Хүүхдүүд 

Шуудангийн шуудан SPSR. SPSR илгээмж, ачааг нэхэмжлэхийн дугаараар хянах. Үйлчлүүлэгчид хандах хандлага

SPSR бол Орос даяар 6000 гаруй суурин, 250 гаруй төлөөлөгчийн газартай, нэлээн алдартай буухиа хүргэлтийн оператор юм. Тээврийн компани SPSR Express нь бичиг баримт, жижиг, том ачаатай ажиллаж, дотоод хүргэлтийг хийж, олон улсын чиглэлээ идэвхтэй хөгжүүлж байна.

2017 онд SPSR Express нь Францын экспресс тээвэрлэгчтэй нэгдсэн.

SPSR ачааг Бямба, Ням гарагаас бусад өдөр 9-18 цагийн хооронд шуудан зөөгчөөр хүлээн авагчийн үүдэнд хүргэдэг - үүнийг санаж байх хэрэгтэй. Түүнчлэн, Aliexpress-ийн худалдан авагчид илгээмж илгээх асуудалтай тулгардаг ангилах төвМосква дахь SPSR ердийн үед суурин газрууд, SPSR оффис байхгүй газар. Энэ тохиолдолд Оросын шуудан руу шилжүүлэхэд шаардагдах хугацаанаас шалтгаалан хүргэх хугацаа ихээхэн нэмэгдэж магадгүй юм. SPSR нь ийм илгээмжийг 1 рублийн үнээр шилжүүлдэг бөгөөд алдагдсан тохиолдолд худалдан авагч нөхөн төлбөргүйгээр үлдэх эрсдэлтэй.

SPSR-ийн хаягуудыг хотоор нь SPSR-ийн албан ёсны вэб сайтад байрлуулсан болно.

Ямар ч тохиолдолд SPSR-ийн бүх илгээмж, илгээмжийг хянах боломжтой

SPSR Express хянах

SPSR захиалгын хяналтыг сайтын үндсэн хуудсан дээр "Тээвэрлэлтийг хянах" хэсэгт авах боломжтой бөгөөд та замын дугаарыг оруулах шаардлагатай бөгөөд хамгийн сүүлийн үеийн ачааллын төлөвийн товч хураангуйг нэн даруй харуулах болно.

SPSR дугаарын нарийвчилсан бүртгэлд SPSR нэхэмжлэхийн дугаар болон захиалгын дугаар бүхий ачааны бүх маршрутын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл гарч ирнэ.

SPSR дугааруудын жишээ

  • WNM123456789 - олон улсын тээвэрлэлт, Европоос SPSR Express-ээр дамжуулан хүргэх
  • AEWH1234567890RU1 - Хятадаас олон улсын тээвэрлэлт, SPSR-ийг Хятадаас Aliexpress-ээр дамжуулан хүргэх
  • 123456789 - дотоод нэхэмжлэхийн дугаар; Орос улсад SPSR хүргэлт

Худалдан авагч бүр Aliexpress вэбсайт дээр захиалга хийхдээ бараа хүргэх аргыг бие даан сонгох боломжтой. Aliexpress вэбсайт дээр тээвэрлэлтийн олон сонголтууд байдаг. Мөнгө хэмнэхийг хүсч буй хүмүүст үнэ төлбөргүй хүргэлт байдаг, гэхдээ энэ нь нэг сул талтай: захиалсан бүтээгдэхүүнээ хоёр сар гаруй хүлээх хэрэгтэй. Олон худалдан авагчид энэ тээвэрлэлтийн сонголтод сэтгэл хангалуун бус байдаг, жишээлбэл, хэрэв худалдан авагч бэлэг худалдаж авсан бол түүнд энэ бүтээгдэхүүн тодорхой өдөр хэрэгтэй болно. үнэгүй хүргэлтбарааг хугацаанд нь хүргэх баталгаа өгөхгүй. Заримдаа бараа гааль дээр саатсан эсвэл шуудангаар илгээмж алга болох тохиолдол гардаг. Мөн Aliexpress вэбсайт дээр зарим баяр, тухайлбал Христийн Мэндэлсний Баярын хямдралд зориулсан хямдрал байдаг. Энэ тохиолдолд хямдрал нь баярын өдрөөс долоо хоногийн өмнө эхэлдэг бөгөөд та гэр бүл, найз нөхөддөө бэлэг болгон захиалсан ч үнэгүй багцад хоёр сараас илүү хугацаа шаардагдах тул үүнийг өгөх цаг гарахгүй. . Тиймээс aliexpress онлайн дэлгүүр нь хүргэлтийн үйлчилгээтэй нягт хамтран ажилладаг боловч төлбөртэй боловч бараа нь маш хурдан ирдэг.

