HP laserjet p1505 nie drukuje. Papier zatrzymuje się w drukarce laserowej

Wszystkie rodzaje prac objęte są Gwarancją. Co więcej, jeśli zaistnieje sytuacja gwarancyjna, nie będziesz musiał zabierać sprzętu do naszego szpitala, wszystkie problemy zostaną wyeliminowane przez naszych inżynierów, którzy przybędą do Twojego biura; jeśli naprawa na miejscu nie będzie możliwa, dostarczymy sprzęt do szpitala na własny koszt w celu naprawy gwarancyjnej, a po zakończeniu prac odeślemy go z powrotem.

Diagnostyka- jest to praca mająca na celu identyfikację przyczyn awarii, niesprawnych części, bloków, zespołów urządzeń (które są zazwyczaj konsekwencją tych przyczyn) lub określenie ilości pracy niezbędnej do usunięcia awarii, podczas której może nastąpić dodatkowa diagnostyka być wymagane na miejscu lub w szpitalu (z reguły jest tak, że objawy nieprawidłowego działania są oczywiste, ale przyczyn może być kilka lub awaria pojawia się okresowo; w takich przypadkach diagnostyka wymaga długotrwałych badań oraz całkowitego lub częściowego demontaż urządzenia). Z reguły najtrudniejszy i najbardziej odpowiedzialny element naprawy sprzętu biurowego.

Zapobieganie- prace standardowe, których wielkość i częstotliwość zależy od konstrukcji urządzenia i jest określona w dokumentacji serwisowej producenta. Zapobieganie nie jest procedurą naprawczą; nie eliminuje usterek spowodowanych zużytymi lub uszkodzonymi częściami, blokami lub zespołami.

Naprawa drukarki- prace mające na celu usunięcie usterek urządzenia poprzez wymianę części i demontaż jednego lub większej liczby elementów urządzenia.

Podstawowe problemy z drukarkami laserowymi

Drukarki laserowe HP LaserJet P1505n posiadają duża liczba ustawienia kontrolujące procesy drukowania. Często gubią się i wystarczy je poprawić, aby drukarka dalej działała jak dotychczas. Istnieją jednak inne awarie, które ogólnie można podzielić na dwie grupy: awaria wkładu (70%) i awaria samej drukarki (30%).

Fotoprzewodnik jest uszkodzony

O tej usterce można mówić, jeśli na wydrukowanym arkuszu w regularnych odstępach czasu widoczne są cienkie linie lub duże plamy szarego koloru. Napraw w w tym przypadku nie pomoże. Będziesz musiał wymienić fotobęben (lub cały wkład).

Bunkier górniczy jest pełny

Jeżeli na arkuszu od czasu do czasu pojawiają się duże plamy lub smugi, można spróbować wyczyścić lej przetwarzający, ponieważ... Z powodu przepełnienia toner rozsypuje się nierównomiernie na papier.

Drukarka HP LaserJet P1505n zacina się papier

Zwykle spowodowane problemami z rolką podającą, wynikającą z jej nieprawidłowego działania lub nadmiernym zanieczyszczeniem, a także uszkodzeniem listwy prowadzącej arkusze lub całego zespołu rolek. Kiedy arkusze zacinają się na wyjściu z urządzenia, możemy mówić o uszkodzonych lub przekrzywionych rolkach znajdujących się w zespole wyjściowym papieru, a także o prowadnicy arkuszy podczas ich wyrzucania przez drukarkę.

Część tonera (farby) pozostaje na palcach

Obraz słabo przylega do papieru. Czynnikiem wywołującym nieprawidłowe działanie jest nieprawidłowe działanie termoelementu. Przyczyną może być również źle dobrana do urządzenia folia termoprzewodząca (nieodpowiednia grubość).

Drukarka HP LaserJet P1505n nie włącza się

Głównymi przyczynami są uszkodzenia obwodów wejściowych drukarki lub brak napięcia w sieci. Czasami reakcja zerowa jest spowodowana wadliwą płytką, która jest odpowiedzialna za powstawanie prądów impulsowych wewnątrz urządzenia i ich późniejszą dystrybucję między mechanizmami napędowymi. Wtedy rozwiązaniem będzie wymiana płytki.

Wycieraczka (ostrze czyszczące) jest zatkana

W rezultacie wzdłuż wydrukowanego arkusza pojawi się szara linia. Aby wyeliminować uszkodzenia, wycieraczkę należy wyczyścić lub wymienić, jeśli jej brakuje wynik pozytywny.

Drukarka HP LaserJet P1505n nie drukuje

Może to wynikać z awarii mechanizmów wewnętrznych, a także możliwe błędy w oprogramowaniu drukarki laserowej HP LaserJet P1505n. Jeśli wskaźnik wskazujący problemy wewnętrzne nie wskazuje na możliwy problem, najprawdopodobniej wystąpiła awaria w systemie sterownika lub płycie odpowiedzialnej za generowanie dobrego obrazu.

