyon: alamin ang mga sitwasyon kung kailan nagsimulang kumapit ang boss, anong mga dahilan ang hinahanap para dito. Makakatulong ito sa iyo na kumilos sa paraang hindi magbigay ng mga hindi kinakailangang dahilan.

Ang empleyado mismo ay dapat suriin ang bisa ng mga paghahabol at pag-atake. Madalas na nangyayari na ang problema ay hindi sa punong malupit, ngunit sa antas ng kasapatan ng mga empleyado. Ang isang taong marunong bumasa at sumulat ay naghahanap ng problema sa kanyang sarili.

Ang isang opsyon para sa pagbuo ng isang nagtatrabaho na relasyon sa isang matigas ang ulo boss ay upang magsagawa ng mga aksyon alinsunod sa itinatag opisyal na mga tuntunin. Aktibidad sa paggawa at ang mga relasyon ay kinokontrol ng isang malaking bilang ng mga dokumento. May mga batas, utos, mga paglalarawan ng trabaho. Ang lahat ng mga ito ay naglalayong i-streamline ang proseso ng trabaho. Ang bawat empleyado ay may malinaw mga responsibilidad sa trabaho, na nakatala sa mga tagubilin.

Kapag nahaharap sa isang malupit, dapat kang magsimulang kumilos nang mahigpit sa loob ng mga tagubilin. Kung mayroong anumang pagmamaktol o pagpuna mula sa amo, ituro sa kanya ang umiiral na mga patakaran. Ito Ang pinakamahusay na paraan turuan ng leksyon ang baliw na pinuno.

Kung ang isang babaeng manager ay hysterical at itinuro ito sa isang empleyado, ang huli ay dapat manatiling kalmado. Hindi na kailangang mag-react sa mga batikos at sigawan. Ang mga sagot sa mga tanong ng boss ay dapat na nakabubuo, at ang mga opinyon na ipinahayag ay dapat na may batayan.
Sa kaso ng walang batayan na mga akusasyon ng mga pagkakamali, ipaliwanag nang may ebidensya kung sino ang dapat sisihin. Isama ang ibang mga empleyado upang kumpirmahin na ikaw ay tama. Ngunit kailangan mong maging tiwala sa katapatan ng iyong mga kasamahan.
Hindi ka maaaring magpakita ng intelektwal o propesyonal na superioridad sa iyong boss.

Kailangan nating hayagang tuldok ang lahat ng i. Para magawa ito, dapat kang makipagkita sa iyong boss sa opisyal na setting, talakayin ang mga sandali ng pakikipag-ugnayan.

Anong mga aspeto ang kailangang talakayin sa iyong malupit na amo:

kung kailan magsumite ng mga ulat, kung paano ihanda ang mga ito, kung ano ang dapat na nilalaman nito;
kung paano itatakda ang mga gawain, anong data ang dapat na nilalaman sa kanila;
kapag ang isang empleyado ay maaaring humingi ng tulong o paglilinaw sa kanyang amo.

Maraming punto ang maaaring pag-usapan at pag-usapan. Ang lahat ay nakasalalay sa mga detalye ng trabaho, ang mga detalye kung paano nakaayos ang mga proseso ng trabaho sa kumpanya. Mas mainam na itala ang lahat ng mga kasunduan sa pagsulat at ilabas ang mga ito sa anyo ng mga opisyal na tagubilin para sa panloob na paggamit. Kung maitatag mo ang balangkas ng mga opisyal na relasyon, magiging mahirap para sa iyong boss na maghanap ng mali.

Pangkalahatang diskarte

Bawat mamamayan, ayon sa Saligang Batas, ay may karapatang punahin tayo. Ngunit karapatan nating magpasya kung tatanggapin ang kritisismo o hindi.

Paano ka maglakas-loob na hindi matupad ang mga inaasahan ng ibang tao? Posible bang pantayan sila?

Una sa lahat, hindi mo sila kilala.

Pangalawa, sila ay malamang na mitolohiko.

Pangatlo, hindi ka obligadong sumunod sa kanila.

Kaya ang konklusyon - kalmado at kalmado lamang! Hindi kami nasasaktan ng tumatahol na aso, ngunit ginagawa namin ito o nagkakaroon ng mga distractions.

Sino ang maaaring sisihin sa iyo:

Demanding asawa;

Mga kinatawan ng mga awtoridad sa regulasyon (pulis ng trapiko, opisina ng buwis, mga kagawaran ng bumbero, pulisya, atbp.);

Katutubong awtoridad;

Mga kasamahan at kaibigan.

Pills para sa takot

(bago ang nakatataas)

Upang makapasok sa opisina ng boss kung minsan kailangan mo ng walang gaanong lakas ng loob kaysa sa pagpasok sa isang hawla na may tigre.