ОХУ-д ийм үйлчилгээний нэг нь хурдан үйлчилгээ юм SPSR хүргэлтЭкспресс. SPSR Express нь илгээмжийг 1-2 долоо хоногийн дотор хүргэх бөгөөд энэ нь үнэгүй хүргэлтээс хэд дахин хурдан юм. 2010 онд aliexpress онлайн дэлгүүр SPSR Express-тэй хамтран ажиллаж эхэлсний ачаар SPSR Express үйлчилгээгээр дамжуулан хүргэлтийг бүрэн үнэ төлбөргүй хийх боломжтой болсон. Ихэвчлэн SPSR экспрессээр дамжуулан хүргэх төлбөртэй байдаг ч олон худалдагч үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд тээвэрлэлтийн төлбөрийг өөрсдөө төлдөг. Захиалга өгөх, хүргэлтийг сонгохдоо төлбөрийн мэдээллийг нэн даруй зааж өгнө. Хэрэв SPSR буухиа үйлчилгээгээр хүргэх нь үнэ төлбөргүй байсан, эс тэгвээс худалдагч өөрөө үүнийг төлсөн бол та нэмэлт мөнгө төлөх шаардлагагүй болно.

SPSR Express шуудангийн үйлчилгээг ашиглахын тулд худалдагч энэ үйлчилгээтэй хамтран ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та шаардлагатай бүтээгдэхүүнээ сонгож, бүтээгдэхүүнийг хүргэх улсаа тохируулах хэрэгтэй, энэ тохиолдолд энэ нь Орос эсвэл англи хэл дээр "Оросын Холбооны Улс" гэж бичнэ. Хэрэв ийм хүргэлт байгаа бол гарч ирэх жагсаалтын аль нэгийг зааж өгнө тээврийн компани"Russia Express-SPSR", түүнчлэн хүргэх ойролцоогоор хугацаа нь 7-14 хоног бөгөөд хүргэлтийн өртөг, хэрэв төлсөн бол доллараар, хэрэв худалдагч хүргэлтийн төлбөрийг төлсөн бол "хүргэх" зардал" баганад "үнэгүй" гэж бичнэ.

Ашиглах хүргэлтийг зохион байгуулах өөр нэг онцлог хүргэлтийн үйлчилгээ SPSR экспресс нь захиалга өгсний дараа паспортын мэдээллийг зааж өгөх ёстой. Хэрэв та үүнийг хийхгүй бол таны боодол гаальд орох боломжгүй бөгөөд буцааж өгөх болно. SPSR Express хүргэлтийн үйлчилгээ нь Орос улсад удаан хугацаанд бий болсон тул таны хувийн мэдээллийн талаар санаа зовох шаардлагагүй бөгөөд энэ компани өөрийн хувийн нууцлалын бодлоготой бөгөөд таны бүх хувийн мэдээллийг бүрэн аюулгүй байлгах баталгааг өгдөг.

Тиймээс захиалгаа өгсний дараа SPSR Express хүргэлтийн үйлчилгээг сонгосны дараа таны цахим шуудан руу илгээгдэх тусгай маягтыг бөглөх шаардлагатай. Ихэвчлэн захиалга өгсний дараа худалдан авагч SPSR Express үйлчилгээнээс утсан дээрээ SMS мессеж хүлээн авдаг бөгөөд энэ тухай түүнд мэдэгддэг. имэйл хаягБөглөх шаардлагатай маягтуудыг илгээсэн. Хэрэв та хоёр хоногийн дотор SMS хүлээж аваагүй бол шуудангаа шалгаарай, маягтууд ирэх нь гарцаагүй, учир нь захиалга өгөхдөө та имэйл хаяг, утасны дугаараа зааж өгөх ёстой. Маягт нь хувийн мэдээлэл, паспортын мэдээллийг зааж өгөх ёстой бөгөөд хүргэх хаягийг зааж өгнө. SPSR Express үйлчилгээний хувийн мэдээлэл боловсруулах бодлогыг мэддэг нүдийг чагтална уу. Өөрөөр хэлбэл, та өөрийн хувийн мэдээлэлдээ бүрэн итгэдэг бөгөөд SPSR Express үйлчилгээний нууцлалын бодлогыг мэддэг.

Үүний дараа та илгээмжээ хянах боломжтой бөгөөд энэ нь маш хурдан ирэх тул хоёр өдөр тутамд хянахыг зөвлөж байна.