Wał magnetyczny jest bardzo zużyty

W rezultacie na arkuszach pojawiają się plamy białych lub ciemnych odcieni i błędy w druku (wyraźna niejednorodność tekstu). Tę usterkę można wyeliminować jedynie poprzez wymianę wału.

Drukarka HP LaserJet P1505n nie pobiera papieru

Główną przyczyną jest uszkodzenie podajnika papieru. Pęknięcie pojawiające się na obudowie przekładni nawrotnej zakłóca kontakt mechanizmu podawania papieru ze sprężyną. Opcją usunięcia uszkodzenia może być całkowita wymiana tacy lub wyeliminowanie pęknięcia. Rolki podawania papieru również mogą być zużyte. Pomoże w tym czyszczenie ich specjalnym płynem regenerującym.

Wał wstępnego ładowania uległ awarii

Istnieją dwie możliwe przyczyny:
  1. Zużycie ładunku, jeżeli podczas drukowania na arkuszu widoczne jest szare tło z dużymi, szarymi plamami rozmieszczonymi losowo. Dopiero wymiana wału pomoże.
  2. Zanieczyszczenie wału w przypadku powielenia informacji na arkuszu lub nie wydrukowania ich w całości. W takim przypadku powłokę wału można oczyścić. Jeśli to nie pomoże, będziesz musiał wymienić część.

Papier zatrzymuje się w drukarce laserowej

główny powód– uszkodzony jest czujnik wyjścia papieru, co jest spowodowane jego typowym zatkaniem lub awarią kurtyny. Trzeba wyczyścić czujnik i wyregulować kurtynę.

Dane techniczne HP LaserJet P1505n

Podstawowe dane
Do 23 str./min
Jakość druku (czarno-biały, najwyższa jakość)Do 600 x 600 dpi

250 - 2000
Opcje drukowania dwustronnego


Sieć gotowa
Tak, standardowa możliwość pracy w sieci 10/100

System drukowania
Technologia druku Laser monochromatyczny
Szybkość druku (czarno-biały, normalna jakość, A4)
Do 23 str./min
Wydruk pierwszej strony (czarno-biały, A4) Szybkość procesora 266 MHz
Jakość druku (czarno-biały, premium)
Do 600 x 600 dpi
(rzeczywista rozdzielczość wyjściowa 1200 dpi)
Załaduj (A4, miesięcznie) do 8000
Zalecana miesięczna ilość wydruków (stron)
250 - 2000

Zarządzanie papierem / media drukowane
Standardowe podajniki papieru
1 (i szczelina szybkiego podawania na 10 arkuszy)
Maksymalna ilość tace papierowe
1 (i szczelina szybkiego podawania na 10 arkuszy)
Obsługiwane typy multimediów
Papier (laserowy, zwykły, fotograficzny, szorstki, welinowy), koperty, naklejki, karton, folie przezroczyste, pocztówki
Standardowa pojemność podajnika (arkuszy) do 260
Maksymalna pojemność podawania (arkuszy) do 260
Standardowa pojemność odbiorcza (arkuszy) Do 150
Maksymalna pojemność odbioru (arkuszy) Do 150
Opcje drukowania dwustronnego
Z ręcznym podawaniem papieru (obsługa sterownika)
Standardowa obsługa/podawanie papieru
Podajnik na 250 arkuszy, priorytetowy otwór wejściowy na 10 arkuszy
Standardowa obsługa/odbiór papieru
150 arkuszy, stroną zadrukowaną w dół
Standardowe rozmiary przewoźnicy
A4, A5, A6, B5, pocztówki, koperty (C5, DL, B5)
Niestandardowe rozmiary nośników
Taca główna: 147 x 211 do 216 x 356 mm;
Szczelina szybkiego podawania na 10 arkuszy: 76 x 127 do 216 x 356 mm
Gramatura nośnika (według źródła)
Taca na 250 arkuszy: od 60 do 163 g/m2^(2);
Szczelina szybkiego podawania na 10 arkuszy: od 60 do 163 g/m2^(2)
Standardowa pamięć RAM
32 MB wbudowanej pamięci SIP ASIC
Maksymalna pamięć 32 MB
Liczba gniazd pamięci
Pojemność dysku twardego Nie
Standardowe języki drukarki
HP PCL5e
Zestawy słuchawkowe 26 wbudowanych, 8 skalowalnych
Standardowa łączność
Port Hi-Speed ​​USB (zgodny z USB 2.0), możliwość pracy w sieci 10/100 w standardzie
Dodatkowe opcje łączności
Serwer druku HP Jetdirect Ethernet
Kompatybilne systemy operacyjne
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64-bitowy); Certyfikowany dla systemu Windows Vista™; Mac OS X; v10.3, v10.4 lub nowszy
Zgodne sieciowe systemy operacyjne
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64-bitowy); Certyfikowany dla systemu Windows Vista™; Mac OS X, v10.3, v10.4 lub nowszy
Minimalne wymagania systemowe
Microsoft® Windows® 2000, XP Home lub XP Professional, procesor 1 GHz, 512 MB RAM (obsługuje Windows Vista™, sprawdź w instrukcji obsługi minimalne wymagania dotyczące miejsca na dysku), 128 MB RAM (zalecane 256 MB), 120 MB wolnego miejsca na dysku twardym wolnego miejsca, napęd CD-ROM, port USB
Panel sterowania
4 wskaźniki (Start, Gotowość, Uwaga, Mało toneru),
2 przyciski (Start, Anuluj zadanie)
Pobór energii
Maksymalnie 300 W (tryb drukowania), maksymalnie 3,9 W (tryb gotowości). Maksymalnie 0,8 W (gdy jest wyłączone)
Wymagania dotyczące zasilania
Napięcie wejściowe 110 do 127 VAC. prąd (+/-10%), 60 Hz (+/-2 Hz), 7 A; 220-240 V AC VDC (+/-10%), 50 Hz (+/-2 Hz), 4,0 A
Wymiary (szer. x gł. x wys.) 379 x 243 x 225 mm
Waga 5,9 kg
Zakres temperatury pracy
Od 10 do 32,5° C
Zalecany zakres temperatur pracy
Od 10 do 32,5° C
Certyfikat Energy Star Tak
Oprogramowanie w zestawie
Sterownik PCL 5, stan i alert HP, monitor zużycia HP
Sprzęt
Drukarka, kaseta z częściowym tonerem HP LaserJet (wydajność kasety wynosi średnio 1000 standardowych stron), dokumentacja drukarki, płyta CD z oprogramowaniem, arkusz pomocniczy, pokrywa tacy papieru, przewód zasilający