Upang mapanatili ang iyong sariling tapang, gumawa kami ng mga tabletas para sa takot sa mga nakatataas. Dumating sila sa dalawang uri ng spells: A at B.

Sabihin sa iyong sarili nang maraming beses sa isang araw at bilang karagdagan kapag pupunta sa karpet:

Pupunta ako sa mga awtoridad;

Sa isang mahalagang customer;

opisyal ng burukrata.

A. BAYANG "Mali"

1. Hindi totoo na ako ay isang hindi nababagong rebelde at isang hangal na tao.

2. Hindi totoo na lahat ng taong nasa kapangyarihan ay mga pervert na tirano. Sigurado ako

Ako ay mananatiling buhay at hindi magiging quartered.

B. SPELLS "Naiintindihan ko"

Naiintindihan ko iyon:

1) ang aking amo ay uhaw sa dugo paminsan-minsan. Ngayon ay isang araw;

2) ang aking amo ay kung ano siya, iyon ay, isang alligator, at hindi kailanman magiging isang vegetarian;

3) ang aking amo ay gustong makita ako bilang isang Nobel laureate na mas gustong magtrabaho bilang isang tagapaglinis, at samakatuwid kung minsan ay nabigo ko siya;

4) Napakaswerte ko, dahil tanging ang mga maniniil na ito ang mahusay na tagapagsanay para sa aking pagtitiis at tibay. Ang ideal ay isang paraan lamang ng pag-ungol, gaya ng sinabi ni P. Valery

Ang pangunahing gamot laban sa pagsigaw ay pagpapakumbaba

Hindi nagdudulot ng kasiyahan ang pagsigaw ng amo. Minsan nakakatakot pa. Sino ang nakakaalam kung ano ang mga kahihinatnan na kasunod nito. Maaari kang mawalan ng trabaho at ang iyong bonus. At ito ay hindi komportable sa harap ng mga kasamahan. Isang maliit na takot ang bumabalot sa aking ulo.

Baliktarin natin ang sitwasyon. Ang anumang sigaw ay sigaw ng SOS, sigaw ng sakit. Isa itong pagsabog ng bulkan ng naipon nitong negatibong enerhiya. Hindi ikaw ang dahilan ng lahat ng sakit na ito. Palusot ka lang. Sumisigaw ang amo dahil may problema siya (pero problema niya ito, hindi sa iyo) o dahil umaasa siya sa iyo. "Ang mga bato ay ibinabato lamang sa mga punong namumunga." Kahit ang mga sadista ay hindi nagagalaw sa mahihirap. Kung gayon saan ang dahilan para magalit? "Malamang naniniwala pa rin sila sa akin, kung pagalitan nila ako."

Ang karahasan ay ginagamit ng mga mismong nilason ng galit o takot, kaya maaaring makiramay sa kanila

Konklusyon: maaaring maawa sa mga umaatake (dahil sa kanilang kawalan ng pagpipigil sa sarili, labis na pagmamataas o ambisyon), o mahinahon at eleganteng kontrahin sila. Walang dahilan para magalit ang iyong sarili.

Ang panganib ay isang hayop na ang imahinasyon ay nagiging isang halimaw.

Ang pagmumura ay linguistic slop. Ang proteksyon laban sa kanila ay simple. Wag mo lang tanggapin. Hayaang lumipad sila sa gilid. Isipin ang iyong umaatake bilang isang tigre sa isang zoo, at ang kanyang kapangyarihan sa iyo ay tapos na.

Pagkatapos, kapag huminahon ka, maaari mong:

Linawin ang ibig niyang sabihin;

Sumang-ayon (sa panlabas) na ganap na huminahon;

Ipaalala sa iyo na ang mga banal at patay lamang ang hindi nagkakamali, at ikaw ay buhay pa;

Itanong kung paano mo maiwawasto ang iyong ginawa.

Ngunit, sa kasamaang-palad, ang mga tao ay kadalasang gumagawa ng mga dahilan o pag-atake bilang tugon (ayon sa prinsipyong "Ikaw ay isang tanga". At sa gayong mga pagpipilian, ang sinumang aggressor ay nagiging mas brutal.

At higit pa. Sa pagsisimula ng iyong araw, tandaan: "Ang galit, galit, hinanakit ay isang hakbang patungo sa kamatayan!" Ang galit, galit, hinanakit ay lason at isang pistola kung saan tayo mismo ang bumaril. Ang iyong iritasyon ay isang caustic acid na tumilamsik sa iba, ngunit kinakaingit ang sarili nitong sisidlan. Ang ibig sabihin ng magalit ay gumawa ng hara-kiri sa iyong sarili. Siyempre, hindi mo maaaring mahalin ang iyong sarili, ngunit hindi gaanong.