SPSR Express үйлчилгээгээр илгээсэн илгээмжийг хянахын тулд та замын кодыг хуулах хэрэгтэй. Үүнийг худалдагч имэйлээр илгээх ёстой бөгөөд та үүнийг aliexpress вэбсайтаас үзэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та очих хэрэгтэй Хувийн бүс"my aliexpress", дараа нь "миний захиалга" дээр дарж, шаардлагатай бүтээгдэхүүнийг сонгоод, хажууд нь дэлгэрэнгүй мэдээллийг дарна уу. Та үзэх боломжтой цонх нээгдэнэ дэлгэрэнгүй мэдээлэл, түүнчлэн илгээмжийн хяналтын кодыг олж мэдэх. Энэ кодыг хуулж, эдгээр сайтуудын аль нэгний тусгай цонхонд оруулна уу:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring эсвэл https://post2go.ru/courier/spsr

Таны утсанд илгээмж танай хотод байна гэсэн мессеж ирэх ёстой. Үүний дараа та илгээмжийг авч болно. Та ийм илгээмж гаргах тусгай төвд үүнийг хүлээн авах боломжтой. Хэрэв та шуудан зөөгч таны захиалгыг гэртээ авчирч, биечлэн хүлээлгэн өгөхийг хүсвэл нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагатай болно. Өөр тохиолдолд та SPSR Express-ийн аль нэг салбар дээр өөрөө ирэх шаардлагатай бөгөөд та паспорттай байх ёстой, эс тэгвээс илгээмжийг паспортгүйгээр танд өгөхгүй. Танай хотод хүссэн салбарынхаа хаягийг SMS мессежэнд зааж өгөх болно. Хэрэв танд асуулт байгаа эсвэл паспортын мэдээллээ үлдээхийг зөвшөөрөхгүй байгаа бол spsr экспресс үйлчилгээний албан ёсны вэбсайт дээрх дэмжлэгийн төвтэй http://www.spsr.ru хаягаар эсвэл утсаар холбоо барина уу: 8 - 800-555-54-45.

Мөн эндээс: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts Та Оросын аль ч хотод SPSR экспресс үйлчилгээний салбаруудын хаягийг олж мэдэх боломжтой.

Өнөөдөр бид "SPSR" ямар санал хүсэлтийг хүлээж авахыг олж мэдэх ёстой. Энэ ямар компани вэ? Энэ нь ямар үйлчилгээ, хэр сайн үйлчилгээ үзүүлдэг вэ? Хаана байна? Энэ компанитай нэг хэмжээгээр хамтран ажиллах нь үнэ цэнэтэй юу? Үйлчлүүлэгчид болон байгууллагын ажилчдын олон тооны санал бодол энэ бүхнийг ойлгоход тусална. Тэд компанийн шударга байдлыг илэрхийлдэг. Та юуг анхаарах ёстой вэ? SPSR Express нь хэр зэрэг ухамсартай, хариуцлагатай байгууллага вэ?

Тодорхойлолт

Оффисын байршил

SPSR Express ХХК нь хамгийн их биш юм хамгийн сайн аргаархүргэх газруудын байршлыг сонгохдоо илэрдэг. Олон хэрэглэгчид энэ онцлогийг дурддаг. Тэд шуудангийн газар олох нь санагдсан шиг тийм амар биш гэж хэлдэг. Заримдаа та хүргэлтийн үйлчилгээ рүү залгаж, оператороос тодорхой хүлээн авах цэг хаана байгааг нарийвчлан, тодорхой тайлбарлахыг хүсэх хэрэгтэй.

Дүрмээр бол "SPSR" нь хашааны хаа нэгтээ эсвэл үл үзэгдэх газруудад байрладаг. Үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн ийм газар зогсоол асуудалтай байдаг гэж гомдоллодог. Гэхдээ SPSR-ийн ажилтнууд энэ эсвэл тэр оффисыг хэрхэн олохыг хурдан тайлбарладаг. Бүх зүйл дээд зэргийн эелдэг байдлаар хийгддэг.

Байгууллагын оффисуудын байршил нь мэдэгдэхүйц сул тал биш боловч аль хэдийн дурьдсанчлан энэ онцлогийг ихэвчлэн анхаарч үздэг. Хэрэв та тодорхой хүлээн авах цэгийг олоход асуудал гарвал SPSR-ийн ажилтнуудтай утсаар холбоо барихыг зөвлөж байна.

Үйлчлүүлэгчид хандах хандлага

Зочид өөр ямар онцлогийг анхаарч үздэг вэ? SPSR Express хүргэлтийн үйлчилгээ нь ажилчдын үйлчлүүлэгчдэд хандах хандлагын талаар олон янзын үнэлгээ авдаг. Гол нь зарим зочид хүлээн авах цэг дээр зочдод шударга бус, найрсаг бус, бүр бүдүүлэг харьцсан тухай гомдоллодог. "Оросын шуудангаас холгүй" гэх мэт хэллэгүүд хүртэл байдаг. Энэ бүхэн нь операторууд утсаар маш соёлтой, эелдэг байдлаар харилцдаг ч гэсэн.