Działanie 1: Czy urządzenie jest poprawnie zainstalowane?

Czy urządzenie jest podłączone do działającego gniazdka elektrycznego?

Czy przełącznik jest w pozycji „On”?

Czy wkłady są zainstalowane prawidłowo?

Czy papier jest prawidłowo załadowany do zasobnika wejściowego?

Jeśli odpowiedź na powyższe pytanie brzmi „tak”, przejdź do kroku 2. Czy świeci się kontrolka Gotowe?

Krok 2: Czy świeci się kontrolka Gotowe?

Upewnij się, że kontrolka gotowości (1) na panelu sterowania świeci się.

Przejdź do kroku 3: Czy możesz wydrukować stronę demonstracyjną?

Jeśli lampki na panelu sterowania nie wyglądają jak na powyższej ilustracji, zobacz Wzorzec stanu lampek.

Krok 3: Czy mogę wydrukować stronę demonstracyjną?

Aby wydrukować stronę konfiguracji, wykonaj jedną z następujących czynności:

Naciśnij klawisz Start, jeśli świeci się kontrolka gotowości drukarki i nie ma żadnych zadań drukowania (tylko HP LaserJet P1505).

Wybierz go z listy rozwijanej Strony informacyjne wydruku w zakładce Usługi w menu Preferencje drukarki (zakup wkładów atramentowych, przekazanie wkładów do drukarek HP, Epson, Canon, zakup wkładów atramentowych do drukarek, ceny, kupujemy szybko i drogo).

Schemat stanu wskaźnika


Gotowość

Urządzenie nie przetwarza zadań i jest w trybie gotowości.

Aby wydrukować stronę konfiguracyjną, naciśnij i zwolnij klawisz Start (tylko modele sieciowe serii LaserJet P1505).

Przetwarzanie danych

Urządzenie przetwarza lub odbiera dane.

Aby anulować bieżące zadanie, naciśnij klawisz Anuluj (tylko drukarki serii LaserJet P1006/P1009/P1505).

Podawanie ręczne lub błąd wymagający interwencji

Ten stan może wystąpić w następujących okolicznościach:

Ręczne karmienie

Ogólny błąd wymagający interwencji.

Aby spróbować rozwiązać błąd i wydrukować jak najwięcej danych, naciśnij klawisz Start (tylko LaserJet P1505).

Jeśli błąd zostanie rozwiązany, urządzenie przejdzie w stan przetwarzania i zakończy zadanie.

Jeżeli błąd nie zostanie usunięty, urządzenie przejdzie w stan wymagający interwencji użytkownika. Spróbuj usunąć nośnik ze ścieżki multimediów, a następnie włącz i wyłącz zasilanie urządzenia.

HP LaserJet P1000:

Drzwi dostępowe otwarte

Zakleszczenie papieru

Nie jest zainstalowany

Brak papieru

Zamknij drzwiczki dostępu, usuń zacięcie papieru i zainstaluj lub dodaj papier.

HP LaserJet P1505:

Drzwi dostępowe otwarte

Zakleszczenie papieru

Brak papieru

Błąd krytyczny

Wystąpił krytyczny błąd urządzenia.

Wyłącz urządzenie, odczekaj 10 sekund i włącz je ponownie.