Ang kawalang-interes sa mga nagkasala o hindi kanais-nais na mga tao ay katumbas ng zero. Ngunit ang zero ay mas mahusay kaysa sa mga minus, hindi ba? Ang kagandahang-asal, bilang abstract benevolence, ay mas mahusay at mas marangal kaysa sa mga sikolohikal na cobblestones.

Ang tanging taong makakasakit sa atin ay nakatingin sa atin sa salamin

MGA RESEPE

Mga formula sa self-hypnosis

(bilang mga tablet)

1. Ang pagsigaw ay senyales ng sakit. Ang anumang sigaw ay isang pagsabog ng bulkan ng naipon na negatibong enerhiya. Ang galit ay parang trangkaso. Ang mga disenteng tao ay nakikiramay sa mga maysakit at pinatatawad ang kanilang mga kahinaan.

2. Down sa maling akala ng kadakilaan! Hindi ako ang dahilan ng sakit na ito. palusot ko lang. Kaya hindi ako nagdurusa sa mga delusyon ng kadakilaan. 3. Malamang naniniwala pa rin sila sa akin, kung papagalitan nila ako. "Ang mga bato ay ibinabato lamang sa mga punong namumunga." Kahit ang mga sadista ay hindi nagagalaw sa mahihirap.

4. Tiyak na hindi ako nananakot ng kamatayan. Ang sigaw ay hindi baril. Malamang mabubuhay pa ako.

5. Ang pagmumura ay linguistic slop. Hinahamon ko sila at hindi ko sila tinatanggap. Hayaang lumipad sila sa gilid.

6. Baguhin ang larawan. Iniisip ko na ang umatake ay isang lalaking nag-iisa ng isang espadang papel, at wala na ako sa kanyang kapangyarihan.

7. Mahalin ang iyong sarili. Ang sarili kong iritasyon ay isang caustic acid na bumubuhos sa mga nasa paligid ko, ngunit sinisira ang sarili kong sisidlan. Ang ibig sabihin ng magalit ay gumawa ng hara-kiri sa iyong sarili.

Hangga't pinapahalagahan mo ang iniisip ng iba tungkol sa iyo, nasa awa ka nila.

Ang isa pang variant ng problema ay ang mga akusasyon ng asawa

Bago tumutol sa isang babae, makinig muna tayo sa matalino.

MGA MATALINO

Sadista ang mga babae. Pinahihirapan nila tayo sa mga pahirap na idinudulot natin sa kanila.
(Stanislav Jerzy Lec)

Ang isang babae ay maaaring literal na gumawa ng isang sumbrero, isang salad at isang eksena ng pamilya mula sa wala.
(Yanina Ipohorskaya)

At dapat mong tandaan na ang tanging nakikinig sa iyong mga argumento sa isang pagtatalo sa iyong asawa ay ang iyong mga kapitbahay. At maaari mong patunayan sa isang babae na siya ay mali, ngunit hindi mo siya makumbinsi dito.
(J. Collins)

Kaya ang konklusyon: bakit subukan.

Gayunpaman, ang ilang mga tip para sa isang ginoo ay magagamit.

Palaging pakawalan ang singaw. Ang pakikipag-usap sa isang bulkan habang ito ay sumasabog ay hindi lamang mapanganib, ngunit nakakaubos din ng enerhiya.

Sumang-ayon, kahit na akusahan ka nilang pumatay sa sarili mong lola.

Humingi ng paumanhin para sa abala at luha na dulot, kahit na pinalayas ka niya sa bahay.

Magsisi at sabihin na handa ka nang pumunta sa plantsa.

Magdasal sa kanyang karangalan at sabihin na walang mas maganda kaysa sa kanya sa mundo

Wala nang kailangan pa. Mapapatawad ka kahit limang beses sa isang linggo.

Ang lahat ng iba pa, makatwiran, mabait, walang hanggan, ay hindi gumagana sa mga pag-aaway ng pamilya. Huwag maghanap ng dahilan kung saan may kaguluhan ng damdamin. Sa isang argumento, parehong subukan na magkaroon ng huling salita muna.

Ang huling salita laging nananatili sa babae. Lahat ng sasabihin ng lalaki mamaya ay magiging simula ng isang bagong argumento.

Ang mga lalaki ay laging tama at ang mga babae ay hindi kailanman mali. Gusto mo ba talagang iling ang mga katotohanang ito? Mapalad ang sumasampalataya. Bakit subukang baguhin ang isang bagay na matatag tulad ng Himalayas.

Ngunit kung may natitira pang natitira pagkatapos, maaari mo itong alisin sa iyong kaluluwa gamit ang mga simpleng ehersisyo.