Гэхдээ SPSR-ийн ажилтнуудад ухамсартай, найрсаг ханддагийг харуулсан тоймууд бас байдаг. Түүнээс гадна, энэ нь оффисын ажилтнууд болон шуудан зөөгч нарт хамаарна. Ажилчидтай харьцсаны дараа тааламжтай амт хэвээр үлдэнэ. SPSR үнэхээр үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар боддог юм шиг санагддаг. Тийм ч учраас би үйлчилгээтэй дахин дахин холбогдохыг хүсч байна.

Юунд итгэх вэ? Хүргэлтийн үйлчилгээтэй хүн ямар туршлагатай болохыг таамаглах боломжгүй юм. Эцсийн эцэст тэд хаа сайгүй ажилладаг өөр өөр ажилчид. Зарим хүмүүс үнэхээр нөхөрсөг байдаг ч зарим нь бүдүүлэг байж болно. Хүний хүчин зүйлийг үгүйсгэх аргагүй. Тиймээс, SPSR Express ХХК нь ажилтнуудын зочдод хандах хандлагын асуудлаар үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангадаг гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй боловч ховор тохиолдолд бүдүүлэг байдал энд гарч ирдэг.

Аюулгүй байдал

Чухал зүйл бол ачаа хүргэх аюулгүй байдал юм. SPSR-ийн энэ бүрэлдэхүүн хэсгийн талаар та юу хэлж чадах вэ? Шүүмж нь тавьсан асуултанд тодорхой хариулт өгдөггүй.

Зарим нь SPSR Express шуудан нь зөвхөн хурдан төдийгүй аюулгүй ажилладаг гэж хэлдэг. Ачаа эвдрэл гэмтэлгүй, аюулгүй, найдвартай хүргэж байна. Хайрцагнууд нь хүртэл үрчлээтэхгүй. Энэ нь ложистикийн байгууллагуудтай ажиллахад үйлчлүүлэгчдэд яг хэрэгтэй зүйл юм.

Мөн ихэнх нь байдаггүй шилдэг шүүмж. "SPSR" нь зарим үйлчлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар илгээмжийг хайхрамжгүй ханддаг. Ачаа хоцрогдсон төдийгүй эвдэрсэн, хонхойсон хайрцагтай, заримдаа бүр дутуу ирдэг. Хэн нэгэн энэ үйлчилгээний ажлыг Оросын шуудантай харьцуулж, аюулгүй байдал нь SPSR-ийн хүчтэй тал биш гэж хэлдэг. Мөн судалж буй байгууллагатай оролцохгүй байх нь дээр.

Баталгаажуулалт ч байхгүй эерэг санал, сөрөг ч биш. Гэсэн хэдий ч SPSR Express хүргэлтийг хүн ам, онлайн дэлгүүрүүд ихэвчлэн ашигладаг. Тиймээс ерөнхийдөө ачаа, илгээмжийн аюулгүй байдал хангагдсан гэж хэлж болно. Хэдийгээр та хохирлоос даатгуулж чадахгүй. Тээвэрлэлтийн явцад багц гэмтэх магадлал үргэлж байдаг.

Хяналт

"SPSR Express" нь бүх үйлчлүүлэгчиддээ ачааны хяналтыг санал болгодог. Энэ нь аль хэдийн хэлсэнчлэн таалагдаж байна. Та хүссэн үедээ тодорхой илгээмж хаана байгааг шалгаж болно. Интернет холболттой байхад л хангалттай.

Хяналт нь албан ёсны хүргэлтийн үйлчилгээний хуудсыг ашиглан хийгддэг. Захиалга өгөхдөө үйлчлүүлэгчид ачаа тээвэрлэлтийг хянах дугаар өгдөг. SPSR Express-ийн хяналт маш сайн ажилладаг гэдгийг олон хүмүүс онцолж байна. Бүх мэдээллийг саатал, алдаагүйгээр харуулна.

Өмнө дурьдсанчлан, ачааг хүргэсний дараа иргэн илгээмжийг хүлээн авахад бэлэн болсон тухай SMS мэдэгдэл хүлээн авна. Энэ бүхэн намайг аз жаргалтай болгодог. Тээврийн компани нь үйлчлүүлэгчдэд ачааныхаа байршлыг хянах боломжийг бүрдүүлэхэд үнэхээр санаа тавьдаг юм шиг санагддаг.