Komunikaty świetlne panelu sterowania

Stan diody LaserJet P1000

Stan diody LaserJet P1505

Status urządzenia

Mało tonera

Kontrolki Start, Gotowość i Uwaga są niezależne od stanu niskiego poziomu tonera (tylko LaserJet P1505).

Zamów nowy wkład.

Brak tonera

Jest usuwany z produktu (tylko LaserJet P1505).

Zainstaluj ponownie w urządzeniu.

Usuń zacięcia

Czasami w drukarce występują zacięcia nośnika podczas drukowania. W przypadku zacięcia zaświecą się odpowiednie wskaźniki na panelu sterowania.

Podczas ładowania nowych mediów usuń pozostałe media z podajnika i wyprostuj stos. Przestrzeganie tej zasady zapobiega pobieraniu przez urządzenie wielu arkuszy papieru na raz i zmniejsza ryzyko zacięć.

Używanie nośników, które nie spełniają specyfikacji.

Urządzenie może wymagać oczyszczenia w celu usunięcia kurzu papierowego i innych cząstek ze ścieżki papieru.

Po zacięciu w urządzeniu może pozostać trochę toneru. Zazwyczaj ślady toneru znikają po wydrukowaniu kilku stron.

Typowe miejsca zacięć mediów

Tacka na paszę. Jeśli arkusz utknął w podajniku wejściowym, możesz spróbować go ostrożnie wyjąć. Staraj się jednak nie podrzeć prześcieradła. Jeśli przy próbie wyjęcia arkusza poczujesz opór, zobacz Usuwanie zaciętego arkusza.

Ścieżka wyjściowa. Jeśli arkusz zaciął się w pojemniku wyjściowym, zobacz Usuwanie zaciętego arkusza.

Po zacięciu w urządzeniu może pozostać trochę toneru. Zazwyczaj ślady toneru znikają po wydrukowaniu kilku arkuszy.

Usuwanie zaciętego arkusza

Zacięcia nośników mogą spowodować zanieczyszczenie stron luźnymi cząsteczkami toneru. Toner zabrudzony ubraniem należy zmyć zimną wodą. Gorąca woda utrwali plamy toneru na tkaninie.

Usuń zacięcie

1. Otwórz drzwiczki dostępowe i wyjmij je z urządzenia.


Aby uniknąć uszkodzeń, staraj się jak najmniej wystawiać go na działanie światła.

2. Obiema rękami chwyć odsłonięte krawędzie (lub środek) nośnika i ostrożnie wyjmij go z urządzenia.

3. Załóż i zamknij drzwiczki dostępowe.


Ładując nowe media, wyjmij wszystkie stare media z podajnika wejściowego i wyprostuj stos.

Poprawa jakości druku

Jasny lub wyblakły nadruk

Okres użytkowania dobiega końca.

Jeśli cała strona jest zbyt jasna, gęstość druku może być zbyt niska lub może być włączony tryb EconoMode. Dostosuj intensywność druku i wyłącz EconoMode w sterowniku drukarki.

Cząsteczki tonera

Media mogą nie pasować wymagania techniczne Hewlett-Packard (na przykład zbyt duża wilgotność lub szorstka powierzchnia).

Urządzenie może wymagać czyszczenia.

Obszary niezadrukowane

Przyczyną mogą być wady poszczególnych arkuszy. Spróbuj ponownie wydrukować zadanie.

Nierówna wilgotność lub wilgotne plamy na powierzchni nośnika. Spróbuj wydrukować dokument na nowym nośniku.

Wadliwa partia papieru. Niektóre techniki produkcyjne mogą zapobiegać przyleganiu toneru do niektórych obszarów arkusza. Wypróbuj inny typ lub markę nośnika.

Może występować wada.

Pionowe linie

Bęben światłoczuły może zostać zarysowany.

Szare tło

Upewnij się, że pokrywa Podajnika 1 jest na swoim miejscu.

Zmniejsz ustawienie gęstości druku, korzystając z wbudowanego serwera internetowego. Zmniejszenie gęstości druku pomaga wyeliminować szare tło.

Wymień nośnik na lżejszy.

Sprawdź mikroklimat w miejscu zainstalowania urządzenia. Przyczyną pojawienia się szarego tła może być bardzo niska wilgotność powietrza.

Rozmazanie tonera

Jeśli na przedniej krawędzi arkusza nośnika pojawi się rozmazany toner, prowadnice nośnika mogą być zabrudzone. Wytrzyj prowadnice suchą, niestrzępiącą się szmatką.

Spróbuj zainstalować nowy.

Przyczyną usterki może być zbyt niska temperatura termoelementu.

Toner jest sypki

Wyczyść wnętrze urządzenia.

Sprawdź typ i jakość nośnika.

Upewnij się, że w sterowniku drukarki wybrano właściwy typ nośnika.

Podłącz przewód zasilający urządzenia bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, a nie przez zabezpieczenie przeciwprzepięciowe.

Pionowe powtarzające się wady.

Jeżeli wady powtarzają się w tym samym miejscu strony, należy zainstalować nowy wkład.

Przyczyną może być zanieczyszczenie wewnętrznych elementów drukarki tonerem. Wady widoczne na odwrocie strony prawdopodobnie znikną same po wydrukowaniu kilku stron.

Upewnij się, że w sterowniku drukarki wybrano właściwy typ nośnika.

Zniekształcenie kształtu znaków

Jeśli zniekształcenie kształtu znaków powoduje również przerwy w obrazie, powierzchnia nośnika może być zbyt gładka. Spróbuj użyć innego nośnika druku.

Jeśli w wyniku zniekształcenia kształtu wystąpi efekt tętnienia, urządzenie może wymagać naprawy. Wydrukuj stronę konfiguracyjną. Jeśli kształt znaków jest zniekształcony, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu firmy.

Obraz na stronie jest przekrzywiony

Upewnij się, że media są prawidłowo załadowane do tacy i sprawdź prowadnice mediów, aby upewnić się, że nie ściskają mediów zbyt mocno lub nie są zainstalowane z nadmiernym luzem.

Przekrzywienie może być spowodowane załadowaniem zbyt dużej ilości materiału do podajnika wejściowego.

Sprawdź typ i jakość nośnika.

Skręt lub fale

Sprawdź typ i jakość nośnika. Przyczyną zwijania się może być wysoka temperatura lub wysoka wilgotność.

Nośniki zbyt długo leżały na tacy i nie poruszały się. Odwróć stos na tacy. Możesz także spróbować obrócić materiał w podajniku wejściowym o 180°.

Wada może być spowodowana również wysoka temperatura termoelement. Upewnij się, że w sterowniku drukarki wybrano właściwy typ nośnika. Jeśli problem będzie się powtarzał, wybierz typ nośnika, który wykorzystuje niższą temperaturę utrwalacza, np. folię przezroczystą lub nośnik o mniejszej gramaturze.

Fałdy lub zmarszczki

Sprawdź, czy media są prawidłowo załadowane do podajnika.

Sprawdź typ i jakość nośnika.

Odwróć stos materiałów w podajniku. Możesz także spróbować obrócić materiał w podajniku wejściowym o 180°.

Podczas drukowania na kopertach przyczyną może być powietrze uwięzione wewnątrz koperty. Wyjmij kopertę, wyprostuj ją i spróbuj drukować ponownie.

Ślady toneru wokół konturów

Obecność dużej liczby cząstek tonera wokół zewnętrznego konturu liter wskazuje, że toner nie przylega dobrze do powierzchni nośnika. Jednakże niewielka ilość cząstek toneru jest normalnym zjawiskiem podczas drukowania na drukarkach laserowych. Wypróbuj inny typ multimediów.

Odwróć stos materiałów w podajniku.

Używaj nośników przeznaczonych do drukarek laserowych.

Rozwiązywanie problemów z mediami

Poniższe problemy mogą być przyczyną niskiej jakości druku, zacięć nośników lub uszkodzenia produktu.

Niska jakość druku lub niewystarczająca przyczepność tonera.

Papier jest zbyt wilgotny, szorstki, gruby, gładki, teksturowany lub niedoskonały.

Brakuje wydruku, jest on zacięty lub pofałdowany.

Papier nie był prawidłowo przechowywany.

Papier należy przechowywać na płaskiej, poziomej powierzchni, w opakowaniu odpornym na wilgoć.

Strony papieru różnią się od siebie.

Odwróć papier.

Nadmierne skręcenie.

Papier jest zbyt wilgotny, ma nieprawidłową orientację ziaren lub jest krótkoziarnisty.

Strony papieru są różne.

Odwróć papier.

Zacięcia lub uszkodzenia urządzenia

Papier posiada wycięcia lub perforacje.

Nie należy używać papieru z wycięciami lub perforacjami.

Problemy ze złożeniem.

Papier ma nierówne krawędzie.

Używaj wysokiej jakości papieru przeznaczonego do drukarek laserowych.

Strony papieru są różne.

Odwróć papier.

Papier jest zbyt wilgotny, szorstki, gęsty, gładki, ma nieregularne ułożenie ziaren, jest krótkoziarnisty, jest wytłaczany lub ma defekty.

Spróbuj użyć innego rodzaju papieru o gładkości od 100 do 250 w skali Sheffielda i wilgotności 4-6%.

Używaj papieru długoziarnistego.

Pochylenie obrazu (zniekształcenie).

Prowadnice multimediów mogą być nieprawidłowo zainstalowane.

Wyjmij nośnik z komory wejściowej, wyprostuj stos materiałów, a następnie ponownie załaduj nośnik do komory wejściowej. Dopasuj prowadnice do szerokości i długości nośnika, a następnie wydrukuj ponownie.

Jednocześnie pobieranych jest wiele arkuszy.

Taca może być pełna.

Wyjmij część ułożonych nośników druku z zasobnika.