Заримдаа та хамгийн сайн үнэлгээ авдаггүй. "SPSR" заримдаа сааталтай зарим ачааны байдлын талаархи мэдээллийг нийтэлдэг. Энэ нь хэвийн үзэгдэл боловч зарим үйлчлүүлэгчид сэтгэл дундуур байдаг. Аз болоход ийм бүтэлгүйтэл тийм ч олон тохиолддоггүй. Ерөнхийдөө мэдэгдэл, илгээмж хянах системүүд маш сайн ажилладаг.

Гэрээний дагуу цаг тухайд

"SPSR Express" шуудан нь барааг тодорхой хугацаанд хүргэхийг санал болгодог. Энэ боломж байгаа нь үйлчлүүлэгчдэд таалагдаж байна. Зөвхөн хүмүүс түүний талаар байнга гомдоллодог. Яагаад?

Нэг удаад хүргэх ажлыг зохион байгуулахад асуудал гардаг гэсэн санал бодол байдаг. Үйлчлүүлэгчийн хувьд тохиромжтой мөчийг тохиролцоход хэцүү байдаг. Үүнийг урьдчилан хийх ёстой. Үгүй бол шуудан зөөгч нь илгээмжийг тодорхой хугацаанд хүргэх боломжгүй болно. Үүнийг зүгээр л өөр үйлчлүүлэгч эзэлнэ.

Мөн зарим хүмүүс SPSR Express шуудангийн үйлчилгээ зарим үед сааталтай бараа хүргэдэг гэж ярьдаг. Гэвч шуудан зөөгч, илгээмж хүргэх төвүүдийн ажил жигдрээгүй байна. Багцыг тодорхой хугацаанд хожимдуулсан тохиолдолд ажилтан хэр удаан саатахыг хэн ч хэлж чадахгүй.

Ийм нөхцөл байдлаас хэн ч дархлаагүй. Үнэн хэрэгтээ, тодорхой цагт хүргэх тохиролцоонд хүрэх нь тийм ч хялбар биш юм. Мөн шуудан зөөгч нар өөрсдөөс нь хамаарахгүй нөхцөл байдлын улмаас илгээмжийг хугацаанд нь хүргэж чадахгүй байж болно. Энэ зүгээр. Гэхдээ ерөнхийдөө тийм ч их гомдол байдаггүй.

Үнэ

SPSR нь үйлчлүүлэгчдээс холимог үнэлгээ авдаг. Ялангуяа үйлчилгээний өртөгтэй холбоотой. Зарим иргэд тус байгууллагын үнэ төсөвт нийцдэг гэж ярьдаг. Энэ нь боломжтой юм боломжийн үнэ, Хамт өндөр хурдачаа хүргэх үйлчилгээг бүрэн аюулгүй ашиглах. Үүнд "SPSR" туслах болно. Анхааралтай, анхааралтай хандах нь танд таалагдах бөгөөд үнэ нь зарцуулсан мөнгөндөө харамсахгүй. Судалж буй компанийг төсөвт хүргэх үйлчилгээ гэж олон хүн ярьдаг.

Гэхдээ SPSR үйлчилгээний өртөг өндөр байгааг харуулсан тоймууд бас байдаг. Зарим үйлчлүүлэгчид судалж буй хүргэлтийн үйлчилгээтэй хамтран ажиллах нь хүссэн зүйлээ орхиж байгааг онцолж байна. Үйлчилгээний чанар нь тухайн байгууллагын хүссэнээр тийм ч их зардал гаргадаггүй.

Ерөнхийдөө SPSR хамгийн өндөр үнийг санал болгодоггүй. Нэрлэх боломжгүй энэ байгууллагатөсөв, гэхдээ энд байгаа үнэ нь тоймоос харахад ихэнхээс доогуур байна логистикийн компаниуд. Мөнгө хэмнэхийн тулд та SPSR-тэй холбоо барьж болно.

Ерөнхий сэтгэгдэл

Компанийг бүхэлд нь судалж байгаа талаар та юу хэлэх вэ? Хэрэглэгчийн хамгийн түгээмэл туршлага юу вэ? "SPSR" нь янз бүрийн шүүмжийг хүлээн авдаг. Тэдний дунд сайн саналууд, тийм ч их биш.

Ихэнх үйлчлүүлэгчид онцолж байна хурдан ажилкомпани, хямд үнэ, эелдэг ажилчид. Тэд тээврийн аюулгүй байдал, түүнчлэн барааны төлөв байдал, тэдгээрийг хүлээн авахаар хүргэх талаар мэдээлэх боломжтой болсонд сэтгэл хангалуун байна. Би SPSR-ийн үйлчилгээг дахин дахин ашиглахыг хүсч байна.

Зарим нь ажилчид болон шуудан зөөгч нарын тийм ч найрсаг бус хандлагыг онцолж байна. Зарим тохиолдолд ажилчид бараагаа тодорхой хаягаар хүргэхээр төлөвлөж байгаагаа хэлдэггүй тул хүлээн авагчтай энэ шинж чанарын талаар тохиролцоогүй байна. Үүний үр дүнд багцууд заримдаа "Хүргээгдээгүй" статусыг хүлээн авдаг. Мөн та энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүнийг дахин захиалах эсвэл оффисоос ачаагаа өөрөө зайлуулах хэрэгтэй. Илгээмжид хэт болгоомжтой хандахгүй байх, тэр ч байтугай объектыг алдахыг хааяа онцолдог.

Үйлчлүүлэгчид SPSR-ийн талаар хоёрдмол утгатай илэрхийлдэг. Ерөнхийдөө энэ бол сайн байгууллага боловч хэд хэдэн дутагдалтай талтай. Энэ нь Орост хамгийн шилдэг нь биш боловч олон хүн үүнийг ашигладаг. Ялангуяа онлайн дэлгүүрээр дамжуулан бараа захиалах үед.

Хаяг

Энэ нь хаана байрладаг вэ? энэ компани? Салбарууд нь Оросын янз бүрийн хотуудад байрладаг. Мөн их хэмжээгээр. Орос юу санал болгодог вэ? "Express SPSR" нь ихэвчлэн Санкт-Петербургт хүргэх үйлчилгээ гэж тооцогддог. Энэ хот дахь салбаруудыг олон хүн сонирхож байна. Хүргэлтийн үйлчилгээний салбаруудыг хаанаас олох вэ?

Өнөөдөр Санкт-Петербургт SPSR-ийн 3 оффис байдаг. Тэд дараах хаягууд дээр байрладаг.

  • Хоёрдугаар дээд эгнээ, 10-р байр;
  • Шателена гудамж, 3-р байр;
  • Литейн проспект, 60-р байр.

Эдгээр хаягуудаас та SPSR Express-ийг олох боломжтой. Санкт-Петербург бол том хот боловч заасан хүргэлтийн үйлчилгээний ердөө 3 цэг байдаг. Чателена дээр диспетчерийн хэлтэс, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хэлтэс байдаг бөгөөд 2-р дээд эгнээ нь байгууллагын төв оффисын хаяг юм. Энэ бүхнийг анхааралдаа авах ёстой.

Утаснууд

"SPSR Express" утасны дугаар нь ганц тооноос хол байна. Холбоо барих утас байна шууд утас. ОХУ-ын бүх хотод дуудлага хүлээн авдаг. Энэ дугаарыг ашиглахын тулд 8 800 555 54 45 дугаарт залгах шаардлагатай.

Хэрэв бид Санкт-Петербургийн салбаруудын талаар ярих юм бол үйлчлүүлэгчдэд зөвхөн 2 тусдаа өрөө санал болгодог. Яг аль нь вэ? Та SPSR руу залгаж болно:

  • 8 812 777 88 99;
  • 8 812 320 04 33.

Эдгээр хослолууд нь Санкт-Петербургт байрладаг бүх салбаруудад тохиромжтой. Тэдгээрт хүрэх нь тийм ч хэцүү биш бөгөөд операторууд хурдан бөгөөд шаардлагагүй сөрөг нөлөөгүйгээр ажилладаг. Ажилчидтайгаа харилцахад таатай байна.

Ажлын хэтийн төлөвийн талаар

Орос бол хамгийн сайн ажил олгогч гэдгээрээ алдартай биш юм. Express SPSR сайн босс мөн үү, үгүй ​​юу? Судалгаанд хамрагдаж буй компани нь хүн амд сайн үйлчилгээ үзүүлдэг. Гэхдээ энэ ажил олгогч хэр ухамсартай вэ?

Олон хүмүүс SPSR Express (Санкт-Петербург дахь хаяг нь аль хэдийн мэдэгдэж байгаа) албан ёсны бүтэц, хагас цагаар ажиллах хэтийн төлөвийг санал болгодог гэж хэлдэг. Ялангуяа шуудан зөөгчийн карьерын талаар ярих юм бол. Судалгаанд хамрагдаж буй компани нь зарим ажилчдыг албан бусаар хөлсөлж авдаг болохыг нотлох баримт нотолж байна.