Nośnik może być pomarszczony, wygięty lub uszkodzony.

Upewnij się, że nośnik jest wolny od zmarszczek, fałd i innych defektów. Spróbuj wydrukować zadanie na nośniku z innego opakowania.

Wydruk różni się od obrazu na ekranie

Zniekształcenia, błędy lub pominięcia w tekście

Przyczyną błędu może być błędny wybór sterownik drukarki podczas instalowania oprogramowania. Upewnij się, że w oknie Właściwości drukarki wybrano właściwy sterownik drukarki.

Jeśli tekst jest zniekształcony podczas drukowania z określonego pliku, mogą występować problemy z tym konkretnym plikiem. Przyczyną zniekształcenia tekstu podczas drukowania z określonej aplikacji mogą być problemy z tą konkretną aplikacją. Upewnij się, że został wybrany właściwy sterownik drukarki.

Błąd może być spowodowany przez używaną aplikację. Spróbuj wydrukować z innego programu.

Kabel USB może być luźny lub uszkodzony.

Odłącz oba końce kabla i podłącz kabel ponownie. Spróbuj wydrukować dokument, który wcześniej został wydrukowany bez błędów.

Jeśli to możliwe, podłącz kabel i urządzenie do innego komputera i spróbuj wydrukować dokument, który wcześniej został wydrukowany bez błędów.

Spróbuj użyć nowego kabla USB 2.0 o długości nie większej niż 3 m.

Wyłącz urządzenie i komputer. Odłącz kabel USB i sprawdź oba końce pod kątem uszkodzeń. Podłącz ponownie kabel i sprawdź, czy połączenia są pewne. Upewnij się, że urządzenie jest bezpośrednio podłączone do komputera. Nie używaj przełączników, urządzeń kopii zapasowych, kluczy zabezpieczających ani żadnych innych urządzeń, które można podłączyć między portami USB komputera a urządzeniem. Urządzenia te mogą zakłócać komunikację urządzenia z komputerem. Uruchom ponownie komputer i urządzenie.

Brakuje grafiki lub tekstu albo pustych stron

Upewnij się, że plik nie zawiera pustych stron.

Być może taśma uszczelniająca nie została usunięta. Usuń i pociągnij za wypustkę na końcu, aby całkowicie usunąć taśmę. Wciśnij go na miejsce. Aby sprawdzić stan urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracyjną.

Ustawienia grafiki w oknie Właściwości drukarki mogą nie być odpowiednie dla drukowanego zadania. Spróbuj zmienić ustawienia grafiki w sterowniku drukarki.

Wyczyść urządzenie, zwłaszcza styki.

Zmiany formatu strony w porównaniu do innej drukarki HP LaserJet

Jeśli do utworzenia dokumentu użyłeś starszej wersji sterownika drukarki HP LaserJet (oprogramowania drukarki) lub jeśli w oprogramowaniu ustawiono inne właściwości drukarki, format strony może się zmienić przy próbie drukowania przy użyciu nowego sterownika drukarki lub nowego ustawienia. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować wykonać następujące czynności:

Twórz i drukuj dokumenty przy użyciu tych samych ustawień sterownika i właściwości drukarki, niezależnie od modelu drukarki HP LaserJet, którego używasz do ich drukowania.

Zmień rozdzielczość, rozmiar papieru, ustawienia czcionki i inne ustawienia.

Jakość grafiki

Ustawienia transferu grafiki nie odpowiadają zadaniu drukowania. Sprawdź i w razie potrzeby zmień ustawienia grafiki (takie jak rozdzielczość) w oknie Właściwości drukarki.

Problemy z oprogramowaniem drukarki

Ikona drukarki nie pojawia się w folderze Drukarki

Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje. Aby zamknąć aplikację wyświetlaną jako ikona w zasobniku systemowym, kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zamknij lub Wyłącz.

Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu USB w komputerze.

Podczas instalacji oprogramowania pojawił się komunikat o błędzie

Zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarka. Na pasku zadań systemu Windows wybierz Start, Programy, HP, wybierz swoją drukarkę, a następnie wybierz Odinstaluj. Zainstaluj oprogramowanie drukarki z dysku CD.

Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje. Aby zamknąć aplikację wyświetlaną jako ikona na pasku zadań, kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zamknij lub Wyłącz.

Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku, na którym instalujesz oprogramowanie drukarki. W razie potrzeby zwolnij jak najwięcej miejsca na dysku i zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki.

W razie potrzeby należy uruchomić Defragmentator dysków i ponownie zainstalować oprogramowanie drukarki.

Drukarka jest w trybie gotowości, ale nie drukuje

Przetestuj działanie drukarki, drukując stronę konfiguracji z panelu sterowania drukarki.

Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone i spełniają specyfikacje. Dotyczy to kabli USB, kable sieciowe oraz kable zasilające. Spróbuj użyć nowego kabla.