Байгууллагад карьерын өсөлт байдаг, гэхдээ бүх албан тушаалд байдаггүй. Гэхдээ Мэргэжлийн хөгжилтохиолддог. Ажилчид аль нэг чиглэлээр байнга ажиллаж, ур чадвараа дээшлүүлэх болно гэдгийг тэмдэглэжээ. Өдөр ирэх тусам зөвхөн ажлын үүргээ илүү сайн биелүүлэхэд туслах үйлдлүүд хийгдэж байна.

Сүүлийн үед SPSR Express ашиглан хүргэлтийн хугацаа бүх рекордыг эвдэж байна. Бүр Оросын шуудан, БОМС 2 долоо хоногийн дотор хүргэгдэнэ. Зарим шалтгааны улмаас энэ шуудангийн үйлчилгээнд хүргэхэд 3-4 долоо хоног шаардлагатай. Би энэ Зөвлөлтийн албатай аль хэдийнээ эвлэрч, тэр ч байтугай сайн ярьж байсан юм шиг санагдав.

Гэвч дараа нь гэнэтийн зүйл ирэв. Тэд сүүлийн илгээмжийн талаар над руу залгахыг оролдсонгүй. Мөн энэ нь анхны тохиолдол биш юм. Мессеж дээр цахим шууданМэдээжийн хэрэг http://www.spsr.ru/dostavka холбоос байгаа боловч нэхэмжлэхийн дугаарыг оруулахад "Харамсалтай нь Энэ мөчүйлчилгээ боломжгүй байна! SPSR-EXPRESS-ийн ажилтантай 8-800-555-54-45 дугаарын утсаар холбогдоно уу." Үүний зэрэгцээ би гар утаснаасаа холбооны үнэгүй гэх дугаар руу залгаж, хагас цаг хөгжим сонсох хүсэлгүй байсан. , захиалгын үнэ ердөө 100 ам.доллар.

Нэхэмжлэхийн дугаар (эсвэл хяналтын дугаар) аль хэдийн орсон хүргэх хаягийн сонголттой холбох боломжгүй байсан нь нууц хэвээр байна. Хэдийгээр үйлчилгээ ажиллахгүй бол энэ нь хамаагүй.

Би гэртээ байнга хэн нэгэнтэй байсан; хэн ч илгээмжийг хүргэх гэж оролдсонгүй. Ер нь үүнийг дагаж мөрдөхөд тодорхой байна хүргэлтийн бүтэлгүйтэлҮгүй Гэхдээ сүүлчийн статус нь зүгээр л дуу, тухайлбал: "Зүйлийг илгээгч рүү илгээсэн."

Би UPS-тэй илүү сайн статустай байсан - "Галт тэрэгний замаас гарсан".


Гэвч хөрөнгөтнийхэн Ла Кроси (Висконсин) дахь элементүүдийг даван туулж, галт тэргийг төмөр зам дээр тавьж, захиалгыг хүргэжээ. Мэдээжийн хэрэг, бид илгээмжийг хянахдаа ийм нарийн ширийн зүйлийг мөрөөдөж чадна.

Шинэчлэлт (2014 оны 2-р сарын 19)
Илгээмжийг буцааж илгээсэн тул оффис руу залгахад хэтэрхий оройтсон, цахим шуудангаар захидал бичихэд хэтэрхий их цаг хугацаа шаардагдах тул би энэхүү шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтаар дамжуулан SPSR "Чанарын хяналтын үйлчилгээ"-тэй холбоо барьсан.

Маргааш өглөө нь тэд над руу залгасан. Үүний зэрэгцээ тэд илгээмжийг дэлгүүрт буцааж явуулсан гэж мэдэгдэв. Тэд яагаад түүнийг хүргэж өгөхийг оролдоогүй, тэр ч байтугай залгасангүй гэж би асуув. Заавал шийднэ гэж хэлсэн. Тэд мөн илгээмжийг хүргэх эсэхийг асуухад би эерэгээр хариулсан. Үүний үр дүнд 9 хоногийн дараа илгээмжийг хүргэв. Үүний зэрэгцээ илгээмжийг хянах үед "Илгээгч рүү илгээсэн зүйл" гэсэн статус харагдахаа больсон. Огноо нь маш сайн байсан: 1-р сарын 19 - хүргэхэд бэлэн, 2-р сарын 19 - шуудан зөөгч рүү гаргаж, хүргэсэн. Сарууд өөр өөр тоотой байдгийг та анзаарахгүй байж магадгүй.

Энэ нь маш их алдартай, үүнд үнэ төлбөргүй байдаг шуудангийн хүргэлтОрост. Өмнө нь захиалгыг Fedex хүргэдэг байсан бол одоо бид SPSR-Express-ийн ажлыг шийдвэрлэх шаардлагатай болсон. Би бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байна гэж хэлж чадахгүй, гэхдээ тэдний талаархи бусад тоймтой харьцуулахад миний бэрхшээлийг зүгээр л nitpicking гэж нэрлэж болно.