Typowe błędy podczas drukowania z komputera Macintosh

Upewnij się, że moduły rozszerzeń PM i PE są zainstalowane

następujący folder na dysku twardym: Library/Printers/hp/laserj et/. Jeśli to konieczne

zainstaluj ponownie oprogramowanie.

Nazwa urządzenia, adres IP lub nazwa hosta („Rendezvous” lub „Bonjour”) nie pojawia się na liście drukarek w programie Print Center ani w narzędziu Printer Setup Utility.

Urządzenie może nie być gotowe.

Być może został wybrany niewłaściwy typ połączenia.

Upewnij się, że wybrano opcję „USB”, „IP Printing”, „Rendezvous” lub „Bonjour”, w zależności od rodzaju połączenia między urządzeniem a komputerem.

Nazwa urządzenia, adres IP lub nazwa hosta „Rendezvous” lub „Bonjour” są używane nieprawidłowo.

Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone, urządzenie jest włączone, a kontrolka Gotowe świeci. Jeśli łączysz się za pośrednictwem koncentratora USB lub Ethernet, spróbuj podłączyć urządzenie wielofunkcyjne bezpośrednio do komputera lub użyj innego portu.

Oprogramowanie urządzenia nie zostało zainstalowane lub zostało zainstalowane nieprawidłowo.

Upewnij się, że pliki PPD drukarki znajdują się w następującym folderze na dysku twardym: Library/Printers/PPDs/Contents/

Zasoby/ . lproj, gdzie jest to dwuliterowy kod używanego języka. W razie potrzeby zainstaluj ponownie oprogramowanie.

Sterownik drukarki nie działa automatyczna konfiguracja wybrane urządzenie w Print Center lub Printer Setup Utility.

Plik opisu drukarki PostScript (PPD) jest uszkodzony.

Usuń plik PPD z następującego folderu na dysku twardym:

Biblioteka/Drukarki/PPD/Zawartość/Zasoby/ . lproj, gdzie jest to dwuliterowy kod używanego języka. Zainstaluj ponownie oprogramowanie.

Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone, urządzenie jest włączone, a kontrolka Gotowe świeci. Jeśli łączysz się za pośrednictwem koncentratora USB lub Ethernet, spróbuj podłączyć urządzenie wielofunkcyjne bezpośrednio do komputera lub użyj innego portu.

Kabel interfejsu może być złej jakości lub uszkodzony.

Wymień kabel interfejsu. Upewnij się, że używasz kabla wysokiej jakości.

Zadanie drukowania nie zostało wysłane do prawidłowego urządzenia.

Kolejka druku może zostać zatrzymana.

Uruchom ponownie kolejkę wydruku. Otwórz Monitor drukowania i wybierz opcję Uruchomienie zadań.

Nazwa urządzenia lub adres IP jest nieprawidłowy. Zadanie drukowania mogło zostać wysłane do innego urządzenia o tej samej lub podobnej nazwie, adresie IP lub nazwie hosta „Rendezvous” lub „Bonjour”.

Wydrukuj stronę konfiguracyjną, aby sprawdzić nazwę urządzenia, adres IP, nazwę hosta „Rendezvous” lub „Bonjour”. Sprawdź, czy nazwa, adres IP lub nazwa hosta „Rendezvous” lub „Bonjour” wymieniona na stronie konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia, adresem IP lub nazwą hosta „Rendezvous” lub „Bonjour” wymienioną w centrum drukarki lub narzędzia ustawień drukarki .

Nie można drukować przy użyciu karty USB innej firmy.

Ten błąd występuje, jeśli na komputerze nie jest zainstalowane oprogramowanie drukarki USB.

Jeśli instalujesz kartę USB innej firmy, może być konieczne skorzystanie z oprogramowania Apple USB Adapter Card Support. Najnowszą wersję tego oprogramowania można znaleźć w witrynie internetowej firmy Apple.

W przypadku podłączenia za pomocą kabla USB urządzenie nie pojawia się w programie Print Center ani w narzędziu Printer Setup Utility po wybraniu sterownika.

Przyczyną tego problemu jest oprogramowanie lub komponent sprzętowy.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem

Upewnij się, że Twój komputer Macintosh obsługuje USB.

Upewnij się, że jest używany system operacyjny Mac OS X V10.2 lub nowszy.

Upewnij się, że na komputerze Macintosh jest zainstalowane odpowiednie oprogramowanie Apple USB.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

Upewnij się, że Twoje urządzenie jest włączone.

Sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony.

Upewnij się, że używasz prawidłowego, szybkiego kabla USB.

Nie podłączaj zbyt wielu urządzeń USB do jednego obwodu zasilania. Odłącz wszystkie urządzenia od obwodu i podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w komputerze głównym.

Upewnij się, że do obwodu nie są podłączone szeregowo więcej niż dwa niezasilane urządzenia koncentrujące USB. Odłącz wszystkie urządzenia od obwodu i podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w komputerze głównym.

Klawiatura iMac to niezasilany koncentrator USB.

Rozwiązywanie problemów podczas instalowania drukarki w sieci

Jeśli komputer nie może wykryć urządzenia sieciowego, wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone. Sprawdź wszystkie poniższe połączenia:

Kable zasilające.

Kable łączące urządzenie z koncentratorem lub routerem

Kable między koncentratorem lub routerem a komputerem.

Jeśli to możliwe, kable modemowe lub połączenia internetowe.

2. Upewnij się, że połączenie komputera z siecią działa prawidłowo (tylko Windows):

Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie opcję Moje otoczenie sieciowe lub Miejsca sieciowe.

Kliknij dwukrotnie jedną z ikon sieci i upewnij się, że na liście znajdują się wszystkie urządzenia.

3. Aby upewnić się, że połączenie sieciowe jest aktywne, wykonaj następujące kroki:

Sprawdź wskaźnik sieci na złączu sieciowym (RJ-45) znajdującym się z tyłu urządzenia.

Jeśli jeden ze wskaźników świeci się bez migania, oznacza to, że urządzenie jest podłączone do sieci.

Jeśli obie lampki nie świecą, sprawdź, czy kable urządzenia są prawidłowo podłączone do bramy, routera lub koncentratora.

Jeśli kable są prawidłowo podłączone, wyłącz urządzenie na co najmniej 10 sekund, a następnie włącz je ponownie.

4. Wydrukuj stronę konfiguracji sieci.

Na stronie konfiguracji sieci upewnij się, że urządzeniu przypisano adres IP inny niż null.

Jeśli na stronie konfiguracji sieci nie ma odpowiedniego, niezerowego adresu IP, zresetuj wewnętrzny port sieciowy HP do ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie klawisze start i anuluj.

Gdy kontrolki Uwaga, Gotowość i Start przestaną migać, urządzenie powróci do stanu Gotowość i przywrócenie ustawień fabrycznych zostanie zakończone.

Dwie minuty po przejściu urządzenia w tryb gotowości wydrukuj kolejną stronę konfiguracji sieci i sprawdź, czy urządzeniu przypisano prawidłowy adres IP.

Wróciłem z wakacji do pracy, wszedłem do naszego przytulnego biura, zajrzałem, były dwa pudełka z drukarkami (na pudełkach widniał napis „HP LaserJet P1505”). Same drukarki były już podłączone i wypluwały strony z mocą i siłą.

Ci, którzy drukowali, mówią, że „nie podoba im się” drukarka, jest powolna, długo się waha przed kolejnym zadaniem…

A potem wydarzyła się następująca rzecz: wysyłasz go do niego - nie drukuje się, naciskasz „zielony” przycisk - pojawia się strona ze statystykami. Następnie stanowczo odmawia drukowania ani przez system Windows (zainstalowany jest system Windows XP), ani przez przycisk. Ponowna instalacja sterownika z oryginalnej płyty nic nie dała.

No cóż, myślę, że jutro oddamy go na gwarancję... Jutro przyszło i druga ta sama drukarka z tymi samymi objawami zachorowała. Nie było już czego odkładać, a poza tym „żywych” drukarzy zostało już niewiele.

A potem jak to mówią - NAGLE z wiarygodnych źródeł dowiaduję się jak wygląda teraz strona testowa w najnowszych modelach HP, a konkretnie w tym - P1505: trzeba otwórz i zamknij pokrywę sześć razy(to jak sięgnięcie po nabój). Zastanawiam się, dlaczego nie 10 razy?

Jeżeli Twoja drukarka jest skonfigurowana do drukowania przez sieć, a komputer, do którego jest podłączona, ma zainstalowaną nieserwerową wersję systemu Windows, a mimo to napotykasz problemy z drukowaniem, to gorąco polecam zapoznanie się z artykułem:

Po skomplikowanych ruchach pokrywą wydrukowano stronę testową i sterownik ( pamiętaj o aktualizacji sterownika, w nowej wersji naprawiono poważne błędy) stanął jak tubylec, drukowanie stało się dostępne z każdego miejsca (lokalnie i przez sieć).

To właśnie tego typu bzdury z pokrywką skłoniły mnie do postu. Być może czegoś nie rozumiem, nie czytałem instrukcji drukarki, bo zastanawiałem się, dlaczego to jest takie skomplikowane i zawiłe. Ale okazało się odwrotnie. Tak to idzie.

Wynik:

  • Jeśli zainteresowało Cię pytanie o stronę testową: drukowana jest ona po SZEŚCIUkrotnym otwarciu i zamknięciu pokrywy drukarki.
  • W przypadku problemów z drukowaniem: Po pierwsze!!! Zaktualizuj sterownik (aktualna wersja pochodzi z września 2009 r.).
  • Jeśli masz problemy z drukowaniem przez sieć: Polecam lekturę Ograniczona liczba jednoczesnych sesji w systemie Windows.

ZY

Mała prośba: jeśli materiał okazał się przydatny i pomocny to proszę odpisz. Dziękuje za przeczytanie!