давуу тал

  • Хүргэлт маш хурдан, би энэ талаар гомдоллож чадахгүй . Миний хот нийслэлээс 5 цагийн зайд байрладаг, бүсийнх биш. Бүх захиалга Москвагаас манай бүс нутгийн хот дахь SPSR оффисоор дамжин ирдэг бөгөөд дараа нь надад хүргэдэг. Гаалийн бүрдүүлэлтээс эхлээд бүх аялал 1-2 хоног үргэлжилнэ. Би үүнийг тийм ч чухал давуу тал гэж үзэхгүй байна, учир нь жишээлбэл, хямдхан Autotrading нь Москвагаас 1-2 хоногийн дотор худалдан авалт хийдэг.
  • Илгээмж гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа, түүнд зам оноогдсон бөгөөд маршрутын тухай SMS утас руу илгээгддэг. SMS нь илгээмжийг SPSR үйлчилгээний вэбсайтаас хянах боломжтой замын дугаарыг агуулдаг.

Сул талууд

  • Нэг удаа "Өнөөдөр хүргэлттэй байна" гэсэн мессеж хоёр өдрийн дотор гурван удаа ирсэн. Маргааш нь шуудан зөөгч дуудаж, хүргэсэн. Энэ нь SPSR-ийн хувьд иймэрхүү харагдаж байсан (би хэзээ "хүлээн авч чадаагүй" бөгөөд тэд надтай дахин хүргэх талаар тохиролцсон гэж бодож байна уу?)


  • Хэрэглэгчдэд хандах хандлага ч муу байна.

Эхлэхийн тулд би зүгээр л тайлбарлах болно Та Fedex-ээр хэрхэн хүргэсэн бэ?:

8 цаг - Өнөөдөр хүргэлт хийнэ гэсэн мессеж ирсэн.

10:00 - шуудангийн дуудлага:

- Сайн байна уу, би танд илгээмжтэй байна, би одоо танай хот руу явна. Та хэзээ гэртээ байх вэ?

-Би одоо гэртээ байна, чи авчирч болно.

- Гайхалтай, би 20-30 минутын дараа очно.

Үнэхээр хагас цагийн дотор шуудан зөөгч хаалганы хонх дуугарч, би илгээмжийг авч, гарын үсэг зурж, бүгд баяртай байна.

SPSR хэрхэн хүргэдэг

Өглөөний 8 цаг - Та өнөөдөр хүргэхийг хүлээх хэрэгтэй SMS.

12.00 цагт шуудан зөөгч дууддаг ("та нар намайг яаж авсан юм бэ" гэсэн аялгуутай сүрлэг хоолойгоор):

- Сайн байна уу, надад танд өгөх багц байна. Өнөөдөр 16:00 цаг хүртэл хүргэлттэй, гэртээ байх уу? (Бүх үйлчлүүлэгчид 12-16 хүртэл гэртээ байнга сууж байдаг уу???)

-Надад тодорхой цаг хэлээч, би явж болно.

- ... (энд тэр маш их илгээмжтэй учраас яг цагийг хэлж чадахгүй байгаагаа харуулж эхлэв)

14:00 цаг хүртэл хүлээхийг бид зөвшөөрч байна. Үүний үр дүнд 40 минутын дотор шуудан зөөгч ирж, таны паспортыг ихэмсэгээр шаардаж, түүнийг харахгүй (!) нүүрэн дээр нь адилхан алагдсан мэт захиалга өгдөг.

Иймэрхүү нөхцөл байдал нь мэдээжийн хэрэг хандлагыг бага зэрэг сүйтгэдэг. Гэхдээ би тийм ч муу зүйл хэлж чадахгүй байна, миний захиалга алдагдаагүй, гааль бүрдүүлээд маргааш өглөө нь ч гэсэн маш хурдан ирсэн. Би үйлчлүүлэгчидтэй илүү эелдэг харьцахыг хүсч байна (тиймээ, надад тохиромжтой үед би Оросын шуудангийн газарт очдог, гэхдээ энд сантехникч эсвэл цахилгаанчин хүлээх хэрэгтэй болдог).

"Сайн" гэж үнэлсэн. Санал болгох уу үгүй ​​юу... Энэ утга учиртай юу? Миний ойлгож байгаагаар буухиа хүргэлтийг санал болгодог ихэнх онлайн дэлгүүрүүд танд сонголт өгдөггүй. Гэхдээ би зүгээр л ямар нэг юм явуулах шаардлагатай бол өөр шуудангийн үйлчилгээг сонгох байсан гэж бодож байна.